JP7553281B2 - Portable terminal for replacing gas bottles and gas bottle replacement system - Google Patents
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Description
本発明は、ガス容器交換用携帯端末、および、ガス容器交換システムに関する。 The present invention relates to a portable terminal for replacing gas bottles and a gas bottle replacement system.
従来から、LPG(Liquefied Petroleum Gas :液化石油ガス)はボンベやシリンダなどのガス容器に装填され、契約したユーザの軒先などに配送される。このガス容器は、1本以上が設置され、ガスの消費により所定の本数の容器が空になる前に交換作業が行われる。例えば、契約したユーザの軒先などにガス容器が2本配置されている場合に、ガス容器が1本空になるタイミングを見計らって、ガス容器交換作業が実施される。この作業を本明細書ではダブル片側交換と称する場合もある。 Conventionally, LPG (Liquefied Petroleum Gas) is loaded into gas containers such as cylinders and delivered to the eaves of contracted users. One or more gas containers are installed, and replacement work is performed before a certain number of containers become empty due to gas consumption. For example, if two gas containers are installed at the eaves of a contracted user, the gas container replacement work is performed when one gas container becomes empty. This work is sometimes referred to as a double one-sided replacement in this specification.
上述のダブル片側交換におけるガスの使用量を計るガスメータシステムにおいて、特殊な専用装置を準備することなく、誤操作を防止し、正確なガス残量警報を可能にするガスメータシステムが知られている。当該ガスメータシステムは、契約したユーザがボンベ交換までに使用した使用量を事業者が容易に取得できることも可能になっている。しかし、上述の従来のガス容器の交換時の作業方法およびデータ入出力方法では、リアルタイムに状況が把握できなかったり、工数が掛かったり、入力ミス(ヒューマンエラー)等の問題が発生していた。 A gas meter system that measures the amount of gas used in the above-mentioned double one-sided replacement is known that prevents operational errors and enables accurate gas remaining amount warnings without the need for special dedicated equipment. This gas meter system also enables the business operator to easily obtain the amount of gas used by a contracted user up until the cylinder replacement. However, the above-mentioned conventional work methods and data input/output methods for replacing gas cylinders have caused problems such as not being able to grasp the situation in real time, requiring a lot of labor, and inputting errors (human error).
例えば、特許文献1に記載のガスメータシステムは、ガスの使用量を計る流量計測手段と、流量計測手段により計測した使用量を通常の検針値とは別に計量する残管カウンタと、近距離通信手段と、流量計測手段と近距離通信手段を制御する制御手段とを備える。残管カウンタは、近距離通信手段を内蔵した移動体端末からの特定の信号を受信した際に残管カウンタ値を通知し、通知後に残管カウンタをリセット操作する。さらに、近距離通信手段を内蔵した移動体端末は、ユーザがボンベ交換までに使用した使用量をガス事業者等の特定の当業者が容易に取得することを可能にする。
For example, the gas meter system described in
特許文献1に記載されるガスメータシステムでは、近距離通信手段を内蔵した移動体端末から送信される特定の信号をガスメータが受信した際にガスメータの残管カウンタがリセット操作を実行する。しかし、近距離通信手段を内蔵した移動体端末から送信される特定の信号と、残管カウンタがリセットされるべきガスメータとが対応していない場合には、ガスメータの接続間違いが起こるという可能性があった。また、特許文献1に記載されるガスメータシステムでは、ダブル片側交換におけるハンドル切り替えに対する対応策が考慮されていないために、ハンドル切り替え忘れが発生する可能性があった。
In the gas meter system described in
本発明は、このような従来技術が有する課題に鑑みてなされたものである。そして、本発明の目的は、ガス容器の配送および交換の作業手順をリアルタイムでシステムと連動させることにより、従来よりも作業間違いおよびガス切れリスクを低下させることが可能なガス容器交換用携帯端末およびガス容器交換システムを提供することにある。 The present invention has been made in consideration of the problems inherent in the conventional technology. The object of the present invention is to provide a portable terminal for gas bottle replacement and a gas bottle replacement system that can reduce the risk of operational errors and running out of gas by linking the work procedures for delivering and replacing gas bottles with the system in real time.
本発明の態様に係るガス容器交換用携帯端末は、ガス容器に貼付されたバーコードを撮像する撮像部と、前記ガス容器と接続されるガスメータの残量管理カウンタをリセットさせるための残量管理カウンタリセット要求信号を前記ガスメータに送信するために必要とされる、前記ガス容器の交換作業が完了したことを示すガス容器交換完了情報、および、前記ガス容器の交換作業が完了したユーザを特定するためのユーザ特定情報を、前記残量管理カウンタリセット要求信号を前記ガスメータに送信する外部システムに、前記ガス容器に貼付されたバーコードを撮像したタイミングで送信する通信情報制御部と、を含み、前記ユーザ特定情報と前記ガスメータとはあらかじめ対応付けられていることが好ましい。 A portable terminal for gas container replacement according to an aspect of the present invention includes an imaging unit that images a barcode affixed to a gas container, and a communication information control unit that transmits gas container replacement completion information indicating that the gas container replacement work has been completed, which is required to transmit a residual quantity management counter reset request signal to the gas meter to reset the residual quantity management counter of the gas meter connected to the gas container, to an external system that transmits the residual quantity management counter reset request signal to the gas meter, at the timing of capturing an image of the barcode affixed to the gas container, and user identification information for identifying the user who has completed the gas container replacement work, and the user identification information is preferably associated with the gas meter in advance.
本発明の態様に係るガス容器交換用携帯端末において、前記ガス容器交換完了情報、および、前記ユーザ特定情報を送信するタイミングで前記バーコードが撮像される前記ガス容器は、交換されるべき前記ユーザによって使用された使用済みのガス容器、または、前記使用済みのガス容器と交換される液化ガスが充填されたガス容器のいずれかであることが好ましい。 In the portable terminal for gas container replacement according to this aspect of the present invention, it is preferable that the gas container whose barcode is imaged at the timing of transmitting the gas container replacement completion information and the user identification information is either a used gas container used by the user to be replaced, or a gas container filled with liquefied gas to be replaced with the used gas container.
本発明の態様に係るガス容器交換用携帯端末は、前記残量管理カウンタリセット要求信号を受信した前記ガスメータから前記残量管理カウンタリセット要求信号に対する応答情報を前記外部システム経由で前記通信情報制御部が受信した場合に、前記応答情報に対応する受信表示情報を生成し、および、前記応答情報を前記外部システム経由で前記通信情報制御部が受信しなかった場合に、前記応答情報が未受信であることに対応する未受信表示情報を生成する表示情報生成部と、前記受信表示情報または前記未受信表示情報を表示する表示部と、を含むことが好ましい。 The portable terminal for gas container replacement according to this aspect of the present invention preferably includes a display information generating unit that generates received display information corresponding to the response information when the communication information control unit receives response information to the residual quantity management counter reset request signal from the gas meter that has received the residual quantity management counter reset request signal via the external system, and generates not-received display information corresponding to the fact that the response information has not been received when the communication information control unit does not receive the response information via the external system, and a display unit that displays the received display information or the not-received display information.
本発明の態様に係るガス容器交換用携帯端末の前記表示情報生成部は、前記ガスメータに自動切り替え機能付き圧力調整器が接続される場合には、前記自動切り替え機能付き圧力調整器のハンドルを予備用ガス容器側に切り替える作業を指示するための切り替え作業指示情報を生成し、前記表示部は生成された前記切り替え作業指示情報を表示することが好ましい。 When a pressure regulator with an automatic switching function is connected to the gas meter, the display information generating unit of the portable terminal for replacing the gas container according to this aspect of the present invention preferably generates switching instruction information for instructing the user to switch the handle of the pressure regulator with an automatic switching function to the spare gas container side, and the display unit preferably displays the generated switching instruction information.
本発明の態様に係るガス容器交換用携帯端末は、前記作業指示情報に対応して、前記表示部は、前記自動切り替え機能付き圧力調整器のハンドルが自動切り替えされた後のハンドル方向情報が前記撮像部で撮像されたハンドル操作前撮像情報を表示し、前記自動切り替え機能付き圧力調整器のハンドルが予備用ガス容器側に切り替えられた後のハンドル方向情報を前記撮像部で撮像されたハンドル操作後撮像情報を表示し、前記ハンドル操作前撮像情報と前記ハンドル操作後撮像情報があらかじめ定められた回転量だけ前記ハンドルが回転しているか否かを判定するエラー判定部と、を含むことが好ましい。 In the portable terminal for gas container replacement according to this aspect of the present invention, the display unit preferably includes, in response to the work instruction information, pre-handle operation image information captured by the imaging unit, which is handle direction information after the handle of the pressure regulator with automatic switching function is automatically switched, and post-handle operation image information captured by the imaging unit, which is handle direction information after the handle of the pressure regulator with automatic switching function is switched to the spare gas container side, and an error determination unit that determines whether the handle has rotated a predetermined amount based on the pre-handle operation image information and the post-handle operation image information.
本発明の他の態様に係るガス容器交換システムは、前記ガス容器交換用携帯端末と、前記ガスメータと、何れかを含むことが好ましい。 A gas container replacement system according to another aspect of the present invention preferably includes either the portable terminal for gas container replacement or the gas meter.
本発明の他の態様に係るガス容器交換システムのガスメータは、前記残量管理カウンタリセット要求信号を受信すると、前記ガスメータの残量管理カウンタをリセットさせ、前記残量管理カウンタがリセットしたことを示すリセット成功情報を表示する画面部を含むことが好ましい。 The gas meter of the gas container exchange system according to another aspect of the present invention preferably includes a screen unit that, upon receiving the remaining amount management counter reset request signal, resets the remaining amount management counter of the gas meter and displays reset success information indicating that the remaining amount management counter has been reset.
本発明の他の態様に係るガス容器交換システムの前記外部システムは、前記ユーザ特定情報および前記ガス容器交換完了情報を受信すると、前記ユーザ特定情報に対応する前記ガスメータに前記残量管理カウンタリセット要求信号を送信する集中監視システムと、前記ユーザ特定情報、前記ガス容器交換完了情報、および、前記ガス容器に貼付されたバーコード情報を受信し、前記ユーザ特定情報に対応付けて前記ガス容器交換完了情報、および、前記ガス容器に貼付されたバーコード情報を記憶する基幹システムと、前記ガス容器交換用携帯端末から受信した前記ユーザ特定情報、前記ガス容器交換完了情報、および、前記バーコード情報を分類して前記集中監視システムと前記基幹システムに送信するセンター通信システムと、を含むことが好ましい。 The external system of the gas container replacement system according to another aspect of the present invention preferably includes a centralized monitoring system that, upon receiving the user identification information and the gas container replacement completion information, transmits the remaining amount management counter reset request signal to the gas meter corresponding to the user identification information; a core system that receives the user identification information, the gas container replacement completion information, and the barcode information affixed to the gas container, and stores the gas container replacement completion information and the barcode information affixed to the gas container in association with the user identification information; and a center communication system that classifies the user identification information, the gas container replacement completion information, and the barcode information received from the gas container replacement mobile terminal, and transmits them to the centralized monitoring system and the core system.
本発明によれば、ガス容器の配送および交換の作業手順をリアルタイムでシステムと連動させることにより、従来よりも作業間違いおよびガス切れリスクを低下させることが可能なガス容器交換用携帯端末およびガス容器交換システム等を提供可能となる。 According to the present invention, it is possible to provide a portable terminal for gas cylinder replacement and a gas cylinder replacement system that can reduce the risk of operational errors and running out of gas compared to conventional methods by linking the work procedures for delivery and replacement of gas cylinders with the system in real time.
以下、本実施形態に係わるガス容器交換用携帯端末、および、ガス容器交換システムの一例について、図面を参照しながら詳細に説明する。なお、以下で説明する実施形態は、包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置および接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本開示に限定する主旨ではない。また、以下の実施形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。さらに、図面の寸法比率は説明の都合上誇張されており、実際の比率と異なる場合がある。 Below, an example of a portable terminal for gas container replacement and a gas container replacement system according to the present embodiment will be described in detail with reference to the drawings. Note that the embodiments described below are comprehensive or specific examples. The numerical values, shapes, materials, components, component arrangement and connection forms, steps, and order of steps shown in the following embodiments are merely examples and are not intended to limit the scope of the present disclosure. Furthermore, among the components in the following embodiments, components that are not described in an independent claim that indicates a superordinate concept will be described as optional components. Furthermore, the dimensional ratios in the drawings are exaggerated for the convenience of explanation and may differ from the actual ratios.
(ガス容器交換システムの概要)
本実施形態のガス容器交換システムは、市販されている一般的なスマートフォンまたはタブレット等の携帯端末に専用のアプリケーションを搭載することで、従来から使用されていた専用ハンディターミナルを代替することを可能にする。従来から使用されていた専用ハンディターミナルは、交換するガス容器伝票でもある配送伝票、および、ガス容器に貼られているバーコードを読み込み、配送作業終了後にガス事業者の事務所において、作業データを集計するために使用されてきた。しかし、本実施形態のガス容器交換システムは、携帯端末に搭載されているカメラを利用して上記バーコードを読み込むことによって、従来の専用ハンディターミナルで集計していた作業データをリアルタイムでシステムに提供することが可能になる。したがって、配送員は、運行管理およびナビシステム用の携帯端末を1台持てば、専用ハンディターミナルを持つ必要がなくなるため、配送員の作業効率の向上が可能になる。すなわち、本実施形態のガス容器交換システムは、運行管理およびナビシステム用のスマートフォンと連携させて、ガス容器の交換管理、すなわち、配送員の行動およびガス容器をリアルタイムで管理することが可能になる。また、今後の新たなシステムとの連携についてもシームレスな接続の可能性が期待される。なお、本明細書では、ガス容器の配送作業およびガス容器の交換作業を実施する人員を総称して配送員と称する場合がある。
(Outline of the gas cylinder exchange system)
The gas bottle exchange system of the present embodiment can replace the dedicated handheld terminal that has been used in the past by installing a dedicated application on a mobile terminal such as a commercially available general smartphone or tablet. The dedicated handheld terminal that has been used in the past has been used to read the delivery slip, which is also the gas bottle slip to be exchanged, and the barcode attached to the gas bottle, and to tally up the work data at the office of the gas company after the delivery work is completed. However, the gas bottle exchange system of the present embodiment can provide the work data that was tally up by the conventional dedicated handheld terminal to the system in real time by reading the barcode using a camera mounted on the mobile terminal. Therefore, if the delivery person has one mobile terminal for the operation management and navigation system, he or she does not need to have a dedicated handheld terminal, so that the work efficiency of the delivery person can be improved. That is, the gas bottle exchange system of the present embodiment can be linked to a smartphone for the operation management and navigation system to manage the exchange of gas bottles, that is, the actions of the delivery person and the gas bottles, in real time. In addition, the possibility of seamless connection with future new systems is expected. In this specification, personnel who deliver gas bottles and perform gas bottle replacement work may be collectively referred to as delivery personnel.
また、携帯端末に搭載されているカメラを利用して上記バーコードを読み込む場合に、暗所であっても、スマートフォンのライト機能を使用することによって、上記バーコードの読み込みに支障が発生する確率を低減することが可能である。また、携帯端末を利用することによって、将来的には上記バーコードの代わりにQRコード(登録商標)、RFタグを使用することによって、さまざまな情報を携帯端末によってシステムに取り込むことが可能になる。一例として、さまざまな情報には、ユーザの住所情報、ガス容器の期限管理情報等の情報が挙げられる。 When reading the barcode using a camera mounted on a mobile terminal, it is possible to reduce the probability of problems occurring in reading the barcode even in a dark place by using the light function of the smartphone. Furthermore, by using a mobile terminal, it will be possible in the future to use QR codes (registered trademark) and RF tags instead of the barcode, allowing various information to be input into the system by the mobile terminal. As an example, various information can include the user's address information, expiration date management information for gas containers, etc.
さらに、ガス容器交換システムは、シングルガス容器/ダブルガス容器の全量交換時のガスメータの容器交換SW(スイッチ)のリセット忘れ、並びに、ダブル片側交換時のハンドル切り替え忘れおよびガスメータの容器交換SWのリセット忘れに対応可能になる。なお、ガスメータの容器交換SWをONにすることを、ガスメータの容器交換SWをリセットするとも称する。ガスメータの容器交換SWをリセットすると、ガスメータに搭載された残量管理カウンタが初期化され、ガスを供給しているガス容器のガスの残量が所定のレベルに達した時に、発呼が上がる構成となっている。LPWA端末の普及により、月一検針から毎日検針も可能になっているが、ユーザによっては、ガス容器交換時に残量管理カウンタのリセットを希望するユーザも存在する。なお、シングルガス容器/ダブルガス容器の全量交換を、シングル/ダブル全量交換とも称し、残量管理カウンタを残管カウンタと称する場合もある。また、ユーザ宅にガス容器が2本用意され、空になった片側の容器を交互に交換する態様を、ダブル片側交換方式とも称し、ダブル片側と略称する場合もある。 Furthermore, the gas container replacement system can cope with forgetting to reset the container replacement SW (switch) of the gas meter when replacing the entire amount of the single gas container/double gas container, as well as forgetting to switch the handle when replacing one side of the double, and forgetting to reset the container replacement SW of the gas meter. Turning on the container replacement SW of the gas meter is also called resetting the container replacement SW of the gas meter. When the container replacement SW of the gas meter is reset, the remaining amount management counter mounted on the gas meter is initialized, and when the remaining amount of gas in the gas container supplying gas reaches a predetermined level, a call is made. With the spread of LPWA terminals, it has become possible to read the meter daily instead of monthly, but some users wish to reset the remaining amount management counter when replacing the gas container. The entire amount of the single gas container/double gas container is also called single/double full amount replacement, and the remaining amount management counter is sometimes called the remaining pipe counter. In addition, when two gas containers are prepared in the user's home and the empty container is alternately replaced, this is also called the double one-sided replacement method, sometimes abbreviated to double one-sided.
上述した、ハンドル切り替えおよびガスメータの残量管理カウンタリセットについてさらに詳細に説明する。 The above-mentioned handle switching and gas meter remaining amount management counter reset will be explained in more detail below.
(ハンドル切り替え)
ダブル片側使用時には、使用側のLPガス容器だけで供給圧力を維持できなくなったときに、予備側のガス容器から自動的にLPガスを補給する機能を持っている調整器には、ハンドルが備えられている。ダブル片側において、通常の場合には、ハンドルが倒れている方向のガス容器からガスが供給されている。なお、ハンドルには、一例として矢印記号が設けられ、ハンドルが倒れている方向を矢印記号によって確認することも可能である。また、通常、調整器には表示窓が備えられ、表示窓に表示される色が赤でない場合には、上述したように、ハンドルが倒れている方向のガス容器からガスが供給されている。しかし、ハンドルの表示窓が赤色表示になっている場合には、予備ガス容器(すなわち、ハンドルが倒れている方向のガス容器とは反対側の容器)からガスが供給されていることを示す。なお、調整器のハンドル部分に矢印記号がなく、赤色等の色を示す表示窓が備えられた調整器のハンドルの場合もある。したがって、配送員は、ガスが空となったガス容器を交換する場合には、ハンドルを回転させ、ガスが空となったガス容器を閉栓させ、予備ガス容器を使用ガス容器として、ハンドルによって示す必要がある。しかし、ガスが空となったガス容器を交換する場合に、配送員がこの作業を忘れる場合がある。なお、ハンドルを回転させると、表示窓の赤色表示もなくなる。一例として、表示窓が赤色表示の場合に、ハンドルを回転させると、表示窓が赤色表示から白色表示に変化する場合もある。
(Handle switching)
When using a double single-sided regulator, the regulator has a function of automatically replenishing LP gas from the spare gas container when the supply pressure cannot be maintained by the LP gas container in use alone. In a double single-sided regulator, gas is normally supplied from the gas container in the direction in which the handle is tilted. Note that, as an example, an arrow symbol is provided on the handle, and it is also possible to confirm the direction in which the handle is tilted by the arrow symbol. Also, normally, the regulator is provided with a display window, and when the color displayed on the display window is not red, as described above, gas is supplied from the gas container in the direction in which the handle is tilted. However, when the display window on the handle is displayed in red, it indicates that gas is being supplied from the spare gas container (i.e., the container on the opposite side to the gas container in the direction in which the handle is tilted). Note that there may be cases where the regulator handle does not have an arrow symbol and is provided with a display window that displays a color such as red. Therefore, when a delivery person replaces an empty gas container, he or she must turn the handle to close the empty gas container and indicate with the handle that the spare gas container is the gas container in use. However, when replacing an empty gas container, the delivery person may forget to do this. When the handle is turned, the red display in the display window also disappears. For example, when the display window is red, the display window may change from red to white when the handle is turned.
すなわち、一例として、ダブル片側の交換作業の通常の場合には、ガス容器を交換する前は、ハンドルの表示窓に表示される色は赤色であり、ハンドル方向のガス容器にはガス残量がなく、反対側のガス容器からガスがユーザ宅に供給されている状態になっている。配送員がハンドルを回転させると、ハンドル方向は配送員がユーザ宅に到着した時にガスを供給していたガス容器を示すことになり、ハンドル中央の赤色表示が消える仕組みとなっている。 That is, as an example, in the normal case of a double one-sided replacement operation, before the gas container is replaced, the color displayed in the display window of the handle is red, the gas container in the direction of the handle has no gas remaining, and gas is being supplied to the user's home from the gas container on the opposite side. When the delivery person turns the handle, the handle direction will indicate the gas container that was supplying gas when the delivery person arrived at the user's home, and the red display in the center of the handle will disappear.
(ガスメータの残量管理カウンタリセット)
LPガスの契約をしたユーザのガス容器にはLPガスメータが接続されている。LPガスメータは、ガスの流れや圧力等に異常が発生した場合やあらかじめ定められた震度以上の地震が発生した時、内蔵されたコンピュータが危険と判断し、ガスを止め、または、ガスを止める警報を表示する等の機能を有する。また、LPガスメータにはガス容器交換スイッチが備えられている。上述したように、ガス容器交換スイッチがオンになると、LPガスメータに搭載された残量管理カウンタが初期化され、ガスを供給しているガス容器のガス残量があらかじめ定められた量に到達したと想定されると発呼が上がる構成となっている。さらに、ガス容器交換スイッチがオンになることで、集中監視センターにガス容器が交換されたことが通知され、ガス事業者がガス容器の交換が完了したことを把握することも可能になる。なお、本明細書ではLPガスメータをガスメータと称する場合もある。
(Reset the gas meter remaining amount management counter)
An LP gas meter is connected to the gas container of a user who has signed a contract for LP gas. When an abnormality occurs in the flow or pressure of gas, or when an earthquake of a predetermined seismic intensity or higher occurs, the built-in computer of the LP gas meter judges it to be dangerous and stops the gas or displays an alarm to stop the gas. The LP gas meter is also equipped with a gas container replacement switch. As described above, when the gas container replacement switch is turned on, the remaining amount management counter mounted on the LP gas meter is initialized, and when it is assumed that the remaining amount of gas in the gas container supplying gas has reached a predetermined amount, a call is made. Furthermore, when the gas container replacement switch is turned on, the centralized monitoring center is notified that the gas container has been replaced, and the gas company can also know that the replacement of the gas container has been completed. In this specification, the LP gas meter may also be referred to as a gas meter.
もし、ガス容器交換スイッチをオンにしないと、残量管理カウンタが初期化されないので、後日、容器交換スイッチをオンにしても、容器交換時から容器交換スイッチがオンにされるまでに使用されたガス流量がカウントされないという事態が発生する可能性がある。また、残量管理レベルでのLPガスメータの発呼が遅れると、正確な残量管理ができなくなり、ガス切れが発生する可能性もある。 If the gas container replacement switch is not turned on, the remaining gas amount management counter will not be initialized, and even if the container replacement switch is turned on at a later date, the gas flow rate used from the time the container was replaced until the container replacement switch was turned on may not be counted. Also, if the LP gas meter's call at the remaining gas amount management level is delayed, accurate remaining gas amount management will not be possible, and gas may run out.
次に、一般家庭において、最もスタンダードな方式であるダブル片側交換方式についてより詳細に説明する。一般的に使用されるダブル片側交換方式は、自動切り替え調整器を使用して、ガスがなくなったガス容器からもう一方のガス容器にガスの供給を自動的に切り替える方式である。従来は、LPガスメータの残量管理カウンタをリセットした後に、ガスを供給している片側のガス容器が所定の残量になったことが想定される場合に、LPガスメータから集中監視センターに片側の容器が所定の残量になったことが想定される情報が通知されていた。その後、ガスの供給が切り替わった側のガス容器が空になる前に、ガス容器の配送作業および交換作業が完了すれば、ガス切れを防止できた。しかしながら、ガス容器交換までに時間がかかれば、ガス容器が交換されるまでに使用されたガス流量はカウントされず、いわゆる食い込みが発生する可能性がある。すなわち、残量管理カウンタがリセットされた時点から残管カウンタが動作するので、ガスを供給しているガス容器の残管警報が通知された後に、切り替わったガス容器において相当量のガスが消費されている場合がある。この現象を食い込みが発生していると称する。この食い込み発生が、繰り返されると、上述したガス切れが発生する可能性がある。また、交換対象のガス容器はあらかじめ設定されているので、ガスが減っていないガス容器が交換の対象になってしまう可能性もある。 Next, we will explain in more detail the double one-sided replacement method, which is the most standard method used in ordinary households. The commonly used double one-sided replacement method uses an automatic switching regulator to automatically switch the supply of gas from a gas container that has run out of gas to the other gas container. Conventionally, after resetting the remaining amount management counter of the LP gas meter, when it is assumed that the gas container supplying gas on one side has a specified remaining amount, the LP gas meter notifies the centralized monitoring center of the information that the container on the other side is assumed to have a specified remaining amount. If the delivery and replacement work of the gas container is then completed before the gas container on the side to which the gas supply has been switched becomes empty, it is possible to prevent the gas from running out. However, if it takes a long time to replace the gas container, the gas flow rate used until the gas container is replaced is not counted, and so-called "eating" may occur. In other words, since the remaining pipe counter operates from the time the remaining pipe management counter is reset, there are cases where a considerable amount of gas has been consumed in the switched gas container after a remaining pipe alarm is notified of the gas container supplying gas. This phenomenon is called eating. If this jamming occurs repeatedly, it may cause the gas to run out as mentioned above. Also, because the gas container to be replaced is preset, there is a possibility that a container with no gas remaining may end up being the one to be replaced.
(ガス容器交換システムの一例の模式図)
図1は本実施形態に係わるガス容器交換システム1000の一例を示す模式図である。
(Schematic diagram of an example of a gas bottle exchange system)
FIG. 1 is a schematic diagram showing an example of a gas
ガス容器交換用携帯端末100に専用のアプリケーションを搭載することで、従来から使用されていた専用ハンディターミナルを代替する構成が示されている。なお、ガス容器交換用携帯端末100としては、一般的に市販されているスマートフォンまたはタブレットを使用することが可能である。すなわち、ガス容器交換システム1000は、配送指示および配送管理のために従来から使用していたスマートフォンまたはタブレット等の携帯端末を用いて、作業履歴管理およびガス容器の管理も合わせて実行することが可能になるシステムである。
This shows a configuration in which a dedicated application is installed on the gas bottle replacement
配送員は、基幹システム200が管理するユーザ情報および集中監視システム300が管理するユーザごとのガス使用状況等の情報に基づいて生成される、ガス容器交換用携帯端末100に表示される配送指示情報にしたがってユーザ宅へ向かう。なお、配送員は、ガス容器交換用携帯端末100を操作して、配送指示情報によって示されるユーザ宅の配送順序を変更することも可能である。ユーザ宅へ向かう場合に、ガス容器交換用携帯端末100は、渋滞を回避する等のナビゲーションが実行されてもよいが、ナビゲーション機能はオプションとして実装されない場合もある。また、配送指示情報によって示されるユーザ宅の順番は、渋滞等の道路状況を勘案して配送時間が最短になる順番に基幹システム200および集中監視システム300によって設定されることも可能である。例えば、基幹システム200に登録されているユーザ情報に含まれるユーザ宅の位置情報と、ユーザ宅間の過去の配送時間情報に基づいて、配送時間が短くなるように、配送するユーザ宅の順番が基幹システム200で決定されてもよい。また、渋滞等の道路状況情報は、ガス容器交換用携帯端末100が外部の他の渋滞等の道路状況情報提供システムから直接、または、基幹システム200を介して取得することも可能である。このような、ナビゲーション機能は、本実施形態ではオプションとして実装されない場合もある。
The delivery person heads to the user's home according to the delivery instruction information displayed on the gas container replacement
配送指示情報によって示されるユーザ宅に到着した配送員は、ガス容器交換用携帯端末100に表示される作業指示にしたがって、ガス容器の交換作業を実施する。また、配送員は、ガス容器の交換作業完了情報をガス容器交換用携帯端末100から基幹システム200および集中監視システム300に出力し、配送指示情報によって示される次のユーザ宅に向かう。
When the delivery person arrives at the user's home indicated by the delivery instruction information, he or she carries out the gas bottle replacement work in accordance with the work instructions displayed on the gas bottle replacement
より具体的に説明すると、基幹システム200は、契約ユーザの契約種別、ユーザ住所情報等の契約およびユーザに関する詳細情報を記憶し、管理する機能を有する。また、集中監視システム300は、基幹システム200の一部の情報を共有し、契約ユーザの個別のガス使用状況、LPガスメータの状況情報等の情報を監視する機能も有する。基幹システム200と集中監視システム300はCSV等でデータを共有できるように接続されており、配送指示および配送管理、並びに、作業履歴管理およびガス容器の管理はガス容器交換用携帯端末100を介して実行可能になっている。ガス容器交換用携帯端末100と基幹システム200および集中監視システム300は携帯電話網等の無線通信および有線通信によって、データ情報の送受信を実行することが可能である。また、ガス容器交換用携帯端末100には、配送指示および配送管理、並びに、作業履歴管理およびガス容器の管理のための専用アプリケーションが実装されている。専用アプリケーションは、ガス容器交換用携帯端末100の後述するグラフィカルなユーザインターフェースを介して、配送員と基幹システム200および集中監視システム300の間で情報をリアルタイムで送受信することが可能になっている。また、基幹システム200および集中監視システム300とガス事業者のシステムとはリアルタイムでホスト連携されている。なお、ユーザを特定するための情報を本明細書ではユーザ特定情報と称する場合もある。すなわち、ユーザ特定情報によって特定されるユーザ情報に対応付けられて、一例として列記した上述の各種情報が基幹システム200および集中監視システム300において共有されて記憶されることが可能である。
More specifically, the
また、配送員が配送指示情報によって示されるユーザ宅へ到着すると、ガス容器交換用携帯端末100にはユーザ宅へ到着した情報が入力され、ガス容器交換用携帯端末100は作業手順情報を表示部に順番に表示する。実作業の流れを示す作業手順情報は、専用アプリケーションに組み込まれている。なお、作業当日に作業を実施するユーザの情報は、基幹システム200および集中監視システム300から、ガス容器交換用携帯端末100に送信される。配送員はガス容器のバーコードを読み取る作業、ガス容器を交換する作業等の種々の作業をガス容器交換用携帯端末100から指示される作業手順情報にしたがって実施する。その結果、作業履歴管理およびガス容器の管理のための情報が、ガス容器交換用携帯端末100から所定のタイミングで基幹システム200および集中監視システム300に送信される。配送員がユーザ宅での全作業を作業手順情報にしたがって実施した後に、ガス容器交換用携帯端末100から作業完了情報が送信されると、次のユーザ宅情報がガス容器交換用携帯端末100に表示される。
When the delivery person arrives at the user's home indicated by the delivery instruction information, the information of arrival at the user's home is input to the
例えば、図1のユーザ宅400aに配送員が到着すると交換するガス容器500aに貼付されているバーコード600aを読み込む。また、図1では付番されていない、配送員が配送してきた新たなガス容器のバーコードも読み込む。ガス容器交換用携帯端末100から作業完了情報が送信されると、配送員は配送指示情報によって示される次の配送先であるユーザ宅400bに移動する。以下、同様の説明になるが、図1のユーザ宅400bに配送員が到着すると交換するガス容器500bに貼付されているバーコード600bを読み込む。また、付番されていないが、配送員が配送してきた新たなガス容器のバーコードも読み込む。ガス容器交換用携帯端末100から作業完了情報が送信されると、配送員は配送指示情報によって示される次の配送先であるユーザ宅400cに移動する。図1のユーザ宅400cに配送員が到着すると交換するガス容器500cに貼付されているバーコード600cを読み込む。また、付番されていないが、配送員が配送してきた新たなガス容器のバーコードも読み込む。ガス容器交換用携帯端末100から作業完了情報が送信されると、配送員は配送指示情報によって示される次の配送先がある場合には次のユーザ宅に移動し、次の配送先がない場合には、ガス容器交換用携帯端末100に配送作業完了情報が表示される。作業完了情報が送信される場合には、作業が完了したユーザ情報、および、交換したガス容器のバーコード情報も送信される。
For example, when the delivery person arrives at the user's
このように、作業履歴管理およびガス容器管理のための情報をガス容器交換用携帯端末100で送受信することによって、専用ターミナルとスマートフォンまたはタブレット等の携帯端末との2台持ちを解消することが可能になる。また、ガス容器交換用携帯端末100によってリアルタイムに作業履歴管理およびガス容器管理のための情報を基幹システム200、集中監視システム300、および、ガス事業者のホストコンピュータと共有することが可能になる。
In this way, by sending and receiving information for work history management and gas bottle management using the gas bottle replacement
図2は、ガス容器交換用携帯端末100を使用して、ガスが空になった交換されるガス容器および液化ガスが充填された設置されるガス容器に貼付されたバーコードを読み取るイメージを模式的に示した図である。図2に示されるように、ガス容器交換用携帯端末100はJANコードおよびQRコードのいずれをも読み取ることが可能である。これは、ガス容器交換用携帯端末100に組み込まれたCCDカメラ等の撮像部によって実行可能である。これまでは、専用バーコードリーダでガス容器に添付されているJANコードを読み取っていたが、専用バーコードリーダの代わりにガス容器交換用携帯端末100を使用することが可能である。また、ガス容器は現在の規定ではJANコードとなっているので、JANコードを読み取れることが必要であるが、将来的にはQRコードにガス容器の製造年月等の各種情報を含ませて、ガス容器の管理をすることも可能になる。
2 is a schematic diagram showing an image of reading bar codes attached to an emptied gas container to be replaced and a filled gas container to be installed with liquefied gas using a gas container replacement
図3は、図1のガス容器交換システム1000におけるガス容器の交換作業の内容の一例を示した模式図である。図3の→の左側の図3(a)は、ダブル片側交換において図示しない調整器のハンドル800の切り替え作業をガス容器交換用携帯端末100の作業手順に組み込むことによって、ハンドル切り替え作業忘れを防止している様子を示す図である。
Figure 3 is a schematic diagram showing an example of the contents of the gas container replacement work in the gas
図3(a)のハンドル切り替え作業開始前に、配送員はユーザ宅に到着したことを示す到着情報を、ガス容器交換用携帯端末100に入力する。詳細は後述する。到着情報がガス容器交換用携帯端末100に入力されると、ガス容器交換用携帯端末100の表示部に調整器のハンドル切り替え作業の確認画面が表示される。詳細は後述するが、配送員は調整器のハンドル切り替え作業の確認画面にしたがって、ハンドル切り替え作業を実施する。詳細は後述するが、ハンドル切り替え作業が確実に実施されたか否かをガス容器交換用携帯端末100が判定するために、ハンドル切り替え作業時のハンドルの状態をガス容器交換用携帯端末100のCCDカメラ等の撮像部で撮像する場合もある。その後、ガス容器交換用携帯端末100から基幹システム200にハンドル切り替え作業の完了情報が通知される場合もある。また、撮像部で撮像されたハンドル切り替え作業前後のハンドル800の状態の撮像画像もガス容器交換用携帯端末100から基幹システム200に送信される場合もある。
3(a), before starting the handle switching work, the delivery person inputs arrival information indicating that he/she has arrived at the user's house into the gas container replacement
図3の→の右側の図3(b)は、ガス容器交換用携帯端末100の表示部に表示されたガス容器交換作業の確認画面にしたがって、配送員がガス容器を交換する様子を示した模式図である。配送員は、ガス容器交換作業の確認画面にしたがって、ガス容器交換用携帯端末100でガス容器のバーコードを読み取る。すなわち、配送員は、ガスが空になった交換されるガス容器500kおよびガスが充填された設置されるガス容器500sに貼付されたバーコード600kおよびバーコード600sをガス容器交換用携帯端末100で読み取る。読み取る順番は、ガス容器交換システム1000においてあらかじめ設定されることが可能である。例えば、ガスが充填された設置されるガス容器500sに添付されたバーコード600sを配送員がガス容器交換用携帯端末100で読み取る。ガス容器交換用携帯端末100は基幹システム200にバーコード情報を所定のタイミングで送信するので、基幹システム200は、ユーザ宅に設置されるガスが充填されたガス容器情報をユーザ情報に追加することが可能になる。また、ユーザ情報に含まれるガス容器情報は、集中監視システム300においても共有されることになる。また、例えば、配送員は、ガスが空になった交換されるガス容器500kに添付されたバーコード600kをガス容器交換用携帯端末100で読み取る。ガス容器交換用携帯端末100は基幹システム200にバーコード情報を送信するので、基幹システム200は、ガス容器500kにはガスが充填されていないことを示す情報、および、ガス容器500kの配送情報等の情報を記憶することが可能になる。また、ガス容器500kにはガスが充填されていないことを示す情報、および、ガス容器500kの配送情報等の情報は、集中監視システム300においても共有可能になる。
Figure 3 (b) on the right side of the → in Figure 3 is a schematic diagram showing a delivery person replacing a gas bottle according to a confirmation screen for the gas bottle replacement work displayed on the display unit of the gas bottle replacement
なお、ガスが空になった交換されるガス容器500k、および、ガスが充填された設置されるガス容器500sに貼付されたバーコードをガス容器交換用携帯端末100で読み取ると、所定のタイミングで、バーコード情報が基幹システム200に送信される。所定のタイミングとは、使用済みのガス容器500kのバーコード600kが先に読み取られた場合には、ガス容器500kと交換される液化ガスが充填されたガス容器500sのバーコード600sが撮像部によって読み取られるタイミングである。または、所定のタイミングとは、液化ガスが充填されたガス容器500sのバーコード600sが先に読み取られた場合には、使用済みのガス容器500kのバーコード600kが読み取られるタイミングである。この場合に、ガス容器交換用携帯端末100は、ガス容器に貼付されたバーコードを読み取るタイミングで、交換作業を実施しているユーザ情報、作業完了情報を、集中監視システム300に送信する。集中監視システム300は、受信した交換作業を実施しているユーザ情報に対応するユーザ宅のLPガスメータ700に残管カウンタリセット要求信号を送信する。ユーザ宅のLPガスメータ700が残管カウンタリセット要求信号を正常に受信すると、LPガスメータ700は残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を集中監視システム300に送信する。また、ユーザ宅のLPガスメータ700は、残管カウンタをリセットし、LPガスメータ700の残管カウンタがリセットしたことを示す情報をLPガスメータ700の画面部710に表示する。残管カウンタがリセットしたことを示す情報は文字情報、および/または、画像情報であってもよい。なお、ユーザ情報は、ユーザ宅で使用しているLPガスメータ700を特定するガスメータ特定情報が対応付けられて、基幹システム200および集中監視システム300に記憶されている。
When the barcodes attached to the emptied
残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を受信した集中監視システム300は、ガス容器に貼付されたバーコードを読み取ったガス容器交換用携帯端末100に、当該残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を送信する。当該残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を受信したガス容器交換用携帯端末100は、訪問しているユーザ宅のLPガスメータ700の残管カウンタがリセットしたことを示す情報をガス容器交換用携帯端末100の表示部に表示する。残管カウンタがリセットしたことを示す情報は文字情報、および/または、画像情報であってもよい。なお、残管カウンタリセット応答信号またはAck信号は、フォーマット変換されながら転送されてもよい。
The
なお、後述するが、ガス容器交換用携帯端末100は、ガス容器に貼付されたバーコードを読み取る所定のタイミングで、交換作業を実施しているユーザ情報、作業完了情報、バーコード情報を、集中監視システム300に送信する。ガス容器に貼りつけられたバーコードの読み取り順序はあらかじめガス容器交換システム1000においてあらかじめ設定されていてもよい。また、ガス容器に貼りつけられたバーコードの読み取り順序は、ガス容器交換システム1000においてあらかじめ設定されていなくともよい。
As will be described later, the gas container replacement
上記のような構成によれば、ガス容器交換時の調整器のハンドル切り替え作業を配送作業の手順に組み込んだアプリケーションを使用することができるので、調整器のハンドル切り替え作業を忘れることを抑制することが可能になる。また、ガス容器交換時に交換するガス容器のバーコードを読み取ることで、自動的、かつ、リアルタイムでガス容器の交換情報が基幹システム200および集中監視システム300に通知されることが可能になる。さらに、ガス容器交換時に交換するガス容器のバーコードを読み取ることで、集中監視システム300からLPガスメータ700の残管カウンタをリセットすることが可能になる。
According to the above configuration, an application can be used that incorporates the regulator handle switching operation when replacing a gas bottle into the delivery operation procedure, making it possible to prevent forgetting to switch the regulator handle. In addition, by reading the barcode of the gas bottle to be replaced when replacing a gas bottle, gas bottle replacement information can be automatically and in real time notified to the
図4は、調整器のハンドル切り替え作業とガス容器交換用携帯端末100の専用アプリケーションとの連動状態の一例を示した模式図である。
Figure 4 is a schematic diagram showing an example of the state in which the regulator handle switching operation is linked with a dedicated application on the gas container replacement
専用アプリケーションから調整器のハンドル切り替え作業を指示する画面(図示せず)がガス容器交換用携帯端末100に表示されると、配送員は、調整器のハンドル800のハンドル方向情報およびハンドル方向付属情報をCCDカメラ等の撮像部で撮像する。ハンドル方向情報は、調整器のハンドル800が倒れている方向を示す情報であって、さまざまな形態で示される情報であってもよい。例えば、ハンドル方向情報は図4に示すように、ハンドル800に設けられる矢印記号810の向きによって示されてもよいが、この態様に限定されるわけではない。例えば、回転可能なハンドル800の形状によって示される方向がハンドル方向情報として使用されてもよい。一例として、ハンドル800の形状がレバー状の形態であればレバーの先端方向、ティアドロップ等のしずく状の形態であれば形態の幅が狭くなる方向がハンドル方向情報として使用されてもよい。
When a screen (not shown) instructing the regulator handle switching operation is displayed on the gas container exchange mobile terminal 100 from a dedicated application, the delivery person captures the handle direction information and handle direction attached information of the regulator handle 800 with an imaging unit such as a CCD camera. The handle direction information is information indicating the direction in which the regulator handle 800 is tilted, and may be information indicated in various forms. For example, the handle direction information may be indicated by the direction of an
ハンドル方向付属情報には、ハンドル方向情報によって指示されるガス容器のガスの残量情報が一例として挙げられる。また、ハンドル方向情報によって指示されるガス容器のガスの残量がなくなり、ハンドル方向情報によって指示されるガス容器とは反対側のガス容器からユーザ宅にガスが供給されている場合には、一例として、ハンドル方向付属情報は色によって当該状況を示す。図4の切り替えハンドル操作前画像150bは、ハンドル切り替え作業前に、調整器のハンドル800の表示窓に表示されるハンドル方向情報およびハンドル方向付属情報をガス容器交換用携帯端末100で撮像された画像情報の一例を示す。切り替えハンドル操作前画像150bでは、ハンドル方向情報は矢印記号の向きによって示し、ハンドル方向付属情報を矢印記号の色によって示している。なお、切り替えハンドル操作前画像150bのハンドル方向情報は、ハンドル切り替え作業前の調整器のハンドル方向を示している。また、切り替えハンドル操作前画像150bにおいて、矢印記号が赤になっている場合には、ハンドル方向情報によって指示されるガス容器とは反対側のガス容器からユーザ宅にガスが供給されていることを示している。この場合に、ハンドル方向情報によって指示されるガス容器のガスの残量がなくなり、または、残り少なくなっている。さらに、ハンドル方向付属情報は、ハンドル方向情報と一体に示される情報ではない場合がある。例えば、ハンドル方向情報がハンドル800の回転方向によって示される場合に、ハンドル方向付属情報は、ハンドル800の一部に配置される表示窓に表示される色によって示されることも可能である。
An example of the handle direction attached information is the remaining amount of gas in the gas container indicated by the handle direction information. In addition, when the remaining amount of gas in the gas container indicated by the handle direction information is exhausted and gas is being supplied to the user's home from the gas container on the opposite side of the gas container indicated by the handle direction information, the handle direction attached information indicates the situation by color, as an example. The before-switch
次に、専用アプリケーションの調整器のハンドル切り替え作業を指示する画面(図示せず)にしたがって、配送員が調整器のハンドル800をユーザ宅にガスを供給しているガス容器500yの方向に回転させる。配送員がガス容器500yの方向に調整器のハンドル800を回転させると、図4に示すように調整器のハンドル800の表示窓の表示内容が切り替えハンドル操作後画像150cのように変化する。配送員が調整器のハンドル800の表示窓に表示されるハンドル方向情報およびハンドル方向付属情報をガス容器交換用携帯端末100で撮像すると、切り替えハンドル操作後画像150cがガス容器交換用携帯端末に表示され、基幹システム200に送信される。また、ガス容器交換用携帯端末100は、GNSSや携帯端末通信網等のシステムからの情報を取得し、位置情報および日時情報を生成可能である。したがって、ガス容器交換用携帯端末100は、切り替えハンドル操作後画像150cを撮像した時の、位置情報および日時情報を基幹システム200に送信することが可能である。さらに、基幹システム200は、切り替えハンドル操作前画像150b、切り替えハンドル操作後画像150c、位置情報および日時情報を含む情報を調整器ハンドル切り替え情報として、記憶することが可能である。また、基幹システム200は、ユーザ情報に調整器ハンドル切り替え情報を対応付けて記憶することも可能である。
Next, the delivery person rotates the regulator handle 800 in the direction of the
なお、切り替えハンドル操作前画像150bに含まれるハンドル方向情報およびハンドル方向付属情報が調整器のハンドル800を操作する前に表示されるべき情報と異なる場合は、ガス容器交換用携帯端末100から配送員に警報情報を通知することも可能である。例えば、ガス容器交換用携帯端末100の表示部にエラーメッセージを文字および/または画像で表示することが可能である。さらに、例えば、ガス容器交換用携帯端末100から音声情報、または、任意の音情報を警報情報として報知することが可能である。調整器のハンドル800を操作する前に表示されるべき情報は、基幹システム200からガス容器交換用携帯端末100の記憶部にあらかじめ記憶されることが可能である。
If the handle direction information and handle direction ancillary information included in the pre-switch
さらに、切り替えハンドル操作後画像150cに含まれるハンドル方向情報およびハンドル方向付属情報が、調整器のハンドル800の操作後に表示されるべき情報と異なる場合に、ガス容器交換用携帯端末100から配送員に警報情報を通知することも可能である。例えば、ガス容器交換用携帯端末100の表示部にエラーメッセージを文字および/または画像で表示することが可能である。さらに、例えば、ガス容器交換用携帯端末100から音声情報、または、任意の音情報を警報情報として報知することが可能である。調整器のハンドル800を操作した後に表示されるべき情報は、基幹システム200からガス容器交換用携帯端末100の記憶部にあらかじめ記憶されることが可能である。
Furthermore, if the handle direction information and handle direction ancillary information included in the post-switch
上記のような構成によれば、専用アプリケーションから調整器のハンドル切り替え作業を指示する画面がガス容器交換用携帯端末100の表示部に表示されるので、配送員による調整器のハンドル切り替え作業忘れを抑制することが可能になる。また、切り替えハンドル操作前画像150b、および/または、切り替えハンドル操作後画像150cが、想定される画像と異なる場合に警報情報を配送員に通知する場合には、配送員による調整器のハンドル切り替え作業忘れをさらに抑制することが可能になる。
According to the above configuration, a screen instructing the operator to switch the regulator handle from a dedicated application is displayed on the display unit of the gas container replacement
(専用アプリケーションによるガス容器交換用携帯端末100の画面遷移の一例)
図5は、ガス容器の配送および交換のための専用アプリケーションによるガス容器交換用携帯端末100の画面遷移の一例を示した図である。
(An example of screen transition of the gas bottle replacement
FIG. 5 is a diagram showing an example of screen transitions of the gas bottle replacement
図5(a)は、ユーザ宅においてガス容器の交換作業を開始する場合にガス容器交換用携帯端末100に表示される画面の一例である。図5(a)には、作業日にガス容器の配送および交換をするべきユーザ宅情報の一覧、または、一部が、配送されるべき順番で表示される。配送員が、ガス容器の交換をするべき最初のユーザ宅に到着した場合に、ガス容器交換用携帯端末100の画面の最初のユーザ宅情報50をタッチまたはポイントすると、ガス容器交換用携帯端末100の画面に図5(b)の画面が表示されてもよい。すなわち、ガス容器交換用携帯端末100は、図5(a)の画面を表示した場合に、ユーザ宅情報がタッチまたはポイントされたことを検知すると、タッチ等されたユーザ宅情報が示すユーザ宅において、ガス容器の交換作業が開始されることを認識できる。ユーザ宅情報は、文字情報および/または画像情報として表示される。画像情報には、ユーザ宅の外観撮影情報や周辺地図情報が含まれることも可能である。また、配送員が、ガス容器の配送および交換をするべき最初のユーザ宅に到着すると、ガス容器交換用携帯端末100の専用アプリケーションのナビゲーションプログラムが最初のユーザ宅に到着したことを検知する構成とすることも可能である。この場合には、ガス容器交換用携帯端末100が最初のユーザ宅に到着したことを検知すると、図5(a)の画面が表示されてもよい。
5(a) is an example of a screen displayed on the gas container replacement
図5(b)は、ガス容器の交換作業を開始する場合に表示される画面の一例である。配送員がユーザ宅に到着すると、調整器のハンドル切り替え作業を開始する手順が表示される。なお、シングル(ガス容器)/ダブル(ガス容器)全量交換等の作業の場合には、調整器のハンドル切り替え作業がないので、図5(b)および図5(c)の画面が省略される場合もある。図5(b)において、画面の領域51によって調整器のハンドル切り替え作業前の調整器のハンドル部分の画像をガス容器交換用携帯端末100で撮影することが要求される。図5(b)の画面に示すように、配送員が、ガス容器交換用携帯端末100で調整器のハンドル部分を撮影すると、撮影された部分が領域52に表示される。なお、図5(b)の領域52のいずれかの部分をタップまたはポイントする前は、CCDカメラ等の撮像部の撮像画像が動画のように連続して表示されることも可能である。また、図5(b)の領域51には、撮影対象部分情報および/または撮影指示情報が表示され、領域52のいずれかの部分をタップまたはポイントすると、タップまたはポイントした時点の撮像画像が固定して表示され続ける構成とすることも可能である。さらに、撮像画像は、ガス容器交換用携帯端末100から基幹システム200に転送され、基幹システム200に記憶されることも可能である。なお、領域51および領域52は任意の形状および配置によって、ガス容器交換用携帯端末100に表示されることが可能である。
Figure 5(b) is an example of a screen displayed when starting the gas bottle replacement work. When the delivery person arrives at the user's house, the procedure for starting the regulator handle switching work is displayed. In the case of a work such as a single (gas bottle) / double (gas bottle) full amount replacement, since there is no regulator handle switching work, the screens of Figures 5(b) and 5(c) may be omitted. In Figure 5(b),
図5(c)は、図5(b)における調整器のハンドル部分の撮影後に、配送員が調整器のハンドル切り替え作業を実施した後のガス容器交換用携帯端末100の画面の一例を示す模式図である。図5(c)では、領域53に調整器のハンドル切り替え作業後の調整器のハンドル部分の画像をガス容器交換用携帯端末100のカメラで撮影することを要求する情報が表示される。すなわち、図5(c)の領域53に表示される情報は、図5(b)における調整器のハンドル部分の撮影後に、配送員に調整器のハンドル切り替え作業を要求していることになる。図5(c)の画面に示すように、配送員が、ガス容器交換用携帯端末のカメラで調整器のハンドル部分を撮影すると、撮影された部分が領域54に表示される。なお、図5(c)の領域54のいずれかの部分をタップまたはポイントする前は、カメラの撮像画像が動画のように連続して表示されることも可能である。そして、図5(c)の領域54のいずれかの部分をタップまたはポイントすると、タップまたはポイントした時点の撮像画像が固定して表示され続ける構成とすることも可能である。さらに、タップまたはポイントした時点の撮像画像は、ガス容器交換用携帯端末100から基幹システム200に転送され、基幹システム200に記憶されることも可能である。ガス容器交換用携帯端末100に実装されている専用アプリケーションは、図5(c)の撮影された調整器のハンドルの切り替え方向と、図5(b)の撮影された調整器のハンドルの切り替え方向とが、想定される方向に対応しているか否かを画像判別する。例えば、調整器の相異なるガス容器との接続口の方向が180度異なれば、専用アプリケーションは、撮影されたハンドルの画像が180度回転しているか否かを判定する。また、例えば、調整器の相異なるガス容器との接続口の方向がX度異なれば、専用アプリケーションは、撮影されたハンドルの画像がX度回転しているか否かを判定する(Xは任意の実数)。もし、図5(b)と図5(c)とにおいて撮影された調整器のハンドルの切り替え方向が期待される角度まで回転していない場合には、配送員に、調整器のハンドル切り替え作業が正常に実施されていないことを通知することも可能である。通知情報は、文字情報および/または音情報であってもよい。なお、調整器のハンドル800の切り替え方向が期待される角度まで回転しているか否かの判断は、基幹システム200において実行されてもよい。なお、期待される角度は、X度に正確に一致する必要はなく、交換対象となるガス容器と調整器との接続口が閉栓されるための角度であればよい。なお、領域53および領域54は任意の形状および配置によって、ガス容器交換用携帯端末100に表示されることが可能である。
5(c) is a schematic diagram showing an example of the screen of the gas container replacement
さらに、専用アプリケーションは、図5(b)と図5(c)とにおいて撮影された調整器のハンドル800の切り替え作業の前後の撮像画像によって、色が変化するべき部分の色が、期待される色に変化したか否かを判定可能な構成を有していてもよい。なお、基幹システム200が、図5(b)と図5(c)とにおいて撮影された調整器のハンドル800の切り替え作業の前後の撮像画像によって、色が変化するべき部分の色が、期待される色に変化したか否かを判定可能な構成を有していてもよい。
Furthermore, the dedicated application may be configured to be able to determine whether the color of the part that should change color has changed to the expected color based on the captured images taken before and after the switching operation of the adjuster handle 800 in Fig. 5(b) and Fig. 5(c). Note that the
例えば、専用アプリケーションは、図5(b)と図5(c)とにおいて撮影されたハンドルの切り替え方向の画像が期待されている角度に回転し、かつ、色が変化するべき部分の色が期待される色に変化した場合に、次の作業画面に移行することも可能である。この場合に、専用アプリケーションは、ハンドルの切り替え方向の画像および/または色が変化するべき部分の画像の色が期待される画像と異なる場合に、文字情報および/または音情報によってエラー情報を配送員に通知することも可能である。なお、上述した一連の判定は、基幹システム200によって実行されてもよい。
For example, the dedicated application can move to the next work screen when the image of the steering wheel switching direction captured in FIG. 5(b) and FIG. 5(c) rotates to the expected angle and the color of the part that should change color changes to the expected color. In this case, the dedicated application can notify the delivery person of error information by text information and/or sound information when the image of the steering wheel switching direction and/or the color of the image of the part that should change color differs from the expected image. The above-mentioned series of judgments may be executed by the
図5(d)は、配送員が調整器のハンドル切り替え作業を正常に実施した後のガス容器交換用携帯端末100の画面の一例を示す模式図である。配送員が調整器のハンドル切り替え作業を正常に終了すると、ガス容器の交換作業を実施することになる。この場合に、ユーザ宅において空になったガス容器と配送員が運送してきた液化ガスが充填されたガス容器に貼られたJANコード、QRコード等のバーコードをガス容器交換用携帯端末100で読み込む。図5(d)では、ガス容器にQRコードが貼られた場合の一例を示している。空になったガス容器と配送員が運送してきた液化ガスが充填されたガス容器に貼付されたバーコードの読み込み順番は、あらかじめ決められていてもよいし、決められていなくともよい。読み込まれたバーコード情報は、所定のタイミングで基幹システム200に送信される。
Figure 5 (d) is a schematic diagram showing an example of the screen of the gas container replacement
例えば、空になったガス容器のバーコード情報はユーザ情報と対応しているので、最初に、配送員は空になったガス容器のバーコードを読み取るようにしてもよい。この場合に、配送員がユーザ宅を間違えていたり、空になっていないユーザ宅のガス容器のバーコードを読み取ったりした場合には、文字情報および/または音情報によってエラー情報を配送員に通知することも可能である。すなわち、ユーザ宅情報と空になったガス容器のバーコード情報を対応付けて、専用アプリケーションに記憶させることで、従来必要であった、ユーザ宅ごとに準備された、交換対象のガス容器伝票を不要とすることが可能になる。なお、図5(d)の領域55に、バーコードを読むべきガス容器の情報を表示するようにしてもよい。例えば、図5(d)の領域55に空になったガス容器のバーコードを読み込むように指示する情報、または、配送員が運送してきた液化ガスが充填されたガス容器のバーコードを読み込むように指示する情報が表示されてもよい。領域55に表示された情報に基づいて、配送員が対象となるガス容器に貼付されたバーコードを読み取るように構成することも可能である。また、図5(d)の領域55には、単に、ガス容器に貼付されたバーコードを読み取るよう要求する情報が表示されてもよい。 For example, since the barcode information of the empty gas bottle corresponds to the user information, the delivery person may first read the barcode of the empty gas bottle. In this case, if the delivery person mistakenly reads the barcode of the gas bottle of the user's home or reads the barcode of the gas bottle of the user's home that is not empty, it is also possible to notify the delivery person of error information by text information and/or sound information. That is, by associating the user's home information with the barcode information of the empty gas bottle and storing it in a dedicated application, it is possible to eliminate the need for the gas bottle slip to be replaced that was previously required for each user's home. Note that the information of the gas bottle whose barcode should be read may be displayed in the area 55 of FIG. 5(d). For example, the area 55 of FIG. 5(d) may display information instructing the user to read the barcode of the empty gas bottle, or information instructing the user to read the barcode of the gas bottle filled with liquefied gas that the delivery person has transported. It is also possible to configure the delivery person to read the barcode attached to the target gas bottle based on the information displayed in the area 55. Additionally, area 55 in FIG. 5(d) may simply display information requesting that a barcode attached to the gas bottle be read.
さらに、配送員が、空になったガス容器のバーコードを読み込むタイミング、または、運送されてきた液化ガスが充填されたガス容器のバーコードを読み込むタイミングで、ガス容器交換用携帯端末100は、所定の情報を送信可能である。所定の情報には、ユーザ情報、バーコード情報、および、ガス容器交換完了情報が含まれる。ただし、空になったガス容器のバーコードおよび配送員が運送してきた液化ガスが充填されたガス容器に貼られたバーコードの両方がいずれかの順番で読み込まれたタイミングで所定の情報は送信される必要がある。
Furthermore, the gas container replacement
残管カウンタは、ガス容器からユーザ宅のガス使用機器との間に位置するLPガスメータに配置され、使用中のガス容器にどれぐらいのガスが残っているかを示す指標となる値を集中監視システム300に通知するために用いられる。
The remaining gas counter is placed on the LP gas meter located between the gas container and the gas-using equipment in the user's home, and is used to notify the
また、上述したように、ユーザ情報およびガス容器交換完了情報を受信した集中監視システム300は、ユーザ宅のLPガスメータ700に残管カウンタリセット要求信号を送信する。ユーザ宅のLPガスメータ700が残管カウンタリセット要求信号を正常に受信すると、残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を集中監視システム300に送信する。また、ユーザ宅のLPガスメータ700は、残管カウンタをリセットし、LPガスメータの残管カウンタがリセットしたことを示す情報をLPガスメータの画面部710に表示する。残管カウンタがリセットしたことを示す情報は文字情報、および/または、画像情報であってもよい。
Furthermore, as described above, the
残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を受信した集中監視システム300は、ガス容器に貼付されたバーコードを読み取ったガス容器交換用携帯端末100に、残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を送信する。集中監視システム300に入力される残管カウンタリセット応答信号またはAck信号と、集中監視システム300から出力される残管カウンタリセット応答信号またはAck信号とは、フォーマットが異なっていてもよい。残管カウンタリセット応答信号またはAck信号を受信したガス容器交換用携帯端末100は、配送員が訪問しているユーザ宅のLPガスメータ700の残管カウンタがリセットしたことを示す情報を表示部に表示する。残管カウンタがリセットしたことを示す情報は文字情報、および/または、画像情報であってもよい。
The
以上のように、ガス容器交換用携帯端末でいずれかのガス容器のバーコードを読み取ったタイミングでガス容器交換用携帯端末は、ユーザ情報、バーコード情報、および、ガス容器交換完了情報を送信可能である。ただし、ユーザ情報、バーコード情報、および、ガス容器交換完了情報を送信前に、ガスが空になった交換されるガス容器に貼付されたバーコード、および、ガスが充填された設置されるガス容器に貼付されたバーコードの両方が読み取られていることが必要である。この場合に、ガス容器に貼りつけられたバーコードの読み取り順序はあらかじめガス容器交換システム1000においてあらかじめ設定されていてもよい。また、ガス容器に貼りつけられたバーコードの読み取り順序は、ガス容器交換システム1000においてあらかじめ設定されていなくともよい。
As described above, when the gas container replacement portable terminal reads the barcode of one of the gas containers, the gas container replacement portable terminal can transmit user information, barcode information, and gas container replacement completion information. However, before transmitting the user information, barcode information, and gas container replacement completion information, it is necessary to read both the barcode affixed to the emptied gas container to be replaced and the barcode affixed to the filled gas container to be installed. In this case, the reading order of the barcodes affixed to the gas containers may be preset in the gas
上述したように、図示しない表示情報である、配送員が訪問しているユーザ宅のLPガスメータの残管カウンタがリセットしたことを示す情報がガス容器交換用携帯端末の画面に表示される。例えば、配送員が、LPガスメータの残管カウンタがリセットしたことをガス容器交換用携帯端末100で確認できるように、ガス容器交換用携帯端末100において文字情報の表示および/または音情報の出力がされてもよい。配送員が、当該画面を確認し、画面に対してタップ等の操作を実施すると、図5(e)の作業完了画面が表示されてもよい。
As described above, information indicating that the remaining pipe counter of the LP gas meter of the user's home that the delivery person is visiting has been reset, which is display information not shown, is displayed on the screen of the gas container replacement portable terminal. For example, text information and/or sound information may be displayed on the gas container replacement
図5(e)の作業完了確認画面が表示され、すべてのガス容器交換作業が終了している場合には、配送員はすべてのガス容器交換作業が終了しているユーザ宅の表示情報が表示されている領域57をタップ等の操作で選択する。図5(e)に示すように、ガス容器交換作業が終了しているユーザ宅の表示情報が領域57に表示され、次の配送先のユーザ宅の表示情報が領域58に表示されていてもよい。すべてのガス容器交換作業が終了しているユーザ宅の表示情報が表示されている領域57がタップ等の操作で選択されると、次の配送先のユーザ宅の表示情報が表示されている領域58が、配送先のユーザ宅の先頭に表示されてもよい。なお、先頭とは、ガス容器交換用携帯端末の表示部の上側、側面側であってもよい。また、ガス容器交換作業が終了しているユーザ宅の表示情報をタップ等の操作で選択することによって、次の配送先へのナビゲーションが開始される構成とすることも可能である。なお、図5(b)の調整器のハンドル切り替え前の確認情報、図5(c)の調整器のハンドル切り替え後の確認情報は画面がタップ等されて操作されるタイミングで基幹システム200に送信されてもよい。
5(e) is displayed, and when all the gas container replacement work is completed, the delivery person selects the
なお、ガス容器交換作業は、ユーザ宅に設置されているガス容器の数に応じて実施されることになる。例えば、ダブル片側交換の場合には、交換するガス容器は上述したように1本である。しかし、例えば、1つのユーザ宅にガスを供給しているガス容器が複数本あり、複数本の供給元ガス容器が切り替わっている場合には、交換作業をする複数本のガス容器と配送された新ガス容器のバーコードを読み取る場合もある。 The gas bottle replacement work will be carried out according to the number of gas bottles installed in the user's home. For example, in the case of a double one-sided replacement, one gas bottle will be replaced as described above. However, for example, if there are multiple gas bottles supplying gas to one user's home and the multiple supply source gas bottles have been switched, the barcodes of the multiple gas bottles to be replaced and the new gas bottle that has been delivered may be read.
また、ユーザ宅に設置されているすべてのガス容器を交換する場合には、図5(b)および図5(c)の画面がガス容器交換用携帯端末100の専用アプリケーションによってスキップされる場合がある。この場合には、図5(a)の画面の次に図5(d)の画面が表示され、交換前後のすべてのガス容器に貼付されたバーコードを読み取ることを指示する情報が表示される。例えば、図5(a)がタップされることによって、ガス容器交換用携帯端末100は配送員がユーザAさん宅において交換作業を実施していることを判別することが可能になる。この場合には、ガス容器交換用携帯端末100はユーザAさん宅のユーザ情報に含まれる交換されるべきガス容器の識別情報および本数を識別することが可能になる。したがって、ガス容器交換用携帯端末100はユーザAさん宅における図5(c)のバーコード読み取り要求画面の表示回数、および、交換対象のガス容器が読み込まれたか否かを判別することが可能である。交換対象のガス容器のバーコードを読み込む画面において、異なるガス容器のバーコードが読み込まれた場合には、ガス容器交換用携帯端末はエラー情報を表示または放音する構成とすることも可能である。
In addition, when all gas containers installed in the user's home are replaced, the screens of FIG. 5(b) and FIG. 5(c) may be skipped by a dedicated application of the gas container replacement
なお、配送員が訪問しているユーザ宅のLPガスメータの残管カウンタがリセットしたことを示す情報は、図5(e)の領域57に表示される表示情報であってもよい。例えば、領域57に表示される表示情報として、ユーザAさん宅におけるガス容器交換作業が完了したことを示す情報であってもよい。
In addition, the information indicating that the remaining pipe counter of the LP gas meter of the user's home that the delivery person is visiting has been reset may be display information displayed in
図6は、ガス容器交換システム1000において、残管カウンタがリセットされる場合の動作の一例を示した模式図である。
Figure 6 is a schematic diagram showing an example of the operation when the remaining tube counter is reset in the gas
配送員が、ユーザ宅の交換対象となっているガス容器、および、配送されてきた新ガス容器のバーコードを読み込んだタイミングで、ガス容器交換用携帯端末100から所定の情報が図示しない基地局を介して、センター通信システム900に出力される。なお、上述したように所定の情報が送信されるタイミングはガス容器のバーコードを読み込んだタイミングであるが、どのガス容器のバーコードを読み込んだタイミングであるかは、ガス容器交換システム1000において任意に設定されることが可能である。また、所定の情報とは、上述したように、ユーザ情報、バーコード情報、および、ガス容器交換完了情報を含む情報である。
When the delivery person reads the barcodes of the gas bottle to be replaced at the user's home and the new gas bottle that has been delivered, the specified information is output from the gas bottle replacement
センター通信システム900に出力された、ユーザ情報、および、ガス容器交換完了情報は、センター通信システム900から集中監視システム300に送信される。集中監視システム300は、配送員がガス容器交換作業を実施しているユーザ情報から、リセットするべき残量管理カウンタを有するLPガスメータを認識する。なお、ユーザ情報およびガス容器情報は基幹システム200と共有されている。
The user information and gas container replacement completion information output to the
また、センター通信システム900に出力された、ユーザ情報、バーコード情報、および、ガス容器交換完了情報は、センター通信システム900から基幹システム200に送信される。このように、センター通信システム900は、基幹システム200および集中監視システム300に送信されるべき情報を分類して、それぞれのシステムに送信する機能を有することが可能である。
In addition, the user information, barcode information, and gas container replacement completion information output to the
ユーザ情報、および、ガス容器交換完了情報を受信した集中監視システム300は、ガス容器交換作業が実施されているユーザ宅のLPガスメータ700の残管カウンタをリセットする残管カウンタリセット信号をユーザ宅のLPガスメータ700に送信する。残管カウンタリセット信号を受信したユーザ宅のLPガスメータ700は、残管カウンタをリセットする。また、LPガスメータ700はLPガスメータの画面部710に残管カウンタがリセットされたことを示すリセット成功情報を文字情報および/または画像情報として表示する。配送員は、LPガスメータ700の画面部710に表示された残管カウンタがリセットされたことを示すリセット成功情報を目視することによって、LPガスメータ700の残管カウンタがリセットされたことを認識することが可能となる。なお、リセット成功情報は、あらかじめ定められた時間が経過した後に非表示とすることが可能である。あらかじめ定められた時間は、ガス容器交換システム1000において任意の時間に設定することが可能である。また、リセット成功情報は、あらかじめ定められた時間間隔で点滅させることも可能である。この場合のあらかじめ定められた時間間隔も、ガス容器交換システム1000において任意の時間に設定することが可能である。
The
LPガスメータ700は、残管カウンタのリセットが成功すると、残管カウンタリセット応答信号等の応答情報信号を集中監視システム300に送信する。応答情報信号はAck信号であってもよい。応答情報信号を受信した集中監視システム300は、センター通信システム900を介して、ガス容器交換用携帯端末100にLPガスメータ700の残管カウンタリセットが成功したことを示す応答情報信号を送信する。応答情報信号を受信したガス容器交換用携帯端末100は、ガス容器交換用携帯端末の表示部150に残管カウンタがリセットされたことを示す情報を文字情報および/または画像情報として表示する。配送員は、ガス容器交換用携帯端末の表示部150に表示された残管カウンタがリセットされたことを示す情報を目視することによって、LPガスメータ700の残管カウンタがリセットされたことを認識することが可能となる。
When the
なお、残管カウンタがリセットされたことを示す情報は図5(e)の領域57に図示するように、ユーザAさん宅完了というような情報であってもよい。ユーザAさん宅完了を示す情報は、文字情報および/または画像情報として表示されてもよい。
In addition, the information indicating that the remaining tube counter has been reset may be information such as "User A's home completed," as shown in
なお、ガス容器交換用携帯端末100で読み取った、ガス容器のバーコード情報は、基幹システム200に送信され、ユーザ情報と対応付けられて記憶される。また、ガス容器のバーコード情報は、集中監視システム300ともリアルタイムに共有される構成とすることも可能である。さらに、ユーザ情報には、ガス容器交換完了情報も対応付けられて基幹システム200において記憶される構成とすることも可能である。
The gas bottle barcode information read by the gas bottle replacement
上述した構成によれば、ガス容器の交換作業時に、配送員が交換するガス容器のバーコードを読み込むことによって、交換するガス容器の情報が基幹システム200および集中監視システム300とリアルタイムで連動可能となる。また、配送員が交換するガス容器のバーコードを読み込むだけで、LPガスメータの残管カウンタがリセットされるので、配送員による残管カウンタのリセット忘れを抑制することが可能である。また、配送員が交換するガス容器のバーコードを読み込む手順を、専用アプリケーションによって容器交換作業に組み込むことが可能であるので、上述したリアルタイム連動および残管カウンタのリセット忘れの抑制を達成することが可能になる。
According to the above-mentioned configuration, when replacing a gas container, the delivery person reads the barcode of the gas container to be replaced, and the information of the gas container to be replaced can be linked in real time to the
(ガス容器交換システム1000の動作例)
図7は、ガス容器交換システム1000の動作の一例を示すフローチャートである。
(Example of Operation of Gas Bottle Exchange System 1000)
FIG. 7 is a flowchart showing an example of the operation of the gas
ステップS701において、ガス容器交換用携帯端末の表示部に、一例として、作業日にガス容器の配送および交換をするべきユーザ宅情報の一覧、または、一部が、配送されるべき順番で表示される。配送されるべき順番で表示されるユーザ宅情報は基幹システム200からガス容器交換用携帯端末に送信される情報である。なお、配送員が、配送順序をガス容器交換用携帯端末100の操作によって変更することも可能である。ガス容器交換用携帯端末の表示部に表示されるユーザ宅情報に対して配送員がタップ等の操作を実施すると、ガス容器交換用携帯端末はステップS702に進む。なお、ガス容器交換用携帯端末の表示部に表示されるユーザ宅情報に対して配送員がタップ等の操作を実施した場合に、配送が開始されたことを示す配送開始情報が基幹システム200に送信されてもよい。
In step S701, as an example, a list or part of user home information to which gas containers should be delivered and replaced on the work day is displayed on the display unit of the gas container replacement portable terminal in the order in which they should be delivered. The user home information displayed in the order in which they should be delivered is information transmitted from the
ステップS702において、ガス容器交換用携帯端末に、ステップS701において選択されたユーザ宅までのナビゲーション情報が集中監視システム300から送信され、ガス容器交換用携帯端末の表示部に表示される。配送員は、トラック等の車両に積載された液化ガスが充填されたガス容器をナビゲーション情報にしたがって、ステップS701において選択されたユーザ宅まで配送する。なお、ナビゲーション情報は、図示しない外部のナビゲーションシステムから携帯端末回線を介してあらかじめガス容器交換用携帯端末に送信され、ガス容器交換用携帯端末の記憶部に記憶されていてもよい。この場合には、道路の混雑情報や事故情報等のリアルタイム道路情報は、必要に応じて、車両の移動状況に対応して、ガス容器交換用携帯端末に提供される構成とすることも可能である。次に、ガス容器交換用携帯端末はステップS703に進む。なお、本実施形態に係わるガス容器交換システム1000においては、ステップS702におけるナビゲーションを実行しない構成とすることも可能である。
In step S702, navigation information to the user's house selected in step S701 is transmitted from the
ステップS703において、配送員がステップS701において選択されたユーザ宅に到着する。選択されたユーザ宅に到着すると、配送員は、ガス容器交換用携帯端末の表示部に表示されたユーザ宅情報に対してタップ等の操作を実施し、容器交換作業の開始情報がガス容器交換用携帯端末で検知される。例えば、上述した図5(a)の表示および操作が実行されてもよい。なお、ガス容器交換用携帯端末にはGNSS等による位置検知機能が備わっているので、ガス容器交換用携帯端末が選択されたユーザ宅に到着すると、容器交換作業の開始情報がガス容器交換用携帯端末で検知される構成となっていてもよい。次に、ガス容器交換用携帯端末はステップS704に進む。 In step S703, the delivery person arrives at the user's home selected in step S701. Upon arriving at the selected user's home, the delivery person performs an operation such as tapping on the user's home information displayed on the display unit of the gas container replacement portable terminal, and information on the start of the container replacement work is detected by the gas container replacement portable terminal. For example, the display and operation shown in FIG. 5(a) described above may be executed. Note that since the gas container replacement portable terminal is equipped with a position detection function using GNSS or the like, when the gas container replacement portable terminal arrives at the selected user's home, information on the start of the container replacement work may be detected by the gas container replacement portable terminal. Next, the gas container replacement portable terminal proceeds to step S704.
ステップS704において、調整器のハンドル回転作業前の画像情報をガス容器交換用携帯端末のカメラで撮影することを要求する情報がガス容器交換用携帯端末の表示部に表示される。配送員は、ガス容器交換用携帯端末の表示部に表示された情報にしたがって、調整器のハンドル回転作業前のハンドル部分の状況を撮影する。調整器のハンドル回転作業前のハンドル部分の状況を撮影する様子の一例が上述した図5(b)に示される。次に、ガス容器交換用携帯端末はステップS705に進む。 In step S704, information requesting that image information of the regulator handle before rotation is captured by the camera of the portable terminal for gas container replacement is displayed on the display unit of the portable terminal for gas container replacement. The delivery person captures the state of the handle part of the regulator before rotation of the handle according to the information displayed on the display unit of the portable terminal for gas container replacement. An example of the state of the handle part of the regulator before rotation of the handle is shown in FIG. 5(b) above. Next, the portable terminal for gas container replacement proceeds to step S705.
ステップS705において、調整器のハンドル回転作業後の画像情報をガス容器交換用携帯端末のカメラで撮影することを要求する情報がガス容器交換用携帯端末の表示部に表示される。配送員は、調整器のハンドルの回転作業を実施し、ガス容器交換用携帯端末の表示部に表示された情報にしたがって、調整器のハンドル回転作業後のハンドル部分の状況を撮影する。ガス容器交換用携帯端末は、調整器のハンドルの回転量がユーザ宅の調整器において想定された回転量である場合には、ステップS706に進む。この場合に、調整器のハンドルの回転量が適正であることを示す、画像情報および/または音情報がガス容器交換用携帯端末から出力されてもよい。調整器のハンドルの回転量が適正であることを示す画像情報は、ガス容器交換用携帯端末の表示部に表示されてもよい。また、調整器のハンドル回転作業前と調整器のハンドル回転作業後のハンドル部分の撮影された画像情報が基幹システム200にエビデンスとして送信されてもよい。この場合に、調整器のハンドル回転作業を実施した日時情報および位置情報もガス容器交換用携帯端末から基幹システム200にエビデンスとして送信されてもよい。なお、日時情報は、調整器のハンドル回転作業後のハンドル部分を配送員が撮影した日時情報であってもよい。調整器のハンドルの回転量は、調整器のガス配管の方向によって異なる場合があるので、ユーザ情報に対応して、基幹システム200に記憶されている。したがって、想定される調整器のハンドルの回転量は、あらかじめ基幹システム200からユーザ情報に対応してガス容器交換用携帯端末の記憶部に記憶されていてもよい。なお、ステップS704およびステップS705の動作はスキップされて実行されない場合がある。例えば、ユーザ宅に配置されているガス容器の全てを交換する場合には、ステップS704およびステップS705の動作はスキップされて実行されない。ユーザ宅に配置されているガス容器の全てを交換することを示す情報は、ユーザ情報に対応しているので、ステップS701において、ガス容器交換用携帯端末は、ステップS704およびステップS705をスキップすることを判定することが可能である。
In step S705, information requesting that image information after the regulator handle rotation operation be captured by the camera of the gas container replacement portable terminal is displayed on the display unit of the gas container replacement portable terminal. The delivery person rotates the regulator handle and captures the state of the handle part after the regulator handle rotation operation according to the information displayed on the display unit of the gas container replacement portable terminal. If the amount of rotation of the regulator handle is the amount of rotation expected for the regulator at the user's home, the gas container replacement portable terminal proceeds to step S706. In this case, image information and/or sound information indicating that the amount of rotation of the regulator handle is appropriate may be output from the gas container replacement portable terminal. Image information indicating that the amount of rotation of the regulator handle is appropriate may be displayed on the display unit of the gas container replacement portable terminal. In addition, image information captured of the handle part before and after the regulator handle rotation operation may be transmitted to the
ステップS706において、訪問しているユーザ宅に設置されている交換対象となってガス容器のバーコードを読み取ることを要求する情報がガス容器交換用携帯端末の表示部に表示される。通常は、ユーザ宅に設置されている交換対象となっているガス容器からガスは供給されなくなっており、調整器に接続されている予備のガス容器からユーザ宅にガスが供給されている状態になっている。配送員は、ユーザ宅に設置されている交換対象となったガス容器のバーコードをガス容器交換用携帯端末で読み取る。ガス容器交換用携帯端末で読み取ったガス容器の情報は、上述したタイミングで基幹システム200に送信される。次に、ガス容器交換用携帯端末はステップS707に進む。
In step S706, information requesting reading of the barcode of the gas container to be replaced that is installed in the visited user's home is displayed on the display unit of the portable terminal for gas container replacement. Normally, gas is no longer being supplied from the gas container to be replaced that is installed in the user's home, and gas is being supplied to the user's home from a spare gas container connected to a regulator. The delivery person reads the barcode of the gas container to be replaced that is installed in the user's home with the portable terminal for gas container replacement. The information of the gas container read by the portable terminal for gas container replacement is transmitted to the
ステップS707において、訪問しているユーザ宅に設置されるべき、配送されてきた液化ガスが充填された新ガス容器のバーコードを読み取ることを要求する情報がガス容器交換用携帯端末の表示部に表示される。配送員は、ユーザ宅に設置されるべき新ガス容器のバーコードをガス容器交換用携帯端末で読み取る。ガス容器交換用携帯端末で読み取った新ガス容器の情報は、上述したタイミングで基幹システム200に送信される。なお、ステップS706とステップS707の手順は逆になってもよい。ステップS706とステップS707の手順は、ガス容器交換システム1000においてあらかじめ定められることが可能である。また、ステップS706とステップS707の手順は、配送員によってあらかじめ定められることが可能である。したがって、ユーザ宅に設置されている空のガス容器のバーコードを読み取った後に、液化ガスが充填されている新ガス容器のバーコードを読み取るタイミングで所定の情報をセンター通信システム900に送信することが可能である。または、当該新ガス容器のバーコードを読み取った後に、空のガス容器のバーコードを読み取るタイミングで所定の情報をセンター通信システム900に送信することが可能である。ここで、所定の情報とは、上述したように、ユーザ情報、バーコード情報、および、ガス容器交換完了情報を含む情報である。なお、新ガス容器のバーコードの読み取り要求情報は、新容器が設置される前、または、新容器が設置された後にガス容器交換用携帯端末の表示部に表示されてもよい。次に、ガス容器交換用携帯端末はステップS708に進む。
In step S707, information requesting the reading of the barcode of a new gas container filled with liquefied gas that has been delivered and is to be installed at the user's home being visited is displayed on the display unit of the portable terminal for gas container replacement. The delivery person reads the barcode of the new gas container to be installed at the user's home with the portable terminal for gas container replacement. The information of the new gas container read by the portable terminal for gas container replacement is transmitted to the
ステップS708において、配送員は、LPガスメータ700の画面部710に表示された残管カウンタがリセットされたことを示す情報を目視することによって、LPガスメータ700の残管カウンタがリセットされたことを認識することが可能となる。さらに、ガス容器交換用携帯端末100の表示部150に残管カウンタがリセットされたことを示す情報が表示される。したがって、配送員は、ガス容器交換用携帯端末100の表示部150に表示された情報を目視することによって、LPガスメータ700の残管カウンタがリセットされたことを認識することが可能となる。次に、ガス容器交換用携帯端末はステップS709に進む。
In step S708, the delivery person can recognize that the remaining tube counter of the
ステップS709において、ガス容器交換用携帯端末100の表示部に作業完了確認画面が表示され、すべてのガス容器交換作業が終了している場合には、配送員はすべてのガス容器交換作業が終了しているユーザ宅の表示情報をタップ等の操作で選択する。なお、ステップS708とステップS709の動作を、上述したように図5(e)の画面で実行することも可能である。次に、ガス容器交換用携帯端末はステップS710に進む。
In step S709, a work completion confirmation screen is displayed on the display unit of the gas container replacement
ステップS710において、ガス容器交換用携帯端末は、該当する作業日のすべての配送・交換作業が終了したか否かを判定する。すべての配送・交換作業が終了した場合(ステップS710:YES)には、ガス容器交換用携帯端末はすべての配送・交換作業が終了した情報をガス容器交換用携帯端末の表示部に表示し、該当する作業日の処理を終了する。すべての配送・交換作業が終了していない場合(ステップS710:NO)には、ガス容器交換用携帯端末は、次の配送先のユーザ宅情報をガス容器交換用携帯端末の表示部に表示するために、ステップS701に進む。 In step S710, the gas container replacement portable terminal determines whether all delivery and replacement work for the corresponding work day has been completed. If all delivery and replacement work has been completed (step S710: YES), the gas container replacement portable terminal displays information that all delivery and replacement work has been completed on the display unit of the gas container replacement portable terminal, and ends the processing for the corresponding work day. If all delivery and replacement work has not been completed (step S710: NO), the gas container replacement portable terminal proceeds to step S701 to display information about the user's home as the next delivery destination on the display unit of the gas container replacement portable terminal.
(ガス容器交換用携帯端末100の構成例)
図8は、ガス容器交換用携帯端末100の構成の一例を示すブロック図である。
(Configuration example of the gas bottle exchange portable terminal 100)
FIG. 8 is a block diagram showing an example of the configuration of the gas bottle replacement
ガス容器交換用携帯端末100は、タッチパネル等の入力部110、CCDカメラ等の撮像部120、制御部130、無線または有線で外部の電子装置と通信するための外部I/F部(I/F:Inter Face)、表示部150および記憶部160を含む。なお、タッチパネル等の入力部110は、LCDや有機EL等の表示部150と重畳されて構成されていてもよい。
The gas container replacement
タッチパネル等の入力部110は、配送員等の作業員のガス容器交換用携帯端末100への入力情報を入力する機能を有する。入力部110がタッチパネル等のセンサである場合には、入力情報の一例には、作業員のタップ情報が挙げられる。タップ情報には、入力部110の位置情報が含まれてもよい。例えば、入力部110と表示部150が重畳されている場合には、タップ情報から、表示部150に表示されている表示情報のどの部分がタップされたかを、ガス容器交換用携帯端末100は判定することが可能となる。また、入力情報には、作業員が入力部110に書いた数値情報や文字情報が含まれてもよい。
The
撮像部120は、画像情報を撮像する機能を有する。撮像部120の一例にはCCDカメラが挙げられる。撮像部120は、ガス容器のバーコードの画像、調整器のハンドル部分の画像の撮像をすることが可能である。また、ユーザ情報と対応付けさせるために、撮像部120は、ユーザ宅の外観やユーザ宅のガス容器の設置状況を撮像することも可能である。この場合には、ガス容器交換用携帯端末100の表示部150にユーザ宅情報として、ユーザ宅の外観やユーザ宅のガス容器の設置状況を表示させることも可能になる。
The
制御部130は、解析部131、エラー判定部132、通信情報制御部133、表示情報生成部134、位置情報生成部135、および、計時部136を含む。
The
解析部131は、入力部110に入力された入力情報、撮像部120で撮像されたバーコード等の情報の解析を実行する機能を有する。一例として、解析部131は、タップ操作の場合の入力情報に含まれる入力部110の位置情報から、タップされた表示部150の表示情報を特定する機能を有する。また、ガス容器に貼付されたバーコード情報から、撮像したバーコード情報に誤りがないか否かを判定するための情報を解析する機能を有する。
The
エラー判定部132は、解析部131によって解析された解析情報が適切な情報であるか否かを判定する機能を有する。一例として、タップされた表示部150の表示情報が適切である場合には、次の表示情報を生成するための情報を表示情報生成部134に出力する。また、タップされた表示部150の表示情報が適切である場合には、表示情報に対応する確認情報等の情報を通信情報制御部133に出力する場合もある。さらに、タップされた表示部150の表示情報が適切ではない場合には、エラー表示情報を生成するための情報を表示情報生成部134に出力する。また、ガス容器に貼付されたバーコードを撮像したバーコード情報に誤りがない場合には、バーコード情報を通信情報制御部133に出力する。
The
通信情報制御部133は、外部I/F部140を介して、基幹システム200および集中監視システムとさまざまな情報を送受信する機能を有する。例えば、専用アプリケーション、作業日ごとの配送順序および交換作業情報等の情報を通信情報制御部133は、外部I/F部140を介して、基幹システム200から受信する。基幹システム200および集中監視システムから受信した情報は記憶部160に記憶されてもよい。通信情報制御部133は、受信した専用アプリケーションにしたがって、表示部150に表示されるべき表示情報を表示情報生成部134に順番に生成させることが可能である。また、ナビゲーション情報を受信した場合には、ナビゲーション情報にしたがって、表示部150に表示されるべきナビゲーション表示情報を表示情報生成部134に生成させることが可能である。また、通信情報制御部133は、誤りなく撮像されたバーコード情報の送信時に、センター通信システム900にユーザ情報、バーコード情報、および、ガス容器交換完了情報を送信することも可能である。
The communication
表示情報生成部134は、表示部150に表示する表示情報を生成する機能を有する。一例として、表示情報生成部134は、配送指示情報を生成する機能を有する。例えば、配送員が作業当日にガス容器を配送・交換するユーザ宅情報の全部または一部を配送順序に表示することが可能である。また、表示情報生成部134は、ガス容器を配送する車両のユーザ宅までの道案内をするナビゲーション情報を表示するための表示情報を生成することが可能な場合がある。また、表示情報生成部134は、ガス容器の交換手順にしたがって、調整器のハンドル部分、ガス容器のバーコードを撮像部120にて撮像することを促す表示情報を生成する。また、表示情報生成部134は、表示部150に表示する表示情報の表示部150における座標情報を解析部131に出力することも可能である。解析部131は、座標情報およびタップ情報に含まれる位置情報に基づいて、入力部110において配送員がタップした表示情報を解析することが可能になる。また、集中監視システム300は、外部I/F部140を介して、表示情報生成部134にLPガスメータの残管カウンタリセットが成功したことを示す応答情報信号を送信することが可能である。応答情報信号を受信した表示情報生成部134は、表示部150に残管カウンタがリセットされたことを示す情報を文字情報および/または画像情報として表示するための表示情報を生成することが可能である。
The display
位置情報生成部135は、GNSS等の全地球航法衛星システム、ジャイロ、および、携帯端末回線を通じて受信される位置情報等を活用して、ガス容器交換用携帯端末100の位置情報を生成する機能を有する。図示しないジャイロは、位置情報生成部135に含まれてもよい。なお、位置情報生成部135において生成された位置情報は、制御部130の各機能ブロックにおいて、随時使用されることが可能である。
The position information generating unit 135 has a function of generating position information of the gas container replacement
計時部136は、計時することが可能なタイマー等であってもよいが、携帯端末回線を通じて受信される計時情報、通信衛星から受信される計時情報等の計時情報を活用することも可能である。なお、計時部136において生成された計時情報は、制御部130の各機能ブロックにおいて、随時使用されることが可能である。
The
外部I/F部140は、さまざまな情報を、センター通信システム900を介して、基幹システム200および集中監視システム300と送受信する機能を有する。外部I/F部140から送信される情報には、ガス容器のバーコード情報、ガス容器の交換を実施しているユーザ宅を示すユーザ情報、および、ガス容器交換完了情報が挙げられる。また、必要に応じて、調整器のハンドル部分の画像情報、時刻情報、位置情報、その他の撮像情報、および、その他の情報等が外部I/F部140から送信される情報に挙げられる。基幹システム200または集中監視システム300から送信される情報には、ガス容器交換システム1000の専用アプリケーション、残管カウンタリセット応答信号、作業日ごとの配送順序および交換作業情報等の情報が挙げられる。なお、ナビゲーション情報が送信されてもよい。ガス容器交換システム1000を動作させるための専用アプリケーションの更新情報、または、更新された専用アプリケーションは任意のタイミングで送受信されることが可能である。
The external I/
記憶部160は、ガス容器交換システム1000を動作させるための専用アプリケーション、および、作業日ごとの配送順序および交換作業情報等の情報をユーザ情報に対応付けて記憶する機能を有する。また、交換作業情報には、表示部150に表示されるべき表示情報、ユーザ情報に対応付けられた交換されるべきガス容器のバーコード情報が含まれてもよい。なお、専用アプリケーションに付随するナビゲーション情報が記憶部160に記憶される場合があってもよい。
The memory unit 160 has a function of storing a dedicated application for operating the gas
上記のような構成を有するガス容器交換用携帯端末100によれば、ガス容器の交換処理において、従来よりもガス容器交換の作業負荷を軽減し、さらに、ユーザのガス切れリスクを低下させることが可能となる。
The gas container replacement
(比較例)
以上の説明による本実施形態に係わるガス容器交換システム1000では、ガス容器交換用携帯端末100を携帯すればよいが、以下の比較例では、専用バーコードリーダSBおよび配送用の配送用携帯端末HKを使用する従来の形態を比較例として説明する。なお、配送用携帯端末はスマートフォン等の電子装置を使用することも可能である。
Comparative Example
In the gas
図9は、比較例として示される従来のシステムを模式的に示した図である。従来のシステムには、図9の上段の作業履歴・容器管理システムと、図9の下段の配送指示・配送管理システムとが含まれる。 Figure 9 is a schematic diagram of a conventional system shown as a comparative example. The conventional system includes a work history and container management system in the upper part of Figure 9 and a delivery instruction and delivery management system in the lower part of Figure 9.
図9の上段は、専用バーコードリーダSBによって実現される作業履歴・容器管理システムを模式的に示した図である。配送員は、作業当日のガス容器を交換するユーザ宅用の配送伝票を持ち、ユーザ宅400aにおいて、ユーザ宅400a用の配送伝票HDaのバーコードを専用バーコードリーダSBによって読み込む。すなわち、ユーザ宅400a用の配送伝票HDaのバーコードは、ユーザ宅400aにおける交換対象のガス容器に貼付されているバーコードに対応する容器伝票のバーコードに対応する。次に、配送員は、ユーザ宅400aの空になったガス容器のバーコード、および、配送されてきた液化ガスが充填された新容器のバーコードを専用バーコードリーダによって読み取る。専用バーコードリーダの図示しない記憶部に、ユーザ宅400aの情報に対応付けられた交換前後の両方のガス容器のバーコード情報が記憶される。配送員は、ユーザ宅400aの次にガス容器交換作業を実施するべきユーザ宅400bに到着すると、ユーザ宅400b用の配送伝票HDbのバーコードを専用バーコードリーダによって読み込む。次に、配送員は、ユーザ宅400bにおける交換前後の両方のガス容器に貼付されているバーコードを専用バーコードリーダによって読み込む。専用バーコードリーダの図示しない記憶部に、ユーザ宅400bの情報に対応付けられた交換前後の両方のガス容器のバーコード情報が記憶される。配送員は、ユーザ宅400bの次にガス容器交換作業を実施するべきユーザ宅400cに到着すると、ユーザ宅400c用の配送伝票HDcのバーコードを専用バーコードリーダによって読み込む。次に、配送員は、ユーザ宅400cにおける交換前後の両方のガス容器に貼付されているバーコードを専用バーコードリーダによって読み込む。専用バーコードリーダの図示しない記憶部に、ユーザ宅400cの情報に対応付けられた交換前後の両方のガス容器のバーコード情報が記憶される。
The upper part of FIG. 9 is a diagram showing a schematic diagram of a work history and container management system realized by a dedicated barcode reader SB. The delivery person has a delivery slip for the user's home where the gas container is to be replaced on the day of the work, and at the user's
図9の上段において、作業当日のガス容器の交換作業が終了すると、配送員はガス事業者の事務所に戻り、専用バーコードリーダSBの記憶部に記憶された作業履歴・容器管理情報を、ガス事業者のホストコンピュータシステムにアップロードし、記憶・管理する。この場合に、専用バーコードリーダとホストコンピュータシステムとの連携は、有線または無線によって実行される。 In the upper part of Figure 9, when the gas container replacement work for the day is completed, the delivery person returns to the gas supplier's office, and the work history and container management information stored in the memory unit of the dedicated barcode reader SB is uploaded to the gas supplier's host computer system, where it is stored and managed. In this case, the connection between the dedicated barcode reader and the host computer system is performed by wire or wirelessly.
図9の下段は、スマートフォン・タブレット等の配送用携帯端末HKによって実現される配送指示・配送管理システムを模式的に示した図である。作業日に配送用携帯端末HKを起動し、配送開始指示情報を配送用携帯端末に入力すると、配送用携帯端末の表示部に図示しない配送指示情報が表示される。配送指示情報には、配送先のユーザ宅に関する情報が含まれてもよい。なお、配送順序は、配送員が決定することが可能である。例えば、配送員が配送伝票をユーザ宅の訪問順に束ねて携行することが可能である。また、配送指示情報に配送先のユーザ宅に関する情報が含まれる場合には、配送員が決定した配送順序に、配送指示情報を変更することも可能である。配送員が配送指示情報によって指示されたユーザ宅に到着し、ガス容器の交換作業を終了すると、配送員は作業完了情報を配送用携帯端末に入力する。配送用携帯端末に作業完了情報が入力されると、配送用携帯端末HKから無線または有線で現状集中監視システム3000に作業完了情報が送信される。作業完了情報を受信した現状集中監視システム3000は現状基幹システム2000と、CSV等のデータ情報によって、作業完了情報を共有する。作業完了情報を受信した現状基幹システム2000は無線または有線でガス事業者のホストコンピュータシステムと作業完了情報を共有する。
The lower part of FIG. 9 is a diagram showing a schematic diagram of a delivery instruction/delivery management system realized by a delivery mobile terminal HK such as a smartphone or tablet. When the delivery mobile terminal HK is started on a work day and delivery start instruction information is input to the delivery mobile terminal, delivery instruction information (not shown) is displayed on the display unit of the delivery mobile terminal. The delivery instruction information may include information about the user's home as the delivery destination. The delivery order can be determined by the delivery person. For example, the delivery person can bundle and carry the delivery slips in the order of visiting the user's home. In addition, when the delivery instruction information includes information about the user's home as the delivery destination, the delivery instruction information can be changed to the delivery order determined by the delivery person. When the delivery person arrives at the user's home instructed by the delivery instruction information and completes the gas container replacement work, the delivery person inputs work completion information into the delivery mobile terminal. When the work completion information is input into the delivery mobile terminal, the work completion information is transmitted from the delivery mobile terminal HK to the current situation
例えば、図9の下段において、ユーザ宅400aにおいて、ガス容器の交換作業を終了した後に、配送用携帯端末に作業完了情報を入力すると、次に、ガス容器の交換作業をするべき、ユーザ宅400bの情報が配送用携帯端末の表示部に表示される。配送用携帯端末の表示部にユーザ宅400aからユーザ宅400bへのナビゲーション画面が表示されてもよい。さらに、配送員がユーザ宅400bに到着し、ガス容器の交換作業を終了した後に、配送用携帯端末に作業完了情報を入力すると、次に、ガス容器の交換作業をするべき、ユーザ宅400cの情報が配送用携帯端末の表示部に表示される。さらに、配送員がユーザ宅400cに到着し、ガス容器の交換作業を終了した後に、配送用携帯端末に作業完了情報を入力すると、当日の配送作業が完了したことを示す完了情報が配送用携帯端末の表示部に表示される。
For example, in the lower part of FIG. 9, when the user at
図9に示すように、従来のシステムでは、配送員は、作業履歴・容器管理システム用の専用バーコードリーダSBと、配送指示・配送管理システム用の配送用携帯端末HKとの2台の電子携帯装置を持参して配送およびガス容器の交換作業を実施する必要があった。さらに、配送員は2台の電子携帯装置の他に、訪問するユーザ宅に対応する配送伝票を持参する必要があった。また、専用バーコードリーダの記憶部に記憶された、ガス容器のバーコード情報をリアルタイムにシステム間で共有することができなかった。 As shown in FIG. 9, in the conventional system, the delivery person had to carry two electronic portable devices, a dedicated barcode reader SB for the work history/container management system and a delivery portable terminal HK for the delivery instruction/delivery management system, to carry out the delivery and gas container replacement work. Furthermore, in addition to the two electronic portable devices, the delivery person had to carry a delivery slip corresponding to the user's home to be visited. Also, the barcode information of the gas container stored in the memory unit of the dedicated barcode reader could not be shared between systems in real time.
図10は、図9の上段の専用バーコードリーダSBによって実現される作業履歴・容器管理システムにおける作業内容をさらに詳細に示した模式図である。 Figure 10 is a schematic diagram showing in more detail the work content in the work history/container management system realized by the dedicated barcode reader SB in the upper part of Figure 9.
図10(a)において、配送員は、ガス事業者の事務所において、作業当日に訪問するユーザ宅に配置されている交換されるべきガス容器の容器伝票を印刷するなどして準備する。なお、容器伝票の順番は、配送員が判断した順番に交換されてもよい。 In FIG. 10(a), the delivery person prepares at the gas company's office by printing container slips for the gas containers to be replaced that are located at the user's home that the delivery person will visit on the day of the work. The container slips may be replaced in an order determined by the delivery person.
図10(b)において、指示されたユーザ宅に到着した配送員は、図10(a)において準備された、到着したユーザ宅に対応した容器伝票YDaのバーコードを専用バーコードリーダで読み取る。 In FIG. 10(b), when the delivery person arrives at the specified user's home, he or she reads the barcode on the container slip YDa prepared in FIG. 10(a) corresponding to the user's home where the delivery person has arrived, using a dedicated barcode reader.
図10(c)において、指示されたユーザ宅に設置されている交換されるべき空のガス容器に貼付されたバーコードを専用バーコードリーダで読み取る。読み取られた空のガス容器に貼付されたバーコード情報は、専用バーコードリーダの記憶部に記憶される。この場合に、図10(b)において読み込んだ容器伝票YDaのバーコード情報において特定されるガス容器情報と、図10(c)において読み込んだガス容器のバーコード情報において特定されるガス容器情報とが異なる場合もあり得る。この場合には、専用バーコードリーダはエラー情報を出力することも可能である。エラー情報は、専用バーコードリーダの画面に表示される情報、または、エラーであることを認識させるためのあらかじめ定められた音情報であることが可能である。また、エラー情報は、配送員に通知する情報であって、現状基幹システム2000または現状集中監視システム3000に送信される情報ではない。
In FIG. 10(c), a dedicated barcode reader reads the barcode attached to the empty gas bottle to be replaced that is installed in the specified user's home. The barcode information attached to the read empty gas bottle is stored in the memory unit of the dedicated barcode reader. In this case, the gas bottle information specified in the barcode information of the container slip YDa read in FIG. 10(b) may differ from the gas bottle information specified in the barcode information of the gas bottle read in FIG. 10(c). In this case, the dedicated barcode reader can also output error information. The error information can be information displayed on the screen of the dedicated barcode reader, or predetermined sound information for notifying the delivery person that an error has occurred. In addition, the error information is information to be notified to the delivery person, and is not information to be sent to the
図10(d)において、配送員によって配送された液化ガスが充填され、新たに設置されるべき新ガス容器に貼付されたバーコードを専用バーコードリーダで読み取る。読み取られた新ガス容器に貼付されたバーコード情報は、専用バーコードリーダの記憶部に記憶される。 In FIG. 10(d), a dedicated barcode reader reads the barcode affixed to a new gas container that is to be filled with liquefied gas delivered by a delivery person and installed. The barcode information affixed to the new gas container that has been read is stored in the memory unit of the dedicated barcode reader.
図10(e)において、配送員は、新たに設置されたガス容器の配管方向に調整器のハンドル800を回転させ、LPガスメータに専用の工具を使用してLPガスメータの容器交換スイッチをオンにする。LPガスメータの容器交換スイッチがオンになることによってLPガスメータの残管カウンタがリセットされる。なお、新たに設置されたガス容器の配管方向に調整器のハンドル800を回転させる作業は、配送員が、ユーザ宅に到着した後に最初に実施する作業であってもよい。また、上述したように、ユーザ宅に配置されているすべてのガス容器を交換する場合には、調整器のハンドル800を回転させる作業は発生しない場合がある。 In FIG. 10(e), the delivery person rotates the regulator handle 800 in the direction of the piping of the newly installed gas container, and turns on the container replacement switch of the LP gas meter using a tool dedicated to the LP gas meter. When the container replacement switch of the LP gas meter is turned on, the remaining pipe counter of the LP gas meter is reset. Note that the task of rotating the regulator handle 800 in the direction of the piping of the newly installed gas container may be the first task performed by the delivery person after arriving at the user's home. Also, as described above, when all gas containers located at the user's home are replaced, the task of rotating the regulator handle 800 may not be required.
図10(f)において、作業当日に配送員が実施すべき、ユーザ宅のガス容器交換作業がすべて終了すると、配送員はガス事業者の事務所に戻り、専用バーコードリーダSBの記憶部に記憶された各種情報をガス事業者のホストコンピュータシステムに転送する。 In FIG. 10(f), when the delivery person has completed all the gas container replacement work at the user's home that should be performed by the delivery person on the day of the work, the delivery person returns to the gas company's office and transfers the various information stored in the memory unit of the dedicated barcode reader SB to the gas company's host computer system.
図11は、図9の上段の専用バーコードリーダSBによって実現される作業履歴・容器管理システムにおける、ユーザ宅およびガス事業者において実施する作業内容、並びに、作業内容に対する懸念事項をさらに詳細に示した模式図である。 Figure 11 is a schematic diagram showing in more detail the work to be performed at the user's home and at the gas supplier in the work history and container management system realized by the dedicated barcode reader SB in the upper part of Figure 9, as well as concerns regarding the work.
図11(a)は、ユーザ宅に到着した配送員が調整器のハンドル800を回転させ、ハンドル800の指示方向が、ガスを供給しているガス容器の配管方向に向くようにさせる等の作業を模式的に示した図である。この場合に、配送員は、調整器のハンドル800を回転させたことを目視で確認する必要があるが、作業員の判断にゆだねられているために、図示するように、調整器のハンドルの回転作業を忘れる場合が発生する。すなわち、調整器のハンドル800の回転作業のチェックを従来のシステムにおいては監視することができなかった。
Figure 11 (a) is a diagram that shows a schematic diagram of a delivery person who arrives at a user's house rotating the regulator handle 800 so that the direction indicated by the
図11(b)は、ユーザ宅に設置されていた交換対象のガス容器、および、配送されてきた液化ガスが充填された新たにユーザ宅に設置されるべきガス容器のバーコードを、配送員が専用バーコードリーダで読み込む作業を模式的に示した図である。専用バーコードリーダは読み込んだ情報を、一旦、専用バーコードリーダの記憶部に記憶するので、従来のシステムとのリアルタイムでの連携を確保することはできなかった。 Figure 11 (b) is a diagram that shows a schematic diagram of a delivery person using a dedicated barcode reader to read the barcodes of the gas container to be replaced that was installed at the user's home, and the barcodes of the new gas container to be installed at the user's home filled with the delivered liquefied gas. The dedicated barcode reader temporarily stores the read information in its own memory, so it was not possible to ensure real-time integration with the conventional system.
図11(c)は、配送員が手動でLPガスメータの容器交換スイッチをオンにして、LPガスメータの残管カウンタをリセットする作業を模式的に示した図である。LPガスメータの容器交換スイッチをオンにする作業は、配送員がLPガスメータに専用の工具7100を用いて手動で実施するために、LPガスメータの容器交換スイッチをオンにする作業を配送員が忘れてしまう場合があった。一例として、専用の工具7100の先端に磁石が取り付けられており、磁石の磁界に反応して、LPガスメータの容器交換スイッチをオンにすることが可能である。すなわち、LPガスメータの容器交換スイッチに対する作業のチェックを従来のシステムにおいては監視することができなかった。
Figure 11 (c) is a schematic diagram showing the process in which a delivery person manually turns on the container replacement switch of an LP gas meter and resets the remaining pipe counter of the LP gas meter. Because the delivery person manually turns on the container replacement switch of the LP gas meter using a
図11(d)は、作業当日に配送員がユーザ宅のガス容器交換作業がすべて終了し、配送員がガス事業者の事務所に戻った場合に、専用バーコードリーダSBから各種情報をガス事業者のホストコンピュータシステムに転送する作業を模式的に示した図である。すなわち、配送員がガス事業者の事務所に戻ってから、専用バーコードリーダの各種情報をガス事業者のホストコンピュータシステムである現状基幹システム2000が受信する。したがって、専用バーコードリーダの記憶部に記憶された各種情報をリアルタイムでシステム間共有することができなかった。
Figure 11 (d) is a diagram showing the transfer of various information from the dedicated barcode reader SB to the gas company's host computer system when the delivery person has completed all gas container replacement work at the user's home on the day of work and returned to the gas company's office. In other words, after the delivery person returns to the gas company's office, the various information from the dedicated barcode reader is received by the
以下に、本実施形態のガス容器交換用携帯端末100、および、ガス容器交換システム1000の特徴について記載する。
The following describes the features of the gas bottle replacement
第1の態様に係るガス容器交換用携帯端末100は、ガス容器に貼付されたバーコードを撮像する撮像部120を含むことが好ましい。ガス容器交換用携帯端末100は、ガス容器と接続されるLPガスメータ700の残量管理カウンタをリセットさせるための残量管理カウンタリセット要求信号をガスメータに送信する外部システムを含むことが好ましい。ガス容器交換用携帯端末100は、外部システムに、所定の情報を送信する通信情報制御部133を含むことが好ましい。なお、ガスメータにはLPガスメータが含まれる。また、残量管理カウンタリセット要求信号をガスメータに送信するために必要な所定の情報には、ガス容器の交換作業が完了したことを示すガス容器交換完了情報およびガス容器の交換作業が完了したユーザを特定するためのユーザ特定情報を含むことが好ましい。当該所定の情報が送信されるタイミングは、ガス容器に貼付されたバーコードを撮像したタイミングであることが好ましい。また、ユーザ特定情報とガスメータとはあらかじめ対応付けられていることが好ましい。
The
上記構成によれば、ガス容器の配送および交換の作業手順をリアルタイムでシステムと連動させることにより、従来よりも作業間違いおよびガス切れリスクを低下させることが可能なガス容器交換用携帯端末を提供することが可能となる。 With the above configuration, it is possible to provide a portable terminal for gas container replacement that can reduce the risk of operational errors and running out of gas compared to conventional methods by linking the work procedures for delivery and replacement of gas containers with the system in real time.
他の態様に係るガス容器交換用携帯端末100の通信情報制御部133が、ガス容器交換完了情報およびユーザ特定情報を送信するタイミングでは、以下の処理がすでに実行されていることが好ましい。すなわち、交換されるべきユーザによって使用された使用済みのガス容器のバーコード、および、使用済みのガス容器と交換される液化ガスが充填されたガス容器のバーコードが撮像部120によってすでに読み取られていることが好ましい。
When the communication
上記構成によれば、配送員は交換されるべきすべてのガス容器のバーコードを読み取り、バーコードが読み取られるべきガス容器の最後のガス容器のバーコードを読み取ったタイミングで、ガス容器交換完了情報およびユーザ特定情報が送信される。したがって、交換されるべきすべてのガス容器のバーコードを読み取るようにガス容器交換用携帯端末100に作業手順が組み込まれているので、従来よりも作業間違いまたは作業忘れリスクを低下させることが可能になる。
According to the above configuration, the delivery person reads the barcodes of all gas containers to be replaced, and when the barcode of the last gas container to be replaced is read, gas container replacement completion information and user identification information are transmitted. Therefore, since the work procedure is incorporated in the gas container replacement
第2の態様に係るガス容器交換用携帯端末100は、ガス容器交換完了情報およびユーザ特定情報を送信するタイミングにおいてバーコードが撮像されるガス容器は、以下のいずれかのガス容器であることが好ましい。すなわち、ユーザによって使用された交換されるべき使用済みのガス容器、または、使用済みのガス容器と交換される液化ガスが充填されたガス容器のいずれかであることが好ましい。
In the second aspect of the gas container replacement
上記構成によれば、配送員は交換されるべきすべてのガス容器のバーコードを読み取り、バーコードが読み取られるべきガス容器の最後のガス容器のバーコードを読み取ったタイミングで、ガス容器交換完了情報およびユーザ特定情報が送信される。したがって、配送員は、作業手順に従えば、ガス容器交換完了情報およびユーザ特定情報が送信されるので、適切なタイミングで、リアルタイムで自動的に、残量管理カウンタをリセットすることが可能になる。 According to the above configuration, the delivery person reads the barcodes of all gas containers to be replaced, and when the barcode of the last gas container to be read is read, gas container replacement completion information and user identification information are transmitted. Therefore, if the delivery person follows the work procedure, the gas container replacement completion information and user identification information are transmitted, and the remaining amount management counter can be automatically reset in real time at the appropriate timing.
第3の態様に係るガス容器交換用携帯端末100は表示情報生成部134を含むことが好ましい。表示情報生成部134は、残量管理カウンタリセット要求信号を受信したガスメータから残量管理カウンタリセット要求信号に対する応答情報を外部システム経由で通信情報制御部が受信した場合に、応答情報に対応する受信表示情報を生成することが好ましい。また、表示情報生成部134は、応答情報を外部システム経由で通信情報制御部133が受信しなかった場合に、応答情報が未受信であることに対応する未受信表示情報を生成することが好ましい。さらに、ガス容器交換用携帯端末100は受信表示情報または未受信表示情報を表示する表示部150を含むことが好ましい。
The
上記構成によれば、配送員は配送員の手元にあるガス容器交換用携帯端末100によって、ガスメータの残量管理カウンタのリセットが成功したか否かをリアルタイムで確認できるので、従来よりも作業間違いまたは作業忘れリスクを低下させることが可能になる。
According to the above configuration, the delivery person can check in real time whether the reset of the gas meter's remaining amount management counter was successful or not using the gas container replacement
第4の態様に係るガス容器交換用携帯端末100の表示情報生成部134は、ガスメータに自動切り替え機能付き圧力調整器が接続される場合には、以下の処理を実行することが好ましい。すなわち、表示情報生成部134は、自動切り替え機能付き圧力調整器のハンドルを予備用ガス容器側に切り替える作業を指示するための切り替え作業指示情報を生成することが好ましい。また、表示部150は生成された前記切り替え作業指示情報を表示することが好ましい。
When a pressure regulator with an automatic switching function is connected to a gas meter, the display
上記構成によれば、配送員は配送員の手元にあるガス容器交換用携帯端末100の作業手順に、ガスメータに接続された自動切り替え機能付き圧力調整器のハンドル操作が組み込まれているので、作業間違いまたは作業忘れリスクを低下させることが可能になる。
According to the above configuration, the delivery person can reduce the risk of making mistakes or forgetting to perform a task because the operation of the handle of the pressure regulator with an automatic switching function connected to the gas meter is incorporated into the operation procedure of the
第5の態様に係るガス容器交換用携帯端末100の表示部150は、以下の情報を表示することが好ましい。表示部150は、作業指示情報に対応して、自動切り替え機能付き圧力調整器のハンドルが自動切り替えされた後のハンドル方向情報が撮像部120で撮像されたハンドル操作前撮像情報を表示することが好ましい。また、表示部150は、自動切り替え機能付き圧力調整器のハンドルが予備用ガス容器側に切り替えられた後のハンドル方向情報を撮像部120で撮像されたハンドル操作後撮像情報を表示することが好ましい。さらに、ガス容器交換用携帯端末100は、ハンドル操作前撮像情報とハンドル操作後撮像情報があらかじめ定められた回転量だけハンドルが回転しているか否かを判定するエラー判定部132と、を含むことが好ましい。
The
上記構成によれば、配送員の手元にあるガス容器交換用携帯端末100の作業手順に、ハンドル回転操作が確実にされたか否かをチェックする手順が組み込まれているので、作業間違いまたは作業忘れリスクを低下させることが可能になる。
According to the above configuration, the operation procedure of the
第6の態様に係るガス容器交換システム1000は、第1の態様から第5の態様のいずれかに記載のガス容器交換用携帯端末100と、ガスメータと、何れかを含むことが好ましい。上述したように、LPガスメータ700はガスメータに含まれる。
The gas
上記構成によれば、ガス容器の配送および交換の作業手順をリアルタイムでシステムと連動させることにより、従来よりも作業間違いおよびガス切れリスクを低下させることが可能なガス容器交換用携帯端末を提供することが可能となる。 With the above configuration, it is possible to provide a portable terminal for gas container replacement that can reduce the risk of operational errors and running out of gas compared to conventional methods by linking the work procedures for delivery and replacement of gas containers with the system in real time.
第7の態様に係るガス容器交換システム1000のガスメータは、残量管理カウンタリセット要求信号を受信すると、ガスメータの残量管理カウンタをリセットさせ、リセット成功情報を表示する画面部710を含むことが好ましい。
It is preferable that the gas meter of the gas
上記構成によれば、配送員が、ガスメータの残量管理カウンタをリセットさせるために、ガスメータのスイッチを手動で操作する必要がなくなる。したがって、従来よりも作業間違いおよびガス切れリスクを低下させることが可能なガス容器交換用携帯端末100を提供することが可能となる。
With the above configuration, the delivery person does not need to manually operate the gas meter switch to reset the gas meter remaining amount management counter. Therefore, it is possible to provide a
第8の態様に係るガス容器交換システム1000において、外部システムは、以下のシステムを含むことが好ましい。すなわち、外部システムは、ユーザ特定情報およびガス容器交換完了情報を受信すると、ユーザ特定情報に対応するガスメータに残量管理カウンタリセット要求信号を送信する集中監視システム300を含むことが好ましい。また、外部システムは、ユーザ特定情報、ガス容器交換完了情報、および、ガス容器に貼付されたバーコード情報を受信し、ユーザ特定情報に対応付けてガス容器交換完了情報およびガス容器のバーコード情報を記憶する基幹システム200を含むことが好ましい。さらに、外部システムは、ガス容器交換用携帯端末100から受信したユーザ特定情報、ガス容器交換完了情報、および、バーコード情報を分類して集中監視システム300と基幹システム200に送信するセンター通信システム900を含むことが好ましい。
In the gas
上記構成によれば、ガス容器交換システム1000は、既存の基幹システム200、集中監視システム300、および、センター通信システム900を活用することが可能であるので、簡易かつ低コストで、新システムを構築することが可能になる。
With the above configuration, the gas
実施形態につき、図面を参照して詳細に説明したが、以上の実施形態に記載した内容により本発明が限定されるものではない。また、上記に記載した構成要素には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のものが含まれる。さらに、上記に記載した構成は適宜組み合わせることが可能である。また、本発明の要旨を逸脱しない範囲で構成の種々の省略、置換又は変更を行うことができる。 Although the embodiments have been described in detail with reference to the drawings, the present invention is not limited to the contents described in the above embodiments. Furthermore, the components described above include those that a person skilled in the art would easily imagine and those that are substantially the same. Furthermore, the configurations described above can be combined as appropriate. Furthermore, various omissions, substitutions, or modifications of the configuration can be made without departing from the spirit of the present invention.
100 ガス容器交換用携帯端末
110 入力部
120 撮像部
130 制御部
131 解析部
132 エラー判定部
133 通信情報制御部
134 表示情報生成部
140 外部I/F部
150 表示部
160 記憶部
200 基幹システム
300 集中監視システム
700 LPガスメータ
710 画面部
1000 ガス容器交換システム
REFERENCE SIGNS
Claims (7)
前記ユーザ情報に対応付けて前記第1ガス容器の情報を記憶する記憶部と、
ガス容器の交換作業時に、前記第1ガス容器に貼付された第1バーコードと、前記第1ガス容器と交換される、液化ガスが充填された第2ガス容器に貼付された第2バーコードとを撮像する撮像部と、
を含み、
前記通信情報制御部は、前記撮像部が前記第1バーコードおよび前記第2バーコードの両方をいずれかの順番で撮像したタイミングで、前記1つ以上のガス容器と接続されるガスメータの残量管理カウンタをリセットさせるための残量管理カウンタリセット要求信号を前記外部システムから前記ガスメータに送信するために必要とされる、前記ガス容器の交換作業が完了したことを示すガス容器交換完了情報と、前記ユーザ情報とを前記外部システムに送信し、
前記外部システムにおいて、前記ユーザ情報と前記ガスメータとはあらかじめ対応付けられているガス容器交換用携帯端末。 a communication information control unit that receives information on a first gas container to be replaced and included in one or more gas containers installed in a user's home from an external system, and user information;
a storage unit that stores information about the first gas container in association with the user information;
an imaging unit that images a first barcode affixed to the first gas container and a second barcode affixed to a second gas container filled with liquefied gas and to be replaced with the first gas container during a gas container replacement operation;
Including,
the communication information control unit transmits, to the external system, gas container replacement completion information indicating that the replacement work of the gas container has been completed, and the user information , which is required for transmitting , from the external system to the gas meter, a remaining amount management counter reset request signal for resetting a remaining amount management counter of a gas meter connected to the one or more gas containers , at a timing when the imaging unit captures an image of both the first barcode and the second barcode in any order;
In the external system, the user information and the gas meter are associated in advance with each other.
前記受信表示情報または前記未受信表示情報を表示する表示部と、を含む請求項1に記載のガス容器交換用携帯端末。 a display information generating unit which generates reception display information corresponding to the response information when the communication information control unit receives response information to the remaining amount management counter reset request signal from the gas meter which has received the remaining amount management counter reset request signal via the external system, and which generates non-received display information corresponding to the fact that the response information has not been received when the communication information control unit does not receive the response information via the external system;
The portable terminal for gas container replacement according to claim 1 , further comprising a display unit for displaying the received display information or the unreceived display information.
前記表示部は生成された前記切り替え作業指示情報を表示する請求項2に記載のガス容器交換用携帯端末。 the display information generation unit generates switching operation instruction information for instructing an operation of switching a handle of the pressure regulator with an automatic switching function from the first gas container side to a third gas container side that supplies gas and is included in the one or more gas containers, when the pressure regulator with an automatic switching function is connected to the gas meter;
The portable terminal for gas container replacement according to claim 2 , wherein the display unit displays the generated switching operation instruction information.
前記ハンドル操作前撮像情報と前記ハンドル操作後撮像情報があらかじめ定められた回転量だけ前記ハンドルが回転しているか否かを判定するエラー判定部と、を含む請求項3に記載のガス容器交換用携帯端末。 In response to the work instruction information, the display unit displays pre-handle operation image information captured by the imaging unit, which is handle direction information after the handle of the pressure regulator with automatic switching function is automatically switched, and displays post-handle operation image information captured by the imaging unit, which is handle direction information after the handle of the pressure regulator with automatic switching function is switched to the third gas container side,
4. The portable terminal for gas container replacement according to claim 3 , further comprising an error determination unit that determines whether the steering wheel is rotated a predetermined amount based on the pre-steering wheel operation image information and the post-steering wheel operation image information.
前記ガスメータと、を含むガス容器交換システム。 A portable terminal for replacing a gas container according to any one of claims 1 to 4 ,
A gas bottle exchange system comprising the gas meter.
前記ユーザ情報および前記ガス容器交換完了情報を受信すると、前記ユーザ情報に対応する前記ガスメータに前記残量管理カウンタリセット要求信号を送信する集中監視システムと、
前記ユーザ情報、前記ガス容器交換完了情報、および、前記第2ガス容器に貼付された前記第2バーコードの情報を受信し、前記ユーザ情報に対応付けて前記ガス容器交換完了情報、および、前記第2ガス容器に貼付された前記第2バーコードの情報を記憶する基幹システムと、
前記ガス容器交換用携帯端末から受信した前記ユーザ情報、前記ガス容器交換完了情報、および、前記第2バーコードの情報を分類して前記集中監視システムと前記基幹システムに送信するセンター通信システムと、を含む請求項5または6に記載のガス容器交換システム。 The external system includes:
a centralized monitoring system that, upon receiving the user information and the gas container replacement completion information, transmits a residual gas amount management counter reset request signal to the gas meter corresponding to the user information ;
a core system that receives the user information , the gas container replacement completion information, and information of the second barcode affixed to the second gas container, and stores the gas container replacement completion information and the information of the second barcode affixed to the second gas container in association with the user information ;
The gas bottle replacement system described in claim 5 or 6, further comprising a center communication system which classifies the user information , the gas bottle replacement completion information, and the second barcode information received from the gas bottle replacement portable terminal and transmits them to the centralized monitoring system and the core system.
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