JP7556280B2 - 情報処理装置、プログラム及び情報処理方法 - Google Patents

Description

本開示は、情報処理装置、プログラム及び情報処理方法に関する。

救命救急を必要とする患者に対し、迅速に救助活動を行うことが求められている。

特許文献１は、端末装置を携帯しているユーザの体調異常を検知すると、ユーザの近くにいる第三者の端末装置に、ユーザを救命するための救命情報を送信する救命救助補助システムを開示している。

特開２０１２－２２２４４３号公報

特許文献１に記載の救命救助補助システムは、ユーザの近くにいる第三者と救急車とが連携して救助活動を行うことについて開示していない。

本開示の目的は、救急車に搭乗している医療従事者とは別の医療従事者と救急車とが連携して効率的に救助活動を行うことである。

本開示に係る情報処理装置は、
患者に関する通報の情報を医療従事者に通知するメッセージを生成し、
前記メッセージに基づいて前記患者の元へ向かう前記医療従事者がいることを通知する第１情報を救急センターに送信する、制御部、
を備える。

本開示に係るプログラムは、
患者に関する通報の情報を医療従事者に通知するメッセージを生成することと、
前記メッセージに基づいて前記患者の元へ向かう前記医療従事者がいることを通知する第１情報を救急センターに送信することと、
を含む動作をコンピュータに実行させる。

本開示に係る情報処理方法は、
患者に関する通報の情報を医療従事者に通知するメッセージを生成することと、
前記メッセージに基づいて前記患者の元へ向かう前記医療従事者がいることを通知する第１情報を救急センターに送信することと、
を含む。

本開示によれば、救急車に搭乗している医療従事者とは別の医療従事者と救急車とが連携して効率的に救助活動を行うことができる。

本開示の実施形態に係る情報処理システムの構成を示す図である。 本開示の実施形態に係る情報処理装置の構成を示すブロック図である。 本開示の実施形態に係る車両の構成を示すブロック図である。 本開示の実施形態に係る端末装置の構成を示すブロック図である。 本開示の実施形態に係る情報処理システムの動作を示すフローチャートである。

以下、本開示の実施形態について図面を参照して説明する。

図１は、本開示の実施形態に係る情報処理システム１の構成を示す図である。図１を参照して、本開示の実施形態に係る情報処理システム１の構成及び概要を説明する。

情報処理システム１は、情報処理装置１０と、車両２０と、端末装置３０とを備える。情報処理装置１０と、車両２０と、端末装置３０とは、ネットワーク４０を介して通信可能に接続されている。ネットワーク４０は移動体通信網及びインターネットなどを含むネットワークであってよい。

図１では、情報処理装置１０、車両２０及び端末装置３０をそれぞれ１台ずつ示しているが、情報処理装置１０、車両２０及び端末装置３０は、それぞれ２台以上であってもよい。

図１に示すように、車両２０は、医療従事者２が搭乗している車両である。また、端末装置３０は、車両２０に搭乗している医療従事者２が所有している端末装置である。

医療従事者２は、医師、看護師、救急救命士などであってよい。

救急センター３は、救急患者に対応可能な組織である。救急センター３には、サーバなどの情報通信機器が設置されている。救急センター３に設置されている情報通信機器は、情報処理装置１０とネットワーク４０を介して通信可能である。

救急車４は、救急センター３からの指令に応じて、行き先として指定された患者５の元へ向かう。救急車４に搭乗している救急隊員は、患者５の応急処置を行う。救急車４は、応急処置を終えた患者５を病院に運ぶ。

患者５Ａ及び患者５Ｂは、自宅、道路などのような病院以外の場所にいる患者である。図１では、２人の患者５Ａ及び５Ｂを示しているが、患者５の人数は２人に限定されない。患者５の人数は、１人でもよいし、３人以上であってもよい。本実施形態の説明において、患者５Ａ及び患者５Ｂを特に区別する必要がないときは、単に患者５と称する場合がある。

患者５は、治療が必要である旨を、救急センター３に通報する。救急センター３に通報するのは患者５でなくてもよい。例えば、患者５の異変に気付いた第三者が、救急センター３に通報してもよい。

情報処理装置１０は、例えば、サーバとして機能するように構成された専用のコンピュータである。情報処理装置１０は、汎用のＰＣ（Personal Computer）であってもよい。

情報処理装置１０は、車両２０及び端末装置３０とネットワーク４０を介して通信可能である。また、情報処理装置１０は、救急センター３に設置されている情報通信機器とネットワーク４０を介して通信可能である。情報処理装置１０は、患者５に関する通報の情報を救急センター３から取得すると、患者５に関する通報の情報を医療従事者２に通知するメッセージを生成し、医療従事者２の端末装置３０、又は、医療従事者２が搭乗している車両２０に送信する。以後、「患者５に関する通報の情報を医療従事者２に通知するメッセージ」のことを、単に「メッセージ」と称して説明する場合もある。

情報処理装置１０は、メッセージを見た医療従事者２がメッセージに基づいて患者５の元へ向かうと、メッセージに基づいて患者５の元へ向かう医療従事者２がいることを通知する情報である第１情報を、救急センター３に設置されている情報通信機器に送信する。以後の説明において、「救急センター３に設置されている情報通信機器に送信する」ことを、単に「救急センター３に送信する」と記して説明する場合がある。

車両２０は、情報処理装置１０及び端末装置３０と、ネットワーク４０を介して通信可能である。車両２０は、例えば、ガソリン車、ディーゼル車、ＨＶ（Hybrid Vehicle）、ＰＨＶ（Plug-in Hybrid Vehicle）、ＥＶ（Electric Vehicle）、又はＦＣＶ（Fuel Cell Vehicle）などの任意の種類の自動車である。車両２０は、任意のレベルで運転が自動化されていてもよい。自動化のレベルは、例えば、ＳＡＥ（Society of Automotive Engineers）のレベル分けにおけるレベル１からレベル５のいずれかである。車両２０は、ＭａａＳ（Mobility as a Service）専用車両でもよい。

端末装置３０は、情報処理装置１０及び車両２０とネットワーク４０を介して通信可能である。端末装置３０は、例えば、スマートフォン又はタブレットなどであってよい。

図２を参照して、本開示の実施形態に係る情報処理装置１０の構成を説明する。

情報処理装置１０は、通信部１１と、記憶部１２と、入力部１３と、出力部１４と、制御部１５とを備える。

通信部１１は、ネットワーク４０に接続する通信モジュールを含む。例えば、通信部１１は、ＬＡＮ（Local Area Network）に対応する通信モジュールを含んでもよい。一実施形態において、情報処理装置１０は、通信部１１を介してネットワーク４０に接続されている。通信部１１は、ネットワーク４０を介して多様な情報を送信及び受信する。通信部１１は、ネットワーク４０を介して、車両２０及び端末装置３０と通信可能である。また、通信部１１は、ネットワーク４０を介して、救急センター３に設置されている情報通信機器と通信可能である。

記憶部１２は、例えば半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等であるが、これらに限定されない。記憶部１２は、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部１２は、情報処理装置１０の動作に用いられる任意の情報を記憶する。例えば、記憶部１２は、システムプログラム、アプリケーションプログラム、及び通信部１１によって受信された各種情報等を記憶してもよい。記憶部１２に記憶された情報は、例えば通信部１１を介してネットワーク４０から受信される情報で更新可能であってもよい。記憶部１２の一部は、情報処理装置１０の外部に設置されていてもよい。その場合、外部に設置されている記憶部１２の一部は、任意のインタフェースを介して情報処理装置１０と接続されてよい。

入力部１３は、ユーザ入力を検出して、ユーザの操作に基づく入力情報を取得する１つ以上の入力用インタフェースを含む。例えば、入力部１３は、物理キー、静電容量キー、出力部１４のディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、又は音声入力を受け付けるマイク等を含むが、これに限定されない。

出力部１４は、情報を出力してユーザに通知する１つ以上の出力用インタフェースを含む。例えば、出力部１４は、情報を画像で出力するディスプレイ、情報を音声で出力するスピーカ等を含むが、これに限定されない。

制御部１５は、少なくとも１つのプロセッサ、少なくとも１つの専用回路、又はこれらの組み合わせを含む。プロセッサは、ＣＰＵ（Central Processing Unit）若しくはＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などの汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサである。専用回路は、例えば、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）又はＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）である。制御部１５は、情報処理装置１０の各部を制御しながら、情報処理装置１０の動作に関わる処理を実行する。

図３を参照して、本開示の実施形態に係る車両２０の構成を説明する。

車両２０は、通信装置２１と、制御装置２２と、位置情報取得装置２３と、出力装置２４とを備える。通信装置２１、制御装置２２、位置情報取得装置２３及び出力装置２４は、例えばＣＡＮ（Controller Area Network）等の車載ネットワーク又は専用線を介して、互いに通信可能に接続されている。

通信装置２１は、ネットワーク４０に接続する通信モジュールを含む。例えば、通信装置２１は、ＬＴＥ（Long Term Evolution）、４Ｇ（4th Generation）及び５Ｇ（5th Generation）等の移動体通信規格に対応する通信モジュールを含んでもよい。一実施形態において、車両２０は、通信装置２１を介してネットワーク４０に接続されている。通信装置２１は、ネットワーク４０を介して多様な情報を送信及び受信する。通信装置２１は、ネットワーク４０を介して、情報処理装置１０及び端末装置３０と通信可能である。

制御装置２２は、少なくとも１つのプロセッサ、少なくとも１つの専用回路、又はこれらの組み合わせを含む。プロセッサは、ＣＰＵ若しくはＧＰＵなどの汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサである。専用回路は、例えば、ＦＰＧＡ又はＡＳＩＣである。制御装置２２は、車両２０の各部を制御しながら、車両２０の動作に関わる処理を実行する。

位置情報取得装置２３は、任意の衛星測位システムに対応する１つ以上の受信機を含む。例えば、位置情報取得装置２３は、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信機を含んでもよい。位置情報取得装置２３は、車両２０の位置の測定値を位置情報として取得する。位置情報は、例えば住所、緯度、経度、及び高度等を含む。

出力装置２４は、情報を出力してユーザに通知する１つ以上の出力用インタフェースを含む。例えば、出力装置２４は、情報を映像で出力するディスプレイ、情報を音声で出力するスピーカ等を含むが、これに限定されない。

図４を参照して、本開示の実施形態に係る端末装置３０の構成を説明する。

端末装置３０は、通信部３１と、記憶部３２と、入力部３３と、出力部３４と、制御部３５と、位置情報取得部３６とを備える。

通信部３１は、ネットワーク４０に接続する通信モジュールを含む。例えば、通信部３１は、ＬＴＥ、４Ｇ及び５Ｇ等の移動体通信規格に対応する通信モジュールを含んでもよい。一実施形態において、端末装置３０は、通信部３１を介してネットワーク４０に接続されている。通信部３１は、ネットワーク４０を介して多様な情報を送信及び受信する。通信部３１は、ネットワーク４０を介して、情報処理装置１０及び車両２０と通信可能である。

記憶部３２は、例えば半導体メモリ、磁気メモリ、又は光メモリ等であるが、これらに限定されない。記憶部３２は、例えば主記憶装置、補助記憶装置、又はキャッシュメモリとして機能してもよい。記憶部３２は、端末装置３０の動作に用いられる任意の情報を記憶する。例えば、記憶部３２は、システムプログラム、アプリケーションプログラム、及び通信部３１によって受信された各種情報等を記憶してもよい。記憶部３２に記憶された情報は、例えば通信部３１を介してネットワーク４０から受信される情報で更新可能であってもよい。記憶部３２の一部は、端末装置３０の外部に設置されていてもよい。その場合、外部に設置されている記憶部３２の一部は、任意のインタフェースを介して端末装置３０と接続されてよい。

入力部３３は、ユーザ入力を検出して、ユーザの操作に基づく入力情報を取得する１つ以上の入力用インタフェースを含む。例えば、入力部３３は、物理キー、静電容量キー、出力部３４のディスプレイと一体的に設けられたタッチスクリーン、又は音声入力を受け付けるマイク等であるが、これらに限定されない。

出力部３４は、情報を出力してユーザに通知する１つ以上の出力用インタフェースを含む。例えば、出力部３４は、情報を画像で出力するディスプレイ、情報を音声で出力するスピーカ等を含むが、これに限定されない。

制御部３５は、少なくとも１つのプロセッサ、少なくとも１つの専用回路、又はこれらの組み合わせを含む。プロセッサは、ＣＰＵ若しくはＧＰＵなどの汎用プロセッサ、又は特定の処理に特化した専用プロセッサである。専用回路は、例えば、ＦＰＧＡ又はＡＳＩＣである。制御部３５は、端末装置３０の各部を制御しながら、端末装置３０の動作に関わる処理を実行する。

位置情報取得部３６は、任意の衛星測位システムに対応する１つ以上の受信機を含む。例えば、位置情報取得部３６は、ＧＰＳ受信機を含んでもよい。位置情報取得部３６は、端末装置３０の位置の測定値を位置情報として取得する。位置情報は、例えば住所、緯度、経度、及び高度等を含む。

（情報処理システムの動作）
図１に示す情報処理システム１の動作を、図１～図４を参照して説明する。

患者５は、自宅、道路などのような病院以外の場所において治療を必要としている患者である。患者５又は患者５の異変に気付いた第三者は、患者５に治療が必要である旨を、救急センター３に通報する。

救急センター３に設置されている情報通信機器は、患者５に関する通報の情報を、情報処理装置１０に送信する。患者５に関する通報の情報は、例えば、患者の氏名、通報を受けた日時、患者の位置、患者の状態などの情報を含んでよい。以後、「患者５に関する通報の情報」を、単に「通報情報」と称して説明する場合もある。

情報処理装置１０の通信部１１は、救急センター３に設置されている情報通信機器が送信した通報情報を受信する。制御部１５は、救急センター３に設置されている情報通信機器が送信した通報情報を、通信部１１を介して取得する。

記憶部１２は、複数の医療従事者２の位置情報を記憶している。記憶部１２が位置情報を記憶している医療従事者２は、自分の位置情報を登録することを了承している医療従事者である。

記憶部１２は、医療従事者２に関連づけて、医療従事者２が所有している端末装置３０の識別情報、端末装置３０の位置情報、医療従事者２が所有している車両２０の識別情報、車両２０の位置情報などの情報を記憶している。

ここで、医療従事者２の位置情報は、医療従事者２が所有している端末装置３０の位置情報であってよい。医療従事者２が車両２０に搭乗している場合は、医療従事者２の端末装置３０の位置と、医療従事者２の車両２０の位置とは一致している。なお、ここで、医療従事者２の端末装置３０の位置と、医療従事者２の車両２０の位置とが一致しているとは、位置が完全に一致している場合に限らず、医療従事者２の端末装置３０の位置と、医療従事者２の車両２０の位置とが所定の距離の範囲にある場合を含む。

記憶部１２が記憶している医療従事者２の端末装置３０の位置情報は、定期的に更新されている。医療従事者２の端末装置３０の位置情報は、情報処理装置１０が端末装置３０の位置情報を定期的に取得することによって、定期的に更新されている。端末装置３０の制御部３５は、位置情報取得部３６が取得した端末装置３０の位置情報を、通信部３１を介して情報処理装置１０に定期的に送信している。

記憶部１２が記憶している医療従事者２の車両２０の位置情報は、定期的に更新されている。医療従事者２の車両２０の位置情報は、情報処理装置１０が車両２０の位置情報を定期的に取得することによって、定期的に更新されている。車両２０の制御装置２２は、位置情報取得装置２３が取得した車両２０の位置情報を、通信装置２１を介して情報処理装置１０に定期的に送信している。

制御部１５は、通報情報を取得すると、通報情報を医療従事者２に通知するためのメッセージを生成する。制御部１５は、記憶部１２を参照して、患者５の位置と近い位置にいる医療従事者２の情報を抽出する。この際、制御部１５は、医療従事者２の端末装置３０の位置情報に基づいて、患者５の位置と近い位置にいる医療従事者２の情報を抽出してよい。

制御部１５は、患者５の位置に最も近い位置にいる医療従事者２に、生成したメッセージを、通信部１１を介して送信する。制御部１５は、医療従事者２の端末装置３０に、通信部１１を介してメッセージを送信してよい。あるいは、患者５の位置に最も近い位置にいる医療従事者２の端末装置３０の位置と車両２０の位置とが一致していて、医療従事者２が車両２０に搭乗していると推定される場合、医療従事者２の車両２０に、通信部１１を介してメッセージを送信してよい。以後の説明は、制御部１５が、医療従事者２の端末装置３０に、通信部１１を介してメッセージを送信するものとして説明する。

端末装置３０の通信部３１は、情報処理装置１０が送信したメッセージを受信する。制御部３５は、情報処理装置１０が送信したメッセージを、通信部３１を介して取得する。

制御部３５は、メッセージを出力部３４に出力させる。出力部３４が出力するメッセージは、患者５に関する通報の情報を含む。制御部３５は、メッセージを、画像として出力部３４に表示させてもよいし、音声として出力部３４から出力させてもよい。

入力部３３は、メッセージに対する医療従事者２の入力を受け付ける。医療従事者２が入力した内容は、医療従事者２が患者５の元へ向かうことができるか否かの情報を含む。

制御部３５は、入力部３３が医療従事者２から受け付けた情報を、通信部３１を介して情報処理装置１０に送信する。

情報処理装置１０の通信部１１は、端末装置３０から、メッセージに対し医療従事者２が入力した内容を受信する。制御部１５は、メッセージに対し医療従事者２が入力した内容を、通信部１１を介して取得する。

制御部１５は、端末装置３０から取得した内容が、患者５の元へ向かうことができるとの情報を含む場合、メッセージに基づいて患者５の元へ向かう医療従事者２がいることを通知する情報である第１情報を、救急センター３に送信する。

制御部１５は、端末装置３０から取得した内容が、患者５の元へ向かうことができないとの情報を含む場合、患者５の位置に次に近い位置にいる医療従事者２の端末装置３０に、通信部１１を介してメッセージを送信してよい。制御部１５は、患者５の元へ向かうことができるとの情報を端末装置３０から取得するまで、医療従事者２の端末装置３０に通信部１１を介してメッセージを送信する処理を繰り返してよい。この際、制御部１５は、患者５の位置に近い順から優先順位をつけて、医療従事者２の端末装置３０にメッセージを送信してよい。

救急センター３は、情報処理装置１０から、患者５の元へ向かう医療従事者２がいることを通知する情報である第１情報を取得すると、第１情報に基づいて、救急車４の行き先の優先順位を決定することができる。

例えば、患者５Ａ及び患者５Ｂから通報を受けているときに、情報処理装置１０から、患者５Ａの元へ向かう医療従事者２がいるとの第１情報を取得すると、医療従事者２が向かっていない患者５Ｂの元へ救急車４が向かうように、救急車４の行き先を決定することができる。

また、例えば、患者５Ａのみから通報を受けているときに、情報処理装置１０から、患者５Ａの元へ向かう医療従事者２がいるとの第１情報を取得すると、救急車４も医療従事者２が向かっている患者５Ａの元へ向かうように、救急車４の行き先を決定することができる。

情報処理装置１０から取得した第１情報に基づく救急車４の行き先の決定は、救急センター３の職員が決定してもよいし、予め記憶されているアルゴリズムに基づいて、救急センター３に設置されている情報通信機器が自動的に決定してもよい。

患者５の元に到着した医療従事者２は、患者５の症状に関する情報である第２情報を、端末装置３０の入力部３３に入力する。患者５の症状に関する情報である第２情報は、どのような病気であるか又はどのような怪我であるかなどのような症状の内容に関する情報、重症であるか軽症であるかなどのような症状の程度に関する情報などを含んでよい。

制御部３５は、入力部３３が医療従事者２から受け付けた第２情報を、通信部３１を介して情報処理装置１０に送信する。

情報処理装置１０の通信部１１は、端末装置３０から第２情報を受信する。制御部１５は、通信部１１を介して第２情報を取得する。

制御部１５は、通信部１１を介して、端末装置３０から取得した第２情報を救急センター３に送信する。

救急センター３は、情報処理装置１０から第２情報を取得すると、第２情報に基づいて、救急車４の行き先の優先順位を決定することができる。

例えば、患者５Ａ及び患者５Ｂから通報を受けているときに、患者５Ａの元へ向かった医療従事者２から取得した第２情報が、患者５Ａが重傷であり緊急の対応が必要であるとの情報を含む場合、救急センター３は、救急車４も患者５Ａの元へ向かうように、救急車４の行き先を決定することができる。

情報処理装置１０から取得した第２情報に基づく救急車４の行き先の決定は、救急センター３の職員が決定してもよいし、予め記憶されているアルゴリズムに基づいて、救急センター３に設置されている情報通信機器が自動的に決定してもよい。

患者５の元へ向かい患者５の応急処置をした医療従事者２は、患者５の応急処置後の状態に関する情報である第３情報を、端末装置３０の入力部３３に入力する。患者５の応急処置後の状態に関する情報である第３情報は、応急処置後の患者５を病院に向かわせたか否か、応急処置後の患者５を待機させている場合どこで待機させているかなどの情報を含んでよい。

制御部３５は、入力部３３が医療従事者２から受け付けた第３情報を、通信部３１を介して情報処理装置１０に送信する。

情報処理装置１０の通信部１１は、端末装置３０から第３情報を受信する。制御部１５は、通信部１１を介して第３情報を取得する。

制御部１５は、通信部１１を介して、端末装置３０から取得した第３情報を救急センター３に送信する。

救急センター３は、情報処理装置１０から第３情報を取得すると、第３情報に基づいて、救急車４の行き先を決定することができる。

例えば、患者５Ａの元へ向かった医療従事者２から取得した第３情報が、応急処置後の患者５Ａが既に病院に向かったとの情報を含む場合、救急センター３は、救急車４が患者５Ａ以外の別の患者５の元へ向かうように、救急車４の行き先を決定することができる。

また、例えば、患者５Ａの元へ向かった医療従事者２から取得した第３情報が、応急処置後の患者５Ａが公園のベンチで待機しているとの情報を含む場合、救急センター３は、患者５Ａの待機している公園へ救急車４が向かうように、救急車４の行き先を決定することができる。

情報処理装置１０から取得した第３情報に基づく救急車４の行き先の決定は、救急センター３の職員が決定してもよいし、予め記憶されているアルゴリズムに基づいて、救急センター３に設置されている情報通信機器が自動的に決定してもよい。

図５に示すフローチャートを参照して、情報処理システム１の動作を説明する。

ステップＳ１０１において、情報処理装置１０の制御部１５は、救急センター３に設置されている情報通信機器が送信した、患者５に関する通報の情報を、通信部１１を介して取得する。

ステップＳ１０２において、制御部１５は、通報情報を医療従事者２に通知するためのメッセージを生成する。

ステップＳ１０３において、制御部１５は、患者５の位置に最も近い位置にいる医療従事者２に、通信部１１を介してメッセージを送信する。

ステップＳ１０４において、メッセージに基づいて患者５の元へ向かう医療従事者２がいることを通知する情報である第１情報を端末装置３０から取得すると、制御部１５は、通信部１１を介して、第１情報を救急センター３に送信する。

ステップＳ１０５において、患者５の症状に関する情報である第２情報を端末装置３０から取得すると、制御部１５は、通信部１１を介して、第２情報を救急センター３に送信する。

ステップＳ１０６において、患者５の応急処置後の状態に関する情報である第３情報を端末装置３０から取得すると、制御部１５は、通信部１１を介して、第３情報を救急センター３に送信する。

上述のように、本実施形態に係る情報処理装置１０において、制御部１５は、患者５に関する通報の情報を医療従事者２に通知するメッセージを生成し、メッセージに基づいて患者５の元へ向かう医療従事者２がいることを通知する第１情報を救急センター３に送信する。このように、救急センター３は、情報処理装置１０が送信する第１情報によって、患者５の元へ向かう医療従事者２がいることを把握することができる。したがって、救急センター３は、例えば複数の患者５がいる場合、どの患者５の元へ医療従事者２が向かっているかを把握することができ、救急車４の行き先の優先順位を適切に決定することができる。したがって、本実施形態に係る情報処理装置１０によれば、救急車４に搭乗している医療従事者とは別の医療従事者２と救急車４とが連携して効率的に救助活動を行うことができる。

本開示は上述の実施形態に限定されるものではない。例えば、ブロック図に記載の複数のブロックを統合してもよいし、又は１つのブロックを分割してもよい。フローチャートに記載の複数のステップを記述に従って時系列に実行する代わりに、各ステップを実行する装置の処理能力に応じて、又は必要に応じて、並列的に又は異なる順序で実行してもよい。その他、本開示の趣旨を逸脱しない範囲での変更が可能である。

例えば、上述した実施形態において情報処理装置１０において実行される一部の処理動作が、車両２０又は端末装置３０において実行されてもよい。

例えば、上述した実施形態において端末装置３０において実行される一部の処理動作が、車両２０において実行されてもよい。

例えば、上述した実施形態において、情報処理装置１０が、救急センター３に設置されていてもよい。

例えば、スマートフォン又はコンピュータ等の汎用の電子機器を、上述した実施形態に係る情報処理装置１０として機能させる構成も可能である。具体的には、実施形態に係る情報処理装置１０等の各機能を実現する処理内容を記述したプログラムを、電子機器のメモリに格納し、電子機器のプロセッサによって当該プログラムを読み出して実行させる。したがって、一実施形態に係る開示は、プロセッサが実行可能なプログラムとしても実現可能である。

上述した実施形態において、医療従事者２が医療従事者２の車両２０に搭乗して患者５の元へ向かう場合を説明したが、医療従事者２が搭乗する車両２０は、医療従事者２が所有する車両２０に限定されない。例えば、医療従事者２以外の第三者が、当該第三者の所有する車両２０に医療従事者２を搭乗させて、患者５の元へ向かってもよい。また、医療従事者２は、徒歩、公共交通機関などによって患者５の元へ向かってもよい。

上述した実施形態において、医療従事者２が患者５の元へ向かうものとして説明したが、患者５の元へ向かう者は医療従事者２に限定されない。例えば、救急救命の講座を受けた一般人が患者５の元へ向かってもよい。

１ 情報処理システム
２ 医療従事者
３ 救急センター
４ 救急車
５、５Ａ、５Ｂ 患者
１０ 情報処理装置
１１ 通信部
１２ 記憶部
１３ 入力部
１４ 出力部
１５ 制御部
２０ 車両
２１ 通信装置
２２ 制御装置
２３ 位置情報取得装置
２４ 出力装置
３０ 端末装置
３１ 通信部
３２ 記憶部
３３ 入力部
３４ 出力部
３５ 制御部
３６ 位置情報取得部
４０ ネットワーク

Claims (9)

1. 患者に関する通報の情報を医療従事者に通知するメッセージを生成し、
   前記メッセージに基づいて前記患者の元へ向かう前記医療従事者がいることを通知する第１情報を救急センターに送信する、制御部と、
   複数の医療従事者の端末装置の位置情報と前記複数の医療従事者の車両の位置情報とを記憶している記憶部と、
   を備え、
   前記制御部は、
   前記医療従事者の端末装置の位置と前記医療従事者の車両の位置とが一致していると、前記医療従事者が前記車両に搭乗していると判定し、
   前記医療従事者が前記車両に搭乗していると判定した場合、前記車両に前記メッセージを送信する、情報処理装置。
2. 請求項１に記載の情報処理装置において、
   前記制御部は、前記患者の元に到着した前記医療従事者から取得した、前記患者の症状に関する情報である第２情報を前記救急センターに送信する、情報処理装置。
3. 請求項１又は２に記載の情報処理装置において、
   前記制御部は、前記患者に対する応急処置をした前記医療従事者から取得した、前記患者の応急処置後の状態に関する情報である第３情報を前記救急センターに送信する、情報処理装置。
4. 患者に関する通報の情報を医療従事者に通知するメッセージを生成することと、
   前記メッセージに基づいて前記患者の元へ向かう前記医療従事者がいることを通知する第１情報を救急センターに送信することと、
   複数の医療従事者の端末装置の位置情報と前記複数の医療従事者の車両の位置情報とを記憶することと、
   前記医療従事者の端末装置の位置と前記医療従事者の車両の位置とが一致していると、前記医療従事者が前記車両に搭乗していると判定することと、
   前記医療従事者が前記車両に搭乗していると判定した場合、前記車両に前記メッセージを送信することと、
   を含む動作をコンピュータに実行させる、プログラム。
5. 請求項４に記載のプログラムにおいて、
   前記患者の元に到着した前記医療従事者から取得した、前記患者の症状に関する情報である第２情報を前記救急センターに送信すること、をさらに含む動作をコンピュータに実行させる、プログラム。
6. 請求項４又は５に記載のプログラムにおいて、
   前記患者に対する応急処置をした前記医療従事者から取得した、前記患者の応急処置後の状態に関する情報である第３情報を前記救急センターに送信すること、をさらに含む動作をコンピュータに実行させる、プログラム。
7. 患者に関する通報の情報を医療従事者に通知するメッセージを生成することと、
   前記メッセージに基づいて前記患者の元へ向かう前記医療従事者がいることを通知する第１情報を救急センターに送信することと、
   複数の医療従事者の端末装置の位置情報と前記複数の医療従事者の車両の位置情報とを記憶することと、
   前記医療従事者の端末装置の位置と前記医療従事者の車両の位置とが一致していると、前記医療従事者が前記車両に搭乗していると判定することと、
   前記医療従事者が前記車両に搭乗していると判定した場合、前記車両に前記メッセージを送信することと、
   を含む、情報処理方法。
8. 請求項７に記載の情報処理方法において、
   前記患者の元に到着した前記医療従事者から取得した、前記患者の症状に関する情報である第２情報を前記救急センターに送信すること、をさらに含む、情報処理方法。
9. 請求項７又は８に記載の情報処理方法において、
   前記患者に対する応急処置をした前記医療従事者から取得した、前記患者の応急処置後の状態に関する情報である第３情報を前記救急センターに送信すること、をさらに含む、情報処理方法。

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