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JP7569550B2 - System, server and method for supporting people requiring care - Google Patents
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JP7569550B2 - System, server and method for supporting people requiring care - Google Patents

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Description

本発明は、要介護者支援システム、サーバ及び要介護者の支援方法、特に、行動心理症状に関する要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚に対する刺激についての刺激情報を要介護者に提供して要介護者の反応を検知する要介護者支援システム、サーバ及び要介護者の支援方法に関する。 The present invention relates to a support system, a server, and a method for supporting a person requiring care, and in particular to a support system, a server, and a method for supporting a person requiring care that provide the person requiring care with stimulation information about stimulation of at least one of the five senses of the person requiring care related to behavioral and psychological symptoms, and detect the reaction of the person requiring care.

高齢化社会の到来に伴って、介護支援者による介護や補助が必要な要介護者が増加している一方で、介護や補助の身体的及び精神的な負担が大きいこと等に起因して介護支援者の人員不足が恒常化しており、今後、高齢の要介護者の介護に関する取り組みを検討することは、我が国の喫緊の課題である。 As the aging society arrives, the number of people who require care and assistance from caregivers is increasing. However, there is a chronic shortage of caregivers due to the heavy physical and mental burden of caregiving and assistance. Therefore, it is an urgent task for Japan to consider how to provide care for elderly people who require care in the future.

ところで、高齢の要介護者の増加に伴って、認知症の患者も増加している。認知症には、記憶機能や認知機能の低下といった中核症状と、この中核症状に伴って発生する行動心理症状とがある。 Incidentally, as the number of elderly people requiring care increases, the number of dementia patients is also on the rise. Dementia has core symptoms such as a decline in memory and cognitive function, as well as behavioral and psychological symptoms that occur in conjunction with these core symptoms.

行動心理症状には、徘徊や暴言あるいは暴行といった行動障害や、不安や不眠や幻覚あるいは妄想といった心理症状がみられ、このような障害や症状が表れる前あるいは表れた後に、運動療法や心理療法といった、薬物の投与によらない非薬物療法が第一次的に選択される。 Behavioral and psychological symptoms include behavioral disorders such as wandering, verbal abuse, or violence, and psychological symptoms such as anxiety, insomnia, hallucinations, and delusions. Before or after such disorders or symptoms appear, non-pharmacological therapies that do not involve the administration of drugs, such as exercise therapy or psychotherapy, are the primary treatment of choice.

このような場合の対策として、本発明者らは、薬物療法によらないで、要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚を刺激する刺激情報を介護支援者が要介護者に提供することによって、要介護者の行動心理症状を適切に改善することを目的とした技術を提案している(特許文献1)。 As a countermeasure for such cases, the inventors have proposed a technology aimed at appropriately improving the behavioral and psychological symptoms of a care recipient without relying on drug therapy, by having a caregiver provide the care recipient with stimulation information that stimulates at least one of the care recipient's five senses (Patent Document 1).

特開2020-173677公報JP2020-173677A

ところで、介護支援者が要介護者を介護して行動心理症状を適切に改善することを試みるに際しては、要介護者の行動心理症状の状況に見合った経験や能力が介護支援者に求められるとともに、介護支援者と要介護者との間での良好なコミュニケーションの構築が求められる。 By the way, when a care worker provides care to a person requiring care and attempts to appropriately improve the person's behavioral and psychological symptoms, the care worker is required to have experience and ability appropriate to the state of the person's behavioral and psychological symptoms, and good communication between the care worker and the person requiring care is also required.

このような介護支援者と要介護者との間の良好なコミュニケーションは、例えば友人関係が構築されるような場合と同様に、介護支援者と要介護者との間で互いに共感し合うことができる要素が多い場合に構築されるであろうことが想定される。 It is expected that this type of good communication between a caregiver and a person requiring care will be established when there are many elements on which the caregiver and the person requiring care can empathize with each other, similar to the case of building a friendship, for example.

本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、行動心理症状を適切に改善することができる要介護者支援システム、サーバ及び要介護者の支援方法を提供することを課題とするものである。 The present invention has been made in consideration of the above circumstances, and aims to provide a support system, server, and method for supporting people requiring care that can appropriately improve behavioral and psychological symptoms.

上記目的を達成するための本発明に係る要介護者支援システムは、行動心理症状に関する要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚に対する刺激についての刺激情報を要介護者に提供して要介護者の反応を検知する要介護者支援システムであって、要介護者の属性に関する要介護者属性情報と関連する属性が付与された刺激情報が格納される刺激情報ライブラリと、要介護者を介護する介護支援者の属性に関する介護支援者属性情報を有する介護支援者情報が格納される介護支援者ライブラリと、要介護者属性情報と介護支援者属性情報とに基づいて刺激情報ライブラリに格納される刺激情報に適合する介護支援者情報を介護支援者ライブラリから検出する介護支援者検出部とを備えるものである。 The care recipient support system of the present invention, which is for achieving the above-mentioned object, provides the care recipient with stimulus information about stimuli for at least one of the care recipient's five senses related to behavioral and psychological symptoms, and detects the care recipient's reaction, and includes a stimulus information library in which stimulus information to which attributes related to care recipient attribute information related to the attributes of the care recipient are assigned, a care supporter library in which care supporter information having care supporter attribute information related to the attributes of the care supporter who cares for the care recipient is stored, and a care supporter detection unit that detects care supporter information that matches the stimulus information stored in the stimulus information library based on the care recipient attribute information and the care supporter attribute information from the care supporter library.

これによれば、要介護者属性情報と介護支援者属性情報とに基づいて、要介護者属性情報と関連づけられた刺激情報に適合する介護支援者情報を、介護支援者ライブラリから適切に検出することができる。 This allows caregiver information that matches the stimulation information associated with the caregiver attribute information to be appropriately detected from the caregiver library based on the care recipient attribute information and the caregiver attribute information.

検出した介護支援者情報に対応する介護支援者が要介護者の介護に従事すれば、介護支援者と要介護者との間で良好なコミュニケーションが構築されるであろうことが期待できることから、介護支援者による要介護者の介護が円滑に実行されることが想定される。 If the caregiver corresponding to the detected caregiver information is engaged in caring for the person requiring care, it is expected that good communication will be established between the caregiver and the person requiring care, and therefore it is anticipated that care for the person requiring care by the caregiver will be carried out smoothly.

したがって、薬物療法によらないで、要介護者の行動心理症状を適切に改善することができる。 Therefore, the behavioral and psychological symptoms of those requiring care can be appropriately improved without relying on drug therapy.

この要介護者支援システムの介護支援者検出部は、介護支援者属性情報が要介護者属性情報と一致する程度に基づいて介護支援者情報を検出するものである。 The caregiver detection unit of this care recipient support system detects caregiver information based on the degree to which the caregiver attribute information matches the care recipient attribute information.

さらに、要介護者支援システムは、介護支援者検出部で検出した介護支援者情報に適合せしめられた刺激情報に対して要介護者が反応しない場合に刺激情報とは異なる他の刺激情報を要求する処理部を備えるものである。 The care recipient support system further includes a processing unit that requests stimulation information different from the stimulation information when the care recipient does not respond to the stimulation information that is matched to the care recipient information detected by the care recipient detection unit.

この要介護者支援システムの処理部は、要介護者に提供された他の刺激情報に対して要介護者が反応した場合に要介護者が他の刺激情報に反応した旨の検知信号を生成し、介護支援者検出部は、処理部が生成した検知信号に基づいて検出した介護支援者情報に関する介護支援者属性情報と反応した他の刺激情報の属性とが一致するか否かを判断するものである。 The processing unit of this care recipient support system generates a detection signal indicating that the care recipient has responded to other stimulus information when the care recipient responds to other stimulus information provided to the care recipient, and the care supporter detection unit determines whether or not the care supporter attribute information related to the care supporter information detected based on the detection signal generated by the processing unit matches the attributes of the other stimulus information to which the care recipient responded.

しかも、要介護者支援システムの介護支援者検出部は、検出した介護支援者情報に関する介護支援者属性情報と反応した他の刺激情報の属性とが一致しない場合に、処理部で生成された検知信号に基づいて他の刺激情報の属性が要介護者データとして付加された要介護者属性情報と介護支援者属性情報とに基づいて刺激情報ライブラリに格納される他の刺激情報に適合する介護支援者情報を介護支援者ライブラリから改めて検出するものである。 Furthermore, when the caregiver detection unit of the caregiver support system detects caregiver attribute information related to the detected caregiver information and the attributes of the other stimulus information to which it reacts, it re-detects caregiver information from the caregiver library that matches the other stimulus information stored in the stimulus information library based on the caregiver attribute information to which the attributes of the other stimulus information have been added as caregiver data based on the detection signal generated by the processing unit and the caregiver attribute information.

上記目的を達成するための本発明に係るサーバは、行動心理症状に関する要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚に対する刺激についての刺激情報を要介護者に提供するサーバであって、要介護者の属性に関する要介護者属性情報と関連する属性が付与された刺激情報が格納される刺激情報ライブラリと、要介護者を介護する介護支援者の属性に関する介護支援者属性情報を有する介護支援者情報が格納される介護支援者ライブラリと、要介護者属性情報と介護支援者属性情報とに基づいて刺激情報ライブラリに格納される刺激情報に適合する介護支援者情報を介護支援者ライブラリから検出する介護支援者検出部とを備えるものである。 The server according to the present invention, which is used to achieve the above object, provides the care recipient with stimulation information about stimulation of at least one of the care recipient's five senses related to behavioral and psychological symptoms, and includes a stimulation information library in which stimulation information to which attributes related to care recipient attribute information related to the attributes of the care recipient are assigned, a care supporter library in which care supporter information having care supporter attribute information related to the attributes of the care supporter who cares for the care recipient is stored, and a care supporter detection unit that detects care supporter information that matches the stimulation information stored in the stimulation information library from the care supporter library based on the care recipient attribute information and the care supporter attribute information.

上記目的を達成するための本発明に係る要介護者の支援方法は、行動心理症状に関する要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚に対する刺激についての刺激情報を要介護者に提供して要介護者の反応を検知する要介護者の支援方法であって、要介護者の属性に関する要介護者属性情報と関連する属性が付与された刺激情報に適合する、要介護者を介護する介護支援者に関する介護支援者情報を、要介護者属性情報と介護支援者の属性に関する介護支援者属性情報とに基づいて検出するものである。 To achieve the above object, the present invention provides a method for supporting a care recipient by providing the care recipient with stimulus information about stimuli for at least one of the care recipient's five senses related to behavioral and psychological symptoms, and detecting the reaction of the care recipient. The method detects care worker information about a care worker who is caring for the care recipient that matches the stimulus information to which attributes related to care recipient attribute information about the attributes of the care recipient are assigned, based on the care recipient attribute information and care worker attribute information about the attributes of the care worker.

この発明によれば、要介護者の行動心理症状を適切に改善することができる。 This invention makes it possible to appropriately improve the behavioral and psychological symptoms of individuals requiring care.

本発明の実施の形態に係る要介護者支援システムの構成の概略を説明するブロック図である。1 is a block diagram illustrating an outline of the configuration of a care-requiring person support system according to an embodiment of the present invention. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムのサーバの構成の概略を説明するブロック図である。FIG. 2 is a block diagram for explaining an outline of the configuration of a server of the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムのサーバのストレージの構成の概略を説明するブロック図である。FIG. 2 is a block diagram for explaining an outline of the configuration of the storage of the server of the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムのサーバのストレージに格納される第1記憶領域の構成の概略を説明するブロック図である。FIG. 2 is a block diagram for explaining an outline of the configuration of a first memory area stored in the storage of the server of the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムで処理される要介護者データの構成の概略を説明するブロック図である。FIG. 2 is a block diagram for explaining an outline of the configuration of data on a care-requiring person processed by the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムのサーバのストレージに格納される第2記憶領域の構成の概略を説明するブロック図である。FIG. 11 is a block diagram for explaining an outline of the configuration of a second memory area stored in the storage of the server of the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムの介護支援者検出プログラムの処理の概略を説明するブロック図である。FIG. 11 is a block diagram for explaining an outline of the process of the care supporter detection program of the care requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムの施設装置の構成の概略を説明するブロック図である。FIG. 2 is a block diagram for explaining an outline of the configuration of a facility device of the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムの運用の手順の概略を説明するフローチャートである。10 is a flowchart outlining an operation procedure of the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムの施設装置にコンテンツが表示された場合の概略を説明する図である。FIG. 13 is a diagram for explaining an outline of a case where content is displayed on a facility device of the care-requiring person support system according to the present embodiment. 同じく、本実施の形態に係る要介護者支援システムの施設装置にコンテンツが表示された場合の概略を説明する図である。FIG. 13 is a diagram for explaining an outline of a case where content is displayed on a facility device of the care-requiring person support system according to the present embodiment.

次に、本発明の実施の形態にについて、図1~図11に基づいて説明する。 Next, an embodiment of the present invention will be described with reference to Figures 1 to 11.

図1は、本実施の形態に係る要介護者支援システムの構成の概略を説明するブロック図である。図示のように、要介護者支援システム10は、運用事業者1に配備されるサーバ20、複数の介護施設2に配備される施設装置30を主要構成として備え、これらサーバ20と施設装置30とがインターネット100を介して互いに接続されている。 Figure 1 is a block diagram illustrating the outline of the configuration of a support system for care recipients according to this embodiment. As shown in the figure, the support system for care recipients 10 mainly comprises a server 20 provided at an operating company 1 and facility devices 30 provided at multiple care facilities 2, and these server 20 and facility devices 30 are connected to each other via the Internet 100.

この要介護者支援システム10は、本実施の形態では、介護支援者3が、行動心理症状を発症して介護施設2に入居した要介護者4に、施設装置30を介して刺激情報である任意のコンテンツを提供することによって介護する際に使用されるものである。 In this embodiment, this care-requiring support system 10 is used when a care worker 3 provides care to a care-requiring person 4 who has developed behavioral and psychological symptoms and has entered a care facility 2 by providing any content that is stimulation information via a facility device 30.

このコンテンツは、要介護者4の五感(視覚、聴覚、嗅覚、触覚、味覚)のうち少なくとも1の感覚に対して刺激を与えるものであって、本実施の形態では、視覚に刺激を与える映像や画像、聴覚に刺激を与える音楽や音声、及び嗅覚に刺激を与える香料によって構成される。 This content stimulates at least one of the five senses (sight, hearing, smell, touch, taste) of the person requiring care 4, and in this embodiment, it is composed of videos and images that stimulate the sense of sight, music and sounds that stimulate the sense of hearing, and fragrances that stimulate the sense of smell.

さらに、要介護者支援システム10は、要介護者4が関心を示すコンテンツに親和性のある介護支援者3を複数の介護支援者3の中から検出して、要介護者4の介護への関与を提案するものである。 Furthermore, the care recipient support system 10 detects from among multiple care recipients 3 a care provider 3 who has an affinity with the content in which the care recipient 4 is interested, and suggests that the care provider 3 become involved in the care of the care recipient 4.

図2は、本実施の形態に係る要介護者支援システム10のサーバ20の構成の概略を説明するブロック図である。図示のように、サーバ20は、プロセッサ21、メモリ22、ストレージ23、送受信部24、及び入出力部25を主要構成として備え、これらが互いにバス26を介して電気的に接続される。 Figure 2 is a block diagram illustrating the general configuration of the server 20 of the care-requiring person support system 10 according to this embodiment. As shown in the figure, the server 20 mainly comprises a processor 21, a memory 22, a storage 23, a transmission/reception unit 24, and an input/output unit 25, which are electrically connected to each other via a bus 26.

プロセッサ21は、サーバ20の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御や、アプリケーションプログラムの実行に必要な処理等を行う演算装置である。 The processor 21 is a computing device that controls the operation of the server 20, controls the sending and receiving of data between each element, and performs processing necessary for executing application programs.

このプロセッサ21は、本実施の形態では例えばCPU(Central Processing Unit)であり、後述するストレージ23に格納されてメモリ22に展開されたアプリケーションプログラム等を実行して各処理を行う。 In this embodiment, the processor 21 is, for example, a CPU (Central Processing Unit), and executes application programs stored in the storage 23 (described later) and deployed in the memory 22 to perform various processes.

メモリ22は、DRAM(Dynamic Random Access Memory)等の揮発性記憶装置で構成される主記憶装置、及びフラッシュメモリやHDD(Hard Disc Drive)等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶装置を備える。 Memory 22 includes a main memory device consisting of a volatile memory device such as a DRAM (Dynamic Random Access Memory), and an auxiliary memory device consisting of a non-volatile memory device such as a flash memory or a HDD (Hard Disc Drive).

このメモリ22は、プロセッサ21の作業領域として使用される一方、サーバ20の起動時に実行されるBIOS(Basic Input/Output System)、及び各種の設定情報等が格納される。 This memory 22 is used as a working area for the processor 21, and also stores the BIOS (Basic Input/Output System) that is executed when the server 20 is started, as well as various configuration information, etc.

ストレージ23は、アプリケーションプログラムや各種の処理に用いられるデータ等が格納されている。 Storage 23 stores application programs and data used for various processes.

送受信部24は、サーバ20をインターネット100に接続する。この送受信部24は、Bluetooth(登録商標)やBLE(Bluetooth Low Energy)といった近距離通信インターフェースを具備するものであってもよい。 The transceiver 24 connects the server 20 to the Internet 100. The transceiver 24 may include a short-range communication interface such as Bluetooth (registered trademark) or BLE (Bluetooth Low Energy).

本実施の形態では、この送受信部24及びインターネット100を介して、サーバ20が施設装置30と接続される。 In this embodiment, the server 20 is connected to the facility device 30 via the transmission/reception unit 24 and the Internet 100.

入出力部25には、必要に応じて、キーボードやマウスといった情報入力機器やディスプレイ等の出力機器が接続される。 If necessary, information input devices such as a keyboard and a mouse and output devices such as a display are connected to the input/output unit 25.

バス26は、接続したプロセッサ21、メモリ22、ストレージ23、送受信部24及び入出力部25の間において、例えばアドレス信号、データ信号及び各種の制御信号を伝達する。 The bus 26 transmits, for example, address signals, data signals, and various control signals between the connected processor 21, memory 22, storage 23, transceiver unit 24, and input/output unit 25.

図3は、サーバ20のストレージ23の構成の概略を説明するブロック図である。図示のように、ストレージ23は、第1記憶領域23A、第1記憶領域23B、支援プログラム23C及び介護支援者検出部である介護支援者検出プログラム23Dを備える。 Figure 3 is a block diagram illustrating the general configuration of the storage 23 of the server 20. As shown in the figure, the storage 23 includes a first memory area 23A, a first memory area 23B, a support program 23C, and a caregiver detection program 23D, which is a caregiver detection unit.

図4は、第1記憶領域23Aの構成の概略を説明するブロック図である。第1記憶領域23Aは、ストレージ23の提供する記憶領域として実現されるものであって、図示のように、要介護者属性情報D1及びコンテンツライブラリL1を備える。 Figure 4 is a block diagram outlining the configuration of the first storage area 23A. The first storage area 23A is realized as a storage area provided by the storage 23, and as shown in the figure, includes care-requiring person attribute information D1 and a content library L1.

要介護者属性情報D1は、要介護者4の属性に関するデータの集合であって、本実施の形態では、要介護者4の「年齢」、「性別」、「家族構成」、「出身地」、「趣味嗜好」あるいは「性格」等といった要介護者4の有する属性のデータ、及び要介護者データによって構成される。 The care recipient attribute information D1 is a collection of data related to the attributes of the care recipient 4, and in this embodiment, is composed of data on the attributes of the care recipient 4, such as the care recipient 4's "age," "gender," "family composition," "place of origin," "hobbies and preferences," or "personality," as well as care recipient data.

要介護者属性情報D1のうちの要介護者4の有する属性のデータは、例えば、要介護者4の家族に対するヒアリング等によって生成される。 The data on the attributes of the care recipient 4 in the care recipient attribute information D1 is generated, for example, by interviewing the family of the care recipient 4.

図5は、要介護者データの構成の概略を説明するブロック図である。図示のように、要介護者データD1aは、コンテンツ属性データd1、施設装置30の後述する反応検知部で検知した要介護者4の映像データd2、画像データd3及び音声データd4を備える。 Figure 5 is a block diagram for explaining the outline of the configuration of the data on a person requiring care. As shown in the figure, the data D1a on a person requiring care includes content attribute data d1, video data d2 of a person requiring care 4 detected by a reaction detection unit (described later) of the facility device 30, image data d3, and audio data d4.

コンテンツ属性データd1は、メタデータとしてコンテンツに付与されたコンテンツの有する属性に関するデータであって、要介護者データD1aとして記憶されるコンテンツ属性データd1は、本実施の形態では、要介護者4が特異な反応をしたコンテンツのコンテンツ属性データd1である。 The content attribute data d1 is data related to the attributes of the content that are assigned to the content as metadata, and in this embodiment, the content attribute data d1 stored as the care recipient data D1a is the content attribute data d1 of the content to which the care recipient 4 had an unusual reaction.

映像データd2、画像データd3及び音声データd4は、本実施の形態では、施設装置30の反応検知部で検知した要介護者4の特異な反応をそれぞれ映像、画像及び音声によって記憶したデータである。 In this embodiment, the video data d2, image data d3, and audio data d4 are data that respectively store the unique reactions of the care-requiring person 4 detected by the reaction detection unit of the facility device 30 as video, image, and audio.

この要介護者データD1aは、例えば、機械学習の学習用データとして用いることができる。 This data D1a on the person requiring care can be used, for example, as learning data for machine learning.

図4で示すコンテンツライブラリL1には、複数のコンテンツA~nが格納される。これら各コンテンツA~nには、本実施の形態では、各コンテンツA~nの有する属性に応じたコンテンツ属性データd1がメタデータとして付与される。 The content library L1 shown in FIG. 4 stores multiple pieces of content A to n. In this embodiment, content attribute data d1 corresponding to the attributes of each piece of content A to n is added as metadata to each piece of content A to n.

本実施の形態では、例えば、「野球」、「サッカー」、「寺」、「音楽」、「花」あるいは「旅行」等がコンテンツ属性データd1として各コンテンツA~nに付与される。 In this embodiment, for example, "baseball," "soccer," "temple," "music," "flowers," or "travel" is assigned to each piece of content A to n as content attribute data d1.

これら各コンテンツA~nは、本実施の形態では、要介護者属性情報D1と関連するコンテンツ属性データd1が付与されたコンテンツA~nが、要介護者属性情報D1に基づいて、要介護者4の関心を喚起させるものとして選択されて格納される。 In this embodiment, each of these contents A to n, which are assigned content attribute data d1 related to the care recipient attribute information D1, are selected and stored as those that will arouse the interest of the care recipient 4 based on the care recipient attribute information D1.

例えば、要介護者属性情報D1の「趣味嗜好」が「野球」である場合は、野球をする人の画像や映像がコンテンツAとして選択されて格納され、要介護者属性情報D1の「趣味嗜好」が「サッカー」である場合は、サッカーをする人の画像や映像がコンテンツBとして選択されて格納される。 For example, if the "interests and hobbies" in the attribute information D1 of the care recipient is "baseball," an image or video of a person playing baseball is selected and stored as content A, and if the "interests and hobbies" in the attribute information D1 of the care recipient is "soccer," an image or video of a person playing soccer is selected and stored as content B.

さらに例えば、要介護者属性情報D1の「出身地」が「京都」である場合は、清水寺(京都)の画像や映像がコンテンツCとして選択されて格納され、要介護者属性情報D1の「好きなもの」が「花」である場合は、バラの画像とその匂いのする香料がコンテンツDとして選択されて格納される。 Furthermore, for example, if the "hometown" in the attribute information D1 of the care recipient is "Kyoto," an image or video of Kiyomizu-dera Temple (Kyoto) is selected and stored as content C, and if the "favourite thing" in the attribute information D1 of the care recipient is "flowers," an image of a rose and a fragrance that smells like it are selected and stored as content D.

図6は、第2記憶領域23Bの構成の概略を説明するブロック図である。第2記憶領域23Bは、ストレージ23の提供する記憶領域として実現されるものであって、図示のように、介護支援者ライブラリL2を備える。 Figure 6 is a block diagram outlining the configuration of the second memory area 23B. The second memory area 23B is realized as a memory area provided by the storage 23, and includes a caregiver library L2 as shown.

介護支援者ライブラリL2には、複数の介護支援者情報D2が格納される。この介護支援者情報D2は、本実施の形態では、介護支援者3のプロフィール画像D2a及び介護支援者3の属性に関する介護支援者属性情報D2bによって構成される。 The caregiver library L2 stores multiple pieces of caregiver information D2. In this embodiment, this caregiver information D2 is composed of a profile image D2a of the caregiver 3 and caregiver attribute information D2b related to the attributes of the caregiver 3.

介護支援者属性情報D2bは、本実施の形態では例えば、介護支援者3について要介護者4との関係を示す「介護職員/ボランティア/家族」、「経歴・キャリア」、「趣味嗜好」あるいは「出身地」等のデータによって構成される。 In this embodiment, the caregiver attribute information D2b is composed of data such as "care worker/volunteer/family," "background and career," "hobbies and interests," or "place of origin," which indicate the relationship of the caregiver 3 to the person in need of care 4.

図3で示す支援プログラム23Cは、本実施の形態では、施設装置30からの要求信号に基づいて、第1記憶領域23Aに格納されたコンテンツライブラリL1から任意のコンテンツA~nを抽出するプログラムである。 In this embodiment, the assistance program 23C shown in FIG. 3 is a program that extracts any content A to n from the content library L1 stored in the first storage area 23A based on a request signal from the facility device 30.

この支援プログラム23Cは、本実施の形態では、抽出したコンテンツA~nが施設装置30を介して要介護者4に提供された際に要介護者4が特異な反応を示し、この反応が施設装置30の反応検知部に検知されて検知信号が入力されると、検知信号に基づいて要介護者4が反応を示したコンテンツA~nのコンテンツ属性データd1を検出し、検出したコンテンツ属性データd1を、映像データd2、画像データd3及び音声データd4からなる要介護者データD1aとして要介護者属性情報D1に格納する。 In this embodiment, when the extracted contents A-n are provided to the care recipient 4 via the facility device 30 and the care recipient 4 shows a peculiar reaction, and this reaction is detected by the reaction detection unit of the facility device 30 and a detection signal is input, the support program 23C detects content attribute data d1 of the contents A-n to which the care recipient 4 showed a reaction based on the detection signal, and stores the detected content attribute data d1 in the care recipient attribute information D1 as care recipient data D1a consisting of video data d2, image data d3, and audio data d4.

介護支援者検出プログラム23Dは、図7で示すように、要介護者属性情報D1と介護支援者属性情報D2bとに基づいて、要介護者属性情報D1と関連するコンテンツ属性データd1が付与されてコンテンツライブラリL1に格納されるコンテンツA~nに適合する介護支援者情報D2を介護支援者ライブラリL2から検出するプログラムである。 The caregiver detection program 23D is a program that detects, based on the care recipient attribute information D1 and the caregiver attribute information D2b, from the caregiver library L2, caregiver information D2 that matches the content A to n that is stored in the content library L1 and that is assigned content attribute data d1 related to the care recipient attribute information D1, as shown in FIG. 7.

この介護支援者検出プログラム23Dは、本実施の形態では、要介護者属性情報D1と介護支援者属性情報D2bとを照合して、介護支援者属性情報D2bが要介護者属性情報D1と一致する程度に基づいて、介護支援者情報D2を介護支援者ライブラリL2から検出する。 In this embodiment, the care worker detection program 23D compares the care recipient attribute information D1 with the care worker attribute information D2b, and detects the care worker information D2 from the care worker library L2 based on the degree to which the care worker attribute information D2b matches the care recipient attribute information D1.

本実施の形態では、要介護者属性情報D1における要介護者4の「家族構成」、「出身地」あるいは「趣味嗜好」等が介護支援者属性情報D2bにおける介護支援者3の「家族構成」、「出身地」あるいは「趣味嗜好」等と一致するか否かを判断し、一致する程度が高い介護支援者情報D2を介護支援者ライブラリL2から検出する。 In this embodiment, it is determined whether the "family structure," "place of origin," "hobbies and interests" etc. of the care recipient 4 in the care recipient attribute information D1 match the "family structure," "place of origin," "hobbies and interests" etc. of the care supporter 3 in the care supporter attribute information D2b, and care supporter information D2 with a high degree of match is detected from the care supporter library L2.

さらに、介護支援者検出プログラム23Dは、本実施の形態では、施設装置30の後述する処理プログラムから送信される検知信号に基づいて、介護支援者ライブラリL2から検出した介護支援者情報D2に関する介護支援者属性情報D2bと任意のコンテンツA~nに付与されたコンテンツ属性データd1とが一致するか否かを判断する。 Furthermore, in this embodiment, the care worker detection program 23D determines whether or not the care worker attribute information D2b relating to the care worker information D2 detected from the care worker library L2 matches the content attribute data d1 assigned to any of the contents A to n, based on a detection signal transmitted from a processing program of the facility device 30 described later.

図8は、本実施の形態に係る要介護者支援システム10の施設装置30の構成の概略を説明するブロック図である。図示のように、施設装置30は、施設端末40、コンテンツ提供部50及び反応検知部60を備える。 Figure 8 is a block diagram illustrating an outline of the configuration of the facility device 30 of the care-requiring person support system 10 according to this embodiment. As shown in the figure, the facility device 30 includes a facility terminal 40, a content provider 50, and a response detector 60.

この施設装置30は、本実施の形態では、いわゆるデスクトップ型あるいはノート型のコンピュータ、あるいはいわゆるタブレット型の携帯用情報端末等といった情報処理機器によって実装される。 In this embodiment, the facility device 30 is implemented by an information processing device such as a desktop or notebook computer, or a tablet-type portable information terminal.

施設端末40は、プロセッサ41、メモリ42、ストレージ43、送受信部44、及び入出力部45を主要構成として備え、これらが互いにバス46を介して電気的に接続される。 The facility terminal 40 mainly comprises a processor 41, a memory 42, a storage 43, a transceiver 44, and an input/output unit 45, which are electrically connected to each other via a bus 46.

プロセッサ41は、施設端末40の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御や、アプリケーションプログラムの実行に必要な処理等を行う演算装置である。 The processor 41 is a computing device that controls the operation of the facility terminal 40, controls the transmission and reception of data between each element, and performs processing necessary for executing application programs.

このプロセッサ41は、本実施の形態では例えばCPU(Central Processing Unit)であり、後述するストレージ43に格納されてメモリ42に展開されたアプリケーションプログラム等を実行して各処理を行う。 In this embodiment, the processor 41 is, for example, a CPU (Central Processing Unit), and executes application programs stored in the storage 43 (described later) and deployed in the memory 42 to perform various processes.

メモリ42は、DRAM(Dynamic Random Access Memory)等の揮発性記憶装置で構成される主記憶装置、及びフラッシュメモリやHDD(Hard Disc Drive)等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶装置を備える。 Memory 42 includes a main memory device consisting of a volatile memory device such as a DRAM (Dynamic Random Access Memory), and an auxiliary memory device consisting of a non-volatile memory device such as a flash memory or a HDD (Hard Disc Drive).

このメモリ42は、プロセッサ41の作業領域として使用される一方、施設端末40の起動時に実行されるBIOS(Basic Input/Output System)、及び各種の設定情報等が格納される。 This memory 42 is used as a working area for the processor 41, and also stores the BIOS (Basic Input/Output System) that is executed when the facility terminal 40 is started up, as well as various setting information, etc.

ストレージ43は、アプリケーションプログラムや各種の処理に用いられるデータ等が格納されている。本実施の形態では、要介護者4が発声する音量や要介護者4の挙動等の図示しない特徴量データが格納されるとともに、各種の処理を行う処理プログラム43aが格納される。 Storage 43 stores application programs and data used for various processes. In this embodiment, storage 43 stores characteristic data (not shown) such as the volume of the voice of person in need of care 4 and the behavior of person in need of care 4, as well as processing programs 43a that perform various processes.

送受信部44は、サーバ20をインターネット100に接続する。この送受信部44は、Bluetooth(登録商標)やBLE(Bluetooth Low Energy)といった近距離通信インターフェースを具備するものであってもよい。 The transceiver 44 connects the server 20 to the Internet 100. The transceiver 44 may include a short-range communication interface such as Bluetooth (registered trademark) or BLE (Bluetooth Low Energy).

本実施の形態では、この送受信部44及びインターネット100を介して、施設端末40がサーバ20と接続される。 In this embodiment, the facility terminal 40 is connected to the server 20 via the transmission/reception unit 44 and the Internet 100.

入出力部45には、キーボードやマウスといった情報入力機器が接続されるほか、本実施の形態では、コンテンツ提供部50及び反応検知部60が接続される。 In addition to connecting information input devices such as a keyboard and a mouse to the input/output unit 45, in this embodiment, the content providing unit 50 and the response detection unit 60 are also connected to the input/output unit 45.

バス46は、接続したプロセッサ41、メモリ42、ストレージ43、送受信部44及び入出力部45の間において、例えばアドレス信号、データ信号及び各種の制御信号を伝達する。 The bus 46 transmits, for example, address signals, data signals, and various control signals between the connected processor 41, memory 42, storage 43, transceiver unit 44, and input/output unit 45.

コンテンツ提供部50は、ディスプレイ51、スピーカ52及び芳香器53を備える。ディスプレイ51は、コンテンツA~nのうち、映像や画像からなるコンテンツを表示する。 The content providing unit 50 includes a display 51, a speaker 52, and an aroma diffuser 53. The display 51 displays the content consisting of videos and images from among the contents A to n.

スピーカ52は、コンテンツA~nのうち、音楽や音声からなるコンテンツあるいは音楽や音声が含まれるコンテンツのその音楽や音声を発生させる。 The speaker 52 produces music or sound for the content A to n that is made up of music or sound or that contains music or sound.

芳香器53は、本実施の形態では香料が格納されており、コンテンツA~nのうち、匂いからなるコンテンツあるいは匂いを発するコンテンツのその匂いを発生させる。 In this embodiment, the fragrance device 53 stores fragrances and emits the odor of the content consisting of an odor or the content that emits an odor, among the contents A to n.

反応検知部60は、本実施の形態では、カメラ61、マイク62及びディスプレイ51に表示されるコマンド入力アイコン63a~63cを備える。 In this embodiment, the response detection unit 60 includes a camera 61, a microphone 62, and command input icons 63a to 63c that are displayed on the display 51.

カメラ61は、要介護者4を映像あるいは画像として撮像し、マイク62は、要介護者4の発する声やその他の音声を収音する。 The camera 61 captures the person in need of care 4 as a video or image, and the microphone 62 picks up the voice and other sounds uttered by the person in need of care 4.

コマンド入力アイコン63a~63cは、ディスプレイ51に表示されて情報の入力を受け付ける画面インターフェースとして実装され、本実施の形態では、コマンド入力アイコン63aが「関心あり」、コマンド入力アイコン63bが「関心なし」、及びコマンド入力アイコン63cが「どちらともいえない」をそれぞれ示すものである。 The command input icons 63a to 63c are implemented as a screen interface that is displayed on the display 51 and accepts information input. In this embodiment, the command input icon 63a indicates "interested," the command input icon 63b indicates "not interested," and the command input icon 63c indicates "can't decide."

次に、ストレージ43に格納される処理プログラム43aの構成及び処理の概略について説明する。 Next, we will explain the configuration and processing overview of the processing program 43a stored in the storage 43.

処理プログラム43aは、本実施の形態では、第1記憶領域23Aに格納されたコンテンツライブラリL1から任意のコンテンツA~nの抽出を要求する要求信号を生成してその要求信号をサーバ20に送信し、抽出されたコンテンツA~nをディスプレイ51に表示するプログラムである。 In this embodiment, the processing program 43a is a program that generates a request signal requesting the extraction of any content A to n from the content library L1 stored in the first storage area 23A, transmits the request signal to the server 20, and displays the extracted content A to n on the display 51.

この処理プログラム43aは、本実施の形態では、ストレージ43に格納された要介護者4が発声する音量や要介護者4の挙動等の特徴量データに基づいて、カメラ61及びマイク62が検知した要介護者4の反応が特異な反応、例えば声を出したりディスプレイ51を注視したりといった反応であるか否かを判断し、特異な反応であると判断すると検知信号を生成してその検知信号をサーバ20に送信する。 In this embodiment, this processing program 43a determines whether the reaction of the person in need of care 4 detected by the camera 61 and microphone 62 is an unusual reaction, such as making a sound or staring at the display 51, based on characteristic data such as the volume of the voice of the person in need of care 4 and the behavior of the person in need of care 4 stored in the storage 43, and if it determines that the reaction is unusual, it generates a detection signal and transmits the detection signal to the server 20.

さらに、処理プログラム43aは、コマンド入力アイコン63aが入力されると、本実施の形態では、要介護者4の反応が特異な反応であると判断して検知信号を生成してその検知信号をサーバ20に送信する。 Furthermore, in this embodiment, when the command input icon 63a is input, the processing program 43a determines that the reaction of the person in need of care 4 is an unusual reaction, generates a detection signal, and transmits the detection signal to the server 20.

一方、コマンド入力アイコン63bが入力されると、本実施の形態では、要介護者4の反応が特異な反応ではないと判断して、特異な反応を示さなかったコンテンツA~nとは異なる他のコンテンツA~nをコンテンツライブラリL1から抽出することを要求する要求信号を生成して、その要求信号をサーバ20に送信する。 On the other hand, when the command input icon 63b is input, in this embodiment, it is determined that the reaction of the person in need of care 4 is not an unusual reaction, and a request signal is generated requesting that other contents A-n different from the contents A-n that did not show an unusual reaction be extracted from the content library L1, and this request signal is transmitted to the server 20.

コマンド入力アイコン63cが入力された場合は、何らの信号も生成されない。 When command input icon 63c is entered, no signal is generated.

次に、本実施の形態の要介護者支援システム10の運用の手順について説明する。 Next, the procedure for operating the care-requiring person support system 10 of this embodiment will be described.

図9は、要介護者支援システム10の運用の手順の概略を説明するフローチャートである。例えば、スポーツが好きな要介護者4と良好なコミュニケーションを構築できるであろうことが期待できる介護支援者3を要望する場合においては、図示のように、ステップS1において、要介護者4が好みそうなコンテンツA~nに適合する介護支援者情報D2を介護支援者ライブラリL2から検出する。 Figure 9 is a flow chart outlining the procedure for operating the care-requiring person support system 10. For example, in the case of a request for a care-requiring person 4 who likes sports and is expected to be able to build good communication with the care-requiring person 4, as shown in the figure, in step S1, care-requiring person information D2 matching the content A-n that the care-requiring person 4 is likely to like is detected from the care-requiring person library L2.

具体的には、要介護者属性情報D1と介護支援者属性情報D2bとを照合して、要介護者属性情報D1と一致する程度が高い介護支援者属性情報D2bについて、要介護者属性情報D1と関連するコンテンツ属性データd1が付与されてコンテンツライブラリL1に格納されるコンテンツA~nに適合する介護支援者情報D2であるとしてこれを検出する。 Specifically, the care recipient attribute information D1 is compared with the care supporter attribute information D2b, and care supporter attribute information D2b that closely matches the care recipient attribute information D1 is detected as care supporter information D2 that is compatible with the content A to n stored in the content library L1 and that is assigned content attribute data d1 related to the care recipient attribute information D1.

例えば、要介護者属性情報D1における要介護者4の「趣味嗜好」が「スポーツ」であって、介護支援者情報D2における介護支援者3の「趣味嗜好」が、要介護者4の「趣味嗜好」である「スポーツ」に含まれる「野球」であり、その他の要介護者属性情報D1及び介護支援者属性情報D2bにおいても共通する事項があるのであれば、この介護支援者情報D2を検出する。 For example, if the "interests and hobbies" of the care recipient 4 in the care recipient attribute information D1 is "sports," and the "interests and hobbies" of the care supporter 3 in the care supporter information D2 is "baseball," which is included in the "interests and hobbies" of the care recipient 4, "sports," and there are other common points in the care recipient attribute information D1 and the care supporter attribute information D2b, then this care supporter information D2 is detected.

検出した介護支援者情報D2に対応する介護支援者3が野球を好きなのであれば、スポーツが好きな要介護者4と良好なコミュニケーションを構築できるであろうことが期待できる。 If the caregiver 3 corresponding to the detected caregiver information D2 likes baseball, it can be expected that he or she will be able to build good communication with the person in need of care 4 who likes sports.

続いて、検出した介護支援者情報D2に対応する、野球が好きな介護支援者3が施設端末40を操作して、処理プログラム43aを介して、サーバ20の支援プログラム23Cに、コンテンツライブラリL1から任意のコンテンツA~nを抽出するように要求する要求信号を生成して送信する。 Next, the caregiver 3 who likes baseball and corresponds to the detected caregiver information D2 operates the facility terminal 40, and via the processing program 43a, generates and transmits a request signal to the support program 23C of the server 20, requesting that any content A to n be extracted from the content library L1.

なお、本実施の形態では、コンテンツライブラリL1に格納される任意のコンテンツA~nは、要介護者属性情報D1と関連するコンテンツ属性データd1が付与されたコンテンツであるから、いずれのコンテンツも要介護者4が好みそうなコンテンツであることが想定される。 In this embodiment, any of the contents A to n stored in the content library L1 is content to which the content attribute data d1 related to the care recipient attribute information D1 has been assigned, and therefore it is assumed that each of the contents is content that the care recipient 4 is likely to like.

要求信号に基づいて、支援プログラム23CはコンテンツライブラリL1から任意のコンテンツA~nを抽出する。コンテンツライブラリL1から任意のコンテンツA~nのいずれか(例えばB~J)を抽出すると、コンテンツB~Jは、任意の時間間隔をおいて順送りあるいは順不同でディスプレイ51に表示される。 Based on the request signal, the assistance program 23C extracts any of the contents A to n from the content library L1. When any of the contents A to n (for example, B to J) is extracted from the content library L1, the contents B to J are displayed on the display 51 in sequence or in random order at any time interval.

このように、抽出したコンテンツB~Jをディスプレイ51に表示させることによって、ステップS2において、コンテンツB~Jを要介護者4に提供する。 In this way, the extracted contents B to J are displayed on the display 51, and in step S2, the contents B to J are provided to the person in need of care 4.

ディスプレイ51に表示されるコンテンツCが、図10で示す野球の映像及び音声であって、図9で示すステップS3においてコンテンツCを見た要介護者4が特異な反応を示した場合、例えば声を出したり、ディスプレイ51を注視したりといった反応をした場合は、要介護者4はコンテンツCに付与されたコンテンツ属性データd1である「野球」に関心があると考えられる。 If the content C displayed on the display 51 is the video and audio of baseball as shown in FIG. 10, and the person requiring care 4 shows a peculiar reaction when viewing the content C in step S3 shown in FIG. 9, for example, by making a sound or gazing at the display 51, it is considered that the person requiring care 4 is interested in "baseball," which is the content attribute data d1 assigned to the content C.

カメラ61及びマイク62が、要介護者4のこれらの反応を検知すると、処理プログラム43aは、ステップS4において検知信号を生成して、この検知信号をサーバ20に送信する。 When the camera 61 and microphone 62 detect these reactions from the person in need of care 4, the processing program 43a generates a detection signal in step S4 and transmits this detection signal to the server 20.

これらカメラ61及びマイク62で検知した要介護者4の特異な反応は、本実施の形態では、反応を示したコンテンツCに付与されたコンテンツ属性データd1とともに映像データd2、画像データd3及び音声データd4からなる要介護者データD1aとして要介護者属性情報D1に付加されて、第1記憶領域23Aに記憶される。 In this embodiment, the unique reaction of the care recipient 4 detected by the camera 61 and microphone 62 is added to the care recipient attribute information D1 as care recipient data D1a consisting of video data d2, image data d3, and audio data d4, together with content attribute data d1 assigned to the content C that showed the reaction, and is stored in the first storage area 23A.

一方、本実施の形態では、コンテンツCを見た要介護者4が上記のような特異な反応を示した場合において、介護支援者3がコマンド入力アイコン63a(「関心あり」)を入力することもできる。 On the other hand, in this embodiment, if the person in need of care 4 shows an unusual reaction as described above after viewing content C, the caregiver 3 can also input the command input icon 63a ("interested").

介護支援者3が、コマンド入力アイコン63aを入力すると、処理プログラム43aは、ステップS4において検知信号を生成して、この検知信号をサーバ20に送信する。 When the caregiver 3 inputs the command input icon 63a, the processing program 43a generates a detection signal in step S4 and transmits this detection signal to the server 20.

ところで、ステップS3において、コンテンツB~Jに対して要介護者4が特異な反応を示さない場合は、ステップS5において、介護支援者3が施設端末40を操作して、処理プログラム43aを介して、サーバ20の支援プログラム23Cに、コンテンツライブラリL1からコンテンツB~Jとは異なる他の任意のコンテンツA~nを抽出するように要求する要求信号を生成して送信する。 However, if in step S3 the care recipient 4 does not show any unusual reaction to the contents B to J, in step S5 the care supporter 3 operates the facility terminal 40 to generate and transmit a request signal via the processing program 43a to the support program 23C of the server 20, requesting that any other content A to n different from the contents B to J be extracted from the content library L1.

要求信号に基づいて、支援プログラム23CはコンテンツライブラリL1からコンテンツB~Jとは異なる任意の他のコンテンツA~nを抽出する。 Based on the request signal, the assistance program 23C extracts any other content A to n that is different from the contents B to J from the content library L1.

コンテンツライブラリL1から任意のコンテンツA~nのいずれか(例えばK~Q)を抽出すると、コンテンツK~Qは、任意の時間間隔をおいて順送りあるいは順不同でディスプレイ51に表示される。 When any of the contents A to n (for example, K to Q) is extracted from the content library L1, the contents K to Q are displayed on the display 51 in sequence or in random order at any time interval.

ディスプレイ51に表示されるコンテンツKが、図11で示すサッカーの映像及び音声であって、図9で示すステップS6においてコンテンツKを見た要介護者4が特異な反応を示した場合は、要介護者4はコンテンツKに付与されたコンテンツ属性データd1である「サッカー」に関心があると考えられる。 If the content K displayed on the display 51 is soccer video and audio as shown in FIG. 11, and the person requiring care 4 shows an unusual reaction when viewing the content K in step S6 shown in FIG. 9, it is considered that the person requiring care 4 is interested in "soccer," which is the content attribute data d1 assigned to the content K.

これらの反応をカメラ61、マイク62あるいはコマンド入力アイコン63aが検知して、ステップS7において処理プログラム43aが検知信号を生成して検知信号をサーバ20に送信する。 These reactions are detected by the camera 61, microphone 62, or command input icon 63a, and in step S7, the processing program 43a generates a detection signal and transmits the detection signal to the server 20.

これにより、要介護者4が示した特異な反応は、反応を示したコンテンツKに付与されたコンテンツ属性データd1とともに映像データd2、画像データd3及び音声データd4からなる要介護者データD1aとして要介護者属性情報D1に付加されて、第1記憶領域23Aに記憶される。 As a result, the unique reaction shown by the care recipient 4 is added to the care recipient attribute information D1 as care recipient data D1a consisting of video data d2, image data d3, and audio data d4, together with the content attribute data d1 assigned to the content K to which the reaction was shown, and is stored in the first storage area 23A.

このとき、介護支援者検出プログラム23Dが、ステップS8において、ステップS1で検出した介護支援者情報D2の介護支援者属性情報D2b(「野球」)と、要介護者4が特異な反応を示したコンテンツKのコンテンツ属性データd1(「サッカー」)とが一致すると判断(「野球」と「サッカー」とはスポーツであるという点で共通するとの判断)すれば、ステップS1で検出した介護支援者情報D2に対応する介護支援者3は、要介護者4の介護に引き続き従事する。 At this time, if the caregiver detection program 23D determines in step S8 that the caregiver attribute information D2b ("baseball") of the caregiver information D2 detected in step S1 matches the content attribute data d1 ("soccer") of the content K to which the care recipient 4 showed an unusual reaction (determining that "baseball" and "soccer" have in common the fact that they are both sports), the caregiver 3 corresponding to the caregiver information D2 detected in step S1 will continue to care for the care recipient 4.

一方、ステップS8において、介護支援者検出プログラム23Dが、ステップS1で検出した介護支援者情報D2の介護支援者属性情報D2b(「野球」)と、要介護者4が特異な反応を示したコンテンツKのコンテンツ属性データd1(「サッカー」)とが一致しないと判断すれば、介護支援者検出プログラム23Dは、要介護者属性情報D1と介護支援者属性情報D2bとを改めて照合する。 On the other hand, in step S8, if the care supporter detection program 23D determines that the care supporter attribute information D2b ("baseball") of the care supporter information D2 detected in step S1 does not match the content attribute data d1 ("soccer") of the content K to which the care recipient 4 showed an unusual reaction, the care supporter detection program 23D again compares the care recipient attribute information D1 with the care supporter attribute information D2b.

要介護者属性情報D1と介護支援者属性情報D2bとの照合に基づいて、続くステップS9において、コンテンツKのコンテンツ属性データd1をみて、コンテンツK~Qに適合する介護支援者情報D2を介護支援者ライブラリL2から改めて検出する。 In the next step S9, based on the comparison between the care recipient attribute information D1 and the caregiver attribute information D2b, the content attribute data d1 of content K is checked, and caregiver information D2 that matches contents K to Q is again detected from the caregiver library L2.

その後、改めて検出した介護支援者情報D2に対応する介護支援者3が、スポーツのうちサッカーが特に好きな要介護者4と良好なコミュニケーションを構築できる介護支援者であるとして、爾後、要介護者4の介護に従事することになる。 Then, the caregiver 3 corresponding to the newly detected caregiver information D2 is determined to be a caregiver who can build good communication with the person in need of care 4, who is particularly fond of soccer among sports, and will then be engaged in caring for the person in need of care 4.

ところで、ステップS6において、コンテンツKを見た要介護者4が特異な反応を示さない場合は、要介護者4はコンテンツKに付与されたコンテンツ属性データd1である「サッカー」に関心がないと考えられることから、再度、介護支援者3は施設端末40を操作して、コンテンツライブラリL1からコンテンツK~Qとは異なる他の任意のコンテンツA~nを抽出するように要求する要求信号を生成して送信する。 However, in step S6, if the person requiring care 4 does not show any unusual reaction when viewing content K, it is assumed that the person requiring care 4 is not interested in "soccer", which is the content attribute data d1 assigned to content K, and the caregiver 3 again operates the facility terminal 40 to generate and transmit a request signal requesting that any other content A-n different from contents K-Q be extracted from the content library L1.

このように、本実施の形態によれば、要介護者属性情報D1と介護支援者属性情報D2bとに基づいて、要介護者4が好みそうなコンテンツA~nに適合する介護支援者情報D2を介護支援者ライブラリL2から適切に検出することができる。 In this way, according to this embodiment, care worker information D2 that matches the content A-n that the care worker 4 is likely to like can be appropriately detected from the care worker library L2 based on the care recipient attribute information D1 and the care worker attribute information D2b.

検出した介護支援者情報D2に対応する介護支援者3が要介護者4の介護に従事すれば、介護支援者3と要介護者4との間で良好なコミュニケーションが構築されるであろうことが期待できることから、介護支援者3による要介護者4の介護が円滑に実行されることが想定される。 If the caregiver 3 corresponding to the detected caregiver information D2 is engaged in caring for the person in need of care 4, it is expected that good communication will be established between the caregiver 3 and the person in need of care 4, and therefore it is anticipated that the caregiver 3 will be able to provide care for the person in need of care 4 smoothly.

したがって、薬物療法によらないで、要介護者4の行動心理症状を適切に改善することができる。 Therefore, the behavioral and psychological symptoms of the care recipient 4 can be appropriately improved without relying on drug therapy.

しかも、本実施の形態では、介護支援者情報D2の介護支援者属性情報D2bと要介護者4が特異な反応を示したコンテンツA~nに付与されたコンテンツ属性データd1とが一致しない場合には、コンテンツA~nに適合する介護支援者情報D2が介護支援者ライブラリL2から改めて検出される。 In addition, in this embodiment, if the caregiver attribute information D2b of the caregiver information D2 does not match the content attribute data d1 assigned to the content A to n to which the care recipient 4 showed an unusual reaction, the caregiver information D2 that matches the content A to n is detected again from the caregiver library L2.

したがって、要介護者4とより良好なコミュニケーションを構築することができる介護支援者3を、要介護者4の介護に適切に従事させることができる。 Therefore, the caregiver 3 who can build better communication with the person requiring care 4 can be appropriately engaged in caring for the person requiring care 4.

なお、本発明は上記実施の形態に限定されることはなく、発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々の変更が可能である。 The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications are possible without departing from the spirit of the invention.

上記実施の形態では、反応検知部60がカメラ61、マイク62及びコマンド入力アイコン63a~63cを具備する場合を説明したが、カメラ61及びマイク62、あるいはコマンド入力アイコン63a~63cのいずれか一のみを具備するように構成してもよい。 In the above embodiment, the reaction detection unit 60 is described as having a camera 61, a microphone 62, and command input icons 63a to 63c, but it may be configured to have only the camera 61 and microphone 62, or only one of the command input icons 63a to 63c.

さらに、反応検知部60に加速度センサや心拍数検知センサ等を具備して、要介護者4の運動量を検知するように構成してもよい。 Furthermore, the response detection unit 60 may be configured to include an acceleration sensor, a heart rate detection sensor, etc., to detect the amount of exercise of the person in need of care 4.

上記実施の形態では、コンテンツA~nが、要介護者4の五感のうち視覚、聴覚あるいは嗅覚を刺激するコンテンツで構成されることを説明したが、触覚や味覚を刺激するコンテンツを有するものであってもよい。 In the above embodiment, it has been described that contents A to n are composed of contents that stimulate the senses of sight, hearing, or smell of the five senses of the person requiring care 4, but they may also include contents that stimulate the sense of touch or taste.

さらに、コンテンツA~nは、要介護者4の精神的な緊張を緩和させる第1コンテンツ、要介護者4の関心を喚起させる第2コンテンツ及び要介護者4を沈静させる第3コンテンツのように分類されるものであってもよい。 Furthermore, the contents A to n may be classified into a first content that relieves the mental tension of the person requiring care 4, a second content that arouses the interest of the person requiring care 4, and a third content that calms the person requiring care 4.

上記実施の形態では、施設装置30を介してサーバ20にアクセスすることによって要介護者4にコンテンツを提供する場合を説明したが、施設装置30にコンテンツやコンテンツを提供する支援プログラム等をダウンロードしたうえで、要介護者4にコンテンツを提供するように構成してもよい。 In the above embodiment, a case has been described in which content is provided to the person requiring care 4 by accessing the server 20 via the facility device 30, but the facility device 30 may be configured to download content or an assistance program for providing the content, etc., to the facility device 30 and then provide the content to the person requiring care 4.

上記実施の形態では、介護施設2で要介護者4にコンテンツを提供する場合を説明したが、要介護者4が居住する居宅でコンテンツを提供してもよい。 In the above embodiment, a case has been described in which content is provided to the person requiring care 4 at a care facility 2, but content may also be provided at the home in which the person requiring care 4 resides.

(参考例)
上記実施の形態では、行動心理症状に関する要介護者4が対象であることを説明したが、例えば、自閉症の要介護者に対しても、上記実施の形態の要介護者システム10と同様の構成を有する要介護者支援システムを用いて、自閉症を適切に改善できることが期待される。
(Reference example)
In the above embodiment, it has been explained that the target is a care recipient 4 with behavioral and psychological symptoms. However, for example, it is expected that autism can also be appropriately improved by using a care recipient support system having a configuration similar to the care recipient system 10 of the above embodiment.

1 運用事業者
2 介護施設
3 介護支援者
4 要介護者
10 要介護者支援システム
20 サーバ
23A 第1記憶領域
23B 第2記憶領域
23D 介護支援者検出プログラム(介護支援者検出部)
30 施設装置
43a 処理プログラム(処理部)
A~n コンテンツ
D1 要介護者属性情報
D2 介護支援者情報
D2b 介護支援者属性情報
d1 コンテンツ属性データ
L1 コンテンツライブラリ(刺激情報ライブラリ)
L2 介護支援者ライブラリ
Reference Signs List 1: Operation company 2: Care facility 3: Care supporter 4: Person requiring care 10: Care-requiring person support system 20: Server 23A: First memory area 23B: Second memory area 23D: Care supporter detection program (care supporter detection unit)
30 Facility device 43a Processing program (processing unit)
A to n Content D1 Care recipient attribute information D2 Care supporter information D2b Care supporter attribute information d1 Content attribute data L1 Content library (stimulus information library)
L2 Caregiver Library

Claims (6)

行動心理症状に関する要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚に対する刺激についての刺激情報を前記要介護者に提供して該要介護者の反応を検知する要介護者支援システムであって、
コンピュータによって実装されるサーバを備え、
該サーバは、
記憶領域に格納される前記要介護者の属性に関する要介護者属性情報と関連する属性が付与された前記刺激情報が格納される刺激情報ライブラリと、
前記要介護者を介護する介護支援者の属性に関する介護支援者属性情報を有する介護支援者情報が格納される介護支援者ライブラリと、を有し、
前記要介護者属性情報と前記介護支援者属性情報とを照合して前記介護支援者属性情報が前記要介護者属性情報と一致する程度が高い前記介護支援者情報を前記刺激情報に適合する前記介護支援者情報として前記介護支援者ライブラリから検出する介護支援者検出部として機能する、
介護者支援システム。
A support system for a care recipient that provides the care recipient with stimulation information about stimulation of at least one of the five senses of the care recipient related to a behavioral and psychological symptom, and detects a reaction of the care recipient,
A computer-implemented server,
The server:
a stimulation information library in which the stimulation information is stored, the stimulation information being assigned attributes related to care recipient attribute information relating to attributes of the care recipient stored in a storage area ;
a care supporter library in which care supporter information having care supporter attribute information relating to attributes of care supporters who care for the care recipient is stored ;
and functioning as a care supporter detection unit that compares the care recipient attribute information with the care supporter attribute information, and detects the care supporter information whose care supporter attribute information highly matches the care recipient attribute information from the care supporter library as the care supporter information that matches the stimulation information .
Support system for people requiring care.
前記サーバと接続される装置を備え、
該装置は、
反応検知部と、
該反応検知部への入力によって前記介護支援者検出部で検出した前記介護支援者情報に適合せしめられた前記刺激情報に対して前記要介護者が反応を示さないと判断し、反応を示さないと判断した場合に前記刺激情報とは異なる他の刺激情報を前記サーバに要求する処理部と、有する
請求項1に記載の要介護者支援システム。
A device connected to the server,
The device comprises:
A reaction detection unit;
a processing unit that determines that the care recipient does not react to the stimulation information that is matched to the care supporter information detected by the care supporter detection unit by input to the reaction detection unit , and requests other stimulation information different from the stimulation information from the server when it is determined that the care recipient does not react .
The care-requiring person support system according to claim 1 .
前記処理部は、
前記要介護者に提供された他の前記刺激情報に対する前記要介護者反応を前記反応検知部が検知した場合あるいは前記反応検知部への入力によって前記要介護者が反応を示したと判断した場合に該要介護者が他の前記刺激情報に反応した旨の検知信号を生成し、
前記介護支援者検出部は、
前記処理部が生成した前記検知信号に基づいて検出した前記介護支援者情報に関する前記介護支援者属性情報と反応した他の前記刺激情報の前記属性とが一致するか否かを判断する、
請求項に記載の要介護者支援システム。
The processing unit includes:
when the reaction detection unit detects a reaction of the care recipient to the other stimulus information provided to the care recipient, or when it is determined that the care recipient has reacted based on an input to the reaction detection unit, a detection signal is generated indicating that the care recipient has reacted to the other stimulus information;
The care supporter detection unit is
determining whether or not the care supporter attribute information related to the care supporter information detected based on the detection signal generated by the processing unit matches the attribute of the other stimulation information reacted to;
The care-requiring person support system according to claim 2 .
前記介護支援者検出部は、
検出した前記介護支援者情報に関する前記介護支援者属性情報と反応した他の前記刺激情報の前記属性とが一致しない場合に、前記処理部で生成された前記検知信号に基づいて他の前記刺激情報の前記属性が要介護者データとして付加された前記要介護者属性情報と前記介護支援者属性情報とに基づいて前記刺激情報ライブラリに格納される他の前記刺激情報に適合する前記介護支援者情報を前記介護支援者ライブラリから改めて検出する、
請求項に記載の要介護者支援システム。
The care supporter detection unit is
When the care supporter attribute information related to the detected care supporter information does not match the attributes of the other stimulus information that reacted, the care supporter information that matches the other stimulus information stored in the stimulus information library is detected again from the care supporter library based on the care recipient attribute information to which the attributes of the other stimulus information are added as care recipient data and the care supporter attribute information based on the detection signal generated by the processing unit.
The care-requiring person support system according to claim 3 .
行動心理症状に関する要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚に対する刺激についての刺激情報を前記要介護者に提供する、コンピュータによって実装されるサーバであって、
記憶領域に格納される前記要介護者の属性に関する要介護者属性情報と関連する属性が付与された前記刺激情報が格納される刺激情報ライブラリと、
前記要介護者を介護する介護支援者の属性に関する介護支援者属性情報を有する介護支援者情報が格納される介護支援者ライブラリと、を備え、
前記要介護者属性情報と前記介護支援者属性情報とを照合して前記介護支援者属性情報が前記要介護者属性情報と一致する程度が高い前記介護支援者情報を前記刺激情報に適合する前記介護支援者情報として前記介護支援者ライブラリから検出する介護支援者検出部として機能する、
ーバ。
A server implemented by a computer that provides a care recipient with stimulation information regarding stimulation to at least one of the care recipient's five senses related to behavioral and psychological symptoms,
a stimulation information library in which the stimulation information is stored, the stimulation information being assigned attributes related to care recipient attribute information relating to attributes of the care recipient stored in a storage area ;
a care supporter library in which care supporter information having care supporter attribute information relating to attributes of care supporters who care for the care recipient is stored ;
and functioning as a care supporter detection unit that compares the care recipient attribute information with the care supporter attribute information, and detects the care supporter information whose care supporter attribute information highly matches the care recipient attribute information from the care supporter library as the care supporter information that matches the stimulation information .
server .
行動心理症状に関する要介護者の五感のうちの少なくとも1の感覚に対する刺激についての刺激情報を前記要介護者に提供して該要介護者の反応を検知する要介護者の支援方法であって、
コンピュータによって実装されるサーバが、
記憶領域に格納される前記要介護者の属性に関する要介護者属性情報と関連する属性が付与されて刺激情報ライブラリに格納される前記刺激情報に適合する、前記要介護者を介護する介護支援者に関する介護支援者情報について、前記要介護者属性情報と前記介護支援者の属性に関する介護支援者属性情報とを照合して前記介護支援者属性情報が前記要介護者属性情報と一致する程度が高い前記介護支援者情報を介護支援者ライブラリから検出する、
要介護者の支援方法。
1. A method for supporting a care recipient, comprising: providing the care recipient with stimulation information regarding a stimulation to at least one of the five senses of the care recipient related to a behavioral and psychological symptom; and detecting a reaction of the care recipient,
A computer implemented server comprising:
for care assistant information on a care assistant who cares for the care recipient, the care assistant information being assigned attributes related to care recipient attribute information on the attributes of the care recipient stored in a memory area and matching the stimulus information stored in a stimulus information library , comparing the care recipient attribute information with care assistant attribute information on the attributes of the care assistant to detect from the care assistant library the care assistant information whose care assistant attribute information highly matches the care recipient attribute information;
How to support those in need of care.
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