JP7581440B2

JP7581440B2 - Information Processing Method

Info

Publication number: JP7581440B2
Application number: JP2023125969A
Authority: JP
Inventors: 伸也高山; 恭平辻
Original assignee: KDDI Corp
Current assignee: KDDI Corp
Priority date: 2022-12-28
Filing date: 2023-08-02
Publication date: 2024-11-12
Anticipated expiration: 2042-12-28
Also published as: JP2024095504A; JP2024094722A; JP7326576B1

Description

本発明は、仮想空間に関する情報を処理するための情報処理方法に関する。 The present invention relates to an information processing method for processing information relating to a virtual space.

特許文献１には、仮想空間において、アバタの属性及び行動を関連付けて解析することにより、アバタに対する広告等のマーケティングを行う技術が記載されている。 Patent document 1 describes a technology that performs marketing such as advertising to avatars by associating and analyzing the attributes and behavior of avatars in a virtual space.

特開２０１１－２１６０７３号公報JP 2011-216073 A

仮想空間上のアバタの人物像は、現実空間上のユーザの人物像と必ずしも一致しない。特許文献１に記載された技術では、仮想空間上のアバタの属性及び行動の関連性に基づいてマーケティングを行うため、アバタを操作する現実空間上のユーザに対して当該マーケティングの効果が低い場合があった。 The image of an avatar in a virtual space does not necessarily match the image of the user in real space. With the technology described in Patent Document 1, marketing is carried out based on the attributes and behavioral relevance of an avatar in a virtual space, so the effectiveness of such marketing for the user in real space who operates the avatar may be low.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、仮想空間上のアバタを操作する現実空間上のユーザに対して、現実空間及び仮想空間の双方における情報を考慮したマーケティングを行うことができるようにすることを目的とする。 The present invention has been made in consideration of these points, and aims to make it possible to conduct marketing to users in the real world who control avatars in a virtual space, taking into account information in both the real world and the virtual world.

本発明の第１の態様の情報処理方法は、プロセッサが実行する、現実空間上の属性である現実属性が付与されているユーザ及び前記現実空間上の活動である現実活動を行ったユーザの少なくとも一方を含む複数のユーザの人数に対する、前記複数のユーザの少なくとも一部に対応する複数のアバタであって、仮想空間上の活動である仮想活動を行った複数のアバタの人数の統計量を示す関連性情報を生成するステップを有する。 The information processing method of the first aspect of the present invention includes a step executed by a processor to generate association information indicating a statistical quantity of the number of avatars that have performed a virtual activity, which is an activity in a virtual space, corresponding to at least a portion of a number of users, the number of users including at least one of users to whom real attributes, which are attributes in a real space, have been assigned and users who have performed a real activity, which is an activity in the real space, and the number of avatars that correspond to at least a portion of the number of users and have performed a virtual activity, which is an activity in a virtual space.

本発明の第２の態様の情報処理方法は、プロセッサが実行する、仮想空間上の属性である仮想属性が付与されているアバタ及び前記仮想空間上の活動である仮想活動を行ったアバタの少なくとも一方を含む複数のアバタの人数に対する、前記複数のアバタの少なくとも一部に対応する複数のユーザであって、現実空間上の活動である現実活動を行った複数のユーザの人数の統計量を示す関連性情報を生成するステップを有する。 The information processing method of the second aspect of the present invention includes a step executed by a processor to generate association information indicating a statistical quantity of the number of users who have performed a real activity, which is an activity in real space, corresponding to at least some of the multiple avatars, the number of avatars including at least one of an avatar to which a virtual attribute, which is an attribute in a virtual space, has been assigned and an avatar that has performed a virtual activity, which is an activity in the virtual space, and the number of users who have performed a real activity, which is an activity in the real space, and who correspond to at least some of the multiple avatars.

前記情報処理方法は、前記関連性情報において、前記現実空間上で対象ユーザに付与されている属性である対象属性に対応する前記現実属性及び前記現実空間上で前記対象ユーザが行う活動である対象活動に対応する前記現実活動の少なくとも一方に対する前記統計量が閾値以上である前記仮想活動を示す活動情報を、前記対象ユーザに対して出力するステップをさらに有してもよい。 The information processing method may further include a step of outputting to the target user activity information indicating the virtual activity in which the statistics for at least one of the real attribute corresponding to the target attribute, which is an attribute assigned to the target user in the real space, and the real activity corresponding to the target activity, which is an activity performed by the target user in the real space, are equal to or greater than a threshold value in the relevance information.

前記情報処理方法は、前記関連性情報において、前記仮想空間上で対象ユーザに対応するアバタに付与されている属性である対象属性に対応する前記仮想属性及び前記仮想空間上で前記対象ユーザに対応するアバタが行う活動である対象活動に対応する前記仮想活動の少なくとも一方に対する前記統計量が閾値以上である前記現実活動を示す活動情報を、前記対象ユーザに対して出力するステップをさらに有してもよい。 The information processing method may further include a step of outputting to the target user activity information indicating the real activity in which the statistics for at least one of the virtual attribute corresponding to a target attribute, which is an attribute given to an avatar corresponding to the target user in the virtual space, and the virtual activity corresponding to a target activity, which is an activity performed by the avatar corresponding to the target user in the virtual space, are equal to or greater than a threshold value in the relevance information.

前記出力するステップは、前記活動情報を、前記仮想空間上で前記対象ユーザに対するアバタに提示してもよい。 The outputting step may include presenting the activity information to an avatar for the target user in the virtual space.

前記情報処理方法は、前記対象ユーザを識別するためのユーザ識別情報を用いて前記対象属性及び前記対象活動の少なくとも一方を特定するステップをさらに有し、前記出力するステップは、前記仮想空間上で前記ユーザ識別情報に関連付けられたアバタに前記活動情報を提示してもよい。 The information processing method may further include a step of identifying at least one of the target attribute and the target activity using user identification information for identifying the target user, and the outputting step may present the activity information to an avatar associated with the user identification information in the virtual space.

前記出力するステップは、前記活動情報を、前記現実空間上で前記対象ユーザに対して提示してもよい。 The output step may include presenting the activity information to the target user in the real space.

前記属性は、前記ユーザ又は前記ユーザに対応するアバタの性別及び年齢の少なくとも一方を含んでもよい。 The attributes may include at least one of the gender and age of the user or the avatar corresponding to the user.

前記現実空間上の時刻と前記仮想空間上の時刻とは同期しており、前記関連性情報は、前記現実空間上の所定の時間帯での前記現実活動を行った前記複数のユーザの人数に対する、前記仮想空間上の前記時間帯での前記仮想活動を行った前記複数のアバタの人数の前記統計量を示してもよい。 The time in the real space and the time in the virtual space may be synchronized, and the relevance information may indicate the statistics of the number of the multiple avatars who performed the virtual activity during a given time period in the virtual space relative to the number of the multiple users who performed the real activity during a given time period in the real space.

前記現実空間上の時刻と前記仮想空間上の時刻とは同期しており、前記関連性情報は、前記仮想空間上の所定の時間帯での前記仮想活動を行った前記複数のアバタの人数に対する、前記現実空間上の前記時間帯での前記現実活動を行った前記複数のユーザの人数の前記統計量を示してもよい。 The time in the real space and the time in the virtual space may be synchronized, and the association information may indicate the statistics of the number of the multiple avatars who performed the virtual activity in a given time period in the virtual space relative to the number of the multiple users who performed the real activity in the given time period in the real space.

前記出力するステップは、前記関連性情報において前記現実属性及び前記現実活動の少なくとも一方に対する前記統計量が閾値以上である前記仮想活動であって、前記対象ユーザが過去の所定期間内に行っていない前記仮想活動を示す前記活動情報を、前記対象ユーザに対して出力してもよい。 The output step may include outputting to the target user the activity information indicating the virtual activity in which the statistical amount for at least one of the real attribute and the real activity in the relevance information is equal to or greater than a threshold, and which the target user has not performed within a specified period of time in the past.

前記活動は、前記ユーザ又は前記ユーザに対応するアバタのイベントへの参加及び商品の購入の少なくとも一方を含んでもよい。 The activity may include at least one of the user or an avatar corresponding to the user participating in an event and purchasing a product.

前記関連性情報は、特定の前記現実属性を有し又は特定の前記現実活動を行ったユーザに対応するアバタが、特定の前記仮想活動を行った割合を示す情報であってもよい。 The relevance information may be information indicating the percentage of the virtual activity performed by an avatar corresponding to a user who has a particular real-world attribute or who has performed a particular real-world activity.

前記関連性情報は、特定の前記仮想属性を有し又は特定の前記仮想活動を行ったアバタに対応するユーザが、特定の前記現実活動を行った割合を示す情報であってもよい。 The relevance information may be information indicating the percentage of the user corresponding to an avatar having a particular virtual attribute or performing a particular virtual activity who performed a particular real activity.

前記情報処理方法は、前記対象ユーザに対応するアバタと、前記対象ユーザとは異なるユーザに対応するアバタと、の前記仮想空間上の交流を示す交流情報に基づいて、前記対象活動を特定するステップをさらに有してもよい。 The information processing method may further include a step of identifying the target activity based on interaction information indicating an interaction in the virtual space between an avatar corresponding to the target user and an avatar corresponding to a user other than the target user.

前記関連性情報は、前記仮想属性が付与されている前記複数のアバタであって、前記現実空間上の属性である現実属性が付与されているユーザに対応する前記複数のアバタの人数に対する、前記現実活動を行った前記複数のユーザの人数の前記統計量を示しており、前記情報処理方法は、前記仮想空間上で前記対象ユーザに対応するアバタに付与されている属性と、前記現実空間上で対象ユーザに付与されている属性と、を前記対象属性として特定するステップをさらに有し、前記出力するステップは、前記関連性情報において、前記対象属性に対応する前記仮想属性及び前記現実属性に対する前記統計量が閾値以上である前記現実活動を示す前記活動情報を、前記対象ユーザに対して出力してもよい。 The relevance information indicates the statistics of the number of the multiple users who performed the real activity relative to the number of the multiple avatars to which the virtual attribute is assigned and which correspond to users to which a real attribute that is an attribute in the real space is assigned, and the information processing method further includes a step of identifying an attribute assigned to an avatar corresponding to the target user in the virtual space and an attribute assigned to the target user in the real space as the target attributes, and the outputting step may output to the target user the activity information indicating the real activity in which the statistics for the virtual attribute and the real attribute corresponding to the target attribute are equal to or greater than a threshold value in the relevance information.

本発明によれば、仮想空間上のアバタを操作する現実空間上のユーザに対して、現実空間及び仮想空間の双方における情報を考慮したマーケティングを行うことができるという効果を奏する。 The present invention has the effect of enabling marketing to be conducted for a user in real space who controls an avatar in virtual space, taking into account information in both real space and virtual space.

実施形態に係る情報処理システムの模式図である。1 is a schematic diagram of an information processing system according to an embodiment. 実施形態に係る情報処理システムのブロック図である。1 is a block diagram of an information processing system according to an embodiment. 例示的な関連性情報の模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram of exemplary relevance information. 例示的な対象属性及び対象活動の模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram of exemplary target attributes and target activities. 仮想空間上で活動情報を提示する方法を説明するための模式図である。11 is a schematic diagram for explaining a method for presenting activity information in a virtual space. FIG. 現実空間上で活動情報を提示する方法を説明するための模式図である。FIG. 11 is a schematic diagram for explaining a method for presenting activity information in real space. 実施形態に係る情報処理装置が実行する例示的な情報処理方法のフローチャートを示す図である。FIG. 1 is a flowchart illustrating an exemplary information processing method executed by an information processing device according to an embodiment.

［情報処理システムＳの概要］
図１は、本実施形態に係る情報処理システムＳの模式図である。情報処理システムＳは、情報処理装置１と、複数の情報端末２と、を含む。情報処理システムＳは、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。 [Overview of Information Processing System S]
1 is a schematic diagram of an information processing system S according to this embodiment. The information processing system S includes an information processing device 1 and a plurality of information terminals 2. The information processing system S may also include other devices such as servers and terminals.

情報処理装置１は、情報端末２に表示される仮想空間に関する情報を管理するコンピュータである。仮想空間は、コンピュータ上に形成された仮想的な空間（例えば、メタバース）である。仮想空間は、情報端末２において面積又は体積を有する領域として表示される。一方、ユーザが生活する実際の空間（例えば、地球上の空間）を現実空間という。 The information processing device 1 is a computer that manages information about the virtual space displayed on the information terminal 2. The virtual space is an imaginary space (e.g., the metaverse) created on a computer. The virtual space is displayed on the information terminal 2 as an area having an area or volume. On the other hand, the actual space in which the user lives (e.g., the space on Earth) is called real space.

情報処理装置１は、仮想空間上に、複数のユーザそれぞれが操作するアバタを表示させる。アバタは、例えば、ユーザが予め登録した２次元又は３次元の画像である。アバタは、例えば、ユーザによる操作に応じて、仮想空間上を移動し、文字、音声又は動作のうち少なくとも１つを用いて他のアバタと交流（コミュニケーション）をする。 The information processing device 1 displays, in a virtual space, avatars that are operated by multiple users. The avatars are, for example, two-dimensional or three-dimensional images that are registered in advance by the users. The avatars move in the virtual space in response to operations by the users, for example, and interact (communicate) with other avatars using at least one of text, voice, or action.

情報端末２は、複数のユーザそれぞれが利用するコンピュータである。ユーザは、情報端末２を用いて仮想空間上のアバタを操作する人間である。情報端末２は、例えば、スマートフォン、タブレット端末又はパーソナルコンピュータである。情報端末２は、操作を受け付けるためのタッチパネルやキーボード等の操作部と、情報を表示するための液晶ディスプレイ等の表示部と、を有する。情報端末２は、ネットワークを介して情報処理装置１と通信可能である。 The information terminal 2 is a computer used by each of multiple users. The users are humans who use the information terminal 2 to operate avatars in a virtual space. The information terminal 2 is, for example, a smartphone, a tablet terminal, or a personal computer. The information terminal 2 has an operation unit such as a touch panel or a keyboard for receiving operations, and a display unit such as a liquid crystal display for displaying information. The information terminal 2 is capable of communicating with the information processing device 1 via a network.

本実施形態に係る情報処理システムＳが実行する処理の概要を以下に説明する。情報処理装置１は、現実空間上のユーザに関する情報と仮想空間上のアバタに関する情報との関連性を示す関連性情報の関連性を示す関連性情報を取得する。関連性情報は、例えば、現実空間上でユーザに付与されている属性である現実属性又はユーザが行う活動である現実活動の少なくとも一方と、仮想空間上でアバタに付与されている属性である仮想属性又はアバタが行う活動である仮想活動の少なくとも一方と、の関連性を示す情報である。属性は、例えば、性別や年齢等を含む。活動は、例えば、イベントへの参加や商品の購入等を含む。 The processing executed by the information processing system S according to this embodiment will be outlined below. The information processing device 1 acquires relevance information indicating the relevance between information about a user in real space and information about an avatar in virtual space. The relevance information is, for example, information indicating the relevance between at least one of real attributes, which are attributes given to a user in real space, or real activities, which are activities performed by a user, and at least one of virtual attributes, which are attributes given to an avatar in virtual space, or virtual activities, which are activities performed by an avatar. Attributes include, for example, gender and age. Activities include, for example, participation in an event and purchase of a product.

関連性情報は、例えば、特定の現実属性を有し又は特定の現実活動を行うユーザに対応するアバタが、特定の仮想活動を行う割合を示す情報である。また、関連性情報は、例えば、特定の仮想属性を有し又は特定の仮想活動を行うアバタに対応するユーザが、特定の現実活動を行う割合を示す情報であってもよい。 The relevance information is, for example, information indicating the proportion of a particular virtual activity performed by an avatar corresponding to a user who has a particular real-world attribute or who performs a particular real-world activity. The relevance information may also be, for example, information indicating the proportion of a particular real-world activity performed by a user corresponding to an avatar who has a particular virtual attribute or who performs a particular virtual activity.

情報処理装置１は、仮想空間上のアバタを操作する複数のユーザのうちいずれかのユーザである対象ユーザについて、以降の処理を行う。情報処理装置１は、対象ユーザに対して仮想活動を提案する場合に、現実属性である対象属性又は現実活動である対象活動の少なくとも一方を特定する。情報処理装置１は、取得した関連性情報において、対象属性に対応する現実属性又は対象活動に対応する現実活動の少なくとも一方と所定の関連性（例えば、割合が５０％以上であること）がある仮想活動を決定する。 The information processing device 1 performs the following processing for a target user who is one of multiple users who operate avatars in a virtual space. When proposing a virtual activity to the target user, the information processing device 1 identifies at least one of a target attribute, which is a real attribute, or a target activity, which is a real activity. The information processing device 1 determines a virtual activity that has a predetermined correlation (e.g., a ratio of 50% or more) with at least one of a real attribute corresponding to the target attribute or a real activity corresponding to the target activity in the acquired correlation information.

情報処理装置１は、対象ユーザに対して現実活動を提案する場合に、仮想属性である対象属性又は仮想活動である対象活動の少なくとも一方を特定する。情報処理装置１は、取得した関連性情報において、対象属性に対応する仮想属性又は対象活動に対応する仮想活動の少なくとも一方と所定の関連性（例えば、割合が５０％以上であること）がある現実活動を決定する。 When suggesting a real activity to a target user, the information processing device 1 identifies at least one of the target attribute, which is a virtual attribute, or the target activity, which is a virtual activity. The information processing device 1 determines a real activity that has a predetermined correlation (e.g., a ratio of 50% or more) with at least one of the virtual attribute corresponding to the target attribute or the virtual activity corresponding to the target activity in the acquired correlation information.

情報処理装置１は、決定した仮想活動又は現実活動を示す活動情報を、対象ユーザに対して出力する。情報処理装置１は、例えば、対象ユーザが利用する情報端末２上に、活動情報を表示させる。 The information processing device 1 outputs activity information indicating the determined virtual activity or real activity to the target user. The information processing device 1, for example, displays the activity information on an information terminal 2 used by the target user.

このように、情報処理システムＳは、現実空間上の属性又は活動と仮想空間上の属性又は活動との関連性に基づいて、ユーザの現実空間上の属性又は活動に応じて仮想空間上の活動を提案し、又はユーザが操作するアバタの仮想空間上の属性又は活動に応じて現実空間上の活動を提案する。これにより、情報処理システムＳは、仮想空間上のアバタを操作する現実空間上のユーザに対して、現実空間及び仮想空間の双方における情報を考慮したマーケティングを行うことができる。 In this way, the information processing system S suggests activities in the virtual space according to the user's attributes or activities in the real space, based on the association between the attributes or activities in the real space and the attributes or activities in the virtual space, or suggests activities in the real space according to the attributes or activities in the virtual space of the avatar operated by the user. This allows the information processing system S to carry out marketing that takes into account information in both the real space and the virtual space for users in the real space who operate avatars in the virtual space.

［情報処理システムＳの構成］
図２は、本実施形態に係る情報処理システムＳのブロック図である。図２において、矢印は主なデータの流れを示しており、図２に示したもの以外のデータの流れがあってもよい。図２において、各ブロックはハードウェア（装置）単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図２に示すブロックは単一の装置内に実装されてもよく、あるいは複数の装置内に分かれて実装されてもよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてもよい。 [Configuration of information processing system S]
FIG. 2 is a block diagram of an information processing system S according to this embodiment. In FIG. 2, the arrows indicate the main data flows, and there may be data flows other than those shown in FIG. 2. In FIG. 2, each block indicates a functional configuration, not a hardware (device) configuration. Therefore, the blocks shown in FIG. 2 may be implemented in a single device, or may be implemented separately in multiple devices. Data may be exchanged between blocks via any means, such as a data bus, a network, or a portable storage medium.

情報処理装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３と、を有する。情報処理装置１は、２つ以上の物理的に分離した装置が有線又は無線で接続されることにより構成されてもよい。また、情報処理装置１は、コンピュータ資源の集合であるクラウドによって構成されてもよい。 The information processing device 1 has a communication unit 11, a storage unit 12, and a control unit 13. The information processing device 1 may be configured by connecting two or more physically separate devices via a wired or wireless connection. The information processing device 1 may also be configured by a cloud, which is a collection of computer resources.

通信部１１は、ネットワークを介して情報端末２との間でデータを送受信するための通信コントローラを有する。通信部１１は、情報端末２からネットワークを介して受信したデータを制御部１３に通知する。また、通信部１１は、ネットワークを介して、制御部１３から出力されたデータを情報端末２に送信する。 The communication unit 11 has a communication controller for transmitting and receiving data to and from the information terminal 2 via the network. The communication unit 11 notifies the control unit 13 of data received from the information terminal 2 via the network. The communication unit 11 also transmits data output from the control unit 13 to the information terminal 2 via the network.

記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスクドライブ等を含む記憶媒体である。記憶部１２は、制御部１３が実行するプログラムを予め記憶している。また、記憶部１２は、現実空間上のユーザに関する情報と仮想空間上のアバタに関する情報との関連性を示す関連性情報を予め記憶している。記憶部１２は、情報処理装置１の外部に設けられてもよく、その場合にネットワークを介して制御部１３との間でデータの授受を行ってもよい。 The storage unit 12 is a storage medium including a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a hard disk drive, etc. The storage unit 12 pre-stores programs to be executed by the control unit 13. The storage unit 12 also pre-stores association information indicating the association between information about a user in real space and information about an avatar in virtual space. The storage unit 12 may be provided outside the information processing device 1, in which case data may be exchanged between the storage unit 12 and the control unit 13 via a network.

制御部１３は、取得部１３１と、特定部１３２と、決定部１３３と、出力部１３４と、を有する。制御部１３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサであり、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することにより、取得部１３１、特定部１３２、決定部１３３及び出力部１３４として機能する。 The control unit 13 has an acquisition unit 131, an identification unit 132, a decision unit 133, and an output unit 134. The control unit 13 is a processor such as a CPU (Central Processing Unit), and functions as the acquisition unit 131, the identification unit 132, the decision unit 133, and the output unit 134 by executing a program stored in the storage unit 12.

以下、情報処理システムＳが実行する処理について詳細に説明する。以下、仮想空間上でアバタを操作する複数のユーザのうちいずれかのユーザを対象ユーザという。情報処理システムＳは、複数のユーザそれぞれを対象ユーザとして以降の処理を行う。 The processing executed by the information processing system S will be described in detail below. Hereinafter, any one of the multiple users who operate an avatar in the virtual space will be referred to as a target user. The information processing system S performs the following processing with each of the multiple users as a target user.

取得部１３１は、記憶部１２に予め記憶されている、現実空間上のユーザに関する情報と仮想空間上のアバタに関する情報との関連性を示す関連性情報を取得する。関連性情報は、例えば、現実空間上のユーザの属性である現実属性又はユーザが行う活動である現実活動の少なくとも一方と、仮想空間上のアバタの属性である仮想属性又はアバタが行う活動である仮想活動の少なくとも一方と、の関連性を示す情報である。 The acquisition unit 131 acquires association information that indicates an association between information about a user in real space and information about an avatar in virtual space, which is pre-stored in the storage unit 12. The association information is, for example, information that indicates an association between at least one of real attributes that are attributes of a user in real space or real activities that are activities performed by a user, and at least one of virtual attributes that are attributes of an avatar in virtual space or virtual activities that are activities performed by an avatar.

現実空間上の属性は、例えば、現実空間における、ユーザの性別、年齢、居住地等を含む。現実空間上の活動は、例えば、現実空間における、イベントへの参加、商品の購入等を含む。仮想空間上の属性は、例えば、仮想空間における、アバタの性別、年齢層（若者、中年又は老人）等を含む。仮想空間上の活動は、例えば、仮想空間における、イベントへの参加、商品の購入、他のアバタとの交流等を含む。 Attributes in the real space include, for example, the user's gender, age, place of residence, etc. in the real space. Activities in the real space include, for example, participation in an event, purchasing a product, etc. in the real space. Attributes in the virtual space include, for example, the avatar's gender, age group (young, middle-aged, or elderly), etc. in the virtual space. Activities in the virtual space include, for example, participation in an event, purchasing a product, interacting with other avatars, etc. in the virtual space.

取得部１３１は、後述の決定部１３３が現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて仮想活動を決定する場合と、決定部１３３が仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に基づいて現実活動を決定する場合と、で異なる関連性情報を取得する。決定部１３３は、仮想活動及び現実活動の両方を決定してもよく、仮想活動又は現実活動のうち対象ユーザ又は仮想空間の管理者等によって選択されたどちらか一方を決定してもよい。 The acquisition unit 131 acquires different association information when the determination unit 133, described below, determines a virtual activity based on at least one of real attributes or real activities and when the determination unit 133 determines a real activity based on at least one of virtual attributes or virtual activities. The determination unit 133 may determine both a virtual activity and a real activity, or may determine either the virtual activity or the real activity selected by the target user or the administrator of the virtual space, etc.

図３（ａ）は、決定部１３３が現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて仮想活動を決定する場合の例示的な関連性情報の模式図である。関連性情報は、現実属性又は現実活動の少なくとも一方と、仮想活動と、の関連性を示す情報である。 FIG. 3(a) is a schematic diagram of exemplary relevance information when the determination unit 133 determines a virtual activity based on at least one of a real attribute or a real activity. The relevance information is information that indicates the relevance between at least one of a real attribute or a real activity and a virtual activity.

関連性情報は、例えば、複数のユーザの現実属性又は現実活動の少なくとも一方と、当該複数のユーザに対応する複数のアバタの仮想活動と、の関係を示す統計量を含む。関連性情報として用いられる統計量は、例えば、特定の現実属性を有し又は特定の現実活動を行った複数のユーザに対応する複数のアバタが、特定の仮想活動を行った割合である。関連性情報は、例えば、過去の所定期間（例えば、過去１年間）における、特定の現実属性を有し又は特定の現実活動を行った複数のユーザの人数に対する、当該複数のユーザに対応する複数のアバタのうち特定の仮想活動を行った人数の割合（例えば、比率）を算出することにより、生成される。 The relevance information includes, for example, statistics indicating the relationship between at least one of the real attributes or real activities of multiple users and the virtual activities of multiple avatars corresponding to the multiple users. The statistics used as the relevance information is, for example, the proportion of multiple avatars corresponding to multiple users who have a specific real attribute or have performed a specific real activity who have performed a specific virtual activity. The relevance information is generated, for example, by calculating the proportion (e.g., ratio) of the number of avatars corresponding to the multiple users who have a specific real attribute or have performed a specific real activity to the number of users who have a specific real attribute or have performed a specific real activity during a specified period in the past (e.g., the past year).

図３（ａ）の例では、関連性情報は、現実空間上で商品βを購入した男性のユーザの６０％がアバタを操作して仮想空間上のイベントγに参加し、現実空間上で商品βを購入した女性のユーザの１５％がアバタを操作して仮想空間上のイベントγに参加したことを表している。 In the example of FIG. 3(a), the relevance information indicates that 60% of male users who purchased product β in the real world operated an avatar to participate in event γ in the virtual world, and 15% of female users who purchased product β in the real world operated an avatar to participate in event γ in the virtual world.

また、関連性情報は、現実属性と、仮想属性及び仮想活動と、の関連性を示してもよい。この場合に、関連性情報として用いられる統計量は、例えば、特定の現実属性を有する複数のユーザに対応する複数のアバタであって、特定の仮想属性を有する複数のアバタが、特定の仮想活動を行った割合である。 The relevance information may also indicate the relevance between real attributes and virtual attributes and virtual activities. In this case, the statistic used as the relevance information is, for example, the percentage of avatars with a particular virtual attribute that perform a particular virtual activity, where the avatars correspond to a plurality of users with a particular real attribute.

図３（ｂ）は、決定部１３３が仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に基づいて現実活動を決定する場合の例示的な関連性情報の模式図である。関連性情報は、仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方と、現実活動と、の関連性を示す情報である。 Figure 3 (b) is a schematic diagram of exemplary relevance information when the determination unit 133 determines a real activity based on at least one of a virtual attribute or a virtual activity. The relevance information is information that indicates the relevance between at least one of a virtual attribute or a virtual activity and a real activity.

関連性情報は、例えば、複数のアバタの仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方と、当該複数のアバタに対応する複数のユーザの現実活動と、の関係を示す統計量を含む。関連性情報として用いられる統計量は、例えば、特定の仮想属性を有し又は特定の仮想活動を行った複数のアバタに対応する複数のユーザが、特定の現実活動を行った割合である。関連性情報は、例えば、過去の所定期間（例えば、過去１年間）における、特定の仮想属性を有し又は特定の仮想活動を行った複数のアバタの人数に対する、当該複数のアバタに対応する複数のユーザのうち特定の現実活動を行った人数の割合（例えば、比率）を算出することにより、生成される。 The relevance information includes, for example, statistics indicating the relationship between at least one of the virtual attributes or virtual activities of multiple avatars and the real-life activities of multiple users corresponding to the multiple avatars. The statistics used as the relevance information is, for example, the proportion of multiple users corresponding to multiple avatars who have a specific virtual attribute or have performed a specific virtual activity who have performed a specific real-life activity. The relevance information is generated, for example, by calculating the proportion (e.g., ratio) of the number of users corresponding to the multiple avatars who have performed a specific real-life activity to the number of avatars who have a specific virtual attribute or have performed a specific virtual activity during a specified period in the past (e.g., the past year).

図３（ｂ）の例では、関連性情報は、仮想空間上のイベントγに参加した男性のアバタを操作するユーザの２５％が現実空間上のイベントδに参加し、仮想空間上のイベントγに参加した女性のアバタを操作するユーザの６５％が現実空間上のイベントδに参加したことを表している。 In the example of FIG. 3(b), the relevance information indicates that 25% of users who control male avatars who participated in event γ in the virtual space also participated in event δ in the real space, and 65% of users who control female avatars who participated in event γ in the virtual space also participated in event δ in the real space.

また、関連性情報は、仮想属性と、現実属性及び現実活動と、の関連性を示してもよい。この場合に、関連性情報として用いられる統計量は、例えば、特定の仮想属性を有する複数のアバタに対応する複数のユーザであって、特定の現実属性を有する複数のユーザが、特定の現実活動を行った割合である。 The relevance information may also indicate the relevance between virtual attributes and real attributes and real activities. In this case, the statistic used as the relevance information is, for example, the proportion of multiple users with a specific real attribute who correspond to multiple avatars with a specific virtual attribute, who performed a specific real activity.

関連性情報は、現実空間及び仮想空間において同じ時間帯における現実空間上のユーザに関する情報と仮想空間上のアバタに関する情報との関連性を示す情報であってもよい。この場合に、現実空間上の時刻と仮想空間上の時刻とは同期しており、現実空間が特定の時間帯（朝、昼、夜等）である時に、仮想空間も当該時間帯になる。関連性情報は、現実空間上の所定の時間帯での現実活動と、仮想空間上の当該時間帯での仮想活動と、の関連性を示す。これにより、情報処理システムＳは、例えば現実空間上で夜のイベントに参加したユーザは仮想空間上でも夜のイベントに参加する傾向にある等、現実空間及び仮想空間の双方における活動が行われた時間帯を考慮したマーケティングを行うことができる。 The relevance information may be information indicating the relevance between information about a user in the real space and information about an avatar in the virtual space during the same time period in both the real space and the virtual space. In this case, the time in the real space and the time in the virtual space are synchronized, and when the real space is in a specific time period (morning, afternoon, night, etc.), the virtual space is also in that time period. The relevance information indicates the relevance between real activity during a specific time period in the real space and virtual activity during that time period in the virtual space. This allows the information processing system S to carry out marketing that takes into account the time periods in which activities take place in both the real space and the virtual space, for example, a user who participates in an evening event in the real space tends to also participate in an evening event in the virtual space.

特定部１３２は、対象ユーザの属性である対象属性又は対象ユーザが行う活動である対象活動の少なくとも一方を特定する。特定部１３２は、対象ユーザを識別するためのユーザ識別情報（以下、ユーザＩＤ（Identification））を用いて、対象属性又は対象活動の少なくとも一方を特定する。対象ユーザ及び対象ユーザが操作するアバタを容易に対応付けるために、ユーザＩＤは、現実空間及び仮想空間で共通に用いられる識別情報であることが望ましい。 The identification unit 132 identifies at least one of a target attribute, which is an attribute of the target user, or a target activity, which is an activity performed by the target user. The identification unit 132 identifies at least one of the target attribute or the target activity using user identification information (hereinafter, user ID (Identification)) for identifying the target user. In order to easily associate the target user with an avatar operated by the target user, it is desirable that the user ID be identification information that is commonly used in real space and virtual space.

特定部１３２は、後述の決定部１３３が現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて仮想活動を決定する場合と、決定部１３３が仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に基づいて現実活動を決定する場合と、で異なる対象属性又は対象活動の少なくとも一方を特定する。 The identification unit 132 identifies at least one of the target attributes or target activities that differ between a case in which the determination unit 133 described below determines a virtual activity based on at least one of the real attributes or real activity and a case in which the determination unit 133 determines a real activity based on at least one of the virtual attributes or virtual activity.

決定部１３３が現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて仮想活動を決定する場合に、特定部１３２は、現実空間上で対象ユーザに付与されている現実属性である対象属性又は対象ユーザが行う現実活動である対象活動の少なくとも一方を特定する。 When the determination unit 133 determines a virtual activity based on at least one of a real attribute or a real activity, the identification unit 132 identifies at least one of a target attribute, which is a real attribute assigned to the target user in real space, or a target activity, which is a real activity performed by the target user.

特定部１３２は、例えば、現実空間上で提供されるサービスに対する登録情報に基づいて、対象属性を特定する。この場合に、特定部１３２は、情報処理装置１とは異なるサーバから、現実空間上で事業者が提供するサービス（通信サービス等）に対して対象ユーザが登録した登録情報を受信する。登録情報は、例えば、対象ユーザと事業者との間で結ばれた契約を示す契約情報や、対象ユーザが事業者からサービスを受けるために入力した個人情報等であり、対象ユーザのユーザＩＤと関連付けられている。また、登録情報は、記憶部１２に対象ユーザのユーザＩＤと関連付けて予め記憶されていてもよい。 The identification unit 132 identifies the target attribute based on, for example, registration information for a service provided in real space. In this case, the identification unit 132 receives registration information registered by the target user for a service (such as a communication service) provided by a business in real space from a server different from the information processing device 1. The registration information is, for example, contract information indicating a contract concluded between the target user and the business, or personal information entered by the target user to receive a service from the business, and is associated with the user ID of the target user. The registration information may also be pre-stored in the storage unit 12 in association with the user ID of the target user.

特定部１３２は、受信した登録情報に含まれる所定の情報を、対象属性（例えば、対象ユーザの性別、年齢、居住地等）として特定する。これにより、情報処理システムＳは、現実空間で提供されるサービスに対する登録情報から、対象属性を容易に特定できる。 The identification unit 132 identifies specific information contained in the received registration information as target attributes (e.g., the gender, age, place of residence, etc. of the target user). This allows the information processing system S to easily identify target attributes from the registration information for services provided in the real space.

特定部１３２は、例えば、現実空間上の対象ユーザの位置情報又は決済情報に基づいて、対象活動を特定する。この場合に、特定部１３２は、情報処理装置１とは異なるサーバから、対象ユーザの現実空間上の位置を示す位置情報又は対象ユーザが現実空間上の店舗で行った決済を示す決済情報の少なくとも一方を受信する。位置情報は、例えば、対象ユーザのユーザＩＤと、ＧＮＳＳ（Global Navigation Satellite System）等によって測定された対象ユーザが利用する情報端末２の位置と、位置の測定日時と、を関連付けた情報である。決済情報は、例えば、対象ユーザのユーザＩＤと、対象ユーザが購入した商品を示す情報と、商品の購入金額と、商品の購入日時と、を関連付けた情報である。また、位置情報及び決済情報は、記憶部１２に対象ユーザのユーザＩＤと関連付けて予め記憶されていてもよい。 The identification unit 132 identifies the target activity based on, for example, location information or payment information of the target user in real space. In this case, the identification unit 132 receives at least one of location information indicating the location of the target user in real space or payment information indicating a payment made by the target user at a store in real space from a server different from the information processing device 1. The location information is, for example, information that associates the user ID of the target user with the location of the information terminal 2 used by the target user measured by GNSS (Global Navigation Satellite System) or the like, and the date and time of the location measurement. The payment information is, for example, information that associates the user ID of the target user with information indicating a product purchased by the target user, the purchase price of the product, and the purchase date and time of the product. In addition, the location information and payment information may be stored in advance in the storage unit 12 in association with the user ID of the target user.

特定部１３２は、記憶部１２に予め記憶された現実空間上の過去のイベントのスケジュールを参照することにより、受信した位置情報が示す位置及び測定日時において行われたイベントを、対象活動（例えば、対象ユーザが参加したイベント）として特定する。特定部１３２は、受信した決済情報が示す商品を、対象活動（例えば、対象ユーザが購入した商品）として特定する。これにより、情報処理システムＳは、現実空間における位置情報又は決済情報から、対象活動を容易に特定できる。 The identification unit 132 identifies an event that took place at the location and measurement date and time indicated by the received location information as the target activity (e.g., an event in which the target user participated) by referring to a schedule of past events in real space that is pre-stored in the memory unit 12. The identification unit 132 identifies a product indicated by the received payment information as the target activity (e.g., a product purchased by the target user). This allows the information processing system S to easily identify the target activity from the location information or payment information in real space.

決定部１３３が仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に基づいて現実活動を決定する場合に、特定部１３２は、仮想空間上で対象ユーザに対応するアバタに付与されている仮想属性である対象属性又は対象ユーザに対応するアバタが行う仮想活動である対象活動の少なくとも一方を特定する。 When the determination unit 133 determines a real activity based on at least one of a virtual attribute or a virtual activity, the identification unit 132 identifies at least one of a target attribute, which is a virtual attribute assigned to an avatar corresponding to a target user in a virtual space, or a target activity, which is a virtual activity performed by an avatar corresponding to a target user.

特定部１３２は、例えば、仮想空間上のアバタの設定情報に基づいて、対象属性を特定する。この場合に、特定部１３２は、記憶部１２に対象ユーザのユーザＩＤと関連付けて予め記憶された、仮想空間上のアバタに対して対象ユーザが設定した設定情報を取得する。また、設定情報は、情報処理装置１とは異なるサーバから受信されてもよい。特定部１３２は、取得した設定情報に含まれる所定の情報を、対象属性（例えば、対象ユーザに対応するアバタの性別、年齢層等）として特定する。これにより、情報処理システムＳは、仮想空間におけるアバタに対する設定情報から、対象属性を容易に特定できる。 The identification unit 132 identifies the target attribute based on, for example, setting information of an avatar in the virtual space. In this case, the identification unit 132 acquires setting information set by the target user for an avatar in the virtual space that is pre-stored in the storage unit 12 in association with the user ID of the target user. The setting information may also be received from a server different from the information processing device 1. The identification unit 132 identifies specific information included in the acquired setting information as the target attribute (for example, the gender, age group, etc. of the avatar corresponding to the target user). This allows the information processing system S to easily identify the target attribute from the setting information for the avatar in the virtual space.

特定部１３２は、例えば、仮想空間上のアバタの位置情報又は決済情報に基づいて、対象活動を特定する。この場合に、特定部１３２は、記憶部１２に対象ユーザのユーザＩＤと関連付けて予め記憶された、対象ユーザの仮想空間上の位置を示す位置情報又は対象ユーザが仮想空間上の店舗で行った決済を示す決済情報の少なくとも一方を取得する。位置情報は、例えば、対象ユーザが操作するアバタの仮想空間上の位置と、位置の取得日時と、を関連付けた情報である。決済情報は、例えば、対象ユーザが購入した商品を示す情報と、商品の購入金額と、商品の購入日時と、を関連付けた情報である。また、位置情報及び決済情報は、情報処理装置１とは異なるサーバから受信されてもよい。 The identification unit 132 identifies the target activity based on, for example, position information or payment information of an avatar in the virtual space. In this case, the identification unit 132 acquires at least one of position information indicating the position of the target user in the virtual space or payment information indicating a payment made by the target user at a store in the virtual space, which are stored in advance in the storage unit 12 in association with the user ID of the target user. The position information is, for example, information that associates the position in the virtual space of the avatar operated by the target user with the date and time when the position was acquired. The payment information is, for example, information that associates information indicating a product purchased by the target user with the purchase price of the product and the purchase date and time of the product. In addition, the position information and payment information may be received from a server different from the information processing device 1.

特定部１３２は、記憶部１２に予め記憶された仮想空間上の過去のイベントのスケジュールを参照することにより、取得した位置情報が示す位置及び取得日時において行われたイベントを、対象活動（例えば、対象ユーザに対応するアバタが参加したイベント）として特定する。特定部１３２は、取得した決済情報が示す商品を、対象活動（例えば、対象ユーザがアバタを用いて購入した商品）として特定する。これにより、情報処理システムＳは、仮想空間における位置情報又は決済情報から、対象活動を容易に特定できる。 The identification unit 132 refers to a schedule of past events in the virtual space that is pre-stored in the memory unit 12, and identifies an event that took place at the location indicated by the acquired location information and at the acquisition date and time as a target activity (e.g., an event in which an avatar corresponding to the target user participated). The identification unit 132 identifies a product indicated by the acquired payment information as a target activity (e.g., a product purchased by the target user using an avatar). This allows the information processing system S to easily identify a target activity from the location information or payment information in the virtual space.

特定部１３２は、例えば、仮想空間上のアバタ同士の交流情報に基づいて、対象活動を特定する。この場合に、特定部１３２は、記憶部１２に予め記憶された、対象ユーザに対応するアバタと、対象ユーザとは異なるユーザに対応するアバタと、の間で行われた仮想空間上の交流（コミュニケーション）を示す交流情報を取得する。仮想空間上の交流は、例えば、文字によるメッセージの送受信、音声による通話、又はジェスチャ等の動作を含む。交流情報は、例えば、対象ユーザのユーザＩＤと、対象ユーザが操作するアバタが仮想空間上で交流したアバタを操作する他ユーザのユーザＩＤと、交流が行われた日時と、を関連付けた情報である。 The identification unit 132 identifies the target activity based on, for example, information on interactions between avatars in the virtual space. In this case, the identification unit 132 acquires interaction information that is stored in advance in the storage unit 12 and indicates interactions (communications) in the virtual space that took place between an avatar corresponding to the target user and an avatar corresponding to a user other than the target user. The interactions in the virtual space include, for example, sending and receiving messages using text, calling using voice, or actions such as gestures. The interaction information is, for example, information that associates the user ID of the target user, the user ID of another user who operates an avatar with which the avatar operated by the target user interacted in the virtual space, and the date and time of the interaction.

特定部１３２は、受信した交流情報が示す他ユーザを、対象活動（例えば、対象ユーザの交流相手）として特定する。これにより、情報処理システムＳは、仮想空間におけるアバタ同士の交流情報から、対象活動を容易に特定できる。 The identification unit 132 identifies the other user indicated in the received interaction information as the target activity (e.g., the interaction partner of the target user). This allows the information processing system S to easily identify the target activity from the interaction information between avatars in the virtual space.

特定部１３２は、ここに示した具体的な方法に限られず、その他の方法で対象属性又は対象活動の少なくとも一方を特定してもよい。決定部１３３が仮想活動又は現実活動のいずれを決定する場合であっても、特定部１３２は、現実空間上で対象ユーザに付与されている現実属性と、仮想空間上で対象ユーザに対応するアバタに付与されている仮想属性と、の両方を対象属性として特定してもよい。 The identification unit 132 is not limited to the specific method shown here, and may identify at least one of the target attribute or the target activity by other methods. Regardless of whether the determination unit 133 determines a virtual activity or a real activity, the identification unit 132 may identify, as the target attributes, both the real attribute assigned to the target user in the real space and the virtual attribute assigned to an avatar corresponding to the target user in the virtual space.

図４（ａ）は、特定部１３２が特定する例示的な対象属性の模式図である。図４（ａ）の例では、特定部１３２は、対象ユーザのユーザＩＤと関連付けて、性別、年齢及び居住地を、対象属性として特定している。特定部１３２は、ここに示した具体的な情報に限られず、その他の情報を対象属性として特定してもよい。 FIG. 4(a) is a schematic diagram of exemplary target attributes identified by the identification unit 132. In the example of FIG. 4(a), the identification unit 132 identifies gender, age, and place of residence as target attributes in association with the user ID of the target user. The identification unit 132 is not limited to the specific information shown here, and may identify other information as target attributes.

図４（ｂ）は、特定部１３２が特定する例示的な対象活動の模式図である。図４（ｂ）の例では、特定部１３２は、対象ユーザのユーザＩＤと関連付けて、参加したイベント、購入した商品及び交流相手を、対象活動として特定している。特定部１３２は、ここに示した具体的な情報に限られず、その他の情報を対象活動として特定してもよい。 Figure 4(b) is a schematic diagram of an exemplary target activity identified by the identification unit 132. In the example of Figure 4(b), the identification unit 132 identifies events attended, products purchased, and people interacted with as target activities in association with the user ID of the target user. The identification unit 132 is not limited to the specific information shown here, and may identify other information as the target activity.

決定部１３３は、特定部１３２が特定した対象属性又は対象活動の少なくとも一方に基づいて、対象ユーザに対して提案する仮想活動又は現実活動を決定する。決定部１３３は、現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて仮想活動を決定する場合に、取得部１３１が取得した関連性情報において、特定部１３２が特定した対象属性又は対象活動の少なくとも一方と所定の関連性がある仮想活動を決定する。 The determination unit 133 determines a virtual activity or real activity to be proposed to the target user based on at least one of the target attributes or the target activity identified by the identification unit 132. When determining a virtual activity based on at least one of the real attributes or the real activity, the determination unit 133 determines a virtual activity that has a predetermined correlation with at least one of the target attributes or the target activity identified by the identification unit 132 in the correlation information acquired by the acquisition unit 131.

決定部１３３は、例えば、図３（ａ）に例示した関連性情報において、対象属性に対応する現実属性又は対象活動に対応する現実活動の少なくとも一方に関連付けられた仮想活動であって、割合が閾値（５０％等）以上である仮想活動を、対象ユーザに対して提案する仮想活動として決定する。これにより、決定部１３３は、特定部１３２が特定した現実属性又は現実活動の少なくとも一方に該当するユーザが行う蓋然性の高い仮想活動を決定できる。 The determination unit 133 determines, for example, in the relevance information exemplified in FIG. 3(a), a virtual activity associated with at least one of a real attribute corresponding to the target attribute or a real activity corresponding to the target activity, and whose proportion is equal to or exceeds a threshold value (e.g., 50%), as a virtual activity to be proposed to the target user. This allows the determination unit 133 to determine a virtual activity that is likely to be performed by a user who corresponds to at least one of the real attribute or real activity identified by the identification unit 132.

決定部１３３は、仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に基づいて現実活動を決定する場合に、取得部１３１が取得した関連性情報において、特定部１３２が特定した対象属性又は対象活動の少なくとも一方と所定の関連性がある現実活動を決定する。 When determining a real activity based on at least one of a virtual attribute or a virtual activity, the determination unit 133 determines a real activity that has a predetermined correlation with at least one of a target attribute or a target activity identified by the identification unit 132 in the correlation information acquired by the acquisition unit 131.

決定部１３３は、例えば、図３（ｂ）に例示した関連性情報において、対象属性に対応する仮想属性又は対象活動に対応する仮想活動の少なくとも一方に関連付けられた現実活動であって、割合が閾値（５０％等）以上である現実活動を、対象ユーザに対して提案する現実活動として決定する。これにより、決定部１３３は、特定部１３２が特定した仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に該当するユーザが行う蓋然性の高い現実活動を決定できる。 The determination unit 133 determines, for example, in the relevance information exemplified in FIG. 3(b), a real activity associated with at least one of a virtual attribute corresponding to the target attribute or a virtual activity corresponding to the target activity, and whose proportion is equal to or exceeds a threshold value (e.g., 50%), as a real activity to be proposed to the target user. This allows the determination unit 133 to determine a real activity that is likely to be performed by a user who corresponds to at least one of the virtual attribute or virtual activity identified by the identification unit 132.

決定部１３３は、対象ユーザの現実属性及び対象ユーザに対応するアバタの仮想属性の両方に基づいて、対象ユーザに提案する仮想活動を決定してもよい。この場合に、関連性情報は、現実属性と、仮想属性及び仮想活動と、の関連性を示す情報である。決定部１３３は、関連性情報において、対象属性に対応する現実属性及び仮想属性と所定の関連性（例えば、割合が５０％以上であること）がある仮想活動を、対象ユーザに提案する仮想活動として決定する。これにより、情報処理システムＳは現実空間及び仮想空間の双方の属性に基づいて、対象ユーザにより適した仮想活動を決定できる。 The determination unit 133 may determine a virtual activity to be suggested to the target user based on both the real attributes of the target user and the virtual attributes of the avatar corresponding to the target user. In this case, the relevance information is information indicating the relevance between the real attributes and the virtual attributes and virtual activities. The determination unit 133 determines, as the virtual activity to be suggested to the target user, a virtual activity that has a predetermined relevance (e.g., a ratio of 50% or more) with the real attributes and virtual attributes corresponding to the target attributes in the relevance information. This allows the information processing system S to determine a virtual activity that is more suitable for the target user based on attributes of both the real space and the virtual space.

決定部１３３は、対象ユーザの現実属性及び対象ユーザに対応するアバタの仮想属性の両方に基づいて、対象ユーザに提案する現実活動を決定してもよい。この場合に、関連性情報は、仮想属性と、現実属性及び現実活動と、の関連性を示す情報である。決定部１３３は、関連性情報において、対象属性に対応する仮想属性及び現実属性と所定の関連性（例えば、割合が５０％以上であること）がある現実活動を、対象ユーザに提案する現実活動として決定する。これにより、情報処理システムＳは現実空間及び仮想空間の双方の属性に基づいて、対象ユーザにより適した現実活動を決定できる。 The determination unit 133 may determine a real-world activity to be suggested to the target user based on both the real attributes of the target user and the virtual attributes of the avatar corresponding to the target user. In this case, the relevance information is information indicating the relevance between the virtual attributes and the real attributes and real activities. The determination unit 133 determines a real-world activity that has a predetermined relevance (e.g., a ratio of 50% or more) with the virtual attributes and real attributes corresponding to the target attributes in the relevance information as the real-world activity to be suggested to the target user. This allows the information processing system S to determine a real-world activity that is more suitable for the target user based on attributes of both the real space and the virtual space.

決定部１３３は、ユーザが過去の所定期間内に行っていない活動を、対象ユーザに対して提案する仮想活動又は現実活動として決定してもよい。この場合に、決定部１３３は、情報処理装置１とは異なるサーバから、対象ユーザが過去の所定期間内（例えば、過去１年間、過去の全期間等）に行った仮想活動又は現実活動を示す履歴情報を受信する。履歴情報は、例えば、対象ユーザのユーザＩＤと、仮想活動又は現実活動と、仮想活動又は現実活動が行われた日時と、を関連付けた情報である。また、履歴情報は、記憶部１２に対象ユーザのユーザＩＤと関連付けて予め記憶されていてもよい。 The determination unit 133 may determine an activity that the user has not performed within a specified period of time in the past as a virtual activity or real activity to be proposed to the target user. In this case, the determination unit 133 receives history information indicating virtual activities or real activities performed by the target user within a specified period of time in the past (e.g., the past year, the entire past period, etc.) from a server different from the information processing device 1. The history information is, for example, information that associates the user ID of the target user, the virtual activity or real activity, and the date and time when the virtual activity or real activity was performed. In addition, the history information may be stored in advance in the storage unit 12 in association with the user ID of the target user.

決定部１３３は、関連性情報において対象属性に対応する現実属性又は対象活動に対応する現実活動の少なくとも１つと所定の関連性（例えば、割合が５０％以上であること）がある仮想活動であって、対象ユーザが過去の所定期間内に行ったことを履歴情報が示さない仮想活動を、対象ユーザに対して提案する仮想活動として決定する。また、決定部１３３は、関連性情報において対象属性に対応する仮想属性又は対象活動に対応する仮想活動の少なくとも１つと所定の関連性（例えば、割合が５０％以上であること）がある現実活動であって、対象ユーザが過去の所定期間内に行ったことを履歴情報が示さない現実活動を、対象ユーザに対して提案する現実活動として決定する。 The determination unit 133 determines, as a virtual activity to be proposed to the target user, a virtual activity that has a predetermined correlation (e.g., a ratio of 50% or more) with at least one of the real attributes corresponding to the target attribute or the real activities corresponding to the target activity in the correlation information, and whose history information does not indicate that the target user has performed within a predetermined period of time in the past. The determination unit 133 also determines, as a real activity to be proposed to the target user, a real activity that has a predetermined correlation (e.g., a ratio of 50% or more) with at least one of the virtual attributes corresponding to the target attribute or the virtual activities corresponding to the target activity in the correlation information, and whose history information does not indicate that the target user has performed within a predetermined period of time in the past.

これにより、情報処理システムＳは、対象ユーザが過去の所定期間に行ったことが記録されていない活動（例えば、対象ユーザが参加したことのないイベントや購入したことのない商品）を対象ユーザに提案するため、提案の効果を向上できる。 As a result, the information processing system S can suggest to the target user activities that the target user has not been recorded as having performed during a specified period in the past (for example, events that the target user has not participated in or products that the target user has not purchased), thereby improving the effectiveness of the suggestions.

出力部１３４は、決定部１３３が決定した対象ユーザに提案する仮想活動又は現実活動を示す活動情報を、対象ユーザに対して出力する。 The output unit 134 outputs activity information indicating the virtual activity or real activity to be proposed to the target user determined by the determination unit 133 to the target user.

決定部１３３が仮想活動を決定した場合に、出力部１３４は、仮想空間上で対象ユーザのユーザＩＤに関連付けられたアバタに、活動情報を提示する。出力部１３４は、対象ユーザが利用する情報端末２に表示された仮想空間上に、活動情報を表示させる。出力部１３４は、例えば、対象ユーザが利用する情報端末２に表示された仮想空間の制御を行うプログラムに、活動情報を通知する。 When the determination unit 133 determines a virtual activity, the output unit 134 presents the activity information to an avatar associated with the user ID of the target user in the virtual space. The output unit 134 displays the activity information in the virtual space displayed on the information terminal 2 used by the target user. The output unit 134 notifies, for example, a program that controls the virtual space displayed on the information terminal 2 used by the target user of the activity information.

図５は、仮想空間上で活動情報を提示する方法を説明するための模式図である。対象ユーザが利用する情報端末２に表示された仮想空間の制御を行うプログラムは、仮想空間上の所定の領域（例えば、仮想空間上に配置された仮想的な看板）に、活動情報Ａ１を表示させる。活動情報Ａ１は、例えば、仮想活動が示すイベントや商品を表す文字又は画像を含む。これにより、情報処理システムＳは、対象ユーザの現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて決定された仮想活動を仮想空間上で対象ユーザに提示することができ、対象ユーザが当該仮想活動を行いやすくすることができる。 Figure 5 is a schematic diagram for explaining a method of presenting activity information in a virtual space. A program that controls the virtual space displayed on the information terminal 2 used by the target user displays activity information A1 in a predetermined area in the virtual space (e.g., a virtual signboard placed in the virtual space). Activity information A1 includes, for example, characters or images that represent an event or product indicated by the virtual activity. This allows information processing system S to present virtual activities determined based on at least one of the target user's real-world attributes and real-world activities to the target user in the virtual space, making it easier for the target user to perform the virtual activity.

決定部１３３が現実活動を決定した場合に、出力部１３４は、現実空間上で対象ユーザのユーザＩＤに関連付けられた対象ユーザに、活動情報を提示する。出力部１３４は、例えば、対象ユーザのユーザＩＤを宛先として、現実空間上で活動情報を表示するためのメッセージ（電子メール、ＳＮＳ（Social Networking Service）のメッセージ等）を送信する。 When the determination unit 133 determines a real activity, the output unit 134 presents the activity information to the target user associated with the user ID of the target user in the real space. The output unit 134, for example, sends a message (email, SNS (Social Networking Service) message, etc.) to display the activity information in the real space, addressed to the user ID of the target user.

図６は、現実空間上で活動情報を提示する方法を説明するための模式図である。情報端末２は、情報処理装置１から受信したメッセージを表示するためのアプリケーション上に、当該メッセージが示す活動情報Ａ２を提示する。活動情報Ａ２は、例えば、現実活動が示すイベントや商品を表す文字又は画像を含む。これにより、情報処理システムＳは、対象ユーザの仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に基づいて決定された現実活動を現実空間上で対象ユーザに提示することができ、対象ユーザが当該現実活動を行いやすくすることができる。 Figure 6 is a schematic diagram for explaining a method of presenting activity information in real space. The information terminal 2 presents activity information A2 indicated by the message on an application for displaying the message received from the information processing device 1. The activity information A2 includes, for example, characters or images indicating the event or product indicated by the real activity. This allows the information processing system S to present to the target user in real space a real activity determined based on at least one of the target user's virtual attributes or virtual activity, making it easier for the target user to carry out the real activity.

［情報処理方法のフロー］
図７は、本実施形態に係る情報処理装置１が実行する例示的な情報処理方法のフローチャートを示す図である。取得部１３１は、記憶部１２に予め記憶されている、現実空間上のユーザに関する情報と仮想空間上のアバタに関する情報との関連性を示す関連性情報を取得する（Ｓ１１）。関連性情報は、例えば、現実空間上のユーザの属性である現実属性又はユーザが行う活動である現実活動の少なくとも一方と、仮想空間上のアバタの属性である仮想属性又はアバタが行う活動である仮想活動の少なくとも一方と、の関連性を示す情報である。 [Flow of information processing method]
7 is a diagram showing a flowchart of an exemplary information processing method executed by the information processing device 1 according to the present embodiment. The acquisition unit 131 acquires association information that indicates an association between information about a user in real space and information about an avatar in virtual space, which is stored in advance in the storage unit 12 (S11). The association information is, for example, information that indicates an association between at least one of real attributes that are attributes of a user in real space or real activities that are activities performed by the user, and at least one of virtual attributes that are attributes of an avatar in virtual space or virtual activities that are activities performed by the avatar.

決定部１３３が現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて仮想活動を決定する場合に（Ｓ１２のＹＥＳ）、特定部１３２は、現実空間上で対象ユーザに付与されている現実属性である対象属性又は対象ユーザが行う現実活動である対象活動の少なくとも一方を特定する（Ｓ１３）。 When the determination unit 133 determines a virtual activity based on at least one of a real attribute or a real activity (YES in S12), the identification unit 132 identifies at least one of a target attribute, which is a real attribute assigned to the target user in real space, or a target activity, which is a real activity performed by the target user (S13).

決定部１３３は、取得部１３１が取得した関連性情報において、特定部１３２が特定した対象属性又は対象活動の少なくとも一方と所定の関連性がある仮想活動を決定する（Ｓ１４）。決定部１３３は、例えば、関連性情報において、対象属性に対応する現実属性又は対象活動に対応する現実活動の少なくとも一方に関連付けられた仮想活動であって、割合が閾値以上である仮想活動を、対象ユーザに対して提案する仮想活動として決定する。 The determination unit 133 determines, in the relevance information acquired by the acquisition unit 131, a virtual activity that has a predetermined relevance with at least one of the target attribute or the target activity identified by the identification unit 132 (S14). For example, the determination unit 133 determines, as a virtual activity to be proposed to the target user, a virtual activity that is associated with at least one of a real attribute corresponding to the target attribute or a real activity corresponding to the target activity in the relevance information, and has a ratio equal to or greater than a threshold value.

出力部１３４は、決定部１３３が決定した対象ユーザに提案する仮想活動を示す活動情報を、対象ユーザに対して出力する（Ｓ１５）。出力部１３４は、例えば、仮想空間上で対象ユーザのユーザＩＤに関連付けられたアバタに、活動情報を提示する。 The output unit 134 outputs, to the target user, activity information indicating the virtual activity proposed to the target user determined by the determination unit 133 (S15). The output unit 134 presents the activity information to, for example, an avatar associated with the user ID of the target user in the virtual space.

決定部１３３が現実属性又は現実活動の少なくとも一方に基づいて現実活動を決定する場合に（Ｓ１２のＮＯ）、特定部１３２は、仮想空間上で対象ユーザに対応するアバタに付与されている仮想属性である対象属性又は対象ユーザに対応するアバタが行う仮想活動である対象活動の少なくとも一方を特定する（Ｓ１６）。 When the determination unit 133 determines the real activity based on at least one of the real attributes and the real activity (NO in S12), the identification unit 132 identifies at least one of the target attributes, which are virtual attributes assigned to the avatar corresponding to the target user in the virtual space, or the target activity, which is a virtual activity performed by the avatar corresponding to the target user (S16).

決定部１３３は、取得部１３１が取得した関連性情報において、特定部１３２が特定した対象属性又は対象活動の少なくとも一方と所定の関連性がある現実活動を決定する（Ｓ１７）。決定部１３３は、例えば、関連性情報において、対象属性に対応する仮想属性又は対象活動に対応する仮想活動の少なくとも一方に関連付けられた現実活動であって、割合が閾値以上である現実活動を、対象ユーザに対して提案する現実活動として決定する。 The determination unit 133 determines a real activity that has a predetermined relevance with at least one of the target attribute or target activity identified by the identification unit 132 in the relevance information acquired by the acquisition unit 131 (S17). The determination unit 133 determines, for example, a real activity that is associated with at least one of the virtual attribute corresponding to the target attribute or the virtual activity corresponding to the target activity in the relevance information and has a ratio equal to or greater than a threshold, as a real activity to be proposed to the target user.

出力部１３４は、決定部１３３が決定した対象ユーザに提案する現実活動を示す活動情報を、対象ユーザに対して出力する（Ｓ１８）。出力部１３４は、例えば、現実空間上で対象ユーザのユーザＩＤに関連付けられた対象ユーザに、活動情報を提示する。 The output unit 134 outputs, to the target user, activity information indicating the real-world activity proposed to the target user determined by the determination unit 133 (S18). The output unit 134 presents the activity information to the target user associated with the user ID of the target user in real space, for example.

［実施形態の効果］
本実施形態に係る情報処理システムＳによれば、情報処理装置１は、現実属性又は現実活動の少なくとも一方と仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方との関連性に基づいて、ユーザの現実属性又は現実活動の少なくとも一方に応じて仮想活動を提案し、又はユーザに対応するアバタの仮想属性又は仮想活動の少なくとも一方に応じて現実活動を提案する。これにより、情報処理システムＳは、仮想空間上のアバタを操作する現実空間上のユーザに対して、現実空間及び仮想空間の双方における情報を考慮して適した活動を提案できる。 [Effects of the embodiment]
According to the information processing system S of this embodiment, the information processing device 1 proposes a virtual activity according to at least one of the real attributes or real activities of the user based on the association between at least one of the real attributes or real activities and at least one of the virtual attributes or virtual activities, or proposes a real activity according to at least one of the virtual attributes or virtual activities of an avatar corresponding to the user. This allows the information processing system S to propose an appropriate activity to a user in the real space who operates an avatar in the virtual space, taking into account information in both the real space and the virtual space.

なお、本発明により、国連が主導する持続可能な開発目標（SDGs）の目標９「産業と技術革新の基盤をつくろう」に貢献することが可能となる。 Furthermore, this invention will make it possible to contribute to Goal 9 of the United Nations' Sustainable Development Goals (SDGs), which is "Build resilient infrastructure, promote inclusive and sustainable industrialization, and promote innovation and infrastructure."

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。 Although the present invention has been described above using embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments, and various modifications and changes are possible within the scope of the gist of the invention. For example, all or part of the device can be configured by distributing or integrating functionally or physically in any unit. In addition, new embodiments resulting from any combination of multiple embodiments are also included in the embodiments of the present invention. The effect of the new embodiment resulting from the combination also has the effect of the original embodiment.

Ｓ情報処理システム
１情報処理装置
１１通信部
１２記憶部
１３制御部
１３１取得部
１３２特定部
１３３決定部
１３４出力部
２情報端末

S Information processing system 1 Information processing device 11 Communication unit 12 Storage unit 13 Control unit 131 Acquisition unit 132 Identification unit 133 Determination unit 134 Output unit 2 Information terminal

Claims

Executed by a processor of an information processing device ,
generating association information indicating a statistical amount of the number of avatars that correspond to at least a portion of a plurality of users, the number of users including at least one of users to whom a specific real attribute, which is an attribute in a real space, is assigned and users who have performed a specific real activity, which is an activity in the real space, and the number of avatars that correspond to at least a portion of the plurality of users and have performed a specific virtual activity, which is an activity in a virtual space;
outputting activity information indicating the virtual activity in which the statistics for at least one of the real attribute corresponding to a specific target attribute, which is an attribute assigned to a specific target user in the real space indicated by information obtained from a device different from the information processing device, and the real activity corresponding to a specific target activity, which is an activity performed by the target user in the real space indicated by information obtained from a device different from the information processing device , are equal to or greater than a threshold value in the relationship information;
An information processing method comprising the steps of:

Executed by a processor of an information processing device ,
generating association information indicating a statistical amount of the number of a plurality of avatars including at least one of an avatar to which a specific virtual attribute, which is an attribute in a virtual space, is assigned and an avatar that has performed a specific virtual activity, which is an activity in the virtual space, and a plurality of users corresponding to at least a portion of the plurality of avatars, the plurality of users having performed a specific real activity, which is an activity in a real space;
outputting activity information indicating the real activity in which the statistics for at least one of the virtual attribute corresponding to a specific target attribute, which is an attribute given to an avatar corresponding to a specific target user in the virtual space indicated by information obtained from a device different from the information processing device, and the virtual activity corresponding to a specific target activity , which is an activity performed by the avatar corresponding to the target user in the virtual space indicated by information obtained from a device different from the information processing device, are equal to or greater than a threshold value in the relationship information ;
An information processing method comprising the steps of:

The output step outputs the activity information to an information terminal used by the target user .
3. The information processing method according to claim 1 or 2 .

The output step displays the activity information in association with an avatar corresponding to the target user in the virtual space displayed on the information terminal.
The information processing method according to claim 3 .

The method further includes a step of identifying at least one of the target attribute and the target activity associated with user identification information for identifying the target user in a storage unit;
the outputting step displays the activity information in association with an avatar associated with the user identification information in the virtual space.
The information processing method according to claim 4 .

The attributes include at least one of a gender and an age of the user or an avatar corresponding to the user.
3. The information processing method according to claim 1 or 2.

the time in the real space and the time in the virtual space are synchronized,
the association information indicates the statistics of the number of the plurality of avatars who performed the virtual activity in the given time period in the virtual space relative to the number of the plurality of users who performed the real activity in the given time period in the real space;
The information processing method according to claim 1 .

the time in the real space and the time in the virtual space are synchronized,
the association information indicates the statistics of the number of the plurality of users who performed the real activity in the given time period in the real space relative to the number of the plurality of avatars who performed the virtual activity in the given time period in the virtual space;
The information processing method according to claim 2 .

The output step includes outputting, to the target user, the activity information indicating the virtual activity in which the statistic for at least one of the real attribute and the real activity in the relevance information is equal to or greater than a threshold, and the virtual activity has not been performed by the target user within a predetermined period in the past.
The information processing method according to claim 1 .

The activity includes at least one of participation in an event of the user or an avatar corresponding to the user and purchase of a product.
3. The information processing method according to claim 1 or 2.

The association information is information indicating a ratio of an avatar corresponding to a user who has a specific real attribute or has performed a specific real activity to a specific virtual activity.
The information processing method according to claim 1 .

The association information is information indicating a ratio of a user corresponding to an avatar having a specific virtual attribute or performing a specific virtual activity to a specific real activity.
The information processing method according to claim 2 .

The method further includes a step of identifying, as the target activity, an activity by the avatar corresponding to the target user with respect to an avatar corresponding to the other user, the activity being indicated by interaction information indicating an interaction in the virtual space between an avatar corresponding to the target user and an avatar corresponding to another user different from the target user, the avatar corresponding to the other user being associated with user identification information for identifying the target user.
The information processing method according to claim 2 .

the association information indicates the statistics of the number of the users who performed the real activity relative to the number of the avatars that correspond to the users to which the specific virtual attribute, which is an attribute in the real space, is assigned; and
The method further includes a step of identifying, as the target attributes, an attribute assigned to an avatar corresponding to the target user in the virtual space and an attribute assigned to the target user in the real space;
The output step outputs, to the target user, the activity information indicating the real activity in which the statistics for the virtual attribute and the real attribute corresponding to the target attribute in the relevance information are equal to or greater than a threshold value.
The information processing method according to claim 2 .