JP7665191B2 - 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。

従来から、ユーザに対する所定の行動に対して特典を付与することが行われている。例えば、特許文献１に記載される技術では、クライアントがアンケートを取りたい場合、そのクライアントがユーザ端末に対してアンケートの申請を行う。特許文献１に記載される技術は、ユーザ端末がアンケートについて許可する場合、ユーザ端末によるアンケートの質問を閲覧可能にし、その質問に対する回答を受け付ける。また、特許文献１に記載される技術は、ユーザ端末がアンケートについて許可する場合、そのユーザ端末に対して、仮想通貨等の報酬を付与する。

特許６８０９７６８号公報

一般的に、ユーザは、他人から感謝の意が示されると、他人に対して貢献できていること等を理解することができ、ユーザ自身のモチベーション等が向上する。その感謝の意は、他人がユーザから報酬を得るために発する可能性は少なく、ユーザが他人（自身）に対して貢献等をしてくれたために他人（自身）の誠意を表す意で使用されることがある。感謝の意をより多くの人に伝えることができれば、複数の人物間の関係がより良いものとなる。

本発明は、複数の人物間の関係を良好なものにする情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

一態様の情報処理装置は、情報を記憶する記憶部と、複数のユーザ端末と通信可能な通信部と、通信部を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付部と、第１受付部によって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第１対応制御部と、第１受付部によって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第２対応制御部と、を備える。

一態様の情報処理方法では、情報を記憶する記憶部と、複数のユーザ端末と通信可能な通信部とを備える情報処理装置が、通信部を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付ステップと、第１受付ステップによって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第１対応制御ステップと、第１受付ステップによって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第２対応制御ステップと、を実行する。

一態様の情報処理プログラムは、情報処理装置に、情報を記憶する記憶機能と、複数のユーザ端末と通信可能な通信機能と、通信機能を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付機能と、第１受付機能によって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶機能を制御する第１対応制御機能と、第１受付機能によって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶機能を制御する第２対応制御機能と、を実現させる。

一態様の情報処理装置は、第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付け、その感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶部を制御し、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶部を制御するので、複数の人物間の関係を良好なものにすることができる。
一態様の情報処理方法及び情報処理プログラムは、上述した一態様の情報処理装置と同様の効果を奏することができる。

一実施形態に係る情報処理システムの概要について説明する。 一実施形態に係る情報処理装置について説明するためのブロック図である。 情報処理装置が提供するサービスの一例について説明するための図である。 一実施形態に係る情報処理方法について説明するためのタイミングチャートである。 一実施形態に係る情報処理方法について説明するための図である。

本発明の一実施形態について説明する。

［情報処理システム１（情報処理装置１００）の概要］
まず、一実施形態に係る情報処理システム１の概要について説明する。
図１は、一実施形態に係る情報処理システム１の概要について説明する。

情報処理システム１は、１人のユーザ（例えば、第１ユーザ）が他のユーザ（例えば、第２ユーザ）に対して感謝の意を示す場合に使用される。その情報処理システム１は、複数のユーザ端末２００（２０１，２０２，２０３）及び情報処理装置１００を備える。

ユーザ端末２００は、ユーザが使用する端末である。ユーザ端末２００は、例えば、スマートフォン、タブレット、ラップトップ及びデスクトップ等であってもよい。ユーザ端末２００は、情報処理装置１００との間で通信を行うことが可能である。第１ユーザ端末２０１（第１ユーザが使用する端末）は、第１ユーザが第２ユーザに感謝の意を示すことにより、感謝の意に応じた感謝の値（第１感謝の値）に関する情報（感謝の値情報）を情報処理装置１００に送信する。

情報処理装置１００は、例えば、コンピュータ（サーバ、デスクトップ、ラップトップ及びタブレット等）であってもよい。情報処理装置１００は、第１ユーザ端末２０１から感謝の値情報を受け付けると、その感謝の値情報に基づく第１感謝の値を第２ユーザに対応付け、その対応付けの結果（第２対応情報）を記憶部１３１に記憶する。また、情報処理装置１００は、第１ユーザ端末２０１から感謝の値情報を受け付けると、第１感謝の値と同じ又は異なる第２感謝の値を第１ユーザに対応付け、その対応付けの結果（第１対応情報）を記憶部１３１（図２参照）に記憶する。

その後、情報処理装置１００は、第１ユーザ端末２０１から第三者に対する感謝の値情報を受け付ける。また、情報処理装置１００は、第１ユーザ端末２０１と同様に、第２ユーザ端末２０２（第２ユーザが使用する端末）から第三者に対する感謝の値情報を受け付ける。情報処理装置１００は、受け付ける感謝の値情報に基づく感謝の値を第三者に対応付ける。情報処理装置１００は、これを繰り返すことにより、ユーザ間での感謝の輪を広げ、ユーザ間の関係を良好なものにすることが可能である。

［情報処理装置１００の詳細］
次に、一実施形態に係る情報処理装置１００の詳細について説明する。
図２は、一実施形態に係る情報処理装置１００について説明するためのブロック図である。

情報処理装置１００は、制御部１１０、記憶部１３１及び通信部１３２を備える。制御部１１０は、第１受付部１１１、第１対応制御部１１２、第２対応制御部１１３、第２受付部１１４、第３対応制御部１１５、第４対応制御部１１６、第１閲覧制御部１１７、第２閲覧制御部１１８、判定部１１９、第１付与部１２０、取得部１２１及び第２付与部１２２として機能してもよい。制御部１１０は、例えば、情報処理装置１００の演算処理装置等の一機能として実現されてもよい。

記憶部１３１は、例えば、種々の情報及びプログラムを記憶する。記憶部１３１は、例えば、制御部１１０の制御に基づいて、第１対応情報、第２対応情報及び第３対応情報を記憶してもよい。第１対応情報、第２対応情報及び第３対応情報の詳細については、後述する。

通信部１３２は、複数のユーザ端末と通信可能である。すなわち、通信部１３２は、複数のユーザ端末２００それぞれとの間で情報の送受信が可能である。

第１受付部１１１は、通信部１３２を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末２０１において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末２０１から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける。すなわち、第１ユーザは、第２ユーザに対して感謝の意を示す場合、第１ユーザ端末２０１を使用して、第２ユーザに対する感謝の意を示す数値（第１感謝の値）の入力操作を行う。第１ユーザ端末２０１は、第１感謝の値が入力されると、第１感謝の値に関する感謝の値情報を情報処理装置１００に送信する。

図３は、情報処理装置１００が提供するサービスの一例について説明するための図である。
一例として、情報処理装置１００は、ＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅ）のように、ユーザ毎に自身の任意の内容を投稿できるようになっている場合、各ユーザの複数の投稿それぞれに対して、感謝の意を示すことができるようになっていてもよい。この場合、情報処理装置１００は、ユーザ自身が各投稿に対してその投稿の内容を分類するハッシュタグを付与できるようになっていてもよい。

第１ユーザ端末２０１は、例えば、第１ユーザの操作に基づいて、第２ユーザのページを表示部２０１ａ（図１参照）に表示することが可能になる。第１ユーザ端末２０１は、第２ユーザのいずれかの投稿に対して感謝の意を示す場合、その投稿に対する所定の操作（一例として、「感謝」ボタンの操作）を受け付けることにより、第２ユーザに対して感謝の意を示すことができる。この場合、第１ユーザ端末２０１は、感謝の値情報を情報処理装置１００に送信する。
なお、第１ユーザ端末２０１（第１ユーザ）は、複数の第２ユーザに対して感謝の意を示すことが可能である。また、第２ユーザは、複数の第１ユーザ端末２０１（第１ユーザ）から感謝の意を受けることが可能である。
第１受付部１１１は、その感謝の値情報を受け付ける。

第１対応制御部１１２は、第１受付部１１１によって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶部１３１を制御する。第２感謝の値は、例えば、第１ユーザが第２ユーザに対して感謝の意を示す場合、情報処理装置１００から第１ユーザに対しても感謝の意を示す数値（ポイント）であってもよい。
第２感謝の値は、例えば、第１感謝の値に所定の数値を加算した数値であってもよい。この場合、一例として、第１感謝の値が「１」ポイントであり、所定の数値が「１」ポイントの場合、第２感謝の値は「２」ポイントであってもよい。すなわち、一例として、所定の数値は、第２感謝の値が第１感謝の値の２倍になる値であってもよい。
又は、第２感謝の値は、例えば、予め設定される数値であってもよい。
又は、第２感謝の値は、例えば、第１感謝の値と同じ数値であってもよい。この場合、一例として、第１感謝の値が「１」ポイントの場合、第２感謝の値は「１」ポイントであってもよい。

第１対応制御部１１２は、感謝の値情報を受け付けると、第２感謝の値を第１ユーザに対応付ける。この場合、第１対応制御部１１２は、第１ユーザが予め情報処理装置１００にユーザ登録をして情報処理装置１００が提供するサービスを利用できる状態のため、第１ユーザと第２感謝の値と対応付けることが可能である。第１対応制御部１１２は、その対応付けの結果として、第１対応情報を記憶部１３１に記憶する。この場合、第１対応制御部１１２は、第１対応情報が既に記憶部１３１に記憶される場合には、新たな第２感謝の値を、その第１対応情報に記録される感謝の値に加算するように対応付けてもよい。

第２対応制御部１１３は、第１受付部１１１によって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶部１３１を制御する。第２対応制御部１１３は、第１ユーザが第２ユーザに第１感謝の値によって感謝の意が示される場合、その第１感謝の値を第２ユーザに対応付ける。この場合、第２対応制御部１１３は、第２ユーザが予め情報処理装置１００にユーザ登録をして情報処理装置１００が提供するサービスを利用できる状態のため、第２ユーザと第１感謝の値と対応付けることが可能である。第２対応制御部１１３は、その対応付けの結果として、第２対応情報を記憶部１３１に記憶する。この場合、第２対応制御部１１３は、第２対応情報が既に記憶部１３１に記憶される場合には、新たな第１感謝の値を、その第２対応情報に記録される感謝の値に加算するように対応付けてもよい。

なお、制御部１１０（例えば、第１対応制御部１１２及び第２対応制御部１１３）は、第１ユーザが１又は複数の第２ユーザに対して、所定の期間内に少なくとも１回の感謝の意を示さない場合、所定の期間内に第１受付部１１１によって第１ユーザ端末２０１から感謝の値情報を受け付けない場合、第１対応情報に記録される感謝の値（感謝の値の総計）の全て又は一部（例えば、所定のポイント数）を削除してもよい。すなわち、制御部１１０は、第１ユーザが所定の期間内に少なくとも１回の感謝の意を示さない場合、第１ユーザに対応付けられる感謝の値の全て又は一部を失効させてもよい。

第２受付部１１４は、第１ユーザ端末２０１から、第１ユーザに関連する第３ユーザを招待することに関する招待情報を受け付ける。すなわち、第１ユーザは、第３ユーザが情報処理装置１００を利用することができるように、第１ユーザ端末２０１を使用して、第３ユーザを招待するための入力操作を行う。第１ユーザ端末２０１は、例えば、第１ユーザの操作に基づいて、第３ユーザが使用する第３ユーザ端末２０３の連絡先（例えば、メールアドレス及び電話番号等）を受け付ける場合、その連絡先を、第３ユーザを情報処理装置１００が提供するサービスに招待するための招待情報に含ませて情報処理装置１００に送信する。制御部１１０は、第２受付部１１４によって招待情報を受け付けると、その招待情報に含まれる連絡先に対して、情報処理装置１００が提供するサービスに招待する通知を送信する。制御部１１０は、その通知に、情報処理装置１００が提供するサービスに関するＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）、及び、そのサービスを利用するためのアプリをダウンロード可能なＵＲＬ等を始めとするサービス提供に関するサイト等の情報を含ませてもよい。第３ユーザ端末２０３は、例えば、その通知を受け付けると、第３ユーザの操作に基づいて、情報処理装置１００に第３ユーザのユーザ登録を行うことが可能である。

第３対応制御部１１５は、第２受付部１１４によって招待情報を受け付けた場合に、招待情報に記録される第３ユーザと、第３感謝の値と対応付けて、対応付けた結果である第３対応情報を記憶するよう記憶部１３１を制御する。第３感謝の値は、例えば、第３ユーザが情報処理装置１００にユーザ登録をした場合、情報処理装置１００が第３ユーザに対して感謝の意を示す数値（ポイント）であってもよい。
第３感謝の値は、例えば、予め設定される数値であってもよい。

第３対応制御部１１５は、第３ユーザが情報処理装置１００にユーザ登録をして情報処理装置１００が提供するサービスを利用できる状態のため、第３ユーザと第３感謝の値とを対応付けることが可能である。第３対応制御部１１５は、その対応付けの結果として、第３対応情報を記憶部１３１に記憶する。

第４対応制御部１１６は、第２受付部１１４によって招待情報を受け付けた場合に、第１ユーザと、第４感謝の値とを対応付けて、対応付けた結果を第１対応情報に含ませて記憶するよう記憶部１３１を制御する。第４感謝の値は、例えば、第１ユーザが第３ユーザを招待することに関して、情報処理装置１００から第１ユーザに対しても感謝の意を示す数値（ポイント）であってもよい。
第４感謝の値は、例えば、第３感謝の値に所定の数値を加算した数値であってもよい。この場合、一例として、第３感謝の値が「１」ポイントであり、所定の数値が「１」ポイントの場合、第４感謝の値は「２」ポイントであってもよい。すなわち、一例として、予め設定される数値は、第４感謝の値が第３感謝の値の２倍になる値であってもよい。
又は、第４感謝の値は、例えば、予め設定される数値であってもよい。
又は、第４感謝の値は、例えば、第３感謝の値と同じ数値であってもよい。この場合、一例として、第３感謝の値が「１」ポイントの場合、第４感謝の値は「１」ポイントであってもよい。

第４対応制御部１１６は、第１ユーザが予め情報処理装置１００にユーザ登録をして情報処理装置１００が提供するサービスを利用できる状態のため、第１ユーザと第４感謝の値と対応付けることが可能である。第４対応制御部１１６は、その対応付けの結果を第１対応情報に含ませて記憶部１３１に記憶する。この場合、第４対応制御部１１６は、第４感謝の値を、その第１対応情報に記録される感謝の値に加算するように対応付けてもよい。

第１閲覧制御部１１７は、第１ユーザ端末２０１に対して、第１ユーザに対応付けられる第１対応情報に基づく感謝の値を閲覧可能にすると共に、第２ユーザ端末２０２に対して、第２ユーザに対応付けられる第２対応情報に基づく第１感謝の値を閲覧可能にする。記憶部１３１は、上述したように、第１ユーザに対応付けられる第１対応情報、及び、第２ユーザに対応付けられる第２対応情報を記憶する。

第１閲覧制御部１１７は、例えば、第１ユーザ端末２０１が情報処理装置１００に接続する場合、第１対応情報に基づいて第１ユーザに対応付けられる感謝の値（例えば、上述した第１感謝の値及び第４感謝の値の合計）を第１ユーザ端末２０１の表示部２０１ａに表示させるよう、その感謝の値に関する文字、記号及び画像等を含む画像情報を第１ユーザ端末２０１に送信するよう制御する。これにより、第１ユーザ端末２０１は、第１ユーザに対応付けられる感謝の値を表示部２０１ａに表示して、その感謝の値を第１ユーザに閲覧させることが可能になる。

第１閲覧制御部１１７は、例えば、第２ユーザ端末２０２が情報処理装置１００に接続する場合、第２対応情報に基づいて第２ユーザに対応付けられる感謝の値（例えば、上述した第１感謝の値）を第２ユーザ端末２０２の表示部２０２ａ（図１参照）に表示させるよう、その感謝の値に関する文字、記号及び画像等を含む画像情報を第２ユーザ端末２０２に送信するよう制御する。これにより、第２ユーザ端末２０２は、第２ユーザに対応付けられる感謝の値を表示部２０２ａに表示して、その感謝の値を第２ユーザに閲覧させることが可能になる。

情報処理装置１００は、例えば、各ユーザが使用するユーザ端末２００に、図３に一例を示すような自身のページを表示させることにより、そのユーザに対する感謝の値を閲覧させることができる。図３に一例を示す場合では、「２．２ｍｉｌｌｉｏｎ」がユーザに対する感謝の値を示す。また、情報処理装置１００は、図３に一例を示すように、各ユーザのページの下欄に、他のユーザから感謝された内容（一例として、コメント等）を表示することが可能である。

第２閲覧制御部１１８は、第３ユーザが使用する第３ユーザ端末２０３に対して、第３ユーザに対応付けられる第３対応情報に基づく第３感謝の値を閲覧可能にする。記憶部１３１は、上述したように、第３ユーザに対応付けられる第３対応情報を記憶する。
第２閲覧制御部１１８は、例えば、第３ユーザ端末２０３が情報処理装置１００に接続する場合、第３対応情報に基づいて第３ユーザに対応付けられる感謝の値（例えば、上述した第３感謝の値）を第３ユーザ端末２０３の表示部２０３ａ（図１参照）に表示させるよう、その感謝の値に関する文字、記号及び画像等を含む画像情報を第３ユーザ端末２０３に送信するよう制御する。これにより、第３ユーザ端末２０３は、第３ユーザに対応付けられる感謝の値を表示部２０３ａに表示して、その感謝の値を第３ユーザに閲覧させることが可能になる。

判定部１１９は、第２対応情報に基づく第２ユーザの感謝の値が予め設定される閾値以上になるかを判定する。判定部１１９は、第２対応情報に基づいて、第２ユーザに対応付けられる感謝の値の合計が閾値以上かを判定する。閾値は、適宜設定される値であってもよい。また、閾値は、多段階に設定されていてもよい。一例として、判定部１１９には、閾値として、第１閾値、第２閾値及び第３閾値（第３閾値＞第２閾値＞第１閾値）が設定されてもよい。

この場合、判定部１１９は、第２ユーザの感謝スコアーを算出し、その感謝スコアーが閾値以上になるかを判定してもよい。
感謝スコアーは、例えば、各ユーザの総合感謝スコアー、及び、各ユーザのハッシュタグ毎の感謝スコアーのうち、いずれかであってもよい。ここで、ハッシュタグは、例えば、第２ユーザの投稿内容、すなわち、情報処理装置１００が提供するサービス内で第２ユーザが公開する内容を分類するためのものであり、第２ユーザによって指定される内容であってもよい。

各ユーザ（一例としてユーザＡ）の総合感謝スコアーは、例えば、以下のように算出されてもよい。
各ユーザ（一例として、ユーザＡ）の総合感謝スコアー＝（各ユーザ（一例として、ユーザＡ）に対応付けられる感謝の値）／（情報処理装置に登録する全てのユーザ（全ユーザ）に対応付けられる合計感謝の値（総感謝の値）

又は、各ユーザ（一例として、ユーザＡ）の総合感謝スコアーは、例えば、以下のように算出されてもよい。
各ユーザ（一例として、ユーザＡ）の総合感謝スコアー＝（（各ユーザ（一例として、ユーザＡ）に対応付けられる感謝の値）／（情報処理装置に登録する全てのユーザ（全ユーザ）に対応付けられる合計感謝の値（感謝の値総量））×（情報処理装置が提供するサービス（コミュニティ）に対するユーザ（一例として、ユーザＡ）の貢献度）
貢献度は、指数として予め又は後から設定されてもよい。

また、各ユーザ（一例として、ユーザＡ）のハッシュタグ毎の感謝スコアーは、例えば、以下のように算出されてもよい。
各ユーザ（一例として、ユーザＡ）のハッシュタグ毎の感謝スコアー＝（各ユーザ（一例として、ユーザＡ）のハッシュタグ毎に対応付けられる感謝の値）／（情報処理装置に登録される各ハッシュタグに対応付けられる合計感謝の値（ハッシュタグ毎の感謝の値総量）

又は、各ユーザ（一例として、ユーザＡ）のハッシュタグ毎の感謝スコアーは、例えば、以下のように算出されてもよい。
各ユーザ（一例として、ユーザＡ）のハッシュタグ毎の感謝スコアー＝（（各ユーザ（一例として、ユーザＡ）のハッシュタグ毎に対応付けられる感謝の値）／（情報処理装置に登録される各ハッシュタグに対応付けられる合計感謝の値（ハッシュタグ毎の感謝の値総量））×（情報処理装置が提供するサービス（コミュニティ）に対するユーザ（一例として、ユーザＡ）の貢献度）
貢献度は、指数として予め又は後から設定されてもよい。

第１付与部１２０は、判定部１１９によって第２ユーザの感謝の値が閾値以上の場合、第２ユーザ端末２０２に対して評価を付与する。この場合、第１付与部１２０は、例えば、感謝スコアーの高い利用者、専門家、又は、多数の一般利用者の評価によって感謝認定を付与するかどうかを判定してもよい。第１付与部１２０は、例えば、感謝認定をとりたいと思ったユーザ（個人・企業）が申請を行い、感謝スコアーに加え、ユーザ、外部専門家などからランダム若しくは任意に選定された審査員の評価を加味、又は、感謝スコアーを鑑みた審査員の評価だけを持って感謝認定を付与する仕様であってもよい。
評価は、例えば、種々の評価であってもよく、「ゴールド」評価であってもよい。すなわち、一例として、第１付与部１２０は、第２ユーザ端末２０２（第２ユーザ）に対して、「ゴールド」評価を付与してもよい。この場合、第１付与部１２０は、例えば、第２ユーザと、その第２ユーザに対する評価（一例として、「ゴールド」評価）とを対応付けた結果を第２対応情報に記録してもよい。

また、評価は、例えば、上述したように閾値が多段階に設定される場合には、閾値に応じた種々の評価（一例として、「ゴールド」評価、「シルバー」評価及び「ブロンズ」評価等）であってもよい。すなわち、一例として、第１付与部１２０は、第２ユーザの感謝の値が第１閾値以上第２閾値未満の場合に、第２ユーザ端末２０２（第２ユーザ）に対して「ブロンズ」評価を付与してもよい。同様に、一例として、第１付与部１２０は、第２ユーザの感謝の値が第２閾値以上第３閾値未満の場合に、第２ユーザ端末２０２（第２ユーザ）に対して「シルバー」評価を付与してもよい。同様に、一例として、第１付与部１２０は、第２ユーザの感謝の値が第３閾値以上の場合に、第２ユーザ端末２０２（第２ユーザ）に対して「ゴールド」評価を付与してもよい。この場合についても、第１付与部１２０は、例えば、第２ユーザと、その第２ユーザに対する評価とを対応付けた結果を第２対応情報に記録してもよい。

なお、第１付与部１２０は、第１ユーザ端末２０１及び第３ユーザ端末２０３についても、上述した第２ユーザ端末２０２の場合と同様に評価を付与してもよい。

取得部１２１は、第１付与部１２０によって第２ユーザ端末２０２に対して評価を付与した場合、第２ユーザ端末２０２から評価に応じた第１金額の第１金額情報を取得する。すなわち、第２ユーザ端末２０２は、第２ユーザに評価が付与される場合、その第２ユーザが評価されたことに関する第２ユーザからの感謝の意として、第１金額の第１金額情報を情報処理装置１００に送信する。第１金額は、例えば、評価（一例として、「ゴールド」評価、「シルバー」評価及び「ブロンズ」評価等）に応じて変更されてもよい。第１金額情報は、例えば、お金、仮想通貨、種々の商品券、並びに、店舗及び通信ネットワーク（種々のサービス）等で利用可能な種々のポイント等に関する情報であってもよい。

第２付与部１２２は、取得部１２１によって第１金額情報を取得する場合、第１金額情報に基づく第１金額のうち少なくとも一部の第２金額の第２金額情報を第１ユーザ端末２０１に付与する。第２付与部１２２は、取得部１２１によって第２ユーザ端末２０２から第１金額情報を取得すると、第２ユーザに対して感謝の意を示した第１ユーザ（第１ユーザ端末２０１）に対して、第２金額の第２金額情報を付与する。第２付与部１２２は、第２ユーザに対して感謝の意を示した第１ユーザが複数いる場合、複数の第１ユーザ（第１ユーザ端末２０１）それぞれに対して、第２金額の第２金額情報を付与してもよい。この場合、第２付与部１２２は、第１金額の全部又は第１金額の一部を複数の第１ユーザの人数で等分した金額（第２金額）の第２金額情報を、複数の第１ユーザ端末２０１それぞれに送信してもよい。又は、第２付与部１２２は、第１金額の全部又は第１金額の一部を、複数の第１ユーザそれぞれが第２ユーザに感謝の意を示した第１感謝の値に応じて分け、その第１感謝の値に応じた金額（第２金額）の第２金額情報を、各第１ユーザ端末２０１に送信してもよい。第２金額情報は、例えば、お金、仮想通貨、種々の商品券、並びに、店舗及び通信ネットワーク（種々のサービス）等で利用可能な種々のポイント等に関する情報であってもよい。

また、制御部１１０（例えば、第２付与部１２２等）は、第１金額のうちの一部となる第２金額の第２金額情報を第１ユーザ端末２０１に付与した場合、第１金額から第２金額を除いた残りの金額（残金）の全部又は一部を種々の団体等に寄付してもよい、

［情報処理方法］
次に、一実施形態に係る情報処理方法について説明する。

まず、一実施形態に係る情報処理方法として、感謝の値を付与する処理方法について説明する。
図４は、一実施形態に係る情報処理方法について説明するためのタイミングチャートである。

ステップＳＴ１０１において、第１ユーザ端末２０１は、第２ユーザに対する感謝の意（第１感謝の値）の入力を受け付ける。

ステップＳＴ１０２において、第１ユーザ端末２０１は、ステップＳＴ１０１に応じて、感謝の値情報を情報処理装置１００に送信する。

ステップＳＴ１０３において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１０２で送信される感謝の値情報を受け付ける場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶部１３１に記憶する。第２感謝の値は、例えば、情報処理装置１００から第１ユーザに対しても感謝の意を示す数値（ポイント）であってもよい。

ステップＳＴ１０４において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１０２で送信される感謝の値情報を受け付ける場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶部１３１に記憶する。

ステップＳＴ１０５において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１０３で記憶される第１対応情報に基づく感謝の値を第１ユーザに閲覧可能にする。

ステップＳＴ１０６において、第１ユーザ端末２０１は、第１ユーザに対応付けられる感謝の値（第２感謝の値等）を表示する。

ステップＳＴ１０７において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１０４で記憶される第２対応情報に基づく感謝の値を第２ユーザに閲覧可能にする。

ステップＳＴ１０８において、第２ユーザ端末２０２は、第２ユーザに対応付けられる感謝の値（第１感謝の値）を表示する。

ステップＳＴ１０９において、第１ユーザ端末２０１は、第３ユーザを招待することに関する入力操作を受け付ける。

ステップＳＴ１１０において、第１ユーザ端末２０１は、ステップＳＴ１０９の招待に応じて、招待情報を情報処理装置１００に送信する。

ステップＳＴ１１１において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１１０の招待情報の送信に応じて、その招待情報に記録される第３ユーザと、第３感謝の値と対応付けて、対応付けた結果である第３対応情報を記憶部１３１に記憶する。第３感謝の値は、例えば、第３ユーザに対して感謝の意を示す数値（ポイント）であってもよい。

ステップＳＴ１１２において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１１０の招待情報の送信に応じて、第１ユーザと、第４感謝の値とを対応付けて、対応付けた結果を第１対応情報に含ませて記憶部１３１に記憶する。第４感謝の値は、例えば、情報処理装置１００から第１ユーザに対しても感謝の意を示す数値（ポイント）であってもよい。

ステップＳＴ１１３において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１１１で記憶される第３対応情報に基づく感謝の値を第３ユーザに閲覧可能にする。

ステップＳＴ１１４において、第３ユーザ端末２０３は、第３ユーザに対応付けられる感謝の値（第３感謝の値）を表示する。

ステップＳＴ１１５において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ１１２で記憶される第１対応情報に基づく感謝の値を第１ユーザに閲覧可能にする。

ステップＳＴ１１６において、第１ユーザ端末２０１は、第１ユーザに対応付けられる感謝の値（第２感謝の値及び第４感謝の値の合計）を表示する。

次に、一実施形態に係る情報処理方法として、評価を付与する処理方法について説明する。
図５は、一実施形態に係る情報処理方法について説明するための図である。

ステップＳＴ２０１において、第１ユーザ端末２０１は、第２ユーザに対する感謝の意（第１感謝の値）ＴＫＵを示す。

ステップＳＴ２０２において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ２０１に応じて、第１ユーザ端末２０１に対して感謝の意（第２感謝の値）ＴＫＵを付与する。

ステップＳＴ２０３において、情報処理装置１００は、第２ユーザの感謝の値が予め設定される閾値以上になるかを判定し、第２ユーザの感謝の値が閾値以上と判定する場合に第２ユーザ端末２０２に対して評価を付与する。

ステップＳＴ２０４において、情報処理装置１００は、第２ユーザ端末２０２から評価に応じた第１金額の第１金額情報を取得する。

ステップＳＴ２０５において、情報処理装置１００は、ステップＳＴ２０４に応じて、第１金額情報に基づく第１金額のうち少なくとも一部の第２金額の第２金額情報を第１ユーザ端末２０１に付与する。

本明細書では、「情報」の文言を使用しているが、「情報」の文言は「データ」と言い換えることができ、「データ」の文言は「情報」と言い換えることができる。

上述した情報処理装置１００の各部は、コンピュータの演算処理装置等の機能として実現されてもよい。すなわち、情報処理装置１００の、第１受付部１１１、第１対応制御部１１２、第２対応制御部１１３、第２受付部１１４、第３対応制御部１１５、第４対応制御部１１６、第１閲覧制御部１１７、第２閲覧制御部１１８、判定部１１９、第１付与部１２０、取得部１２１及び第２付与部１２２（制御部１１０）は、コンピュータの演算処理装置等による第１受付機能、第１対応制御機能、第２対応制御機能、第２受付機能、第３対応制御機能、第４対応制御機能、第１閲覧制御機能、第２閲覧制御機能、判定機能、第１付与機能、取得機能及び第２付与機能（制御機能）としてそれぞれ実現されてもよい。
情報処理プログラムは、上述した各機能をコンピュータに実現させることができる。情報処理プログラムは、外部メモリ又は光ディスク等の、コンピュータで読み取り可能な非一時的な記録媒体に記録されていてもよい。
また、上述したように、情報処理装置１００の各部は、コンピュータの演算処理装置等で実現されてもよい。その演算処理装置等は、例えば、集積回路等によって構成される。このため、情報処理装置１００の各部は、演算処理装置等を構成する回路として実現されてもよい。すなわち、情報処理装置１００の、第１受付部１１１、第１対応制御部１１２、第２対応制御部１１３、第２受付部１１４、第３対応制御部１１５、第４対応制御部１１６、第１閲覧制御部１１７、第２閲覧制御部１１８、判定部１１９、第１付与部１２０、取得部１２１及び第２付与部１２２（制御部１１０）は、コンピュータの演算処理装置等を構成する第１受付回路、第１対応制御回路、第２対応制御回路、第２受付回路、第３対応制御回路、第４対応制御回路、第１閲覧制御回路、第２閲覧制御回路、判定回路、第１付与回路、取得回路及び第２付与回路（制御回路）として実現されてもよい。
また、情報処理装置１００の記憶部１３１及び通信部１３２は、例えば、演算処理装置等の機能を含む記憶機能及び通信機能として実現されもよい。また、情報処理装置１００の記憶部１３１及び通信部１３２は、例えば、集積回路等によって構成されることにより記憶回路及び通信回路として実現されてもよい。また、情報処理装置１００の記憶部１３１及び通信部１３２は、例えば、複数のデバイスによって構成されることにより記憶装置及び通信装置として構成されてもよい。

［本実施形態の態様及び効果］
次に、本実施形態の態様及び各態様の効果について説明する。

（態様１）
一態様の情報処理装置は、情報を記憶する記憶部と、複数のユーザ端末と通信可能な通信部と、通信部を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付部と、第１受付部によって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第１対応制御部と、第１受付部によって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第２対応制御部と、を備える。
これにより、情報処理装置は、第１ユーザが第２ユーザに対して感謝の意を示すことができ、第１ユーザに対しても感謝の意を示すことができるので、複数の人物間の関係を良好なものにすることができる。

（態様２）
一態様の情報処理装置は、第１ユーザ端末から、第１ユーザに関連する第３ユーザを招待することに関する招待情報を受け付ける第２受付部と、第２受付部によって招待情報を受け付けた場合に、招待情報に記録される第３ユーザと、第３感謝の値と対応付けて、対応付けた結果である第３対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第３対応制御部と、第２受付部によって招待情報を受け付けた場合に、第１ユーザと、第４感謝の値とを対応付けて、対応付けた結果を第１対応情報に含ませて記憶するよう記憶部を制御する第４対応制御部と、を備えることとしてもよい。
これにより、情報処理装置は、第１ユーザが第３ユーザを感謝の輪に招待することができ、これに応じて第１ユーザに対して感謝の意を示すことができるので、複数の人物間の関係を良好なものにすることができる。

（態様３）
一態様の情報処理装置は、第１ユーザ端末に対して、第１ユーザに対応付けられる第１対応情報に基づく感謝の値を閲覧可能にすると共に、第２ユーザが使用する第２ユーザ端末に対して、第２ユーザに対応付けられる第２対応情報に基づく第１感謝の値を閲覧可能にする第１閲覧制御部を備えることとしてもよい。
これにより、情報処理装置は、第１ユーザ及び第２ユーザに対して、自身に対する感謝の意を感謝の値として閲覧させることができると共に、自身の感謝の値がより高くなるように、他人に対して感謝の意をより多く示すよう促すことができる。

（態様４）
一態様の情報処理装置は、第３ユーザが使用する第３ユーザ端末に対して、第３ユーザに対応付けられる第３対応情報に基づく第３感謝の値を閲覧可能にする第２閲覧制御部を備えることとしてもよい。
これにより、情報処理装置は、第３ユーザに対して、自身に対する感謝の値がより高くなるように、他人に対して感謝の意をより多く示すよう促すことができる。

（態様５）
一態様の情報処理装置は、第２対応情報に基づく第２ユーザの感謝の値が予め設定される閾値以上になるかを判定する判定部と、判定部によって第２ユーザの感謝の値が閾値以上の場合、第２ユーザ端末に対して評価を付与する第１付与部と、第１付与部によって第２ユーザ端末に対して評価を付与した場合、第２ユーザ端末から評価に応じた第１金額の第１金額情報を取得する取得部と、取得部によって第１金額情報を取得する場合、第１金額情報に基づく第１金額のうち少なくとも一部の第２金額の第２金額情報を第１ユーザ端末に付与する第２付与部と、を備えることとしてもよい。
これにより、情報処理装置は、第２ユーザに対して適切な評価を行うので、第２ユーザに対して他人からより感謝されるように行動するよう促すことができる。また、情報処理装置は、第１ユーザに対しても、金銭面において感謝の意を示すことができる。

（態様６）
一態様の情報処理方法では、情報を記憶する記憶部と、複数のユーザ端末と通信可能な通信部とを備える情報処理装置が、通信部を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付ステップと、第１受付ステップによって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第１対応制御ステップと、第１受付ステップによって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶部を制御する第２対応制御ステップと、を実行する。
これにより、情報処理方法は、上述した情報処理装置と同様の効果を奏することができる。

（態様７）
一態様の情報処理プログラムは、情報処理装置に、情報を記憶する記憶機能と、複数のユーザ端末と通信可能な通信機能と、通信機能を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付機能と、第１受付機能によって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう記憶機能を制御する第１対応制御機能と、第１受付機能によって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう記憶機能を制御する第２対応制御機能と、を実現させる。
これにより、情報処理プログラムは、上述した情報処理装置と同様の効果を奏することができる。

［変形例］
なお、上述した実施形態では、個人が個人に対して感謝の意を表す例について説明した。しかし、本発明は、この実施形態に限定されることはない。例えば、個人が、企業、団体、国、国の機関、地方自治体、及び、地方の機関等を始めとする種々のグループに対して感謝ンお意を表してもよく、上述したグループが、他のグループ及び個人に対して、感謝の意を表してもよい。また、国及び公共団体が個人等に送る「感謝状」についても、本実施形態の情報処理装置等を利用して、個人等に対して感謝の意を表してもよい。

また、上述した感謝の意（感謝の値及びスコア）は、個人等が、進学、就職、結婚、及び、賃貸契約を結ぶ際などにおいて、その個人の良さを評価する指標として利用されてもよい。

また、情報処理装置１００は、上述した対応情報等を記憶する記憶部１３１として、ブロックチェーンを利用してもよい。

１ 情報処理システム
１００ 情報処理装置
１１０ 制御部
１１１ 第１受付部
１１２ 第１対応制御部
１１３ 第２対応制御部
１１４ 第２受付部
１１５ 第３対応制御部
１１６ 第４対応制御部
１１７ 第１閲覧制御部
１１８ 第２閲覧制御部
１１９ 判定部
１２０ 第１付与部
１２１ 取得部
１２２ 第２付与部
１３１ 記憶部
１３２ 通信部
２００ ユーザ端末
２０１ 第１ユーザ端末
２０２ 第２ユーザ端末
２０３ 第３ユーザ端末

Claims (6)

1. 情報を記憶する記憶部と、
   複数のユーザ端末と通信可能な通信部と、
   前記通信部を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、前記第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付部と、
   前記第１受付部によって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう前記記憶部を制御する第１対応制御部と、
   前記第１受付部によって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう前記記憶部を制御する第２対応制御部と、
   第２対応情報に基づく第２ユーザの感謝の値が予め設定される閾値以上になるかを判定する判定部と、
   前記判定部によって第２ユーザの感謝の値が閾値以上の場合、第２ユーザが使用する第２ユーザ端末に対して評価を付与する第１付与部と、
   前記第１付与部によって前記第２ユーザ端末に対して評価を付与した場合、前記第２ユーザ端末から評価に応じた第１金額の第１金額情報を取得する取得部と、
   前記取得部によって第１金額情報を取得する場合、第１金額情報に基づく第１金額のうち少なくとも一部の第２金額の第２金額情報を前記第１ユーザ端末に付与する第２付与部と、
   を備える情報処理装置。
2. 前記第１ユーザ端末から、第１ユーザに関連する第３ユーザを招待することに関する招待情報を受け付ける第２受付部と、
   前記第２受付部によって招待情報を受け付けた場合に、招待情報に記録される第３ユーザと、第３感謝の値と対応付けて、対応付けた結果である第３対応情報を記憶するよう前記記憶部を制御する第３対応制御部と、
   前記第２受付部によって招待情報を受け付けた場合に、第１ユーザと、第４感謝の値とを対応付けて、対応付けた結果を第１対応情報に含ませて記憶するよう前記記憶部を制御する第４対応制御部と、
   を備える請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記第１ユーザ端末に対して、第１ユーザに対応付けられる第１対応情報に基づく感謝の値を閲覧可能にすると共に、第２ユーザが使用する第２ユーザ端末に対して、第２ユーザに対応付けられる第２対応情報に基づく第１感謝の値を閲覧可能にする第１閲覧制御部を備える
   請求項１又は２に記載の情報処理装置。
4. 第３ユーザが使用する第３ユーザ端末に対して、第３ユーザに対応付けられる第３対応情報に基づく第３感謝の値を閲覧可能にする第２閲覧制御部を備える
   請求項２に記載の情報処理装置。
5. 情報を記憶する記憶部と、複数のユーザ端末と通信可能な通信部とを備える情報処理装置が、
   前記通信部を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、前記第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付ステップと、
   前記第１受付ステップによって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう前記記憶部を制御する第１対応制御ステップと、
   前記第１受付ステップによって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう前記記憶部を制御する第２対応制御ステップと、
   第２対応情報に基づく第２ユーザの感謝の値が予め設定される閾値以上になるかを判定する判定ステップと、
   前記判定ステップによって第２ユーザの感謝の値が閾値以上の場合、第２ユーザが使用する第２ユーザ端末に対して評価を付与する第１付与ステップと、
   前記第１付与ステップによって前記第２ユーザ端末に対して評価を付与した場合、前記第２ユーザ端末から評価に応じた第１金額の第１金額情報を取得する取得ステップと、
   前記取得ステップによって第１金額情報を取得する場合、第１金額情報に基づく第１金額のうち少なくとも一部の第２金額の第２金額情報を前記第１ユーザ端末に付与する第２付与ステップと、
   を実行する情報処理方法。
6. 情報処理装置に、
   情報を記憶する記憶機能と、
   複数のユーザ端末と通信可能な通信機能と、
   前記通信機能を介して、第１ユーザが使用する第１ユーザ端末において第２ユーザに対する感謝を示す第１感謝の値の入力操作が行われることに基づいて、前記第１ユーザ端末から第１感謝の値に関する感謝の値情報を受け付ける第１受付機能と、
   前記第１受付機能によって感謝の値情報を受け付けた場合に、第２感謝の値と、第１ユーザとを対応付けた結果である第１対応情報を記憶するよう前記記憶機能を制御する第１対応制御機能と、
   前記第１受付機能によって感謝の値情報を受け付けた場合に、感謝の値情報に記録される第１感謝の値を第２ユーザに対応付けて、対応付けた結果である第２対応情報を記憶するよう前記記憶機能を制御する第２対応制御機能と、
   第２対応情報に基づく第２ユーザの感謝の値が予め設定される閾値以上になるかを判定する判定機能と、
   前記判定機能によって第２ユーザの感謝の値が閾値以上の場合、第２ユーザが使用する第２ユーザ端末に対して評価を付与する第１付与機能と、
   前記第１付与機能によって前記第２ユーザ端末に対して評価を付与した場合、前記第２ユーザ端末から評価に応じた第１金額の第１金額情報を取得する取得機能と、
   前記取得機能によって第１金額情報を取得する場合、第１金額情報に基づく第１金額のうち少なくとも一部の第２金額の第２金額情報を前記第１ユーザ端末に付与する第２付与機能と、
   を実現させる情報処理プログラム。

Images