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JP7679992B2 - Information processing device, program, and information processing method - Google Patents
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JP7679992B2 - Information processing device, program, and information processing method - Google Patents

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Description

本開示は、情報処理装置、プログラム及び情報処理方法に関する。 This disclosure relates to an information processing device, a program, and an information processing method.

トイレ施設の個室等にディスプレイを設置し、利用者が便器に近づくとセンサにより利用者を検知し広告やイベント情報等の画像を表示することで、利用者に対する広告伝達効果を高めようとする広告やイベント情報等の画像を表示する技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。 There is known technology for displaying images of advertisements, event information, etc., in order to increase the effectiveness of advertising communication to users, by installing a display in a private room of a restroom facility, and using a sensor to detect the user when the user approaches the toilet bowl and displaying images of advertisements, event information, etc. (see, for example, Patent Document 1).

特開2002-155564号公報JP 2002-155564 A

しかしながら、トイレを利用者が利用している間、広告を表示し続けることで、広告表示回数を増やすことができる一方で、広告表示が利用者によるトイレの長時間利用を誘発してしまう場合がある。特に商業ビルなど多くの利用者が想定された建物においては、長時間利用を誘発してしまうことは望ましくない。 However, while continuing to display advertisements while a user is using the restroom can increase the number of times advertisements are displayed, the advertisements may encourage users to use the restroom for long periods of time. In particular, in buildings such as commercial buildings where many users are expected to use the restroom, encouraging users to use the restroom for long periods of time is undesirable.

そこで、本開示は、トイレ施設に適した広告表示を制御する技術を提供する。 Therefore, this disclosure provides technology to control advertising display appropriate for restroom facilities.

上記課題を解決するために、本開示の情報処理装置は、表示手段を有し、施設における個室内に設置された情報処理装置であって、前記個室には、前記個室を利用する利用者の有無を検出する検出装置も設置され、前記検出装置による検出結果を示す検出情報に基づいて導出された前記施設の混雑度を取得する取得手段と、前記施設に設置された個室数が1つか2つ以上かを判定する判定手段と、前記検出情報が前記個室への利用者の入室を示す場合に、前記判定手段による判定結果に応じて、前記表示手段における広告表示を制御する表示制御手段とを有し、前記表示制御手段は、前記個室数が1つの場合は、前記表示手段に前記混雑度によらない表示時間で広告を表示し、前記個室数が複数ある場合は、前記表示手段に前記混雑度に応じた表示時間で広告を表示することを特徴とする。
In order to solve the above problem, the information processing device disclosed herein is an information processing device having a display means and installed in a private room in a facility, wherein a detection device is also installed in the private room to detect the presence or absence of a user using the private room, and the information processing device has an acquisition means for acquiring a degree of congestion of the facility derived based on detection information indicating the detection result by the detection device, a determination means for determining whether the number of private rooms installed in the facility is one or two or more , and a display control means for controlling advertisement display on the display means in accordance with the determination result by the determination means when the detection information indicates a user entering the private room, wherein the display control means displays an advertisement on the display means with a display time that is not dependent on the degree of congestion when the number of private rooms is one, and when there are multiple private rooms, displays an advertisement on the display means with a display time that corresponds to the degree of congestion .

本開示に関連する更なる特徴は、本明細書の記述、添付図面から明らかになるものである。また、本開示の態様は、要素及び多様な要素の組み合わせ及び以降の詳細な記述と添付される特許請求の範囲の様態により達成され実現される。本明細書の記述は典型的な例示に過ぎず、本開示の特許請求の範囲又は適用例を如何なる意味に於いても限定するものではない。 Further features related to the present disclosure will become apparent from the description of this specification and the accompanying drawings. Also, aspects of the present disclosure are achieved and realized by the elements and combinations of various elements and the aspects of the following detailed description and the appended claims. The description of this specification is merely a typical example and is not intended to limit the scope or application of the present disclosure in any way.

本開示の技術によれば、トイレ施設に適した広告表示を制御する技術を提供することができる。 The technology disclosed herein can provide a technology that controls advertising display appropriate for restroom facilities.

トイレ表示システム1の構成例を示す図である。1 is a diagram showing a configuration example of a restroom display system 1. FIG. トイレにおける設備設置例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of equipment installation in a toilet. 管理サーバ10のハードウェア構成例及び表示装置23のハードウェア構成例を示す図である。2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of a management server 10 and an example of a hardware configuration of a display device 23. 管理サーバ10の機能構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a functional configuration of a management server 10. 施設情報テーブル、個室管理テーブル、広告テーブルの例を示す図である。11A and 11B are diagrams illustrating examples of a facility information table, a private room management table, and an advertisement table. トイレ個室の利用状況を管理するシーケンス図である。FIG. 11 is a sequence diagram for managing the usage status of toilet cubicles. 混雑度算出処理のフローチャートである。13 is a flowchart of a congestion degree calculation process. 広告表示制御処理のフローチャートである。13 is a flowchart of an advertisement display control process. 広告表示の流れを説明する図である。FIG. 13 is a diagram illustrating a flow of advertisement display. 登録画面の一例を示す図である。FIG. 13 illustrates an example of a registration screen. 広告表示制御処理のフローチャートである。13 is a flowchart of an advertisement display control process.

以下、本実施形態について、図面を参照して説明する。同一の構成については、同じ符号を付して説明する。なお、以下の実施形態は本開示の技術を限定するものではなく、本実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが上記課題の解決手段に必須のものとは限らない。 The present embodiment will be described below with reference to the drawings. Identical configurations will be described with the same reference numerals. Note that the following embodiment does not limit the technology of the present disclosure, and not all of the combinations of features described in the present embodiment are necessarily essential to solving the above problem.

[第1の実施形態]
第1実施形態では、トイレ個室内に表示装置を設置し、トイレ個室に利用者が入室したことを検知すると、トイレ個室内の表示装置が広告を表示するシステムについて説明する。さらに本形態では、利用者が閲覧可能なよう複数のトイレ個室からなるトイレ施設においてはトイレ施設における混雑状況に応じて広告表示制御を実行し、1つのトイレ個室からなるトイレ施設においては事前に設定された広告表示制御を実行する。なお、以下では、同じ出入り口により利用可能なトイレ個室群を、1つのトイレ施設とする。
[First embodiment]
In the first embodiment, a system is described in which a display device is installed in a toilet cubicle, and when it detects that a user has entered the toilet cubicle, the display device in the toilet cubicle displays an advertisement. Furthermore, in this embodiment, in a toilet facility consisting of multiple toilet cubicles, advertisement display control is performed according to the congestion state of the toilet facility so that the user can view the advertisement, and in a toilet facility consisting of one toilet cubicle, advertisement display control that is set in advance is performed. Note that, hereinafter, a group of toilet cubicles that can be used through the same entrance/exit is considered as one toilet facility.

<順番管理システムの構成例>
図1は、本実施形態に係るトイレ表示システムの構成例を示す図である。トイレ表示システム1は、管理サーバ10と、トイレ個室22-1~nそれぞれに設置された検出装置21-1~21- nと表示装置23-1~23- nを備える。なおnは2以上の整数であり、以下、いずれかを示す場合には、トイレ個室22、検出装置21あるいは表示装置23のように略して表現する場合がある。
管理サーバ10は、各トイレ個室の検出装置21が利用者を検出した結果に基づいて、各トイレ個室の利用者の有無及びトイレ施設の混雑情報を管理する空室管理機能を有する、また、管理サーバ10は、広告コンテンツの動画データや案内用画像データなどを保存し、表示装置23に配信する広告管理機能を有する。
ネットワーク30は、有線、無線を含む通信ネットワークである。ネットワーク30は例えば、インターネット、公衆回線網、WiFi(登録商標)などを含む。
<Example of queue management system configuration>
1 is a diagram showing an example of the configuration of a restroom display system according to this embodiment. The restroom display system 1 includes a management server 10, and detection devices 21-1 to 21-n and display devices 23-1 to 23-n installed in restroom cubicles 22-1 to 22-n, respectively. Note that n is an integer of 2 or more, and hereinafter, when referring to any of the above, they may be abbreviated as restroom cubicle 22, detection device 21, or display device 23.
The management server 10 has a vacancy management function that manages the presence or absence of users in each toilet cubicle and information on the congestion of the toilet facility based on the results of user detection by the detection device 21 in each toilet cubicle.The management server 10 also has an advertising management function that stores video data of advertising content, information image data, etc., and distributes them to the display device 23.
The network 30 is a communication network including wired and wireless networks, and includes, for example, the Internet, a public line network, and WiFi (registered trademark).

図2は、トイレ施設におけるトイレ個室22に設置された検出装置21や表示装置23の例を示す図である。検出装置21は、トイレ個室ごとに設置され、利用者に利用されるトイレ個室22の空室情報を検知するための機器である。ここで空室情報とは、空室状況(利用者の有無)を示す情報である。検出装置21としては例えば、トイレ個室22内の利用者の人感を検知する人感センサや、トイレ個室22の扉の開閉を検出する磁気センサなどを用いることができる。本形態では、磁気センサを用いるものとする。トイレ個室22が常開式である場合、磁気センサを用いてトイレ個室22の扉が閉まったことを検知したときに、トイレ個室22が利用者に利用されているとみなすことができる。一方、磁気センサ22の扉が閉まったことを検知していない(扉が開いていることを検知している)ときには、トイレ個室22に利用者はいないとみなされる。検出装置21は、ネットワーク30を介して、管理サーバ10に対して検出装置21の識別情報とともに扉の開閉の検知結果を送信する。本形態では検出装置21は、5秒おきに扉の開閉状態を検知し、検知結果を管理サーバ10に送信する。 2 is a diagram showing an example of a detection device 21 and a display device 23 installed in a toilet cubicle 22 in a toilet facility. The detection device 21 is installed in each toilet cubicle and is a device for detecting vacancy information of the toilet cubicle 22 used by a user. Here, vacancy information is information indicating the vacancy status (presence or absence of a user). For example, the detection device 21 can be a human presence sensor that detects the presence of a user in the toilet cubicle 22, or a magnetic sensor that detects the opening and closing of the door of the toilet cubicle 22. In this embodiment, a magnetic sensor is used. If the toilet cubicle 22 is a normally open type, when the magnetic sensor detects that the door of the toilet cubicle 22 is closed, it can be considered that the toilet cubicle 22 is being used by a user. On the other hand, when the magnetic sensor 22 does not detect that the door is closed (detects that the door is open), it is considered that there is no user in the toilet cubicle 22. The detection device 21 transmits the detection result of the opening and closing of the door together with the identification information of the detection device 21 to the management server 10 via the network 30. In this embodiment, the detection device 21 detects whether the door is open or closed every 5 seconds and transmits the detection results to the management server 10.

表示装置23は、トイレ個室22を利用者が利用中に広告などの動画または画像を表示する端末である。例えば、タブレット型コンピュータを表示装置23として用いる。表示装置23は、トイレ個室内の壁や扉などに設置される。表示装置23は、管理サーバ10と通信可能なように構成され、管理サーバ10から広告を受信して記憶することができる。広告は、静止画、動画、テキストデータのいずれであってもよく、音声の出力を伴うものであってもよい。また、表示装置23は、管理サーバ10からトイレ施設の混雑状況に関する情報(以下、「混雑情報」とする)と、対応するトイレ個室22(表示装置23が設置された個室)の利用者の有無に関する情報(以下、利用情報)を取得し、混雑情報や利用情報に応じて広告を表示する。 The display device 23 is a terminal that displays videos or images such as advertisements while a user is using the toilet cubicle 22. For example, a tablet computer is used as the display device 23. The display device 23 is installed on a wall or door inside the toilet cubicle. The display device 23 is configured to be able to communicate with the management server 10, and can receive and store advertisements from the management server 10. The advertisements may be still images, videos, or text data, and may also be accompanied by audio output. The display device 23 also obtains information on the congestion status of the toilet facility (hereinafter referred to as "crowding information") and information on the presence or absence of a user in the corresponding toilet cubicle 22 (the cubicle in which the display device 23 is installed) (hereinafter referred to as usage information) from the management server 10, and displays advertisements according to the congestion information and usage information.

<管理サーバ10および表示端末23のハードウェア構成例>
図3(a)は、管理サーバ10のハードウェア構成図である。管理サーバ10は、CPU(Central Processing Unit)110、ROM(Read Only Memory)120、RAM(Random Access Memory)130、記憶装置140及び通信装置150を備える。CPU110は、後述するプログラムを実行することにより、管理サーバ10が提供する機能を実現する。ROM120及びRAM130は、CPU110が用いるデータを保持する。記憶装置140は、後述するプログラム及びデータベースを格納する。通信装置150は、ネットワーク30を介して検出装置21や表示装置23と通信する。
<Example of Hardware Configuration of Management Server 10 and Display Terminal 23>
3A is a hardware configuration diagram of the management server 10. The management server 10 includes a central processing unit (CPU) 110, a read only memory (ROM) 120, a random access memory (RAM) 130, a storage device 140, and a communication device 150. The CPU 110 executes a program described below to realize the functions provided by the management server 10. The ROM 120 and the RAM 130 hold data used by the CPU 110. The storage device 140 stores a program and a database described below. The communication device 150 communicates with the detection device 21 and the display device 23 via a network 30.

図3(b)は、表示装置23のハードウェア構成図である。表示装置23は、CPU(Central Processing Unit)230、ROM(Read Only Memory)231、RAM(Random Access Memory)232、記憶装置233、通信装置235及びディスプレイ236を備える。CPU230は、表示装置23が備える各部の動作を制御する。ROM231及びRAM232は、CPU230が用いるデータを保持する。記憶装置233は、後述するプログラム及びデータベースを格納する。通信装置235は、ネットワーク30を介して管理サーバ10と通信する。ディスプレイ236は、広告を含む画像を表示するための表示画面である。 Figure 3 (b) is a hardware configuration diagram of the display device 23. The display device 23 includes a CPU (Central Processing Unit) 230, a ROM (Read Only Memory) 231, a RAM (Random Access Memory) 232, a storage device 233, a communication device 235, and a display 236. The CPU 230 controls the operation of each part of the display device 23. The ROM 231 and the RAM 232 hold data used by the CPU 230. The storage device 233 stores programs and databases described below. The communication device 235 communicates with the management server 10 via the network 30. The display 236 is a display screen for displaying images including advertisements.

<管理サーバー10および表示装置23の機能構成例>
図4は、管理サーバ10の機能構成および表示装置23の機能構成を示すブロック図である。管理サーバ10は、CPU11が実行するソフトウェアモジュール(各種プログラムがCPU110の内部メモリに展開されて構成される機能)として、受信部311、更新部312、混雑度導出部313、広告制御部314、記憶部315を備える。以下では記載の便宜上、これらモジュールを動作主体として記載する場合があるが、実際にこれらモジュールを実行するのはCPU110であるため、CPU110を動作主体とすることもできる。
<Example of functional configuration of management server 10 and display device 23>
4 is a block diagram showing the functional configuration of the management server 10 and the functional configuration of the display device 23. The management server 10 includes a receiving unit 311, an updating unit 312, a congestion degree derivation unit 313, an advertisement control unit 314, and a storage unit 315 as software modules executed by the CPU 11 (functions configured by various programs being expanded in the internal memory of the CPU 110). For convenience of description, these modules may be described below as the operating subjects, but since it is the CPU 110 that actually executes these modules, the CPU 110 may also be the operating subject.

受信部311は、検出装置21が検出した結果を示すデータを検出装置21から受信したり、表示装置23からのリクエスト要求を受け付ける。
記憶部315は、施設情報テーブル316、個室管理テーブル317、広告テーブル318を有している。図5は、建物情報テーブル316、個室管理テーブル317、広告テーブル318の構成例を示す図である。各テーブルは、例えばレコードの内容を記述したデータを記憶蔵置140内に格納することによって構成できる。なお、本形態では、建物情報テーブル316、個室管理テーブル317、広告テーブル318はテーブル形式としたが、この形式に限らず、各データが紐付けされていればどのような形式で構築してもよい。
The receiving unit 311 receives data indicating the results of detection by the detection device 21 from the detection device 21 , and accepts requests from the display device 23 .
The storage unit 315 has a facility information table 316, a private room management table 317, and an advertisement table 318. Fig. 5 is a diagram showing examples of the structure of the building information table 316, the private room management table 317, and the advertisement table 318. Each table can be constructed, for example, by storing data describing the contents of records in the memory storage 140. Note that in this embodiment, the building information table 316, the private room management table 317, and the advertisement table 318 are in table format, but they are not limited to this format and may be constructed in any format as long as each data is linked.

図5(a)に示す建物情報テーブル316は、各トイレ施設が入居する建物の情報を管理するデータテーブルである。建物情報テーブル316は、例えば、建物ID(建物を識別可能な識別情報)、建物ジャンル、住所、営業時間、最大ループ回数、初期画面などを構成項目として有している。ここで、営業時間とは、トイレ施設が入居する建物の営業が開始する時間と終了する時間とによって定義される時間帯であり、トイレ施設が利用者に利用されうる時間帯である。
最大ループ回数とは、1度に表示させるN個の広告コンテンツデータをループする上限数を示す。例えば、利用者がトイレ個室に入室した際に、3つの広告コンテンツデータを表示する場合に、最大ループ回数が2のトイレ個室では、利用者がトイレ個室を利用する間に、各広告コンテンツデータは最大で3回ずつ、表示装置23に表示されることになる。また、初期画面は、広告コンテンツデータを表示させていない間に表示する画面であり、本形態では建物ごとに登録できるものとする。例えば、「綺麗にご利用いただきありがとうございます」などのテキストが表示された画像や、
The building information table 316 shown in Fig. 5(a) is a data table that manages information on the building in which each toilet facility is located. The building information table 316 has, for example, a building ID (identification information that can identify a building), building genre, address, business hours, maximum number of loops, initial screen, etc. as configuration items. Here, business hours are a time period defined by the opening and closing times of the building in which the toilet facility is located, and are the time periods during which the toilet facility can be used by users.
The maximum loop count indicates the upper limit of the number of loops for N pieces of advertising content data to be displayed at one time. For example, if three pieces of advertising content data are to be displayed when a user enters a toilet cubicle, in a toilet cubicle with a maximum loop count of 2, each piece of advertising content data will be displayed on the display device 23 a maximum of three times while the user is using the toilet cubicle. The initial screen is a screen that is displayed when no advertising content data is being displayed, and in this embodiment, can be registered for each building. For example, an image displaying text such as "Thank you for using the toilet cubicle in a beautiful manner" or

図5(b)に示す個室管理テーブル317は、各トイレ個室の利用状況や混雑度を管理するためのデータテーブルである。例えば、個室管理テーブル317は、センサID、建物ID、エリアID、個室属性、利用状況、混雑度を構成項目とする。
センサIDは、トイレ個室に設置された検出装置21の識別情報である。建物IDは、トイレ施設が入居している建物の識別情報である。また、個室属性は、利用可能な性別や多目的トイレなど利用者を限定する属性を示す情報であり、例えば男性、女性、共用、多目的などが紐づけられる。また、タブレットIDは、トイレ個室に設置された表示装置23の識別情報である。
エリアIDは、トイレ個室を含むトイレ施設を特定するための識別情報である。1つの建物の各フロアにトイレ施設がある場合には、各フロアのトイレ施設ごとにエリアIDが割り当てられることになる。3フロアの建物において、各フロアの北側に男性トイレ、女性トイレ、南側に男性トイレ、女性トイレ、多目的トイレがある場合、この建物には、全部で15のトイレ施設があることになり、この建物の建物IDにはエリアIDは互いに異なる15の識別情報が紐づいて記憶されることになる。
The cubicle management table 317 shown in Fig. 5B is a data table for managing the usage status and congestion level of each toilet cubicle. For example, the cubicle management table 317 has a sensor ID, a building ID, an area ID, a cubicle attribute, a usage status, and a congestion level as configuration items.
The sensor ID is identification information of the detection device 21 installed in the toilet cubicle. The building ID is identification information of the building in which the toilet facility is located. The cubicle attribute is information indicating attributes that limit users, such as the gender available or multi-purpose toilet, and is linked to, for example, male, female, shared, multi-purpose, etc. The tablet ID is identification information of the display device 23 installed in the toilet cubicle.
The area ID is identification information for identifying a toilet facility including a toilet cubicle. When a building has toilet facilities on each floor, an area ID is assigned to each toilet facility on each floor. In a three-floor building, when a male toilet and a female toilet are located on the north side of each floor and a male toilet, a female toilet, and a multi-purpose toilet are located on the south side of each floor, the building has a total of 15 toilet facilities, and 15 different identification information, each of which is an area ID, is stored in association with the building ID of the building.

個室管理テーブル317における利用状況を示す情報(以下、利用情報とする)は、そのトイレ個室に利用者がいるかいないかを示す情報を示す。ここでは、利用者がいない状態を「空き」、利用者がいる状態は「利用中」とテキストで表示することとしたが、利用者がいない場合を「0」、利用者がいる場合を「1」と言うように記憶しておいてもよい。混雑度は、トイレ個室を含むトイレ施設の混雑の度合いを示す情報である。本形態では、トイレ施設における「空き」の残り個室数を分子、トイレ施設に含まれるトイレ個室数を分母とする分数を混雑度とする。例えば、エリアID「001」のトイレ施設は、トイレ個室2つからなる女性のトイレで、今1つのトイレ個室が「空き」で、もう1つのトイレ個室が「利用中」なので、エリアID「001」の残り個室数(混雑度)は1/2である。そのため、エリアIDが「001」である2つのトイレ個室の混雑度は、「1/2」と記憶されている。 The information indicating the usage status in the cubicle management table 317 (hereinafter, referred to as usage information) indicates whether or not a user is present in the cubicle. Here, the state where there is no user is displayed as "vacant" in text, and the state where there is a user is displayed as "in use" in text, but it is also possible to store the state where there is no user as "0" and the state where there is a user as "1". The congestion degree is information indicating the degree of congestion of the cubicle including the cubicle. In this embodiment, the congestion degree is a fraction with the number of remaining "vacant" cubicles in the cubicle as the numerator and the number of cubicles included in the cubicle as the denominator. For example, the cubicle with area ID "001" is a women's cubicle consisting of two cubicles, one of which is "vacant" and the other is "in use", so the number of remaining cubicles (congestion degree) of area ID "001" is 1/2. Therefore, the congestion degree of the two cubicles with area ID "001" is stored as "1/2".

広告テーブル318は、トイレ表示システムにおいて表示され得る広告に関する情報を管理するデータテーブルである。広告テーブル318は、複数の広告それぞれについて、その広告を識別する情報(広告ID)、広告を提供している広告主、広告を表示する表示期間、広告を表示する建物を特定する建物ID、広告コンテンツデータを構成項目とする。本形態では、各広告はいずれも15秒の動画とする。 The advertisement table 318 is a data table that manages information related to advertisements that may be displayed in the restroom display system. For each of a number of advertisements, the advertisement table 318 has the following components: information identifying the advertisement (advertisement ID), the advertiser providing the advertisement, the display period during which the advertisement is to be displayed, a building ID that identifies the building in which the advertisement is to be displayed, and advertisement content data. In this embodiment, each advertisement is a 15-second video.

更新部312は、受信部311が検出装置21から受信した利用者の検知結果を示す検知結果データに基づいて、個室管理テーブル317を更新する。検出結果データには、検出装置21の識別情報と利用者の検知結果を示す情報が含まれているので、更新部312は、識別情報を参照してトイレ個室を特定し、対応する利用状況を更新する。
混雑度導出部313は、各トイレ施設の混雑度を導出する。上述の通り、ここでは「空き」(利用者が不在)のトイレ個室の数を分子、トイレ施設に含まれるトイレ個室の数を分母とする分数を混雑度とする。混雑度導出部313は、エリアIDごとに混雑度を導出すると、導出した混雑度を用いて、個室管理テーブル317におけるトイレのエリアIDに対応するトイレ個室の混雑度を更新する。
The update unit 312 updates the cubicle management table 317 based on the detection result data indicating the detection result of the user received by the receiving unit 311 from the detection device 21. Since the detection result data includes the identification information of the detection device 21 and information indicating the detection result of the user, the update unit 312 identifies the toilet cubicle by referring to the identification information and updates the corresponding usage status.
The congestion degree derivation unit 313 derives the congestion degree of each toilet facility. As described above, the congestion degree is a fraction with the number of "vacant" (no users present) toilet cubicles as the numerator and the number of toilet cubicles included in the toilet facility as the denominator. After deriving the congestion degree for each area ID, the congestion degree derivation unit 313 uses the derived congestion degree to update the congestion degree of the toilet cubicle corresponding to the toilet area ID in the cubicle management table 317.

広告制御部314は、広告を表示する表示装置23と通信を行い、表示装置23に広告表示に必要なデータを送信する。まず、広告制御部314は、トイレ施設ごとに指定された時間帯(例えば深夜時間帯や営業時間外など利用者が少ない期間が望ましい)に、トイレ個室22に設置された表示装置23に、予め広告コンテンツデータを配信しておく。表示装置23は、広告コンテンツデータを受信し、広告コンテンツデータを記憶装置234に予め記憶しておく。ここでは、広告制御部314は、表示装置23が表示可能な広告コンテンツデータとして、3つの広告コンテンツデータを配信しておくものとする。また、広告制御部314は、受信部311が表示装置23からリクエストを受信すると、広告制御部314は表示装置23が広告を表示するか否かを判定するのに必要な情報として、利用情報及び混雑度を表示装置23に送信する。 The advertisement control unit 314 communicates with the display device 23 that displays advertisements, and transmits data necessary for advertisement display to the display device 23. First, the advertisement control unit 314 distributes advertisement content data in advance to the display device 23 installed in the toilet cubicle 22 during a time period designated for each toilet facility (preferably a period when there are few users, such as late night hours or outside business hours). The display device 23 receives the advertisement content data and stores the advertisement content data in advance in the storage device 234. Here, the advertisement control unit 314 distributes three advertisement content data as advertisement content data that can be displayed by the display device 23. In addition, when the receiving unit 311 receives a request from the display device 23, the advertisement control unit 314 transmits usage information and congestion degree to the display device 23 as information necessary for the display device 23 to determine whether or not to display an advertisement.

次に表示装置23の機能構成を説明する。表示装置23は、CPU230が実行するソフトウェアモジュール(各種プログラムがCPU230の内部メモリに展開されて構成される機能)として、取得部2340、設定部2341、判定部2342、表示制御部2343を備える。以下では記載の便宜上、これらモジュールを動作主体として記載する場合があるが、実際にこれらモジュールを実行するのはCPU230であるため、CPU230を動作主体とすることもできる。
取得部2340は、管理サーバ10が保持する利用情報や混雑度、自端末に関する情報や、表示装置23の表示に必要な初期設定に関する情報などを管理サーバ10から取得する。設定部2341は、表示装置23における表示に必要な設定を行う。例えば、設定部2341は、初期画面や広告再生をループさせる上限数を設定する。
Next, a functional configuration of the display device 23 will be described. The display device 23 includes an acquisition unit 2340, a setting unit 2341, a determination unit 2342, and a display control unit 2343 as software modules (functions configured by various programs being expanded in the internal memory of the CPU 230) executed by the CPU 230. For convenience of description, these modules may be described below as the subject of operation, but since it is the CPU 230 that actually executes these modules, the CPU 230 may also be the subject of operation.
The acquisition unit 2340 acquires from the management server 10 the usage information and congestion level held by the management server 10, information about the terminal itself, information about initial settings required for displaying the display device 23, and the like. The setting unit 2341 performs settings required for displaying on the display device 23. For example, the setting unit 2341 sets an initial screen or an upper limit number of times to loop advertisement playback.

判定部2342は、管理サーバ10から取得した利用情報に基づいて、対応するトイレ個室22が利用中であるか否かを判定したり、混雑度に応じてループ再生するか否かを判定する。また、判定部2342は、利用中が検出された後も定期的に利用情報を取得し、利用者が退室したことを監視するため、利用情報が「利用中」から「空き」に更新されたか否かを判定する。
表示制御部2343は、ディスプレイ236における表示を制御する。本形態では、トイレ個室22に利用者が入室していない間は初期画面(静止画像)を表示させ、利用者が入室すると、広告コンテンツデータ(動画)を表示させる。
The determination unit 2342 determines whether the corresponding toilet cubicle 22 is in use or not, and whether to loop playback or not according to the degree of congestion, based on the usage information acquired from the management server 10. In addition, the determination unit 2342 periodically acquires the usage information even after the usage is detected, and determines whether the usage information has been updated from "in use" to "vacant" in order to monitor that the user has left the cubicle.
The display control unit 2343 controls the display on the display 236. In this embodiment, while a user is not in the toilet cubicle 22, an initial screen (still image) is displayed, and when a user enters the cubicle, advertising content data (moving image) is displayed.

<トイレ個室の利用状況を管理するシーケンス>
図6は、トイレ個室の利用状況を管理するシーケンス図を示す。なお、各工程(ステップ)を「S」と表記する。
S601においてトイレ個室22に設置された検出装置21は、所定の時間ごと(例えば、10秒ごと)にトイレ個室が利用されているか否かを判定する。ここでは、トイレ個室のドアに設置された磁気センサを検出装置21として用いているので、検出装置21はトイレ個室の扉が閉じた状態であるか、開いた状態であるかを検出することになる。
S602において検出装置21は、扉の開閉状態を検知した結果と、検出装置21自身の識別情報とともに、管理サーバ10に送信する。
<Sequence for managing toilet cubicle usage>
Fig. 6 shows a sequence diagram for managing the usage status of a toilet cubicle. Each process (step) is represented as "S".
In S601, the detection device 21 installed in the toilet cubicle 22 judges whether the toilet cubicle is being used at predetermined time intervals (e.g., every 10 seconds). Here, a magnetic sensor installed on the door of the toilet cubicle is used as the detection device 21, so the detection device 21 detects whether the door of the toilet cubicle is closed or open.
In S602, the detection device 21 transmits the result of detection of the open/closed state of the door together with the identification information of the detection device 21 itself to the management server 10.

S603において管理サーバ10は、検出装置21から受信した検出結果と検出装置21の識別情報に基づいて、個室管理テーブル318を更新する。
なお、本形態では、検出装置21は10秒おきに検出結果データを管理サーバ10に送信することとしたが、さらに10秒おきの定期的なデータ送信に加えて、検出装置21が扉が閉じた状態を検知したら扉が閉じた状態であることを管理サーバ10に送信するようにしてもよい。
In S603, the management server 10 updates the private room management table 318 based on the detection result received from the detection device 21 and the identification information of the detection device 21.
In this embodiment, the detection device 21 transmits detection result data to the management server 10 every 10 seconds, but in addition to transmitting data periodically every 10 seconds, the detection device 21 may also be configured to transmit to the management server 10 a message indicating that the door is closed when it detects that the door is closed.

<混雑度導出処理>
管理サーバ10における混雑度導出部313が実行する混雑度導出処理の詳細を説明する。図7は、混雑度導出処理のフローチャートを示す。管理サーバ10のCPU110が図7に示すフローチャートを実現可能なプログラムを読み込んで実行させることで、各ステップを実現することができる。
まずS701において混雑度導出部313は、処理対象となるエリアIDを決定する。本形態では、登録されたエリアIDを順に処理対象とすることとする。さらに例えば、エリアIDごとに利用可能時間帯を登録しておき、利用可能時間帯であるエリアIDのみを処理対象とするようにしてもよいし、更新部312によって利用情報が更新されたトイレ個室に対応するトイレ施設を処理対象とするようにしてもよい。
S702において混雑度導出部313は、処理対象のエリアIDのトイレ個室22を特定し、各トイレ個室の利用情報を取得する。
<Crowding Degree Calculation Process>
The congestion degree derivation process executed by the congestion degree derivation unit 313 in the management server 10 will be described in detail below. Fig. 7 shows a flowchart of the congestion degree derivation process. The CPU 110 of the management server 10 can realize each step by reading and executing a program capable of realizing the flowchart shown in Fig. 7.
First, in S701, the congestion degree derivation unit 313 determines an area ID to be processed. In this embodiment, the registered area IDs are processed in order. Furthermore, for example, an available time period may be registered for each area ID, and only the area IDs corresponding to the available time period may be processed, or the toilet facility corresponding to the toilet cubicle whose usage information has been updated by the update unit 312 may be processed.
In S702, the congestion degree derivation part 313 identifies the toilet cubicle 22 of the area ID to be processed, and acquires the usage information of each toilet cubicle.

S702において混雑度導出部313は、処理対象のエリアIDのトイレ個室の数をカウントし、トイレ個室数とする。また、処理対象のエリアIDのトイレ個室のうち、利用情報が「利用中」であるトイレ個室の数をカウントし、残り個室数とする。混雑度導出部313は、残り個室数を分子、トイレ個室数を分母とする分数を、エリアIDに対応する混雑度として決定する。 In S702, the congestion degree derivation unit 313 counts the number of toilet cubicles in the area ID being processed, and sets this as the number of toilet cubicles. In addition, among the toilet cubicles in the area ID being processed, the number of toilet cubicles whose usage information is "in use" is counted, and sets this as the number of remaining cubicles. The congestion degree derivation unit 313 determines a fraction with the number of remaining cubicles as the numerator and the number of toilet cubicles as the denominator as the congestion degree corresponding to the area ID.

S703において、処理対象のエリアIDに対応する少なくとも1つ以上のトイレ個室の混雑度を、S702において導出した混雑度により更新する。
S705において混雑度導出部313は、次に処理すべきエリアIDがあるか否かを判定し、未処理のエリアIDがある場合(YES)にはS701に戻り、未処理のエリアIDがない場合(NO)には、処理を完了する。なお、本形態では、登録されたエリアIDを処理対象とするため、S705において混雑度導出部313は、エリアIDに対応づくデータセットが個室管理テーブル317にある限り、未処理のエリアIDがあると判定されることになる。例えば、2つのエリアIDが登録されている場合は、2つのエリアIDに関して交互に混雑度が導出されることになる。ここでは管理サーバ10が個室管理テーブル317にアクセスできなくなったり、通信装置150を介した外部からの操作やCPU110により混雑度導出処理の終了が指示されると、S705においてNOと判定されるものとする。
以上により、管理サーバ10における混雑度導出処理は完了する。
In S703, the congestion degree of at least one toilet cubicle corresponding to the area ID to be processed is updated with the congestion degree derived in S702.
In S705, the congestion degree derivation unit 313 determines whether there is an area ID to be processed next, and if there is an unprocessed area ID (YES), the process returns to S701, and if there is no unprocessed area ID (NO), the process is completed. In this embodiment, since the registered area ID is the processing target, in S705, the congestion degree derivation unit 313 determines that there is an unprocessed area ID as long as there is a data set corresponding to the area ID in the private room management table 317. For example, if two area IDs are registered, the congestion degree is derived alternately for the two area IDs. Here, if the management server 10 cannot access the private room management table 317, or if an instruction to end the congestion degree derivation process is given by an external operation via the communication device 150 or the CPU 110, the result of the determination in S705 is NO.
With the above, the congestion degree derivation process in the management server 10 is completed.

<広告表示制御処理のフローチャート>
表示装置23における広告表示制御処理の詳細を説明する。図8は、広告表示制御処理のフローチャートを示す。表示装置23のCPU230が図8に示すフローチャートを実現可能なプログラムを読み込んで実行させることで、各ステップを実現することができる。例えば、表示装置23および検出装置21がトイレ個室に設置された後、表示装置23の電源が入れられた後に、以下のフローチャートが開始される。
S801において取得部2340は、表示装置23自身の識別情報とともに、表示制御の設定に関連する情報(以下、表示設定情報とする)を管理サーバ10にリクエストし、表示設定情報を取得する。本形態では、表示設定情報としては、自装置の識別情報に対応するエリアID、属性、最大ループ回数、建物IDに対応する営業時間を示す情報や初期画面として用いる画像データを取得するものとする。
<Flowchart of advertisement display control process>
The advertisement display control process in the display device 23 will now be described in detail. Fig. 8 shows a flowchart of the advertisement display control process. Each step can be realized by causing the CPU 230 of the display device 23 to load and execute a program capable of realizing the flowchart shown in Fig. 8. For example, after the display device 23 and the detection device 21 are installed in a toilet cubicle, the display device 23 is turned on, and then the following flowchart is started.
In S801, the acquisition unit 2340 requests the management server 10 for information related to display control settings (hereinafter referred to as display setting information) together with the identification information of the display device 23 itself, and acquires the display setting information. In this embodiment, the display setting information acquired is information indicating the area ID, attributes, maximum loop count, and business hours corresponding to the identification information of the display device 23 itself, and image data to be used as an initial screen.

S802において設定部2341は、S801において取得した表示設定情報に基づいて、広告表示に関する設定を行う。設定部2341は、初期画面として取得した画像データを初期画面に設定し、取得した最大ループ回数をループ回数に設定する。S803において表示制御部2343は、初期画面として設定された画像データを表示させる。
S804において取得部2340は、管理サーバ10から、自端末に対応する混雑度および利用情報(利用中か空き状態かを示す情報)を取得する。
In S802, the setting unit 2341 performs settings related to advertisement display based on the display setting information acquired in S801. The setting unit 2341 sets the image data acquired as the initial screen as the initial screen, and sets the acquired maximum loop count as the loop count. In S803, the display control unit 2343 displays the image data set as the initial screen.
In S804, the acquisition unit 2340 acquires from the management server 10 the congestion level and usage information (information indicating whether the terminal is in use or available) corresponding to the terminal itself.

S805において判定部2342は、利用情報を参照して、表示装置23自身が設定されたトイレ個室が利用中か否かを判定する。本形態では、取得した利用情報が「利用中」である場合にはS806およびS812に進み、「空き」である場合にはS811に進む。
S806~S809までの処理は、利用者がそのままトイレ個室内に滞在していると想定した場合に実行される処理である。S806において表示制御部2343は、事前に配信されたN個の広告コンテンツデータをディスプレイ236に表示させる。本形態では、事前に3つの広告コンテンツデータが配信され、記憶装置234に記憶されており、表示制御部2343は、3つの広告コンテンツデータからランダムな順で順次再生させる。
In S805, the determination unit 2342 refers to the usage information and determines whether the toilet cubicle set by the display device 23 itself is in use. In this embodiment, if the acquired usage information is "in use", the process proceeds to S806 and S812, and if the acquired usage information is "vacant", the process proceeds to S811.
The processes from S806 to S809 are executed on the assumption that the user remains in the toilet cubicle. In S806, the display control unit 2343 displays N pieces of advertisement content data distributed in advance on the display 236. In this embodiment, three pieces of advertisement content data are distributed in advance and stored in the storage device 234, and the display control unit 2343 sequentially plays back the three pieces of advertisement content data in random order.

S807において判定部2342はさらに、混雑度を参照して、自端末に対応するトイレ個室22と同じトイレ施設に、他のトイレ個室22が存在するか否かを判定する。具体的には判定部2342は、混雑度を示す分数の分母(トイレ個室数)が2以上か否かを判定する。これにより判定部2342は、自端末が対応するトイレ施設が、複数のトイレ個室22を含む施設であるか否かを判定することができる。判定部2342は、同じトイレ施設に他個室があると判定した場合にはS808に進み、他個室がないと判定した場合にはS809に進む。 In S807, the determination unit 2342 further refers to the crowdedness level to determine whether or not there are other toilet cubicles 22 in the same toilet facility as the toilet cubicle 22 corresponding to its own terminal. Specifically, the determination unit 2342 determines whether or not the denominator (number of toilet cubicles) of the fraction indicating the crowdedness level is 2 or greater. This allows the determination unit 2342 to determine whether or not the toilet facility corresponding to its own terminal is a facility that includes multiple toilet cubicles 22. If the determination unit 2342 determines that there are other cubicles in the same toilet facility, it proceeds to S808, and if it determines that there are no other cubicles, it proceeds to S809.

S808において判定部2342は、他個室の利用状況に応じて表示装置23自身に広告のループ再生を実行するか否かを判定する。判定部2342は、「利用中」であるトイレ個室数を分子、トイレ個室数を分母とする分数によって表された混雑度に基づいて、広告のループ再生を行うか否かを判定する。本形態では、判定部2342は、混雑度を示す分数が1未満であるか否かにより、混雑状況を判定する。判定部2342は、1つでも他個室が「空き」状態であれば、ループ再生を行うと判定してS809に進み、トイレ施設のすべてのトイレ個室が利用中である場合にはループ再生を行わないと判定してS809におけるループ再生処理をスキップし、S810に進む。
S809において表示制御部2343は、S806において再生したN個の広告コンテンツデータを、ループ再生する。なお、ループ再生する回数は、S802において設定された最大ループ回数とする。
In S808, the determination unit 2342 determines whether or not to execute loop playback of advertisements on the display device 23 itself depending on the usage status of the other toilet cubicles. The determination unit 2342 determines whether or not to execute loop playback of advertisements based on the degree of congestion expressed by a fraction with the number of "used" toilet cubicles as the numerator and the number of toilet cubicles as the denominator. In this embodiment, the determination unit 2342 determines the congestion status based on whether the fraction indicating the degree of congestion is less than 1. If even one other cubicle is in an "empty" state, the determination unit 2342 determines to execute loop playback and proceeds to S809, whereas if all toilet cubicles in the toilet facility are in use, the determination unit 2342 determines not to execute loop playback, skips the loop playback process in S809, and proceeds to S810.
In S809, the display control unit 2343 loops the N pieces of advertising content data played back in S806. Note that the number of times to loop the advertising content data is the maximum number of times set in S802.

S806からS809までの処理と並行して、S811において判定部2342は、トイレ個室22を利用中の利用者の退室を監視する。具体的には判定部2342は、所定の時間ごと(例えば5秒)おきに管理サーバ10に利用情報のリクエストを送信し、管理サーバ10からトイレ個室22の利用情報を取得し、利用情報が「空き」になったか否かを判定する。判定部2342は、取得した利用情報が「空き」を示したら、S812に進む。
S812において表示制御部2343は、S803において表示した初期画面と同じ初期画面用の画像データをディスプレイ236に表示させる。ここでS811からS812に進んだ場合は、広告の表示を強制的に終了し、初期画面の表示を固定されるようにする。なお本形態では、S803とS810は同じ静止画がディスプレイ236に表示されるようにしたが、異なる画像を表示させてもよい。例えば、S810は表示装置23が利用者に対して広告を表示した後に表示されるため、「ご利用ありがとうございました」や「お忘れ物にご注意ください」というテキストを含む静止画などでもよい。ただし、S810において表示する画像は、長期滞在の誘発を抑制するため、変化を含む動画ではなく静止画であることが望ましい。
In parallel with the processes from S806 to S809, in S811 the determination unit 2342 monitors the exit of a user who is using the toilet cubicle 22. Specifically, the determination unit 2342 transmits a request for usage information to the management server 10 at predetermined time intervals (e.g., every 5 seconds), acquires usage information of the toilet cubicle 22 from the management server 10, and determines whether the usage information has become "vacant." If the acquired usage information indicates "vacant," the determination unit 2342 proceeds to S812.
In S812, the display control unit 2343 displays image data for the initial screen, which is the same as the initial screen displayed in S803, on the display 236. If the process proceeds from S811 to S812, the display of the advertisement is forcibly terminated and the display of the initial screen is fixed. In this embodiment, the same still image is displayed on the display 236 in S803 and S810, but different images may be displayed. For example, since S810 is displayed after the display device 23 displays an advertisement to the user, a still image including text such as "Thank you for using our service" or "Please be careful not to leave anything behind" may be displayed. However, it is preferable that the image displayed in S810 is a still image, not a moving image including changes, in order to suppress the inducement of a long stay.

S812において判定部2342は、処理を完了するかどうかを判定する。具体的には、判定部2342は、自端末が設置されたトイレ施設を含む建物の営業時間内か否かを判定する。現在時刻が営業時間内である場合には、終了しないとみなしてS804に戻り、営業時間外である場合には終了する判定して、処理を完了する。
以上で表示装置23における広告表示制御処理が完了する。
In S812, the determination unit 2342 determines whether or not to complete the process. Specifically, the determination unit 2342 determines whether or not it is within the business hours of the building including the restroom facility in which the terminal is installed. If the current time is within the business hours, it is determined that the process is not to be completed and the process returns to S804, whereas if it is outside the business hours, it is determined that the process is to be completed and the process is completed.
This completes the advertisement display control process in the display device 23.

<トイレ個室における広告表示の流れ>
図9は、表示される広告の流れを説明するための図である。図9(a)は、広告がループ再生される場合に表示される順序を、図9(b)は、広告がループ再生されない場合の順序を示す。なおここでは、ループ回数は1回とし、3つの広告コンテンツデータ(動画)が表示されるものとする。ループ再生する場合には、広告A、広告B、広告Cが表示された後、もう一度広告A、広告B、広告Cが表示される。一方、ループ再生しない場合には、広告A、広告B、広告Cが表示されたら広告動画は表示されない。つまり、ループ再生しない場合の方が、ループ再生する場合に比べて、広告動画が表示される時間が長くなる。広告は、表示される回数が多い方が効果的であると言われている。一方、広告表示時間が長くなることで、トイレ個室の滞在時間が長くなりトイレ施設が混雑してしまうと利用者の利便性が下がり、望ましくない。特に複数のトイレ個室が設置されたトイレ施設は、商業ビルやオフィスビルなど大きな建物であることが多く、複数の利用者に利用されることを想定されていると考えられる。そこで本実施形態では、複数のトイレ個室からなるトイレ施設においては、混雑状況に応じた時間で広告動画が表示される。トイレ施設が混雑していないとみなせる場合(1つ以上のトイレ個室が「空き」)には、広告をループ再生して長時間広告動画を表示させ、トイレ施設が混雑しているとみなせる場合(トイレ施設の複数のトイレ個室がすべて「利用中」)には、広告をループ再生せず広告表示を短時間で終了する。
<Flow of advertising in toilet cubicles>
FIG. 9 is a diagram for explaining the flow of advertisements to be displayed. FIG. 9(a) shows the order in which advertisements are displayed when the advertisements are played in a loop, and FIG. 9(b) shows the order in which advertisements are not played in a loop. Here, it is assumed that the number of loops is one, and three advertisement content data (videos) are displayed. When playing in a loop, after advertisement A, advertisement B, and advertisement C are displayed, advertisement A, advertisement B, and advertisement C are displayed again. On the other hand, when playing in a loop, the advertisement video is not displayed after advertisement A, advertisement B, and advertisement C are displayed. In other words, when playing in a loop, the advertisement video is displayed for a longer time than when playing in a loop. It is said that the more times an advertisement is displayed, the more effective it is. On the other hand, if the advertisement display time is longer, the stay time in the toilet stall is longer and the toilet facility becomes crowded, which is undesirable because it reduces the convenience of the user. In particular, toilet facilities with multiple toilet stalls are often large buildings such as commercial buildings and office buildings, and are considered to be used by multiple users. Therefore, in this embodiment, in a toilet facility consisting of multiple toilet stalls, the advertisement video is displayed at a time according to the congestion situation. When the restroom facility is deemed not crowded (one or more restroom stalls are "vacant"), the advertisement video is displayed in a loop for a long time, and when the restroom facility is deemed crowded (all of the multiple restroom stalls in the restroom facility are "in use"), the advertisement is not played in a loop and the advertisement display is terminated in a short time.

さらに本実施形態では、もともと1つのトイレ個室しか設置されていないトイレ施設の場合、トイレ施設の混雑度(利用中の個室数/トイレ個室数)は、1か0のいずれかである。混雑度1は、表示装置23が設置されたトイレ個室が利用されている状態であり、混雑度0は表示装置23が設置されたトイレ個室が空き状態であることを示す。この場合、表示装置23は混雑状況に応じた表示時間で広告動画の表示制御をすることはできないので、混雑度に基づいてループ再生するか否か判定することなく広告動画をループ再生する。
<第1実施形態のまとめ>
Furthermore, in this embodiment, in the case of a toilet facility that originally has only one toilet cubicle installed, the congestion level of the toilet facility (number of cubicles in use/number of toilet cubicles) is either 1 or 0. A congestion level of 1 indicates that the toilet cubicle in which the display device 23 is installed is in use, and a congestion level of 0 indicates that the toilet cubicle in which the display device 23 is installed is vacant. In this case, the display device 23 cannot control the display of the advertisement video with a display time according to the congestion level, so the advertisement video is played in a loop without determining whether or not to loop the playback based on the congestion level.
Summary of the First Embodiment

以上の通り本実施形態は、トイレ個室に利用者が入室した後に、トイレ個室内に設置された表示装置23に広告動画が表示される。このとき、複数のトイレ個室があるトイレ施設と、1つのトイレ個室のみのトイレ施設とで異なる。複数のトイレ個室があるトイレ施設ではトイレ施設によって混雑状況に応じた広告表示時間となる表示制御を実行し、1つのトイレ個室のみからなるトイレ施設の場合は、混雑状況によらず固定の広告表示時間となる表示制御をする。混雑状況によらず固定の広告表示時間で表示制御する。混雑状況に応じた広告表示時間で表示制御する場合は、混雑している場合に表示される広告表示時間を、混雑していない場合に表示される広告表示時間より短くなるように、表示制御する。これにより、広告動画の表示によるトイレ個室の長期滞在の誘発を防ぐことが望ましい場合には、混雑状況に応じて広告表示時間を変動させ、混雑状況に応じた表示制御が必要のない施設では、混雑状況に応じて広告表示時間を短くすることなく、広告の再生回数を確保することができる。以上本実施形態によれば、各トイレ施設に適した表示形態でトイレ個室内の広告動画を表示することができる。 As described above, in this embodiment, after a user enters a toilet stall, an advertisement video is displayed on the display device 23 installed in the toilet stall. At this time, the display device 23 is different between a toilet facility with multiple toilet stalls and a toilet facility with only one toilet stall. In a toilet facility with multiple toilet stalls, display control is performed so that the advertisement display time is based on the congestion state of the toilet facility, and in a toilet facility with only one toilet stall, display control is performed so that the advertisement display time is fixed regardless of the congestion state. Display control is performed with a fixed advertisement display time regardless of the congestion state. When display control is performed with an advertisement display time based on the congestion state, display control is performed so that the advertisement display time displayed when the toilet is crowded is shorter than the advertisement display time displayed when the toilet is not crowded. In this way, when it is desirable to prevent the user from staying in the toilet stall for a long time due to the display of the advertisement video, the advertisement display time is changed according to the congestion state, and in a facility where display control according to the congestion state is not necessary, the number of advertisements to be played can be secured without shortening the advertisement display time according to the congestion state. As described above, according to this embodiment, an advertisement video can be displayed in the toilet stall in a display form suitable for each toilet facility.

<第1実施形態の変形例>
なお、本実施形態では、トイレ施設内のトイレ個室が1つか否かで、混雑状況に応じた広告制御を行うか否かを判定した。他にも例えば、事前に建物IDごとの表示モードを設定し、切り替えるようにしてもよい。第1表示モードは、トイレ施設内のトイレ個室の混雑状況(個室の利用率や空き個室数)に応じた表示時間により広告を表示するモードとし、第2表示モードは、混雑状況によらず事前に設定された表示時間で広告動画を表示するモードとする。建物情報テーブル316にはさらに、表示モードを第1表示モードか第2モードのいずれとするかを事前に登録しておく。
さらに表示装置23に表示設定情報として表示モードを示す情報も送信し、表示装置23は広告を表示する際に、表示モードを切り替えるようにすることができる。例えば、S807において判定部2342が判定する際に、第1表示モードにするか第2表示モードにするかを判定するようにする。第1表示モードにする場合にはS808に進み、第2表示モードにする場合にはS808をスキップしてS809に進む。このような方法でも上述の実施形態と同様の効果を奏することができる。
<Modification of the First Embodiment>
In this embodiment, whether or not to perform advertisement control according to the congestion state is determined depending on whether or not there is one toilet cubicle in the toilet facility. Alternatively, for example, a display mode for each building ID may be set in advance and switched. The first display mode is a mode in which advertisements are displayed for a display time according to the congestion state of the toilet cubicles in the toilet facility (occupancy rate of the cubicles and number of available cubicles), and the second display mode is a mode in which advertisement videos are displayed for a display time set in advance regardless of the congestion state. Furthermore, in the building information table 316, it is registered in advance whether the display mode is the first display mode or the second mode.
Furthermore, information indicating the display mode is also transmitted as display setting information to the display device 23, and the display device 23 can switch the display mode when displaying the advertisement. For example, when the determination unit 2342 determines in S807 whether to use the first display mode or the second display mode, the process proceeds to S808 when the first display mode is to be used, and when the second display mode is to be used, S808 is skipped and the process proceeds to S809. With this method as well, it is possible to achieve the same effect as the above-mentioned embodiment.

あるいはさらに、トイレ施設が入居する建物のジャンルに応じて表示モードを切り替えるようにすることもできる。商業ビルやオフィスビルでは、多くの人にトイレ個室を利用されることを想定し、1つのトイレ施設に多数のトイレ個室を設置している。各トイレ個室の長期滞在により、トイレ個室を利用したい時に利用できない状況は、ビルの利便性を低下させてしまう。一方、コンビニエンスストアや規模の小さい飲食店など多数の利用者が同時にトイレ個室の利用を希望するケースがあまり想定されておらず、また利用者も1つしかトイレ個室がないことで長期滞在しにくい心理が働き、多数のトイレ個室があるトイレ施設に比べると長期滞在が誘発されない傾向にある。
そこで、表示装置23には、建物のジャンルごとに第1表示モードにするか第2表示モードにするかを事前に記憶させておき、表示装置23は管理サーバ10から表示装置23に対応する建物ジャンルを示す情報を取得し、建物ジャンルに基づいて第1表示モードとするか第2表示モードとするかを判定するようにしてもよい。
Alternatively, the display mode can be switched according to the type of building in which the restroom facility is located. In commercial buildings and office buildings, many restroom cubicles are installed in one restroom facility, assuming that many people will use the restroom cubicles. If a restroom cubicle is not available when you want to use it due to long-term stays in each cubicle, the convenience of the building is reduced. On the other hand, in convenience stores and small restaurants, it is not often assumed that many users will want to use the restroom cubicles at the same time, and users are also reluctant to stay for a long time because there is only one restroom cubicle, so there is a tendency for long-term stays to be less induced than in restroom facilities with many restroom cubicles.
Therefore, the display device 23 may be configured to pre-store whether to use the first display mode or the second display mode for each building genre, and the display device 23 may obtain information indicating the building genre corresponding to the display device 23 from the management server 10, and determine whether to use the first display mode or the second display mode based on the building genre.

また、混雑度を示す情報として、利用中の個室数/トイレ施設内の個室数以外の情報を用いてもよい。混雑度導出部313は、例えば、利用情報が「空き」状態にある個室数を混雑度として導出することもできる。この場合、混雑度を取得した表示装置23は、S808において混雑度が1以上か否かを判定することにより、広告のループ再生をするようにしてもよい。 In addition, information other than the number of cubicles in use/the number of cubicles in the restroom facility may be used as information indicating the degree of congestion. For example, the congestion degree derivation unit 313 may derive the number of cubicles whose usage information is in the "vacant" state as the degree of congestion. In this case, the display device 23 that has acquired the degree of congestion may loop playback of advertisements by determining in S808 whether the degree of congestion is 1 or greater.

また、上述の説明では、広告動画をループ再生させることを例に説明したが、必ずしもループ再生ではなくてもよい。例えば、表示装置23は、長時間の広告動画を表示してもよい(混雑していないときや混雑に応じた表示制御をしないとき)場合には、6個の広告コンテンツデータを表示し、広告動画の表示時間を短くする(混雑しているとき)場合には3個の広告コンテンツデータを表示するようにしてもよい。 In addition, in the above description, the advertising video is played in a loop, but it does not necessarily have to be played in a loop. For example, the display device 23 may display six pieces of advertising content data when it is OK to display a long advertising video (when it is not crowded or when display control according to congestion is not performed), and may display three pieces of advertising content data when the display time of the advertising video is shortened (when it is crowded).

また、上述の説明では、表示装置23が、混雑状況に応じた広告表示をするか、混雑状況によらない広告表示をするかを判定したが、例えば管理サーバ10側が判定するようにしてもよい。 In the above explanation, the display device 23 determines whether to display advertisements according to the congestion state or whether to display advertisements regardless of the congestion state, but the management server 10 may make the determination, for example.

[第2実施形態]
第1実施形態では、1つのトイレ個室からなるトイレ施設の場合には、1つ以上の広告動画をループ再生することとした。しかしながら、コンビニエンスストアなど日常的には混雑しないトイレ個室であっても、近隣でお祭りやイベントがある日時などにおいては混雑する場合がある。そこで第2実施形態では、特定の日時を指定して広告表示時間を短縮することができる方法について説明する。なお、第1実施形態と同様の構成については、詳細な説明を省略し、異なる処理について説明する。
[Second embodiment]
In the first embodiment, in the case of a toilet facility consisting of one toilet cubicle, one or more advertisement videos are played in a loop. However, even a toilet cubicle that is not usually crowded, such as a convenience store, may be crowded on days when there is a festival or event nearby. Therefore, in the second embodiment, a method for shortening the advertisement display time by specifying a specific date and time will be described. Note that detailed description of the same configuration as the first embodiment will be omitted, and different processing will be described.

トイレ施設を運営する管理者は、表示装置23を管理するための管理端末(不図示)を用いて、表示装置23に広告短縮日を設定できる。管理端末は例えば、タブレット端末やスマートフォン、PC(パーソナルコンピュータ)である。管理端末の基本的なハードウェア資源は、図3(b)に示す表示装置23と同様の構成であるので、説明は省略する。図10は、管理端末上に表示される広告短縮日を設定するための登録画面である。事前に、管理者は、利用者による利用1回における広告表示時間(利用者が入室した後に退出するまでに表示されうる最大再生時間)を短縮したい日にちおよび時間を設定することができる。図10に示す管理画面を介して登録された情報は、管理サーバ10に送信され、管理サーバ10に記憶される。 The manager who operates the restroom facility can set the advertisement shortening date on the display device 23 using a management terminal (not shown) for managing the display device 23. The management terminal is, for example, a tablet terminal, a smartphone, or a PC (personal computer). The basic hardware resources of the management terminal have the same configuration as the display device 23 shown in FIG. 3(b), so a description is omitted. FIG. 10 is a registration screen for setting the advertisement shortening date displayed on the management terminal. In advance, the manager can set the date and time on which he wants to shorten the advertisement display time (the maximum playback time that can be displayed after the user enters and leaves the facility) in one use by the user. The information registered via the management screen shown in FIG. 10 is transmitted to the management server 10 and stored in the management server 10.

図11は、本実施形態における表示装置23が実行する広告表示制御処理のフローチャートを示す。表示装置23のCPU230が図11に示すフローチャートを実現可能なプログラムを読み込んで実行させることで、各ステップを実現することができる。例えば、表示装置23および検出装置21がトイレ個室に設置された後、表示装置23の電源が入れられた後に、以下のフローチャートが開始される。S801からS813までの処理はいずれも第1実施形態と同じである。さらに、本形態では、判定部2342は、S1101において現在時刻が広告短縮日に指定された時間帯に含まれるか否かを判定する。現在時刻が広告短縮日に指定された時間帯に含まれる場合には、S812に進み、表示制御部2343はループ再生を実行せず、初期画面を表示させる。現在時刻が広告短縮日に指定された時間帯に含まれる場合には、S807以降に進み、処理を進める。 11 shows a flowchart of the advertisement display control process executed by the display device 23 in this embodiment. Each step can be realized by having the CPU 230 of the display device 23 load and execute a program capable of realizing the flowchart shown in FIG. 11. For example, after the display device 23 and the detection device 21 are installed in a toilet cubicle, the display device 23 is turned on, and the following flowchart is started. The processes from S801 to S813 are all the same as those in the first embodiment. Furthermore, in this embodiment, the determination unit 2342 determines in S1101 whether the current time is included in the time period specified for the advertisement shortening date. If the current time is included in the time period specified for the advertisement shortening date, the process proceeds to S812, where the display control unit 2343 does not execute loop playback and displays the initial screen. If the current time is included in the time period specified for the advertisement shortening date, the process proceeds to S807 and thereafter and continues.

これによれば、以下の条件のいずれかを満たす場合に、広告表示時間が短くなる。
(ア)現在時刻が広告短縮日として指定された時間帯に含まれる。
(イ)複数のトイレ個室からなるトイレ施設であり、混雑している。
また、(ア)を満たさず、かつ、以下2つの条件のいずれかを満たす場合に、広告表示時間は長くなる。
(ウ)トイレ施設は、1つのトイレ個室からなる。
(エ)複数のトイレ個室からなるトイレ施設であり、混雑していない。
以上本実施形態によれば、トイレ個室内に設置された表示装置23に広告動画を表示するシステムにおいて、事前に表示時間を短縮したい日も設定することができる。これにより、混雑度に関わらず広告動画を比較的短くすることで、他個室のないトイレ施設のトイレ個室でも長時間の広告表示による長期滞在の誘発を防ぐことができる。
According to this, the advertisement display time is shortened when any of the following conditions are met:
(A) The current time is included in the time period specified as the advertising shortening date.
(i) The toilet facility consists of multiple toilet cubicles and is crowded.
In addition, if (A) is not satisfied and either of the following two conditions is satisfied, the advertisement display time will be longer.
(c) The toilet facility consists of one toilet cubicle.
(e) The toilet facility consists of multiple toilet cubicles and is not crowded.
According to the present embodiment, in the system for displaying the advertising video on the display device 23 installed in the restroom stall, the days on which the display time is to be shortened can be set in advance. This makes it possible to prevent long-term stays due to long advertisement displays even in restroom stalls in restroom facilities with no other stalls by shortening the advertising video relatively regardless of the degree of congestion.

<その他の実施形態>
上述の実施形態では、混雑度によらない広告表示の時間と、混雑していない場合の広告表示の時間が同じなる場合を例に説明したが、これによらない。例えば、ループ回数や、表示する広告コンテンツデータの数を異ならせてもよい。
また、混雑度として分数を用いた例を説明したが、数値でなくてもよい。例えば、混雑度導出部313は、トイレ施設に含まれるトイレ個室の総数における利用中の個室数の比率に応じて、混雑状況を示すテキストを混雑度として出力するようにしてもよい。この場合、「空き」「やや混雑」「満室」のように混雑状況を示すテキストを表示装置23に送信し、表示装置23は事前に設定された混雑状況のステータスに応じて広告表示時間を制御するようにすることもできる。
<Other embodiments>
In the above embodiment, the advertisement display time not depending on the congestion level is the same as the advertisement display time when the screen is not crowded. However, this is not essential. For example, the number of loops or the number of advertisement content data to be displayed may be different.
Although an example in which a fraction is used as the crowdedness degree has been described, it does not have to be a numerical value. For example, the crowdedness degree derivation unit 313 may output a text indicating the crowdedness degree according to the ratio of the number of used toilet cubicles to the total number of toilet cubicles included in the toilet facility. In this case, a text indicating the crowdedness degree, such as "vacant", "slightly crowded", or "full", may be transmitted to the display device 23, and the display device 23 may control the advertisement display time according to the previously set crowdedness status.

上述の実施形態では、1つの個室からなるトイレ個室であっても、管理サーバ10から混雑度(利用中の個室数/トイレ施設に含まれるトイレ個室数)を取得することとしたが、混雑度に応じた広告表示の制御をしない場合には、必ずしも表示装置23は管理サーバから混雑度を取得しなくてもよい。例えば、上述の第1実施形態の変形例として、表示モードを設定することによる広告表示制御処理について説明したが、この場合、混雑度を取得する前に表示モードを判定し、第2表示モード(混雑度によらない表示)である場合には表示装置23自身に対応する利用情報のみを取得するようにしてもよい。さらにこの時は、S807やS808の処理をスキップすることもできる。 In the above embodiment, even for a toilet cubicle consisting of one cubicle, the congestion degree (number of cubicles in use/number of toilet cubicles included in the toilet facility) is obtained from the management server 10, but if advertisement display is not controlled according to the congestion degree, the display device 23 does not necessarily need to obtain the congestion degree from the management server. For example, as a modified example of the first embodiment described above, the advertisement display control process by setting the display mode is described, but in this case, the display mode may be determined before obtaining the congestion degree, and if it is the second display mode (display not based on the congestion degree), only the usage information corresponding to the display device 23 itself may be obtained. Furthermore, in this case, the processes of S807 and S808 may be skipped.

以上の通り、本開示の技術は、上述の実施形態の1つ以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける1つ以上のプロセッサがプログラムを読み出し作動させる処理によって実現することができる。また、1以上の機能を実現する回路によって実現しても良い。 As described above, the technology disclosed herein can be realized by supplying a program that realizes one or more of the functions of the above-described embodiments to a system or device via a network or storage medium, and having one or more processors in a computer of the system or device read and run the program. It may also be realized by a circuit that realizes one or more functions.

本開示は、上述した実施形態に限定されるものでなく、様々な変形例を含んでいる。例えば、上述した実施形態は、本開示を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備える必要はない。また、ある実施形態の一部を他の実施形態の構成に置き換えることができる。さらに、ある実施形態の構成に他の実施形態の構成を加えることもできる。さらにまた、各実施形態の構成の一部について、他の実施形態の構成の一部を追加、削除又は置換することもできる。 The present disclosure is not limited to the above-described embodiments, and includes various modified examples. For example, the above-described embodiments have been described in detail to clearly explain the present disclosure, and it is not necessary to include all of the configurations described. Also, a part of one embodiment can be replaced with a configuration of another embodiment. Furthermore, a configuration of another embodiment can be added to a configuration of one embodiment. Furthermore, a part of the configuration of each embodiment can be added to, deleted from, or substituted for a part of the configuration of another embodiment.

管理サーバ10、CPU110、表示装置23、CPU230、検出装置21、受信部311、更新部312、混雑度導出部313、広告制御部314、取得部2340、設定部2341、判定部2342、表示制御部2343

Management server 10, CPU 110, display device 23, CPU 230, detection device 21, receiving unit 311, update unit 312, congestion degree derivation unit 313, advertisement control unit 314, acquisition unit 2340, setting unit 2341, determination unit 2342, display control unit 2343

Claims (8)

表示手段を有し、施設における個室内に設置された情報処理装置であって、
前記個室には、前記個室を利用する利用者の有無を検出する検出装置も設置され、
前記検出装置による検出結果を示す検出情報に基づいて導出された前記施設の混雑度を取得する取得手段と、
前記施設に設置された個室数が1つか2つ以上かを判定する判定手段と、
前記検出情報が前記個室への利用者の入室を示す場合に、前記判定手段による判定結果に応じて、前記表示手段における広告表示を制御する表示制御手段とを有し、
前記表示制御手段は、前記個室数が1つの場合は、前記表示手段に前記混雑度によらない表示時間で広告を表示し、前記個室数が複数ある場合は、前記表示手段に前記混雑度に応じた表示時間で広告を表示することを特徴とする情報処理装置。
An information processing device having a display means and installed in a private room in a facility,
A detection device is also installed in the private room to detect the presence or absence of a user using the private room,
an acquisition means for acquiring a congestion degree of the facility derived based on detection information indicating a detection result by the detection device;
A determination means for determining whether the number of private rooms installed in the facility is one, two or more;
a display control means for controlling advertisement display on the display means in response to a determination result by the determination means when the detection information indicates an entry of a user into the private room,
The information processing device is characterized in that the display control means, when the number of private rooms is one, displays an advertisement on the display means with a display time that is not dependent on the degree of congestion, and, when the number of private rooms is multiple, displays an advertisement on the display means with a display time that is dependent on the degree of congestion.
前記判定手段が、前記個室数が複数であると判定した場合には、前記表示制御手段は、前記混雑度が混雑していることを示す場合の広告の表示時間が、前記混雑度が混雑していないことを示す場合の広告の表示時間よりも短くなるように、広告表示を制御する請求項に記載の情報処理装置。 2. The information processing device according to claim 1, wherein, when the determination means determines that the number of private rooms is multiple, the display control means controls the display of advertisements so that the display time of advertisements when the congestion degree indicates that the facility is crowded is shorter than the display time of advertisements when the congestion degree indicates that the facility is not crowded. 前記表示制御手段は、前記混雑度によらない表示時間で広告表示を制御する場合には、前記表示手段に前記混雑度に応じた表示時間での広告表示において、混雑している場合の広告表示時間よりも長い表示時間となるように制御する請求項1または2に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 1 or 2, wherein the display control means, when controlling the advertisement display with a display time that is not dependent on the congestion level, controls the display means to display the advertisement with a display time that is dependent on the congestion level so that the display time is longer than the advertisement display time when the advertisement is congested. 前記個室はトイレであり、前記施設は同じ出入り口を共有するエリアである請求項1からの何れか一項に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 1 , wherein the private room is a toilet, and the facility is an area sharing a same entrance and exit. 前記表示制御手段は、前記判定結果に関わらず、前記利用者が前記個室を退室したこと場合には広告表示を終了させる請求項1からの何れか一項に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 1 , wherein the display control means terminates advertisement display when the user leaves the private room regardless of the result of the determination. 前記判定手段はさらに、前記混雑度に応じて所定の数の広告のコンテンツデータをループ再生させるか否かを判定し、
前記判定手段が、前記個室数が1つである場合、または、前記個室数が複数あり、かつ、前記施設の混雑度が混雑していないと判定した場合には、前記表示制御手段は、所定の数の広告のコンテンツデータを、ループ再生させ、
前記判定手段が、前記個室数が複数あり、かつ、前記施設の混雑度が混雑していると判定した場合には、前記表示制御手段は、前記所定の数の広告のコンテンツデータをループ再生させない請求項1から5の何れか一項に記載の情報処理装置。
The determining means further determines whether or not to loop-play a predetermined number of pieces of content data of advertisements in accordance with the congestion degree,
When the determination means determines that the number of private rooms is one, or that the number of private rooms is multiple and the congestion degree of the facility is not crowded, the display control means loops and reproduces content data of a predetermined number of advertisements,
An information processing device as described in any one of claims 1 to 5, wherein when the determination means determines that there are multiple private rooms and the facility is crowded, the display control means does not loop playback of the content data of the specified number of advertisements.
コンピュータを、請求項1~6のいずれか1項に記載の情報処理装置として機能させるプログラム。 A program that causes a computer to function as an information processing device according to any one of claims 1 to 6. 情報処理装置が実行する施設における個室内に設置された表示装置に広告を表示させる情報処理方法であって、
前記個室には、前記個室を利用する利用者の有無を検出する検出装置も設置され、
前記情報処理装置は、
前記検出装置による検出結果を示す検出情報に基づいて導出された前記施設の混雑度を取得する取得工程と、
前記施設に設置された個室数が1つか2つ以上かを判定する判定工程と、
前記検出情報が前記個室への利用者の入室を示す場合に、前記判定工程における判定結果に応じて、前記表示装置における広告表示を制御する表示制御工程とを有し、
前記表示制御工程において、前記個室数が1つの場合は、前記表示装置に前記混雑度によらない表示時間で広告を表示し、前記個室数が複数ある場合は、前記表示装置に前記混雑度に応じた表示時間で広告を表示することを特徴とする情報処理方法。
An information processing method for displaying an advertisement on a display device installed in a private room in a facility, the method being executed by an information processing device,
A detection device is also installed in the private room to detect the presence or absence of a user using the private room,
The information processing device includes:
an acquisition step of acquiring a congestion degree of the facility derived based on detection information indicating a detection result by the detection device;
a determining step of determining whether the number of private rooms installed in the facility is one or two or more;
a display control step of controlling advertisement display on the display device in accordance with a result of the determination step when the detection information indicates that a user has entered the private room;
An information processing method characterized in that, in the display control process, when the number of private rooms is one, an advertisement is displayed on the display device with a display time that is not dependent on the degree of congestion, and when the number of private rooms is multiple, an advertisement is displayed on the display device with a display time that is dependent on the degree of congestion.
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