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JP7700331B2 - Mobile terminal device and program - Google Patents
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本発明の実施形態は、携帯端末装置およびプログラムに関する。 An embodiment of the present invention relates to a mobile terminal device and a program.

従来、商品購入時に店舗から買物をした顧客に渡されるレシートあるいは領収書を、電子的に顧客の携帯端末等に送信する電子レシートという仕組みが知られている。 Conventionally, there is a known system known as an electronic receipt, in which a receipt or invoice given to a customer by a store when purchasing a product is electronically sent to the customer's mobile device, etc.

このようにレシート情報を電子化することによって、例えば、顧客は自身が携帯する携帯端末等を用いて携帯端末等を特定する情報を入力することで、携帯端末の表示部で電子レシートデータを閲覧することができる。店舗は、特定した携帯端末を携帯する顧客に対して電子レシート情報を送信している。 By digitizing receipt information in this way, for example, a customer can use a mobile device or the like that he or she carries to input information that identifies the mobile device, and then view electronic receipt data on the display unit of the mobile device. The store transmits electronic receipt information to the customer carrying the identified mobile device.

一方、店舗または店舗を経営する企業は、顧客獲得の一環として、顧客に対して、例えばポイントを付与する等の特典を付与するサービスを提供している。店舗における特典の付与は、当該店舗と契約した特典会員であるポイント会員に対してされる。当該店舗が発行した特典カード等の会員媒体を用いて店舗の会員IDを入力することで、当該店舗の特典会員を特定し、特定した会員に対して特典を付与している。他の店舗で特典を付与するためには、他の店舗が発行した会員媒体を用いる。なお、店舗は、特典以外のサービス提供のためにもそれぞれのサービスに応じた会員媒体を発行している。 Meanwhile, stores or companies that operate stores provide services that grant benefits, such as points, to customers as part of their efforts to acquire customers. Benefits at stores are granted to point members who are benefit members who have a contract with the store . The benefit member of the store is identified by entering the store's membership ID using a membership medium such as a benefit card issued by the store , and benefits are granted to the identified member. To grant benefits at other stores, membership media issued by the other stores are used. Stores also issue membership media according to the respective services they provide in order to provide services other than benefits.

このように、従来顧客は、電子レシートを受け取るときは当該顧客を特定する携帯端末等の携帯端末装置を提示し、サービスを提供するときはサービスを提供する会員を特定する会員媒体を提示して対応していた。そのため、顧客は、携帯端末装置と会員媒体の両方を携帯する必要があり、とても煩雑であった。同様に、複数の店舗毎に異なる会員媒体を発行している場合は、顧客は複数の会員媒体を携帯する必要があり煩雑であった。 In this way, conventionally, when a customer receives an electronic receipt, he/she presents a mobile terminal device such as a mobile terminal that identifies the customer, and when a service is provided, he/she presents a membership medium that identifies the member who provides the service. Therefore, the customer needs to carry both the mobile terminal device and the membership medium, which is very cumbersome. Similarly, when different membership media are issued for each of multiple stores, the customer needs to carry multiple membership media, which is cumbersome.

本発明が解決しようとする課題は、携帯端末装置を携帯するだけで、顧客に対して特定の店舗のサービスを提供できるようにすることである。 The problem to be solved by the present invention is to enable a customer to be provided with a service of a specific store simply by carrying a mobile terminal device.

実施形態の携帯端末装置は、携帯端末装置を特定する電子レシートIDのコードシンボルを表示する電子レシートID表示手段と、店舗を特定する店舗特定情報と、当該店舗の顧客を特定する店舗会員IDとを対応付けて記憶する記憶部と、前記店舗特定情報を入力する入力手段と、前記入力手段によって前記店舗特定情報が入力されると、前記記憶部から前記店舗特定情報に対応する前記店舗会員IDを抽出し、当該店舗会員IDのコードシンボルを表示する店舗会員ID表示手段と、を備える。また、店舗会員ID表示手段は、前記電子レシートIDのコードシンボルが表示された画面に前記店舗会員IDのコードシンボルを表示する。 A mobile terminal device according to an embodiment includes an electronic receipt ID display means for displaying a code symbol of an electronic receipt ID for identifying the mobile terminal device, a storage unit for storing store identification information for identifying a store and a store member ID for identifying a customer of the store in association with each other, an input means for inputting the store identification information, and a store member ID display means for extracting the store member ID corresponding to the store identification information from the storage unit when the store identification information is input by the input means and displaying the code symbol of the store member ID. Also, the store member ID display means displays the code symbol of the store member ID on a screen on which the code symbol of the electronic receipt ID is displayed.

実施形態のプログラムは、コンピュータを、顧客を特定する第1顧客特定情報を記憶する第1記憶手段と、店舗を特定する店舗特定情報を入力する入力手段と、入力された前記店舗特定情報を前記記憶された前記第1顧客特定情報とともに情報処理装置に送信する送信手段と、前記店舗特定情報および前記第1顧客特定情報の送信に応じて前記情報処理装置から受信した前記店舗特定情報に対応して前記顧客を特定する前記第1顧客特定情報とは異なる第2顧客特定情報を表示する第2顧客特定情報表示手段と、して機能させる。 The program of the embodiment causes a computer to function as a first storage means for storing first customer identification information that identifies a customer, an input means for inputting store identification information that identifies a store, a transmission means for transmitting the input store identification information together with the stored first customer identification information to an information processing device, and a second customer identification information display means for displaying second customer identification information different from the first customer identification information that identifies the customer in response to the store identification information and the store identification information received from the information processing device in response to the transmission of the first customer identification information.

実施形態のプログラムは、コンピュータを、店舗を特定する店舗特定情報と当該店舗の顧客を特定する第2顧客特定情報とを対応して記憶する第2記憶手段と、店舗を特定する店舗特定情報を入力する入力手段と、入力された前記店舗特定情報に対応して前記記憶されている前記第2顧客特定情報を抽出する抽出手段と、抽出した前記第2顧客特定情報を表示する第2顧客特定情報表示手段と、して機能させる。 The program of the embodiment causes the computer to function as a second storage means for storing store identification information that identifies a store and second customer identification information that identifies a customer of the store in correspondence with each other, an input means for inputting store identification information that identifies a store, an extraction means for extracting the stored second customer identification information corresponding to the input store identification information, and a second customer identification information display means for displaying the extracted second customer identification information.

図1は、実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。FIG. 1 is a diagram showing the overall configuration of an electronic receipt system according to an embodiment. 図2は、POS端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the main parts of the POS terminal. 図3は、POS端末の制御部のRAMの一部を示すメモリマップである。FIG. 3 is a memory map showing a part of the RAM of the control unit of the POS terminal. 図4は、電子レシートサーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing the main configuration of the electronic receipt server. 図5は、電子レシート管理サーバの要部構成を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing a configuration of a main part of the electronic receipt management server. 図6は、電子レシート管理サーバの記憶部の一部を示すメモリマップである。FIG. 6 is a memory map showing a part of the storage unit of the electronic receipt management server. 図7は、電子レシート管理サーバの記憶部の一部を示すメモリマップである。FIG. 7 is a memory map showing a part of the storage unit of the electronic receipt management server. 図8は、第1実施形態の携帯端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 8 is a block diagram showing the main configuration of the mobile terminal of the first embodiment. 図9は、POS端末における制御処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart showing the flow of control processing in the POS terminal. 図10は、電子レシートサーバの制御処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart showing the flow of control processing of the electronic receipt server. 図11は、電子レシート管理サーバの機能構成を示す機能ブロック図である。FIG. 11 is a functional block diagram showing the functional configuration of the electronic receipt management server. 図12は、電子レシート管理サーバの制御処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart showing the flow of a control process of the electronic receipt management server. 図13は、第1実施形態の携帯端末の機能構成を示す機能ブロック図である。FIG. 13 is a functional block diagram showing the functional configuration of the mobile terminal of the first embodiment. 図14は、第1実施形態の携帯端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart showing the flow of control processing of the mobile terminal of the first embodiment. 図15は、第1実施形態の携帯端末の表示例を示す図である。FIG. 15 is a diagram showing a display example of the mobile terminal according to the first embodiment. 図16は、第1実施形態の携帯端末の表示例を示す図である。FIG. 16 is a diagram showing a display example of the mobile terminal according to the first embodiment. 図17は、第1実施形態の携帯端末の表示例を示す図である。FIG. 17 is a diagram showing a display example of the mobile terminal according to the first embodiment. 図18は、第2実施形態の携帯端末の要部構成を示すブロック図である。FIG. 18 is a block diagram showing the main configuration of a mobile terminal according to the second embodiment. 図19は、第2実施形態の携帯端末の機能構成を示す機能ブロック図である。FIG. 19 is a functional block diagram showing the functional configuration of a mobile terminal according to the second embodiment. 図20は、第2実施形態の携帯端末の制御処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 20 is a flowchart showing the flow of control processing of the mobile terminal of the second embodiment.

以下、二つの実施形態について図面に基づいて説明する。各実施形態では、情報処理装置として電子レシート管理サーバを用いて説明する。また、携帯端末装置として携帯端末を用いて説明する。また、サービス享受の一例として、顧客へのポイント付与について説明する。なお、以下に説明する実施形態によりこの発明が限定されるものではない。 Two embodiments will be described below with reference to the drawings. In each embodiment, an electronic receipt management server will be used as the information processing device. A mobile terminal will be used as the mobile terminal device. As an example of receiving a service, the awarding of points to a customer will be described. Note that the present invention is not limited to the embodiments described below.

(第1実施形態)
図1は、第1実施形態にかかる電子レシートシステムの構成全体を示す構成図である。図1に示すように、電子レシートシステムは、ショッピングセンター等の店舗P1に設置されたPOS(Point of Sales)端末1およびストアサーバ2と、本部P3に設置された電子レシートサーバ3と、電子レシートセンターP4に設置された電子レシート管理サーバ4と、顧客が携帯する携帯端末7とを有する。
First Embodiment
Fig. 1 is a diagram showing the overall configuration of an electronic receipt system according to a first embodiment. As shown in Fig. 1, the electronic receipt system includes a POS (Point of Sales) terminal 1 and a store server 2 installed in a store P1 such as a shopping center, an electronic receipt server 3 installed in a headquarters P3, an electronic receipt management server 4 installed in an electronic receipt center P4, and a mobile terminal 7 carried by a customer.

POS端末1は、店舗P1と本部P3とを繋ぐネットワークN2に接続されている。ここで、ネットワークN2は、例えば、インターネットやVPN(Virtual Private Network)等の専用線である。 The POS terminal 1 is connected to a network N2 that connects the store P1 and the headquarters P3. Here, the network N2 is, for example, a dedicated line such as the Internet or a VPN (Virtual Private Network).

POS端末1は、店舗P1での商品販売データ処理を実行する商品販売データ処理装置である。POS端末1は、決済対象の商品の取引内容を含む取引印字情報であるレシート情報を生成し、当該レシート情報を後述する印字部13で印字することで紙レシートを発行する。また、POS端末1は、非構造化形式のレシート情報のデータ形式を非構造化形式とは異なる構造化形式に変換して電子化した電子レシート情報を生成する。電子レシート情報とは、本来レシート用紙に印字するレシート情報を、例えばCSV(Comma-Separated Values)方式やJ-son方式等の構造化形式に変換したレシート情報である。電子レシート情報は、電子レシートサーバ3を経由して電子レシート管理サーバ4に送信され、電子レシート管理サーバ4に記憶される。電子レシート管理サーバ4に記憶された電子レシート情報は、携帯端末7に送信されて閲覧することができる。携帯端末7は、電子レシート情報を、レシート用紙に印字するレシート情報とほぼ同一のフォーマットで表示する。 The POS terminal 1 is a product sales data processing device that processes product sales data at the store P1. The POS terminal 1 generates receipt information, which is transaction print information including transaction details of the product to be settled, and issues a paper receipt by printing the receipt information with the printing unit 13 described below. The POS terminal 1 also generates electronic receipt information by converting the data format of the receipt information in unstructured format into a structured format different from the unstructured format. The electronic receipt information is receipt information in which the receipt information originally printed on receipt paper is converted into a structured format such as the CSV (Comma-Separated Values) format or the J-son format. The electronic receipt information is transmitted to the electronic receipt management server 4 via the electronic receipt server 3 and stored in the electronic receipt management server 4. The electronic receipt information stored in the electronic receipt management server 4 can be transmitted to the mobile terminal 7 and viewed. The mobile terminal 7 displays the electronic receipt information in a format almost identical to the receipt information printed on receipt paper.

そして、POS端末1は、生成した電子レシート情報を、ネットワークN2を介して電子レシートサーバ3に出力(送信)する。電子レシート情報の送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。なお、店舗P1に設けられるPOS端末1の個数は特に問わず、複数台であってもよい。 The POS terminal 1 then outputs (transmits) the generated electronic receipt information to the electronic receipt server 3 via the network N2. There is no particular limit to the method of transmitting the electronic receipt information, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used. There is no particular limit to the number of POS terminals 1 provided in the store P1, and there may be more than one.

POS端末1は、顧客が購入した商品の金額に応じて、当該店舗P1で使用可能なポイントを算出して顧客に付与する。付与されたポイントは、LAN(Local Area Network)等の通信回線N1で接続されたストアサーバ2に送信され、ストアサーバ2で蓄積される。 The POS terminal 1 calculates points that can be used at the store P1 according to the amount of the product purchased by the customer, and awards them to the customer. The awarded points are sent to the store server 2 connected by a communication line N1 such as a LAN (Local Area Network), and are accumulated in the store server 2.

ストアサーバ2は、店舗P1全体の売上げを管理する。ストアサーバ2は、POS端末1と店舗P1内に設けられた通信回線N1で接続されている。ストアサーバ2は、POS端末1での販売情報に基づいて、店舗P1の売上情報を管理する。ストアサーバ2は、店舗P1の各POS端末の売上情報を、精算レシート情報として収集する。精算レシート情報とは、店舗P1が所定期間(例えば一日)に売上げた売上情報を集計した情報である。精算レシート情報とは、所定期間の総売上情報の他、例えば、売上情報を部門別やクラス別に集計した情報である。また例えば、売上情報を決済種別に集計した情報である。また例えば、売上情報を時間帯別に集計した情報である。また例えば売上情報を種々のカテゴリー別に集計した情報を含む。 The store server 2 manages the sales of the entire store P1. The store server 2 is connected to the POS terminal 1 by a communication line N1 provided within the store P1. The store server 2 manages the sales information of the store P1 based on the sales information at the POS terminal 1. The store server 2 collects the sales information of each POS terminal of the store P1 as settlement receipt information. The settlement receipt information is information obtained by aggregating the sales information of sales made by the store P1 during a specified period (e.g., one day). The settlement receipt information is information obtained by aggregating, for example, sales information by department or class in addition to total sales information for a specified period. Also, for example, information obtained by aggregating sales information by payment type. Also, for example, information obtained by aggregating sales information by time period. Also, for example, information obtained by aggregating sales information by various categories.

また、ストアサーバ2は、POS端末1から送信された顧客のポイントを、顧客別に管理する。ポイントが付与された場合は、当該ポイントを累積するポイントが使用された場合は使用されたポイントを減算する。このようにストアサーバ2は、ポイントサーバの機能も果たす。なお、ポイントサーバの機能は、ストアサーバ以外の、例えば本部に設置された本部サーバにあってもよい。 The store server 2 also manages the customer points sent from the POS terminal 1 for each customer. When points are awarded, the points are accumulated, and when points are used, the points used are deducted. In this way, the store server 2 also functions as a point server. Note that the point server function may be in a server other than the store server, for example, a headquarters server installed in the headquarters.

電子レシートサーバ3は、店舗P1を運営する企業の本部P3に設けられており、店舗P1を運営する企業毎のレシート情報を管理する企業用のレシート管理サーバとして機能する。 The electronic receipt server 3 is provided at the headquarters P3 of the company that operates the store P1, and functions as a corporate receipt management server that manages receipt information for each company that operates the store P1.

また、電子レシートサーバ3は、POS端末1から送信された電子レシート情報を、ネットワークN2を介して受信する。また、電子レシートサーバ3は、受信した電子レシート情報を、本部P3と電子レシートセンターP4とを繋ぐネットワークN3を介して、電子レシート管理サーバ4に送信する。 The electronic receipt server 3 also receives the electronic receipt information sent from the POS terminal 1 via the network N2. The electronic receipt server 3 also sends the received electronic receipt information to the electronic receipt management server 4 via the network N3 that connects the headquarters P3 and the electronic receipt center P4.

ここで、ネットワークN3は、例えば、インターネットやVPN等の専用線である。また、電子レシート情報の送信方法は特に問わず、HTTPやHTTPS等の汎用プロトコルを用いてもよい。 Here, the network N3 is, for example, a dedicated line such as the Internet or a VPN. In addition, there is no particular restriction on the method of transmitting the electronic receipt information, and a general-purpose protocol such as HTTP or HTTPS may be used.

電子レシート管理サーバ4は、電子レシートセンターP4に設けられる。電子レシートセンターP4は、例えば、電子レシートサーバ3でレシート情報を管理する各企業の電子レシート情報および電子精算レシート情報の管理を行う。電子レシートセンターP4は、電子レシートサーバ3を運営する本部P3以外の第三者機関である。なお、電子レシートサーバ3についても第三者機関等が管理してもよい。 The electronic receipt management server 4 is provided in the electronic receipt center P4. The electronic receipt center P4 manages, for example, electronic receipt information and electronic settlement receipt information of each company that manages receipt information in the electronic receipt server 3. The electronic receipt center P4 is a third-party organization other than the headquarters P3 that operates the electronic receipt server 3. The electronic receipt server 3 may also be managed by a third-party organization, etc.

電子レシート管理サーバ4は、店舗を運営する各種企業の電子レシート情報を一括に管理する顧客用レシート管理サーバとして機能する。電子レシート管理サーバ4は、会員登録を行った各顧客(会員)の氏名や顧客コードである会員ID、電子レシート情報を送信する携帯端末7を特定するための固有の端末コードである電子レシートID(以降「SRID」という)、電子レシート情報の送信先となる携帯端末7の送信先情報(例えばメールアドレス)等の会員データを、データベースDBに保持された会員マスタに記憶・管理する。なお、電子レシート管理サーバ4とは別に、会員データの記憶・管理を行う会員管理サーバ等を設ける構成としてもよい。 The electronic receipt management server 4 functions as a customer receipt management server that collectively manages electronic receipt information from various companies that operate stores. The electronic receipt management server 4 stores and manages member data, such as the name and member ID, which is the customer code, of each customer (member) who has registered as a member, the electronic receipt ID (hereinafter referred to as "SRID"), which is a unique terminal code for identifying the mobile terminal 7 that transmits the electronic receipt information, and destination information (e.g., email address) of the mobile terminal 7 to which the electronic receipt information is to be transmitted, in a member master stored in a database DB. Note that a member management server that stores and manages member data may be provided separately from the electronic receipt management server 4.

また、電子レシート管理サーバ4は、電子レシートサーバ3から送信された電子レシート情報を、ネットワークN3を介して受信し、この電子レシート情報をデータベースDBに保持された後述する電子レシート管理領域43aの電子レシート情報部43a2に記憶・管理する(図6を参照)。より詳細には、電子レシート情報は、商品の取引内容(商品販売データ)の他、電子レシート情報を送信する店舗の店舗情報や会員ID等の要素を含み、対応する会員の会員データと対応付けて管理される。 The electronic receipt management server 4 also receives the electronic receipt information transmitted from the electronic receipt server 3 via the network N3, and stores and manages this electronic receipt information in the electronic receipt information section 43a2 of the electronic receipt management area 43a (described later) held in the database DB (see FIG. 6). In more detail, the electronic receipt information includes elements such as the store information of the store transmitting the electronic receipt information and a member ID, in addition to the transaction details of the product (product sales data), and is managed in association with the member data of the corresponding member.

また、電子レシート管理サーバ4は、電子レシート情報部43a2に電子レシート情報を記憶すると、この電子レシート情報の会員IDに対応付けされた送信先情報を参照することで、送信先(携帯端末7)を特定する。そして、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して、送信する電子レシート情報があることをその送信先に通知する。 When the electronic receipt management server 4 stores the electronic receipt information in the electronic receipt information section 43a2, the electronic receipt management server 4 identifies the destination (mobile terminal 7) by referring to the destination information associated with the member ID of the electronic receipt information. Then, the electronic receipt management server 4 notifies the destination via the network N5, which will be described later, that there is electronic receipt information to be sent.

また、電子レシート管理サーバ4は、後述するネットワークN5を介して接続される携帯端末7から、会員IDを指定する電子レシート照会を受け付けると、当該会員IDに対応する電子レシート情報を電子レシート情報部43a2から抽出し、携帯端末7に送信する。なお、電子レシート情報に付加情報が対応付けされている場合、この付加情報についても照会があった携帯端末7に送信する。 When the electronic receipt management server 4 receives an electronic receipt inquiry specifying a member ID from a mobile terminal 7 connected via a network N5 (described later), the electronic receipt management server 4 extracts electronic receipt information corresponding to the member ID from the electronic receipt information unit 43a2 and transmits it to the mobile terminal 7. Note that if additional information is associated with the electronic receipt information, this additional information is also transmitted to the mobile terminal 7 that made the inquiry.

携帯端末7は、本システムの利用者(顧客)が携帯して使用する、例えばスマートフォン、携帯電話機、PDA(Personal Digital Assistant)、タブレット型コンピュータ等の携帯端末装置である。携帯端末7は、ネットワークN5上で提供される各種情報を閲覧するためのWebブラウザ等のアプリケーションを実装する。 The mobile terminal 7 is a mobile terminal device such as a smartphone, mobile phone, PDA (Personal Digital Assistant), tablet computer, etc., that is carried by a user (customer) of this system. The mobile terminal 7 is equipped with an application such as a web browser for viewing various information provided on the network N5.

携帯端末7は、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4にアクセスすることで、本システムへの会員登録を行う。ここで、ネットワークN5は、インターネットや、各種公衆網である。 The mobile terminal 7 accesses the electronic receipt management server 4 via the network N5 to register as a member of the system. Here, the network N5 is the Internet or any of various public networks.

ところで、本システムにおいて、携帯端末7で電子レシート情報を受信するための顧客の会員登録は、例えば次のような手順で行われる。顧客は、携帯端末7からネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に対して空メールを送信する。電子レシート管理サーバ4は、受信したメールアドレスに会員登録のためのページを示すURL(Uniform Resource Locator)を携帯端末7に送信する。顧客は、携帯端末7から会員登録のためのページを示すURLにアクセスして会員登録に必要な事項(氏名、送信先情報等)を入力させる入力画面を表示させる。顧客による必要事項の入力終了後、電子レシート管理サーバ4は、会員マスタに対する会員登録を実行する。その後、電子レシート管理サーバ4は、携帯端末7に対して会員ID及びパスワードを含む会員登録完了メールを配信する。これにより、会員登録が終了する。会員登録された後、ログインして認証された携帯端末7の表示部には、SRIDをコードシンボル化したバーコードが表示される。 In this system, the customer's membership registration for receiving electronic receipt information on the mobile terminal 7 is performed, for example, in the following procedure. The customer sends a blank email from the mobile terminal 7 to the electronic receipt management server 4 via the network N5. The electronic receipt management server 4 sends a URL (Uniform Resource Locator) indicating a page for membership registration to the mobile terminal 7 to the received email address. The customer accesses the URL indicating the page for membership registration from the mobile terminal 7 to display an input screen for inputting the items required for membership registration (name, destination information, etc.). After the customer has finished inputting the necessary items, the electronic receipt management server 4 executes the membership registration in the member master. Thereafter, the electronic receipt management server 4 delivers a membership registration completion email including a member ID and password to the mobile terminal 7. This completes the membership registration. After the member registration, a barcode in which the SRID is converted into a code symbol is displayed on the display unit of the mobile terminal 7 that has been logged in and authenticated.

また、携帯端末7は、POS端末1での決済処理(取引)後、電子レシート管理サーバ4において電子レシート情報を送信可能であることを示す通知を、電子レシート管理サーバ4からネットワークN5を介して受信する。会員が、携帯端末7を操作して、電子レシート情報の照会情報を、ネットワークN5を介して電子レシート管理サーバ4に送信することで、当該会員の電子レシート情報を電子レシート管理サーバ4から受信する。また、携帯端末7は、受信した電子レシート情報を表示する。 Furthermore, after the payment process (transaction) at the POS terminal 1, the mobile terminal 7 receives a notification from the electronic receipt management server 4 via the network N5 indicating that the electronic receipt information can be sent from the electronic receipt management server 4. When a member operates the mobile terminal 7 to send inquiry information for electronic receipt information to the electronic receipt management server 4 via the network N5, the electronic receipt information of the member is received from the electronic receipt management server 4. Furthermore, the mobile terminal 7 displays the received electronic receipt information.

かかる構成の電子レシートシステムにおいては、店舗P1のPOS端末1で商品販売データ処理が行なわれて生成された取引(決済)の内容を示す電子レシート情報が、電子レシートサーバ3を介して電子レシート管理サーバ4に伝送され、Web上に公開される。したがって、Webブラウザを実装してなる携帯端末7は、URL(Uniform Resource Locator)を指定することにより、Web上に公開された電子レシート情報を携帯端末7にダウンロードしてWebブラウザで閲覧することができる。なお、携帯端末7にレシート情報を閲覧するためのアプリケーションをインストールして閲覧するようにしてもよい。 In an electronic receipt system with such a configuration, electronic receipt information indicating the details of a transaction (payment) generated by processing product sales data at the POS terminal 1 in store P1 is transmitted to the electronic receipt management server 4 via the electronic receipt server 3 and published on the Web. Therefore, a mobile terminal 7 equipped with a Web browser can download the electronic receipt information published on the Web to the mobile terminal 7 and view it on the Web browser by specifying a URL (Uniform Resource Locator). Note that an application for viewing receipt information may be installed on the mobile terminal 7 to view the information.

次に、図2~図8を用いて、第1実施形態の電子レシートシステムを構築する主要な装置のハードウェア構成について説明する。 Next, the hardware configuration of the main devices that make up the electronic receipt system of the first embodiment will be described using Figures 2 to 8.

まず、POS端末1について説明する。図2は、POS端末1の構成を示すブロック図である。図2に示すように、POS端末1は、各種演算やPOS端末1の各部を統括的に制御する制御部11を備えている。制御部11は、CPU(Central Processing Unit)、各種プログラムやデータを記憶するROM(Read Only Memory)、各種プログラムを一時的に記憶し、また各種データを書き換え自在に記憶するRAM(Random Access Memory)11a、現在の日時を計時するRTC(Real Time Clock)部等によって構成されるコンピュータである。 First, the POS terminal 1 will be described. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the POS terminal 1. As shown in FIG. 2, the POS terminal 1 has a control unit 11 that performs various calculations and controls each unit of the POS terminal 1. The control unit 11 is a computer made up of a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory) that stores various programs and data, a RAM (Random Access Memory) 11a that temporarily stores various programs and also stores various data in a rewritable manner, and an RTC (Real Time Clock) unit that keeps track of the current date and time.

制御部11は、バス18を介して操作部12、印字部13、表示部14、コード読取部15、通信I/F16および記憶部17に接続されている。 The control unit 11 is connected to the operation unit 12, the printing unit 13, the display unit 14, the code reading unit 15, the communication I/F 16 and the memory unit 17 via the bus 18.

操作部12は、オペレータが操作入力を行うための各種の操作キーを有している。操作キーとしては、例えば、数値を入力するための置数キー、所定の項目を選択するためのカーソルキーや選択決定キーの他、一取引の決済処理を実行させ、当該取引を終了させる締めキー121等が設けられている。 The operation unit 12 has various operation keys that allow the operator to perform operation input. Examples of operation keys include numeric input keys, cursor keys and a selection confirmation key for selecting a specific item, as well as a closing key 121 for executing the settlement process for one transaction and completing the transaction.

印字部13は、レシート、ジャーナル、精算レシート、点検レシート等の印字を行うプリンタ装置で構成される。印字部13は、例えば発熱媒体を有するサーマルヘッドで搬送される長尺状のロール用紙に、購入した商品の商品情報や決済処理にともなう決済情報等や精算情報や点検情報等の情報の印字を行い、その後用紙をカットしてレシート、ジャーナル、精算レシート、点検レシート等を発行する。 The printing unit 13 is composed of a printer device that prints receipts, journals, adjustment receipts, inspection receipts, etc. The printing unit 13 prints information such as product information of the purchased product, payment information associated with the payment process, adjustment information, inspection information, etc., on a long roll of paper that is transported by a thermal head having a heat generating medium, and then cuts the paper to issue receipts, journals, adjustment receipts, inspection receipts, etc.

表示部14は、例えば液晶ディスプレイ等であり、販売登録された商品の品名、価格、決済が宣言された一取引の合計金額、釣銭額等の各種情報を表示する。表示部14は、精算レシートの発行処理、電子精算レシート情報を生成処理と送信処理、点検レシートの発行処理における各種情報を表示する。表示部14は、キャッシャ向けに各種情報を表示するオペレータ用ディスプレイ14aと、顧客向けに各種情報を表示する客用ディスプレイ14bとを備える。なお、表示部14をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部12として機能する。 The display unit 14 is, for example, an LCD display, and displays various information such as the name and price of the product registered for sale, the total amount of a transaction for which payment has been declared, and the amount of change. The display unit 14 displays various information in the process of issuing a settlement receipt, the process of generating and sending electronic settlement receipt information, and the process of issuing an inspection receipt. The display unit 14 is equipped with an operator display 14a that displays various information to the cashier, and a customer display 14b that displays various information to the customer. The display unit 14 may be configured as a touch panel, in which case the touch panel functions as the operation unit 12.

コード読取部15は、例えばバーコードや二次元コード等のコードシンボルを光学的に読み取るスキャナ装置である。コード読取部15は、例えば、商品に付されたコードシンボルや、携帯端末7の表示部に表示されたコードシンボルや、POS端末1付近に表示された二次元コード化されたコードシンボル等を読み取る。制御部11は、読み取った当該コードシンボルに保持された情報を入力する。なお、商品に付されたコードシンボルには、その商品を特定するための商品コード等が保持されているとする。また、携帯端末7に表示されるコードシンボルには、その携帯端末7を携帯する顧客を特定するためのSRIDや会員ID等が保持されている。なお、SRIDや会員IDは、携帯端末7に磁気的あるいは電気的に記憶されていてもよい。この場合、記憶されているSRIDや会員IDを、専用の読取装置で読み取る。制御部11は、読み取ったSRIDまたは会員IDを入力する。また、二次元コード化されたコードシンボルには、店舗を特定する店舗コードが保持されている。 The code reading unit 15 is a scanner device that optically reads code symbols such as barcodes and two-dimensional codes. The code reading unit 15 reads, for example, code symbols attached to products, code symbols displayed on the display unit of the mobile terminal 7, and two-dimensionally coded code symbols displayed near the POS terminal 1. The control unit 11 inputs the information stored in the read code symbols. The code symbols attached to products hold product codes and the like for identifying the products. The code symbols displayed on the mobile terminal 7 hold SRIDs and member IDs and the like for identifying the customer carrying the mobile terminal 7. The SRIDs and member IDs may be magnetically or electrically stored in the mobile terminal 7. In this case, the stored SRIDs and member IDs are read by a dedicated reading device. The control unit 11 inputs the read SRIDs or member IDs. The two-dimensionally coded code symbols hold store codes for identifying the stores.

また、制御部11は、バス18を介して通信I/F(インターフェース)16に接続されており、この通信I/F16を介してネットワークN2に接続することが可能となっている。 The control unit 11 is also connected to a communication I/F (interface) 16 via a bus 18, and can be connected to a network N2 via this communication I/F 16.

また、制御部11は、バス18を介して、記憶部17に接続されている。記憶部17は、例えばHDD(Hard Disk Drive)やSSD(Solid State Drive)等の補助記憶装置である。記憶部17は、商品販売データ処理、精算処理、点検処理を含む各種のPOS業務を実行するための制御プログラム17aを記憶する。制御プログラム17aに基づいて、制御部11は、商品販売データ処理やレシート情報に係る処理を実行する。記憶部17は、各商品の商品名、商品コード及び単価等の商品データを格納した商品データファイル等の商品販売データ処理に係る各種データファイルを記憶する。 The control unit 11 is also connected to the memory unit 17 via the bus 18. The memory unit 17 is an auxiliary storage device such as a hard disk drive (HDD) or a solid state drive (SSD). The memory unit 17 stores a control program 17a for executing various POS operations including product sales data processing, settlement processing, and inspection processing. Based on the control program 17a, the control unit 11 executes product sales data processing and processing related to receipt information. The memory unit 17 stores various data files related to product sales data processing, such as product data files that store product data such as the product name, product code, and unit price of each product.

また、記憶部17は、レシート情報から電子レシート情報を生成するための電子レシート生成プログラム17bを記憶する。制御部11は、電子レシート生成プログラム17bを駆動させて、レシート情報スキーマ(図示せず)に記述された変換規則に基づいて、非構造化形式のレシート情報を構造化形式の電子レシート情報に変換する。このようにして、制御部11は、レシート情報から電子レシート情報を生成する。 The storage unit 17 also stores an electronic receipt generation program 17b for generating electronic receipt information from receipt information. The control unit 11 drives the electronic receipt generation program 17b to convert receipt information in unstructured format into electronic receipt information in structured format based on conversion rules described in a receipt information schema (not shown). In this way, the control unit 11 generates electronic receipt information from receipt information.

POS端末1が生成する電子レシート情報は、会員ID、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、店舗コード、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データ(日時データを含む)、などを含んでいる。したがって、例えば消費財メーカー等は、当該メーカーに関連する一意な購入商品の証明情報を、この電子レシート情報から特定条件の下(例えば、店舗を運営する特定の企業限定、特定の地域限定、特定の時間限定等)に取得することが可能になる。また、POS端末1が生成する電子レシート情報は、当該電子レシート情報を送信する携帯端末7を特定するSRIDを含んでいる。 The electronic receipt information generated by the POS terminal 1 includes the member ID, company code (identification code of the company operating the store), store code, POS number of the POS terminal 1, receipt number, product sales data (including date and time data), etc. Therefore, for example, a consumer goods manufacturer can obtain proof information of purchased products unique to that manufacturer from this electronic receipt information under specific conditions (for example, limited to a specific company operating the store, limited to a specific area, limited to a specific time, etc.). In addition, the electronic receipt information generated by the POS terminal 1 includes an SRID that specifies the mobile terminal 7 that transmits the electronic receipt information.

また、記憶部17は、自己のPOS端末1を他のPOS端末1と識別するためのPOSナンバー、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、店舗P1を特定する店舗情報である店舗コード等を記憶する。ここで、業種・業態コードは、例えば、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、百貨店、薬局、レストラン、飲食店などとして、店舗の業種・業態を区別するコード(分類コード)である。また、同一企業が経営する各店舗において、それぞれの店舗を特定することが可能とするために、店舗毎に異なる店舗コードが付されている。なお、このような業種・業態は、ユーザの好みによって任意に変更可能である。また、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コードについては、電子レシートサーバ3に登録されていてもよい。 The memory unit 17 also stores a POS number for distinguishing the POS terminal 1 from other POS terminals 1, a company code (an identification code of the company that operates the store), a type of business code, and a store code that is store information for identifying the store P1. Here, the type of business code is a code (classification code) that distinguishes the type of business and the type of the store, such as a convenience store, supermarket, department store, pharmacy, restaurant, or eating and drinking establishment. In addition, in order to make it possible to identify each store operated by the same company, a different store code is assigned to each store. Note that such type of business and the type of business can be changed at the user's discretion. In addition, the company code (an identification code of the company that operates the store) and the type of business code may be registered in the electronic receipt server 3.

次に、POS端末1の制御部11におけるRAM11aのメモリマップの一部について説明する。図3において、RAM11aは、SRID記憶部11a1、商品情報記憶部11a2、売上情報記憶部11a3および店舗会員ID記憶部11a4を有する。 Next, a portion of the memory map of the RAM 11a in the control unit 11 of the POS terminal 1 will be described. In FIG. 3, the RAM 11a has an SRID storage unit 11a1, a product information storage unit 11a2, a sales information storage unit 11a3, and a store member ID storage unit 11a4.

SRID記憶部11a1は、コード読取部15から入力されたSRIDや会員IDを記憶する。商品情報記憶部11a2は、コード読取部15から入力された商品コードに基づいて、図示しない商品マスタから読み出した商品情報(商品コード、商品名、単価、属性情報等)を記憶する。売上情報記憶部11a3は、決済処理が実行された商品の商品情報や決済情報等を累計して記憶する累計情報である売上情報を記憶する。売上情報記憶部11a3には、POS端末1の精算処理が実行されるまでの所定期間、売上情報が記憶される。店舗会員ID記憶部11a4は、店舗P1で使用可能なポイントカードを特定する店舗会員IDを記憶する。 The SRID storage unit 11a1 stores the SRID and member ID input from the code reading unit 15. The product information storage unit 11a2 stores product information (product code, product name, unit price, attribute information, etc.) read from a product master (not shown) based on the product code input from the code reading unit 15. The sales information storage unit 11a3 stores sales information, which is cumulative information that accumulates and stores product information and payment information of products for which payment processing has been executed. The sales information storage unit 11a3 stores sales information for a predetermined period until the settlement processing of the POS terminal 1 is executed. The store member ID storage unit 11a4 stores a store member ID that identifies a point card that can be used at store P1.

店舗会員IDは、例えば、店舗が独自に発行した当該店舗のみで使用可能なポイントカードに付されたIDである。店舗会員IDが特定されると、当該店舗が発行したポイントカードを特定することができる。また、店舗会員IDが特定されると、ポイントカードを所有する顧客を特定することができる。ポイントカードには店舗会員IDがコードシンボル化して印刷されている。 The store member ID is, for example, an ID attached to a point card that is issued by a store and can only be used at that store. When the store member ID is identified, it is possible to identify the point card issued by that store. In addition, when the store member ID is identified, it is possible to identify the customer who owns the point card. The store member ID is printed on the point card as a code symbol.

また、実施形態では、店舗会員IDをコードシンボル化したバーコードを携帯端末7の表示部に表示する。そのため、顧客が携帯する携帯端末7に表示されたバーコードをコード読取部15で読み取ることで、会員IDがPOS端末1に入力される。このため、顧客は、ポイントカードを携帯しなくても、携帯端末7を携帯するだけで、ポイントカードに付与された会員IDを特定することができる。 In addition, in the embodiment, a barcode in which the store member ID is converted into a code symbol is displayed on the display unit of the mobile terminal 7. Therefore, the member ID is input to the POS terminal 1 by reading the barcode displayed on the mobile terminal 7 carried by the customer with the code reading unit 15. Therefore, the customer can identify the member ID assigned to the point card by simply carrying the mobile terminal 7, without having to carry the point card.

次に、企業用のレシート管理サーバとして機能する電子レシートサーバ3のハードウェア構成を、図4のブロック図を用いて説明する。図4において、電子レシートサーバ3は、各種演算や電子レシートサーバ3の各部を統括的に制御する制御部31を備えている。制御部31は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶し、また各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the hardware configuration of the electronic receipt server 3 that functions as a receipt management server for a company will be explained using the block diagram in FIG. 4. In FIG. 4, the electronic receipt server 3 has a control unit 31 that performs various calculations and controls each unit of the electronic receipt server 3. The control unit 31 is a computer that is composed of a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and rewrites various data, an RTC unit that keeps track of the current date and time, etc.

制御部31は、バス34に接続された通信I/F32を介して、ネットワークN2やネットワークN3に接続することが可能となっている。また、制御部31は、バス34を介して記憶部33に接続されている。 The control unit 31 can be connected to the network N2 and the network N3 via the communication I/F 32 connected to the bus 34. The control unit 31 is also connected to the memory unit 33 via the bus 34.

記憶部33は、店舗を運営する企業毎の電子レシート情報を電子レシート管理領域33aに記憶する。電子レシート情報は、企業コード(店舗を運営する企業の識別コード)、業種・業態コード、店舗コード、買物客の会員ID、POS端末1のPOSナンバー、レシートナンバー、商品販売データなどを含む。また、記憶部33は、電子レシート管理領域33aに記憶された電子レシート情報を管理するための制御プログラム33bを記憶する。 The memory unit 33 stores electronic receipt information for each company that operates a store in the electronic receipt management area 33a. The electronic receipt information includes a company code (an identification code for the company that operates the store), an industry/business type code, a store code, a shopper's membership ID, the POS number of the POS terminal 1, a receipt number, product sales data, etc. The memory unit 33 also stores a control program 33b for managing the electronic receipt information stored in the electronic receipt management area 33a.

次に、顧客用レシート管理サーバとして機能する電子レシート管理サーバ4のハードウェア構成を、図5のブロック図を用いて説明する。図5において、電子レシート管理サーバ4は、各種演算や電子レシート管理サーバ4の各部を統括的に制御する制御部41を備えている。制御部41は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶し、また各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the hardware configuration of the electronic receipt management server 4 that functions as a customer receipt management server will be described using the block diagram in FIG. 5. In FIG. 5, the electronic receipt management server 4 has a control unit 41 that performs various calculations and controls each unit of the electronic receipt management server 4. The control unit 41 is a computer that is composed of a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and rewrites various data, an RTC unit that keeps track of the current date and time, etc.

制御部41は、バス44に接続された通信I/F42を介して、ネットワークN3、およびネットワークN5に接続することが可能となっている。また、制御部41は、バス44を介して、記憶部43に接続されている。 The control unit 41 can be connected to the network N3 and the network N5 via the communication I/F 42 connected to the bus 44. The control unit 41 is also connected to the memory unit 43 via the bus 44.

記憶部43には、電子レシート管理領域43a、制御プログラム43c、顧客管理領域43dが設けられている。電子レシート管理領域43aは、電子レシートサーバ3から受信した、店舗を運営する各種企業の電子レシート情報を会員毎に管理する。 The memory unit 43 includes an electronic receipt management area 43a, a control program 43c, and a customer management area 43d. The electronic receipt management area 43a manages the electronic receipt information of various companies that operate stores, received from the electronic receipt server 3, for each member.

また、記憶部43は、電子レシート管理領域43a等の制御を行うための制御プログラム43cを記憶する。また、記憶部43は、携帯端末7の携帯者である顧客を管理するための顧客管理領域43dを記憶する。 The memory unit 43 also stores a control program 43c for controlling the electronic receipt management area 43a, etc. The memory unit 43 also stores a customer management area 43d for managing customers who are carriers of the mobile terminal 7.

次に、図6を用いて、電子レシート管理領域43aについて説明する。図6において、電子レシート管理領域43aは、取引において生成した電子レシート情報を取引毎に記憶する。電子レシート管理領域43aは、電子レシートを送信する携帯端末7を特定する端末コードであるSRIDを記憶するSRID部43a1、電子レシート情報部43a2を備えている。SRID部43a1は、POS端末1のコード読取部15によって読み取られたSRIDを記憶する。電子レシート情報部43a2は、一取引分のレシート情報を電子レシート化した電子レシート情報を、取引毎にSRIDに対応して記憶する。実施形態では、電子レシート情報に、SRID部43a1に記憶されたSRID、電子レシート情報部43a2に記憶された電子レシート情報を含む。 Next, the electronic receipt management area 43a will be described with reference to FIG. 6. In FIG. 6, the electronic receipt management area 43a stores electronic receipt information generated in a transaction for each transaction. The electronic receipt management area 43a includes an SRID section 43a1 that stores an SRID, which is a terminal code that identifies the mobile terminal 7 that transmits the electronic receipt, and an electronic receipt information section 43a2. The SRID section 43a1 stores the SRID read by the code reading section 15 of the POS terminal 1. The electronic receipt information section 43a2 stores electronic receipt information, which is an electronic receipt obtained by converting receipt information for one transaction, in correspondence with the SRID for each transaction. In this embodiment, the electronic receipt information includes the SRID stored in the SRID section 43a1 and the electronic receipt information stored in the electronic receipt information section 43a2.

次に、図7を用いて、顧客管理領域43dについて説明する。顧客管理領域43dは、携帯端末7を特定するSRIDに対応して、各店舗で発行されたポイントカードを特定する店舗会員IDを記憶する。図7において、顧客管理領域43dは、SRID部43d1、会員情報部43d2、A店の店舗会員ID部43d3、B店の店舗会員ID部43d4、C店の店舗会員ID部43d5を有する。実施形態では、一例として、A店、B店、C店の3店舗の店舗会員IDを管理する。 Next, the customer management area 43d will be described with reference to FIG. 7. The customer management area 43d stores a store member ID that identifies a point card issued at each store, corresponding to the SRID that identifies the mobile terminal 7. In FIG. 7, the customer management area 43d has an SRID section 43d1, a member information section 43d2, a store member ID section 43d3 for store A, a store member ID section 43d4 for store B, and a store member ID section 43d5 for store C. In the embodiment, as an example, the store member IDs of three stores, store A, store B, and store C, are managed.

SRID部43d1は、電子レシートを受信する携帯端末7を特定するSRIDを記憶する。会員情報部43d2は、店舗会員IDやSRIDが特定する会員の会員情報(会員の氏名、住所、電話番号、家族構成、嗜好、購入履歴等の情報、携帯端末7のアドレス等)を記憶する。 The SRID section 43d1 stores the SRID that identifies the mobile terminal 7 that receives the electronic receipt. The member information section 43d2 stores the store member ID and member information of the member identified by the SRID (such as the member's name, address, telephone number, family structure, preferences, purchase history, and the address of the mobile terminal 7).

店舗会員ID部43d3は、A店で発行されたポイントカードであって、SRIDで特定される個客が所有するポイントカードを特定するA店用の店舗会員IDを、A店を特定する店舗コードとともに記憶する。店舗会員ID部43d4は、B店で発行されたポイントカードであって、SRIDで特定される個客が所有するポイントカードを特定するB店用の店舗会員IDを、B店を特定する店舗コードとともに記憶する。店舗会員ID部43d5は、C店で発行されたポイントカードであって、SRIDで特定される個客が所有するポイントカードを特定するC店用の店舗会員IDを、C店を特定する店舗コードとともに記憶する。 The store member ID section 43d3 stores a store member ID for store A that identifies a point card issued at store A and owned by an individual customer identified by the SRID, along with a store code that identifies store A. The store member ID section 43d4 stores a store member ID for store B that identifies a point card issued at store B and owned by an individual customer identified by the SRID, along with a store code that identifies store B. The store member ID section 43d5 stores a store member ID for store C that identifies a point card issued at store C and owned by an individual customer identified by the SRID, along with a store code that identifies store C.

ここで、SRIDが同じ顧客であっても、A店用の店舗会員IDとB店用の店舗会員IDとC店用の店舗会員IDは、それぞれ異なるIDである。また、A店とB店とC店は、同一企業の異なる店舗であってもよいし、異なる企業の店舗であってもよい。 Here, even if the SRID is the same customer, the store member ID for store A, the store member ID for store B, and the store member ID for store C are all different IDs. Also, store A, store B, and store C may be different stores of the same company, or may be stores of different companies.

次に、図8のブロック図を用いて、携帯端末7のハードウェア構成を説明する。図8において、携帯端末7は、各種演算や携帯端末7の各部を統括的に制御する制御部71を備えている。制御部71は、CPU、各種プログラムやデータを記憶するROM、各種プログラムを一時的に記憶し、また各種データを書き換え自在に記憶するRAM、現在の日時を計時するRTC部等によって構成されるコンピュータである。 Next, the hardware configuration of the mobile terminal 7 will be described using the block diagram in FIG. 8. In FIG. 8, the mobile terminal 7 has a control unit 71 that performs overall control of various calculations and each unit of the mobile terminal 7. The control unit 71 is a computer that is composed of a CPU, a ROM that stores various programs and data, a RAM that temporarily stores various programs and also stores various data in a rewritable manner, an RTC unit that keeps track of the current date and time, etc.

操作部72は、バス76を介して表示部73に接続されている。操作部72は、操作者(顧客)が操作入力を行うための各種の操作キーや、ポインティングデバイスを有している。表示部73は、例えば液晶ディスプレイ等であり、後述する電子レシート情報等の各種情報を表示する。なお、表示部73をタッチパネル構成としてもよく、この場合、タッチパネルは操作部72として機能する。 The operation unit 72 is connected to the display unit 73 via the bus 76. The operation unit 72 has various operation keys and a pointing device for the operator (customer) to input operations. The display unit 73 is, for example, a liquid crystal display, and displays various information such as electronic receipt information described below. The display unit 73 may be configured as a touch panel, in which case the touch panel functions as the operation unit 72.

また、制御部71は、バス76を介して通信I/F74に接続されており、この通信I/F74を介してネットワークN5に接続することが可能となっている。 The control unit 71 is also connected to a communication I/F 74 via a bus 76, and can be connected to a network N5 via this communication I/F 74.

また、制御部71は、バス76を介して、記憶部75に接続されている。記憶部75は、Web上に公開されている各種情報(コンテンツ)を閲覧するためのWebブラウザの他、電子レシート管理サーバ4から電子レシート情報を受け取るための電子レシート対応プログラム75aと、受け取ったレシート情報を閲覧するための電子レシート閲覧プログラム75bと、電子レシート情報を送信する携帯端末7を特定するためのSRIDを記憶するSRID記憶部75cを備えている。SRID記憶部75cに記憶されたSRIDは、当該携帯端末7をログインして認証することで、表示部73に、コードシンボル化して表示される。POS端末1は、コード読取部15を用いて、表示部73に表示されたコードシンボルを読み取って、POS端末1にSRIDを入力する。 The control unit 71 is also connected to the storage unit 75 via the bus 76. The storage unit 75 includes a web browser for viewing various information (contents) published on the web, an electronic receipt compatible program 75a for receiving electronic receipt information from the electronic receipt management server 4, an electronic receipt viewing program 75b for viewing the received receipt information, and an SRID storage unit 75c for storing an SRID for identifying the mobile terminal 7 that transmits the electronic receipt information. The SRID stored in the SRID storage unit 75c is displayed as a code symbol on the display unit 73 by logging in and authenticating the mobile terminal 7. The POS terminal 1 uses the code reading unit 15 to read the code symbol displayed on the display unit 73 and inputs the SRID to the POS terminal 1.

なお、SRIDは、コードシンボルとして読み取られる他に、POS端末1によって磁気的あるいは電気的に読み取られてもいい。また、携帯端末7以外の、例えば会員カード等からSRIDを読み取ってもいい。また、SRID以外の顧客を特定する顧客IDを読み取ってもいい。この場合、読み取った顧客IDに基づいて、対応している電子レシート管理サーバ4に記憶されているSRIDを取得する。 In addition to being read as a code symbol, the SRID may be read magnetically or electrically by the POS terminal 1. The SRID may also be read from a device other than the mobile terminal 7, such as a membership card. A customer ID that identifies a customer other than the SRID may also be read. In this case, the SRID stored in the corresponding electronic receipt management server 4 is obtained based on the read customer ID.

また、制御部71は、バス76を介してコード読取部77に接続されている。コード読取部77は、二次元コードを読み取る。POS端末1付近または店舗P1の入口付近には、店舗を特定する店舗コードを含む二次元コードが貼付されている。携帯端末7のコード読取部77は、貼付された二次元コードを、図示しないカメラ機能を用いて撮像して二次元コードに含まれる店舗コードを読み取る。 The control unit 71 is also connected to the code reading unit 77 via the bus 76. The code reading unit 77 reads two-dimensional codes. A two-dimensional code including a store code that identifies the store is attached near the POS terminal 1 or near the entrance of store P1. The code reading unit 77 of the mobile terminal 7 captures an image of the attached two-dimensional code using a camera function (not shown) and reads the store code included in the two-dimensional code.

なお、実施形態では、二次元コードを携帯端末7のコード読取部77で読み取って店舗コードを入力するようにしたが、例えば他に次のようにして、携帯端末7に店舗コードを入力するようにしてもよい。1.公知の無線通信技術を使用して、POS端末1または店舗の入り口付近から発信した店舗コードを含む信号を携帯端末7で受信することで店舗コードを入力する。無線通信技術は、NFC(Near Field Communication)、赤外線、Bluetooth(登録商標)等を用いた近距離無線通信であることが望ましいが、それ以外の無線通信技術であってもよい。2.GPS(Global Positioning System)機能を備えた携帯端末7が、携帯端末7の位置を特定するとともに、店舗の住所情報から店舗を特定し、予め記憶した店舗コードから特定した店舗の店舗コードを抽出する。3.POS端末1または店舗の入り口付近から発信した特定の音域の音を携帯端末7の図示しないマイクで収集する。携帯端末7は、予め記憶した複数の店舗コードから、収集した音域で特定される店舗の店舗コードを抽出する。 In the embodiment, the two-dimensional code is read by the code reader 77 of the mobile terminal 7 to input the store code, but the store code may be input to the mobile terminal 7 in the following manner. 1. Using a known wireless communication technology, the mobile terminal 7 receives a signal including the store code transmitted from the POS terminal 1 or near the entrance of the store, and inputs the store code. The wireless communication technology is preferably a short-distance wireless communication using NFC (Near Field Communication), infrared, Bluetooth (registered trademark), or the like, but may be other wireless communication technology. 2. The mobile terminal 7 equipped with a GPS (Global Positioning System) function specifies the location of the mobile terminal 7, specifies the store from the address information of the store, and extracts the store code of the specified store from the pre-stored store code. 3. A microphone (not shown) of the mobile terminal 7 collects sounds in a specific range transmitted from the POS terminal 1 or near the entrance of the store. The mobile terminal 7 extracts the store code of the store specified by the collected range from the multiple store codes stored in advance.

次に、図9~図14を用いて、第1実施形態の各部が実行する制御処理について説明する。 Next, the control processing executed by each unit in the first embodiment will be described with reference to Figures 9 to 14.

まず、POS端末1の制御部11が、制御プログラム17aおよび電子レシート生成プログラム17bに従って動作することにより実行される制御処理を、図9に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 First, the control process executed by the control unit 11 of the POS terminal 1 operating in accordance with the control program 17a and the electronic receipt generation program 17b will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 9.

図9において、POS端末1の制御部11は、コード読取部15により、携帯端末7に記憶されているSRIDが入力されたか否かを判断する(ステップS11)。入力されたと判断した場合は(ステップS11のYes)、制御部11は、入力されたSRIDを、制御部11のRAM11a内に設けられたSRID記憶部11a1に記憶する(ステップS12)。そして制御部11は、ステップS11に戻って待機する。 In FIG. 9, the control unit 11 of the POS terminal 1 determines whether the SRID stored in the mobile terminal 7 has been input by the code reading unit 15 (step S11). If it is determined that the SRID has been input (Yes in step S11), the control unit 11 stores the input SRID in the SRID storage unit 11a1 provided in the RAM 11a of the control unit 11 (step S12). The control unit 11 then returns to step S11 and waits.

また、SRIDが入力されていないと判断した場合は(ステップS11のNo)、制御部11は、コード読取部15により、店舗会員IDが入力されたか否かを判断する(ステップS13)。入力されたと判断した場合は(ステップS13のYes)、制御部11は、入力された店舗会員IDを、制御部11のRAM11a内に設けられた店舗会員ID記憶部11a4に記憶する(ステップS14)。そして制御部11は、ステップS11に戻って待機する。 If it is determined that the SRID has not been entered (No in step S11), the control unit 11 uses the code reading unit 15 to determine whether or not a store member ID has been entered (step S13). If it is determined that the store member ID has been entered (Yes in step S13), the control unit 11 stores the entered store member ID in the store member ID storage unit 11a4 provided in the RAM 11a of the control unit 11 (step S14). The control unit 11 then returns to step S11 and waits.

また、店舗会員IDの入力ではないと判断した場合は(ステップS13のNo)、制御部11は、コード読取部15により、商品に付されたコードシンボルが読み取られて商品コードが入力されたか否かを判定する(ステップS21)。商品コードが入力されたと判定すると(ステップS21のYes)、制御部11は、当該商品コードに基づいて商品登録処理を実行する(ステップS22)。そして制御部11は、ステップS11に戻って待機する。 If it is determined that the input is not a store member ID (No in step S13), the control unit 11 determines whether the code symbol attached to the product has been read by the code reading unit 15 and a product code has been input (step S21). If it is determined that a product code has been input (Yes in step S21), the control unit 11 executes a product registration process based on the product code (step S22). The control unit 11 then returns to step S11 and waits.

商品登録処理とは、入力された商品コードに基づいて、記憶部17に記憶された商品マスタ(図示せず)を検索し、入力された商品コードに対応して商品マスタに記憶されている商品情報(商品コード、商品名、単価、属性情報等)を読み出して、RAM11aに設けられた商品情報記憶部11a2に記憶することである。 The product registration process involves searching the product master (not shown) stored in the memory unit 17 based on the input product code, reading out the product information (product code, product name, unit price, attribute information, etc.) stored in the product master corresponding to the input product code, and storing it in the product information memory unit 11a2 provided in the RAM 11a.

商品コードが入力されていないと判断した場合は(ステップS21のNo)、制御部11は、締めキー121が操作されたか否かを判断する(ステップS31)。操作されたと判断した場合は(ステップS31のYes)、制御部11は、当該取引の決済処理を実行する(ステップS32)。決済処理とは、商品情報部に記憶された商品情報に基づいて、合計金額を算出して表示部14に表示し、各種の決済での支払いに基づいて当該取引を終了する処理をいう。 If it is determined that a product code has not been entered (No in step S21), the control unit 11 determines whether the closing key 121 has been operated (step S31). If it is determined that the closing key 121 has been operated (Yes in step S31), the control unit 11 executes a settlement process for the transaction (step S32). The settlement process refers to a process in which the total amount is calculated based on the product information stored in the product information unit, displayed on the display unit 14, and the transaction is completed based on the payment of various payments.

次に制御部11は、店舗会員ID記憶部11a4に店舗会員IDが記憶されているか否かを判断する(ステップS33)。記憶されていると判断した場合は(ステップS33のYes)、制御部11は、ステップS32で決済処理された金額に基づいてポイントを付与する(ステップS34)。具体的には、制御部11は、決済処理した金額と1ポイントあたりの基準金額とから今回発生するポイントを算出する。そして制御部11は、算出したポイントを、ポイントサーバとして機能するストアサーバ2に送信する。 The control unit 11 then determines whether the store member ID is stored in the store member ID storage unit 11a4 (step S33). If it is determined that the store member ID is stored (Yes in step S33), the control unit 11 awards points based on the amount processed for payment in step S32 (step S34). Specifically, the control unit 11 calculates the points to be earned this time from the amount processed for payment and the base amount per point. The control unit 11 then transmits the calculated points to the store server 2, which functions as a point server.

次に制御部11は、当該取引に係る商品情報(商品名、価格、決済金額を含む)に基づいて、レシート用紙に印字するための非構造化形式のレシート情報を生成する(ステップS35)。なお、上記SRID記憶部11a1にSRIDが記憶されている場合は、ステップS35において、当該SRIDを取込んで非構造化形式のレシート情報を生成する。なお、店舗会員ID記憶部11a4に店舗会員IDが記憶されていない場合は(ステップS33のNo)、制御部11は、ステップS34におけるポイント付与処理を実行することなくステップS35に移行する。 Then, the control unit 11 generates receipt information in an unstructured format to be printed on receipt paper based on the product information related to the transaction (including the product name, price, and payment amount) (step S35). If an SRID is stored in the SRID storage unit 11a1, the SRID is imported and unstructured receipt information is generated in step S35. If a store member ID is not stored in the store member ID storage unit 11a4 (No in step S33), the control unit 11 proceeds to step S35 without executing the point allocation process in step S34.

次に制御部11は、レシート情報に基づいて電子レシート情報を生成するか否かを判断する(ステップS36)。生成されたレシート情報にSRIDが含まれている場合は、制御部11は、電子レシート情報を生成すると判断する。 Next, the control unit 11 determines whether or not to generate electronic receipt information based on the receipt information (step S36). If the generated receipt information includes an SRID, the control unit 11 determines to generate electronic receipt information.

電子レシート情報を生成すると判断した場合は(ステップS36のYes)、制御部11は、電子レシート生成プログラム17bを駆動して、ステップS35で生成した非構造化形式のレシート情報を変換した構造化形式の電子レシート情報を生成する(ステップS37)。生成した電子レシート情報には、図6で例示するように、電子レシート情報に、SRIDが含まれる。そして制御部11は、生成したSRIDを含む電子レシート情報を電子レシートサーバ3に送信する(ステップS38)。 When it is determined that electronic receipt information is to be generated (Yes in step S36), the control unit 11 drives the electronic receipt generation program 17b to generate structured electronic receipt information by converting the unstructured receipt information generated in step S35 (step S37). The generated electronic receipt information includes an SRID, as shown in FIG. 6. The control unit 11 then transmits the generated electronic receipt information including the SRID to the electronic receipt server 3 (step S38).

次に制御部11は、SRID記憶部11a1に記憶されたSRID消去する(ステップS39)。次に制御部11は、商品情報記憶部11a2に記憶された商品情報を売上情報記憶部11a3に累積記憶する(ステップS40)。次に制御部11は、商品情報記憶部11a2に記憶された商品情報を消去する(ステップS41)。そして制御部11は、処理を終了する。なお、ステップS36において、電子レシート情報を生成しないと判断した場合は、制御部11は、印字部13を駆動して、レシート情報を紙に印字した紙レシートを発行する(ステップS42)。 Next, the control unit 11 erases the SRID stored in the SRID storage unit 11a1 (step S39). Next, the control unit 11 cumulatively stores the product information stored in the product information storage unit 11a2 in the sales information storage unit 11a3 (step S40). Next, the control unit 11 erases the product information stored in the product information storage unit 11a2 (step S41). Then, the control unit 11 ends the process. Note that if it is determined in step S36 that electronic receipt information is not to be generated, the control unit 11 drives the printing unit 13 to issue a paper receipt on which the receipt information is printed on paper (step S42).

次に、電子レシートサーバ3の制御部31が、制御プログラム33bに従って動作することにより実行される電子レシート管理処理の流れを、図10に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, the flow of the electronic receipt management process executed by the control unit 31 of the electronic receipt server 3 operating according to the control program 33b will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 10.

電子レシートサーバ3の制御部31は、POS端末1からステップS36で送信された電子レシート情報を通信I/F32を介して受信したか否かを判断する(ステップS51)。受信したと判断した場合(ステップS51のYes)、記憶部33の電子レシート管理領域33aに企業毎の電子レシート情報として記憶する(ステップS52)。そして、制御部31は、ステップS62で記憶した電子レシート情報を電子レシート管理サーバ4に送信し(ステップS53)、ステップS51に戻る。 The control unit 31 of the electronic receipt server 3 judges whether the electronic receipt information transmitted from the POS terminal 1 in step S36 has been received via the communication I/F 32 (step S51). If it is judged that the electronic receipt information has been received (Yes in step S51), it stores the electronic receipt information for each company in the electronic receipt management area 33a of the storage unit 33 (step S52). Then, the control unit 31 transmits the electronic receipt information stored in step S62 to the electronic receipt management server 4 (step S53) and returns to step S51.

次に、電子レシート管理サーバ4の制御部41が、電子レシート生成プログラム43bおよび制御プログラム43cに従って動作することにより実行される制御処理を、図11に示す機能ブロック図及び図12に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, the control process executed by the control unit 41 of the electronic receipt management server 4 operating in accordance with the electronic receipt generation program 43b and the control program 43c will be described with reference to the functional block diagram shown in FIG. 11 and the flowchart shown in FIG. 12.

図11に示すように、電子レシート管理サーバ4で実行される電子レシート生成プログラム43bおよび制御プログラム43cは、受信手段411、抽出手段412、送信手段413を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部41のCPUが、記憶部43から制御プログラム43cを読み出して実行することにより、受信手段411、抽出手段412、送信手段413が実行される。 As shown in FIG. 11, the electronic receipt generation program 43b and the control program 43c executed by the electronic receipt management server 4 are modularized to include a receiving means 411, an extracting means 412, and a transmitting means 413. As actual hardware, the CPU of the control unit 41 reads out and executes the control program 43c from the storage unit 43, thereby executing the receiving means 411, the extracting means 412, and the transmitting means 413.

受信手段411は、携帯端末装置から第1顧客特定情報および店舗特定情報を受信する機能を有する。 The receiving means 411 has a function of receiving the first customer specific information and store specific information from the mobile terminal device.

抽出手段412は、記憶部を検索し、受信した第1顧客特定情報および店舗特定情報に基づいて対応する第2顧客特定情報を抽出する機能を有する。 The extraction means 412 has the function of searching the memory unit and extracting corresponding second customer identification information based on the received first customer identification information and store identification information.

送信手段413は、抽出された第2顧客特定情報を携帯端末装置に送信する機能を有する。 The transmission means 413 has a function of transmitting the extracted second customer specific information to the mobile terminal device.

図12は、電子レシート管理サーバ4の制御処理を示すフローチャートである。図12において、制御部41は、電子レシートサーバ3から電子レシート情報を受信したか否かを判断する(ステップS71)。電子レシート情報を受信したと判断した場合は(ステップS71のYes)、制御部41は、受信したSRIDをSRID部43a1に記憶する(ステップS72)。そして対応する電子レシート情報を電子レシート情報部43a2に記憶する(ステップS72)。そして制御部41は、電子レシート情報部43a2に記憶したアドレスの携帯端末7に対して、電子レシート情報が存在することを通知する(ステップS73)。そして制御部41は、ステップS71に戻って待機する。 Fig. 12 is a flowchart showing the control process of the electronic receipt management server 4. In Fig. 12, the control unit 41 judges whether or not electronic receipt information has been received from the electronic receipt server 3 (step S71). When it is judged that electronic receipt information has been received (Yes in step S71), the control unit 41 stores the received SRID in the SRID unit 43a1 (step S72). Then, the control unit 41 stores the corresponding electronic receipt information in the electronic receipt information unit 43a2 (step S72). Then, the control unit 41 notifies the mobile terminal 7 having the address stored in the electronic receipt information unit 43a2 that electronic receipt information exists (step S73). Then, the control unit 41 returns to step S71 and waits.

また、電子レシートサーバ3から電子レシート情報を受信していないと判断した場合は(ステップS71のNo)、制御部41は、携帯端末7から電子レシート情報の照会があったか否かを判断する(ステップS81)。電子レシート情報の照会は、ステップS73の通知を受信した携帯端末7を操作することで実行される(詳細は図14を用いて後述する)。 If it is determined that the electronic receipt information has not been received from the electronic receipt server 3 (No in step S71), the control unit 41 determines whether or not there has been an inquiry about the electronic receipt information from the mobile terminal 7 (step S81). The inquiry about the electronic receipt information is executed by operating the mobile terminal 7 that has received the notification in step S73 (details will be described later with reference to FIG. 14).

電子レシート情報の照会があったと判断した場合は(ステップS81のYes)、制御部41は、照会があった電子レシート情報を、電子レシート管理領域43aから抽出する(ステップS82)。そして制御部41は、抽出した電子レシート情報に含まれるアドレスに基づいて、当該アドレスで特定される携帯端末7に対して電子レシート情報を送信する(ステップS83)。そして制御部41は、ステップS71に戻って待機する。 When it is determined that an inquiry about electronic receipt information has been made (Yes in step S81), the control unit 41 extracts the requested electronic receipt information from the electronic receipt management area 43a (step S82). Then, based on the address included in the extracted electronic receipt information, the control unit 41 transmits the electronic receipt information to the mobile terminal 7 identified by the address (step S83). Then, the control unit 41 returns to step S71 and waits.

一方、電子レシート情報の照会ではないと判断した場合は(ステップS81のNo)、制御部41(受信手段411)は、携帯端末7から、後述するステップS110の処理にともなうSRIDと店舗を特定する店舗コードとを受信したか否かを判断する(ステップS91)。SRIDと店舗コードとを受信したと判断した場合は(ステップS91のYes)、制御部11は、受信したSRIDと店舗コードに対応した店舗会員IDが記憶されているか否かを判断する(ステップS92)。この判断は、受信したSRIDと店舗コードとに基づいて顧客管理領域43dを検索して、店舗コードがA店を特定する場合、A店の店舗会員ID部43d3に店舗会員IDが記憶されているかを判断する。また、店舗コードがB店を特定する場合、B店の店舗会員ID部43d4に店舗会員IDが記憶されているかを判断する。また、店舗コードがC店を特定する場合、C店の店舗会員ID部43d5に店舗会員IDが記憶されているかを判断する。 On the other hand, if it is determined that the inquiry is not for electronic receipt information (No in step S81), the control unit 41 (receiving means 411) determines whether or not the SRID and the store code that identifies the store have been received from the mobile terminal 7 in the process of step S110 described below (step S91). If it is determined that the SRID and the store code have been received (Yes in step S91), the control unit 11 determines whether or not a store member ID corresponding to the received SRID and store code has been stored (step S92). This determination is made by searching the customer management area 43d based on the received SRID and store code, and if the store code identifies store A, it determines whether a store member ID is stored in the store member ID section 43d3 of store A. Also, if the store code identifies store B, it determines whether a store member ID is stored in the store member ID section 43d4 of store B. Also, if the store code identifies store C, it determines whether a store member ID is stored in the store member ID section 43d5 of store C.

店舗会員IDが記憶されていると判断した場合(ステップS92のYes)、制御部11(抽出手段412)は、顧客管理領域43dから該当する店舗会員IDを読み出す(ステップS93)。この読み出した店舗会員IDはコードシンボル化された情報である。そして制御部11(送信手段413)は、読み出した店舗会員IDのコードシンボル化情報を携帯端末7に送信する(ステップS94)。そして制御部11は、ステップS71に戻って待機する。なお、店舗会員IDのコードシンボル化は、電子レシート管理サーバ4で実行しても携帯端末7で実行してもよい。 If it is determined that the store member ID is stored (Yes in step S92), the control unit 11 (extraction means 412) reads out the corresponding store member ID from the customer management area 43d (step S93). This read-out store member ID is information converted into a code symbol. The control unit 11 (transmission means 413) then transmits the code symbol information of the read-out store member ID to the mobile terminal 7 (step S94). The control unit 11 then returns to step S71 and waits. Note that the conversion of the store member ID into a code symbol may be performed by the electronic receipt management server 4 or the mobile terminal 7.

なお、ステップS91において、SRIDと店舗コードとを受信していないと判断した場合(ステップS91のNo)、およびステップS92において、受信したSRIDと店舗コードに対応した店舗会員IDが記憶されていないと判断した場合は(ステップS92のNo)、制御部11は、ステップS71に戻って待機する。 If it is determined in step S91 that the SRID and store code have not been received (No in step S91), and if it is determined in step S92 that the store member ID corresponding to the received SRID and store code has not been stored (No in step S92), the control unit 11 returns to step S71 and waits.

このような第1実施形態によれば、電子レシート管理サーバ4は、受信したSRIDと店舗情報に基づいて、当該店舗で使用できるポイントカードを特定する店舗会員ID(すなわち、当該店舗の顧客を特定する店舗会員ID)を読み出して携帯端末7に送信する。携帯端末7は受信した店舗会員IDをコードシンボル化したバーコードを表示部73に表示する。そのため、この店舗会員IDを受信した携帯端末7は、店舗会員IDを表示することができる。すなわち、携帯端末7は、SRIDではなく当該店舗における顧客特定情報を表示するため、この表示を読み取ったPOS端末1は、特定された顧客に対して、店舗会員IDに基づいてポイントを付与することができる。 According to the first embodiment, the electronic receipt management server 4 reads out the store member ID that identifies the point card that can be used at the store (i.e., the store member ID that identifies the customer of the store) based on the received SRID and store information, and transmits it to the mobile terminal 7. The mobile terminal 7 displays a barcode in which the received store member ID is converted into a code symbol on the display unit 73. Therefore, the mobile terminal 7 that receives this store member ID can display the store member ID. In other words, since the mobile terminal 7 displays customer identification information for the store instead of the SRID, the POS terminal 1 that reads this display can award points to the identified customer based on the store member ID.

次に、携帯端末7の制御部71が、電子レシート対応プログラム75aに従って動作することにより実行される電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧プログラム75bに従って動作することにより実行される電子レシート閲覧処理の流れを、図13に示す機能ブロック図及び図14に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, the flow of the electronic receipt receiving process executed by the control unit 71 of the mobile terminal 7 operating according to the electronic receipt compatible program 75a and the flow of the electronic receipt viewing process executed by the control unit 71 operating according to the electronic receipt viewing program 75b will be described with reference to the functional block diagram shown in FIG. 13 and the flowchart shown in FIG. 14.

図13に示すように、携帯端末7で実行される電子レシート対応プログラム75aおよび電子レシート閲覧プログラム75bは、第1記憶手段711、入力手段712、送信手段713、第2顧客特定情報表示手段714、第1顧客特定情報表示手段715を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部71のCPUが、記憶部75から電子レシート対応プログラム75aおよび電子レシート閲覧プログラム75bを読み出して実行することにより、第1記憶手段711、入力手段712、送信手段713、第2顧客特定情報表示手段714、第1顧客特定情報表示手段715が実行される。 As shown in FIG. 13, the electronic receipt compatible program 75a and the electronic receipt viewing program 75b executed by the mobile terminal 7 are modularized to include a first storage unit 711, an input unit 712, a transmission unit 713, a second customer specific information display unit 714, and a first customer specific information display unit 715. As actual hardware, the CPU of the control unit 71 reads out and executes the electronic receipt compatible program 75a and the electronic receipt viewing program 75b from the storage unit 75, thereby executing the first storage unit 711, the input unit 712, the transmission unit 713, the second customer specific information display unit 714, and the first customer specific information display unit 715.

第1記憶手段711は、顧客を特定する第1顧客特定情報を記憶する機能を有する。 The first storage means 711 has the function of storing first customer identification information that identifies a customer.

入力手段712は、店舗を特定する店舗特定情報を入力する機能を有する。 The input means 712 has a function for inputting store identification information that identifies a store.

送信手段713は、入力された店舗特定情報を記憶された第1顧客特定情報とともに情報処理装置に送信する機能を有する。 The transmission means 713 has a function of transmitting the input store specific information together with the stored first customer specific information to the information processing device.

第2顧客特定情報表示手段714は、店舗特定情報および第1顧客特定情報の送信に応じて情報処理装置から受信した店舗特定情報に対応して顧客を特定する第1顧客特定情報とは異なる第2顧客特定情報を表示する機能を有する。 The second customer identification information display means 714 has a function of displaying second customer identification information different from the first customer identification information that identifies a customer in response to the store identification information received from the information processing device in response to the transmission of the store identification information and the first customer identification information.

第1顧客特定情報表示手段715は、第1顧客特定情報を表示する機能を有する。 The first customer specific information display means 715 has the function of displaying the first customer specific information.

次に、携帯端末7の制御部71が、電子レシート対応プログラム75aに従って動作することにより実行される電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧プログラム75bに従って動作することにより実行される電子レシート閲覧処理の流れを、図14を参照しつつ説明する。 Next, the flow of the electronic receipt receiving process executed by the control unit 71 of the mobile terminal 7 operating according to the electronic receipt compatible program 75a and the flow of the electronic receipt viewing process executed by the control unit 71 operating according to the electronic receipt viewing program 75b will be described with reference to FIG. 14.

図14に示すように、制御部71は、ログインされたか否かを判断する(ステップS101)。ログインされるまで電子レシートを受信したり店舗会員IDを表示することはできない。そのため、電子レシートを受信したり店舗会員IDを表示するために、ログインされるまで待機する(ステップS101のNo)。なお、この待機中に、制御部71は他の処理を実行することはできる。ログインされたと判断した場合は(ステップS101のYes)、制御部71(第1顧客特定情報表示手段715)は、SRID記憶部75cに記憶されているSRIDをコードシンボル化したバーコードを表示部73に表示する(ステップS102)。 As shown in FIG. 14, the control unit 71 determines whether or not the user has logged in (step S101). The user cannot receive an electronic receipt or display the store member ID until the user has logged in. Therefore, the control unit 71 waits until the user has logged in to receive an electronic receipt or display the store member ID (No in step S101). During this wait, the control unit 71 can execute other processes. If the control unit 71 determines that the user has logged in (Yes in step S101), the control unit 71 (first customer specific information display means 715) displays a barcode that is a code symbol of the SRID stored in the SRID storage unit 75c on the display unit 73 (step S102).

図15に、SRIDを表示した携帯端末7の一例を示す。図15において、携帯端末7の表示部73には、SRIDを示すバーコード78aが表示されている。このバーコード78aを、POS端末1のコード読取部15で読み取らせることで、POS端末1は、携帯端末7を特定するSRIDを読み取ることができる。 Figure 15 shows an example of a mobile terminal 7 displaying an SRID. In Figure 15, a barcode 78a indicating the SRID is displayed on the display unit 73 of the mobile terminal 7. By having the code reading unit 15 of the POS terminal 1 read this barcode 78a, the POS terminal 1 can read the SRID that identifies the mobile terminal 7.

次に制御部71は、電子レシート管理サーバ4から、電子レシート情報を電子レシートサーバ3から受信したことを示す通知を受信したか否かを判断する(ステップS103)。受信したと判断した場合は(ステップS103のYes)、制御部71は、受信したことを示す通知を表示部73に表示する(ステップS104)。この通知は、例えば「お客様の電子レシートをお預かりしています」等のメッセージである。 Next, the control unit 71 judges whether or not a notification has been received from the electronic receipt management server 4 indicating that the electronic receipt information has been received from the electronic receipt server 3 (step S103). If it is judged that the electronic receipt information has been received (Yes in step S103), the control unit 71 displays a notification indicating the reception on the display unit 73 (step S104). This notification is, for example, a message such as "We have received your electronic receipt."

電子レシート情報受信の通知を受信していないと判断した場合は(ステップS103のNo)、制御部71は、電子レシート情報の照会が操作されたか否かを判断する(ステップS105)。上記通知を見た携帯端末7の操作者は、電子レシート情報の照会情報を送信するために操作部72を操作する。操作されたと判断した場合は(ステップS105のYes)、制御部71は、SRID記憶部75cに記憶されている当該携帯端末7を特定するSRIDとともに、電子レシートの送信を求める照会情報を電子レシート管理サーバ4に送信する(ステップS106)。照会を受信した電子レシート管理サーバ4は、図12のステップS81~ステップS83の処理を実行して電子レシート情報を携帯端末7に送信する。 When it is determined that the notification of receipt of electronic receipt information has not been received (No in step S103), the control unit 71 determines whether or not an inquiry for electronic receipt information has been operated (step S105). The operator of the mobile terminal 7 who has seen the notification operates the operation unit 72 to send inquiry information for electronic receipt information. When it is determined that the operation has been performed (Yes in step S105), the control unit 71 sends inquiry information requesting transmission of an electronic receipt to the electronic receipt management server 4 together with the SRID that identifies the mobile terminal 7 stored in the SRID storage unit 75c (step S106). The electronic receipt management server 4 that has received the inquiry executes the processes of steps S81 to S83 in FIG. 12 to send electronic receipt information to the mobile terminal 7.

一方、電子レシート情報の照会の操作ではないと判断した場合は(ステップS105のNo)、制御部71は、電子レシート管理サーバ4から、電子レシート情報を受信したか否かを判断する(ステップS107)。電子レシート情報を受信したと判断した場合は(ステップS107のYes)、制御部71は、受信した電子レシート情報を表示部73に表示する(ステップS108)。なお、電子レシート情報のみを受信した場合は、制御部71は、当該電子レシート情報を表示する。 On the other hand, if it is determined that the operation is not an inquiry operation for electronic receipt information (No in step S105), the control unit 71 determines whether or not electronic receipt information has been received from the electronic receipt management server 4 (step S107). If it is determined that electronic receipt information has been received (Yes in step S107), the control unit 71 displays the received electronic receipt information on the display unit 73 (step S108). Note that if only electronic receipt information has been received, the control unit 71 displays the electronic receipt information.

また、電子レシート情報を受信していないと判断した場合は(ステップS107のNo)、次に制御部71(入力手段712)は、携帯端末7が、POS端末1または店舗P1の入り口付近に貼付された二次元コードを読みとることで、店舗コードが入力されたか否かを判断する(ステップS109)。店舗コードが入力されたと判断した場合は(ステップS109のYes)、制御部71(送信手段713)は、入力された店舗コードとSRID記憶部75cに記憶されているSRIDを、電子レシート管理サーバ4に送信する(ステップS110)。店舗コードとSRIDを受信した電子レシート管理サーバ4は、ステップS91~ステップS94を実行し、店舗会員IDをコードシンボル化した情報を携帯端末7に送信する。 If it is determined that electronic receipt information has not been received (No in step S107), the control unit 71 (input means 712) then determines whether or not a store code has been input by the mobile terminal 7 by reading a two-dimensional code attached to the POS terminal 1 or near the entrance of store P1 (step S109). If it is determined that a store code has been input (Yes in step S109), the control unit 71 (transmission means 713) transmits the input store code and the SRID stored in the SRID storage unit 75c to the electronic receipt management server 4 (step S110). The electronic receipt management server 4, which has received the store code and SRID, executes steps S91 to S94 and transmits information in which the store member ID has been converted into a code symbol to the mobile terminal 7.

また、店舗コードの入力でなはないと判断した場合は(ステップS109のNo)、制御部71は、コードシンボル化した店舗会員IDを受信したか否かを判断する(ステップS111)。受信したと判断した場合は(ステップS111のYes)、制御部71(第2顧客特定情報表示手段714)は、受信した店舗会員IDのコードシンボルであるバーコードを表示部73に表示する(ステップS112)。この場合、制御部71は、ステップS102で表示したSRIDを示すバーコードの表示を消去して、代わりに店舗会員IDを示すコードシンボルであるバーコードを表示する。 If it is determined that the store code was not input (No in step S109), the control unit 71 determines whether a store member ID converted into a code symbol has been received (step S111). If it is determined that the store member ID has been received (Yes in step S111), the control unit 71 (second customer specific information display means 714) displays a barcode, which is a code symbol of the received store member ID, on the display unit 73 (step S112). In this case, the control unit 71 erases the display of the barcode indicating the SRID displayed in step S102, and instead displays the barcode, which is a code symbol indicating the store member ID.

図16に、店舗会員IDのコードシンボルであるバーコードを表示した一例を示す。図16において、携帯端末7の表示部73には、店舗会員IDのコードシンボルであるバーコード78bが表示されている。このバーコード78bをPOS端末1のコード読取部15で読み取らせることで、POS端末1は、携帯端末7を携帯している顧客が所有する当該店舗でのポイントカードを特定する店舗会員IDを読み取ることができる。そしてPOS端末1は、読み取った店舗会員IDに基づいて特定した顧客に対して、発生したポイントを付与する処理を実行する。 Figure 16 shows an example of a barcode displayed as a code symbol for a store member ID. In Figure 16, a barcode 78b, which is a code symbol for the store member ID, is displayed on the display unit 73 of the mobile terminal 7. By having the code reading unit 15 of the POS terminal 1 read this barcode 78b, the POS terminal 1 can read the store member ID that identifies the point card for that store owned by the customer carrying the mobile terminal 7. The POS terminal 1 then executes a process of granting the accrued points to the customer identified based on the read store member ID.

また、店舗会員IDの受信ではないと判断した場合は(ステップS111のNo)、次に制御部71は、携帯端末7の設けられた「戻るボタン」(図示せず)が操作されたか否かを判断する(ステップS113)。操作されたと判断した場合は(ステップS113のYes)、制御部71は、SRID記憶部75cに記憶されているSRIDをコードシンボル化したバーコードを表示する(ステップS114)。また、「戻るボタン」が操作されていないと判断した場合は(ステップS113のNo)、制御部71はステップS103に戻って待機する。 If it is determined that the store member ID has not been received (No in step S111), the control unit 71 then determines whether or not a "back button" (not shown) on the mobile terminal 7 has been operated (step S113). If it is determined that the button has been operated (Yes in step S113), the control unit 71 displays a barcode in which the SRID stored in the SRID storage unit 75c has been converted into a code symbol (step S114). If it is determined that the "back button" has not been operated (No in step S113), the control unit 71 returns to step S103 and waits.

なお、実施形態では、ステップS112において表示する場合、SRIDを示すバーコードの表示を消去して、代わりに店舗会員IDのコードシンボルであるバーコードを表示するようにしたが、SRIDを示すバーコードの表示を消去することなく、SRIDを示すバーコードの表示に店舗会員IDを示すコードシンボルであるバーコードを加えて両方表示するようにしてもよい。 In the embodiment, when displaying in step S112, the display of the barcode indicating the SRID is erased and instead a barcode that is a code symbol of the store member ID is displayed, but it is also possible to display both the barcode indicating the SRID and the barcode that is a code symbol indicating the store member ID without erasing the display of the barcode indicating the SRID.

図17に、SRIDを示すバーコードの表示を消去することなく、SRIDを示すバーコードの表示に店舗会員IDを示すコードシンボルであるバーコードを加えて両方表示した一例を示す。図17において、表示部73に表示されたバーコード78cは、SRIDを示すバーコード部78c1と店舗会員IDを示すバーコード78c2とを有する。さらにバーコード78cは、SRIDを示すバーコード78c1と店舗会員IDを示すバーコード78c2との境界を示す区切り部78c3((99)で示した部分)を有する。 Figure 17 shows an example in which a barcode that is a code symbol indicating the store member ID is added to the barcode that indicates the SRID without erasing the barcode that indicates the SRID. In Figure 17, barcode 78c displayed on display unit 73 has a barcode section 78c1 that indicates the SRID and a barcode 78c2 that indicates the store member ID. Barcode 78c further has a separator section 78c3 (the part indicated by (99)) that indicates the boundary between barcode 78c1 that indicates the SRID and barcode 78c2 that indicates the store member ID.

このバーコードを読み取ったPOS端末1は、区切り部78c3の左側にあるバーコード78c1をSRIDを含むバーコードであると認識し、当該バーコードからSRIDを読み取る。またPOS端末1は、区切り部78c3の右側にあるバーコード78c2を店舗会員IDを含むバーコードであると認識し、当該バーコードから店舗会員IDを読み取る。携帯端末7がこのような表示をすることで、POS端末1は読み取ったバーコードからSRIDと店舗会員IDの両方を認識することができる。 The POS terminal 1, which reads this barcode, recognizes barcode 78c1 on the left side of separator 78c3 as a barcode containing an SRID, and reads the SRID from that barcode. The POS terminal 1 also recognizes barcode 78c2 on the right side of separator 78c3 as a barcode containing a store member ID, and reads the store member ID from that barcode. By the mobile terminal 7 displaying in this way, the POS terminal 1 can recognize both the SRID and the store member ID from the read barcode.

以上説明したように、第1実施形態によれば、携帯端末7は、店舗コードが入力された場合、記憶しているSRIDとともに電子レシート管理サーバ4に送信する。電子レシート管理サーバ4は、受信したSRIDと店舗コードに基づいて、当該店舗で使用できるポイントカードを特定する店舗会員ID(すなわち、当該店舗の顧客を特定する店舗会員ID)を読み出して携帯端末7に送信する。携帯端末7は受信した店舗会員IDを表示部73に表示する。すなわち、携帯端末7は、当該店舗における顧客特定情報を表示するため、この表示を読み取ったPOS端末1は、特定された顧客に対して、店舗会員IDに基づいてポイントを付与することができる。 As described above, according to the first embodiment, when a store code is input, the mobile terminal 7 transmits it together with the stored SRID to the electronic receipt management server 4. Based on the received SRID and store code, the electronic receipt management server 4 reads out the store member ID that identifies the point card that can be used at the store (i.e., the store member ID that identifies the customer of the store) and transmits it to the mobile terminal 7. The mobile terminal 7 displays the received store member ID on the display unit 73. In other words, the mobile terminal 7 displays customer identification information for the store, and the POS terminal 1 that reads this display can award points to the identified customer based on the store member ID.

(第2実施形態)
次に、本発明の第2実施形態について図18~図20を用いて説明する。第2実施形態は、第1実施形態と比較し、携帯端末7の構成が異なる。その他の構成は第1実施形態と同様である。図18に、第2実施形態の携帯端末7のハードウェア構成を示す。なお、図18の説明では、図8に示す携帯端末との差異部分についてのみ説明する。説明しない他の構成については、図8と同一構成である。図18において、携帯端末7は、顧客管理領域75dを備えている。この顧客管理領域75dは、図5における顧客管理領域43dと同一の構成である。
Second Embodiment
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to Figs. 18 to 20. The second embodiment differs from the first embodiment in the configuration of the mobile terminal 7. The other configurations are the same as those of the first embodiment. Fig. 18 shows the hardware configuration of the mobile terminal 7 of the second embodiment. Note that in the explanation of Fig. 18, only the differences from the mobile terminal shown in Fig. 8 will be explained. The other configurations that will not be explained are the same as those in Fig. 8. In Fig. 18, the mobile terminal 7 has a customer management area 75d. This customer management area 75d has the same configuration as the customer management area 43d in Fig. 5.

次に、携帯端末7の制御部71が、電子レシート対応プログラム75aに従って動作することにより実行される電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧プログラム75bに従って動作することにより実行される電子レシート閲覧処理の流れを、図19に示す機能ブロック図及び図20に示すフローチャートを参照しつつ説明する。 Next, the flow of the electronic receipt receiving process executed by the control unit 71 of the mobile terminal 7 operating according to the electronic receipt compatible program 75a and the flow of the electronic receipt viewing process executed by the control unit 71 operating according to the electronic receipt viewing program 75b will be described with reference to the functional block diagram shown in FIG. 19 and the flowchart shown in FIG. 20.

図19に示すように、携帯端末7で実行される電子レシート対応プログラム75aおよび電子レシート閲覧プログラム75bは、第2記憶手段716、入力手段717、抽出手段718、第2顧客特定情報表示手段719、第1顧客特定情報表示手段720を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては制御部71のCPUが、記憶部75から電子レシート対応プログラム75aおよび電子レシート閲覧プログラム75bを読み出して実行することにより、第2記憶手段716、入力手段717、抽出手段718、第2顧客特定情報表示手段719、第1顧客特定情報表示手段720が実行される。 As shown in FIG. 19, the electronic receipt compatible program 75a and the electronic receipt viewing program 75b executed by the mobile terminal 7 are modularized to include a second storage unit 716, an input unit 717, an extraction unit 718, a second customer specific information display unit 719, and a first customer specific information display unit 720. As actual hardware, the CPU of the control unit 71 reads out and executes the electronic receipt compatible program 75a and the electronic receipt viewing program 75b from the storage unit 75, thereby executing the second storage unit 716, the input unit 717, the extraction unit 718, the second customer specific information display unit 719, and the first customer specific information display unit 720.

第2記憶手段716は、店舗を特定する店舗特定情報と当該店舗の顧客を特定する第2顧客特定情報とを対応して記憶する機能を有する。 The second storage means 716 has a function of storing store identification information that identifies a store and second customer identification information that identifies customers of the store in correspondence with each other.

入力手段717は、店舗を特定する店舗特定情報を入力する機能を有する。 The input means 717 has the function of inputting store identification information that identifies a store.

抽出手段718は、入力された店舗特定情報に対応して記憶されている第2顧客特定情報を抽出する機能を有する。 The extraction means 718 has the function of extracting second customer specific information stored in correspondence with the input store specific information.

第2顧客特定情報表示手段719は、抽出した第2顧客特定情報を表示する機能を有する。 The second customer specific information display means 719 has the function of displaying the extracted second customer specific information.

第1顧客特定情報表示手段720は、機能を有する。 The first customer specific information display means 720 has the function.

次に、携帯端末7の制御部71が、電子レシート対応プログラム75aに従って動作することにより実行される電子レシート受け取り処理及び電子レシート閲覧プログラム75bに従って動作することにより実行される電子レシート閲覧処理の流れを、図20を参照しつつ説明する。なお、図20において、図14と同一部分については説明を省略または説明を簡略化する。 Next, the flow of the electronic receipt receiving process executed by the control unit 71 of the mobile terminal 7 operating according to the electronic receipt compatible program 75a and the electronic receipt viewing process executed by the control unit 71 operating according to the electronic receipt viewing program 75b will be described with reference to FIG. 20. Note that in FIG. 20, the description of the same parts as in FIG. 14 will be omitted or simplified.

図20において、制御部71が実行するステップS121~ステップS129の処理は、図14のステップS101~ステップS109の処理と同一処理であるため説明を省略する。ステップS129において、店舗コードが入力されたと判断した場合は(ステップS129のYes)、制御部71は、顧客管理領域75dを調査し、SRID記憶部75cに記憶されたSRIDと、入力された店舗コードに基づいて該当する店舗会員IDが存在するか否かを判断する(ステップS130)。存在すると判断した場合は(ステップS130のYes)、制御部71(抽出手段718)は、該当する店舗会員IDを、顧客管理領域75dから抽出する(ステップS131)。そして制御部71(第2顧客特定情報表示手段719)は、読み出した店舗会員IDを示すコードシンボルであるバーコードを表示部73に表示する(ステップS132)。 In FIG. 20, the process of steps S121 to S129 executed by the control unit 71 is the same as the process of steps S101 to S109 in FIG. 14, and therefore the description will be omitted. In step S129, if it is determined that a store code has been input (Yes in step S129), the control unit 71 checks the customer management area 75d and determines whether a corresponding store member ID exists based on the SRID stored in the SRID storage unit 75c and the input store code (step S130). If it is determined that a corresponding store member ID exists (Yes in step S130), the control unit 71 (extraction means 718) extracts the corresponding store member ID from the customer management area 75d (step S131). Then, the control unit 71 (second customer specific information display means 719) displays a barcode, which is a code symbol indicating the read store member ID, on the display unit 73 (step S132).

また、店舗コードが入力されていないと判断した場合(ステップS129のNo)、制御部71は、ステップS133とステップS134の処理を実行するが、これらの処理は図14のステップS113とステップS114の処理等同一のため説明を省略する。 If it is determined that the store code has not been entered (No in step S129), the control unit 71 executes the processes of steps S133 and S134. However, these processes are the same as the processes of steps S113 and S114 in FIG. 14, and therefore will not be described here.

このような第2実施形態によれば、携帯端末7は、店舗コードが入力された場合、記憶しているSRIDに基づいて店舗会員IDを読み出して表示部73に表示する。すなわち、携帯端末7は、SRIDではなく当該店舗における顧客特定情報を表示するため、この表示を読み取ったPOS端末1は、特定された顧客に対して、店舗会員IDに基づいてポイントを付与することができる。 According to this second embodiment, when a store code is input, the mobile terminal 7 reads out the store member ID based on the stored SRID and displays it on the display unit 73. In other words, the mobile terminal 7 displays customer identification information for the store instead of the SRID, and the POS terminal 1 that reads this display can award points to the identified customer based on the store member ID.

また、第2実施形態によれば、電子レシート管理サーバ4に店舗会員IDの問合せすることなく、携帯端末7が自身で店舗会員IDを抽出して表示するため、例えば携帯端末7と電子レシート管理サーバ4との間のネットワークN5に何らかの障害が発生しても、支障なく店舗会員IDを抽出して表示することができる。 In addition, according to the second embodiment, the mobile terminal 7 extracts and displays the store member ID by itself without inquiring about the store member ID from the electronic receipt management server 4. Therefore, even if some kind of failure occurs in the network N5 between the mobile terminal 7 and the electronic receipt management server 4, the store member ID can be extracted and displayed without any problems.

以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。この実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更、組み合わせを行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。 Although an embodiment of the present invention has been described above, this embodiment is presented as an example and is not intended to limit the scope of the invention. This embodiment can be implemented in various other forms, and various omissions, substitutions, modifications, and combinations can be made without departing from the gist of the invention. This embodiment and its variations are included in the scope and gist of the invention, and are included in the scope of the invention and its equivalents described in the claims.

例えば、上記実施形態では、店舗が発行する会員媒体としてポイントカードを例に説明をしたが、店舗が発行するカードであればカードの種類は問わない。 For example, in the above embodiment, a point card was used as an example of a membership medium issued by a store, but the type of card can be any type as long as it is issued by a store.

なお、実施形態の電子レシート管理サーバ4および携帯端末7で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでCD-ROM、フレキシブルディスク(FD)、CD-R、DVD(Digital Versatile Disk)等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。 The programs executed by the electronic receipt management server 4 and mobile terminal 7 in the embodiment are provided in the form of installable or executable files recorded on a computer-readable recording medium such as a CD-ROM, a flexible disk (FD), a CD-R, or a digital versatile disk (DVD).

また、実施形態の電子レシート管理サーバ4および携帯端末7で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、実施形態の電子レシート管理サーバ4および携帯端末7で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。 The programs executed by the electronic receipt management server 4 and the mobile terminal 7 of the embodiment may be stored on a computer connected to a network such as the Internet and provided by downloading them via the network. The programs executed by the electronic receipt management server 4 and the mobile terminal 7 of the embodiment may be provided or distributed via a network such as the Internet.

また、実施形態の電子レシート管理サーバ4および携帯端末7で実行されるプログラムを、ROM等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。 The programs executed by the electronic receipt management server 4 and the mobile terminal 7 of the embodiment may be configured to be provided by being pre-installed in a ROM or the like.

1 POS端末
2 ストアサーバ
3 電子レシートサーバ
4 電子レシート管理サーバ
7 携帯端末
11 制御部
31 制御部
41 制御部
43a 電子レシート管理領域
43d 顧客管理領域
71 制御部
75c SRID記憶部
75d 顧客記憶領域
411 受信手段
412 抽出手段
413 送信手段
711 第1記憶手段
712 入力手段
713 送信手段
714 第2顧客特定情報表示手段
715 第1顧客特定情報表示手段
716 第2記憶手段
717 入力手段
718 抽出手段
719 第2顧客特定情報表示手段
720 第1顧客特定情報表示手段
1 POS terminal 2 Store server 3 Electronic receipt server 4 Electronic receipt management server 7 Mobile terminal 11 Control unit 31 Control unit 41 Control unit 43a Electronic receipt management area 43d Customer management area 71 Control unit 75c SRID storage unit 75d Customer storage area 411 Receiving means 412 Extracting means 413 Transmitting means 711 First storage means 712 Input means 713 Transmitting means 714 Second customer specific information display means 715 First customer specific information display means 716 Second storage means 717 Input means 718 Extracting means 719 Second customer specific information display means 720 First customer specific information display means

特開2007-316750号公報JP 2007-316750 A

Claims (4)

携帯端末装置を特定する電子レシートIDのコードシンボルを表示する電子レシートID表示手段と、
店舗を特定する店舗特定情報と、当該店舗の顧客を特定する店舗会員IDとを対応付けて記憶する記憶部と、
前記店舗特定情報を入力する入力手段と、
前記入力手段によって前記店舗特定情報が入力されると、前記記憶部から前記店舗特定情報に対応する前記店舗会員IDを抽出し、当該店舗会員IDのコードシンボルを表示する店舗会員ID表示手段と、
を備え
前記店舗会員ID表示手段は、前記電子レシートIDのコードシンボルが表示された画面に前記店舗会員IDのコードシンボルを表示する、携帯端末装置。
an electronic receipt ID display means for displaying a code symbol of an electronic receipt ID for identifying a mobile terminal device;
a storage unit that stores store identification information that identifies a store and a store member ID that identifies a customer of the store in association with each other;
An input means for inputting the store-specific information;
a store member ID display means for, when the store identification information is input by the input means, extracting from the storage unit the store member ID corresponding to the store identification information and displaying a code symbol of the store member ID;
Equipped with
The store member ID display means is a mobile terminal device that displays a code symbol of the store member ID on a screen on which the code symbol of the electronic receipt ID is displayed .
前記店舗会員ID表示手段は、前記電子レシートIDのコードシンボルに並べて前記店舗会員IDのコードシンボルを表示するとともに、前記電子レシートIDのコードシンボルと前記店舗会員IDのコードシンボルとの間に両コードシンボルの境界を示す区切り部を表示する、
請求項に記載の携帯端末装置。
the store member ID display means displays the code symbol of the store member ID alongside the code symbol of the electronic receipt ID, and displays a separator between the code symbol of the electronic receipt ID and the code symbol of the store member ID to indicate a boundary between the two code symbols.
The mobile terminal device according to claim 1 .
店舗を特定する店舗特定情報と当該店舗の顧客を特定する店舗会員IDとを対応付けて記憶する記憶部を備えた携帯端末装置を制御するコンピュータを、
携帯端末装置を特定する電子レシートIDのコードシンボルを表示する電子レシートID表示手段と、
前記店舗特定情報を入力する入力手段と、
前記入力手段によって前記店舗特定情報が入力されると、前記記憶部から前記店舗特定情報に対応する前記店舗会員IDを抽出し、当該店舗会員IDのコードシンボルを表示する店舗会員ID表示手段と、
として機能させ
前記店舗会員ID表示手段は、前記電子レシートIDのコードシンボルが表示された画面に前記店舗会員IDのコードシンボルを表示する、プログラム。
A computer that controls a mobile terminal device having a storage unit that stores store identification information that identifies a store and a store member ID that identifies a customer of the store in association with each other,
an electronic receipt ID display means for displaying a code symbol of an electronic receipt ID for identifying a mobile terminal device;
An input means for inputting the store-specific information;
a store member ID display means for, when the store identification information is input by the input means, extracting from the storage unit the store member ID corresponding to the store identification information and displaying a code symbol of the store member ID;
Function as a
The store member ID display means is a program for displaying a code symbol of the store member ID on a screen on which the code symbol of the electronic receipt ID is displayed .
前記店舗会員ID表示手段は、前記電子レシートIDのコードシンボルに並べて前記店舗会員IDのコードシンボルを表示するとともに、前記電子レシートIDのコードシンボルと前記店舗会員IDのコードシンボルとの間に両コードシンボルの境界を示す区切り部を表示する、
請求項に記載のプログラム。
the store member ID display means displays the code symbol of the store member ID alongside the code symbol of the electronic receipt ID, and displays a separator between the code symbol of the electronic receipt ID and the code symbol of the store member ID to indicate a boundary between the two code symbols.
The program according to claim 3 .
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