JP7701037B2 - Status analysis device, recommended activity information proposal support device, status analysis method, recommended activity information proposal support method, program, and recording medium - Google Patents
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Description
本発明は、状態分析装置、推奨活動情報提案支援装置、状態分析方法、推奨活動情報提案支援方法、プログラム及び記録媒体に関する。 The present invention relates to a status analysis device, a recommended activity information proposal support device, a status analysis method, a recommended activity information proposal support method, a program, and a recording medium.
一般的に、日本人は、相手に対する感謝を、直接相手に伝えることが苦手と言われている。一方、会社等の組織において、相手に感謝を伝えることが、パフォーマンスに良い影響を与えることも報告されている。 It is generally said that Japanese people are not good at directly expressing gratitude to others. On the other hand, it has also been reported that in companies and other organizations, expressing gratitude to others has a positive effect on performance.
例えば、特許文献1には、コンピュータネットワークを通じて、組織の構成員間の信頼を形成するシステムが提案されている。
For example,
複数の構成員で形成される組織において、組織及び構成員の状態を把握可能な技術が求められている。 In organizations made up of multiple members, there is a demand for technology that can grasp the status of the organization and its members.
そこで、本発明は、組織の状態及び組織の構成員の状態を把握可能な状態分析装置、状態分析方法、プログラム及び記録媒体を提供することを目的とする。 The present invention aims to provide a status analysis device, a status analysis method, a program, and a recording medium that can grasp the status of an organization and the status of the members of the organization.
前記目的を達成するために、本発明の状態分析装置は、感謝データ取得部、ネットワーク生成部、ネットワーク特徴量分析部、組織状態識別部、構成員状態分析部、及び出力部を含み、
前記感謝データ取得部は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成部は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析部は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別部は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析部は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力部は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する。
In order to achieve the above object, the status analysis device of the present invention includes a gratitude data acquisition unit, a network generation unit, a network feature amount analysis unit, an organization status identification unit, a member status analysis unit, and an output unit,
the thank you data acquisition unit acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member;
The network generation unit generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information,
The network feature analysis unit analyzes features of the member network,
The organizational state identification unit identifies an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network,
The member status analysis unit analyzes the status of the member based on the feature amount of the member network,
The output unit outputs the organizational status and the member status.
本発明の状態分析方法は、感謝データ取得工程、ネットワーク生成工程、ネットワーク特徴量分析工程、組織状態識別工程、構成員状態分析工程、及び出力工程を含み、
前記感謝データ取得工程は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成工程は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析工程は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別工程は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析工程は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力工程は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する。
The status analysis method of the present invention includes a gratitude data acquisition step, a network generation step, a network feature analysis step, an organization status identification step, a member status analysis step, and an output step.
The thank you data acquisition step acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member,
The network generating step generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information,
The network feature analysis step includes analyzing a feature of the member network,
The organizational state identification step includes identifying an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network,
The member status analysis step includes analyzing the status of the member based on a feature amount of the member network,
The output step outputs the organizational status and the member status.
本発明の第1のプログラムは、コンピュータに、感謝データ取得手順、ネットワーク生成手順、ネットワーク特徴量分析手順、組織状態識別手順、構成員状態分析手順、及び出力手順を実行させるためのプログラムであって、
前記感謝データ取得手順は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成手順は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別手順は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力手順は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する、プログラムである。
A first program of the present invention is a program for causing a computer to execute a procedure for acquiring gratitude data, a procedure for generating a network, a procedure for analyzing network features, a procedure for identifying an organization state, a procedure for analyzing a member state, and a procedure for outputting the data,
The thank you data acquisition step acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member;
The network generation step generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information;
The network feature analysis step includes analyzing a feature of the member network,
The organizational state identification step includes identifying an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network;
The member status analysis step includes analyzing the status of the member based on a feature amount of the member network,
The output procedure is a program that outputs the organization status and the member status.
本発明によれば、組織の状態及び組織の構成員の状態を把握できる。 The present invention makes it possible to understand the state of an organization and the state of its members.
本発明において、「構成員」とは、組織の構成員を意味し、前記組織は、特に制限されず、複数の構成員で構成されるものが例示できる。具体的に、前記構成員としては、例えば、従業員、組合員、職員、医療従事者、選手、会員、学生等が挙げられる。また、前記組織としては、例えば、企業、組合、行政、病院、スポーツチーム、同好会、学校等が挙げられる。 In the present invention, "member" means a member of an organization, and the organization is not particularly limited, and examples include organizations that are composed of multiple members. Specific examples of the members include employees, union members, staff, medical professionals, athletes, members, students, etc. Furthermore, examples of the organizations include companies, unions, government agencies, hospitals, sports teams, clubs, schools, etc.
次に、本発明の実施形態について図を用いて説明する。本発明は、以下の実施形態には限定されない。以下の各図において、同一部分には、同一符号を付している。また、各実施形態の説明は、特に言及がない限り、互いの説明を援用でき、各実施形態の構成は、特に言及がない限り、組合せ可能である。 Next, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. The present invention is not limited to the following embodiment. In each of the drawings, the same parts are given the same reference numerals. Furthermore, the explanations of each embodiment can be mutually incorporated unless otherwise specified, and the configurations of each embodiment can be combined unless otherwise specified.
[実施形態1]
図1は、本実施形態の状態識別装置10の一例の構成を示すブロック図である。図1に示すように、本装置10は、感謝データ取得部11、ネットワーク生成部12、ネットワーク特徴量分析部13、組織状態識別部14、構成員状態分析部15、及び出力部16を含む。図示していないが、状態分析装置10は、通信回線網を介して、装置外のデータベースと接続可能であってもよい。また、図示していないが、状態分析装置10は、例えば、通信回線網を介して、システム管理者の外部端末とも接続可能であり、システム管理者は、前記外部端末から状態分析装置10の管理を実施してもよい。
[Embodiment 1]
FIG. 1 is a block diagram showing an example of the configuration of a
本装置10は、例えば、前記各部を含む1つの装置でもよいし、前記各部が、通信回線網を介して接続可能な装置でもよい。また、本装置10は、通信回線網を介して、後述する外部装置と接続可能である。通信回線網は、特に制限されず、公知のネットワークを使用でき、例えば、有線でも無線でもよい。通信回線網は、例えば、インターネット回線、WWW(World Wide Web)、電話回線、LAN(Local Area Network)、SAN(Storage Area Network)、DTN(Delay Tolerant Networking)、LPWA(Low Power Wide Area)、L5G(ローカル5G)、等があげられる。無線通信としては、例えば、Wi-Fi(登録商標)、Bluetooth(登録商標)、ローカル5G、LPWA等が挙げられる。前記無線通信としては、各装置が直接通信する形態(Ad Hoc通信)、インフラストラクチャ(infrastructure通信)、アクセスポイントを介した間接通信等であってもよい。本装置10は、例えば、システムとしてサーバに組み込まれていてもよい。また、本装置10は、例えば、本発明のプログラムがインストールされたパーソナルコンピュータ(PC、例えば、デスクトップ型、ノート型)、スマートフォン、タブレット端末等であってもよい。さらに、本装置10は、例えば、前記各部のうち少なくとも一つがサーバ上にあり、その他の前記各部が端末上にあるような、クラウドコンピューティングやエッジコンピューティング等の形態であってもよい。
The
図2に、本装置10のハードウェア構成のブロック図を例示する。本装置10は、例えば、CPU101、メモリ102、バス103、記憶装置104、入力装置106、表示装置(ディスプレイ)107、通信デバイス108等を含む。本装置10の各部は、それぞれのインタフェース(I/F)により、バス103を介して相互に接続されている。
Figure 2 shows an example block diagram of the hardware configuration of the
CPU101は、例えば、コントローラ(システムコントローラ、I/Oコントローラ等)等により、他の構成と連携動作し、本装置10の全体の制御を担う。本装置10において、CPU101により、例えば、本発明のプログラム105やその他のプログラムが実行され、また、各種情報の読み込みや書き込みが行われる。具体的には、例えば、CPU101が、感謝データ取得部11、ネットワーク生成部12、ネットワーク特徴量分析部13、組織状態識別部14、構成員状態分析部15、及び出力部16として機能する。
The
バス103は、例えば、外部装置とも接続できる。前記外部装置は、例えば、外部記憶装置(外部データベース等)、プリンタ、外部入力装置、外部表示装置、ならびに外部撮像装置等があげられる。本装置10は、例えば、バス103に接続された通信デバイス108により、外部ネットワーク(前記通信回線網)に接続でき、外部ネットワークを介して、他の装置と接続することもできる。
The
メモリ102は、例えば、メインメモリ(主記憶装置)が挙げられる。CPU101が処理を行う際には、例えば、後述する記憶装置104に記憶されている本発明のプログラム105等の種々の動作プログラムを、メモリ102が読み込み、CPU101は、メモリ102からデータを受け取って、プログラムを実行する。前記メインメモリは、例えば、RAM(ランダムアクセスメモリ)である。また、メモリ102は、例えば、ROM(読み出し専用メモリ)であってもよい。
The
記憶装置104は、例えば、前記メインメモリ(主記憶装置)に対して、いわゆる補助記憶装置ともいう。前述のように、記憶装置104には、本発明のプログラムを含む動作プログラム105が格納されている。記憶装置104は、例えば、記録媒体と、記録媒体に読み書きするドライブとの組合せであってもよい。前記記録媒体は、特に制限されず、例えば、内蔵型でも外付け型でもよく、HD(ハードディスク)、CD-ROM、CD-R、CD-RW、MO、DVD、フラッシュメモリー、メモリーカード等が挙げられる。記憶装置104は、例えば、記録媒体とドライブとが一体化されたハードディスクドライブ(HDD)、及びソリッドステートドライブ(SSD)であってもよい。本装置10が、例えば、前記記憶部を含む場合、記憶装置104が前記記憶部として機能する。
The
本装置10において、メモリ102及び記憶装置104は、ログ情報、外部データベース(図示せず)や外部の装置から取得した情報、本装置10によって生成した情報、本装置10が処理を実行する際に用いる情報等の種々の情報を記憶することも可能である。なお、少なくとも一部の情報は、例えば、メモリ102及び記憶装置104以外の外部サーバに記憶されていてもよいし、複数の端末にブロックチェーン技術等を用いて分散して記憶されていてもよい。
In the
本装置10は、例えば、さらに、入力装置106、ディスプレイ107を備える。入力装置106は、例えば、タッチパネル、トラックパッド、マウス等のポインティングデバイス;キーボード;カメラ、スキャナ等の撮像手段;ICカードリーダ、磁気カードリーダ等のカードリーダ;マイク等の音声入力手段;等があげられる。ディスプレイ107は、例えば、LEDディスプレイ、液晶ディスプレイ等の表示装置があげられる。本実施形態1において、入力装置106とディスプレイ107とは、別個に構成されているが、入力装置106とディスプレイ107とは、タッチパネルディスプレイのように、一体として構成されてもよい。
The
つぎに、本実施形態の状態分析方法の一例を、図3のフローチャートに基づき説明する。本実施形態の状態分析方法は、例えば、図1及び図2に示す状態分析装置10を用いて、次のように実施する。なお、本実施形態の状態分析方法は、図1及び図2の状態分析装置10の使用には限定されない。
Next, an example of the condition analysis method of this embodiment will be described based on the flowchart in FIG. 3. The condition analysis method of this embodiment is carried out as follows, for example, using the
まず、感謝データ取得部11により、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得する(S1、感謝データ取得工程)。前記感謝データは、例えば、感謝を表すデータであればよく、例えば、感謝の種類(例えば、「ありがとう」、「すいません」、「称賛」、「尊敬」、「嬉しい」等)、感謝の程度、感謝のコメント等を含む。前記感謝データの形式は、特に制限されず、例えば、文字、文章、イラストの画像等があげられる。前記感謝データ送信履歴情報は、誰から誰に前記感謝データを送信したかを示す情報に加えて、前記感謝データの送信日時等の情報を含んでもよい。また、前記感謝データは、例えば、さらに、感謝を送信した者及び感謝を受信した者の属性情報を含んでもよい。前記属性情報は、例えば、性別、年齢、組織における立場(例えば、所属部署、役職、階級、職域、資格保有者、年収帯等)等があげられる。前記感謝データが前記属性情報を含む場合、前記感謝データ送信履歴情報は、例えば、前記一方の構成員の属性情報及び前記他方の構成員の属性情報を含んでもよい。感謝データ取得部11は、例えば、前記感謝データ送信履歴情報として、前記感謝データそのものを取得してもよいし、後述の統計情報を取得してもよいし、前記感謝データを送信する端末からログ情報を取得してもよい。前記取得の形式は、例えば、前記通信回線網を介して、前記感謝データ等を格納しているデータベースやサーバ等から取得してもよいし、前記構成員の端末(構成員端末ともいう)である後述の感謝伝達装置から取得してもよい。具体的に、一方の構成員から他方の構成員に前記感謝データを送信することは、後述の実施形態3にて記載する。本装置10が取得した感謝データ送信履歴情報は、例えば、前記通信回線網を介して、外部のデータベースやサーバに出力されてもよいし、メモリ102及び記憶装置104等の記憶部に記憶されてもよい。
First, the gratitude
次に、ネットワーク生成部12により、前記感謝データ送信履歴情報に基づいて、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成する(S2、ネットワーク生成工程)。前記構成員ネットワークは、例えば、前記組織内における複数の構成員間の関係(例えば、親密関係)を示すデータであり、相関図ともいう。前記構成員ネットワークの形態は、特に制限されず、例えば、複数の構成員のうち、前記感謝データを送信した前記一方の構成員と前記感謝データを受信した前記他方の構成員との間を線で繋いだマップ情報でもよい。前記構成員ネットワークは、例えば、有向グラフでも、無向グラフでもよい。また、例えば、前記感謝データ送信履歴情報が、前記一方の構成員の属性情報及び前記他方の構成員の属性情報を含む場合、ネットワーク生成部12は、例えば、各構成員の属性情報が紐づけられた前記構成員ネットワークを生成してもよい。
Next, the
次に、ネットワーク特徴量分析部13により、前記構成員ネットワークの特徴量を分析する(S3、ネットワーク特徴量分析工程)。前記特徴量は、特に制限されず、例えば、前記構成員ネットワークにおける中心性の指標(媒介中心性、次数中心性、接近中心性、固有ベクトル中心性等)、完全グラフ数、平均最短距離等が挙げられる。分析する特徴量は、例えば、1つでもよいし、2つ以上でもよい。
Next, the network
また、ネットワーク特徴量分析部13は、例えば、さらに、前記特徴量から構成員ネットワークのネットワーク型を決定してもよい。前記ネットワークの型としては、分散型、サイロ型、ブリッジ型、ボンディング型等が挙げられる。前記分散型の構成員ネットワークは、例えば、ノード(構成員)間のつながりが薄いか、又は全くつながりがない組織状態を示す。前記サイロ型の構成員ネットワークは、例えば、組織内において、さらに小さな組織が複数あり、且つ前記小さな組織間でのつながりがない組織状態を示す。前記ブリッジ型の構成員ネットワークは、例えば、前記サイロ型と同様に、組織内で小規模な組織を内包しているが、この小さな組織同士がつながっている組織状態を示す。前記ボンディング型の構成員ネットワークは、例えば、組織内に小さな組織を形成せず、ノード(構成員)間のつながりの数が多い(すなわち、次数を多く持つノードが多い)組織状態を示す。より具体的には、後述する。これにより、後述の組織状態を定量的に表すことができる。
The network
次に、組織状態識別部14により、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別する(S4、組織状態識別工程)。また、組織状態識別部14は、前記ネットワーク型に基づき、組織状態を識別してもよい。前記組織状態は、特に制限されず、例えば、タックマンモデルにおける形成期、混乱期、統一期、機能期、散会期等が挙げられる。前記形成期は、例えば、組織に属する構成員が決まり、構成員が互い様子見している段階である。前記混乱期は、例えば、意見や主義・主張がぶつかり合い、構成員が互いに警戒心を持っている段階である。前記統一期は、例えば、目標が構成員に共有され、組織として従うルールが定着する段階である。前記機能期は、例えば、各構成員が自律的に動き、更に成果が生まれる段階である。前記散会期は、例えば、目標の達成、もしくは時間的な制約により、組織が解散し、各構成員が別の目標に向けて動き出す状態である。以下、前記組織状態としてタックマンモデルの各期を用いて説明するが、これに限定されず、他のモデルであってもよい。具体的に、組織状態識別部14は、例えば、後述するように、前記組織状態を少なくとも4段階(例えば、形成期、混乱期、統一期、及び機能期等)に識別してもよい。
Next, the organizational
次に、構成員状態分析部15により、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析する(S5、構成員状態分析工程)。前記構成員の状態は、例えば、前記構成員の組織に対する満足度の状態があげられ、ハーズバーグの2要因理論を利用して、前記構成員の衛生要因と、動機づけ要因の2軸を用いて評価できる。前記構成員の衛生要因(不満足要因ともいう)は、例えば、前記構成員と組織に属する他の構成員との関係性、すなわち、前記構成員の対人満足度に基づいて評価できる。前記動機づけ要因は、例えば、前記構成員の承認欲求がどの程度満たされているか、すなわち、前記構成員の承認度により評価できる。構成員状態分析部15は、例えば、前記分析した構成員ネットワークの特徴量のうち、例えば、次数中心性に基づいて、構成員の前記承認度及び対人満足度を算出する。そして、構成員状態分析部15は、各構成員の承認度及び対人満足度に基づいて、前記構成員の状態を少なくとも4段階に分析できる。前記4段階の状態は、例えば、第1象限(承認度及び対人満足度のいずれも良好)、第2象限(対人満足度のみ良好)、第3象限(承認度及び対人満足度のいずれも不良好)、第4象限(承認度のみ良好)等があげられる。
Next, the member
具体的に、構成員状態分析部15は、例えば、前記構成員ネットワークにおいて、分析対象となるノード(構成員)と他のノード(他の構成員)との次数中心性に基づいて、前記構成員の対人満足度を算出する。また、前記S2において、各構成員の属性情報が紐づけられた前記構成員ネットワークを生成が生成されている場合、構成員状態分析部15は、分析対象となる構成員に対し、任意の属性情報を備える他の構成員との次数中心性に基づいて、前記構成員の承認度を算出する。そして、構成員状態分析部15は、例えば、組織における各構成員の前記承認度及び対人満足度を比較し、分析対象の構成員の前記承認度及び対人満足度が、前記組織における各構成員の承認度の平均値及び対人満足度の平均値より高いか、低いかにより、分析対象の構成員の状態を前記4段階のいずれに属するかを分析する。なお、構成員状態分析部15は、分析対象の構成員の承認度及び対人満足度を、前記平均値ではなく、例えば、任意の閾値より高いか、低いかにより、前記状態を分析してもよい。以下、前記構成員の状態の分析方法として、ハーズバーグの2要因理論を利用した分析を例に挙げて説明するが、本発明はこれに限定されず、他の理論を利用した分析方法であってもよい。
Specifically, the member
そして、出力部16により、前記組織状態及び構成員の状態を出力する(S6、出力工程)。出力部16による出力は、例えば、本装置10のディスプレイ107に出力(表示)でもよいし、前記通信回線網を介して外部の装置に出力してもよい。前記外部の装置は、例えば、前記構成員の端末があげられる。
Then, the
本実施形態によれば、感謝データ送信履歴情報から構成員ネットワークを生成し、前記構成員ネットワークに基づいて、組織の状態及び構成員の状態を把握することができる。メールやチャット等のツールの送信履歴では、各構成員間の人間関係が良好か否か不明である。しかしながら、本実施形態によれば、感謝データの送信履歴情報に基づくため、各構成員間の人間関係を加味した状態を分析できる。 According to this embodiment, a member network is generated from thank you data transmission history information, and the state of the organization and the state of the members can be understood based on the member network. The transmission history of tools such as email and chat does not make it clear whether the interpersonal relationships between each member are good or not. However, according to this embodiment, since it is based on thank you data transmission history information, it is possible to analyze the state taking into account the interpersonal relationships between each member.
[実施形態2]
具体的に、本装置10を用いて、組織状態及び構成員の状態の分析を行う一例を説明する。以下において、前記構成員として従業員、前記組織として企業をあげて説明するが、前述のように、これに限定されず、以下の説明における従業員は構成員に、企業は組織にそれぞれ読み替えできる。
[Embodiment 2]
Specifically, an example of analyzing the state of an organization and the state of its members using the
まず、組織状態を把握する一例について説明する。企業内の各従業員は、例えば、後述の感謝伝達装置を利用し、企業内の他の従業員に感謝データを送信する。そして、本装置10の感謝データ取得部11により、前記感謝伝達装置から前記感謝データ送信履歴情報を取得する。図4に、前記感謝データ送信履歴情報の一例を示す。図4において、「From」は、前記感謝データを送信した従業員を示し、「Target」は、前記感謝データを送信された従業員を示す。
First, an example of understanding the organizational state will be described. Each employee in a company uses, for example, a thanks transmission device described below to send thanks data to other employees in the company. Then, the thanks
次に、図5に示すように、ネットワーク生成部12により、前記感謝データ送信履歴情報を読み込んで、構成員ネットワークを生成する(ネットワーク化ともいう)。なお、前記構成員ネットワークにおいて、各ノード(各従業員)間の距離や方向性は、特に制限されず、後述の特徴量に応じて、算出してもよいし、算出しなくてもよい。前記各ノード(各従業員)間の距離は、例えば、前記感謝データにおける感謝の程度をノード間の距離として処理することができる。前記感謝の程度については、後述する。以下、前記構成員ネットワークにおいて、前記従業員をノードともいう。
Next, as shown in FIG. 5, the
次に、図6に示すように、ネットワーク特徴量分析部13により、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、且つ前記特徴量から構成員ネットワークのネットワーク型を決定する。図6では、前記特徴量として、媒介中心性、完全グラフ数、平均最短距離を求めているが、前述のように、これに限定されない。具体的に、ネットワーク特徴量分析部13は、例えば、すべての媒介中心性が0であり、且つ完全グラフ数が0である構成員ネットワークを「分散型」と決定する。また、ネットワーク特徴量分析部13は、例えば、上位2つの媒介中心性の0.2以下であり、且つ完全グラフ数が2以上である構成員ネットワークを「サイロ型」と決定する。さらに、ネットワーク特徴量分析部13は、例えば、上位2つの媒介中心性の0.9以上であり、且つ完全グラフ数が0である構成員ネットワークを「ブリッジ型」と決定する。また、ネットワーク特徴量分析部13は、例えば、完全グラフ数が0であり、且つ平均最短距離が5~6である構成員ネットワークを「ボンディング型」と決定する。なお、これらの数値は、例示であって、任意に設定可能である。本装置10は、例えば、図6に示すような前記特徴量と前記各ネットワーク型との関係を示したテーブルデータを予め記憶していてもよいし、前記通信回線網を介して、外部から取得してもよい。
Next, as shown in FIG. 6, the network
そして、本装置10の組織状態識別部14により、前記分散型の構成員ネットワークを有する組織の状態を「形成期」とし、前記サイロ型の構成員ネットワークを有する組織の状態を「混乱期」とし、前記ブリッジ型の構成員ネットワークを有する組織の状態を「統一期」とし、前記ボンディング型の構成員ネットワークを有する組織の状態を「機能期」として識別する。
Then, the organizational
図7を用いて、媒介中心性の計算の一例を説明する。前記媒介中心性は、例えば、図7に示す式(1)を用いて算出できる。具体的に、図7下部に示すノード1を例に挙げて説明する。媒介中心性は、各ノード間の経路における最短経路数(A)で、前記最短経路のうちノード1を通る経路数(B)を割り、その総和を求めることで算出できる。すなわち、図7下部に示すノード1の媒介中心性は、3.5となる。
An example of betweenness centrality calculation will be described with reference to FIG. 7. The betweenness centrality can be calculated, for example, using formula (1) shown in FIG. 7. Specifically,
図8を用いて、完全グラフ数の計算の一例を説明する。完全グラフとは、グラフGが自己閉路(一本の枝からなる閉路)を含まず、その全ての相異なる2点を結ぶ一本の枝をもつグラフを意味し、n頂点の完全グラフはKn(nは1以上の整数)で表すことができる。図8(A)に、K1~K4の完全グラフの例示を示す。つぎに、図8(B)を用いて、完全グラフ数の計算の具体例を説明する。まず、構成員ネットワーク内から任意のノードをn個(nは1以上の整数)抽出する。そして、前記抽出したn個のノードで構成される辺の数m(mは1以上の整数)が前記抽出したノードの数と同数の場合、その構成員ネットワークの部分を完全グラフとする。そして、前記完全グラフの総和を完全グラフ数とする。具体的に、図8下部に示す構成員ネットワーク(1)は、各枠で囲った各ノードを抽出した。この場合、図示するように、各枠内の構成員ネットワークの部分は、ともに完全グラフとなる(n=3、m=3)。一方で、構成員ネットワーク(2)は、枠で囲った各ノードを抽出した。この場合、図示するように、各枠内の構成員ネットワークの部分は、完全グラフでないことになる(n=2、m=1)。 An example of the calculation of the number of complete graphs will be described with reference to FIG. 8. A complete graph means that the graph G does not include a self-loop (a closed path consisting of one branch) and has one branch connecting all two distinct points, and a complete graph with n vertices can be expressed as K n (n is an integer of 1 or more). FIG. 8(A) shows an example of complete graphs K 1 to K 4. Next, a specific example of the calculation of the number of complete graphs will be described with reference to FIG. 8(B). First, n arbitrary nodes (n is an integer of 1 or more) are extracted from the member network. Then, when the number m (m is an integer of 1 or more) of edges consisting of the extracted n nodes is the same as the number of the extracted nodes, the part of the member network is regarded as a complete graph. Then, the sum of the complete graphs is regarded as the number of complete graphs. Specifically, the member network (1) shown in the lower part of FIG. 8 is obtained by extracting each node surrounded by each frame. In this case, as shown in the figure, the parts of the member network within each frame are both complete graphs (n=3, m=3). On the other hand, the member network (2) is extracted by extracting each node enclosed in a frame. In this case, as shown in the figure, the part of the member network within each frame is not a complete graph (n=2, m=1).
図9を用いて、平均最短距離の計算の一例を説明する。まず、構成員ネットワークから任意のノードを一つ選択する。以下、前記選択したノードを原点ともいう。次に、図示するように、前記原点と隣接するノードをエルデシュ数nとする。また、前記原点と隣接せずエルデシュ数n(nは、1以上の整数)のノードをエルデシュ数n+1とする。一方で、上記規定に当てはまらないノードは、エルデシュ数∞とする。そして、前記平均最短距離は、例えば、図9に示す式(2)を用いて算出できる。
An example of calculating the average shortest distance will be described with reference to FIG. 9. First, any one node is selected from the member network. Hereinafter, the selected node is also referred to as the origin. Next, as shown in the figure, a node adjacent to the origin is set to have Erdős number n. Also, a node that is not adjacent to the origin and has Erdős number n (n is an integer equal to or greater than 1) is set to have Erdős
図10を用いて、構成員の状態を分析する一例について説明する。図10(A)及び(B)は、構成員ネットワークの一例を示す模式図であり、図10(C)は、構成員の状態の分析例を示す模式図である。まず、分析対象である構成員(主任)の対人満足度として、図10(A)に示すように、前記構成員(主任)と接続されているすべてのノードについて、前記構成員ネットワークにおける次数中心性を算出する。つぎに、前記構成員(主任)の承認度として、図10(B)に示すように、前記構成員(主任)と接続されているノードのうち、前記属性情報として主任より上位の役職(部長及び課長)が紐づけられているノードについて、前記構成員ネットワークにおける次数中心性を算出する。そして、組織の各構成員について同様に対人満足度及び承認度を算出し、前記構成員(主任)が属する組織の対人満足度の平均値及び承認度の平均値と比較して、前記構成員(主任)が図10(C)に示すいずれの状態(象限)に分類されるかを決定し、前記構成員(主任)の状態を分析する。 An example of analyzing the status of members will be described with reference to FIG. 10. FIGS. 10(A) and (B) are schematic diagrams showing an example of a member network, and FIG. 10(C) is a schematic diagram showing an example of analyzing the status of members. First, as the interpersonal satisfaction of the member (supervisor) to be analyzed, the degree centrality in the member network is calculated for all nodes connected to the member (chief) as shown in FIG. 10(A). Next, as the approval level of the member (chief), as shown in FIG. 10(B), the degree centrality in the member network is calculated for nodes connected to the member (chief) that are linked to positions higher than chief (department manager and section manager) as the attribute information. Then, the interpersonal satisfaction and approval level are calculated for each member of the organization in the same manner, and compared with the average interpersonal satisfaction and average approval level of the organization to which the member (supervisor) belongs, to determine into which state (quadrant) shown in FIG. 10(C) the member (supervisor) is classified, and the state of the member (supervisor) is analyzed.
[実施形態3]
一方の構成員から他方の構成員に前記感謝データを送信することについて具体的に記載する。なお、これは例示であって、何ら限定されない。一方の構成員から他方の構成員に前記感謝データを送信することは、例えば、特開2018-147494号公報に記載の技術(以下、感謝伝達装置ともいう)を用いることで可能である。
[Embodiment 3]
The transmission of the thank-you data from one member to another member will be specifically described. Note that this is an example and is not limiting. The thank-you data can be transmitted from one member to another member by using, for example, the technology described in JP 2018-147494 A (hereinafter, also referred to as a thank-you transmission device).
前記感謝データの送信は、例えば、感謝伝達装置20により実行される。図11に、実施形態の感謝伝達装置20の一例の構成を示す。感謝伝達装置20は、記憶部21、表示部22、選択部23、及び送受信部24を含む。さらに、感謝伝達装置20は、任意の構成として、さらに、統計部25等を含んでもよい。感謝伝達装置20のハードウェア構成は、特に制限されないが、例えば、状態識別装置10と同様である。具体的に、CPU101が、例えば、選択部23、送受信部24、及び統計部25として機能し、表示部22は、例えば、ディスプレイ107を使用でき、記憶部21は、メモリ102や記憶装置104を使用できる。
The transmission of the gratitude data is executed, for example, by the
感謝伝達装置20は、各ユーザ(すなわち、構成員)それぞれが有している装置であり、前記各ユーザそれぞれが有する各感謝伝達装置20は、例えば、前記通信回線網を介して、相互に接続可能であってもよい。
The
次に、本実施形態の感謝伝達方法について、図12~18を用いて説明する。図12は、前記感謝伝達方法のフローチャートであり、図13~18は、感謝伝達装置20の表示部22の概略図である。なお、本実施形態の感謝伝達方法は、感謝伝達装置20の使用には限定されない。
Next, the gratitude transmission method of this embodiment will be described with reference to Figures 12 to 18. Figure 12 is a flowchart of the gratitude transmission method, and Figures 13 to 18 are schematic diagrams of the
(A1)記憶工程
まず、記憶部21により、感謝データ、及び複数のユーザのユーザデータを記憶する。前記感謝データは、前述の通りである。前記ユーザデータとは、例えば、ユーザの端末データを含み、例えば、さらに、ユーザを識別する識別データ(ユーザを特定する特定データともいう)を含む。記憶部21は、前記ユーザデータとして、例えば、ユーザの前記識別データと前記端末データとを、紐づけて(関連付けて)記憶する。前記ユーザの識別データは、例えば、複数のユーザから特定のユーザを識別できる情報であればよく、具体例として、氏名、ニックネーム、写真画像、イラスト画像等があげられ、さらに、所属等を含んでもよい。前記端末データは、例えば、前記通信回線網を介してデータを送受信するためのデータであり、具体例として、IPアドレス等があげられる。記憶部21に記憶するユーザデータの数は、特に制限されず、例えば、感謝の伝達を行う任意の組織に所属する構成員について、記憶できる。前記複数のユーザは、例えば、さらに、メンバーを招待して共有するグループとして記憶することができる。また、前記複数ユーザのユーザデータは、例えば、アドレス帳として記憶してもよい。
(A1) Storage process First, the
(A2)ユーザデータの表示工程
次に、表示部22により、前記複数のユーザのユーザ識別情報を表示する。具体的に、表示部22は、複数のユーザについて、前記ユーザ識別データとして、例えば、氏名、写真画像、イラスト画像等を表示する。具体的には、図13に示すように、感謝伝達装置20の表示部22に、ユーザ名(例えば、Aさん、Bさん等)と、写真画像(例えば、顔写真)又はイラスト画像(例えば、カメのイラスト)等とを表示する。
(A2) User Data Display Process Next, the user identification information of the multiple users is displayed by the
(A3)特定のユーザの選択工程
次に、選択部23により、表示された複数のユーザ識別情報から、特定のユーザを選択する。特定のユーザを選択すると、図14の左図に示すように、表示部22には、例えば、感謝を送信する先として選択した特定のユーザ(Bさん)が表示される。
(A3) Step of selecting a specific user Next, a specific user is selected from the multiple user identification information displayed by the
(A4)複数の感謝の種類の表示工程
また、選択部23により、特定のユーザを選択すると、表示部22には、例えば、選択した特定のユーザの他に、前記感謝データとして、複数の感謝の種類が表示される。感謝の種類は、特に制限されず、例えば、「ありがとう」、「すいません」、「称賛」、「尊敬」、「嬉しい」等があげられる。感謝の種類は、例えば、感謝の種類を表現する画像として表示され、前記画像は、例えば、言葉のみでもよいし、感謝を表現するイラストのみでもよいし、言葉とイラストとの組み合わせでもよい。
(A4) Display process of multiple types of thanks When a specific user is selected by the
表示部22には、複数の感謝の種類を同時又は順次表示することができる。後者の場合、例えば、表示部22は、表示部22に表示されている前記感謝の種類を示す任意の画像を、スライド、スワイプ等により表示部22上で移動させることによって、表示部22に、前記複数の感謝の種類を示す画像を順次表示できる。この際、例えば、表示部22に表示されている任意の画像の他に、前記感謝の種類を示す画像が存在していることを表すために、表示部22は、前記感謝の種類を示す任意の画像を表示するとともに、前記任意の画像の左右又は上下等に、前記感謝の種類を示す隣接する他の画像の一部を表示してもよい。具体的には、図14の左図に示すように、表示部22において、選択した特定のユーザ(Bさん)を表示し、さらに、感謝の種類として、相手の行動を評価する言葉である「Good!」の文字と、それを表すイラストの画像が、下方向の中央部に表示される。この際、図14の左図に示すように、「Good!」の画像の左右に、隣接する他の画像の一部が表示される。これによって、「Good!」の画像の左右に他の画像が存在していることを、ユーザに認識させることができる。そして、「Good!」の画像をスライドすることによって、例えば、図14の右図に示すように、「Good!」の画像の右にある「ありがとう」の画像を、表示部22の下方向の中央部に表示できる。
The
(A5)特定の感謝の種類の選択工程
次に、選択部23により、表示された感謝の種類から、特定の感謝の種類を選択する。特定の感謝の種類を選択すると、図15に示すように、表示部22には、例えば、選択した特定のユーザ(Bさん)と選択した感謝の種類(ありがとう)を示す画像とが表示される。
(A5) Step of selecting a specific type of thanks Next, a specific type of thanks is selected from the displayed types of thanks by the
(A6)複数の感謝の程度の表示工程
次に、選択部23により、特定の感謝の種類を選択すると、表示部22には、例えば、選択した感謝の種類の他に、感謝の程度が表示される。感謝の程度は、例えば、感謝の程度を表わすバー画像により表示することができる。具体的には、図15に示すように、感謝の種類(ありがとう)を示す画像の横に、感謝の程度を示す5段階のバーが表示される。前記バーは、例えば、感謝の程度を高さで表わすものであり、下から上に上がるほど、感謝の程度が強くなることを意味する。
(A6) Step of Displaying Multiple Degrees of Gratitude Next, when a specific type of gratitude is selected by the
(A7)特定の感謝の程度の選択工程
次に、選択部23により、表示部22に表示された感謝の程度から、特定の感謝の程度を選択する。特定の感謝の程度を選択すると、図15に示すように、表示部22には、例えば、感謝の程度を5段階で示すバーが示される。そして、例えば、図15の左図に示すように、感謝の程度が、仮の基準として3段階として示される場合(下から3段階のバーまでが黒色表示)、図15の右図に示すように、5段階までバーの色を黒にすることで、Bさんへの感謝の程度が5段階評価における5段階であることを示すことができる。バーの色は、特に制限されず、また、例えば、表示部22に表示される5段階のバーのうち、1段階のバーから所望の段階のバーまでスワイプすることで、評価段階を選択できる。
(A7) Selection process of specific degree of gratitude Next, the
(A8)送信工程
そして、送受信部24により、選択した特定のユーザの端末に、選択された特定の感謝データ(例えば、特定した感謝の種類及び感謝の程度)を送信する。具体的には、図16(A)~(C)の順に示すように、表示部22に示された、選択された特定のユーザ(Bさん)を示す画像に向かって、「ありがとう」の画像を、フリックやドラッグにより移動させる。これによって、特定のユーザであるBさんに、感謝の種類が「ありがとう」であり、感謝の程度が「5段階」である感謝データを、ネットワークを介して、特定のユーザの端末に送信できる。
(A8) Transmission step Then, the transmission/
(A9)受信工程(図示せず)
本実施形態の方法は、例えば、他のユーザから送信された感謝データ(例えば、選択された特定の感謝の種類及び選択された特定の感謝の程度)を受信する工程を有する。前記工程は、例えば、感謝伝達装置20の送受信部24及び表示部22により実行できる。前記感謝データを受信するタイミングは、特に制限されない。
(A9) Receiving step (not shown)
The method of the present embodiment includes, for example, a step of receiving thank-you data (e.g., a selected specific type of thank-you and a selected specific degree of thank-you) transmitted from another user. The step can be executed, for example, by the
本実施形態において、表示部22への前記感謝データ及び前記複数のユーザのユーザ識別情報の表示順序は、特に制限されず、例えば、前述のように、前記ユーザ識別情報を表示した後、前記感謝データを表示してもよいし、両者を同時に表示してもよい。
In this embodiment, the order in which the thank you data and the user identification information of the multiple users are displayed on the
本実施形態の感謝伝達方法は、例えば、さらに、送信した感謝データ及び受信した感謝データを、送受信履歴データとして記憶する記憶工程を含んでもよく、例えば、感謝伝達装置20の記憶部21により実行できる。
The gratitude transmission method of this embodiment may further include, for example, a storage step of storing the transmitted gratitude data and the received gratitude data as transmission/reception history data, which can be executed, for example, by the
本実施形態において、表示部22は、例えば、さらに、その端末から送信した感謝データの一部又は全部の一覧、その端末が受信した感謝データの一部又は全部の一覧を、それぞれ表示してもよい。図17に示すように、例えば、感謝伝達装置である端末20の表示部22において、送信一覧を選択した場合、その端末20から送信した感謝データの一覧を表示することができる。前記一覧において、表示する感謝データの内容は、例えば、送信先のユーザ、感謝の種類、感謝の程度、送信時間等である。また、図示していないが、例えば、感謝伝達装置である端末20の表示部22において、受信一覧を選択した場合、その端末20で受信した感謝データの一覧を表示することができる。前記一覧において、表示する感謝データの内容は、例えば、感謝の種類、感謝の程度、送信時間等であり、送信元のユーザは、表示しても表示しなくてもよく、感謝の提示しやすさから、匿名性として表示しなくてもよい。
In this embodiment, the
(A10)統計工程(図示せず)
本実施形態において、感謝伝達装置20は、例えば、さらに、統計部25を有してもよく、統計部25は、送信した感謝データと、受信した感謝データとに基づいて、統計データを算出する。この場合、表示部22は、例えば、さらに、前記統計データを表示してもよい。
(A10) Statistical process (not shown)
In this embodiment, the thank-you
統計部25による、送信した感謝データと受信した感謝データとに基づく統計データの種類は、特に制限されず、具体例としては、その端末から送信した感謝データの総量、その端末が受信した感謝データの総量、その端末が送信した感謝データ量と受信した感謝データ量との割合(比)、感謝データ量の経時的推移、送受信した感謝データにおける感謝の種類の割合及び感謝の程度の割合等があげられる。また、各端末(感謝伝達装置20)が、前述のようにサーバと接続可能である場合、例えば、サーバで記憶された各端末(感謝伝達装置20)の感謝データの総量も、統計データとして表示することができる。ここで、感謝データの量とは、特に制限されず、例えば、送受信した感謝データの件数(回数)と感謝の程度の積で表わすことができる。
The types of statistical data based on the transmitted and received thanks data by the
前記統計データは、例えば、図18に示すように、感謝伝達装置である端末20の表示部22において、前記通信回線網を介して接続されている複数の端末の全体の感謝量、その端末により送受信した感謝量、送信した感謝量と受信した感謝量との割合(例えば、過去6か月間)、感謝程度ごとの割合、感謝量の推移等を、数値、円グラフ、棒グラフ、折れ線グラフ等で示すことができる。
As shown in FIG. 18, for example, the statistical data can be displayed on the
本実施形態によれば、相手に対して、例えば、感謝の種類や感謝の程度等を容易に伝えることができる。具体的には、例えば、直接伝えることが恥ずかしい場合、大勢の前では伝えにくい場合、相手が遠くに離れている場合、伝えるタイミングを逸した場合等であっても、本実施形態の装置及び方法を使用することで、容易に、感謝の伝達を行うことができる。このため、本実施形態の装置及び方法は、例えば、会社における組織で利用することにより、お互いの信頼性を高め、その結果、個々と組織のパフォーマンスの向上に役立てることができる。したがって、本実施形態における感謝データや統計情報等は、前記実施形態1及び2記載の装置及び方法における感謝データ送信履歴情報として有用である。 According to this embodiment, for example, the type of gratitude or the degree of gratitude can be easily conveyed to the other person. Specifically, for example, even when it is embarrassing to convey gratitude directly, when it is difficult to convey gratitude in front of a large group, when the other person is far away, or when the timing to convey the gratitude has been missed, the device and method of this embodiment can be used to easily convey gratitude. For this reason, when used in an organization in a company, for example, the device and method of this embodiment can increase mutual trust, and as a result, can be useful in improving the performance of individuals and the organization. Therefore, the gratitude data and statistical information in this embodiment are useful as gratitude data transmission history information in the device and method described in the first and second embodiments.
[実施形態4]
本実施形態は、本発明の推奨活動情報提案支援装置の例である。
[Embodiment 4]
This embodiment is an example of a recommended activity information proposal support device of the present invention.
組織の構成員のウェルビーイング(Well-Being:身体的・精神的・社会的に良好な状態にあること)を高めるため、ウェルビーイング向上のための活動を行うことが知られている。しかしながら、組織の構成員に適切な活動の提案を行うためには、組織及び構成員の状態を分析する必要があるが、職場等の組織においては、例えば、頻繁に構成員の配属変更等があるため環境の変化が激しく、これらの分析が難しいという課題がある。 It is known that organizations undertake activities to improve the well-being (physical, mental, and social well-being) of their members. However, in order to propose appropriate activities to members of an organization, it is necessary to analyze the state of the organization and its members. However, in organizations such as workplaces, for example, the environment is subject to rapid changes due to frequent reassignments of members, making these analyses difficult.
そこで、本発明の推奨活動情報提案支援装置は、状態分析部、推奨活動情報抽出部、及び推奨活動情報出力部を含み、前記状態分析部は、前記本発明の状態分析装置であり、前記推奨活動情報抽出部は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、前記推奨活動情報出力部は、抽出された前記推奨活動情報を出力する。 The recommended activity information proposal support device of the present invention includes a state analysis unit, a recommended activity information extraction unit, and a recommended activity information output unit, the state analysis unit being the state analysis device of the present invention, the recommended activity information extraction unit extracts recommended activity information linked to a combination of the state of the organization and the state of its members, and the recommended activity information output unit outputs the extracted recommended activity information.
本実施形態の推奨活動情報提案支援装置について、図19を用いて説明する。図19は、本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30の一例の構成を示すブロック図である。また、図19に示すように、推奨活動情報提案支援装置30は、状態分析部(状態分析装置)10、推奨活動情報抽出部31、及び推奨活動情報出力部32を含む。図示していないが、推奨活動情報提案支援装置30は、記憶部を含んでもよい。本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30は、システムとしてサーバに組み込まれていてもよい。この場合、前記サーバは、例えば、前記本発明の状態分析装置であってもよい。また、本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30は、本発明のプログラムがインストールされたパーソナルコンピュータ(PC)であってもよい。また、図示していないが、推奨活動情報提案支援装置30は、通信回線網を介して、外部装置及び装置管理者の外部端末の少なくとも一方と接続可能であってもよい。推奨活動情報提案支援装置30が前記装置管理者の外部端末と接続可能である場合、装置管理者は、外部端末から推奨活動情報提案支援装置30の管理を実施してもよい。
The recommended activity information proposal support device of this embodiment will be described with reference to FIG. 19. FIG. 19 is a block diagram showing an example of the configuration of the recommended activity information
前記通信回線網は、特に制限されず、公知のネットワークを使用でき、例えば、有線でもよいし、無線でもよい。前記通信回線網は、例えば、前述の通りである。 The communication network is not particularly limited and may be a known network, for example, wired or wireless. The communication network is, for example, as described above.
前記外部装置は、例えば、PC;携帯電話、スマートフォン、タブレット端末等の携帯端末;スマートウォッチ、スマートグラス、ウェアラブル端末等があげられる。前記外部装置は、例えば、カメラ、スキャナ等の撮像手段、IC(integrated circuit)カードリーダ、マイク等の音声入力手段等を備えてもよい。 The external device may be, for example, a PC; a mobile device such as a mobile phone, a smartphone, or a tablet; a smart watch, smart glasses, or a wearable device. The external device may be equipped with, for example, an imaging means such as a camera or a scanner, an IC (integrated circuit) card reader, or a voice input means such as a microphone.
図20に、推奨活動情報提案支援装置30のハードウェア構成のブロック図を例示する。推奨活動情報提案支援装置30は、例えば、CPU(中央処理装置)301、メモリ302、バス303、記憶装置304、入力装置306、ディスプレイ307、通信デバイス(通信部)308等を備える。推奨活動情報提案支援装置30の各部は、それぞれのインタフェース(I/F)により、バス303を介して接続されている。
Figure 20 shows an example block diagram of the hardware configuration of the recommended activity information
CPU301は、例えば、コントローラ(システムコントローラ、I/Oコントローラ等)等により、他の構成と連携動作し、推奨活動情報提案支援装置30の全体の制御を担う。推奨活動情報提案支援装置30において、CPU301により、例えば、本発明のプログラム305やその他のプログラムが実行され、また、各種情報の読み込みや書き込みが行われる。具体的には、例えば、CPU301が、状態分析部10、推奨活動情報抽出部31、及び推奨活動情報出力部32として機能する。推奨活動情報提案支援装置30は、演算装置として、CPUを備えるが、GPU(Graphics Processing Unit)、APU(Accelerated Processing Unit)等の他の演算装置を備えてもよいし、CPUとこれらとの組合せを備えてもよい。
The
メモリ302は、例えば、メインメモリを含む。前記メインメモリは、主記憶装置ともいう。CPU301が処理を行う際には、例えば、後述する記憶装置304(補助記憶装置)に記憶されている本発明のプログラム305等の種々の動作プログラムを、メモリ302が読み込む。そして、CPU301は、メモリ302からデータを読み出し、解読し、前記プログラムを実行する。前記メインメモリは、例えば、RAM(ランダムアクセスメモリ)である。メモリ302は、例えば、さらに、ROM(読み出し専用メモリ)を含む。
The
バス303は、例えば、外部機器とも接続できる。前記外部機器は、例えば、カメラ等の撮像装置、前記外部装置、外部記憶装置、プリンタ、スピーカ等の音声出力装置等があげられる。推奨活動情報提案支援装置30は、例えば、バス303に接続された通信デバイス308により、前記通信回線網に接続でき、前記通信回線網を介して、前記外部機器と接続することもできる。
The
記憶装置304は、例えば、前記メインメモリ(主記憶装置)に対して、いわゆる補助記憶装置ともいう。前述のように、記憶装置304には、本発明のプログラム305を含む動作プログラムが格納されている。記憶装置304は、例えば、記憶媒体と、前記記憶媒体に読み書きするドライブとを含む。前記記憶媒体は、特に制限されず、例えば、内蔵型でも外付け型でもよく、HD(ハードディスク)、FD(フロッピー(登録商標)ディスク)、CD-ROM、CD-R、CD-RW、MO、DVD、フラッシュメモリー、メモリーカード等があげられ、前記ドライブは、特に制限されない。記憶装置304は、例えば、前記記憶媒体と前記ドライブとが一体化されたハードディスクドライブ(HDD)、及びソリッドステートドライブ(SSD)であってもよい。推奨活動情報提案支援装置30が前記記憶部を含む場合、記憶装置304は、例えば、前記記憶部として機能し、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を記憶していてもよい。前記推奨活動情報については、後述する。
The
推奨活動情報提案支援装置30は、例えば、さらに、入力装置306、ディスプレイ307を備える。入力装置306は、例えば、タッチパネル、トラックパッド、マウス等のポインティングデバイス;キーボード;カメラ、スキャナ等の撮像手段;ICカードリーダ、磁気カードリーダ等のカードリーダ;マイク等の音声入力手段;等があげられる。ディスプレイ307は、例えば、LEDディスプレイ、液晶ディスプレイ等の表示装置があげられる。本実施形態において、入力装置306とディスプレイ307とは、別個に構成されているが、入力装置306とディスプレイ307とは、タッチパネルディスプレイのように、一体として構成されてもよい。
The recommended activity information
推奨活動情報提案支援装置30において、メモリ302及び記憶装置304は、ログ情報、外部データベース(図示せず)や外部の装置から取得した情報、本装置30によって生成した情報、本装置30が処理を実行する際に用いる情報等の種々の情報を記憶することも可能である。なお、少なくとも一部の情報は、例えば、メモリ302及び記憶装置304以外の外部サーバに記憶されていてもよいし、複数の端末にブロックチェーン技術等を用いて分散して記憶されていてもよい。
In the recommended activity information
つぎに、本実施形態の推奨活動情報提案支援方法について、図21のフローチャートを用いて説明する。本実施形態の推奨活動情報提案支援方法は、例えば、図19及び図20に示す本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30を用いて実施できる。なお、本発明の推奨活動情報提案支援方法は、推奨活動情報提案支援装置30の使用に限定されない。
Next, the recommended activity information proposal support method of this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. 21. The recommended activity information proposal support method of this embodiment can be implemented, for example, by using the recommended activity information
まず、状態分析部10により、組織状態及び構成員の状態を分析する(S31、状態分析工程)。前述のように、状態分析部10は、前記本発明の状態分析装置10であるため、S31は、前記実施形態1におけるS1~S6と同様にして実施でき、実施形態1及び2の説明を援用できる。
First, the state of the organization and the state of the members are analyzed by the state analysis unit 10 (S31, state analysis step). As described above, since the
つぎに、推奨活動情報抽出部31は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出する(S32、推奨活動情報抽出工程)。前記推奨活動情報は、例えば、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられており、さらに、前記組み合わせに対する推奨活動情報の推奨度を示す推奨スコアが紐づけられていてもよい。前記推奨活動情報の具体例は、後述する。前記推奨活動情報は、例えば、推奨活動情報提案支援装置30の記憶装置304に記憶されていてもよいし、装置外のデータベースに記憶されていてもよい。後者の場合、推奨活動情報抽出部31は、前記通信回線網を介して前記装置外のデータベースから推奨活動情報を抽出する。推奨活動情報抽出部31は、例えば、前記組み合わせに対し、1種類の推奨活動情報を抽出してもよいし、2種類以上の推奨活動情報を抽出してもよい。後者の場合、例えば、ランキング形式で前記推奨スコアが高い順に抽出してもよく、例えば、最も推奨スコアが高い推奨活動情報から、5番目に推奨スコアが高い推奨活動情報までを抽出してもよい。
Next, the recommended activity
前記推奨活動情報は、例えば、組織における構成員のウェルビーイング(Well-Being:身体的・精神的・社会的に良好な状態にあること)を向上させるために有用であると考えられる活動の情報であり、特に制限されず、任意の情報が利用できる。前記推奨活動情報の具体例としては、例えば、遊ぶ、散歩する、他人と会話する、瞑想する、肯定的な想像をする、歌う、踊る、読書する、日記を書く、人の話を傾聴する等の活動の情報があげられる。なお、前記推奨活動情報は、前述の例示には何ら制限されず、例えば、下記参考文献で紹介されている活動の情報等であってもよい。
参考文献:the University of California, Berkeley,“Find Your Pathway to Happiness! Discover simple steps to boost your well-being.”,[online],[令和3年9月5日検索],インターネット<URL:https://ggia.berkeley.edu/>
The recommended activity information is, for example, information on activities that are considered to be useful for improving the well-being (physical, mental, and social well-being) of members in an organization, and is not particularly limited, and any information can be used. Specific examples of the recommended activity information include information on activities such as playing, taking a walk, talking with others, meditating, positive imagination, singing, dancing, reading, writing a diary, and listening to others. The recommended activity information is not limited to the above examples, and may be, for example, information on activities introduced in the following references.
References: the University of California, Berkeley, “Find Your Pathway to Happiness! Discover simple steps to boost your well-being.”, [online], [searched on September 5, 2021], Internet <URL: https://ggia.berkeley.edu/>
図22に、組織状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報と推奨スコアの具体例を示す。図22(A)は、組織状態が混乱期、構成員の状態が第1象限である場合の推奨活動情報及び推奨スコアの例であり、図22(B)は、組織状態が混乱期、構成員の状態が第2象限である場合の推奨活動情報及び推奨スコアの例であり、図22(C)は、組織状態が混乱期、構成員の状態が第3象限である場合の推奨活動情報及び推奨スコアの例である。なお、本発明はこの例示には何ら制限されない。 Figure 22 shows a specific example of recommended activity information and recommendation scores linked to a combination of organizational state and member state. Figure 22 (A) is an example of recommended activity information and recommendation scores when the organizational state is in a chaotic period and the member state is in the first quadrant, Figure 22 (B) is an example of recommended activity information and recommendation scores when the organizational state is in a chaotic period and the member state is in the second quadrant, and Figure 22 (C) is an example of recommended activity information and recommendation scores when the organizational state is in a chaotic period and the member state is in the third quadrant. Note that the present invention is in no way limited to these examples.
そして、推奨活動情報出力部32は、抽出された前記推奨活動情報を出力する(S33、推奨活動情報出力工程)。推奨活動情報出力部32による出力は、例えば、本装置30のディスプレイ307に出力(表示)でもよいし、前記通信回線網を介して外部の装置に出力してもよい。前記外部の装置は、例えば、前記構成員の端末があげられる。また、推奨活動情報出力部32は、例えば、前記推奨活動情報に加えて、前記組織状態及び構成員の状態を併せて出力してもよい。
Then, the recommended activity
本実施形態の推奨活動情報提案支援装置によれば、前記本発明の状態分析装置により分析した組織状態及び個人の状態に基づいて、構成員のウェルビーイングを向上可能な活動を抽出し、これを出力できる。このため、本実施形態の推奨活動情報提案支援装置は、組織における構成員のウェルビーイングの向上のための手法の提案に利用できる。 The recommended activity information proposal support device of this embodiment can extract and output activities that can improve the well-being of members based on the organizational state and individual state analyzed by the state analysis device of the present invention. Therefore, the recommended activity information proposal support device of this embodiment can be used to propose methods for improving the well-being of members in an organization.
[実施形態5]
本実施形態は、推奨活動情報提案支援装置の他の例である。
[Embodiment 5]
This embodiment is another example of a recommended activity information proposal support device.
本実施形態の推奨活動情報提案支援装置は、実施形態4の推奨活動情報提案支援装置30の構成に加えて、活動情報取得部、スコア算出部、及びスコア更新部を含むこと以外は前記実施形態4の推奨活動情報提案支援装置30と同様であり、その説明を援用できる。本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30Aは、例えば、活動情報取得部33、スコア算出部34、及びスコア更新部35を含み、前記推奨活動情報は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせごとに、推奨スコアが紐づけられており、活動情報取得部33は、構成員の活動情報を取得し、スコア算出部34は、前記活動情報に基づいて、前記推奨活動情報のスコアを算出し、スコア更新部35は、算出された前記スコアに基づき、前記推奨活動情報の推奨スコアを更新する。
The recommended activity information proposal support device of this embodiment is similar to the recommended activity information
図23は、本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30Aの一例の構成を示すブロック図である。図23に示すように、推奨活動情報提案支援装置30Aは、実施形態4の推奨活動情報提案支援装置30の構成に加えて、活動情報取得部33、スコア算出部34、及びスコア更新部35を備える。推奨活動情報提案支援装置30Aのハードウェア構成は、図20の推奨活動情報提案支援装置30のハードウェア構成において、CPU301が、図19の推奨活動情報提案支援装置30の構成に代えて、図23の推奨活動情報提案支援装置30Aの構成を備える以外は同様である。
Fig. 23 is a block diagram showing an example of the configuration of a recommended activity information
つぎに、本実施形態の推奨活動情報提案支援方法について、図24のフローチャートを用いて説明する。本実施形態の推奨活動情報提案支援方法は、例えば、図23に示す本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30Aを用いて実施できる。なお、本発明の推奨活動情報提案支援方法は、推奨活動情報提案支援装置30Aの使用に限定されない。
Next, the recommended activity information proposal support method of this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. 24. The recommended activity information proposal support method of this embodiment can be implemented, for example, by using the recommended activity information
まず、前記実施形態4の推奨活動情報提案支援方法におけるS31~S33と同様にして、S31~S33を実施する。
First, steps S31 to S33 are carried out in the same manner as steps S31 to S33 in the method for supporting the proposal of recommended activity information in
つぎに、活動情報取得部33は、構成員の活動情報を取得する(S34、活動情報取得工程)。前記活動情報は、前記組織状態及び構成員の状態と、構成員が実施した活動の情報が紐づけられた情報である。前記活動情報は、例えば、所定期間における活動の情報であってもよい。前記所定期間は、特に制限されず、例えば、1日、3日、一週間、一か月、三カ月、六カ月等があげられる。前記取得の形式は、例えば、前記通信回線網を介して、前記活動情報を格納しているデータベースやサーバ等から取得してもよいし、前記構成員の端末(構成員端末ともいう)から取得してもよい。図25に、組織状態が混乱期、構成員の状態が前記第1象限である構成員の、一週間の活動情報の一例を示す。図25に示す活動名において、〇がついている曜日は、前記構成員が当該活動を行った曜日であり、空欄は、当該活動を行わなかった曜日を示す。
Next, the activity
つぎに、スコア算出部34は、前記活動情報に基づいて、前記推奨活動情報のスコアを算出する(S35、スコア算出工程)。スコア算出部34は、例えば、前記所定期間のうち活動を行った日数を、前記所定期間の日数で割ることで前記スコアを算出できる。具体的に、図25に示す活動情報に基づくと、「子供とごっこ遊びを行う」は、所定期間7日のうち、6日行っているため、前記スコアを「0.85」と算出できる。同様にして、「散歩を楽しむ」は、所定期間7日のうち4日行っているため、前記スコアを「0.57」と算出でき、「子供と過ごす時間を作る」は、所定期間7日のうち2日行っているため、前記スコアを「0.28」と算出でき、「他人と会話する」は、所定期間7日のうち3日行っているため、前記スコアを「0.42」と算出でき、「瞑想で思いやりの心を整える」は、所定期間7日のうち1日行っているため、前記スコアを「0.14」と算出できる。
Next, the
スコア更新部35は、算出された前記スコアに基づき、前記推奨活動情報の推奨スコアを更新する(S36、スコア更新工程)。具体的に、スコア更新部35は、例えば、前記推奨活動情報において、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせごとに紐づけられた推奨スコアに、前記S34で算出されたスコアを加算して、前記推奨スコアを更新する。図26に、推奨活動情報に紐づけられた推奨スコアと、スコア更新部35により更新された更新スコアの例を示す。
The
本実施形態の推奨活動情報提案支援装置30Aは、活動情報取得部33、スコア算出部34およびスコア更新部35を備えるため、例えば、構成員の実際の活動に基づいて算出されたスコアにより、推奨活動情報の推奨スコアを更新できる。このため、本実施形態の推奨活動情報提案支援装置によれば、例えば、次回以降の推奨活動情報提案の精度を向上できる。
The recommended activity information
[実施形態6]
本実施形態の第1のプログラムは、前述の状態分析方法の各工程を、コンピュータに実行させるためのプログラムである。具体的に、本実施形態のプログラムは、コンピュータに、感謝データ取得手順、ネットワーク生成手順、ネットワーク特徴量分析手順、組織状態識別手順、構成員状態分析手順、及び出力手順を実行させるためのプログラムである。
[Embodiment 6]
The first program of the present embodiment is a program for causing a computer to execute each step of the above-mentioned state analysis method. Specifically, the program of the present embodiment is a program for causing a computer to execute a gratitude data acquisition procedure, a network generation procedure, a network feature analysis procedure, an organization state identification procedure, a member state analysis procedure, and an output procedure.
前記感謝データ取得手順は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成手順は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別手順は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力手順は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する。
The thank you data acquisition step acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member;
The network generation step generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information;
The network feature analysis step includes analyzing a feature of the member network,
The organizational state identification step includes identifying an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network;
The member status analysis step includes analyzing the status of the member based on a feature amount of the member network,
The output step outputs the organizational status and the member status.
また、本実施形態の第1のプログラムは、コンピュータを、感謝データ取得手順、ネットワーク生成手順、ネットワーク特徴量分析手順、組織状態識別手順、構成員状態分析手順、及び出力手順として機能させるプログラムということもできる。 The first program of this embodiment can also be said to be a program that causes a computer to function as a gratitude data acquisition procedure, a network generation procedure, a network feature analysis procedure, an organizational state identification procedure, a member state analysis procedure, and an output procedure.
本実施形態の第1のプログラムは、前記本発明の状態分析装置及び状態分析方法における記載を援用できる。前記各手順は、例えば、「手順」を「処理」と読み替え可能である。また、本実施形態のプログラムは、例えば、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されてもよい。前記記録媒体は、例えば、非一時的なコンピュータ可読記録媒体(non-transitory computer-readable storage medium)である。前記記録媒体は、特に制限されず、例えば、ランダムアクセスメモリ(RAM)、読み出し専用メモリ(ROM)、ハードディスク(HD)、光ディスク、フロッピー(登録商標)ディスク(FD)等があげられる。 The first program of this embodiment can use the description in the condition analysis device and condition analysis method of the present invention. For example, the "procedure" in each of the procedures can be read as "processing". The program of this embodiment can be recorded in a computer-readable recording medium. The recording medium is, for example, a non-transitory computer-readable storage medium. The recording medium is not particularly limited, and examples include random access memory (RAM), read-only memory (ROM), hard disk (HD), optical disk, and floppy (registered trademark) disk (FD).
[実施形態7]
本実施形態の第2プログラムは、前述の推奨活動情報提案支援方法の各工程を、コンピュータに実行させるためのプログラムである。具体的に、本実施形態のプログラムは、コンピュータに、状態分析手順、推奨活動情報抽出手順、及び推奨活動情報出力手順を実行させるためのプログラムを実行させるためのプログラムである。
[Embodiment 7]
The second program of the present embodiment is a program for causing a computer to execute each step of the above-mentioned method for supporting proposal of recommended activity information. Specifically, the program of the present embodiment is a program for causing a computer to execute a state analysis step, a recommended activity information extraction step, and a recommended activity information output step.
前記状態分析手順は、前記本発明の第1のプログラムにより実行される状態分析方法であり、
前記推奨活動情報抽出手順は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、
前記推奨活動情報出力手順は、抽出された前記推奨活動情報を出力する。
the condition analysis procedure is a condition analysis method executed by the first program of the present invention,
The recommended activity information extraction step includes extracting recommended activity information associated with a combination of a state of the organization and a state of each member;
The recommended activity information output step outputs the extracted recommended activity information.
また、本実施形態の第2のプログラムは、コンピュータを、状態分析手順、推奨活動情報抽出手順、及び推奨活動情報出力手順を実行させるためのプログラムとして機能させるプログラムということもできる。 The second program of this embodiment can also be said to be a program that causes a computer to function as a program for executing a status analysis procedure, a recommended activity information extraction procedure, and a recommended activity information output procedure.
本実施形態の第2のプログラムは、前記本発明の推奨活動情報提案支援装置及び推奨活動情報提案支援方法における記載を援用できる。前記各手順は、例えば、「手順」を「処理」と読み替え可能である。また、本実施形態のプログラムは、例えば、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されてもよい。前記記録媒体は、例えば、非一時的なコンピュータ可読記録媒体(non-transitory computer-readable storage medium)である。前記記録媒体は、特に制限されず、例えば、ランダムアクセスメモリ(RAM)、読み出し専用メモリ(ROM)、ハードディスク(HD)、光ディスク、フロッピー(登録商標)ディスク(FD)等があげられる。 The second program of this embodiment can use the description in the recommended activity information proposal support device and the recommended activity information proposal support method of the present invention. For example, the "procedure" in each of the steps can be read as "processing". The program of this embodiment may be recorded in a computer-readable recording medium. The recording medium is, for example, a non-transitory computer-readable storage medium. The recording medium is not particularly limited, and examples thereof include random access memory (RAM), read-only memory (ROM), hard disk (HD), optical disk, and floppy (registered trademark) disk (FD).
以上、実施形態を参照して本発明を説明したが、本発明は、上記実施形態に限定されるものではない。本発明の構成や詳細には、本発明のスコープ内で当業者が理解しうる様々な変更をできる。 The present invention has been described above with reference to the embodiments, but the present invention is not limited to the above embodiments. Various modifications that can be understood by a person skilled in the art can be made to the configuration and details of the present invention within the scope of the present invention.
<付記>
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のように記載されうるが、以下には限られない。
(付記1)
感謝データ取得部、ネットワーク生成部、ネットワーク特徴量分析部、組織状態識別部、構成員状態分析部、及び出力部を含み、
前記感謝データ取得部は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成部は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析部は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別部は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析部は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力部は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する、状態分析装置。
(付記2)
前記ネットワーク特徴量分析部は、さらに、前記特徴量から構成員ネットワークのネットワーク型を決定し、
前記組織状態識別部は、前記ネットワーク型に基づき、組織状態を識別する、付記1記載の状態分析装置。
(付記3)
前記感謝データ送信履歴情報は、前記一方の構成員の属性情報及び前記他方の構成員の属性情報を含み、
前記ネットワーク生成部は、各構成員の属性情報が紐づけられた前記構成員ネットワークを生成し、
前記構成員状態分析部は、前記特徴量から各構成員の承認度及び対人満足度を算出し、各構成員の承認度及び対人満足度に基づき、前記構成員の状態を分析する、付記1又は2記載の状態分析装置。
(付記4)
状態分析部、推奨活動情報抽出部、及び推奨活動情報出力部を含み、
前記状態分析部は、付記1から3のいずれかに記載の状態分析装置であり、
前記推奨活動情報抽出部は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、
前記推奨活動情報出力部は、抽出された前記推奨活動情報を出力する、推奨活動情報提案支援装置。
(付記5)
活動情報取得部、スコア算出部、及びスコア更新部を含み、
前記推奨活動情報は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせごとに、推奨スコアが紐づけられており、
前記活動情報取得部は、構成員の活動情報を取得し、
前記活動情報は、前記組織状態及び構成員の状態と、構成員が実施した活動の情報が紐づけられた情報であり、
前記スコア算出部は、前記活動情報に基づいて、前記推奨活動情報のスコアを算出し、
前記スコア更新部は、算出された前記スコアに基づき、前記推奨活動情報の推奨スコアを更新する、付記4記載の推奨活動情報提案支援装置。
(付記6)
感謝データ取得工程、ネットワーク生成工程、ネットワーク特徴量分析工程、組織状態識別工程、構成員状態分析工程、及び出力工程を含み、
前記感謝データ取得工程は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成工程は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析工程は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別工程は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析工程は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力工程は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する、状態分析方法。
(付記7)
前記ネットワーク特徴量分析工程は、さらに、前記特徴量から構成員ネットワークのネットワーク型を決定し、
前記組織状態識別工程は、前記ネットワーク型に基づき、組織状態を識別する、付記6記載の状態分析方法。
(付記8)
前記感謝データ送信履歴情報は、前記一方の構成員の属性情報及び前記他方の構成員の属性情報を含み、
前記ネットワーク生成工程は、各構成員の属性情報が紐づけられた前記構成員ネットワークを生成し、
前記構成員状態分析工程は、前記特徴量から各構成員の承認度及び対人満足度を算出し、各構成員の承認度及び対人満足度に基づき、前記構成員の状態を分析する、付記6又は7記載の状態分析方法。
(付記9)
状態分析工程、推奨活動情報抽出工程、及び推奨活動情報出力工程を含み、
前記状態分析工程は、付記6から8のいずれかに記載の状態分析方法であり、
前記推奨活動情報抽出工程は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、
前記推奨活動情報出力工程は、抽出された前記推奨活動情報を出力する、推奨活動情報提案支援方法。
(付記10)
活動情報取得工程、スコア算出工程、及びスコア更新工程を含み、
前記推奨活動情報は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせごとに、推奨スコアが紐づけられており、
前記活動情報取得工程は、構成員の活動情報を取得し、
前記活動情報は、前記組織状態及び構成員の状態と、構成員が実施した活動の情報が紐づけられた情報であり、
前記スコア算出工程は、前記活動情報に基づいて、前記推奨活動情報のスコアを算出し、
前記スコア更新工程は、算出された前記スコアに基づき、前記推奨活動情報の推奨スコアを更新する、付記9記載の推奨活動情報提案支援方法。
(付記11)
コンピュータに、感謝データ取得手順、ネットワーク生成手順、ネットワーク特徴量分析手順、組織状態識別手順、構成員状態分析手順、及び出力手順を実行させるためのプログラムであって、
前記感謝データ取得手順は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成手順は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別手順は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力手順は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する、プログラム。
(付記12)
前記ネットワーク特徴量分析手順は、さらに、前記特徴量から構成員ネットワークのネットワーク型を決定し、
前記組織状態識別手順は、前記ネットワーク型に基づき、組織状態を識別する、付記11記載のプログラム。
(付記13)
前記感謝データ送信履歴情報は、前記一方の構成員の属性情報及び前記他方の構成員の属性情報を含み、
前記ネットワーク生成手順は、各構成員の属性情報が紐づけられた前記構成員ネットワークを生成し、
前記構成員状態分析手順は、前記特徴量から各構成員の承認度及び対人満足度を算出し、各構成員の承認度及び対人満足度に基づき、前記構成員の状態を分析する、付記11又は12記載の状態分析方法。
(付記14)
コンピュータに、状態分析手順、推奨活動情報抽出手順、及び推奨活動情報出力手順を実行させるためのプログラムであって、
前記状態分析手順は、付記11から13のいずれかに記載のプログラムにより実行される状態分析方法であり、
前記推奨活動情報抽出手順は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、
前記推奨活動情報出力手順は、抽出された前記推奨活動情報を出力する、プログラム。
(付記15)
活動情報取得手順、スコア算出手順、及びスコア更新手順を含み、
前記推奨活動情報は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせごとに、推奨スコアが紐づけられており、
前記活動情報取得手順は、構成員の活動情報を取得し、
前記活動情報は、前記組織状態及び構成員の状態と、構成員が実施した活動の情報が紐づけられた情報であり、
前記スコア算出手順は、前記活動情報に基づいて、前記推奨活動情報のスコアを算出し、
前記スコア更新手順は、算出された前記スコアに基づき、前記推奨活動情報の推奨スコアを更新する、付記14記載のプログラム。
(付記16)
付記12から15のいずれかに記載のプログラムを記録しているコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
<Additional Notes>
A part or all of the above-described embodiments can be described as follows, but is not limited to the following.
(Appendix 1)
The system includes a gratitude data acquisition unit, a network generation unit, a network feature analysis unit, an organization state identification unit, a member state analysis unit, and an output unit,
the thank you data acquisition unit acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member;
The network generation unit generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information,
The network feature analysis unit analyzes features of the member network,
The organizational state identification unit identifies an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network,
The member status analysis unit analyzes the status of the member based on the feature amount of the member network,
The output unit outputs the organizational state and the member states.
(Appendix 2)
The network feature analysis unit further determines a network type of the member network from the feature,
2. The state analysis device according to
(Appendix 3)
The gratitude data transmission history information includes attribute information of the one member and attribute information of the other member,
The network generation unit generates the member network in which attribute information of each member is linked,
3. The status analysis device according to
(Appendix 4)
The system includes a state analysis unit, a recommended activity information extraction unit, and a recommended activity information output unit,
The state analysis unit is a state analysis device according to any one of
The recommended activity information extraction unit extracts recommended activity information associated with a combination of the state of the organization and the state of the members,
The recommended activity information output unit outputs the extracted recommended activity information.
(Appendix 5)
The present invention includes an activity information acquisition unit, a score calculation unit, and a score update unit,
The recommended activity information is associated with a recommendation score for each combination of the state of the organization and the state of the member,
The activity information acquisition unit acquires activity information of members,
The activity information is information in which the organizational status and the status of the members are linked to information on activities carried out by the members,
The score calculation unit calculates a score of the recommended activity information based on the activity information,
The recommended activity information proposal support device according to
(Appendix 6)
The method includes a gratitude data acquisition step, a network generation step, a network feature analysis step, an organization status identification step, a member status analysis step, and an output step,
The thank you data acquisition step acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member,
The network generating step generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information,
The network feature analysis step includes analyzing a feature of the member network,
The organizational state identification step includes identifying an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network,
The member status analysis step includes analyzing the status of the member based on a feature amount of the member network,
The output step outputs the organizational status and the member status.
(Appendix 7)
The network feature analysis step further includes determining a network type of the member network from the feature,
The condition analysis method according to
(Appendix 8)
The gratitude data transmission history information includes attribute information of the one member and attribute information of the other member,
The network generating step generates the member network in which attribute information of each member is linked,
8. The status analysis method according to
(Appendix 9)
The method includes a state analysis step, a recommended activity information extraction step, and a recommended activity information output step,
The state analysis step is a state analysis method according to any one of
The recommended activity information extraction step extracts recommended activity information associated with a combination of the state of the organization and the state of the members,
The recommended activity information suggestion support method includes outputting the extracted recommended activity information in the recommended activity information output step.
(Appendix 10)
The method includes an activity information acquisition step, a score calculation step, and a score update step,
The recommended activity information is associated with a recommendation score for each combination of the state of the organization and the state of the member,
The activity information acquisition step acquires activity information of members,
The activity information is information in which the organizational status and the status of the members are linked to information on activities carried out by the members,
The score calculation step calculates a score of the recommended activity information based on the activity information,
The recommended activity information suggestion support method according to claim 9, wherein the score update step updates the recommendation score of the recommended activity information based on the calculated score.
(Appendix 11)
A program for causing a computer to execute a procedure for acquiring gratitude data, a procedure for generating a network, a procedure for analyzing network features, a procedure for identifying an organization's state, a procedure for analyzing a member's state, and a procedure for outputting the data,
The thank you data acquisition step acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member;
The network generation step generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information;
The network feature analysis step includes analyzing a feature of the member network,
The organizational state identification step includes identifying an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network;
The member status analysis step includes analyzing the status of the member based on a feature amount of the member network,
The output step outputs the organization status and the member status.
(Appendix 12)
The network feature analysis step further includes determining a network type of the member network from the feature;
12. The program of
(Appendix 13)
The gratitude data transmission history information includes attribute information of the one member and attribute information of the other member,
The network generation step generates the member network to which attribute information of each member is linked,
13. The status analysis method according to
(Appendix 14)
A program for causing a computer to execute a status analysis procedure, a recommended activity information extraction procedure, and a recommended activity information output procedure,
The status analysis procedure is a status analysis method executed by a program according to any one of
The recommended activity information extraction step includes extracting recommended activity information associated with a combination of a state of the organization and a state of each member;
The recommended activity information output step outputs the extracted recommended activity information.
(Appendix 15)
The method includes an activity information acquisition step, a score calculation step, and a score update step,
The recommended activity information is associated with a recommendation score for each combination of the state of the organization and the state of the member,
The activity information acquisition step acquires activity information of members,
The activity information is information in which the organizational status and the status of the members are linked to information on activities carried out by the members,
The score calculation step includes calculating a score of the recommended activity information based on the activity information;
The program described in
(Appendix 16)
A computer-readable recording medium having a program according to any one of
本発明によれば、組織及び組織に属する構成員の状態を把握できる。このため、本発明は、例えば、複数の構成員で形成される組織を有する様々な分野において有用である。 The present invention makes it possible to grasp the status of an organization and the members belonging to the organization. Therefore, the present invention is useful, for example, in various fields that have organizations made up of multiple members.
10 状態分析装置(状態分析部)
11 感謝データ取得部
12 ネットワーク生成部
13 ネットワーク特徴量分析部
14 組織状態識別部
15 構成員状態分析部
16 出力部
101 CPU
102 メモリ
103 バス
104 記憶装置
105 プログラム
106 入力装置
107 表示装置
108 通信デバイス
20 感謝伝達装置
21 記憶部
22 表示部
23 選択部
24 送受信部
25 統計部
30、30A 推奨活動情報提案支援装置
31 推奨活動情報抽出部
32 推奨活動情報出力部
33 活動情報取得部
34 スコア算出部
35 スコア更新部
301 CPU
302 メモリ
303 バス
304 記憶装置
305 プログラム
306 入力装置
307 表示装置
308 通信デバイス
10 State analysis device (state analysis unit)
11 gratitude
102
302
Claims (10)
前記感謝データ取得部は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成部は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析部は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別部は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析部は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力部は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する、状態分析装置。 The system includes a gratitude data acquisition unit, a network generation unit, a network feature analysis unit, an organization state identification unit, a member state analysis unit, and an output unit,
the thank you data acquisition unit acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member;
The network generation unit generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information,
The network feature analysis unit analyzes features of the member network,
The organizational state identification unit identifies an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network,
The member status analysis unit analyzes the status of the member based on the feature amount of the member network,
The output unit outputs the organizational state and the member states.
前記組織状態識別部は、前記ネットワーク型に基づき、組織状態を識別する、請求項1記載の状態分析装置。 The network feature analysis unit further determines a network type of the member network from the feature,
The state analysis device according to claim 1 , wherein the organization state identification unit identifies the organization state based on the network type.
前記ネットワーク生成部は、各構成員の属性情報が紐づけられた前記構成員ネットワークを生成し、
前記構成員状態分析部は、前記特徴量から各構成員の承認度及び対人満足度を算出し、各構成員の承認度及び対人満足度に基づき、前記構成員の状態を分析する、請求項1又は2記載の状態分析装置。 The gratitude data transmission history information includes attribute information of the one member and attribute information of the other member,
The network generation unit generates the member network in which attribute information of each member is linked,
3 . The status analysis device according to claim 1 , wherein the member status analysis unit calculates an approval level and interpersonal satisfaction level of each member from the feature amount, and analyzes the status of the member based on the approval level and interpersonal satisfaction level of each member.
前記状態分析部は、請求項1から3のいずれか一項に記載の状態分析装置であり、
前記推奨活動情報抽出部は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、
前記推奨活動情報出力部は、抽出された前記推奨活動情報を出力する、推奨活動情報提案支援装置。 The system includes a state analysis unit, a recommended activity information extraction unit, and a recommended activity information output unit,
The state analysis unit is a state analysis device according to claim 1 ,
The recommended activity information extraction unit extracts recommended activity information associated with a combination of the state of the organization and the state of the members,
The recommended activity information output unit outputs the extracted recommended activity information.
前記推奨活動情報は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせごとに、推奨スコアが紐づけられており、
前記活動情報取得部は、構成員の活動情報を取得し、
前記活動情報は、前記組織状態及び構成員の状態と、構成員が実施した活動の情報が紐づけられた情報であり、
前記スコア算出部は、前記活動情報に基づいて、前記推奨活動情報のスコアを算出し、
前記スコア更新部は、算出された前記スコアに基づき、前記推奨活動情報の推奨スコアを更新する、請求項4記載の推奨活動情報提案支援装置。 The present invention includes an activity information acquisition unit, a score calculation unit, and a score update unit,
The recommended activity information is associated with a recommendation score for each combination of the state of the organization and the state of the member,
The activity information acquisition unit acquires activity information of members,
The activity information is information in which the organizational status and the status of the members are linked to information on activities carried out by the members,
The score calculation unit calculates a score of the recommended activity information based on the activity information,
The recommended activity information proposal support device according to claim 4 , wherein the score update unit updates the recommendation score of the recommended activity information based on the calculated score.
前記感謝データ取得工程は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成工程は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析工程は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別工程は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析工程は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力工程は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する、
各工程がコンピュータにより実行される、状態分析方法。 The method includes a gratitude data acquisition step, a network generation step, a network feature analysis step, an organization status identification step, a member status analysis step, and an output step,
The thank you data acquisition step acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member,
The network generating step generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information,
The network feature analysis step includes analyzing a feature of the member network,
The organizational state identification step includes identifying an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network,
The member status analysis step includes analyzing the status of the member based on a feature amount of the member network,
The output step outputs the organizational status and the member status.
A condition analysis method in which each step is executed by a computer .
前記状態分析工程は、請求項6記載の状態分析方法であり、
前記推奨活動情報抽出工程は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、
前記推奨活動情報出力工程は、抽出された前記推奨活動情報を出力する、
各工程がコンピュータにより実行される、推奨活動情報提案支援方法。 The method includes a state analysis step, a recommended activity information extraction step, and a recommended activity information output step,
The state analysis step is a state analysis method according to claim 6,
The recommended activity information extraction step extracts recommended activity information associated with a combination of the state of the organization and the state of the members,
The recommended activity information output step outputs the extracted recommended activity information.
A method for supporting the proposal of recommended activity information , in which each step is executed by a computer .
前記感謝データ取得手順は、一方の構成員から他方の構成員に感謝データを送信したことを示す感謝データ送信履歴情報を取得し、
前記ネットワーク生成手順は、前記感謝データ送信履歴情報に基づき、前記構成員が属する組織内における構成員ネットワークを生成し、
前記ネットワーク特徴量分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量を分析し、
前記組織状態識別手順は、前記分析した構成員ネットワークの特徴量に基づき、組織状態を識別し、
前記構成員状態分析手順は、前記構成員ネットワークの特徴量に基づき、前記構成員の状態を分析し、
前記出力手順は、前記組織状態及び構成員の状態を出力する、プログラム。 A program for causing a computer to execute a procedure for acquiring gratitude data, a procedure for generating a network, a procedure for analyzing network features, a procedure for identifying an organization's state, a procedure for analyzing a member's state, and a procedure for outputting the data,
The thank you data acquisition step acquires thank you data transmission history information indicating that thank you data has been transmitted from one member to another member;
The network generation step generates a member network within an organization to which the member belongs based on the gratitude data transmission history information;
The network feature analysis step includes analyzing a feature of the member network,
The organizational state identification step includes identifying an organizational state based on the feature amount of the analyzed member network;
The member status analysis step includes analyzing the status of the member based on a feature amount of the member network,
The output step outputs the organization status and the member status.
前記状態分析手順は、請求項8記載のプログラムにより実行される状態分析方法であり、
前記推奨活動情報抽出手順は、前記組織の状態及び構成員の状態の組み合わせに紐づけられた推奨活動情報を抽出し、
前記推奨活動情報出力手順は、抽出された前記推奨活動情報を出力する、プログラム。 A program for causing a computer to execute a status analysis procedure, a recommended activity information extraction procedure, and a recommended activity information output procedure,
The status analysis step is a status analysis method executed by a program according to claim 8 ,
The recommended activity information extraction step includes extracting recommended activity information associated with a combination of a state of the organization and a state of each member;
The recommended activity information output step outputs the extracted recommended activity information.
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