JP7793912B2 - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。

従来、ログインするためのユーザ名として、ユーザのメールアドレスを利用可能なシステムが有る。例えば、特許文献１には、メールアドレスを使ってユーザを特定してログインできるようにする目的で、連絡用メールアドレスがユーザを一意に特定できるかどうかを判定し，一意に特定できる場合にメールアドレスを使ってログインできるようにする構成が開示されている。

他方において、ユーザ名とそのユーザが属するテナント（部署等のサービスの契約者）との組み合わせごとにユーザ情報が登録されるシステムが有る。

ログインするためのユーザ名としてメールアドレスなどの識別情報を利用可能なシステムでは、メールアドレスの重複登録は許容されない。メールアドレスはユーザごとに一意であるからである。

一方、ユーザ名とテナントとの組み合わせにごとにユーザ情報が区別される場合において、同一人物を複数のテナントに割り当てたい場合がある。このような場合において、メールアドレスをユーザ名として使用する場合、従来技術ではメールアドレスが重複する複数のユーザ情報を登録できないため、同一人物を複数のテナントに割り当てることが困難になってしまう。

本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、ログインに使用する識別情報の重複を許容可能とすることを目的とする。

そこで上記課題を解決するため、情報処理装置は、各ユーザがログインに用いるメールアドレス及びパスワードを含むユーザ情報を記憶する記憶部であって、メールアドレスが重複しパスワードが異なる複数のユーザ情報を記憶する記憶部と、メールアドレス及びパスワードを含むログイン要求に応じ、前記記憶部から前記ログイン要求に含まれるメールアドレスに一致するメールアドレスを含むユーザ情報を取得する検索部と、前記検索部により複数のユーザ情報が取得された場合に、当該複数のユーザ情報のうちのいずれか一つのユーザ情報を、ログインを許可するユーザに係るユーザ情報として選択する選択部と、を有する。

ログインに使用する識別情報の重複を許容可能とすることができる。

第１の実施の形態におけるシステム構成例を示す図である。 第１の実施の形態における情報処理装置１０のハードウェア構成例を示す図である。 第１の実施の形態における情報処理装置１０の機能構成例を示す図である。 第１の実施の形態において情報処理装置１０が実行する処理手順の一例を説明するための図である。 ログイン画面の一例を示す図である。 ユーザ情報記憶部１２１の構成例を示す図である。 第１の実施の形態におけるエントリ選択画面の表示例を示す図である。 第２の実施の形態における情報処理装置１０の機能構成例を示す図である。 パスワードポリシー記憶部１２２の構成例を示す図である。 第２の実施の形態におけるエントリ選択画面の表示例を示す図である。 第３の実施の形態におけるエントリ選択画面の表示例を示す図である。 第４の実施の形態において情報処理装置１０が実行する処理手順の一例を説明するための図である。

以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図１は、第１の実施の形態におけるシステム構成例を示す図である。図１において、情報処理装置１０は、インターネット等のネットワークを介して、ユーザ端末２０ａ，ユーザ端末２０ｂ及びユーザ端末２０ｂ等（以下、それぞれを区別しない場合、単に「ユーザ端末２０」という。）と接続する。各ユーザ端末２０は、いずれかのテナント（図１では、テナントＡ、テナントＢ又はテナントＣ等）に属するユーザによって利用される。テナントとは、情報処理装置１０が提供するサービスについて利用契約を行った者をいい、例えば、法人、個人又は公的な組織等の複数人の集等である。

情報処理装置１０は、例えば、クラウドサービス等、ネットワークを介して利用可能なサービス（以下、単に「サービス」という。）を提供する１以上のコンピュータである。

ユーザ端末２０は、サービスのユーザが利用するＰＣ（Personal Computer）、タブレット端末、又はスマートフォン等の端末である。なお、サービスを利用するためには、ユーザは、情報処理装置１０へログインする必要がある。

図１では、各ユーザ端末２０を利用する各ユーザについて、いずれのテナントに所属するのかが、テナントを示す破線の枠線とユーザ端末２０との包含関係によって示されている。すなわち、ユーザ端末２０ａのユーザは、テナントＸ、Ｙ及びＺに属することが示されている。ユーザ端末２０ｂのユーザは、テナントＸ及びＹに属することが示されている。ユーザ端末２０ｃのユーザは、テナントＺに属することが示されている。このように、本実施の形態において、或るユーザは、複数のテナントに属しうる（或るユーザに対して複数のテナントを割り当て可能である）。１人のユーザが複数のテナントに属するケースの一例として、以下にケース（１）～（３）を示す。

（１）支社（事業所）あるいは部署レベルのテナント（例えば、テナントＸ又はＹ）に属しているユーザが、全社レベルのテナント（例えば、テナントＺ）にも所属する必要が生じた。

（２）会社のテナント（例えば、テナントＹ又はＺ）に所属しているユーザが、プライベート（例えば、テナントＸ）でも情報処理装置１０を利用したい。逆に、プライベート（例えば、テナントＸ）で情報処理装置１０を利用しているユーザが、会社（例えば、テナントＹ又はＺ）でも情報処理装置１０を利用することになった。

（３）本社のテナント（例えば、テナントＺ）に所属しているユーザが、出向のため出向先のテナント（例えば、テナントＸ）にも所属する必要が生じた。

なお、ユーザ端末２０とユーザとの関係は、１対１でなくてもよい。すなわち、ユーザ端末２０は、複数のユーザによって共用されてもよい。

図２は、第１の実施の形態における情報処理装置１０のハードウェア構成例を示す図である。図２の情報処理装置１０は、それぞれバスＢで相互に接続されているドライブ装置１００、補助記憶装置１０２、メモリ装置１０３、ＣＰＵ１０４、及びインタフェース装置１０５等を有する。

情報処理装置１０での処理を実現するプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ等の記録媒体１０１によって提供される。プログラムを記憶した記録媒体１０１がドライブ装置１００にセットされると、プログラムが記録媒体１０１からドライブ装置１００を介して補助記憶装置１０２にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体１０１より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置１０２は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。

メモリ装置１０３は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置１０２からプログラムを読み出して格納する。ＣＰＵ１０４は、メモリ装置１０３に格納されたプログラムに従って情報処理装置１０に係る機能を実行する。インタフェース装置１０５は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。

図３は、第１の実施の形態における情報処理装置１０の機能構成例を示す図である。図３において、情報処理装置１０は、ログイン要求受信部１１、ログイン候補検索部１２及びログイン対象選択部１３を有する。これら各部は、情報処理装置１０にインストールされた１以上のプログラムが、ＣＰＵ１０４に実行させる処理により実現される。情報処理装置１０は、また、ユーザ情報記憶部１２１を利用する。ユーザ情報記憶部１２１は、例えば、補助記憶装置１０２、又は情報処理装置１０にネットワークを介して接続可能な記憶装置等を用いて実現可能である。

ログイン要求受信部１１は、ユーザ端末２０から送信されるログイン要求を受信する。ログイン要求は、ユーザのメールアドレス及びパスワードを含む。ここで、メールアドレスはログインに使用する識別情報の一例である。ただし、ログインに使用する識別情報はメールアドレスに限定されず、氏名、電話番号、ＩＤなどユーザを識別できる情報であれば良い。

ログイン候補検索部１２は、ユーザ情報記憶部１２１に記憶されているエントリ（ユーザ情報）の中から、当該ログイン要求に基づいてログインが許可されるエントリの候補を検索する。

ログイン対象選択部１３は、ログイン候補検索部１２が検索したエントリの中から、ログインを許可するユーザに係る１つのエントリを選択する。

以下、情報処理装置１０が実行する処理手順について説明する。図４は、第１の実施の形態において情報処理装置１０が実行する処理手順の一例を説明するための図である。

いずれかのユーザが情報処理装置１０へログインする場合、ユーザ端末２０はユーザの操作に応じて、例えば、図５に示すようなログイン画面を表示する。ユーザが、ログイン画面に対してメールアドレス及びパスワードを入力すると、当該ユーザ端末２０は当該メールアドレス及び当該パスワードを含むログイン要求を情報処理装置１０へ送信する。

ステップＳ１０１において、ログイン要求受信部１１は、当該ログイン要求を受信する。続いて、ログイン候補検索部１２は、ユーザ情報記憶部１２１に記憶されたエントリ（ユーザ情報）のうち、当該ログイン要求に基づいてログインが許可されるエントリの候補（以下、「候補エントリ」という。）を、ユーザ情報記憶部１２１から検索する（Ｓ１０２）。

図６は、ユーザ情報記憶部１２１の構成例を示す図である。図６に示されるように、ユーザ情報記憶部１２１は、テナントＩＤ及びユーザＩＤの組ごとに、メールアドレス、パスワード、作成日時及びログイン日時等を含むエントリを記憶する。

テナントＩＤは、ユーザが属するテナントの識別情報である。ユーザＩＤは、情報処理装置１０が各ユーザを識別するための識別情報である。なお、ユーザＩＤは、全てのテナントを跨いで一意であってもよいし、テナント内で一意であってもよい。メールアドレスは、ログインの際のユーザの識別情報として利用されるメールアドレスである。パスワードは、ログインの際にユーザの正当性を確認するための文字列である。作成日時は、ユーザ情報記憶部１２１に対してエントリが記憶された日時である。すなわち、作成日時は、ユーザ情報記憶部１２１に対してメールアドレス及びパスワード等が記憶された日時である。ログイン日時は、ユーザが最後にログインした日時である。

なお、メールアドレスとユーザとは１対１に対応する。換言すれば、ユーザ情報記憶部１２１において、メールアドレスが共通するエントリは、同一ユーザに対応するが、テナントが異なるエントリである。

例えば、図６には、メールアドレスが「ｙａｍａｄａ＠ａｂｃ．ｃｏｍ」である４つのエントリが示されている。これらは、ｙａｍａｄａ＠ａｂｃ．ｃｏｍをメールアドレスとして有する１人のユーザに対するエントリである。このように、本実施の形態では、エントリ間においてメールアドレスの重複が許容される。

また、メールアドレスが同じエントリ間におけるパスワードの重複も許容される。例えば、図６の例では、メールアドレスが「ｙａｍａｄａ＠ａｂｃ．ｃｏｍ」であるエントリのうち、テナントＩＤが「１１１１１１１１」又は「２２２２２２２２２」である２つのエントリ間においてパスワードが同じ「ＡＡＡＡＡＡ１２３４」である。

第１の実施では、ユーザ情報記憶部１２１に記憶されているメールアドレス及びパスワードが、ログイン要求に含まれるメールアドレス及びパスワードと一致するエントリが候補エントリとして検索される。

候補エントリが存在しない場合（Ｓ１０３でＮｏ）、ログイン候補検索部１２は、ログインの失敗を示す応答をユーザ端末２０へ送信する（Ｓ１０４）。この場合、ユーザ端末２０は、当該応答を受信すると、ログイン画面（図５）を再表示する。

候補エントリが１以上存在する場合（Ｓ１０３でＹｅｓ）、ログイン候補検索部１２は、各候補エントリの一覧（以下、「候補エントリ一覧」という。）をユーザ情報記憶部１２１から取得する（Ｓ１０５）。

続いて、ログイン対象選択部１３は、候補エントリ一覧に含まれる候補エントリが複数であるか否かを判定する（Ｓ１０６）。候補エントリ一覧に含まれる候補エントリが一つである場合（Ｓ１０６でＮｏ）、ログイン対象選択部１３は、当該候補エントリをログインユーザに係るエントリとして選択する（Ｓ１０７）。ログイン対象選択部１３は、ユーザ情報記憶部１２１（図６）において、ログインユーザに係るエントリのログイン日時を現在日時に更新する。

一方、候補エントリ一覧に含まれる候補エントリが複数である場合（Ｓ１０６でＹｅｓ）、ログイン対象選択部１３は、複数の候補エントリのそれぞれのテナントＩＤ及びユーザＩＤの組を選択肢として含む情報（エントリ選択画面の画面データ）を生成し、当該画面データをログイン要求の送信元のユーザ端末２０へ送信する（Ｓ１０８）。ユーザ端末２０は、当該画面データに基づいて、エントリ選択画面を表示する。

図７は、第１の実施の形態におけるエントリ選択画面の表示例を示す図である。図７に示されるように、エントリ選択画面５１０は、候補エントリごとに、テナントＩＤ及びユーザＩＤと、選択ボタン５１１とを含む。なお、図７は、ログイン要求に含まれるメールアドレスが「ｙａｍａｄａ＠ａｂｃ．ｃｏｍ」であり、パスワードが「ＡＡＡＡＡＡ１２３４」である場合のエントリ選択画面５１０の表示例である。したがって、ユーザ情報記憶部１２１（図６）の中で、当該メールアドレス及び当該パスワードに対応する２つの候補エントリのテナントＩＤ及びユーザＩＤが選択肢とされている。

ユーザが、エントリ選択画面５１０に表示されたテナントＩＤ及びユーザＩＤの一覧の中から、所望の（例えば、今回のログインの対象としたい）テナントＩＤ及びユーザＩＤに対応する選択ボタン５１１を選択すると、ユーザ端末２０は、当該テナントＩＤ及び当該ユーザＩＤとを含む選択結果をログイン対象選択部１３へ送信する。

ステップＳ１０９において、ログイン対象選択部１３は、当該選択結果を受信する。続いて、ログイン対象選択部１３は、当該選択結果に含まれるテナントＩＤ及びユーザＩＤに係る候補エントリをログインユーザに係るエントリとして選択する（Ｓ１１０）。ログイン対象選択部１３は、ユーザ情報記憶部１２１（図６）において、ログインユーザに係るエントリのログイン日時を現在日時に更新する。

上述したように、第１の実施の形態によれば、異なるテナント間において、ログインに使用する識別情報の重複を許容可能とすることができる。

次に、第２の実施の形態について説明する。第２の実施の形態では第１の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第１の実施の形態と同様でもよい。

図８は、第２の実施の形態における情報処理装置１０の機能構成例を示す図である。図８中、図２と同一部分には同一符号を付し、その説明は省略する。

図８に示されるように、第２の実施の形態において、情報処理装置１０は、更に、パスワードポリシー記憶部１２２を利用する。パスワードポリシー記憶部１２２は、例えば、補助記憶装置１０２、又は情報処理装置１０にネットワークを介して接続可能な記憶装置等を用いて実現可能である。

パスワードポリシー記憶部１２２は、テナントごとに、当該テナントにおいて規定されているパスワードポリシーを記憶する。パスワードポリシーとは、パスワードの構成に関する制約条件を示す情報をいう。より具体的には、パスワードポリシーとは、パスワードに使用できる文字数や、文字の組み合わせなどに関する条件を示す情報をいう。

図９は、パスワードポリシー記憶部１２２の構成例を示す図である。図９に示されるように、パスワードポリシー記憶部１２２は、テナントＩＤに関連付けて、当該テナントＩＤに係るテナントにおいて規定されているパスワードポリシーを記憶する。図９には、パスワード長、数字要否及び記号要否がパスワードポリシーの構成要素である例が示されている。パスワード長とは、パスワードの文字数に関する規定である。数字要否とは、１以上の数字をパスワードに含めることの要否である。記号要否とは、１以上の記号をパスワードに含めることの要否である。なお、図９に示すパスワードポリシーは一例に過ぎない。他の構成要素によって構成されるパスワードポリシーが利用されてもよい。

第２の実施の形態において、情報処理装置１０が実行する基本的な処理手順は、図４に示した処理手順と同様である。但し、第２の実施の形態では、図４のステップＳ１０２において検索される候補エントリの定義が第１の実施の形態と異なる。具体的には、ステップＳ１０２において、ログイン候補検索部１２は、ユーザ情報記憶部１２１に記憶されているメールアドレスが、ログイン要求に含まれるメールアドレスに対応するエントリの中で、当該エントリに係るテナントのパスワードポリシーがログイン要求に含まれるパスワードに適合するエントリを候補エントリとして検索する。

この場合、ステップＳ１０８において、ログイン対象選択部１３は、図１０に示されるようなエントリ選択画面５１０の画面データを生成する。図１０は、ログイン要求に含まれるメールアドレスが「ｙａｍａｄａ＠ａｂｃ．ｃｏｍ」であり、パスワードが「ＡＡＡＡＡＡ１２３４」である場合のエントリ選択画面５１０の表示例である。ユーザ情報記憶部１２１（図６）の中で、当該メールアドレスを含むエントリは４つである。これら４つのエントリのそれぞれのテナントＩＤに係るテナントのパスワードポリシー（図９）のうち、「ＡＡＡＡＡＡ１２３４」に適合する（「ＡＡＡＡＡＡ１２３４」が満たす）パスワードポリシーは、テナントＩＤが「１１１１１１１１」、「２２２２２２２２２」又は「３３３３３３３３３」に係るテナントのパスワードポリシーである。したがって、これら３つのテナントのいずれかに係る３つのエントリが候補エントリに該当する。したがって、図１０のエントリ選択画面５１０は、当該候補エントリのテナントＩＤ及びユーザＩＤ等を含む。

上述したように、第２の実施の形態によれば、第１の実施の形態と同様の効果を得ることができる。また、入力されたパスワードと完全に一致するパスワードを含むエントリだけではなく、パスワードポリシーが入力されたパスワードに適合するエントリも候補エントリとすることができる。したがって、例えば、１つのテナントに対するパスワードの設定によって、入力されたパスワードに適合するパスワードポリシーに対応するテナントの範囲において、複数のテナントのいずれかにログイン可能とすることができる。

次に、第３の実施の形態について説明する。第３の実施の形態では第１の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第１の実施の形態と同様でもよい。

第３の実施の形態では、図４のステップＳ１０２において検索される候補エントリの定義が第１の実施の形態と異なる。具体的には、ステップＳ１０２において、ログイン候補検索部１２は、ユーザ情報記憶部１２１に記憶されているメールアドレスが、ログイン要求に含まれるメールアドレスと一致するエントリを候補エントリとして検索する。すなわち、ユーザ情報記憶部１２１に登録されているエントリのうち、メールアドレスがログイン要求に一致しているエントリであれば、パスワードがログイン要求と異なっていても候補エントリとして検索される。

この場合、ステップＳ１０８において、ログイン対象選択部１３は、図１１に示されるようなエントリ選択画面５１０の画面データをユーザ端末２０へ送信する。図１１は、ログイン要求に含まれるメールアドレスが「ｙａｍａｄａ＠ａｂｃ．ｃｏｍ」である場合のエントリ選択画面５１０の表示例である。したがって、ユーザ情報記憶部１２１（図６）の中で、当該メールアドレスに対応する四つの候補エントリのテナントＩＤ及びユーザＩＤが選択肢とされている。

上述したように、第３の実施の形態によれば、第１の実施の形態と同様の効果を得ることができる。また、異なるテナントに対して登録されている、識別情報（メールアドレス）が一致するエントリのうちのいずれかに設定されているパスワードと一致すれば、当該エントリのいずれのユーザとしてもログイン可能とすることができる。

次に、第４の実施の形態について説明する。第４の実施の形態では第１～第３の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第１～第３の実施の形態のいずれかと同様でもよい。

図１２は、第４の実施の形態において情報処理装置１０が実行する処理手順の一例を説明するための図である。第４の実施の形態において、情報処理装置１０は、図４の処理手順の代わりに図１２の処理手順を実行する。図１２中、図４と同一ステップには同一ステップ番号を付し、その説明は省略する。

図１２では、図４におけるステップＳ１０８～Ｓ１１０が、ステップＳ１１１に置き換わっている。ステップＳ１１１において、ログイン対象選択部１３は、複数の候補エントリの中で優先度が最も高い候補エントリを、ログインユーザに係るエントリとして選択する。ログイン対象選択部１３は、ユーザ情報記憶部１２１（図６）において、ログインユーザに係るエントリのログイン日時を現在日時に更新する。

ここで、各候補エントリの優先度は、各候補エントリがユーザ情報記憶部１２１に記憶（登録）された順番に基づいて特定されてもよい。例えば、作成日時が先である（早い）ほど、優先度が高いとされてもよい。この場合、ログイン対象選択部１３は、複数の候補エントリの中で作成日時が最も早い候補エントリを選択する。又は、作成日時が後である（遅い）ほど、優先度が高いとされてもよい。この場合、ログイン対象選択部１３は、複数の候補エントリの中で作成日時が最も遅い候補エントリを選択する。

又は、ログイン日時が後である（遅い）ほど、優先度が高いとされてもよい。この場合、ログイン対象選択部１３は、複数の候補エントリの中でログイン日時が最後である候補エントリ（最後に選択した候補エントリ）を選択する。

上述したように、第４の実施の形態によれば、第１～第３の実施の形態と同様の効果を得ることができる。

また、作成日時が先であるエントリの優先度を高くする場合、例えば、識別情報（メールアドレス）が重複するエントリが複数のテナントに対して意図せず作成されてしまった場合でも、ユーザは、従来利用していたテナントのユーザとしてログインすることができる。

また、作成日時が後であるエントリの優先度を高くする場合、例えば、新しく作成したエントリでの迅速なログインを可能とすることができる。

また、ログイン日時が後であるエントリの優先度を高くする場合、例えば、ユーザの利用頻度が最も高いエントリでのログインを容易化することができる。

なお、情報処理装置１０又はユーザ端末２０は、通信機能を備えた装置であれば、ＰＣ等の汎用的なコンピュータに限られない。情報処理装置１０は、例えば、画像形成装置、ＰＪ（Projector：プロジェクタ）、ＩＷＢ（Interactive White Board：相互通信が可能な電子式の黒板機能を有する白板）、デジタルサイネージ等の出力装置、ＨＵＤ（Head Up Display）装置、産業機械、撮像装置、集音装置、医療機器、ネットワーク家電、ノートＰＣ（Personal Computer）、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、デジタルカメラ、ウェアラブルＰＣまたはデスクトップＰＣ等であってもよい。

なお、上記で説明した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたASIC(Application Specific Integrated Circuit)、DSP（digital signal processor）、FPGA（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。

なお、本実施の形態において、ログイン候補検索部１２は、検索部の一例である。ログイン対象選択部１３は、選択部の一例である。

以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。

１０ 情報処理装置
１１ ログイン要求受信部
１２ ログイン候補検索部
１３ ログイン対象選択部
２０ ユーザ端末
１００ ドライブ装置
１０１ 記録媒体
１０２ 補助記憶装置
１０３ メモリ装置
１０４ ＣＰＵ
１０５ インタフェース装置
１２１ ユーザ情報記憶部
１２２ パスワードポリシー記憶部
Ｂ バス

特許第６４７６７６０号公報

Claims (9)

1. 各ユーザがログインに用いるメールアドレス及びパスワードを含むユーザ情報を記憶する記憶部であって、メールアドレスが重複しパスワードが異なる複数のユーザ情報を記憶する記憶部と、
   メールアドレス及びパスワードを含むログイン要求に応じ、前記記憶部から前記ログイン要求に含まれるメールアドレスに一致するメールアドレスを含むユーザ情報を取得する検索部と、
   前記検索部により複数のユーザ情報が取得された場合に、当該複数のユーザ情報のうちのいずれか一つのユーザ情報を、ログインを許可するユーザに係るユーザ情報として選択する選択部と、
   を有することを特徴とする情報処理装置。
2. 前記選択部は、前記ログイン要求の送信元の端末に対して前記複数のユーザ情報を選択肢とする情報を送信し、前記端末において前記複数のユーザ情報の中から選択されたユーザ情報を、ログインを許可するユーザに係るユーザ情報として選択する、
   ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
3. 前記選択部は、前記メールアドレス及びパスワードが前記記憶部に記憶された順番に基づいて、前記複数のユーザ情報の中から一つのユーザ情報を選択する、
   ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
4. 前記選択部は、前記複数のユーザ情報のうち最後に選択したユーザ情報を選択する、
   ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
5. 前記検索部は、前記ログイン要求に含まれるメールアドレス及びパスワードに一致するメールアドレス及びパスワードを含むユーザ情報を前記記憶部から取得する、
   ことを特徴とする請求項１乃至３いずれか一項記載の情報処理装置。
6. 前記検索部は、前記ログイン要求に含まれるメールアドレスに対応するユーザの中で、当該ユーザに対するパスワードポリシーが前記ログイン要求に含まれるパスワードに適合するユーザ情報を取得する、
   ことを特徴とする請求項１乃至３いずれか一項記載の情報処理装置。
7. 各ユーザがログインに用いる識別情報及びパスワードを含むユーザ情報を記憶する記憶部であって、識別情報が重複しパスワードが異なる複数のユーザ情報を記憶する記憶部と、
   識別情報及びパスワードを含むログイン要求に応じ、前記記憶部から前記ログイン要求に含まれる識別情報に一致する識別情報を含むユーザ情報を取得する検索部と、
   前記検索部により複数のユーザ情報が取得された場合に、当該複数のユーザ情報のうちのいずれか一つのユーザ情報を、ログインを許可するユーザに係るユーザ情報として選択する選択部と、
   を有し、
   前記検索部は、前記ログイン要求に含まれる識別情報に一致している識別情報を含んでいれば、前記ログイン要求に含まれるパスワードと異なるパスワードを含んでいるユーザ情報であっても、当該ユーザ情報を前記記憶部から取得する、
   ことを特徴とする情報処理装置。
8. メールアドレス及びパスワードを含むログイン要求に応じ、各ユーザがログインに用いるメールアドレス及びパスワードを含むユーザ情報を記憶する記憶部であって、メールアドレスが重複しパスワードが異なる複数のユーザ情報を記憶する記憶部から前記ログイン要求に含まれるメールアドレスに一致するメールアドレスを含むユーザ情報を取得する検索手順と、
   前記検索手順により複数のユーザ情報が取得された場合に、当該複数のユーザ情報のうちのいずれか一つのユーザ情報を、ログインを許可するユーザに係るユーザ情報として選択する選択手順と、
   をコンピュータが実行することを特徴とする情報処理方法。
9. メールアドレス及びパスワードを含むログイン要求に応じ、各ユーザがログインに用いるメールアドレス及びパスワードを含むユーザ情報を記憶する記憶部であって、メールアドレスが重複しパスワードが異なる複数のユーザ情報を記憶する記憶部から前記ログイン要求に含まれるメールアドレスに一致するメールアドレスを含むユーザ情報を取得する検索手順と、
   前記検索手順により複数のユーザ情報が取得された場合に、当該複数のユーザ情報のうちのいずれか一つのユーザ情報を、ログインを許可するユーザに係るユーザ情報として選択する選択手順と、
   をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。