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JP7797308B2 - Information processing device, information processing system, and program - Google Patents
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JP7797308B2 - Information processing device, information processing system, and program - Google Patents

Information processing device, information processing system, and program

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JP7797308B2
JP7797308B2 JP2022085818A JP2022085818A JP7797308B2 JP 7797308 B2 JP7797308 B2 JP 7797308B2 JP 2022085818 A JP2022085818 A JP 2022085818A JP 2022085818 A JP2022085818 A JP 2022085818A JP 7797308 B2 JP7797308 B2 JP 7797308B2
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Description

本発明は、情報処理装置、情報処理システム、およびプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing system, and a program.

地図データと、場所や施設等に関する情報と、その場所や施設等の所在地を示す地図データとを対応付けた情報をユーザに提供するサービスを実現させるための技術が知られている(例えば、特許文献1)。 Technology for implementing a service that provides users with information that associates map data with information about places, facilities, etc., and map data showing the locations of those places, facilities, etc. is known (for example, Patent Document 1).

特開2019-012008号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2019-012008

このような技術では、例えば、あるメンバが自らの経験等で知得した場所や施設等に関する有用な情報を、他のメンバに提供するためには、個々の情報が記載された電子文書や紙媒体の文書等で提供するしかなく、地図データを介して容易に共有することは困難であった。 With this technology, for example, if a member wanted to provide other members with useful information about places or facilities that they had learned through their own experience, they had no choice but to provide the information in the form of an electronic or paper document containing the individual pieces of information, making it difficult to easily share this information via map data.

本発明の目的は、複数のメンバを構成する第1のメンバが自ら知得した場所や施設等に関する情報のうち第2のメンバが活用し得る情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できるようにすることにある。 The object of the present invention is to enable a first member and a second member of a group of multiple members to share, via map data, information about places, facilities, etc. that the first member has personally acquired and that can be used by the second member.

請求項1に記載された発明は、予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、当該第1のメンバが訪問した訪問先に関する訪問先情報と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する訪問情報を記憶する記憶手段と、前記複数のメンバのうち、前記訪問先に訪問する第2のメンバによる前記訪問情報の問い合わせに対して、前記記憶手段に記憶されている1以上の当該訪問情報のうち該当する訪問情報を抽出する抽出手段と、抽出された前記訪問情報を前記第2のメンバに提供する提供手段と、を有することを特徴とする、情報処理装置である。
請求項2に記載された発明は、前記訪問先情報は、前記訪問先を一意に特定可能な識別情報、および当該訪問先の所在地を示す所在地情報のうち少なくとも一方を含み、前記抽出手段は、前記識別情報および前記所在地情報のうち少なくとも一方に基づく前記問い合わせに対して、1以上の前記訪問情報のうち該当する訪問情報を抽出することを特徴とする、請求項1に記載の情報処理装置である。
請求項3に記載された発明は、前記抽出手段は、前記所在地情報に基づく前記問い合わせとして、前記第2のメンバが選択可能な態様で前記地図データに重畳的に表示された、前記訪問先の位置を示すシンボルの指定に関する情報に基づいて、1以上の前記訪問情報のうち当該訪問先に対応する訪問情報を抽出することを特徴とする、請求項2に記載の情報処理装置である。
請求項4に記載された発明は、前記抽出手段は、前記訪問情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報を抽出することを特徴とする、請求項1に記載の情報処理装置である。
請求項5に記載された発明は、前記抽出手段は、前記交通手段に関する情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関に関する情報、および車両に関する情報のうち少なくとも一方を抽出することを特徴とする、請求項4に記載の情報処理装置である。
請求項6に記載された発明は、前記抽出手段は、前記公共交通機関に関する情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際に利用した当該公共交通機関の組み合わせに関する情報と、所要時間とのうち少なくとも一方を抽出することを特徴とする、請求項5に記載の情報処理装置である。
請求項7に記載された発明は、前記抽出手段は、前記車両に関する情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際の道路の渋滞状況を示す情報、道路交通法規に関する情報、道路の工事に関する情報、駐車場に関する情報、交通事故の発生を抑制するための情報、および所要時間のうち1以上の情報を抽出することを特徴とする、請求項5に記載の情報処理装置である。
請求項8に記載された発明は、前記抽出手段は、前記第2のメンバの現在位置に基づいて、前記訪問情報を抽出し、前記提供手段は、抽出された前記訪問情報を、前記第2のメンバが所持する他の情報処理装置の表示部に表示させる制御を行うことで当該第2のメンバに提供することを特徴とする、請求項1に記載の情報処理装置である。
請求項9に記載された発明は、予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、当該第1のメンバが訪問した訪問先に関する訪問先情報と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する訪問情報の検索を行うための入力操作を受け付ける受付手段と、受け付けられた前記入力操作の内容を、前記複数のメンバのうち、前記訪問先に訪問する第2のメンバによる前記訪問情報の問い合わせとして他の情報処理装置に送信する送信手段と、前記検索の結果に基づいて抽出された前記訪問情報を取得する取得手段と、取得された前記訪問情報を表示する制御を行う表示制御手段と、を有することを特徴とする、情報処理装置である。
請求項10に記載された発明は、予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、当該第1のメンバが訪問した訪問先に関する訪問先情報と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する訪問情報を記憶する記憶手段と、前記複数のメンバのうち、前記訪問先に訪問する第2のメンバによる前記訪問情報を検索するための入力操作を受け付ける受付手段と、受け付けられた前記入力操作の内容を、前記訪問情報の問い合わせとして取得する取得手段と、前記問い合わせに対して、前記記憶手段に記憶されている1以上の前記訪問情報のうち該当する訪問情報を抽出する抽出手段と、抽出された前記訪問情報を前記第2のメンバに提供する提供手段と、を有することを特徴とする、情報処理システムである。
請求項11に記載された発明は、コンピュータに、予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、当該第1のメンバが訪問した訪問先に関する訪問先情報と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する訪問情報を記憶する機能と、前記複数のメンバのうち、前記訪問先に訪問する第2のメンバによる前記訪問情報の問い合わせに対して、前記記憶する機能により記憶されている1以上の当該訪問情報のうち該当する訪問情報を抽出する機能と、抽出された前記訪問情報を前記第2のメンバに提供する機能と、を実現させるためのプログラムである。
The invention described in claim 1 is an information processing device characterized by having: a storage means for storing visit information regarding visit records, which is provided by a first member of a plurality of members having a predetermined relationship, and which associates map data with visit destination information regarding destinations visited by the first member; an extraction means for extracting relevant visit information from one or more pieces of visit information stored in the storage means in response to an inquiry about the visit information by a second member of the plurality of members who visits the destination; and a provision means for providing the extracted visit information to the second member.
The invention described in claim 2 is the information processing device described in claim 1, characterized in that the visited destination information includes at least one of identification information that can uniquely identify the visited destination and location information that indicates the location of the visited destination, and the extraction means extracts relevant visit information from one or more of the visit information in response to the inquiry based on at least one of the identification information and the location information.
The invention described in claim 3 is the information processing device described in claim 2, characterized in that the extraction means extracts visit information corresponding to the destination from among one or more of the visit information based on information regarding the designation of a symbol indicating the location of the destination, which is displayed superimposed on the map data in a manner selectable by the second member, as the inquiry based on the location information.
The invention described in claim 4 is the information processing device described in claim 1, characterized in that the extraction means extracts, as the visit information, information regarding the means of transportation used by the first member when visiting the destination.
The invention described in claim 5 is an information processing device described in claim 4, characterized in that the extraction means extracts, as the information regarding the means of transportation, at least one of information regarding the public transportation used by the first member when visiting the destination and information regarding the vehicle.
The invention described in claim 6 is the information processing device described in claim 5, characterized in that the extraction means extracts, as information regarding the public transportation means, at least one of information regarding the combination of public transportation means used by the first member when visiting the destination and the travel time.
The invention described in claim 7 is an information processing device described in claim 5, characterized in that the extraction means extracts, as information about the vehicle, one or more of information indicating the traffic congestion situation on the road when the first member visited the destination, information about road traffic regulations, information about road construction, information about parking lots, information for preventing traffic accidents, and the required time.
The invention described in claim 8 is the information processing device described in claim 1, characterized in that the extraction means extracts the visit information based on the current location of the second member, and the provision means provides the extracted visit information to the second member by controlling the display unit of another information processing device owned by the second member to display the information.
The invention described in claim 9 is an information processing device characterized by having: a receiving means for receiving an input operation to search for visit information regarding visit history, which corresponds map data to visit destination information regarding destinations visited by a first member provided by a plurality of members having a predetermined relationship with the first member; a transmitting means for transmitting the content of the received input operation to another information processing device as an inquiry about the visit information by a second member of the plurality of members who visits the destination; an acquiring means for acquiring the visit information extracted based on the results of the search; and a display control means for controlling the display of the acquired visit information.
The invention described in claim 10 is an information processing system characterized by having: a storage means for storing visit information regarding visit records, which is provided by a first member among a plurality of members having a predetermined relationship, and which associates map data with visit destination information regarding destinations visited by the first member; a reception means for receiving an input operation to search for the visit information by a second member among the plurality of members who visits the destination; an acquisition means for acquiring the content of the received input operation as an inquiry about the visit information; an extraction means for extracting relevant visit information from one or more of the visit information stored in the storage means in response to the inquiry; and a provision means for providing the extracted visit information to the second member.
The invention described in claim 11 is a program for causing a computer to realize the following functions: storing visit information regarding visit history, which is provided by a first member among a plurality of members having a predetermined relationship, and which associates map data with visit destination information regarding the visit destinations visited by the first member; extracting relevant visit information from one or more pieces of visit information stored by the storing function in response to an inquiry about the visit information from a second member among the plurality of members who visits the visit destination; and providing the extracted visit information to the second member.

請求項1の本発明によれば、複数のメンバを構成する第1のメンバが自ら知得した場所や施設等に関する情報のうち第2のメンバが活用し得る情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できるようにする情報処理装置を提供できる。
請求項2の本発明によれば、第2のメンバの入力操作により、識別情報または所在地情報をキーとする訪問情報の検索が行われる。これにより、第1のメンバが知得した情報のうち、第2のメンバが活用し得る情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できる。
請求項3の本発明によれば、第2のメンバが地図データ上のシンボルを指定するための入力操作により、識別情報または所在地情報をキーとする訪問情報の検索が行われる。これにより、第1のメンバが自ら知得した場所や施設等に関する情報のうち第2のメンバが活用し得る情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できる。
請求項4の本発明によれば、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報を少なくとも含む訪問情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できる。
請求項5の本発明によれば、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関に関する情報、および車両に関する情報のうち少なくとも一方を含む訪問情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できる。
請求項6の本発明によれば、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関の組み合わせに関する情報と、所要時間とのうち少なくとも一方を含む訪問情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できる。
請求項7の本発明によれば、第1のメンバが訪問先を訪問した際の道路の渋滞状況を示す情報、道路交通法規に関する情報、道路の工事に関する情報、駐車場に関する情報、交通事故の発生を抑制するための情報、および所要時間のうち1以上の情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できる。
請求項8の本発明によれば、訪問情報が第2のメンバの現在位置に基づいて抽出され、その訪問情報が、第2のメンバが所持する他の情報処理装置の表示部に表示されるので、第2のメンバは、自身が操作する情報処理装置に表示された地図データを視認するだけで、訪問情報を容易に知得できる。
請求項9の本発明によれば、複数のメンバを構成する第1のメンバが自ら知得した場所や施設等に関する情報のうち第2のメンバが活用し得る情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できるようにする情報処理装置を提供できる。
請求項10の本発明によれば、複数のメンバを構成する第1のメンバが自ら知得した場所や施設等に関する情報のうち第2のメンバが活用し得る情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できるようにする情報処理システムを提供できる。
請求項11の本発明によれば、複数のメンバを構成する第1のメンバが自ら知得した場所や施設等に関する情報のうち第2のメンバが活用し得る情報を、第1のメンバと第2のメンバとが地図データを介して共有できるようにするプログラムを提供できる。
According to the present invention of claim 1, an information processing device can be provided that enables a first member and a second member of a plurality of members to share information about places, facilities, etc. that the first member has learned about and that can be used by a second member via map data.
According to the present invention, a search for visit information is performed using identification information or location information as a key through an input operation by the second member. This allows the first and second members to share information obtained by the first member that can be used by the second member via map data.
According to the present invention, a search for visit information is performed using identification information or location information as a key by the second member performing an input operation to specify a symbol on the map data. This allows the first member and the second member to share information about places, facilities, etc. that the first member has learned and that the second member can use via the map data.
According to the present invention of claim 4, the first member and the second member can share visit information including at least information regarding the means of transportation used by the first member when visiting the destination via map data.
According to the present invention of claim 5, the first member and the second member can share visit information including at least one of information regarding the public transportation used by the first member when visiting the destination and information regarding the vehicle via map data.
According to the present invention of claim 6, the first member and the second member can share visit information including at least one of information regarding the combination of public transportation used by the first member when visiting the destination and the travel time via map data.
According to the present invention of claim 7, the first member and the second member can share one or more of the following information via map data: information indicating the traffic congestion situation on the road when the first member visits the destination, information regarding road traffic regulations, information regarding road construction, information regarding parking lots, information to prevent traffic accidents, and information regarding the required travel time.
According to the present invention of claim 8, the visit information is extracted based on the current location of the second member, and the visit information is displayed on the display unit of another information processing device owned by the second member, so that the second member can easily obtain the visit information simply by visually checking the map data displayed on the information processing device that he or she operates.
According to the present invention of claim 9, an information processing device can be provided that enables a first member and a second member of a plurality of members to share information about places, facilities, etc. that the first member has learned about and that can be used by a second member via map data.
According to the present invention of claim 10, an information processing system can be provided that enables a first member and a second member of a plurality of members to share information about places, facilities, etc. that the first member has learned about and that can be used by a second member via map data.
According to the present invention of claim 11, a program can be provided that enables a first member and a second member of a plurality of members to share information about places, facilities, etc. that the first member has learned about and that the second member can use via map data.

本実施の形態が適用される情報処理システムの全体構成の一例を示す図である。1 is a diagram illustrating an example of the overall configuration of an information processing system to which the present embodiment is applied. 本実施の形態が適用される情報処理装置としての管理サーバのハードウェア構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating a hardware configuration of a management server as an information processing apparatus to which the present embodiment is applied. 本実施の形態が適用される情報処理装置としてのメンバ端末のハードウェア構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating a hardware configuration of a member terminal as an information processing device to which the present embodiment is applied. 管理サーバの制御部の機能構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a functional configuration of a control unit of the management server. メンバ端末の制御部の機能構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating the functional configuration of a control unit of a member terminal. 管理サーバの処理の流れを示すフローチャートである。10 is a flowchart showing the flow of processing by the management server. 訪問先情報を提供するための入力操作が行われるメンバ端末の処理の流れを示すフローチャートである。10 is a flowchart showing a process flow of a member terminal in which an input operation for providing visiting destination information is performed. 訪問情報の問い合わせを行うための入力操作が行われた場合における、メンバ端末の処理の流れを示すフローチャートである。10 is a flowchart showing a flow of processing in a member terminal when an input operation for making an inquiry about visit information is performed. 訪問先を訪問した第1のメンバが訪問先情報を提供するための登録を行う際、メンバ端末に表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。10A and 10B are diagrams showing specific examples of a user interface displayed on a member terminal when a first member who has visited a destination registers to provide destination information. 訪問先を訪問した第1のメンバが訪問先情報を提供するための登録を行う際、メンバ端末に表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。10A and 10B are diagrams showing specific examples of a user interface displayed on a member terminal when a first member who has visited a destination registers to provide destination information. 訪問先を訪問した第1のメンバが訪問先情報を提供するための登録を行う際、メンバ端末に表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。10A and 10B are diagrams showing specific examples of a user interface displayed on a member terminal when a first member who has visited a destination registers to provide destination information. 訪問先を訪問した第1のメンバが訪問先情報を提供するための登録を行う際、メンバ端末に表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。10A and 10B are diagrams showing specific examples of a user interface displayed on a member terminal when a first member who has visited a destination registers to provide destination information. 訪問先に訪問しようとする第2のメンバが訪問情報の提供を受ける際、メンバ端末に表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。10 is a diagram showing a specific example of a user interface displayed on a member terminal when a second member who is going to visit a destination receives visit information. FIG.

以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
(情報処理システムの構成)
図1は、本実施の形態が適用される情報処理システム1の全体構成の一例を示す図である。
情報処理システム1は、管理サーバ10と、メンバ端末30-1乃至30-n(nは2以上の整数値)とがネットワーク90を介して接続されることにより構成されている。ネットワーク90は、例えば、LAN(Local Area Network)、インターネット等である。なお、メンバ端末30-1乃至30-nの各々を個別に説明する必要がない場合、これらをまとめてメンバ端末30と呼ぶ。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
(Configuration of information processing system)
FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of an information processing system 1 to which this embodiment is applied.
The information processing system 1 is configured by connecting a management server 10 and member terminals 30-1 to 30-n (n is an integer value of 2 or greater) via a network 90. The network 90 is, for example, a local area network (LAN) or the Internet. When there is no need to explain each of the member terminals 30-1 to 30-n individually, they will be collectively referred to as member terminals 30.

管理サーバ10は、情報処理システム1の全体の管理をするサーバとしての情報処理装置である。例えば、管理サーバ10は、予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、第1のメンバが訪問した訪問先に関する情報(以下、「訪問先情報」と呼ぶ。)と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する情報(以下、「訪問情報」と呼ぶ。)をデータベースに記憶して管理する。 The management server 10 is an information processing device that serves as a server for managing the entire information processing system 1. For example, the management server 10 stores and manages in a database information about destinations visited by a first member (hereinafter referred to as "destination information") provided by the first member among multiple members who have a predetermined relationship with the first member, and information about visit history (hereinafter referred to as "visit information") that associates the information with map data.

「予め定められた関係性」とは、例えば、同一の企業や企業グループ等の組織や集合体に属するなど、訪問情報を共有する根拠が存在する関係性のことをいう。「訪問先」には、例えば、顧客等が所在する場所や施設等が含まれる。また、「メンバ」とは、同一の企業や企業グループなど何らかの組織や集合体に属する従業員等のことをいい、例えば、営業担当者、作業担当者、配達担当者等が含まれる。 A "predetermined relationship" refers to a relationship where there is a basis for sharing visit information, such as belonging to an organization or collective such as the same company or corporate group. A "visited location" includes, for example, a location or facility where a customer is located. A "member" refers to an employee or other person who belongs to some organization or collective such as the same company or corporate group, and includes, for example, sales staff, workers, delivery staff, etc.

管理サーバ10は、予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち、第1のメンバが訪問した訪問先に訪問する第2のメンバによる訪問情報の問い合わせに対して、データベースに記憶されている1以上の訪問情報の中から該当する訪問情報を抽出する。また、管理サーバ10は、抽出した訪問情報を第2のメンバに提供する。具体的には、管理サーバ10は、第2のメンバのメンバ端末30に向けて訪問情報を送信する。なお、第1のメンバと第2のメンバとの関係は、異なるメンバであってもよいし、同一のメンバであってもよい。なお、管理サーバ10によるこれらの処理の詳細については後述する。 In response to a visit information inquiry from a second member who is visiting a destination visited by a first member among multiple members who have a predetermined relationship with the first member, the management server 10 extracts the relevant visit information from one or more pieces of visit information stored in the database. The management server 10 also provides the extracted visit information to the second member. Specifically, the management server 10 transmits the visit information to the member terminal 30 of the second member. Note that the relationship between the first member and the second member may be that they are different members or the same member. Details of these processes by the management server 10 will be described later.

メンバ端末30は、ユーザであるメンバが操作するパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等の情報処理装置である。例えば、メンバ端末30は、予め定められたユーザインターフェースを表示部36(図3参照)に表示する。また、例えば、メンバ端末30は、管理サーバ10または外部から送信され受信した情報を取得し、その情報の少なくとも一部をユーザインターフェースに表示する。ユーザインターフェースに表示される情報としては、例えば、地図データ、訪問情報等が挙げられる。 The member terminal 30 is an information processing device such as a personal computer, smartphone, or tablet terminal operated by a user member. For example, the member terminal 30 displays a predetermined user interface on the display unit 36 (see Figure 3). Also, for example, the member terminal 30 acquires information sent and received from the management server 10 or externally, and displays at least a portion of that information on the user interface. Examples of information displayed on the user interface include map data and visit information.

また、例えば、メンバ端末30は、ユーザインターフェースに入力された入力情報を受け付けて、管理サーバ10に向けて送信する。メンバ端末30から管理サーバ10に向けて送信される入力情報としては、例えば、第1のメンバが入力した訪問先情報、第2のメンバが訪問情報を検索するために入力した情報等が挙げられる。また、例えば、メンバ端末30は、検索の結果に基づいて管理サーバ10により抽出され送信されてきた訪問情報を取得し、その訪問情報を表示部36に表示する。なお、メンバ端末30によるこれらの処理の詳細については後述する。 Furthermore, for example, the member terminal 30 accepts input information entered into the user interface and transmits it to the management server 10. Examples of input information transmitted from the member terminal 30 to the management server 10 include visiting destination information input by a first member, information input by a second member to search for visit information, etc. Furthermore, for example, the member terminal 30 acquires visit information extracted and transmitted by the management server 10 based on the search results, and displays the visit information on the display unit 36. Details of these processes performed by the member terminal 30 will be described later.

情報処理システム1を構成する管理サーバ10およびメンバ端末30の各々の上述の処理は一例であり、情報処理システム1全体として上述の処理を実現させる機能を備えていればよい。このため、上述の処理を実現させる機能のうち、一部または全部を情報処理システム1内で分担してもよいし協働してもよい。すなわち、管理サーバ10の機能の一部または全部をメンバ端末30の機能としてもよいし、メンバ端末30の機能の一部または全部を管理サーバ10の機能としてもよい。さらに、情報処理システム1を構成する管理サーバ10およびメンバ端末30の各々の機能の一部または全部を、図示せぬ他のサーバ等に移譲してもよい。これにより、情報処理システム1全体としての処理が促進され、また、処理を補完し合うことも可能となる。 The above-described processing by each of the management server 10 and member terminals 30 that make up the information processing system 1 is an example, and it is sufficient if the information processing system 1 as a whole has the functionality to realize the above-described processing. Therefore, some or all of the functions that realize the above-described processing may be shared or coordinated within the information processing system 1. That is, some or all of the functions of the management server 10 may be functions of the member terminals 30, and some or all of the functions of the member terminals 30 may be functions of the management server 10. Furthermore, some or all of the functions of the management server 10 and member terminals 30 that make up the information processing system 1 may be transferred to other servers (not shown), etc. This facilitates processing by the information processing system 1 as a whole and also enables the processes to complement each other.

(管理サーバのハードウェア構成)
図2は、本実施の形態が適用される情報処理装置としての管理サーバ10のハードウェア構成を示す図である。
管理サーバ10は、制御部11と、メモリ12と、記憶部13と、通信部14と、操作部15と、表示部16とを有している。これらの各部は、データバス、アドレスバス、PCI(Peripheral Component Interconnect)バス等で接続されている。
(Management server hardware configuration)
FIG. 2 is a diagram showing the hardware configuration of a management server 10 as an information processing apparatus to which this embodiment is applied.
The management server 10 has a control unit 11, a memory 12, a storage unit 13, a communication unit 14, an operation unit 15, and a display unit 16. These units are connected to each other via a data bus, an address bus, a PCI (Peripheral Component Interconnect) bus, etc.

制御部11は、OS(基本ソフトウェア)やアプリケーションソフトウェア(応用ソフトウェア)等の各種ソフトウェアの実行を通じて管理サーバ10の機能の制御を行うプロセッサである。制御部11は、例えばCPU(Central Processing Unit)で構成される。メモリ12は、各種ソフトウェアやその実行に用いるデータ等を記憶する記憶領域であり、演算に際して作業エリアとして用いられる。メモリ12は、例えばRAM(Random Access Memory)等で構成される。 The control unit 11 is a processor that controls the functions of the management server 10 through the execution of various software such as the OS (operating system) and application software. The control unit 11 is composed of, for example, a CPU (Central Processing Unit). The memory 12 is a storage area that stores various software and data used to execute the software, and is used as a working area for calculations. The memory 12 is composed of, for example, RAM (Random Access Memory).

記憶部13は、各種ソフトウェアに対する入力データや各種ソフトウェアからの出力データ等を記憶する記憶領域である。記憶部13は、例えばプログラムや各種設定データなどの記憶に用いられるHDD(Hard Disk Drive)やSSD(Solid State Drive)、半導体メモリ等で構成される。記憶部13には、各種情報を記憶するデータベースとして、例えば、地図データが記憶された地図DB901、訪問先情報が記憶された訪問先DB902、訪問情報が記憶された訪問DB903等が格納されている。 The memory unit 13 is a storage area that stores input data for various software programs and output data from various software programs. The memory unit 13 is composed of, for example, an HDD (Hard Disk Drive), SSD (Solid State Drive), or semiconductor memory used to store programs and various setting data. The memory unit 13 stores databases for storing various information, such as a map DB 901 that stores map data, a visited destination DB 902 that stores visited destination information, and a visit DB 903 that stores visit information.

通信部14は、ネットワーク90を介してメンバ端末30および外部との間でデータの送受信を行う。操作部15は、例えばキーボード、マウス、機械式のボタン、スイッチで構成され、入力操作を受け付ける。操作部15には、表示部16と一体的にタッチパネルを構成するタッチセンサも含まれる。表示部16は、例えば情報の表示に用いられる液晶ディスプレイや有機EL(=Electro Luminescence)ディスプレイで構成され、画像やテキストのデータなどを表示する。 The communication unit 14 sends and receives data between the member terminal 30 and the outside world via the network 90. The operation unit 15 is composed of, for example, a keyboard, mouse, mechanical buttons, and switches, and accepts input operations. The operation unit 15 also includes a touch sensor that forms a touch panel integrally with the display unit 16. The display unit 16 is composed of, for example, a liquid crystal display or organic EL (Electro Luminescence) display used to display information, and displays images, text data, and the like.

(メンバ端末のハードウェア構成)
図3は、本実施の形態が適用される情報処理装置としてのメンバ端末30のハードウェア構成を示す図である。
メンバ端末30は、図2の管理サーバ10の制御部11、メモリ12、記憶部13、通信部14、操作部15、および表示部16の各々に対応するハードウェア構成と、撮像部37とを有している。そして、これらの各部は、データバス、アドレスバス、PCIバス等で接続されている。
(Hardware configuration of member terminals)
FIG. 3 is a diagram showing the hardware configuration of a member terminal 30 as an information processing device to which this embodiment is applied.
The member terminal 30 has hardware configurations corresponding to the control unit 11, memory 12, storage unit 13, communication unit 14, operation unit 15, and display unit 16 of the management server 10 in Fig. 2, as well as an imaging unit 37. These units are connected via a data bus, an address bus, a PCI bus, etc.

すなわち、メンバ端末30は、CPU等のプロセッサで構成される制御部31と、RAM等の記憶領域で構成されるメモリ32と、HDDやSDD、半導体メモリ等の記憶領域で構成される記憶部33とを有している。また、ネットワーク90を介して管理サーバ10や外部との間でデータの送受信を行う通信部34を有している。 That is, the member terminal 30 has a control unit 31 consisting of a processor such as a CPU, a memory 32 consisting of a storage area such as RAM, and a storage unit 33 consisting of a storage area such as an HDD, SSD, or semiconductor memory. It also has a communication unit 34 that sends and receives data to and from the management server 10 and external devices via the network 90.

また、メンバ端末30は、キーボード、マウス、タッチパネル等で構成される操作部35と、液晶ディスプレイや有機ELディスプレイ等で構成される表示部36を有している。また、カメラ等で構成され、カメラのファインダとしても機能する表示部36に表示された被写体を撮像し、画像のデータとして取得する撮像部37とを有している。 The member terminal 30 also has an operation unit 35 consisting of a keyboard, mouse, touch panel, etc., and a display unit 36 consisting of a liquid crystal display, organic EL display, etc. It also has an imaging unit 37 consisting of a camera, etc., which captures an image of a subject displayed on the display unit 36 and functions as a camera viewfinder, and acquires the image data.

(管理サーバの制御部の機能構成)
図4は、管理サーバ10の制御部11の機能構成を示す図である。
管理サーバ10の制御部11では、訪問先情報取得部101と、地図データ取得部102と、訪問情報生成部103と、実績管理部104と、訪問情報抽出部105と、送信制御部106とが機能する。
(Functional configuration of the control unit of the management server)
FIG. 4 is a diagram showing the functional configuration of the control unit 11 of the management server 10.
In the control unit 11 of the management server 10, a visited destination information acquisition unit 101, a map data acquisition unit 102, a visit information generation unit 103, a record management unit 104, a visit information extraction unit 105, and a transmission control unit 106 function.

訪問先情報取得部101は、メンバ端末30から送信されてきた訪問先情報を取得する。また、訪問先情報取得部101は、外部から送信されてきた訪問先情報を取得することもできる。訪問先情報取得部101により取得された訪問先情報は、訪問先を一意に特定可能な識別情報(例えば、顧客ID等)に対応付けられて、訪問先DB902に記憶されて管理される。 The visited destination information acquisition unit 101 acquires visited destination information transmitted from the member terminal 30. The visited destination information acquisition unit 101 can also acquire visited destination information transmitted from an external source. The visited destination information acquired by the visited destination information acquisition unit 101 is associated with identification information (e.g., a customer ID) that can uniquely identify the visited destination, and is stored and managed in the visited destination DB 902.

訪問先情報取得部101が取得する訪問先情報としては、例えば、訪問先の所在地を示す所在地情報(例えば、住所、施設名、マンション名等)、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報等が含まれる。訪問先情報としての交通手段に関する情報には、例えば、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関に関する情報や、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した車両に関する情報等が含まれる。このうち、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関に関する情報としては、例えば、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関の組み合わせ(例えば、電車とバスの組み合わせ等)に関する情報や、所要時間等が挙げられる。 The destination information acquired by the destination information acquisition unit 101 includes, for example, location information indicating the location of the destination (e.g., address, facility name, apartment name, etc.), information about the means of transportation used by the first member when visiting the destination, etc. The information about the means of transportation as destination information includes, for example, information about the public transportation used by the first member when visiting the destination, and information about the vehicle used by the first member when visiting the destination. Of these, the information about the public transportation used by the first member when visiting the destination includes, for example, information about the combination of public transportation used by the first member when visiting the destination (e.g., a combination of train and bus), and the required travel time, etc.

また、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した車両に関する情報としては、例えば、第1のメンバまたはその同行者が運転した車両(例えば、自動車やオートバイ)に関する情報や、第1のメンバが利用したタクシーに関する情報等が挙げられる。具体的には、自動車やオートバイを利用した際の道路の渋滞状況を示す情報、道路交通法規に関する情報、道路の工事に関する情報、駐車場に関する情報、交通事故の発生を抑制するための情報、および所要時間等が訪問先情報として取得される。 Information about the vehicle used by the first member when visiting the destination may include, for example, information about the vehicle (e.g., a car or motorcycle) driven by the first member or their companion, and information about the taxi used by the first member. Specifically, information indicating the congestion situation on the road when using a car or motorcycle, information about road traffic regulations, information about road construction, information about parking lots, information to prevent traffic accidents, and the required travel time are acquired as destination information.

地図データ取得部102は、外部から送信されてきた地図データを取得する。地図データ取得部102により取得された地図データは、記憶部13の地図DB901に記憶されて管理される。地図データは、管理サーバ10により独自に作成されるものであってもよいが、一般的に利用されている地図データを利用することができる。地図データは、予め定められたタイミングで更新が行われることで最新の状態が維持される。 The map data acquisition unit 102 acquires map data transmitted from an external source. The map data acquired by the map data acquisition unit 102 is stored and managed in the map DB 901 of the storage unit 13. The map data may be created independently by the management server 10, but commonly used map data can also be used. The map data is kept up to date by updating it at predetermined times.

訪問情報生成部103は、訪問先情報取得部101により取得された訪問先情報と地図データとを対応付けた訪問情報を生成する。具体的には、例えば、訪問情報生成部103は、訪問先DB902に記憶されている訪問先情報としての、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報と、地図DB901に記憶されている地図データとを対応付けた訪問情報を生成する。この訪問情報には、例えば、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関に関する情報や、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した車両に関する情報と、地図データとを対応付けた情報等が含まれる。 The visit information generation unit 103 generates visit information that associates the destination information acquired by the destination information acquisition unit 101 with map data. Specifically, for example, the visit information generation unit 103 generates visit information that associates information about the means of transportation used by the first member when visiting the destination, which is the destination information stored in the destination DB 902, with map data stored in the map DB 901. This visit information includes, for example, information about the public transportation used by the first member when visiting the destination, and information about the vehicle used by the first member when visiting the destination, and information that associates map data.

上述のように、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関に関する情報には、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関の組み合わせ(例えば、電車とバスの組み合わせ等)に関する情報や、所要時間等が含まれる。また、第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した車両に関する情報には、第1のメンバまたはその同行者が運転した車両(例えば、自動車やオートバイ)に関する情報や、第1のメンバが利用したタクシーに関する情報等が含まれる。このため、訪問情報生成部103は、これらの訪問情報と地図データとを対応付けた訪問情報を生成する。 As described above, information about the public transportation used by the first member when visiting the destination includes information about the combination of public transportation used by the first member when visiting the destination (e.g., a combination of train and bus), travel time, etc. Furthermore, information about the vehicle used by the first member when visiting the destination includes information about the vehicle (e.g., a car or motorcycle) driven by the first member or their companion, information about the taxi used by the first member, etc. Therefore, the visit information generation unit 103 generates visit information that associates this visit information with map data.

実績管理部104は、訪問情報生成部103により生成された訪問情報をデータベースに記憶して管理する。具体的には、実績管理部104は、生成された訪問情報を記憶部13の訪問DB903(図3参照)に記憶して管理する。 The performance management unit 104 stores and manages the visit information generated by the visit information generation unit 103 in a database. Specifically, the performance management unit 104 stores and manages the generated visit information in the visit DB 903 (see Figure 3) of the storage unit 13.

訪問情報抽出部105は、複数のメンバのうち第2のメンバによる訪問情報の問い合わせに対して、記憶手段に記憶されている訪問情報のうち該当する訪問情報をデータベースから抽出する。具体的には、訪問情報抽出部105は、記憶部13の訪問DB903に記憶されている訪問情報のうち該当する訪問情報を抽出する。抽出される訪問情報としては、例えば上述の第1のメンバが訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報等が挙げられる。 In response to an inquiry about visit information from a second member of the multiple members, the visit information extraction unit 105 extracts relevant visit information from the database among the visit information stored in the storage means. Specifically, the visit information extraction unit 105 extracts relevant visit information from the visit information stored in the visit DB 903 of the storage unit 13. Examples of the extracted visit information include information about the means of transportation used by the first member when visiting the destination mentioned above.

訪問情報抽出部105は、例えば、第2のメンバが営業担当者である場合には、訪問情報として、第2のメンバの営業の業務を支援する情報を抽出する。また、例えば、第2のメンバが配達担当者である場合には、訪問情報として、第2のメンバの配達の業務を支援する情報を抽出する。また、例えば、第2のメンバが作業担当者である場合には、訪問情報として、第2のメンバの作業の業務を支援する情報を抽出する。 For example, if the second member is a sales representative, the visit information extraction unit 105 extracts, as visit information, information that supports the sales work of the second member. Also, for example, if the second member is a delivery representative, the visit information extraction unit 105 extracts, as visit information, information that supports the delivery work of the second member. Also, for example, if the second member is a work representative, the visit information extraction unit 105 extracts, as visit information, information that supports the work work of the second member.

また、訪問情報抽出部105は、予め設定された位置に基づいてリアルタイムで訪問情報を抽出する。具体的には、例えば、訪問情報抽出部105は、第2のメンバが訪問する訪問先の所在地に基づく訪問情報を抽出することもできるし、第2のメンバの現在位置に基づく訪問情報を抽出することもできる。また、第2のメンバの入力操作により指定された位置に基づく訪問情報を抽出することもできる。 The visit information extraction unit 105 also extracts visit information in real time based on a preset location. Specifically, for example, the visit information extraction unit 105 can extract visit information based on the location of the destination visited by the second member, or can extract visit information based on the second member's current location. It can also extract visit information based on a location specified by an input operation by the second member.

「訪問情報の問い合わせ」には、例えば、訪問先を一意に特定可能な識別情報に基づく問い合わせや、訪問先の所在地を示す所在地情報に基づく問い合わせが含まれる。このうち、「所在地情報に基づく問い合わせ」としては、例えば、第2のメンバが選択可能な態様で地図データ上に重畳的に表示された、訪問先の位置を示すシンボルを指定する操作が挙げられる。 "Visit information inquiries" include, for example, inquiries based on identification information that can uniquely identify the destination, and inquiries based on location information that indicates the location of the destination. Of these, an example of an "inquiry based on location information" is an operation to specify a symbol indicating the location of the destination that is superimposed on map data and selectable by the second member.

送信制御部106は、通信部14(図2参照)を介して各種情報をメンバ端末30または外部に向けて送信する制御を行う。例えば、送信制御部106は、地図データ取得部102により取得された地図データ、およびその更新情報をメンバ端末30に向けて送信する制御を行う。また、例えば、メンバ端末30から訪問情報の問い合わせに関する情報が送信されてくると、送信制御部106は、訪問情報抽出部105によりデータベースから抽出された訪問情報を、メンバ端末30に向けて送信する制御を行う。 The transmission control unit 106 controls the transmission of various information to the member terminal 30 or to the outside via the communication unit 14 (see Figure 2). For example, the transmission control unit 106 controls the transmission of map data acquired by the map data acquisition unit 102 and update information thereof to the member terminal 30. Furthermore, for example, when information regarding an inquiry about visit information is sent from the member terminal 30, the transmission control unit 106 controls the transmission of visit information extracted from the database by the visit information extraction unit 105 to the member terminal 30.

(メンバ端末の制御部の機能構成)
図5は、メンバ端末30の制御部31の機能構成を示す図である。
メンバ端末30の制御部31では、情報取得部301と、表示制御部302と、入力操作受付部303と、送信制御部304とが機能する。
(Functional configuration of the control unit of the member terminal)
FIG. 5 is a diagram showing the functional configuration of the control unit 31 of the member terminal 30. As shown in FIG.
In the control unit 31 of the member terminal 30, an information acquisition unit 301, a display control unit 302, an input operation reception unit 303, and a transmission control unit 304 function.

情報取得部301は、各種情報を取得する。例えば、情報取得部301は、管理サーバ10および外部から送信されてきた情報を取得する。管理サーバ10や外部から送信されてくる情報としては、例えば、地図データ、訪問情報等が挙げられる。 The information acquisition unit 301 acquires various types of information. For example, the information acquisition unit 301 acquires information transmitted from the management server 10 and from external sources. Examples of information transmitted from the management server 10 and external sources include map data and visit information.

表示制御部302は、各種情報を表示部36(図3参照)に表示させる制御を行う。例えば、表示制御部302は、表示部36にユーザインターフェースを表示させる制御を行う。ユーザインターフェースは、メンバ端末30に予めインストールされた、ユーザ向けのアプリケーションソフトウェアを起動することで表示させることもできるし、ユーザ向けのウェブサイトにアクセスすることでも表示させることができる。ユーザインターフェースには、地図データおよび訪問情報がリアルタイムで表示される。また、ユーザインターフェースには、訪問先情報を入力するための入力欄が表示される。 The display control unit 302 controls the display of various information on the display unit 36 (see Figure 3). For example, the display control unit 302 controls the display of a user interface on the display unit 36. The user interface can be displayed by launching user-oriented application software pre-installed on the member terminal 30, or by accessing a user-oriented website. The user interface displays map data and visit information in real time. The user interface also displays input fields for entering visit destination information.

入力操作受付部303は、ユーザの入力操作を受け付ける。ユーザの入力操作としては、例えば、指によるタッチ操作およびマウス操作等が挙げられる。入力操作受付部303は、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作を受け付ける。また、入力操作受付部303は、アプリケーションソフトウェアの起動により表示部36に表示されたユーザインターフェースを介して入力された各種情報を受け付ける。ユーザインターフェースを介して入力される情報としては、例えば、訪問先情報等が挙げられる。 The input operation reception unit 303 receives input operations from the user. Examples of user input operations include touch operations with a finger and mouse operations. The input operation reception unit 303 receives input operations for launching application software. The input operation reception unit 303 also receives various information input via a user interface displayed on the display unit 36 upon launching the application software. Examples of information input via the user interface include information about destinations to be visited.

また、入力操作受付部303は、訪問情報を問い合わせるための入力操作を受け付ける。訪問情報を問い合わせるための入力操作としては、例えば、識別情報または所在地情報を検索キーワードとする検索を行う操作、地図データに重畳的に表示されたシンボルを指定する操作等が挙げられる。また、入力操作受付部303は、管理サーバ10から送信されてきた訪問情報をユーザインターフェースに表示させるための入力操作を受け付ける。 The input operation reception unit 303 also receives input operations for inquiring about visit information. Examples of input operations for inquiring about visit information include an operation for performing a search using identification information or location information as a search keyword, and an operation for specifying a symbol superimposed on map data. The input operation reception unit 303 also receives input operations for displaying visit information transmitted from the management server 10 on the user interface.

送信制御部304は、通信部34(図3参照)を介して各種情報を管理サーバ10または外部に向けて送信する制御を行う。例えば、送信制御部304は、入力操作受付部303により入力が受け付けられた訪問先情報を管理サーバ10に向けて送信する制御を行う。 The transmission control unit 304 controls the transmission of various information to the management server 10 or to the outside via the communication unit 34 (see Figure 3). For example, the transmission control unit 304 controls the transmission of visit information input by the input operation reception unit 303 to the management server 10.

(管理サーバの処理の流れ)
図6は、管理サーバ10の処理の流れを示すフローチャートである。なお、図6乃至図8では、訪問先情報を提供する第1のメンバがメンバ端末30-1を操作し、訪問情報の問い合わせを行う第2のメンバがメンバ端末30-2を操作するものとする。
管理サーバ10は、メンバ端末30-1および外部から訪問先情報が送信されてくると(ステップ601でYES)、送信されてきた訪問先情報を取得する(ステップ602)。これに対して、訪問先情報が送信されてきていない場合(ステップ601でNO)、管理サーバ10は、訪問先情報が送信されてくるまでステップ601を繰り返す。
(Management server processing flow)
Fig. 6 is a flowchart showing the processing flow of the management server 10. In Fig. 6 to Fig. 8, it is assumed that a first member who provides visiting destination information operates member terminal 30-1, and a second member who inquires about visiting information operates member terminal 30-2.
When the management server 10 receives visit information from the member terminal 30-1 or from an external device (YES in step 601), it acquires the received visit information (step 602). On the other hand, if no visit information has been received (NO in step 601), the management server 10 repeats step 601 until visit information is received.

管理サーバ10は、外部から地図データが送信されてくると(ステップ603でYES)、送信されてきた地図データを取得し(ステップ604)、取得した訪問先情報と地図データとを対応付けた訪問情報を生成する(ステップ605)。これに対して、地図データが送信されてきていない場合(ステップ603でNO)、管理サーバ10は、地図データが送信されてくるまでステップ603を繰り返す。 When map data is transmitted from an external source (YES in step 603), the management server 10 acquires the transmitted map data (step 604) and generates visit information that associates the acquired visited destination information with the map data (step 605). On the other hand, if map data has not been transmitted (NO in step 603), the management server 10 repeats step 603 until map data is transmitted.

管理サーバ10は、メンバ端末30-2から訪問情報の問い合わせに関する情報が送信されてくると(ステップ606でYES)、訪問情報の問い合わせに関する情報を取得し(ステップ607)、メンバ端末30-2に向けて、ステップ605で生成した訪問情報を送信する(ステップ608)。これに対して、訪問情報の問い合わせに関する入力情報が送信されてきていない場合(ステップ606でNO)、管理サーバ10は、訪問情報の問い合わせに関する入力情報が送信されてくるまでステップ606を繰り返す。 When information regarding the visit information inquiry is sent from member terminal 30-2 (YES in step 606), management server 10 acquires the information regarding the visit information inquiry (step 607) and transmits the visit information generated in step 605 to member terminal 30-2 (step 608). On the other hand, if no input information regarding the visit information inquiry has been sent (NO in step 606), management server 10 repeats step 606 until input information regarding the visit information inquiry is sent.

(メンバ端末の処理の流れ)
図7は、訪問先情報を提供するための入力操作が行われるメンバ端末30-1の処理の流れを示すフローチャートである。
メンバ端末30-1は、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われると(ステップ701でYES)、表示部36(図3参照)にユーザインターフェースを表示する(ステップ702)。これに対して、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われない場合(ステップ701でNO)、メンバ端末30-1は、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われるまでステップ701を繰り返す。
(Processing flow of member terminals)
FIG. 7 is a flowchart showing the flow of processing at the member terminal 30-1 where an input operation for providing visiting destination information is performed.
When an input operation to start the application software is performed (YES in step 701), the member terminal 30-1 displays a user interface on the display unit 36 (see FIG. 3) (step 702). On the other hand, when an input operation to start the application software is not performed (NO in step 701), the member terminal 30-1 repeats step 701 until an input operation to start the application software is performed.

メンバ端末30-1は、ユーザインターフェースを介して、訪問先情報を入力するための入力操作が行われると(ステップ703でYES)、その入力操作を受け付けて(ステップ704)、訪問先情報を管理サーバ10に向けて送信する(ステップ705)。これに対して、訪問先情報を入力するための入力操作が行われていない場合(ステップ703でNO)、メンバ端末30-1は、訪問先情報を入力するための入力操作が行われるまでステップ703を繰り返す。 When an input operation to input visiting destination information is performed via the user interface (YES in step 703), member terminal 30-1 accepts the input operation (step 704) and transmits the visiting destination information to management server 10 (step 705). On the other hand, if an input operation to input visiting destination information has not been performed (NO in step 703), member terminal 30-1 repeats step 703 until an input operation to input visiting destination information is performed.

図8は、訪問情報の問い合わせを行うための入力操作が行われた場合における、メンバ端末30-2の処理の流れを示すフローチャートである。
メンバ端末30-2は、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われると(ステップ801でYES)、表示部36(図3参照)にユーザインターフェースを表示する(ステップ802)。これに対して、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われていない場合(ステップ801でNO)、メンバ端末30-2は、アプリケーションソフトウェアを起動させるための入力操作が行われるまでステップ801を繰り返す。
FIG. 8 is a flowchart showing the flow of processing in the member terminal 30-2 when an input operation for making an inquiry about visit information is performed.
When an input operation to start the application software is performed (YES in step 801), the member terminal 30-2 displays a user interface on the display unit 36 (see FIG. 3) (step 802). On the other hand, when an input operation to start the application software is not performed (NO in step 801), the member terminal 30-2 repeats step 801 until an input operation to start the application software is performed.

メンバ端末30-2は、訪問情報の問い合わせを行うための入力操作が行われると(ステップ803でYES)、その入力操作を受け付けて(ステップ804)、訪問情報の問い合わせに関する情報を管理サーバ10に向けて送信する(ステップ805)。これに対して、訪問情報の問い合わせを行うための入力操作が行われていない場合(ステップ803でNO)、メンバ端末30-2は、訪問情報の問い合わせを行うための入力操作が行われるまでステップ803を繰り返す。 When an input operation to inquire about visit information is performed (YES in step 803), member terminal 30-2 accepts the input operation (step 804) and transmits information regarding the visit information inquiry to management server 10 (step 805). In contrast, if an input operation to inquire about visit information is not performed (NO in step 803), member terminal 30-2 repeats step 803 until an input operation to inquire about visit information is performed.

メンバ端末30-2は、管理サーバ10から訪問情報が送信されてくると(ステップ806でYES)、送信されてきた訪問情報を取得し(ステップ807)、取得した訪問情報をユーザインターフェースに表示する(ステップ808)。これに対して、訪問情報が送信されてきていない場合(ステップ806でNO)、メンバ端末30-2は、訪問情報が送信されてくるまでステップ806を繰り返す。 When visit information is sent from the management server 10 (YES in step 806), the member terminal 30-2 acquires the sent visit information (step 807) and displays the acquired visit information on the user interface (step 808). On the other hand, if visit information has not been sent (NO in step 806), the member terminal 30-2 repeats step 806 until visit information is sent.

(具体例)
図9乃至図12は、訪問先を訪問した第1のメンバが訪問先情報を提供するための登録を行う際、メンバ端末30に表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。なお、図9乃至図12においても、図6乃至図8と同様に、訪問先情報を提供する第1のメンバがメンバ端末30-1を操作し、訪問情報の問い合わせを行う第2のメンバがメンバ端末30-2を操作するものとする。
訪問先を訪問した第1のメンバは、メンバ端末30-1に予めインストールされたアプリケーションソフトウェアを起動し、予め定められたログイン操作を行う。すると、例えば図9乃至図12に示すようなユーザインターフェースがメンバ端末30-1に表示される。
(Specific example)
9 to 12 are diagrams showing specific examples of user interfaces displayed on the member terminal 30 when a first member who has visited a destination registers to provide visiting destination information. In FIGS. 9 to 12, as in FIGS. 6 to 8, the first member who provides the visiting destination information operates member terminal 30-1, and the second member who inquires about the visiting information operates member terminal 30-2.
The first member who visits the destination starts up application software pre-installed on the member terminal 30-1 and performs a predetermined login operation. Then, a user interface such as that shown in Figures 9 to 12 is displayed on the member terminal 30-1.

図9に示すユーザインターフェースには、「地物登録/編集」という表記とともに、登録項目としての「モード」、「レイヤ」、および「編集対象選択」が表示されている。登録項目のうち、「モード」には、処理の種類を選択するためのボタンB1乃至B3が表示されている。また、「レイヤ」には、処理の内容を選択するためのボタンB4が表示されている。また、「編集対象選択」には、編集対象を選択するためのボタンB5およびB6が表示されている。 The user interface shown in Figure 9 displays the notation "Register/Edit Feature" along with the registration items "Mode," "Layer," and "Select Editing Target." Of the registration items, "Mode" displays buttons B1 to B3 for selecting the type of processing. "Layer" displays button B4 for selecting the processing content. "Select Editing Target" displays buttons B5 and B6 for selecting the editing target.

「新規」と表記されたボタンB1は、訪問先情報を新規に登録する際に押下するボタンである。「編集」と表記されたボタンB2は、登録済みの訪問先情報の修正や追記等を行う際に押下するボタンである。「削除」と表記されたボタンB3は、登録済みの訪問先情報を削除する際に押下するボタンである。ボタンB4は、登録をドロップダウンリストに表示させるときに押下するドロップダウンボタンである。「地図編集」と表記されたボタンB5は、訪問先情報の対象となる場所を地図上で指定するときに押下するボタンである。「登録」と表記されたボタンB6は、訪問先情報を登録するときに押下するボタンである。 Button B1 labeled "New" is pressed when registering new destination information. Button B2 labeled "Edit" is pressed when modifying or adding to registered destination information. Button B3 labeled "Delete" is pressed when deleting registered destination information. Button B4 is a drop-down button pressed to display registrations in a drop-down list. Button B5 labeled "Edit Map" is pressed when specifying the location on the map that will be the target of the destination information. Button B6 labeled "Register" is pressed when registering destination information.

ここで、第1のメンバが、駐車禁止とされている場所を独自に発見したため、場所訪問先情報として登録をする場合について説明する。この場合、第1のメンバは、まず「新規」と表記されたボタンB1を押下し、次にボタンB4を押下する。すると、図9の右図に示すように、ドロップダウンリストに「エリア登録」および「マーク登録」が表示される。「エリア登録」は、領域ごとに訪問先情報を登録する際に選択し、「マーク登録」は、地点ごとに訪問先情報を登録する際に選択する。なお、通常、駐車禁止は領域ごとに定められるので、「エリア登録」が選択される。そして、ボタンB5が押下されると、図示はしないが、領域を指定可能な態様で地図が表示され、ボタンB6が押下されると、入力された訪問先情報が登録される。 Here, we will explain the case where a first member independently discovers a location where parking is prohibited and wants to register it as location visit information. In this case, the first member first presses button B1 labeled "New," and then button B4. As shown on the right side of Figure 9, "Register Area" and "Register Mark" are then displayed in a drop-down list. "Register Area" is selected when registering visit information for each area, and "Register Mark" is selected when registering visit information for each location. Since parking prohibitions are typically defined for each area, "Register Area" is selected. Then, when button B5 is pressed, a map is displayed in a manner that allows the area to be specified, although this is not shown. When button B6 is pressed, the entered visit information is registered.

図10乃至図12に示すユーザインターフェースには、「入力項目」という表記とともに、「参照」と表記されたボタンB7と、登録項目としての「種別」、「備考」、および「関連画像」とが表示されている。なお、図10乃至図12に示すユーザインターフェースは、上述の図9のユーザインターフェースとともに表示される。このため、図10乃至図12に示すユーザインターフェースに入力された訪問先情報についても、図9のボタンB6を押下することで登録される。 The user interfaces shown in Figures 10 to 12 display the words "Input Items," a button B7 labeled "Reference," and the registration items "Type," "Notes," and "Related Images." Note that the user interfaces shown in Figures 10 to 12 are displayed together with the user interface of Figure 9 described above. Therefore, the visiting destination information entered into the user interfaces shown in Figures 10 to 12 can also be registered by pressing button B6 in Figure 9.

図10乃至図12に示すユーザインターフェースの登録項目のうち、「種別」には、地図上の指定した領域または地点に表示させるシンボルの種別を選択するためのボタンB8が表示されている。また、「備考」には、テキスト情報の入力を受け付ける入力欄Rが表示されている。また、「関連画像」には、図示はしないが、訪問先情報として登録された画像が視認可能な態様で表示される。訪問先情報としての画像を登録する場合には、「参照」と表記されたボタンB7を押下する。すると、例えば、図12に示すように、登録の対象とする画像Pをアップロードするための画面Gが表示されるので、登録したい画像を指定して登録する。 Of the registration items in the user interface shown in Figures 10 to 12, "Type" displays a button B8 for selecting the type of symbol to be displayed in a specified area or location on the map. Furthermore, "Notes" displays an input field R for accepting text information. Furthermore, although not shown, "Related Images" displays images registered as visited destination information in a visible manner. To register an image as visited destination information, press the button B7 labeled "Reference." This will then display a screen G for uploading the image P to be registered, as shown in Figure 12, where you can specify the image you want to register and register it.

ここで、上述の図9の例の続きとして、第1のメンバが、訪問先情報として、駐車禁止とされている場所を登録する場合について説明する。この場合、第1のメンバは、「種別」と表記されたボタンB8を押下する。すると、図10の右図に示すように、ドロップダウンリストに「駐車禁止エリア」、「条件付き駐車可・進入禁止エリア」、および「その他駐停車・交通捕足情報」が表示される。 Continuing on from the example in Figure 9 above, we will now explain the case where a first member registers a location where parking is prohibited as destination information. In this case, the first member presses button B8 labeled "Type." As a result, as shown in the right diagram in Figure 10, a drop-down list displays "No Parking Area," "Conditional Parking Allowed/No Entry Area," and "Other Parking/Traffic Information."

「駐車禁止エリア」は、例えば、業務利用での駐車が禁止されている駐車場、駐停車の取り締まりが厳しい領域、過去に近隣住民からお叱りを受けたことがある領域等が該当する。「条件付き駐車可・進入禁止エリア」は、例えば、時間帯によって駐車禁止や進入禁止の交通ルールが変わる領域等が該当する。「その他駐停車・交通捕足情報」は、人の飛び出しを注意すべき領域、前向き駐車が厳守されている領域等が該当する。 "No parking areas" include, for example, parking lots where commercial parking is prohibited, areas where parking and stopping are strictly regulated, and areas where local residents have previously complained. "Conditional parking/no entry areas" include, for example, areas where traffic rules regarding no parking or no entry change depending on the time of day. "Other parking/traffic information" includes areas where you need to be careful of people running out into the street, and areas where forward-facing parking is strictly observed.

第1のメンバは、訪問先情報としてのテキスト情報を登録したい場合には、「備考」に表示されている入力欄にテキスト情報を入力する。この場合、例えば、図11に示す「駅前駐車禁止。駐車違反実績あり。」といったテキスト情報や、図12に示す「裏路地 駐停車禁止(画像あり)」といったテキスト情報が入力される。第1のメンバは、図9乃至図12に示す登録項目への訪問先情報の入力操作を完了させ、「登録」と表記されたボタンB6を押下する。これにより、入力された訪問先情報が登録される。 If the first member wishes to register text information as destination information, they enter the text information in the input field displayed under "Notes." In this case, for example, text information such as "No parking in front of the station. Parking violations have been reported." as shown in FIG. 11 or "No parking or stopping in back alleys (image included)" as shown in FIG. 12 is entered. The first member completes the operation of entering destination information into the registration fields shown in FIGS. 9 to 12 and presses button B6 labeled "Register." This registers the entered destination information.

図13は、訪問先に訪問しようとする第2のメンバが訪問情報の提供を受ける際、メンバ端末30-2に表示されるユーザインターフェースの具体例を示す図である。
訪問先に訪問しようとする第2のメンバは、メンバ端末30-2を操作することで、第1のメンバにより提供された訪問先情報と地図データとが対応付けられた訪問情報の提供を受けることができる。図13には、訪問情報の一例が示されている。
FIG. 13 shows a specific example of a user interface displayed on the member terminal 30-2 when a second member who is going to visit a destination receives visit information.
A second member who wishes to visit the destination can receive visit information in which the destination information provided by the first member is associated with map data by operating the member terminal 30-2. An example of the visit information is shown in FIG. 13.

上述のように、訪問情報とは、訪問先情報と地図データとが対応付けられた情報である。具体的には、図13の左図に示すように、訪問先情報と、地図上の領域や地点を示すシンボルとが対応付けられた情報が訪問情報となる。地図上の領域や地点を示すシンボルの表示態様は、対応付けられた訪問先情報の内容によっても異なるし、訪問情報が対応付けられた対象が地図上の領域であるか地点であるかによっても異なる。 As mentioned above, visit information is information in which destination information is associated with map data. Specifically, as shown in the left diagram of Figure 13, visit information is information in which destination information is associated with symbols that indicate areas or locations on a map. The display mode of symbols that indicate areas or locations on a map varies depending on the content of the associated destination information, and also depending on whether the object to which the visit information is associated is an area or location on a map.

例えば、地図上の領域Fを拡大した右図に示す複数種類のシンボルのうち、シンボルC1により示される訪問情報は、訪問先情報として第1のメンバにより提供され登録された、駐車禁止の領域を示すシンボルである。また、シンボルC2により示される訪問情報は、訪問先情報として第1のメンバにより提供され登録された、過去に道路交通法規上の違反があった地点を示すシンボルである。また、シンボルC3により示される訪問情報は、訪問先情報として第1のメンバにより提供され登録された、過去に交通事故が起きた地点を示すシンボルである。 For example, among the multiple types of symbols shown in the right-hand image, which is an enlarged view of area F on the map, the visit information indicated by symbol C1 is a symbol indicating a no-parking area, provided and registered by the first member as destination information. Furthermore, the visit information indicated by symbol C2 is a symbol indicating a location where a violation of road traffic laws occurred in the past, provided and registered by the first member as destination information. Furthermore, the visit information indicated by symbol C3 is a symbol indicating a location where a traffic accident occurred in the past, provided and registered by the first member as destination information.

なお、シンボルC4は、第2のメンバが所持するメンバ端末30-2のGPS(Global Positioning System)情報等に基づく現在地を示すシンボルであり、シンボルC5は、訪問先の住所に基づく位置を示すシンボルである。図13の地図上に表示されたシンボルC1乃至C3のうちいずれかを選択するための入力操作が行われると、図示はしないが、選択されたシンボルに対応付けられた訪問先情報が表示される。 Symbol C4 indicates the current location based on GPS (Global Positioning System) information, etc., of the member terminal 30-2 carried by the second member, and symbol C5 indicates the location based on the address of the destination. When an input operation is performed to select one of symbols C1 to C3 displayed on the map in FIG. 13, destination information associated with the selected symbol is displayed, although this is not shown.

以上、本実施の形態について説明したが、本発明は上述した本実施の形態に限るものではない。また、本発明による効果も、上述した本実施の形態に記載されたものに限定されない。例えば、図1に示す情報処理システム1の構成、図2および図3の各々に示す管理サーバ10およびメンバ端末30の各々のハードウェア構成は、いずれも本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。 Although the present embodiment has been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiment. Furthermore, the effects of the present invention are not limited to those described in the above-described embodiment. For example, the configuration of the information processing system 1 shown in Figure 1 and the hardware configurations of the management server 10 and member terminal 30 shown in Figures 2 and 3 are merely examples for achieving the objectives of the present invention, and are not particularly limited.

また、図4に示す管理サーバ10の機能構成、および図5に示すメンバ端末30の機能構成も例示に過ぎず、特に限定されない。上述した処理を全体として実行できる機能が図1の情報処理システム1に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能構成を用いるかは図4および図5の例に限定されない。 Furthermore, the functional configuration of the management server 10 shown in Figure 4 and the functional configuration of the member terminal 30 shown in Figure 5 are merely examples and are not particularly limited. It is sufficient that the information processing system 1 of Figure 1 is provided with the functionality to execute the above-mentioned processing as a whole, and the functional configuration used to realize this functionality is not limited to the examples of Figures 4 and 5.

また、図6に示す管理サーバ10の処理のステップの順序、図7および図8の各々に示すメンバ端末30-1および30-2の各々の処理のステップの順序も例示に過ぎず、特に限定されない。図示されたステップの順序に沿って時系列的に行われる処理だけではなく、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別的に行われてもよい。また、図9乃至図13に示す具体例も一例に過ぎず、特に限定されない。 Furthermore, the order of the processing steps of the management server 10 shown in Figure 6 and the order of the processing steps of each of the member terminals 30-1 and 30-2 shown in Figures 7 and 8 are merely examples and are not particularly limited. Processing is not limited to being performed chronologically in the illustrated order of steps, and may be performed in parallel or individually, without necessarily being chronologically processed. Furthermore, the specific examples shown in Figures 9 to 13 are also merely examples and are not particularly limited.

1…情報処理システム、10…管理サーバ、11…制御部、30…メンバ端末、31…制御部、90…ネットワーク、101…訪問先情報取得部、102…地図データ取得部、103…訪問情報生成部、104…実績管理部、105…訪問情報抽出部、106…送信制御部、301…情報取得部、302…表示制御部、303…入力操作受付部、304…送信制御部 1... Information processing system, 10... Management server, 11... Control unit, 30... Member terminal, 31... Control unit, 90... Network, 101... Visit destination information acquisition unit, 102... Map data acquisition unit, 103... Visit information generation unit, 104... Track record management unit, 105... Visit information extraction unit, 106... Transmission control unit, 301... Information acquisition unit, 302... Display control unit, 303... Input operation reception unit, 304... Transmission control unit

Claims (6)

予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、当該第1のメンバが訪問した訪問先に関する訪問先情報と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する訪問情報を記憶する記憶手段と、
前記複数のメンバのうち、前記訪問先に訪問する第2のメンバによる前記訪問情報の問い合わせに対して、前記記憶手段に記憶されている1以上の当該訪問情報のうち該当する訪問情報として、前記第1のメンバが当該訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報を抽出する抽出手段と、
抽出された前記訪問情報を前記第2のメンバに提供する提供手段と、
を有することを特徴とする、
情報処理装置。
a storage means for storing visit information relating to visit records, the visit information relating to places visited by a first member provided by the first member among a plurality of members having a predetermined relationship with the first member being associated with map data;
an extraction means for extracting information on a means of transportation used by the first member when visiting the destination as relevant visit information from one or more pieces of visit information stored in the storage means in response to an inquiry about the visit information from a second member who visits the destination among the plurality of members ;
providing means for providing the extracted visit information to the second member;
characterized in that it has
Information processing device.
前記抽出手段は、前記交通手段に関する情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際に利用した公共交通機関に関する情報、および車両に関する情報のうち少なくとも一方を抽出することを特徴とする、
請求項に記載の情報処理装置。
The extraction means extracts, as the information about the means of transportation, at least one of information about public transportation used by the first member when visiting the destination and information about a vehicle.
The information processing device according to claim 1 .
前記抽出手段は、前記公共交通機関に関する情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際に利用した当該公共交通機関の組み合わせに関する情報と、所要時間とのうち少なくとも一方を抽出することを特徴とする、
請求項に記載の情報処理装置。
The extraction means extracts, as the information about the public transportation means, at least one of information about a combination of the public transportation means used by the first member when visiting the destination and a required travel time.
The information processing device according to claim 2 .
前記抽出手段は、前記車両に関する情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際の道路の渋滞状況を示す情報、道路交通法規に関する情報、道路の工事に関する情報、駐車場に関する情報、交通事故の発生を抑制するための情報、および所要時間のうち1以上の情報を抽出することを特徴とする、
請求項に記載の情報処理装置。
The extraction means extracts, as the information about the vehicle, one or more of information indicating the traffic congestion situation on the road when the first member visited the destination, information about road traffic regulations, information about road construction, information about parking lots, information for preventing traffic accidents, and information about the required time.
The information processing device according to claim 2 .
予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、当該第1のメンバが訪問した訪問先に関する訪問先情報と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する訪問情報を記憶する記憶手段と、
前記複数のメンバのうち、前記訪問先に訪問する第2のメンバによる前記訪問情報を検索するための入力操作を受け付ける受付手段と、
受け付けられた前記入力操作の内容を、前記訪問情報の問い合わせとして取得する取得手段と、
前記問い合わせに対して、前記記憶手段に記憶されている1以上の前記訪問情報のうち該当する訪問情報として、前記第1のメンバが前記訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報を抽出する抽出手段と、
抽出された前記訪問情報を前記第2のメンバに提供する提供手段と、
を有することを特徴とする、
情報処理システム。
a storage means for storing visit information relating to visit records, the visit information relating to places visited by a first member provided by the first member among a plurality of members having a predetermined relationship with the first member being associated with map data;
a receiving means for receiving an input operation for searching for the visit information by a second member who will visit the destination among the plurality of members;
an acquisition means for acquiring the content of the accepted input operation as an inquiry about the visit information;
an extraction means for extracting, in response to the inquiry , information on the means of transportation used when the first member visited the destination as relevant visit information from the one or more pieces of visit information stored in the storage means;
providing means for providing the extracted visit information to the second member;
characterized in that it has
Information processing system.
コンピュータに、
予め定められた関係性を有する複数のメンバのうち第1のメンバにより提供された、当該第1のメンバが訪問した訪問先に関する訪問先情報と、地図データとを対応付けた、訪問実績に関する訪問情報を記憶する機能と、
前記複数のメンバのうち、前記訪問先に訪問する第2のメンバによる前記訪問情報の問い合わせに対して、前記記憶する機能により記憶されている1以上の当該訪問情報のうち該当する訪問情報として、前記第1のメンバが当該訪問先を訪問した際に利用した交通手段に関する情報を抽出する機能と、
抽出された前記訪問情報を前記第2のメンバに提供する機能と、
を実現させるためのプログラム。
On the computer,
a function of storing visit information relating to visit records, which is provided by a first member among a plurality of members having a predetermined relationship, and which associates map data with visited destination information relating to the visited destinations visited by the first member;
a function of extracting information on the means of transportation used by the first member when visiting the destination as relevant visit information from one or more pieces of visit information stored by the storing function in response to an inquiry about the visit information from a second member who visits the destination among the plurality of members ;
providing the extracted visit information to the second member;
A program to achieve this.
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