JP7822228B2 - 物品販売装置及び物品販売システム - Google Patents

Description

本発明は、無人で商品等を販売する物品販売装置及び物品販売システムに関する。

購入者が現金を集金箱などに投入することで代金の支払いを行う無人販売方式は既に知られている。この場合、現金の持ち合わせがないと商品を購入できないという問題があった。

そこで、無人販売機に表示された二次元コードをスマートフォンなどの携帯端末で読み取って決済サーバと通信することで電子決済処理を行うことも提案されている。

例えば、特許文献１には、モバイル端末が無人販売機におけるＱＲコード（登録商標）情報をスキャナすることで無人販売機に開扉を要求したことを検出した場合、モバイル端末と無人販売機との間の距離を算出し、その距離が予定の安全距離範囲内である場合に無人販売機のドアを開扉させることが記載されている。

特表２０２１－５１９９９１号公報

特許文献１に記載された発明は、販売時の不正を防止するものであるが、例えば、正規の販売業者でない者が勝手に本来売られていない物品等を入庫することがあり得る。このようなことがあると、無人販売機への信用が低下し売上げに影響するおそれがある。そのようなことへの対策として、無人販売機が業者情報等を有し、入庫時に正規の業者か確認する構成が考えられるが、業者情報を更新する度にメンテナンス作業が必要となり手間がかかる。

また、無人販売機をネットワーク等に接続してネットワーク経由で業者情報等を更新することもできるが、通信コストの負担が必要になる他、通信装置等が必要となり、無人販売機自体も高価になるという問題があった。

そこで、本発明は、上記のような問題点に鑑み、シンプルな構成で商品の入庫時において適正な処理をすることができる物品販売装置及び物品販売システムを提供することを課題とする。

上記課題を解決するためになされた発明は、複数の保管部を備え、前記保管部に商品が保管される物品販売装置であって、所定の入庫操作に基づいて、前記商品の入庫に関する情報である入庫情報を外部機器により読み取り可能な態様で表示する表示部と、前記入庫情報に含まれる確認情報を外部より取得する第１取得部と、取得した前記確認情報が真正である場合は、前記複数の保管部のうち一の保管部を解錠する制御部と、を備えることを特徴とする物品販売装置である。

以上説明したように本発明は、所定の入庫操作に基づいて、入庫情報を外部機器により読み取り可能な態様で表示し、入庫情報に含まれる確認情報を取得して真正である場合は、一の保管部を解錠する。このようにすることにより、入庫操作時に確認情報を入力することで、物品販売装置（無人販売機）をネットワークに接続することなく、入庫情報から確認情報を取得可能な正規の販売業者であることを確認することが可能となる。したがって、シンプルな構成で商品の入庫時において適正な処理をすることができる。

本発明の一実施形態にかかる物品販売装置を有する物品販売システムの概略構成図である。 図１に示された物品販売装置の機能構成図である。 図１に示された販売者端末及び購入者端末の機能構成図である。 図１に示された物品販売システムにおける入庫時のフローチャートである。 図４に示された入庫時の操作表示部２１の画面遷移を示す図である。 図１に示された物品販売システムにおける購入時のフローチャートである。 図６に示された購入時の操作表示部の画面遷移を示す図である。

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図１は、本発明の一実施形態にかかる物品販売装置を有する物品販売システムの概略構成図である。

図１に示した物品販売システム１００は、物品販売装置としてのロッカー装置１と、販売者端末４０と、購入者端末５０と、管理システム６０と、を有している。また、ロッカー装置１と販売者端末４０、及び、ロッカー装置１と購入者端末５０は、後述するように、主にＱＲコード（登録商標）等の一次元バーコードや二次元バーコードといった一次元コード又は二次元コードにより情報のやり取りを行う。なお、以下の説明では、ＱＲコード（登録商標）で説明するが一部を除き単にコードと略して記載する。また、ＱＲコード（登録商標）等のコードを暗号化し、端末等で読み取られた後に当該端末側で復号するような構成としてセキュリティを保つようにしてもよい。

即ち、ロッカー装置１は、販売者端末４０及び購入者端末５０も含め、管理システム６０等、他のサーバ装置とも通信回線で接続されていない。

ロッカー装置１は、例えば、屋内または屋外に設置され無人販売機として機能する。ロッカー装置１は、図２に示したように、集中制御装置２と、ロッカー部３と、を備えている。集中制御装置２は、操作表示部２１と、コードリーダ２２と、スピーカ２７と、制御部２８と、を備えている。

操作表示部２１は、例えば利用者に情報を表示する液晶ディスプレイ（Liquid Crystal Display（ＬＣＤ））とタッチパネルから構成されている。本実施形態では、ロッカー装置１の利用をする際に操作する操作メニュー等が表示される。

コードリーダ２２は、後述するように販売者端末４０の表示部に表示されたＱＲコード（登録商標）等のコードを読み取る。スピーカ２７は、例えば案内音声等を出力する。

制御部２８は、操作表示部２１、コードリーダ２２、スピーカ２７の各構成要素と通信可能に接続され、ロッカー装置１全体を制御する中央演算装置（ＣＰＵ）等のプロセッサやメモリ等の記憶装置を含むユニットである。また、制御部２８は、現在の日付を管理するため、計時機能やカレンダー機能等を有している。

また、制御部２８は、制御部２８は、ロッカー装置１内のロッカーボックス３２の空き状態の管理や、各ロッカーボックス３２における商品の入庫記録及び購入記録等の管理等も行っている。

ロッカー部３は、複数個のロッカーボックス３２を備えている。即ち、ロッカーボックス３２が保管部として機能する。また、ロッカー部３は、ブザー３１が設けられている。ブザー３１は、そのロッカー部３に属するロッカーボックス３２が所定の状態において所定の操作が行われた場合に制御部２８からの指示に基づいて警告音等を発する。なお、ブザー３１は、ロッカー部３単位で設けるに限らずロッカーボックス３２単位で設けてもよい。

ロッカーボックス３２は、周知のように扉が開閉可能に設けられている。扉には、取手等が設けられている。本実施形態では、扉の一部を透明にして、ロッカーボックス３２内に保管された商品を確認することができるようになっていてもよい。また、ロッカーボックス３２は、図２に示したようにロック部３３を備えている。ロック部３３は、扉を施錠及び解錠する機構であり、電気錠３４と、扉開閉スイッチ３５と、ランプ３７と、を備えている。

電気錠３４は、扉の開閉を規制する機構であって、扉開閉スイッチ３５の状態に基づいて、もしくは集中制御装置２（制御部２８）からの指示に応じて、扉の施錠または解錠を行う。電気錠３４によりロッカーボックス３２は施錠及び解錠可能となっている。即ち、電気錠３４は、ロッカーボックス３２の施錠及び解錠を行う施錠部として機能する。

扉開閉スイッチ３５は、扉の開閉状態を判定するスイッチ（ＳＷ）であり、例えば、電気錠３４に設けられたマイクロスイッチで構成することができる。扉開閉スイッチ３５がＯＮ／ＯＦＦされると、そのＯＮ／ＯＦＦされたことを示す情報が制御部２８へ出力される。

ランプ３７は、ロッカーボックス３２の施錠状態を示す表示手段である。ランプ３７は、後述するように、ロッカーボックス３２が、解錠状態、施錠状態の各状態に応じて例えば消灯、点灯のいずれかの状態で動作する。

第１端末装置としての販売者端末４０は、ロッカー装置１で商品を販売する販売者（販売業者）が所持し、物品販売システム１００が提供する無人販売サービスを利用するための端末である。販売者端末４０は、ロッカー装置１の操作表示部２１に表示されたコードを読み取る機能（カメラ機能やスキャン機能等）を有している。販売者端末４０は、例えばスマートフォン等の携帯端末で構成されている。本実施形態では、販売者端末４０はスマートフォンとして説明する。

第２端末装置としての購入者端末５０は、ロッカー装置１に保管されている商品を購入する購入者５が所持し、物品販売システム１００が提供する無人販売サービスを利用するための端末である。購入者端末５０は、ロッカー装置１の操作表示部２１に表示されたコードを読み取る機能（カメラ機能やスキャン機能等）を有している。購入者端末５０は、例えばスマートフォン等の携帯端末で構成されている。本実施形態では、購入者端末５０はスマートフォンとして説明する。

図３（ａ）に販売者端末４０の概略構成図を示す。販売者端末４０は、カメラ４１と、表示部４２と、記憶部４３と、通信部４４と、を備えている。カメラ４１は、動画像や静止画像の撮像が可能なカメラであるが、本実施形態では、上述したように操作表示部２１に表示されたコードを読み取る際に用いる。表示部４２は、各種アプリのアイコンや起動されたアプリの画面等が表示される。記憶部４３は、販売者端末４０を制御するＯＳ（Operating System）やアプリ等のデータが記憶されている。通信部４４は、無線ＬＡＮ（Local Area Network）や公衆回線等と無線通信で接続され、通話やデータ通信等を行う。

また、販売者端末４０は、販売者４が無人販売サービスを利用するためのアプリ４３ａがインストールされている。また、カメラ４１と、表示部４２と、記憶部４３と、通信部４４と、はＣＰＵ（不図示）がＯＳやアプリを読み出して実行することで制御される。

図３（ｂ）に購入者端末５０の概略構成図を示す。購入者端末５０は、表示部５２と、記憶部５３と、通信部５４と、を備えている。表示部５２は、各種アプリのアイコンや起動されたアプリの画面等が表示される。記憶部５３は、購入者端末５０を制御するＯＳやアプリ等のデータが記憶されている。通信部５４は、無線ＬＡＮや公衆回線等と無線通信で接続され、通話やデータ通信等を行う。

また、購入者端末５０は、本実施形態では、購入者５が無人販売サービスを利用するためのアプリ５３ａがインストールされている。また、表示部５２と、記憶部５３と、通信部５４と、はＣＰＵ（不図示）がＯＳやアプリを読み出して実行することで制御される。

管理システム６０は、無人販売サービスの管理を行うサーバ装置であって、所定の事業者の施設に設置される。管理システム６０は、販売者端末４０及び購入者端末５０とインターネット等のネットワークＮを介して互いに通信可能となっている。また、管理システム６０は、販売者の登録や会員管理、購入者の売上管理、売り上げの配分等を担ってもよい。

次に、上述した構成の物品販売システム１００の無人販売サービス利用時の動作について図４～図６を参照して説明する。

図４は商品の入庫時のフローチャートであり、図５は、入庫時の操作表示部２１の画面遷移を示す図である。まず、図４において、操作表示部２１にはＴＯＰ画面が表示されている（ステップＳ１０１）。ＴＯＰ画面は例えば図５のＴ１０１に示すような画面である。販売者４はＴＯＰ画面に表示されている「入庫」ボタンを操作する（ステップＳ１０２）。

「入庫」ボタンが操作されると、制御部２８は、空いているロッカーボックス３２（空きＢＯＸ）があるか判定する（ステップＳ１０３）。制御部２８は、空いているロッカーボックス３２が無い場合は（ステップＳ１０３；無し）、空き無しメッセージを操作表示部２１に表示させる（ステップＳ１０４）。

ステップＳ１０３で空きＢＯＸが有る場合は（ステップＳ１０３；有り）、コードリーダ２２は、販売者コードを読み取る（ステップＳ１０５）。この際に、制御部２８は、例えば図５のＴ１０２に示す画面を操作表示部２１に表示させる。Ｔ１０２が表示されると、販売者４は、販売者端末４０の表示部４２に販売者コードを表示させ、コードリーダ２２にかざす。即ち、販売者コードは、商品の販売者に関する情報である販売者情報であり、コードリーダ２２は、販売者情報を取得する第２取得部として機能する。

販売者コードとは、正規の販売者であることを示すＱＲコード（登録商標）であり、例えば管理システム６０により発行される。販売者コードには、会員コード及び有効期限が含まれている。会員コードは、一次元コードや二次元コードではなく、販売者（販売業者）毎に付与される識別符号であり、管理システム６０に販売者として登録した際に発行される。有効期限は、無人販売サービスを利用する期限を示し、管理システム６０に登録した際などに設定される。有効期限は、管理システム６０へ所定の手続きを行うことにより更新が可能であってもよい。なお、販売者コードをコード情報ではなくＩＣカードで構成し、ＩＣチップに会員コード及び有効期限等を記録するようにしてもよい。その場合は、ロッカー装置１にＩＣカードリーダを設けるのは勿論である。

次に、制御部２８は、ステップＳ１０５で読み取った販売者コードが有効期限内であるか判定する（ステップＳ１０６）。制御部２８は、自己のカレンダー機能等に基づいて、有効期限内であるか判定すればよい。ステップＳ１０６で有効期限内でないと判定された場合は（ステップＳ１０６；ＮＯ）、期限切れである旨のメッセージを操作表示部２１に表示させる（ステップＳ１０７）。

一方、ステップＳ１０６で有効期限内であると判定された場合は（ステップＳ１０６；ＹＥＳ）、制御部２８は、会員コード等の販売者コード内の情報を認識し（ステップＳ１０８）、販売者４に商品を入庫するロッカーボックス３２（入庫ＢＯＸ）を選択させる（ステップＳ１０９）。入庫ＢＯＸ選択画面は例えば図５のＴ１０３に示す画面となる。Ｔ１０３では、入庫するロッカーボックス３２の番号を入力させているが、ロッカー装置１の正面図等から選択させる等他の方法であってもよい。

次に、制御部２８は、販売者４に操作表示部２１から販売価格を入力させる（ステップＳ１１０）。販売価格入力画面は例えば図５のＴ１０４に示す画面となる。即ち、操作表示部２１は、商品の販売価格を入力する入力部として機能する。Ｔ１０４では、販売価格を数値で入力させているが選択肢から選択させる等他の方法であってもよい。販売価格までが入力されると図５のＴ１０５に示すような確認画面を表示させてもよい。

次に、制御部２８は、操作表示部２１に入庫コード及びランダムコード入力欄を表示させる（ステップＳ１１１）。これらの表示は例えば図５のＴ１０６に示す画面となる。Ｔ１０６において、符号ＳＣで示されたＱＲコード（登録商標）が入庫コード、符号ＴＫで示されたテンキーがランダムコード入力欄となる。即ち、入庫コードＳＣは、外部機器により読み取り可能な態様で表示される。

入庫コードＳＣは、販売者４がランダムコードを入力するために用いるコードである。入庫コードＳＣは、ロッカー装置１の識別番号であるロッカーＩＤ、ステップＳ１０９で選択したロッカーボックス３２のＢＯＸ番号、ステップＳ１１０で入力した販売価格、販売者コードから抽出した会員コード及びランダムコードが含まれている。即ち、入庫コードＳＣは、入庫操作に基づいて、操作表示部２１に表示される商品の入庫に関する情報である入庫情報となる。

ランダムコードは、後述するように販売者端末４０で入庫コードＳＣを読み取ったことを確認するためのものである。即ち、ランダムコードは、当該入庫コードＳＣの読み取りを確認する確認情報となる。このランダムコードは、１回の入庫操作から、その際に入庫された商品の販売終了まで有効となる。本実施形態では、ランダムコードは、ランダムに生成される複数桁の数字列とするが、ランダムに生成されたものでなくてもよいし、アルファベット等の文字を含むものであってもよい。

次に、制御部２８は、販売者４から入力されたランダムコードを照合し、ＯＫか判定する（ステップＳ１１２）。販売者４は、入庫コードＳＣを販売者端末４０で読み取ることで得たランダムコードをＴ１０６に示したテンキーＴＫを用いて入力する。制御部２８は、入力されたランダムコードとステップＳ１１１で表示する際に生成したランダムコードとを照合する。照合の結果ＮＧの場合は、照合ＮＧである旨のメッセージを操作表示部２１に表示させる（ステップＳ１１３）。即ち、操作表示部２１は、ランダムコード（確認情報）を外部より取得する第１取得部として機能する。

一方、照合の結果ＯＫの場合（ランダムコードが真正である場合）は、制御部２８は、ステップＳ１０９で選択されたロッカーボックス３２（選択ＢＯＸ）を解錠する（ステップＳ１１４）。ランダムコードの照合がＯＫになったことで、入庫コードＳＣを解読してランダムコードを抽出することができるアプリ４３ａがインストールされた販売者端末４０を所持する正規の販売者４であることが確認できる。そのため、正規の販売者４（販売業者）を確認するための業者情報等をロッカー装置１に登録することが不要となる。

次に、販売者４は、解錠されたロッカーボックス３２に商品を入庫する（ステップＳ１１５）。入庫時の操作表示部２１の画面例を図５のＴ１０８に示す。そして、ロッカーボックス３２の扉が閉められた場合は、制御部２８は、当該ロッカーボックス３２を施錠する（ステップＳ１１６）。本実施形態では、解錠にはランダムコードの入力等が必要であるが、施錠は扉が閉まると自動で行い、パスコード等の鍵情報は不要である。施錠時の操作表示部２１の画面例を図５のＴ１０９に示す。

次に、Ｔ１０９の画面において、「入庫完了」又は「もう一度開ける」のいずれかを選択させる（ステップＳ１１７）。「もう一度開ける」が選択された場合は、ステップＳ１１４に戻り解錠する。なお、「もう一度開ける」の選択は３０秒間など所定時間のみ有効としてもよい。一方、「入庫完了」が選択された場合は、制御部２８は、当該ロッカーボックス３２における入庫履歴を内部メモリ等に記録し（ステップＳ１１８）、入庫が完了となる（ステップＳ１１９）。

販売者端末４０では、アプリ４３ａを起動してカメラ４１で入庫コードＳＣを読み取る（ステップＳ２０１）。即ち、カメラ４１は、入庫コードＳＣを取得する第２取得部として機能する。このアプリ４３ａは、専用のアプリでもよいし、既存のアプリ上で実行されるアプリサービス等でもよい。

次に、ステップＳ２０１で起動したアプリ４３ａは、読み取った入庫コードＳＣに含まれるランダムコードを販売者端末４０の表示部４２に表示させる（ステップＳ２０２）。この表示は例えば図５のＴ１０７に示す画面となる。Ｔ１０７において、符号ＲＣがランダムコードである。Ｔ１０５では、入庫コードＳＣも表示しているがランダムコードＲＣのみであってもよい。即ち、表示部４２は、入庫コードＳＣに含まれるランダムコードＲＣを表示する第２表示部として機能する。

次に、アプリ４３ａ上で入庫完了操作を行う（ステップＳ２０３）。そして、アプリ４３ａは、入庫情報を管理システム６０に通知する（ステップＳ２０４）。即ち、入庫情報を通信部４４からネットワークＮを経由して管理システム６０へ送信する。入庫情報は、入庫日時、ロッカーＩＤ、会員コード、販売価格、ランダムコードが含まれている。管理システム６０では、これらの情報が含まれる入庫情報を保持、管理する。

図６は商品の購入時のフローチャートであり、図７は、購入時の操作表示部２１の画面遷移を示す図である。まず、図６において、操作表示部２１にはＴＯＰ画面が表示されている（ステップＳ３０１）。ＴＯＰ画面は図７のＴ２０１に示すように図５のＴ１０１と同様である。購入者５はＴＯＰ画面に表示されている「購入」ボタンを操作する（ステップＳ３０２）。

「購入」ボタンが操作されると、次に、購入商品のロッカーボックス３２の番号（ＢＯＸ番号）を選択させる（ステップＳ３０３）。選択画面は例えば図７のＴ２０２に示す画面となる。Ｔ２０２では、入庫するロッカーボックス３２の番号を入力させているが、ロッカー装置１の正面図等から選択させる等他の方法であってもよい。

購入する商品を選択すると、操作表示部２１に販売価格及び支払い案内を表示させる（ステップＳ３０４）。販売価格及び支払い案内は例えば図７のＴ２０３に示す画面となる。

次に、Ｔ２０３において「確認」ボタンを操作すると（ステップＳ３０５）、制御部２８は、操作表示部２１に購入コード及びランダムコード入力欄を表示させる（ステップＳ３０６）。これらの表示は例えば図７のＴ２０４に示す画面となる。Ｔ２０４は、図５のＴ１０６と同じ形式の画面であるが、表示されるＱＲコード（登録商標）が、購入コードＰＣとなっている。即ち、購入コードＰＣは、購入操作に基づいて外部機器により読み取り可能な態様で表示される。

購入コードＰＣは、購入者５が商品を購入する際に用いるコードである。購入コードＰＣは、ロッカーＩＤ、購入を希望する商品が保管されているＢＯＸ番号、購入価格、ランダムコードＲＣが含まれている。即ち、購入コードＰＣは、購入操作に基づいて、操作表示部２１に表示される商品の購入に関する情報である購入情報となる。ここで、ランダムコードＲＣは、当該商品の入庫時の入庫コードに使用したものと同じ数字列とするが、異なる数字列であってもよい。また、購入コードＰＣは、入庫コードＲＣと異なるＱＲコード（登録商標）となっている。

次に、制御部２８は、購入者５から入力されたランダムコードＲＣを照合し、ＯＫか判定する（ステップＳ３０７）。購入者５は、購入コードＰＣを購入者端末５０で読み取ることで得たランダムコードＲＣをＴ２０４に示したテンキーＴＫを用いて入力する。制御部２８は、入力されたランダムコードＲＣとステップＳ３０６で表示する際に生成したランダムコードＲＣとを照合する。照合の結果ＮＧの場合は、照合ＮＧである旨のメッセージを操作表示部２１に表示させる（ステップＳ３０８）。

一方、照合の結果ＯＫの場合（ランダムコードが真正である場合）は、制御部２８は、ステップＳ３０３で選択されたＢＯＸ番号のロッカーボックス３２を解錠する（ステップＳ３０９）。

次に、購入者５は、解錠されたロッカーボックス３２から商品を受け取る（ステップＳ３１０）。受け取り時の操作表示部２１の画面例を図７のＴ２０６に示す。そして、ロッカーボックス３２の扉が閉められた場合は、制御部２８は、当該ロッカーボックス３２を施錠する（ステップＳ３１０）。施錠時の操作表示部２１の画面例を図７のＴ２０７に示す。

次に、Ｔ２０７の画面において、「おわり」又は「もう一度開ける」のいずれかを選択させる（ステップＳ３１２）。「もう一度開ける」が選択された場合は、ステップＳ３０９に戻り解錠する。なお、「もう一度開ける」の選択は３０秒間など所定時間のみ有効としてもよい。一方、「おわり」が選択された場合は、制御部２８は、当該ロッカーボックス３２の番号の購入履歴を内部メモリ等に記録し（ステップＳ３１３）、購入が完了となる（ステップＳ３１４）。

購入者端末５０では、アプリ５３ａを起動してカメラ５１で購入コードＰＣを読み取る（ステップＳ４０１）。即ち、カメラ５１は、購入コードＰＣを取得する第３取得部として機能する。このアプリ５３ａは、専用のアプリでもよいし、既存のアプリ上で実行されるアプリサービス等でもよい。

次に、ステップＳ４０１で起動したアプリ５３ａは、ＢＯＸ番号、購入価格を購入者端末５０の表示部５２に表示させる（ステップＳ４０２）。この表示は例えば図７のＴ２０５に示す画面となる。なお、Ｔ２０５ではランダムコードＲＣが表示されているが、後述するように、ステップＳ４０２の段階ではまだ表示されない。

次に、アプリ５３ａにおいて決済操作を行ったか判定する（ステップＳ４０３）。決済操作は、例えばＴ２０５の「決済する」ボタンを操作したことで判定すればよい。決済操作を行わない場合は（ステップＳ４０３；ＮＯ）、ステップＳ４０２に戻り、決済操作を行った場合は（ステップＳ４０３；ＹＥＳ）、決済を実行する（ステップＳ４０４）。決済はクレジットカードや電子マネー等による電子的決済を行う（現金は扱わない）。

次に、アプリ５３ａは、購入コード内のランダムコードＲＣを表示部５２に表示させる（ステップＳ４０５）。つまり、図７のＴ２０５のような表示となる。本実施形態では、決済が完了した後にランダムコードＲＣを表示させることで、料金の支払い前に解錠可能となることを防止している。即ち、表示部５２は、ランダムコードＲＣを表示する第３表示部として機能する。

そして、アプリ５３ａは、購入情報を管理システム６０に通知する（ステップＳ４０６）。即ち、購入情報を通信部５４からネットワークＮを経由して管理システム６０へ送信する。購入情報は、購入日時、ロッカーＩＤ、ＢＯＸ番号、販売価格、ランダムコードが含まれている。管理システム６０では、これらの情報が含まれる販売情報を保持、管理する。

本実施形態によれば、複数のロッカーボックス３２を備え、ロッカーボックス３２に商品が保管されるロッカー装置１は、所定の入庫操作に基づいて入庫コードＳＣを表示するとともに、入庫コードＳＣに含まれるランダムコードＲＣが入力される操作表示部２１を備えている。そして、ロッカー装置１は、入力されたランダムコードＲＣが真正である場合は、複数のロッカーボックス３２のうち販売者４が選択した一のロッカーボックス３２を割り当てて解錠する制御部２８を備えている。

このようにすることにより、入庫操作時にランダムコードＲＣを入力することで、物品販売装置（無人販売機）であるロッカー装置１をネットワークに接続することなく、正規の販売業者であることを確認することが可能となる。したがって、通信機器等を有しないシンプルな構成で商品の入庫時において適正な処理をすることができる。

また、操作表示部２１は、所定の購入操作に基づいて、決済後に購入コードＰＣを表示させるとともに、購入コードに含まれるランダムコードＲＣを入力させて、制御部２８は、そのランダムコードＲＣが真正である場合は、購入操作により指定された商品が保管されているロッカーボックス３２を解錠する。このようにすることにより、購入コードに含まれるランダムコードを入力しないと解錠できないため、ロッカー装置１で操作している購入者以外の者が不正に解錠するのを防止できる。また、決済後にランダムコードを購入者に提示することで、料金を支払わずに商品が持ち出されることを防止できる。

入庫コードＲＣや購入コードＰＣは、一次元又は二次元のバーコードで構成されている。このようにすることにより、入庫コードＲＣや購入コードＰＣにそれぞれ必要な情報を含めた上でコンパクトにまとめることができ、販売者４や購入者５にとって利用し易い形態にすることができる。

また、ランダムコードＲＣは、１回の入庫操作から当該入庫した商品の販売終了まで有効な情報であるので、他のロッカーボックス３２で保管している商品に悪用されることを防止できる。

また、ロッカー装置１は、入庫操作時にコードリーダ２２で販売者コードを取得し、販売者コードは、販売者としての有効期限の情報が少なくとも含まれており、操作表示部２１は、入庫操作の時点で有効期限内である場合に入庫情報を表示する。このようにすることにより、有効期限が切れている場合は、正規の販売者ではないとして入庫を拒否することが可能となる。したがって、入庫前の正規の販売者の確認をすることができる。

また、ロッカー装置１は、操作表示部２１により商品の販売価格を入力することができるので、販売者４は任意の販売価格を設定することができる。

また、販売者端末４０は、入庫コードＳＣを取得するカメラ４１と、入庫コードに含まれるランダムコードＲＣを表示する表示部４２と、を備えている。このようにすることにより、ロッカー装置１から入庫コードＳＣを通信によらず取得することができ、ランダムコードＲＣをロッカー装置１に入力することが正常に取得できたことの確認もできる。

また、購入者端末５０は、購入コードＰＣを取得するカメラ５１と、ランダムコードＲＣを表示する表示部５２と、を備えている。このようにすることにより、購入者５は、購入者端末５０により購入コードＰＣを取得することで簡単に商品を購入することができる。また、例えば決済完了後にランダムコードＲＣをさせることで、決済が完了したことをロッカー装置１へ通信によらず通知することができ、ロッカー装置１は外部との通信をせずに決済完了を確認できる。

また、販売者端末４０、購入者端末５０ともスマートフォン等の汎用の端末装置とすることで、アプリ等をインストールすることで容易に無人販売サービスを利用することができる。また、販売者端末４０、購入者端末５０を無人販売サービスにおける通信機器として用いることで管理システム６０との通信コストを抑えることが可能となる。

また、物品販売システム１００は、商品の購入時に現金を扱わないため、ロッカー装置１において、紙幣処理部や硬貨処理部といった機器を内蔵する必要が無く、おつりの補充や利用料金の回収も不要となる。

なお、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。即ち、当業者は、従来公知の知見に従い、本発明の骨子を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。かかる変形によってもなお本発明の物品販売装置及び物品販売システムの構成を具備する限り、勿論、本発明の範疇に含まれるものである。

１ ロッカー装置（物品販売装置）
２１ 操作制御部（表示部、第１取得部、入力部）
２２ コードリーダ（第２取得部）
２８ 制御部
３２ ロッカーボックス（保管部）
４０ 販売者端末（第１端末装置）
４１ カメラ（第２取得部）
４２ 表示部（第２表示部）
５０ 購入者端末（第２端末装置）
５１ カメラ（第３取得部）
５２ 表示部（第３表示部）
１００ ロッカーシステム（物品販売システム）
ＳＣ 入庫コード（入庫に関する情報）
ＲＣ ランダムコード（確認情報）
ＰＣ 購入コード（購入に関する情報）

Claims (9)

1. 複数の保管部を備え、前記保管部に商品が保管される物品販売装置であって、
   所定の入庫操作に基づいて、前記商品の入庫に関する情報である入庫情報を外部機器により読み取り可能な態様で表示する表示部と、
   前記入庫情報に含まれる確認情報を外部より取得する第１取得部と、
   取得した前記確認情報が真正である場合は、前記複数の保管部のうち一の保管部を解錠する制御部と、
   を備えることを特徴とする物品販売装置。
2. 前記表示部は、所定の購入操作に基づいて、前記商品の購入に関する情報である購入情報を外部機器により読み取り可能な態様で表示させ、
   前記第１取得部は、前記購入情報に含まれる前記確認情報を外部より取得し、
   前記制御部は、取得した前記確認情報が真正である場合は、前記購入操作により指定された商品が保管されている前記保管部を解錠する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の物品販売装置。
3. 前記入庫情報及び前記購入情報は、一次元又は二次元のバーコードであることを特徴とする請求項２に記載の物品販売装置。
4. 前記確認情報は、１回の前記入庫操作から、当該入庫した商品の販売終了まで有効な情報であることを特徴とする請求項１から４のうちいずれか一項に記載の物品販売装置。
5. 前記商品の販売者に関する情報である販売者情報を取得する第２取得部を備え、
   前記入庫操作には、前記第２取得部による前記販売者情報の取得が含まれ、
   前記販売者情報は、前記販売者としての有効期限の情報が少なくとも含まれており、
   前記表示部は、前記入庫操作の時点で前記有効期限内である場合に前記入庫情報を表示する、
   ことを特徴とする請求項１から４のうちいずれか一項に記載の物品販売装置。
6. 前記商品の販売価格を入力する入力部を備えていることを特徴とする請求項１から５のうちいずれか一項に記載の物品販売装置。
7. 複数の保管部を備え、前記保管部に商品が保管される物品販売装置と、前記物品販売装置が出力する情報を取得可能な第１端末装置と、を有する物品販売システムであって、
   前記物品販売装置は、
   所定の入庫操作に基づいて、前記商品の入庫に関する情報である入庫情報を外部機器により読み取り可能な態様で表示する表示部と、
   前記入庫情報に含まれる確認情報を外部より取得する第１取得部と、
   取得した前記確認情報が真正である場合は、前記複数の保管部のうち一の保管部を解錠する制御部と、を備え、
   前記第１端末装置は、
   前記入庫情報を取得する第２取得部と、
   前記入庫情報に含まれる確認情報を表示する第２表示部と、
   を備えることを特徴とする物品販売システム。
8. 前記物品販売装置から前記商品を購入する購入者が所持する第２端末装置を有し、
   前記物品販売装置は、
   前記表示部は、所定の購入操作に基づいて、前記商品の購入に関する情報である購入情報を外部機器により読み取り可能な態様で表示させ、
   前記第１取得部は、前記購入情報に含まれる前記確認情報を取得し、
   前記制御部は、取得した前記確認情報が真正である場合は、前記購入操作により指定された商品が保管されている前記保管部を解錠し、
   前記第２端末装置は、
   前記購入情報を取得する第３取得部と、
   前記確認情報を表示する第３表示部と、を備える、
   ことを特徴とする請求項７に記載の物品販売システム。
9. 前記第２端末装置は、購入を希望する前記商品の料金の決済が完了後に前記確認情報を前記第３表示部に表示させることを特徴とする請求項８に記載の物品販売システム。