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JP7852004B2 - system - Google Patents
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JP7852004B2 - system - Google Patents

system

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JP7852004B2 JP2024162994A JP2024162994A JP7852004B2 JP 7852004 B2 JP7852004 B2 JP 7852004B2 JP 2024162994 A JP2024162994 A JP 2024162994A JP 2024162994 A JP2024162994 A JP 2024162994A JP 7852004 B2 JP7852004 B2 JP 7852004B2
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Description

本開示の技術は、システムに関する。 The technology disclosed herein relates to a system.

特許文献1には、少なくとも一つのプロセッサにより遂行される、ペルソナチャットボット制御方法であって、ユーザ発話を受信するステップと、前記ユーザ発話を、チャットボットのキャラクターに関する説明と関連した指示文を含むプロンプトに追加するステップと前記プロンプトをエンコードするステップと、前記エンコードしたプロンプトを言語モデルに入力して、前記ユーザ発話に応答するチャットボット発話を生成するステップ、を含む、方法が開示されている。 Patent Document 1 discloses a persona chatbot control method performed by at least one processor, comprising the steps of: receiving a user utterance; adding the user utterance to a prompt containing instructions related to a description of the chatbot's character; encoding the prompt; and inputting the encoded prompt into a language model to generate a chatbot utterance that responds to the user utterance.

特開2022-180282号公報Japanese Patent Publication No. 2022-180282

従来の技術では、ユーザのメッセージや通話のやり取りを基にしたアバターの生成が十分に行われておらず、改善の余地がある。 Current technologies do not adequately generate avatars based on user messages and call interactions, and there is room for improvement.

実施形態に係るシステムは、ユーザのメッセージや通話のやり取りを基にアバターを生成し、対話を行うことを目的とする。 The system according to this embodiment aims to generate an avatar based on user messages and call exchanges, and to facilitate interaction.

実施形態に係るシステムは、収集部と、解析部と、生成部と、対話部とを備える。収集部は、ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する。解析部は、収集部によって収集された情報を解析し、ユーザの特徴を抽出する。生成部は、解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する。対話部は、生成部によって生成されたアバターが対話を行う。 The system according to this embodiment comprises a collection unit, an analysis unit, a generation unit, and a dialogue unit. The collection unit collects user messages or call exchanges. The analysis unit analyzes the information collected by the collection unit and extracts user characteristics. The generation unit generates an avatar based on the characteristics extracted by the analysis unit. The dialogue unit allows the avatar generated by the generation unit to engage in dialogue.

実施形態に係るシステムは、ユーザのメッセージや通話のやり取りを基にアバターを生成し、対話を行うことができる。 The system according to this embodiment can generate an avatar based on user messages and call exchanges, and engage in dialogue with it.

第1実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the configuration of a data processing system according to the first embodiment. 第1実施形態に係るデータ処理装置およびスマートデバイスの要部機能の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the essential functions of a data processing device and a smart device according to the first embodiment. 第2実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the configuration of a data processing system according to the second embodiment. 第2実施形態に係るデータ処理装置およびスマート眼鏡の要部機能の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the main functions of a data processing device and smart glasses according to the second embodiment. 第3実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the configuration of a data processing system according to the third embodiment. 第3実施形態に係るデータ処理装置およびヘッドセット型端末の要部機能の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the main functions of a data processing device and a headset-type terminal according to the third embodiment. 第4実施形態に係るデータ処理システムの構成の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the configuration of a data processing system according to the fourth embodiment. 第4実施形態に係るデータ処理装置およびロボットの要部機能の一例を示す概念図である。This is a conceptual diagram showing an example of the main functions of a data processing device and a robot according to the fourth embodiment. 複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。This shows an emotion map where multiple emotions are mapped. 複数の感情がマッピングされる感情マップを示す。This shows an emotion map where multiple emotions are mapped.

以下、添付図面に従って本開示の技術に係るシステムの実施形態の一例について説明する。 An example of an embodiment of the system relating to the technology of this disclosure will be described below with reference to the attached drawings.

先ず、以下の説明で使用される文言について説明する。 First, let's explain the terminology used in the following explanation.

以下の実施形態において、符号付きのプロセッサ(以下、単に「プロセッサ」と称する)は、1つの演算装置であってもよいし、複数の演算装置の組み合わせであってもよい。また、プロセッサは、1種類の演算装置であってもよいし、複数種類の演算装置の組み合わせであってもよい。演算装置の一例としては、CPU(Central Processing Unit)、GPU(Graphics Processing Unit)、GPGPU(General-Purpose computing on Graphics Processing Units)、APU(Accelerated Processing Unit)、またはTPU(Tensor Processing Unit)などが挙げられる。 In the following embodiments, the signed processor (hereinafter simply referred to as "processor") may be a single arithmetic unit or a combination of multiple arithmetic units. Furthermore, the processor may be a single type of arithmetic unit or a combination of multiple types of arithmetic units. Examples of arithmetic units include CPU (Central Processing Unit), GPU (Graphics Processing Unit), GPGPU (General-Purpose computing on Graphics Processing Units), APU (Accelerated Processing Unit), or TPU (Tensor Processing Unit).

以下の実施形態において、符号付きのRAM(Random Access Memory)は、一時的に情報が格納されるメモリであり、プロセッサによってワークメモリとして用いられる。 In the following embodiments, signed RAM (Random Access Memory) is a memory that temporarily stores information and is used as work memory by the processor.

以下の実施形態において、符号付きのストレージは、各種プログラムおよび各種パラメータなどを記憶する1つまたは複数の不揮発性の記憶装置である。不揮発性の記憶装置の一例としては、フラッシュメモリ(SSD(Solid State Drive))、磁気ディスク(例えば、ハードディスク)、または磁気テープなどが挙げられる。 In the following embodiments, the signed storage is one or more non-volatile storage devices that store various programs and parameters. Examples of non-volatile storage devices include flash memory (SSD (Solid State Drive)), magnetic disks (e.g., hard disks), or magnetic tapes.

以下の実施形態において、符号付きの通信I/F(Interface)は、通信プロセッサおよびアンテナなどを含むインタフェースである。通信I/Fは、複数のコンピュータ間での通信を司る。通信I/Fに対して適用される通信規格の一例としては、5G(5th Generation Mobile Communication System)、Wi-Fi(登録商標)、またはBluetooth(登録商標)などを含む無線通信規格が挙げられる。 In the following embodiments, the coded communication interface (I/F) is an interface including a communication processor and an antenna. The communication interface manages communication between multiple computers. Examples of communication standards applicable to the communication interface include wireless communication standards such as 5G (5th Generation Mobile Communication System), Wi-Fi®, or Bluetooth®.

以下の実施形態において、「Aおよび/またはB」は、「AおよびBのうちの少なくとも1つ」と同義である。つまり、「Aおよび/またはB」は、Aだけであってもよいし、Bだけであってもよいし、AおよびBの組み合わせであってもよい、という意味である。また、本明細書において、3つ以上の事柄を「および/または」で結び付けて表現する場合も、「Aおよび/またはB」と同様の考え方が適用される。 In the following embodiments, "A and/or B" is synonymous with "at least one of A and B." That is, "A and/or B" means that A alone, B alone, or a combination of A and B may be used. Furthermore, the same concept applies when expressing three or more things linked by "and/or" in this specification.

[第1実施形態]
図1には、第1実施形態に係るデータ処理システム10の構成の一例が示されている。
[First Embodiment]
Figure 1 shows an example of the configuration of the data processing system 10 according to the first embodiment.

図1に示すように、データ処理システム10は、データ処理装置12およびスマートデバイス14を備えている。データ処理装置12の一例としては、サーバが挙げられる。 As shown in Figure 1, the data processing system 10 comprises a data processing device 12 and a smart device 14. An example of the data processing device 12 is a server.

データ処理装置12は、コンピュータ22、データベース24、および通信I/F26を備えている。コンピュータ22は、プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32を備えている。プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32は、バス34に接続されている。また、データベース24および通信I/F26も、バス34に接続されている。通信I/F26は、ネットワーク54に接続されている。ネットワーク54の一例としては、WAN(Wide Area Network)および/またはLAN(Local Area Network)などが挙げられる。 The data processing device 12 comprises a computer 22, a database 24, and a communication interface 26. The computer 22 includes a processor 28, RAM 30, and storage 32. The processor 28, RAM 30, and storage 32 are connected to a bus 34. The database 24 and the communication interface 26 are also connected to the bus 34. The communication interface 26 is connected to a network 54. Examples of the network 54 include a WAN (Wide Area Network) and/or a LAN (Local Area Network).

スマートデバイス14は、コンピュータ36、受付装置38、出力装置40、カメラ42、および通信I/F44を備えている。コンピュータ36は、プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50を備えている。プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50は、バス52に接続されている。また、受付装置38、出力装置40、およびカメラ42も、バス52に接続されている。 The smart device 14 comprises a computer 36, a receiving device 38, an output device 40, a camera 42, and a communication interface 44. The computer 36 includes a processor 46, RAM 48, and storage 50. The processor 46, RAM 48, and storage 50 are connected to the bus 52. The receiving device 38, output device 40, and camera 42 are also connected to the bus 52.

受付装置38は、タッチパネル38Aおよびマイクロフォン38Bなどを備えており、ユーザ入力を受け付ける。タッチパネル38Aは、指示体(例えば、ペンまたは指など)の接触を検出することにより、指示体の接触によるユーザ入力を受け付ける。マイクロフォン38Bは、ユーザの音声を検出することにより、音声によるユーザ入力を受け付ける。制御部46Aは、タッチパネル38Aおよびマイクロフォン38Bによって受け付けたユーザ入力を示すデータをデータ処理装置12に送信する。データ処理装置12では、特定処理部290(図2参照)が、ユーザ入力を示すデータを取得する。 The reception device 38 is equipped with a touch panel 38A and a microphone 38B, and receives user input. The touch panel 38A receives user input via touch by detecting contact with an object (e.g., a pen or finger). The microphone 38B receives user input via voice by detecting the user's voice. The control unit 46A transmits data indicating the user input received by the touch panel 38A and microphone 38B to the data processing device 12. In the data processing device 12, the specific processing unit 290 (see Figure 2) acquires the data indicating the user input.

出力装置40は、ディスプレイ40Aおよびスピーカ40Bなどを備えており、データをユーザが知覚可能な表現形(例えば、音声および/またはテキスト)で出力することでデータをユーザに対して提示する。ディスプレイ40Aは、プロセッサ46からの指示に従ってテキストおよび画像などの可視情報を表示する。スピーカ40Bは、プロセッサ46からの指示に従って音声を出力する。カメラ42は、レンズ、絞り、およびシャッタなどの光学系と、CMOS(Complementary Metal-Oxide-Semiconductor)イメージセンサまたはCCD(Charge Coupled Device)イメージセンサなどの撮像素子とが搭載された小型デジタルカメラである。 The output device 40 includes a display 40A and a speaker 40B, and presents data to the user by outputting it in a user-perceptible form (e.g., audio and/or text). The display 40A displays visible information such as text and images according to instructions from the processor 46. The speaker 40B outputs audio according to instructions from the processor 46. The camera 42 is a compact digital camera equipped with an optical system including a lens, aperture, and shutter, and an image sensor such as a CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) image sensor or a CCD (Charge Coupled Device) image sensor.

通信I/F44は、ネットワーク54に接続されている。通信I/F44および26は、ネットワーク54を介してプロセッサ46とプロセッサ28との間の各種情報の授受を司る。 The communication interface 44 is connected to the network 54. Communication interfaces 44 and 26 are responsible for the exchange of various types of information between processor 46 and processor 28 via the network 54.

図2には、データ処理装置12およびスマートデバイス14の要部機能の一例が示されている。 Figure 2 shows an example of the main functions of the data processing device 12 and the smart device 14.

図2に示すように、データ処理装置12では、プロセッサ28によって特定処理が行われる。ストレージ32には、特定処理プログラム56が格納されている。特定処理プログラム56は、本開示の技術に係る「プログラム」の一例である。プロセッサ28は、ストレージ32から特定処理プログラム56を読み出し、読み出した特定処理プログラム56をRAM30上で実行する。特定処理は、プロセッサ28がRAM30上で実行する特定処理プログラム56に従って特定処理部290として動作することによって実現される。 As shown in Figure 2, in the data processing device 12, specific processing is performed by the processor 28. The storage 32 stores a specific processing program 56. The specific processing program 56 is an example of a "program" related to the technology of this disclosure. The processor 28 reads the specific processing program 56 from the storage 32 and executes the read specific processing program 56 on the RAM 30. The specific processing is realized by the processor 28 operating as a specific processing unit 290 according to the specific processing program 56 executed on the RAM 30.

ストレージ32には、データ生成モデル58および感情特定モデル59が格納されている。データ生成モデル58および感情特定モデル59は、特定処理部290によって用いられる。特定処理部290は、感情特定モデル59を用いてユーザの感情を推定し、ユーザの感情を用いた特定処理を行うことができる。感情特定モデル59を用いた感情推定機能(感情特定機能)では、ユーザの感情の推定や予測などを含め、ユーザの感情に関する種々の推定や予測などが行われるが、かかる例に限定されない。また、感情の推定や予測には、例えば、感情の分析(解析)なども含まれる。 The storage 32 stores the data generation model 58 and the emotion identification model 59. The data generation model 58 and the emotion identification model 59 are used by the identification processing unit 290. The identification processing unit 290 can estimate the user's emotions using the emotion identification model 59 and perform identification processing using the user's emotions. The emotion estimation function (emotion identification function) using the emotion identification model 59 performs various estimations and predictions regarding the user's emotions, including but not limited to these examples. Furthermore, emotion estimation and prediction also include, for example, emotion analysis.

スマートデバイス14では、プロセッサ46によって特定処理が行われる。ストレージ50には、特定処理プログラム60が格納されている。特定処理プログラム60は、データ処理システム10によって特定処理プログラム56と併用される。プロセッサ46は、ストレージ50から特定処理プログラム60を読み出し、読み出した特定処理プログラム60をRAM48上で実行する。特定処理は、プロセッサ46がRAM48上で実行する特定処理プログラム60に従って、制御部46Aとして動作することによって実現される。なお、スマートデバイス14には、データ生成モデル58および感情特定モデル59と同様のデータ生成モデルおよび感情特定モデルを有し、これらモデルを用いて特定処理部290と同様の処理を行うこともできる。 In the smart device 14, specific processing is performed by the processor 46. The storage 50 stores the specific processing program 60. The specific processing program 60 is used in conjunction with the specific processing program 56 by the data processing system 10. The processor 46 reads the specific processing program 60 from the storage 50 and executes the read program 60 on the RAM 48. The specific processing is realized by the processor 46 operating as a control unit 46A according to the specific processing program 60 executed on the RAM 48. The smart device 14 also has data generation model 58 and emotion identification model 59, similar to those of the smart device 14, and can perform processing similar to that of the specific processing unit 290 using these models.

なお、データ処理装置12以外の他の装置がデータ生成モデル58を有してもよい。例えば、サーバ装置(例えば、生成サーバ)がデータ生成モデル58を有してもよい。この場合、データ処理装置12は、データ生成モデル58を有するサーバ装置と通信を行うことで、データ生成モデル58が用いられた処理結果(予測結果など)を得る。また、データ処理装置12は、サーバ装置であってもよいし、ユーザが保有する端末装置(例えば、携帯電話、ロボット、家電など)であってもよい。次に、第1実施形態に係るデータ処理システム10による処理の一例について説明する。 Furthermore, other devices besides the data processing device 12 may also have the data generation model 58. For example, a server device (e.g., a generation server) may have the data generation model 58. In this case, the data processing device 12 obtains processing results (such as prediction results) using the data generation model 58 by communicating with the server device having the data generation model 58. The data processing device 12 may also be a server device or a terminal device owned by the user (e.g., a mobile phone, robot, home appliance, etc.). Next, an example of processing by the data processing system 10 according to the first embodiment will be described.

(形態例1)
本発明の実施形態に係る対話型アバターシステムは、ユーザのメッセージや通話のやり取りを収集し、生成AIがユーザの特徴を解析して擬人化したアバターを生成するシステムである。この対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映した対話型のアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。例えば、ユーザのメッセージや通話のやり取りを収集し、生成AIがユーザの話し方や表現の特徴を解析する。次に、生成AIが解析した特徴に基づいてアバターを生成し、このアバターがユーザの代わりに対話を行う。これにより、ユーザは安心して日常生活を送ることができる。これにより、対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映したアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。
(Example of form 1)
The interactive avatar system according to an embodiment of the present invention is a system that collects user messages and call exchanges, and a generating AI analyzes the user's characteristics to generate an anthropomorphic avatar. This interactive avatar system can generate an interactive avatar that reflects the user's characteristics and can engage in conversations on behalf of the user in times of emergency. For example, it collects user messages and call exchanges, and the generating AI analyzes the user's speaking style and expression characteristics. Next, the generating AI generates an avatar based on the analyzed characteristics, and this avatar engages in conversations on behalf of the user. This allows the user to live their daily life with peace of mind. Thus, the interactive avatar system can generate an avatar that reflects the user's characteristics and can engage in conversations on behalf of the user in times of emergency.

実施形態に係る対話型アバターシステムは、収集部と、解析部と、生成部と、対話部とを備える。収集部は、ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。収集部は、ユーザが送信したメッセージや通話内容を詳細に収集し、これらのデータを解析部に提供する。解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの特徴を抽出する。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。解析部は、ユーザがよく使う言葉やフレーズ、話し方のトーンなどを抽出する。生成部は、解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。生成AIは、例えば、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。これにより、実施形態に係る対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映したアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。例えば、対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行い、適切な対応をすることができる。これにより、ユーザは安心して日常生活を送ることができる。 The interactive avatar system according to this embodiment comprises a collection unit, an analysis unit, a generation unit, and a dialogue unit. The collection unit collects user messages or call exchanges. The collection unit can collect data such as text messages, voice calls, and video calls. The collection unit collects the content of messages and calls sent by the user in detail and provides this data to the analysis unit. The analysis unit analyzes the collected data and extracts user characteristics. The analysis unit analyzes the characteristics of the user's way of speaking and expression using, for example, natural language processing technology. The analysis unit extracts words, phrases, and speaking tone that the user frequently uses. The generation unit generates an avatar based on the characteristics extracted by the analysis unit. The generation unit generates an avatar that reflects the user's characteristics using a generation AI. The generation AI generates the avatar's dialogue content using, for example, a text generation AI (e.g., LLM). The generation unit can generate 3D models, 2D characters, voice-only avatars, etc., that reflect the user's characteristics. The dialogue unit has the generated avatar engage in dialogue on behalf of the user. The dialogue unit conducts conversations using methods such as text chat, voice chat, and video chat. The dialogue unit can use generative AI to conduct conversations that reflect the user's characteristics. As a result, the dialogue avatar system according to this embodiment can generate an avatar that reflects the user's characteristics and conduct conversations on behalf of the user in times of emergency. For example, the dialogue unit can have the generated avatar conduct a conversation on behalf of the user and respond appropriately. This allows the user to live their daily life with peace of mind.

収集部は、ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。具体的には、テキストメッセージの場合、ユーザが送信した文字情報をリアルタイムで取得し、音声通話の場合は、通話内容を録音し、音声データとして保存する。ビデオ通話の場合は、映像と音声の両方を収集し、ユーザの表情や声のトーンなどの詳細な情報を取得する。これらのデータは、収集部によって一元的に管理され、解析部に提供される。収集部は、データの収集に際して、プライバシー保護のための暗号化技術を用いることができる。例えば、収集されたデータは、収集時点で暗号化され、解析部に送信されるまでの間、第三者による不正アクセスを防止する。また、収集部は、ユーザの同意を得た上でデータを収集する仕組みを備えており、ユーザがデータ収集を拒否する場合には、収集を停止することができる。これにより、収集部は、ユーザのプライバシーを保護しつつ、必要なデータを効率的に収集することができる。さらに、収集部は、収集したデータをリアルタイムで解析部に提供するための高速なデータ転送技術を備えており、これにより、システム全体の応答速度を向上させることができる。 The data collection unit collects user messages and call interactions. For example, the collection unit can collect data from text messages, voice calls, and video calls. Specifically, in the case of text messages, it acquires the text information sent by the user in real time; in the case of voice calls, it records the call content and stores it as audio data; and in the case of video calls, it collects both video and audio to obtain detailed information such as the user's facial expressions and tone of voice. This data is centrally managed by the data collection unit and provided to the analysis unit. The data collection unit can use encryption technology to protect privacy when collecting data. For example, collected data is encrypted at the time of collection to prevent unauthorized access by third parties until it is transmitted to the analysis unit. Furthermore, the data collection unit has a mechanism to collect data only after obtaining the user's consent, and can stop collection if the user refuses data collection. This allows the data collection unit to efficiently collect necessary data while protecting user privacy. In addition, the data collection unit is equipped with high-speed data transfer technology to provide collected data to the analysis unit in real time, thereby improving the overall system response speed.

解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの特徴を抽出する。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。具体的には、テキストメッセージの場合、形態素解析や文法解析を行い、ユーザがよく使う言葉やフレーズを特定する。音声通話の場合は、音声認識技術を用いて音声データをテキストに変換し、そのテキストデータを解析する。また、音声データからは、声のトーンや話す速度、感情の表現などの特徴も抽出することができる。ビデオ通話の場合は、映像解析技術を用いてユーザの表情やジェスチャーを解析し、これらの情報を基にユーザの感情や意図を推測する。解析部は、これらの解析結果を統合し、ユーザの特徴を総合的に把握する。さらに、解析部は、過去のデータやユーザの履歴情報を活用して、ユーザの行動パターンや好みを学習することができる。例えば、過去の対話履歴を基に、ユーザが特定の状況でどのような反応を示すかを予測し、より自然な対話を実現するための情報を提供する。また、解析部は、異常検知アルゴリズムを用いて、通常とは異なるユーザの行動や発言を検出し、必要に応じて警告を発することができる。これにより、解析部は、ユーザの特徴を正確に把握し、システム全体の対話品質を向上させることができる。 The analysis unit analyzes the collected data and extracts user characteristics. For example, the analysis unit uses natural language processing technology to analyze the characteristics of the user's speech and expression. Specifically, in the case of text messages, it performs morphological and grammatical analysis to identify words and phrases that the user frequently uses. In the case of voice calls, it uses speech recognition technology to convert voice data into text and analyzes that text data. It can also extract features such as voice tone, speaking speed, and emotional expression from the voice data. In the case of video calls, it uses video analysis technology to analyze the user's facial expressions and gestures, and infers the user's emotions and intentions based on this information. The analysis unit integrates these analysis results to comprehensively understand the user's characteristics. Furthermore, the analysis unit can learn user behavior patterns and preferences by utilizing past data and user history information. For example, based on past conversation history, it can predict how the user will react in specific situations and provide information to realize more natural conversations. In addition, the analysis unit can use anomaly detection algorithms to detect unusual user behavior or statements and issue warnings as needed. This allows the analysis unit to accurately understand user characteristics and improve the overall dialogue quality of the system.

生成部は、解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。具体的には、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成AIは、ユーザの話し方や表現の特徴を学習し、それに基づいて自然な対話を生成することができる。例えば、ユーザがよく使う言葉やフレーズを取り入れた対話内容を生成し、ユーザの話し方に似せたアバターの発言を作成する。また、生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。3Dモデルの場合、ユーザの外見や表情を再現したアバターを生成し、リアルタイムで動作させることができる。2Dキャラクターの場合は、ユーザの特徴を反映したイラストやアニメーションを生成し、対話の際に表示する。音声のみのアバターの場合は、ユーザの声の特徴を反映した音声合成技術を用いて、自然な音声対話を実現する。生成部は、これらの生成結果を対話部に提供し、ユーザの代わりに対話を行うための準備を整える。さらに、生成部は、生成されたアバターの品質を評価し、必要に応じて修正や改善を行うことができる。例えば、生成された対話内容が不自然である場合や、ユーザの特徴を正確に反映していない場合には、再生成を行い、品質を向上させる。これにより、生成部は、ユーザの特徴を正確に反映した高品質なアバターを生成し、システム全体の対話品質を向上させることができる。 The generation unit generates avatars based on features extracted by the analysis unit. The generation unit uses a generation AI to create avatars that reflect the user's characteristics. Specifically, it uses a text generation AI (e.g., LLM) to generate the avatar's dialogue. The generation AI learns the user's speaking style and expressive characteristics and generates natural dialogue based on that. For example, it can generate dialogue incorporating words and phrases frequently used by the user, creating avatar statements that resemble the user's speaking style. The generation unit can also generate 3D models, 2D characters, and voice-only avatars that reflect the user's characteristics. In the case of 3D models, it can generate avatars that reproduce the user's appearance and facial expressions and operate them in real time. In the case of 2D characters, it generates illustrations and animations that reflect the user's characteristics and displays them during dialogue. In the case of voice-only avatars, it uses speech synthesis technology that reflects the user's voice characteristics to achieve natural voice dialogue. The generation unit provides these generation results to the dialogue unit, preparing it to engage in dialogue on behalf of the user. Furthermore, the generation unit can evaluate the quality of the generated avatars and make corrections or improvements as needed. For example, if the generated dialogue is unnatural or does not accurately reflect the user's characteristics, it will regenerate the avatar to improve its quality. This allows the generation unit to produce high-quality avatars that accurately reflect the user's characteristics, thereby improving the overall dialogue quality of the system.

対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。具体的には、テキストチャットの場合、生成AIによって生成されたテキストメッセージをユーザの代わりに送信し、相手との対話を行う。音声対話の場合は、音声合成技術を用いて生成された音声を再生し、ユーザの代わりに対話を行う。ビデオ対話の場合は、生成された3Dモデルや2Dキャラクターを表示し、リアルタイムで動作させながら対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。例えば、ユーザがよく使う言葉やフレーズを取り入れた対話内容を生成し、ユーザの話し方に似せたアバターの発言を作成する。また、対話部は、対話の進行に応じて、生成AIによって生成された新しい対話内容をリアルタイムで取り入れることができる。これにより、対話部は、自然でスムーズな対話を実現し、ユーザの代わりに適切な対応を行うことができる。さらに、対話部は、対話の内容や進行状況を記録し、後で解析部や生成部に提供することができる。これにより、システム全体の対話品質を継続的に改善するためのフィードバックを提供することができる。例えば、対話の内容が不適切であった場合や、ユーザの特徴を正確に反映していなかった場合には、解析部や生成部がその情報を基に修正や改善を行うことができる。これにより、対話部は、ユーザの代わりに高品質な対話を行い、システム全体の信頼性と満足度を向上させることができる。 The dialogue unit uses a generated avatar to interact on behalf of the user. The dialogue unit engages in conversations using methods such as text chat, voice chat, and video chat. Specifically, in the case of text chat, it sends text messages generated by a generative AI on behalf of the user and engages in conversation with the other party. In the case of voice chat, it plays voice generated using speech synthesis technology and engages in conversation on behalf of the user. In the case of video chat, it displays a generated 3D model or 2D character and engages in conversation while it operates in real time. The dialogue unit can use generative AI to conduct conversations that reflect the user's characteristics. For example, it can generate dialogue content incorporating words and phrases frequently used by the user and create avatar statements that resemble the user's speaking style. Furthermore, the dialogue unit can incorporate new dialogue content generated by the generative AI in real time as the conversation progresses. This enables the dialogue unit to achieve natural and smooth conversations and respond appropriately on behalf of the user. In addition, the dialogue unit can record the content and progress of the conversation and provide this information to the analysis and generation units later. This allows for continuous improvement of the overall dialogue quality of the system through feedback. For example, if the content of the dialogue is inappropriate or does not accurately reflect the user's characteristics, the analysis and generation units can correct or improve it based on that information. This allows the dialogue unit to conduct high-quality conversations on behalf of the user, improving the overall reliability and satisfaction of the system.

収集部は、ユーザのメッセージまたは通話内容を収集することができる。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。収集部は、ユーザが送信したメッセージや通話内容を詳細に収集し、これらのデータを解析部に提供する。これにより、ユーザのメッセージや通話内容を収集することで、ユーザの特徴を把握することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザのメッセージや通話内容をAIに入力し、AIがデータを解析することができる。 The collection unit can collect user messages or call content. For example, the collection unit can collect data such as text messages, voice calls, and video calls. The collection unit meticulously collects the content of messages and calls sent by the user and provides this data to the analysis unit. This allows for the understanding of user characteristics by collecting user messages and call content. Some or all of the processing described above in the collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the collection unit can input user messages and call content into AI, which can then analyze the data.

解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの話し方または表現の特徴を抽出することができる。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。解析部は、ユーザがよく使う言葉やフレーズ、話し方のトーンなどを抽出する。これにより、ユーザの話し方や表現の特徴を抽出することで、ユーザの特徴を反映したアバターを生成することができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、収集されたデータをAIに入力し、AIがデータを解析することができる。 The analysis unit can analyze the collected data and extract characteristics of the user's speech or expression. For example, the analysis unit uses natural language processing techniques to analyze the user's speech and expression characteristics. The analysis unit extracts frequently used words, phrases, and speech tone. By extracting these characteristics, it is possible to generate an avatar that reflects the user's features. Some or all of the above-described processing in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the collected data into AI, which can then analyze the data.

生成部は、抽出された特徴に基づいてアバターを生成することができる。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。生成AIは、例えば、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。これにより、抽出された特徴に基づいてアバターを生成することで、ユーザの特徴を反映したアバターを提供することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、生成AIを用いて行われてもよく、生成AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、抽出された特徴を生成AIに入力し、生成AIがアバターを生成することができる。 The generation unit can generate avatars based on extracted features. The generation unit uses a generation AI to generate avatars that reflect the user's characteristics. The generation AI, for example, uses a text generation AI (e.g., LLM) to generate the avatar's dialogue. The generation unit can generate 3D models, 2D characters, or voice-only avatars that reflect the user's characteristics. This allows the generation unit to provide avatars that reflect the user's characteristics by generating avatars based on extracted features. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using a generation AI, or without using a generation AI. For example, the generation unit can input extracted features into a generation AI, which can then generate an avatar.

対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行うことができる。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。これにより、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行うことで、有事の際に適切な対応をすることができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、生成されたアバターをAIに入力し、AIが対話を行うことができる。 The dialogue unit allows a generated avatar to engage in dialogue on behalf of the user. The dialogue unit conducts dialogue using methods such as text chat, voice dialogue, and video dialogue. The dialogue unit can use a generation AI to conduct dialogue that reflects the user's characteristics. This allows the generated avatar to engage in dialogue on behalf of the user, enabling appropriate responses in emergencies. Some or all of the above-described processes in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the generated avatar into the AI, which can then conduct the dialogue.

対話部は、有事の際に対応を行うためのアルゴリズムを使用することができる。対話部は、例えば、緊急時の対応シナリオや使用するAI技術を用いて、有事の際に適切な対応を行うことができる。これにより、有事の際に適切な対応を行うためのアルゴリズムを使用することで、ユーザの代わりに適切な対応を行うことができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、緊急時の対応シナリオをAIに入力し、AIが対応を行うことができる。 The dialogue unit can use algorithms to respond in the event of an emergency. For example, the dialogue unit can take appropriate action in an emergency using emergency response scenarios and the AI technology it employs. This allows it to take appropriate action on behalf of the user by using algorithms designed for appropriate responses in emergencies. Some or all of the above-described processes in the dialogue unit may be performed using AI, or not. For example, the dialogue unit can input emergency response scenarios into the AI, which can then perform the response.

収集部は、ユーザの過去のメッセージや通話履歴を分析し、収集方法を選定することができる。収集部は、例えば、ユーザが過去に頻繁に使用したメッセージアプリや通話アプリを優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザの過去のメッセージや通話履歴から、特定の時間帯に収集を集中させることができる。さらに、収集部は、ユーザの過去のコミュニケーションパターンを分析し、最も効果的な収集方法を選定することができる。これにより、ユーザの過去のメッセージや通話履歴を分析することで、最適な収集方法を選定することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの過去のメッセージや通話履歴をAIに入力し、AIが収集方法を選定することができる。 The data collection unit can analyze the user's past messages and call history and select a collection method. For example, the collection unit can prioritize collecting data from messaging and calling apps that the user frequently used in the past. Furthermore, the collection unit can concentrate data collection on specific time periods based on the user's past messages and call history. In addition, the collection unit can analyze the user's past communication patterns and select the most effective collection method. This allows the optimal collection method to be selected by analyzing the user's past messages and call history. Some or all of the above processing in the collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the collection unit can input the user's past messages and call history into AI, which can then select a collection method.

収集部は、メッセージや通話内容の収集時に、ユーザの現在の生活状況や関心分野に基づいてフィルタリングを行うことができる。収集部は、例えば、ユーザが仕事中の場合、仕事に関連するメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザが趣味に関する活動を行っている場合、その趣味に関連するメッセージや通話内容を収集することができる。さらに、収集部は、ユーザが旅行中の場合、旅行に関連するメッセージや通話内容を収集することができる。これにより、ユーザの生活状況や関心分野に基づいてフィルタリングを行うことで、より関連性の高いデータを収集することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの生活状況や関心分野をAIに入力し、AIがフィルタリングを行うことができる。 The data collection unit can filter messages and call content based on the user's current lifestyle and areas of interest. For example, if the user is at work, the unit can prioritize collecting work-related messages and call content. Similarly, if the user is engaged in a hobby, the unit can collect messages and call content related to that hobby. Furthermore, if the user is traveling, the unit can collect travel-related messages and call content. This allows for the collection of more relevant data by filtering based on the user's lifestyle and areas of interest. Some or all of the above processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit can input the user's lifestyle and areas of interest into the AI, which can then perform the filtering.

収集部は、メッセージや通話内容の収集時に、ユーザの地理的位置情報に基づいて関連性の高い内容を優先的に収集することができる。収集部は、例えば、ユーザが特定の地域にいる場合、その地域に関連するメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザが旅行中の場合、旅行先に関連するメッセージや通話内容を収集することができる。さらに、収集部は、ユーザが自宅にいる場合、自宅に関連するメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。これにより、ユーザの地理的位置情報を考慮することで、関連性の高いデータを優先的に収集することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの地理的位置情報をAIに入力し、AIが関連性の高い内容を優先的に収集することができる。 The data collection unit can prioritize the collection of highly relevant content based on the user's geographical location when collecting messages and call content. For example, if the user is in a specific region, the data collection unit can prioritize the collection of messages and call content related to that region. Furthermore, if the user is traveling, the data collection unit can prioritize the collection of messages and call content related to their travel destination. Additionally, if the user is at home, the data collection unit can prioritize the collection of messages and call content related to their home. This allows for the priority collection of highly relevant data by considering the user's geographical location. Some or all of the above processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit can input the user's geographical location information into AI, which can then prioritize the collection of highly relevant content.

収集部は、メッセージや通話内容の収集時に、ユーザのソーシャルメディア活動を分析し、関連する内容を収集することができる。収集部は、例えば、ユーザがソーシャルメディアで頻繁にやり取りしている相手とのメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザがソーシャルメディアで関心を示しているトピックに関連するメッセージや通話内容を収集することができる。さらに、収集部は、ユーザがソーシャルメディアで参加しているグループやコミュニティに関連するメッセージや通話内容を収集することができる。これにより、ユーザのソーシャルメディア活動を分析することで、関連する内容を収集することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザのソーシャルメディア活動をAIに入力し、AIが関連する内容を収集することができる。 The data collection unit can analyze the user's social media activity and collect relevant content when collecting messages and call content. For example, the collection unit can prioritize collecting messages and call content with people the user frequently interacts with on social media. It can also collect messages and call content related to topics the user shows interest in on social media. Furthermore, it can collect messages and call content related to groups and communities the user participates in on social media. This allows for the collection of relevant content by analyzing the user's social media activity. Some or all of the above processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit can input the user's social media activity into AI, which can then collect relevant content.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容の重要度に基づいて解析の詳細度を調整することができる。解析部は、例えば、重要度の高いメッセージや通話内容については、詳細な解析を行い、細部まで特徴を抽出することができる。また、解析部は、重要度の低いメッセージや通話内容については、簡略化した解析を行い、主要な特徴のみを抽出することができる。さらに、解析部は、緊急性の高いメッセージや通話内容については、迅速に解析を行い、即座に特徴を抽出することができる。これにより、メッセージや通話内容の重要度に基づいて解析の詳細度を調整することで、効率的に解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容の重要度をAIに入力し、AIが解析の詳細度を調整することができる。 The analysis unit can adjust the level of detail of the analysis based on the importance of the message or call content during the analysis. For example, the analysis unit can perform a detailed analysis of high-importance messages or call content, extracting features down to the finest detail. Conversely, for low-importance messages or call content, the analysis unit can perform a simplified analysis, extracting only the main features. Furthermore, for urgent messages or call content, the analysis unit can perform a rapid analysis, immediately extracting features. This allows for efficient analysis by adjusting the level of detail based on the importance of the message or call content. Some or all of the above-described processes in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the importance of the message or call content into the AI, which can then adjust the level of detail of the analysis.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容のカテゴリに応じて異なる解析アルゴリズムを適用することができる。解析部は、例えば、ビジネス関連のメッセージや通話内容には、フォーマルな表現や専門用語を解析するアルゴリズムを適用することができる。また、解析部は、プライベートなメッセージや通話内容には、カジュアルな表現や日常的な言葉を解析するアルゴリズムを適用することができる。さらに、解析部は、緊急時のメッセージや通話内容には、迅速に対応するためのアルゴリズムを適用することができる。これにより、メッセージや通話内容のカテゴリに応じて異なる解析アルゴリズムを適用することで、より正確な解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容のカテゴリをAIに入力し、AIが異なる解析アルゴリズムを適用することができる。 The analysis unit can apply different analysis algorithms depending on the category of the message or call content during analysis. For example, the analysis unit can apply an algorithm that analyzes formal expressions and technical terms to business-related messages and calls. It can also apply an algorithm that analyzes casual expressions and everyday language to private messages and calls. Furthermore, it can apply an algorithm for rapid response to urgent messages and calls. By applying different analysis algorithms depending on the category of the message or call content, more accurate analysis can be achieved. Some or all of the above processing in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the category of the message or call content into the AI, which can then apply different analysis algorithms.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容の提出時期に基づいて解析の優先順位を決定することができる。解析部は、例えば、最近送信されたメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。また、解析部は、特定の時間帯に送信されたメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。さらに、解析部は、緊急性の高いメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。これにより、メッセージや通話内容の提出時期に基づいて解析の優先順位を決定することで、効率的に解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容の提出時期をAIに入力し、AIが解析の優先順位を決定することができる。 The analysis unit can determine the priority of analysis based on the submission timing of messages and call content. For example, the analysis unit can prioritize the analysis of recently sent messages and call content. It can also prioritize the analysis of messages and call content sent within a specific time period. Furthermore, it can prioritize the analysis of messages and call content of high urgency. This allows for efficient analysis by determining the priority of analysis based on the submission timing of messages and call content. Some or all of the above-described processes in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the submission timing of messages and call content into the AI, which can then determine the analysis priority.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容の関連性に基づいて解析の順序を調整することができる。解析部は、例えば、関連性の高いメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。また、解析部は、関連性の低いメッセージや通話内容を後回しにして解析することができる。さらに、解析部は、特定のトピックに関連するメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。これにより、メッセージや通話内容の関連性に基づいて解析の順序を調整することで、効率的に解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容の関連性をAIに入力し、AIが解析の順序を調整することができる。 The analysis unit can adjust the order of analysis based on the relevance of messages and call content during the analysis process. For example, the analysis unit can prioritize the analysis of highly relevant messages and call content. It can also postpone the analysis of less relevant messages and call content. Furthermore, the analysis unit can prioritize the analysis of messages and call content related to specific topics. This allows for efficient analysis by adjusting the order of analysis based on the relevance of messages and call content. Some or all of the above-described processes in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the relevance of messages and call content into the AI, which can then adjust the order of analysis.

生成部は、アバター生成時に、ユーザの特徴の重要度に基づいてアバターの詳細度を調整することができる。生成部は、例えば、ユーザの特徴が明確な場合、詳細なアバターを生成することができる。また、生成部は、ユーザの特徴が曖昧な場合、簡略化されたアバターを生成することができる。さらに、生成部は、ユーザの特徴が多岐にわたる場合、主要な特徴を強調したアバターを生成することができる。これにより、ユーザの特徴の重要度に基づいてアバターの詳細度を調整することで、より適切なアバターを生成することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの特徴の重要度をAIに入力し、AIがアバターの詳細度を調整することができる。 The generation unit can adjust the level of detail of the avatar based on the importance of the user's characteristics during avatar generation. For example, if the user's characteristics are clear, the generation unit can generate a detailed avatar. If the user's characteristics are ambiguous, the generation unit can generate a simplified avatar. Furthermore, if the user's characteristics are diverse, the generation unit can generate an avatar that emphasizes the main characteristics. This allows for the generation of a more appropriate avatar by adjusting the level of detail based on the importance of the user's characteristics. Some or all of the above processing in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the importance of the user's characteristics into the AI, which can then adjust the level of detail of the avatar.

生成部は、アバター生成時に、ユーザのカテゴリに応じて異なる生成アルゴリズムを適用することができる。生成部は、例えば、ビジネス用途のアバターには、フォーマルな表現や動作を持つ生成アルゴリズムを適用することができる。また、生成部は、プライベート用途のアバターには、カジュアルな表現や動作を持つ生成アルゴリズムを適用することができる。さらに、生成部は、緊急時のアバターには、迅速に対応するための生成アルゴリズムを適用することができる。これにより、ユーザのカテゴリに応じて異なる生成アルゴリズムを適用することで、より適切なアバターを生成することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザのカテゴリをAIに入力し、AIが異なる生成アルゴリズムを適用することができる。 The generation unit can apply different generation algorithms depending on the user's category when generating avatars. For example, the generation unit can apply a generation algorithm with formal expressions and actions to avatars for business use. It can also apply a generation algorithm with casual expressions and actions to avatars for private use. Furthermore, it can apply a generation algorithm for rapid response to avatars in emergencies. By applying different generation algorithms according to the user's category, a more appropriate avatar can be generated. Some or all of the above processing in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the user's category into the AI, which can then apply different generation algorithms.

生成部は、アバター生成時に、ユーザの過去のアバター使用履歴に基づいて生成の優先順位を決定することができる。生成部は、例えば、ユーザが過去に頻繁に使用したアバターの特徴を優先的に反映することができる。また、生成部は、ユーザの過去のアバター使用履歴から、特定の時間帯に使用するアバターを予測し、生成することができる。さらに、生成部は、ユーザの過去のアバター使用パターンを分析し、最も効果的なアバターを生成することができる。これにより、ユーザの過去のアバター使用履歴に基づいて生成の優先順位を決定することで、より適切なアバターを生成することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの過去のアバター使用履歴をAIに入力し、AIが生成の優先順位を決定することができる。 The generation unit can determine the generation priority based on the user's past avatar usage history when generating avatars. For example, the generation unit can prioritize the reflection of features in avatars frequently used by the user in the past. Furthermore, the generation unit can predict and generate avatars to be used during specific time periods based on the user's past avatar usage history. In addition, the generation unit can analyze the user's past avatar usage patterns and generate the most effective avatar. This allows for the generation of more appropriate avatars by determining the generation priority based on the user's past avatar usage history. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the user's past avatar usage history into AI, which can then determine the generation priority.

生成部は、アバター生成時に、ユーザの関連データを参照して生成の精度を向上させることができる。生成部は、例えば、ユーザのソーシャルメディアプロフィールや投稿内容を参照し、アバターの外見や性格を調整することができる。また、生成部は、ユーザの過去のメッセージや通話内容を参照し、アバターの話し方や表現を調整することができる。さらに、生成部は、ユーザの趣味や関心事に基づいて、アバターの特徴をカスタマイズすることができる。これにより、ユーザの関連データを参照することで、生成の精度を向上させることができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの関連データをAIに入力し、AIが生成の精度を向上させることができる。 The generation unit can improve the accuracy of avatar generation by referring to the user's relevant data. For example, the generation unit can adjust the avatar's appearance and personality by referring to the user's social media profile and posts. It can also adjust the avatar's speech patterns and expressions by referring to the user's past messages and call content. Furthermore, the generation unit can customize the avatar's characteristics based on the user's hobbies and interests. This allows for improved generation accuracy by referring to the user's relevant data. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the user's relevant data into AI, which can then improve the generation accuracy.

対話部は、対話時に、ユーザの過去の対話履歴を参照して対話方法を選定することができる。対話部は、例えば、ユーザが過去に好んで使用した表現やフレーズを対話に取り入れることができる。また、対話部は、ユーザの過去の対話履歴から、特定のトピックに関する対話方法を選定することができる。さらに、対話部は、ユーザの過去の対話パターンを分析し、最も効果的な対話方法を選定することができる。これにより、ユーザの過去の対話履歴を参照することで、最適な対話方法を選定することができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの過去の対話履歴をAIに入力し、AIが対話方法を選定することができる。 The dialogue unit can select a dialogue method by referring to the user's past dialogue history during a conversation. For example, the dialogue unit can incorporate expressions and phrases that the user has previously used frequently. Furthermore, the dialogue unit can select a dialogue method for a specific topic based on the user's past dialogue history. In addition, the dialogue unit can analyze the user's past dialogue patterns and select the most effective dialogue method. This allows the optimal dialogue method to be selected by referring to the user's past dialogue history. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's past dialogue history into AI, which can then select a dialogue method.

対話部は、対話時に、ユーザの現在の状況に基づいて対話の手段をカスタマイズすることができる。対話部は、例えば、ユーザが仕事中の場合、ビジネスライクな対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザがリラックスしている場合、カジュアルな対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが緊急時の場合、迅速で簡潔な対話を行うことができる。これにより、ユーザの現在の状況に基づいて対話の手段をカスタマイズすることで、より適切な対話を行うことができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの現在の状況をAIに入力し、AIが対話の手段をカスタマイズすることができる。 The dialogue unit can customize the dialogue method based on the user's current situation during a conversation. For example, if the user is at work, the dialogue unit can engage in a businesslike conversation. If the user is relaxed, it can engage in a casual conversation. Furthermore, if the user is in an emergency, the dialogue unit can engage in a quick and concise conversation. This allows for more appropriate conversations by customizing the dialogue method based on the user's current situation. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's current situation into the AI, which can then customize the dialogue method.

対話部は、対話時に、ユーザの地理的位置情報を考慮して最適な対話方法を選定することができる。対話部は、例えば、ユーザが特定の地域にいる場合、その地域に関連する情報を提供する対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザが旅行中の場合、旅行先に関連する情報を提供する対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが自宅にいる場合、自宅に関連する情報を提供する対話を行うことができる。これにより、ユーザの地理的位置情報を考慮することで、最適な対話方法を選定することができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの地理的位置情報をAIに入力し、AIが最適な対話方法を選定することができる。 The dialogue unit can select the optimal dialogue method during a conversation, taking into account the user's geographical location. For example, if the user is in a specific region, the dialogue unit can provide information related to that region. Furthermore, if the user is traveling, the dialogue unit can provide information related to their travel destination. Additionally, if the user is at home, the dialogue unit can provide information related to their home. This allows the dialogue unit to select the optimal dialogue method by considering the user's geographical location. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's geographical location information into the AI, which can then select the optimal dialogue method.

対話部は、対話時に、ユーザのソーシャルメディア活動を分析して対話の手段を提案することができる。対話部は、例えば、ユーザがソーシャルメディアで頻繁にやり取りしている相手との対話を優先的に行うことができる。また、対話部は、ユーザがソーシャルメディアで関心を示しているトピックに関連する対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザがソーシャルメディアで参加しているグループやコミュニティに関連する対話を行うことができる。これにより、ユーザのソーシャルメディア活動を分析することで、最適な対話の手段を提案することができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザのソーシャルメディア活動をAIに入力し、AIが対話の手段を提案することができる。 The dialogue unit can analyze the user's social media activity during a conversation and suggest appropriate dialogue methods. For example, the dialogue unit can prioritize conversations with individuals the user frequently interacts with on social media. It can also conduct conversations related to topics the user has shown interest in on social media. Furthermore, it can conduct conversations related to groups and communities the user participates in on social media. This allows the dialogue unit to suggest the most suitable dialogue method by analyzing the user's social media activity. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's social media activity into AI, which can then suggest dialogue methods.

実施形態に係るシステムは、上述した例に限定されず、例えば、以下のように、種々の変更が可能である。 The system according to this embodiment is not limited to the example described above, and various modifications are possible, for example, as follows.

対話型アバターシステムは、さらにユーザの健康データを収集し、アバターの対話内容に反映することができる。例えば、収集部は、ユーザのウェアラブルデバイスから心拍数や睡眠データを収集することができる。解析部は、これらのデータを解析し、ユーザの健康状態を把握することができる。生成部は、ユーザの健康状態に基づいて、アバターが健康に関するアドバイスを提供することができる。対話部は、ユーザの健康状態に応じて、リラックスするための対話や運動を促す対話を行うことができる。これにより、ユーザの健康状態を考慮した対話を行うことで、よりパーソナライズされたサポートを提供することができる。 The interactive avatar system can further collect user health data and reflect it in the avatar's dialogue. For example, the data collection unit can collect heart rate and sleep data from the user's wearable device. The analysis unit can analyze this data to understand the user's health status. The generation unit can provide health advice through the avatar based on the user's health status. The dialogue unit can engage in conversations that encourage relaxation or exercise, depending on the user's health condition. This allows for more personalized support by providing dialogue that takes the user's health status into consideration.

収集部は、ユーザの環境データを収集し、アバターの対話内容に反映することができる。例えば、収集部は、ユーザの周囲の温度や湿度、騒音レベルなどの環境データを収集することができる。解析部は、これらのデータを解析し、ユーザの環境状態を把握することができる。生成部は、ユーザの環境状態に基づいて、アバターが快適な環境を保つためのアドバイスを提供することができる。対話部は、ユーザの環境状態に応じて、適切な対話を行うことができる。これにより、ユーザの環境状態を考慮した対話を行うことで、より快適な生活をサポートすることができる。 The data collection unit can collect user environmental data and reflect it in the avatar's dialogue. For example, the data collection unit can collect environmental data such as temperature, humidity, and noise levels around the user. The analysis unit can analyze this data to understand the user's environmental conditions. The generation unit can provide advice to help the avatar maintain a comfortable environment based on the user's environmental conditions. The dialogue unit can engage in appropriate dialogue according to the user's environmental conditions. This allows for dialogue that considers the user's environmental conditions, thereby supporting a more comfortable life.

解析部は、ユーザの趣味や興味を解析し、アバターの対話内容に反映することができる。例えば、解析部は、ユーザが過去に検索したキーワードや閲覧したウェブサイトのデータを解析することができる。生成部は、これらのデータに基づいて、アバターがユーザの趣味や興味に関連する話題を提供することができる。対話部は、ユーザの趣味や興味に応じて、関連する情報やアクティビティを提案することができる。これにより、ユーザの趣味や興味を考慮した対話を行うことで、より興味深い対話を提供することができる。 The analysis unit can analyze the user's hobbies and interests and reflect them in the avatar's dialogue. For example, the analysis unit can analyze data on keywords the user has previously searched for and websites they have visited. Based on this data, the generation unit can provide the avatar with topics related to the user's hobbies and interests. The dialogue unit can suggest relevant information and activities according to the user's hobbies and interests. This allows for more engaging dialogue by considering the user's interests.

生成部は、ユーザの過去の対話履歴を参照し、アバターの対話内容をカスタマイズすることができる。例えば、生成部は、ユーザが過去に好んで使用した表現やフレーズをアバターの対話に取り入れることができる。対話部は、ユーザの過去の対話履歴から、特定のトピックに関する対話方法を選定することができる。さらに、生成部は、ユーザの過去の対話パターンを分析し、最も効果的な対話方法を選定することができる。これにより、ユーザの過去の対話履歴を参照することで、よりパーソナライズされた対話を提供することができる。 The generation unit can customize the avatar's dialogue by referencing the user's past dialogue history. For example, the generation unit can incorporate expressions and phrases that the user has previously favored into the avatar's dialogue. The dialogue unit can select a dialogue method for a specific topic based on the user's past dialogue history. Furthermore, the generation unit can analyze the user's past dialogue patterns and select the most effective dialogue method. This allows for more personalized dialogue by referencing the user's past dialogue history.

対話部は、ユーザの地理的位置情報を考慮して、アバターの対話内容をカスタマイズすることができる。例えば、対話部は、ユーザが特定の地域にいる場合、その地域に関連する情報を提供する対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザが旅行中の場合、旅行先に関連する情報を提供する対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが自宅にいる場合、自宅に関連する情報を提供する対話を行うことができる。これにより、ユーザの地理的位置情報を考慮することで、より関連性の高い対話を提供することができる。 The dialogue unit can customize the avatar's conversation content by considering the user's geographical location. For example, if the user is in a specific region, the dialogue unit can provide information relevant to that region. If the user is traveling, the dialogue unit can provide information relevant to their travel destination. Furthermore, if the user is at home, the dialogue unit can provide information relevant to their home. This allows for more relevant conversations by considering the user's geographical location.

以下に、形態例1の処理の流れについて簡単に説明する。 The following briefly describes the processing flow for example 1.

ステップ1:収集部は、ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。収集部は、ユーザが送信したメッセージや通話内容を詳細に収集し、これらのデータを解析部に提供する。
ステップ2:解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの特徴を抽出する。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。解析部は、ユーザがよく使う言葉やフレーズ、話し方のトーンなどを抽出する。
ステップ3:生成部は、解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。生成AIは、例えば、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。
ステップ4:対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。これにより、実施形態に係る対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映したアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。
Step 1: The collection unit collects user messages or call interactions. The collection unit can collect data such as text messages, voice calls, and video calls. The collection unit collects detailed information about the messages and calls sent by the user and provides this data to the analysis unit.
Step 2: The analysis unit analyzes the collected data and extracts user characteristics. For example, the analysis unit uses natural language processing technology to analyze the characteristics of the user's speech and expressions. The analysis unit extracts words, phrases, and speaking tone that the user frequently uses.
Step 3: The generation unit generates an avatar based on the features extracted by the analysis unit. The generation unit uses a generation AI to generate an avatar that reflects the user's characteristics. The generation AI uses, for example, a text generation AI (e.g., LLM) to generate the avatar's dialogue. The generation unit can generate 3D models, 2D characters, or voice-only avatars that reflect the user's characteristics.
Step 4: The dialogue unit has the generated avatar interact on behalf of the user. The dialogue unit interacts using methods such as text chat, voice dialogue, or video dialogue. The dialogue unit can use generation AI to conduct dialogue that reflects the user's characteristics. As a result, the dialogue avatar system according to the embodiment can generate an avatar that reflects the user's characteristics and interact on behalf of the user in times of emergency.

(形態例2)
本発明の実施形態に係る対話型アバターシステムは、ユーザのメッセージや通話のやり取りを収集し、生成AIがユーザの特徴を解析して擬人化したアバターを生成するシステムである。この対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映した対話型のアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。例えば、ユーザのメッセージや通話のやり取りを収集し、生成AIがユーザの話し方や表現の特徴を解析する。次に、生成AIが解析した特徴に基づいてアバターを生成し、このアバターがユーザの代わりに対話を行う。これにより、ユーザは安心して日常生活を送ることができる。これにより、対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映したアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。
(Example of form 2)
The interactive avatar system according to an embodiment of the present invention is a system that collects user messages and call exchanges, and a generating AI analyzes the user's characteristics to generate an anthropomorphic avatar. This interactive avatar system can generate an interactive avatar that reflects the user's characteristics and can engage in conversations on behalf of the user in times of emergency. For example, it collects user messages and call exchanges, and the generating AI analyzes the user's speaking style and expression characteristics. Next, the generating AI generates an avatar based on the analyzed characteristics, and this avatar engages in conversations on behalf of the user. This allows the user to live their daily life with peace of mind. Thus, the interactive avatar system can generate an avatar that reflects the user's characteristics and can engage in conversations on behalf of the user in times of emergency.

実施形態に係る対話型アバターシステムは、収集部と、解析部と、生成部と、対話部とを備える。収集部は、ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。収集部は、ユーザが送信したメッセージや通話内容を詳細に収集し、これらのデータを解析部に提供する。解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの特徴を抽出する。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。解析部は、ユーザがよく使う言葉やフレーズ、話し方のトーンなどを抽出する。生成部は、解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。生成AIは、例えば、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。これにより、実施形態に係る対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映したアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。例えば、対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行い、適切な対応をすることができる。これにより、ユーザは安心して日常生活を送ることができる。 The interactive avatar system according to this embodiment comprises a collection unit, an analysis unit, a generation unit, and a dialogue unit. The collection unit collects user messages or call exchanges. The collection unit can collect data such as text messages, voice calls, and video calls. The collection unit collects the content of messages and calls sent by the user in detail and provides this data to the analysis unit. The analysis unit analyzes the collected data and extracts user characteristics. The analysis unit analyzes the characteristics of the user's way of speaking and expression using, for example, natural language processing technology. The analysis unit extracts words, phrases, and speaking tone that the user frequently uses. The generation unit generates an avatar based on the characteristics extracted by the analysis unit. The generation unit generates an avatar that reflects the user's characteristics using a generation AI. The generation AI generates the avatar's dialogue content using, for example, a text generation AI (e.g., LLM). The generation unit can generate 3D models, 2D characters, voice-only avatars, etc., that reflect the user's characteristics. The dialogue unit has the generated avatar engage in dialogue on behalf of the user. The dialogue unit conducts conversations using methods such as text chat, voice chat, and video chat. The dialogue unit can use generative AI to conduct conversations that reflect the user's characteristics. As a result, the dialogue avatar system according to this embodiment can generate an avatar that reflects the user's characteristics and conduct conversations on behalf of the user in times of emergency. For example, the dialogue unit can have the generated avatar conduct a conversation on behalf of the user and respond appropriately. This allows the user to live their daily life with peace of mind.

収集部は、ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。具体的には、テキストメッセージの場合、ユーザが送信した文字情報をリアルタイムで取得し、音声通話の場合は、通話内容を録音し、音声データとして保存する。ビデオ通話の場合は、映像と音声の両方を収集し、ユーザの表情や声のトーンなどの詳細な情報を取得する。これらのデータは、収集部によって一元的に管理され、解析部に提供される。収集部は、データの収集に際して、プライバシー保護のための暗号化技術を用いることができる。例えば、収集されたデータは、収集時点で暗号化され、解析部に送信されるまでの間、第三者による不正アクセスを防止する。また、収集部は、ユーザの同意を得た上でデータを収集する仕組みを備えており、ユーザがデータ収集を拒否する場合には、収集を停止することができる。これにより、収集部は、ユーザのプライバシーを保護しつつ、必要なデータを効率的に収集することができる。さらに、収集部は、収集したデータをリアルタイムで解析部に提供するための高速なデータ転送技術を備えており、これにより、システム全体の応答速度を向上させることができる。 The data collection unit collects user messages and call interactions. For example, the collection unit can collect data from text messages, voice calls, and video calls. Specifically, in the case of text messages, it acquires the text information sent by the user in real time; in the case of voice calls, it records the call content and stores it as audio data; and in the case of video calls, it collects both video and audio to obtain detailed information such as the user's facial expressions and tone of voice. This data is centrally managed by the data collection unit and provided to the analysis unit. The data collection unit can use encryption technology to protect privacy when collecting data. For example, collected data is encrypted at the time of collection to prevent unauthorized access by third parties until it is transmitted to the analysis unit. Furthermore, the data collection unit has a mechanism to collect data only after obtaining the user's consent, and can stop collection if the user refuses data collection. This allows the data collection unit to efficiently collect necessary data while protecting user privacy. In addition, the data collection unit is equipped with high-speed data transfer technology to provide collected data to the analysis unit in real time, thereby improving the overall system response speed.

解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの特徴を抽出する。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。具体的には、テキストメッセージの場合、形態素解析や文法解析を行い、ユーザがよく使う言葉やフレーズを特定する。音声通話の場合は、音声認識技術を用いて音声データをテキストに変換し、そのテキストデータを解析する。また、音声データからは、声のトーンや話す速度、感情の表現などの特徴も抽出することができる。ビデオ通話の場合は、映像解析技術を用いてユーザの表情やジェスチャーを解析し、これらの情報を基にユーザの感情や意図を推測する。解析部は、これらの解析結果を統合し、ユーザの特徴を総合的に把握する。さらに、解析部は、過去のデータやユーザの履歴情報を活用して、ユーザの行動パターンや好みを学習することができる。例えば、過去の対話履歴を基に、ユーザが特定の状況でどのような反応を示すかを予測し、より自然な対話を実現するための情報を提供する。また、解析部は、異常検知アルゴリズムを用いて、通常とは異なるユーザの行動や発言を検出し、必要に応じて警告を発することができる。これにより、解析部は、ユーザの特徴を正確に把握し、システム全体の対話品質を向上させることができる。 The analysis unit analyzes the collected data and extracts user characteristics. For example, the analysis unit uses natural language processing technology to analyze the characteristics of the user's speech and expression. Specifically, in the case of text messages, it performs morphological and grammatical analysis to identify words and phrases that the user frequently uses. In the case of voice calls, it uses speech recognition technology to convert voice data into text and analyzes that text data. It can also extract features such as voice tone, speaking speed, and emotional expression from the voice data. In the case of video calls, it uses video analysis technology to analyze the user's facial expressions and gestures, and infers the user's emotions and intentions based on this information. The analysis unit integrates these analysis results to comprehensively understand the user's characteristics. Furthermore, the analysis unit can learn user behavior patterns and preferences by utilizing past data and user history information. For example, based on past conversation history, it can predict how the user will react in specific situations and provide information to realize more natural conversations. In addition, the analysis unit can use anomaly detection algorithms to detect unusual user behavior or statements and issue warnings as needed. This allows the analysis unit to accurately understand user characteristics and improve the overall dialogue quality of the system.

生成部は、解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。具体的には、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成AIは、ユーザの話し方や表現の特徴を学習し、それに基づいて自然な対話を生成することができる。例えば、ユーザがよく使う言葉やフレーズを取り入れた対話内容を生成し、ユーザの話し方に似せたアバターの発言を作成する。また、生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。3Dモデルの場合、ユーザの外見や表情を再現したアバターを生成し、リアルタイムで動作させることができる。2Dキャラクターの場合は、ユーザの特徴を反映したイラストやアニメーションを生成し、対話の際に表示する。音声のみのアバターの場合は、ユーザの声の特徴を反映した音声合成技術を用いて、自然な音声対話を実現する。生成部は、これらの生成結果を対話部に提供し、ユーザの代わりに対話を行うための準備を整える。さらに、生成部は、生成されたアバターの品質を評価し、必要に応じて修正や改善を行うことができる。例えば、生成された対話内容が不自然である場合や、ユーザの特徴を正確に反映していない場合には、再生成を行い、品質を向上させる。これにより、生成部は、ユーザの特徴を正確に反映した高品質なアバターを生成し、システム全体の対話品質を向上させることができる。 The generation unit generates avatars based on features extracted by the analysis unit. The generation unit uses a generation AI to create avatars that reflect the user's characteristics. Specifically, it uses a text generation AI (e.g., LLM) to generate the avatar's dialogue. The generation AI learns the user's speaking style and expressive characteristics and generates natural dialogue based on that. For example, it can generate dialogue incorporating words and phrases frequently used by the user, creating avatar statements that resemble the user's speaking style. The generation unit can also generate 3D models, 2D characters, and voice-only avatars that reflect the user's characteristics. In the case of 3D models, it can generate avatars that reproduce the user's appearance and facial expressions and operate them in real time. In the case of 2D characters, it generates illustrations and animations that reflect the user's characteristics and displays them during dialogue. In the case of voice-only avatars, it uses speech synthesis technology that reflects the user's voice characteristics to achieve natural voice dialogue. The generation unit provides these generation results to the dialogue unit, preparing it to engage in dialogue on behalf of the user. Furthermore, the generation unit can evaluate the quality of the generated avatars and make corrections or improvements as needed. For example, if the generated dialogue is unnatural or does not accurately reflect the user's characteristics, it will regenerate the avatar to improve its quality. This allows the generation unit to produce high-quality avatars that accurately reflect the user's characteristics, thereby improving the overall dialogue quality of the system.

対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。具体的には、テキストチャットの場合、生成AIによって生成されたテキストメッセージをユーザの代わりに送信し、相手との対話を行う。音声対話の場合は、音声合成技術を用いて生成された音声を再生し、ユーザの代わりに対話を行う。ビデオ対話の場合は、生成された3Dモデルや2Dキャラクターを表示し、リアルタイムで動作させながら対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。例えば、ユーザがよく使う言葉やフレーズを取り入れた対話内容を生成し、ユーザの話し方に似せたアバターの発言を作成する。また、対話部は、対話の進行に応じて、生成AIによって生成された新しい対話内容をリアルタイムで取り入れることができる。これにより、対話部は、自然でスムーズな対話を実現し、ユーザの代わりに適切な対応を行うことができる。さらに、対話部は、対話の内容や進行状況を記録し、後で解析部や生成部に提供することができる。これにより、システム全体の対話品質を継続的に改善するためのフィードバックを提供することができる。例えば、対話の内容が不適切であった場合や、ユーザの特徴を正確に反映していなかった場合には、解析部や生成部がその情報を基に修正や改善を行うことができる。これにより、対話部は、ユーザの代わりに高品質な対話を行い、システム全体の信頼性と満足度を向上させることができる。 The dialogue unit uses a generated avatar to interact on behalf of the user. The dialogue unit engages in conversations using methods such as text chat, voice chat, and video chat. Specifically, in the case of text chat, it sends text messages generated by a generative AI on behalf of the user and engages in conversation with the other party. In the case of voice chat, it plays voice generated using speech synthesis technology and engages in conversation on behalf of the user. In the case of video chat, it displays a generated 3D model or 2D character and engages in conversation while it operates in real time. The dialogue unit can use generative AI to conduct conversations that reflect the user's characteristics. For example, it can generate dialogue content incorporating words and phrases frequently used by the user and create avatar statements that resemble the user's speaking style. Furthermore, the dialogue unit can incorporate new dialogue content generated by the generative AI in real time as the conversation progresses. This enables the dialogue unit to achieve natural and smooth conversations and respond appropriately on behalf of the user. In addition, the dialogue unit can record the content and progress of the conversation and provide this information to the analysis and generation units later. This allows for continuous improvement of the overall dialogue quality of the system through feedback. For example, if the content of the dialogue is inappropriate or does not accurately reflect the user's characteristics, the analysis and generation units can correct or improve it based on that information. This allows the dialogue unit to conduct high-quality conversations on behalf of the user, improving the overall reliability and satisfaction of the system.

収集部は、ユーザのメッセージまたは通話内容を収集することができる。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。収集部は、ユーザが送信したメッセージや通話内容を詳細に収集し、これらのデータを解析部に提供する。これにより、ユーザのメッセージや通話内容を収集することで、ユーザの特徴を把握することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザのメッセージや通話内容をAIに入力し、AIがデータを解析することができる。 The collection unit can collect user messages or call content. For example, the collection unit can collect data such as text messages, voice calls, and video calls. The collection unit meticulously collects the content of messages and calls sent by the user and provides this data to the analysis unit. This allows for the understanding of user characteristics by collecting user messages and call content. Some or all of the processing described above in the collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the collection unit can input user messages and call content into AI, which can then analyze the data.

解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの話し方または表現の特徴を抽出することができる。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。解析部は、ユーザがよく使う言葉やフレーズ、話し方のトーンなどを抽出する。これにより、ユーザの話し方や表現の特徴を抽出することで、ユーザの特徴を反映したアバターを生成することができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、収集されたデータをAIに入力し、AIがデータを解析することができる。 The analysis unit can analyze the collected data and extract characteristics of the user's speech or expression. For example, the analysis unit uses natural language processing techniques to analyze the user's speech and expression characteristics. The analysis unit extracts frequently used words, phrases, and speech tone. By extracting these characteristics, it is possible to generate an avatar that reflects the user's features. Some or all of the above-described processing in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the collected data into AI, which can then analyze the data.

生成部は、抽出された特徴に基づいてアバターを生成することができる。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。生成AIは、例えば、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。これにより、抽出された特徴に基づいてアバターを生成することで、ユーザの特徴を反映したアバターを提供することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、生成AIを用いて行われてもよく、生成AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、抽出された特徴を生成AIに入力し、生成AIがアバターを生成することができる。 The generation unit can generate avatars based on extracted features. The generation unit uses a generation AI to generate avatars that reflect the user's characteristics. The generation AI, for example, uses a text generation AI (e.g., LLM) to generate the avatar's dialogue. The generation unit can generate 3D models, 2D characters, or voice-only avatars that reflect the user's characteristics. This allows the generation unit to provide avatars that reflect the user's characteristics by generating avatars based on extracted features. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using a generation AI, or without using a generation AI. For example, the generation unit can input extracted features into a generation AI, which can then generate an avatar.

対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行うことができる。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。これにより、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行うことで、有事の際に適切な対応をすることができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、生成されたアバターをAIに入力し、AIが対話を行うことができる。 The dialogue unit allows a generated avatar to engage in dialogue on behalf of the user. The dialogue unit conducts dialogue using methods such as text chat, voice dialogue, and video dialogue. The dialogue unit can use a generation AI to conduct dialogue that reflects the user's characteristics. This allows the generated avatar to engage in dialogue on behalf of the user, enabling appropriate responses in emergencies. Some or all of the above-described processes in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the generated avatar into the AI, which can then conduct the dialogue.

対話部は、有事の際に対応を行うためのアルゴリズムを使用することができる。対話部は、例えば、緊急時の対応シナリオや使用するAI技術を用いて、有事の際に適切な対応を行うことができる。これにより、有事の際に適切な対応を行うためのアルゴリズムを使用することで、ユーザの代わりに適切な対応を行うことができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、緊急時の対応シナリオをAIに入力し、AIが対応を行うことができる。 The dialogue unit can use algorithms to respond in the event of an emergency. For example, the dialogue unit can take appropriate action in an emergency using emergency response scenarios and the AI technology it employs. This allows it to take appropriate action on behalf of the user by using algorithms designed for appropriate responses in emergencies. Some or all of the above-described processes in the dialogue unit may be performed using AI, or not. For example, the dialogue unit can input emergency response scenarios into the AI, which can then perform the response.

収集部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてメッセージや通話内容の収集タイミングを調整することができる。収集部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。収集部は、ユーザがストレスを感じている場合、メッセージや通話内容の収集を一時的に停止し、ユーザがリラックスしたタイミングで再開することができる。また、収集部は、ユーザがリラックスしている場合、積極的にメッセージや通話内容を収集し、詳細なデータを取得することができる。さらに、収集部は、ユーザが急いでいる場合、短時間で重要なメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。これにより、ユーザの感情に基づいて収集タイミングを調整することで、より適切なタイミングでデータを収集することができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIが収集タイミングを調整することができる。 The data collection unit can estimate the user's emotions and adjust the timing of message and call content collection based on the estimated emotions. The data collection unit estimates the user's emotions using technologies such as voice analysis, facial recognition, and text analysis. If the user is stressed, the data collection unit can temporarily stop collecting messages and call content and resume collection when the user is relaxed. Furthermore, if the user is relaxed, the data collection unit can actively collect messages and call content to obtain detailed data. Additionally, if the user is in a hurry, the data collection unit can prioritize the collection of important messages and call content in a short amount of time. This allows for data collection at a more appropriate time by adjusting the collection timing based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, such as an emotion engine or generative AI. Generative AI includes, but is not limited to, text generation AI (e.g., LLM) or multimodal generation AI. Some or all of the above-described processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit inputs user emotion data into a generating AI, which can then adjust the data collection timing.

収集部は、ユーザの過去のメッセージや通話履歴を分析し、収集方法を選定することができる。収集部は、例えば、ユーザが過去に頻繁に使用したメッセージアプリや通話アプリを優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザの過去のメッセージや通話履歴から、特定の時間帯に収集を集中させることができる。さらに、収集部は、ユーザの過去のコミュニケーションパターンを分析し、最も効果的な収集方法を選定することができる。これにより、ユーザの過去のメッセージや通話履歴を分析することで、最適な収集方法を選定することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの過去のメッセージや通話履歴をAIに入力し、AIが収集方法を選定することができる。 The data collection unit can analyze the user's past messages and call history and select a collection method. For example, the collection unit can prioritize collecting data from messaging and calling apps that the user frequently used in the past. Furthermore, the collection unit can concentrate data collection on specific time periods based on the user's past messages and call history. In addition, the collection unit can analyze the user's past communication patterns and select the most effective collection method. This allows the optimal collection method to be selected by analyzing the user's past messages and call history. Some or all of the above processing in the collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the collection unit can input the user's past messages and call history into AI, which can then select a collection method.

収集部は、メッセージや通話内容の収集時に、ユーザの現在の生活状況や関心分野に基づいてフィルタリングを行うことができる。収集部は、例えば、ユーザが仕事中の場合、仕事に関連するメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザが趣味に関する活動を行っている場合、その趣味に関連するメッセージや通話内容を収集することができる。さらに、収集部は、ユーザが旅行中の場合、旅行に関連するメッセージや通話内容を収集することができる。これにより、ユーザの生活状況や関心分野に基づいてフィルタリングを行うことで、より関連性の高いデータを収集することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの生活状況や関心分野をAIに入力し、AIがフィルタリングを行うことができる。 The data collection unit can filter messages and call content based on the user's current lifestyle and areas of interest. For example, if the user is at work, the unit can prioritize collecting work-related messages and call content. Similarly, if the user is engaged in a hobby, the unit can collect messages and call content related to that hobby. Furthermore, if the user is traveling, the unit can collect travel-related messages and call content. This allows for the collection of more relevant data by filtering based on the user's lifestyle and areas of interest. Some or all of the above processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit can input the user's lifestyle and areas of interest into the AI, which can then perform the filtering.

収集部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて収集するメッセージや通話内容の優先順位を決定することができる。収集部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。収集部は、ユーザがストレスを感じている場合、重要度の高いメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザがリラックスしている場合、全てのメッセージや通話内容を均等に収集することができる。さらに、収集部は、ユーザが急いでいる場合、緊急性の高いメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。これにより、ユーザの感情に基づいて収集するメッセージや通話内容の優先順位を決定することで、重要なデータを優先的に収集することができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIが収集の優先順位を決定することができる。 The data collection unit can estimate the user's emotions and determine the priority of messages and call content to collect based on the estimated emotions. The data collection unit estimates the user's emotions using technologies such as voice analysis, facial recognition, and text analysis. If the user is stressed, the data collection unit can prioritize collecting high-priority messages and call content. If the user is relaxed, the data collection unit can collect all messages and call content equally. Furthermore, if the user is in a hurry, the data collection unit can prioritize collecting urgent messages and call content. This allows for the priority collection of important data by determining the priority of messages and call content based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, such as an emotion engine or generative AI. Generative AI includes, but is not limited to, text generation AI (e.g., LLM) or multimodal generation AI. Some or all of the above-described processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit can input user emotion data into a generating AI, which can then determine the priority of data collection.

収集部は、メッセージや通話内容の収集時に、ユーザの地理的位置情報に基づいて関連性の高い内容を優先的に収集することができる。収集部は、例えば、ユーザが特定の地域にいる場合、その地域に関連するメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザが旅行中の場合、旅行先に関連するメッセージや通話内容を収集することができる。さらに、収集部は、ユーザが自宅にいる場合、自宅に関連するメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。これにより、ユーザの地理的位置情報を考慮することで、関連性の高いデータを優先的に収集することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザの地理的位置情報をAIに入力し、AIが関連性の高い内容を優先的に収集することができる。 The data collection unit can prioritize the collection of highly relevant content based on the user's geographical location when collecting messages and call content. For example, if the user is in a specific region, the data collection unit can prioritize the collection of messages and call content related to that region. Furthermore, if the user is traveling, the data collection unit can prioritize the collection of messages and call content related to their travel destination. Additionally, if the user is at home, the data collection unit can prioritize the collection of messages and call content related to their home. This allows for the priority collection of highly relevant data by considering the user's geographical location. Some or all of the above processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit can input the user's geographical location information into AI, which can then prioritize the collection of highly relevant content.

収集部は、メッセージや通話内容の収集時に、ユーザのソーシャルメディア活動を分析し、関連する内容を収集することができる。収集部は、例えば、ユーザがソーシャルメディアで頻繁にやり取りしている相手とのメッセージや通話内容を優先的に収集することができる。また、収集部は、ユーザがソーシャルメディアで関心を示しているトピックに関連するメッセージや通話内容を収集することができる。さらに、収集部は、ユーザがソーシャルメディアで参加しているグループやコミュニティに関連するメッセージや通話内容を収集することができる。これにより、ユーザのソーシャルメディア活動を分析することで、関連する内容を収集することができる。収集部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、収集部は、ユーザのソーシャルメディア活動をAIに入力し、AIが関連する内容を収集することができる。 The data collection unit can analyze the user's social media activity and collect relevant content when collecting messages and call content. For example, the collection unit can prioritize collecting messages and call content with people the user frequently interacts with on social media. It can also collect messages and call content related to topics the user shows interest in on social media. Furthermore, it can collect messages and call content related to groups and communities the user participates in on social media. This allows for the collection of relevant content by analyzing the user's social media activity. Some or all of the above processing in the data collection unit may be performed using AI, or without AI. For example, the data collection unit can input the user's social media activity into AI, which can then collect relevant content.

解析部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて話し方や表現の特徴を解析することができる。解析部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。解析部は、ユーザがリラックスしている場合、穏やかなトーンやゆっくりとした話し方を解析することができる。また、解析部は、ユーザがストレスを感じている場合、速いペースや強いトーンの話し方を解析することができる。さらに、解析部は、ユーザが興奮している場合、感情豊かな表現や強調された言葉を解析することができる。これにより、ユーザの感情に基づいて話し方や表現の特徴を解析することで、より正確な特徴を抽出することができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIが話し方や表現の特徴を解析することができる。 The analysis unit can estimate the user's emotions and analyze the characteristics of their speech and expression based on the estimated emotions. The analysis unit estimates the user's emotions using technologies such as speech analysis, facial recognition, and text analysis. When the user is relaxed, the analysis unit can analyze a calm tone and slow speaking style. When the user is stressed, the analysis unit can analyze a fast pace and strong tone of speech. Furthermore, when the user is excited, the analysis unit can analyze emotionally rich expressions and emphasized words. This allows for the extraction of more accurate characteristics by analyzing the characteristics of speech and expression based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, for example, with an emotion engine or generative AI. Generative AI includes, but is not limited to, text generation AI (e.g., LLM) or multimodal generation AI. Some or all of the above-described processing in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input user emotion data into a generating AI, which can then analyze the characteristics of the user's speech and expressions.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容の重要度に基づいて解析の詳細度を調整することができる。解析部は、例えば、重要度の高いメッセージや通話内容については、詳細な解析を行い、細部まで特徴を抽出することができる。また、解析部は、重要度の低いメッセージや通話内容については、簡略化した解析を行い、主要な特徴のみを抽出することができる。さらに、解析部は、緊急性の高いメッセージや通話内容については、迅速に解析を行い、即座に特徴を抽出することができる。これにより、メッセージや通話内容の重要度に基づいて解析の詳細度を調整することで、効率的に解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容の重要度をAIに入力し、AIが解析の詳細度を調整することができる。 The analysis unit can adjust the level of detail of the analysis based on the importance of the message or call content during the analysis. For example, the analysis unit can perform a detailed analysis of high-importance messages or call content, extracting features down to the finest detail. Conversely, for low-importance messages or call content, the analysis unit can perform a simplified analysis, extracting only the main features. Furthermore, for urgent messages or call content, the analysis unit can perform a rapid analysis, immediately extracting features. This allows for efficient analysis by adjusting the level of detail based on the importance of the message or call content. Some or all of the above-described processes in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the importance of the message or call content into the AI, which can then adjust the level of detail of the analysis.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容のカテゴリに応じて異なる解析アルゴリズムを適用することができる。解析部は、例えば、ビジネス関連のメッセージや通話内容には、フォーマルな表現や専門用語を解析するアルゴリズムを適用することができる。また、解析部は、プライベートなメッセージや通話内容には、カジュアルな表現や日常的な言葉を解析するアルゴリズムを適用することができる。さらに、解析部は、緊急時のメッセージや通話内容には、迅速に対応するためのアルゴリズムを適用することができる。これにより、メッセージや通話内容のカテゴリに応じて異なる解析アルゴリズムを適用することで、より正確な解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容のカテゴリをAIに入力し、AIが異なる解析アルゴリズムを適用することができる。 The analysis unit can apply different analysis algorithms depending on the category of the message or call content during analysis. For example, the analysis unit can apply an algorithm that analyzes formal expressions and technical terms to business-related messages and calls. It can also apply an algorithm that analyzes casual expressions and everyday language to private messages and calls. Furthermore, the analysis unit can apply an algorithm for rapid response to urgent messages and calls. By applying different analysis algorithms depending on the category of the message or call content, more accurate analysis can be achieved. Some or all of the above processing in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the category of the message or call content into the AI, which can then apply different analysis algorithms.

解析部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて解析の優先順位を決定することができる。解析部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。解析部は、ユーザがストレスを感じている場合、重要度の高いメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。また、解析部は、ユーザがリラックスしている場合、全てのメッセージや通話内容を均等に解析することができる。さらに、解析部は、ユーザが急いでいる場合、緊急性の高いメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。これにより、ユーザの感情に基づいて解析の優先順位を決定することで、重要なデータを優先的に解析することができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIが解析の優先順位を決定することができる。 The analysis unit can estimate the user's emotions and determine the analysis priority based on the estimated emotions. The analysis unit estimates the user's emotions using technologies such as voice analysis, facial recognition, and text analysis. If the user is stressed, the analysis unit can prioritize the analysis of high-priority messages and call content. If the user is relaxed, the analysis unit can analyze all messages and call content equally. Furthermore, if the user is in a hurry, the analysis unit can prioritize the analysis of urgent messages and call content. This allows for the prioritization of important data by determining the analysis priority based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, for example, with an emotion engine or generative AI. Generative AI may be, but is not limited to, text generation AI (e.g., LLM) or multimodal generation AI. Some or all of the above-described processes in the analysis unit may be performed using AI, or not. For example, the analysis unit can input user emotion data into the generative AI, which can then determine the analysis priority.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容の提出時期に基づいて解析の優先順位を決定することができる。解析部は、例えば、最近送信されたメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。また、解析部は、特定の時間帯に送信されたメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。さらに、解析部は、緊急性の高いメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。これにより、メッセージや通話内容の提出時期に基づいて解析の優先順位を決定することで、効率的に解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容の提出時期をAIに入力し、AIが解析の優先順位を決定することができる。 The analysis unit can determine the priority of analysis based on the submission timing of messages and call content. For example, the analysis unit can prioritize the analysis of recently sent messages and call content. It can also prioritize the analysis of messages and call content sent within a specific time period. Furthermore, it can prioritize the analysis of messages and call content of high urgency. This allows for efficient analysis by determining the priority of analysis based on the submission timing of messages and call content. Some or all of the above-described processes in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the submission timing of messages and call content into the AI, which can then determine the analysis priority.

解析部は、解析時に、メッセージや通話内容の関連性に基づいて解析の順序を調整することができる。解析部は、例えば、関連性の高いメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。また、解析部は、関連性の低いメッセージや通話内容を後回しにして解析することができる。さらに、解析部は、特定のトピックに関連するメッセージや通話内容を優先的に解析することができる。これにより、メッセージや通話内容の関連性に基づいて解析の順序を調整することで、効率的に解析を行うことができる。解析部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、解析部は、メッセージや通話内容の関連性をAIに入力し、AIが解析の順序を調整することができる。 The analysis unit can adjust the order of analysis based on the relevance of messages and call content during the analysis process. For example, the analysis unit can prioritize the analysis of highly relevant messages and call content. It can also postpone the analysis of less relevant messages and call content. Furthermore, the analysis unit can prioritize the analysis of messages and call content related to specific topics. This allows for efficient analysis by adjusting the order of analysis based on the relevance of messages and call content. Some or all of the above-described processes in the analysis unit may be performed using AI, or without AI. For example, the analysis unit can input the relevance of messages and call content into the AI, which can then adjust the order of analysis.

生成部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてアバターの表現方法を調整することができる。生成部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。生成部は、ユーザがリラックスしている場合、穏やかな表情や動作を持つアバターを生成することができる。また、生成部は、ユーザがストレスを感じている場合、落ち着いた表情や動作を持つアバターを生成することができる。さらに、生成部は、ユーザが興奮している場合、活発な表情や動作を持つアバターを生成することができる。これにより、ユーザの感情に基づいてアバターの表現方法を調整することで、より適切なアバターを生成することができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIがアバターの表現方法を調整することができる。 The generation unit can estimate the user's emotions and adjust the avatar's expression based on the estimated emotions. The generation unit estimates the user's emotions using technologies such as voice analysis, facial recognition, and text analysis. If the user is relaxed, the generation unit can generate an avatar with calm facial expressions and movements. If the user is stressed, the generation unit can generate an avatar with calm facial expressions and movements. Furthermore, if the user is excited, the generation unit can generate an avatar with lively facial expressions and movements. This allows for the generation of a more appropriate avatar by adjusting the avatar's expression based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, such as an emotion engine or a generation AI. The generation AI is, but is not limited to, a text generation AI (e.g., LLM) or a multimodal generation AI. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using AI, or not. For example, the generation unit can input user emotion data into the generation AI, which can then adjust the avatar's expression.

生成部は、アバター生成時に、ユーザの特徴の重要度に基づいてアバターの詳細度を調整することができる。生成部は、例えば、ユーザの特徴が明確な場合、詳細なアバターを生成することができる。また、生成部は、ユーザの特徴が曖昧な場合、簡略化されたアバターを生成することができる。さらに、生成部は、ユーザの特徴が多岐にわたる場合、主要な特徴を強調したアバターを生成することができる。これにより、ユーザの特徴の重要度に基づいてアバターの詳細度を調整することで、より適切なアバターを生成することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの特徴の重要度をAIに入力し、AIがアバターの詳細度を調整することができる。 The generation unit can adjust the level of detail of the avatar based on the importance of the user's characteristics during avatar generation. For example, if the user's characteristics are clear, the generation unit can generate a detailed avatar. If the user's characteristics are ambiguous, the generation unit can generate a simplified avatar. Furthermore, if the user's characteristics are diverse, the generation unit can generate an avatar that emphasizes the main characteristics. This allows for the generation of a more appropriate avatar by adjusting the level of detail based on the importance of the user's characteristics. Some or all of the above processing in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the importance of the user's characteristics into the AI, which can then adjust the level of detail of the avatar.

生成部は、アバター生成時に、ユーザのカテゴリに応じて異なる生成アルゴリズムを適用することができる。生成部は、例えば、ビジネス用途のアバターには、フォーマルな表現や動作を持つ生成アルゴリズムを適用することができる。また、生成部は、プライベート用途のアバターには、カジュアルな表現や動作を持つ生成アルゴリズムを適用することができる。さらに、生成部は、緊急時のアバターには、迅速に対応するための生成アルゴリズムを適用することができる。これにより、ユーザのカテゴリに応じて異なる生成アルゴリズムを適用することで、より適切なアバターを生成することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザのカテゴリをAIに入力し、AIが異なる生成アルゴリズムを適用することができる。 The generation unit can apply different generation algorithms depending on the user's category when generating avatars. For example, the generation unit can apply a generation algorithm with formal expressions and actions to avatars for business use. It can also apply a generation algorithm with casual expressions and actions to avatars for private use. Furthermore, it can apply a generation algorithm for rapid response to avatars in emergencies. By applying different generation algorithms according to the user's category, a more appropriate avatar can be generated. Some or all of the above processing in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the user's category into the AI, which can then apply different generation algorithms.

生成部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてアバターの外見や動作を調整することができる。生成部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。生成部は、ユーザがリラックスしている場合、穏やかな表情や動作を持つアバターを生成することができる。また、生成部は、ユーザがストレスを感じている場合、落ち着いた表情や動作を持つアバターを生成することができる。さらに、生成部は、ユーザが興奮している場合、活発な表情や動作を持つアバターを生成することができる。これにより、ユーザの感情に基づいてアバターの外見や動作を調整することで、より適切なアバターを生成することができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIがアバターの外見や動作を調整することができる。 The generation unit can estimate the user's emotions and adjust the avatar's appearance and actions based on the estimated emotions. The generation unit estimates the user's emotions using technologies such as voice analysis, facial recognition, and text analysis. If the user is relaxed, the generation unit can generate an avatar with calm facial expressions and actions. If the user is stressed, the generation unit can generate an avatar with calm facial expressions and actions. Furthermore, if the user is excited, the generation unit can generate an avatar with lively facial expressions and actions. This allows for the generation of a more appropriate avatar by adjusting its appearance and actions based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, such as an emotion engine or a generation AI. The generation AI is, but is not limited to, a text generation AI (e.g., LLM) or a multimodal generation AI. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit inputs user emotion data into the generation AI, which can then adjust the avatar's appearance and movements.

生成部は、アバター生成時に、ユーザの過去のアバター使用履歴に基づいて生成の優先順位を決定することができる。生成部は、例えば、ユーザが過去に頻繁に使用したアバターの特徴を優先的に反映することができる。また、生成部は、ユーザの過去のアバター使用履歴から、特定の時間帯に使用するアバターを予測し、生成することができる。さらに、生成部は、ユーザの過去のアバター使用パターンを分析し、最も効果的なアバターを生成することができる。これにより、ユーザの過去のアバター使用履歴に基づいて生成の優先順位を決定することで、より適切なアバターを生成することができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの過去のアバター使用履歴をAIに入力し、AIが生成の優先順位を決定することができる。 The generation unit can determine the generation priority based on the user's past avatar usage history when generating avatars. For example, the generation unit can prioritize the reflection of features in avatars frequently used by the user in the past. Furthermore, the generation unit can predict and generate avatars to be used during specific time periods based on the user's past avatar usage history. In addition, the generation unit can analyze the user's past avatar usage patterns and generate the most effective avatar. This allows for the generation of more appropriate avatars by determining the generation priority based on the user's past avatar usage history. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the user's past avatar usage history into AI, which can then determine the generation priority.

生成部は、アバター生成時に、ユーザの関連データを参照して生成の精度を向上させることができる。生成部は、例えば、ユーザのソーシャルメディアプロフィールや投稿内容を参照し、アバターの外見や性格を調整することができる。また、生成部は、ユーザの過去のメッセージや通話内容を参照し、アバターの話し方や表現を調整することができる。さらに、生成部は、ユーザの趣味や関心事に基づいて、アバターの特徴をカスタマイズすることができる。これにより、ユーザの関連データを参照することで、生成の精度を向上させることができる。生成部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、生成部は、ユーザの関連データをAIに入力し、AIが生成の精度を向上させることができる。 The generation unit can improve the accuracy of avatar generation by referring to the user's relevant data. For example, the generation unit can adjust the avatar's appearance and personality by referring to the user's social media profile and posts. It can also adjust the avatar's speech patterns and expressions by referring to the user's past messages and call content. Furthermore, the generation unit can customize the avatar's characteristics based on the user's hobbies and interests. This allows for improved generation accuracy by referring to the user's relevant data. Some or all of the above-described processes in the generation unit may be performed using AI, or without AI. For example, the generation unit can input the user's relevant data into AI, which can then improve the generation accuracy.

対話部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて対話の表現方法を調整することができる。対話部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。対話部は、ユーザがリラックスしている場合、穏やかなトーンで対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザがストレスを感じている場合、落ち着いたトーンで対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが興奮している場合、活発なトーンで対話を行うことができる。これにより、ユーザの感情に基づいて対話の表現方法を調整することで、より適切な対話を行うことができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIが対話の表現方法を調整することができる。 The dialogue unit can estimate the user's emotions and adjust the dialogue's presentation based on those emotions. The dialogue unit estimates the user's emotions using technologies such as speech analysis, facial recognition, and text analysis. If the user is relaxed, the dialogue unit can engage in dialogue in a calm tone. If the user is stressed, the dialogue unit can engage in dialogue in a calm tone. Furthermore, if the user is excited, the dialogue unit can engage in dialogue in an active tone. This allows for more appropriate dialogue by adjusting the dialogue's presentation based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, such as an emotion engine or generative AI. Generative AI may include, but is not limited to, text generation AI (e.g., LLM) or multimodal generation AI. Some or all of the above-described processing in the dialogue unit may be performed using AI, or not. For example, the dialogue unit can input user emotion data into the generative AI, which can then adjust the dialogue's presentation.

対話部は、対話時に、ユーザの過去の対話履歴を参照して対話方法を選定することができる。対話部は、例えば、ユーザが過去に好んで使用した表現やフレーズを対話に取り入れることができる。また、対話部は、ユーザの過去の対話履歴から、特定のトピックに関する対話方法を選定することができる。さらに、対話部は、ユーザの過去の対話パターンを分析し、最も効果的な対話方法を選定することができる。これにより、ユーザの過去の対話履歴を参照することで、最適な対話方法を選定することができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの過去の対話履歴をAIに入力し、AIが対話方法を選定することができる。 The dialogue unit can select a dialogue method by referring to the user's past dialogue history during a conversation. For example, the dialogue unit can incorporate expressions and phrases that the user has previously used frequently. Furthermore, the dialogue unit can select a dialogue method for a specific topic based on the user's past dialogue history. In addition, the dialogue unit can analyze the user's past dialogue patterns and select the most effective dialogue method. This allows the optimal dialogue method to be selected by referring to the user's past dialogue history. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's past dialogue history into AI, which can then select a dialogue method.

対話部は、対話時に、ユーザの現在の状況に基づいて対話の手段をカスタマイズすることができる。対話部は、例えば、ユーザが仕事中の場合、ビジネスライクな対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザがリラックスしている場合、カジュアルな対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが緊急時の場合、迅速で簡潔な対話を行うことができる。これにより、ユーザの現在の状況に基づいて対話の手段をカスタマイズすることで、より適切な対話を行うことができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの現在の状況をAIに入力し、AIが対話の手段をカスタマイズすることができる。 The dialogue unit can customize the dialogue method based on the user's current situation during a conversation. For example, if the user is at work, the dialogue unit can engage in a businesslike conversation. If the user is relaxed, it can engage in a casual conversation. Furthermore, if the user is in an emergency, the dialogue unit can engage in a quick and concise conversation. This allows for more appropriate conversations by customizing the dialogue method based on the user's current situation. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's current situation into the AI, which can then customize the dialogue method.

対話部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて対話の優先順位を決定することができる。対話部は、例えば、音声解析、表情認識、テキスト解析などの技術を用いてユーザの感情を推定する。対話部は、ユーザがストレスを感じている場合、重要度の高い対話を優先的に行うことができる。また、対話部は、ユーザがリラックスしている場合、全ての対話を均等に行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが急いでいる場合、緊急性の高い対話を優先的に行うことができる。これにより、ユーザの感情に基づいて対話の優先順位を決定することで、重要な対話を優先的に行うことができる。感情の推定は、例えば、感情エンジンまたは生成AIなどを用いて感情推定機能を用いて実現される。生成AIは、テキスト生成AI(例えば、LLM)やマルチモーダル生成AIなどであるが、かかる例に限定されない。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの感情データを生成AIに入力し、生成AIが対話の優先順位を決定することができる。 The dialogue unit can estimate the user's emotions and determine the priority of conversations based on those emotions. The dialogue unit estimates the user's emotions using technologies such as voice analysis, facial recognition, and text analysis. If the user is stressed, the dialogue unit prioritizes high-priority conversations. If the user is relaxed, the dialogue unit distributes all conversations equally. Furthermore, if the user is in a hurry, the dialogue unit prioritizes urgent conversations. This allows for prioritizing important conversations based on the user's emotions. Emotion estimation is achieved using an emotion estimation function, such as an emotion engine or generative AI. Generative AI may include, but is not limited to, text generation AI (e.g., LLM) or multimodal generation AI. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or not. For example, the dialogue unit can input user emotion data into a generative AI, which can then determine the priority of conversations.

対話部は、対話時に、ユーザの地理的位置情報を考慮して最適な対話方法を選定することができる。対話部は、例えば、ユーザが特定の地域にいる場合、その地域に関連する情報を提供する対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザが旅行中の場合、旅行先に関連する情報を提供する対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが自宅にいる場合、自宅に関連する情報を提供する対話を行うことができる。これにより、ユーザの地理的位置情報を考慮することで、最適な対話方法を選定することができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザの地理的位置情報をAIに入力し、AIが最適な対話方法を選定することができる。 The dialogue unit can select the optimal dialogue method during a conversation, taking into account the user's geographical location. For example, if the user is in a specific region, the dialogue unit can provide information related to that region. Furthermore, if the user is traveling, the dialogue unit can provide information related to their travel destination. Additionally, if the user is at home, the dialogue unit can provide information related to their home. This allows the dialogue unit to select the optimal dialogue method by considering the user's geographical location. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's geographical location information into the AI, which can then select the optimal dialogue method.

対話部は、対話時に、ユーザのソーシャルメディア活動を分析して対話の手段を提案することができる。対話部は、例えば、ユーザがソーシャルメディアで頻繁にやり取りしている相手との対話を優先的に行うことができる。また、対話部は、ユーザがソーシャルメディアで関心を示しているトピックに関連する対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザがソーシャルメディアで参加しているグループやコミュニティに関連する対話を行うことができる。これにより、ユーザのソーシャルメディア活動を分析することで、最適な対話の手段を提案することができる。対話部における上述した処理の一部または全部は、例えば、AIを用いて行われてもよく、AIを用いずに行われてもよい。例えば、対話部は、ユーザのソーシャルメディア活動をAIに入力し、AIが対話の手段を提案することができる。 The dialogue unit can analyze the user's social media activity during a conversation and suggest appropriate dialogue methods. For example, the dialogue unit can prioritize conversations with individuals the user frequently interacts with on social media. It can also conduct conversations related to topics the user has shown interest in on social media. Furthermore, it can conduct conversations related to groups and communities the user participates in on social media. This allows the dialogue unit to suggest the most suitable dialogue method by analyzing the user's social media activity. Some or all of the above processing in the dialogue unit may be performed using AI, or without AI. For example, the dialogue unit can input the user's social media activity into AI, which can then suggest dialogue methods.

実施形態に係るシステムは、上述した例に限定されず、例えば、以下のように、種々の変更が可能である。 The system according to this embodiment is not limited to the example described above, and various modifications are possible, for example, as follows.

対話型アバターシステムは、さらにユーザの健康データを収集し、アバターの対話内容に反映することができる。例えば、収集部は、ユーザのウェアラブルデバイスから心拍数や睡眠データを収集することができる。解析部は、これらのデータを解析し、ユーザの健康状態を把握することができる。生成部は、ユーザの健康状態に基づいて、アバターが健康に関するアドバイスを提供することができる。対話部は、ユーザの健康状態に応じて、リラックスするための対話や運動を促す対話を行うことができる。これにより、ユーザの健康状態を考慮した対話を行うことで、よりパーソナライズされたサポートを提供することができる。 The interactive avatar system can further collect user health data and reflect it in the avatar's dialogue. For example, the data collection unit can collect heart rate and sleep data from the user's wearable device. The analysis unit can analyze this data to understand the user's health status. Based on the user's health status, the avatar can provide health-related advice. The dialogue unit can engage in conversations that encourage relaxation or exercise, depending on the user's health condition. This allows for more personalized support by providing dialogue that takes the user's health status into consideration.

収集部は、ユーザの環境データを収集し、アバターの対話内容に反映することができる。例えば、収集部は、ユーザの周囲の温度や湿度、騒音レベルなどの環境データを収集することができる。解析部は、これらのデータを解析し、ユーザの環境状態を把握することができる。生成部は、ユーザの環境状態に基づいて、アバターが快適な環境を保つためのアドバイスを提供することができる。対話部は、ユーザの環境状態に応じて、適切な対話を行うことができる。これにより、ユーザの環境状態を考慮した対話を行うことで、より快適な生活をサポートすることができる。 The data collection unit can collect user environmental data and reflect it in the avatar's dialogue. For example, the data collection unit can collect environmental data such as temperature, humidity, and noise levels around the user. The analysis unit can analyze this data to understand the user's environmental conditions. The generation unit can provide advice to help the avatar maintain a comfortable environment based on the user's environmental conditions. The dialogue unit can engage in appropriate dialogue according to the user's environmental conditions. This allows for dialogue that considers the user's environmental conditions, thereby supporting a more comfortable life.

解析部は、ユーザの趣味や興味を解析し、アバターの対話内容に反映することができる。例えば、解析部は、ユーザが過去に検索したキーワードや閲覧したウェブサイトのデータを解析することができる。生成部は、これらのデータに基づいて、アバターがユーザの趣味や興味に関連する話題を提供することができる。対話部は、ユーザの趣味や興味に応じて、関連する情報やアクティビティを提案することができる。これにより、ユーザの趣味や興味を考慮した対話を行うことで、より興味深い対話を提供することができる。 The analysis unit can analyze the user's hobbies and interests and reflect them in the avatar's dialogue. For example, the analysis unit can analyze data on keywords the user has searched for in the past and websites they have visited. Based on this data, the generation unit can provide the avatar with topics related to the user's hobbies and interests. The dialogue unit can suggest relevant information and activities according to the user's hobbies and interests. This allows for more engaging dialogue by considering the user's interests.

生成部は、ユーザの過去の対話履歴を参照し、アバターの対話内容をカスタマイズすることができる。例えば、生成部は、ユーザが過去に好んで使用した表現やフレーズをアバターの対話に取り入れることができる。対話部は、ユーザの過去の対話履歴から、特定のトピックに関する対話方法を選定することができる。さらに、生成部は、ユーザの過去の対話パターンを分析し、最も効果的な対話方法を選定することができる。これにより、ユーザの過去の対話履歴を参照することで、よりパーソナライズされた対話を提供することができる。 The generation unit can customize the avatar's dialogue by referencing the user's past dialogue history. For example, the generation unit can incorporate expressions and phrases that the user has previously favored into the avatar's dialogue. The dialogue unit can select a dialogue method for a specific topic based on the user's past dialogue history. Furthermore, the generation unit can analyze the user's past dialogue patterns and select the most effective dialogue method. This allows for more personalized dialogue by referencing the user's past dialogue history.

対話部は、ユーザの地理的位置情報を考慮して、アバターの対話内容をカスタマイズすることができる。例えば、対話部は、ユーザが特定の地域にいる場合、その地域に関連する情報を提供する対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザが旅行中の場合、旅行先に関連する情報を提供する対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが自宅にいる場合、自宅に関連する情報を提供する対話を行うことができる。これにより、ユーザの地理的位置情報を考慮することで、より関連性の高い対話を提供することができる。 The dialogue unit can customize the avatar's conversation content by considering the user's geographical location. For example, if the user is in a specific region, the dialogue unit can provide information relevant to that region. If the user is traveling, the dialogue unit can provide information relevant to their travel destination. Furthermore, if the user is at home, the dialogue unit can provide information relevant to their home. This allows for more relevant conversations by considering the user's geographical location.

収集部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて収集するデータの種類を調整することができる。例えば、収集部は、ユーザがストレスを感じている場合、リラックスするための音楽や映像データを収集することができる。また、収集部は、ユーザがリラックスしている場合、学習や仕事に役立つデータを収集することができる。さらに、収集部は、ユーザが興奮している場合、エンターテインメントに関連するデータを収集することができる。これにより、ユーザの感情に基づいて収集するデータの種類を調整することで、より適切なデータを提供することができる。 The data collection unit can estimate the user's emotions and adjust the type of data collected based on those emotions. For example, if the user is stressed, the unit can collect music or video data to help them relax. If the user is relaxed, the unit can collect data that is helpful for learning or working. Furthermore, if the user is excited, the unit can collect entertainment-related data. This allows for the provision of more relevant data by adjusting the type of data collected based on the user's emotions.

解析部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて解析の詳細度を調整することができる。例えば、解析部は、ユーザがストレスを感じている場合、詳細な解析を行い、ストレスの原因を特定することができる。また、解析部は、ユーザがリラックスしている場合、簡略化した解析を行い、主要な特徴のみを抽出することができる。さらに、解析部は、ユーザが興奮している場合、迅速に解析を行い、即座に特徴を抽出することができる。これにより、ユーザの感情に基づいて解析の詳細度を調整することで、より適切な解析を行うことができる。 The analysis unit can estimate the user's emotions and adjust the level of detail of the analysis based on the estimated emotions. For example, if the user is stressed, the analysis unit can perform a detailed analysis to identify the cause of the stress. If the user is relaxed, the analysis unit can perform a simplified analysis and extract only the main features. Furthermore, if the user is excited, the analysis unit can perform a rapid analysis and immediately extract features. This allows for more appropriate analysis by adjusting the level of detail based on the user's emotions.

生成部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてアバターの外見や動作を調整することができる。例えば、生成部は、ユーザがリラックスしている場合、穏やかな表情や動作を持つアバターを生成することができる。また、生成部は、ユーザがストレスを感じている場合、落ち着いた表情や動作を持つアバターを生成することができる。さらに、生成部は、ユーザが興奮している場合、活発な表情や動作を持つアバターを生成することができる。これにより、ユーザの感情に基づいてアバターの外見や動作を調整することで、より適切なアバターを生成することができる。 The generation unit can estimate the user's emotions and adjust the avatar's appearance and actions based on those emotions. For example, if the user is relaxed, the generation unit can generate an avatar with a calm expression and actions. Similarly, if the user is stressed, it can generate an avatar with a calm expression and actions. Furthermore, if the user is excited, it can generate an avatar with an energetic expression and actions. This allows for the generation of a more appropriate avatar by adjusting its appearance and actions based on the user's emotions.

対話部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて対話の表現方法を調整することができる。例えば、対話部は、ユーザがリラックスしている場合、穏やかなトーンで対話を行うことができる。また、対話部は、ユーザがストレスを感じている場合、落ち着いたトーンで対話を行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが興奮している場合、活発なトーンで対話を行うことができる。これにより、ユーザの感情に基づいて対話の表現方法を調整することで、より適切な対話を行うことができる。 The dialogue unit can estimate the user's emotions and adjust the dialogue's presentation based on those emotions. For example, if the user is relaxed, the dialogue unit can use a calm tone. If the user is stressed, it can use a calm tone. Furthermore, if the user is excited, it can use a lively tone. This allows for more appropriate dialogue by adjusting the presentation based on the user's emotions.

対話部は、ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて対話の優先順位を決定することができる。例えば、対話部は、ユーザがストレスを感じている場合、重要度の高い対話を優先的に行うことができる。また、対話部は、ユーザがリラックスしている場合、全ての対話を均等に行うことができる。さらに、対話部は、ユーザが急いでいる場合、緊急性の高い対話を優先的に行うことができる。これにより、ユーザの感情に基づいて対話の優先順位を決定することで、重要な対話を優先的に行うことができる。 The dialogue unit can estimate the user's emotions and prioritize conversations based on those emotions. For example, if the user is stressed, the dialogue unit can prioritize high-priority conversations. If the user is relaxed, the dialogue unit can distribute all conversations equally. Furthermore, if the user is in a hurry, the dialogue unit can prioritize urgent conversations. This allows for prioritizing important conversations based on the user's emotions.

以下に、形態例2の処理の流れについて簡単に説明する。 The following briefly describes the processing flow for example 2.

ステップ1:収集部は、ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する。収集部は、例えば、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話などのデータを収集することができる。収集部は、ユーザが送信したメッセージや通話内容を詳細に収集し、これらのデータを解析部に提供する。
ステップ2:解析部は、収集されたデータを解析し、ユーザの特徴を抽出する。解析部は、例えば、自然言語処理技術を用いてユーザの話し方や表現の特徴を解析する。解析部は、ユーザがよく使う言葉やフレーズ、話し方のトーンなどを抽出する。
ステップ3:生成部は、解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する。生成部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映したアバターを生成する。生成AIは、例えば、テキスト生成AI(例えば、LLM)を用いてアバターの対話内容を生成する。生成部は、ユーザの特徴を反映した3Dモデルや2Dキャラクター、音声のみのアバターなどを生成することができる。
ステップ4:対話部は、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。対話部は、例えば、テキストチャット、音声対話、ビデオ対話などの方法で対話を行う。対話部は、生成AIを用いて、ユーザの特徴を反映した対話を行うことができる。これにより、実施形態に係る対話型アバターシステムは、ユーザの特徴を反映したアバターを生成し、有事の際にユーザの代わりに対話を行うことができる。
Step 1: The collection unit collects user messages or call interactions. The collection unit can collect data such as text messages, voice calls, and video calls. The collection unit collects detailed information about the messages and calls sent by the user and provides this data to the analysis unit.
Step 2: The analysis unit analyzes the collected data and extracts user characteristics. For example, the analysis unit uses natural language processing technology to analyze the characteristics of the user's speech and expressions. The analysis unit extracts words, phrases, and speaking tone that the user frequently uses.
Step 3: The generation unit generates an avatar based on the features extracted by the analysis unit. The generation unit uses a generation AI to generate an avatar that reflects the user's characteristics. The generation AI uses, for example, a text generation AI (e.g., LLM) to generate the avatar's dialogue. The generation unit can generate 3D models, 2D characters, or voice-only avatars that reflect the user's characteristics.
Step 4: The dialogue unit has the generated avatar interact on behalf of the user. The dialogue unit interacts using methods such as text chat, voice dialogue, or video dialogue. The dialogue unit can use generation AI to conduct dialogue that reflects the user's characteristics. As a result, the dialogue avatar system according to the embodiment can generate an avatar that reflects the user's characteristics and interact on behalf of the user in times of emergency.

特定処理部290は、特定処理の結果をスマートデバイス14に送信する。スマートデバイス14では、制御部46Aが、出力装置40に対して特定処理の結果を出力させる。マイクロフォン38Bは、特定処理の結果に対するユーザ入力を示す音声を取得する。制御部46Aは、マイクロフォン38Bによって取得されたユーザ入力を示す音声データをデータ処理装置12に送信する。データ処理装置12では、特定処理部290が音声データを取得する。 The specific processing unit 290 transmits the result of the specific processing to the smart device 14. On the smart device 14, the control unit 46A causes the output device 40 to output the result of the specific processing. The microphone 38B acquires audio indicating user input regarding the result of the specific processing. The control unit 46A transmits the audio data indicating user input acquired by the microphone 38B to the data processing device 12. On the data processing device 12, the specific processing unit 290 acquires the audio data.

データ生成モデル58は、いわゆる生成AI(Artificial Intelligence)である。データ生成モデル58の一例としては、ChatGPT(登録商標)(インターネット検索<URL: https://openai.com/blog/chatgpt>)などの生成AIが挙げられる。データ生成モデル58は、ニューラルネットワークに対して深層学習を行わせることによって得られる。データ生成モデル58には、指示を含むプロンプトが入力され、かつ、音声を示す音声データ、テキストを示すテキストデータ、および画像を示す画像データ(例えば、静止画のデータまたは動画のデータ)などの推論用データが入力される。データ生成モデル58は、入力された推論用データをプロンプトにより示される指示に従って推論し、推論結果を音声データ、テキストデータ、および画像データなどのうちの1以上のデータ形式で出力する。データ生成モデル58は、例えば、テキスト生成AI、画像生成AI、マルチモーダル生成AIなどを含む。ここで、推論とは、例えば、分析、分類、予測、および/または要約などを指す。特定処理部290は、データ生成モデル58を用いながら、上述した特定処理を行う。データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力するように、ファインチューニングされたモデルであってもよく、この場合、データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力することができる。データ処理装置12などにおいて、データ生成モデル58は複数種類含まれており、データ生成モデル58は、生成AI以外のAIを含む。生成AI以外のAIは、例えば、線形回帰、ロジスティック回帰、決定木、ランダムフォレスト、サポートベクターマシン(SVM)、k-meansクラスタリング、畳み込みニューラルネットワーク(CNN)、リカレントニューラルネットワーク(RNN)、生成的敵対的ネットワーク(GAN)、またはナイーブベイズなどであり、種々の処理を行うことができるが、かかる例に限定されない。また、AIは、AIエージェントであってもよい。また、上述した各部の処理がAIで行われる場合、その処理は、AIで一部または全部が行われるが、かかる例に限定されない。また、生成AIを含むAIで実施される処理は、ルールベースでの処理に置き換えてもよく、ルールベースの処理は、生成AIを含むAIで実施される処理に置き換えてもよい。 The data generation model 58 is a so-called generative AI (Artificial Intelligence). An example of the data generation model 58 is a generative AI such as ChatGPT® (Internet search <URL: https://openai.com/blog/chatgpt>). The data generation model 58 is obtained by performing deep learning on a neural network. The data generation model 58 is input with prompts containing instructions, and inference data such as audio data representing speech, text data representing text, and image data representing images (e.g., still image data or video data). The data generation model 58 infers from the input inference data according to the instructions indicated by the prompts, and outputs the inference result in one or more data formats from audio data, text data, and image data. The data generation model 58 includes, for example, text generation AI, image generation AI, and multimodal generation AI. Here, inference refers to, for example, analysis, classification, prediction, and/or summarization. The specific processing unit 290 performs the specific processing described above using the data generation model 58. The data generation model 58 may be a finely tuned model that outputs inference results from prompts that do not contain instructions. In this case, the data generation model 58 can output inference results from prompts that do not contain instructions. In the data processing device 12, etc., there are multiple types of data generation models 58, and the data generation model 58 includes AI other than generative AI. AI other than generative AI includes, for example, linear regression, logistic regression, decision trees, random forests, support vector machines (SVMs), k-means clustering, convolutional neural networks (CNNs), recurrent neural networks (RNNs), generative adversarial networks (GANs), or Naive Bayes, and can perform various processes, but is not limited to these examples. The AI may also be an AI agent. Furthermore, when the processing of each of the above parts is performed by the AI, the processing may be performed by the AI in part or in whole, but is not limited to these examples. Furthermore, processing performed by AI, including generative AI, may be replaced with rule-based processing, and rule-based processing may be replaced with processing performed by AI, including generative AI.

また、上述したデータ処理システム10による処理は、データ処理装置12の特定処理部290またはスマートデバイス14の制御部46Aによって実行されるが、データ処理装置12の特定処理部290とスマートデバイス14の制御部46Aとによって実行されてもよい。また、データ処理装置12の特定処理部290は、処理に必要な情報をスマートデバイス14または外部の装置などから取得したり収集したりし、スマートデバイス14は、処理に必要な情報をデータ処理装置12または外部の装置などから取得したり収集したりする。 Furthermore, the processing performed by the data processing system 10 described above is executed by the specific processing unit 290 of the data processing device 12 or the control unit 46A of the smart device 14, but it may also be executed by both the specific processing unit 290 of the data processing device 12 and the control unit 46A of the smart device 14. Also, the specific processing unit 290 of the data processing device 12 acquires or collects information necessary for processing from the smart device 14 or external devices, and the smart device 14 acquires or collects information necessary for processing from the data processing device 12 or external devices.

上述した収集部、解析部、生成部、および対話部を含む複数の要素の各々は、例えば、スマートデバイス14およびデータ処理装置12のうちの少なくとも一方で実現される。例えば、収集部は、スマートデバイス14のカメラ42やマイクロフォン38Bを用いてユーザのメッセージや通話のやり取りを収集する。解析部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、収集されたデータを解析してユーザの特徴を抽出する。生成部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、生成AIを用いてユーザの特徴を反映したアバターを生成する。対話部は、例えば、スマートデバイス14の制御部46Aによって実現され、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。各部と装置や制御部との対応関係は、上述した例に限定されず、種々の変更が可能である。 Each of the multiple elements described above, including the data collection unit, analysis unit, generation unit, and dialogue unit, is implemented in at least one of the following: the smart device 14 and the data processing unit 12. For example, the data collection unit collects user messages and call interactions using the camera 42 and microphone 38B of the smart device 14. The analysis unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and analyzes the collected data to extract user characteristics. The generation unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and generates an avatar reflecting the user's characteristics using generation AI. The dialogue unit is implemented, for example, by the control unit 46A of the smart device 14, and the generated avatar engages in dialogue on behalf of the user. The correspondence between each unit and the device or control unit is not limited to the example described above, and various modifications are possible.

[第2実施形態]
図3には、第2実施形態に係るデータ処理システム210の構成の一例が示されている。
[Second Embodiment]
Figure 3 shows an example of the configuration of the data processing system 210 according to the second embodiment.

図3に示すように、データ処理システム210は、データ処理装置12およびスマート眼鏡214を備えている。データ処理装置12の一例としては、サーバが挙げられる。 As shown in Figure 3, the data processing system 210 includes a data processing device 12 and smart glasses 214. An example of the data processing device 12 is a server.

データ処理装置12は、コンピュータ22、データベース24、および通信I/F26を備えている。コンピュータ22は、プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32を備えている。プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32は、バス34に接続されている。また、データベース24および通信I/F26も、バス34に接続されている。通信I/F26は、ネットワーク54に接続されている。ネットワーク54の一例としては、WANおよび/またはLANなどが挙げられる。 The data processing device 12 comprises a computer 22, a database 24, and a communication interface 26. The computer 22 includes a processor 28, RAM 30, and storage 32. The processor 28, RAM 30, and storage 32 are connected to a bus 34. The database 24 and the communication interface 26 are also connected to the bus 34. The communication interface 26 is connected to a network 54. An example of the network 54 is a WAN and/or LAN.

スマート眼鏡214は、コンピュータ36、マイクロフォン238、スピーカ240、カメラ42、および通信I/F44を備えている。コンピュータ36は、プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50を備えている。プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50は、バス52に接続されている。また、マイクロフォン238、スピーカ240、およびカメラ42も、バス52に接続されている。 The smart glasses 214 include a computer 36, a microphone 238, a speaker 240, a camera 42, and a communication interface 44. The computer 36 includes a processor 46, RAM 48, and storage 50. The processor 46, RAM 48, and storage 50 are connected to a bus 52. The microphone 238, speaker 240, and camera 42 are also connected to the bus 52.

マイクロフォン238は、ユーザが発する音声を受け付けることで、ユーザから指示などを受け付ける。マイクロフォン238は、ユーザが発する音声を捕捉し、捕捉した音声を音声データに変換してプロセッサ46に出力する。スピーカ240は、プロセッサ46からの指示に従って音声を出力する。 The microphone 238 receives user voice commands and other information. The microphone 238 captures the user's voice, converts the captured voice into audio data, and outputs it to the processor 46. The speaker 240 outputs audio according to the instructions from the processor 46.

カメラ42は、レンズ、絞り、およびシャッタなどの光学系と、CMOS(Complementary Metal-Oxide-Semiconductor)イメージセンサまたはCCD(Charge Coupled Device)イメージセンサなどの撮像素子とが搭載された小型デジタルカメラであり、ユーザの周囲(例えば、一般的な健常者の視界の広さに相当する画角で規定された撮像範囲)を撮像する。 Camera 42 is a small digital camera equipped with an optical system including a lens, aperture, and shutter, and an image sensor such as a CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) image sensor or a CCD (Charge Coupled Device) image sensor. It captures images of the user's surroundings (for example, an imaging range defined by a field of view equivalent to that of a typical healthy person).

通信I/F44は、ネットワーク54に接続されている。通信I/F44および26は、ネットワーク54を介してプロセッサ46とプロセッサ28との間の各種情報の授受を司る。通信I/F44および26を用いたプロセッサ46とプロセッサ28との間の各種情報の授受はセキュアな状態で行われる。 The communication interface 44 is connected to the network 54. Communication interfaces 44 and 26 are responsible for the exchange of various types of information between processor 46 and processor 28 via the network 54. The exchange of various types of information between processor 46 and processor 28 using communication interfaces 44 and 26 is performed in a secure manner.

図4には、データ処理装置12およびスマート眼鏡214の要部機能の一例が示されている。図4に示すように、データ処理装置12では、プロセッサ28によって特定処理が行われる。ストレージ32には、特定処理プログラム56が格納されている。 Figure 4 shows an example of the main functions of the data processing device 12 and the smart glasses 214. As shown in Figure 4, the data processing device 12 performs specific processing using the processor 28. The storage 32 stores the specific processing program 56.

プロセッサ28は、ストレージ32から特定処理プログラム56を読み出し、読み出した特定処理プログラム56をRAM30上で実行する。特定処理は、プロセッサ28がRAM30上で実行する特定処理プログラム56に従って、特定処理部290として動作することによって実現される。 The processor 28 reads a specific processing program 56 from the storage 32 and executes the read program on the RAM 30. The specific processing is achieved by the processor 28 acting as a specific processing unit 290 according to the specific processing program 56 executed on the RAM 30.

ストレージ32には、データ生成モデル58および感情特定モデル59が格納されている。データ生成モデル58および感情特定モデル59は、特定処理部290によって用いられる。特定処理部290は、感情特定モデル59を用いてユーザの感情を推定し、ユーザの感情を用いた特定処理を行うことができる。感情特定モデル59を用いた感情推定機能(感情特定機能)では、ユーザの感情の推定や予測などを含め、ユーザの感情に関する種々の推定や予測などが行われるが、かかる例に限定されない。また、感情の推定や予測には、例えば、感情の分析(解析)なども含まれる。 The storage 32 stores the data generation model 58 and the emotion identification model 59. The data generation model 58 and the emotion identification model 59 are used by the identification processing unit 290. The identification processing unit 290 can estimate the user's emotions using the emotion identification model 59 and perform identification processing using the user's emotions. The emotion estimation function (emotion identification function) using the emotion identification model 59 performs various estimations and predictions regarding the user's emotions, including but not limited to these examples. Furthermore, emotion estimation and prediction also include, for example, emotion analysis.

スマート眼鏡214では、プロセッサ46によって特定処理が行われる。ストレージ50には、特定処理プログラム60が格納されている。プロセッサ46は、ストレージ50から特定処理プログラム60を読み出し、読み出した特定処理プログラム60をRAM48上で実行する。特定処理は、プロセッサ46がRAM48上で実行する特定処理プログラム60に従って、制御部46Aとして動作することによって実現される。なお、スマート眼鏡214には、データ生成モデル58および感情特定モデル59と同様のデータ生成モデルおよび感情特定モデルを有し、これらモデルを用いて特定処理部290と同様の処理を行うこともできる。 In the smart glasses 214, specific processing is performed by the processor 46. The storage 50 stores the specific processing program 60. The processor 46 reads the specific processing program 60 from the storage 50 and executes it on the RAM 48. The specific processing is realized by the processor 46 acting as a control unit 46A according to the specific processing program 60 executed on the RAM 48. The smart glasses 214 also have data generation model 58 and emotion identification model 59, similar to those of the smart glasses 214, and can perform processing similar to that of the specific processing unit 290 using these models.

なお、データ処理装置12以外の他の装置がデータ生成モデル58を有してもよい。例えば、サーバ装置がデータ生成モデル58を有してもよい。この場合、データ処理装置12は、データ生成モデル58を有するサーバ装置と通信を行うことで、データ生成モデル58が用いられた処理結果(予測結果など)を得る。また、データ処理装置12は、サーバ装置であってもよいし、ユーザが保有する端末装置(例えば、携帯電話、ロボット、家電など)であってもよい。 Furthermore, other devices besides the data processing device 12 may also possess the data generation model 58. For example, a server device may possess the data generation model 58. In this case, the data processing device 12 obtains processing results (such as prediction results) using the data generation model 58 by communicating with the server device possessing the data generation model 58. Also, the data processing device 12 may be a server device or a terminal device owned by the user (e.g., a mobile phone, robot, home appliance, etc.).

特定処理部290は、特定処理の結果をスマート眼鏡214に送信する。スマート眼鏡214では、制御部46Aが、スピーカ240に対して特定処理の結果を出力させる。マイクロフォン238は、特定処理の結果に対するユーザ入力を示す音声を取得する。制御部46Aは、マイクロフォン238によって取得されたユーザ入力を示す音声データをデータ処理装置12に送信する。データ処理装置12では、特定処理部290が音声データを取得する。 The specific processing unit 290 transmits the result of the specific processing to the smart glasses 214. In the smart glasses 214, the control unit 46A causes the speaker 240 to output the result of the specific processing. The microphone 238 acquires audio indicating user input regarding the result of the specific processing. The control unit 46A transmits the audio data indicating user input acquired by the microphone 238 to the data processing unit 12. In the data processing unit 12, the specific processing unit 290 acquires the audio data.

データ生成モデル58は、いわゆる生成AIである。データ生成モデル58の一例としては、ChatGPTなどの生成AIが挙げられる。データ生成モデル58は、ニューラルネットワークに対して深層学習を行わせることによって得られる。データ生成モデル58には、指示を含むプロンプトが入力され、かつ、音声を示す音声データ、テキストを示すテキストデータ、および画像を示す画像データ(例えば、静止画のデータまたは動画のデータ)などの推論用データが入力される。データ生成モデル58は、入力された推論用データをプロンプトにより示される指示に従って推論し、推論結果を音声データ、テキストデータ、および画像データなどのうちの1以上のデータ形式で出力する。データ生成モデル58は、例えば、テキスト生成AI、画像生成AI、マルチモーダル生成AIなどを含む。ここで、推論とは、例えば、分析、分類、予測、および/または要約などを指す。特定処理部290は、データ生成モデル58を用いながら、上述した特定処理を行う。データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力するように、ファインチューニングされたモデルであってもよく、この場合、データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力することができる。データ処理装置12などにおいて、データ生成モデル58は複数種類含まれており、データ生成モデル58は、生成AI以外のAIを含む。生成AI以外のAIは、例えば、線形回帰、ロジスティック回帰、決定木、ランダムフォレスト、サポートベクターマシン(SVM)、k-meansクラスタリング、畳み込みニューラルネットワーク(CNN)、リカレントニューラルネットワーク(RNN)、生成的敵対的ネットワーク(GAN)、またはナイーブベイズなどであり、種々の処理を行うことができるが、かかる例に限定されない。また、AIは、AIエージェントであってもよい。また、上述した各部の処理がAIで行われる場合、その処理は、AIで一部または全部が行われるが、かかる例に限定されない。また、生成AIを含むAIで実施される処理は、ルールベースでの処理に置き換えてもよく、ルールベースの処理は、生成AIを含むAIで実施される処理に置き換えてもよい。 The data generation model 58 is a so-called generative AI. An example of the data generation model 58 is a generative AI such as ChatGPT. The data generation model 58 is obtained by performing deep learning on a neural network. The data generation model 58 receives prompts containing instructions, and inference data such as audio data representing speech, text data representing text, and image data representing images (for example, still image data or video data). The data generation model 58 infers from the input inference data according to the instructions indicated by the prompts, and outputs the inference result in one or more data formats from audio data, text data, and image data. The data generation model 58 includes, for example, text generation AI, image generation AI, and multimodal generation AI. Here, inference refers to, for example, analysis, classification, prediction, and/or summarization. The specific processing unit 290 performs the specific processing described above using the data generation model 58. The data generation model 58 may be a finely tuned model that outputs inference results from prompts that do not contain instructions. In this case, the data generation model 58 can output inference results from prompts that do not contain instructions. In the data processing device 12, etc., there are multiple types of data generation models 58, and the data generation model 58 includes AI other than generative AI. AI other than generative AI includes, for example, linear regression, logistic regression, decision trees, random forests, support vector machines (SVMs), k-means clustering, convolutional neural networks (CNNs), recurrent neural networks (RNNs), generative adversarial networks (GANs), or Naive Bayes, and can perform various processes, but is not limited to these examples. The AI may also be an AI agent. Furthermore, when the processing of each of the above parts is performed by the AI, the processing may be performed by the AI in part or in whole, but is not limited to these examples. Furthermore, processing performed by AI, including generative AI, may be replaced with rule-based processing, and rule-based processing may be replaced with processing performed by AI, including generative AI.

第2実施形態に係るデータ処理システム210は、第1実施形態に係るデータ処理システム10と同様の処理を行う。データ処理システム210による処理は、データ処理装置12の特定処理部290またはスマート眼鏡214の制御部46Aによって実行されるが、データ処理装置12の特定処理部290とスマート眼鏡214の制御部46Aとによって実行されてもよい。また、データ処理装置12の特定処理部290は、処理に必要な情報をスマート眼鏡214または外部の装置などから取得したり収集したりし、スマート眼鏡214は、処理に必要な情報をデータ処理装置12または外部の装置などから取得したり収集したりする。 The data processing system 210 according to the second embodiment performs the same processing as the data processing system 10 according to the first embodiment. The processing by the data processing system 210 is executed by the specific processing unit 290 of the data processing device 12 or the control unit 46A of the smart glasses 214, or it may be executed by both the specific processing unit 290 of the data processing device 12 and the control unit 46A of the smart glasses 214. Furthermore, the specific processing unit 290 of the data processing device 12 acquires or collects information necessary for processing from the smart glasses 214 or external devices, and the smart glasses 214 acquires or collects information necessary for processing from the data processing device 12 or external devices.

上述した収集部、解析部、生成部、および対話部を含む複数の要素の各々は、例えば、スマート眼鏡214およびデータ処理装置12のうちの少なくとも一方で実現される。例えば、収集部は、スマート眼鏡214のカメラ42やマイクロフォン238を用いてユーザのメッセージや通話のやり取りを収集する。解析部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、収集されたデータを解析してユーザの特徴を抽出する。生成部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、生成AIを用いてユーザの特徴を反映したアバターを生成する。対話部は、例えば、スマート眼鏡214の制御部46Aによって実現され、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。各部と装置や制御部との対応関係は、上述した例に限定されず、種々の変更が可能である。 Each of the multiple elements described above, including the data collection unit, analysis unit, generation unit, and dialogue unit, is implemented in at least one of the smart glasses 214 and the data processing unit 12. For example, the data collection unit collects user messages and call interactions using the camera 42 and microphone 238 of the smart glasses 214. The analysis unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and analyzes the collected data to extract user characteristics. The generation unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and generates an avatar reflecting the user's characteristics using generation AI. The dialogue unit is implemented, for example, by the control unit 46A of the smart glasses 214, and the generated avatar engages in dialogue on behalf of the user. The correspondence between each unit and the device or control unit is not limited to the example described above, and various modifications are possible.

[第3実施形態]
図5には、第3実施形態に係るデータ処理システム310の構成の一例が示されている。
[Third Embodiment]
Figure 5 shows an example of the configuration of the data processing system 310 according to the third embodiment.

図5に示すように、データ処理システム310は、データ処理装置12およびヘッドセット型端末314を備えている。データ処理装置12の一例としては、サーバが挙げられる。 As shown in Figure 5, the data processing system 310 comprises a data processing device 12 and a headset-type terminal 314. An example of the data processing device 12 is a server.

データ処理装置12は、コンピュータ22、データベース24、および通信I/F26を備えている。コンピュータ22は、プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32を備えている。プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32は、バス34に接続されている。また、データベース24および通信I/F26も、バス34に接続されている。通信I/F26は、ネットワーク54に接続されている。ネットワーク54の一例としては、WANおよび/またはLANなどが挙げられる。 The data processing device 12 comprises a computer 22, a database 24, and a communication interface 26. The computer 22 includes a processor 28, RAM 30, and storage 32. The processor 28, RAM 30, and storage 32 are connected to a bus 34. The database 24 and the communication interface 26 are also connected to the bus 34. The communication interface 26 is connected to a network 54. An example of the network 54 is a WAN and/or LAN.

ヘッドセット型端末314は、コンピュータ36、マイクロフォン238、スピーカ240、カメラ42、通信I/F44、およびディスプレイ343を備えている。コンピュータ36は、プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50を備えている。プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50は、バス52に接続されている。また、マイクロフォン238、スピーカ240、カメラ42、およびディスプレイ343も、バス52に接続されている。 The headset terminal 314 comprises a computer 36, a microphone 238, a speaker 240, a camera 42, a communication interface 44, and a display 343. The computer 36 includes a processor 46, RAM 48, and storage 50. The processor 46, RAM 48, and storage 50 are connected to the bus 52. The microphone 238, speaker 240, camera 42, and display 343 are also connected to the bus 52.

マイクロフォン238は、ユーザが発する音声を受け付けることで、ユーザから指示などを受け付ける。マイクロフォン238は、ユーザが発する音声を捕捉し、捕捉した音声を音声データに変換してプロセッサ46に出力する。スピーカ240は、プロセッサ46からの指示に従って音声を出力する。 The microphone 238 receives user voice commands and other information. The microphone 238 captures the user's voice, converts the captured voice into audio data, and outputs it to the processor 46. The speaker 240 outputs audio according to the instructions from the processor 46.

カメラ42は、レンズ、絞り、およびシャッタなどの光学系と、CMOS(Complementary Metal-Oxide-Semiconductor)イメージセンサまたはCCD(Charge Coupled Device)イメージセンサなどの撮像素子とが搭載された小型デジタルカメラであり、ユーザの周囲(例えば、一般的な健常者の視界の広さに相当する画角で規定された撮像範囲)を撮像する。 Camera 42 is a small digital camera equipped with an optical system including a lens, aperture, and shutter, and an image sensor such as a CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor) image sensor or a CCD (Charge Coupled Device) image sensor. It captures images of the user's surroundings (for example, an imaging range defined by a field of view equivalent to that of a typical healthy person).

通信I/F44は、ネットワーク54に接続されている。通信I/F44および26は、ネットワーク54を介してプロセッサ46とプロセッサ28との間の各種情報の授受を司る。通信I/F44および26を用いたプロセッサ46とプロセッサ28との間の各種情報の授受はセキュアな状態で行われる。 The communication interface 44 is connected to the network 54. Communication interfaces 44 and 26 are responsible for the exchange of various types of information between processor 46 and processor 28 via the network 54. The exchange of various types of information between processor 46 and processor 28 using communication interfaces 44 and 26 is performed in a secure manner.

図6には、データ処理装置12およびヘッドセット型端末314の要部機能の一例が示されている。図6に示すように、データ処理装置12では、プロセッサ28によって特定処理が行われる。ストレージ32には、特定処理プログラム56が格納されている。 Figure 6 shows an example of the main functions of the data processing device 12 and the headset terminal 314. As shown in Figure 6, the data processing device 12 performs specific processing using the processor 28. The storage 32 stores the specific processing program 56.

プロセッサ28は、ストレージ32から特定処理プログラム56を読み出し、読み出した特定処理プログラム56をRAM30上で実行する。特定処理は、プロセッサ28がRAM30上で実行する特定処理プログラム56に従って、特定処理部290として動作することによって実現される。 The processor 28 reads a specific processing program 56 from the storage 32 and executes the read program on the RAM 30. The specific processing is achieved by the processor 28 acting as a specific processing unit 290 according to the specific processing program 56 executed on the RAM 30.

ストレージ32には、データ生成モデル58および感情特定モデル59が格納されている。データ生成モデル58および感情特定モデル59は、特定処理部290によって用いられる。特定処理部290は、感情特定モデル59を用いてユーザの感情を推定し、ユーザの感情を用いた特定処理を行うことができる。感情特定モデル59を用いた感情推定機能(感情特定機能)では、ユーザの感情の推定や予測などを含め、ユーザの感情に関する種々の推定や予測などが行われるが、かかる例に限定されない。また、感情の推定や予測には、例えば、感情の分析(解析)なども含まれる。 The storage 32 stores the data generation model 58 and the emotion identification model 59. The data generation model 58 and the emotion identification model 59 are used by the identification processing unit 290. The identification processing unit 290 can estimate the user's emotions using the emotion identification model 59 and perform identification processing using the user's emotions. The emotion estimation function (emotion identification function) using the emotion identification model 59 performs various estimations and predictions regarding the user's emotions, including but not limited to these examples. Furthermore, emotion estimation and prediction also include, for example, emotion analysis.

ヘッドセット型端末314では、プロセッサ46によって特定処理が行われる。ストレージ50には、特定プログラム60が格納されている。プロセッサ46は、ストレージ50から特定プログラム60を読み出し、読み出した特定プログラム60をRAM48上で実行する。特定処理は、プロセッサ46がRAM48上で実行する特定プログラム60に従って、制御部46Aとして動作することによって実現される。なお、ヘッドセット型端末314には、データ生成モデル58および感情特定モデル59と同様のデータ生成モデルおよび感情特定モデルを有し、これらモデルを用いて特定処理部290と同様の処理を行うこともできる。 In the headset terminal 314, specific processing is performed by the processor 46. The storage 50 stores a specific program 60. The processor 46 reads the specific program 60 from the storage 50 and executes the read program 60 on the RAM 48. The specific processing is achieved by the processor 46 acting as a control unit 46A according to the specific program 60 executed on the RAM 48. The headset terminal 314 also has data generation model 58 and emotion identification model 59, similar to those of the data generation model 58 and emotion identification model 59, and can perform processing similar to that of the specific processing unit 290 using these models.

なお、データ処理装置12以外の他の装置がデータ生成モデル58を有してもよい。例えば、サーバ装置がデータ生成モデル58を有してもよい。この場合、データ処理装置12は、データ生成モデル58を有するサーバ装置と通信を行うことで、データ生成モデル58が用いられた処理結果(予測結果など)を得る。また、データ処理装置12は、サーバ装置であってもよいし、ユーザが保有する端末装置(例えば、携帯電話、ロボット、家電など)であってもよい。 Furthermore, other devices besides the data processing device 12 may also possess the data generation model 58. For example, a server device may possess the data generation model 58. In this case, the data processing device 12 obtains processing results (such as prediction results) using the data generation model 58 by communicating with the server device possessing the data generation model 58. Also, the data processing device 12 may be a server device or a terminal device owned by the user (e.g., a mobile phone, robot, home appliance, etc.).

特定処理部290は、特定処理の結果をヘッドセット型端末314に送信する。ヘッドセット型端末314では、制御部46Aが、スピーカ240およびディスプレイ343に対して特定処理の結果を出力させる。マイクロフォン238は、特定処理の結果に対するユーザ入力を示す音声を取得する。制御部46Aは、マイクロフォン238によって取得されたユーザ入力を示す音声データをデータ処理装置12に送信する。データ処理装置12では、特定処理部290が音声データを取得する。 The specific processing unit 290 transmits the result of the specific processing to the headset terminal 314. In the headset terminal 314, the control unit 46A causes the speaker 240 and display 343 to output the result of the specific processing. The microphone 238 acquires audio indicating user input regarding the result of the specific processing. The control unit 46A transmits the audio data indicating user input acquired by the microphone 238 to the data processing device 12. In the data processing device 12, the specific processing unit 290 acquires the audio data.

データ生成モデル58は、いわゆる生成AIである。データ生成モデル58の一例としては、ChatGPTなどの生成AIが挙げられる。データ生成モデル58は、ニューラルネットワークに対して深層学習を行わせることによって得られる。データ生成モデル58には、指示を含むプロンプトが入力され、かつ、音声を示す音声データ、テキストを示すテキストデータ、および画像を示す画像データ(例えば、静止画のデータまたは動画のデータ)などの推論用データが入力される。データ生成モデル58は、入力された推論用データをプロンプトにより示される指示に従って推論し、推論結果を音声データ、テキストデータ、および画像データなどのうちの1以上のデータ形式で出力する。データ生成モデル58は、例えば、テキスト生成AI、画像生成AI、マルチモーダル生成AIなどを含む。ここで、推論とは、例えば、分析、分類、予測、および/または要約などを指す。特定処理部290は、データ生成モデル58を用いながら、上述した特定処理を行う。データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力するように、ファインチューニングされたモデルであってもよく、この場合、データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力することができる。データ処理装置12などにおいて、データ生成モデル58は複数種類含まれており、データ生成モデル58は、生成AI以外のAIを含む。生成AI以外のAIは、例えば、線形回帰、ロジスティック回帰、決定木、ランダムフォレスト、サポートベクターマシン(SVM)、k-meansクラスタリング、畳み込みニューラルネットワーク(CNN)、リカレントニューラルネットワーク(RNN)、生成的敵対的ネットワーク(GAN)、またはナイーブベイズなどであり、種々の処理を行うことができるが、かかる例に限定されない。また、AIは、AIエージェントであってもよい。また、上述した各部の処理がAIで行われる場合、その処理は、AIで一部または全部が行われるが、かかる例に限定されない。また、生成AIを含むAIで実施される処理は、ルールベースでの処理に置き換えてもよく、ルールベースの処理は、生成AIを含むAIで実施される処理に置き換えてもよい。 The data generation model 58 is a so-called generative AI. An example of the data generation model 58 is a generative AI such as ChatGPT. The data generation model 58 is obtained by performing deep learning on a neural network. The data generation model 58 receives prompts containing instructions, and inference data such as audio data representing speech, text data representing text, and image data representing images (for example, still image data or video data). The data generation model 58 infers from the input inference data according to the instructions indicated by the prompts, and outputs the inference result in one or more data formats from audio data, text data, and image data. The data generation model 58 includes, for example, text generation AI, image generation AI, and multimodal generation AI. Here, inference refers to, for example, analysis, classification, prediction, and/or summarization. The specific processing unit 290 performs the specific processing described above using the data generation model 58. The data generation model 58 may be a finely tuned model that outputs inference results from prompts that do not contain instructions. In this case, the data generation model 58 can output inference results from prompts that do not contain instructions. In the data processing device 12, etc., there are multiple types of data generation models 58, and the data generation model 58 includes AI other than generative AI. AI other than generative AI includes, for example, linear regression, logistic regression, decision trees, random forests, support vector machines (SVMs), k-means clustering, convolutional neural networks (CNNs), recurrent neural networks (RNNs), generative adversarial networks (GANs), or Naive Bayes, and can perform various processes, but is not limited to these examples. The AI may also be an AI agent. Furthermore, when the processing of each of the above parts is performed by the AI, the processing may be performed by the AI in part or in whole, but is not limited to these examples. Furthermore, processing performed by AI, including generative AI, may be replaced with rule-based processing, and rule-based processing may be replaced with processing performed by AI, including generative AI.

第3実施形態に係るデータ処理システム310は、第1実施形態に係るデータ処理システム10と同様の処理を行う。データ処理システム310による処理は、データ処理装置12の特定処理部290またはヘッドセット型端末314の制御部46Aによって実行されるが、データ処理装置12の特定処理部290とヘッドセット型端末314の制御部46Aとによって実行されてもよい。また、データ処理装置12の特定処理部290は、処理に必要な情報をヘッドセット型端末314または外部の装置などから取得したり収集したりし、ヘッドセット型端末314は、処理に必要な情報をデータ処理装置12または外部の装置などから取得したり収集したりする。 The data processing system 310 according to the third embodiment performs the same processing as the data processing system 10 according to the first embodiment. The processing by the data processing system 310 is executed by the specific processing unit 290 of the data processing device 12 or the control unit 46A of the headset terminal 314, or it may be executed by both the specific processing unit 290 of the data processing device 12 and the control unit 46A of the headset terminal 314. Furthermore, the specific processing unit 290 of the data processing device 12 acquires or collects information necessary for processing from the headset terminal 314 or an external device, and the headset terminal 314 acquires or collects information necessary for processing from the data processing device 12 or an external device.

上述した収集部、解析部、生成部、および対話部を含む複数の要素の各々は、例えば、ヘッドセット型端末314およびデータ処理装置12のうちの少なくとも一方で実現される。例えば、収集部は、ヘッドセット型端末314のカメラ42やマイクロフォン238を用いてユーザのメッセージや通話のやり取りを収集する。解析部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、収集されたデータを解析してユーザの特徴を抽出する。生成部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、生成AIを用いてユーザの特徴を反映したアバターを生成する。対話部は、例えば、ヘッドセット型端末314の制御部46Aによって実現され、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。各部と装置や制御部との対応関係は、上述した例に限定されず、種々の変更が可能である。 Each of the multiple elements described above, including the data collection unit, analysis unit, generation unit, and dialogue unit, is implemented in at least one of the following: the headset terminal 314 and the data processing unit 12. For example, the data collection unit collects user messages and call interactions using the camera 42 and microphone 238 of the headset terminal 314. The analysis unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and analyzes the collected data to extract user characteristics. The generation unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and generates an avatar reflecting the user's characteristics using generation AI. The dialogue unit is implemented, for example, by the control unit 46A of the headset terminal 314, and the generated avatar engages in dialogue on behalf of the user. The correspondence between each unit and the device or control unit is not limited to the example described above, and various modifications are possible.

[第4実施形態]
図7には、第4実施形態に係るデータ処理システム410の構成の一例が示されている。
[Fourth Embodiment]
Figure 7 shows an example of the configuration of the data processing system 410 according to the fourth embodiment.

図7に示すように、データ処理システム410は、データ処理装置12およびロボット414を備えている。データ処理装置12の一例としては、サーバが挙げられる。 As shown in Figure 7, the data processing system 410 includes a data processing device 12 and a robot 414. An example of the data processing device 12 is a server.

データ処理装置12は、コンピュータ22、データベース24、および通信I/F26を備えている。コンピュータ22は、プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32を備えている。プロセッサ28、RAM30、およびストレージ32は、バス34に接続されている。また、データベース24および通信I/F26も、バス34に接続されている。通信I/F26は、ネットワーク54に接続されている。ネットワーク54の一例としては、WANおよび/またはLANなどが挙げられる。 The data processing device 12 comprises a computer 22, a database 24, and a communication interface 26. The computer 22 includes a processor 28, RAM 30, and storage 32. The processor 28, RAM 30, and storage 32 are connected to a bus 34. The database 24 and the communication interface 26 are also connected to the bus 34. The communication interface 26 is connected to a network 54. An example of the network 54 is a WAN and/or LAN.

ロボット414は、コンピュータ36、マイクロフォン238、スピーカ240、カメラ42、通信I/F44、および制御対象443を備えている。コンピュータ36は、プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50を備えている。プロセッサ46、RAM48、およびストレージ50は、バス52に接続されている。また、マイクロフォン238、スピーカ240、カメラ42、および制御対象443も、バス52に接続されている。 The robot 414 includes a computer 36, a microphone 238, a speaker 240, a camera 42, a communication interface 44, and a controlled object 443. The computer 36 includes a processor 46, RAM 48, and storage 50. The processor 46, RAM 48, and storage 50 are connected to the bus 52. The microphone 238, speaker 240, camera 42, and controlled object 443 are also connected to the bus 52.

マイクロフォン238は、ユーザが発する音声を受け付けることで、ユーザから指示などを受け付ける。マイクロフォン238は、ユーザが発する音声を捕捉し、捕捉した音声を音声データに変換してプロセッサ46に出力する。スピーカ240は、プロセッサ46からの指示に従って音声を出力する。 The microphone 238 receives user voice commands and other information. The microphone 238 captures the user's voice, converts the captured voice into audio data, and outputs it to the processor 46. The speaker 240 outputs audio according to the instructions from the processor 46.

カメラ42は、レンズ、絞り、およびシャッタなどの光学系と、CMOSイメージセンサまたはCCDイメージセンサなどの撮像素子とが搭載された小型デジタルカメラであり、ユーザの周囲(例えば、一般的な健常者の視界の広さに相当する画角で規定された撮像範囲)を撮像する。 Camera 42 is a small digital camera equipped with an optical system including a lens, aperture, and shutter, and an image sensor such as a CMOS image sensor or CCD image sensor, which captures images of the user's surroundings (for example, an imaging range defined by a field of view equivalent to the field of vision of a typical healthy person).

通信I/F44は、ネットワーク54に接続されている。通信I/F44および26は、ネットワーク54を介してプロセッサ46とプロセッサ28との間の各種情報の授受を司る。通信I/F44および26を用いたプロセッサ46とプロセッサ28との間の各種情報の授受はセキュアな状態で行われる。 The communication interface 44 is connected to the network 54. Communication interfaces 44 and 26 are responsible for the exchange of various types of information between processor 46 and processor 28 via the network 54. The exchange of various types of information between processor 46 and processor 28 using communication interfaces 44 and 26 is performed in a secure manner.

制御対象443は、表示装置、目部のLED、並びに、腕、手および足などを駆動するモータなどを含む。ロボット414の姿勢や仕草は、腕、手および足などのモータを制御することにより制御される。ロボット414の感情の一部は、これらのモータを制御することにより表現できる。また、ロボット414の目部のLEDの発光状態を制御することによっても、ロボット414の表情を表現できる。 The controlled object 443 includes a display device, LEDs in the eyes, and motors that drive the arms, hands, and feet. The posture and gestures of the robot 414 are controlled by controlling the motors of the arms, hands, and feet. Some of the robot 414's emotions can be expressed by controlling these motors. Furthermore, the robot 414's facial expressions can also be expressed by controlling the illumination state of the LEDs in its eyes.

図8には、データ処理装置12およびロボット414の要部機能の一例が示されている。図8に示すように、データ処理装置12では、プロセッサ28によって特定処理が行われる。ストレージ32には、特定処理プログラム56が格納されている。 Figure 8 shows an example of the main functions of the data processing device 12 and the robot 414. As shown in Figure 8, the data processing device 12 performs specific processing using the processor 28. The storage 32 stores the specific processing program 56.

プロセッサ28は、ストレージ32から特定処理プログラム56を読み出し、読み出した特定処理プログラム56をRAM30上で実行する。特定処理は、プロセッサ28がRAM30上で実行する特定処理プログラム56に従って、特定処理部290として動作することによって実現される。 The processor 28 reads a specific processing program 56 from the storage 32 and executes the read program on the RAM 30. The specific processing is achieved by the processor 28 acting as a specific processing unit 290 according to the specific processing program 56 executed on the RAM 30.

ストレージ32には、データ生成モデル58および感情特定モデル59が格納されている。データ生成モデル58および感情特定モデル59は、特定処理部290によって用いられる。特定処理部290は、感情特定モデル59を用いてユーザの感情を推定し、ユーザの感情を用いた特定処理を行うことができる。感情特定モデル59を用いた感情推定機能(感情特定機能)では、ユーザの感情の推定や予測などを含め、ユーザの感情に関する種々の推定や予測などが行われるが、かかる例に限定されない。また、感情の推定や予測には、例えば、感情の分析(解析)なども含まれる。 The storage 32 stores the data generation model 58 and the emotion identification model 59. The data generation model 58 and the emotion identification model 59 are used by the identification processing unit 290. The identification processing unit 290 can estimate the user's emotions using the emotion identification model 59 and perform identification processing using the user's emotions. The emotion estimation function (emotion identification function) using the emotion identification model 59 performs various estimations and predictions regarding the user's emotions, including but not limited to these examples. Furthermore, emotion estimation and prediction also include, for example, emotion analysis.

ロボット414では、プロセッサ46によって特定処理が行われる。ストレージ50には、特定プログラム60が格納されている。プロセッサ46は、ストレージ50から特定プログラム60を読み出し、読み出した特定プログラム60をRAM48上で実行する。特定処理は、プロセッサ46がRAM48上で実行する特定プログラム60に従って、制御部46Aとして動作することによって実現される。なお、ロボット414には、データ生成モデル58および感情特定モデル59と同様のデータ生成モデルおよび感情特定モデルを有し、これらモデルを用いて特定処理部290と同様の処理を行うこともできる。 In robot 414, specific processing is performed by the processor 46. The storage 50 stores a specific program 60. The processor 46 reads the specific program 60 from the storage 50 and executes the read program 60 on the RAM 48. The specific processing is achieved by the processor 46 acting as a control unit 46A according to the specific program 60 executed on the RAM 48. Furthermore, robot 414 has data generation model 58 and emotion identification model 59, similar to those of the robot, and can perform processing similar to that of the specific processing unit 290 using these models.

なお、データ処理装置12以外の他の装置がデータ生成モデル58を有してもよい。例えば、サーバ装置がデータ生成モデル58を有してもよい。この場合、データ処理装置12は、データ生成モデル58を有するサーバ装置と通信を行うことで、データ生成モデル58が用いられた処理結果(予測結果など)を得る。また、データ処理装置12は、サーバ装置であってもよいし、ユーザが保有する端末装置(例えば、携帯電話、ロボット、家電など)であってもよい。 Furthermore, other devices besides the data processing device 12 may also possess the data generation model 58. For example, a server device may possess the data generation model 58. In this case, the data processing device 12 obtains processing results (such as prediction results) using the data generation model 58 by communicating with the server device possessing the data generation model 58. Also, the data processing device 12 may be a server device or a terminal device owned by the user (e.g., a mobile phone, robot, home appliance, etc.).

特定処理部290は、特定処理の結果をロボット414に送信する。ロボット414では、制御部46Aが、スピーカ240および制御対象443に対して特定処理の結果を出力させる。マイクロフォン238は、特定処理の結果に対するユーザ入力を示す音声を取得する。制御部46Aは、マイクロフォン238によって取得されたユーザ入力を示す音声データをデータ処理装置12に送信する。データ処理装置12では、特定処理部290が音声データを取得する。 The specific processing unit 290 transmits the result of the specific processing to the robot 414. In the robot 414, the control unit 46A causes the speaker 240 and the controlled object 443 to output the result of the specific processing. The microphone 238 acquires audio indicating user input regarding the result of the specific processing. The control unit 46A transmits the audio data indicating user input acquired by the microphone 238 to the data processing unit 12. In the data processing unit 12, the specific processing unit 290 acquires the audio data.

データ生成モデル58は、いわゆる生成AIである。データ生成モデル58の一例としては、ChatGPTなどの生成AIが挙げられる。データ生成モデル58は、ニューラルネットワークに対して深層学習を行わせることによって得られる。データ生成モデル58には、指示を含むプロンプトが入力され、かつ、音声を示す音声データ、テキストを示すテキストデータ、および画像を示す画像データ(例えば、静止画のデータまたは動画のデータ)などの推論用データが入力される。データ生成モデル58は、入力された推論用データをプロンプトにより示される指示に従って推論し、推論結果を音声データ、テキストデータ、および画像データなどのうちの1以上のデータ形式で出力する。データ生成モデル58は、例えば、テキスト生成AI、画像生成AI、マルチモーダル生成AIなどを含む。ここで、推論とは、例えば、分析、分類、予測、および/または要約などを指す。特定処理部290は、データ生成モデル58を用いながら、上述した特定処理を行う。データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力するように、ファインチューニングされたモデルであってもよく、この場合、データ生成モデル58は、指示を含まないプロンプトから推論結果を出力することができる。データ処理装置12などにおいて、データ生成モデル58は複数種類含まれており、データ生成モデル58は、生成AI以外のAIを含む。生成AI以外のAIは、例えば、線形回帰、ロジスティック回帰、決定木、ランダムフォレスト、サポートベクターマシン(SVM)、k-meansクラスタリング、畳み込みニューラルネットワーク(CNN)、リカレントニューラルネットワーク(RNN)、生成的敵対的ネットワーク(GAN)、またはナイーブベイズなどであり、種々の処理を行うことができるが、かかる例に限定されない。また、AIは、AIエージェントであってもよい。また、上述した各部の処理がAIで行われる場合、その処理は、AIで一部または全部が行われるが、かかる例に限定されない。また、生成AIを含むAIで実施される処理は、ルールベースでの処理に置き換えてもよく、ルールベースの処理は、生成AIを含むAIで実施される処理に置き換えてもよい。 The data generation model 58 is a so-called generative AI. An example of the data generation model 58 is a generative AI such as ChatGPT. The data generation model 58 is obtained by performing deep learning on a neural network. The data generation model 58 receives prompts containing instructions, and inference data such as audio data representing speech, text data representing text, and image data representing images (for example, still image data or video data). The data generation model 58 infers from the input inference data according to the instructions indicated by the prompts, and outputs the inference result in one or more data formats from audio data, text data, and image data. The data generation model 58 includes, for example, text generation AI, image generation AI, and multimodal generation AI. Here, inference refers to, for example, analysis, classification, prediction, and/or summarization. The specific processing unit 290 performs the specific processing described above using the data generation model 58. The data generation model 58 may be a finely tuned model that outputs inference results from prompts that do not contain instructions. In this case, the data generation model 58 can output inference results from prompts that do not contain instructions. In the data processing device 12, etc., there are multiple types of data generation models 58, and the data generation model 58 includes AI other than generative AI. AI other than generative AI includes, for example, linear regression, logistic regression, decision trees, random forests, support vector machines (SVMs), k-means clustering, convolutional neural networks (CNNs), recurrent neural networks (RNNs), generative adversarial networks (GANs), or Naive Bayes, and can perform various processes, but is not limited to these examples. The AI may also be an AI agent. Furthermore, when the processing of each of the above parts is performed by the AI, the processing may be performed by the AI in part or in whole, but is not limited to these examples. Furthermore, processing performed by AI, including generative AI, may be replaced with rule-based processing, and rule-based processing may be replaced with processing performed by AI, including generative AI.

第4実施形態に係るデータ処理システム410は、第1実施形態に係るデータ処理システム10と同様の処理を行う。データ処理システム410による処理は、データ処理装置12の特定処理部290またはロボット414の制御部46Aによって実行されるが、データ処理装置12の特定処理部290とロボット414の制御部46Aとによって実行されてもよい。また、データ処理装置12の特定処理部290は、処理に必要な情報をロボット414または外部の装置などから取得したり収集したりし、ロボット414は、処理に必要な情報をデータ処理装置12または外部の装置などから取得したり収集したりする。 The data processing system 410 according to the fourth embodiment performs the same processing as the data processing system 10 according to the first embodiment. The processing by the data processing system 410 is executed by the specific processing unit 290 of the data processing device 12 or the control unit 46A of the robot 414, but may also be executed by both the specific processing unit 290 of the data processing device 12 and the control unit 46A of the robot 414. Furthermore, the specific processing unit 290 of the data processing device 12 acquires or collects information necessary for processing from the robot 414 or external devices, and the robot 414 acquires or collects information necessary for processing from the data processing device 12 or external devices.

上述した収集部、解析部、生成部、および対話部を含む複数の要素の各々は、例えば、ロボット414およびデータ処理装置12のうちの少なくとも一方で実現される。例えば、収集部は、ロボット414のカメラ42やマイクロフォン238を用いてユーザのメッセージや通話のやり取りを収集する。解析部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、収集されたデータを解析してユーザの特徴を抽出する。生成部は、例えば、データ処理装置12の特定処理部290によって実現され、生成AIを用いてユーザの特徴を反映したアバターを生成する。対話部は、例えば、ロボット414の制御部46Aによって実現され、生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う。各部と装置や制御部との対応関係は、上述した例に限定されず、種々の変更が可能である。 Each of the multiple elements described above, including the data collection unit, analysis unit, generation unit, and dialogue unit, is implemented in at least one of the following: the robot 414 and the data processing unit 12. For example, the data collection unit collects user messages and call interactions using the camera 42 and microphone 238 of the robot 414. The analysis unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and analyzes the collected data to extract user characteristics. The generation unit is implemented, for example, by the specific processing unit 290 of the data processing unit 12, and generates an avatar reflecting the user's characteristics using generation AI. The dialogue unit is implemented, for example, by the control unit 46A of the robot 414, and the generated avatar engages in dialogue on behalf of the user. The correspondence between each unit and the device or control unit is not limited to the example described above, and various modifications are possible.

なお、感情エンジンとしての感情特定モデル59は、特定のマッピングに従い、ユーザの感情を決定してよい。具体的には、感情特定モデル59は、特定のマッピングである感情マップ(図9参照)に従い、ユーザの感情を決定してよい。また、感情特定モデル59は、同様に、ロボットの感情を決定し、特定処理部290は、ロボットの感情を用いた特定処理を行うようにしてもよい。 Furthermore, the emotion identification model 59, acting as an emotion engine, may determine the user's emotion according to a specific mapping. Specifically, the emotion identification model 59 may determine the user's emotion according to a specific mapping, namely an emotion map (see Figure 9). Similarly, the emotion identification model 59 may also determine the robot's emotion, and the identification processing unit 290 may perform identification processing using the robot's emotion.

図9は、複数の感情がマッピングされる感情マップ400を示す図である。感情マップ400において、感情は、中心から放射状に同心円に配置されている。同心円の中心に近いほど、原始的状態の感情が配置されている。同心円のより外側には、心境から生まれる状態や行動を表す感情が配置されている。感情とは、情動や心的状態も含む概念である。同心円の左側には、概して脳内で起きる反応から生成される感情が配置されている。同心円の右側には概して、状況判断で誘導される感情が配置されている。同心円の上方向および下方向には、概して脳内で起きる反応から生成され、かつ、状況判断で誘導される感情が配置されている。また、同心円の上側には、「快」の感情が配置され、下側には、「不快」の感情が配置されている。このように、感情マップ400では、感情が生まれる構造に基づいて複数の感情がマッピングされており、同時に生じやすい感情が、近くにマッピングされている。 Figure 9 shows an emotion map 400 in which multiple emotions are mapped. In the emotion map 400, emotions are arranged in concentric circles radiating from the center. The closer to the center of the concentric circles, the more primitive the emotions are located. Further out of the concentric circles, emotions representing states and actions arising from mental states are located. Emotion is a concept that includes feelings and mental states. On the left side of the concentric circles, emotions that are generally generated from reactions occurring in the brain are located. On the right side of the concentric circles, emotions that are generally induced by situational judgment are located. Above and below the concentric circles, emotions that are generally generated from reactions occurring in the brain and induced by situational judgment are located. Furthermore, the emotions of "pleasure" are located on the upper side of the concentric circles, and emotions of "displeasure" are located on the lower side. In this way, in the emotion map 400, multiple emotions are mapped based on the structure in which emotions arise, and emotions that are likely to occur simultaneously are mapped close together.

これらの感情は、感情マップ400の3時の方向に分布しており、普段は安心と不安のあたりを行き来する。感情マップ400の右半分では、内部的な感覚よりも状況認識の方が優位に立つため、落ち着いた印象になる。 These emotions are distributed at the 3 o'clock position on the Emotion Map 400, and usually fluctuate between feelings of security and anxiety. In the right half of the Emotion Map 400, situational awareness takes precedence over internal feelings, resulting in a calmer impression.

感情マップ400の内側は心の中、感情マップ400の外側は行動を表すため、感情マップ400の外側に行くほど、感情が目に見える(行動に表れる)ようになる。 The inner part of the Emotion Map 400 represents inner thoughts, while the outer part represents actions. Therefore, the further you go from the outer edge of the Emotion Map 400, the more visible (expressed through actions) your emotions become.

ここで、人の感情は、姿勢や血糖値のような様々なバランスを基礎としており、それらのバランスが理想から遠ざかると不快、理想に近づくと快という状態を示す。ロボットや自動車やバイクなどにおいても、姿勢やバッテリー残量のような様々なバランスを基礎として、それらのバランスが理想から遠ざかると不快、理想に近づくと快という状態を示すように感情を作ることができる。感情マップは、例えば、光吉博士の感情地図(音声感情認識および情動の脳生理信号分析システムに関する研究、徳島大学、博士論文:https://ci.nii.ac.jp/naid/500000375379)に基づいて生成されてよい。感情地図の左半分には、感覚が優位にたつ「反応」と呼ばれる領域に属する感情が並ぶ。また、感情地図の右半分には、状況認識が優位にたつ「状況」と呼ばれる領域に属する感情が並ぶ。 Here, human emotions are based on various balances, such as posture and blood sugar levels. When these balances deviate from the ideal, it results in discomfort; when they approach the ideal, it results in pleasure. Similarly, in robots, cars, and motorcycles, emotions can be created based on various balances, such as posture and battery level. When these balances deviate from the ideal, it results in discomfort; when they approach the ideal, it results in pleasure. The emotion map can be generated based, for example, on Dr. Mitsuyoshi's emotion map (Research on a Brain Physiological Signal Analysis System for Speech Emotion Recognition and Emotion, Tokushima University, Doctoral Dissertation: https://ci.nii.ac.jp/naid/500000375379). The left half of the emotion map displays emotions belonging to the "response" region, where sensation is dominant. The right half of the emotion map displays emotions belonging to the "situation" region, where situational awareness is dominant.

感情マップでは学習を促す感情が2つ定義される。1つは、状況側にあるネガティブな「懺悔」や「反省」の真ん中周辺の感情である。つまり、「もう2度とこんな想いはしたくない」「もう叱られたくない」というネガティブな感情がロボットに生じたときである。もう1つは、反応側にあるポジティブな「欲」のあたりの感情である。つまり、「もっと欲しい」「もっと知りたい」というポジティブな気持ちのときである。 The emotion map defines two emotions that promote learning. One is the negative emotion around the middle of "repentance" or "reflection" on the situation side. This is when the robot experiences negative emotions such as, "I never want to feel this way again," or "I don't want to be scolded again." The other is the positive emotion around "desire" on the response side. This is when the robot feels positive emotions such as, "I want more," or "I want to know more."

感情特定モデル59は、ユーザ入力を、予め学習されたニューラルネットワークに入力し、感情マップ400に示す各感情を示す感情値を取得し、ユーザの感情を決定する。このニューラルネットワークは、ユーザ入力と、感情マップ400に示す各感情を示す感情値との組み合わせである複数の学習データに基づいて予め学習されたものである。また、このニューラルネットワークは、図10に示す感情マップ900のように、近くに配置されている感情同士は、近い値を持つように学習される。図10では、「安心」、「安穏」、「心強い」という複数の感情が、近い感情値となる例を示している。 The emotion identification model 59 inputs user input into a pre-trained neural network, obtains emotion values representing each emotion shown in the emotion map 400, and determines the user's emotion. This neural network is pre-trained based on multiple training data sets, which are combinations of user input and emotion values representing each emotion shown in the emotion map 400. Furthermore, this neural network is trained so that emotions located close together have similar values, as shown in the emotion map 900 in Figure 10. Figure 10 shows an example where multiple emotions such as "reassurance," "peace of mind," and "reassurance" have similar emotion values.

上記実施形態では、1台のコンピュータ22によって特定処理が行われる形態例を挙げたが、本開示の技術はこれに限定されず、コンピュータ22を含めた複数のコンピュータによる特定処理に対する分散処理が行われるようにしてもよい。 In the above embodiment, an example was given in which a specific process is performed by a single computer 22. However, the technology of this disclosure is not limited thereto, and a distributed processing method for the specific process may be used, involving multiple computers, including computer 22.

上記実施形態では、ストレージ32に特定処理プログラム56が格納されている形態例を挙げて説明したが、本開示の技術はこれに限定されない。例えば、特定処理プログラム56がUSB(Universal Serial Bus)メモリなどの可搬型のコンピュータ読み取り可能な非一時的格納媒体に格納されていてもよい。非一時的格納媒体に格納されている特定処理プログラム56は、データ処理装置12のコンピュータ22にインストールされる。プロセッサ28は、特定処理プログラム56に従って特定処理を実行する。 In the above embodiment, an example was described in which the specific processing program 56 is stored in the storage 32, but the technology of this disclosure is not limited thereto. For example, the specific processing program 56 may be stored in a portable, computer-readable, non-temporary storage medium such as a USB (Universal Serial Bus) memory. The specific processing program 56 stored in the non-temporary storage medium is installed in the computer 22 of the data processing device 12. The processor 28 executes the specific processing according to the specific processing program 56.

また、ネットワーク54を介してデータ処理装置12に接続されるサーバなどの格納装置に特定処理プログラム56を格納させておき、データ処理装置12の要求に応じて特定処理プログラム56がダウンロードされ、コンピュータ22にインストールされるようにしてもよい。 Alternatively, the specific processing program 56 may be stored in a storage device such as a server connected to the data processing device 12 via the network 54, and the specific processing program 56 may be downloaded and installed on the computer 22 in response to a request from the data processing device 12.

なお、ネットワーク54を介してデータ処理装置12に接続されるサーバなどの格納装置に特定処理プログラム56の全てを格納させておいたり、ストレージ32に特定処理プログラム56の全てを記憶させたりしておく必要はなく、特定処理プログラム56の一部を格納させておいてもよい。 Furthermore, it is not necessary to store the entirety of the specific processing program 56 in a storage device such as a server connected to the data processing device 12 via the network 54, nor is it necessary to store the entirety of the specific processing program 56 in the storage device 32. It is acceptable to store only a portion of the specific processing program 56.

特定処理を実行するハードウェア資源としては、次に示す各種のプロセッサを用いることができる。プロセッサとしては、例えば、ソフトウェア、すなわち、プログラムを実行することで、特定処理を実行するハードウェア資源として機能する汎用的なプロセッサであるCPUが挙げられる。また、プロセッサとしては、例えば、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、PLD(Programmable Logic Device)、またはASIC(Application Specific Integrated Circuit)などの特定の処理を実行させるために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路が挙げられる。何れのプロセッサにもメモリが内蔵または接続されており、何れのプロセッサもメモリを使用することで特定処理を実行する。 The following types of processors can be used as hardware resources to perform specific processing. Examples of processors include a CPU, a general-purpose processor that functions as a hardware resource to perform specific processing by executing software, i.e., a program. Other examples of processors include dedicated electrical circuits, such as FPGAs (Field-Programmable Gate Arrays), PLDs (Programmable Logic Devices), or ASICs (Application Specific Integrated Circuits), which have circuit configurations specifically designed to perform specific processing. All of these processors have built-in or connected memory, and all of them perform specific processing by using memory.

特定処理を実行するハードウェア資源は、これらの各種のプロセッサのうちの1つで構成されてもよいし、同種または異種の2つ以上のプロセッサの組み合わせ(例えば、複数のFPGAの組み合わせ、またはCPUとFPGAとの組み合わせ)で構成されてもよい。また、特定処理を実行するハードウェア資源は1つのプロセッサであってもよい。 The hardware resource performing a specific process may consist of one of these various processors, or it may consist of a combination of two or more processors of the same or different types (for example, a combination of multiple FPGAs, or a combination of a CPU and an FPGA). Alternatively, the hardware resource performing the specific process may consist of a single processor.

1つのプロセッサで構成する例としては、第1に、1つ以上のCPUとソフトウェアの組み合わせで1つのプロセッサを構成し、このプロセッサが、特定処理を実行するハードウェア資源として機能する形態がある。第2に、SoC(System-on-a-chip)などに代表されるように、特定処理を実行する複数のハードウェア資源を含むシステム全体の機能を1つのICチップで実現するプロセッサを使用する形態がある。このように、特定処理は、ハードウェア資源として、上記各種のプロセッサの1つ以上を用いて実現される。 Examples of configurations using a single processor include, firstly, a configuration where one or more CPUs and software are combined to form a single processor, which functions as a hardware resource for executing specific processing. Secondly, a configuration using a processor that realizes the functions of the entire system, including multiple hardware resources for executing specific processing, on a single IC chip, as exemplified by SoC (System-on-a-chip). Thus, specific processing is realized using one or more of the above-mentioned types of processors as hardware resources.

更に、これらの各種のプロセッサのハードウェア的な構造としては、より具体的には、半導体素子などの回路素子を組み合わせた電気回路を用いることができる。また、上記の特定処理はあくまでも一例である。従って、主旨を逸脱しない範囲内において不要なステップを削除したり、新たなステップを追加したり、処理順序を入れ替えたりしてもよいことは言うまでもない。 Furthermore, the hardware structure of these various processors can, more specifically, utilize electrical circuits combining circuit elements such as semiconductor devices. Also, the specific processing described above is merely an example. Therefore, it goes without saying that unnecessary steps can be removed, new steps added, or the processing order rearranged, as long as it does not deviate from the main purpose.

また、上述した例では、第1実施形態から第4実施形態に分けて説明したが、これらの実施形態の一部または全部は組み合わされてもよい。また、スマートデバイス14、スマート眼鏡214、ヘッドセット型端末314、およびロボット414は一例であって、それぞれを組み合わせてもよく、それ以外の装置であってもよい。また、上述した例では、形態例1と形態例2に分けて説明したが、これらは組み合わせてもよい。 Furthermore, although the above examples were described separately as the first to fourth embodiments, some or all of these embodiments may be combined. Also, the smart device 14, smart glasses 214, headset-type terminal 314, and robot 414 are examples, and they may be combined, or other devices may be used. Furthermore, although the above examples were described separately as Embodiment Example 1 and Embodiment Example 2, these may be combined.

以上に示した記載内容および図示内容は、本開示の技術に係る部分についての詳細な説明であり、本開示の技術の一例に過ぎない。例えば、上記の構成、機能、作用、および効果に関する説明は、本開示の技術に係る部分の構成、機能、作用、および効果の一例に関する説明である。よって、本開示の技術の主旨を逸脱しない範囲内において、以上に示した記載内容および図示内容に対して、不要な部分を削除したり、新たな要素を追加したり、置き換えたりしてもよいことは言うまでもない。また、錯綜を回避し、本開示の技術に係る部分の理解を容易にするために、以上に示した記載内容および図示内容では、本開示の技術の実施を可能にする上で特に説明を要しない技術常識等に関する説明は省略されている。 The descriptions and illustrations presented above are detailed explanations of the technical aspects of this disclosure and are merely examples of the technology. For example, the above descriptions of the structure, function, operation, and effects are examples of the structure, function, operation, and effects of the technical aspects of this disclosure. Therefore, it goes without saying that you may delete unnecessary parts, add new elements, or replace elements in the descriptions and illustrations presented above, as long as you do not deviate from the essence of the technology presented. Furthermore, to avoid confusion and facilitate understanding of the technical aspects of this disclosure, explanations of common technical knowledge and other information that do not require special explanation to enable the implementation of the technology have been omitted from the descriptions and illustrations presented above.

本明細書に記載された全ての文献、特許出願および技術規格は、個々の文献、特許出願および技術規格が参照により取り込まれることが具体的かつ個々に記された場合と同程度に、本明細書中に参照により取り込まれる。 All documents, patent applications, and technical standards described herein are incorporated by reference to the same extent as if each individual document, patent application, and technical standard were specifically and individually noted as being incorporated by reference.

(付記1)
ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する収集部と、
前記収集部によって収集された情報を解析し、ユーザの特徴を抽出する解析部と、
前記解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する生成部と、
前記生成部によって生成されたアバターが対話を行う対話部と、を備える
システム。
(付記2)
前記収集部は、
ユーザのメッセージまたは通話内容を収集する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記3)
前記解析部は、
収集されたデータを解析し、ユーザの話し方または表現の特徴を抽出する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記4)
前記生成部は、
抽出された特徴に基づいてアバターを生成する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記5)
前記対話部は、
生成されたアバターがユーザの代わりに対話を行う
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記6)
前記対話部は、
有事の際に対応を行うためのアルゴリズムを使用する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記7)
前記収集部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてメッセージや通話内容の収集タイミングを調整する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記8)
前記収集部は、
ユーザの過去のメッセージや通話履歴を分析し、収集方法を選定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記9)
前記収集部は、
メッセージや通話内容の収集時に、ユーザの現在の生活状況や関心分野に基づいてフィルタリングを行う
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記10)
前記収集部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて収集するメッセージや通話内容の優先順位を決定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記11)
前記収集部は、
メッセージや通話内容の収集時に、ユーザの地理的位置情報に基づいて関連性の高い内容を優先的に収集する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記12)
前記収集部は、
メッセージや通話内容の収集時に、ユーザのソーシャルメディア活動を分析し、関連する内容を収集する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記13)
前記解析部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて話し方や表現の特徴を解析する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記14)
前記解析部は、
解析時に、メッセージや通話内容の重要度に基づいて解析の詳細度を調整する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記15)
前記解析部は、
解析時に、メッセージや通話内容のカテゴリに応じて異なる解析アルゴリズムを適用する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記16)
前記解析部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて解析の優先順位を決定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記17)
前記解析部は、
解析時に、メッセージや通話内容の提出時期に基づいて解析の優先順位を決定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記18)
前記解析部は、
解析時に、メッセージや通話内容の関連性に基づいて解析の順序を調整する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記19)
前記生成部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてアバターの表現方法を調整する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記20)
前記生成部は、
アバター生成時に、ユーザの特徴の重要度に基づいてアバターの詳細度を調整する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記21)
前記生成部は、
アバター生成時に、ユーザのカテゴリに応じて異なる生成アルゴリズムを適用する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記22)
前記生成部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてアバターの外見や動作を調整する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記23)
前記生成部は、
アバター生成時に、ユーザの過去のアバター使用履歴に基づいて生成の優先順位を決定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記24)
前記生成部は、
アバター生成時に、ユーザの関連データを参照して生成の精度を向上させる
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記25)
前記対話部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて対話の表現方法を調整する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記26)
前記対話部は、
対話時に、ユーザの過去の対話履歴を参照して対話方法を選定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記27)
前記対話部は、
対話時に、ユーザの現在の状況に基づいて対話の手段をカスタマイズする
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記28)
前記対話部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいて対話の優先順位を決定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記29)
前記対話部は、
対話時に、ユーザの地理的位置情報を考慮して最適な対話方法を選定する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(付記30)
前記対話部は、
対話時に、ユーザのソーシャルメディア活動を分析して対話の手段を提案する
ことを特徴とする付記1に記載のシステム。
(Note 1)
A collection unit that collects user messages or call exchanges,
An analysis unit analyzes the information collected by the aforementioned collection unit and extracts user characteristics,
A generation unit generates an avatar based on the features extracted by the analysis unit,
A system comprising: a dialogue unit in which the avatar generated by the generation unit engages in dialogue.
(Note 2)
The aforementioned collection unit is
The system described in Appendix 1, characterized by collecting user messages or call content.
(Note 3)
The aforementioned analysis unit,
The system described in Appendix 1, characterized by analyzing collected data and extracting characteristics of the user's speaking style or expression.
(Note 4)
The generating unit is
The system described in Appendix 1, characterized by generating an avatar based on extracted features.
(Note 5)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that the generated avatar engages in dialogue on behalf of the user.
(Note 6)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized by using an algorithm for responding in the event of an emergency.
(Note 7)
The aforementioned collection unit is
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and adjusting the timing of collecting messages and call content based on the estimated user emotions.
(Note 8)
The aforementioned collection unit is
The system described in Appendix 1, characterized by analyzing the user's past messages and call history and selecting a collection method.
(Note 9)
The aforementioned collection unit is
The system described in Appendix 1, characterized in that when collecting messages and call content, it filters based on the user's current living situation and areas of interest.
(Note 10)
The aforementioned collection unit is
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and determining the priority of messages and call content to be collected based on the estimated user emotions.
(Note 11)
The aforementioned collection unit is
The system described in Appendix 1, characterized in that when collecting messages and call content, it prioritizes the collection of highly relevant content based on the user's geographical location information.
(Note 12)
The aforementioned collection unit is
The system described in Appendix 1, characterized in that, when collecting messages or call content, it analyzes the user's social media activity and collects relevant content.
(Note 13)
The aforementioned analysis unit,
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and analyzing the characteristics of their speech and expression based on the estimated user emotions.
(Note 14)
The aforementioned analysis unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that, during analysis, the level of detail of the analysis is adjusted based on the importance of the message or call content.
(Note 15)
The aforementioned analysis unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that different analysis algorithms are applied during analysis depending on the category of the message or call content.
(Note 16)
The aforementioned analysis unit,
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and determining the priority of analysis based on the estimated user emotions.
(Note 17)
The aforementioned analysis unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that, during analysis, the priority of analysis is determined based on the timing of submission of messages and call content.
(Note 18)
The aforementioned analysis unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that, during analysis, the order of analysis is adjusted based on the relevance of messages and call content.
(Note 19)
The generating unit is
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and adjusting the avatar's representation based on the estimated user emotions.
(Note 20)
The generating unit is
The system described in Appendix 1, characterized in that, when generating an avatar, the level of detail of the avatar is adjusted based on the importance of the user's characteristics.
(Note 21)
The generating unit is
The system described in Appendix 1, characterized in that it applies different generation algorithms depending on the user's category when generating avatars.
(Note 22)
The generating unit is
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and adjusting the appearance and behavior of the avatar based on the estimated user emotions.
(Note 23)
The generating unit is
The system described in Appendix 1, characterized in that, when generating avatars, it determines the priority of avatar generation based on the user's past avatar usage history.
(Note 24)
The generating unit is
The system described in Appendix 1, characterized in that it improves the accuracy of avatar generation by referring to the user's related data during avatar generation.
(Note 25)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and adjusting the way the dialogue is expressed based on the estimated user emotions.
(Note 26)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that, during a conversation, it selects a conversation method by referring to the user's past conversation history.
(Note 27)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that, during a conversation, the means of the conversation are customized based on the user's current situation.
(Note 28)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized by estimating the user's emotions and determining the priority of the conversation based on the estimated user emotions.
(Note 29)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that it selects the optimal dialogue method during dialogue, taking into account the user's geographical location information.
(Note 30)
The aforementioned dialogue unit,
The system described in Appendix 1, characterized in that it analyzes the user's social media activity during a dialogue and proposes a means of dialogue.

10、210、310、410 データ処理システム
12 データ処理装置
14 スマートデバイス
214 スマート眼鏡
314 ヘッドセット型端末
414 ロボット
10, 210, 310, 410 Data processing system 12 Data processing device 14 Smart device 214 Smart glasses 314 Headset terminal 414 Robot

Claims (6)

ユーザのメッセージまたは通話のやり取りを収集する収集部と、
前記収集部によって収集された情報を解析し、ユーザの特徴を抽出する解析部と、
前記解析部によって抽出された特徴に基づいてアバターを生成する生成部と、
前記生成部によって生成されたアバターが対話を行う対話部と、を備え
前記解析部は、前記ユーザの感情を推定し、前記ユーザがストレスを感じていると推定された場合には詳細な前記解析を行い、前記ユーザがリラックスしていると推定された場合には簡略化した前記解析を行う
システム。
A collection unit that collects user messages or call exchanges,
An analysis unit analyzes the information collected by the aforementioned collection unit and extracts user characteristics,
A generation unit generates an avatar based on the features extracted by the analysis unit,
The system comprises a dialogue unit in which the avatar generated by the generation unit engages in dialogue ,
The analysis unit estimates the user's emotions and performs a detailed analysis if it estimates the user is feeling stressed, and performs a simplified analysis if it estimates the user is relaxed.
system.
前記収集部は、
ユーザのメッセージまたは通話内容を収集する
ことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
The aforementioned collection unit is
The system according to claim 1, characterized by collecting user messages or call content.
前記解析部は、
収集されたデータを解析し、ユーザの話し方または表現の特徴を抽出する
ことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
The aforementioned analysis unit,
The system according to claim 1, characterized by analyzing the collected data and extracting the characteristics of the user's way of speaking or expression.
前記対話部は、
有事の際に対応を行うためのアルゴリズムを使用する
ことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
The aforementioned dialogue unit,
The system according to claim 1, characterized in that it uses an algorithm for responding in the event of an emergency.
前記収集部は、
ユーザの感情を推定し、推定したユーザの感情に基づいてメッセージや通話内容の収集タイミングを調整する
ことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
The aforementioned collection unit is
The system according to claim 1, characterized in that it estimates the user's emotions and adjusts the timing of collecting messages and call content based on the estimated user emotions.
前記収集部は、
ユーザの過去のメッセージや通話履歴を分析し、収集方法を選定する
ことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
The aforementioned collection unit is
The system according to claim 1, characterized by analyzing the user's past messages and call history and selecting a collection method.
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