JPS627746B2 - - Google Patents
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- Publication number
- JPS627746B2 JPS627746B2 JP12012981A JP12012981A JPS627746B2 JP S627746 B2 JPS627746 B2 JP S627746B2 JP 12012981 A JP12012981 A JP 12012981A JP 12012981 A JP12012981 A JP 12012981A JP S627746 B2 JPS627746 B2 JP S627746B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- extension
- call
- office line
- operator
- warning
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired
Links
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 230000004044 response Effects 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000006870 function Effects 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/60—Semi-automatic systems, i.e. in which the numerical selection of the outgoing line is under the control of an operator
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】
本発明は交換機における内線呼出しの負担軽減
を図つた同一内線再呼出し警告方式に関する。
を図つた同一内線再呼出し警告方式に関する。
第１図は構内電話交換システムの概略構成図で
ある。ネツトワーク１は、加入者回路２ａ〜２ｎ
を介して複数の内線端未３ａ〜３ｎを接続すると
共に、トランク回路４ａ〜４ｎを介して局線を、
また同交換機の操者台５を接続して構成される。
またネツトワーク１は中央制御装置（c.c.）６によ
り交換制御されるようになつている。この中央制
御装置６は、前記加入者回路２ａ〜２ｎを介して
内線端未３ａ〜３ｎとの間で制御データの送受を
行うと共に、トランク回路４ａ〜４ｎを介して局
との間で制御データの送受を行い、更には操作台
５およびメモリ７との間で制御データを送受し
て、前記ネツトワーク１の交換動作を制御するも
のである。これによつてネツトワーク１を介し
て、内線端未３ａ〜３ｎの相互の、また内線端未
３ａ〜３ｎ、局線、操作台５間の回線接続がなさ
れる。
ある。ネツトワーク１は、加入者回路２ａ〜２ｎ
を介して複数の内線端未３ａ〜３ｎを接続すると
共に、トランク回路４ａ〜４ｎを介して局線を、
また同交換機の操者台５を接続して構成される。
またネツトワーク１は中央制御装置（c.c.）６によ
り交換制御されるようになつている。この中央制
御装置６は、前記加入者回路２ａ〜２ｎを介して
内線端未３ａ〜３ｎとの間で制御データの送受を
行うと共に、トランク回路４ａ〜４ｎを介して局
との間で制御データの送受を行い、更には操作台
５およびメモリ７との間で制御データを送受し
て、前記ネツトワーク１の交換動作を制御するも
のである。これによつてネツトワーク１を介し
て、内線端未３ａ〜３ｎの相互の、また内線端未
３ａ〜３ｎ、局線、操作台５間の回線接続がなさ
れる。
さてこのようなシステムにおいて局線からの着
信があつた場合には、先ずその局線は操作台５に
接続され交換操作者の応答を受ける。その後、操
作者は上記局線を一時保留し、局線が希望する内
線端末３ａ〜３ｎを呼出し、同内線端末３ａ〜３
ｎと上記保留した局線とを回線接続して交換操作
を終える。
信があつた場合には、先ずその局線は操作台５に
接続され交換操作者の応答を受ける。その後、操
作者は上記局線を一時保留し、局線が希望する内
線端末３ａ〜３ｎを呼出し、同内線端末３ａ〜３
ｎと上記保留した局線とを回線接続して交換操作
を終える。
ところで今、局線からの着信が相手先ａを指定
し、これに該当した内線端末Ａを呼出したとこ
ろ、上記相手先ａが不在でｂなる所にいると知ら
しめられた場合、操作者は今度は内線端末Ｂを呼
出すことになる。然し、この内線端末Ｂの呼出し
によつても相手先ａを捕えることができない場合
には、扱者は更に別の内線端末を呼出すことにな
り、最悪の場合には複数の内線端末を繰返して呼
出すことがある。これに要する扱者の負担は相当
に大きく、既に不在が確認された内線端末を再び
呼出すことも多くあり、交換操作の無駄を招いて
いた。
し、これに該当した内線端末Ａを呼出したとこ
ろ、上記相手先ａが不在でｂなる所にいると知ら
しめられた場合、操作者は今度は内線端末Ｂを呼
出すことになる。然し、この内線端末Ｂの呼出し
によつても相手先ａを捕えることができない場合
には、扱者は更に別の内線端末を呼出すことにな
り、最悪の場合には複数の内線端末を繰返して呼
出すことがある。これに要する扱者の負担は相当
に大きく、既に不在が確認された内線端末を再び
呼出すことも多くあり、交換操作の無駄を招いて
いた。
本発明はこのような事情を考慮してなされたも
ので、その目的とするところは、局線の保留中に
同一内線の再呼出しに警告を与え、無駄な内線呼
出し操作を防止して扱者の負担の軽減を図ること
のできる同一内線再呼出し警告方式を提供するこ
とにある。
ので、その目的とするところは、局線の保留中に
同一内線の再呼出しに警告を与え、無駄な内線呼
出し操作を防止して扱者の負担の軽減を図ること
のできる同一内線再呼出し警告方式を提供するこ
とにある。
即ち本発明は扱者が局線を保留して内線呼出し
を行う際、その呼出した内線を示す情報を逐次記
憶し、この記憶された内線と同じ内線を呼出さん
とするとき扱者に警告を与えて無駄な内線再呼出
しを未然に防ぐようにして上述した目的を簡易に
且つ効果的に達成したものである。
を行う際、その呼出した内線を示す情報を逐次記
憶し、この記憶された内線と同じ内線を呼出さん
とするとき扱者に警告を与えて無駄な内線再呼出
しを未然に防ぐようにして上述した目的を簡易に
且つ効果的に達成したものである。
以下、図面を参照して本発明の一実施例方式に
つき説明する。
つき説明する。
第２図はメモリ７に設けられた実施例方式の制
御ユニツト８を概略的に示すもので、保留された
局線と、この局線に対応して呼出された内線が順
次記憶されるようになつている。また、この記憶
された内線の番号情報は、操作台５において例え
ば表示されるようになつている。また、この記憶
された内線の情報は、扱者が操作台５を介して入
力する呼出し内線の情報と逐次比較され、両者が
一致したとき、上記扱者に対してブザーやランプ
点滅等によつて警告が発せられるようになつてい
る。
御ユニツト８を概略的に示すもので、保留された
局線と、この局線に対応して呼出された内線が順
次記憶されるようになつている。また、この記憶
された内線の番号情報は、操作台５において例え
ば表示されるようになつている。また、この記憶
された内線の情報は、扱者が操作台５を介して入
力する呼出し内線の情報と逐次比較され、両者が
一致したとき、上記扱者に対してブザーやランプ
点滅等によつて警告が発せられるようになつてい
る。
かくして今、保留された局線に対して不在情報
を得ながら順に内線を呼出しているとき、先に不
在であると認識された内線を再び呼出さんとした
場合、上記内線呼出しに対応して記憶された内線
情報との一致検出により、再呼出し警告が発せら
れることになる。従つて扱い者はこの警告を受け
て内線呼出しを中止し、局線に対して相手先所在
不明である旨を連絡することが可能となる。尚、
警告を無視してその内線を再呼出しできることは
勿論可能である。
を得ながら順に内線を呼出しているとき、先に不
在であると認識された内線を再び呼出さんとした
場合、上記内線呼出しに対応して記憶された内線
情報との一致検出により、再呼出し警告が発せら
れることになる。従つて扱い者はこの警告を受け
て内線呼出しを中止し、局線に対して相手先所在
不明である旨を連絡することが可能となる。尚、
警告を無視してその内線を再呼出しできることは
勿論可能である。
このように本方式によれば、扱者が呼出しを行
つた内線をいちいち筆記して記憶する等の作業を
はぶくことができ、作業負担を大幅に軽減するこ
とができる。しかも、保留中に呼出した内線を記
憶し、これを現在呼出さんとする内線と逐次対比
して同一内線呼出しに対して警告を発すると云う
簡易な制御によつて所期の目的を効果的に達し
得、その効果は非常に大きい。
つた内線をいちいち筆記して記憶する等の作業を
はぶくことができ、作業負担を大幅に軽減するこ
とができる。しかも、保留中に呼出した内線を記
憶し、これを現在呼出さんとする内線と逐次対比
して同一内線呼出しに対して警告を発すると云う
簡易な制御によつて所期の目的を効果的に達し
得、その効果は非常に大きい。
尚、ここでは、操作台５における扱者に対して
同一内線再呼出しに警告を与えるものとして説明
したが、内線端末がその機能を有する場合には、
内線端末に対して同様に警告を発するようにして
もよい。更には登録された内線番号を逐次表示
し、扱者がこれを確認しながら内線呼出しを行う
ようにしてもよい。要するに本発明はその要旨を
逸脱しない範囲で種々変形して実施することがで
きる。
同一内線再呼出しに警告を与えるものとして説明
したが、内線端末がその機能を有する場合には、
内線端末に対して同様に警告を発するようにして
もよい。更には登録された内線番号を逐次表示
し、扱者がこれを確認しながら内線呼出しを行う
ようにしてもよい。要するに本発明はその要旨を
逸脱しない範囲で種々変形して実施することがで
きる。
以上詳述したように本発明によれば、呼出し相
手先が不在であることが確認された内線の再呼出
しを未然に防ぎ、またその再呼出しに警告を与え
ることができるので、扱者の作業負担を軽減する
ことができ、実用的利点が絶大である。
手先が不在であることが確認された内線の再呼出
しを未然に防ぎ、またその再呼出しに警告を与え
ることができるので、扱者の作業負担を軽減する
ことができ、実用的利点が絶大である。
第１図は構内電話交換システムの概略構成図、
第２図は本発明の一実施例方式を説明する為の呼
出し内線の記憶モデルを示す図である。 １……ネツトワーク、２ａ〜２ｎ……加入者回
路、３ａ〜３ｎ……内線端末、４ａ〜４ｎ……ト
ランク回路、５……操作台、６……中央制御装
置、７……メモリ、８……制御ユニツト。
第２図は本発明の一実施例方式を説明する為の呼
出し内線の記憶モデルを示す図である。 １……ネツトワーク、２ａ〜２ｎ……加入者回
路、３ａ〜３ｎ……内線端末、４ａ〜４ｎ……ト
ランク回路、５……操作台、６……中央制御装
置、７……メモリ、８……制御ユニツト。
Claims (1)
- １ 通話中の局線或いは内線を保留して別の内線
を呼出し、この別の内線と上記保留中の局線或い
は内線とを接続する構内電話交換機において、前
記局線或いは内線の保留時に呼出した内線の情報
を逐次記憶し、この記憶された内線情報を参照し
て同一内線が再呼出しされたとき、内線呼出し者
に警告を発することを特徴とする同一内線呼出し
警告方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP12012981A JPS5821960A (ja) | 1981-07-31 | 1981-07-31 | 同一内線再呼出し警告方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP12012981A JPS5821960A (ja) | 1981-07-31 | 1981-07-31 | 同一内線再呼出し警告方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS5821960A JPS5821960A (ja) | 1983-02-09 |
| JPS627746B2 true JPS627746B2 (ja) | 1987-02-19 |
Family
ID=14778684
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP12012981A Granted JPS5821960A (ja) | 1981-07-31 | 1981-07-31 | 同一内線再呼出し警告方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS5821960A (ja) |
Families Citing this family (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0619654B2 (ja) * | 1986-05-13 | 1994-03-16 | オークマ株式会社 | デイジタイジングデ−タへのｎｃプログラム挿入方法 |
| JPH01203466A (ja) * | 1988-02-09 | 1989-08-16 | Shin Etsu Chem Co Ltd | オルガノポリシロキサンエマルジョン組成物 |
| JP3448212B2 (ja) * | 1998-05-26 | 2003-09-22 | シャープ株式会社 | 通信装置 |
-
1981
- 1981-07-31 JP JP12012981A patent/JPS5821960A/ja active Granted
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPS5821960A (ja) | 1983-02-09 |
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