JPS6333346B2 - - Google Patents
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- Publication number
- JPS6333346B2 JPS6333346B2 JP22924482A JP22924482A JPS6333346B2 JP S6333346 B2 JPS6333346 B2 JP S6333346B2 JP 22924482 A JP22924482 A JP 22924482A JP 22924482 A JP22924482 A JP 22924482A JP S6333346 B2 JPS6333346 B2 JP S6333346B2
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- storage device
- information
- voice
- subscriber
- telephone
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired
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-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】
発明の技術分野
本発明は自動情報分配方式、さらに詳しく言え
ば、情報処理蓄積装置に蓄積された情報分配サー
ビス用の最新の情報を音声メール・サービス用の
音声蓄積装置に一旦移して情報分配サービス用の
情報を音声メール・サービス用のメツセージ情報
と同様に上記音声蓄積装置から加入者端末に分配
通知するようにした自動情報分配方式に関する。
ば、情報処理蓄積装置に蓄積された情報分配サー
ビス用の最新の情報を音声メール・サービス用の
音声蓄積装置に一旦移して情報分配サービス用の
情報を音声メール・サービス用のメツセージ情報
と同様に上記音声蓄積装置から加入者端末に分配
通知するようにした自動情報分配方式に関する。
従来技術と問題点
従来は、加入者が電話機から音声メツセージを
投入し、指定した相手（複数個の相手を指定し、
あるいは時間を指定することができる。）へ転送
する音声メール・サービスは交換機に設置された
音声蓄積装置によつて提供され、また、周期的
に、あるいは新しい情報を入手する毎に、新しい
情報を情報処理蓄積装置に投入し、常に新しい情
報を分配する情報分配サービス（例えば天気予
報）は情報処理蓄積装置によつて提供され、それ
ぞれ独立に行われていた。
投入し、指定した相手（複数個の相手を指定し、
あるいは時間を指定することができる。）へ転送
する音声メール・サービスは交換機に設置された
音声蓄積装置によつて提供され、また、周期的
に、あるいは新しい情報を入手する毎に、新しい
情報を情報処理蓄積装置に投入し、常に新しい情
報を分配する情報分配サービス（例えば天気予
報）は情報処理蓄積装置によつて提供され、それ
ぞれ独立に行われていた。
第１図は従来の技術に従つて音声メール・サー
ビスおよび情報分配サービスを行なう通信システ
ムの構成を示す図である。図において、EXは電
話交換機、S1〜Soは加入者端末（電話機）、VSは
音声蓄積装置、ISEは情報処理蓄積装置であり、
それぞれ電話交換機EXに接続され、音声蓄積装
置VSは音声メール・サービスを提供し、情報処
理蓄積装置ISEは情報分配サービスをそれぞれ独
立に提供する。
ビスおよび情報分配サービスを行なう通信システ
ムの構成を示す図である。図において、EXは電
話交換機、S1〜Soは加入者端末（電話機）、VSは
音声蓄積装置、ISEは情報処理蓄積装置であり、
それぞれ電話交換機EXに接続され、音声蓄積装
置VSは音声メール・サービスを提供し、情報処
理蓄積装置ISEは情報分配サービスをそれぞれ独
立に提供する。
すなわち、音声メール・サービスの場合は、例
えば加入者端末（電話機）S1において、上記音声
蓄積装置VSを呼び出すための番号をダイヤルし、
電話交換機EXは該装置VSに到る複数個の回線L1
〜Lnのうちの空いた回線例えばL1を捕捉し、こ
のようにして加入者端末、例えば電話機S1が音声
蓄積装置VSを捉え、該音声蓄積装置VSより送ら
れてくるガイダンスに従つて相手方の電話番号、
必要ならば送出時刻および音声メツセージ等を送
る。これ等は、回線インタフエース回路Ｌ―
INTおよび制御装置CTLVを経て音声記憶装置
VMに記憶させる。そして、直ちにあるいは指定
時刻になると、音声蓄積装置VSは制御装置
CTLVから回線インタフエース回路Ｌ―INTを経
て空いた回線（L1〜Lnのうちの１本）を捕捉し、
電話交換機EXを介して相手加入者電話機を呼び
出して記憶されている音声メツセージを読出して
送る。
えば加入者端末（電話機）S1において、上記音声
蓄積装置VSを呼び出すための番号をダイヤルし、
電話交換機EXは該装置VSに到る複数個の回線L1
〜Lnのうちの空いた回線例えばL1を捕捉し、こ
のようにして加入者端末、例えば電話機S1が音声
蓄積装置VSを捉え、該音声蓄積装置VSより送ら
れてくるガイダンスに従つて相手方の電話番号、
必要ならば送出時刻および音声メツセージ等を送
る。これ等は、回線インタフエース回路Ｌ―
INTおよび制御装置CTLVを経て音声記憶装置
VMに記憶させる。そして、直ちにあるいは指定
時刻になると、音声蓄積装置VSは制御装置
CTLVから回線インタフエース回路Ｌ―INTを経
て空いた回線（L1〜Lnのうちの１本）を捕捉し、
電話交換機EXを介して相手加入者電話機を呼び
出して記憶されている音声メツセージを読出して
送る。
情報分配サービスの場合は、情報処理蓄積装置
ISEにおいて、データ入力装置Ｔから情報分配サ
ービス用の新しい情報のデータを入力し、データ
更新装置DRNを経て、制御装置CLTIに転送し、
該制御装置CTLIの制御により、情報蓄積装置
INSTに蓄積したデータを更新する。次に、加入
者電話機S1において情報の分配を受ける要求があ
れば、情報処理蓄積装置ISEを呼び出すための番
号をダイヤルし、該装置ISEに到る複数個の回線
Lo〜Lrのうちの空いた１本例えばLoを前記と同
様にして捕捉し、このようにして加入者電話機S1
が電話交換機EX、回線Loを経て音声合成装置Vo
に接続される。この音声合成装置Voは制御装置
CTLIを介して情報蓄積装置INSTに蓄積されて
いるデータを読取つて、音声に合成して、加入者
電話機S1に送出する。このようにして、加入者電
話機から情報処理蓄積装置にアクセスして問い合
わせることによつて、その情報の分配が行なわれ
る。ここに蓄積する情報として、例えば天気予報
を取扱うものとすれば、情報蓄積装置INSTの内
容を常に最新の情報に更新しておくことにより、
加入者電話機からの照会により、常に最新の天気
予報の情報を分配することができる。
ISEにおいて、データ入力装置Ｔから情報分配サ
ービス用の新しい情報のデータを入力し、データ
更新装置DRNを経て、制御装置CLTIに転送し、
該制御装置CTLIの制御により、情報蓄積装置
INSTに蓄積したデータを更新する。次に、加入
者電話機S1において情報の分配を受ける要求があ
れば、情報処理蓄積装置ISEを呼び出すための番
号をダイヤルし、該装置ISEに到る複数個の回線
Lo〜Lrのうちの空いた１本例えばLoを前記と同
様にして捕捉し、このようにして加入者電話機S1
が電話交換機EX、回線Loを経て音声合成装置Vo
に接続される。この音声合成装置Voは制御装置
CTLIを介して情報蓄積装置INSTに蓄積されて
いるデータを読取つて、音声に合成して、加入者
電話機S1に送出する。このようにして、加入者電
話機から情報処理蓄積装置にアクセスして問い合
わせることによつて、その情報の分配が行なわれ
る。ここに蓄積する情報として、例えば天気予報
を取扱うものとすれば、情報蓄積装置INSTの内
容を常に最新の情報に更新しておくことにより、
加入者電話機からの照会により、常に最新の天気
予報の情報を分配することができる。
上記従来技術による情報分配サービス用の情報
処理蓄積装置は、電話交換機よりアクセスを受け
るための入口（アクセス・ポート）が多数必要で
あり、それぞれに音声合声装置を必要とするこ
と、情報処理蓄積装置で問合わせを受けるごとに
データから音声メツセージを合成しなければなら
ず、そのための情報処理量が多いこと、等の欠点
があつた。
処理蓄積装置は、電話交換機よりアクセスを受け
るための入口（アクセス・ポート）が多数必要で
あり、それぞれに音声合声装置を必要とするこ
と、情報処理蓄積装置で問合わせを受けるごとに
データから音声メツセージを合成しなければなら
ず、そのための情報処理量が多いこと、等の欠点
があつた。
一方、音声蓄積装置で提供する音声メール・サ
ービスの一種に、不特定多数の人に広報するよう
な情報を蓄積しておき、不特定の電話機からの問
合わせに対して通知するサービス、すなわち、音
声による掲示板サービスがある。この掲示板サー
ビスにおける情報の新規な蓄積、あるいは更新
は、加入者電話機あるいは音声蓄積装置に特別に
設けられた電話機から、人の発する音声メツセー
ジを投入することによつて行われた。掲示板サー
ビスは、情報処理蓄積装置とは全然無関係に行わ
れたことは言うまでもない。
ービスの一種に、不特定多数の人に広報するよう
な情報を蓄積しておき、不特定の電話機からの問
合わせに対して通知するサービス、すなわち、音
声による掲示板サービスがある。この掲示板サー
ビスにおける情報の新規な蓄積、あるいは更新
は、加入者電話機あるいは音声蓄積装置に特別に
設けられた電話機から、人の発する音声メツセー
ジを投入することによつて行われた。掲示板サー
ビスは、情報処理蓄積装置とは全然無関係に行わ
れたことは言うまでもない。
発明の目的
本発明は、音声メール・サービスと情報分配サ
ービスを統合し、従来の情報処理蓄積装置の上記
の穴点を除去するとともに、情報分配を要求する
加入者は情報処理蓄積装置を意識することなく音
声蓄積装置にアクセスすることにより常に最新の
情報の入手を可能とし、またこれ等サービスを行
なうに当つて音声蓄積装置および情報処理蓄積装
置の一部を共用することにより経済化を図ること
を目的とするものである。
ービスを統合し、従来の情報処理蓄積装置の上記
の穴点を除去するとともに、情報分配を要求する
加入者は情報処理蓄積装置を意識することなく音
声蓄積装置にアクセスすることにより常に最新の
情報の入手を可能とし、またこれ等サービスを行
なうに当つて音声蓄積装置および情報処理蓄積装
置の一部を共用することにより経済化を図ること
を目的とするものである。
発明の実施例
第２図は本発明の一実施例の接続を示す図であ
る。
る。
図において、EXは電話交換機、S1〜Soは加入
者端末（電話機）、VSは音声蓄積装置であり、そ
れぞれ電話交換機EXに接続され、ISEは情報処
理蓄積装置である。
者端末（電話機）、VSは音声蓄積装置であり、そ
れぞれ電話交換機EXに接続され、ISEは情報処
理蓄積装置である。
音声メール・サービスの場合は、例えば加入者
電話機S1において上記音声蓄積装置VSを呼び出
すための番号をダイヤルし、該装置VSに到る複
数個の回線L1〜Lnのうちの空いた回線例えばL1
を捕捉し、このようにして加入者電話機S1が音声
蓄積装置VSを捉え、該音声蓄積装置VSより送ら
れてくるガイダンスに従つて、相手方の電話番
号、必要ならば送出時刻、その他必要な制御情報
および音声メツセージを送る。これ等は回線イン
タフエース回路Ｌ―INTおよび制御装置CTLVを
経て音声記憶装置VMに記憶させる。なおこの音
声記憶装置VMは磁気デイスク記憶装置等のデイ
ジタル信号の記憶装置で構成されており、加入者
電話機S1から送られてくる音声メツセージは回線
インタフエース回路Ｌ―INTにおいてアナログ
―デイジタル変換され、デイジタル信号の形で音
声記憶装置VMに書込まれる。
電話機S1において上記音声蓄積装置VSを呼び出
すための番号をダイヤルし、該装置VSに到る複
数個の回線L1〜Lnのうちの空いた回線例えばL1
を捕捉し、このようにして加入者電話機S1が音声
蓄積装置VSを捉え、該音声蓄積装置VSより送ら
れてくるガイダンスに従つて、相手方の電話番
号、必要ならば送出時刻、その他必要な制御情報
および音声メツセージを送る。これ等は回線イン
タフエース回路Ｌ―INTおよび制御装置CTLVを
経て音声記憶装置VMに記憶させる。なおこの音
声記憶装置VMは磁気デイスク記憶装置等のデイ
ジタル信号の記憶装置で構成されており、加入者
電話機S1から送られてくる音声メツセージは回線
インタフエース回路Ｌ―INTにおいてアナログ
―デイジタル変換され、デイジタル信号の形で音
声記憶装置VMに書込まれる。
そして、この書込みが終了すると、直ちに、あ
るいは指定された時刻になると、制御装置CTLV
は回線インタフエース回路Ｌ―INTを経て空い
た回線（L1〜Lnのうちの１つ）を捕捉して電話
交換機EXを介して相手加入者電話機を呼び出し、
該音声記憶装置VMにデイジタル信号の形で記憶
されている音声メツセージを読出し、回線インタ
フエース回路Ｌ―INTにおいてアナログ信号に
変換して、交換機EXを介して相手加入者電話機
に送る。
るいは指定された時刻になると、制御装置CTLV
は回線インタフエース回路Ｌ―INTを経て空い
た回線（L1〜Lnのうちの１つ）を捕捉して電話
交換機EXを介して相手加入者電話機を呼び出し、
該音声記憶装置VMにデイジタル信号の形で記憶
されている音声メツセージを読出し、回線インタ
フエース回路Ｌ―INTにおいてアナログ信号に
変換して、交換機EXを介して相手加入者電話機
に送る。
なお、前記した掲示板サービスの場合は、音声
メツセージを音声記憶装置VMに記憶させて待機
し、不特定の加入者電話機からここにアクセスし
たとき、その音声メツセージを読出して送出す
る。
メツセージを音声記憶装置VMに記憶させて待機
し、不特定の加入者電話機からここにアクセスし
たとき、その音声メツセージを読出して送出す
る。
情報分配サービスの場合は、情報処理蓄積装置
ISEにおいて、タイプライタ等のデータ入力装置
Ｔから新しい分配情報のデータを入力し、データ
更新装置DRNを経て制御装置CTLIに転送し、該
制御装置CTLIの制御により情報蓄積装置INST
に蓄積する。
ISEにおいて、タイプライタ等のデータ入力装置
Ｔから新しい分配情報のデータを入力し、データ
更新装置DRNを経て制御装置CTLIに転送し、該
制御装置CTLIの制御により情報蓄積装置INST
に蓄積する。
該情報蓄積装置INSTに蓄積された該データ
は、該制御装置CTLIの制御により音声合成装置
V1に読出され、音声信号に合成され、音声蓄積
装置VSの情報自動収集装置IGに送られる。この
アナログ形の音声信号はこの情報自動収集装置
IGにおいて受けられ、デイジタル形に変換され、
制御装置CTLVを介して音声記憶装置VMに書込
まれる。
は、該制御装置CTLIの制御により音声合成装置
V1に読出され、音声信号に合成され、音声蓄積
装置VSの情報自動収集装置IGに送られる。この
アナログ形の音声信号はこの情報自動収集装置
IGにおいて受けられ、デイジタル形に変換され、
制御装置CTLVを介して音声記憶装置VMに書込
まれる。
不特定の加入者電話機Soにおいて情報の分配を
要するときは音声蓄積装置VSに接続するため、
所定の番号をダイヤルする。前記と同様に例えば
回線nを経て音声蓄積装置VSに達し、音声蓄積装
置VSから送られてくるガイダンスに従つて、音
声メツセージとは別の、情報処理蓄積装置ISEか
ら送られて音声記憶装置VMに記憶されている上
記情報分配サービスにおける情報の分配を受け
る。この情報も前記の音声メツセージと同様に、
デイジタル信号の形で音声記憶装置VMから読出
され、制御装置CTLVを経て回線インタフエース
回路Ｌ・INTに達し、ここでデイジタル→アナ
ログ変換されてアナログ形の音声信号となり、回
線Ln、および電話交換機EXを経て加入者電話機
Soに達する。
要するときは音声蓄積装置VSに接続するため、
所定の番号をダイヤルする。前記と同様に例えば
回線nを経て音声蓄積装置VSに達し、音声蓄積装
置VSから送られてくるガイダンスに従つて、音
声メツセージとは別の、情報処理蓄積装置ISEか
ら送られて音声記憶装置VMに記憶されている上
記情報分配サービスにおける情報の分配を受け
る。この情報も前記の音声メツセージと同様に、
デイジタル信号の形で音声記憶装置VMから読出
され、制御装置CTLVを経て回線インタフエース
回路Ｌ・INTに達し、ここでデイジタル→アナ
ログ変換されてアナログ形の音声信号となり、回
線Ln、および電話交換機EXを経て加入者電話機
Soに達する。
すなわち、加入者電話機Soは音声メール・サー
ビス用の音声蓄積装置VSを介して情報分配サー
ビスを受けた。
ビス用の音声蓄積装置VSを介して情報分配サー
ビスを受けた。
本発明は上記実施例に限定されるものではな
く、その技術的範囲で種々の変形が可能である。
く、その技術的範囲で種々の変形が可能である。
発明の効果
本発明は上記のように構成されているので下記
の効果を有する。
の効果を有する。
(1) 音声メール・サービスと、情報分配サービス
を統合したサービスが可能となり、加入者は、
情報処理蓄積装置を意識することなく音声蓄積
装置にアクセスするのみで、常に最新の情報を
入手することが可能となる。
を統合したサービスが可能となり、加入者は、
情報処理蓄積装置を意識することなく音声蓄積
装置にアクセスするのみで、常に最新の情報を
入手することが可能となる。
(2) 音声蓄積装置で、上記の両方のサービスにお
ける音声メツセージを転送する機能を統一して
持つことによつて、設備を共用できる。
ける音声メツセージを転送する機能を統一して
持つことによつて、設備を共用できる。
(3) 情報処理蓄積装置の回線の入口（ポート）の
数は音声蓄積装置との接続用の１つのみでよ
く、ポート数を削減でき、これに伴つて音声合
成装置の数も制限できる。
数は音声蓄積装置との接続用の１つのみでよ
く、ポート数を削減でき、これに伴つて音声合
成装置の数も制限できる。
(4) 情報処理蓄積装置を使用するのは、音声蓄積
装置へのメツセージ転送の一回のみでよく、情
報処理蓄積装置の処理能力を有効に活用できる
ようになる。
装置へのメツセージ転送の一回のみでよく、情
報処理蓄積装置の処理能力を有効に活用できる
ようになる。
(5) 経済化が図られる。
第１図は従来の、音声メール・サービスおよび
情報分配サービスを行なう通信システムの構成の
一例を示す図、第２図は本発明の一実施例の構成
を示す図である。 EX…電話交換機、S1〜So…加入者端末（電話
機）、VS…音声蓄積装置、ISE…情報処理蓄積装
置、Ｌ―INT…回線インタフエース回路、
CTLV，CTLI…制御装置、VM…音声記憶装置、
V1，Vo〜Vr…音声合成装置、Ｔ…データ入力装
置、DRN…データ更新装置、INST…情報蓄積
装置。
情報分配サービスを行なう通信システムの構成の
一例を示す図、第２図は本発明の一実施例の構成
を示す図である。 EX…電話交換機、S1〜So…加入者端末（電話
機）、VS…音声蓄積装置、ISE…情報処理蓄積装
置、Ｌ―INT…回線インタフエース回路、
CTLV，CTLI…制御装置、VM…音声記憶装置、
V1，Vo〜Vr…音声合成装置、Ｔ…データ入力装
置、DRN…データ更新装置、INST…情報蓄積
装置。
Claims (1)
- １ それぞれ番号が与えられた加入者端末が接続
された交換機と、上記交換機に接続され、上記加
入者端末から送出される音声メツセージを蓄積
し、この蓄積された音声メツセージを再生して指
示された加入者端末に送出する音声メール・サー
ビス用の音声蓄積装置と、データ入力装置から入
力する情報分配サービス用情報のデータを処理し
て蓄積しかつ蓄積された上記データを読出して音
声合成して入力データに対応する情報分配サービ
ス用情報を音声信号で送出することが可能な情報
処理蓄積装置とを具備し、なお上記音声蓄積装置
は情報自動収集装置を有し、該情報自動収集装置
は上記情報処理蓄積装置より送出される音声信号
の形の情報分配サービス用情報を受けて該音声蓄
積装置に蓄積し、情報分配サービス用情報を要求
する加入者端末に分配通知することを特徴とする
自動情報分配方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP22924482A JPS59123356A (ja) | 1982-12-29 | 1982-12-29 | 自動情報分配方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP22924482A JPS59123356A (ja) | 1982-12-29 | 1982-12-29 | 自動情報分配方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS59123356A JPS59123356A (ja) | 1984-07-17 |
| JPS6333346B2 true JPS6333346B2 (ja) | 1988-07-05 |
Family
ID=16889073
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP22924482A Granted JPS59123356A (ja) | 1982-12-29 | 1982-12-29 | 自動情報分配方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS59123356A (ja) |
Families Citing this family (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS6190558A (ja) * | 1984-10-09 | 1986-05-08 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | 留守番電話装置 |
| IT1184083B (it) * | 1985-04-16 | 1987-10-22 | Sip | Dispositivo di interfacciamento tra una centrale telefonica elettromeccanica e un apparecchiatura di in vio all utenza di annunci fonici preregistrati in forma numerica |
| JPS63151158A (ja) * | 1986-12-16 | 1988-06-23 | Fujitsu Ltd | メツセ−ジ再生制御方式 |
| JPH0215764A (ja) * | 1988-07-01 | 1990-01-19 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 情報分配システム |
-
1982
- 1982-12-29 JP JP22924482A patent/JPS59123356A/ja active Granted
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPS59123356A (ja) | 1984-07-17 |
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