JPH0614280B2 - ヘルプ画面生成装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 （イ）産業上の利用分野 この発明は、たとえばワードプロセッサやパーソナルコ
ンピュータなどのコンピュータ機器にて操作方法などが
不明になった場合に、その操作方法などを表示画面上に
表示するヘルプモードのためのヘルプ画面生成装置に関
する。

（ロ）従来の技術 従来、大型コンピュータでは、エラー発生時にこのエラ
ー状態をメッセージとして表示画面に表示するよう構成
されている。またワードプロセッサなどにおいては、特
定のキーを操作するとそのキーを操作している間だけ、
その特定のキーの操作された状態での有効なキーの説明
などを画面表示できるヘルプモードを有するものが知ら
れている。

（ハ）発明が解決しようとする問題点 ところが、上記前者においては、さまざまなエラーに対
し、各種エラーメッセージがあらかじめ動作プログラム
と一連にプログラムされており、そのためオペレータに
とってメッセージを不要なときでもその要、不要にかか
わらず出力される。従って、このような装置ではオペレ
ータの熟練度に応じてメッセージ有無の選択ができず、
オペレータにとってメッセージの不要なときでも必ずメ
ッセージが出力されて、熟練したオペレータにとっては
操作上、煩わしいものであった。また、エラー状態のメ
ッセージ表示も単にエラーがどのようなエラーかがわか
るだけであり、正しい操作をするにはどうしたらよいか
わからず（次の処理が容易にわからず）、操作上も不便
であった。また上記後者においては、単にキー機能を説
明するだけにとどまり、装置がある状態でエラー発生等
により停止したり、また次にどのような処置（操作）を
したらよいかどうかの次の処置指示を得ることができな
いものであった。

この発明は上記の事情を考慮してなされたもので、ヘル
プキーを２度連続して操作したのち、所望の用語の機能
やその機能を実行するための操作法などの説明の情報を
選択的に得ることができるヘルプ画面生成装置を提供し
ようとするものである。

（ニ）問題点を解決するための手段 この発明の構成は、第１図に明示するように、ヘルプモ
ードを起動させるヘルプキーａと、複数の用語の頭文字
からなる用語索引を記憶する第１記憶手段ｂと、それぞ
れの頭文字に含まれる複数の用語を記憶する第２記憶手
段ｃと、それぞれの用語の機能およびその機能を実行す
るための操作法を説明する説明文を記憶する第３記憶手
段ｄと、前記それぞれの記憶手段ｂ，ｃ，ｄの記憶内容
が読み出された際にそれぞれの記憶内容を表示する表示
手段ｅと、ヘルプキーａが２度連続して操作されたこと
を判定する判定手段ｆと、判定手段ｆの出力する信号に
より用語索引を第１記憶手段ｂより読み出し表示手段ｅ
に表示させる第１読出手段ｇと、表示手段ｅに表示され
るカーソルを移動させるカーソル移動手段ｈと、表示手
段ｅに表示された用語索引中の１つの頭文字がカーソル
移動手段ｈにて指定されることにより指定された頭文字
に含まれる浮数の用語を第２記憶手段ｃより読み出し表
示手段ｅに表示させる第２読出手段ｋと、第２読出手段
ｋにて読み出され表示手段ｅに表示された複数の用語の
うちの１つの用語がカーソル移動手段ｈにて指定される
ことによりその指定された用語の説明文を第３記憶手段
ｄより読み出し表示手段ｅに表示させる第３読出手段l
とを備えてなることを特徴とするヘルプ画面生成装置で
ある。

（ホ）作用 判定手段ｆは、ヘルプキーａが２度連続して操作された
ことを判定すると、第１読出手段ｇに信号を出力する。
これによって第１読出手段ｇは用語索引を第１記憶手段
ｂにより読み出して表示手段ｅに表示させる。表示され
た用語索引から１つの頭文字がカーソル移動手段ｈにて
指定されると、第２読出手段ｋは指定された頭文字に含
まれる複数の用語を第２記憶手段ｃより読み出し表示手
段ｅに表示させる。さらに表示された複数の用語から１
つの用語がカーソル移動手段ｈにて指定されると、第３
読出手段lはその指定された用語の説明文を第３記憶手
段ｄより読み出し表示手段ｅに表示させる。したがって
必要な場合に必要な用語の説明を選択的に使用者は得る
ことができる。

（ヘ）実施例 以下この発明の実施例を図面にて詳述するが、この発明
は以下の実施例に限定されるものではない。

第２図はこの発明の一実施例のワードプロセッサで、１
０はアルファベット／カナ（文字）キーとファンクショ
ンキーとを備えるキーボード、１１はドットマトリクス
型液晶表示器などの表示ユニット、１２は作成された文
章などを印字するプリンター、１３はキーボードから離
れた位置に独立して設けられるヘルプキーである。

第３図はこの実施例の構成を示すブロック図で、１４は
キー入力セレクト処理ユニットで、キーボード１０から
入力される文字列（データ）およびファンクョン信号を
どのように処理すればよいか判別し、入力された文字列
およびファンクョン信号をファンクション処理ユニット
１５、かな漢字変換処理ユニット１６、状態判定処理ユ
ニット１７ａのいずれかに転送する。ファンクション処
理ユニット１５はキーボード１０に定義されている編集
処理機能（たとえば右ヅメ、センタリング、複写や印字
など）を実行するユニット、かな漢字変換処理ユニット
１６は転送されてくるかななどの文字列をかな漢字混じ
りの文字列に変換するユニット、状態判定処理ユニット
１７ａはヘルプモードの処理を動作させるために、文字
列が入力されたその時の入力状態を常時モニタしている
ユニットで、キー入力セレクト処理ユニット１４から送
られるヘルプキー１３が操作された際に発するヘルプ信
号により起動される。１７ｂは編集処理ユニットで、か
な漢字混じりの文字列を編集処理し、文章メモリ１８に
格納する。文章メモリ１８に格納された文字列は、編集
所文章メモリ展開処理ユニット１９にて表示のためのビ
ットイメージデータに変換されてイメージバッファ２０
に格納される。イメージバッファ２０に格納されたビッ
トイメージデータは、バッファ切換ユニット２１を介し
てディスプレイバッファ２２に格納され、表示ユニット
１２に順次表示される。２３はヘルプメモリユニット
で、あるファンクション処理の選択画面の場合（状態ヘ
ルプ）、現行処理では受けつけられない文字列およびフ
ァンクョン信号が送られた場合（エラーヘルプ）、通常
のかな漢字変換入力処理状態でヘルプ信号が発せられ、
これに引き続き、キーボード１０に定義されたファンク
ション信号が送られた場合（キー説明ヘルプ）、通常の
かな漢字変換入力処理状態で、ヘルプ信号に引き続きさ
らにヘルプ信号が発せられた場合（用語説明ヘルプ）の
それぞれに対応する説明文（メッセージ）を記憶してい
る。ヘルプメモリユニット２３に記憶されたそれぞれの
説明文は、それぞれの場合にヘルプモードが起動された
際に、ヘルプデータ展開処理ユニット２４にて読み出さ
れてビットイメージデータに展開されイメージバッファ
２５に格納される。イメージバッファ２５に格納された
ビットイメージデータは、バッファ切換ユニット２１、
ディスプレイバッファ２２を介して表示ユニット１２に
て表示される。

なお、ここでいうヘルプモードとは、使用者が操作方法
に不案内のため、操作方法がわからない場合や、エラー
発生時の対処方法が不明な場合に、その操作方法や対処
方法を使用者に報知するためのモードである。

つぎに第４〜１１図を交えてこの実施例の動作について
説明する。

第４図はこの実施例の動作を示すフローチャートであ
る。最初に上記の状態ヘルプの場合の動作について説明
する。

使用者が所望の文章を入力している途中で、文書入力モ
ードからファンクションモードに切り換えられる場合
（ステップ100,101）、その時に必要なあるファンクシ
ョンキーが操作されてファンクションモードとなる。つ
ぎにこの状態で受け付け可能なキーが操作されたかどう
かが判定される（ステップ102）。ファンクションモー
ドに切り換えられたことは、状態判定処理ユニット１７
ａにて検出され、状態判定処理ユニット１７ａはヘルプ
信号の入力の持ち状態となる。この状態でヘルプキー１
３が操作されると（ステップ103）、ヘルプ信号が状態
判定処理ユニット１７ａに入力され、ヘルプメモリユニ
ット２３より操作されたファンクションキーに対応する
状態説明メッセージが読み出され、その状態説明メッセ
ージがヘルプデータ展開処理ユニット２４にて処理さ
れ、イメージバッファ２５に格納されたのちバッファ切
換ユニット２１を介してディスプレイバッファ２２に転
送される。ディスプレイバッファ２２に格納されたビッ
トイメージデータは表示ユニット１２に順次表示される
（ステップ104）。表示される状態説明メッセージは、
操作されたファンクションキーの機能、いいかえればど
のファンクション機能が選択された状態なのかを説明す
る文章と、状態説明メッセージが表示されている状態で
実行可能なキーおよびそのキーの機能の説明文とで構成
されている。第５図Ａに示すものは、「印字」のファン
クションキーが操作され印字の選択画面において、通常
印字が選択された場合に、ヘルプキー１３が操作される
ことにより表示される状態説明メッセージの例文を示す
表示画面である。同様にして、第５図ＢおよびＣは、印
字の選択画面において定型印字および一行印字がそれぞ
れ選択されている状態での状態説明メッセージの例文を
示す表示画面である。そして状態説明メッセージが表示
されている状態で、状態説明メッセージに示される実行
可能なキー（第５図Ａ〜Ｃに示すものでは、実行キー、
解除キーおよびカーソル移動キー）が操作されたか否か
が判断され（ステップ105）、実行可能なキーならばそ
のキーの機能が実行される。つまり実行可能なキーが、
実行キーならばその状態でのファンクション機能が、解
除キーならばヘルプモードおよびファンクションモード
の解除が、カーソル移動キーならば次の項目へのカーソ
ル移動がそれぞれ実行される。ステップ105で実行可能
なキーが操作されずに、さらにヘルプキー１３が操作さ
れるならば（ステップ106）、ファンクションモードの
初期状態に戻ってキー入力持ちの状態になる。

また上記「印字」のファンクションキーが操作され、第
６図Ａに示す印字設定画面においてヘルプキー１３が操
作された場合には、ステップ104で第６図Ｂに示す状態
説明メッセージが表示される。第６図Ａに示す印字設定
画面において、カーソル２６が印字開始頁指定の位置に
あるので、状態説明メッセージにおいては、実行可能な
キーとして数字キーと実行キーとが示される。この状態
において、使用者はただちに印字を実行するのであれば
実行キーを、また、印字開始行の設定入力ならば数字キ
ーを操作すればよく、これら実行可能なキーでなく、印
字設定画面における２番目以降の項目を設定したいので
あれば再度ヘルプキー１３を操作すれば印字設定画面に
戻ることができる。このように、状態ヘルプの画面表示
から抜け出る方法として、その画面表示に示される実行
可能なキーを操作するかヘルプキー１３を操作するかの
２通りの方法を備えている。

上記ステップ103にてヘルプキーが操作されない場合
は、実行キーが操作されたかどうかが判断され（ステッ
プ107）、実行キーの操作ならばファンクション処理を
実行し、実行キーの操作でなく解除キーが操作されたの
であれば（ステップ108）、ファンクションモードを解
除して初期状態に戻る。

つぎにキーボード１０を誤操作した場合に起動されるエ
ラーヘルプの動作について説明する。

ステップ100で文書入力モードであると判断され、つぎ
に受け付けが不能なキー（その時点で操作されても実行
が不可能なキー）が操作されたか否かが判断される（ス
テップ109）。受け付け不能なキーが操作され、ヘルプ
キー１３が操作されると（ステップ110）、エラー理由
メッセージが上記状態ヘルプの場合と同様にしてヘルプ
メモリユニット２３から読み出されて表示ユニット１２
に表示される（ステップ111）。表示されるエラー理由
メッセージは、エラーの理由の説明文と受け付け可能な
キーおよびその機能の説明文とで構成されている。そし
てつぎにエラーヘルプの説明を終了するために、ヘルプ
キー１３が操作されたか否かが判断され（ステップ11
2）、さらにヘルプキー１３が操作されたならばつぎの
キーの入力の待ち状態になる。

上記とは別にファンクションモードにてエラーが発生し
た場合、つまりステップ102で受け付けられないキーが
操作されたと判断され、その後ヘルプキー１３が操作さ
れたかどうかが判断される（ステップ１１３）。ヘルプ
キー１３が操作された場合、上記同様エラー理由メッセ
ージが表示ユニット１２に表示される（ステップ11
4）。このファンクションモードにおけるエラー理由メ
ッセージの例文を示す表示画面を第７図Ａ，Ｂ，Ｃにそ
れぞれ示す。第７図Ａは、「住所管理」のファンクショ
ンモードにおける住所録リストの選択画面でキーエラー
が生じた場合の例文を示す表示画面である。第７図Ｂ
は、上記ファンクションモードにおける住所録リスト印
字停止時に表示される例文を、第７図Ｃは、「手紙文例
呼出」のファンクションモードにおける選択画面で発生
したエラーに対して表示される例文をそれぞれ示す表示
画面である。そしてステップ112に続いてヘルプキー１
３が操作されたかどうかが判断され（ステップ115）、
さらにヘルプキー１３が操作されたならばつぎのキー入
力の待ち状態となる。

上記におけるそれぞれの場合のエラー発生は、たとえば
電子ブザーなどが発する音によって使用者に報知される
もので、同時に表示ユニット１２に「エラー」の文字を
表示するようにしてもよい。

つぎにヘルプモードの機能および用語説明の動作につい
て説明する。

文書入力モードにおいて、ステップ109の判断ののちヘ
ルプキー１３が操作されたかどうかの判断が２度おこな
われる（ステップ116,117）。つまり、ヘルプキー１３
が連続して２度操作されたならば、第８図に示すよう
な、ヘルプモード選択画面表示に切り換わる（ステップ
118）。このヘルプモード選択画面表示において、カー
ソル移動キーにて「ヘルプキーの説明」の表示にカーソ
ル２６を移動させ実行キーを操作すると（ステップ11
9）、第９図Ａ，Ｂ，Ｃに示すようなヘルプ機能説明メ
ッセージが表示ユニット１２に表示される（ステップ12
0）。ヘルプ機能説明メッセージは、どのような場合に
ヘルプキーを操作すればよいかを説明する文章であり、
第９図Ａ，Ｂ，Ｃに示す３つの場合のヘルプ機能の説明
をおこなっている。「ヘルプキーの説明」を選択すると
最初に第９図Ａの画面表示がなされ、この後カーソル移
動キーを操作することにより順次表示ユニット１２には
画面がスクロールされて第９図ＢおよびＣに示す内容が
表示される。そしてステップ120につづいて解除キーが
操作されたかどうかが判断され（ステップ121）、解除
キーが操作されたならば文書入力モードにおいて次のキ
ー入力の待ち状態となる。

用語説明の動作を以下に説明する。

まずステップ118で表示されているヘルプモード選択画
面において、カーソル２６をカーソル移動キーにて「用
語の説明」の表示に移動させ実行キーを操作する。これ
によって用語説明メッセージの表示画面となる（ステッ
プ122）。用語説明メッセージの表示画面は、第１０図
Ａ，Ｂ，Ｃに示すように、用語説明の索引検索画面と、
索引検索画面にて選択された用語の頭文字のある行に含
まれる用語の索引選択画面と、索引選択画面にて選択さ
れた用語の機能および操作法を説明する説明画面にて構
成にされる。索引検索画面では、用語の頭文字を例えば
あ，か，さ，た，な……というように表示しており、カ
ーソル移動キーを操作して所望の文字の表示にカーソル
２６を移動させて検索をおこない実行キーを操作する
と、索引選択画面に切り換わる。ここであ行が選択され
たものとする。つぎに索引選択画面で所望の用語表示に
カーソル２６をカーソル移動キーを操作して移動させて
実行キーを操作すると、説明画面に切り換り所望の用語
の説明文が表示される。ここでは「宛名印字」が選択さ
れたものとし、その場合の索引選択画面および説明画面
の一例を第１０図Ｂおよび第１０図Ｃに示す。そしてス
テップ122につづいて解除キーが操作されたかどうかが
判断され（ステップ123）、解除キーが操作されたなら
ば文書入力モードにおいて次のキー入力の待ち状態とな
る。

上記ステップ116でヘルプキー１３でないと判断された
場合は、操作されたキーが文字キーであるかどうかが判
断され（ステップ124）、文字キーであればその文字キ
ーに対応する文字コードを文章メモリ１８に記憶し（ス
テップ125）、次のキー入力の待ち状態となる。

また、ステップ116でヘルプキー１３が操作されたの
ち、ステップ117でヘルプキー１３が操作されない場
合、次にキーが操作されたかどうか判断する（ステップ
126）。ステップ126であるキーが操作されればキー説明
メッセージが表示ユニット１２に表示され（ステップ12
7）、何もキーが操作されなければステップ117に戻る。
キー説明メッセージは、第１１図Ａ，Ｂ，Ｃに示すよう
に、操作されたキーの機能とその機能を実行するための
操作法とのそれぞれを説明する文章で構成されている。
第１１図Ａは印字停止キーが操作された場合のキー説明
メッセージの例文を示す表示画面で、同様に、第１１図
Ｂは半角キー、第１１図Ｃは倍角キーの場合のキー説明
メッセージの例文である。そしてステップ127に続いて
解除キーが操作されたかどうかが判断され（ステップ12
8）、解除キーが操作されたならばつぎのキー入力の待
ち状態となる。

以上ワードプロセッサにおける実施例と説明したが、他
のマイクロプロセッサを使用した機器、たとえばパーソ
ナルコンピュータやオフィスコンピュータなどで実施で
きることは言うまでもない。

（ト）発明の効果 この発明によれば、使用者が必要とする場合に、必要な
用語の機能およびその機能を実行するためのキー操作法
の説明文を表示手段に簡単なキー操作で表示させること
ができるので使い勝手が向上する。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の構成を明示するブロック図、第２図
はこの発明の実施例の斜視図、第３図は実施例の構成を
示すブロック図、第４図は実施例の動作を示すフローチ
ャート、第５図Ａ〜Ｃはそれぞれ実施例における状態説
明メッセージの表示画面図、第６図Ａは実施例における
印字説明画面を示す画面図、第６図Ｂは実施例において
印字設定画面の状態でヘルプキーが操作された際の状態
説明メッセージの表示画面図、第７図Ａ〜Ｃはそれぞれ
実施例におけるエラー理由メッセージの表示画面図、第
８図は実施例におけるヘルプモード選択画面を示す画面
図、第９図Ａ〜Ｃはそれぞれ実施例におけるヘルプ機能
選択メッセージの表示画面図、第１０図Ａ〜Ｃはそれぞ
れ実施例における用語説明メッセージの表示画面図、第
１１図Ａ〜Ｃはそれぞれ実施例におけるキー説明メッセ
ージの表示画面図である。 ａ……ヘルプキー、ｂ……第１記憶手段、 ｃ……第２記憶手段、ｄ……第３記憶手段、 ｅ……表示手段、ｆ……判定手段、 ｇ……第１読出手段、ｈ……カーソル移動手段、 ｋ……第２読出手段、l……第３読出手段。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】ヘルプモードを起動させるヘルプキーと、 複数の用語の頭文字からなる用語索引を記憶する第１記
   憶手段と、 それぞれの頭文字に含まれる複数の用語を記憶する第２
   記憶手段と、 それぞれの用語の機能およびその機能を実行するための
   操作法を説明する説明文を記憶する第３記憶手段と、 前記それぞれの記憶手段の記憶内容が読み出された際に
   それぞれの記憶内容を表示する表示手段と、 ヘルプキーが２度連続して操作されたことを判定する判
   定手段と、 判定手段の出力する信号により用語索引を第１記憶手段
   より読み出し表示手段に表示せる第１読出手段と、 表示手段に表示されるカーソルを移動させるカーソル移
   動手段と、 表示手段に表示された用語索引中の１つの頭文字がカー
   ソル移動手段にて指定されることにより指定された頭文
   字に含まれる複数の用語を第２記憶手段より読み出し表
   示手段に表示させる第２読出手段と、 第２読出手段にて読み出され表示手段に表示された複数
   の用語のうちの１つの用語がカーソル移動手段にて指定
   されることによりその指定された用語の説明文を第３記
   憶手段より読み出し表示手段に表示させる第３読出手段
   とを備えてなることを特徴とするヘルプ画面生成装置。