お客さま窓口

セール期間中の発送・お届け日時指定について

セール期間中はご注文が集中するため、発送までに常温商品は約1週間、冷凍商品は約10日かかる場合がございます。

また、一部の冷凍商品を除き、お届け日時の指定は一時停止しております。
日時の指定・変更は、出荷完了メールをご確認のうえ、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

【セール実施期間】 3月4日(水)～3月19日(木)

【ご注意ください】日清食品グループ オンラインストアになりすました偽サイトについて

現在、「日清食品グループ オンラインストア」になりすました偽サイトの存在が確認され、SNS等で当該偽サイトのURLが拡散されているとの報告を受けています。

当該偽サイトは、「日清食品グループ オンラインストア」のデザインや商品画像を不正に使用し、あたかも弊社が運営しているオンラインストアであるかのように見せかけています。さらに、お得なクーポンや限定セール等の情報をお届けすると偽って  、メールマガジンへの登録を促していることが確認されています。

詳しくはこちらをご確認ください。

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お客さまからよくお寄せいただくご質問については、回答を「よくあるご質問」にまとめております。

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