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@nifty光ライフ with フレッツ /
@nifty光 with フレッツ(Bフレッツコース)

契約確認

契約内容の確認

開通までの流れ

申込取消

開通前にお申し込みを取り消す場合はこちらからお手続きください。

  • ※ @nifty光ライフ with フレッツのお申し込みは開通工事予定日まで可能です。

設定

インターネット接続の設定

ご利用の機器や配線によって異なります。

設定値
ユーザー名 @nifty ID + @nifty.com
(例:abc12345@nifty.com)
パスワード ログインパスワード

オプションサービスの設定

オプションの内容と設定方法の確認ができます。

変更

回線移転

お引越しなどによる回線の移転については、こちらからお手続きください。

@nifty光への変更

@nifty光に乗り換えるための手続きは、ホームページまたはお電話にてお申し込みください。

@nifty光ライフ with フレッツへの変更

@nifty光 with フレッツから、@nifty光ライフ with フレッツへの変更はNTT116へお電話ください。

お問い合わせ窓口
NTT東日本 局番なしの116
営業時間 :9:00~17:00(土日・年末年始を除く)
  • ※ @nifty光ライフ with フレッツへ変更後は旧コースには戻せませんのでご注意ください。
  • ※ NTT西日本エリアの「@nifty光 with フレッツ」は2019年3月31日をもって、提供終了いたしました。

Bフレッツコース内でのタイプ変更

現在Bフレッツコースをご利用中の方が、同じBフレッツコースの他タイプに変更されたい場合、(ファミリータイプ→マンションタイプなど)NTT116番に連絡し、お手続きしてください。

解除・解約

回線の解除、および@niftyの解約手続を以下にご案内します。
解除と解約の違いは以下のQ&Aをご覧ください。

  • ※ 解除月の@nifty月額料金は全額かかります。回線の解除月の翌月より、ダイヤルアップ接続プランに変更となります。
  • ※ 常時接続サービスを解除すると、光ファイバー標準サービス (家族用ID4つ追加無料)は有料でのご利用となります。本コンテンツ利用料金は解除月の翌月よりかかります。
  • ※ 回線解除後、@niftyを「解約」される方も、ここからお手続きください。
  • ※ フレッツ光回線が不要な方は、NTTへ光回線撤去手続きを行なってください。回線撤去手続きをされないと、回線利用料が発生いたします。

@nifty光ライフ with フレッツの解除

こちらから@nifty光ライフ with フレッツの解除・解約ができます。
2年割プラン場合は、契約満了期間以外で解除・解約した場合に違約金が発生しますので、契約更新期間を確認の上、解除してください。
解除後は、光ファイバーの利用はできませんが、引き続き@niftyのサービスはご利用いただけます。

  • ※ NTT西日本エリアのフレッツ光回線利用料は、2年間の継続利用を前提とした料金です。
    ご契約期間と違約金などの詳細は、NTT西日本のホームページをご確認ください。

違約金に関しては、以下のFAQをご確認ください。

@nifty光 with フレッツの解除 / Bフレッツの解除 / @niftyの解約

こちらから@nifty光 with フレッツ・Bフレッツコースの解除・@niftyの解約ができます。
解除・解約時の違約金はありません。

解約申請の取り消し

オンラインから解約申請を行っているお客様は、@nifty ID解約の申請を取り消すことが可能です。

  • ※ 回線の解除取消はできません。
  • ※ @nifty IDと回線の両方を取り消す場合は、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。
  • ※ 解約予定日まで1週間未満の場合は、常時接続の解約取消をお受けできない場合があります。

よくあるご質問

料金表示について
上記料金のご請求額に1 円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

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