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利用規約 | GAORAオンデマンド
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GAORAオンデマンド利用規約

GAORAオンデマンド利用規約


GAORAオンデマンド利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社GAORA(以下「当社」といいます)が提供するサービス「GAORAオンデマンド」及びこれに関連する当社のサービス(サービス名称の変更があった場合には変更後の名称を含み、以下「本サービス」といいます)のご利用にあたって、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)に適用される条件及び当社と利用者の間の権利義務関係を定めるものです。本規約に同意されない場合、本サービスをご利用いただくことはできませんので、よくお読みいただき、本契約に同意の上で本サービスをご利用ください。
第1条【本規約の適用】
  1. 本サービスの全ての利用者は、本規約、当社が定めるプライバシーポリシー、ガイドライン、マニュアルその他当社が別途定める本サービスに関する規則等(以下、本規約と合わせて「本規約等」といいます。)に従って本サービス及び本サービスに関連するウェブサイトその他のコンテンツを利用する必要があり、本サービスの利用を開始した時点で本規約等の内容を承諾いただいたものとみなします。
  2. 本規約等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約等のその他の規定は有効とします。また、本規約等の規定の全部又は一部が一部の利用者との関係で無効又は取り消された場合でも、本規約等はその他の利用者との関係では有効とします。
  3. 利用者が未成年、成年被後見人など制限行為能力者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得なければ本サービスを利用することはできません。なお、制限行為能力者である利用者が、法定代理人の同意を得たと偽ったり、成年者であると偽ったりして本サービスを利用した場合、本サービスの利用に関する契約、本規約等への同意その他の利用者の法律行為を取り消すことはできません。
第2条【本規約の変更】
当社は、当社が必要と判断した場合、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を本サイト上で通知、その他適切な方法で公表することにより、利用者の承諾なく本規約を変更することができるものとします。前記の変更は、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。但し、法令上、利用者の同意が必要となる本規約の変更についてはこの限りではなく、別途当該利用者の同意を取得して変更します。
第3条【定義】
本規約で使用される主な用語の定義はそれぞれ以下のとおりとします。
(1) 「本サービス」とは、提供するサービス「GAORAオンデマンド」及びこれに関連する当社のサービス(本サービスに関連して当社が提供するウェブサイトを含みます)をいいます。なお、サービスの名称が変更された場合、変更後の名称によるサービスを含みます。
(2) 「本サイト」とは、本サービスに関連して当社が提供するウェブサイトをいいます。
(3) 「本コンテンツ」とは、本サービスに関連して当社が提供する一切のコンテンツの総称をいいます。
(4) 「会員コンテンツ」とは、本コンテンツのうち、会員のみが視聴可能なコンテンツをいいます。
(5) 「無料視聴コンテンツ」とは、会員が本サービス上において無償で視聴可能な会員コンテンツをいいます。
(6) 「有料視聴コンテンツ」とは、会員が本サービス上において有償で視聴可能な会員コンテンツをいいます。
(7) 「月額課金サービス」とは、月額の利用料金(以下、「月額利用料金」といいます)をお支払いいただくこと(以下「月額課金」といいます)により、有料視聴コンテンツを本数無制限でご視聴いただけるサービスをいいます。なお、月額課金サービスの対象となる本コンテンツ及びその他のサービス内容、金額等詳細は本サイト上に掲載されているとおりとします。
(8) 「個別課金サービス」とは、コンテンツ毎に利用料金をお支払いいただくこと(以下「個別課金」といいます)により、該当コンテンツをご視聴いただけるサービスをいいます。なお、個別課金サービスの対象となるコンテンツその他のサービス内容、金額等詳細は本サイト上に掲載されているとおりとします。
(9) 「有償サービス」とは、月額課金サービス及び個別課金サービスの総称をいいます。
(10) 「会員」とは、当社の指定する方法により登録が完了した利用者をいいます。
(11) 「有料会員」とは、月額課金サービス又は個別課金サービスの利用のために当社の指定する決済サービス事業者(以下「決済事業者」といいます)に対し、決済事業者が指定する決済処理に必要な情報その他当社が指定した情報の登録(以下「支払登録」といいます)をした会員をいいます。
第4条【本サービスの内容】
  1. 本サービスは、当社のネットワーク網及び設備等を使用して映像その他のコンテンツを提供することを主な目的とする映像配信サービスです。なお、本サービスの個別の内容、利用方法その他の詳細は本サイトに表示します。
  2. 本コンテンツのうち会員コンテンツは、第6条に従って会員登録されている会員のみが利用できます。
  3. 本サービスにおいて、映像コンテンツはストリーミング方式で提供されるものとします。
  4. 本サービスの提供対象地域は日本国内とします。
  5. 当社は、当社が必要と判断した場合、本サービスの内容、本コンテンツの種類及び内容、本サービスの機能、ドメインその他の本サービスに関連する事項を、事前の予告なしに追加、変更、削除等する場合があります。
  6. 当社は、本サービス及び本コンテンツの提供にあたり、以下の事項について保証を行うものではありません。また、当社及び提携事業者が採用する暗号技術は、当社及び提携事業者が妥当と判断する限りのものであり、その完全性、安全性等に関していかなる保証もおこなうものではありません。
      (1) 本サービス又は本コンテンツの性能、真実性、正確性、完全性、適用性、法令適合性、特定の目的への適合性、権利の非侵害性、有用性、品質、水準等
      (2) 本サービスにエラー、バグ、その他の不具合が存在しないこと
      (3) 本サービスにセキュリティ上の欠陥が存在しないこと
第5条【本サービスの利用】
  1. 会員は、本規約等の定めの範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 会員は、本サービスを利用する場合、本サービスの利用に必要な通信機器(利用端末を含む)及びソフトウェア並びにこれらに付随して必要となる全ての機器の準備、接続及び設定、回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入その他の本サービスを利用するために必要な準備及びそれらの維持管理を、利用者自らの負担と責任において行うものとします。
  3. 本サービスの視聴可能端末、通信速度、解像度等の詳細は、本サイトにおいて定めます。
  4. 複数の視聴端末による本サービスの提供コンテンツの同時視聴は、最大1台までとします。
  5. 本サービスは、利用者のインターネット接続環境、建物(配線)状況その他の本サービスの利用環境などにより利用できない場合があります。
第6条 【会員登録】
  1. 会員登録を希望する利用者(以下「会員登録希望者」といいます)が当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
  2. 本サービスでは、会員が登録したメールアドレスを会員IDとし、登録認証によって会員個人にアカウントが貸与されたこととします。会員は、自己の責任において、本サービスの会員ID及びパスワードを管理するものとします。
  3. 会員は、いかなる場合にも、会員ID及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
  4. 当社は、会員登録希望者に以下の事由があると合理的に判断した場合、会員登録の申請を承認しないことができるものとし、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
      (1) 申請された情報に虚偽、誤り又は抜け漏れがある場合
      (2) 申請された情報が正確かつ最新の情報ではない場合
      (3) 法令若しくは本規約に違反し、又は過去に違反したことがある場合
      (4) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている場合又は過去5年以内にこれらに該当していた場合
      (5) 未成年者その他に行為能力制限者であるユーザーが、必要な法定代理人の同意を得ていない場合
      (6) その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第7条 【支払登録】
  1. 会員は、支払登録することによって有料会員となり、有償サービスを利用することができます。但し、会員が未成年者その他の行為能力制限者である場合、親権者等法定代理人の同意なく有料会員となり有償サービスを利用することはできません。
  2. 有料会員は、支払登録の情報に変更があった場合は、速やかに決済事業者の指定する方法により変更の手続を行わなければなりません。変更の手続きを行わなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は、一切その責任を負わないものとします。
第8条 【利用料金】
  1. 当社は、有償サービスの利用料金について別途定め、本サイト等に掲示することにより、会員に通知します。
  2. 当社は、会員が有償サービスの利用手続時に表示される確認画面に同意したと同時に、当該サービスの利用料金について承諾したものとみなします。なお、有償サービス利用手続の完了以後又は月額課金サービスの利用開始以後は、その事由の如何を問わず、当社は利用料金の返金は行わないものとします。
  3. 当社は、有料会員に対し、利用する有償サービスの種類に応じて、それぞれ次のとおりに利用料金を請求します。
      (1) 月額課金サービス
      月額利用料金及び適用される税金を加算した金額を、次に定める日に、支払登録に従って自動的に請求します。
        (i) 月額課金サービス利用開始を開始した月の月額利用料金:月額課金サービス利用開始の登録を行なった日
        (ii) 翌月以降の月額利用料金:各月1日
      (2) 個別課金サービス
      利用料金及び適用される税金を加算した金額を、個別課金サービスの利用手続完了時に支払い登録に従って自動的に請求します。
  4. 前項第1号に定める月額利用料金の請求は、有料会員が第13条第1項に定める支払登録の解約手続き(以下、「支払登録解約手続」といいます。)を行い解約が成立するまで毎月自動的に継続されます。なお、各月の終了日時までに支払登録解約手続がなされれば、翌月分の月額利用料金の請求は生じません。
  5. 当社は必要に応じて利用料金を変更することができるものとします。この場合、第2条の規定に従うものとします。
  6. 利用者は、本規約等に基づく利用料金その他の金銭の支払い義務の履行を怠ったときは、当社に対し年率14.6%の割合(1年を365日とする日割計算)による遅延損害金を支払うものとします。なお、本項に基づく遅延損害金の支払いは、当社に生じた異なる損害について、当社が利用者に対して別途損害賠償を請求することを妨げるものではないものとします。
第9条 【コンテンツの権利の帰属等】
  1. 本サービス及び本コンテンツに関する一切の知的財産権その他の権利は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものであり、利用者に対していかなる権利も付与されません。
  2. 利用者が本サービスの利用にあたって投稿、掲載、回答、入力、提供等したコメント、テキスト、写真、音声、映像、情報その他のコンテンツ(以下「利用者コンテンツ」といいます)の一切の知的財産権その他の権利は、利用者コンテンツの権利者に帰属し、別途異なる合意をした場合を除き、当社に帰属することはありません。
  3. 利用者は、利用者コンテンツが、法令に違反するものではないこと及び第三者の権利を侵害するものではないことを保証するものとし、当該利用者コンテンツが法令に違反し、又は第三者の権利を侵害するなどにより紛争等が発生した場合には、利用者の費用と責任において解決するものとします。
  4. 利用者は当社に対し、利用者コンテンツについて、以下の目的で、無償で、無期限に、地域の限定なく利用すること(当社が必要かつ適正とみなす範囲で改変、省略等の変更を加えること及び変更後の内容を利用することを含みます。また、かかる行為を第三者に再許諾する権利を含みます。)を、予め許諾するものとし、当社又は当社が指定する第三者による利用に対して著作者人格権その他の権利を行使しないものとします。
      (1) 本サービスの運営、提供又は改善に必要な利用(本サービス上におけるコメントの表示を含みます。)
      (2) 当社又は本サービスの宣伝又は広告のための利用
      (3) 当社に対して本サービス上で本コンテンツを掲載又は配信等することを許諾した権利者に対する本サービスの利用状況に関する報告
      (4) 本規約等への違反の有無を検証するための利用
第10条 【禁止事項】
  1. 利用者は、本サービスの利用に関連して、次の各号に定める行為又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
      (1) 法令または本規約等に違反する行為
      (2) 公序良俗に違反する行為、わいせつな行為、差別的な行為又はこれらを助長する行為
      (3) 当社、他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利若しくは利益を侵害する行為又は名誉若しくは信用を毀損する行為
      (4) 本サービスの運営又は他の利用者による本サービスの利用の妨げとなる行為
      (5) 虚偽又は不正確な情報を登録、投稿等する行為
      (6) 暴力的な表現、過激な表現、性的な表現、反社会的な表現、人種・民族・性別・年齢・思想等による差別に繋がる表現、カルト的宗教活動、過度な政治活動を賛美・助長する表現、極端な思想や反社会的行為を賛美・助長する表現及び他人に不快感を与える表現
      (7) 不正な手段を用いて当社が本サービスを提供するために使用する設備に接続する行為
      (8) 無断で他の会員のID又はパスワードを使用するなど、他者になりすまして本サービスを利用する行為
      (9) 本サービス又は本サービスを通じて提供されるサービスを使用した営業活動(準備行為を含みます)、その他営利を目的とする行為
      (10) アカウント、会員ID及びパスワードを第三者に譲渡又は貸与する行為
      (11) ウイルス又はその他の悪質なコードをアップロードする行為
      (12) 当社、他の利用者又は第三者に対する嫌がらせや誹謗中傷及びこれらを目的とする行為
      (13) 本サービス上において許可されていない宣伝、広告又は勧誘行為
      (14) マルチビジネス若しくは情報商材等に関する宣伝、広告又は勧誘行為
      (15) 第三者に危害を与える行為及びこれを目的とした行為
      (16) 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
      (17) 本サービスのソースコードを改変もしくは改ざんする行為、または逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングによるソースコードの解析を行う行為その他これらに類する行為
      (18) 当社、他の利用者その他の第三者のサーバーに負担をかける行為又は本サービスの運営やネットワーク・システムに支障、損害を与える行為
      (19) 前各号に定めるほか、本サービスの趣旨、目的その他の事情に照らして不適切であると当社が合理的に判断した行為
  2. 当社は、利用者が前条各号に該当する行為を行ったと合理的に判断した場合、本サービスの提供の停止、会員登録の抹消、本サービスの利用資格の一時停止又は喪失、当社及び利用者の間の契約の解除その他当社が必要と判断する措置をとることができるものとし、利用者はこれに対し一切の異議を述べないものとします。
  3. 利用者が本サービス又は本コンテンツに関連して、第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は、自己の費用と責任をもって解決し、当社に迷惑をかけあるいは損害を与えることのないものとします。
  4. 利用者が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。
第11条 【一時中断】
  1. 当社は、次の各号のいずれかの事由に該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供を一時中断することがあります。
      (1) 当社が本サービスを提供するために使用する設備について、障害が発生し、又は保守点検若しくは改修等を行う場合
      (2) 火災、停電、天災及びその他不可効力により本サービスを提供できない場合
      (3) その他、当社が本サービスを提供することが困難であると判断した場合
  2. 当社は、前項の規定により本サービスの提供を一時中断する場合には、当社が適当と判断する方法で、相当な猶予期間をもって事前に会員に通知するものとします。但し、緊急の場合は、この限りではありません。
第12条 【本サービスの利用停止、登録抹消】
  1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当すると合理的に判断した場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又は会員の登録を抹消することができるものとします。
      (1) 本サービスの利用料金の支払いを1回でも怠った場合
      (2) 当社へ申請した内容に虚偽があったことが判明した場合
      (3) 当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
      (4) 本規約等又は本サービスのご利用条件のいずれかの条項に違反した場合
      (5) 第6条第4項各号に該当する場合
      (6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
      (7) 会員が死亡し又は後見開始、補佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
      (8) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
      (9) 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力と何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断したとき
      (10) 法定代理人から本サービス利用契約の取り消しその他請求、主張があった場合
      (11) その他、当社が本サービスの利用、会員の登録、又は本サービス利用契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
第13条 【解約・退会】
  1. 有料会員は、月額課金サービスの解約を希望する場合、有料会員本人が当社の定める方法により解約の手続きを行うものとします。各月の途中で解約した場合、当該月の月額利用料金は発生するものとします。但し、利用者は、解約手続きを行なった月の終了日時までは本サービスをご利用いただけます。
  2. 月額課金サービスを解約した場合も、会員登録は抹消されません。会員は、会員登録の抹消を希望する場合、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
第14条 【免責】
  1. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、会員のデータ等の消失・破損・第三者による不正改ざん、会員の登録抹消、及び本サービスの利用による機器の故障につき、当社の故意又は過失による場合を除き、利用者に対して何ら損害を賠償する責任を負わないものとします。
  2. 本サービス又は本コンテンツに関連して何らかの理由により当社が利用者に対して損害を賠償する責任を負う場合であっても、当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、付随的損害、間接損害、特別損害及び逸失利益にかかる損害については賠償する責任を負わないものとし、当社が利用者に対して負う損害賠償義務は月額課金サービス1か月分の利用料金を上限とします。
  3. 本サービスに関連して会員と他の会員又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社の故意又は過失による場合を除き、当社は一切責任を負いません。
第15条 【損害賠償】
当社は、利用者に対し、利用者が本規約、又は法令に違反したことにより当社又は第三者に生じた一切の損害(訴訟費用及び弁護士費用を含みますが、これらに限定されません。)の賠償を請求できます。
第16条 【通知】
当社からの会員に対する通知は、本サイト上への掲載、電子メールでの配信等その他当社が適切と判断する方法にて行います。この場合、当社が当該通知を会員に向けて発信した時点より効力を有するものとします。
第17条 【権利譲渡の禁止】
利用者は、本規約等上の権利、義務その他本規約等上の地位の全部又は一部について、譲渡、質入れ、賃貸、相続による承継、その他の処分をすることはできません。
第18条 【反社会的勢力の排除】
  1. 利用者は、本サービス利用中において、自らが反社会的勢力等ではないこと及び反社会的勢力等の支配・影響を受けていないこと及び過去5年以内にこれらに該当していなかったことを表明し、保証するものとします。
  2. 当社は、利用者が次の各号いずれかに該当するものと合理的に判断した場合、当社はなんら催告することなく当該利用者の本サービスの利用停止等の措置を取ることができるものとします。この措置による当該利用者に生じた損害について当社は一切責任を負いません。
      (1) 反社会的勢力等に属していること
      (2) 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していること
      (3) 反社会的勢力等を利用していること
      (4) 反社会的勢力等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていること
      (5) 反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有していること
      (6) 自ら又は第三者を利用して当社、他の利用者等に対し、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いたこと
第19条 【秘密保持】
利用者は、当社が秘密に取り扱うことを求めた非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示しないものとします。
第20条【分離可能性】
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項並びに本規約の残りの条項及び部分は、完全に効力を有します。
第21条 【準拠法及び管轄裁判所】
本規約は、外国語版がある場合であっても、日本語を正文とし、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2025年5月1日制定