AppleCare+
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 (2025/11/19 15:08 UTC 版)
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AppleCare+(アップルケアプラス)とは、Appleの延長保証およびテクニカル サポートプランのブランド名である。このプランでは、自己負担額を支払えば、過失や事故による損傷を無制限に補償できる[1]。AppleCare+は、 Mac、iPad、iPhone、Apple Watch、Apple Vision Pro、Apple Display、AirPodsシリーズ、AirPods Max、Beats、Apple TV、HomePodで利用できる[2]。AppleCare+プランには、対象ハードウェアに関連するAppleソフトウェアが含まれている[3]。
ほとんどのAppleハードウェアには、無料の電話テクニカルサポートとAppleによる限定保証が付いている[4]。米国では、AppleCare+の盗難・紛失補償は購入日から保証と並行して適用され、Appleの専門スタッフによるワンストップのサービスとサポートが提供されている[5]。顧客は、最初のプランの有効期限が切れた後も、AppleCare+の保証を1年単位で継続することを選択できる[6]。月額オプションはキャンセルされるまで継続される。
AppleCare+は、Appleおよび正規販売代理店によって販売される。購入時、または購入後30日または60日以内(場所によって異なる)に、シリアル番号を使用してデバイスに添付することができる[7]。
AppleCare+には、iPadおよびiPhoneの迅速な交換サービスも含まれている。AppleCare+は法定保証とは異なり、偶発的な損傷に対して保証している[8]。
AppleCare+では盗難・紛失に対する補償を12か月間で2回まで受けられる。補償を受けるには、そのデバイス上で「探す」が有効になっている必要がある。補償1回ごとにサービス料が発生する。旅行中にiPhoneを紛失したり盗難にあった場合、一部の国では旅行先で交換機を受け取ることができる。2025年11月現在、旅行先での補償が利用可能な国はオーストラリア、オーストリア、チリ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、イタリア、インド、アイルランド、日本、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス、アメリカ合衆国である[9][10] [11]。
脚注
- ^ Apple Inc.. “AppleCare Products [overview]”. 2016年7月6日閲覧。
- ^ “AppleCare Products” (英語). Apple. 2025年2月16日閲覧。
- ^ Apple Inc.. “AppleCare Products [details]”. 2016年7月6日閲覧。
- ^ “AppleCare Products” (英語). Apple. 2025年2月16日閲覧。
- ^ “AppleCare - Apple”. www.apple.com. 2016年9月27日閲覧。
- ^ “Extend your AppleCare+ coverage” (英語). Apple Support (2023年7月3日). 2023年7月10日閲覧。
- ^ “Buy an AppleCare plan”. Apple Support. Apple. 2019年9月30日閲覧。
- ^ “Apple Products and Consumer Laws in the United Kingdom”. www.apple.com. 2016年11月4日閲覧。
- ^ “iPhoneの盗難・紛失に対する保証”. 2025年11月19日閲覧。
- ^ “iPhone Theft and Loss Claims - Official Apple Support” (英語). support.apple.com. 2025年11月19日閲覧。
- ^ Potuck (2018年9月12日). “AppleCare+ for iPhone adds new theft and loss option, monthly payments” (英語). 9to5Mac. 2019年9月30日閲覧。
外部リンク
- AppleCareのページへのリンク