Historias de clientes
Empresas de todo el mundo involucran a los empleados, conectan con los clientes e impulsan el crecimiento con Freshworks
McLaren Formula 1 Team
With Freshservice, the team cuts IT complexity to maximize performance on and off the track
Carrefour
El portal unificado de autoservicio de Freshworks simplifica la gestión de incidencias, a la vez que aumenta la satisfacción y la productividad de los agentes
Seagate
Freshservice helped Seagate modernize IT, replacing the legacy platform, deploy AI at scale and achieved 32% ticket deflection in under a year
Stories that matter
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AG Barr
Al liberar el poder de los bots, el líder del sector de las bebidas resuelve la mitad de las consultas sin necesidad de un agente.
Alterra Mountain Company
Freshservice gave the ski resort an intuitive tool that improved collaboration and automated more than 400 workflows
Amerisure
Freshservice helps a lean IT team automate operations and expand service delivery company-wide
Aramex
Freshworks ha ayudado al gigante de los envíos y la logística a resolver las incidencias de servicios informáticos un 35 % más rápido.
Asian Paints
Freshservice delivers 300-400% faster implementation and 33% more service registrations for the pioneering paint manufacturer
Avanse
Freshworks sales and support solutions replaced two unconnected legacy tools, enabling a 360 customer view, intelligent automations, and efficient sales sequencing.
Bahamas Government
From Manual to marvellous: Bahamas government empowers citizens with Freshdesk. Switching from disconnected phone and email support to Freshdesk, the government of the Bahamas addressed the rising need for centralized help desk technology.
Bensons for Beds
From a modest IT team to company-wide adoption, Freshservice helps Bensons streamline operations across departments
Nuestro tiempo de respuesta ha disminuido significativamente desde que implementamos la gestión de guardias. Muchas veces, respondemos un plazo de entre tres y cinco minutos, como máximo. De hecho, lo integramos con Teams para poder reunir rápidamente a las personas necesarias en la llamada y así resolver los incidentes con agilidad.
Ahora le toca a usted.
Ha oído sus historias. Descubra ahora qué podría hacer con soluciones fáciles de usar con todo el poder de la IA.