Estudios de caso de software ERP

¿Qué es un estudio de caso de los sistemas ERP?

La planificación de recursos empresariales (ERP) es una de las soluciones de software empresarial más populares. Los sistemas ERP ayudan a las empresas a gestionar sus actividades empresariales cotidianas, como las finanzas, los recursos humanos, la manufactura, el comercio electrónico, las ventas al menudeo, la contabilidad, las compras, la gestión de proyectos, etc. Un software ERP proporciona una base de datos central para que todos los departamentos de la organización trabajen con los mismos datos, creando lo que se conoce como una "única fuente de información". Usando un sistema ERP, las empresas se vuelven más eficientes, productivas y competitivas.

Los estudios de caso —también denominados historias de éxito— sobre los sistemas ERP se centran en diferentes tipos de industrias y temas. Entre los ejemplos de un estudio de caso se incluiría un proyecto de selección de ERP para un fabricante o distribuidor, o una implementación de ERP para una empresa de e-commerce o una cadena minorista. Nuestra biblioteca gratuita de estudios de caso de software ERP le da acceso a diversas historias de implementaciones exitosas desde diferentes perspectivas: proveedores, distribuidores y prestadores de servicios. También presenta una amplia variedad de tipos de empresa para que usted pueda leer estudios de caso relacionados con empresas que se encuentran en una situación similar a la suya. Algunos de estos son los propios estudios de caso de TEC, que muestran cómo TEC ayudó a las empresas en sus proyectos de evaluación y selección.

Embarcarse en un viaje de transformación digital es una tarea importante para cualquier organización. Al descargar y leer los estudios de caso completos sobre los sistemas ERP, obtendrá valiosos conocimientos e información que pueden ayudarle a tomar decisiones bien fundamentadas a la hora de seleccionar e implementar un sistema ERP. Al aprender de la experiencia real de empresas como la suya, podrá preparar mejor a su organización para una transición suave, eficiente y exitosa hacia una nueva solución ERP.

Equipe a su organización con las herramientas, los recursos y la orientación experta necesarios para sacar el máximo partido a su inversión en un sistema ERP. No se pierda la oportunidad de aprender de la experiencia de clientes de todos los tamaños y de multitud de sectores y aproveche los conocimientos de TEC para impulsar la transformación digital de su organización. Descargue ahora los estudios de caso completos sobre los sistemas ERP y emprenda un viaje hacia una mayor eficiencia, el crecimiento y el éxito de su empresa.

¿Qué incluyen los estudios de caso de los sistemas ERP

Aunque el formato y el contenido de los estudios de caso pueden variar en función del tipo de cliente, la solución ERP y el proveedor de servicios, hay ciertos elementos que un estudio de caso de un sistema ERP suele incluir:
 

• Perfil del cliente: Tipo de empresa, sector y breve historia y descripción de la empresa.
• La situación: Las circunstancias que hicieron que la empresa se interesara inicialmente por una nueva solución ERP.
• Los retos: Los problemas y cuestiones a los que se enfrentaba la empresa y que una solución ERP podría resolver.
• El proceso: El núcleo del estudio de caso, que muestra cómo el proveedor de sistemas ERP o el prestador de servicios llevó a cabo sus funciones de forma que cumplió o superó los objetivos y las expectativas del cliente.
• Los resultados: Los beneficios para el cliente al final del día.
• Perfil del proveedor/prestador de servicios: Breve descripción del proveedor o prestador de servicios, incluida la información de contacto

Las ventajas de un estudio de caso de un sistema ERP en el proceso de selección

Dado que el software ERP suele ser complejo, seleccionar la solución ERP adecuada puede ser un proceso difícil y desafiante. Si usted lee los estudios de caso de TEC sobre la selección de sistemas ERP, podrá saber cómo otras empresas han:
 

• Abordado su proyecto de selección de un ERP.
• Determinado con qué proveedor de sistemas ERP o prestador de servicios trabajar.
• Aprovechado el éxito del Proyecto.

También es una oportunidad para aprender cómo los distintos proveedores de ERP y prestadores de servicios:

• Interactúan con sus clients.
• Prestan sus servicios.
• Resuelven los problemas de sus clientes.

Cómo los estudios de caso de TEC sobre sistemas ERP pueden ayudarle a encontrar la solución más adecuad

Los estudios de caso de TEC sobre sistemas ERP se centran en la evaluación y selección de software, en la supervisión de la implementación y en las negociaciones de contratos: somos una empresa de consultoría imparcial especializada en la selección de software y en la supervisión de la implementación, no un proveedor o un distribuidor. Los estudios de caso de TEC están diseñados para proporcionarle información que pueda facilitarle la búsqueda del software ERP adecuado para sus necesidades.

TEC’s Software Selection Process

Elegir una solución ERP es una decisión importante que repercutirá en su empresa durante muchos años. Gracias a la experiencia de TEC en cientos de proyectos de selección en muchos sectores diferentes, hemos desarrollado una metodología probada para investigar, puntuar, analizar y recomendar soluciones ERP.
 

• Evaluación: Evaluar los procesos de negocio y los objetivos del cliente, las deficiencias en los procesos clave y descubrir sus requerimientos funcionales.
• Revisión: Revisar las soluciones ERP y las capacidades de los proveedores para satisfacer las necesidades empresariales del cliente
• Identificación: Identificar la lista de proveedores de ERP y sus socios.
• Demostración: Evaluar las demostraciones de soluciones ERP adaptadas a los procesos de negocio del cliente.
• Propuesta: Crear y distribuir a los proveedores la solicitud de propuesta (RFP) del sistema ERP para aclarar los entregables y el costo total de propiedad (TCO) del proyecto.
• Referencias: Evalar al proveedor de ERP y a sus socios comprobando las referencias de clientes reales en proyectos anteriores.
• Contrato: Llevar a cabo la revisión de contratos y las negociaciones de precios en nombre del cliente para ahorrarle costos.
• Implementación: Supervisar y monitorear la implementación de las aplicaciones ERP para permitir una transformación y un crecimiento empresarial satisfactorios

La metodología estructurada de TEC, respaldada por nuestro software de apoyo a la toma de decisiones TECAdvisor, garantiza que cada decisión de selección de software esté basada en datos y sea una evaluación imparcial del mercado actual de software empresarial.

Beneficios clave del proceso de selección de sistemas ERP empleado por TEC

La gama de servicios de TEC y su amplia experiencia en el sector permiten a nuestros clientes tomar decisiones de selección con conocimiento de causa, gestionar los riesgos y conseguir el mejor resultado posible para su inversión en un sistema ERP. Nuestros servicios de revisión de la arquitectura empresarial, combinados con los proyectos de evaluación y selección, pueden ayudar a las empresas a conseguir lo siguiente:
 

1. Descubrir un panorama de TI ideal: TEC ayuda a las organizaciones a obtener una visión de 360 grados de sus operaciones para determinar su panorama actual tal y como es, el panorama objetivo de las aplicaciones empresariales y trazar una hoja de ruta para lograrlo, así como los requerimientos diferenciadores esenciales que soportan los procesos y las integraciones de la empresa.
2. Seleccionar el sistema ERP que mejor se adapte: Con el respaldo de un amplio conocimiento del mercado de sistemas ERP y un enfoque estructurado y basado en datos para la evaluación y selección de software, TEC ayuda a las organizaciones a identificar sus retos y puntos críticos, a reunir sus requerimientos de negocio a través de sus distintos departamentos y a seleccionar el sistema ERP que mejor se adapte a esas necesidades y objetivos que impulsarán el negocio hacia adelante.
3. Negociar la reducción de costos y gestionar los riesgos: La experiencia de TEC en la negociación de contratos con proveedores e implementadores es decisiva para reducir costos y disminuir riesgos. TEC puede ayudar a sus clientes a asegurar módulos diferenciadores clave, a veces sin costos adicionales, y a establecer entregables e hitos específicos de implementación.
4. Adoptar el cambio: La orientación de TEC ayuda a las organizaciones a pasar de la resistencia al cambio al optimismo entusiasta, permitiéndoles entender la importancia de la gestión del cambio durante la transformación digital y garantizar que todos los departamentos de la empresa vean cómo pueden beneficiarse de la adopción del nuevo sistema.

Consulte a continuación nuestra biblioteca gratuita de estudios de caso sobre sistemas ERP

Ofrecemos una gran variedad de estudios de caso de software en formato PDF desde la perspectiva de proveedores y prestadores de servicios exitosos en todos los tipos de software empresarial. Estos estudios de caso de software empresarial no pretenden ser recomendaciones de proveedores. En su lugar, los estudios de caso le ofrecen una visión de cómo funcionan las soluciones empresariales para cubrir los procesos clave a través de los sistemas de software ERP más adecuados.

He aquí tres estudios de caso seleccionados por TEC que muestran cómo TEC puede ayudar a clientes de diversos sectores a seleccionar el sistema ERP que mejor se adapte a sus necesidades:

GEMSO: Historia de éxito de un sistema ERP para la extracción de petróleo y gas
GEMSO, una empresa multifacética de México, se propuso racionalizar sus operaciones integrando cuatro sistemas ERP distintos en uno unificado. Con la ayuda de TEC, GEMSO llevó a cabo talleres informativos, revisó su arquitectura de aplicaciones empresariales y utilizó el sistema de apoyo a la toma de decisiones de TEC, TECAdvisor, para seleccionar un sistema ERP que reflejara con precisión sus necesidades. La experiencia de TEC agilizó el proceso, generó la aceptación de los usuarios, identificó al proveedor óptimo y permitió a GEMSO obtener ahorros sustanciales y mejorar la comunicación interdepartamental. Lea el estudio de caso. 
 

PICA: Una historia de éxito de esta empresa ecuatoriana líder
PICA Plásticos Industriales C. A, una empresa manufacturera con más de 1000 empleados, utilizó la experiencia de TEC para encontrar el mejor sistema ERP y socio local para su transformación empresarial. La metodología estructurada y sistemática de TEC guió a PICA en la definición de los complejos requerimientos empresariales, la evaluación de los sistemas ERP y la negociación de un contrato favorable. Gracias a la visibilidad que TEC ofreció, PICA pudo ahorrar tiempo y dinero, y obtener información precisa y clara para lograr objetivos específicos de ROI con su sistema ERP. TEC continuará asegurando una implementación sin problemas, marcando un paso significativo en la transformación digital de PICA. Lea el estudio de caso. 


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