Politique de confidentialité

Votre confidentialité est à nos yeux d’une importance capitale. Chez Automattic, nous avons quelques principes fondamentaux :

Nous sommes attentifs aux informations personnelles que nous vous demandons de nous fournir ainsi qu’à celles vous concernant que nous recueillons dans le cadre de nos services.
Nous ne les conservons que pendant la durée nécessaire.
Notre objectif est de vous permettre de contrôler le plus simplement possible quelles informations sur votre site Web sont partagées publiquement (ou conservées en privé), indexées par les moteurs de recherche et supprimées définitivement.
Nous vous aidons à vous protéger contre les exigences excessives des pouvoirs publics concernant vos informations personnelles.
Notre objectif est de vous garantir une transparence totale sur la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui intègre et clarifie ces principes.

Qui sommes-nous et que couvre cette politique ?

Salutations ! Nous sommes à l’origine d’une variété de produits et de services conçus pour permettre à chacun — des blogueurs aux photographes, en passant par les petits entrepreneurs et les grandes entreprises — de profiter pleinement de la puissance et des promesses de l’Internet ouvert. Notre mission vise à démocratiser la publication et le commerce afin que toute personne ayant une histoire à raconter puisse le faire et que chacun puisse gagner sa vie en concrétisant son idée géniale. Nous croyons au pouvoir de l’Internet ouvert avec un code qui est open source et nous sommes fiers de dire que la grande majorité de notre travail est disponible sous licence publique générale (« GPL »). Contrairement à la plupart des autres services, parce que notre code GPL est public, vous pouvez en fait le télécharger et y jeter un coup d’œil pour découvrir son fonctionnement.

La présente politique de confidentialité s’applique aux informations vous concernant que nous recueillons lorsque vous utilisez :

Nos sites Web (y compris automattic.com, wordpress.com, jetpack.com, woocommerce.com, crowdsignal.com, gravatar.com, intensedebate.com, vaultpress.com, akismet.com, simplenote.com, simperium.com, leandomainsearch.com, cloudup.com, longreads.com, atavist.com, mailpoet.com, automatewoo.com, jetpackcrm.com, happy.tools, wpcourses.com, wpscan.com, newspack.pub et wp.cloud) ;
Nos applications mobiles (y compris l’application mobile WordPress pour Android et iOS) ;
Nos autres produits, services et fonctionnalités Automattic qui sont disponibles sur ou via nos sites Web (par exemple, les plans WordPress.com, la fonctionnalité Paiements, le bloc Payer avec PayPal, WordPress.com, Jetpack, Woo Shipping, Woo Tax, Gravatar, le système de gestion des commentaires IntenseDebate, les plans Akismet, Simplenote, Simperium, Cloudup, Longreads, MailPoet, AutomateWoo, Jetpack CRM, Happy Tools, WordPress.com Courses, WPScan, Newspack et WP Cloud) ; et
Les sites Web des autres utilisateurs qui utilisent nos services, pendant que vous êtes connecté à votre compte chez nous.

La présente politique de confidentialité s’applique également aux informations que nous recueillons lorsque vous postulez à un emploi chez Automattic ou dans l’une de nos filiales.

Tout au long de cette politique de confidentialité, nous désignerons collectivement nos sites Web, applications mobiles et autres produits et services sous le terme de « services ». Et si vous souhaitez en savoir plus sur la société Automattic qui est responsable du traitement des informations vous concernant, consultez la section ci-dessous sur les Responsables du traitement des données et entreprises responsables.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s’applique à aucun de nos produits ou services, comme Tumblr, qui ont une politique de confidentialité distincte.

Nous vous expliquons ci-dessous comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations vous concernant, ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces informations.

Licence Creative Commons Sharealike (Partage des conditions initiales à l’identique)

Nous avons décidé de mettre à disposition cette politique de confidentialité sous une Licence Creative Commons Sharealike (Partage des conditions initiales à l’identique) . Vous pouvez obtenir une copie de cette politique de confidentialité et des autres documents juridiques sur GitHub. Vous pouvez bien entendu la copier, l’adapter et la réutiliser pour votre propre usage. Assurez-vous simplement de réviser la langue afin que votre politique reflète vos pratiques réelles. Si vous l’utilisez, nous apprécierions qu’un crédit et un lien vers Automattic figurent sur votre site.

Les informations que nous recueillons

Nous ne recueillons des informations vous concernant que si nous avons une raison de le faire : pour fournir nos services, communiquer avec vous ou améliorer nos services, par exemple.

Nous recueillons ces informations à partir de trois sources : si et quand vous nous fournissez des informations, automatiquement par le biais de l’exploitation de nos services, et à partir de sources extérieures. Passons en revue les informations que nous recueillons.

Les informations que vous nous fournissez

Il n’est probablement pas surprenant que nous recueillions des informations que vous nous fournissez directement. Voici quelques exemples :

Informations de base du compte : nous vous demandons des informations de base afin de configurer votre compte. Nous demandons notamment aux personnes qui s’inscrivent pour créer un compte WordPress.com de fournir une adresse e-mail et un mot de passe, ainsi qu’un identifiant ou un nom, et c’est tout. Vous pouvez nous fournir d’autres informations (comme votre adresse et d’autres informations que vous souhaitez partager) mais nous n’en avons pas besoin pour la création d’un compte WordPress.com.
Informations sur le profil public : si vous avez un compte chez nous, nous recueillons les informations que vous fournissez pour votre profil public. Par exemple, si vous avez un compte WordPress.com, votre identifiant fait partie de ce profil public, au même titre que toute autre information que vous mettez dans votre profil public, comme une photo ou une description « À propos de moi ». Les informations de votre profil public sont justement publiques. Gardez cela à l’esprit lorsque vous déciderez des informations que vous souhaitez inclure.
Informations de paiement et coordonnées : vous pouvez nous faire parvenir vos informations de paiement et les coordonnées associées de plusieurs manières. Par exemple, si vous achetez quelque chose chez nous ou si vous générez des revenus par le biais de votre site, nous collectons des informations pour traiter ces paiements et vous contacter. Si vous nous achetez quelque chose : un abonnement à un plan WordPress.com, un thème premium, un domaine personnalisé, un pack Longreads — ou si vous payez des frais à une personne ou une entreprise par le biais de son site WordPress.com (par exemple via la fonction Paiements ou le bloc Payer avec PayPal), vous fournirez des informations personnelles et de paiement supplémentaires comme votre nom, les informations de votre carte bancaire et vos coordonnées. Nous conservons également un relevé des achats que vous avez effectués. Si vous utilisez nos services d’eCommerce (y compris Woo Shipping, Woo Tax et WooPayments), vous devrez créer un compte WordPress.com ou vous connecter à un compte existant et, pour certains services, fournir l’URL de votre site. Vous pouvez également nous fournir des détails financiers pour mettre en place une intégration de paiements, comme l’adresse e-mail de votre compte Stripe ou PayPal ou vos informations bancaires. En outre, si vous utilisez WooPay WooPay pour effectuer des achats sur d’autres sites, nous enregistrerons les coordonnées et les informations de paiement communiquées à ce service. Par ailleurs, si vous participez à une opportunité de partage de revenus pour votre site, comme WordAds, vous fournirez des informations supplémentaires, par exemple, un identifiant fiscal ou un autre identifiant afin que nous puissions traiter les paiements qui vous sont destinés.
Profil professionnel : certains de nos produits recueillent des informations supplémentaires auprès de vous dans le cadre de la création d’un profil utilisateur/client. Par exemple, si vous êtes un client du CRM de Jetpack, nous pouvons vous ajouter à notre base de données de relations clients (alimentée par le CRM de Jetpack !) en utilisant les informations que vous nous fournissez, y compris votre nom, votre employeur, votre intitulé de poste ou votre fonction, vos coordonnées et vos communications avec nous. Si vous êtes un utilisateur de Happy Tools, nous utilisons les informations que vous nous fournissez comme votre fuseau horaire et votre localisation, les informations sur votre entreprise et votre équipe, et vos coordonnées, pour configurer votre compte et alimenter les fonctionnalités du service.
Informations sur le contenu : vous pouvez nous fournir des informations vous concernant dans un contenu en version brouillon et publiée (un article de blog ou un commentaire qui comprend des informations biographiques vous concernant, ou tout média ou fichier que vous chargez).
Identifiants de connexion : en fonction des services que vous utilisez, vous pouvez nous fournir des identifiants de connexion pour votre site Web auto-hébergé (comme le nom d’utilisateur et le mot de passe SSH, FTP et SFTP). Les utilisateurs de Jetpack et de VaultPress peuvent nous fournir ces identifiants de connexion afin d’utiliser notre fonctionnalité de rétablissement en un clic en cas de problème sur leur site, ou pour nous permettre de résoudre les problèmes plus rapidement.
Communications avec nous (salut !) : vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous répondez à des sondages, communiquez avec nos Happiness Engineers à propos d’une question d’assistance, posez une question dans nos forums publics ou vous inscrivez à une lettre d’information comme celle que nous envoyons par le biais de Longreads. Lorsque vous communiquez avec nous via un formulaire, un e-mail, par téléphone, via un commentaire sur WordPress.com ou autre, nous conservons une copie de nos communications (y compris tout enregistrement d’appel tel qu’autorisé par la loi applicable).
Informations sur les candidats à un poste : si vous postulez à un emploi chez nous, c’est génial ! Vous pouvez être amené(e) à nous fournir des informations telles que votre nom, vos coordonnées, votre CV, des références professionnelles ou personnelles, d’autres données professionnelles et liées à l’emploi, ainsi que la vérification de votre autorisation de travail dans le cadre du processus de candidature. Nous pouvons également recueillir des informations complémentaires à votre sujet lors du processus, notamment les vérifications de crédits et d’antécédents (dans les juridictions applicables et seulement pour certains postes). Vous pouvez également nous fournir des informations démographiques lorsque la loi l’exige ou pour soutenir nos initiatives de diversité sur le lieu de travail, notamment votre sexe, vos origines ethniques, votre statut de vétéran ou un quelconque handicap si vous mentionnez volontairement ces informations dans le cadre de votre candidature. Nous recueillons les informations démographiques conformément à la loi applicable et nous ne les demandons pas dans les juridictions où cela est interdit. Nous utiliserons ces informations sensibles uniquement pour prévoir des arrangements en cas de handicap ou de maladie, pour respecter nos obligations légales, pour protéger la santé et la sécurité de nos employés et faciliter nos programmes internes en matière de diversité, d’inclusion et de lutte contre la discrimination. Dans le cadre du processus de candidature, nous pouvons également collecter des indicateurs techniques tels que l’utilisation du VPN et les adresses IP pour soutenir l’intégrité et la sécurité de nos pratiques d’embauche.

Les informations que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons également certaines informations automatiquement :

Informations de journal : comme la plupart des fournisseurs de services en ligne, nous recueillons des informations que les navigateurs Web, les appareils mobiles et les serveurs mettent généralement à disposition, notamment le type de navigateur, l’adresse IP, les identifiants uniques des appareils, la langue préférée, le site de référence, la date et l’heure d’accès, le système d’exploitation et les informations sur le réseau mobile. Nous recueillons des informations de journal lorsque vous utilisez nos services : par exemple, lorsque vous créez ou apportez des modifications à votre site Web sur WordPress.com.
Informations sur les transactions : lorsque vous effectuez un achat en utilisant nos services, nous collectons les informations sur la transaction, tels que les détails du produit, le prix d’achat, ainsi que la date de le lieu de la transaction. Cela inclut le moment où vous achetez un produit vendu par nos soins ou le moment où vous utilisez nos services (tels que WooPay) pour acheter quelque chose auprès d’un tiers.
Informations d’utilisation : nous recueillons des informations sur votre utilisation de nos services. Nous recueillons notamment des informations sur les actions que les administrateurs et les utilisateurs effectuent sur un site en utilisant nos services WordPress.com ou Jetpack — en d’autres termes, qui a fait quoi et quand (par exemple, [identifiant WordPress.com] a supprimé « [titre de l’article] » à [heure/date]). Notre outil de suivi de l’utilisation de WooCommerce suit également des informations comme votre adresse e-mail, les réglages WooCommerce et PHP, ainsi que des informations sur votre boutique en ligne, comme le nombre total de commandes et de clients. Nous recueillons également des informations sur ce qui se passe lorsque vous utilisez nos services (par exemple, les pages vues, les recherches de documents d’assistance sur fr.support.wordpress.com, les fonctionnalités activées pour votre site Web, les interactions avec notre barre d’administration et d’autres parties de nos services) ainsi que des informations sur votre appareil (par exemple, la taille de l’écran, le nom du réseau cellulaire et le fabricant de l’appareil mobile). Nous utilisons ces informations pour, par exemple, vous fournir nos services, obtenir des informations sur la façon dont les gens utilisent nos services afin de pouvoir améliorer nos services, et comprendre et faire des prévisions sur la rétention des utilisateurs.
Informations de localisation : nous pouvons déterminer l’emplacement approximatif de votre appareil à partir de votre adresse IP. Nous recueillons et utilisons ces informations pour, par exemple, calculer le nombre de personnes qui visitent nos services dans certaines régions géographiques. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre emplacement précis via nos applications mobiles (comme lorsque vous publiez une photo avec des informations de localisation) si vous nous autorisez à le faire par le biais des autorisations du système d’exploitation de votre appareil mobile.
Informations stockées : nous pouvons accéder aux informations stockées sur votre appareil mobile par le biais de nos applications mobiles. Nous accédons à ces informations stockées par le biais des autorisations du système d’exploitation de votre appareil. Par exemple, si vous nous donnez la permission d’accéder aux photos sur la photothèque de votre appareil mobile, nos services peuvent accéder aux photos stockées sur votre appareil lorsque vous mettez en ligne sur votre site Web une photo vraiment étonnante du lever du soleil.
Interactions avec les sites d’autres utilisateurs : nous recueillons certaines informations sur vos interactions avec les sites d’autres utilisateurs lorsque vous êtes connecté à votre compte chez nous, comme vos mentions J’aime et le fait que vous avez commenté un article particulier, afin que nous puissions, par exemple, recommander des articles qui pourraient vous intéresser. Par ailleurs, nous recueillons des informations sur les commentaires des utilisateurs d’IntenseDebate lorsqu’ils sont connectés et utilisons ces informations pour, par exemple, établir des statistiques sur vos commentaires (consultez-les dans votre tableau de bord !) et afficher des informations sur vos commentaires dans votre profil public IntenseDebate.
Informations provenant des cookies et autres technologies : un cookie est une chaîne d’informations qu’un site Web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web à chaque fois que le visiteur revient. Les pixels invisibles (aussi appelés balises Web) sont de petits blocs de code placés sur les sites Web et les e-mails. Automattic utilise des cookies et d’autres technologies comme les pixels invisibles pour nous aider à identifier et à suivre les visiteurs, l’utilisation et les préférences d’accès à nos services, ainsi qu’à suivre et à comprendre l’efficacité des campagnes d’e-mail et à diffuser des publicités ciblées. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et autres technologies de suivi, y compris sur la manière dont vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Informations recueillies auprès d’autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources. Par exemple :

Connexion tierce : si vous créez ou vous connectez à votre compte WordPress.com via un autre service (comme Google), nous recevrons les informations de connexion associées (par exemple, un jeton de connexion, votre identifiant, votre adresse e-mail).
services de partage sur les réseaux sociaux : si vous connectez votre site Web ou votre compte à un service de réseau social (comme Twitter) via notre fonctionnalité Publicize, nous recevrons des informations de ce service (par ex. votre identifiant, vos informations de profil de base, votre liste d’amis) via les procédures d’autorisation de ce service.
Informations sur le compte financier : si vous utilisez WooPayments, nous recevrons des informations relatives à votre compte Stripe, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Si vous utilisez WooPay, nous recevrons vos informations de paiement depuis Stripe.
Informations sur le compte Google : lorsque vous connectez votre compte Google à votre site propulsé par Newspack, nous pouvons accéder à certaines données utilisateur de Google, comme votre configuration Google Ad Manager (le code réseau et vos publicités) et vos données Google Analytics pour vous permettre d’accéder et de gérer les fonctionnalités avec plus de fluidité. Par exemple, vous pouvez gérer vos publicités Google et voir vos données Google Analytics directement dans le tableau de bord de votre site propulsé par Newspack.

Les informations que nous recevons dépendent des services que vous utilisez ou autorisez et des options disponibles.

Des services tiers peuvent également nous donner des informations, comme les adresses postales des personnes qui ne sont pas encore nos utilisateurs (mais nous espérons qu’elles le seront !). Nous utilisons ces informations à des fins de marketing, comme les cartes postales et autres mailings faisant la publicité de nos services.

Comment et pourquoi nous utilisons les informations

Objectifs de l’utilisation des informations

Nous utilisons les informations vous concernant aux fins indiquées ci-dessous :

Pour fournir nos services. Par exemple, pour créer et maintenir votre compte, héberger votre site Web, sauvegarder et restaurer votre site Web, fournir un service client, traiter les paiements et les commandes, et vérifier les informations des utilisateurs.
Pour assurer la qualité, maintenir la sécurité et améliorer nos services. Par exemple, en fournissant des mises à niveau automatiques et de nouvelles versions de nos services. Ou, par exemple, en surveillant et en analysant la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos services afin que nous puissions créer de nouvelles fonctionnalités que nous pensons que nos utilisateurs apprécieront et qui les aideront à créer et à gérer des sites Web plus efficacement ou à rendre nos services plus faciles à utiliser.
Pour placer et gérer des annonces dans notre programme de publicité. Par exemple, pour placer des publicités sur les sites de nos utilisateurs et sur certains de nos propres sites dans le cadre de notre programme de publicité, et comprendre les performances des publicités.
Pour commercialiser nos services et mesurer, évaluer et améliorer l’efficacité de notre marketing. Par exemple, en ciblant nos messages marketing sur des groupes d’utilisateurs (comme ceux qui ont un plan particulier avec nous ou qui sont utilisateurs depuis un certain temps), en faisant la publicité de nos services, en analysant les résultats de nos campagnes marketing (comme le nombre de personnes ayant acheté un plan payant après avoir reçu un message marketing), et en comprenant et en prévoyant la rétention des utilisateurs.
Pour protéger nos services, nos utilisateurs et le public. Par exemple, en détectant les incidents de sécurité ; en détectant et en protégeant contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; en luttant contre le contenu indésirable ; en respectant nos obligations légales ; et en protégeant les droits et la propriété d’Automattic et d’autres personnes, ce qui peut nous amener, par exemple, à refuser une transaction ou à résilier les services.
Pour résoudre les problèmes liés à nos services. Par exemple, en surveillant, déboguant, réparant et prévenant les problèmes.
Pour personnaliser l’expérience de l’utilisateur. Par exemple, pour personnaliser votre expérience en vous envoyant des notifications et des publicités pertinentes pour nos services, en recommandant du contenu par le biais de nos suggestions d’articles dans le Lecteur, et en fournissant de nouveaux essais et histoires par le biais de Longreads pour votre plaisir de lecture.
Pour communiquer avec vous. Par exemple, en vous envoyant des e-mails pour vous demander votre avis, partager des conseils pour tirer le meilleur parti de nos produits, ou vous tenir au courant des nouveautés d’Automattic ; en vous envoyant des SMS pour vérifier votre paiement ; ou en vous appelant pour partager des offres et des promotions qui, selon nous, vous intéresseront. Si vous ne souhaitez pas recevoir de nos nouvelles, vous pouvez à tout moment vous retirer des communications marketing. (Si vous choisissez de vous retirer, nous vous enverrons quand même des mises à jour importantes concernant votre compte).
Pour recruter et embaucher de nouveaux employés d’Automattic. Par exemple, en évaluant les candidats à un emploi (notamment en vérifiant leur identité, leur expérience et les autres informations fournies) et en communiquant avec eux par téléphone, par e-mail ou par le biais des réseaux sociaux. Si la candidature passe au niveau suivant, nous pouvons également recueillir des informations d’entretien et de vérification des antécédents. Cela peut également comprendre la vérification d’informations requises pour initier le contrat de travail, à des fins telles que la confirmation de la capacité à travailler légalement à un endroit spécifique, la mise en place de la rémunération et le respect des exigences légales en matière de déclaration.

Bases légales pour la collecte et l’utilisation des informations

Vous trouverez ici une note pour les personnes vivant au sein de l’Union européenne. Elle porte sur nos motifs légitimes de traitement des informations vous concernant en vertu de la législation de l’UE sur la protection des données. Notre utilisation de vos informations est basée sur le fait que :

(1) elle est nécessaire pour remplir nos engagements envers vous en vertu des conditions d’utilisation applicables ou d’autres accords conclus avec vous ou est nécessaire pour gérer votre compte — par exemple, pour permettre l’accès à notre site Web sur votre appareil ou vous facturer un plan payant ; ou

(2) elle est nécessaire pour respecter une obligation légale ; ou

(3) elle est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne ; ou

(4) nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations — par exemple, pour fournir et mettre à jour nos services ; pour améliorer nos services afin de vous offrir une expérience utilisateur encore meilleure ; pour sauvegarder nos services ; pour communiquer avec vous ; pour mesurer, évaluer et améliorer l’efficacité de notre publicité ; et pour comprendre notre taux de rétention et d’attrition des utilisateurs ; pour surveiller et prévenir tout problème avec nos services ; et pour personnaliser votre expérience ; ou

(5) vous nous avez donné votre consentement — par exemple, avant que nous placions certains cookies sur votre appareil et que nous y accédions et les analysions plus tard, comme décrit dans notre politique relative aux cookies.

Partage des informations

Comment nous partageons les informations

Nous partageons les informations vous concernant dans des circonstances limitées, et avec des garanties appropriées sur votre vie privée. Elles sont énumérées ci-dessous, ainsi que dans la section intitulée Publicités et services d’analyse fournis par des tiers :

Filiales et sous-traitants indépendants : nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos filiales et à nos sous-traitants indépendants qui ont besoin de ces informations pour nous aider à fournir nos services ou à traiter les informations en notre nom. Nous exigeons de nos filiales et de nos sous-traitants indépendants qu’ils suivent cette politique de confidentialité pour toute information personnelle que nous leur communiquons.
Fournisseurs tiers : nous pouvons partager des informations vous concernant avec des fournisseurs tiers qui ont besoin de ces informations pour nous fournir leurs services, ou pour vous fournir leurs services ou votre site. Cela inclut les fournisseurs qui nous aident à vous fournir nos services (comme Stripe, qui alimente WooPayments, les fournisseurs de paiement qui traitent vos informations de carte de crédit et de débit, les fournisseurs de paiement que vous utilisez pour vos propres opérations d’eCommerce, les services de prévention de la fraude qui nous permettent d’analyser les transactions de paiement frauduleuses, les services de stockage dans le cloud, les services de livraison postale et d’e-mails qui nous aident à rester en contact avec vous, les services de support par chat et e-mail qui nous aident à communiquer avec vous, les bureaux d’enregistrement, les registres, les services de séquestre de données qui nous permettent de fournir des services d’enregistrement de domaine, et votre hébergeur si votre site n’est pas hébergé par Automattic) ; ceux qui nous aident dans nos efforts de marketing (par exemple, en fournissant des outils permettant d’identifier un groupe cible marketing spécifique ou d’améliorer nos campagnes marketing, et en plaçant des publicités pour commercialiser nos services) ; ceux qui nous aident à comprendre et à améliorer nos services (comme les fournisseurs d’analyses) ; ceux qui créent des outils pour nous aider à gérer nos opérations (comme les programmes qui nous aident dans la gestion des tâches, la planification, le traitement de texte, les communications par e-mail et autres, et la collaboration entre nos équipes) ; d’autres outils tiers qui nous aident à gérer les opérations ; et les sociétés qui mettent des produits à disposition sur nos sites Web (comme les extensions sur woocommerce.com), qui peuvent avoir besoin d’informations vous concernant afin, par exemple, de vous fournir des services techniques ou d’autres services d’assistance. Nous exigeons des fournisseurs qu’ils acceptent des engagements de confidentialité afin de pouvoir partager des informations avec eux. Les autres fournisseurs sont énumérés dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, notre politique relative aux cookies).
Exigences légales et réglementaires : nous pouvons divulguer des informations vous concernant en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance de tribunal ou toute autre demande émanant des autorités publiques. Pour plus d’informations sur la façon dont nous répondons aux demandes d’informations sur les utilisateurs de WordPress.com, veuillez consulter nos lignes directrices juridiques. De plus, si vous avez un domaine enregistré avec WordPress.com, nous pouvons partager vos informations pour nous conformer aux règlements, règles ou politiques de l’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Par exemple, vos informations relatives à l’enregistrement de votre domaine peuvent être disponibles dans la base de données WHOIS, ou nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des fournisseurs de services de règlement des litiges approuvés par l’ICANN. Veuillez consulter notre document d’assistance sur les enregistrements de domaine et la confidentialité pour en savoir plus.
Pour protéger les droits, la propriété et autres : nous pouvons divulguer des informations vous concernant lorsque nous pensons en toute bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits d’Automattic, de tiers ou du public en général. Par exemple, si nous croyons de bonne foi qu’il existe un danger imminent de mort ou de blessure physique grave, nous pouvons divulguer sans délai des informations liées à cette urgence.
Transferts d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs de l’entreprise ou de l’acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, ou dans le cas peu probable où Automattic ferait faillite ou cesserait ses activités, les informations sur les utilisateurs feraient probablement partie des actifs transférés ou acquis par un tiers. Si l’un de ces événements devait se produire, cette politique de confidentialité continuerait à s’appliquer à vos informations et la partie recevant vos informations pourrait continuer à les utiliser, mais uniquement en accord avec cette politique de confidentialité.
Avec votre consentement : nous pouvons partager et divulguer des informations avec votre consentement ou sur vos instructions. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous autorisez à le faire, comme lorsque vous avez connecté votre site à un service de réseaux sociaux par le biais de notre fonctionnalité Publicize.
Informations agrégées ou anonymisées : nous pouvons partager des informations qui ont été agrégées ou anonymisées, de sorte qu’elles ne peuvent plus être raisonnablement utilisées pour vous identifier. Par exemple, nous pouvons publier des statistiques globales sur l’utilisation de nos services, ou partager une version hachée de votre adresse e-mail pour faciliter les campagnes publicitaires personnalisées sur d’autres plateformes.
Propriétaires de sites : si vous avez un compte WordPress.com et que vous interagissez avec un autre site utilisant nos services, vos informations peuvent être partagées avec les administrateurs du site. Par exemple, si vous laissez un commentaire sur un site créé sur WordPress.com ou utilisant Jetpack, votre adresse IP et l’adresse e-mail associée à votre compte WordPress.com peuvent être partagées avec le ou les administrateurs du site où vous avez laissé le commentaire. Ou si vous effectuez un paiement (par exemple via la fonctionnalités Paiements) sur un site, votre nom d’affichage public, votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail peuvent être partagés avec le(s) administrateur(s) du site. Si vous vous abonnez à un autre site WordPress.com, nous partagerons votre adresse e-mail avec le propriétaire de ce site.
Demandes d’assistance publiées : si vous nous envoyez une demande d’assistance (par exemple, via un e-mail d’assistance ou l’un de nos autres mécanismes de retour d’information), nous nous réservons le droit de publier cette demande afin de clarifier ou de répondre à votre demande, ou de nous aider à porter assistance à d’autres utilisateurs.

Informations partagées publiquement

Les informations que vous choisissez de rendre publiques sont — vous l’avez deviné — divulguées publiquement.

Cela signifie que les informations telles que votre profil public, vos publications, les autres contenus que vous rendez publics sur votre site Web, vos mentions J’aime et vos commentaires sur d’autres sites Web sont tous accessibles, et nous espérons qu’ils obtiendront beaucoup de vues !

Par exemple, la photo que vous chargez sur votre profil public, ou une image par défaut si vous n’en avez pas chargée, est votre avatar Globalement Reconnu, ou Gravatar — facile, non ? :) Votre Gravatar, ainsi que d’autres informations de votre profil public, s’affiche à côté des commentaires et des mentions J’aime que vous faites sur les sites Web des autres utilisateurs lorsque vous êtes connecté à votre compte WordPress.com. Votre Gravatar et les informations de votre profil public peuvent également s’afficher avec vos commentaires, vos mentions J’aime et autres interactions sur les sites Web qui utilisent notre service Gravatar, si l’adresse e-mail associée à votre compte est la même que celle que vous utilisez sur l’autre site Web.

Nous fournissons également un flux « Firehose » de données publiques (comme les messages et les commentaires) de certains sites qui utilisent nos services pour fournir ces données aux abonnés de Firehose, qui peuvent voir et analyser le contenu (tous soumis à nos conditions d’utilisation), mais n’ont pas le droit de le republier publiquement. En savoir plus sur les options de retrait de Firehose pour les sites WordPress.com et Jetpack . Les informations publiques peuvent également être indexées par des moteurs de recherche ou utilisées par des tiers.

Veuillez garder tout cela à l’esprit lorsque vous déciderez de ce que vous souhaitez partager publiquement.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En règle générale, nous supprimons les informations vous concernant lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons, lesquelles fins sont décrites dans la section ci-dessus intitulée Comment et pourquoi utilisons-nous vos informations ?, et que nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver.

Par exemple, nous conservons les journaux des serveurs Web qui enregistrent des informations sur un visiteur d’un des sites Web d’Automattic, comme l’adresse IP du visiteur, le type de navigateur et le système d’exploitation, pendant environ 30 jours. Nous conservons les journaux pendant cette période afin, entre autres choses, d’analyser le trafic vers les sites Web d’Automattic et d’enquêter sur les problèmes éventuels d’un de nos sites Web.

Autre exemple : lorsque vous supprimez un article, une page ou un commentaire de votre site WordPress.com, il reste dans votre dossier Corbeille pendant trente jours au cas où vous changeriez d’avis et souhaiteriez restaurer ce contenu, car il n’est jamais agréable de repartir de zéro. Une fois les trente jours écoulés, le contenu supprimé peut rester sur nos sauvegardes et nos caches jusqu’à ce qu’il soit purgé.

Si vous postulez à un emploi, nous conserverons vos données personnelles pendant le processus de candidature et pendant un certain temps après. Pour déterminer cette durée, nous prenons en compte un certain nombre de facteurs, tels que nos obligations réglementaires et légales (telles que les obligations d’égalité des chances) et s’il nous faut conserver des informations personnelles à des fins commerciales internes telles que l’analyse de notre pool de candidats.

Sécurité

Bien qu’aucun service en ligne ne soit sûr à 100 %, nous nous efforçons de protéger les informations vous concernant contre tout accès, utilisation, altération ou destruction non autorisés, et prenons des mesures raisonnables à cet effet. Nous surveillons nos services pour détecter les vulnérabilités et les attaques potentielles.

Pour renforcer la sécurité de votre compte, nous vous encourageons à activer nos paramètres de sécurité avancés, comme l’identification à deux facteurs.

Choix

Plusieurs choix s’offrent à vous lorsqu’il s’agit d’informations vous concernant :

Limitez les informations que vous fournissez : si vous avez un compte chez nous, vous pouvez choisir de ne pas fournir les informations facultatives sur le compte, de profil et sur les transactions et la facturation. N’oubliez pas que si vous ne fournissez pas ces informations, certaines fonctionnalités de nos services, par exemple, les thèmes premium qui entraînent des frais supplémentaires, peuvent ne pas être accessibles. Si vous postulez à un emploi et que vous choisissez de ne pas nous fournir certaines données, nous pourrions ne pas être en mesure de procéder au processus de recrutement.
Limitez l’accès aux informations sur votre appareil mobile : le système d’exploitation de votre appareil mobile doit vous offrir la possibilité de refuser que nous puissions collecter des informations stockées ou de localisation via nos applications mobiles. Si vous choisissez de limiter cet accès, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités, comme la géolocalisation des photos.
Choisissez de ne pas recevoir de communications marketing : vous pouvez activer votre option de retrait et choisir de ne pas recevoir de communications promotionnelles de notre part. Il vous suffit de suivre les instructions figurant dans ces communications ou de nous le faire savoir. Si vous refusez de recevoir des communications promotionnelles, nous pouvons toujours vous envoyer d’autres communications, comme celles concernant votre compte et les mentions légales.
Configurez votre navigateur pour qu’il refuse les cookies : pour l’heure, Automattic ne répond pas aux signaux Do Not Track (Ne pas suivre) sur l’ensemble de nos services. Cependant, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu’il supprime ou rejette les cookies avant d’utiliser les sites Web d’Automattic, avec l’inconvénient que certaines fonctionnalités des sites Web d’Automattic peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide des cookies.
Choisissez de refuser notre programme d’analyse interne : Vous pouvez le faire via vos réglages utilisateur. En activant l’option de retrait, vous cesserez de partager des informations avec notre outil d’analyse sur les événements ou les actions qui se produisent après le retrait, pendant que vous êtes connecté à votre compte WordPress.com. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Fermez votre compte : nous serions bien sûr très tristes de vous voir partir, mais vous pouvez fermer votre compte si vous ne souhaitez plus utiliser nos services. (Voici les instructions concernant la fermeture de vos comptes WordPress.com.) Veuillez garder à l’esprit que nous pouvons continuer à conserver vos informations après la fermeture de votre compte, comme décrit dans la section ci-dessus Combien de temps conservons-nous vos informations ? — par exemple, lorsque ces informations sont raisonnablement nécessaires pour se conformer (ou démontrer notre conformité) à des obligations légales telles que les demandes d’application de la loi, ou raisonnablement nécessaires pour nos intérêts commerciaux légitimes.

Vos droits

Si vous êtes situé dans certaines parties du monde, y compris certains États américains et les pays qui relèvent du champ d’application du règlement général européen sur la protection des données (ou RGPD), vous pouvez faire valoir certains droits concernant vos informations personnelles, comme le droit de demander l’accès à vos données ou leur suppression.

Règlement général européen sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes situé dans un pays qui relève du champ d’application du RGPD, les dispositions relatives à la protection des données vous donnent certains droits en ce qui concerne vos données personnelles, sous réserve de toute exemption prévue par le règlement, y compris les droits de :

demander l’accès à vos données personnelles ;
demander la correction ou la suppression de vos données personnelles ;
vous opposer à l’utilisation et au traitement de vos données personnelles ;
demander que nous limitions l’utilisation et le traitement de vos données personnelles ; et
demander la portabilité de vos données personnelles.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle gouvernementale.

Législation américaine en matière de confidentialité

Les lois de certains États américains nous obligent à fournir aux résidents certaines informations supplémentaires sur les catégories d’informations personnelles que nous recueillons et partageons, où nous obtenons ces informations personnelles, et comment et pourquoi nous les utilisons. Vous trouverez ces informations dans cette section (si vous habitez en Californie, veuillez noter qu’il s’agit de la déclaration de collecte que nous avons l’obligation de vous fournir en vertu de la législation californienne).

Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories d’informations personnelles suivantes, en fonction des services utilisés :

des identifiants (comme votre nom, vos coordonnées, et les identifiants de votre appareil et en ligne) ;
des informations commerciales (vos informations de facturation et l’historique de vos achats, par exemple) ;
les caractéristiques faisant l’objet d’une protection juridique (par exemple, vous pouvez nous indiquer votre sexe dans le cadre d’un de nos sondages de recherche ou vous pouvez choisir de divulguer volontairement vos origines ethniques ou votre statut de vétéran dans le cadre de votre candidature à un emploi) ;
des informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques (comme votre utilisation de nos services, par exemple les actions que vous effectuez en tant qu’administrateur d’un site WordPress.com) ;
des données de géolocalisation (comme votre localisation basée sur votre adresse IP) ;
des informations audio, électroniques, visuelles ou similaires (telles que votre photo de profil, si vous en avez chargé une) ;
des informations professionnelles ou liées à votre emploi (par exemple, des informations sur votre entreprise et votre équipe si vous êtes un utilisateur de Happy Tools, ou des informations que vous fournissez dans une demande d’emploi) ; et
les déductions que nous faisons (comme la probabilité de rétention ou d’attrition).

Si vous postulez à un emploi, nous pouvons également recueillir :

votre parcours éducatif, notamment les informations figurant dans votre candidature.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur ce que nous recueillons et les sources de ces informations dans la section Les informations que nous recueillons ci-dessus.

Nous recueillons des informations personnelles à des fins commerciales et professionnelles décrites dans la section Comment et pourquoi utilisons-nous vos informations ?. Et nous partageons ces informations avec les catégories de tiers décrites dans la section Partage des informations. Nous conservons ces informations pendant la durée indiquée dans la section Combien de temps conservons-nous vos informations ?.

Dans certains États américains, vous disposez de droits complémentaires sous réserve des exceptions figurant dans la loi de votre État, notamment le droit de :

demander une copie des informations spécifiques que nous recueillons à votre sujet et, si vous habitez en Californie, à connaître les catégories d’informations personnelles que nous recueillons, les catégories de fins commerciales ou professionnelles pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons, les catégories de sources d’où proviennent les informations, et les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons ;
demander la suppression des informations personnelles que nous recueillons ou conservons ;
demander la correction des informations personnelles que nous recueillons ou conservons ;
refuser la vente ou le partage d’informations personnelles ;
recevoir une copie de vos informations dans un format facilement portable ; et
ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l’exercice de vos droits.

Vous pouvez trouver des mesures détaillées sur la conformité d’Automattic à ces droits dans notre rapport de confidentialité.

Droit d’opposition

Nous ne vendons jamais directement vos informations personnelles au sens conventionnel (c’est-à-dire à des fins pécuniaires).

Nous pouvons être amenés à partager vos informations le cas échéant avec nos prestataires de services tiers afin de vous fournir nos services. Dans la mesure où nous partageons vos informations avec certains vendeurs de services publicitaires, marketing ou analytiques, cela peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » dans certains États américains, auquel cas vous avez le droit de vous y opposer.

Si vous désirez en savoir plus sur ce partage et les moyens de vous y opposer, cliquez sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » en pied de page de nos sites ou depuis la page Réglages au sein de nos applications. Veuillez noter que dans certains cas, ce lien ne s’affiche qu’aux individus qui visitent nos sites depuis les États concernés.

Cette procédure est gérée par le biais de cookies. Si vous les supprimez, votre navigateur est configuré pour les supprimer automatiquement après un certain temps, ou si vous visitez des sites dans un autre navigateur, vous devrez refaire cette sélection.

Nous respectons également le signal GPC de votre navigateur et nous le traiterons comme un moyen valide de communiquer votre désir d’opposition.

Nous ne recueillons pas et ne traitons pas vos informations personnelles sensibles (ou potentiellement sensibles) excepté lorsque c’est strictement nécessaire pour vous fournir notre service, lorsque le traitement ne sert pas à déduire des caractéristiques à votre sujet, ou à d’autres fins qui ne nécessitent pas d’option de limitation en vertu de la loi californienne. Nous ne vendons et ne partageons pas sciemment les informations personnelles des personnes de moins de 16 ans.

Vos informations et la publicité personnalisée

Notre mission vise à démocratiser la publication et le commerce, ce qui implique de rendre nos services accessibles au plus grand nombre de personnes possible. Nous diffusons des publicités sur les sites de certains de nos utilisateurs ainsi que sur les nôtres, et les revenus que ces publicités génèrent nous permettent d’offrir un accès gratuit à certains de nos services afin que l’argent ne devienne pas un obstacle à la communication. Notre programme de publicité permet également à nos utilisateurs de bénéficier de revenus pour soutenir et développer leurs propres sites. Dans le cadre de notre programme de publicité, nos utilisateurs et nous-mêmes utilisons des cookies pour partager avec nos partenaires publicitaires certains identifiants d’appareils et certaines informations sur vos activités de navigation. Ces partenaires publicitaires peuvent utiliser ces informations pour vous montrer des publicités personnalisées sur certains des sites de nos utilisateurs, ainsi que sur certains des nôtres.

Les informations personnelles que nous partageons comprennent les identifiants en ligne, l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux ou dispositifs (comme les informations relatives aux cookies, d’autres identifiants d’appareils et l’adresse IP) et les données de géolocalisation (informations de localisation approximative à partir de votre adresse IP). Ces partages d’informations peuvent être considérés comme une « vente » ou un « partage » d’informations en vertu de la législation de certains États américains en matière de vie privée. Nous ne vendons (ni ne partageons) d’informations par le biais de notre programme de publicité qui vous identifient personnellement, comme votre nom ou vos coordonnées. Découvrez comment vous pouvez vous opposer en accédant à Publicité sur les sites WordPress.com et les Sites du programme WordAds.

Pour nous contacter au sujet de ces droits

Vous pouvez généralement accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer en utilisant les réglages de votre compte et des outils que nous vous proposons, mais si vous n’y parvenez pas ou si vous souhaitez nous contacter à propos d’un autre de vos droits, faites défiler la page vers le bas jusqu’à « Comment nous contacter » pour, eh bien, savoir comment nous contacter.

Lorsque vous nous contactez au sujet de l’un de vos droits au titre de cette section, nous devons vérifier que vous êtes la bonne personne avant de divulguer ou de supprimer une quelconque information. Par exemple, si vous êtes un utilisateur, vous devrez nous contacter à partir de l’adresse e-mail associée à votre compte. Vous pouvez également désigner un agent autorisé qui fera une demande en votre nom en nous donnant une autorisation écrite. Nous pouvons toujours vous demander de vérifier votre identité auprès de nous.

Processus d’appel en cas de refus opposé à une demande à exercer un droit

Dans certaines circonstances, nous pouvons nous opposer à votre demande d’exercer l’un de ces droits. Par exemple, si nous ne sommes pas en mesure de vérifier que vous êtes le propriétaire du compte, nous pouvons vous empêcher d’accéder aux informations personnelles associées à votre compte. Autre exemple, si nous avons l’obligation légale de conserver une copie de vos informations personnelles, nous pouvons ne pas accéder à votre demande de suppression de ces informations.

Si nous refusons votre demande, nous vous communiquerons cette décision par écrit. Vous pouvez faire appel de notre décision en répondant par écrit à notre e-mail de refus et en déclarant que vous souhaitez faire appel. Tous les appels seront examinés par un expert interne qui n’est pas impliqué dans votre demande initiale. Si votre appel est rejeté, cette information vous sera communiquée par écrit. Veuillez noter que le processus d’appel ne s’applique pas aux personnes qui postulent à un emploi.

Si votre appel est rejeté, dans certains États américains, vous pouvez faire appel de cette décision auprès du procureur général de l’État si vous pensez que ce refus contrevient à vos droits légaux. La marche à suivre vous sera communiquée par écrit au moment de l’envoi de notre décision concernant votre appel.

Responsables du traitement des données et entreprises responsables

Les services d’Automattic sont disponibles dans le monde entier. Différentes sociétés d’Automattic sont responsables (ou co-responsables) du traitement des informations personnelles, en fonction du service spécifique et de la localisation de la personne utilisant nos services.

Selon les services que vous utilisez, plusieurs sociétés peuvent être responsables du traitement de vos données personnelles. En règle générale, le « responsable du traitement » est l’entreprise Automattic qui a conclu le contrat avec vous dans le cadre des conditions d’utilisation du produit ou du service que vous utilisez. En outre, Automattic Inc., notre société basée aux États-Unis, est responsable du traitement pour certaines des activités de traitement dans l’ensemble de nos services dans le monde entier.

Le tableau ci-dessous présente les responsables actuels du traitement de vos informations personnelles. Nous utilisons le terme « pays désignés » pour désigner l’Australie, le Canada, le Japon, le Mexique, la Nouvelle-Zélande, la Russie et tous les pays situés en Europe (y compris le Royaume-Uni et la République d’Irlande).

Tous les services d’Automattic (sauf Woo)

Si vous résidez en dehors des pays désignés :	Automattic Inc. 60 29th Street #343 San Francisco, CA 94110, États-Unis
Si vous résidez dans les pays désignés :	Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl Dublin, D02 AY86 Irlande Automattic Inc. est également le responsable du traitement des informations pour certaines des activités de traitement liées aux services fournis par Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.

Services Woo

Les services Woo englobent WooCommerce, WooPayments, Woo Shipping, Woo Tax, MailPoet ainsi que d’autres produits et services disponibles sur woocommerce.com.

Si vous résidez en dehors des pays désignés :	WooCommerce, Inc. 60 29th Street #343 San Francisco, CA 94110, États-Unis Automattic Inc. est également responsable du traitement des informations pour certaines activités de traitement liées aux services fournis par WooCommerce, Inc.
Si vous résidez dans les pays désignés :	WooCommerce Ireland Ltd. Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl Dublin, D02 AY86 Irlande Automattic Inc. et WooCommerce, Inc. sont également les co-responsables du traitement des informations pour certaines activités de traitement liées aux services fournis par WooCommerce Ireland Ltd.

Comment nous contacter

Si vous avez une question concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de l’un des droits mentionnés dans la section Vos droits ci-dessus, veuillez nous contacter via notre formulaire Web ou par e-mail. Ce sont les moyens les plus rapides de nous contacter et d’obtenir une réponse à votre demande. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 1-877-273-3049.

Les autres choses que vous devriez savoir (poursuivez votre lecture !)

Transfert d’informations

Les services d’Automattic étant proposés dans le monde entier, les informations vous concernant que nous traitons lorsque vous utilisez nos services dans l’UE peuvent être utilisées, stockées et/ou consultées par des personnes travaillant en dehors de l’Espace économique européen (EEE) qui travaillent pour nous, par d’autres membres de notre groupe de sociétés ou par des sous-traitants tiers chargés du traitement des données. Ceci est nécessaire pour les finalités énumérées dans la section Comment et pourquoi utilisons-nous vos informations ? ci-dessus.

Lorsque nous fournissons des informations vous concernant à des entités situées en dehors de l’EEE, nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que le destinataire protège vos informations personnelles de manière adéquate conformément à la présente politique de confidentialité, comme l’exige la loi applicable. Ces mesures comprennent la conclusion d’accords contractuels standard approuvés par la Commission européenne avec des entités basées dans des pays hors de l’EEE.

Vous pouvez nous demander de plus amples informations sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles lors de leur transfert depuis l’UE.

Publicités et services d’analyse fournis par des tiers

Les publicités apparaissant sur l’un de nos services peuvent être diffusées par des réseaux publicitaires. D’autres parties peuvent également fournir des services d’analyse via nos services. Ces réseaux publicitaires et fournisseurs de services d’analyse peuvent mettre en place des technologies de suivi (telles que des cookies) pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services et sur d’autres sites Web et services en ligne. Ces technologies permettent à ces tiers de reconnaître votre appareil pour compiler des informations sur vous ou sur les autres personnes qui utilisent votre appareil. Ces informations nous permettent, ainsi qu’à d’autres entreprises, d’analyser et de suivre l’utilisation de certains contenus, d’en déterminer la popularité et de diffuser des publicités davantage ciblées sur vos centres d’intérêts. Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne couvre que la collecte d’informations par Automattic et ne porte pas sur la collecte d’informations par des annonceurs ou des fournisseurs d’analyses tiers.

Logiciels et services tiers

Si vous souhaitez utiliser les extensions ou les intégrations de tiers, WooPayments (optimisé par Stripe), des extensions Woo qui permettent d’activer des services fournis par des tiers, ou d’autres logiciels ou services tiers, veuillez garder à l’esprit que l’interaction avec ces derniers peut impliquer la fourniture d’informations sur vous-même (ou sur les visiteurs de votre site) à ces tiers. Par exemple, certains services tiers peuvent demander ou exiger l’accès à vos données (les vôtres, celles de vos visiteurs ou de vos clients) via un pixel ou un cookie. Veuillez noter que si vous utilisez le service tiers ou si vous accordez l’accès, vos données seront traitées conformément à la politique et aux pratiques de confidentialité dudit tiers. Ces tiers ne nous appartiennent pas et nous n’avons aucune emprise sur eux. Ils ont leurs propres règles concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations, que vous devriez consulter avant d’utiliser le logiciel ou les services.

Visiteurs des sites Web de nos utilisateurs

Nous traitons également les informations sur les visiteurs des sites Web de nos utilisateurs, au nom de nos utilisateurs et conformément à nos contrats d’utilisation. Veuillez noter que le traitement de ces informations au nom de nos utilisateurs pour leurs sites Web n’est pas couvert par la présente politique de confidentialité. Nous encourageons nos utilisateurs à publier une politique de confidentialité qui décrit avec précision leurs pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de partage des informations personnelles. Si vous le souhaitez, vous pouvez également en savoir plus sur les données que nous recueillons au nom de nos utilisateurs dans notre avis de confidentialité.

Les utilisateurs contrôlent le contenu publié sur leurs sites. Aussi tout litige concernant le contenu du site d’un utilisateur doit être adressé directement au propriétaire du site, par l’intermédiaire de sa page « Contactez-nous », à l’adresse e-mail qu’il a fournie ou en laissant un commentaire sur le site.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des modifications apportées soient probablement mineures, Automattic peut modifier sa politique de confidentialité périodiquement. Automattic encourage les visiteurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des modifications apportées à sa politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant le journal des modifications ci-dessous. Dans certains cas, nous pourrons vous envoyer une notification supplémentaire (comme l’ajout d’une déclaration sur notre page d’accueil ou sur le blog de WordPress.com, ou l’envoi d’une notification par e-mail ou via votre tableau de bord). Votre utilisation ultérieure des services après une modification de notre politique de confidentialité sera soumise à la version mise à jour de la politique.

Autres informations et ressources

Espace de confidentialité de Jetpack

Woo et le RGPD

Traduction

Notre politique de confidentialité a été rédigée initialement en anglais des États-Unis. Nous pouvons être amenés à la traduire dans d’autres langues. Par exemple :

Français : https://automattic.com/fr/privacy/
Espagnol : https://automattic.com/es/privacy/
Allemand : https://automattic.com/de/privacy/

En cas de conflit entre une version traduite de notre politique de confidentialité et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

C’est tout ! Merci de votre attention.

Journal des modifications

5 août 2025 : ajout de plus de détails sur les informations recueillies sur les candidats à un emploi.
22 avril 2024 : suppression de la liste obsolète des États américains spécifiques couverts par la section Lois américaines en matière de confidentialité.
31 octobre 2023 : remplacement des occurrences de « WooCommerce » par « Woo ».
12 juillet 2023 : ajout d’un nouvel exemple d’information partagée avec les propriétaires de sites.
17 mars 2023 : suppression des références à WPVIP.
30 décembre 2022 : mise à jour de la section sur les droits spécifiques à la Californie qui s’appliquent à d’autres États américains.
18 octobre 2022 : ajout de wp.cloud à la liste de nos sites Web.
26 avril 2022 : inclusion d’informations concernant WooPay.
22 novembre 2021 : inclusion d’informations pour WPScan.
8 octobre 2021 : inclusion d’informations pour WordPress.com Courses et Newspack. Mise à jour de la section « Les informations recueillies auprès d’autres sources » avec de nouveaux exemples.
1er janvier 2021 : inclusion d’informations pour AutomateWoo et Jetpack CRM. Mise à jour de la section « Responsables du traitement des données et entreprises responsables » pour refléter les modifications affectant les utilisateurs de WooCommerce.
7 décembre 2020 : inclusion d’informations concernant MailPoet.
12 octobre 2020 :WooCommerce Services devient WooCommerce Shipping & Tax.
1er août 2020 : modification du nom de certaines fonctionnalités Payments et mise à jour de la section « Responsables du traitement des données et entreprises responsables » pour refléter les modifications affectant les utilisateurs de WooCommerce.
21 février 2020 : mise à jour pour WooCommerce Payments et ajout d’une nouvelle section « Autres informations et ressources ».
31 décembre 2019 : mise à jour pour la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs et diverses clarifications tout au long du document.
2 octobre 2019 : quelques modifications diverses, telles que de nouvelles sections sur les traductions de cette politique de confidentialité et sur la manière de se retirer de notre programme d’analyse interne.
31 mai 2019 : inclusion d’informations concernant la fonctionnalité de paiements récurrents.
1er avril 2019 : inclusion d’informations concernant Happy Tools.
13 mars 2019 : ajout de clarifications et de détails supplémentaires au niveau des sections existantes, par exemple sur les politiques de l’ICANN et sur ce que nous pouvons stocker lorsque vous communiquez avec nous.
1er février 2011 : inclusion d’informations pour Longreads et informations supplémentaires concernant les comptes Longreads.
6 novembre 2018 : suppression des références à Polldaddy, qui devient Crowdsignal.
24 septembre 2018 : inclusion d’informations concernant Simplenote, Simperium, Cloudup et Lean Domain Search.
25 mai 2018 : ajout d’informations plus spécifiques pour aider à clarifier nos pratiques, inclusion d’informations concernant les services Crowdsignal et Woocommerce.com, et ajout d’informations pour refléter les exigences du règlement général de l’UE sur la protection des données.
3 janvier 2018 : révision et réorganisation du langage utilisé dans l’ensemble du site pour aider à simplifier la politique et à clarifier nos pratiques.
22 août 2017 : ajout de la section « Les informations recueillies auprès d’autres sources ».
2 novembre 2016 :ajout du fait que les commentaires soumis comme contenu indésirable manqué sont conservés par Akismet pour améliorer les performances futures.
18 février 2015 : mise à jour de la licence Creative Commons de 2.5 à 4.0.
18 septembre 2013 : ajout du fait que les adresses e-mail des commentateurs de blog sont divulguées aux administrateurs du blog sur lequel le commentaire a été laissé.
1er février 2011 : clarification du langage de l’assignation et ajout d’un paragraphe sur les transferts d’entreprises.
3 janvier 2011 : ajout d’une ordonnance de la cour et d’une clarification de l’assignation à comparaître.
1er juillet 2010 : révision du paragraphe sur les adresses IP pour expliquer à quel moment elles sont collectées et que les IP des commentateurs sont visibles par les administrateurs de blog.
29 octobre 2009 : ajout d’un paragraphe sur les commentaires pour expliquer la politique de stockage des commentaires d’Akismet.
10 mars 2009 :ajout d’un paragraphe concernant les publicités pour avertir les utilisateurs que les annonces de tiers peuvent utiliser des cookies.