特定商取引法に基づく表記

ショップ名 HASUNA online store
販売業者 株式会社HASUNA
販売責任者 白木　夏子
所在地 150-0001 東京都 渋谷区 神宮前 5-39-3 表参道OSAKI.SQUARE.BLD 1F
電話番号 03-6447-1763
FAX番号 03-6427-1417
メールアドレス order@hasuna.co.jp
ホームページ https://hasuna.com/
取扱商品 HASUNAのジュエリーは、「絶え間ない」「永続する」という意味を持つ「PERPETUAL JEWERLY」。エシカルやフェアトレードなど、人々の営みや、自然に配慮して生み出された、時代が変わっても愛され続ける、普遍的な美しさを追求しています。
許認可・資格 2014年4月、ダイヤモンド、金、プラチナを取り扱う宝飾業界を対象とした、社会・環境責任の範囲における規範と規格を開発する国際的非営利組織RJC（※1）の認証を受けました。

世界中に300を越えるメンバーを有する当該組織の日本企業への認証は、日本で最初となります。
RJCが認定する第三者監査機関による適合検証が行われ、当社は鉱山から小売りのジュエリーのサプライチェーン全体において、透明性が高く、人権・社会・環境に配慮をした倫理的事業を展開しているという認定をされました。
当社はRJC認証メンバーとして、責任あるジュエリー事業を推進し、美しく、真に価値あるジュエリーの提供に取り組んでまいります。

※1 RJC認証とは
RJC（Responsible Jewellery Council：責任あるジュエリー協議会）が定める基準を満たしたメンバーに与えられる認証。認証取得には、倫理的活動、人権の尊重、環境保全の推進が行われているか、第三者認証機関による公平・公正なる監査が行われます。
http://www.responsiblejewellery.com/
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールまたはお電話でご連絡差し上げます。

他店舗からの取り寄せてお届けの場合、少々お時間をいただきます。発送予定日を別途ご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金 送料（宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県　：　税込 930円
青森県、岩手県、秋田県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県　：　税込 1040円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県　： 税込 1150円
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県　： 税込 1370円）、代引き手数料（300円税抜）、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 【銀行振込の場合】
ご注文日を含め、7日以内にお支払ください。ご入金確認後に商品を発送いたします。
なお、7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【代引決済の場合】
商品を受け取りの際、お支払ください。
受取り拒否の場合、送料・手数料のみご請求させていただき、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 通常、ご注文日より5営業日以内に発送いたします。


返品・不良品について

返品期限・条件 商品には常に万全を期しておりますが、商品に不備があった場合や配送中の事故等で破損が生じた場合、また異なる商品がお手元に届いた際は、送料弊社負担で速やかにお取替え(場合によってはご返金)させていただきます。

商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。

※返品に応じられないケースの例
・ お客様が商品を破損させた場合。
・ イメージと違うという理由で返品を希望する場合
返品送料 ・商品に不備があった場合や配送中の事故等で破損が生じた場合、また異なる商品がお手元に届いた際は、送料弊社負担とさせていただきます。
・代引決済でご注文いただき、発送した商品をお受取りいただけなかった場合、往復の送料のみご請求させていただきます。
不良品 商品には常に万全を期しておりますが、商品に不備があった場合、また異なる商品がお手元に届いた際は、送料弊社負担で速やかにお取替え(場合によってはご返金)させていただきます。

商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。


お支払方法について

お支払方法 クレジットカード払、銀行振込、代引き決済をご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 クレジットカード払：商品購入時
銀行振込：ご注文日を含め7日以内
代引き決済：商品引渡時