【工作内容】
1. 客户沟通与服务
解答咨询：通过在线聊天、电话等方式，快速回应客户关于回收流程、价格、质检标准、支付方式的疑问。
引导操作：协助客户完成设备信息填报、照片上传、订单提交等线上流程。
2. 订单管理与跟进
系统录入：准确录入客户信息、设备参数及成交金额。
进度追踪：监控物流动态、质检结果。
协调异常：对接质检、物流部门，处理设备不符、检测争议等异常订单。
【任职要求】
- 学历不限，专业不限；年龄18周岁-27周岁，条件优秀者可放宽；
- 具备良好的沟通能力且耐心，能够清晰准确地传达信息；
- 工作认真负责，具有较强的抗压能力和解决问题的能力；
- 具有良好的服务意识和团队合作精神，能够积极主动地面对工作中的挑战；
【本岗位提供五险，朝九晚六工作时间，节日福利、团建聚餐、不加班、下午茶、公司免费停车等优厚待遇。】
【欢迎应届毕业生或无工作经验者申请，公司将提供系统的培训计划。】
【公司都是90后00后，工作氛围好，人性化管理，环境优雅。】