セミナー

集客を成果に変える！Instagram×LINE集客を成功に導く顧客対応の鉄則

【アーカイブ配信】AI時代に勝ち抜く！ワークフロー×問い合わせ対応の効率化で実現するバックオフィスDX最前線

EC売上を最大化するデータ戦略～市場・サイト・顧客のデータから成功サイクルを構築～

EC運営は「攻め」の時代へ！バックオフィス改革の成功メソッドとツール3選

【オフラインイベント】インバウンドリードの機会損失をなくすには？商談創出を最大化するマーケ・ISの連携とOps改善手法

トップセールスを量産せよ！～脱・属人化を実現する営業生産性向上3つの戦略とツール～

関西本社のテック企業が挑む、AI × テクノロジーの未来 - 4社合同採用MEET UP　〜急成長企業の多様な職種から考える次のキャリアの一歩〜

問い合わせ削減とCX向上を両立する、AI×ナレッジマネジメントの最前線

Re:lationで叶えるゼロメンテ戦略～FAQを自動で更新する省人化メソッド～

CX × AI Summit

【EC繁忙期直前対策！】顧客満足度とリピート率を最大化するCS戦略～内製効率化からプロ活用まで～

【アーカイブ配信】ベビースキンケア「ALOBABY」が実践 売上UPと信頼獲得のコミュニケーション戦略

【AI時代に勝ち抜く！】ワークフロー×問い合わせ対応の効率化で実現するバックオフィスDX最前線

前年比300%以上の事例が大集合　ECリピート施策5選

毎日の顧客対応と定期的なVoC調査で叶える顧客満足度UP施策

いま求められるカスハラ対策～安全配慮義務とCS向上の両立法～

【EC事業者必見！】売上アップの鍵は顧客対応にあり！多モール時代のサポート新常識

Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー

人事労務・バックオフィス担当者必見！ノンコア業務の最適解 ～プロへの外部委託 or 賢い内製化の見極め方～

AI×ヒトのハイブリッド顧客対応！～Re:lation活用事例紹介～

LTVを最大化させるサクセス×サポート連携のベストプラクティス

せっかく獲得した顧客、なぜ初回で離れる？　～プロ3社直伝。LTV直結の「最初の顧客体験」成功則～

問い合わせ対応が変わる！「顧客体験DX」

AI×ヒトのハイブリッド顧客対応！～Re:lation活用事例紹介～

次世代コンタクトセンターの実現！～AI活用、マルチチャネル～

リユースECの最前線2025 ～立ち上げから越境まで、失敗しない運用の鉄則～

もう見て見ぬふりはできない！カスハラ対策、放置のリスクと今すぐ検討すべき解決策

問い合わせ対応から始める「売上創造」カスタマーマーケティング戦略

もう迷わない！InstagramとLINEを「売上UP」に繋げる最適解

定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと～戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify～

問い合わせ対応が変わる！負担軽減×生産性向上を実現する4つのソリューション

カスタマーサポート×メルマガ配信で実現する 顧客ロイヤリティ向上と解約防止

カスタマーサポートの最前線2025

ネットユーザーが巻き込まれる 不正取引の最新動向

ECモール運営を通じた売上向上と業務効率化の打ち手

ヘルスケア事業の全体最適化！～新規顧客を惹きつけるマーケティング戦略・既存顧客を逃がさないCRM強化～

Re:use Next 2025

顧客対応を進化させる！カスハラ対策と信頼を築くサポート術

人とAIのハイブリット対応で実現する 最強のカスタマサポート

複数モール運営で必要なツール3選！データ分析・コミュニケーション管理・自動化

販路開拓と業務効率化、専門家に聞く今のトレンド～なぜ海外？なぜマルチチャネル？～

2025年のCS人材の採用～押さえておくべきポイントとは～

成長するEC事業者が選ぶ次の一手～LP、UGC、カスタマーサポートの最前線～

2025年に実現したい理想のCS組織～カスタマーサポート業務の効率化と価値最大化～

LINE公式アカウントを徹底活用！友だち獲得・マーケティング・問い合わせ管理の成功法則

音声やテキストのデータを活用したFAQで顧客対応を進化させる方法

LINEで集客×問い合わせ対応を実現する2つのツール

自社でできるVOC活用とプロによるVOC分析

リピート通販における売上の壁を突破する最新ノウハウ

2025年を先駆けする！マーケティングマスターまでの2日間