社内のIT担当者は従業員が当たり前に仕事できるよう、普段は見えないところで一生懸命動いている。ネットやPC、メールが止まってしまえば、取引先からの信用も失ってしまう。彼らを悩ませているのは機械のトラブルだけではない。従業員の行動や職場の雰囲気などが複雑に絡み合い、マニュアル通りには解決できない予想外の問題が次々と起こっている。

約7割の企業がレガシーシステムを残していることが、キーマンズネットの調査で判明した。大多数の企業が刷新したいと考えていることが明らかになる一方で、「レガシ―システムが残っていることが悪いとは思わない」という声も寄せられた。レガシー脱却を阻む「2つの壁」とは何か。

キーマンズネットの調査によると、現在VMwareを利用している企業の約半数が今後、同製品を使い続けるかどうかが決まっていない“迷子”状態にある。不満を抱えながらも次の一手を打てない中堅・中小企業は、何を基準にIT基盤を選ぶべきか。

kintoneはプログラミング知識のない非IT人材にも業務アプリが開発できるノーコード開発ツールだが、導入や開発を自社で実施するのが難しいケースもある。kintone導入で一度つまづいた老舗ニットメーカーは、在庫管理のデジタル化や業務アプリ開発にどのようにこぎつけたのか。