JP3469043B2 - 自動券売機 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 【０００１】 【発明の属する技術分野】本発明は、クレジットカード
で乗車券を購入したときに、そのクレジットカードの取
り忘れを確実に防止するとともに、発券処理にトラブル
が発生したときに速やかに対処することのできる自動券
売機に関する。 【０００２】 【従来の技術】近年、自動券売機の本体（以下、「本
体」という）にクレジットカードを挿入して乗車券を購
入することのできる自動券売機が提案されている。 【０００３】このクレジットカード対応型の自動券売機
でクレジットカードを用いて乗車券を購入するには、本
体にクレジットカードが挿入されるとともに、そのクレ
ジットカード所持者の識別データ（以下、「ＩＤＮ
ｏ．」という）が入力され、また、本体とクレジットカ
ードを統括的に管理しているホストコンピュータとの間
で通信が開始される。 【０００４】本体とホストコンピュータとの間のデータ
授受において、クレジットカードが有効と判定され、か
つ、そのクレジットカードの銀行口座の残額が利用者に
よって指定された口座釦（乗車券）の料金以上のとき
は、本体から乗車券が発行されるとともにクレジットカ
ードが返却され、さらに、クレジットカードの利用明細
書が発行される。 【０００５】 【発明が解決しようとする課題】クレジットカード対応
型の自動券売機を用いて乗車券を購入した場合、発行さ
れた乗車券だけ本体から取出されて、クレジットカード
がそのままとなり、利用者がクレジットカードを取り忘
れることがあった。ところで、クレジットカードは、極
めて価値の高い情報記録媒体であり、第三者に渡ること
を極力防止しなければならないという性質を有してい
る。 【０００６】また、挿入されたクレジットカードが有効
と判定されてホストコンピュータ側でのクレジット処理
が行われるとともに、乗車券が作成された場合であって
も、乗車券へのデータの書込エラーが発生したり、その
乗車券がジャム等により発券口に排出されない異常事態
が発生した場合、その後のクレジットカードのキャンセ
ル処理が面倒になる欠点があった。 【０００７】そこで、本発明は、上記欠点を解決するた
めになされたものであって、その目的は、クレジットカ
ードを用いて乗車券を購入した際、そのクレジットカー
ドの取り忘れを確実に防止することができるとともに、
発券処理に異常事態が発生した場合に速やかにクレジッ
トカードのキャンセル処理が可能な自動券売機を提供す
る。 【０００８】 【課題を解決するための手段】本発明に係る自動券売機
は、上記目的を達成するために、本体に挿入されたクレ
ジットカードに基づいて所定の乗車券を発行する自動券
売機であって、前記本体にクレジットカードが挿入され
たときに、その本体とクレジットカードを統括的に管理
しているホストコンピュータとの間で通信を行う通信手
段と、前記ホストコンピュータにおいて挿入されたクレ
ジットカードが有効と判定されたときに、指定された所
定の乗車券及びクレジットカードの利用明細書を作成す
る作成手段と、作成された乗車券及び利用明細書を前記
自動券売機の本体内に保留する保留手段と、乗車券及び
利用明細書が保留されたときに、挿入されたクレジット
カードをカード挿入口に返却する返却手段と、前記カー
ド挿入口に返却されたクレジットカードが抜取られたと
きに、保留されている乗車券及び利用明細書を発券口に
排出する排出手段と、乗車券又は利用明細書の発行に異
常状態が発生したときに、その異常状態の発生情報をホ
ストコンピュータに送出してキャンセル処理するキャン
セル手段と、キャンセル処理されたときに、乗車券及び
利用明細書を廃券処理するとともに、挿入されたクレジ
ットカードをカード挿入口に返却するクレジットカード
返却手段とを有することを特徴としている。 【０００９】 【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。図１は、一実施の形態に係る自動
券売機の正面図であって、本体１の接客面２は、中央部
が傾斜したスラント型を呈している。 【００１０】接客面２の上部には、本体１の稼動状態を
示す案内部３が設けられ、その中央部のスラント部には
周知のタッチパネル式の表示画面４が設けられている。
また、表示画面４の下方には、枚数設定釦や子供券指定
等の選択釦群からなる選択釦部５が設けられている。そ
して、接客面２の下部には、硬貨投入口６及び紙幣挿入
口７から投入された金銭の金額、又はカード挿入口８か
ら挿入されたプリペイドカードの残額を表示する金額表
示部９、乗車券発券口１０ａ、釣銭排出口１１、利用者
へ音声により案内を行うとき、又はマイクロホン１２を
介して係員と応答するときのスピーカ１３が設けられて
いる。 【００１１】上記カード挿入口８には、上述のプリペイ
ドカードの他に図示しないクレジットカードも挿入でき
るように構成されている。そして、そのクレジットカー
ドで乗車券を購入したときは、明細書発券口１０ｂから
利用明細書が発行されるように構成されている。 【００１２】図２は、本体１の電気的構成を示すブロッ
ク図であって、マイクロコンピュータによって形成され
る中央処理部（ＣＰＵ）２０を中心に構成されている。
このＣＰＵ２０は、第１メモリ２１ａに格納されている
駅名，運賃等の本体１の設置されている駅固有データ等
のデータ及び第２メモリ２１ｂに格納されている制御プ
ログラムを用いて演算処理を行うように構成されている
とともに、通信制御部２２を介してクレジットカードを
統括的に管理しているホストコンピュータに接続されて
いる。 【００１３】このＣＰＵ２０は、表示画面４の表示を駆
動制御する可変表示部２３と、表示画面４の入力を駆動
制御するタッチパネル入力部２４と、硬貨投入口６から
投入された硬貨を検銭処理する硬貨処理部２５と、紙幣
挿入口７から挿入された紙幣を鑑別処理する紙幣処理部
２６と、乗車券の発券処理を行う発券部２７と、本体１
の裏面側に設けられ、本体１を発券モードや払戻モード
等の各種のモードに設定したり、あるいは本体１の保守
点検時に係員によって操作されるテンキー等の入力部と
表示画面を有する係員操作部２８と、釣銭排出口１１に
釣銭を排出する釣銭処理部２９と、選択釦部５からの入
力信号を処理する選択釦処理部３０と、カード挿入口８
から挿入されたクレジットカードに記録されているデー
タを読取るとともに、クレジットカードで購入したとき
の利用明細書を発行するクレジットカード処理部３１
と、カード挿入口８からカード（クレジットカード）が
取出されたことを検出するホトセンサ等のセンサで構成
される取出検出部３２とが接続されている。 【００１４】なお、図示しないが、乗車券発券口１０ａ
及び利用明細書発券口１０ｂの本体１内には、発券部２
７で作成された乗車券及びクレジットカード処理部３１
で作成された利用明細書を保留しておくことのできる保
持機構がそれぞれ設けられている。 【００１５】次に、図３のフローチャートを用いてクレ
ジットカードを用いて乗車券を購入したときの制御動作
を説明する。 【００１６】今、クレジットカードがカード挿入口８に
挿入されるとともに、そのクレジットカード所持者（利
用者）を特定する所定の識別データ（ＩＤNo. ）が表示
画面４をタッチして入力され、さらに、表示画面４に表
示された口座釦群の中から希望する口座釦が押下される
と、本体１とホストコンピュータとの間で通信が行われ
る（ステップ１００肯定、ステップ１０２肯定、ステッ
プ１０４。以下、ステップを「Ｓ」とする。）。 【００１７】本体１と交信したホストコンピュータで
は、本体１に挿入されたクレジットカードの有効性の判
定が行われるとともに、そのクレジットカードの口座の
残額が利用者によって指定された口座（乗車券）の料金
以上か否かの判定、すなわち、クレジットカードで乗車
券の購入を許可してよいか否かの判定が行われる（Ｓ１
０６）。この判定において、有効と判定されたときは
（Ｓ１０６肯定）、ホストコンピュータ側から本体１に
対して発券許可信号が送出され、指定された口座釦に対
応した乗車券が本体１内で作成されるとともに、クレジ
ットカードの利用明細書が作成される（Ｓ１０８）。な
お、クレジットカードが無効と判定されたときは、その
クレジットカードはカード挿入口８に排出されて返却さ
れるとともに、金銭での購入案内が行われる（Ｓ１０６
否定）。また、ホストコンピュータ側では、クレジット
カードの口座に乗車券の購入代金が記憶され、後に引落
とし処理が行われる。 【００１８】乗車券及び利用明細書が正常に作成され、
かつ、ジャム等を起こすことなく乗車券発券口１０ａ及
び利用明細書発券口１０ｂの保留部にそれぞれ保留され
ると、すなわち、発券処理が正常に行われると（Ｓ１１
０肯定）、クレジットカードはカード挿入口８に排出さ
れる（Ｓ１１２）。そして、その排出されたクレジット
カードがカード挿入口８から抜取られたことがセンサで
検出されると（Ｓ１１４肯定）、保留されていた乗車券
及び利用明細書が乗車券発券口１０ａ及び利用明細書発
券口１０ｂにそれぞれ排出される（Ｓ１１２）。 【００１９】したがって、利用者は、クレジットカード
をカード挿入口８から抜取らなければ乗車券を入手する
ことができないので、クレジットカードを取り忘れると
いうことを確実に防止することができる。 【００２０】ところで、挿入されたクレジットカードが
有効と判定されて乗車券及び利用明細書の作成が開始さ
れたが、例えば、磁気データの書込に異常が発生した
り、あるいは、搬送機構にトラブルが発生したりして、
正常に乗車券又は利用明細書が発行できない異常状態が
発生するときがある（Ｓ１１０否定、Ｓ１１８肯定）。 【００２１】この場合、本体１からホストコンピュータ
に対して異常発生情報が送出され、クレジットカードの
口座に記憶されている乗車券購入料金のキャンセル処理
が行われる。また、本体１側では、その異常状態におけ
る乗車券の廃券処理が行われる（Ｓ１２０）。 【００２２】上述のように、異常状態発生により、乗車
券が正常に発券できないとき、クレジットカードは返却
されるとともに、他の本体での乗車券購入を案内した
り、他にクレジット対応型の本体が存在しないときは、
金銭での乗車券購入案内が行われる（Ｓ１２２）。 【００２３】以上のように、クレジットカードでの乗車
券購入が不調に終わったときでも、利用者は窓口でクレ
ジットカードのキャンセル処理を行う必要はなく、すぐ
に他の本体を利用してクレジットカードで乗車券を購入
でき、あるいは、金銭で乗車券を購入することができ
る。 【００２４】なお、上述の例では、乗車券の発行ととも
に利用明細書が発行されるようにしたが、利用明細書の
発行を伴わないように運用することもできる。したがっ
て、本発明で「乗車券及び利用明細書」というときは、
「乗車券」のみの場合も含んでいる。しかしながら、利
用明細書を発行するようにすると、利用者は、その発行
された利用明細書を用いて、後に、クレジット会社から
送付されてくる利用明細書と照合することができる。ま
た、クレジットカードの挿入と排出は、カード挿入口８
から行われるようにしたが、排出口を別に設けるように
してもよい。したがって、本発明で「カード挿入口に返
却」というときは、このように別に設けた排出口に返却
する場合も含んでいる。 【００２５】 【発明の効果】本発明に係る自動券売機は、本体にクレ
ジットカードが挿入されたときに、その本体とクレジッ
トカードを統括的に管理しているホストコンピュータと
の間で通信を行う通信手段と、前記ホストコンピュータ
において挿入されたクレジットカードが有効と判定され
たときに、指定された所定の乗車券及びクレジットカー
ドの利用明細書を作成する作成手段と、作成された乗車
券及び利用明細書を前記自動券売機の本体内に保留する
保留手段と、乗車券及び利用明細書が保留されたとき
に、挿入されたクレジットカードをカード挿入口に返却
する返却手段と、前記カード挿入口に返却されたクレジ
ットカードが抜取られたときに、保留されている乗車券
及び利用明細書を発券口に排出する排出手段と、乗車券
又は利用明細書の発行に異常状態が発生したときに、そ
の異常状態の発生情報をホストコンピュータに送出して
キャンセル処理するキャンセル手段と、キャンセル処理
されたときに、乗車券及び利用明細書を廃券処理すると
ともに、挿入されたクレジットカードをカード挿入口に
返却するクレジットカード返却手段とからなるので、ク
レジットカードの取り忘れを確実に防止することができ
るとともに、乗車券発行処理に異常が生じたときのキャ
ンセル処理を速やかに行うことができる。

【図面の簡単な説明】 【図１】本発明の一実施の形態に係る本体の正面図であ
る。 【図２】電気的構成を示すブロック図である。 【図３】制御動作を示すフローチャートである。 【符号の説明】 １ 自動券売機の本体（本体） ２ 接客面 ４ 表示画面 ５ 選択釦部 ６ 硬貨投入口 ７ 紙幣挿入口 ８ カード挿入口 ９ 金額表示部 １０ａ 乗車券発券口 １０ｂ 利用明細書発券口 １１ 釣銭排出口 １２ マイクロホン １３ スピーカ ２０ 中央処理部（ＣＰＵ）

Claims (1)

1. (57)【特許請求の範囲】 【請求項１】 自動券売機の本体に挿入されたクレジッ
   トカードに基づいて所定の乗車券を発行する自動券売機
   であって、 前記自動券売機の本体にクレジットカードが挿入された
   ときに、その自動券売機の本体とクレジットカードを統
   括的に管理しているホストコンピュータとの間で通信を
   行う通信手段と、 前記ホストコンピュータにおいて挿入されたクレジット
   カードが有効と判定されたときに、指定された所定の乗
   車券及びクレジットカードの利用明細書を作成する作成
   手段と、 作成された乗車券及び利用明細書を前記自動券売機の本
   体内に保留する保留手段と、 乗車券及び利用明細書が保留されたときに、挿入された
   クレジットカードをカード挿入口に返却する返却手段
   と、 前記カード挿入口に返却されたクレジットカードが抜取
   られたときに、保留されている乗車券及び利用明細書を
   発券口に排出する排出手段と、 乗車券又は利用明細書の発行に異常状態が発生したとき
   に、その異常状態の発生情報をホストコンピュータに送
   出してキャンセル処理するキャンセル手段と、 キャンセル処理されたときに、乗車券及び利用明細書を
   廃券処理するとともに、挿入されたクレジットカードを
   カード挿入口に返却するクレジットカード返却手段と、 を有することを特徴とする自動券売機。