JP4091945B2

JP4091945B2 - Remote operation control device and remote operation control method

Info

Publication number: JP4091945B2
Application number: JP2005044622A
Authority: JP
Inventors: 努菅谷; 孝史伊藤; 大輔菊地
Original assignee: NTT Docomo Inc
Current assignee: NTT Docomo Inc
Priority date: 2005-02-21
Filing date: 2005-02-21
Publication date: 2008-05-28
Anticipated expiration: 2025-02-21
Also published as: JP2006229888A

Description

本発明は、遠隔操作制御装置及び遠隔操作制御方法に関する。 The present invention relates to a remote operation control device and a remote operation control method.

従来、例えば紛失してしまった携帯電話等の端末に制御コマンドを送信し、機能制限等の遠隔操作をするシステムがある。例えば、特許文献１に記載された携帯端末遠隔操作システムでは、制御コマンドを記述した電子メールを操作端末から被操作端末に送信し、被操作端末に制御コマンドを解釈させて遠隔操作を行っている。
特開２００４−１６６０１３号公報 2. Description of the Related Art Conventionally, there is a system that transmits a control command to a terminal such as a cellular phone that has been lost and performs remote operation such as function restriction. For example, in the portable terminal remote operation system described in Patent Document 1, an electronic mail describing a control command is transmitted from the operation terminal to the operated terminal, and the operated terminal is interpreted to perform the remote operation. .
JP 2004-166013 A

しかしながら、上述した特許文献１の携帯端末遠隔操作システムでは、操作端末側で予め被操作端末の電子メールアドレスを把握していなければ制御コマンドを送信し得ないため、ユーザに対する利便性が十分考慮されているとは言い難い。また、操作端末から被操作端末に直接制御コマンドを送信しているので、被操作端末の電子メールアドレスが第三者に知得されてしまった場合、不正使用に対するセキュリティの確保が困難である。 However, in the portable terminal remote operation system of Patent Document 1 described above, since the control command cannot be transmitted unless the e-mail address of the operated terminal is grasped in advance on the operation terminal side, convenience for the user is sufficiently taken into consideration. It's hard to say. Further, since the control command is directly transmitted from the operation terminal to the operated terminal, it is difficult to ensure security against unauthorized use when the e-mail address of the operated terminal is obtained by a third party.

本発明は上記課題の解決のためになされたもので、第三者の不正使用に対するセキュリティを確保すると共に、ユーザに対する利便性を向上させることができる遠隔操作制御装置及び遠隔操作制御方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made to solve the above-described problems, and provides a remote operation control device and a remote operation control method capable of ensuring security against unauthorized use by a third party and improving convenience for a user. For the purpose.

上記課題の解決のため、本発明に係る遠隔操作制御装置は、操作端末から送信される、予め被操作端末に対応させて設定されたパスワード、被操作端末を特定するための端末特定情報、及び被操作端末に対する操作内容を示す操作指示情報を受信する受信手段と、受信手段によって受信されたパスワード及び端末特定情報に基づいて被操作端末の電子メールアドレスを特定するアドレス特定手段と、受信手段によって受信された操作指示情報に対応する制御コマンドを記述した、被操作端末において非表示のコマンドメールを作成し、この作成したコマンドメールを電子メールアドレス宛てに送信するメール送信手段と、を備え、受信手段では、メモリ内容を閲覧禁止にするよう指示する操作指示情報、ウェブページへのアクセスを禁止にするよう指示する操作指示情報、ウェブページへのアクセス履歴を削除するよう指示する操作指示情報、及びメモリ内容を削除するよう指示する操作指示情報が受信可能であることを特徴としている。
For solving the above problems, a remote operation control device according to the present invention, is transmitted from the operation terminal, so as to correspond to advance the operated terminal set password, terminal identification information for identifying an operated terminal, and A receiving unit that receives operation instruction information indicating an operation content on the operated terminal; an address specifying unit that specifies an e-mail address of the operated terminal based on the password and the terminal specifying information received by the receiving unit; and a receiving unit A mail sending means for creating a non-displayed command mail on the operated terminal, describing a control command corresponding to the received operation instruction information, and sending the created command mail to an e-mail address ; Means prohibits access to the operation instruction information and web page to instruct to prohibit browsing the memory contents. Operation instruction information for instructing, is characterized in that the operation instruction information for instructing to delete the access history to web pages, and the operation instruction information for instructing to delete the memory contents can be received.

この遠隔操作制御装置では、操作端末から送信されるパスワードと端末特定情報とによって被操作端末の電子メールアドレスが特定される。そして、特定された電子メールアドレスに宛てて操作指示情報に対応する制御コマンドを記述したコマンドメールが送信される。したがって、操作端末側で被操作端末の電子メールアドレスを把握していなくても被操作端末の遠隔操作を行うことが可能であり、ユーザに対する利便性を向上させることができる。しかも、被操作端末の電子メールアドレス及び遠隔操作のための制御コマンド自体は操作端末側に漏洩することがないので、第三者の不正使用に対するセキュリティを十分に確保することができる。 In this remote operation control device, the e-mail address of the operated terminal is specified by the password transmitted from the operation terminal and the terminal specifying information. Then, a command mail describing a control command corresponding to the operation instruction information is transmitted to the specified electronic mail address. Therefore, it is possible to remotely operate the operated terminal without knowing the e-mail address of the operated terminal on the operating terminal side, and the convenience for the user can be improved. In addition, since the e-mail address of the operated terminal and the control command for remote operation do not leak to the operating terminal, it is possible to sufficiently ensure security against unauthorized use by a third party.

また、被操作端末から送信される、制御コマンドの実行結果を示す実行結果情報を受信する結果受信手段を更に備えることも好ましい。こうすると、被操作端末における制御コマンドの実行結果を遠隔操作制御装置側で把握することができる。 It is also preferable to further include result receiving means for receiving execution result information indicating the execution result of the control command transmitted from the operated terminal. In this way, the execution result of the control command in the operated terminal can be grasped on the remote operation control device side.

また、結果受信手段によって受信された実行結果情報に基づいて、制御コマンドを実行した後の被操作端末の状態を示す状態情報を操作端末に送信する状態情報送信手段を更に備えることも好ましい。こうすると、制御コマンドを実行した後の被操作端末の状態を操作端末側で把握することができる。 It is also preferable to further include state information transmitting means for transmitting state information indicating the state of the operated terminal after executing the control command to the operating terminal based on the execution result information received by the result receiving means. Thus, the state of the operated terminal after executing the control command can be grasped on the operating terminal side.

また、本発明に係る遠隔操作制御方法は、受信手段が、操作端末から送信される、予め被操作端末に対応させて設定されたパスワード、被操作端末を特定するための端末特定情報、及び被操作端末に対する操作内容を示す操作指示情報を受信するステップと、アドレス特定手段が、受信手段によって受信されたパスワード及び端末特定情報に基づいて被操作端末の電子メールアドレスを特定するステップと、メール送信手段が、受信手段によって受信された操作指示情報に対応する制御コマンドを記述した、被操作端末において非表示のコマンドメールを作成し、この作成したコマンドメールを電子メールアドレス宛てに送信するステップと、を備え、受信手段では、メモリ内容を閲覧禁止にするよう指示する操作指示情報、ウェブページへのアクセスを禁止にするよう指示する操作指示情報、ウェブページへのアクセス履歴を削除するよう指示する操作指示情報、及びメモリ内容を削除するよう指示する操作指示情報が受信可能であることを特徴としている。 The remote operation control method according to the present invention, the receiving means are transmitted from the operation terminal, so as to correspond to advance the operated terminal set password, terminal identification information for identifying an operated terminal, and the A step of receiving operation instruction information indicating an operation content for the operation terminal; a step of specifying an e-mail address of the operated terminal based on the password and the terminal specification information received by the receiving unit; Means for creating a non-displayed command mail in the operated terminal describing the control command corresponding to the operation instruction information received by the receiving means, and sending the created command mail to an e-mail address; the equipped, in the receiving means, operation instruction information that instructs the memory contents to browse prohibition, to the web page Operation instruction information that instructs the access prohibition, is characterized in that the operation instruction information for instructing to delete the access history to web pages, and the operation instruction information for instructing to delete the memory contents can be received .

この遠隔操作制御方法では、操作端末から送信されるパスワードと端末特定情報とによって被操作端末の電子メールアドレスが特定される。そして、特定された電子メールアドレスに宛てて操作指示情報に対応する制御コマンドを記述したコマンドメールが送信される。したがって、操作端末側で被操作端末の電子メールアドレスを把握していなくても被操作端末の遠隔操作を行うことが可能であり、ユーザに対する利便性を向上させることができる。しかも、被操作端末の電子メールアドレス及び遠隔操作のための制御コマンド自体は操作端末側に漏洩することがないので、第三者の不正使用に対するセキュリティを十分に確保することができる。 In this remote operation control method, the e-mail address of the operated terminal is specified by the password and the terminal specifying information transmitted from the operating terminal. Then, a command mail describing a control command corresponding to the operation instruction information is transmitted to the specified electronic mail address. Therefore, it is possible to remotely operate the operated terminal without knowing the e-mail address of the operated terminal on the operating terminal side, and the convenience for the user can be improved. In addition, since the e-mail address of the operated terminal and the control command for remote operation do not leak to the operating terminal, it is possible to sufficiently ensure security against unauthorized use by a third party.

以上説明したように、本発明に係る遠隔操作制御装置及び遠隔操作制御方法によれば、第三者の不正使用に対するセキュリティを確保すると共に、ユーザに対する利便性を向上させることができる。 As described above, according to the remote operation control device and the remote operation control method of the present invention, it is possible to secure security against unauthorized use by a third party and improve convenience for the user.

以下、図面を参照しながら本発明に係る遠隔操作制御装置及び遠隔操作制御方法の好適な実施形態について詳細に説明する。 Hereinafter, preferred embodiments of a remote control device and a remote control method according to the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図１は、本発明に従って構成された遠隔操作制御装置の一実施形態を示す構成図である。図１を参照しながら遠隔操作制御装置１について詳細に説明する。図１に示すように、遠隔操作制御装置１はネットワーク１０を介して操作端末２０及び被操作端末３０と接続されており、相互に情報通信が可能となっている。かかる構成により、被操作端末３０に制御コマンドを送信して遠隔操作する遠隔操作サービスの提供システムが構築されており、この遠隔操作制御装置１は、当該システムにおいて操作端末２０と被操作端末３０との間でやり取りされる情報を制御する装置として構成されている。引き続き、各構成要件について説明する。 FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of a remote control device configured according to the present invention. The remote control device 1 will be described in detail with reference to FIG. As shown in FIG. 1, the remote operation control device 1 is connected to an operation terminal 20 and an operated terminal 30 via a network 10 and can perform information communication with each other. With this configuration, a remote operation service providing system for remote operation by transmitting a control command to the operated terminal 30 is constructed, and the remote operation control device 1 includes the operation terminal 20, the operated terminal 30, and the like. It is comprised as an apparatus which controls the information exchanged between. Next, each component will be described.

操作端末２０は、遠隔操作サービスを利用するユーザが使用する端末である。この操作端末２０は、物理的には、ＣＰＵ（中央処理装置）、メモリといった記憶装置、プッシュボタンといった入力装置、ディスプレイといった表示装置等を有している。また、操作端末２０は、ＷＥＢページに接続して閲覧する機能や電子メール送信機能等を含む各種データ通信機能を有している。この操作端末２０としては、例えば被操作端末３０を紛失したユーザの知人が所有する携帯電話機やパーソナルコンピュータを用いることができる。 The operation terminal 20 is a terminal used by a user who uses a remote operation service. The operation terminal 20 physically includes a CPU (Central Processing Unit), a storage device such as a memory, an input device such as a push button, a display device such as a display, and the like. Further, the operation terminal 20 has various data communication functions including a function of browsing by connecting to a WEB page, an e-mail transmission function, and the like. As the operation terminal 20, for example, a mobile phone or a personal computer owned by an acquaintance of a user who has lost the operated terminal 30 can be used.

ユーザの操作によって操作端末２０が遠隔操作制御装置１に接続すると、操作端末２０には認証用のパスワードの入力、被操作端末３０を特定するための端末特定情報（例えば被操作端末３０の電話番号）の入力、及び遠隔操作の操作内容を選択させるための設定用画面が表示される。この設定用画面においてユーザが各項目の入力を完了させると、操作端末２０は入力されたパスワードと端末特定情報とを遠隔操作制御装置１に送信する。また、操作端末２０は、選択された操作内容を示す操作指示情報を生成し、この操作指示情報を併せて遠隔操作制御装置１に送信する。操作端末２０からの各情報の送信には、例えばＨＴＴＰ（ＨｙｐｅｒｔｅｘｔＴｒａｎｓｆｅｒＰｒｏｔｏｃｏｌ）が用いられる。 When the operation terminal 20 is connected to the remote operation control device 1 by a user's operation, the operation terminal 20 is input with an authentication password, and terminal identification information for identifying the operated terminal 30 (for example, the telephone number of the operated terminal 30). ) And a setting screen for selecting a remote operation content is displayed. When the user completes input of each item on the setting screen, the operation terminal 20 transmits the input password and terminal identification information to the remote operation control device 1. Further, the operation terminal 20 generates operation instruction information indicating the selected operation content, and transmits this operation instruction information to the remote operation control device 1 together. For example, HTTP (Hypertext Transfer Protocol) is used for transmission of each information from the operation terminal 20.

さらに、制御コマンドを実行した後の被操作端末３０の状態を示す状態情報を遠隔操作制御装置１から受信すると、操作端末２０には状態情報に基づくメッセージが表示される。例えば、被操作端末３０において制御コマンドの実行が正常に終了した旨の状態情報を受信した場合には「正常に終了しました」とのメッセージが表示され、正常に終了しなかった旨の状態情報を受信した場合には「正常に終了しませんでした」とのメッセージが表示される。これにより、ユーザに対して遠隔操作の実行結果が通知される。 Further, when status information indicating the status of the operated terminal 30 after executing the control command is received from the remote operation control device 1, a message based on the status information is displayed on the operating terminal 20. For example, when the status information indicating that the execution of the control command is normally completed is received in the operated terminal 30, the message “Completed normally” is displayed, and the status information indicating that the control command has not been normally completed. When the message is received, the message “It did not end normally” is displayed. As a result, the execution result of the remote operation is notified to the user.

被操作端末３０は、遠隔操作サービスにおいて遠隔操作の対象となる端末である。この被操作端末３０としては、例えば操作端末２０のユーザが元々所有する携帯電話機であって、紛失等の事由によってユーザの手元から離れた場所に存在する携帯電話機が想定される。被操作端末３０は、操作端末２０と同様に、物理的には、ＣＰＵ（中央処理装置）、メモリといった記憶装置、プッシュボタンといった入力装置、ディスプレイといった表示装置等を有している。また、被操作端末３０は、通常の通話機能に加え、ＷＥＢページに接続して閲覧する機能や電子メール送信機能等を含む各種データ通信機能を有している。 The operated terminal 30 is a terminal that is a target of remote operation in the remote operation service. As the operated terminal 30, for example, a mobile phone originally owned by the user of the operation terminal 20, and a mobile phone that exists in a place away from the user's hand due to a loss or the like is assumed. Similar to the operation terminal 20, the operated terminal 30 physically includes a CPU (Central Processing Unit), a storage device such as a memory, an input device such as a push button, a display device such as a display, and the like. In addition to the normal call function, the operated terminal 30 has various data communication functions including a function for browsing by connecting to a WEB page and an e-mail transmission function.

被操作端末３０は、制御コマンドを記述したコマンドメールを遠隔操作制御装置１から受信すると、制御コマンドに沿った処理を自動実行する。そして、被操作端末３０は、制御コマンドの実行結果を示す実行結果情報を生成し、この実行結果情報を記述したレスポンスメールを遠隔操作制御装置１に送信する。 When the operated terminal 30 receives a command mail describing a control command from the remote operation control device 1, the operated terminal 30 automatically executes a process according to the control command. Then, the operated terminal 30 generates execution result information indicating the execution result of the control command, and transmits a response mail describing the execution result information to the remote operation control device 1.

なお、被操作端末３０は、受信したメールの送信元（ｆｒｏｍ欄）及び題名（ｓｕｂｊｅｃｔ欄）を参照することにより、当該電子メールがコマンドメールであるか一般の電子メールであるかを判断する。そして、被操作端末３０は、受信した電子メールがコマンドメールであると判断した場合には、このメールの内容をディスプレイ等に表示することなく制御コマンドに沿った処理のみを実行する。コマンドメール及びレスポンスメールの詳細は後述する。 The operated terminal 30 determines whether the e-mail is a command e-mail or a general e-mail by referring to the transmission source (from field) and title (subject field) of the received mail. If the operated terminal 30 determines that the received electronic mail is a command mail, the operated terminal 30 executes only the process according to the control command without displaying the content of the mail on a display or the like. Details of the command mail and the response mail will be described later.

続いて、上述した遠隔操作制御装置１について詳細に説明する。遠隔操作制御装置１は、物理的には、ＣＰＵ、メモリ、通信インタフェイス、ハードディスクといった格納部、ディスプレイといった表示部、等を備えたコンピュータシステムである。 Next, the remote operation control device 1 described above will be described in detail. The remote operation control device 1 is physically a computer system including a CPU, a memory, a communication interface, a storage unit such as a hard disk, a display unit such as a display, and the like.

また、遠隔操作制御装置１は、機能的な構成要素として、情報受信部１０１（受信手段）、照合部（アドレス特定手段）１０２、加入者情報格納部１０３、コマンドメール作成部（メール送信手段）１０４、コマンドメール送信部（メール送信手段）１０５、レスポンスメール受信部（結果受信手段）１０６、状態情報生成部１０７、状態情報送信部（状態情報送信手段）１０８、を備えている。 The remote operation control device 1 includes, as functional components, an information receiving unit 101 (reception unit), a verification unit (address specifying unit) 102, a subscriber information storage unit 103, a command mail creation unit (mail transmission unit). 104, a command mail transmission unit (mail transmission unit) 105, a response mail reception unit (result reception unit) 106, a state information generation unit 107, and a state information transmission unit (state information transmission unit) 108.

情報受信部１０１は、操作端末２０から送信されるパスワード、端末特定情報、及び操作指示情報を受信する部分である。情報受信部１０１は、受信したパスワードと各情報とを照合部１０２に出力する。 The information receiving unit 101 is a part that receives a password, terminal identification information, and operation instruction information transmitted from the operation terminal 20. The information receiving unit 101 outputs the received password and each information to the matching unit 102.

照合部１０２は、情報受信部１０１によって受信されたパスワード及び端末特定情報に基づいて被操作端末３０の電子メールアドレスを特定する部分である。照合部１０２は、情報受信部１０１からパスワード及び端末特定情報を受け取ると、加入者情報格納部１０３を参照する。 The collation unit 102 is a part that identifies the e-mail address of the operated terminal 30 based on the password and terminal identification information received by the information reception unit 101. When the verification unit 102 receives the password and the terminal identification information from the information reception unit 101, the verification unit 102 refers to the subscriber information storage unit 103.

ここで、加入者情報格納部１０３に格納されている情報の一例を図２に示す。図２の例では、被操作端末３０の電話番号（端末特定情報）「０９０−ＸＸＸＸ−ＸＸＸＸ」とパスワード「ｍｍｍｍ」とに関連付けられて、遠隔操作サービスへの加入状態を示すパラメータ「ＹＥＳ」と被操作端末３０の電子メールアドレス「ＸＸＸＸ＠ＸＸＸＸ」とが格納されている。加入状態を示すパラメータは、例えば遠隔操作サービスへのユーザ登録の有無などによって決定されるパラメータである。 An example of information stored in the subscriber information storage unit 103 is shown in FIG. In the example of FIG. 2, the parameter “YES” indicating the subscription status to the remote operation service is associated with the telephone number (terminal identification information) “090-XXXX-XXXX” of the operated terminal 30 and the password “mmmm”. The e-mail address “XXXX @ XXXX” of the operated terminal 30 is stored. The parameter indicating the subscription state is a parameter determined by, for example, the presence or absence of user registration with the remote operation service.

照合部１０２は、情報受信部１０１から受け取ったパスワード及び端末特定情報によって被操作端末３０を特定し、被操作端末３０が遠隔操作サービスに加入しているか否かを照合する。照合部１０２は、被操作端末３０の加入状態が「ＹＥＳ」であることを確認すると、被操作端末３０の電子メールアドレスの読み出しを行う。そして、照合部１０２は読み出した電子メールアドレスと操作指示情報とをコマンドメール作成部１０４に出力する。一方、照合部１０２は、パスワードに誤りがあった場合や、特定された被操作端末の加入状態が「ＮＯ」であった場合には、以降の処理は行わない。この場合、照合部１０２は、操作端末２０に向けて遠隔操作サービスが利用できない旨の通知を送信する。 The collation unit 102 identifies the operated terminal 30 based on the password and terminal identification information received from the information receiving unit 101, and collates whether or not the operated terminal 30 is subscribed to the remote operation service. When the collation unit 102 confirms that the joined state of the operated terminal 30 is “YES”, the collation unit 102 reads the e-mail address of the operated terminal 30. Then, the collation unit 102 outputs the read e-mail address and operation instruction information to the command mail creation unit 104. On the other hand, the collation unit 102 does not perform the subsequent processing when there is an error in the password or when the identified joined state of the operated terminal is “NO”. In this case, the collation unit 102 transmits a notification that the remote operation service cannot be used to the operation terminal 20.

コマンドメール作成部１０４は、照合部１０２から被操作端末３０の電子メールアドレスと操作指示情報とを受け取る部分であって、操作指示情報に対応する制御コマンドを記述したコマンドメールを作成する部分である。このコマンドメール作成部１０４は、サービス内容（すなわち、操作指示情報が示す操作内容）と被操作端末３０の制御コマンドとを対応付けた参照テーブルを有している。この参照テーブルの一例を図３に示す。図３の例では、「メモリ参照ロック：ｌｏｃｋｍｅｍｏｒｙ」、「Ｗｅｂへのアクセス禁止：ａｃｃｅｓｓｄｅｎｙ」、「アクセス履歴の削除：ｄｅｌｅｔｅａｃｃｅｓｓｈｉｓｔｏｒｙ」、「全メモリの削除：ｄｅｌｅｔｅｍｅｍｏｒｙ」など、被操作端末３０の機能制限を行うための制御コマンドの一覧が参照テーブルに格納されている。 The command mail creation unit 104 is a part that receives the email address and operation instruction information of the operated terminal 30 from the collation unit 102 and is a part that creates a command mail describing a control command corresponding to the operation instruction information. . The command mail creation unit 104 has a reference table in which service contents (that is, operation contents indicated by operation instruction information) and control commands of the operated terminal 30 are associated with each other. An example of this reference table is shown in FIG. In the example of FIG. 3, “memory reference lock: lock memory”, “Web access prohibition: access deny”, “access history deletion: delete access history”, “deletion of all memory: delete memory”, etc. A list of control commands for restricting the functions of the terminal 30 is stored in the reference table.

コマンドメール作成部１０４は、この参照テーブルを利用して操作指示情報に対応する制御コマンドを特定すると、この制御コマンドを記述したコマンドメールを作成する。作成されるコマンドメールの一例を図４に示す。図４の例では、送信元（ｆｒｏｍ欄）に遠隔操作制御装置１の電子メールアドレス「ｒｅｍｏｔｅ−ｃｏｎｔｒｏｌ＠ＸＸＸＸ」、送信先（ｔｏ欄）に被操作端末３０の電子メールアドレス「ＸＸＸＸ＠ＸＸＸＸ」が記述され、題名（ｓｕｂｊｅｃｔ欄）には「ｒｅｍｏｔｅｃｏｍｍａｎｄ」と記述されている。また、コマンドメールの本文中には制御コマンド（ここではｌｏｃｋｍｅｍｏｒｙ）が記述されている。コマンドメール作成部１０４は、作成したコマンドメールと被操作端末３０の電子メールアドレスとをコマンドメール送信部１０５に出力する。 When the command mail creation unit 104 specifies a control command corresponding to the operation instruction information using the reference table, the command mail creation unit 104 creates a command mail describing the control command. An example of the created command mail is shown in FIG. In the example of FIG. 4, the e-mail address “remote-control @ XXXX” of the remote control device 1 is set as the transmission source (from field), and the e-mail address “XXXX @ XXXX” of the operated terminal 30 is set as the transmission destination (to field). Is described, and “remote command” is described in the title (subject field). Also, a control command (here, lock memory) is described in the body of the command mail. The command mail creation unit 104 outputs the created command mail and the email address of the operated terminal 30 to the command mail transmission unit 105.

コマンドメール送信部１０５は、コマンドメール作成部１０４から出力されるコマンドメールと被操作端末３０の電子メールアドレスとを受け取る部分である。コマンドメール送信部１０５は、受け取ったコマンドメールを被操作端末３０の電子メールアドレス宛てに送信する。 The command mail transmission unit 105 is a part that receives the command mail output from the command mail creation unit 104 and the electronic mail address of the operated terminal 30. The command mail transmission unit 105 transmits the received command mail to the e-mail address of the operated terminal 30.

レスポンスメール受信部１０６は、被操作端末３０から制御コマンドの実行結果を示す実行結果情報を記述したレスポンスメールを受信する部分である。このレスポンスメールの一例を図５に示す。図５の例では、送信元（ｆｒｏｍ欄）に被操作端末３０の電子メールアドレス「ＸＸＸＸ＠ＸＸＸＸ」、送信先（ｔｏ欄）に遠隔操作制御装置１の電子メールアドレス「ｒｅｍｏｔｅ−ｃｏｎｔｒｏｌ＠ＸＸＸＸ」が記述され、題名（ｓｕｂｊｅｃｔ欄）には「Ｒｅ；ｒｅｍｏｔｅｃｏｍｍａｎｄ」と記述されている。また、レスポンスメールの本文中には、制御コマンドの自動実行が正常に終了した旨を示す実行結果情報として「ｒｅｓｐｏｎｓｅ：ＯＫ」と記述されている。レスポンスメール受信部１０６は、受信したレスポンスメールを状態情報生成部１０７に出力する。 The response mail receiving unit 106 is a part that receives a response mail describing execution result information indicating the execution result of the control command from the operated terminal 30. An example of this response mail is shown in FIG. In the example of FIG. 5, the e-mail address “XXXX @ XXXX” of the operated terminal 30 is set as the transmission source (from field), and the e-mail address “remote-control @ XXXX” of the remote operation control device 1 is set as the transmission destination (to field). Is described, and “Re; remote command” is described in the title (subject field). Also, in the body of the response mail, “response: OK” is described as execution result information indicating that the automatic execution of the control command has been completed normally. The response mail receiving unit 106 outputs the received response mail to the state information generating unit 107.

状態情報生成部１０７は、レスポンスメール受信部１０６からレスポンスメールを受け取る部分である。状態情報生成部１０７は、受け取ったレスポンスメールの送信元（ｆｒｏｍ欄）と題名（ｓｕｂｊｅｃｔ欄）とを参照して、本メールが被操作端末３０から送信されたレスポンスメールであることを特定する。そして、状態情報生成部１０７は、レスポンスメールの本文中に記述された実行結果情報に基づいて、制御コマンドを実行した後の被操作端末３０の状態を示す状態情報を生成する。状態情報生成部１０７は、生成した状態情報を状態情報送信部１０８に出力する。 The status information generating unit 107 is a part that receives a response mail from the response mail receiving unit 106. The status information generation unit 107 refers to the source (from field) and the title (subject field) of the received response mail, and specifies that this mail is a response mail transmitted from the operated terminal 30. Then, the state information generation unit 107 generates state information indicating the state of the operated terminal 30 after executing the control command based on the execution result information described in the body of the response mail. The state information generation unit 107 outputs the generated state information to the state information transmission unit 108.

状態情報送信部１０８は、状態情報生成部１０７から受け取った状態情報を操作端末２０に送信する部分である。 The status information transmission unit 108 is a part that transmits the status information received from the status information generation unit 107 to the operation terminal 20.

続いて、図６に示すシーケンス図を参照しながら遠隔操作制御装置１の動作について説明する。 Next, the operation of the remote control device 1 will be described with reference to the sequence diagram shown in FIG.

まず、ユーザの操作によって操作端末２０が遠隔操作制御装置１に接続すると、操作端末２０には認証用のパスワードの入力、被操作端末３０を特定するための端末特定情報の入力、及び遠隔操作の操作内容の選択をさせるための設定用画面が表示される。この設定用画面においてユーザが各項目の入力を完了させると、操作端末２０は入力されたパスワードと端末特定情報とを遠隔操作制御装置１に送信する。また、操作端末２０は、選択された操作内容を示す操作指示情報を生成し、この操作指示情報を併せて遠隔操作制御装置１に送信する（ステップＳ０１）。送信されたパスワード、端末特定情報、及び操作指示情報は情報受信部１０１によって受信され、照合部１０２に出力される。 First, when the operation terminal 20 is connected to the remote operation control device 1 by a user operation, an authentication password is input to the operation terminal 20, terminal specification information for specifying the operated terminal 30 is input, and remote operation is performed. A setting screen for selecting the operation content is displayed. When the user completes input of each item on the setting screen, the operation terminal 20 transmits the input password and terminal identification information to the remote operation control device 1. In addition, the operation terminal 20 generates operation instruction information indicating the selected operation content, and transmits the operation instruction information to the remote operation control device 1 together (step S01). The transmitted password, terminal identification information, and operation instruction information are received by the information reception unit 101 and output to the verification unit 102.

次に、照合部１０２は加入者情報格納部１０３を参照し、情報受信部１０１から受け取ったパスワード及び端末特定情報によって被操作端末３０を特定する。そして、照合部１０２は、被操作端末３０が遠隔操作サービスに加入しているか否かを照合する（ステップＳ０２）。照合部１０２は、被操作端末３０が遠隔操作サービスに加入していることを確認すると、加入者情報格納部１０３から被操作端末３０の電子メールアドレスの読み出しを行う（ステップＳ０３）。照合部１０２は読み出した電子メールアドレスと操作指示情報とをコマンドメール作成部１０４に出力する。 Next, the collation unit 102 refers to the subscriber information storage unit 103 and identifies the operated terminal 30 based on the password and terminal identification information received from the information reception unit 101. And the collation part 102 collates whether the to-be-operated terminal 30 has subscribed to the remote operation service (step S02). When the collation unit 102 confirms that the operated terminal 30 is subscribed to the remote operation service, the collation unit 102 reads the e-mail address of the operated terminal 30 from the subscriber information storage unit 103 (step S03). The collation unit 102 outputs the read electronic mail address and operation instruction information to the command mail creation unit 104.

一方、照合部１０２は、パスワードに誤りがあった場合や、特定された被操作端末３０が遠隔操作サービスに加入していない場合には、以降の処理は行わない。この場合、照合部１０２は、操作端末２０に向けて遠隔操作サービスが利用できない旨の通知を送信する。 On the other hand, the collation unit 102 does not perform the subsequent processing when there is an error in the password or when the identified operated terminal 30 has not subscribed to the remote operation service. In this case, the collation unit 102 transmits a notification that the remote operation service cannot be used to the operation terminal 20.

照合部１０２から被操作端末３０の電子メールアドレスと操作指示情報とを受け取ると、コマンドメール作成部１０４は、自己が保有する参照テーブルを用いて操作指示情報に対応する制御コマンドを特定し、特定された制御コマンド記述したコマンドメールを作成する（ステップＳ０４）。作成されたコマンドメールと被操作端末３０の電子メールアドレスとは、コマンドメール送信部１０５に出力される。コマンドメール送信部１０５は、コマンドメール作成部１０４から受け取ったコマンドメールを被操作端末３０の電子メールアドレス宛てに送信する（ステップＳ０５）。 Upon receiving the e-mail address and operation instruction information of the operated terminal 30 from the collation unit 102, the command mail creation unit 104 specifies and specifies a control command corresponding to the operation instruction information using a reference table owned by itself. A command mail in which the control command is described is created (step S04). The created command mail and the e-mail address of the operated terminal 30 are output to the command mail transmission unit 105. The command mail sending unit 105 sends the command mail received from the command mail creating unit 104 to the e-mail address of the operated terminal 30 (step S05).

ステップＳ０５において、制御コマンドを記述したコマンドメールを受信すると、被操作端末３０はその制御コマンドに沿った処理を自動実行する（ステップＳ０６）。そして、被操作端末３０は、制御コマンドの実行結果を示す実行結果情報を生成し、この実行結果情報を記述したレスポンスメールを遠隔操作制御装置１に送信する（ステップＳ０７）。 In step S05, when a command mail describing a control command is received, the operated terminal 30 automatically executes a process according to the control command (step S06). Then, the operated terminal 30 generates execution result information indicating the execution result of the control command, and transmits a response mail describing the execution result information to the remote operation control device 1 (step S07).

被操作端末３０から送信されたレスポンスメールは、レスポンスメール受信部１０６によって受信された後、状態情報生成部１０７に出力される。状態情報生成部１０７は、受け取ったレスポンスメールの本文中に記述された実行結果情報に基づいて、制御コマンドを実行した後の被操作端末３０の状態を示す状態情報を生成する（ステップＳ０８）。生成された状態情報は状態情報送信部１０８に出力され、操作端末２０に送信される（ステップＳ０９）。 The response mail transmitted from the operated terminal 30 is received by the response mail receiving unit 106 and then output to the state information generating unit 107. The status information generation unit 107 generates status information indicating the status of the operated terminal 30 after executing the control command based on the execution result information described in the text of the received response mail (step S08). The generated state information is output to the state information transmission unit 108 and transmitted to the operation terminal 20 (step S09).

状態情報を遠隔操作制御装置１から受信すると、操作端末２０には状態情報に基づくメッセージが表示される（ステップＳ１０）。例えば、制御コマンドの実行が正常に終了した旨の状態情報を受信した場合には「正常に終了しました」とのメッセージが表示され、正常に終了しなかった旨の状態情報を受信した場合には「正常に終了しませんでした」とのメッセージが表示される。これにより、ユーザに対して遠隔操作の実行結果が通知される。 When the state information is received from the remote operation control device 1, a message based on the state information is displayed on the operation terminal 20 (step S10). For example, when the status information indicating that the execution of the control command has been completed normally is received, the message “Completed successfully” is displayed, and when the status information indicating that the control command has not been completed normally is received. Displays the message "It did not complete successfully". As a result, the execution result of the remote operation is notified to the user.

以上説明したように、本実施形態にかかる遠隔操作制御装置１では、操作端末２０から送信されるパスワードと端末特定情報とによって被操作端末３０の電子メールアドレスが特定される。そして、特定された電子メールアドレスに宛てて操作指示情報に対応する制御コマンドを記述したコマンドメールが送信される。したがって、操作端末２０側で被操作端末３０の電子メールアドレスを把握していなくても被操作端末３０の遠隔操作を行うことが可能となる。これにより、例えばユーザが不意に被操作端末３０を紛失し、その電子メールアドレスを記憶していないような場合でも、例えばユーザの知人が所有する携帯電話機等を操作端末２０として用いて被操作端末３０の機能制限を行うことが可能であり、ユーザに対する利便性を向上させることができる。 As described above, in the remote operation control device 1 according to the present embodiment, the e-mail address of the operated terminal 30 is specified by the password transmitted from the operation terminal 20 and the terminal specifying information. Then, a command mail describing a control command corresponding to the operation instruction information is transmitted to the specified electronic mail address. Therefore, it is possible to remotely operate the operated terminal 30 without knowing the e-mail address of the operated terminal 30 on the operation terminal 20 side. Thus, for example, even when the user unexpectedly loses the operated terminal 30 and does not store the e-mail address, the operated terminal is used by using, for example, a mobile phone owned by the user's acquaintance as the operating terminal 20 30 functions can be restricted, and convenience for the user can be improved.

また、遠隔操作制御装置１では、被操作端末３０の電子メールアドレス及び遠隔操作のための制御コマンド自体は遠隔操作制御装置１側で管理されている。被操作端末３０の使用上、その電子メールアドレスが第三者に知得される場合もあるが、この場合であっても制御コマンドが操作端末２０から直接第三者に漏洩することはない。したがって、第三者の不正使用に対するセキュリティを十分に確保することができる。さらに、本実施形態では、被操作端末３０にはコマンドメールの内容が表示されないので、被操作端末３０側での電子メールアドレス及び制御コマンドの漏洩も防止されており、更なるセキュリティの向上が図られている。 In the remote operation control device 1, the e-mail address of the operated terminal 30 and the control command for remote operation are managed on the remote operation control device 1 side. Although the e-mail address may be known to a third party in the use of the operated terminal 30, the control command is not leaked directly from the operation terminal 20 to the third party even in this case. Therefore, sufficient security against unauthorized use by a third party can be ensured. Further, in the present embodiment, since the content of the command mail is not displayed on the operated terminal 30, the leakage of the e-mail address and the control command on the operated terminal 30 side is also prevented, thereby further improving the security. It has been.

さらに、遠隔操作制御装置１では、被操作端末３０からのレスポンスメールに記述された実行結果情報に基づいて、制御コマンドを実行した後の被操作端末２０の状態を示す状態情報を操作端末２０に送信する。これにより、被操作端末３０における制御コマンドの実行結果を遠隔操作制御装置１側及び操作端末２０側で容易に把握することができる。 Further, in the remote operation control device 1, based on the execution result information described in the response mail from the operated terminal 30, status information indicating the status of the operated terminal 20 after executing the control command is sent to the operating terminal 20. Send. Thereby, the execution result of the control command in the operated terminal 30 can be easily grasped on the remote operation control device 1 side and the operation terminal 20 side.

なお、本発明は上述した実施形態に限られるものではない。例えば、上述の実施形態では操作端末２０として携帯電話機等を想定しているが、操作端末２０はＷｅｂの閲覧が可能な端末であればよく、ＰＤＡ（ＰｅｒｓｏｎａｌＤｉｇｉｔａｌＡｓｓｉｓｔａｎｃｅ）などを用いてもよい。また、遠隔操作制御装置１と操作端末２０との間の情報の送受信に用いるプロトコルとしてＨＴＴＰＳ（ＨｙｐｅｒｔｅｘｔＴｒａｎｓｆｅｒＰｒｏｔｏｃｏｌＳｅｃｕｒｉｔｙ）を採用してもよい。この場合、ネットワーク１０を介してやり取りされる情報に暗号化技術を適用できるので、一層のセキュリティ向上を図ることも可能となる。 The present invention is not limited to the embodiment described above. For example, in the above-described embodiment, a mobile phone or the like is assumed as the operation terminal 20, but the operation terminal 20 may be any terminal capable of browsing the Web, and may use a PDA (Personal Digital Assistance) or the like. Moreover, you may employ | adopt HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) as a protocol used for transmission / reception of the information between the remote control apparatus 1 and the operating terminal 20. FIG. In this case, since the encryption technique can be applied to information exchanged via the network 10, it is possible to further improve the security.

本発明に係る遠隔操作制御装置の一実施形態を示す構成図である。It is a block diagram which shows one Embodiment of the remote control apparatus which concerns on this invention. 加入者情報格納部に格納されている情報の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the information stored in the subscriber information storage part. コマンドメール作成部が保有する参照テーブルの一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the reference table which a command mail preparation part holds. コマンドメールの一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the command mail. レスポンスメールの一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the response mail. 図１に示した遠隔操作制御装置の動作を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows operation | movement of the remote control apparatus shown in FIG.

Explanation of symbols

１…遠隔操作制御装置、２０…操作端末、３０…被操作端末、１０１…情報受信部（受信手段）、１０２…照合部（アドレス特定手段）、１０４…コマンドメール作成部（メール送信手段）、１０５…コマンドメール送信部（メール送信手段）、１０６…レスポンスメール受信部（結果受信手段）、１０８…状態情報送信部（状態情報送信手段）。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Remote operation control apparatus, 20 ... Operation terminal, 30 ... Operated terminal, 101 ... Information reception part (reception means), 102 ... Verification part (address identification means), 104 ... Command mail preparation part (mail transmission means), 105... Command mail transmission unit (mail transmission unit) 106. Response mail reception unit (result reception unit) 108... Status information transmission unit (status information transmission unit)

Claims

Transmitted from the operation terminal are made to correspond in advance the operated terminal set password, the terminal specifying information for specifying the operated terminal, and a receiving for receiving operation instruction information indicating the operation contents for the operated terminal Means,
Address identifying means for identifying an email address of the operated terminal based on the password and the terminal identifying information received by the receiving means;
Mail transmission for creating a non-displayed command mail in the operated terminal, describing a control command corresponding to the operation instruction information received by the receiving means, and transmitting the created command mail to the e-mail address and means, the,
In the receiving means, the operation instruction information for instructing to prohibit browsing of memory contents, the operation instruction information for instructing to prohibit access to a web page, and an instruction to delete an access history to the web page A remote operation control device capable of receiving the operation instruction information and the operation instruction information for instructing to delete the memory contents .

The remote operation control device according to claim 1, further comprising result receiving means for receiving execution result information indicating an execution result of the control command transmitted from the operated terminal.

Based on the execution result information received by the result receiving means, the apparatus further comprises state information transmitting means for transmitting state information indicating the state of the operated terminal after executing the control command to the operating terminal. 3. The remote control device according to claim 2, wherein

Receiving means are transmitted from the operation terminal, so as to correspond to advance the operated terminal set password, terminal identification information for identifying the operated terminal, and the operation instruction information indicating the operation contents for the operated terminal the method comprising the steps of: receiving,
An address specifying unit specifying an e-mail address of the operated terminal based on the password and the terminal specifying information received by the receiving unit;
A mail transmission means creates a command mail that is hidden in the operated terminal, describing a control command corresponding to the operation instruction information received by the receiving means, and sends the created command mail to the e-mail address and a step of transmitting to,
In the receiving means, the operation instruction information for instructing to prohibit browsing of memory contents, the operation instruction information for instructing to prohibit access to a web page, and an instruction to delete an access history to the web page A remote operation control method characterized in that the operation instruction information and the operation instruction information for instructing to delete the memory contents can be received .