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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、監視装置の映像を、委託先端末と監視業者端末とに振り分けを行う外部センタサーバによる映像振分方法に関するものである。
【0002】
【従来の技術】
従来、店舗などで盗難行為や犯罪行為などを監視するために複数の監視カメラを取り付けてこれらの画像を画面上に複数に分割した領域にそれぞれ表示し、従業員が監視して盗難を防止することが行われている。
【0003】
また、専門の業者が顧客からの監視カメラの画像を受信し、1つの画面を分割した領域にそれぞれ表示し、複数の顧客の画像の監視を行っている。
【0004】
また、防災監視システムの監視表示方法として、監視区域に異常が発生した場合に、その異常に対して処置すべき事項をウィンドウ表示することで、的確な処置や注意事項を看視者に知らせる等の機能を有する旨が記載されている(特許文献1)。
【0005】
【特許文献1】
特開平5−28380号公報の〔0006〕から〔0010〕などから参照。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】
このため、上述した前者では、店舗などで監視カメラを増設すると、当該監視カメラ数分の画面上に表示する領域やモニタ装置を増設する必要があると共に、これら監視カメラの画像を監視する監視員を増員する必要が生じてしまうという問題がある。
【0007】
また、上述した第2番目では、委託先の顧客が監視カメラを増設すると、その分の画面上に表示する領域やモニタ装置を増設する必要があると共に、これら監視カメラの画像を監視する監視員を増員する必要が生じてしまうという問題がある。
【0008】
また、上述した後者では、監視区域に異常が発生した場合に、その異常に対して処置すべき事項を表示することで、的確な処置ができるが、しかし、監視カメラを増設すると、その分の画面上に表示する領域やモニタ装置を増設する必要があると共に、これら監視カメラの画像を監視する監視員を増員する必要が生じてしまうという問題がある。
【0009】
本発明は、これらの問題を解決するため、センタで監視余裕のある委託先の登録および監視を希望する監視業者の登録を受付けて両者を紐付けし、監視装置からのデータをネットワーク経由で委託先に送信して画面あるいは画面分割した領域に表示して監視委託し、異常発生時に通報を受けたセンタが異常発生時の情報を保存すると共に監視業者に通報し、監視業者はモニタ装置や監視員を増員無しに、委託先はモニタや監視員の有効活用を図るという両者を結びつけて盗難、犯罪行為の効率的な監視を支援することを目的としている。
【0010】
【課題を解決するための手段】
図1を参照して課題を解決するための手段を説明する。
【0011】
図1において、外部センタサーバは、プログラムに従い監視装置4からの情報の監視管理を行なうものであって、ここでは、情報登録手段11、紐付手段12、配信手段13、異常情報保存手段16、通報手段10などから構成されるものである。
【0012】
情報登録手段11は、委託先の端末2からの情報の監視の委託および監視業者の端末3からの情報の監視の依頼を受付けて登録するものである。
【0013】
紐付手段12は、登録した監視業者の条件を満たす委託先を決めるものである。
【0014】
配信手段13は、監視業者の監視装置4からの情報を委託先の端末2に送信するものである。
【0015】
異常情報保存手段14は、委託先の端末2から異常情報を通報を受けたときに該当情報を保存するものである。
【0016】
通報手段10は、委託先の端末2から異常情報の通報を受けたときに、該当監視業者の端末3に異常情報の通報を行なうものである。
【0017】
端末(委託先)2は、情報の監視の委託を受ける委託先の端末である。
端末(監視業者)3は、監視装置4を設置・管理する監視業者の端末である。
【0018】
次に、動作を説明する。
外部センタサーバ1を構成する情報登録手段11が監視装置4からの情報を監視する監視業者の登録を受付けると共に、監視装置4の情報の監視の委託を受ける委託先の登録を受付け、紐付手段12が受付けた監視業者の条件を満たす委託先を決め、配信手段13が委託先の端末2に監視業者の監視装置4からの情報を送信し、異常情報保存手段16が監視装置4からの情報を送信した委託先の端末2から当該情報を監視して異常通報を受信したときに監視装置4の情報を保存し、通報手段10が該当する監視業者の端末3に通報するようにしている。
【0019】
この際、監視業者の監視装置4からの情報のモザイク処理を施した後の情報を、委託先の端末2に送信するようにしている。
【0020】
また、情報を委託先の端末2に送信するときに、委託する監視情報を合わせて送信して当該情報中に監視情報を表示させて監視委託するようにしている。
【0021】
従って、センタ1で監視余裕のある委託先の登録および監視を希望する監視業者の登録を受付けて両者を紐付けし、監視装置4からの情報をネットワーク経由で委託先に送信して画面あるいは画面分割した領域に表示して監視委託し、異常発生時に通報を受けたセンタ1が異常発生時の情報を保存すると共に監視業者に通報することにより、監視業者はモニタ装置や監視員を増員無しに、委託先はモニタや監視員の有効活用を図るという両者を結びつけて盗難、犯罪行為の効率的な監視を支援することが可能となる。
【0022】
【発明の実施の形態】
次に、図1から図6を用いて本発明の実施の形態および動作を順次詳細に説明する。
【0023】
図1は、本発明のシステム構成図を示す。
図1において、外部センタサーバ1は、コンピュータにローディングしたプログラムに従い各種処理を実行するものであって、監視装置4、委託先端末2、および監視業者端末3とを仲介する外部センタに設置されたサーバコンピュータシステムであり、ここでは、情報登録手段11、紐付手段12、配信手段13、透かし情報追加手段14、モザイク処理手段15、異常情報保存手段16、通報手段10、委託先マスタ17、監視場所マスタ18、監視業者マスタ19、異常情報DB20などから構成されるものである。
【0024】
情報登録手段11は、委託先の端末2からの情報の監視の委託を受付けて委託先マスタ17に登録したり、監視業者の端末3からの情報の監視の依頼を受付けて監視業者マスタ19に登録したり、監視装置4の監視場所を監視場所マスタ18に登録したりなどするものである(図2、図5の(a)から(c)参照)。
【0025】
紐付手段12は、登録した監視業者の条件を満たす委託先を決めるものである(図2を用いて後述する)。
【0026】
配信手段13は、監視業者の監視装置4からの情報を委託先の端末2に送信するものである(図2を用いて後述する)。
【0027】
異常情報保存手段14は、委託先の端末2から異常情報の通報を受けたときに該当情報を保存するものである(図3、図4、図5の(d)を用いて後述する)。
【0028】
透かし情報追加手段14は、監視装置4からの情報に透かし情報を付加し、委託先の端末2でしか当該情報を表示して監視できないようにするものである(図3を用いて後述する)。
【0029】
モザイク処理手段15は、監視装置4からの情報中の、監視に必要な部分を除いてあるいは監視できる程度にモザイク状にし詳細に見えないように(例えば人の個々の顔が認識できない程度に)、公知のモザイク処理を施すものである(図3および図6を用いて後述する)。
【0030】
異常情報保存手段16は、異常通報を受けたときにその情報(録画しておいた過去にさかのぼって必要な例えば30分前から現在迄、および将来の情報)を保存するものである。
【0031】
通報手段10は、委託先の端末2から異常情報の通報を受けたときに、該当委託業者の端末3に異常情報の通報を行なうものである。
【0032】
端末(委託先)2は、情報の監視の委託を受ける委託先の端末であって、ここでは、監視情報取得手段21、監視情報ファイル22、および制御部23などから構成されるものである。
【0033】
監視情報取得手段21は、監視委託を受けた監視装置4からの情報を取得し、透かし情報があるときに当該透かし情報を解除して情報をモニタ装置の画面上の、空の領域に表示および監視委託を受けた監視情報(例えば”暴力行為を監視してください”)を下段のテロップに表示したりなどするものである(図3、図6を用いて後述する)。
【0034】
監視情報ファイル22は、監視したときの情報を記録するものである。
制御部23は、各種制御を行うものであって、監視装置4の情報を受信したり、異常情報を外部センタサーバ1に通報したりなどするものである。
【0035】
端末(監視業者)3は、監視装置4を設置・管理する監視業者の端末であって、ここでは、監視情報取得手段31、異常情報取得手段32、異常情報ファイル33、監視情報ファイル34、制御部35などから構成されるものである。
【0036】
監視情報取得手段31は、監視装置4からの情報を取得したりなどするものである。
【0037】
異常情報取得手段32は、外部センタサーバ1から監視委託した情報(監視装置4の情報)の、異常情報を受信したり、受信した異常情報を異常情報フィル33に保存したりなどするものである。
【0038】
異常情報ファイル33は、監視装置4の情報について、監視異常の通知を受けたときに当該異常情報を保存するものである。
【0039】
監視情報ファイル34は、監視情報などを保存するものである。
制御部35は、各種制御を行うものであって、ここでは、外部センタサーバ1からの異常警報を受信したり、監視装置4からの信号を受信したり、外部センタサーバ1に監視依頼を送信したりなどするものである。
【0040】
次に、図2のフローチャートの順番に従い、図1の構成の動作を順次詳細に説明する。
【0041】
図2は、本発明の動作説明フローチャートを示す。ここで、端末(監視業者)3、外部センタサーバ1、端末(委託先)2は、図1の端末3、外部センタサーバ1、端末2にそれぞれ対応する。
【0042】
図2において、S1は、監視業者登録依頼、監視場所登録依頼する。これは、端末(監視業者)2を操作して監視業者が、自身の監視業者登録および監視装置の場所に関する情報を外部センタサーバ1に送信する。ここでは、監視業者登録依頼および監視場所登録依頼は、例えば図示の下記の情報を外部センタサーバ1に送信して登録依頼する。
【0043】
・監視業者:b1
・住所:b−1
・連絡先:bb1
・監視内容:暴力行為監視
・委託時間:12〜13
・その他:
ここで、「監視業者:b1」は監視依頼する監視業者名が「b1」である。「住所:b−1」は依頼する監視業者の住所が「b−1」である。「連絡先:bb1」は、監視異常発生時に連絡する連絡先のアドレス、電話番号が「bb1」である。「監視内容:暴力行為監視」は依頼する監視内容が「暴力行為の監視」である。「委託時間:12〜13」は監視委託の時間が「12〜13」(12:00〜13:00」(例えば従業員(監視員)が昼休みの間)である。
【0044】
S2は、委託登録依頼する。これは、端末(委託先)3を操作して委託先の管理者が、自身の委託先登録に関する情報を外部センタサーバ1に送信する。ここでは、委託先登録依頼は、例えば図示の下記の情報を外部センタサーバ1に送信して登録依頼する。
【0045】
・委託先:a1
・住所:a−1
・時間帯:09〜18
・その他:
ここで、「委託先:a1」は委託依頼する委託先の名前が「a1」である。「住所:a−1」は委託依頼する委託先の住所が「a−1」である。「時間帯:09〜18」は委託を受ける可能な時間帯が「08〜18」」である。
【0046】
S3は、外部センタサーバ1が情報登録する。ここでは、監視業者、委託先、監視場所に関する情報を後述する図5の(a)の監視業者マスタ19、図5の(b)の委託先マスタ17、図5の(c)の監視場所マスタ18に、S1、S2、S1でそれぞれ送信された情報を図示のようにそれぞれ登録する。
【0047】
以上によって、監視業者からの監視業者情報および監視場所情報を図5の(a)の監視業者マスタ19および図5の(c)の場所情報マスタ18に登録、および委託先からの委託先情報を図5の(b)の委託先マスタ17に登録することが可能となる。
【0048】
S4は、監視業者と委託先を紐付けする。これは、図5の(c)の監視場所マスタ18から委託時間帯として、例えば▲1▼のレコードの
・委託時間帯:12〜13
を取り出し、当該「委託時間帯=12〜13」を満たす、図5の(b)の委託先の受入可能時間帯、例えば▲2▼(受託先ID=a3)の受入可能時間帯「09〜18」を選択し、このうちの「12〜13」を当該委託業者に紐付し(割り当て)、図5の(c)の▲1▼のレコードの、委託先ID=a3を設定する。これにより、監視業者と委託先とが紐付けされたこととなる。尚、紐付けは、監視業者の監視時間帯(委託時間帯)が、受けいれられる委託先の受入可能時間帯の委託先を見つけたが、複数の受入可能な委託先があるときは住所が近いものを優先的に紐付けする。
【0049】
S5は、情報を配信する。これは、委託先には委託開始の旨を通知し、監視業者には監視開始の旨を通知する。
【0050】
S6は、監視業者の端末3が外部センタサーバ1からの委託監視の旨を受信する。
【0051】
S7は、委託先の端末2が外部センタサーバ1からの監視開始の旨を受信する。
【0052】
以上によって、監視業者が監視業者情報と監視場所情報を外部センタサーバ1に登録および委託先が委託情報を登録すると、外部センタサーバ1が両者の時間帯の一致する部分の紐付けを行い、図5の(c)の監視場所マスタ18に監視場所情報と委託先を登録し、監視業者および委託先に委託監視および監視開始を通知し、委託先が監視装置4から送信されてくる情報を画面上に表示し、監視開始することが可能となる。
【0053】
図3は、本発明の動作説明フローチャートを示す。ここで、端末(監視業者)3、外部センタサーバ1、端末(委託先)2は、図1の端末3、外部センタサーバ1、端末2にそれぞれ対応する。
【0054】
図2において、S11は、監視場所の映像を取得する。これは、外部センタサーバ1は、図5の(c)の監視場所マスタ18の委託時間帯となったときに、当該委託時間帯となったレコードの場所CD(監視装置名)、IPアドレス、時間帯、委託先ID(更に、図5の(b)の委託先マスタ17から委託先のIPアドレス)を取り出し、これら情報をもとにネットワークを介して、ネットワーク接続されている監視装置(カメラ)4から映像を取得する。
【0055】
S12は、録画記録を開始する。これは、監視装置4から取得した映像を常に録画し、異常通報時に過去にさかのぼって異常通報時の直前からの映像を抽出して保存するためである。
【0056】
S13は、透かし情報を追加する。これは、監視装置4から取得した映像に対し、他人から見えないように、公知の透かし情報(ここでは、監視業者ID=b1,場所CD=c−1の情報を埋め込んで当該監視業者の端末でないと元の映像を視聴できないようにする情報)を追加する。
【0057】
S14において、外部センタサーバ1は、モザイク処理に代表されるマスク処理を施す。これは、映像中の監視対象でない領域部分、あるいは監視対象の領域部分であるが人は監視できるが、人の顔まで認識できない程度に公知のモザイク処理を施す。
【0058】
S15は、テロップ追加する。これは、監視内容を分りやすくするために、映像中の例えば下段に後述する図6の(a)に示すように、テロップで監視内容””暴力行為を監視してください。”を追加する処理を行なう。テロップの代りに、予め取決めた記号を表示し、監視内容を映像中に表示するようにしてもよい。
【0059】
S16は、監視映像を配信する。尚、S11からS16の処理の全部あるいは一部を監視装置4の内部に配置したり、端末(監視業者)3の内部に配置したりしてもよい。
【0060】
S17は、委託先の端末2が監視映像を取得する。
S18は、映像を監視する。これらS17、S18は、例えば後述する図6のa)のモニタ画面(委託先)の右下の空の画面に委託を受けた映像を表示し、当該映像の下段に委託内容のテロップ”暴力行為を監視してください。”に従い、当該映像を監視する。
【0061】
以上によって、図5の(c)の監視場所マスタ18に登録された委託時間帯になると、自動的に監視場所の監視装置4から映像を取得し、透かし情報追加、モザイク処理、テロップ追加し、委託先の端末2に送信し、図6の(a)の委託先のモニタの例えば空の右下の部分に映像およびテロップで監視内容”暴力行為を監視してください”に従い、当該委託先の管理者が他の映像を一緒に監視開始することが可能となる。
【0062】
図4は、本発明の動作説明フローチャートを示す。ここで、端末(監視業者)3、外部センタサーバ1、端末(委託先)2は、図1の端末3、外部センタサーバ1、端末2にそれぞれ対応する。
【0063】
図4において、監視装置4の設置場所に異常発生する(S21)。これは、既述した図3のS18で図6の(a)のモニタ画面(委託先)の右下に表示した領域の映像中に異常発生(暴力行為が発生)する。
【0064】
S22は、異常発生を認識する。これは、図6の(a)のモニタ画面(委託先)の右下に表示した領域の映像中に暴力行為が発生したと、監視者が認識する。このときの異常場所CD:c1(監視依頼を受けた監視装置4の場所)であり、そのときの発生時刻=12:29とする。この監視者は、異常情報(ここでは、監視依頼を受けた暴力行為発生)を、外部センタサーバ1に通報する。
【0065】
S23は、外部センタサーバ1が通報を受信し、映像を端末(監視業者)3に送信する。通報を受けた映像に該当する監視業者端末3をデータベースから抽出することで特定する。この際、右側に記載した下記の情報を通報する。
【0066】
・現在の映像:
・異常時の映像:
・異常発生場所CD:c1
・発生時刻:12:29
・その他:
ここで、「現在の映像」は現在の監視装置4から取得した生の映像である。「異常時の映像」は既述した図3のS12で映像記録しておいた過去の当該異常発生前例えば5分前から現在までの映像である。「異常発生場所CD:c1」は異常発生映像を送信している監視装置4の場所CDである。「発生時刻:12:29」は委託先が異常発生を認識した時分である。
【0067】
S24は、異常情報を保存する。これは、S23で端末3に送信した異常情報を保存する。
【0068】
S25は、端末(監視業者)3が異常情報を取得する。これは、S23で送信した図示の情報である。
【0069】
S26は、異常映像を確認し、対処する。
以上によって、委託先の図6の(a)のモニタ画面(委託先)の右下の領域に表示した映像について、映像の下段にテロップで表示した監視内容(例えば暴力行為を監視してください。)を監視し、映像中に当該監視内容が認識されたときに委託先の監視者は、即座に外部センタサーバ1に、異常発生CD=c1と異常発生時刻=12:29を通報すると、外部センタサーバ1では現在映像、異常時映像(録画していた異常時の映像)、異常場所CD=c1,異常発生時刻=12:29を保存すると共に監視業者の端末3に送信して通報し、監視業者は通報を受けた現在の映像、過去の異常発生時の映像、場所CD、異常発生時刻などを考慮し、適切な対処を行なうことが可能となる。
【0070】
図5は、本発明のマスタ/DB例を示す。
図5の(a)は、監視業者マスタの例を示す。監視業者マスタ19は、監視業者の情報を登録するものであって、図示の下記の情報を対応付けて登録したものである。
【0071】
・監視業者ID:
・住所:
・名称:
・連絡先電話番号:
・連絡先アドレス:
・IPアドレス:
・その他:
ここで、「監視業者ID」は監視業者を一意に表すIDである。「住所」は当該監視業者の住所である。「名称」は当該監視業者の名称である。「連絡先電話番号」は当該監視業者の異常発生時などの連絡先の電話番号である。「連絡先アドレス」は当該監視業者の異常発生時などに、映像などの情報を通報するIPアドレス(電子メール、HTTPサーバなどのアドレス)である。
【0072】
図5の(b)は、委託先マスタの例を示す。委託先マスタ17は、委託先の情報を登録するものであって、図示の下記の情報を対応付けて登録したものである。
【0073】
・委託先ID:
・住所:
・名称:
・受入可能時間帯:
・IPアドレス:
・監視内容:
・連絡先電話番号:
・連絡先アドレス:
・委託依頼時間帯:
・監視依頼先:
・監視場所CD:
・その他:
ここで、「委託先ID」は委託先を一意に表すIDである。「住所」は当該委託先の住所である。「名称」は当該委託先の名称である。「受入可能時間帯」は監視を受けいれる可能時間帯である。「IPアドレス」は当該委託先のIPアドレスであって、映像情報などを受信してモニタ画面に表示したりするためのアドレスである。「監視内容」は、委託を受けた監視内容(例えば”暴力行為の監視”)である。「連絡先電話番号」、「連絡先アドレス」は当該委託先の連絡先の電話番号、電子メールアドレスなどである。「委託依頼時間帯」は委託を受けた時間帯である。「監視依頼先」は委託を受けた監視依頼先のIDである。「監視場所CD」は委託を受けた監視場所CD(監視装置4を配置した場所CD)である。
【0074】
図5の(c)は、監視場所マスタの例を示す。監視場所マスタ18は、監視業者が監視委託した監視装置4に関する情報を登録するものであって、図示の下記の情報を対応付けて登録したものである。
【0075】
・場所CD:
・住所:
・名称:
・IPアドレス:
・委託時間帯:
・監視業者ID:
・委託先ID:
・その他:
ここで,「場所CD」は監視業者が委託する監視装置4の場所を表すCD(コード)である。「住所」、「名称」は監視装置4の設定されている住所、当該監視装置4の名称である。「IPアドレス」は。当該監視装置4のIPアドレスであって、監視装置4の映像をネットワークを介して取得するためのIPアドレスである。「委託時間帯」は当該監視装置4の映像の監視を委託する委託時間帯である。「監視業者ID」は当該監視装置4を設置、管理する監視業者のIDである。「委託先ID」は当該監視装置4の映像を委託した委託先のIDである。
【0076】
図5の(d)は、異常情報DBの例を示す。異常情報DB20は、監視依頼した委託先で異常認識時に異常通報を受けてそのときの異常情報を登録して保管するものであって、ここでは、図示の下記の情報を対応付けて登録したものである。
【0077】
・異常日時:
・場所CD:
・異常情報:
・録画時間:
・録画分野:
・その他:
ここで、「異常日時」は委託先が異常認識して異常通報で通知された異常発生日時である。「場所CD」は異常通報を受けた、対象の監視装置4の場所CDである。「異常情報」は委託先で認識した異常情報(例えば、”暴力行為発生”)である。「録画時間」、「録画分野」は、異常発生時に録画した時間(異常発生前の例えば5分前から異常発生後の所定経過までの時間)と、その分野である。
【0078】
図6は、本発明の画面例を示す。
図6の(a)は、モニタ画面(委託先)の例を示す。図示のモニタ画面(委託先)は、モニタ画面を4つの領域a1,a2,a3,a4に分割し、このうちのa1からa3を自社(委託先自身)で使い、a4を貸し出して監視業者の映像を図示のように表示したものである。当該a4の領域に、監視対象の映像がモザイク状にぼかされて表示され、人の顔を仔細には見えないが、下段のテロップで表示されている監視内容”暴力行為を監視してください。”を監視することが可能である。この状態で、a4の領域に表示された映像を監視者が見て、暴力行為が発生したと認識した場合、左上の詳細情報に表示されている連絡先に異常発生の警報を即座に送信すると、既述した図4のS21からS23で外部センタサーバ1が異常発生を通報を認識し、即座に異常情報を保存および監視業者に通報することが可能となる(図4のS23からS25参照)。この際、委託先端末2に送信する映像の重点監視対象範囲について枠などでその範囲を明瞭にして表示する。
【0079】
図6の(b)は、モニタ画面(監視業者)の例を示す。これは、図6の(a)のa4の領域に表示された映像を監視して異常発生を外部センタサーバ1に通報すると、外部センタサーバ1が該当監視装置4の映像を当該監視業者3の端末3に送信してそれをモニタ画面(監視業者)の、ここでは、右下に表示したものである。
【0080】
図6の(c)は、監視画面(拡大表示、監視業者)の例を示す。これは、図6の(b)のモニタ画面(監視業者)の右下の異常発生した映像を全体に拡大表示したものであり、ここでは、下段にテロップで監視内容”レジ(金庫)の盗難を監視してください。”に従い監視して異常発生したときに拡大表示したリアルタイムの映像あるいは異常発生時の過去の録画した映像である。この拡大表示した現在のリアルタイムの映像、および過去の録画しておいた映像を表示し、監視業者がその状況を認識し、適切な対処を行なうことが可能となる。
【0081】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、センタ1で監視余裕のある委託先の登録および監視を希望する監視業者の登録を受付けて両者を紐付けし、監視装置4からの情報をネットワーク経由で委託先に送信して画面あるいは画面分割した領域に表示して監視委託し、異常発生時に通報を受けたセンタ1が異常発生時の情報を保存すると共に監視業者に通報する構成を採用しているため、監視業者はモニタ装置や監視員を増員無しに、委託先はモニタや監視員の有効活用を図るという両者を結びつけて盗難、犯罪行為などの効率的な監視を支援することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のシステム構成図である。
【図2】本発明の動作説明フローチャート(その1)である。
【図3】本発明の動作説明フローチャート(その2)である。
【図4】本発明の動作説明フローチャート(その3)である。
【図5】本発明のマスタ/DB例である。
【図6】本発明の画面例である。
【符号の説明】
1:センタ(外部センタサーバ)
10:通報手段
11:情報登録手段
12:紐付手段
13:配信手段
14:透かし情報追加手段
15:モザイク処理手段
16:異常情報保存手段
17:委託先マスタ
18:監視場所マスタ
19:監視業者マスタ
20:異常情報DB
2:端末(委託先)
21:監視情報取得手段
22:監視情報ファイル
23:制御部
3:端末(監視業者)
31:監視情報取得手段
32:異常情報取得手段
33:異常情報ファイル
34:監視情報ファイル
35:制御部
4:監視装置
41:監視映像配信手段
5:ネットワーク
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a video distribution method by an external center server that distributes video of a monitoring device to a consignee terminal and a monitoring company terminal.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, in order to monitor theft and criminal activities at stores, etc., multiple surveillance cameras are attached and these images are displayed in multiple areas on the screen, and employees monitor to prevent theft. Things have been done.
[0003]
Further, a specialized trader receives an image of a monitoring camera from a customer, displays each image on a divided area, and monitors a plurality of customer images.
[0004]
In addition, as a monitoring display method of the disaster prevention monitoring system, when an abnormality occurs in the monitoring area, the corrective action and precautions are notified to the observer by displaying the items to be treated for the abnormality in a window. (Patent Document 1).
[0005]
[Patent Document 1]
Reference is made from [0006] to [0010] of JP-A-5-28380.
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
For this reason, in the former case, when the number of monitoring cameras is increased at a store or the like, it is necessary to increase the number of areas and monitor devices to be displayed on the screen for the number of the monitoring cameras, and the monitor who monitors the images of these monitoring cameras. There is a problem that it becomes necessary to increase the number of employees.
[0007]
Also, in the second case, when the customer of the entrustee adds a monitoring camera, it is necessary to add an area to be displayed on the screen and a monitor device, and a monitor who monitors the images of these monitoring cameras. There is a problem that it becomes necessary to increase the number of employees.
[0008]
In addition, in the latter case, when an abnormality occurs in the monitoring area, it is possible to perform an appropriate treatment by displaying the items to be treated for the abnormality. There is a problem that it is necessary to increase the area to be displayed on the screen and the monitor device, and it is necessary to increase the number of monitoring personnel who monitor the images of these monitoring cameras.
[0009]
In order to solve these problems, the present invention accepts registration of a consignee with a surplus monitoring at the center and registration of a monitoring contractor who desires monitoring, links them together, and consigns data from the monitoring device via the network. The information is sent to the screen and displayed on the screen or divided into screens, and the monitoring is entrusted. The center that receives the notification when an abnormality occurs saves the information at the time of the abnormality and notifies the monitoring company. The purpose is to support efficient monitoring of theft and criminal activity by combining the two of the monitors and effective use of the observers without increasing the number of employees.
[0010]
[Means for Solving the Problems]
Means for solving the problem will be described with reference to FIG.
[0011]
In FIG. 1, the external center server performs monitoring management of information from the monitoring device 4 according to a program. Here, the information registration means 11, the association means 12, the distribution means 13, the abnormal information storage means 16, the notification It comprises means 10 and the like.
[0012]
The information registering means 11 accepts and registers a request for monitoring information from the terminal 2 as a consignee and a request for monitoring information from the terminal 3 as a monitoring company.
[0013]
The association means 12 determines a consignment destination that satisfies the conditions of the registered monitoring agent.
[0014]
The distribution means 13 transmits information from the monitoring device 4 of the monitoring company to the terminal 2 as a consignee.
[0015]
The abnormality information storage means 14 stores the relevant information when receiving the abnormality information from the consignee terminal 2.
[0016]
The reporting means 10 reports the abnormality information to the terminal 3 of the corresponding monitoring company when receiving the notification of the abnormality information from the consignee terminal 2.
[0017]
A terminal (consignee) 2 is a terminal of a consignee who is entrusted with information monitoring.
A terminal (monitoring company) 3 is a terminal of a monitoring company that installs and manages the monitoring device 4.
[0018]
Next, the operation will be described.
The information registering means 11 constituting the external center server 1 accepts registration of a monitoring contractor that monitors information from the monitoring device 4, and accepts registration of a consignee who is entrusted with monitoring of information of the monitoring device 4. The distribution means 13 transmits the information from the monitoring device 4 of the monitoring company to the terminal 2 of the trustee, and the abnormality information storage means 16 receives the information from the monitoring apparatus 4. When the information is monitored from the transmitted terminal 2 and the abnormality report is received, the information of the monitoring device 4 is stored, and the reporting means 10 reports to the terminal 3 of the corresponding monitoring company.
[0019]
At this time, the information after the mosaic processing of the information from the monitoring device 4 of the monitoring company is transmitted to the terminal 2 as a consignee.
[0020]
In addition, when information is transmitted to the terminal 2 as a consignee, the monitoring information to be consigned is transmitted together, and the monitoring information is displayed in the information so that the monitoring consignment is performed.
[0021]
Accordingly, registration of a contractor with a margin for monitoring at the center 1 and registration of a monitoring contractor who desires monitoring are received and linked to each other, and information from the monitoring device 4 is transmitted to the contractor via the network. Displayed in the divided areas and entrusted monitoring, and the center 1 that received the notification when the abnormality occurred saves the information at the time of the abnormality and notifies the monitoring company, so that the monitoring company does not increase the number of monitoring devices and monitoring personnel The contractor can effectively monitor theft and criminal acts by connecting the monitors and the surveillance staff effectively.
[0022]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Next, embodiments and operations of the present invention will be described in detail sequentially with reference to FIGS.
[0023]
FIG. 1 shows a system configuration diagram of the present invention.
In FIG. 1, an external center server 1 executes various processes in accordance with a program loaded on a computer, and is installed in an external center that mediates a monitoring device 4, a consignee terminal 2 and a monitoring company terminal 3. Here, it is a server computer system, where information registration means 11, association means 12, distribution means 13, watermark information addition means 14, mosaic processing means 15, abnormality information storage means 16, notification means 10, entrustee master 17, monitoring location It comprises a master 18, a monitoring company master 19, an abnormality information DB 20, and the like.
[0024]
The information registration means 11 accepts the information monitoring entrustment from the entrusting terminal 2 and registers it in the entrusting master 17 or receives the information monitoring request from the monitoring agency terminal 3 to the monitoring agency master 19. Registration or registration of the monitoring location of the monitoring device 4 in the monitoring location master 18 is performed (see FIGS. 2 and 5 (a) to (c)).
[0025]
The associating means 12 determines a consignee satisfying the conditions of the registered monitoring company (described later with reference to FIG. 2).
[0026]
The distribution unit 13 transmits information from the monitoring device 4 of the monitoring company to the terminal 2 as a consignee (described later with reference to FIG. 2).
[0027]
The abnormality information storage means 14 stores the relevant information when receiving a report of abnormality information from the consignee terminal 2 (described later with reference to FIGS. 3, 4 and 5D).
[0028]
The watermark information adding means 14 adds watermark information to the information from the monitoring device 4 so that the information can be displayed and monitored only at the consignee terminal 2 (to be described later with reference to FIG. 3). .
[0029]
The mosaic processing means 15 excludes a part necessary for monitoring in the information from the monitoring device 4 or makes it mosaic so that it cannot be seen in detail (for example, so that individual faces of humans cannot be recognized). A known mosaic process is performed (to be described later with reference to FIGS. 3 and 6).
[0030]
The abnormality information storage means 16 stores the information (for example, 30 minutes before the present and the future information required from the past recorded) when the abnormality notification is received.
[0031]
The reporting means 10 reports the abnormality information to the terminal 3 of the corresponding contractor when receiving the notification of the abnormality information from the terminal 2 of the consignee.
[0032]
The terminal (consignee) 2 is a consignee terminal to which information monitoring is consigned, and here is composed of a monitoring information acquisition means 21, a monitoring information file 22, a control unit 23, and the like.
[0033]
The monitoring information acquisition means 21 acquires information from the monitoring device 4 that has been entrusted with monitoring, cancels the watermark information when there is watermark information, displays the information in an empty area on the screen of the monitoring device, and The monitoring information (for example, “please monitor violent behavior”) for which monitoring is entrusted is displayed on the lower telop (described later with reference to FIGS. 3 and 6).
[0034]
The monitoring information file 22 records information at the time of monitoring.
The control unit 23 performs various types of control, and receives information from the monitoring device 4 and reports abnormality information to the external center server 1.
[0035]
The terminal (monitoring company) 3 is a terminal of a monitoring company that installs and manages the monitoring device 4. Here, the monitoring information acquisition unit 31, the abnormality information acquisition unit 32, the abnormality information file 33, the monitoring information file 34, the control The unit 35 and the like are configured.
[0036]
The monitoring information acquisition means 31 acquires information from the monitoring device 4 or the like.
[0037]
The abnormality information acquisition unit 32 receives the abnormality information of the information commissioned from the external center server 1 (information of the monitoring device 4), stores the received abnormality information in the abnormality information file 33, and the like. .
[0038]
The abnormality information file 33 stores the abnormality information of the monitoring device 4 when the monitoring abnormality notification is received.
[0039]
The monitoring information file 34 stores monitoring information and the like.
The control unit 35 performs various types of control. Here, the control unit 35 receives an abnormality alarm from the external center server 1, receives a signal from the monitoring device 4, and transmits a monitoring request to the external center server 1. And so on.
[0040]
Next, the operation of the configuration of FIG. 1 will be sequentially described in detail according to the order of the flowchart of FIG.
[0041]
FIG. 2 shows a flowchart for explaining the operation of the present invention. Here, the terminal (monitoring contractor) 3, the external center server 1, and the terminal (consignee) 2 correspond to the terminal 3, the external center server 1, and the terminal 2 in FIG.
[0042]
In FIG. 2, in S1, a monitoring supplier registration request and a monitoring location registration request are made. This is done by operating the terminal (monitoring company) 2 and the monitoring company transmits information regarding its own monitoring company registration and the location of the monitoring device to the external center server 1. Here, for the monitoring contractor registration request and the monitoring location registration request, for example, the following information shown in the figure is transmitted to the external center server 1 to request registration.
[0043]
・ Monitoring company: b1
・ Address: b-1
・ Contact: bb1
・ Monitoring content: Violent behavior monitoring
・ Contract time: 12-13
・ Other:
Here, “monitoring trader: b1” has the monitoring trader name “b1” as a monitoring request. “Address: b-1” is “b-1” as the address of the monitoring company to be requested. “Contact: bb1” is “bb1”, which is the address and telephone number of the contact to be contacted when a monitoring abnormality occurs. “Monitoring content: violent behavior monitoring” is the requested monitoring content “monitoring violent behavior”. “Delegation time: 12-13” is a monitoring delegation time of “12-13” (12: 00-13: 00) (for example, an employee (monitor) is in the lunch break).
[0044]
S2 requests consignment registration. In this case, the administrator of the entrustee sends information to the external center server 1 by operating the terminal (consignee) 3. Here, for the entrustee registration request, for example, the following information shown in the figure is transmitted to the external center server 1 to request registration.
[0045]
・ Consignee: a1
・ Address: a-1
・ Time zone: 09-18
・ Other:
Here, “consignee: a1” is “a1” as the name of the consignee requesting the consignment. “Address: a-1” is “a-1”, which is the address of the outsourcer who requests the entrustment. “Time period: 09 to 18” is “08 to 18” as a possible time period for receiving entrustment.
[0046]
In S3, the external center server 1 registers information. Here, information relating to the monitoring company, outsourced party, and monitoring location will be described later, the monitoring company master 19 in FIG. 5A, the outsourced master 17 in FIG. 5B, and the monitoring location master in FIG. 5C. 18, the information transmitted in S1, S2, and S1 is registered as shown in the figure.
[0047]
As described above, the monitoring agent information and the monitoring location information from the monitoring agent are registered in the monitoring agent master 19 of FIG. 5A and the location information master 18 of FIG. 5C, and the outsourcing destination information from the outsourcing agent is registered. It becomes possible to register in the consignee master 17 of FIG.
[0048]
In S4, the monitoring contractor and the consignee are linked. This is because, for example, the record (1) is recorded as the commissioned time zone from the monitoring location master 18 in FIG.
・ Time zone: 12-13
5 and satisfies the “consignment time zone = 12 to 13”. The acceptable time zone of the consignee in FIG. 5B, for example (2) (acceptable time zone of the consignee ID = a3) “09˜ 18 ”is selected, and“ 12-13 ”of these are linked (assigned) to the contractor, and the consignee ID = a3 of the record (1) in FIG. 5C is set. As a result, the monitoring contractor and the consignee are linked. In addition, as for the association, the monitoring time zone (consignment time zone) of the monitoring company has found outsourcing companies in the acceptable time zone of the accepted outsourcing company, but the address is close when there are multiple accepting outsourcing companies Link things preferentially.
[0049]
S5 distributes information. This notifies the outsourcer of the start of entrustment and notifies the monitoring company of the start of monitoring.
[0050]
In S <b> 6, the terminal 3 of the monitoring company receives a notification of consignment monitoring from the external center server 1.
[0051]
In S <b> 7, the consignee's terminal 2 receives a notification of monitoring start from the external center server 1.
[0052]
As described above, when the monitoring contractor registers the monitoring contractor information and the monitoring location information in the external center server 1 and the consignment destination registers the consignment information, the external center server 1 links the portions where the time zones coincide with each other. 5 (c), the monitoring location information and the entrustee are registered in the monitoring location master 18, and the monitoring agent and the entrustee are notified of entrustment monitoring and start of monitoring. It is possible to display the above and start monitoring.
[0053]
FIG. 3 shows a flowchart for explaining the operation of the present invention. Here, the terminal (monitoring contractor) 3, the external center server 1, and the terminal (consignee) 2 correspond to the terminal 3, the external center server 1, and the terminal 2 in FIG.
[0054]
In FIG. 2, S11 acquires the image | video of the monitoring place. This is because, when the external center server 1 becomes the entrusted time zone of the monitoring location master 18 of FIG. 5C, the record location CD (monitoring device name), IP address, which is the entrusted time zone, The time zone and the entrustee ID (further, the IP address of the entrustee from the entrustee master 17 in FIG. 5B) is extracted, and the monitoring device (camera connected to the network via the network based on these information) ) Get video from 4.
[0055]
S12 starts recording recording. This is because the video acquired from the monitoring device 4 is always recorded, and the video from immediately before the abnormality notification is extracted and stored in the past when the abnormality notification is made.
[0056]
In step S13, watermark information is added. This is because the image acquired from the monitoring device 4 is embedded with known watermark information (in this case, the information of the monitoring company ID = b1 and the location CD = c-1 so as not to be seen by others) Otherwise, add information that prevents viewing the original video.
[0057]
In S14, the external center server 1 performs mask processing represented by mosaic processing. This is a non-monitoring target area portion or a monitoring target area portion in the video, but a person can be monitored, but a known mosaic process is performed to such an extent that even a human face cannot be recognized.
[0058]
In S15, a telop is added. In order to make it easy to understand the contents of the monitoring, for example, monitor the violent action with a telop as shown in FIG. In addition to the telop, a predetermined symbol may be displayed and the monitoring contents may be displayed in the video.
[0059]
In S16, the monitoring video is distributed. Note that all or part of the processing of S11 to S16 may be arranged inside the monitoring device 4 or inside the terminal (monitoring company) 3.
[0060]
In S17, the consignee terminal 2 acquires the monitoring video.
In step S18, the video is monitored. These S17 and S18, for example, display the entrusted video on the lower right empty screen of the monitor screen (consignee) in FIG. 6 a) to be described later, and the telop “violence act” of the entrusted content at the bottom of the video Monitor the video according to the instructions below.
[0061]
As described above, when the commissioned time zone registered in the monitoring location master 18 in FIG. 5C is reached, the video is automatically acquired from the monitoring device 4 at the monitoring location, watermark information addition, mosaic processing, telop addition, Send it to the contractor's terminal 2 and follow the monitoring content “Please monitor violence” in the image and telop on the monitor's monitor in FIG. The administrator can start monitoring other images together.
[0062]
FIG. 4 shows a flowchart for explaining the operation of the present invention. Here, the terminal (monitoring contractor) 3, the external center server 1, and the terminal (consignee) 2 correspond to the terminal 3, the external center server 1, and the terminal 2 in FIG.
[0063]
In FIG. 4, an abnormality occurs at the installation location of the monitoring device 4 (S21). This occurs in the video of the area displayed at the lower right of the monitor screen (consignee) in FIG. 6A in S18 of FIG. 3 described above (violent action occurs).
[0064]
S22 recognizes the occurrence of an abnormality. The supervisor recognizes that a violent act has occurred in the video of the area displayed at the lower right of the monitor screen (consignee) in FIG. The abnormal location CD: c1 (location of the monitoring device 4 that has received the monitoring request) at this time, and the occurrence time at that time is set to 12:29. This monitor notifies the external center server 1 of the abnormal information (in this case, the occurrence of a violent act for which a monitoring request has been received).
[0065]
In S 23, the external center server 1 receives the notification and transmits the video to the terminal (monitoring company) 3. The monitoring company terminal 3 corresponding to the received video is identified by extracting from the database. At this time, report the following information on the right side.
[0066]
・ Current video:
・ Video at the time of abnormality:
・ Error location CD: c1
・ Occurrence time: 12:29
・ Other:
Here, the “current video” is a live video acquired from the current monitoring device 4. The “video at the time of abnormality” is a video from the previous occurrence of the abnormality, for example, from 5 minutes before to the present, which has been recorded in S12 of FIG. “Abnormality occurrence location CD: c1” is the location CD of the monitoring device 4 that is transmitting the abnormality occurrence video. “Occurrence time: 12:29” is the hour and minute when the consignee recognizes the occurrence of the abnormality.
[0067]
S24 stores the abnormality information. This stores the abnormality information transmitted to the terminal 3 in S23.
[0068]
In S25, the terminal (monitoring company) 3 acquires abnormality information. This is the illustrated information transmitted in S23.
[0069]
In S26, the abnormal video is confirmed and dealt with.
As described above, for the video displayed in the lower right area of the monitor screen (consignee) in FIG. 6 (a) of the outsourcer, monitor the monitoring content (for example, violent behavior) displayed in the bottom row of the image. ), And when the monitoring content is recognized in the video, the entrusted monitor immediately reports the abnormality occurrence CD = c1 and the abnormality occurrence time = 12: 29 to the external center server 1. The center server 1 stores the current video, video at the time of abnormality (recorded video at the time of abnormality), abnormality location CD = c1, abnormality occurrence time = 12: 29, and transmits it to the terminal 3 of the monitoring company for notification. The monitoring company can take an appropriate action in consideration of the current video, the video at the time of occurrence of the past abnormality, the location CD, the time of occurrence of the abnormality, and the like.
[0070]
FIG. 5 shows an example of the master / DB of the present invention.
FIG. 5A shows an example of a monitoring company master. The monitoring company master 19 registers information of the monitoring company, and registers the following information shown in association with each other.
[0071]
・ Monitoring company ID:
·Street address:
·name:
·Contact phone number:
・ Contact address:
・ IP address:
・ Other:
Here, the “monitoring company ID” is an ID that uniquely represents the monitoring company. “Address” is the address of the monitoring company. “Name” is the name of the monitoring company. “Contact telephone number” is a telephone number of a contact person when an abnormality occurs in the monitoring company. “Contact address” is an IP address (e-mail address, HTTP server address, etc.) for notifying information such as video when an abnormality occurs in the monitoring company.
[0072]
FIG. 5B shows an example of a consignee master. The entrustee master 17 registers entrustee information, and registers the following information in association with each other.
[0073]
・ Consignee ID:
·Street address:
·name:
・ Acceptable time zone:
・ IP address:
・ Monitoring contents:
·Contact phone number:
・ Contact address:
・ Contract request time zone:
-Monitoring request destination:
・ Monitoring location CD:
・ Other:
Here, “consignee ID” is an ID that uniquely represents the consignee. “Address” is the address of the consignee. “Name” is the name of the contractor. The “acceptable time zone” is a possible time zone for accepting the monitoring. “IP address” is an IP address of the consignee, and is an address for receiving video information and displaying it on the monitor screen. “Monitoring content” is the monitoring content that has been commissioned (for example, “monitoring violence”). “Contact phone number” and “contact address” are a contact phone number, an e-mail address, etc. The “consignment request time zone” is a time zone in which the commission is received. “Monitoring request destination” is the ID of the monitoring request destination that has been commissioned. The “monitoring place CD” is a monitoring place CD (placement CD where the monitoring device 4 is arranged) that has been commissioned.
[0074]
FIG. 5C shows an example of the monitoring location master. The monitoring location master 18 registers information related to the monitoring device 4 entrusted to monitoring by the monitoring company, and is registered in association with the following information shown in the figure.
[0075]
・ Location CD:
·Street address:
·name:
・ IP address:
・ Consignment hours:
・ Monitoring company ID:
・ Consignee ID:
・ Other:
Here, “location CD” is a CD (code) representing the location of the monitoring device 4 entrusted by the monitoring company. “Address” and “name” are a set address of the monitoring device 4 and a name of the monitoring device 4. What is “IP address”? The IP address of the monitoring device 4 is an IP address for acquiring the video of the monitoring device 4 via the network. The “consignment time zone” is a consignment time zone for entrusting video monitoring of the monitoring device 4. “Monitoring company ID” is the ID of the monitoring company that installs and manages the monitoring device 4. The “consignee ID” is an ID of a consignee who has entrusted the video of the monitoring device 4.
[0076]
FIG. 5D shows an example of the abnormality information DB. The abnormality information DB 20 is for registering and storing the abnormality information at the time of abnormality recognition at the outsourcing party requested to monitor, and registering and storing the abnormality information at that time. It is.
[0077]
・ Abnormal date and time:
・ Location CD:
・ Abnormal information:
・ Recording time:
・ Recording field:
・ Other:
Here, “abnormal date and time” is the date and time when the contractor recognized the abnormality and notified by the abnormality report. “Location CD” is the location CD of the target monitoring device 4 that has received the abnormality report. “Abnormal information” is abnormal information recognized by the contractor (for example, “occurrence of violent behavior”). “Recording time” and “recording field” are the time of recording at the time of occurrence of an abnormality (for example, the time from 5 minutes before the occurrence of the abnormality to a predetermined lapse after the occurrence of the abnormality) and its fields.
[0078]
FIG. 6 shows an example screen of the present invention.
FIG. 6A shows an example of a monitor screen (consignee). The monitor screen shown (consignee) divides the monitor screen into four areas a1, a2, a3, and a4. Among these, a1 to a3 are used by the company (consignee itself), and a4 is lent out to monitor The video is displayed as shown. In the area a4, the video to be monitored is displayed in a mosaic pattern, and the face of the person cannot be seen in detail, but the monitoring content displayed in the lower telop should be monitored. Can be monitored. In this state, if the supervisor sees the video displayed in the area a4 and recognizes that violence has occurred, immediately send an abnormality alarm to the contact displayed in the detailed information on the upper left. The external center server 1 can recognize the notification of the occurrence of the abnormality in S21 to S23 of FIG. 4 described above, and can immediately store the abnormality information and notify the monitoring company (see S23 to S25 of FIG. 4). . At this time, the priority monitoring target range of the video to be transmitted to the consignee terminal 2 is clearly displayed with a frame or the like.
[0079]
FIG. 6B shows an example of a monitor screen (monitoring company). This is because when the video displayed in the area a4 in FIG. 6A is monitored and the occurrence of abnormality is reported to the external center server 1, the external center server 1 displays the video of the corresponding monitoring device 4 of the relevant monitoring company 3. This is transmitted to the terminal 3 and displayed on the lower right of the monitor screen (monitoring company).
[0080]
FIG. 6C shows an example of a monitoring screen (enlarged display, monitoring company). This is a magnified display of the video in the lower right corner of the monitor screen (monitoring company) in FIG. 6B. In this example, the contents of the monitoring “Registry (safe)” are stolen at the bottom. Monitor the video according to the above. "Real-time video enlarged when an abnormality occurs and video recorded in the past when the abnormality occurred. The enlarged real-time video and the video recorded in the past are displayed, and the monitoring company can recognize the situation and take appropriate measures.
[0081]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, registration of a consignee with a monitoring margin at the center 1 and registration of a monitoring contractor who desires monitoring are received and linked to each other, and information from the monitoring device 4 is transmitted via the network. The center 1 that received the report when the abnormality occurred and saved the information at the time of the abnormality and also sent to the monitoring contractor was adopted. Therefore, it is possible to support efficient monitoring of theft, criminal activity, etc. by linking the monitoring contractor without increasing the number of monitoring devices and monitoring personnel, and the contractor trying to effectively use the monitoring and monitoring personnel. Become.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart (part 1) illustrating the operation of the present invention.
FIG. 3 is a flowchart (part 2) illustrating the operation of the present invention.
FIG. 4 is a flowchart (part 3) illustrating the operation of the present invention.
FIG. 5 is an example of a master / DB of the present invention.
FIG. 6 is a screen example of the present invention.
[Explanation of symbols]
1: Center (external center server)
10: Reporting means
11: Information registration means
12: Pegging means
13: Distribution means
14: Watermark information adding means
15: Mosaic processing means
16: Abnormal information storage means
17: Consignee master
18: Monitoring location master
19: Monitoring company master
20: Abnormal information DB
2: Terminal (consignee)
21: Monitoring information acquisition means
22: Monitoring information file
23: Control unit
3: Terminal (monitoring company)
31: Monitoring information acquisition means
32: Abnormal information acquisition means
33: Abnormal information file
34: Monitoring information file
35: Control unit
4: Monitoring device
41: Surveillance video distribution means
5: Network

Claims (3)

監視装置の映像を、委託先端末と監視業者端末とに振り分けを行う外部センタサーバによる映像振分方法であって、
監視業者端末から、監視場所に設置された監視装置情報と委託時間情報とを含む監視依頼を受付けてデータベースに登録する第1の登録ステップと、
委託先の端末から委託を受ける可能な時間帯情報を含む委託登録依頼を受け付けてデータベースに登録する第2の登録ステップと、
前記第1の登録ステップにて受け付けた監視依頼に含まれる委託時間情報と、前記第2の登録ステップにて受け付けた委託登録依頼に含まれる時間帯とに基づいて、前記監視依頼にて依頼された監視を委託する委託先を決定し、前記監視依頼を送出した監視業者端末と、監視装置と、委託先端末とを関連づけてデータベースに登録するステップと、
監視装置から受信した映像を、委託先端末へ送信する第1の送信ステップと、
前記委託先端末からの異常発生情報を受信するステップと、
前記監視装置に該当する監視業者端末情報を、監視装置、委託先端末、および監視業者端末との関連情報を格納するデータベースから抽出するステップと、
前記監視装置から受信した映像と前記異常発生情報とを、前記抽出ステップにおいて抽出された監視業者端末情報で特定される監視業者端末に送信する第2の送信ステップと
を含むことを特徴とする映像振分方法。
A video distribution method by an external center server that distributes the video of a monitoring device to a consignee terminal and a monitoring company terminal,
A first registration step of accepting a monitoring request including monitoring device information installed at a monitoring location and entrusted time information from a monitoring company terminal and registering it in a database;
A second registration step of accepting a commission registration request including possible time zone information to be commissioned from a commission terminal and registering it in the database;
Requested by the monitoring request based on the commission time information included in the monitoring request received in the first registration step and the time zone included in the commission registration request received in the second registration step. Determining a contractor to entrust the monitoring, and registering the monitoring contractor terminal that sent the monitoring request, the monitoring device, and the contractor terminal in the database,
A first transmission step of transmitting the video received from the monitoring device to the consignee terminal;
Receiving abnormality occurrence information from the entrusted terminal; and
Extracting the monitoring agent terminal information corresponding to the monitoring device from the database storing the relevant information with the monitoring device, the outsourced terminal, and the monitoring agent terminal;
A second transmission step of transmitting the image received from the monitoring device and the abnormality occurrence information to a monitoring agent terminal specified by the monitoring agent terminal information extracted in the extracting step; Distribution method.
前記第1の送信ステップは、前記映像の一部または全部にマスク処理を施した後の映像を送信することを特徴とする請求項1記載の映像振分方法。  The video distribution method according to claim 1, wherein in the first transmission step, the video after mask processing is performed on part or all of the video is transmitted. 前記第1の送信ステップは、前記映像に予め設定しておいた文字情報を付加した後の映像を送信することを特徴とする請求項1記載の映像振分方法。  The video distribution method according to claim 1, wherein the first transmission step transmits the video after adding character information set in advance to the video.
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