JP4595537B2 - 情報処理システム及び情報処理方法、放送局及び番組放送方法、移動端末及び情報送信方法、情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents

Description

本発明は、放送局と移動端末と情報処理センターとを有する情報処理システムに関し、より詳しくは、放送局から送信された放送信号に重畳された情報に対して移動端末側で入力された情報を情報処理センターで蓄積する情報処理システム等に関する。

近年、例えば車載用ナビゲーションシステムや携帯電話などの移動端末が広く普及しており、これらの移動端末が現在位置する場所に関する情報を移動端末のユーザに報知するサービスを提供することが求められている。ここで、場所に関する情報の一例としては、例えば、「海が見える」「桜が見頃である」「夜景が美しい」「花火が見える」といった情報である。

従来、上述した情報を場所に関連づけたデータベースを構築する場合、多数の調査員を現地に派遣して、調査員からの報告を集めてデータベース化するという作業が必要とされている。

また、従来の技術として、特許文献１には、各種センサを搭載した特殊車両（プローブカー）により場所に関する情報を収集し、収拾した情報を情報処理センターに集積して、場所（エリア）や情報の種別ごとに分類し、移動端末に提供するというシステムが提案されている。このシステムでは、収集される情報が、情報収集用の特殊車両から直接取得される客観的データであるので、個々の情報の重みが同じとされて計算処理され、取得したデータの絶対数によって、情報の信頼性向上を識別している。
特開平１１−０２５１３０号公報

しかしながら、上述のように多数の調査員を現地に派遣して情報を収集する方法では、多くの人手や手間がかかり、情報の収集に多大な費用を要するという問題がある。

また、特許文献１に提案されたシステムにおいては、収集する情報が、人間の主観的判断に依存するような内容、例えば「桜が見える場所であるか否か」「花火が見える場所であるか否か」「交通量の多少」といった内容である場合には、信頼性を向上させることが困難である。具体的には、交通量が少ないのに情報量（数）が相対的に多かったり、地元住民からの情報が多い情報は、一般にあまり知られていない（ガイドブックなどに載っていない）情報であり、いわゆる穴場的情報であると判断できる。しかし、上述の特許文献１のように、単純に情報の絶対数のみで情報の信頼性を判断してしまうと、交通量が多い場所などの情報数よりも、穴場的な場所での情報数が少ないので、十分な信頼性が得られていないと判定されてしまい、穴場的なポイントが見落とされてしまう、といった問題が生じる。

また、穴場的な場所も含め、「桜が見える場所」「花火が見える場所」などの場所を収集・認定した場合であっても、認定した個々の場所（ポイント）の全てについて、各情報に対応したアイコンを移動端末の表示部に表示した場合、同様な情報を示すアイコンの数が密集して表示されることになり、ユーザーにとって視認が困難になってしまうという問題がある。

そこで、本発明は、上述した従来の実情に鑑みて提案されるものであり、有用で信頼性が高い情報を効率的に収集・処理することが可能な情報処理システム等を提供することを目的とする。

本発明では、放送局と、当該放送局からの放送信号を受信する移動端末と、当該移動端末が発信した情報を処理する情報処理センターとを有する情報処理システムであって、放送局により、情報収集用フォームを、放送番組を提示させる放送信号に重畳して送信し、移動端末により、放送信号を受信したことに応じて、放送信号の番組内容を提示すると共に、当該放送信号から情報収集用フォームを抽出してユーザに提示をする。

そして、移動端末において、情報収集用フォームに対する返信情報の入力をユーザから受け付けた場合に、当該返信情報が入力された時点での移動端末の現在位置を示す位置情報を取得して、返信情報と共に、位置情報とを関連づけて情報処理センターに送信し、情報処理センターにより、複数の移動端末から返信情報及び位置情報を受信することによって、複数の返信情報及び位置情報を蓄積しておく。

これにより情報処理センターでは、蓄積した複数の返信情報を位置情報ごとに集計して、当該位置情報における返信情報の信頼性を認定することにより、上述の課題を解決する。

本発明によれば、返信情報のみならず、位置情報を移動端末から受信して、位置情報ごとに返信情報を集計して、返信情報の信頼性を判断することができるので、情報を収集すべき場所の各々について、調査員や特殊車両を派遣することなく、ユーザから返信された返信情報に基づいて効率よく且つ低コストに信頼性の高い情報を収集・蓄積することができる。

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。

［第１の実施形態］
本発明を適用した第１の実施形態に係る情報処理システムは、図１に示すように構成されている。

なお、図１に示す情報処理システムにおいて、車両３に搭載されたナビゲーション装置（車載端末）が移動端末に相当するが、当該移動端末は、例えば携帯電話や各種のＰＤＡ機器などのように、情報を送受信する送受信機能と現在位置を取得する位置取得機能とを有するものであれば、特に限定されるものではない。

また、以下で説明する情報処理システムにおいては、収集して蓄積する情報として、「桜が見える場所であるか否か」というアンケート内容に対する返信情報を想定するが、収集して蓄積する対象の情報は、この例に限定されるものではなく、例えば「海が見える場所であるか否か」「夜景がきれいな場所であるか否か」「紅葉が見頃である場所であるか否か」「花火が見える場所であるか否か」などのアンケートの他、ユーザの主観に応じて決定される特定の場所に関するアンケートに対する情報であれば任意の情報であればよい。

また、以下で説明する情報処理システムにおいては、情報を収集するためのアンケート内容を含む情報収集用フォームを、デジタルラジオ放送信号に重畳して送信するものとするが、情報収集用フォームは、このような送信形態に限定されるものではなく、例えば、通信衛星・放送衛星から送出されるデジタル放送信号や、複数の携帯電話に向けて一斉送出されるデジタル放送信号などに重畳して送信するとしてもよい。

［システムの全体構成］
情報処理システムは、図１に示すように、デジタルラジオ放送局（デジタル放送局）１、電波搭２、車両（移動端末）３、情報収集センター（情報処理センター）４、位置情報付き情報蓄積データベース５とを有している。なお、図１に示す構成では、情報収集センター４及び位置情報付き情報蓄積データベース５を別々に図示しているが、情報収集センター４内に位置情報付き情報蓄積データベース５が用意される構成としてもよく、更には、デジタルラジオ放送局１であっても良い。また、車両３に搭載される車載機器は、通信機能を持つデジタルラジオの受信機、例えば、デジタルラジオ受信機能を備える携帯電話などであってもよい。

デジタルラジオ放送局１は、例えば「桜情報のコーナー」を含む放送コンテンツの企画や、パーソナリティ（進行役）を放送スタジオに招いての番組収録による放送信号の生成、及びその放送信号の送信を行う。例えば、収集すべき情報が「桜が見える場所であるか否か」である場合には、例えば、放送する番組内で、「今日の桜情報のコーナーです。あなたの近くの桜情報を送ってください。皆さんの生の声から番組独自の桜情報マップをお知らせします。制限時間は１０分です」といった呼びかけをデジタルラジオ放送の聴取者（リスナー・ユーザ）に対して行う。

電波搭２は、デジタルラジオ放送局１が作成した放送コンテンツをデジタル放送信号として送出する。

車両３は、電波搭２から放送されたデジタルラジオ放送信号を受信する車載機器を搭載しており、デジタルラジオ放送局１が放送した放送コンテンツを視聴させることができる。また、上述のように、例えば「桜情報」に関する情報に対するアンケート結果の提供を呼びかけられた場合、車両３は、電波搭２から送出されたデジタル放送信号に重畳されたアンケート内容を含む情報収集用フォームを抽出し、抽出した情報収集用フォームを、車載機器の表示部で表示させて、ユーザ（リスナー）に提示させる。

この情報収集用フォーム１００は、例えば図２に示すように、例えば「桜が見える場所をさがそう！投票期間は、１０分間。」といったユーザに対して投票を促すアンケート内容のメッセージ１０１と共に、投票（収集する情報）されるアンケートの選択肢１０２として、「開花前」「５分咲き」「３分咲き」「満開」の４つが表示される。車両３の車載機器は、選択肢１０２のいずれかがユーザにより選択された場合、車載機器で取得した位置情報及び選択内容である返信情報を含む位置情報付き情報を情報収集センター４に送信する。なお、この放送信号に重畳される情報としては、情報収集用フォームのみならず、当該情報収集用フォームに対して入力された返信情報の宛先アドレス（情報収集センター４のアドレス）を含み、当該宛先に返信情報を送信する。

情報収集センター４は、複数の車両３の車載機器から受信した複数の返信情報及び位置情報を蓄積し、蓄積された複数の返信情報を位置情報ごとに集計して、アンケート内容に沿った場所の認定を行う。具体的には、情報収集センター４は、複数の車両３の各々から提供された位置情報付き情報を収集し、当該位置情報から推定できる道路種別情報や交通量情報に基づいて、「桜が見える場所（ポイント）」というテーマに対するアンケート内容に沿った場所を認定をして、当該認定結果に応じて位置情報付き情報蓄積データベース５の内容を更新したり、「桜が見えるポイント」に関する返信情報及び認定結果をデジタルラジオ放送局１に提供するなどの処理を行う。

位置情報付き情報蓄積データベース５は、車両３から送信されて情報収集センター４で受信された位置情報付き情報を蓄積し、更に、情報収集センター４で認定された「桜が見えるポイント」に関する返信情報、位置情報、認定結果を蓄積するためのデータベースである。

［車両３に車載機器の構成］
つぎに、車両３に搭載される移動端末である車載機器について、図３を参照しながら説明する。

車載機器は、図３に示すように、処理中枢となる制御部１１に、位置情報取得部１２、表示部１３、音声出力部１４、送信部１５、ラジオ受信部１６、電源管理部１７及び操作部１８が接続され、制御部１１と各部１２〜１８との間で情報を授受することにより、後述の処理を行う。

ラジオ受信部１６は、デジタルラジオ放送局１から送信されるデジタル放送信号を受信するデジタル放送受信機能を有している。このラジオ受信部１６は、受信アンテナ１６ｂでデジタル放送信号を検出すると、デコード部１６ａにより符号化（エンコード）されたデジタル放送信号を復号化（デコード）し、番組放送である音声情報と、情報収集用フォーム１００を含むデータ情報とに分離する。なお、デコード部１６ａは、デジタル放送信号から、アンケート内容を含む情報収集用フォーム１００を抽出するフォーム抽出部としての機能を有している。

操作部１８は、ユーザが受信するデジタルラジオ番組の選局操作を行ったり、情報収集用フォーム１００に対して返信情報を入力するためのスイッチなどからなる。電源管理部１７は、車両３のＡＣＣ信号（アクセサリー信号）とバッテリー電源に接続され、ＡＣＣ信号の状態に応じて車載機器の電源管理を行う。

音声出力部１４は、ラジオ受信部１６から制御部１１に出力された音声情報が入力され、受信したデジタルラジオ番組の音声情報を出力する。また、表示部１３は、例えば液晶ディスプレイなどからなり、現在受信中のデジタルラジオ番組のチャンネルナンバーや、受信した情報収集用フォーム１００などを表示する。

位置情報取得部１２は、車載機器の現在位置を示す位置情報を取得する機能を有しており、例えばＧＰＳなどの測位システムを利用して得られる位置情報を取得する。位置情報取得部１２が取得する情報は、例えば、予め用意された地図情報との対比処理（マップマッチング）などの位置補正を行った後の位置情報であることが望ましい。

送信部１５は、位置情報取得部１２により取得した位置情報と、操作部１８を操作してユーザが入力した返信情報（アンケート結果）とを関連づけて情報収集センター４に送信する。送信部１５は、例えば、ユーザが車載機器に接続した携帯電話などの通信機器であってもよい。

制御部１１は、例えばＲＯＭ、ＲＡＭ及びＣＰＵからなり、ＣＰＵによりＲＯＭに記憶されたプログラムを実行し、ＲＡＭを作業領域として使用することにより、情報収集用フォーム記憶部２１、返信期限確認部２２、送信制御部２３、表示制御部２４、入力受付部２５の各機能部を有している。

情報収集用フォーム記憶部２１は、ラジオ受信部１６から送られた情報収集用フォーム１００が返信期限内である場合、情報収集用フォーム１００を記憶しておく。

返信期限確認部２２は、ラジオ受信部１６から送られた情報収集用フォーム１００に付加されている返信期限（情報収集用フォーム１００の有効期限）を認識し、返信期限内である場合には、情報収集用フォーム記憶部２１に情報収集用フォーム１００を記憶させておき、返信期限を過ぎている場合には、情報収集用フォーム記憶部２１に記憶されている情報収集用フォーム１００を破棄する。

送信制御部２３は、ユーザがデジタルラジオ放送局１による情報提供の要求に応じて操作部１８に返信情報の入力操作を行った場合に、位置情報取得部１２で取得された車載機器の現在位置を示す位置情報と、ユーザが入力した返信情報を送信部１５を介して送信させる。

表示制御部２４は、受信中のデジタルラジオ番組に関連する情報収集用フォーム１００の表示部１３への表示を制御したり、表示部１３に表示された情報収集用フォーム１００の表示停止の制御を行う。

入力受付部２５は、操作部１８から入力されたユーザ操作を受け付け、ユーザが入力した情報収集用フォーム１００に対する返信情報を送信制御部２３に伝達する。

［車載機器における動作］
つぎに、車両３の車載機器における動作について、図４に示すフローチャートを参照しながら説明する。

車載機器は、車両３が起動すると、デジタルラジオ放送局１からのデジタル放送信号を受信しているか否かを判断し（ステップＳ１）、受信している場合には受信中のデジタル放送信号をデコードする（ステップＳ２）。本実施形態において、上述したように、デジタルラジオ放送で「桜情報」に関するアンケート結果の提供を呼びかけた場合を想定しており、ラジオ受信部１６は、受信した放送信号のデコードを行う。ラジオ受信部１６によってデコードされた音声情報は、音声出力部１４から出力される。

また、ラジオ受信部１６は、デコードされたデジタル放送信号に情報収集用フォーム１００が含まれているか否か確認して、含まれている場合には、この情報収集用フォーム１００を抽出する（ステップＳ３）。情報収集用フォーム１００が含まれている場合、表示制御部２４は、放送番組と連動して、例えば、パーソナリティーが「あなたの近くのサクラ情報を送ってください」といったタイミングで情報収集用フォーム１００の表示を指示して、表示部１３に図２に示すような形態で情報収集用フォーム１００を表示させる（ステップＳ５）。

一方、受信したデジタル放送信号の中に情報収集用フォーム１００が含まれていない場合には、車載機器は、音声情報のみのデジタルラジオ放送を受信して、音声出力部１４で音声出力させる（ステップＳ４）。

次にステップＳ５において、図２に示すようなメッセージ１０１、選択肢１０２を表示させて情報収集用フォーム１００を表示した後、図２に示す情報収集用フォーム１００における選択肢１０２（例えば「５分咲き」など）がユーザによる操作部１８の操作で選択されると（ステップＳ６）、入力受付部２５は、ユーザによるアンケートの選択結果（返信情報）を送信制御部２３に伝える。この後、制御部１１は、位置情報取得部１２により、車載機器の現在位置を示す位置情報を取得させ（ステップＳ７）、送信制御部２３により、取得した位置情報とユーザから入力された返信情報とを送信部１５を介して情報収集センター４へ送信させる（ステップＳ８）。

一方、情報収集用フォーム１００を表示した場合に、ステップＳ８において、操作部１８の操作によって情報収集用フォーム１００の表示を停止されたと判定した場合には、入力受付部２５及び表示制御部２４によって情報収集用フォーム１００の表示を中止して、ステップＳ９に処理を進める。

なお、車両３の車載機器からデジタルラジオ放送局１への情報提供（情報収集センター４への情報送信）は、ラジオ番組内で「桜情報」に関する番組コーナーが放送されている間は、ステップＳ６〜ステップＳ８の処理を繰り返し行うことによって、何度でもアンケート結果を含む返信情報を送信できるとしてよい。これにより、車両３が走行して、他の桜が見えるようになった場合であっても、ユーザによって継続的に返信情報の入力及び提供することができる。

そして、制御部１１は、ラジオ番組内の「桜情報」に関する番組コーナーが終了し、別の番組コーナーになると判定した場合には、デジタルラジオ放送局１の番組に連動させた情報収集用フォーム１００の非表示をデジタル放送信号に含まれる信号から判定して（ステップＳ９）、表示制御部２４により表示部１３の表示を情報収集用フォーム１００から別のものに切り換える（ステップＳ１０）。

その後、返信期限確認部２２により、ステップＳ３で情報収集用フォーム１００を表示したときに、情報収集用フォーム１００に対応して付属していた返信期限を示す情報を確認することによって、先ほどまで表示していた情報収集用フォーム１００の有効期間を確認する。そして、返信期限確認部２２は、情報収集用フォーム１００によって返信情報を情報収集センター４に送信する制限時間未満であると判定した場合には、情報収集用フォーム記憶部２１に情報収集用フォーム１００を破棄せずに記憶させておき、制限時間未満ではないと判定した場合には、情報収集用フォーム記憶部２１に記憶されている情報収集用フォーム１００を破棄する。

本実施形態の場合、返信情報を送信する制限時間（有効期間）が１０分に設定され、番組内の「桜情報」に関する番組（コーナー）の放送時間が１０分間であるため、この有効期間が経過した場合に情報収集用フォーム１００は破棄される。なお、例えば、「海を探せ！来週のこの時間までに海の見える場所を送ってください」といったアンケート内容で情報提供の呼びかけが行われ、情報収集用フォーム１００の有効期間が１週間に設定されている場合には、表示が終了しても、この情報収集用フォーム１００が１週間の有効期間の間、情報収集用フォーム記憶部２１に記憶される。

上述のように動作する車載機器は、図５に示す電源管理処理を行っており、図４に示す車載機器の動作処理と並列に動作しており、車載機器が動作している間は、常に図５に示す処理が行われる。

図５に示すように、車両３の車載機器への電源投入スイッチが操作されて、車載機器が起動すると（ステップＳ２１）、電源管理部１７が起動し、車載機器の各部に対して電源の供給を開始する（ステップＳ２２）。電源供給が開始された後、ユーザからの車載機器の電源をオフ（ＯＦＦ）とする指示が入力された場合（ステップＳ２３）や、ＡＣＣ信号がオフ（ＯＦＦ）となった場合（ステップＳ２４）には、電源管理部１７が車載機器の各部に対する電源供給を停止し（ステップＳ２５）、電源管理処理は終了する。

上述したように動作する車載機器から送信された情報は、情報収集センター４で受信され、図６に示すように、位置情報付き情報蓄積データベース５に蓄積される。すなわち、デジタルラジオ放送局１からデジタル放送信号が送信される際に、このデジタル放送信号に重畳される情報収集用フォーム１００に付与されたＩＤ情報１１１と、ユーザが返信情報を入力した場所を示す位置情報１１２と、移動端末（車両３や携帯電話など）に関する情報を示す受信機情報１１３と、ユーザが入力したアンケート結果である返信情報（ユーザ返答）１１４とにより構成されて情報収集センター４及び位置情報付き情報蓄積データベース５で蓄積される。

このうち、ＩＤ情報１１１とは、デジタルラジオ放送局１が車両３のユーザに情報提供を促す際に情報収集用フォーム１００に付与される各情報収集用フォーム１００に固有の情報であって、メッセージ１０１で表されるアンケート内容等の収集する情報のテーマを特定する情報である。本実施形態においては、デジタルラジオ放送局１がアンケート結果の提供を呼びかける際のＩＤ情報１１１と、ユーザが返信情報を入力した時のＩＤ情報１１１とを対応付けて情報を管理し、ＩＤ情報１１１の一致を判定することで、ユーザが入力した返信情報１１４がどの情報収集用フォーム１００に対応するものであるかを識別することが可能とされている。

［情報収集センターの構成］
つぎに、情報収集センター４の構成について、図７を参照しながら説明する。なお、図７においては、情報収集センター４を構成する各部のうち、主として車両３から送信された返信情報１１４を受信する部分についてのみを示し、本実施形態において特徴的ではない他の各部についての図示を省略している。また、情報収集センター４の説明においても、後述の道路種別（国道、県道、細街路）に基づいて解析処理し、「桜が見える場所（ポイント）」を認定することを想定している。

図７に示すように、情報収集センター４は、車両３から送信された情報を受信する受信部３１と、受信した情報から図６に示すＩＤ情報１１１、位置情報１１２、受信機情報１１３、及び返信情報１１４を認識する受信情報認識部３２と、受信した返信情報１１４の位置情報１１２に補正が必要な場合に、当該位置情報１１２に補正を施す位置情報補正部３４と、位置情報１１２を補正する際に参照される道路情報データベース３５と、補正の必要のない位置情報１１２や他の情報１１１，１１３，１１４、補正後の位置情報１１２を記憶しておく情報記憶データベース３３とで構成される。

位置情報補正部３４によって位置情報１１２に対する補正処理が必要な場合としては、例えば、移動端末が車両３の車載機器である場合に、位置情報１１２が道路から離れている場合などが考えられる。これは、車両３の車載機器から送信される位置情報１１２が全てナビゲーション装置によるマップマッチング処理などで補正済みの情報である場合には、補正処理を施す必要がない。

他に補正処理が必要となる例として、移動端末が携帯電話などの携帯用機器であり、情報収集センター４に送信する情報が、ＧＰＳシステムによる緯度経度情報だけでなく、高さ情報も含まれる場合が挙げられる。この場合において、情報収集センター４側には、予め建物データベースを用意しておき、取得した位置情報１１２及び高さ情報を満足する建物が位置情報１１２の示す場所に存在しないときには、位置情報補正部３４により、取得した位置情報１１２に対して補正処理を施すことが必要となる。

この場合、高さ情報を満たす建物を、位置情報１１２で示される位置の周囲の建物から検索し、取得した位置情報１１２が示す場所に最も近い建物が存在する位置に、位置情報補正部３４によって、当該位置情報１１２を補正する。このように、移動端末が位置する「高さ」に関する情報も考慮して情報を収集することにより、例えば、ある建物の所定階以上に位置する場合に限り「海が見える」「富士山が見える」といった判断を行うことが可能となる。

［情報収集処理］
つぎに、情報収集センター４における情報収集処理について、図８を参照しながら説明する。

情報収集センター４は、先ず車両３の車載機器から送信された返信情報１１４を含む情報を受信部３１により受信し（ステップＳ３１）、受信情報認識部３２により、車両３の車載機器から送信された情報の内容を認識する（ステップＳ３２）。ここでは、図６に示したような、ＩＤ情報１１１、位置情報１１２、受信機情報１１３、返信情報１１４が認識される。次に、ステップＳ３３において、位置情報補正部３４により、位置情報１１２に対する補正処理が必要かどうか判断する。

ここで、ステップＳ３３における補正処理の要否判断を行う処理の詳細について、図９を参照しながら説明する。先ず、位置情報補正部３４は、ステップＳ３２で認識した受信機情報１１３から、返信情報１１４を送信した端末がどのような移動端末であるか判断し（ステップＳ４１）、移動端末が車両３の車載機器以外である場合には位置情報１１２の補正処理が不要であると判断して（ステップＳ４６）、位置情報１１２に対する補正処理を行わず、取得した位置情報１１２をそのまま情報記憶データベース３３に記憶する（図８，ステップＳ３５）。

一方、受信機情報１１３が車両３の車載機器に相当する場合、ステップＳ３２で受信情報認識部３２により識別された位置情報１１２を取得すると共に（ステップＳ４２）、位置情報補正部３４により、取得した位置情報１１２が道路付近か否かを判断するために道路情報データベース３５を参照する（ステップＳ４３）。

この道路情報データベース３５は、図１０に示すように、地図上に所定間隔でメッシュ状のメッシュ領域１２１が設定されており、各メッシュ領域１２１ごとに道路を含んでいる道路領域１２２か否かを示す情報が記憶されている。道路情報データベース３５を参照した結果、位置情報１１２が示す場所が道路領域１２２ではなく且つ道路付近ではない場合、位置情報１１２に対する補正処理が必要と判断し（ステップＳ４５）、位置情報１１２が示す場所を最も近い道路領域１２２の中心位置に補正した後（ステップＳ３４）、図１１に示すようにＩＤ情報１１１、位置情報１１２、受信機情報１１３、返信情報１１４（ユーザー返答）を情報記憶データベース３３に記憶する（ステップＳ３５）。

ここで、位置情報１１２とは、図９に示す位置補正要否判断処理で補正が不要と判断された位置情報１１２、又はステップＳ３４で補正された位置情報１１２の双方を含むものとする。また、図１１においては、情報記憶データベース３３の内容を把握容易とするために、その内容を文字で表しているが、受信機情報１１３、返信情報１１４などは、その内容を意味する数字や記号などを用いて情報記憶データベース３３内に記憶してもよい。

つぎに、情報収集センター４において、位置情報１１２に基づいて返信情報１１４が入力された場所（ポイント）の信頼性の認定を行うための構成として、図１２を参照して説明する。

図１２は、情報収集センター４を構成する各部のうち、受信部３１が受信して蓄積した情報に基づいて、「桜が見える場所（ポイント）」を認定する構成を示している。この情報収集センター４は、アンケート内容に沿った場所の認定を行うに際して、道路種別に応じて個々の返信情報１１４に対する重みを変える（重み付けを行う）ことで、交通量の少ない比較的マイナーな場所であっても「桜が見える場所」として認定可能とされている。

また、本実施形態では、道路種別により個々の返信情報１１４に対する重みを変える構成とされているが、位置情報１１２が示す道路の交通量を交通量調査データなどに基づいて取得し、各道路の交通量に応じて各返信情報１１４の重みを変えることにより、より正確且つ信頼性の高い場所の認定を行うとしてもよい。

情報収集センター４におけるポイント認定部は、図１２に示すように、図１０に示す地図情報における道路種別情報を記憶する道路種別情報データベース３５’及び情報記憶データベース３３に蓄積されるユーザから提供された情報に基づいて獲得ポイントを計算して、アンケート内容に沿った場所を認定する認定部４１と、認定部４１の認定処理の開始を指示する認定開始指示部４２と、認定開始指示を受けて、認定部４１で認定された返信情報１１４を記憶する認定情報記憶データベース４３とにより構成される。ここで道路種別情報データベース３５’は、道路情報データベース３５の道路情報に関連づけられた道路種別を記憶したデータベースである。

認定部４１は、図１３に示すように、車両３の車載器器から送信された複数の位置情報１１２及び返信情報１１４から、アンケート内容に沿った場所（ポイント）を認定する処理を行う。ここでは、位置情報１１２が示す場所に対応した道路種別（国道、県道、細街路）情報に基づいて「桜が見えるポイント」を認定する際の処理について説明する。

認定部４１は、認定開始指示部４２から認定対象とする複数の返信情報１１４と、認定開始の指示とが入力され、認定処理を開始すると、情報記憶データベース３３を参照して認定対象となる情報として、同じＩＤ情報１１１の位置情報１１２及び返信情報１１４を全て抽出（ピックアップ）する（ステップＳ５１）。

次に、認定部４１は、ピックアップした位置情報１１２及び返信情報１１４に対応した位置情報１１２を地図情報上の各メッシュ領域１２１に振り分けて、各位置情報１１２ごとに返信情報１１４を集計して、各メッシュ領域１２１に含まれる返信情報１１４の数を計算する（ステップＳ５２）。

次に、認定部４１は、道路種別情報データベース３５’から、県道に該当する全道路領域１２２のメッシュ領域１２１と、細街路に該当する全道路領域１２２のメッシュ領域１２１とについて、県道エリアのメッシュ領域１２１に対応した返信情報１１４の数に対して所定定数Ａを乗算した上で、当該メッシュ領域１２１での獲得ポイントを積算し（ステップＳ５３）、細街路エリアのメッシュ領域１２１に対応した返信情報１１４の数に対して所定定数Ｂを乗算した上で、当該メッシュ領域１２１での獲得ポイントを積算する（ステップＳ５４）。これにより、それぞれの道路領域１２２の各メッシュ領域１２１に対応する１個の返信情報１１４に対する重みを変化させて、各メッシュ領域１２１に獲得ポイントを付与する。

次に、各メッシュ領域１２１で算出された獲得ポイントが、予め設定された規定値を超えた場合に、当該メッシュ領域１２１を「桜が見えるポイント」と認定して、「桜が見えるポイント」のメッシュ領域１２１を位置情報付き情報蓄積データベース５に記憶させる。ここで、各メッシュ領域１２１の獲得ポイントと比較される規定値は、過去の調査結果から、アンケート内容に沿った場所として信頼できると判定できる値が予め設定されている。一方、獲得ポイントが規定値を超えていない場合には、「桜が見えるポイント」としては信頼性が低く、位置情報付き情報蓄積データベース５への記憶も行わない。

そして、位置情報付き情報蓄積データベース５に記憶された「桜が見えるポイント」と認定された位置情報１１２や返信情報１１４、獲得ポイントは、デジタルラジオ放送局１にフィードバックされて、デジタルラジオ放送局１から車両３の車載機器に送信されることによって、車両３のユーザに認定された結果を提供することができる。

ここで、各メッシュ領域１２１に対する重みとなる所定定数Ａ及び所定定数Ｂは、例えば１＜Ａ＜Ｂの関係を満足するよう設定されており、これにより、細街路よりも県道の方が交通量が多いという、道路を走行する車両数を考慮した獲得ポイントの計算及びアンケート内容に沿った場所の認定が可能となる。また、道路種別に応じて情報の重みである所定定数Ａ，Ｂを変化させているが、交通量調査データなどの情報等の既知のデータを用いて、各道路の交通量が多いほど、重みを高くする重み付け処理を行うことによって獲得ポイントが多くし、より信頼性が高い場所の認定を行うとしてもよい。

このように、県道や国道の方を細街路よりも情報数に乗算する所定定数Ａ，Ｂを高くし、交通量が多い道路であるほど重みを高くすることにより、車両３からの返信情報１１４がより多く得られる場所であるほど、獲得ポイントを多くさせて「桜が見えるポイント」のうち、あらゆるユーザに認識されるような信頼性の高い場所のみを、「桜が見えるポイント」として認定することができる。

逆に、一般的には余り知られていないマイナーな場所を検出するためには、返信情報１１４に対応した位置情報１１２が得られた各メッシュ領域１２１の返信情報１１４の数に乗算する重みである所定定数を、道路種別が国道である場合には低い値とし、道路種別が細街路である場合には高い値とし、県道等の細街路とは言えない道路種別では中間値に設定する。これにより、細街路で得られた「桜が見えるポイント」の返信情報１１４の数が少なくても、各メッシュ領域１２１に積算させる獲得ポイントを高い値とすることができ、穴場的な場所を「桜が見えるポイント」として認定させることができる。

また、既知の交通量調査データを用いて、交通量に対する返信情報１１４の割合を換算して、重みを変化させても良い。このとき、認定部４１は、
（返信数／交通量）×１００［％］
なる演算を行い、規定割合以上の返信数が得られた場合に、「桜が見えるポイント」として信頼性の高い場所であることを認定することができる。

［第１実施形態の効果］
以上詳細に説明したように、本発明を適用した第１実施形態に係る情報処理システムによれば、車両３の車載機器にアンケート内容を含む情報収集用フォーム１００を提示させて、当該情報収集用フォーム１００に対する入力を受け付けた場合には、返信情報１１４と共に位置情報１１２を情報収集センター４に送信させて蓄積することができ、情報を収集すべき場所の各々について、調査員や特殊車両を派遣することなく、ユーザから返信された返信情報１１４に基づいて効率よく且つ低コストに信頼性の高い情報を収集・蓄積することができる。

また、この情報処理システムによれば、アンケート内容に沿った場所を認定するに際して、各返信情報１１４の重み付けを変化させて、当該重み付けと各メッシュ領域１２１における返信情報１１４の数とから、アンケート内容に沿った場所を認定することができる。したがって、この情報処理システムによれば、返信情報１１４に対する重み付けを変こすることによって、あらゆるユーザがアンケート内容に沿った結果と認めることができる有名な場所をアンケート結果とすることができると共に、穴場的な場所をアンケート結果とすることができる。

具体的には、返信情報１１４と共に送信された位置情報１１２における道路種別又は交通量を取得し、取得した道路種別又は交通量に応じて返信情報１１４の重み付けを変更させ、道路種別又は交通量に応じてアンケート内容に沿った場所と認定される返信情報１１４の数を変更することによって、あらゆるユーザがアンケート内容に沿った結果と認められる認定結果を得る場合には、道路種別が国道である場合や交通量が多い位置情報に対応した返信情報１１４の重みを上昇させることによって獲得ポイントを上昇させ、穴場的な場所を除いて、有名な場所でのアンケート結果を得ることができる。

一方、穴場的な場所を認定結果として得たい場合には、道路種別が細街路である場合や交通量が少ない位置情報に対応した返信情報１１４の重みを上昇させることによって、返信情報１１４の数が多くなくても、有名な場所で多くの返信情報１１４が得られる場所よりも獲得ポイントを上昇させることができ、穴場的な場所を認定できる。

これにより、例えば、交通量の少ないマイナーな場所における情報を重視、或いは軽視した情報の解析処理を行うことができる。

更に、この情報処理システムによれば、デジタルラジオ放送局１から有効期限情報が付加された情報収集用フォーム１００を放送信号に重畳して送信し、情報収集用フォーム１００に付加された有効期限情報から、有効期限内の期間は情報収集用フォーム１００を記憶させておき、情報収集用フォーム１００が記憶されている場合に、当該情報収集用フォーム１００に対する返信情報１１４の入力をユーザから受け付け、返信情報１１４と位置情報１１２とを関連づけて情報収集センター４に送信させるので、ユーザに対して情報提供を求める期間を限定することができ、特定の期間に限定した情報の収集を行うことができる。また、アンケートの有効期限が設定された情報収集用フォーム１００を、車両３側でこの有効期限内で保持しておくことができ、この期限内であれば任意の時点で任意の回数だけユーザからのアンケートの提供を取得することができる。

更にまた、この情報処理システムによれば、情報収集センター４によって、位置情報１１２におけるアンケート内容に沿った場所を認定した認定結果をデジタルラジオ放送局１に送信して、放送信号に重畳させて車両３の車載機器に送出するという番組を提供することができる。

［第２の実施形態］
つぎに、本発明に係る第２の実施形態について説明する。なお、第２の実施形態に関する以下の説明においては、上述した第１の実施形態と同様の部位については同一の符号或いは同一の名称を付すことによりその詳細な説明を省略する。

この第２実施形態に係る情報処理システムは、情報収集センター４で収集された情報を、返信情報１１４を入力したユーザに関する情報（個人プロファイル）に基づいて、その返信情報１１４が地元住民、或いは地元住民に相当するユーザによりなされたか否かを判別し、地元住民から提供された返信情報１１４を重視して、いわば穴場的なポイントを認定することを特徴とするものである。

［車載機器の構成］
第２の実施形態に係る車載機器の概略構成を図１４に示す。図１４に示す車載機器の構成は、以下で特に説明する部位を除いて、図３に示す構成とほぼ同等である。このため、図１４においては、図３に示す構成と同等の部位については、同一の名称を付すことで詳細な説明を省略する。

この情報処理システムにおける車両３の車載機器は、図１４に示すように、第１実施形態における車載機器に対して、制御部１１内に車載機器ＩＤ記憶部５１が追加された構成とされている。この車載機器ＩＤ記憶部５２には、個々の車載機器を識別するための固有な（ユニークな）情報である車載機器ＩＤ（識別情報）が記憶されている。この車載機器ＩＤは、情報収集センター４において、返信情報１１４を提供したユーザ個人のプロファイルである住所や地域を特定するために利用される情報である。

本実施形態における車載機器は、送信制御部２３によって位置情報１１２や返信情報１１４等を情報収集センター４に送信する際に、車載機器ＩＤ記憶部５１に記憶されている車載機器ＩＤを取得し、この車載機器ＩＤを位置情報１１２及び返信情報１１４と共に、情報収集センター４に送信する。

また、情報収集センター４は、図８に示した処理に従って返信情報１１４の収集処理及び位置情報１１２の補正処理を行う。これにより、図１５に示すような構造の情報記憶データベースが生成される。図１５に示す情報記憶データベースは、図１１に示す情報記憶データベースに対して、車載機器ＩＤ１３１に関する情報が追加されたものである。

［情報収集センターの構成］
つぎに、本実施形態における情報収集センター４の構成について、図１６を参照しながら説明する。なお、図１６に示す構成は、以下で特に説明する部位を除いて、図１２に示す構成とほぼ同等である。このため、図１６においては、図１２に示す構成と同等の部位については、同一の名称を付すことで詳細な説明を省略する。

図１６に示す情報収集センター４の構成においては、図１２に示す構成と比較して、道路種別情報データベース３５’に代えて、個人情報データベース６１を備えている点で異なっている。

個人情報データベース６１は、図１７に示すような構造とされており、車載機器ＩＤ１３１と、この車載機器ＩＤ１３１に対応した登録地を示す登録地情報１３２とが記憶されている。

個人情報データベース６１における登録地情報１３２としては、ユーザ自身が入力又は変更可能な住所や地域が設定されていても良く、ユーザが車両３や車載機器などをメーカーから購入する際に、メーカー側でユーザに関する住所や地域を登録させて、登録地情報１３２に置き代えたものを使用しても良い。また、この個人情報データベース６１にユーザが所定のデジタルラジオ放送に対して情報を提供する際のニックネーム（いわゆるラジオネーム）を関連づけて住所や地域を記憶及び登録しておき、登録地情報１３２として使用しても良い。この場合、情報収集センター４が返信情報１１４の提供を受けた際に、この提供された返信情報１１４と共にユーザのラジオネームをデジタルラジオ放送局１に提供することで、返信情報１１４の提供を行ったユーザのラジオネームをラジオ番組内で読み上げさせることができ、ユーザからの返信情報１１４の提供を促すようなイベントや趣向を実現させることができる。

［場所認定処理］
つぎに、本実施形態における場所（ポイント）を認定する処理の具体的な例について、図１８を参照しながら説明する。

認定開始指示部４２から認定対象とする項目のＩＤ情報１１１と、認定開始指示とが入力されることにより、認定部４１がポイント認定処理が開始すると、該当するＩＤ情報１１１に関連づけられた位置情報１１２、返信情報１１４や車載機器ＩＤ１３１を情報記憶データベース３３から抽出する（ステップＳ６１）。

次に、認定部４１は、ステップＳ６１で抽出した位置情報１１２と、車載機器ＩＤ１３１から取得できる登録地情報１３２とを比較し（ステップＳ６２）、返信情報１１４の発信地となる位置情報１１２が、登録地情報１３２に含まれている返信情報１１４を選出して、該当する返信情報１１４についての重みを所定値Ｃとして設定する。

この所定値Ｃは、標準的な重み値の「１」よりも高い値（Ｃ＞１）の定数であり、返信情報１１４の発信地が登録地情報１３２に含まれていることから判定できる地元民の意見を、どの程度尊重するかに応じて重み値が決定される。

地元民の意見を非常に尊重して各メッシュ領域１２１での獲得ポイントを高くするアンケート結果を望む場合には、所定値Ｃを大きな数値とし、地元民の意見をあまり尊重しないアンケート結果を望む場合には所定値Ｃの値を１に近い値とすればよい。これにより、情報収集センター４或いはデジタルラジオ放送局１が所望とする、アンケート内容に沿った場所を認定結果として導くことができる。

その後、各メッシュ領域１２１について、獲得ポイントを加算し（ステップＳ６４）、規定値以上の獲得ポイントが得られたメッシュ領域１２１（認定メッシュ）を、「桜が見える場所」として認定する（ステップＳ６５）。

なお、この場所認定処理では、位置情報１１２が登録地情報１３２に含まれていない場合には、第１実施形態で説明した道路種別に基づく獲得ポイントの重み付けを併せて行ってもよく、この場合には、地元住民だけが知るマイナーな場所の情報をより明確に得ることができる。

［第２実施形態の効果］
更に、この情報処理システムによれば、車両３により、返信情報１１４及び位置情報１１２と共に、他の車両３と識別させる車載機器ＩＤ１３１を情報収集センター４に送信し、情報収集センター４により、前車載機器ＩＤ１３１に対応した登録地情報１３２を取得し、取得した登録地に位置情報１１２が示す場所が含まれている場合に、返信情報１１４が地元民によって送信された情報であることを判定することができ、当該返信情報１１４に対する重みを高くすることによって、穴場的な場所と認定させる事ができる。

［情報表示例］
つぎに、上述したように蓄積した返信情報１１４や認定結果である認定場所をユーザにフィードバックすることで、アンケート結果をユーザに提供する場合の例について説明する。ここで、認定場所を地図情報に設定されたメッシュ領域１２１の各々にアイコン表示した場合、認定場所を示すアイコンが地図情報上に密集して表示されてしまい視認性が低下する虞がある。したがって、以下の説明においては、視認性を低下させずに情報の提供及び表示を行う場合の例について説明する。

図１９に、アイコン表示させるためのアイコン配置処理部の構成を示す。図１９に示すアイコン配置処理部は、情報収集センター４内で構成されており、第１及び第２の実施形態で説明した手法により認定されたメッシュ領域１２１の連続性を判断し、各メッシュ領域１２１に対応づけられた返信情報１１４に関するアイコンを配置する機能を有している。

図１９に示すように、アイコン配置処理部は、アイコン情報データベース７２と、連続性判断部７３と、アイコン配置部７１と、認定情報記憶データベース７４とを有している。

アイコン情報データベース７２は、表示する各アイコンが記憶されたデータベースであり、例えば「桜が見える場所」に表示するための桜アイコン、「花火が見える場所」に表示するための花火アイコンなどが記憶されている。

連続性判断部７３は、認定情報記憶データベース７４に蓄積された獲得ポイントが規定値以上と判定されたメッシュ領域１２１、すなわち認定メッシュを取り出し、例えばサクラが見える場所に相当するメッシュ領域１２１の連続性（縦、横、斜めの接触）を判断する。なお認定情報記憶データベース７４は、情報収集センター４に含まれて構成されていても良いが、位置情報付き情報蓄積データベース５に記憶された情報を使用しても良い。

アイコン配置部７１は、アイコンを地図上に配置する箇所を決定する機能を有しており、連続性判断部７３の判断結果に応じて、地図情報上のメッシュ領域１２１にアイコンを配置する場所を決定する。

このようなアイコン配置処理部は、図２０に示すように、外部から指示が入力されたとき、又は、第１及び第２の実施形態で説明した手順により認定メッシュが決定されたときに開始され、連続性判断部７３により、認定情報記憶データベース７４から該当する認定情報を抽出する。このとき、連続性判断部７３は、例えば、「桜が見える場所」に関するアイコンを配置対象とする場合には、「桜が見える場所」の認定メッシュを抽出し、当該桜が見える場所」として認定されたメッシュ領域１２１を抽出する（ステップＳ７１）。

次に、連続性判断部７３は、抽出した認定済のメッシュ領域１２１の連続性を判断する（ステップＳ７２）。

ここで、図２１に示すように、地図１４１上に獲得ポイントが規定値以上と判定されたメッシュ領域１２１である認定メッシュ１４２，１４３，１４４が存在する場合に、当該認定メッシュ１４２，１４３，１４４を図２１において網がけで示された個々のメッシュ領域１２１として表示させる。本例では、第１及び第２の実施形態で説明した手順により「桜が見える場所」に認定された認定メッシュ１４２，１４３，１４４を示している。

図２１中に示す認定メッシュ１４４及び認定メッシュ１４３は、メッシュ領域１２１がそれぞれ縦、横、斜め方向に連続性を有しており、連続性判断部７３によって連続性を有するものと判定される（ステップＳ７２）。そして、連続性判断部７３では、認定メッシュ１４３を含む連続した認定メッシュを単一の認定メッシュ群、認定メッシュ１４４を含む連続した認定メッシュを単一の認定メッシュ群として判断する。

次に、アイコン配置部７１により、アイコン情報データベース７２から該当するアイコンが取得され、連続性判断部７３で認識された認定メッシュ１４４を含む認定メッシュ群及び認定メッシュ１４３を含む認定メッシュ群、連続性を有しない認定メッシュ１４２の略中央位置の地図１４１状にアイコンを重畳させて表示させる（ステップＳ７３）。

これにより、情報収集センター４では、図２２に示すように、地図１４１上であって、認定メッシュ１４２付近にアイコン１５１を重畳表示させ、認定メッシュ１４３を含む認定メッシュ群の略中央にアイコン１５２を重畳表示させ、認定メッシュ１４４を含む認定メッシュ群の略中央にアイコン１５３を重畳表示させる。このような表示データは、例えば、位置情報付き情報蓄積データベース５に蓄積されると共に、デジタルラジオ放送局１に送信され、車両３の車載機器にフィードバックされたり、放送するラジオ番組内で紹介される。

このような情報処理システムによれば、情報収集センター４により、アンケート内容に沿った場所を認定した後に、アンケート内容に沿った場所と認定された複数の返信情報１１４に対応した位置情報１１２の連続性を判断し、当該複数の位置情報１１２に連続性が有る場合には、当該返信情報１１４を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断された地図上の位置に重畳させた表示データを作成することができ、近接した場所で類似する情報が多数取得された場合であっても、これらの情報を示すアイコンが地図情報上に密集して表示されることを防止することができ、情報の視認性を向上させることができる。

また、この情報処理システムによれば、メッシュ領域１２１の連続性の度合いを判定することによって、例えば「桜の見える場所」が多数のメッシュ領域１２１からなるある程度の広がりを持った地域であるのか、単一又は少数のメッシュ領域１２１からなる特定の場所であるのかを情報収集センター４で判定することができる。これにより、この情報処理システムによれば、多数のメッシュ領域１２１からなる「桜の見える場所」については有名な場所として認定できると共に、少数のメッシュ領域１２１からなる「桜の見える場所」については穴場的な場所として認定することができる。

つぎに、上述したアイコン配置処理部の他の構成例を図２３を参照しながら説明する。なお、図２３においては、図１９に示す構成とほぼ同等の部位については同一の名称を付すことにより詳細な説明を省略する。

このアイコン配置処理部は、図２３に示すように、認定メッシュを、例えば車両３に搭載されたナビゲーション装置などで利用しているノードとリンクに割り当て、アイコンを配置することを特徴とするものである。

本例におけるアイコン配置処理部は、図２３に示すように、アイコン配置部７１、アイコン情報データベース７２及び認定情報記憶データベース７４に加えて、リンク接続認識部８１、認定リンク抽出部８２及びノード／リンクデータベース８３を有している。

ノード／リンクデータベース８３は、車両３に搭載されるナビゲーション装置で経路探索に使用されるデータベースと同等の情報を含み、交差点などを表すノードに関する情報と、ノード間を結ぶリンクに関する情報が記憶されたデータベースである。

認定リンク抽出部８２は、第１及び第２の実施形態で説明した手順により認定された認定メッシュを認定情報記憶データベース７４から抽出し、当該認定メッシュの位置と、ノード／リンクデータベース８３に含まれるノード及びリンクの位置情報とを比較して、認定メッシュが含まれるリンクを識別する。

リンク接続認識部８１は、認定リンク抽出部８２で抽出されたリンクの繋がりを認識してアイコン配置部７１に送り、アイコン配置部７１は、リンク接続認識部８１による認識結果に基づいて、アイコンを配置する場所を決定する。

このアイコン配置処理は、外部から指示が入力されたとき、又は第１及び第２の実施形態で説明した手順により認定ポイントが決定されたときに開始され、認定リンク抽出部８２は、認定情報記憶データベース７４から該当する認定メッシュ（例えば、「桜が見える場所」に関するアイコンを配置対象とする場合には、「桜が見える場所」の認定情報）を抽出する（ステップＳ８１）。

次に認定リンク抽出部８２は、抽出した認定メッシュの位置情報とノード／リンクデータベース８３から得られるノード情報及びリンク情報に基づいて、抽出した認定メッシュが含まれるリンクを抽出する（ステップＳ８２）。

次にリンク接続認識部８１は、認定リンク抽出部８２により抽出したリンクの連続性を連続性を認識する（ステップＳ８３）。この認識の結果、アイコン配置部７１は、ステップＳ８３で認定された連続していると判定された複数のリンクの中央位置、或いは、ステップＳ８３で連続性がないと認定されなかった単リンクの中央位置にアイコンを設定（表示）させる。

これにより、図２５に示すように、地図１６１上に、認定メッシュが含まれる位置のリンク１６２，１６３，１６４を表示させると共に、当該リンク１６２，１６３，１６４に重畳させて、「桜が見える場所」を示すアイコン１７１，１７２，１７３を表示させる事ができる。また、図２６に示すように、地図１８１上のリンク１８２が曲線状となっている場合であっても、当該リンク１８２の中間位置にアイコン１８３を重畳表示させる。

このような表示データは、例えば、位置情報付き情報蓄積データベース５に蓄積されると共に、デジタルラジオ放送局１に送信され、車両３の車載機器にフィードバックされたり、放送するラジオ番組内で紹介される。

このような情報処理システムによれば、アンケート内容に沿った場所を認定した後に、情報収集センター４により、アンケート内容に沿った場所と認定された複数の返信情報１１４に対応した位置情報１１２を、車両３の車載機器に記憶されたノード情報又はリンク情報に変換し、当該ノード情報又はリンク情報の連続性を判断し、当該複数のノード情報又はリンク情報に連続性が有る場合には、当該返信情報１１４を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断された地図上の位置に重畳させた表示データを作成することができる。

［情報活用方法］
つぎに、上述した手順により収集及び蓄積した情報を活用する手法の具体的な例について説明する。

上述した情報処理システムでは、情報収集用フォーム１００を車両３の車載機器に配信し、車載機器から情報収集センター４に収集された返信情報１１４に付加された位置情報１１２から認定メッシュを認定し、更に、アイコン表示させた後の表示データを、デジタルラジオ放送局１にフィードバックするのみならず、他の用途に供するという特徴を有している。

具体的には、認定メッシュや表示データを活用する一例としては、ナビゲーション装置などに用いる電子地図や各種情報メディアなどのコンテンツ事業者に販売する。

上述で説明した処理により蓄積した情報（データベース）には、デジタルラジオ放送を放送している（情報提供を促している）番組の番組ブランドが付加価値として付随している。そして、情報収集センター４でサービスプロバイダを運営し、上述した処理で取得したメッセージ１０１の内容、認定メッシュ、表示データ等のデータベース情報と、当該データベース情報の提供料金とを対応付けたＷｅｂページを作成して、他のパーソナルコンピュータに送信可能とする。

これに対し、情報を購入するコンテンツ事業者は、情報収集センター４を運営するサービスプロバイダのＷｅｂページにアクセスすると、データベースの利用料を情報の対価として支払う情報を情報収集センター４に送信する。これに対し、情報収集センター４は、デジタルラジオ放送局１に対して、コンテンツ事業者から得た情報の対価の一部を番組ブランドの利用料を情報の対価として支払うことを示す情報を送信する。

これによって、情報収集用フォーム１００を配信することによって取得した情報を、情報収集センター４の運営者、デジタルラジオ放送局１の運営者及びコンテンツ事業者で流通させるビジネスモデルを構築することができる。

また、情報収集センター４の処理によって作成した情報を活用する他の一例としては、コンテンツ事業者が、情報収集センター４を運営するサービスプロバイダとデジタルラジオ放送局１に対して、位置情報１１２付きのデータベースの作成を依頼するというビジネスモデルが考えられる。

この場合、コンテンツ事業者が収集したい情報（データ）を予め設定し、情報収集センター４であるサービスプロバイダとデジタルラジオ放送局１にデータ収集を依頼する。すると、サービスプロバイダでは、放送するための情報収集用フォーム１００を作成し、デジタルラジオ放送局１に情報収集用フォーム１００を送信する。

これに対し、デジタルラジオ放送局１では、放送する番組内で情報提供を呼びかけると共に、送信するデジタル放送信号にデータ放送チャンネル或いはデータトラックという形で情報収集用フォーム１００重畳した上で、このデジタル放送信号を送信する。

そして、番組のリスナー（ユーザ）が呼びかけに応じて、車両３の車載機器から情報収集用フォーム１００に対して位置情報１１２及び返信情報１１４を返信すると、サービスプロバイダは、上述した情報収集センター４の処理を行うことにより、位置情報１１２付きのデータベースを構築し、依頼元のコンテンツ事業者に対して情報の収集・蓄積結果を提供する。この際、コンテンツ事業者は、サービスプロバイダに対して、データベース構築の対価を支払い、デジタルラジオ放送局１に対しては、放送する番組の放送使用料を支払う、といったビジネスモデルを構築することが可能である。なお、この場合、コンテンツ事業者が放送番組のスポンサーになっていてもよい。

なお、上述の実施形態は本発明を適用した場合の一例に過ぎない。このため、本発明は、上述した実施形態に限定されることはなく、本発明に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能であることは勿論である。

ここで、上述した情報処理システムを利用して、情報処理センターに蓄積された情報をコンテンツ事業者に販売すると共に、コンテンツ事業者から取得した情報の対価を、情報処理センターと前記デジタル放送局とに分配するというビジネスモデルを構築することができる。これにより、収集した情報をコンテンツ事業者によって更に活用してもらうことができると共に、情報を販売することにより情報処理センター及びデジタル放送局側は対価を得ることができる。

なお、情報の対価を、情報提供料として前記情報処理センターに、番組ブランド利用料として前記デジタル放送局に、それぞれ分配するとしてもよい。また、情報の対価を、情報収集料として情報処理センターに、放送利用料としてデジタルラジオ放送局に、それぞれ分配するとしてもよい。

本発明を適用した第１実施形態に係る情報処理システムの概略図である。 同情報処理システムにおける移動端末（車載機器）に表示される情報収集用フォームの表示例を示す模式図である。 同情報処理システムに関して第１の実施形態として示す車載機器の構成を示す機能ブロック図である。 同情報処理システムにおける車載機器の動作処理を示すフローチャートである。 同情報処理システムにおける車載機器の電源管理処理を示すフローチャートである。 同情報処理システムにおける情報処理センター（情報収集センター）により収集される情報の一例を示す模式図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターの受信部分の構成を示す機能ブロック図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターの情報収集処理を示すフローチャートである。 同情報処理システムにおける情報収集センターの位置補正要否判断処理を示すフローチャートである。 同情報処理システムにおける情報収集センターに用意される道路情報データベースの内容を示す模式図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターに用意される情報記憶データベースの内容を示す模式図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターの認定部分の構成を示す機能ブロック図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターの場所（ポイント）認定処理を示すフローチャートである。 同情報処理システムに関して第２の実施形態として示す車載機器の構成を示す機能ブロック図である。 第２の実施形態における情報収集センターに用意される情報記憶データベースの内容を示す模式図である。 第２の実施形態における情報収集センターの認定部分の構成を示す機能ブロック図である。 第２の実施形態における情報収集センターに用意される個人情報データベースの内容を示す模式図である。 第２の実施形態における情報収集センターのポイント認定処理を示すフローチャートである。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理部の構成を示す機能ブロック図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理を示すフローチャートである。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理により地図情報上に設定される認定ポイントの一例を示す模式図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理により地図情報上に設定・表示されるアイコンの一例を示す模式図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理部の別の構成を示す機能ブロック図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理の別の一例を示すフローチャートである。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理により地図情報上に設定・表示されるアイコンの一例を示す模式図である。 同情報処理システムにおける情報収集センターのアイコン配置処理により地図情報上に設定・表示されるアイコンの一例を示す模式図である。

符号の説明

１ デジタルラジオ放送局
２ 電波搭
３ 車両
４ 情報収集センター
５ 情報蓄積データベース
１１ 制御部
１２ 位置情報取得部
１３ 表示部
１４ 音声出力部
１５ 送信部
１６ ラジオ受信部
１６ａ デコード部
１６ｂ 受信アンテナ
１７ 電源管理部
１８ 操作部
２１ 情報収集用フォーム記憶部
２２ 返信期限確認部
２３ 送信制御部
２４ 表示制御部
２５ 入力受付部
３１ 受信部
３２ 受信情報認識部
３３ 情報記憶データベース
３４ 位置情報補正部
３５ 道路情報データベース
３５’ 道路種別情報データベース
４１ 認定部
４２ 認定開始指示部
４３ 認定情報記憶データベース
５１ 記憶部
５２ 記憶部
６１ 個人情報データベース
７１ アイコン配置部
７２ アイコン情報データベース
７３ 連続性判断部
７４ 認定情報記憶データベース
８１ リンク接続認識部
８２ 認定リンク抽出部
８３ ノード／リンクデータベース
１００ 情報収集用フォーム
１０１ メッセージ
１０２ 選択肢
１１１ ＩＤ情報
１１２ 位置情報
１１３ 受信機情報
１１４ 返信情報
１２１ メッシュ領域
１２２ 道路領域
１３１ 車載機器ＩＤ
１３２ 登録地情報
１４２，１４３，１４４ 認定メッシュ
１５１，１５２，１５３，１７１，１７２，１７３，１８３ アイコン
１６２，１６３，１６４，１８２ リンク

Claims (18)

1. 放送局と、当該放送局からの放送信号を受信する移動端末と、当該移動端末が発信した情報を処理する情報処理センターとを有する情報処理システムであって、
   前記放送局は、放送番組を提示させる放送信号に、当該番組内容に沿ったアンケート内容を含む情報収集用フォームを重畳して送信する放送送信手段を備え、
   前記移動端末は、
   前記放送信号を受信する放送受信手段と、
   前記放送受信手段により受信した放送信号から前記情報収集用フォームを抽出するフォーム抽出手段と、
   前記放送受信手段により受信された放送信号の番組内容を提示すると共に、前記フォーム抽出手段により抽出された前記情報収集用フォームを提示してアンケート内容を提示する提示手段と、
   前記提示手段で提示された前記情報収集用フォームに対する返信情報の入力をユーザから受け付ける情報入力手段と、
   前記情報入力手段に前記返信情報が入力された時点での前記移動端末の現在位置を示す位置情報を取得する位置情報取得手段と、
   前記情報入力手段に入力された前記返信情報と、前記位置情報取得手段により取得された前記位置情報とを関連づけて前記情報処理センターに送信する情報送信手段とを備え、
   前記情報処理センターは、
   前記移動端末の前記情報送信手段から送信された前記返信情報及び前記位置情報を受信する情報受信手段と、
   前記情報受信手段により受信した複数の前記返信情報及び前記位置情報を蓄積する情報蓄積手段と、
   前記情報蓄積手段に蓄積された複数の前記返信情報を前記位置情報ごとに集計して位置情報ごとの返信情報の数を得て、当該返信情報の数に対して位置毎に予め設定された重み付けを乗算して当該位置ごとのポイントを計算し、当該位置ごとのポイントが規定値を超えた場合に、当該位置を前記アンケート内容に沿った場所として認定する情報認定手段と、
   道路の道路種別を示す道路種別情報を含む地図情報を記憶する地図情報記憶手段を更に備え、
   前記情報認定手段は、前記地図情報記憶手段に記憶された前記地図情報を参照して、前記返信情報と共に送信された位置情報における道路種別を取得し、当該道路種別が道路を走行する車両数の少ない道路種別であるほど前記重み付けを大きく変更させること
   を特徴とする情報処理システム。
2. 前記情報処理センターは、
   前記情報認定手段により認定された複数の場所に対応した位置情報の連続性を判断し、
   当該複数の位置情報に連続性が有る場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断された地図上の複数の位置のうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
   当該複数の位置情報に連続性がない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性がないと判断された地図上の各位置に重畳させた表示データを作成すること
   を特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記情報処理センターは、
   前記情報認定手段により認定された複数の場所と、交差点を示すノード間を結ぶリンクの位置情報とを比較して、当該場所を含むリンクを識別し、
   前記識別されたリンクの繋がりを認識し、
   前記識別されたリンクの繋がりがある場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断されたリンクのうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
   当該リンクに繋がりがない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、繋がりがないと判断されたリンクに重畳させた表示データを作成すること
   を特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
4. 前記放送局の前記放送送信手段は、前記情報収集用フォームの有効期限を示す有効期限情報を前記情報収集用フォームに付加し、前記有効期限情報が付加された前記情報収集用フォームを前記放送信号に重畳して送信し、
   前記移動端末は、
   前記フォーム抽出手段により抽出された前記情報収集用フォームに付加された前記有効期限情報を識別する有効期限識別手段と、
   前記有効期限識別手段により識別された前記有効期限情報が示す有効期限内の期間は前記情報収集用フォームを記憶するフォーム記憶手段とを更に備え、
   前記フォーム記憶手段に情報収集用フォームが記憶されている場合には、前記情報入力手段により、当該情報収集用フォームに対する返信情報の入力をユーザから受け付け、前記情報送信手段により、前記返信情報と前記位置情報とを関連づけて前記情報処理センターに送信すること を特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
5. 前記情報処理センターは、前記アンケート内容に沿った場所として認定された認定結果を前記放送局に送信し、
   前記放送局は、前記情報処理センターから送信された認定結果を放送信号に重畳させて送出させることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
6. 放送局と、当該放送局からの放送信号を受信する移動端末と、当該移動端末が発信した情報を処理する情報処理センターとを有する情報処理システムの情報処理方法であって、
   前記放送局により、放送番組を提示させる放送信号に、当該番組内容に沿ったアンケート内容を含む情報収集用フォームを重畳して送信し、
   前記移動端末により、前記放送信号を受信したことに応じて、前記放送信号の番組内容を提示してアンケート内容を提示する共に、当該放送信号から前記情報収集用フォームを抽出してユーザに提示をして、前記情報収集用フォームに対する返信情報の入力をユーザから受け付けた場合に、当該返信情報が入力された時点での前記移動端末の現在位置を示す位置情報を取得して、前記返信情報と前記位置情報とを関連づけて前記情報処理センターに送信し、
   前記情報処理センターにより、前記複数の移動端末から前記返信情報及び前記位置情報を受信することによって、複数の前記返信情報及び前記位置情報を蓄積し、蓄積された複数の前記返信情報を前記位置情報ごとに集計して位置情報ごとの返信情報の数を得て、当該返信情報の数に対して位置毎に予め設定された重み付けを乗算して当該位置ごとのポイントを計算し、当該位置ごとのポイントが規定値を超えた場合に、当該位置を前記アンケート内容に沿った場所として認定するものであり、
   道路の道路種別を示す道路種別情報を含む地図情報を参照して、前記返信情報と共に送信された位置情報における道路種別を取得し、当該道路種別が道路を走行する車両数の少ない道路種別であるほど前記重み付けを大きく変更させること
   を特徴とする情報処理方法。
7. 前記情報処理センターにより、前記アンケート内容に沿った場所を認定した後に、
   前記情報処理センターが、
   前記アンケート内容に沿った場所と認定された複数の返信情報に対応した位置情報の連続性を判断し、
   当該複数の位置情報に連続性が有る場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断された地図上の複数の位置のうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
   当該複数の位置情報に連続性がない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性がないと判断された地図上の各位置に重畳させた表示データを作成すること
   を特徴とする請求項６に記載の情報処理方法。
8. 前記情報処理センターが、前記アンケート内容に沿った場所を認定した後に、
   前記情報処理センターが、
   前記アンケート内容に沿った場所と交差点を示すノード間を結ぶリンクの位置情報とを比較して、当該場所を含むリンクを識別し、
   前記識別されたリンクの繋がりを認識し、
   前記識別されたリンクの繋がりがある場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断されたリンクのうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
   当該リンクに繋がりがない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、繋がりがないと判断されたリンクに重畳させた表示データを作成すること
   ことを特徴とする請求項６に記載の情報処理方法。
9. 前記放送局が、前記情報収集用フォームの有効期限を示す有効期限情報を前記情報収集用フォームに付加し、前記有効期限情報が付加された前記情報収集用フォームを前記放送信号に重畳して送信し、
   前記移動端末は、前記情報収集用フォームに付加された前記有効期限情報から、有効期限内の期間は前記情報収集用フォームを記憶させておき、前記情報収集用フォームが記憶されている場合に、当該情報収集用フォームに対する返信情報の入力をユーザから受け付け、前記返信情報と前記位置情報とを関連づけて前記情報処理センターに送信することを特徴とする請求項６に記載の情報処理方法。
10. 前記情報処理センターによって、前記位置情報における前記アンケート内容に沿った場所を認定した認定結果を前記放送局に送信し、
    前記放送局は、前記情報処理センターから送信された認定結果を放送信号に重畳させて送出させることを特徴とする請求項６に記載の情報処理方法。
11. 放送局からの番組内容を提示させる放送信号を受信する移動端末から、当該移動端末が発信した情報を処理する情報処理装置であって、
    複数の移動端末のそれぞれから、前記放送局から送信されて各移動端末で受信し、前記番組内容に沿ったアンケート内容を含む情報収集用フォームに対してユーザにより入力されて生成された返信情報と、前記返信情報が入力された時点での前記移動端末の現在位置を示す位置情報とを受信する情報受信手段と、
    前記情報受信手段により受信した前記返信情報及び前記位置情報を蓄積する情報蓄積手段と、
    前記情報蓄積手段に蓄積された複数の前記返信情報を前記位置情報ごとに集計して位置情報ごとの返信情報の数を得て、当該返信情報の数に対して位置毎に予め設定された重み付けを乗算して当該位置ごとのポイントを計算し、当該位置ごとのポイントが規定値を超えた場合に、当該位置を前記アンケート内容に沿った場所として認定する情報認定手段と、
    道路の道路種別を示す道路種別情報を含む地図情報を記憶する地図情報記憶手段とを備え、
    前記情報認定手段は、前記地図情報記憶手段に記憶された前記地図情報を参照して、前記返信情報と共に送信された位置情報における道路種別を取得し、当該道路種別が道路を走行する車両数の少ない道路種別であるほど前記返信情報の重み付けを大きく変更させることを特徴とする情報処理装置。
12. 前記情報認定手段により認定された複数の場所に対応した位置情報の連続性を判断し、
    当該複数の位置情報に連続性が有る場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断された地図上の複数の位置のうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
    当該複数の位置情報に連続性がない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性がないと判断された地図上の各位置に重畳させた表示データを作成すること
    を特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置。
13. 前記情報認定手段により認定された複数の場所と、交差点を示すノード間を結ぶリンクの位置情報とを比較して、当該場所を含むリンクを識別し、
    前記識別されたリンクの繋がりを認識し、
    前記識別されたリンクの繋がりがある場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断されたリンクのうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
    当該リンクに繋がりがない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、繋がりがないと判断されたリンクに重畳させた表示データを作成すること
    を特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置。
14. 前記アンケート内容に沿った場所を認定した認定結果を前記放送局に送信し、
    前記放送局に、前記情報処理センターから送信された認定結果を放送信号に重畳させて送出させることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理装置。
15. 放送局からの番組内容を提示させる放送信号を受信する移動端末から、当該移動端末が発信した情報を処理する情報処理方法であって、
    複数の移動端末のそれぞれから、前記放送局から送信されて各移動端末で受信し、前記番組内容に沿ったアンケート内容を含む情報収集用フォームに対してユーザにより入力されて生成された返信情報と、前記返信情報が入力された時点での前記移動端末の現在位置を示す位置情報とを受信し、前記返信情報及び前記位置情報を蓄積しておき、
    蓄積された複数の前記返信情報を前記位置情報ごとに集計した結果から、前記アンケート内容に沿った場所を認定し、
    蓄積された複数の前記返信情報を前記位置情報ごとに集計して位置情報ごとの返信情報の数を得て、当該返信情報の数に対して位置毎に予め設定された重み付けを乗算して当該位置ごとのポイントを計算し、当該位置ごとのポイントが規定値を超えた場合に、当該位置を前記アンケート内容に沿った場所として認定するものであり、
    前記移動端末から受信した位置情報から、前記返信情報と共に送信された位置情報における道路種別を取得し、当該道路種別が道路を走行する車両数の少ない道路種別であるほど前記重み付けを大きく変更させることを特徴とする情報処理方法。
16. 前記認定された複数の場所に対応した位置情報の連続性を判断し、
    当該複数の位置情報に連続性が有る場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断された地図上の複数の位置のうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
    当該複数の位置情報に連続性がない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性がないと判断された地図上の各位置に重畳させた表示データを作成すること
    を特徴とする請求項１５に記載の情報処理方法。
17. 前記認定された複数の場所と、交差点を示すノード間を結ぶリンクの位置情報とを比較して、当該場所を含むリンクを識別し、
    前記識別されたリンクの繋がりを認識し、
    前記識別されたリンクの繋がりがある場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、連続性を有すると判断されたリンクのうちの中央に重畳させた表示データを作成し、
    当該リンクに繋がりがない場合には、当該返信情報を示す単一のアイコンを、繋がりがないと判断されたリンクに重畳させた表示データを作成すること
    を特徴とする請求項１５に記載の情報処理方法。
18. 前記アンケート内容に沿った場所を認定した認定結果を前記放送局に送信し、
    前記放送局に、前記情報処理センターから送信された認定結果を放送信号に重畳させて送出させることを特徴とする請求項１５に記載の情報処理方法。

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