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JP5459780B2 - Table management apparatus, table management system, and table management method - Google Patents
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Table management apparatus, table management system, and table management method Download PDF

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Description

本発明は、卓管理装置、卓管理システムおよび卓管理方法に関する。   The present invention relates to a table management device, a table management system, and a table management method.

特許文献1には、店舗内の客席の状況を管理する管理装置が記載されている。特許文献1に記載の管理装置は、客席状態情報記憶手段と表示器とを備えている。   Patent Document 1 describes a management device that manages the situation of passenger seats in a store. The management device described in Patent Literature 1 includes a passenger seat state information storage unit and a display.

特許文献1に記載の管理装置では、客席状態情報記憶手段が、客席ごとに空席または在席の状況を示す客席状態情報を記憶し、各客席の状況を示す画像が客席状態情報に基づいて生成され、表示器が、その画像を表示する。   In the management device described in Patent Document 1, the passenger seat status information storage unit stores the passenger seat status information indicating the vacant seat or the seated status for each passenger seat, and an image indicating the status of each seat is generated based on the passenger seat status information. The display device displays the image.

特開2005−250806号公報(図1)Japanese Patent Laying-Open No. 2005-250806 (FIG. 1)

特許文献1に記載の管理装置は、コンロが設けられたテーブルの客席を有する店舗に用いられることも可能である。この場合、店員は、コンロの消し忘れがないかを確認するために、特許文献1に記載の管理装置にて空席と示されたテーブルに行かなければならなかった。このため、店員にとって不便であったという課題があった。   The management apparatus described in Patent Literature 1 can also be used in a store having a table seat with a stove. In this case, the store clerk had to go to the table indicated as vacant in the management device described in Patent Document 1 in order to confirm whether or not to forget to turn off the stove. For this reason, there was a problem that it was inconvenient for the store clerk.

本発明の目的は、上記した課題を解決する卓管理装置、卓管理システムおよび卓管理方法を提供することにある。   An object of the present invention is to provide a table management device, a table management system, and a table management method for solving the above-described problems.

本発明の卓管理装置は、所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信手段と、前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信手段と、のそれぞれと通信を行う卓管理装置であって、
保持手段と、
前記第2送信手段から前記熱情報を受信すると、当該熱情報を前記保持手段に格納し、前記第1送信手段から前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理手段と、
有し、
前記処理手段は、前記第1送信手段から前記席情報を受信すると、当該席情報を前記保持手段に格納し、前記第2送信手段から前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う構成である。
The table management device of the present invention includes a first transmission unit that transmits seat information indicating a vacant seat state or a use state of a table provided with a heating unit that heats a predetermined object, and a heating state or a non-heating state of the heating unit. A table management device for communicating with each of the second transmission means for transmitting thermal information indicating
Holding means;
When the thermal information is received from the second transmission unit, the thermal information is stored in the holding unit, and when the seat information indicating the vacant seat state is received from the first transmission unit, the thermal unit is referred to and the thermal information is stored. When the information indicates the heating state, processing means for performing processing for notifying predetermined information for prompting confirmation of the heating means;
Have
The processing means stores the seat information in the holding means when receiving the seat information from the first transmission means, and receives the heat information indicating the non-heated state from the second transmission means when receiving the heat information. When the seat information indicates the use state, a process of notifying specific information for prompting confirmation of the status of the table is performed.

また、本発明の卓管理システムは、所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓を管理する卓管理システムであって、
前記卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信手段と、
前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信手段と、
保持手段と、
前記第2送信手段から前記熱情報を受信すると、当該熱情報を前記保持手段に格納し、前記第1送信手段から前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理手段と、
有し、
前記処理手段は、前記第1送信手段から前記席情報を受信すると、当該席情報を前記保持手段に格納し、前記第2送信手段から前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う構成である
Further, Taku management system of the present invention is a console management system for managing a table that heating means is provided for heating the predetermined object,
First transmission means for transmitting seat information indicating a vacant seat state or a use state of the table;
Second transmission means for transmitting thermal information indicating a heating state or a non-heating state of the heating means;
Holding means;
When the thermal information is received from the second transmission unit, the thermal information is stored in the holding unit, and when the seat information indicating the vacant seat state is received from the first transmission unit, the thermal unit is referred to and the thermal information is stored. When the information indicates the heating state, processing means for performing processing for notifying predetermined information for prompting confirmation of the heating means;
Have
The processing means stores the seat information in the holding means when receiving the seat information from the first transmission means, and receives the heat information indicating the non-heated state from the second transmission means when receiving the heat information. When the seat information indicates the use state, a process of notifying specific information for prompting confirmation of the status of the table is performed .

一方、本発明の卓管理方法は、所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信手段と、前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信手段と、のそれぞれと通信を行う卓管理装置における卓管理方法であって、
前記第2送信手段から前記熱情報を受信すると、当該熱情報を格納する格納ステップと、
前記第1送信手段から前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理ステップと、
有し、
前記格納ステップでは、前記第1送信手段から前記席情報を受信すると、当該席情報を格納し、
前記処理ステップでは、前記第2送信手段から前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う方法である
On the other hand, the table management method of the present invention includes a first transmission unit that transmits seat information indicating a vacant seat state or a use state of a table provided with a heating unit that heats a predetermined object, and the heating state of the heating unit. A table management method in a table management device for communicating with each of the second transmission means for transmitting heat information indicating a heating state,
When the thermal information is received from the second transmission means, a storing step for storing the thermal information;
When seat information indicating the vacant seat state is received from the first transmission means, if the heat information stored in the storing step indicates the heating state, predetermined information for prompting confirmation of the heating means is notified. Processing steps for performing the processing
Have
In the storing step, when the seat information is received from the first transmission means, the seat information is stored,
In the processing step, when the heat information indicating the non-heated state is received from the second transmission means, if the seat information stored in the storing step indicates the use state, the status of the table is confirmed. This is a method for performing processing for notifying specific information for prompting .

または、所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓を管理する卓管理システムにおける卓管理方法であって、
前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信ステップと、
前記第2送信ステップにて送信された前記熱情報を受信すると、当該熱情報を格納する格納ステップと、
前記卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信ステップと、
前記第1送信ステップにて送信された、前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理ステップと、
有し、
前記格納ステップでは、前記第1送信ステップにて前記席情報を受信すると、当該席情報を格納し、
前記処理ステップでは、前記第2送信ステップにて前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う方法である
Or a table management method in a table management system for managing a table provided with a heating means for heating a predetermined object,
A second transmission step of transmitting thermal information indicating a heating state or a non-heating state of the heating means;
When receiving the thermal information transmitted in the second transmission step, a storing step of storing the thermal information;
A first transmission step of transmitting seat information indicating a vacant seat state or a use state of the table;
When the seat information indicating the vacant seat state transmitted in the first transmission step is received, if the heat information stored in the storage step indicates the heating state, the confirmation of the heating means is urged Processing steps for performing processing for notifying the predetermined information;
Have
In the storing step, when the seat information is received in the first transmission step, the seat information is stored,
In the processing step, when the heat information indicating the non-heated state is received in the second transmission step, if the seat information stored in the storing step indicates the use state, the status of the table is confirmed. This is a method of performing processing for notifying specific information for prompting .

本発明によれば、卓管理システムの利便性の向上を図ることが可能になる。   According to the present invention, it is possible to improve the convenience of the table management system.

本発明の一実施形態における卓管理システムの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the desk management system in one Embodiment of this invention. 温度センサ管理ユニット220に保持されている対応テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the corresponding | compatible table hold | maintained at the temperature sensor management unit. コントローラ400にて管理される管理情報の一例を示す図である。6 is a diagram illustrating an example of management information managed by a controller 400. FIG. 空席管理端末340に表示される空席管理画像の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the vacant seat management image displayed on the vacant seat management terminal 340. FIG.

以下、本発明の一実施形態について図面を参照して説明する。   Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、本発明の実施形態における卓管理システムの一構成例を示すブロック図である。   FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a table management system according to an embodiment of the present invention.

卓管理システム100は、店舗に配置された複数の卓(テーブル)の使用状態を管理する。複数の卓には、焼肉や、しゃぶしゃぶなどの料理に使用する鉄板などの所定対象物を加熱する加熱手段が設けられている。加熱手段として、例えば、ガスコンロやIH(Induction Heating:電磁誘導加熱)調理器などの卓上コンロが用いられる。   The table management system 100 manages use states of a plurality of tables (tables) arranged in the store. A plurality of tables are provided with heating means for heating predetermined objects such as grilled meat and iron plates used for cooking such as shabu-shabu. As the heating means, for example, a tabletop stove such as a gas stove or an IH (Induction Heating) cooker is used.

卓管理システム100は、コンロ情報送信部200と、席情報送信部300と、空席管理端末340と、キッチンプリンタ350と、コントローラ400と、を備える。コンロ情報送信部200は、温度センサ211と、温度センサ管理ユニット220と、を備える。席情報送信部300は、無線通信ユニット310と、ハンディターミナル321と、POS(Point Of Sales)端末330と、を備える。   The table management system 100 includes a stove information transmission unit 200, a seat information transmission unit 300, a vacant seat management terminal 340, a kitchen printer 350, and a controller 400. The stove information transmission unit 200 includes a temperature sensor 211 and a temperature sensor management unit 220. The seat information transmission unit 300 includes a wireless communication unit 310, a handy terminal 321, and a POS (Point Of Sales) terminal 330.

卓管理システム100では、温度センサ管理ユニット220と、無線通信ユニット310と、POS端末330と、キッチンプリンタ350と、コントローラ400と、のそれぞれの間が有線LAN(Local Area Network)101により互いに接続される。   In the table management system 100, the temperature sensor management unit 220, the wireless communication unit 310, the POS terminal 330, the kitchen printer 350, and the controller 400 are connected to each other by a wired LAN (Local Area Network) 101. The

コンロ情報送信部200は、一般的に第2送信手段と呼ぶことができる。   The stove information transmitting unit 200 can be generally referred to as second transmitting means.

コンロ情報送信部200は、卓ごとに設けられた加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する。   The stove information transmitting unit 200 transmits heat information indicating a heating state or a non-heating state of a heating unit provided for each table.

本実施形態では、温度センサ211は、卓上コンロ(加熱手段)の近傍に卓ごとに設置され、卓上コンロが、燃焼状態(加熱状態)であるか、消火状態(非加熱状態)であるかを検出する。   In the present embodiment, the temperature sensor 211 is installed for each table in the vicinity of the tabletop stove (heating means), and whether the tabletop stove is in a combustion state (heating state) or a fire extinguishing state (non-heating state). To detect.

温度センサ211は、卓上コンロの近傍の温度を測定し、その測定結果が、予め定められた閾値を超えると、燃焼状態を示す検出信号を生成する。温度センサ211は、その生成した検出信号を、温度センサ管理ユニット220に出力する。また、温度センサ211は、その測定結果が、予め定められた閾値以下になると、消火状態を示す未検出信号を出力する。即ち、検出信号は、所定の温度を超えていることを示し、未検出信号は、所定の温度以下であることを示す。   The temperature sensor 211 measures the temperature in the vicinity of the tabletop stove, and generates a detection signal indicating the combustion state when the measurement result exceeds a predetermined threshold. The temperature sensor 211 outputs the generated detection signal to the temperature sensor management unit 220. Further, the temperature sensor 211 outputs an undetected signal indicating a fire extinguishing state when the measurement result is equal to or less than a predetermined threshold value. That is, the detection signal indicates that the predetermined temperature is exceeded, and the non-detection signal indicates that the temperature is equal to or lower than the predetermined temperature.

温度センサ管理ユニット220は、温度センサ211から出力される信号に基づいて、卓上コンロの燃焼状態または消火状態を示す熱情報(以下「コンロ情報」と称する。)を生成する。   Based on the signal output from the temperature sensor 211, the temperature sensor management unit 220 generates thermal information (hereinafter referred to as “stove information”) indicating the combustion state or the fire extinguishing state of the tabletop stove.

温度センサ管理ユニット220は、検出信号を受け付けると、卓上コンロの燃焼状態を示すコンロ情報を生成する。また、温度センサ管理ユニット220は、未検出信号を受け付けると、卓上コンロの消火状態を示すコンロ情報を生成する。   When the temperature sensor management unit 220 receives the detection signal, the temperature sensor management unit 220 generates stove information indicating the combustion state of the desktop stove. Moreover, the temperature sensor management unit 220 will generate | occur | produce stove information which shows the fire extinguishing state of a desktop stove, if an undetected signal is received.

温度センサ管理ユニット220は、温度センサ211と、卓を識別するための識別番号(以下「卓番号」と称する。)と、が互いに対応付けられた対応テーブルを予め保持する。温度センサ管理ユニット220は、例えば、温度センサ211のいずれかの検出信号を受け付けると、対応テーブルを参照し、検出信号が出力された温度センサに対応付けられた卓番号を示す識別情報を生成する。   The temperature sensor management unit 220 holds in advance a correspondence table in which a temperature sensor 211 and an identification number for identifying a table (hereinafter referred to as “table number”) are associated with each other. For example, when the temperature sensor management unit 220 receives any detection signal of the temperature sensor 211, the temperature sensor management unit 220 refers to the correspondence table and generates identification information indicating the table number associated with the temperature sensor from which the detection signal is output. .

図2は、温度センサ管理ユニット220に保持されている対応テーブルの一例を示す図である。図2には、卓番号(Table No.)221と、温度センサ番号(No.)222と、の対応関係を表わす対応テーブルが示されている。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a correspondence table held in the temperature sensor management unit 220. FIG. 2 shows a correspondence table showing a correspondence relationship between the table number (Table No.) 221 and the temperature sensor number (No.) 222.

図2に示すように、温度センサ管理ユニット220は、例えば、温度センサ211のNo.1から検出信号を受け付けると、対応テーブルを参照し、温度センサ211に対応付けられた卓番号「1」を示す識別情報と、燃焼状態を示すコンロ情報と、を生成する。   As shown in FIG. 2, the temperature sensor management unit 220 includes, for example, the No. of the temperature sensor 211. When the detection signal is received from 1, the correspondence table is referred to, and identification information indicating the table number “1” associated with the temperature sensor 211 and stove information indicating the combustion state are generated.

図1に戻り、温度センサ管理ユニット220は、識別情報と、燃焼状態を示すコンロ情報と、をコントローラ400に送信する。温度センサ管理ユニット220は、例えば、温度センサ211の検出信号を受け付けるたびに、検出信号を出力した温度センサに対応する識別情報と、燃焼状態を示すコンロ情報と、をコントローラ400に送信する。コントローラ400は、検出信号を出力した温度センサに対応する識別情報と、燃焼状態を示すコンロ情報と、を空席管理端末340に送信する。   Returning to FIG. 1, the temperature sensor management unit 220 transmits identification information and stove information indicating the combustion state to the controller 400. For example, every time the detection signal of the temperature sensor 211 is received, the temperature sensor management unit 220 transmits identification information corresponding to the temperature sensor that has output the detection signal and stove information indicating the combustion state to the controller 400. The controller 400 transmits identification information corresponding to the temperature sensor that has output the detection signal and stove information indicating the combustion state to the vacant seat management terminal 340.

また、温度センサ管理ユニット220は、温度センサ211の検出信号が、未検出信号に変化するたびに、未検出信号を出力した温度センサに対応する識別情報と、消火状態を示すコンロ情報と、をコントローラ400に送信する。コントローラ400は、未検出信号を出力した温度センサに対応する識別情報と、消火状態を示すコンロ情報と、を空席管理端末340に送信する。   In addition, each time the detection signal of the temperature sensor 211 changes to an undetected signal, the temperature sensor management unit 220 includes identification information corresponding to the temperature sensor that has output the undetected signal, and stove information indicating a fire extinguishing state. It transmits to the controller 400. The controller 400 transmits identification information corresponding to the temperature sensor that has output the undetected signal and stove information indicating the fire extinguishing state to the vacant seat management terminal 340.

席情報送信部300は、一般的に第1送信手段と呼ぶことができる。   The seat information transmission unit 300 can be generally referred to as first transmission means.

席情報送信部300は、加熱手段が設けられた卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する。   The seat information transmission unit 300 transmits seat information indicating a vacant seat state or a use state of the table provided with the heating means.

無線通信ユニット310は、ハンディターミナル321と、有線LAN101と、の間を接続する。   The wireless communication unit 310 connects between the handy terminal 321 and the wired LAN 101.

ハンディターミナル321は、店員が携帯する店員用注文端末である。ハンディターミナル321は、卓番号を入力し、顧客から受けた注文を入力する。また、ハンディターミナル321は、表示部を有する。   The handy terminal 321 is an clerk order terminal carried by a clerk. The handy terminal 321 inputs a desk number and inputs an order received from a customer. In addition, the handy terminal 321 has a display unit.

ハンディターミナル321は、顧客が卓に案内されて新規に卓番号が入力され、その卓番号を示す識別情報を受け付けると、その識別情報を
コントローラ400に送信する。この時、当該顧客の注文管理に使用される卓番号を示す識別情報は、卓の使用状態を示す席情報としてコントローラ400に送信されたことにもなる。
The handy terminal 321 transmits the identification information to the controller 400 when the customer is guided to the table, a new table number is input, and identification information indicating the table number is received. At this time, the identification information indicating the table number used for order management of the customer is also transmitted to the controller 400 as seat information indicating the use state of the table.

ハンディターミナル321は、例えば、顧客が卓に案内され、店員が顧客から注文を受けたときに、注文のメニュー(品目)を示す注文情報と、その注文を受けた卓の卓番号を示す識別情報と、を受け付ける。ハンディターミナル321は、注文情報を受け付けると、その注文情報と識別情報とを、無線通信ユニット310を介して、コントローラ400に送信する。コントローラ400は、注文情報を記憶するとともに、注文情報と識別情報とをキッチンプリンタ350に送信する。また、コントローラ400は、注文情報と識別情報とを受け付けると、注文を受けた卓の席情報を使用状態とする。さらに、コントローラ400は、使用状態を示す席情報と識別情報とを空席管理端末340に送信する。   For example, when the customer is guided to a table and the store clerk receives an order from the customer, the handy terminal 321 includes order information indicating a menu (item) of the order and identification information indicating the table number of the table that received the order. And accept. When the handy terminal 321 receives the order information, the handy terminal 321 transmits the order information and identification information to the controller 400 via the wireless communication unit 310. The controller 400 stores the order information and transmits the order information and identification information to the kitchen printer 350. In addition, when the controller 400 receives the order information and the identification information, the controller 400 sets the seat information of the table that received the order to the use state. Further, the controller 400 transmits seat information indicating the use state and identification information to the vacant seat management terminal 340.

また、ハンディターミナル321は、注文の入力が卓番号の入力よりも後になり、卓の卓番号を示す識別情報のみをコントローラ400に送信する場合もある。この場合にも、コントローラ400は、識別情報を受け付けると、卓の席情報を使用状態とする。さらに、コントローラ400は、使用状態を示す席情報と識別情報とを空席管理端末340に送信する。   In addition, the handy terminal 321 may transmit the order after the input of the desk number and transmit only the identification information indicating the desk number of the desk to the controller 400. Also in this case, when the controller 400 receives the identification information, the controller 400 sets the desk seat information to the use state. Further, the controller 400 transmits seat information indicating the use state and identification information to the vacant seat management terminal 340.

POS端末330は、チェックアウトカウンタに設置される会計装置である。顧客は、図示しない伝票プリンタによって発行された伝票を持参して、チェックアウトカウンタの店員に精算を依頼する。POS端末330は、チェックアウトカウンタの店員の操作に基づいて、食事を済ませた顧客の精算処理を行う。   The POS terminal 330 is an accounting device installed in the checkout counter. The customer brings a voucher issued by a voucher printer (not shown) and requests a checkout counter clerk to pay. The POS terminal 330 performs check-out processing for customers who have finished meals based on the operation of the clerk at the checkout counter.

また、POS端末330は、精算処理が完了すると、精算処理が完了した卓の卓番号を示す識別情報と、精算終了を示す精算情報とを、コントローラ400に送信する。この時、当該顧客の卓番号を示す識別情報と精算終了を示す精算情報とは、卓の空席状態を示す席情報としてコントローラ400に送信されたことにもなる。
コントローラ400は、識別情報と精算情報とを受け付けると、注文を受けた卓の席情報を空席状態とする。また、コントローラ400は、空席状態を示す席情報と識別情報とを、空席管理端末340に送信する。
Further, when the settlement process is completed, the POS terminal 330 transmits identification information indicating the desk number of the table for which the settlement process has been completed and settlement information indicating the completion of the settlement to the controller 400. At this time, the identification information indicating the customer's desk number and the payment information indicating the end of payment are also transmitted to the controller 400 as seat information indicating the vacant seat status of the desk.
When the controller 400 receives the identification information and the checkout information, the controller 400 sets the seat information of the table that has received the order to be vacant. In addition, the controller 400 transmits seat information indicating the vacant seat state and identification information to the vacant seat management terminal 340.

空席管理端末340は、卓番号ごとに、席情報送信部300からコントローラ400を経由して受信した席情報と、コンロ情報送信部200からコントローラ400を経由して受信したコンロ情報と、を互いに関連付けて空席情報として保持する。また、空卓管理端末340は、卓番号ごとの空席情報に基づいて、空席管理画像を生成し、その空席管理画像を表示する。   The vacant seat management terminal 340 associates, for each desk number, the seat information received from the seat information transmission unit 300 via the controller 400 and the stove information received from the stove information transmission unit 200 via the controller 400. And keep it as vacant seat information. Also, the vacant table management terminal 340 generates a vacant seat management image based on the vacant seat information for each desk number, and displays the vacant seat management image.

キッチンプリンタ350は、注文のメニューをキッチンの調理人に指示するための調理指示伝票を発行する。キッチンプリンタ350は、ハンディターミナル321からの識別情報と注文情報とをコントローラ400を経由して受信すると、識別情報に示される卓番号と、注文情報に示されるメニューと、を調理指示伝票に印字する。   The kitchen printer 350 issues a cooking instruction slip for instructing a cook in the kitchen to order a menu. When the kitchen printer 350 receives the identification information and the order information from the handy terminal 321 via the controller 400, the kitchen printer 350 prints the table number indicated in the identification information and the menu indicated in the order information on the cooking instruction slip. .

コントローラ400は、従来のオーダエントリーシステムの機能に加えて、本実施形態における卓管理装置の機能を備える。   The controller 400 includes the function of the console management apparatus in the present embodiment in addition to the function of the conventional order entry system.

コントローラ400は、有線LAN101を介して、コンロ情報送信部200と席情報送信部300とのそれぞれと通信を行う。コントローラ400は、保持部410と処理部420とを備える。   The controller 400 communicates with each of the stove information transmission unit 200 and the seat information transmission unit 300 via the wired LAN 101. The controller 400 includes a holding unit 410 and a processing unit 420.

保持部410は、一般的に保持手段と呼ぶことができる。   Holding unit 410 can generally be referred to as holding means.

保持部410は、席情報送信部300からの席情報と、コンロ情報送信部200からのコンロ情報と、をそれぞれ保持する。   The holding unit 410 holds the seat information from the seat information transmitting unit 300 and the stove information from the stove information transmitting unit 200, respectively.

本実施形態では、保持部410は、卓番号ごとに、席情報と、卓の使用開始時刻を示す開始情報と、卓の使用時間を示す経過情報と、精算時刻情報と、コンロ情報と、を互いに関連付けて管理情報として保持する。このため、保持部410には、卓番号ごとに、席情報と、卓の使用開始時刻を示す開始情報と、卓の使用時間を示す経過情報と、精算時刻情報と、コンロ情報と、の各々の欄が設けられている。   In the present embodiment, the holding unit 410 includes, for each table number, seat information, start information indicating the use start time of the table, elapsed information indicating the use time of the table, settlement time information, and stove information. It is stored as management information in association with each other. Therefore, the holding unit 410 includes, for each table number, seat information, start information indicating the use start time of the table, progress information indicating the use time of the table, settlement time information, and stove information. Column is provided.

処理部420は、一般的に処理手段と呼ぶことができる。   Processing unit 420 can generally be referred to as processing means.

処理部420は、コンロ情報送信部200からコンロ情報を受信すると、当該コンロ情報を保持部410に格納し、席情報送信部300から、空席状態を示す席情報を受信すると、保持部410を参照し、コンロ情報が燃焼状態を示す場合には、卓上コンロの確認を促すための所定情報を通知する処理を行う。   When receiving the stove information from the stove information transmitting unit 200, the processing unit 420 stores the stove information in the holding unit 410. When receiving the seat information indicating the vacant seat state from the seat information transmitting unit 300, the processing unit 420 refers to the holding unit 410. When the stove information indicates the combustion state, a process for notifying predetermined information for prompting confirmation of the stovetop is performed.

また、処理部420は、席情報送信部300から席情報を受信すると、当該席情報を保持部410に格納し、コンロ情報送信部200から、消火状態を示すコンロ情報を受信すると、保持部410を参照し、席情報が使用状態を示す場合には、卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う。卓の状況の確認を促すための特定情報とは、例えば、顧客にデザート等を勧めるように店員に指示する旨の情報が挙げられる。   Further, when receiving the seat information from the seat information transmitting unit 300, the processing unit 420 stores the seat information in the holding unit 410, and when receiving the stove information indicating the fire extinguishing state from the stove information transmitting unit 200, the holding unit 410. When the seat information indicates the use state, a process for notifying specific information for prompting confirmation of the status of the table is performed. The specific information for prompting confirmation of the status of the table includes, for example, information for instructing a clerk to recommend a dessert or the like to the customer.

本実施形態では、処理部420は、温度センサ管理ユニット220からの識別情報とコンロ情報とを受信すると、保持部410に保持された各卓番号の管理情報のうち、識別情報に示される卓番号のコンロ情報の欄に、受信したコンロ情報を格納する。   In the present embodiment, when the processing unit 420 receives the identification information and stove information from the temperature sensor management unit 220, the table number indicated in the identification information among the management information of each table number held in the holding unit 410. The received stove information is stored in the stove information column.

また、処理部420は、顧客が卓に案内され、ハンディターミナル321から、新規に卓の卓番号を示す識別情報を受信すると、各卓番号の管理情報のうち、その識別情報に示される卓番号の席情報を使用状態とする。   In addition, when the customer is guided to the table and receives new identification information indicating the table number of the table from the handy terminal 321, the processing unit 420 receives the table number indicated in the identification information among the management information of each table number. Is used.

また、処理部420は、内部時計を有する。処理部420は、新規に卓の卓番号を示す識別情報を受信すると、各卓番号の管理情報のうち、識別情報に示される卓番号の開始情報の欄に、内部時計の時刻を、使用開始時刻として格納する。処理部420は、使用開始時刻と内部時計の時刻との差分を算出し、その算出結果を、使用経過時間として経過情報の欄に格納する。   The processing unit 420 has an internal clock. When the processing unit 420 newly receives the identification information indicating the table number of the table, the use of the time of the internal clock in the column of the start information of the table number indicated in the identification information in the management information of each table number is started. Store as time. The processing unit 420 calculates the difference between the use start time and the time of the internal clock, and stores the calculation result in the elapsed information column as the use elapsed time.

また、処理部420は、POS端末330から、精算処理が完了した卓の卓番号を示す識別情報と、精算終了を示す精算情報とを受信すると、各卓番号の管理情報のうち、識別情報に示される卓番号の席情報を空席状態とする。また、処理部420は、POS端末330から、精算処理が完了した卓の卓番号を示す識別情報を受信すると、その識別情報に示される卓番号の精算時刻情報の欄に、内部時計の時刻を、精算時刻として格納するとともに、使用開始時刻と精算時刻との差分を算出し、その算出結果を、使用経過時間として経過情報の欄に格納する。   Further, when receiving the identification information indicating the table number of the table for which the settlement process has been completed and the settlement information indicating the completion of the settlement, the processing unit 420 receives the identification information in the management information of each table number. The seat information of the indicated desk number is set to an empty seat state. Further, when receiving the identification information indicating the table number of the table for which the settlement process has been completed from the POS terminal 330, the processing unit 420 sets the time of the internal clock in the column for the settlement time information of the table number indicated in the identification information. In addition to storing as the settlement time, the difference between the use start time and the settlement time is calculated, and the calculation result is stored in the elapsed information column as the usage elapsed time.

また、処理部420は、POS端末330から、精算処理が完了した卓の卓番号を示す識別情報を受信すると、保持部410を参照し、識別情報に示された卓番号のコンロ情報が燃焼状態を示すか否かを判断する。   In addition, when the processing unit 420 receives the identification information indicating the table number of the table for which the settlement process has been completed from the POS terminal 330, the processing unit 420 refers to the holding unit 410, and the stove information of the table number indicated in the identification information is in the combustion state. Whether or not is indicated.

処理部420は、その識別情報に示された卓番号のコンロ情報が燃焼状態を示す場合には、加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理として、その識別情報と、卓上コンロの消火を促す旨のメッセージ(アラーム表示)と、をハンディターミナル321に送信する。また、処理部420は、加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理として、精算済みにもかかわらず、卓上コンロが燃焼状態である旨のメッセージと、識別情報と、を空席管理端末340に送信する。   When the stove information of the table number indicated in the identification information indicates a combustion state, the processing unit 420 performs processing for notifying predetermined information for prompting confirmation of the heating means, and the identification information and the tabletop stove. A message (alarm display) prompting fire extinguishing is transmitted to the handy terminal 321. In addition, as a process of notifying predetermined information for prompting confirmation of the heating means, the processing unit 420 displays a message indicating that the tabletop stove is in a burning state and the identification information, even though the payment has been completed, and the vacant seat management terminal To 340.

また、処理部420は、コンロ情報送信部200からの識別情報と消火状態を示すコンロ情報とを受信すると、保持部410を参照し、識別情報に示された卓番号の席情報が使用状態を示すか否かを判断する。   In addition, when the processing unit 420 receives the identification information from the stove information transmission unit 200 and the stove information indicating the fire extinguishing state, the processing unit 420 refers to the holding unit 410 and the seat information of the table number indicated in the identification information indicates the use state. Judge whether to show.

処理部420は、その識別情報に示された卓番号の席情報が使用状態を示す場合には、卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理として、その識別情報と、デザート等を勧めるためのメッセージと、をハンディターミナル321に送信する。   When the seat information of the table number indicated in the identification information indicates the use state, the processing unit 420 performs processing for notifying specific information for prompting confirmation of the status of the table, the identification information, dessert, and the like. And a message for recommending to the handy terminal 321.

図3は、コントローラ400にて管理される管理情報の一例を示す図である。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of management information managed by the controller 400.

図3には、卓番号(Table No.)411と、空席状態412と、使用開始時刻413と、経過時間414と、精算時刻415と、コンロ状態416と、がそれぞれ示されている。   FIG. 3 shows a table number (Table No.) 411, a vacant seat state 412, a use start time 413, an elapsed time 414, a settlement time 415, and a stove state 416, respectively.

卓番号411は、卓を識別するための識別番号を示す識別情報である。   The table number 411 is identification information indicating an identification number for identifying a table.

空席状態412は、卓の座席状態を示す席情報である。空席状態412には、使用状態として「1」が、空席状態として「0」が示されている。   The vacant seat state 412 is seat information indicating the seat state of the table. The vacant seat state 412 indicates “1” as the use state and “0” as the vacant seat state.

使用開始時刻413は、空席状態412が空席状態から使用状態に更新された時の時刻を示す開始情報である。   The use start time 413 is start information indicating the time when the vacant seat state 412 is updated from the vacant seat state to the used state.

経過時間414は、使用開始時刻413から処理部420の内部時計の時刻までの経過時間、または、使用開始時刻413から精算時刻415までの経過時間を示す経過情報である。   The elapsed time 414 is elapsed information indicating the elapsed time from the use start time 413 to the time of the internal clock of the processing unit 420, or the elapsed time from the use start time 413 to the settlement time 415.

精算時刻415は、精算が完了した時刻を示す精算時刻情報である。   The settlement time 415 is settlement time information indicating the time when settlement is completed.

コンロ状態416は、卓上コンロの状態を示すコンロ情報である。コンロ状態416には、消火状態として「0」が、燃焼状態として「1」が示されている。   The stove state 416 is stove information indicating the state of the desktop stove. The stove state 416 indicates “0” as the fire extinguishing state and “1” as the combustion state.

図3に示すように、卓番号「1」の卓では、精算が完了し、座席が空席状態「0」で、卓上コンロが消火状態「0」である。   As shown in FIG. 3, in the table with the table number “1”, the payment is completed, the seat is in the empty seat state “0”, and the tabletop stove is in the fire extinguishing state “0”.

卓番号「2」の卓では、未精算であり、座席が使用状態「1」で、卓上コンロが消火状態「0」である。   The table with the table number “2” is not settled, the seat is in the use state “1”, and the tabletop stove is in the fire extinguishing state “0”.

卓番号「3」の卓では、精算が完了し、座席が空席状態「0」で、卓上コンロが燃焼状態「1」である。この場合、精算完了時に、コントローラ400にて、卓番号「3」と、「コンロを消火状態にせよ」とのメッセージと、がハンディターミナル321に送信され、ハンディターミナル321にて、その卓番号およびメッセージが表示される。   In the table with the table number “3”, the payment is completed, the seat is empty “0”, and the tabletop stove is in the combustion state “1”. In this case, at the completion of payment, the controller 400 sends a table number “3” and a message “put the stove to fire extinguisher” to the handy terminal 321, and the handy terminal 321 receives the table number and A message is displayed.

また、コントローラ400にて、卓番号「3」と、精算済みであるにもかかわらず、卓上コンロが燃焼状態である旨のメッセージとが、空席管理端末340に送信され、空席管理端末340にて、その卓番号およびメッセージが表示される。   In addition, the controller 400 transmits a table number “3” and a message indicating that the tabletop stove is in a burning state despite being settled to the vacant seat management terminal 340, and the vacant seat management terminal 340 receives the message. , Its desk number and message are displayed.

卓番号「4」の卓では、未精算であり、座席が使用状態「1」で、卓上コンロが消火状態「0」である。この場合、卓上コンロが消火状態になった時に、コントローラ400にて、卓番号「4」と、デザート等の販促を促すメッセージと、がハンディターミナル321に送信され、ハンディターミナル321にて、その卓番号およびメッセージが表示される。   The table with the table number “4” is not settled, the seat is in the use state “1”, and the tabletop stove is in the fire extinguishing state “0”. In this case, when the tabletop stove is extinguished, the controller 400 transmits a table number “4” and a message for promoting sales such as dessert to the handy terminal 321. The number and message are displayed.

また、コントローラ400にて、卓番号「4」と、デザート等の販促を促す必要がある旨のメッセージとが、空席管理端末340に送信され、空席管理端末340にて、その卓番号およびメッセージが表示される。   Further, the controller 400 transmits a table number “4” and a message indicating that it is necessary to promote sales promotion such as dessert to the vacant seat management terminal 340, and the vacant seat management terminal 340 receives the table number and message. Is displayed.

図4は、空席管理端末340に表示される空席管理画像の一例を示す図である。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a vacant seat management image displayed on the vacant seat management terminal 340.

図4には、空席管理端末340の外観341と、空席管理画像342と、が示されている。   FIG. 4 shows an appearance 341 of a vacant seat management terminal 340 and a vacant seat management image 342.

空席管理画像342には、42台の卓マーク343が示されている。卓マーク343には、卓の形状と、卓番号と、が表わされている。   In the vacant seat management image 342, 42 table marks 343 are shown. The table mark 343 represents the table shape and the table number.

卓番号「030」および「012」の卓では、卓が空席状態であり、卓上コンロが燃焼状態であるため、炎のマークが表示されている。卓番号「041」の卓では、卓が使用状態であり、卓上コンロが消火状態であるため、煙のマークが表示されている。   In the tables with table numbers “030” and “012”, the table is empty, and the table stove is in a burning state, so a flame mark is displayed. In the table with the table number “041”, since the table is in use and the table stove is in a fire extinguishing state, a smoke mark is displayed.

本実施形態によれば、コンロ情報送信部200が、卓上コンロの加熱状態または非加熱状態を示すコンロ情報を送信する。このため、コントローラ400は、コンロ情報を受信することによって、卓上コンロが加熱状態か非加熱状態かを判断することができる。   According to the present embodiment, the stove information transmission unit 200 transmits stove information indicating the heating state or non-heating state of the tabletop stove. Therefore, the controller 400 can determine whether the tabletop stove is in a heated state or a non-heated state by receiving the stove information.

また、本実施形態では、席情報送信部300が、卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する。このため、コントローラ400は、席情報を受信することによって、卓が空席状態か使用状態かを判断することができる。   Moreover, in this embodiment, the seat information transmission part 300 transmits the seat information which shows the vacant seat state or use state of a table. Therefore, the controller 400 can determine whether the table is empty or in use by receiving the seat information.

さらに、本実施形態では、処理部420が、コンロ情報送信部200からコンロ情報を受信すると、当該コンロ情報を保持部410に格納し、卓の空席状態を示す席情報を受信すると、保持部410を参照し、コンロ情報が加熱状態を示す場合には、卓上コンロの確認を促すための所定情報を通知する処理を行う。   Further, in the present embodiment, when the processing unit 420 receives the stove information from the stove information transmission unit 200, the processing unit 420 stores the stove information in the holding unit 410, and receives the seat information indicating the vacant seat status of the table, the holding unit 410. When the stove information indicates the heating state, a process for notifying predetermined information for prompting confirmation of the desktop stove is performed.

このため、コントローラ400は、卓に設けられた卓上コンロの消し忘れを、店員に通知することができる。よって、卓管理システム100は、店員が、空席状態と示された卓に行って、卓上コンロの消し忘れを確認する手間を省くことができるとともに、卓上コンロの消し忘れを低減することができる。したがって、卓管理システム100は、コンロ情報と席情報とを用いることにより、使用者の利便性を高める卓管理機能を提供することができる。   For this reason, the controller 400 can notify the store clerk of forgetting to turn off the stovetop provided on the desk. Therefore, the table management system 100 can save the trouble of the store clerk going to the table indicated to be vacant and confirming that the tabletop stove is forgotten to be turned off, and can reduce the number of forgetting to turn off the tabletop stove. Therefore, the table management system 100 can provide a table management function that enhances the convenience for the user by using the stove information and the seat information.

また、本実施形態では、処理部420が、席情報を受信すると、当該席情報を保持部410に格納し、また、非加熱状態を示す熱情報を受信すると、保持部410を参照し、席情報が使用状態を示す場合には、卓の状況の確認を促すための特定情報を店員に通知する処理を行う。   In this embodiment, when the processing unit 420 receives seat information, the processing unit 420 stores the seat information in the holding unit 410. When the processing unit 420 receives heat information indicating an unheated state, the processing unit 420 refers to the holding unit 410 and When the information indicates a use state, a process for notifying the store clerk of specific information for prompting confirmation of the status of the table is performed.

このため、卓管理システム100は、デザート等を勧めるのに適したタイミングを、店員に通知することができる。よって、店員は、顧客が卓上コンロを使用する料理を食べ終えた頃に、その顧客に対してデザート等を勧めることができる。   For this reason, the table management system 100 can notify a store clerk of a timing suitable for recommending a dessert or the like. Therefore, the store clerk can recommend dessert or the like to the customer when the customer finishes the dish using the tabletop stove.

以上説明した実施形態において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。   In the embodiment described above, the illustrated configuration is merely an example, and the present invention is not limited to the configuration.

100 卓管理システム
101 有線LAN
200 コンロ情報送信部
211 温度センサ
220 温度センサ管理ユニット
300 席情報送信部
310 無線通信ユニット
321 ハンディターミナル
330 POS端末
340 空席管理端末
350 キッチンプリンタ
400 コントローラ
410 保持部
420 処理部
100 console management system 101 wired LAN
200 Stove information transmission unit 211 Temperature sensor 220 Temperature sensor management unit 300 Seat information transmission unit 310 Wireless communication unit 321 Handy terminal 330 POS terminal 340 Vacant seat management terminal 350 Kitchen printer 400 Controller 410 Holding unit 420 Processing unit

Claims (4)

所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信手段と、前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信手段と、のそれぞれと通信を行う卓管理装置であって、
保持手段と、
前記第2送信手段から前記熱情報を受信すると、当該熱情報を前記保持手段に格納し、前記第1送信手段から前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理手段と、
有し、
前記処理手段は、前記第1送信手段から前記席情報を受信すると、当該席情報を前記保持手段に格納し、前記第2送信手段から前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う卓管理装置。
First transmission means for transmitting seat information indicating a vacant seat state or a use state of a table provided with a heating means for heating a predetermined object; and first information for transmitting heat information indicating a heating state or a non-heating state of the heating means. A table management device that communicates with each of the two transmission means,
Holding means;
When the thermal information is received from the second transmission unit, the thermal information is stored in the holding unit, and when the seat information indicating the vacant seat state is received from the first transmission unit, the thermal unit is referred to and the thermal information is stored. When the information indicates the heating state, processing means for performing processing for notifying predetermined information for prompting confirmation of the heating means;
Have
The processing means stores the seat information in the holding means when receiving the seat information from the first transmission means, and receives the heat information indicating the non-heated state from the second transmission means when receiving the heat information. When the seat information indicates the use state, a table management device that performs processing for notifying specific information for prompting confirmation of the status of the table.
所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓を管理する卓管理システムであって、
前記卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信手段と、
前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信手段と、
保持手段と、
前記第2送信手段から前記熱情報を受信すると、当該熱情報を前記保持手段に格納し、前記第1送信手段から前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理手段と、
有し、
前記処理手段は、前記第1送信手段から前記席情報を受信すると、当該席情報を前記保持手段に格納し、前記第2送信手段から前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記保持手段を参照し、前記席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う卓管理システム。
A table management system for managing a table provided with heating means for heating a predetermined object,
First transmission means for transmitting seat information indicating a vacant seat state or a use state of the table;
Second transmission means for transmitting thermal information indicating a heating state or a non-heating state of the heating means;
Holding means;
When the thermal information is received from the second transmission unit, the thermal information is stored in the holding unit, and when the seat information indicating the vacant seat state is received from the first transmission unit, the thermal unit is referred to and the thermal information is stored. When the information indicates the heating state, processing means for performing processing for notifying predetermined information for prompting confirmation of the heating means;
Have
The processing means stores the seat information in the holding means when receiving the seat information from the first transmission means, and receives the heat information indicating the non-heated state from the second transmission means when receiving the heat information. When the seat information indicates the use state, a table management system that performs processing for notifying specific information for prompting confirmation of the status of the table.
所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信手段と、前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信手段と、のそれぞれと通信を行う卓管理装置における卓管理方法であって、
前記第2送信手段から前記熱情報を受信すると、当該熱情報を格納する格納ステップと、
前記第1送信手段から前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理ステップと、
有し、
前記格納ステップでは、前記第1送信手段から前記席情報を受信すると、当該席情報を格納し、
前記処理ステップでは、前記第2送信手段から前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う卓管理方法。
First transmission means for transmitting seat information indicating a vacant seat state or a use state of a table provided with a heating means for heating a predetermined object; and first information for transmitting heat information indicating a heating state or a non-heating state of the heating means. A table management method in a table management device that communicates with each of two transmission means,
When the thermal information is received from the second transmission means, a storing step for storing the thermal information;
When seat information indicating the vacant seat state is received from the first transmission means, if the heat information stored in the storing step indicates the heating state, predetermined information for prompting confirmation of the heating means is notified. Processing steps for performing the processing
Have
In the storing step, when the seat information is received from the first transmission means, the seat information is stored,
In the processing step, when the heat information indicating the non-heated state is received from the second transmission means, if the seat information stored in the storing step indicates the use state, the status of the table is confirmed. A console management method that performs processing to notify specific information for prompting .
所定対象物を加熱する加熱手段が設けられた卓を管理する卓管理システムにおける卓管理方法であって、
前記加熱手段の加熱状態または非加熱状態を示す熱情報を送信する第2送信ステップと、
前記第2送信ステップにて送信された前記熱情報を受信すると、当該熱情報を格納する格納ステップと、
前記卓の空席状態または使用状態を示す席情報を送信する第1送信ステップと、
前記第1送信ステップにて送信された、前記空席状態を示す席情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された熱情報が前記加熱状態を示す場合には、前記加熱手段の確認を促すための所定情報を通知する処理を行う処理ステップと、
有し、
前記格納ステップでは、前記第1送信ステップにて前記席情報を受信すると、当該席情報を格納し、
前記処理ステップでは、前記第2送信ステップにて前記非加熱状態を示す熱情報を受信すると、前記格納ステップにて格納された席情報が前記使用状態を示す場合には、前記卓の状況の確認を促すための特定情報を通知する処理を行う卓管理方法。
A table management method in a table management system for managing a table provided with a heating means for heating a predetermined object,
A second transmission step of transmitting thermal information indicating a heating state or a non-heating state of the heating means;
When receiving the thermal information transmitted in the second transmission step, a storing step of storing the thermal information;
A first transmission step of transmitting seat information indicating a vacant seat state or a use state of the table;
When the seat information indicating the vacant seat state transmitted in the first transmission step is received, if the heat information stored in the storage step indicates the heating state, the confirmation of the heating means is urged Processing steps for performing processing for notifying the predetermined information;
Have
In the storing step, when the seat information is received in the first transmission step, the seat information is stored,
In the processing step, when the heat information indicating the non-heated state is received in the second transmission step, if the seat information stored in the storing step indicates the use state, the status of the table is confirmed. A table management method that performs processing to notify specific information for prompting .
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