JP6208432B2

JP6208432B2 - 電話転送装置、電話転送方法、及びプログラム

Info

Publication number: JP6208432B2
Application number: JP2013028454A
Authority: JP
Inventors: 隆久野島
Original assignee: 株式会社ピーシーデポコーポレーション
Priority date: 2013-02-15
Filing date: 2013-02-15
Publication date: 2017-10-04
Anticipated expiration: 2033-02-15
Also published as: JP2014158191A

Description

本発明は、電話転送装置、電話転送方法、及びプログラムに関する。

一般的に有線式の加入電話には０ＡＢ〜Ｊ方式の番号（加入電話番号）が付与されており、この加入電話番号への着信を他の電話機に転送する技術が知られている。例えば特許文献１には、加入電話番号への着信があった場合に、転送先情報として予め設定された、ＩＰ(Internet Protocol)電話番号が付与されたＩＰ電話機（転送先）に当該着信を転送する電話転送装置が開示されている。

特開２００５−４５３８２号公報

しかしながら、上記電話転送装置は、ＩＰ電話システム全体を管理するＳＩＰ（Session Initiation Protocol）サーバを介して上記転送を行う。そのため、電話転送装置と転送先とが同一構内に存在し、ＩＰ網に接続するための設備を共用している場合に、当該設備の負荷が転送時に増大するという問題がある。これにより音声通信時の伝送遅延や揺らぎ、パケットロスが発生しやすくなり、転送先と発信元との通話品質が悪化するおそれがある。

本発明は、このような問題を解決するためのものであり、転送先と所定の公衆網に接続するための設備を共用している場合でも、転送先と発信元との通話品質を良好に維持できる、電話転送装置、電話転送方法、及びプログラムを提供することを目的とする。

本発明の第１の観点に係る電話転送装置は、
第１の公衆網に接続するための第１の公衆網通信手段と、
第２の公衆網に接続するための第２の公衆網通信手段と、
構内網に接続するための構内網通信手段と、
前記第１の公衆網通信手段を介した第１の電話番号への着信を検出する検出手段と、
第２の電話番号を共用する電話機に前記構内網通信手段を介して所定の要求を行い、当該電話機からの応答の有無に従って、前記電話機が前記構内網を介して接続されているか否かを判別する接続可否判別手段と、
前記検出手段が前記着信を検出した場合に、前記接続可否判別手段による判別結果に基づいて、前記構内網を介して接続されている前記電話機を、前記構内網通信手段を介して呼び出し、前記構内網を介して接続されていない前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す呼出手段と、
前記構内網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記構内網通信手段を介して行い、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記第２の公衆網通信手段を介して行う転送手段と、を備え、
前記呼出手段は、前記第２の公衆網通信手段を介して前記電話機を呼び出さないための条件として、前記構内網を介して接続されている前記電話機の数が所定数を満たす場合と予め設定された電話機が前記構内網を介して接続されている場合とを予め設定し、前記接続可否判別手段による判別結果と前記予め設定された条件とに基づいて、前記構内網を介して接続されていないと判別された前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す、
ことを特徴とする。

前記検出手段は、前記構内網通信手段または前記第２の公衆網通信手段を介して、前記第２の電話番号を共用する電話機から前記第１の電話番号による発信を受け付け、
前記転送手段は、前記検出手段が前記構内網通信手段を介して前記発信を受け付けた場合に、前記発信元の電話機と発信先の電話機との通信を前記構内網通信手段を介して行い、前記検出手段が前記第２の公衆網通信手段を介して前記発信を受け付けた場合に、前記発信元の電話機と発信先の電話機との通信を前記第２の公衆網通信手段を介して行っても良い。

前記検出手段は、前記構内網通信手段または前記第２の公衆網通信手段を介して通信を行っている電話機から、前記第２の電話番号を共用する他の電話機への転送を受け付け、
前記呼出手段は、前記検出手段が前記他の電話機への転送を受け付けた場合に、転送先である前記他の電話機が前記構内網を介して接続されているか否かを、前記接続可否判別手段による判別結果に基づいて判別し、前記他の電話機が前記構内網を介して接続されていると判別した場合に、当該他の電話機を前記構内網通信手段を介して呼び出し、前記他の電話機が前記構内網を介して接続されていないと判別した場合に、当該他の電話機を前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出し、
前記転送手段は、前記構内網通信手段を介して呼び出した前記他の電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該他の電話機への転送を前記構内網通信手段を介して行い、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出した前記他の電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該他の電話機への転送を前記第２の公衆網通信手段を介して行っても良い。

本発明の第２の観点に係る電話転送方法は、
電話転送装置は、
第１の公衆網通信部を介した第１の電話番号への着信を検出する検出ステップと、
第２の電話番号を共用する複数の電話機に構内網通信部を介して所定の要求を行い、当該電話機からの応答の有無に従って、前記複数の電話機がそれぞれ構内網を介して接続されているか否かを判別する接続可否判別ステップと、
前記検出ステップで前記着信を検出した場合に、前記接続可否判別ステップにより前記複数の電話機がそれぞれ前記構内網を介して接続されているか否かを判別した結果に基づいて、前記複数の電話機に対して、前記構内網を介して接続されている前記電話機を、前記構内網通信部を介して呼び出し、前記構内網を介して接続されていない前記電話機を、第２の公衆網通信部を介して呼び出す呼出ステップと、
前記構内網通信部を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記構内網通信部を介して行い、前記第２の公衆網通信部を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を第２の公衆網通信部を介して行う転送ステップと、を実行し、
前記呼出ステップにおいて、前記第２の公衆網通信部を介して前記電話機を呼び出さないための条件として、前記構内網を介して接続されている前記電話機の数が所定数を満たす場合と予め設定された電話機が前記構内網を介して接続されている場合とを予め設定し、前記接続可否判別ステップにおける判別結果と前記予め設定された条件とに基づいて、前記構内網を介して接続されていないと判別された前記電話機を、前記第２の公衆網通信部を介して呼び出す、
ことを特徴とする。

本発明の第３の観点に係るプログラムは、
コンピュータを、
第１の公衆網に接続するための第１の公衆網通信手段、
第２の公衆網に接続するための第２の公衆網通信手段、
構内網に接続するための構内網通信手段、
前記第１の公衆網通信手段を介した第１の電話番号への着信を検出する検出手段、
第２の電話番号を共用する複数の電話機に前記構内網通信手段を介して所定の要求を行い、当該電話機からの応答の有無に従って、前記複数の電話機がそれぞれ前記構内網を介して接続されているか否かを判別する接続可否判別手段、
前記検出手段が前記着信を検出した場合に、前記接続可否判別手段により前記複数の電話機がそれぞれ前記構内網を介して接続されているか否かを判別した結果に基づいて、前記複数の電話機に対して、前記構内網を介して接続されている前記電話機を、前記構内網通信手段を介して呼び出し、前記構内網を介して接続されていない前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す呼出手段、
前記構内網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記構内網通信手段を介して行い、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記第２の公衆網通信手段を介して行う転送手段、として機能させ、
前記呼出手段は、前記第２の公衆網通信手段を介して前記電話機を呼び出さないための条件として、前記構内網を介して接続されている前記電話機の数が所定数を満たす場合と予め設定された電話機が前記構内網を介して接続されている場合とを予め設定し、前記接続可否判別手段による判別結果と前記予め設定された条件とに基づいて、前記構内網を介して接続されていないと判別された前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す、
ことを特徴とする。

本発明によれば、転送先と所定の公衆網に接続するための設備を共用している場合でも、転送先と発信元との通話品質を良好に維持できる。

本発明の実施の形態に係る電話転送装置の設置態様を示す図である。図１に示した電話転送装置の構成を示すブロック図である。図２に示した電話転送装置の記憶部に記憶された自装置情報の構成を示す図である。図２に示した電話転送装置の記憶部に記憶された接続可否情報の構成を示す図である。図１に示したＩＰ電話機に記憶された自機情報の構成を示す図である。図１に示したＩＰ電話機に記憶された内線電話情報の構成を示す図である。図１に示したＳＩＰサーバに記憶された登録情報の構成を示す図である。本発明の一実施の形態に係る電話転送装置が実行する、接続可否情報更新処理を説明するためのフローチャートである。本発明の一実施の形態に係る電話転送装置が実行する、加入電話着信時の転送処理を説明するためのフローチャートである。本発明の一実施の形態に係る電話転送装置が実行する、加入電話発信時の転送処理を説明するためのフローチャートである。本発明の一実施の形態に係る電話転送装置が実行する、加入電話通話時の転送処理を説明するためのフローチャートである。

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。

はじめに、図１を参照して電話転送装置１０の設置例を説明する。電話転送装置１０は、ＰＢＸ（Private Branch eXchange）機能及びＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）変換機能を有するルータから構成される。

電話転送装置１０は、公衆交換網ＴＮに接続するためのＬＩＮＥポートＰ１、広域通信網ＷＮに接続するためのＷＡＮ（Wide Area Network）ポートＰ２を備える。電話転送装置１０は、ＬＩＮＥポートＰ１、ＷＡＮポートＰ２に、それぞれ所定のケーブルを接続した状態で使用され、加入電話番号またはＩＰ電話番号により発着信を行う。また、電話転送装置１０は、固定電話機Ｔに接続するためのＴＥＬポートＰ３を備え、ＴＥＬポートＰ３に所定のケーブルを接続した状態で固定電話機Ｔとともに使用される。

加入電話番号は、一般的な有線式の加入電話サービスを提供する電話会社によって付与された固有の電話番号である。

一方、ＩＰ電話番号は、ＩＰ電話サービスを提供するＩＳＰ（Internet Services Provider）会社によって付与された固有の電話番号である。また、ＩＰ電話番号は、予め設定された台数（例えば“４台”）で共用される。図１に示した電話転送装置１０、ＰＣ２０ａ、携帯端末２０ｂ及び２０ｃには、互いに同じＩＰ電話番号が付与されたものとする。ＩＰ電話番号を共用する各装置（電話転送装置１０、ＰＣ２０ａ、携帯端末２０ｂ及び２０ｃ）には、それぞれの装置を一意に識別するための情報が付与される。

公衆交換網ＴＮを介した音声通信を行う場合、つまり加入電話番号を使用して音声通信を行う場合、電話転送装置１０は、自己とＩＰ電話番号を共用するＰＣ２０ａ、携帯端末２０ｂ及び２０ｃ（ＩＰ電話機２０）の親機として使用される。電話転送装置１０は、自己の子機として使用される各ＩＰ電話機２０との間で各種転送処理を行う。

電話転送装置１０は、構内網ＬＮに接続するための機能を備える。構内網ＬＮへの接続は、有線または無線の何れでも良い。電話転送装置１０は、ＬＡＮポートＰ４に有線ケーブルを接続したＰＣ２０ａと通信を行う。また、電話転送装置１０は、所定のエリア内に存在する携帯端末２０ｂと無線通信を行う。

電話転送装置１０は、転送先のＩＰ電話機２０が構内網ＬＮを介して接続されているか否かを判別し、その判別結果に応じて、構内網ＬＮ及び広域通信網ＷＮの何れか一方の通信網を選択し、選択した通信網を介して当該ＩＰ電話機２０への転送を行う。

広域通信網ＷＮを介してＩＰ電話機２０（例えば携帯端末２０ｃ）への転送を行う場合、電話転送装置１０は、ＳＩＰサーバ３０と通信を行う。ＳＩＰサーバ３０は、ＩＰ電話サービスを運用するためのサーバである。ＳＩＰサーバ３０は、電話転送装置１０からの要求に従ってＩＰ電話機２０への転送を中継する。

電話転送装置１０は、公衆交換網ＴＮを介した通信を行う場合に（加入電話番号を使用する場合）、子機として使用されるＩＰ電話機２０と広域通信網ＷＮを介して接続するための設備の負荷を軽減する。これにより、電話転送時の伝送遅延や揺らぎ、パケットロスの発生を抑え、通話品質を良好に保つことができる。

つづいて、図２を参照して、図１に示した電話転送装置１０の構成を説明する。

電話転送装置１０は、制御部１１と、記憶部１２と、構内網通信部１３と、公衆交換網通信部１４と、広域通信網通信部１５と、電話機通信部１６と、操作部１７と、表示部１８とを備える。

構内網通信部１３は、構内網ＬＮに接続するためのものであり、有線通信部１３ａと無線通信部１３ｂとを備える。有線通信部１３ａ及び無線通信部１３ｂは、構内網ＬＮとの間でパケット通信を行う。有線通信部１３ａ及び無線通信部１３ｂは、制御部１１の制御のもと、構内網ＬＮに各種情報を送信するための処理（符号化、パケット化等）、構内網ＬＮから受信した各種情報を抽出するための処理（逆パケット化、復号化等）を行う。

有線通信部１３ａは、有線ＬＡＮインタフェース装置から構成される。有線通信部１３ａは、制御部１１の制御のもと、ＬＡＮポートＰ４に接続されたＩＰ電話機２０（図１に示すＰＣ２０ａ）と通信を行う。

一方、無線通信部１３ｂは、無線ＬＡＮインタフェース装置から構成される。無線通信部１３ｂは、制御部１１の制御のもと、アンテナを介して通信エリア内に存在するＩＰ電話機２０（図１に示す携帯端末２０ｂ）と無線通信を行う。

公衆交換網通信部１４は、ＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Networks：公衆交換網）インタフェース装置から構成される。公衆交換網通信部１４は、ＬＩＮＥポートＰ１を介して公衆交換網ＴＮに接続するためのものである。公衆交換網通信部１４は、制御部１１の制御のもと、公衆交換網ＴＮとの間でアナログ通信を行う。公衆交換網通信部１４は、電話転送装置１０に付与された１回線分の加入電話番号による発着信を行う。

広域通信網通信部１５は、ＩＰ網インタフェース装置から構成される。広域通信網通信部１５は、ＷＡＮポートＰ２を介して広域通信網ＷＮに接続するためのものである。広域通信網通信部１５は、制御部１１の制御のもと、広域通信網ＷＮとの間でパケット通信を行う。電話転送装置１０に付与された１回線分のＩＰ電話番号による発着信を行う。広域通信網通信部１５は、制御部１１の制御のもと、広域通信網ＷＮに各種情報を送信するための処理（符号化、パケット化等）、広域通信網ＷＮから受信した各種情報を抽出するための処理（逆パケット化、復号化等）を行う。

電話機通信部１６は、ＦＸＳ（Foreign eXchange Station）等のアナログ電話インタフェース装置から構成される。電話機通信部１６は、ＴＥＬポートＰ３を介して固定電話機Ｔに接続するためのものである。電話機通信部１６は、制御部１１の制御のもと、固定電話機Ｔとの間でアナログ通信を行う。電話機通信部１６は、固定電話機Ｔにおいて行われる、ダイヤル、転送、保留、オフフック、オンフック等の各種操作の検出、固定電話機Ｔの呼出、音声通信等を行う。

操作部１７は、ユーザの入力操作を受け付けるユーザ入力インタフェース装置から構成される。操作部１７は、ユーザの入力操作に対応する操作信号を制御部１１に供給する。

表示部１８は、液晶表示装置、有機ＥＬ(Electro Luminescence)表示装置等の表示装置から構成される。表示部１８は、制御部１１の制御のもと、制御部１１から供給される各種画像データに基づいて対応する各種画像を表示する。

記憶部１２は、例えば、ＨＤＤ（Hard disk drive）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ等の記憶装置から構成される。記憶部１２は、制御部１１が各種処理を行うために使用する各種プログラム及びデータ、制御部１１が各種処理を行うことにより生成又は取得した各種データを記憶する。

また、記憶部１２は、プログラム１２ａ、自装置情報１２ｂ、接続可否情報１２ｃを記憶する。

プログラム１２ａは、例えば電話転送装置１０の電源がオンになったときに制御部１１によって実行され、後述の転送処理を行う。また、プログラム１２ａは、電話転送装置１０の電源がオフになるまで、または、ユーザによって、プログラム１２ａの実行を停止する操作が行われるまでの間、制御部１１によって実行される。

自装置情報１２ｂは、例えば図３に示すように、ＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、パスワード、内線番号、ＳＩＰサーバアドレス、ＷＡＮＩＰアドレス等を有する。このうちＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、パスワードは、ＳＩＰサーバ３０においてログイン認証を行うための情報（ログイン情報）であり、ユーザ（ＩＰ電話サービス加入者）に事前に別途通知される。自装置情報１２ｂは、電話転送装置１０に記憶されたプログラム１２ａを最初に実行したとき等に、ユーザ（または代行者）が事前に通知された認証情報を入力し、ＳＩＰサーバ３０において正常に認証がされた場合にＳＩＰサーバ３０から取得される。ＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、パスワード、内線番号は、親機として機能する電話転送装置１０に付与された識別情報である。ＳＩＰサーバアドレスは、ＳＩＰサーバ３０にアクセスするための情報であり、ＳＩＰサーバ３０を経由して通信を行う際に使用される。また、ＷＡＮＩＰアドレスは、広域通信網ＷＮ上の電話転送装置１０の位置を特定するための情報である。

接続可否情報１２ｃは、例えば図４に示すように、ＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、内線番号、接続状態、ＬＡＮＩＰアドレス等を有する。接続可否情報１２ｃは、電話転送装置１０本体に付与されたＩＰ電話番号を共用するＩＰ電話機２０が、構内網ＬＮを介して接続されているか否かを表す情報である。ユーザＩＤ、内線番号は、自己との間で共用するＩＰ電話機２０に付与された識別情報である。接続状態は、ユーザＩＤに対応するＩＰ電話機２０が構内網ＬＮに接続されているか否かを表す情報である。ＬＡＮＩＰアドレスは、構内網ＬＮ上のＩＰ電話機２０の位置を特定するための情報である。接続可否情報１２ｃは、上記自装置情報１２ｂと同様、電話転送装置１０に記憶されたプログラムを最初に実行したとき等に、ＳＩＰサーバ３０において正常に認証がされた場合にＳＩＰサーバ３０から取得される。また、接続可否情報１２ｃは、所定のタイミングで更新される。当該接続可否情報１２ｃを更新する処理については後述する。

制御部１１は、例えば、ＣＰＵ(Central Processing Unit)、ＣＰＵのメインメモリとして機能するＲＡＭ（Random Access Memory）等から構成される。また、制御部１１は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ(Field Programmable Gate Array)などの集積ロジックＩＣ（Integrated Circuit）を含んで構成されても良い。制御部１１は、電話転送装置１０の各部を制御することにより電話転送装置１０全体を制御する。

また、制御部１１は、記憶部１２に記憶されたプログラム１２ａを実行することにより、検出部１１ａ、接続可否判別部１１ｂ、呼出部１１ｃ、転送部１１ｄとして機能する。制御部１１が各部１１ａ〜１１ｄとして機能することによって、ＰＢＸ機能及びＶｏＩＰ変換機能が実現される。

次に、図５を参照して、図１に示した各ＩＰ電話機２０に記憶された自機情報２１の構成を説明する。

自機情報２１は、ＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、パスワード、内線番号、ＳＩＰサーバアドレス、ＬＡＮＩＰアドレス、ＷＡＮＩＰアドレス等を有する。このうちＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、パスワードは、自装置情報１２ｂと同様、ＳＩＰサーバ３０においてログイン認証を行うための情報（ログイン情報）であり、ユーザ（ＩＰ電話サービス加入者）に事前に別途通知される。自機情報２１は、ＩＰ電話機２０に記憶されたプログラムを最初に実行したとき等に、ユーザ（または代行者）が事前に通知された認証情報を入力し、ＳＩＰサーバ３０において正常に認証がされた場合にＳＩＰサーバ３０から取得される。ＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、パスワード、内線番号は、電話転送装置１０の子機として機能するＩＰ電話機２０に付与された識別情報である。ＳＩＰサーバアドレスは、広域通信網ＷＮに接続されたＳＩＰサーバ３０を経由して通信を行う際に使用される。また、ＬＡＮＩＰアドレスは、構内網ＬＮ上のＩＰ電話機２０の位置を特定するための情報であり、構内網ＬＮを介して接続された場合に電話転送装置１０によって付与される。ＷＡＮＩＰアドレスは、広域通信網ＷＮ上のＩＰ電話機２０の位置を特定するための情報であり、構内網ＬＮを介して接続されている場合には登録されない。

つづいて、図６を参照して、図１に示したＩＰ電話機２０に記憶された内線電話情報２２の構成を説明する。

内線電話情報２２は、ＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、内線番号、ＷＡＮＩＰアドレス等を有する。ユーザＩＤ、内線番号は、接続可否情報１２ｃと同様、自己とＩＰ電話番号を共用する電話転送装置１０またはＩＰ電話機２０に付与された識別情報である。ＷＡＮＩＰアドレスは、広域通信網ＷＮ上の電話転送装置１０の位置を特定するための情報であり、これは、構内網ＬＮを介して電話転送装置１０と接続されている場合に登録される。内線電話情報２２は、上記自機情報２１と同様、ＩＰ電話機２０に記憶されたプログラムを最初に実行したとき等に、ＳＩＰサーバ３０において正常に認証がされた場合にＳＩＰサーバ３０から取得される。

次に、図７を参照して、図１に示したＳＩＰサーバ３０に記憶された登録情報３１の構成を説明する。

登録情報３１は、ＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、パスワード、登録状態、ＷＡＮＩＰアドレス等を有する。登録情報３１は、ＩＳＰ会社によって付与されたＩＰ電話番号毎に、当該ＩＰ電話番号を共用する電話転送装置１０及びＩＰ電話機２０に対応する登録状態と、広域通信網ＷＮ上の電話転送装置１０及びＩＰ電話機２０の位置を特定するための情報とを表す。登録状態は、ＩＰ電話番号を共用する電話転送装置１０及びＩＰ電話機２０において正常に登録されているか否かを表す情報である。電話転送装置１０またはＩＰ電話機２０からの要求に従ってＳＩＰサーバ３０において正常に認証された場合に、当該電話転送装置１０またはＩＰ電話機２０に対応する登録状態は登録済みに更新され、認証されていない電話転送装置１０またはＩＰ電話機２０に対応する登録状態は未登録のままとなる。また、ＷＡＮＩＰアドレスは、広域通信網ＷＮに接続された電話転送装置１０またはＩＰ電話機２０との間で行われる通信に基づいて、それぞれ電話転送装置１０またはＩＰ電話機２０から取得される。

次に、上記構成を備えた電話転送装置１０において加入電話番号が使用される場合の処理を説明する。この場合、電話転送装置１０では、次の（１）〜（４）の処理を行う。
（１）所定のタイミングで接続可否情報１２ｃを更新する処理（接続可否情報更新処理）。
（２）加入電話番号への着信時、ＩＰ電話番号を共用するＩＰ電話機２０に着信転送を行う処理（加入電話着信時転送処理）。
（３）ＩＰ電話機２０からの要求に応じて加入電話番号によって発信を行う処理（加入電話発信時転送処理）。
（４）音声通信を行っているＩＰ電話機２０からの要求に応じて、他のＩＰ電話機２０に転送を行う処理（加入電話通話時転送処理）。

電話転送装置１０の電源がオンになったとき、制御部１１は、記憶部１２からプログラム１２ａを読み出して実行する。これにより制御部１１は、検出部１１ａ、接続可否判別部１１ｂ、呼出部１１ｃ、転送部１１ｄとして機能し、各部１１ａ〜１１ｄは、電源がオフになるまで上記（１）〜（４）の各種処理を時分割的に行う。

図１０を参照して、上記（１）に示した接続可否情報１２ｃの更新処理を説明する。

接続可否判別部１１ｂは、記憶部１２に記憶された接続可否情報１２ｃを更新する予め設定されたタイミングが到来したか否かを判別する（ステップＳＡ０１）。接続可否情報１２ｃを更新するタイミングは、例えば、ＩＰ電話機２０からＬＡＮＩＰアドレスの取得を要求されたとき、または一定時間（例えば３０分）毎である。

接続可否判別部１１ｂは、接続可否情報１２ｃを更新するタイミングが到来したか否かを判別し（ステップＳＡ０１）、更新するタイミングが到来するまで待機状態となる（ステップＳＡ０１；ＮＯ）。接続可否判別部１１ｂは、接続可否情報１２ｃを更新するタイミングが到来したと判別した場合（ステップＳＡ０１；ＹＥＳ）、接続可否情報１２ｃを更新する（ステップＳＡ０２）。

具体的には、接続可否判別部１１ｂは、接続可否情報１２ｃを記憶部１２から読み出し、接続可否情報１２ｃにより表されるＩＰ電話機２０毎に、問い合わせ情報を生成する。問い合わせ情報は、例えば接続可否情報１２ｃから抽出されるＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、ＬＡＮＩＰアドレス等を含む。接続可否判別部１１ｂは、生成した問い合わせ情報を構内網通信部１３（有線通信部１３ａ及び無線通信部１３ｂ）を介して送信する。

構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０（図１に示したＰＣ２０ａ、携帯端末２０ｂ）は、電話転送装置１０から送信された問い合わせ情報を受信し、受信した問い合わせ情報に応答する応答情報を生成する。ＩＰ電話機２０は、生成した応答情報を構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に送信する。

電話転送装置１０の接続可否判別部１１ｂは、構内網通信部１３（有線通信部１３ａ及び無線通信部１３ｂ）を介して応答情報を受信した場合、接続可否情報１２ｃにおいて当該応答情報を送信したＩＰ電話機２０の接続状態を、構内網ＬＮを介して接続されていることを表す接続状態（接続可）に更新する。

このように接続可否判別部１１ｂは、接続可否情報１２ｃにより表されるＩＰ電話機２０毎に、構内網ＬＮを介して接続されているか問い合わせ、当該問い合わせに対する応答の有無に基づいて接続状態を更新し、これにより接続可否情報１２ｃ全体を更新する。

次に、図１１を参照して、上記（２）に示した加入電話着信時転送処理を説明する。

発信元の電話機において電話転送装置１０に付与された加入電話番号がダイヤルされた場合、公衆交換網ＴＮから電話転送装置１０に呼出信号が送信される。

電話転送装置１０の検出部１１ａは、公衆交換網通信部１４を介して当該呼出信号を受信した場合に、加入電話番号への着信が検出されたと判別する（ステップＳＢ０１；ＹＥＳ）。この場合、検出部１１ａは、電話機通信部１６を介して固定電話機Ｔに呼出信号を送信する。これにより、固定電話機Ｔは電話転送装置１０からの呼出信号に従って呼出音を出力する。一方、検出部１１ａは、当該呼出信号を受信するまでは待機状態となる（ステップＳＢ０１；ＮＯ）。

また呼出部１１ｃは、加入電話番号への着信が検出された場合に、記憶部１２に接続可否情報１２ｃが記憶されているか否かを判別する（ステップＳＢ０２）。呼出部１１ｃは、記憶部１２に接続可否情報１２ｃが記憶されていない場合は（ステップＳＢ０２；ＮＯ）、電話転送装置１０は着信転送を行わず、ステップＳＢ０１に戻る。

一方、呼出部１１ｃは、記憶部１２に接続可否情報１２ｃが記憶されている場合は（ステップＳＢ０２；ＹＥＳ）、当該接続可否情報１２ｃに含まれる接続状態を基に、構内網ＬＮを介して接続されているＩＰ電話機２０があるか否かを判別する（ステップＳＢ０３）。

例えば図４に示した接続可否情報１２ｃに含まれる接続状態のうち、ユーザＩＤ「＊＊００１」及び「＊＊００２」に対応する接続状態は、構内網ＬＮに接続されていることを表す。この場合、呼出部１１ｃは、構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０があると判別し（ステップＳＢ０３；ＹＥＳ）、当該ＩＰ電話機２０を、構内網通信部１３を介して呼び出す（ステップＳＢ０４）。

この場合、呼出部１１ｃは、呼び出すＩＰ電話機２０毎に呼出情報を生成する。呼出情報は、例えば接続可否情報１２ｃから抽出されるＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、ＬＡＮＩＰアドレス等を含む。呼出部１１ｃは、生成した呼出情報を、構内網通信部１３（有線通信部１３ａ及び無線通信部１３ｂ）を介して送信する。

構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０（図１に示したＰＣ２０ａ、携帯端末２０ｂ）は、電話転送装置１０から送信された呼出情報を受信し、受信した呼出情報に基づいて呼出音を出力する。つまり、電話転送装置１０に加入電話番号への着信があった場合には、固定電話機Ｔだけでなく、電話転送装置１０と構内網ＬＮを介して接続されたＩＰ電話機２０においても呼出音が出力される。

また、呼出部１１ｃは、ステップＳＢ０２において構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０がないと判別した場合（ステップＳＢ０３；ＮＯ）、またはステップＳＢ０４の処理を行った後、構内網ＬＮに接続されていないＩＰ電話機２０があるか否かを判別する（ステップＳＢ０５）。

例えば図４に示した接続可否情報１２ｃに含まれる接続状態のうち、ユーザＩＤ「＊＊００３」に対応する接続状態は、構内網ＬＮに接続されていないことを表す。この場合、呼出部１１ｃは、構内網ＬＮに接続されていないＩＰ電話機２０があると判別し（ステップＳＢ０５；ＹＥＳ）、当該ＩＰ電話機２０を、広域通信網通信部１５を介して呼び出す（ステップＳＢ０６）。

この場合、呼出部１１ｃは、呼び出すＩＰ電話機２０毎に、呼出情報を生成する。呼出情報は、例えば接続可否情報１２ｃから抽出されるＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号及びユーザＩＤ、自装置情報１２ｂから抽出される電話転送装置１０のユーザＩＤ、ＳＩＰサーバアドレス、ＷＡＮＩＰアドレス等を含む。呼出部１１ｃは、生成した呼出情報を広域通信網通信部１５を介して送信する。

この場合、広域通信網ＷＮに接続されているＳＩＰサーバ３０は、電話転送装置１０から送信された呼出情報を受信する。ＳＩＰサーバ３０は、受信した呼出情報により表されるＩＰ電話機２０に対応するＷＡＮＩＰアドレスを登録情報３１から抽出するとともに、元の呼出情報からＳＩＰサーバアドレスを除外することにより新たな呼出情報を生成し、これを広域通信網ＷＮに送信する。

広域通信網ＷＮに接続されているＩＰ電話機２０（図１に示した携帯端末２０ｃ）は、ＳＩＰサーバ３０から送信された呼出情報を受信し、受信した呼出情報に基づいて呼出音を出力する。つまり、電話転送装置１０に加入電話番号への着信があった場合には、広域通信網ＷＮを介して接続されたＩＰ電話機２０においても呼出音が出力される。また、このとき当該ＩＰ電話機２０は、呼出情報に含まれる電話転送装置１０のＷＡＮＩＰアドレスを取得することにより、電話転送装置１０と広域通信網ＷＮを介した通信をＳＩＰサーバ３０を経由せずに行うことが可能となる（直接パケット通信を行うことが可能になる）

転送部１１ｄは、ステップＳＢ０５において構内網ＬＮに接続されていないＩＰ電話機２０がないと判別した場合（ステップＳＢ０５；ＮＯ）、またはステップＳＢ０６の処理を行った後、ステップＳＢ０４において呼び出したＩＰ電話機２０が応答したか否か、または、ステップＳＢ０６において呼び出したＩＰ電話機２０が応答したか否かを監視する（ステップＳＢ０７，ステップＳＢ０９）。転送部１１ｄは、何れかのＩＰ電話機２０の応答があるまで上記監視を行う（ステップＳＢ０７；ＮＯ，ステップＳＢ０９；ＮＯ）。

構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０の何れか（図１に示したＰＣ２０ａ、携帯端末２０ｂ）においてユーザの操作に従ってオフフックが検出された場合、当該ＩＰ電話機２０は、電話転送装置１０からの呼び出しに応答する応答情報を生成する。ＩＰ電話機２０は、生成した応答情報を構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に送信する。

電話転送装置１０の転送部１１ｄは、構内網通信部１３を介して応答情報を受信し、構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０が応答したと判別する（ステップＳＢ０７；ＹＥＳ）。また、転送部１１ｄは、受信した応答情報に含まれるＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、ＬＡＮＩＰアドレス等から、ステップＳＢ０１において検出された着信転送する転送先のＩＰ電話機２０を特定する。転送部１１ｄは、特定したＩＰ電話機２０に構内網ＬＮを介して着信転送を行う（ステップＳＢ０８）。

また、この場合、転送部１１ｄは、電話機通信部１６を介して公衆交換網ＴＮに応答信号を送信する。発信元の電話機は、公衆交換網ＴＮを介して応答信号を受信することにより、発信元の電話機は、電話転送装置１０を介して着信先のＩＰ電話機２０と相互に音声通信（通話）ができる状態となる。なお、発信元の電話機には、音声通信ができる状態になるまで呼出音が出力される。

一方、構内網ＬＮに接続されていないＩＰ電話機２０の何れか（図１に示した携帯端末２０ｃ）においてユーザの操作に従ってオフフックが検出された場合、当該ＩＰ電話機２０は、電話転送装置１０からの呼び出しに応答する応答情報を生成する。ＩＰ電話機２０は、生成した応答情報を、広域通信網ＷＮを介して電話転送装置１０に送信する。

電話転送装置１０の転送部１１ｄは、広域通信網通信部１５を介して応答情報を受信し、構内網ＬＮに接続されていないＩＰ電話機２０が応答したと判別する（ステップＳＢ０９；ＹＥＳ）。また、転送部１１ｄは、受信した応答情報に含まれるＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ等から、ステップＳＢ０１において検出された着信転送する転送先のＩＰ電話機２０を特定する。また、転送部１１ｂは、応答情報に含まれるＩＰ電話機２０のＷＡＮＩＰアドレスを取得する。これにより、電話転送装置１０と広域通信網ＷＮを介した通信をＳＩＰサーバ３０を経由せずに行うことが可能となる（直接パケット通信を行うことが可能になる）。転送部１１ｄは、特定したＩＰ電話機２０に広域通信網ＷＮを介して着信転送を行う（ステップＳＢ１０）。

また、この場合、転送部１１ｄは、上記ステップＳＢ０８と同様、電話機通信部１６を介して公衆交換網ＴＮに応答信号を送信する。発信元の電話機は、公衆交換網ＴＮを介して応答信号を受信することにより、発信元の電話機は、電話転送装置１０を介して着信先のＩＰ電話機２０と相互に音声通信（通話）ができる状態となる。

なお、転送部１１ｄは、ステップＳＢ０８及びステップＳＢ１０の処理を行う際、呼び出しに応答したＩＰ電話機２０以外のＩＰ電話機２０に、呼び出しを停止するための呼出停止情報を生成する。

転送部１１ｄは、構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０に、構内網通信部１３（有線通信部１３ａ及び無線通信部１３ｂ）を介して呼出停止情報を送信する。一方、転送部１１ｄは、構内網ＬＮに接続されていないＩＰ電話機２０に、広域通信網通信部１５を介して呼出停止情報を送信する。呼出停止情報を受信したＩＰ電話機２０は、受信した呼出停止情報に基づいて呼出音の出力を停止する。なお、転送部１１ｄは、電話機通信部１６を介して、固定電話機Ｔへの呼出信号の送信も停止する。これにより固定電話機Ｔは呼出音の出力を停止する。

その後、転送部１１ｄは、ステップＳＢ０１に戻り上記と同様の処理を繰り返し行う。

このように、電話転送装置１０は、加入電話番号への着信時、構内網ＬＮを介して接続されているＩＰ電話機２０を構内網ＬＮを介して呼び出し、構内網ＬＮを介して接続されていないＩＰ電話機２０を広域通信網ＷＮを介して呼び出す。また、電話転送装置１０は、構内網ＬＮを介して接続されているＩＰ電話機２０が呼び出しに応答した場合には、当該ＩＰ電話機２０への着信転送を構内網ＬＮを介して行い、構内網ＬＮを介して接続されていないＩＰ電話機２０が呼び出しに応答した場合には、当該ＩＰ電話機２０への着信転送を広域通信網ＷＮを介して行う。

なお、固定電話機Ｔにおいてユーザの操作に従ってオフフックが検出された場合、転送部１１ｄは、接続可否情報１２ｃにより表される全てのＩＰ電話機２０を対象として、上記呼出停止情報を送信し、全てのＩＰ電話機２０において出力されている呼出音を停止する。

つづいて、図１０を参照して、上記（３）に示した加入電話発信時転送処理を説明する。

ユーザがＩＰ電話機２０を操作し、発信先の電話番号の前に所定の番号（例えば「００００」）を付加した発信先番号を入力して発信操作を行った場合、当該ＩＰ電話機２０は、加入電話番号による発信を行う。

具体的には、ＩＰ電話機２０が構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に接続されている場合、当該ＩＰ電話機２０は、ユーザにより入力された発信先番号、電話転送装置１０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、ＷＡＮＩＰアドレス、発信元のＩＰ電話機２０のユーザＩＤ、ＬＡＮＩＰアドレス等を含む発信要求情報を生成し、これを構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に送信する。

一方、ＩＰ電話機２０が構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に接続されていない場合、当該ＩＰ電話機２０は、ユーザにより入力された発信先番号、電話転送装置１０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、発信元のＩＰ電話機２０のユーザＩＤ、ＳＩＰサーバアドレス、ＷＡＮＩＰアドレス等を含む発信要求情報を生成し、これを広域通信網ＷＮに送信する。

この場合、広域通信網ＷＮに接続されているＳＩＰサーバ３０は、ＩＰ電話機２０から送信された発信要求情報を受信する。ＳＩＰサーバ３０は、受信した発信要求情報により表される電話転送装置１０に対応するＷＡＮＩＰアドレスを登録情報３１から抽出するとともに、元の発信要求情報からＳＩＰサーバアドレスを除外することにより新たな発信要求情報を生成し、これを広域通信網ＷＮに送信する。

電話転送装置１０の検出部１１ａは、ＩＰ電話機２０からの加入電話番号による発信の要求を受け付ける。検出部１１ａは、構内網通信部１３または広域通信網通信部１５を介して上記発信要求情報を受信した場合に、ＩＰ電話機２０からの加入電話番号による発信要求があったと判別する（ステップＳＣ０１；ＹＥＳ）。一方、検出部１１ａは、この発信要求情報を受信するまでは待機状態となる（ステップＳＣ０１；ＮＯ）。

転送部１１ｄは、検出部１１ａが構内網通信部１３を介して発信要求情報を受信したと判別した場合（ステップＳＣ０２；ＹＥＳ）、当該発信要求情報に含まれる発信元のＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、ＬＡＮＩＰアドレス等から、発信要求を行ったＩＰ電話機２０を特定する。また、転送部１１ｄは発信要求情報に含まれる発信先番号を基に電話機通信部１６から公衆交換網ＴＮを介して呼出信号を送信する。その後、発信先の電話機においてオフフックが検出され、転送部１１ｄが、公衆交換網ＴＮから電話機通信部１６を介して応答信号を受信した場合、電話転送装置１０は、発信先の電話機との間で音声通信を行うことが可能となる。転送部１１ｄは、発信先の電話機からの音声通信を、構内網通信部１３（有線通信部１３ａまたは無線通信部１３ｂ）を介して、特定した（発信要求を行った）ＩＰ電話機２０に転送する。

一方、転送部１１ｄは、検出部１１ａが構内網通信部１３を介さずに発信要求情報を受信したと判別した場合（ステップＳＣ０２；ＮＯ）、つまり、広域通信網通信部１５を介して発信要求情報を受信した、当該発信要求情報に含まれる発信元のＩＰ電話機２０のユーザＩＤ等から、発信要求を行ったＩＰ電話機２０を特定する。発信元のＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ等から、発信要求を行ったＩＰ電話機２０を特定する。また、転送部１１ｄは、発信要求情報に含まれる発信元のＩＰ電話機２０のＷＡＮＩＰアドレスを取得する。これにより、電話転送装置１０と広域通信網ＷＮを介した通信をＳＩＰサーバ３０を経由せずに行うことが可能となる（直接パケット通信を行うことが可能になる）。また、転送部１１ｄは、発信要求情報に含まれる発信先番号を基に電話機通信部１６から公衆交換網ＴＮを介して呼出信号を送信する。その後、発信先の電話機においてオフフックが検出され、転送部１１ｄが、公衆交換網ＴＮから電話機通信部１６を介して応答信号を受信した場合、電話転送装置１０は、発信先の電話機との間で音声通信を行うことが可能となる。転送部１１ｄは、発信先の電話機からの音声通信を、広域通信網通信部１５を介して、特定した（発信要求を行った）ＩＰ電話機２０に転送する（ステップＳＣ０４）。

このようにして、電話転送装置１０は、ＩＰ電話機２０による加入電話番号からの発信要求が構内網ＬＮを介してされた場合、発信元のＩＰ電話機２０と発信先の電話機との音声通信の中継を構内網ＬＮを介して行う。一方、ＩＰ電話機２０による加入電話番号からの発信要求が広域通信網ＷＮを介してされた場合、発信元のＩＰ電話機２０と発信先の電話機との音声通信の中継を広域通信網ＷＮを介して行う。

次に、図１１を参照して、上記（４）に示した加入電話通話時転送処理を説明する。

公衆交換網ＴＮを介した音声通信を行っているＩＰ電話機２０は、ＩＰ電話番号を共用する電話転送装置１０または他のＩＰ電話機２０への転送要求を受け付ける。例えば、ユーザは、音声通信を行っているＩＰ電話機２０の画面上において、内線電話情報２２により表される内線番号を確認し、転送先に対応する内線番号を指定する操作を行う。この操作に従って、当該ＩＰ電話機２０は、ユーザにより指定されたＩＰ電話機２０（転送先）の内線番号、ユーザＩＤ等を含む転送要求情報を生成し、これを電話転送装置１０に送信する。

転送元のＩＰ電話機２０が構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に接続されている場合、当該ＩＰ電話機２０は、生成した転送要求情報を構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に送信する。

一方、転送元のＩＰ電話機２０が構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に接続されていない場合、当該ＩＰ電話機２０は、生成した転送要求情報を広域通信網ＷＮに送信する。この場合、転送要求情報には、電話転送装置１０のＷＡＮＩＰアドレスが含まれず、ＳＩＰサーバアドレスが含まれ、当該転送要求情報はＳＩＰサーバ３０に送信される。

この場合、広域通信網ＷＮに接続されているＳＩＰサーバ３０は、転送元のＩＰ電話機２０から送信された発信要求情報を受信する。ＳＩＰサーバ３０は、受信した転送要求情報により表される電話転送装置１０に対応するＷＡＮＩＰアドレスを登録情報３１から抽出するとともに、元の転送要求情報からＳＩＰサーバアドレスを除外することにより新たな転送要求情報を生成し、これを広域通信網ＷＮに送信する。

このようにして、電話転送装置１０は、構内網ＬＮまたは広域通信網ＷＮを介して、加入電話通話中のＩＰ電話機２０から他の電話機への転送要求を受け付ける。

検出部１１ａは、構内網通信部１３または広域通信網通信部１５を介して転送要求情報を受信した場合に、ＩＰ電話機２０からの転送要求があったと判別する（ステップＳＤ０１；ＹＥＳ）。一方、検出部１１ａは、この発信要求情報を受信するまでは待機状態となる（ステップＳＤ０１；ＮＯ）。

呼出部１１ｃは、記憶部１２に記憶された接続可否情報１２ｃを参照し、転送要求情報に含まれる、転送先のＩＰ電話機２０のユーザＩＤ、内線番号に対応する接続状態を基に、転送先のＩＰ電話機２０が構内網ＬＮに接続されているか否かを判別する（ステップＳＤ０２）。

呼出部１１ｃは、転送先のＩＰ電話機２０が構内網ＬＮに接続されていると判別した場合に（ステップＳＤ０２；ＹＥＳ）、当該ＩＰ電話機２０を呼び出すための呼出情報を生成する。呼出情報は、例えば接続可否情報１２ｃから抽出されるＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号、ユーザＩＤ、ＬＡＮＩＰアドレス等を含む。呼出部１１ｃは、生成した呼出情報を、構内網通信部１３（有線通信部１３ａ及び無線通信部１３ｂ）を介して送信する（ステップＳＤ０３）。

転送先のＩＰ電話機２０は、電話転送装置１０から送信された呼出情報を受信し、受信した呼出情報に基づいて呼出音を出力する。その後、転送先のＩＰ電話機２０においてユーザの操作に従ってオフフックが検出された場合、当該ＩＰ電話機２０は、電話転送装置１０からの呼び出しに応答する応答情報を生成する。ＩＰ電話機２０は、生成した応答情報を構内網ＬＮを介して電話転送装置１０に送信する。

電話転送装置１０の転送部１１ｄは、呼出情報を送信した後、転送先のＩＰ電話機２０から応答があるか否かを判別する（ステップＳＤ０４）。転送部１１ｄは、構内網通信部１３を介して応答情報を受信した場合、転送先のＩＰ電話機２０から応答があったと判別する（ステップＳＤ０４；ＹＥＳ）。この場合、転送部１１ｄは、転送元のＩＰ電話機２０への音声通信の転送を終了し、公衆交換網ＴＮ（通話相手）との音声通信を、構内網通信部１３（有線通信部１３ａまたは無線通信部１３ｂ）を介して、転送先のＩＰ電話機２０に転送し、相互の音声通信を制御する（ステップＳＤ０５）。なお、転送先のＩＰ電話機２０において転送要求がされてから、転送元のＩＰ電話機２０において音声通信ができる状態になるまでの間、発信元の電話機には呼出音が出力される。

また、ステップＳＤ０２において、呼出部１１ｃは、転送先のＩＰ電話機２０が構内網ＬＮに接続されていないと判別した場合に（ステップＳＤ０２；ＮＯ）、当該ＩＰ電話機２０を呼び出すための呼出情報を生成する。呼出情報は、例えば接続可否情報１２ｃから抽出されるＩＰ電話機２０のＩＰ電話番号及びユーザＩＤ、自装置情報１２ｂから抽出される電話転送装置１０のユーザＩＤ、ＳＩＰサーバアドレス、ＷＡＮＩＰアドレス等を含む。呼出部１１ｃは、生成した呼出情報を、広域通信網通信部１５を介して送信する（ステップＳＤ０６）。

広域通信網ＷＮに接続されているＩＰ電話機２０（図１に示した携帯端末２０ｃ）は、ＳＩＰサーバ３０から送信された呼出情報を受信し、受信した呼出情報に基づいて呼出音を出力する。また、このとき当該ＩＰ電話機２０は、呼出情報に含まれる電話転送装置１０のＷＡＮＩＰアドレスを取得することにより、電話転送装置１０と広域通信網ＷＮを介した通信をＳＩＰサーバ３０を経由せずに行うことが可能となる（直接パケット通信を行うことが可能になる）。その後、転送先のＩＰ電話機２０においてオフフックが検出された場合、ＩＰ電話機２０は、受信した呼出情報に応答する応答情報を生成し、これを広域通信網ＷＮを介して電話転送装置１０に送信する。

電話転送装置１０の転送部１１ｄは、呼出情報を送信した後、転送先のＩＰ電話機２０から応答があるか否かを判別する（ステップＳＤ０７）。転送部１１ｄは、広域通信網通信部１５を介して応答情報を受信した場合、転送先のＩＰ電話機２０から応答があったと判別する（ステップＳＤ０７；ＹＥＳ）。この場合、転送部１１ｄは、転送元のＩＰ電話機２０との音声通信を終了し、公衆交換網ＴＮ（通話相手）との音声通信を、広域通信網通信部１５を介して、転送先のＩＰ電話機２０に転送し、相互の音声通信を制御する（ステップＳＤ０８）。

その後、転送部１１ｄは、ステップＳＤ０１に戻り、上記と同様の処理を繰り返し行う。

このようにして、電話転送装置１０は、公衆交換網ＴＮを介した音声通信を行っているＩＰ電話機２０から指定された転送先のＩＰ電話機２０が、構内網ＬＮを介して接続されている場合には、当該転送先のＩＰ電話機２０への転送を構内網ＬＮを介して行い、構内網ＬＮを介して接続されていない場合には、当該転送先のＩＰ電話機２０への転送を広域通信網ＷＮを介して行う。

なお、電話転送装置１０の転送部１１ｄは、加入電話番号による音声通信を行っている一方の電話機からオンフック信号または切断信号を受信した場合に、当該信号を他方の電話機に転送することにより、相互の通話を終了する場合に、音声通信を終了する（中継を終了する）

以上、説明したように、本実施形態に係る電話転送装置１０によれば、公衆交換網ＴＮを介した通信を行う場合（加入電話番号を使用する場合）、子機として使用されるＩＰ電話機２０と広域通信網ＷＮを介して接続するための設備の負荷を軽減する。これにより、電話転送時の伝送遅延や揺らぎ、パケットロスの発生を抑え、通話品質を良好に維持できる。

なお、電話転送装置１０は、加入電話番号への着信時に広域通信網ＷＮを介した通信を行わない条件を記憶部１２に予め設定しても良い。ＩＰ電話機２０を呼び出さない条件として、例えば構内網ＬＮに接続されているＩＰ電話機２０の数が所定数を満たす場合に広域通信網ＷＮを介した通信を行わない、予め設定されたＩＰ電話機２０が構内網ＬＮに接続されている場合に広域通信網ＷＮを介した通信を行わない等がある。呼出部１１は、接続可否情報１２により表されるＩＰ電話機２０毎の接続状態と、予め設定された条件とに基づいて、構内網を介して接続されていないと判別されたＩＰ電話機２０を、広域通信網通信部１５を介して呼び出しても良い。

また、電話転送装置１０は、加入電話番号への着信時において使用する通信網の順番や通信タイミング、ＩＰ電話機２０を呼び出す順番や通信タイミング等を記憶部１２に予め設定しても良い。例えば、加入電話番号への着信時に、電話転送装置１０に接続された固定電話機Ｔ、構内網ＬＮに接続されたＩＰ電話機２０、広域通信網ＷＮに接続されたＩＰ電話機２０という順番に呼び出しを行い、また、それぞれの通信タイミングを着信から１０秒経過後、３０秒経過後等と設定しても良い。なお、ＩＰ電話機２０を呼び出す順番や通信タイミングについても同様である。

その他、ＩＰ電話番号を共用するＩＰ電話機２０の台数については、任意に変更できる。

また、電話転送装置１０は、通常のコンピュータによって実現できる。また、上記実施形態で説明した動作を実行するためのプログラムをコンピュータにインストールし、インストールされたプログラムをコンピュータが実行することにより電話転送装置１０を構成しても良い。また、プログラムは、持ち運び可能な記録媒体等に記録されたものでもよい。なお、持ち運び可能な記録媒体には、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＢＤ−ＲＯＭ、ＭＯ等がある。また、プログラムは、それぞれ持ち運び可能な記録媒体から各種読取装置を介して、コンピュータにインストールされても良い。

また、プログラムをコンピュータに提供する方法は任意である。例えば、プログラムは、通信回線の掲示板（ＢＢＳ：Bulletin Board System）にアップロードされ、通信回線を介してコンピュータに配信されてもよい。また、プログラムは、当該プログラムを表す信号により搬送波を変調した変調波により伝送され、この変調波を受信した装置が変調波を復調してプログラムを復元するようにしてもよい。そして、コンピュータは、このプログラムを起動して、ＯＳ（Operating System）の制御のもと、他のアプリケーションと同様に実行する。これにより、コンピュータは、上記動作を実行する電話転送装置１０として機能する。

１０電話転送装置
１１制御部
１１ａ検出部
１１ｂ接続可否判別部
１１ｃ呼出部
１１ｄ転送部
１２記憶部
１２ａプログラム
１２ｂ自装置情報
１２ｃ接続可否情報
１３構内網通信部
１３ａ有線通信部
１３ｂ無線通信部
１４公衆交換網通信部
１５広域通信網通信部
１６電話機通信部
１７操作部
１８表示部
Ｐ１ＬＩＮＥポート
Ｐ２ＷＡＮポート
Ｐ３ＴＥＬポート
Ｐ４ＬＡＮポート
２０ＩＰ電話機
２０ａＰＣ（ＩＰ電話機）
２０ｂ，２０ｃ携帯端末（ＩＰ電話機）
２１自機情報
２２内線電話情報
３０ＳＩＰサーバ
３１登録情報
ＴＮ公衆交換網（第１の公衆網）
ＷＮ広域通信網（第２の公衆網）
ＬＮ構内網
Ｔ固定電話機

Claims

第１の公衆網に接続するための第１の公衆網通信手段と、
第２の公衆網に接続するための第２の公衆網通信手段と、
構内網に接続するための構内網通信手段と、
前記第１の公衆網通信手段を介した第１の電話番号への着信を検出する検出手段と、
第２の電話番号を共用する電話機に前記構内網通信手段を介して所定の要求を行い、当該電話機からの応答の有無に従って、前記電話機が前記構内網を介して接続されているか否かを判別する接続可否判別手段と、
前記検出手段が前記着信を検出した場合に、前記接続可否判別手段による判別結果に基づいて、前記構内網を介して接続されている前記電話機を、前記構内網通信手段を介して呼び出し、前記構内網を介して接続されていない前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す呼出手段と、
前記構内網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記構内網通信手段を介して行い、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記第２の公衆網通信手段を介して行う転送手段と、を備え、
前記呼出手段は、前記第２の公衆網通信手段を介して前記電話機を呼び出さないための条件として、前記構内網を介して接続されている前記電話機の数が所定数を満たす場合と予め設定された電話機が前記構内網を介して接続されている場合とを予め設定し、前記接続可否判別手段による判別結果と前記予め設定された条件とに基づいて、前記構内網を介して接続されていないと判別された前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す、
ことを特徴とする電話転送装置。
前記検出手段は、前記構内網通信手段または前記第２の公衆網通信手段を介して、前記第２の電話番号を共用する電話機から前記第１の電話番号による発信を受け付け、
前記転送手段は、前記検出手段が前記構内網通信手段を介して前記発信を受け付けた場合に、前記発信元の電話機と発信先の電話機との通信を前記構内網通信手段を介して行い、前記検出手段が前記第２の公衆網通信手段を介して前記発信を受け付けた場合に、前記発信元の電話機と発信先の電話機との通信を前記第２の公衆網通信手段を介して行う、
ことを特徴とする請求項１に記載の電話転送装置。
前記検出手段は、前記構内網通信手段または前記第２の公衆網通信手段を介して通信を行っている電話機から、前記第２の電話番号を共用する他の電話機への転送を受け付け、
前記呼出手段は、前記検出手段が前記他の電話機への転送を受け付けた場合に、転送先である前記他の電話機が前記構内網を介して接続されているか否かを、前記接続可否判別手段による判別結果に基づいて判別し、前記他の電話機が前記構内網を介して接続されていると判別した場合に、当該他の電話機を前記構内網通信手段を介して呼び出し、前記他の電話機が前記構内網を介して接続されていないと判別した場合に、当該他の電話機を前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出し、
前記転送手段は、前記構内網通信手段を介して呼び出した前記他の電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該他の電話機への転送を前記構内網通信手段を介して行い、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出した前記他の電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該他の電話機への転送を前記第２の公衆網通信手段を介して行う、
ことを特徴とする請求項１または２に記載の電話転送装置。
電話転送装置は、
第１の公衆網通信部を介した第１の電話番号への着信を検出する検出ステップと、
第２の電話番号を共用する複数の電話機に構内網通信部を介して所定の要求を行い、当該電話機からの応答の有無に従って、前記複数の電話機がそれぞれ構内網を介して接続されているか否かを判別する接続可否判別ステップと、
前記検出ステップで前記着信を検出した場合に、前記接続可否判別ステップにより前記複数の電話機がそれぞれ前記構内網を介して接続されているか否かを判別した結果に基づいて、前記複数の電話機に対して、前記構内網を介して接続されている前記電話機を、前記構内網通信部を介して呼び出し、前記構内網を介して接続されていない前記電話機を、第２の公衆網通信部を介して呼び出す呼出ステップと、
前記構内網通信部を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記構内網通信部を介して行い、前記第２の公衆網通信部を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を第２の公衆網通信部を介して行う転送ステップと、を実行し、
前記呼出ステップにおいて、前記第２の公衆網通信部を介して前記電話機を呼び出さないための条件として、前記構内網を介して接続されている前記電話機の数が所定数を満たす場合と予め設定された電話機が前記構内網を介して接続されている場合とを予め設定し、前記接続可否判別ステップにおける判別結果と前記予め設定された条件とに基づいて、前記構内網を介して接続されていないと判別された前記電話機を、前記第２の公衆網通信部を介して呼び出す、
ことを特徴とする電話転送方法。
コンピュータを、
第１の公衆網に接続するための第１の公衆網通信手段、
第２の公衆網に接続するための第２の公衆網通信手段、
構内網に接続するための構内網通信手段、
前記第１の公衆網通信手段を介した第１の電話番号への着信を検出する検出手段、
第２の電話番号を共用する複数の電話機に前記構内網通信手段を介して所定の要求を行い、当該電話機からの応答の有無に従って、前記複数の電話機がそれぞれ前記構内網を介して接続されているか否かを判別する接続可否判別手段、
前記検出手段が前記着信を検出した場合に、前記接続可否判別手段により前記複数の電話機がそれぞれ前記構内網を介して接続されているか否かを判別した結果に基づいて、前記複数の電話機に対して、前記構内網を介して接続されている前記電話機を、前記構内網通信手段を介して呼び出し、前記構内網を介して接続されていない前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す呼出手段、
前記構内網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記構内網通信手段を介して行い、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出した電話機が当該呼び出しに応答した場合に、当該電話機への前記着信の転送を前記第２の公衆網通信手段を介して行う転送手段、として機能させ、
前記呼出手段は、前記第２の公衆網通信手段を介して前記電話機を呼び出さないための条件として、前記構内網を介して接続されている前記電話機の数が所定数を満たす場合と予め設定された電話機が前記構内網を介して接続されている場合とを予め設定し、前記接続可否判別手段による判別結果と前記予め設定された条件とに基づいて、前記構内網を介して接続されていないと判別された前記電話機を、前記第２の公衆網通信手段を介して呼び出す、
ことを特徴とするプログラム。