JP7449653B2

JP7449653B2 - server, method, program, system

Info

Publication number: JP7449653B2
Application number: JP2019139261A
Authority: JP
Inventors: 明稲田; 貴臣荒木
Original assignee: Kyocera Corp
Current assignee: Kyocera Corp
Priority date: 2019-07-29
Filing date: 2019-07-29
Publication date: 2024-03-14
Anticipated expiration: 2039-07-29
Also published as: JP2021022247A

Description

本発明は、サーバ、方法、プログラム、システムに関する。 The present invention relates to a server, method, program, and system.

従来、公共乃至半公共スペースにおいて、着荷に使用可能か否かを示す使用可否情報を持った配達ボックスが知られている（例えば、特許文献１参照）。 BACKGROUND ART Conventionally, delivery boxes having usability information indicating whether or not they can be used for receiving cargo have been known in public or semi-public spaces (for example, see Patent Document 1).

ここで、配達員は、かかる配達ボックスの使用可否情報を参照して配達物を預け入れる収納ボックスを特定する。 Here, the delivery person refers to the usability information of the delivery box and specifies the storage box in which the delivery item is to be deposited.

特開２０１５-４８２３６号公報JP2015-48236A

従来の配達ボックスは、必ずしも効率的に利用されていないという問題点があった。 Conventional delivery boxes have had the problem of not necessarily being used efficiently.

そこで、本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、収納ボックスを効率的に利用することができるサーバ、方法、プログラム及びシステムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of the above-mentioned problems, and an object of the present invention is to provide a server, method, program, and system that can efficiently utilize storage boxes.

第１の態様に係るサーバは、配達物を収納可能な複数の収納ボックスを備えた配達ボックスにネットワークを介して接続されているサーバであって、前記配達ボックスから、第１配達物が前記複数の収納ボックスのうちの１つである第１収納ボックスに預け入れられた旨を示す預入通知情報を受信した場合に、前記預入通知情報に基づいて、次回配達される第２配達物の収納先を前記第１収納ボックスに決定する制御部を備える。 The server according to the first aspect is a server connected via a network to a delivery box provided with a plurality of storage boxes capable of storing delivery items, and wherein a first delivery item is sent from the delivery box to the plurality of storage boxes. When deposit notification information indicating that the item has been deposited in the first storage box, which is one of the storage boxes, is received, the storage destination of the second delivery item to be delivered next is determined based on the deposit notification information. A control unit is provided to determine the first storage box.

第２の態様に係る方法は、配達物を収納可能な複数の収納ボックスを備えた配達ボックスにネットワークを介して接続されているサーバが、前記配達ボックスから、第１配達物が前記複数の収納ボックスのうちの１つである第１収納ボックスに預け入れられた旨を示す預入通知情報を受信した場合に、前記預入通知情報に基づいて、次回配達される第２配達物の収納先を前記第１収納ボックスに決定する。 In the method according to the second aspect, a server connected via a network to a delivery box equipped with a plurality of storage boxes capable of storing delivery items, sends a first delivery item from the delivery box to the plurality of storage boxes. When deposit notification information indicating that the item has been deposited in the first storage box, which is one of the boxes, is received, based on the deposit notification information, the storage destination of the second delivery item to be delivered next is set in the storage box. Decided on 1 storage box.

第３の態様に係るプログラムは、コンピュータを、配達物を収納可能な複数の収納ボックスを備えた配達ボックスにネットワークを介して接続されているサーバとして機能させるプログラムであって、前記サーバは、前記配達ボックスから、第１配達物が前記複数の収納ボックスのうちの１つである第１収納ボックスに預け入れられた旨を示す預入通知情報を受信した場合に、前記預入通知情報に基づいて、次回配達される第２配達物の収納先を前記第１収納ボックスに決定する制御部を備える。 A program according to a third aspect is a program that causes a computer to function as a server connected via a network to a delivery box provided with a plurality of storage boxes that can store delivery items, the server When deposit notification information indicating that the first delivery item has been deposited into the first storage box, which is one of the plurality of storage boxes, is received from the delivery box, the next delivery is scheduled based on the deposit notification information. A control unit is provided that determines the storage destination of the second delivery item to be the first storage box.

第４の態様に係るシステムは、配達物を収納可能な複数の収納ボックスを備えた配達ボックスと、ネットワークを介して前記配達ボックスに接続されているサーバと、を備え、前記配達ボックスは、第１配達物が前記複数の収納ボックスのうちの１つである第１収納ボックスに預け入れられた場合、前記サーバに対して預入通知情報を送信し、前記サーバは、前記預入通知情報に基づいて、次回配達される第２配達物の収納先を前記第１収納ボックスに決定する。 A system according to a fourth aspect includes a delivery box including a plurality of storage boxes capable of storing delivery items, and a server connected to the delivery box via a network, and the delivery box includes a When one delivery item is deposited in a first storage box that is one of the plurality of storage boxes, deposit notification information is transmitted to the server, and the server, based on the deposit notification information, The storage destination of the second delivery item to be delivered next time is determined to be the first storage box.

本発明の一態様によれば、収納ボックスを効率的に利用することができるサーバ、方法、プログラム、システムを提供することができる。 According to one aspect of the present invention, it is possible to provide a server, method, program, and system that can efficiently utilize storage boxes.

図１は、一実施形態に係る配達管理システム１の全体構成の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of a delivery management system 1 according to an embodiment. 図２は、一実施形態に係るサーバ１００の機能ブロックの一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of functional blocks of the server 100 according to an embodiment. 図３は、一実施形態に係るサーバ１００の記憶部１０３によって記憶される情報の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of information stored by the storage unit 103 of the server 100 according to an embodiment. 図４は、一実施形態に係る配達管理システム１の動作の一例を示すシーケンス図である。FIG. 4 is a sequence diagram illustrating an example of the operation of the delivery management system 1 according to an embodiment. 図５は、一実施形態に係る配達管理システム１の動作の一例を示すシーケンス図である。FIG. 5 is a sequence diagram illustrating an example of the operation of the delivery management system 1 according to one embodiment. 図６は、一実施形態に係る配達管理システム１の動作の一例を示すシーケンス図である。FIG. 6 is a sequence diagram illustrating an example of the operation of the delivery management system 1 according to an embodiment.

以下において、実施形態について図面を参照しながら説明する。なお、以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。 Embodiments will be described below with reference to the drawings. In addition, in the description of the following drawings, the same or similar parts are given the same or similar symbols.

但し、図面は模式的なものであり、各寸法の比率などは現実のものとは異なる場合があることに留意すべきである。従って、具体的な寸法などは以下の説明を参酌して判断すべきである。また、図面相互間においても互いの寸法の関係又は比率が異なる部分が含まれている場合があることは勿論である。 However, it should be noted that the drawings are schematic and the ratio of each dimension may differ from the actual one. Therefore, specific dimensions etc. should be determined with reference to the following explanation. Furthermore, it goes without saying that the drawings may include portions with different dimensional relationships or ratios.

以下、図１～図６を参照して、一実施形態について説明する。 One embodiment will be described below with reference to FIGS. 1 to 6.

（配達管理システム１）
図１は、本実施形態に係る配達管理システム１の全体構成の一例を示す図である。配達管理システム１は、配達員４００Ａによる配達物５００及び配達員４００Ｂによる配達物６００の収納ボックス２０Ａ～２０Ｋへの預入状況及び受取人４００Ｒによる配達物５００の収納ボックス２０Ａ～２０Ｋからの引取状況を管理する。 (Delivery management system 1)
FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of a delivery management system 1 according to the present embodiment. The delivery management system 1 records the status of the deposit of the delivery item 500 by the delivery person 400A and the delivery item 600 by the delivery person 400B into the storage boxes 20A to 20K, and the collection status of the delivery item 500 from the storage boxes 20A to 20K by the recipient 400R. to manage.

図１に示すように、本実施形態に係る配達管理システム１は、サーバ１００と、配達ボックス２００と、携帯通信端末３００Ａ/３００Ｂとを備える。 As shown in FIG. 1, the delivery management system 1 according to the present embodiment includes a server 100, a delivery box 200, and mobile communication terminals 300A/300B.

携帯通信端末３００Ａ/３００Ｂは、ネットワーク１０を介して、サーバ１００に接続可能である。携帯通信端末３００Ａ/３００Ｂは、いわゆるスマートフォンやタブレット等を含むが、これらに限定されない。特に、携帯通信端末３００Ａは、バーコード等を読み取るＰＯＳ端末であってもよい。 Mobile communication terminals 300A/300B can be connected to server 100 via network 10. The mobile communication terminals 300A/300B include, but are not limited to, so-called smartphones and tablets. In particular, the mobile communication terminal 300A may be a POS terminal that reads barcodes and the like.

なお、携帯通信端末３００Ａ１は、通常、配達員４００Ａによって携帯されており、携帯通信端末３００Ａ２は、通常、配達員４００Ｂによって携帯されており、携帯通信端末３００Ｂは、通常、受取人４００Ｒによって携帯されている。 Note that the mobile communication terminal 300A1 is usually carried by the delivery person 400A, the mobile communication terminal 300A2 is usually carried by the delivery person 400B, and the mobile communication terminal 300B is usually carried by the recipient 400R. ing.

配達ボックス２００は、配達物５００及び配達物６００を収納可能な複数の収納ボックス２０Ａ～２０Ｋを備えており、ネットワーク１０を介してサーバ１００に接続されている。かかる配達ボックス２００は、アパート又はマンション等の集合住宅に設けられていてもよいし、戸建ての住宅に設けられていてもよい。また、かかる配達ボックス２００は、個人宅に限られず、公共又は半公共スペースに設けられていてもよい。 The delivery box 200 includes a plurality of storage boxes 20A to 20K that can store the delivery items 500 and 600, and is connected to the server 100 via the network 10. Such a delivery box 200 may be provided in a housing complex such as an apartment or a condominium, or may be provided in a detached house. Further, the delivery box 200 is not limited to a private home, but may be provided in a public or semi-public space.

ここで、配達ボックス２００は、サーバ１００からネットワーク１０を介して受信した開錠指示情報（第１開錠指示情報、第２開錠指示情報又は第３開錠指示情報）に応じて、かかる開錠指示情報によって指示されている配達物５００の収納先の収納ボックスである第１収納ボックス（以下、収納ボックス２０Ａとする）の開錠を行う。 Here, the delivery box 200 receives the unlock instruction information (first unlock instruction information, second unlock instruction information, or third unlock instruction information) from the server 100 via the network 10. The first storage box (hereinafter referred to as storage box 20A), which is the storage box in which the delivery item 500 specified by the lock instruction information is stored, is unlocked.

また、配達ボックス２００は、配達員４００Ａによって配達物５００が収納ボックス２０Ａに預け入れられたと判定した場合（或いは、配達員４００Ｂによって配達物６００が収納ボックス２０Ａに預け入れられたと判定した場合）、その旨を示す預入通知情報をサーバ１００に対して送信する。預入通知情報の詳細については、後述する。 Furthermore, when the delivery box 200 determines that the delivery person 400A has deposited the delivery item 500 in the storage box 20A (or when it determines that the delivery person 400B has deposited the delivery item 600 in the storage box 20A), the delivery box 200 sends a message to that effect. Deposit notification information indicating the amount is sent to the server 100. Details of the deposit notification information will be described later.

配達ボックス２００は、送信した第１開錠情報に応じて受信した第１開錠指示情報に基づき収納ボックス２０Ａを開錠した後、収納ボックス２０Ａが施錠された場合に、配達員４００Ａによって配達物５００が収納ボックス２０Ａに預け入れられた（或いは、配達員４００Ｂによって配達物６００が収納ボックス２０Ａに預け入れられた）と判定してもよい。第１開錠情報及び第１開錠指示情報の詳細については、後述する。 When the storage box 20A is locked after the storage box 20A is unlocked based on the first unlocking instruction information received in response to the transmitted first unlocking information, the delivery box 200 receives the delivery by the delivery person 400A. 500 has been deposited into the storage box 20A (or the delivery person 400B has deposited the delivery item 600 into the storage box 20A). Details of the first unlocking information and the first unlocking instruction information will be described later.

また、配達ボックス２００は、収納ボックス２０Ａ内において、施錠後の収納量が開錠前の収納量を上回った場合に、配達員４００Ａによって配達物５００が収納ボックス２０Ａに預け入れられた（或いは、配達員４００Ｂによって配達物６００が収納ボックス２０Ａに預け入れられた）と判定してもよい。 Further, in the delivery box 200, if the storage amount after locking exceeds the storage amount before unlocking in the storage box 20A, the delivery person 400A deposits the delivery item 500 into the storage box 20A (or the delivery person 400B, it may be determined that the delivery item 600 has been deposited in the storage box 20A).

なお、配達ボックス２００の備えられている収納ボックス２０Ａ～２０Ｋ内には、カメラ、赤外線センサ及び容量（ＴＯＦ：ＴｉｍｅＯｆＦｌｉｇｈｔ）センサのうち少なくとも１つが設けられており、収納ボックス２０Ａ内の収納量は、これらによって測定されてもよい。ただし、収納ボックスＡ内の収納量を測定するセンサは、これらに限定されない。 In addition, at least one of a camera, an infrared sensor, and a capacitance (TOF: Time of Flight) sensor is provided in the storage boxes 20A to 20K provided in the delivery box 200, and the amount of storage in the storage box 20A is may be measured by these. However, the sensor that measures the storage amount in the storage box A is not limited to these.

なお、図１では、初回の配達物として配達物５００が配達された後に、配達物５００の受取人４００Ｒにさらに配達物６００が配達される。配達物６００が配達される収納ボックスの決定方法の詳細については、後述する。 Note that in FIG. 1, after the delivery item 500 is delivered as the first delivery item, a delivery item 600 is further delivered to the recipient 400R of the delivery item 500. Details of the method for determining the storage box to which the delivery item 600 will be delivered will be described later.

配達ボックス２００は、受取人４００Ｒによって配達物５００、又は、配達物５００及び配達物６００が収納ボックス２０Ａから引き取られたと判定した場合、その旨を示す引取通知情報をサーバ１００に対して送信する。引取通知情報の詳細については、後述する。 When the delivery box 200 determines that the delivery item 500 or the delivery item 500 and the delivery item 600 have been collected from the storage box 20A by the recipient 400R, the delivery box 200 transmits collection notification information indicating this to the server 100. Details of the collection notification information will be described later.

配達ボックス２００は、送信した第２開錠情報に応じて受信した第２開錠指示情報に基づき収納ボックス２０Ａを開錠した後、収納ボックス２０Ａが施錠された場合に、受取人４００Ｒによって配達物５００又は配達物５００及び配達物６００が収納ボックス２０Ａから引き取られたと判定してもよい。第２開錠情報及び第２開錠指示情報の詳細については、後述する。 When the storage box 20A is locked after the storage box 20A is unlocked based on the second unlocking instruction information received in response to the transmitted second unlocking information, the delivery box 200 receives the delivery by the recipient 400R. 500 or the delivery item 500 and the delivery item 600 may be determined to have been taken from the storage box 20A. Details of the second unlocking information and the second unlocking instruction information will be described later.

また、配達ボックス２００は、収納ボックス２０Ａ内において、施錠後の収納量が開錠前の収納量を下回った場合に、受取人４００Ｒによって配達物５００が収納ボックス２０Ａから引き取られたと判定してもよい。 Furthermore, the delivery box 200 may determine that the delivery item 500 has been taken from the storage box 20A by the recipient 400R when the storage amount after locking is less than the storage amount before unlocking in the storage box 20A. .

また、配達ボックス２００は、配達員４００Ａ（或いは、配達員４００Ｂ）による操作に基づき、収納ボックス２０Ａ内に配達物６００を収納することができないと判定した場合に、収納不可情報をサーバ１００に対して送信する。収納不可情報の詳細については、後述する。 Furthermore, when the delivery box 200 determines that the delivery item 600 cannot be stored in the storage box 20A based on the operation by the delivery person 400A (or delivery person 400B), the delivery box 200 sends storage unstorable information to the server 100. and send. Details of the unstorable information will be described later.

或いは、配達ボックス２００は、収納ボックス２０Ａに設けられているカメラ、赤外線センサ及び容量センサの少なくとも１つによって、収納ボックス２０Ａ内に配達物６００を収納することができないと判定した場合に、上述の収納不可情報をサーバ１００に対して送信してもよい。 Alternatively, if the delivery box 200 determines that the delivery item 600 cannot be stored in the storage box 20A by at least one of the camera, infrared sensor, and capacitance sensor provided in the storage box 20A, the delivery box 200 performs the above-mentioned process. It is also possible to send the unstorable information to the server 100.

サーバ１００は、ネットワーク１０を介して配達ボックス２００に接続されており、収納ボックス２０Ａ～２０Ｋにおける配達物５００及び配達物６００の預入状況及び引取状況を管理する。 The server 100 is connected to the delivery box 200 via the network 10, and manages the deposit status and collection status of the delivery items 500 and 600 in the storage boxes 20A to 20K.

図２に示すように、サーバ１００は、受信部１０１と、制御部１０２と、記憶部１０３と、送信部１０４とを備える。 As shown in FIG. 2, the server 100 includes a receiving section 101, a control section 102, a storage section 103, and a transmitting section 104.

制御部１０２は、少なくとも１つのプロセッサを含む。プロセッサは、サーバ１００における各種の処理及び制御を行う。プロセッサは、ベースバンドプロセッサとＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）とを含んでもよい。ベースバンドプロセッサは、ベースバンド信号の変調・復調及び符号化・復号等を行う。ＣＰＵは、記憶部１０３に記憶されているプログラムを実行して各種の処理を行う。 Control unit 102 includes at least one processor. The processor performs various processes and controls in the server 100. The processor may include a baseband processor and a CPU (Central Processing Unit). The baseband processor performs modulation/demodulation, encoding/decoding, etc. of the baseband signal. The CPU executes programs stored in the storage unit 103 to perform various processes.

受信部１０１は、ネットワーク１０を介して、配達ボックス２００から第１開錠情報及び第２開錠情報を受信する。なお、受信部１０１は、ネットワーク１０を介して、携帯通信端末３００Ａから第１開錠情報を受信してもよい。また、受信部１０１は、ネットワーク１０を介して、携帯通信端末３００Ｂから第２開錠情報を受信してもよい。 The receiving unit 101 receives first unlock information and second unlock information from the delivery box 200 via the network 10 . Note that the receiving unit 101 may receive the first unlock information from the mobile communication terminal 300A via the network 10. Further, the receiving unit 101 may receive the second unlocking information from the mobile communication terminal 300B via the network 10.

ここで、第１開錠情報は、収納ボックス２０Ａの開錠を行うように要求する情報であって、配達物５００の配達先を識別する配達先識別情報及び配達物５００を識別する配達物識別情報又は配達物６００の配達先を識別する配達先識別情報及び配達物６００を識別する配達物識別情報等を含む。例えば、配達先識別情報は、住所、名前又は部屋番号等である。第１開錠情報は、配達物を配達するための開錠要求であることを示す情報を含んでもよいし、含まなくてもよい。 Here, the first unlocking information is information requesting to unlock the storage box 20A, and includes delivery destination identification information for identifying the delivery destination of the delivery item 500 and delivery item identification information for identifying the delivery item 500. The information includes delivery destination identification information that identifies the delivery destination of the delivery item 600, delivery item identification information that identifies the delivery item 600, and the like. For example, the delivery destination identification information is an address, a name, a room number, or the like. The first unlocking information may or may not include information indicating that the request is for unlocking to deliver a delivery item.

配達ボックス２００は、タッチパネル、マイク又は物理キーを介して、配達先識別情報及び配達物識別情報の少なくとも一方を取得してもよい。また、配達ボックス２００は、ＣＣＤセンサ等の光センサを介して、２次元コード又はバーコード等から配達先識別情報及び配達物識別情報の少なくとも一方を取得してもよい。また、配達ボックス２００は、カメラを介して、文字列又はＱＲコード（登録商標）等から配達先識別情報及び配達物識別情報の少なくとも一方を取得してもよい。また、配達ボックス２００は、近距離無線通信インタフェースを介して、携帯端末３００Ａから配達先識別情報及び配達物識別情報の少なくとも一方を取得してもよい。 The delivery box 200 may acquire at least one of the delivery destination identification information and the delivery item identification information via a touch panel, a microphone, or a physical key. Furthermore, the delivery box 200 may acquire at least one of the delivery destination identification information and the delivery item identification information from a two-dimensional code, a barcode, or the like via an optical sensor such as a CCD sensor. Furthermore, the delivery box 200 may acquire at least one of the delivery destination identification information and the delivery item identification information from a character string, a QR code (registered trademark), or the like via a camera. Further, the delivery box 200 may acquire at least one of the delivery destination identification information and the delivery item identification information from the mobile terminal 300A via the short-range wireless communication interface.

また、第２開錠情報は、収納ボックス２０Ａの開錠を行うように要求する情報であって、受取人４００Ｒを識別する受取人識別情報等を含む。例えば、受取人識別情報は、住所、名前、部屋番号等又はそれらに紐付けられたＩＤ等である。なお、受取人識別情報が、住所、名前、部屋番号等又はそれらに紐付けられたＩＤである場合、配達ボックス２００は、住所、名前、部屋番号等とＩＤとを紐付けて記憶していてもよい。第２開錠情報は、配達物を引き取るための開錠要求であることを示す情報を含んでもよいし、含まなくてもよい。 Further, the second unlocking information is information requesting to unlock the storage box 20A, and includes recipient identification information for identifying the recipient 400R. For example, the recipient identification information is an address, name, room number, etc., or an ID linked thereto. Note that if the recipient identification information is an address, name, room number, etc., or an ID linked thereto, the delivery box 200 stores the address, name, room number, etc. and the ID in association with each other. Good too. The second unlocking information may or may not include information indicating that the request is for unlocking to pick up a delivery item.

配達ボックス２００は、タッチパネル、マイク又は物理キーを介して、受取人識別情報を取得してもよい。また、配達ボックス２００は、カメラを介して、文字列又はＱＲコード（登録商標）等から受取人識別情報を取得してもよい。また、配達ボックス２００は、近距離無線通信インタフェースを介して、携帯通信端末３００Ｂから受取人識別情報を取得してもよい。 The delivery box 200 may acquire recipient identification information via a touch panel, a microphone, or a physical key. Furthermore, the delivery box 200 may acquire recipient identification information from a character string, a QR code (registered trademark), or the like via a camera. Furthermore, the delivery box 200 may acquire recipient identification information from the mobile communication terminal 300B via a short-range wireless communication interface.

また、受信部１０１は、ネットワーク１０を介して、配達ボックス２００から、預入通知情報、引取通知情報及び収納不可情報等を受信する。 Further, the receiving unit 101 receives deposit notification information, pick-up notification information, unstorable information, etc. from the delivery box 200 via the network 10 .

ここで、預入通知情報は、配達員４００Ａによって配達物５００が収納ボックス２０Ａに預け入れられた（収納された）旨を示す情報（或いは、配達員４００Ｂによって配達物６００が収納ボックス２０Ａに預け入れられた（収納された）旨を示す情報）であって、配達物５００を識別する配達物識別情報及び配達物５００の収納先の収納ボックス２０Ａを識別する第１収納先識別情報等を含む。 Here, the deposit notification information is information indicating that the delivery item 500 has been deposited (stored) in the storage box 20A by the delivery person 400A (or information indicating that the delivery item 600 has been deposited in the storage box 20A by the delivery person 400B). (Information indicating that the delivery item 500 has been stored) includes delivery identification information for identifying the delivery item 500, first storage location identification information for identifying the storage box 20A in which the delivery item 500 is stored, and the like.

また、引取通知情報は、配達物５００又は配達物５００及び配達物６００が収納ボックス２０Ａから引き取られた旨を示す情報であって、配達物５００を識別する配達物識別情報及び収納ボックス２０Ａを識別する第１収納先識別情報等を含む。 The collection notification information is information indicating that the delivery 500 or the delivery 500 and the delivery 600 have been collected from the storage box 20A, and includes delivery identification information that identifies the delivery 500 and identification information that identifies the storage box 20A. This includes first storage destination identification information, etc.

さらに、収納不可情報は、収納ボックス２０Ａにおいて配達物６００を収納することができない旨を示す情報であって、収納ボックス２０Ａを識別する第１収納先識別情報等を含む。 Further, the unstorable information is information indicating that the delivery item 600 cannot be stored in the storage box 20A, and includes first storage destination identification information for identifying the storage box 20A.

制御部１０２は、配達ボックス２００から、上述の預入通知情報を受信した場合に、かかる預入通知情報に基づいて、次回配達される配達物６００の収納先を収納ボックス２０Ａに決定する。 When the control unit 102 receives the above-mentioned deposit notification information from the delivery box 200, the control unit 102 determines the storage box 20A as the storage destination for the next delivered item 600 based on the deposit notification information.

なお、次回配達される配達物６００の収納先を収納ボックス２０Ａに決定するタイミングは、特に限定されない。制御部１０２は、預入通知情報を受信した後、次回配達される配達物６００が配達されるよりも前に、その収納先を収納ボックス２０Ａに決定してもよい。或いは、制御部１０２は、次回配達される配達物６００が実際に配達されたことに応じて、その収納先を収納ボックス２０Ａに決定してもよい。 Note that the timing at which the storage box 20A is determined as the storage destination for the next delivered item 600 is not particularly limited. After receiving the deposit notification information, the control unit 102 may determine the storage destination of the next delivery item 600 to be the storage box 20A before the delivery item 600 is delivered. Alternatively, the control unit 102 may determine the storage destination of the next delivery item 600 to be the storage box 20A, depending on whether the item 600 is actually delivered.

なお、制御部１０２は、預入通知情報に基づいて、次回配達される配達物６００のみの収納先を収納ボックス２０Ａに決定してもよいし、配達物６００を含む次回以降に配達される複数の配達物の収納先を収納ボックス２０Ａに決定してもよい。次回以降に配達される複数の配達物の収納先が、収納ボックス２０Ａに決定される場合においても、制御部１０２は、配達物が配達されるごとに収納先を収納ボックス２０Ａに決定してもよい。なお、初回に配達される配達物５００は、第１配達物の一例である。また、次回配達される配達物６００は、第２配達物の一例である。 Note that, based on the deposit notification information, the control unit 102 may decide to store only the delivery item 600 to be delivered next time in the storage box 20A, or may decide to store only the delivery item 600 to be delivered next time onward, or to store multiple items including the delivery item 600 to be delivered from next time onwards. The storage location of the delivery item may be determined to be the storage box 20A. Even when the storage box 20A is determined as the storage destination for a plurality of items to be delivered from the next time onwards, the control unit 102 determines the storage box 20A as the storage destination each time a delivery item is delivered. good. Note that the delivery item 500 that is delivered for the first time is an example of a first delivery item. Further, the next delivered item 600 is an example of the second delivered item.

具体的には、制御部１０２は、受信部１０１によって受信された預入通知情報に含まれる配達先識別情報に第１収納先識別情報を対応付けることによって、次回配達される配達物６００の収納先を収納ボックス２０Ａに決定してもよい。 Specifically, the control unit 102 associates the first storage destination identification information with the delivery destination identification information included in the deposit notification information received by the reception unit 101, thereby determining the storage destination of the delivery item 600 to be delivered next time. You may decide to use the storage box 20A.

なお、配達先識別情報に第１収納先識別情報を対応付けることとは、受信時にすでに対応付けられた配達先識別情報と第１収納先識別情報とを記憶部１０３に記憶することであってもよいし、受信後に配達先識別情報に第１収納先識別情報をあらためて対応付けて記憶部１０３に記憶することであってもよい。 Note that associating the first storage identification information with the delivery destination identification information may mean storing in the storage unit 103 the delivery destination identification information and the first storage identification information that have already been associated at the time of reception. Alternatively, after receiving the delivery destination identification information, the first storage destination identification information may be associated with the delivery destination identification information again and stored in the storage unit 103.

また、制御部１０２は、受信部１０１によって受信された第１開錠情報（又は、第２開錠情報）に応じて、配達ボックス２００に対して、かかる第１開錠情報（又は、第２開錠情報）に含まれている配達先識別情報に対応付けられている第１収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ａを開錠するように指示する第１開錠指示情報（又は、第２開錠指示情報）を送信してもよい。 Further, the control unit 102 controls the delivery box 200 according to the first unlocking information (or the second unlocking information) received by the receiving unit 101. The first unlocking instruction information (or the first 2) may also be transmitted.

具体的には、制御部１０２は、記憶部１０３を参照して、受信部１０１によって受信された第１開錠情報（又は、第２開錠情報）に含まれている配達先識別情報に対応付けられている第１収納先識別情報を抽出し、かかる第１収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ａを開錠するように指示する第１開錠指示情報（又は、第２開錠指示情報）を配達ボックス２００に対して送信するように送信部１０４に指示する。 Specifically, the control unit 102 refers to the storage unit 103 and determines the delivery destination identification information that corresponds to the delivery destination identification information included in the first unlock information (or second unlock information) received by the receiving unit 101. First unlocking instruction information (or second unlocking instruction) that instructs to extract the attached first storage location identification information and unlock the storage box 20A identified by the first storage location identification information. information) to the delivery box 200.

ここで、制御部１０２は、かかる第１開錠情報（又は、第２開錠情報）に含まれている配達先識別情報に対応付けられている第１収納先識別情報が記憶部１０３に存在しない場合には、所定基準に基づいて決定した１又は複数の収納ボックス２０Ａ～２０Ｋ或いは使用可能な全ての収納ボックス２０Ａ～２０Ｋを開錠するように指示する第１開錠指示情報（又は、第２開錠指示情報）を配達ボックス２００に対して送信するように送信部１０４に指示してもよい。 Here, the control unit 102 determines that first storage destination identification information associated with the delivery destination identification information included in the first unlocking information (or second unlocking information) exists in the storage unit 103. If not, first unlocking instruction information (or first The transmitting unit 104 may be instructed to transmit the unlock instruction information (2) to the delivery box 200.

なお、第２開錠情報に、配達物を引き取るための開錠要求であることを示す情報が含まれる場合で、且つ、第２開錠情報に含まれている配達先識別情報に対応付けられている第１収納先識別情報が記憶部１０３に存在しない場合には、制御部１０２は、いずれの収納ボックスも開錠しないように指示する第２開錠指示情報を配達ボックス２００に対して送信するように送信部１０４に指示してもよい。 In addition, if the second unlocking information includes information indicating that the request is for unlocking to pick up a delivery, and if the second unlocking information is associated with the delivery destination identification information included in the second unlocking information, If the first storage destination identification information does not exist in the storage unit 103, the control unit 102 transmits second unlocking instruction information to the delivery box 200 instructing not to unlock any of the storage boxes. The transmitter 104 may be instructed to do so.

また、制御部１０２は、受信部１０１によって受信された収納不可情報に応じて、かかる収納付加情報に含まれる第１収納先識別情報が示す収納ボックス２０Ａとは異なる収納ボックス２０Ｂ～２０Ｋのうち、第２収納先識別情報に対応付けられた第２収納ボックスとして、所定条件を満たす１又は複数の収納ボックス或いは使用可能な全ての収納ボックスを開錠するように指示する第３開錠指示情報を配達ボックス２００に対して送信するように送信部１０４に指示してもよい。 Further, the control unit 102 selects one of the storage boxes 20B to 20K, which is different from the storage box 20A indicated by the first storage destination identification information included in the storage additional information, according to the storage impossible information received by the reception unit 101. As the second storage box associated with the second storage destination identification information, third unlocking instruction information is provided that instructs to unlock one or more storage boxes that satisfy a predetermined condition or all available storage boxes. The transmitter 104 may be instructed to transmit to the delivery box 200.

さらに、制御部１０２は、受信部１０１によって受信された引取通知情報を受信した場合に、かかる引取通知情報に基づいて、記憶部１０３における配達先識別情報と第１収納先識別情報との対応付けを解消してもよい。 Furthermore, when the control unit 102 receives the collection notification information received by the receiving unit 101, the control unit 102 associates the delivery destination identification information and the first storage destination identification information in the storage unit 103 based on the collection notification information. may be resolved.

具体的には、制御部１０２は、記憶部１０３において、受信部１０１によって受信された引取通知情報に含まれている第１収納先識別情報（及び/又は、第２収納先識別情報）及び第１収納先識別情報（及び/又は、第２収納先識別情報）に対応付けられている配達先識別情報を削除してもよい。 Specifically, the control unit 102 stores the first storage destination identification information (and/or the second storage destination identification information) and the second storage destination identification information included in the collection notification information received by the reception unit 101 in the storage unit 103. The delivery destination identification information associated with the first storage destination identification information (and/or the second storage destination identification information) may be deleted.

図３に示すように、記憶部１０３は、制御部１０２による指示に基づいて、配達先識別情報（図３の例では、部屋番号）と第１収納先識別情報（図３の例では、収納ボックス番号）とを対応付けて記憶する。ここで、記憶部１０２は、１つの配達先識別情報に対して、複数の収納先識別情報（第１収納先識別情報及び第２収納先識別情報）を対応付けて記憶してもよい。 As shown in FIG. 3, the storage unit 103 stores delivery destination identification information (in the example of FIG. 3, the room number) and first storage destination identification information (in the example of FIG. 3, the storage box number) and are stored in association with each other. Here, the storage unit 102 may store a plurality of storage destination identification information (first storage destination identification information and second storage destination identification information) in association with one delivery destination identification information.

記憶部１０３は、ＲＡＭ（ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓＭｅｍｏｒｙ）及びＲＯＭ（ＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ）等の記憶装置や、ハードディスクやフラッシュメモリ等の補助記憶装置を含む。 The storage unit 103 includes storage devices such as RAM (Random Access Memory) and ROM (Read Only Memory), and auxiliary storage devices such as a hard disk and flash memory.

送信部１０４は、ネットワーク１０を介して、配達ボックス２００に対して、上述の第１開錠指示情報、第２開錠指示情報及び第３開錠指示情報を送信する。 The transmitting unit 104 transmits the above-mentioned first unlocking instruction information, second unlocking instruction information, and third unlocking instruction information to the delivery box 200 via the network 10.

受信部１０１及び送信部１０４は、通信インタフェース及びアンテナを含む。 Receiving section 101 and transmitting section 104 include a communication interface and an antenna.

（動作シーケンス）
以下、図４～図６を参照して、本実施形態に係る配達管理システム１の動作の一例について説明する。 (operation sequence)
An example of the operation of the delivery management system 1 according to this embodiment will be described below with reference to FIGS. 4 to 6.

図４に示すように、ステップＳ１００１において、例えば、配達員４００Ａが配達ボックス２００を操作して、配達物５００の配達先（例えば、部屋番号）を入力し、携帯通信端末３００Ａ上に表示させたＱＲコード（登録商標）（又は、バーコード）をスキャンすると、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、かかる配達先を識別する配達先識別情報を含む第１開錠情報を送信する。 As shown in FIG. 4, in step S1001, for example, the delivery person 400A operates the delivery box 200, inputs the delivery destination (for example, room number) of the delivery item 500, and displays it on the mobile communication terminal 300A. When the QR code (registered trademark) (or barcode) is scanned, the delivery box 200 transmits first unlocking information including delivery destination identification information that identifies the delivery destination to the server 100.

ステップＳ１００２において、サーバ１００は、記憶部１０３において、受信した第１開錠情報に含まれる配達先識別情報に対応付けられている収納先識別情報（例えば、収納ボックス番号）が存在するか否かについて判定する。 In step S1002, the server 100 determines whether storage destination identification information (for example, storage box number) that is associated with the delivery destination identification information included in the received first unlock information exists in the storage unit 103. Determine about.

ここで、かかる収納先識別情報が存在しないため、ステップＳ１００３において、サーバ１００は、配達ボックス２００に対して、所定基準に基づいて決定した１又は複数の収納ボックス２０Ａを識別する収納先識別情報を含む第１開錠指示情報を送信する。 Here, since such storage destination identification information does not exist, in step S1003, the server 100 provides the delivery box 200 with storage destination identification information that identifies one or more storage boxes 20A determined based on predetermined criteria. The first unlocking instruction information including the first unlocking instruction information is transmitted.

ステップＳ１００４において、配達ボックス２００は、受信した第１開錠指示情報に含まれる収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ａを開錠する。 In step S1004, the delivery box 200 unlocks the storage box 20A identified by the storage location identification information included in the received first unlocking instruction information.

配達員４００Ａが、開錠された収納ボックス２０Ａ内に配達物５００を収納した後、かかる収納ボックス２０Ａを施錠すると、ステップＳ１００５において、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、かかる収納ボックス２０Ａを識別する収納先識別情報及び配達先識別情報を含む預入通知情報を送信する。 When the delivery person 400A stores the delivery item 500 in the unlocked storage box 20A and then locks the storage box 20A, the delivery box 200 instructs the server 100 to store the storage box 20A in step S1005. Send deposit notification information including storage destination identification information and delivery destination identification information.

ステップＳ１００６において、サーバ１００は、受信した預入通知情報に含まれる配達先識別情報に収納先識別情報を対応付けることによって、次回配達される配達物６００の収納先を収納ボックス２０Ａに決定する。 In step S1006, the server 100 determines the storage box 20A as the storage destination for the next delivered item 600 by associating the storage destination identification information with the delivery destination identification information included in the received deposit notification information.

ステップＳ１１０１において、例えば、配達員４００Ａが配達ボックス２００を操作して、配達物６００の配達先を入力し、携帯通信端末３００Ａ上に表示させたＱＲコード（登録商標）（又は、バーコード）をスキャンすると、ステップＳ１１０２において、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、かかる配達先を識別する配達先識別情報を含む第１開錠情報を送信する。 In step S1101, for example, the delivery person 400A operates the delivery box 200, inputs the delivery destination of the delivery item 600, and enters the QR code (registered trademark) (or barcode) displayed on the mobile communication terminal 300A. Upon scanning, in step S1102, the delivery box 200 transmits to the server 100 first unlocking information including delivery destination identification information for identifying the delivery destination.

ステップＳ１１０３において、サーバ１００は、記憶部１０３において、受信した第１開錠情報に含まれる配達先識別情報に対応付けられている収納先識別情報（例えば、収納ボックス番号）が存在するか否かについて判定する。 In step S1103, the server 100 determines whether storage destination identification information (for example, storage box number) that is associated with the delivery destination identification information included in the received first unlocking information exists in the storage unit 103. Determine about.

かかる収納先識別情報が存在しているため、ステップＳ１１０４において、サーバ１００は、配達ボックス２００に対して、かかる収納先識別情報を含む第１開錠指示情報を送信する。 Since such storage destination identification information exists, in step S1104, the server 100 transmits first unlocking instruction information including this storage destination identification information to the delivery box 200.

ステップＳ１１０５において、配達ボックス２００は、受信した第１開錠指示情報に含まれる収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ａを開錠する。 In step S1105, the delivery box 200 unlocks the storage box 20A identified by the storage location identification information included in the received first unlocking instruction information.

以降、配達物６００を含む２回目以降に配達された配達物及び当該配達物に続いて配達された配達物について、ステップＳ１００５～ステップＳ１１０５と同様の処理が実行されてもよい。 Thereafter, processes similar to steps S1005 to S1105 may be executed for second and subsequent deliveries including the delivery 600, and for subsequent deliveries.

図５に示すように、ステップＳ２００１において、例えば、配達員４００Ａが配達ボックス２００を操作して、配達物５００の配達先（例えば、部屋番号）を入力し、携帯通信端末３００Ａ上に表示させたＱＲコード（登録商標）（又は、バーコード）をスキャンすると、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、かかる配達先を識別する配達先識別情報を含む第１開錠情報を送信する。 As shown in FIG. 5, in step S2001, for example, the delivery person 400A operates the delivery box 200, inputs the delivery destination (for example, room number) of the delivery item 500, and displays it on the mobile communication terminal 300A. When the QR code (registered trademark) (or barcode) is scanned, the delivery box 200 transmits first unlocking information including delivery destination identification information that identifies the delivery destination to the server 100.

ステップＳ２００２において、サーバ１００は、記憶部１０３において、受信した第１開錠情報に含まれる配達先識別情報に対応付けられている収納先識別情報（例えば、収納ボックス番号）が存在するか否かについて判定する。 In step S2002, the server 100 determines whether storage destination identification information (for example, storage box number) that is associated with the delivery destination identification information included in the received first unlocking information exists in the storage unit 103. Determine about.

ここで、かかる収納先識別情報が存在しないため、ステップＳ２００３において、サーバ１００は、配達ボックス２００に対して、所定基準に基づいて決定した１又は複数の収納ボックス２０Ａを識別する収納先識別情報を含む第１開錠指示情報を送信する。 Here, since such storage destination identification information does not exist, in step S2003, the server 100 provides the delivery box 200 with storage destination identification information that identifies one or more storage boxes 20A determined based on predetermined criteria. The first unlocking instruction information including the first unlocking instruction information is transmitted.

ステップＳ２００４において、配達ボックス２００は、受信した第１開錠指示情報に含まれる収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ａを開錠する。 In step S2004, the delivery box 200 unlocks the storage box 20A identified by the storage location identification information included in the received first unlocking instruction information.

配達員４００Ａが、開錠された収納ボックス２０Ａ内に配達物５００を収納した後、かかる収納ボックス２０Ａを施錠すると、ステップＳ２００５において、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、かかる収納ボックス２０Ａを識別する収納先識別情報及び配達先識別情報を含む預入通知情報を送信する。 When the delivery person 400A stores the delivery item 500 in the unlocked storage box 20A and then locks the storage box 20A, the delivery box 200 instructs the server 100 to store the storage box 20A in step S2005. Send deposit notification information including storage destination identification information and delivery destination identification information.

ステップＳ２００６において、サーバ１００は、受信した預入通知情報に含まれる配達先識別情報に収納先識別情報を対応付けることによって、次回配達される配達物６００の収納先を収納ボックス２０Ａに決定する。 In step S2006, the server 100 determines the storage box 20A as the storage destination for the next delivered item 600 by associating the storage destination identification information with the delivery destination identification information included in the received deposit notification information.

ステップＳ２００７において、例えば、配達員４００Ａが配達ボックス２００を操作して、配達物６００の配達先を入力し、携帯通信端末３００Ａ上に表示させたＱＲコード（登録商標）（又は、バーコード）をスキャンすると、ステップＳ２００８において、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、かかる配達先を識別する配達先識別情報を含む第１開錠情報を送信する。 In step S2007, for example, the delivery person 400A operates the delivery box 200, inputs the delivery destination of the delivery item 600, and enters the QR code (registered trademark) (or barcode) displayed on the mobile communication terminal 300A. Upon scanning, in step S2008, the delivery box 200 transmits to the server 100 first unlocking information including delivery destination identification information that identifies the delivery destination.

ステップＳ２００９において、サーバ１００は、記憶部１０３において、受信した開錠情報に含まれる配達先識別情報に対応付けられている収納先識別情報（例えば、収納ボックス番号）が存在するか否かについて判定する。 In step S2009, the server 100 determines whether storage destination identification information (for example, storage box number) that is associated with the delivery destination identification information included in the received unlock information exists in the storage unit 103. do.

かかる収納先識別情報が存在しているため、ステップＳ２０１０において、サーバ１００は、配達ボックス２００に対して、かかる収納先識別情報を含む第１開錠指示情報を送信する。 Since such storage destination identification information exists, in step S2010, the server 100 transmits first unlocking instruction information including this storage destination identification information to the delivery box 200.

ステップＳ２０１１において、配達ボックス２００は、受信した第１開錠指示情報に含まれる収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ａを開錠する。 In step S2011, the delivery box 200 unlocks the storage box 20A identified by the storage location identification information included in the received first unlocking instruction information.

ステップＳ２０１２において、配達員４００Ａが、開錠された収納ボックス２０Ａ内に配達物６００を収納することができないと判断した場合に、例えば、所定操作（例えば、収納ボックス２０Ａ又は配達ボックス２００に設けられている所定ボタンの押下操作等）を行うと、ステップＳ２０１３において、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、収納ボックス２０Ａを識別する収納先識別情報を含む収納不可情報を送信する。 In step S2012, if the delivery person 400A determines that the delivered item 600 cannot be stored in the unlocked storage box 20A, for example, the delivery person 400A performs a predetermined operation (for example, if the delivered item 600 is not stored in the storage box 20A or delivery box 200). When the delivery box 200 performs a pressing operation of a predetermined button, etc.), in step S2013, the delivery box 200 transmits to the server 100 storage-unavailable information including storage destination identification information that identifies the storage box 20A.

ここで、配達ボックス２００は、配達員４００Ａによって収納ボックス２０Ａが施錠された場合で且つ開錠前と施錠後との間の収納ボックス２０Ａ内の収納量の増加量が所定値以下である場合、サーバ１００に対して、収納ボックス２０Ａを識別する収納先識別情報を含む収納不可情報を送信してもよい。 Here, when the storage box 20A is locked by the delivery person 400A and the amount of increase in the amount of storage in the storage box 20A between before and after locking is equal to or less than a predetermined value, the delivery box 200 100, storage-impossible information including storage destination identification information that identifies the storage box 20A may be transmitted.

或いは、配達員４００Ａが、所定操作として、携帯通信端末４００Ａ上のアプリケーションにおいて収納ボックス２０Ａ内に配達物６００を収納することができない旨を通知する操作を行う場合、携帯通信端末４００Ａが、サーバ１００に対して、上述の収納不可通知情報を送信してもよいし、配達ボックス２００が、サーバ１００に対して、上述の収納不可通知情報を送信してもよい。 Alternatively, when the delivery person 400A performs an operation in the application on the mobile communication terminal 400A to notify that the delivery item 600 cannot be stored in the storage box 20A as a predetermined operation, the mobile communication terminal 400A The delivery box 200 may send the above-mentioned storage failure notification information to the server 100.

ステップＳ２０１４において、サーバ１００は、収納付加情報に含まれる第１収納先識別情報が示す収納ボックス２０Ａとは異なる収納ボックス２０Ｂ～２０Ｋのうち、第２配達先識別情報に対応付けられた第２収納ボックスとして、所定条件を満たす１又は複数の収納ボックス或いは使用可能な全ての収納ボックスを配達物６００の収納先に決定する。図５においては、例えば、収納ボックス２０Ｂが第２収納ボックスとして配達物６００の収納先に決定されたとして、以降のステップについて説明する
ステップＳ２０１５において、サーバ１００は、配達ボックス２００に対して、収納ボックス２０Ｂを開錠するように指示する第３開錠指示情報を送信する。 In step S2014, the server 100 selects a second storage box corresponding to the second delivery destination identification information among the storage boxes 20B to 20K different from the storage box 20A indicated by the first storage destination identification information included in the additional storage information. One or more storage boxes or all usable storage boxes that meet predetermined conditions are determined to be the storage destination for the delivery item 600. In FIG. 5, for example, the following steps will be explained assuming that the storage box 20B is determined as the second storage box as the storage destination for the delivery item 600. Third unlocking instruction information instructing to unlock box 20B is transmitted.

ステップＳ２０１６において、配達ボックス２００は、受信した開錠指示情報に含まれる収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ｂを開錠する。 In step S2016, the delivery box 200 unlocks the storage box 20B identified by the storage destination identification information included in the received unlocking instruction information.

図６に示すように、ステップＳ３００１において、例えば、受取人４００Ｒが配達ボックス２００を操作して、受取人４００Ｒの部屋番号（配達物５００の配達先）を入力し、携帯通信端末３００Ａ上に表示させたＱＲコード（登録商標）（又は、バーコード）をスキャンすると、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、受取人４００Ｒ宛ての配達先を識別する配達先識別情報を含む第２開錠情報を送信する。 As shown in FIG. 6, in step S3001, for example, the recipient 400R operates the delivery box 200 to input the recipient's 400R's room number (delivery destination of the delivery item 500) and displays it on the mobile communication terminal 300A. When the delivered QR code (registered trademark) (or barcode) is scanned, the delivery box 200 sends second unlocking information to the server 100 including delivery destination identification information that identifies the delivery destination for the recipient 400R. Send.

ステップＳ３００２において、サーバ１００は、記憶部１０３において、受信した第２開錠情報に含まれる配達先識別情報に対応付けられている収納先識別情報が存在するか否かについて判定する。 In step S3002, the server 100 determines whether there is storage destination identification information in the storage unit 103 that is associated with the delivery destination identification information included in the received second unlocking information.

かかる収納先識別情報が存在しているため、ステップＳ３００３において、サーバ１００は、配達ボックス２００に対して、かかる収納先識別情報を含む第２開錠指示情報を送信する。 Since such storage destination identification information exists, in step S3003, the server 100 transmits second unlocking instruction information including this storage destination identification information to the delivery box 200.

ステップＳ３００４において、配達ボックス２００は、受信した第２開錠指示情報に含まれる収納先識別情報によって識別される収納ボックス２０Ｂを開錠する。 In step S3004, the delivery box 200 unlocks the storage box 20B identified by the storage location identification information included in the received second unlocking instruction information.

受取人４００Ｒが、開錠された収納ボックス２０Ｂから配達物５００を引き取った後、かかる収納ボックス２０Ｂを施錠すると、ステップＳ３００５において、配達ボックス２００は、サーバ１００に対して、かかる収納ボックス２０Ｂを識別する収納先識別情報及び配達先識別情報を含む引取通知情報を送信する。 When the recipient 400R picks up the delivered item 500 from the unlocked storage box 20B and then locks the storage box 20B, the delivery box 200 identifies the storage box 20B to the server 100 in step S3005. The collection notification information including storage destination identification information and delivery destination identification information is sent.

ステップＳ３００６において、サーバ１００は、受信した引取通知情報に含まれている収納先識別情報と配達先識別情報の対応付けを削除する。 In step S3006, the server 100 deletes the association between the storage destination identification information and the delivery destination identification information included in the received collection notification information.

本実施形態に係る配達管理システム１によれば、配達員４００Ａが複数の収納ボックス２０Ａ～２０Ｋを備える配達ボックス２００の中から配達物５００の収納先を容易に見つけることができる。 According to the delivery management system 1 according to the present embodiment, the delivery person 400A can easily find a storage destination for the delivery item 500 in the delivery box 200 including the plurality of storage boxes 20A to 20K.

また、本実施形態に係る配達管理システム１によれば、同一の配達先宛ての配達物５００を可能な限り同一の収納ボックス２０Ａに収納させることができるため、収納ボックス２０Ａ～２０Ｋが足りなくなるという状況を緩和させることができる。 Furthermore, according to the delivery management system 1 according to the present embodiment, since the deliveries 500 addressed to the same delivery destination can be stored in the same storage box 20A as much as possible, there will be no shortage of storage boxes 20A to 20K. The situation can be alleviated.

サーバ１００又は配達ボックス２００が行う各処理をコンピュータに実行させるプログラムが提供されてもよい。プログラムは、コンピュータ読取り可能媒体に記録されていてもよい。コンピュータ読取り可能媒体を用いれば、コンピュータにプログラムをインストールすることが可能である。ここで、プログラムが記録されたコンピュータ読取り可能媒体は、非一過性の記録媒体であってもよい。非一過性の記録媒体は、特に限定されるものではないが、例えば、ＣＤ-ＲＯＭやＤＶＤ-ＲＯＭ等の記録媒体であってもよい。 A program may be provided that causes a computer to execute each process performed by the server 100 or the delivery box 200. The program may be recorded on a computer readable medium. Computer-readable media allow programs to be installed on a computer. Here, the computer-readable medium on which the program is recorded may be a non-transitory recording medium. The non-transitory recording medium is not particularly limited, and may be, for example, a recording medium such as a CD-ROM or a DVD-ROM.

以上、図面を参照して実施形態について詳しく説明したが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。 Although the embodiments have been described above in detail with reference to the drawings, the specific configuration is not limited to that described above, and various design changes can be made without departing from the scope of the invention.

１…配達管理システム
１０…ネットワーク
１００…サーバ
１０１…受信部
１０２…制御部
１０３…記憶部
１０４…送信部
２００…配達ボックス
２０Ａ～２０Ｋ…収納ボックス
３００Ａ１、３００Ａ２、３００Ｂ…携帯通信端末
４００Ａ、４００Ｂ…配達員
４００Ｒ…受取人
５００、６００…配達物 1... Delivery management system 10... Network 100... Server 101... Receiving unit 102... Control unit 103... Storage unit 104... Transmitting unit 200... Delivery boxes 20A to 20K... Storage boxes 300A1, 300A2, 300B... Mobile communication terminals 400A, 400B... Delivery person 400R...Recipient 500, 600...Delivery item

Claims

A server connected via a network to a delivery box equipped with a plurality of storage boxes capable of storing delivered items, the server comprising:
first delivery destination identification information that identifies a delivery destination of a first delivery from the delivery box; and first storage destination identification information that identifies a first storage box that is one of the plurality of storage boxes. , receiving deposit notification information indicating that the first delivery item has been deposited in the first storage box ;
After receiving the deposit notification information, unlocking information is information that includes second delivery destination identification information that identifies the delivery destination of the second delivery item, and that requests unlocking of one of the plurality of storage boxes. a receiving unit that receives from the delivery box;
a control unit that determines the storage destination of the second delivery item to be the first storage box when the first delivery destination identification information and the second delivery destination identification information match;
The control unit is configured to generate unstorable information indicating that the second delivery item cannot be stored in the first storage box from the delivery box that has received a predetermined operation from the delivery person who delivers the second delivery item. If the server receives the unstorable information, the server determines a second storage box, which is different from the first storage box, among the plurality of storage boxes, as a storage destination for the second delivery item.

The server according to claim 1 , wherein the control unit associates the first storage destination identification information with the first delivery destination identification information.

The control unit associates the delivery box with the first delivery destination identification information that matches the second delivery destination identification information, according to the second delivery destination identification information included in the unlocking information. 3. The server according to claim 2 , wherein the server transmits unlocking instruction information instructing to unlock the first storage box identified by the first storage destination identification information.

When receiving collection notification information from the delivery box indicating that the first delivery item has been collected from the first storage box, the control unit selects the first delivery destination based on the collection notification information. The server according to claim 2 , wherein the association between identification information and the first storage destination identification information is canceled.

A server connected via a network to a delivery box equipped with a plurality of storage boxes capable of storing delivery items receives, from the delivery box, first delivery destination identification information that identifies the delivery destination of the first delivery item ; information including first storage destination identification information that identifies a first storage box that is one of the plurality of storage boxes, the information indicating that the first delivery item has been deposited in the first storage box; receiving deposit notification information indicating the
After the server receives the deposit notification information, the server requests unlocking of one of the plurality of storage boxes, the information including second delivery destination identification information that identifies the delivery destination of the second delivery item. receiving unlocking information from the delivery box;
If the first delivery destination identification information and the second delivery destination identification information match, the server determines the storage destination of the second delivery item to be the first storage box;
The server receives storage unavailability information indicating that the second delivery item cannot be stored in the first storage box from the delivery box that has received a predetermined operation from the delivery person who delivers the second delivery item. If received, the method includes the step of determining a second storage box, which is different from the first storage box, among the plurality of storage boxes, as a storage destination for the second delivery item, according to the storage non-storage information. .

A program executed by a server connected via a network to a delivery box equipped with a plurality of storage boxes capable of storing delivered items, the program comprising:
first delivery destination identification information that identifies a delivery destination of a first delivery from the delivery box; and first storage destination identification information that identifies a first storage box that is one of the plurality of storage boxes. , receiving deposit notification information indicating that the first delivery item has been deposited in the first storage box ;
After receiving the deposit notification information, unlocking information is information that includes second delivery destination identification information that identifies the delivery destination of the second delivery item, and that requests unlocking of one of the plurality of storage boxes. , processing received from said delivery box;
If the first delivery destination identification information and the second delivery destination identification information match, determining the storage destination of the second delivery to be the first storage box;
When receiving unstorable information indicating that the second delivery item cannot be stored in the first storage box from the delivery box that has received a predetermined operation from the delivery person delivering the second delivery item, The program includes a process of determining a second storage box different from the first storage box among the plurality of storage boxes as a storage destination of the second delivery item, according to the storage non-storage information.

A delivery box equipped with multiple storage boxes capable of storing delivered items;
a server connected to the delivery box via a network,
The delivery box provides the server with first delivery destination identification information that identifies the delivery destination of the first delivery , and first delivery destination identification information that identifies the first storage box that is one of the plurality of storage boxes. transmitting deposit notification information, which is information including storage destination identification information and indicating that the first delivery item has been deposited in the first storage box ;
After transmitting the deposit notification information, the delivery box is information that includes second delivery destination identification information that identifies the delivery destination of the second delivery item, and is configured to unlock one of the plurality of storage boxes. Send the requested unlocking information to the server,
If the first delivery destination identification information and the second delivery destination identification information match, the server determines the storage destination of the second delivery item to be the first storage box;
The server receives, from the delivery box that has received a predetermined operation from the delivery person who delivers the second delivery, information indicating that the second delivery cannot be stored in the first storage box. If received, the system determines a second storage box, which is different from the first storage box, among the plurality of storage boxes, as a storage destination for the second delivery item, according to the storage unavailability information.