JP7474295B2 - 情報処理システム、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents
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Description
また、機械学習による議事録生成もあるが、機械学習による議事録生成では、入力テキストデータと当該入力テキストデータに対応する出力文章との組を大量に学習する必要があり、また、機密性の高い文章を学習データに用いることが困難である。そのため、専門用語が多用される議事録生成は困難であった。
このように、音声認識により生成されたテキストデータから効率的に議事録を生成することができないという課題があった。
以下、図面を参照しながら本発明の第1の実施形態について説明する。
<情報処理システムの構成>
まず、情報処理システムの構成について説明する。
図1は、本発明の第1の実施形態に係る情報処理システムの構成の一例を示すシステム構成図である。
情報処理システムは、変換装置1と、キーワード抽出装置2と、情報処理装置3と、を含んで構成される。変換装置1と、キーワード抽出装置2と、情報処理装置3とは、ネットワークNWを介して通信可能に相互接続される。
なお、情報処理装置3は、キーワードが変更された場合、あるいは第1文章が選択された場合には、新たなキーワードを含む第1文章の候補を生成する。ここで、第1文章は、第2文章、例えば議事録を生成するための雛型となる雛型文章である。当該雛型文章は、選択されたキーワードを入力すると機械学習によって生成される文章である。
次いで、変換装置1について説明する。
図2は、本発明の第1の実施形態に係る変換装置1の構成の一例を示すブロック図である。
変換装置1は、通信部11と、制御部12と、記憶部13と、を含んで構成される。
通信部11は、ネットワークを介して他の装置と通信する機能を有する。通信部11は、他の装置から受信したデータを制御部12に出力する。また、通信部11は、制御部12から入力されるデータを、他の装置に送信する。
<記憶部13>
記憶部13は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
制御部12は、変換装置1を制御する機能を有する。制御部12は、記憶部13に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出して変換装置1を制御する。
制御部12は、音声データ取得部121と、音声認識部122と、テキストデータ出力部123と、を含んで構成される。
音声データ取得部121は、音声データを取得する機能を有する。音声データ取得部121は、音声データを、入力部(非図示)を介して取得する。なお、音声データは、通信部11を介して他の装置から送信された音声データを受信することで取得してもよいし、予め記憶部13に記憶された音声データを読み出すことで取得してもよい。音声データ取得部121は、取得した音声データを音声認識部122に出力する。
音声認識部122は、音声データを音声認識よりテキストデータに変換する機能を有する。音声認識は、音声認識エンジンによって実行される。音声認識部122は、変換した(生成した)テキストデータを、テキストデータ出力部123に出力する。
テキストデータ出力部123は、音声認識部122が生成したテキストデータを出力する機能を有する。テキストデータ出力部123は、テキストデータを、通信部11を介してキーワード抽出装置2に送信する。
次いで、キーワード抽出装置2について説明する。
図3は、本発明の第1の実施形態に係るキーワード抽出装置2の構成の一例を示すブロック図である。
キーワード抽出装置2は、通信部21と、制御部22と、記憶部23と、を含んで構成される。
通信部21は、ネットワークを介して他の装置と通信する機能を有する。通信部21は、他の装置から受信したデータを制御部22に出力する。また、通信部21は、制御部22から入力されるデータを、他の装置に送信する。
記憶部23は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
制御部22は、キーワード抽出装置2を制御する機能を有する。制御部22は、記憶部23に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出してキーワード抽出装置2を制御する。より詳細に制御部22の処理について説明する。
制御部22は、テキストデータ取得部221と、設定情報取得部222と、テキスト抽出部223と、キーワード抽出部224と、キーワード出力部225と、を含んで構成される。
テキストデータ取得部221は、テキストデータを、通信部21を介して変換装置1から取得する機能を有する。テキストデータ取得部221は、取得したテキストデータをテキスト抽出部223に出力する。
設定情報取得部222は、記憶部23から設定情報を取得する機能を有する。設定情報は、キーワードを抽出する対象となるテキストデータの所定分量の情報、抽出キーワード数の情報である。抽出キーワード数の情報は、キーワード抽出部224がテキストデータから抽出するキーワード数に関する情報である。設定情報取得部222は、設定情報を記憶部23から読み出す。設定情報取得部222は、読み出した設定情報をテキスト抽出部223、およびキーワード抽出部224に出力する。
テキスト抽出部223は、テキストデータ取得部221が取得したテキストデータから所定分量ごとのテキストを抽出する機能を有する。テキスト抽出部223は、抽出した所定分量ごとのテキストに対応するテキストデータをキーワード抽出部224に出力する。
キーワード抽出部224は、テキスト抽出部223から入力されたテキストデータからキーワードを抽出する機能を有する。キーワード抽出部224は、テキストデータごとに設定情報で示されるキーワード数のキーワードを抽出する。キーワード抽出部224は、抽出したキーワードをキーワード出力部225に出力する。
キーワード出力部225は、キーワードを出力する機能を有する。キーワード出力部225は、キーワード抽出部224から入力されたキーワードを、通信部21を介して情報処理装置3に送信する。
次いで、情報処理装置3について説明する。
図4は、本発明の第1の実施形態に係る情報処理装置3の機能構成の一例を示すブロック図である。
情報処理装置3は、通信部31と、制御部32と、記憶部33と、を含んで構成させる。制御部32は、キーワード取得部321と、キーワード候補提示部322と、第1文章生成部323と、第1文章候補提示部324と、第2文章生成部325と、出力部326と、学習部327と、を含んで構成される。
通信部31は、ネットワークを介して他の装置と通信する機能を有する。通信部31は、他の装置から受信したデータを制御部32に出力する。また、通信部31は、制御部32から入力されるデータを、他の装置に送信する。
<記憶部33>
記憶部33は、各種データ、アプリケーション、プログラムを記憶する機能を有する。
制御部32は、情報処理装置3を制御する機能を有する。制御部32は、記憶部33に記憶された各種データ、アプリケーション、プログラムなどを読み出して情報処理装置3を制御する。
キーワード取得部321は、キーワードを取得する機能を有する。キーワード取得部321は、通信部31を介してキーワード抽出装置2から受信したキーワードを取得する。キーワード取得部321は、取得したキーワードを、キーワード候補として記憶部33に記憶させる。また、キーワード取得部321は、取得したキーワードをキーワード候補としてキーワード候補提示部322に出力する。
キーワード候補提示部322は、キーワード候補を提示してキーワードを選択させる機能を有する。キーワード候補提示部322は、キーワード取得部321から入力された一又は複数のキーワード候補を、出力部326を介してユーザに提示する。キーワード取得部321は、キーワードが複数存在する場合、キーワード抽出装置2によるキーワード抽出時のキーワードの重要度、キーワードの出現頻度、キーワードの出現回数などにより、キーワードの重要度が高い順、キーワードの出現頻度が高い順、或いはキーワードの出現回数が多い順にキーワードごとの順位付けを行い、順位の高いキーワードから高い順に所定数のキーワードを提示する。所定数は、予め定められたキーワード数であってもよいし、キーワード候補として提示可能な数であってもよいし、キーワード候補すべてであってもよい。
このようにすることで、任意キーワードを含むキーワード候補の中から選択キーワードを選択、変更可能であるため、従来のような発話(テキストデータ)内に出現する単語に限られず、ユーザの意図に沿った表現を用いることができる。そのため、効率的に議事録を生成することができる。
第1文章生成部323は、入力された選択キーワードに基づいて、選択キーワードを含む第1文章を生成する機能を有する。第1文章生成部323は、キーワード候補提示部322から入力された選択キーワードに基づいて、当該選択キーワードを含む第1文章を生成する。選択キーワードを含む第1文章は、選択キーワードのすべてを含む文章である。第1文章生成部323は、同じ選択キーワードを用いた異なる第1文章を複数種類生成する。第1文章生成部323は、生成した第1文章を、第1文章候補として第1文章候補提示部324に出力する。
第1文章候補提示部324は、第1文章候補を提示し、その結果として第1文章の選択操作を受け付ける機能を有する。第1文章候補提示部324は、第1文章生成部323から入力された第1文章候補を、出力部326を介してユーザに提示する。第1文章候補提示部324は、第1文章候補の中からユーザが第1文章を選択したことに基づいて、選択された第1文章を第2文章生成部325に出力する。また、第1文章候補提示部324は、選択された第1文章を、当該第1文章に含まれるキーワードと対応付けて記憶部33に記憶させる。
第2文章生成部325は、選択された第1文章によって、当該第1文章を含む第2文章を生成する機能を有する。第2文章は、所定分量のテキストデータごとに選択された第1文章を含み、第1文章群によって生成される文章である。第2文章生成部325は、第2文章を出力部326に出力する。
出力部326は、キーワード候補提示部322、第1文章候補提示部324、第2文章生成部325から出力される各種情報を出力する機能を有する。出力部326は、表示装置を備え、当該表示装置にキーワード候補、第1文章候補、第2文章などを表示させる。
学習部327は、第1文章を生成するための学習モデルを学習する機能を有する。学習部327が用いる学習モデルは、ベースモデルおよびカスタマイズモデルによって、予め学習されているものとする。学習モデルは、キーワードを入力とし、出力として第1文章を得る学習モデルである。学習部327は、記憶部33に記憶されたキーワードと、当該キーワードを含む第1文章とを読み出して強化学習する。
次いで、情報処理装置3のハードウェア構成について説明する。なお、変換装置1、キーワード抽出装置2のハードウェア構成については、説明を省略するが、図5を用いて説明するブロック図と同様の構成を有する。
図5は、本発明の第1の実施形態に係る情報処理装置3のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
情報処理装置3は、CPU301と、記憶媒体インタフェース部302と、記憶媒体303と、入力装置304と、出力装置305と、ROM306(Read Only Memory)と、RAM307(Random Access Memory)と、補助記憶部308と、ネットワークインタフェース部309と、を備える。CPU301と、記憶媒体インタフェース部302と、入力装置304と、出力装置305と、ROM306と、RAM307と、補助記憶部308と、ネットワークインタフェース部309とは、バスを介して相互に接続される。
なお、ここで言うCPU301は、プロセッサ一般のことを示すものであって、狭義のいわゆるCPUと呼ばれるデバイスのことだけではなく、例えばGPUやDSP等も含む。また、ここで言うCPU301は、一つのプロセッサで実現されることに限られず、同じ、または異なる種類の複数のプロセッサを組み合わせることで実現されてもよい。
CPU301は、補助記憶部308、ROM306およびRAM307が記憶するプログラムを読み出して実行し、また、補助記憶部308、ROM306およびRAM307が記憶する各種データを読み出し、補助記憶部308、RAM307に対して各種データを書き込むことにより、情報処理装置3を制御する。また、CPU301は、記憶媒体インタフェース部302を介して記憶媒体303が記憶する各種データを読み出し、また、記憶媒体303に各種データを書き込む。
<記憶媒体303>
記憶媒体303は、光磁気ディスク、フレキシブルディスク、フラッシュメモリなどの可搬記憶媒体であり、各種データを記憶する。
記憶媒体インタフェース部302は、記憶媒体303の読み書きを行うインタフェースである。
入力装置304は、マウス、キーボード、タッチパネル、音量調整ボタン、電源ボタン、設定ボタン、赤外線受信部などの入力装置である。
出力装置305は、表示部、スピーカなどの出力装置である。
ROM306、RAM307は、変換装置1の各機能部を動作させるためのプログラムや各種データを記憶する。
補助記憶部308は、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリなどであり、情報処理装置3の各機能部を動作させるためのプログラム、各種データを記憶する。
ネットワークインタフェース部309は、通信インタフェースを有し、無線通信によりネットワークNWに接続される。
次いで、情報処理システムによる情報処理の一例について説明する。
図6は、本発明の第1の実施形態に係る情報処理システムにおける情報処理の一例を示すフローチャートである。
ステップS100において、変換装置1は、音声認識により音声データをテキストデータに変換する。変換装置1は、変換したテキストデータをキーワード抽出装置2に送信する。
ステップS102において、キーワード抽出装置2は、所定分量のテキストデータからキーワードを抽出する。キーワード抽出装置2は、抽出したキーワードを情報処理装置3に送信する。
ステップS106において、情報処理装置3は、キーワード候補を、出力部326を介してユーザに提示する。
ステップS110において、情報処理装置3は、ユーザによるキーワード選択操作が完了したか否かを判定する。キーワードの選択操作が完了している場合(ステップS110:YES)、情報処理装置3は、ステップS112の処理を実行する。一方、キーワードの選択操作が完了していない場合(ステップS110:NO)、情報処理装置3は、ステップS108の処理を実行する。ここで、選択操作が完了しているか否かは、ユーザ操作による操作信号が入力されなくなってから所定時間の経過によって判定してもよいし、キーワード選択以降の処理が実行されていることに基づいて判定されてもよい。
ステップS114において、情報処理装置3は、生成した複数種類の第1文章を第1文章候補として、出力部326を介してユーザに提示する。
ステップS116において、情報処理装置3は、第1文章候補の中からユーザに選択された第1文章によって第2文章を生成する。そして、キーワード抽出装置2はステップS102からの処理を繰り返すことで次の所定分量のテキストデータに対するキーワード候補を抽出し、続けて情報処理装置3は、次の所定分量のテキストデータに対するキーワード候補に対してステップS104からステップS116までの処理を繰り返し実行する。情報処理装置3は、テキストデータに対する最後の第1文章を含む第2文章を生成すると図6に係る処理を終了する。
次いで、表示画面例について説明する。
図7は、本発明の第1の実施形態に係る情報処理装置の出力部に表示される表示画面例である。
図示する表示画面例は、第1画面G1と第2画面G2との2画面による表示画面例である。図示する例は、所定分量のテキストデータから抽出されたキーワードを用いて第1文章を生成し、選択された第1文章によって第2文章の部分Bを生成している場合の一例である。
第1画面G1には、キーワード候補を表す見出し語KWC「キーワード候補」と表示される。
キーワード候補のそれぞれは、表示ウインドウw1に表示される。一例として、キーワードKW1「機械学習」、キーワードKW2「逼迫」がキーワード候補として表示される。
図示する例では、キーワードKW1「機械学習」、キーワードKW2「逼迫」が選択キーワードとして選択された場合を示す。
アイテムSN1には、第1文章候補として、「候補A」「機械学習を活用したPoCを実施。懸念事項として、データ収集の対応工数が逼迫しており・・・・」と、選択キーワードに基づいて生成された第1文章が表示される。
アイテムSN2には、第1文章候補として、「候補B」「社員の業務が逼迫しているため、機械学習を活用したアプリケーションを導入することで効率化を・・・」と、選択キーワードに基づいて生成された別の第1文章が表示される。
ここで、「候補A」「候補B」とは、上述したように同じキーワードによって生成される異なる第1文章である。
第1文章候補の中から第1文章を選択するには、第1文章候補のそれぞれを表すアイテムSN1,SN2、SN3などを領域SNにドラッグ&ドロップさせる。
一例として、領域SNには、選択された第1文章として「候補A」「機械学習を活用したPoCを実施。懸念事項として、データ収集の対応工数が逼迫しており・・・・」が表示される。
それぞれの第1文章によって生成される第2文章は、表示ウインドウw3に表示される。
図示する例では、選択された第1文章が表示ウインドウw3における部分B「機械学習を活用したPoCを実施。懸念事項として、データ収集の対応工数が逼迫しており・・・・」SS2に表示される。
ここで、第2文章は、例えば、部分A、部分B、部分Cの各部分の第1文章の順番を入れ替えることが可能である。例えば、部分C、部分B、部分Aの順番に変更するなど、第2文章の編集が可能である。
これにより、情報処理システムは、所定分量の区切りのテキストデータの範囲に対応するキーワードを取得して第1文章を生成することができるため、ユーザの意図する第1文章を生成することができる。また、ユーザが意図する第1文章の生成精度を向上させることができる。
11 通信部
12 制御部
121 音声データ取得部
122 音声認識部
123 テキストデータ出力部
13 記憶部
2 キーワード抽出装置
21 通信部
22 制御部
221 テキストデータ取得部
222 設定情報取得部
223 テキスト抽出部
224 キーワード抽出部
225 キーワード出力部
23 記憶部
3 情報処理装置
31 通信部
32 制御部
321 キーワード取得部
322 キーワード候補提示部
323 第1文章生成部
324 第1文章候補提示部
325 第2文章生成部
326 出力部
327 学習部
33 記憶部
301 CPU
302 記憶媒体インタフェース部
303 記憶媒体
304 入力装置
305 出力装置
306 ROM
307 RAM
308 補助記憶部
309 ネットワークインタフェース部
Claims (6)
- 音声データに対する音声認識によるテキストデータから抽出されたキーワードを取得するキーワード取得部と、
前記キーワードを含む複数の第1文章を生成する第1文章生成部と、
前記生成した複数の第1文章の候補をそれぞれ提示する第1文章候補提示部と、
ユーザによる前記第1文章の選択結果に基づいて、前記第1文章を含む第2文章を生成する第2文章生成部と、
を備え、
前記第1文章生成部は、取得した一又は複数のキーワードを入力として、少なくともベースモデルとカスタマイズモデルとのいずれかに基づく学習モデルによる機械学習により、複数の前記第1文章を生成する、
情報処理システム。 - 前記生成した第2文章を前記ユーザが編集可能に出力する出力部をさらに備える、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記テキストデータから抽出された一又は複数のキーワードを提示するキーワード候補提示部、
をさらに備え、
前記第1文章生成部は、ユーザが選択した一又は複数のキーワードのすべてを含む複数の前記第1文章を生成する、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記キーワード取得部は、所定分量のテキストデータごとに前記キーワードを取得し、
前記第1文章生成部は、前記所定分量のテキストデータごとの前記キーワードを含む複数の前記第1文章を生成する、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 情報処理装置のコンピュータが、
音声データに対する音声認識によるテキストデータから抽出されたキーワードを取得するキーワード取得過程と、
前記キーワードを含む複数の第1文章を生成する第1文章生成過程と、
前記生成した複数の第1文章の候補をそれぞれ提示する第1文章候補提示過程と、
ユーザによる前記第1文章の選択結果に基づいて、前記第1文章を含む第2文章を生成する第2文章生成過程と、
を有し、
前記第1文章生成過程において、取得した一又は複数のキーワードを入力として、少なくともベースモデルとカスタマイズモデルとのいずれかに基づく学習モデルによる機械学習により、複数の前記第1文章を生成する、
情報処理方法。 - 情報処理装置のコンピュータに、
音声データに対する音声認識によるテキストデータから抽出されたキーワードを取得するキーワード取得ステップと、
前記キーワードを含む複数の第1文章を生成する第1文章生成ステップと、
前記生成した複数の第1文章の候補をそれぞれ提示する第1文章候補提示ステップと、
ユーザによる前記第1文章の選択結果に基づいて、前記第1文章を含む第2文章を生成する第2文章生成ステップと、
を実行させ、
前記第1文章生成ステップにおいて、取得した一又は複数のキーワードを入力として、少なくともベースモデルとカスタマイズモデルとのいずれかに基づく学習モデルによる機械学習により、複数の前記第1文章を生成する、
プログラム。
Priority Applications (1)
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Family Applications (1)
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2022
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