JP7613764B2

JP7613764B2 - Management controller, information processing system, help display method and program

Info

Publication number: JP7613764B2
Application number: JP2023048289A
Authority: JP
Inventors: 淳宮崎
Original assignee: NEC Platforms Ltd
Current assignee: NEC Platforms Ltd
Priority date: 2023-03-24
Filing date: 2023-03-24
Publication date: 2025-01-15
Anticipated expiration: 2043-03-24
Also published as: JP2024136968A

Description

本発明は、マネージメントコントローラ、情報処理システム、ヘルプ表示方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to a management controller, an information processing system, a help display method, and a program.

近年、多言語対応で多くの種類の言語化サポートが必須になってきている。ヘルプ領域についても多言語対応するために、必要な領域サイズが増加している。サーバには、サーバを管理・制御する機能として、ＢＭＣ（Baseboard Management Controller：マネージメントコントローラ）が搭載されるものがある。マネージメントコントローラは、例えば、サーバのマザーボードのＩＣチップセットに実装される。マネージメントコントローラが実装されたＩＣチップセットのファームウェアは、サーバ管理・制御のための機能を有している。マネージメントコントローラのファームウェアのイメージサイズは予め決まっている。例えば、ファームウェアのＷｅｂインタフェースのデータは、全体のイメージの２割強で、その多くが、マネージメントコントローラのＷｅｂインタフェース（コンソール画面）における機能の説明、設定や参照値の説明などを含むヘルプコンテンツ領域で占められている。そのため、領域制限により様々な言語用のヘルプコンテンツをＷＷＷルート領域の内部に持たせることはできず、サポートする言語を制限する必要がある。 In recent years, it has become necessary to support many different languages in order to support multiple languages. The size of the area required for the help area is also increasing in order to support multiple languages. Some servers are equipped with a BMC (Baseboard Management Controller) to manage and control the server. The management controller is implemented, for example, in the IC chip set of the server's motherboard. The firmware of the IC chip set in which the management controller is implemented has functions for managing and controlling the server. The image size of the firmware for the management controller is predetermined. For example, the data of the firmware's Web interface is just over 20% of the entire image, and most of it is occupied by the help content area, which includes explanations of the functions in the Web interface (console screen) of the management controller, explanations of settings and reference values, etc. For this reason, due to area restrictions, it is not possible to have help content for various languages inside the WWW root area, and it is necessary to limit the languages supported.

一般的なソフトウェアについては、ヘルプコンテンツやユーザーズガイドがＷｅｂサイト等で配布されている場合がある。このようなドキュメントであれば、領域制限がないため多言語への対応が可能であり、各種の拡張や変更も容易である。しかし、マネージメントコントローラのファームウェアイメージ領域中のヘルプコンテンツはオンラインでの変更手段がなく、ヘルプコンテンツ内の記載上の変更や拡張の必要性が生じても変更が容易ではない。また、マネージメントコントローラに関するドキュメントとして、Ｗｅｂインタフェース内の機能説明を含むヘルプと、機能説明と機能説明以外の事項に関する記載をしているユーザーズガイドとがあるが、それぞれ別フォーマットで配布形態も別々であることが多い。そのため、例えば、ユーザーズガイドの機能説明の内容は、ヘルプコンテンツの内容と同じであることが多いが、提供フォーマットがそれぞれ異なるため、それぞれに対して作成や変更の工数がかかる。 For general software, help contents and user's guides may be distributed on websites, etc. Such documents can be made available in multiple languages because there are no space restrictions, and various expansions and modifications can be easily made. However, there is no way to change the help contents in the firmware image area of the management controller online, and even if a change or extension to the description in the help contents is required, it is not easy to make such changes. In addition, documents related to the management controller include help that includes functional descriptions in the web interface and user's guides that include functional descriptions and descriptions of matters other than the functional descriptions, but they are often in different formats and distributed in different ways. Therefore, for example, the content of the functional description in the user's guide is often the same as the content of the help contents, but since the formats provided are different, it takes time to create and modify each one.

特許文献１には、マネージメントコントローラを、ネットワークを介してクラウドに接続し、クラウドからＯＳ（operating system）のインストールパックを取得し、マネージメントコントローラが管理するサーバへ転送し、ＯＳのインストールを行う技術が開示されている。 Patent Document 1 discloses a technology in which a management controller is connected to a cloud via a network, an operating system (OS) installation pack is acquired from the cloud, and the OS installation pack is transferred to a server managed by the management controller.

特開２０１９－１２０９７４号公報JP 2019-120974 A

マネージメントコントローラのファームウェアのヘルプ機能について、コンテンツの拡張や変更を容易にすることが求められている。 There is a demand for the management controller firmware's help function to make it easier to expand and modify its content.

そこでこの発明は、上述の課題を解決するマネージメントコントローラ、情報処理システム、ヘルプ表示方法およびプログラムを提供することを目的としている。 The present invention aims to provide a management controller, information processing system, help display method, and program that solve the above-mentioned problems.

本発明の一態様によれば、マネージメントコントローラは、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するコンテンツ取得手段と、前記外部リソースを、ネットワークで接続された前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付ける手段と、を有し、前記設定を受け付ける手段が前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、前記コンテンツ取得手段は、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、前記設定を受け付ける手段が前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、前記コンテンツ取得手段は、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する。 According to one aspect of the present invention, a management controller has a content acquisition means for acquiring information on an access destination of an external resource, connecting to the external resource, acquiring help content, and outputting it to a help screen, and a means for accepting a setting as to whether the external resource is a content distribution server connected via a network that distributes the help content, or an external storage device in which the help content downloaded from the content distribution server is stored, and when the means for accepting a setting accepts a setting that the external resource is the content distribution server, the content acquisition means acquires information on the access destination of the content distribution server, connects to the content distribution server, acquires the help content, and outputs it to the help screen, and when the means for accepting a setting accepts a setting that the external resource is the external storage device, the content acquisition means acquires path information on the access destination of the external storage device, connects to the external storage device, acquires the help content from the external storage device, and outputs it to the help screen.

本発明の一態様によれば、情報処理システムは、前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバと、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置と、上記のマネージメントコントローラと、を含む。 According to one aspect of the present invention, an information processing system includes a content distribution server that distributes the help content, an external storage device that stores the help content downloaded from the content distribution server , and the above-mentioned management controller.

本発明の一態様によれば、ヘルプ表示方法は、マネージメントコントローラが、外部リソースを、ネットワークで接続されたヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付けるステップと、前記外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するステップと、を有し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する、ヘルプ表示方法である。 According to one aspect of the present invention, a help display method includes the steps of: receiving a setting by a management controller as to whether an external resource is a content distribution server connected via a network that distributes help content, or an external storage device that stores the help content downloaded from the content distribution server; and acquiring information on an access destination of the external resource, connecting to the external resource, acquiring the help content, and outputting it to a help screen. If a setting is received in the setting receiving step that sets the external resource to the content distribution server, the outputting step acquires information on an access destination of the content distribution server, connects to the content distribution server, acquires the help content, and outputs it to the help screen. If a setting is received in the setting receiving step that sets the external resource to the external storage device, the outputting step acquires path information on an access destination of the external storage device, connects to the external storage device, acquires the help content from the external storage device, and outputs it to the help screen .

本発明の一態様によれば、プログラムは、マネージメントコントローラのコンピュータに、外部リソースを、ネットワークで接続されたヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付けるステップと、前記外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するステップと、を有し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する処理を実行させる。
According to one aspect of the present invention, the program causes a management controller computer to execute a process of receiving a setting as to whether an external resource is a content distribution server connected via a network that distributes help content, or an external storage device that stores the help content downloaded from the content distribution server, and acquiring information on an access destination of the external resource, connecting to the external resource, acquiring the help content, and outputting it to a help screen. If a setting is received in the setting receiving step that sets the external resource to the content distribution server, the outputting step acquires information on an access destination of the content distribution server, connects to the content distribution server, acquires the help content, and outputs it to the help screen. If a setting is received in the setting receiving step that sets the external resource to the external storage device, the outputting step acquires path information on an access destination of the external storage device, connects to the external storage device, acquires the help content from the external storage device, and outputs it to the help screen .

本発明によれば、マネージメントコントローラのヘルプ機能について、コンテンツの拡張や変更を容易に行うことができる。 According to the present invention, the content of the help function of the management controller can be easily expanded and modified.

実施形態に係る情報処理システムの一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an information processing system according to an embodiment. 実施形態に係るマネージメントコントローラの機能・構成の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the functions and configuration of a management controller according to the embodiment. 実施形態に係る情報処理システムの動作の一例を示すフローチャートである。4 is a flowchart illustrating an example of an operation of the information processing system according to the embodiment. 最小構成を有するマネージメントコントローラの構成を示すブロック図である。1 is a block diagram showing a configuration of a management controller having a minimum configuration. 最小構成を有するマネージメントコントローラの動作を示すフローチャート図である。FIG. 11 is a flowchart showing the operation of a management controller having a minimum configuration.

以下、本発明の各実施形態に係る情報処理システムについて図面を参照して説明する。以下の説明に用いる図面において本発明に関係ない部分の構成については、記載を省略し、図示しない場合がある。 The information processing system according to each embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. In the drawings used in the following description, the configuration of parts that are not related to the present invention may be omitted and not illustrated.

＜実施形態＞
（構成）
図１は、実施形態に係る情報処理システムの一例を示す図である。情報処理システム１００は、情報処理装置１と、クライアント端末６と、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１と、記憶媒体・記憶装置１６と、を含む。情報処理装置１とクライアント端末６とはＬＡＮ５で接続されている。情報処理装置１と記憶媒体・記憶装置１６とはＬＡＮ５で接続されている。情報処理装置１は、例えば、サーバ装置であり、情報処理装置１の管理・制御を行うマネージメントコントローラ２を備えている。マネージメントコントローラ２は、Ｗｅｂサーバ３を備え、ＷＷＷＲＯＯＴ４には、Ｗｅｂサーバ３で提供するドキュメントが格納されている。ＷＷＷＲＯＯＴ４は、Ｗｅｂサーバ３のルートディレクトリである。ユーザーは、クライアント端末６を操作して、Ｗｅｂサーバ３によって配信されるＷｅｂコンテンツにアクセスすることができる。Ｗｅｂコンテンツの１つに、情報処理装置１の監視や制御を行うためユーザインタフェース、コンソール画面であるＷｅｂインタフェース８がある。クライアント端末６では、Ｗｅｂブラウザ７が稼働しており、Ｗｅｂブラウザ７を介してＷｅｂインタフェース８にアクセスし、表示させることができる。ユーザーは、Ｗｅｂインタフェース８を通じて、情報処理装置１のＣＰＵ（central processing unit）、メモリ、ネットワーク、ディスク等の状態監視や、起動・停止等の操作を行うことができる。Ｗｅｂインタフェース８は、共通フレーム部分８ａと機能表示部分８ｂとに分かれている。共通フレーム部分８ａには、機能表示部分８ｂに表示されている機能に関するヘルプを表示させるためのヘルプボタン９が設けられている。 <Embodiment>
(composition)
FIG. 1 is a diagram showing an example of an information processing system according to an embodiment. The information processing system 100 includes an information processing device 1, a client terminal 6, a help/user's guide providing site 11, and a storage medium/storage device 16. The information processing device 1 and the client terminal 6 are connected via a LAN 5. The information processing device 1 and the storage medium/storage device 16 are connected via a LAN 5. The information processing device 1 is, for example, a server device, and includes a management controller 2 that manages and controls the information processing device 1. The management controller 2 includes a Web server 3, and documents provided by the Web server 3 are stored in a WWWROOT 4. The WWWROOT 4 is the root directory of the Web server 3. A user can operate the client terminal 6 to access Web content distributed by the Web server 3. One of the Web contents is a Web interface 8, which is a user interface and a console screen for monitoring and controlling the information processing device 1. A Web browser 7 is running on the client terminal 6, and a Web interface 8 can be accessed and displayed via the Web browser 7. Through the Web interface 8, a user can monitor the status of the CPU (central processing unit), memory, network, disk, etc. of the information processing device 1, and perform operations such as starting and stopping. The Web interface 8 is divided into a common frame portion 8a and a function display portion 8b. The common frame portion 8a is provided with a help button 9 for displaying help regarding the functions displayed in the function display portion 8b.

ユーザーが、ヘルプボタン９をクリックすると、ヘルプ画面１０が起動し、機能表示部分８ｂに表示された機能に関するヘルプ内容を参照することができる。ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、ＨＴＭＬコンテンツを配信するための手段であるＷｅｂサーバ１２と、クライアント端末６等へ提供される提供データ１３と、を有するサーバ装置である。提供データ１３には、多言語に対応した各種の機能説明を含むヘルプコンテンツと、ユーザーズガイドの固有データ（ヘルプコンテンツと重複する内容を除くデータのこと）と、が含まれる。ヘルプコンテンツとユーザーズガイド固有データは、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）形式のファイルで構成されている。ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、ヘルプコンテンツおよびユーザーズガイドの配信が可能である。例えば、ヘルプ画面１０には、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１が配信するコンテンツのうち、機能表示部分８ｂに表示されている機能に関する説明が含まれるコンテンツを取得して表示させることができる。また、Ｗｅｂブラウザ７を介して、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１からユーザーズガイドを取得して、表示させることができる。 When the user clicks the help button 9, the help screen 10 is started and the user can refer to the help contents related to the function displayed in the function display area 8b. The help and user's guide providing site 11 is a server device having a Web server 12, which is a means for distributing HTML content, and provided data 13 provided to the client terminal 6 and the like. The provided data 13 includes help content including various function explanations in multiple languages and data specific to the user's guide (data excluding contents that overlap with the help content). The help content and the data specific to the user's guide are composed of files in HTML (Hyper Text Markup Language) format. The help and user's guide providing site 11 can distribute help content and user's guide. For example, the help screen 10 can acquire and display content that includes explanations related to the function displayed in the function display area 8b among the contents distributed by the help and user's guide providing site 11. In addition, the user's guide can be acquired and displayed from the help and user's guide providing site 11 via the Web browser 7.

また、所定の操作により（例えば、Ｗｅｂインタフェース８に設けられた不図示のダウンロードボタンをクリックする等）、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１から提供データ１３を記憶媒体・記憶装置１６へダウンロードすることができる。例えば、ヘルプ画面１０には、記憶媒体・記憶装置１６へダウンロードされたヘルプコンテンツから機能表示部分８ｂに表示されている機能に関するコンテンツを取得して表示させることができる。ユーザーズガイドについても記憶媒体・記憶装置１６から取得して、Ｗｅｂブラウザ７に表示することができる。 In addition, by performing a predetermined operation (for example, clicking a download button (not shown) provided on the Web interface 8), the provided data 13 can be downloaded from the help and user's guide providing site 11 to the storage medium/storage device 16. For example, the help screen 10 can display content related to the function displayed in the function display area 8b obtained from the help content downloaded to the storage medium/storage device 16. The user's guide can also be obtained from the storage medium/storage device 16 and displayed on the Web browser 7.

また、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、エクスポート手段１５を有しており、所定の操作により（例えば、Ｗｅｂインタフェース８に設けられた不図示のエクスポートボタンをクリックする等）、ユーザーズガイドをＰＤＦファイル１４にエクスポートすることができる。また、所定の操作により（例えば、Ｗｅｂインタフェース８に設けられた不図示のユーザーズガイド参照ボタンをクリックする等）、ＰＤＦファイル１４にエクスポートされたユーザーズガイドを一つのドキュメントファイルとして参照することができる。さらに、所定の操作により、ＰＤＦファイル１４として出力されたユーザーズガイドを記憶媒体・記憶装置１６やクライアント端末６へダウンロードすることができてもよい。 The help/user's guide providing site 11 also has an export means 15, and can export the user's guide to a PDF file 14 by a predetermined operation (for example, clicking an export button (not shown) provided on the web interface 8). Also, by a predetermined operation (for example, clicking a user's guide reference button (not shown) provided on the web interface 8), the user's guide exported to the PDF file 14 can be referenced as a single document file. Furthermore, the user's guide output as the PDF file 14 can be downloaded to the storage medium/storage device 16 or the client terminal 6 by a predetermined operation.

図２に、実施形態に係るマネージメントコントローラ２の要部の機能・構成の一例を示す。
ＷＷＷＲＯＯＴ４は、言語情報４１と、コンテンツＨＴＭＬ４２と、スクリプト４３と、ヘルプコンテンツ取得手段４４と、を有している。 FIG. 2 shows an example of the functions and configuration of the main parts of the management controller 2 according to the embodiment.
The WWWROOT 4 includes language information 41 , content HTML 42 , a script 43 , and a help content acquisition unit 44 .

言語情報４１は、ユーザーが選択した言語、つまり、ブラウザ７に表示されるコンテンツの言語を示す情報である。言語情報４１は、ユーザーにより予め設定される。あるいは、Ｗｅｂインタフェース８に言語設定用のインタフェースを設け、Ｗｅｂブラウザ７の操作により、言語情報を設定できるようにしてもよい。 Language information 41 is information indicating the language selected by the user, that is, the language of the content displayed on browser 7. Language information 41 is set in advance by the user. Alternatively, an interface for setting the language may be provided in web interface 8, allowing language information to be set by operating web browser 7.

コンテンツＨＴＭＬ４２は、各種ＨＴＭＬ画面のベース部分（ＨＴＭＬ画面のレイアウトや共通部分のコンテンツ）のＨＴＭＬファイルである。例えば、コンテンツＨＴＭＬ４２は、ヘルプ画面１０のベース部分のＨＴＭＬファイルである。ヘルプ画面１０に表示される機能説明の内容自体は、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１等から取得され、コンテンツＨＴＭＬ４２に埋め込まれて表示される。 The content HTML 42 is an HTML file that is the base part of various HTML screens (the layout of the HTML screens and the content of the common parts). For example, the content HTML 42 is an HTML file that is the base part of the help screen 10. The content of the function explanation displayed on the help screen 10 is obtained from the help/user's guide providing site 11, etc., and is embedded and displayed in the content HTML 42.

スクリプト４３は、Ｊａｖａスクリプト（登録商標）等のスクリプト言語とそのスクリプト言語で記述されたコードが動作するための実行環境（ライブラリ等）を構成するソフトウェアである。ここでは、一例としてＪａｖａスクリプト（登録商標）を例示するが、他の言語でもよい。 Script 43 is software that constitutes a scripting language such as Javascript (registered trademark) and an execution environment (libraries, etc.) for the operation of code written in that scripting language. Here, Javascript (registered trademark) is used as an example, but other languages may also be used.

ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１からヘルプコンテンツ等を取得する。ヘルプコンテンツ取得手段４４は、例えば、スクリプト４３によって記述されたコードが動作することによって発揮される機能である。 The help content acquisition means 44 acquires help content and the like from the help and user's guide providing site 11. The help content acquisition means 44 is, for example, a function that is realized by the operation of the code written in the script 43.

ヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソース情報保存・取得手段４４１と、外部リソースへの接続手段４４２と、外部リソースからの情報取得手段４４３と、ＨＴＭＬ表示手段４４４と、を有している。 The help content acquisition means 44 has an external resource information saving/acquisition means 441, a connection means 442 to an external resource, an information acquisition means 443 from an external resource, and an HTML display means 444.

外部リソース情報保存・取得手段４４１は、外部リソースのアクセス先の情報などを取得する。外部リソースとは、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１や記憶媒体・記憶装置１６が有する提供データ１３である。外部リソース情報保存・取得手段４４１は、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１が提供するヘルプコンテンツのＵＲＬや、記憶媒体・記憶装置１６へダウンロードされたヘルプコンテンツへのパス情報などを取得する。アクセス先の情報は、ユーザーにより予め設定される。 The external resource information saving/acquisition means 441 acquires information on the access destination of the external resource. The external resource is the provided data 13 held by the help/user's guide providing site 11 or the storage medium/storage device 16. The external resource information saving/acquisition means 441 acquires information on the URL of the help content provided by the help/user's guide providing site 11, path information to the help content downloaded to the storage medium/storage device 16, etc. The access destination information is set in advance by the user.

外部リソースへの接続手段４４２は、外部リソースのアクセス先への接続および切断を行う。 The external resource connection means 442 connects and disconnects to the external resource destination.

外部リソースからの情報取得手段４４３は、ヘルプを表示すべき機能について、言語情報４１が示す言語で記載されたヘルプコンテンツを、外部リソースから取得する。 The information acquisition means 443 from the external resource acquires help content written in the language indicated by the language information 41 for the function for which help should be displayed from the external resource.

ＨＴＭＬ表示手段４４４は、外部リソースからの情報取得手段４４３が取得した、ヘルプコンテンツをコンテンツＨＴＭＬ４２に埋め込んで表示用のＨＴＭＬファイルを作成し、作成後のＨＴＭＬファイルを、ＷＷＷＲＯＯＴ４配下の適切な場所に配置する。Ｗｅｂサーバ３がこのＨＴＭＬファイルを配信することにより、所望の言語で所望の機能に関する説明が表示されたヘルプ画面１０が表示される。 The HTML display means 444 embeds the help content acquired by the means for acquiring information from external resources 443 into the content HTML 42 to create an HTML file for display, and places the created HTML file in an appropriate location under WWWROOT 4. The Web server 3 distributes this HTML file, and a help screen 10 is displayed on which an explanation of the desired function is displayed in the desired language.

（動作）
次に図３を参照して、情報処理システム１００の動作について説明する。
前提として、言語情報４１には、ユーザーが使用する言語が設定され、ヘルプコンテンツの取得先（例えば、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１のＵＲＬ）の情報も予め設定され、それらの情報は、ＷＷＷＲＯＯＴ４配下の適切な場所に保存されている。 (Operation)
Next, the operation of the information processing system 100 will be described with reference to FIG.
As a premise, the language information 41 is set to the language used by the user, and information on the source from which help content is obtained (for example, the URL of the help/user's guide providing site 11) is also set in advance, and this information is stored in an appropriate location under WWWROOT4.

まず、ユーザーが、クライアント端末６からＷｅｂブラウザ７を起動して、情報処理装置1内のマネージメントコントローラ２のＩＰアドレスに対してＨＴＴＰ／ＨＴＴＰＳアクセスを行い、Ｗｅｂインタフェース８をブラウザ７に表示させる。ユーザーは、Ｗｅｂインタフェース８のメニューから任意の機能に関する画面を開く。ユーザーは、現在開いている機能画面の説明を参照するため共通フレーム部分８ａに設けられたヘルプボタン９をクリックし、ヘルプ画面１０を開く（ステップＳ１）。 First, the user starts the web browser 7 from the client terminal 6, performs HTTP/HTTPS access to the IP address of the management controller 2 in the information processing device 1, and displays the web interface 8 on the browser 7. The user opens a screen related to a desired function from the menu of the web interface 8. The user clicks the help button 9 provided in the common frame portion 8a to refer to an explanation of the currently open function screen, and opens the help screen 10 (step S1).

すると、ヘルプ画面１０は、スクリプト４３、コンテンツＨＴＭＬ４２、ヘルプコンテンツ取得手段４４をロードする（ステップＳ２，Ｓ３）。
次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソース情報保存・取得手段４４１により、現在設定されている外部リソースのアクセス先の情報を取得する（ステップＳ４）。 Then, the help screen 10 loads the script 43, the content HTML 42, and the help content acquisition means 44 (steps S2, S3).
Next, the help content acquisition unit 44 acquires information on the currently set access destination of the external resource through the external resource information saving and acquiring unit 441 (step S4).

次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプ画面１０に表示されている機能のタグ情報を取得する（ステップＳ５）。ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプ画面１０に表示されている機能の識別情報を取得する。
次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソース情報保存・取得手段４４１により、予め設定されている言語情報４１を読み出して取得する（ステップＳ６）。
次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソースへの接続手段４４２により、外部リソースのアクセス先に接続する（ステップＳ７）。 Next, the help content acquisition means 44 acquires tag information of the function displayed on the help screen 10 (step S5). The help content acquisition means 44 acquires identification information of the function displayed on the help screen 10.
Next, the help content acquisition means 44 reads and acquires the preset language information 41 by the external resource information saving and acquiring means 441 (step S6).
Next, the help content acquisition means 44 connects to the access destination of the external resource by the external resource connection means 442 (step S7).

次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソースからの情報取得手段４４３により、タグ情報、言語情報に基づいてヘルプコンテンツを取得する（ステップＳ８）。外部リソースからの情報取得手段４４３は、ステップＳ５で取得された機能に関するヘルプコンテンツであって、ステップＳ６で取得した言語情報４１が示す言語で記載されたヘルプコンテンツをアクセス先から取得する。例えば、外部リソースがヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の場合、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、言語と機能を指定して、ＨＴＴＰ／ＨＴＴＰＳリクエストにより、該当する言語及び現在表示している画面の機能に該当するヘルプコンテンツのＨＴＭＬファイルを取得する。 Next, the help content acquisition means 44 acquires help content based on the tag information and language information using the information acquisition means 443 from external resources (step S8). The information acquisition means 443 from external resources acquires help content related to the function acquired in step S5, written in the language indicated by the language information 41 acquired in step S6, from the access destination. For example, if the external resource is the help and user's guide providing site 11, the help content acquisition means 44 specifies the language and function, and acquires an HTML file of the help content corresponding to the relevant language and the function of the currently displayed screen by an HTTP/HTTPS request.

ヘルプコンテンツを取得し終えると、次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソースへの接続手段４４２により、アクセス先との接続を切断する（ステップＳ９）。
次に次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、ＨＴＭＬ表示手段４４４を用いて、取得したＨＴＭＬ形式のヘルプコンテンツをベースとなるＨＴＭＬファイル（コンテンツＨＴＭＬ４２）に埋め込み、表示用ＨＴＭＬファイルを作成し（ステップＳ１０）、ヘルプ画面１０に、ステップＳ８で取得したヘルプコンテンツを表示させる（ステップＳ１１）。 After the help content has been acquired, the help content acquisition means 44 then disconnects the connection to the access destination by the means 442 for connecting to external resources (step S9).
Next, the help content acquisition means 44 uses the HTML display means 444 to embed the acquired HTML-formatted help content into a base HTML file (content HTML 42), create an HTML file for display (step S10), and display the help content acquired in step S8 on the help screen 10 (step S11).

（他の実施例）
上記のステップＳ８の説明では、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１からヘルプコンテンツを取得することとしたが、記憶媒体・記憶装置１６から取得してもよい。この場合、予めユーザーの操作により、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１から記憶媒体・記憶装置１６へ提供データ１３がダウンロードされ、ダウンロードされたファイルは、記憶媒体・記憶装置１６に格納されている。 (Other Examples)
In the above description of step S8, the help contents are acquired from the help and user's guide providing site 11, but they may be acquired from the storage medium/storage device 16. In this case, the provided data 13 is downloaded in advance from the help and user's guide providing site 11 to the storage medium/storage device 16 by a user operation, and the downloaded file is stored in the storage medium/storage device 16.

例えば、記憶媒体・記憶装置１６がＤＶＤの場合、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、設定されている言語情報４１を参照し、ＤＶＤ内に格納されている言語別フォルダ群の中から該当する言語用のフォルダを開く。さらにヘルプコンテンツ取得手段４４は、表示中の機能のタグ情報を参照し、開いたフォルダ内のタグ情報に合致する機能のヘルプファイルを読み込み、ヘルプコンテンツを取得する（ステップＳ８）。 For example, if the storage medium/storage device 16 is a DVD, the help content acquisition means 44 refers to the set language information 41 and opens the folder for the relevant language from among the language folders stored on the DVD. Furthermore, the help content acquisition means 44 refers to the tag information of the function being displayed, reads the help file for the function that matches the tag information in the opened folder, and acquires the help content (step S8).

記憶媒体・記憶装置１６がＵＳＢメモリの場合や外部のハードディスクなどの場合でも同様である。なお、記憶媒体・記憶装置１６は、クライアント端末６の記憶領域（ハードディスクなど）であってもよい。 The same applies when the storage medium/storage device 16 is a USB memory or an external hard disk. Note that the storage medium/storage device 16 may be a storage area (such as a hard disk) of the client terminal 6.

図３のフローチャートでは、ヘルプコンテンツの取得と表示について説明したが、クライアント端末６には、ユーザーズガイドを表示することができてもよい。その場合、例えば、ユーザーが所定の操作を行うと、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ステップＳ６と同様に言語情報を取得し、ステップＳ７と同様に外部リソースのアクセス先へ接続し、ユーザーズガイドのＨＴＭＬファイルを取得し、Ｗｅｂブラウザ７に表示させる。ヘルプコンテンツとユーザーズガイドは共にＨＴＭＬファイルであり、ユーザーズガイドの機能説明部分に関しては、ヘルプコンテンツの同機能のコンテンツを取り込むように構成されている。例えば、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプコンテンツがリンク付けされて埋め込まれたユーザーズガイドを取得して、Ｗｅｂブラウザ７へ出力する。 In the flowchart of FIG. 3, the acquisition and display of help content is described, but the client terminal 6 may also be able to display a user's guide. In that case, for example, when the user performs a specified operation, the help content acquisition means 44 acquires language information in the same manner as in step S6, connects to the access destination of the external resource in the same manner as in step S7, acquires an HTML file of the user's guide, and displays it on the web browser 7. The help content and the user's guide are both HTML files, and the functional explanation portion of the user's guide is configured to import the content of the same function in the help content. For example, the help content acquisition means 44 acquires a user's guide in which the help content is linked and embedded, and outputs it to the web browser 7.

また、ユーザーが所定の操作を行うと、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、エクスポート手段１５により、ヘルプコンテンツが埋め込まれたユーザーズガイドをＰＤＦファイル１４として出力する。例えば、ユーザーは、出力されたＰＤＦファイル１４をクライアント端末６にダウンロードして参照することができる。 Furthermore, when the user performs a specified operation, the help and user's guide providing site 11 outputs the user's guide with the embedded help content as a PDF file 14 by the export means 15. For example, the user can download the output PDF file 14 to the client terminal 6 for reference.

（効果）
上記説明したように本実施形態によれば、マネージメントコントローラ２のＷＷＷＲＯＯＴ４内にヘルプコンテンツ取得手段４４を設け、外部リソースのアクセス先情報および言語情報を参照可能に設定しておく。そして、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、クライアント端末６のＷｅｂブラウザ７からヘルプ画面１０が起動された際に、外部リソースに接続し、現時点で表示されている画面のタグ情報、言語情報に基づいて、外部リソースから該当機能に関するヘルプコンテンツを取得する。そして、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ベースとなるヘルプ画面１０のＨＴＭＬフォーマットに取得したヘルプコンテンツを埋め込んで、Ｗｅｂブラウザ７にデータを返す。これにより、ヘルプ画面１０で表示させるコンテンツファイルの実体を、サイズが制限されたマネージメントコントローラ２のＷＷＷＲＯＯＴ４に格納しておく必要が無くなり、記憶容量に余裕がある外部リソースに格納することができる。そして、外部リソースから任意の機能に関するヘルプコンテンツを取得して、Ｗｅｂインタフェース８に表示させることができる。外部リソースに格納されたＨＴＭＬ形式のコンテンツは、拡張や編集が容易である。また、外部リソースは、複数存在していてもよい。これにより、マネージメントコントローラ２のファームウェアイメージを変更すること無く、多言語対応、その他のコンテンツの拡張、ヘルプコンテンツの改修・改善・追加が容易となる。また、マネージメントコントローラ２の記憶領域がヘルプコンテンツの分だけ空くので、当該空き領域を別機能のためにリロケーションすることができる。 (effect)
As described above, according to this embodiment, the help content acquisition means 44 is provided in the WWWROOT 4 of the management controller 2, and is set so that the access destination information and language information of the external resource can be referred to. Then, when the help screen 10 is started from the Web browser 7 of the client terminal 6, the help content acquisition means 44 connects to the external resource and acquires help content related to the relevant function from the external resource based on the tag information and language information of the currently displayed screen. Then, the help content acquisition means 44 embeds the acquired help content in the HTML format of the base help screen 10 and returns the data to the Web browser 7. This eliminates the need to store the substance of the content file to be displayed on the help screen 10 in the WWWROOT 4 of the management controller 2, which has a limited size, and can be stored in an external resource with ample storage capacity. Then, help content related to an arbitrary function can be acquired from the external resource and displayed on the Web interface 8. The HTML format content stored in the external resource is easy to expand and edit. Also, a plurality of external resources may exist. This makes it easy to support multiple languages, expand other contents, and modify, improve, and add help contents without changing the firmware image of the management controller 2. In addition, the storage area of the management controller 2 becomes free for the help contents, so that the free area can be relocated for other functions.

また、ヘルプコンテンツとユーザーズガイドを同一フォーマット（ＨＴＭＬ形式）にし、ユーザーズガイドの機能説明部分に関しては、ヘルプコンテンツの内容を取り込むことでデータの共通化、ヘルプコンテンツとユーザーズガイドの共同配信が可能となる。また、ユーザーズガイドとヘルプコンテンツとを同一フォーマット化し、ユーザーズガイドにヘルプコンテンツを取り込む構成とすることによって、ユーザーズガイドを作成する工数を大幅に削減することができる。 In addition, by making the help content and the user's guide in the same format (HTML), and importing the contents of the help content for the functional explanation section of the user's guide, data can be standardized and the help content and user's guide can be distributed together. In addition, by making the user's guide and help content in the same format and importing the help content into the user's guide, the labor required to create the user's guide can be significantly reduced.

（最小構成）
図４は、最小構成を有するマネージメントコントローラの構成を示すブロック図である。
マネージメントコントローラ８００は、コンテンツ取得手段８０１を有する。コンテンツ取得手段８０１は、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへアクセスし、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力する。ヘルプコンテンツ取得手段４４は、コンテンツ取得手段８０１の一例である。マネージメントコントローラ２は、マネージメントコントローラ８００の一例である。ＨＴＭＬ形式は、互いのデータをリンクまたは取り込み可能な機能を有する形式の一例である。 (Minimum configuration)
FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of a management controller having a minimum configuration.
The management controller 800 has a content acquisition means 801. The content acquisition means 801 acquires information on the access destination of an external resource, accesses the external resource, acquires help content, and outputs it to a help screen. The help content acquisition means 44 is an example of the content acquisition means 801. The management controller 2 is an example of a management controller 800. The HTML format is an example of a format having a function of linking or importing data from one another.

図５は、最小構成を有するマネージメントコントローラの動作を示すフローチャート図である。
コンテンツ取得手段８０１は、外部リソースのアクセス先の情報を取得する（ステップS８０１）。次に、コンテンツ取得手段８０１は、前記外部リソースへアクセスし、ヘルプのコンテンツを取得する（ステップＳ８０２）。次に、コンテンツ取得手段８０１は、取得したコンテンツをヘルプ画面へ出力する（ステップＳ８０３）。 FIG. 5 is a flow chart showing the operation of a management controller having a minimum configuration.
The content acquisition unit 801 acquires information on the access destination of the external resource (step S801). Next, the content acquisition unit 801 accesses the external resource and acquires help content (step S802). Next, the content acquisition unit 801 outputs the acquired content to a help screen (step S803).

なお、上述した実施形態におけるマネージメントコントローラ８００、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の一部をコンピュータで実現するようにしてもよい。その場合、この機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現してもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１に内蔵されたコンピュータシステムであって、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。 Note that the management controller 800, management controller 2, client terminal 6, and help/user's guide providing site 11 in the above-mentioned embodiment may be partially realized by a computer. In that case, a program for realizing this function may be recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on this recording medium may be read into a computer system and executed. Note that the "computer system" referred to here is the computer system built into the management controller 2, client terminal 6, and help/user's guide providing site 11, and includes hardware such as the OS and peripheral devices.

また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでもよい。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよい。 Furthermore, "computer-readable recording medium" refers to portable media such as flexible disks, optical magnetic disks, ROMs, and CD-ROMs, as well as storage devices such as hard disks built into computer systems. Furthermore, "computer-readable recording medium" may also include devices that dynamically store a program for a short period of time, such as a communication line when transmitting a program via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line, or devices that store a program for a certain period of time, such as volatile memory within a computer system that serves as a server or client in such cases. Furthermore, the above-mentioned program may be one that realizes part of the functions described above, or may be one that can realize the functions described above in combination with a program already recorded in the computer system.

また、上述した実施形態におけるマネージメントコントローラ８００、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の一部、または全部を、ＬＳＩ（ＬａｒｇｅＳｃａｌｅＩｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）等の集積回路として実現してもよい。マネージメントコントローラ８００、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の各機能部は個別にプロセッサ化してもよいし、一部、または全部を集積してプロセッサ化してもよい。また、集積回路化の手法はＬＳＩに限らず専用回路、または汎用プロセッサで実現してもよい。半導体技術の進歩によりＬＳＩに代替する集積回路化の技術が出現した場合、当該技術による集積回路を用いてもよい。 In addition, the management controller 800, management controller 2, client terminal 6, and help/user's guide providing site 11 in the above-mentioned embodiment may be partly or entirely implemented as an integrated circuit such as an LSI (Large Scale Integration). Each functional unit of the management controller 800, management controller 2, client terminal 6, and help/user's guide providing site 11 may be individually implemented as a processor, or partly or entirely integrated into a processor. The integrated circuit implementation method is not limited to LSI, and may be implemented using a dedicated circuit or a general-purpose processor. If an integrated circuit implementation technology that can replace LSI emerges due to advances in semiconductor technology, an integrated circuit based on that technology may be used.

以上、図面を参照してこの発明の一実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。また、本発明の一態様は、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。また、上記各実施形態や変形例に記載された要素であり、同様の効果を奏する要素同士を置換した構成も含まれる。例えば、上記の実施形態では、ユーザーズガイドの機能説明のコンテンツを、ヘルプコンテンツへリンクして、その内容を取り込むこととしたが、ヘルプコンテンツがその内容の一部について、ユーザーズガイドへリンクして、その内容を取り込むように構成されていてもよい。 Although an embodiment of the present invention has been described in detail above with reference to the drawings, the specific configuration is not limited to the above, and various design changes can be made within the scope of the gist of the present invention. In addition, various modifications of one aspect of the present invention are possible within the scope of the claims, and embodiments obtained by appropriately combining the technical means disclosed in different embodiments are also included in the technical scope of the present invention. In addition, the elements described in the above embodiments and modified examples, and configurations in which elements that have similar effects are replaced with each other, are also included. For example, in the above embodiment, the content explaining the functions of the user's guide is linked to the help content and the content is imported, but the help content may be configured to link part of its content to the user's guide and import the content.

上記実施形態の一部または全部は、以下の付記のように記載されうるが、以下には限られない。 Some or all of the above embodiments may be described as follows, but are not limited to the following:

（付記１）
外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するコンテンツ取得手段、を有するマネージメントコントローラである。 (Appendix 1)
The management controller has a content acquisition means for acquiring information on an access destination of an external resource, connecting to the external resource, acquiring help contents, and outputting the help contents to a help screen.

（付記２）
前記コンテンツ取得手段は、予め設定された言語情報を取得し、前記外部リソースから、前記言語情報が示す言語で記載された前記ヘルプのコンテンツを取得する、付記１に記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 2)
The content acquisition means is a management controller described in Appendix 1, which acquires preset language information and acquires the help content written in a language indicated by the language information from the external resource.

（付記３）
前記コンテンツ取得手段は、ヘルプ画面から機能の識別情報を取得し、前記外部リソースから、前記識別情報が示す機能について記載された前記ヘルプのコンテンツを取得する、付記１～付記２の何れかに記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 3)
The content acquisition means is a management controller described in any of Appendix 1 to Appendix 2, which acquires function identification information from a help screen, and acquires the help content described in the function indicated by the identification information from the external resource.

（付記４）
前記コンテンツ取得手段は、さらに前記外部リソースに接続して、ユーザーズガイドを取得して出力する、付記１～付記３の何れかに記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 4)
The content acquisition means is the management controller according to any one of Supplementary Note 1 to Supplementary Note 3, which further connects to the external resource, acquires a user's guide, and outputs it.

（付記５）
前記ヘルプと前記ユーザーズガイドは共に互いのデータをリンクまたは取り込み可能な機能を有する形式で構成されており、前記ユーザーズガイドにおける機能の説明には、当該機能に関する前記ヘルプのコンテンツが埋め込まれている、付記４に記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 5)
A management controller as described in Appendix 4, wherein the help and the user's guide are both configured in a format that has the ability to link or import each other's data, and the explanation of a function in the user's guide has the help content related to that function embedded therein.

（付記６）
前記外部アクセス先は、ネットワークで接続された前記ヘルプのコンテンツを配信するサーバである、付記１～付記５の何れかに記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 6)
The external access destination is a management controller according to any one of Supplementary Note 1 to Supplementary Note 5, which is a server connected via a network that distributes the help contents.

（付記７）
前記外部アクセス先は、ネットワークで接続された前記ヘルプのコンテンツを配信するサーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した記憶媒体である、付記１～付記６の何れかに記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 7)
The external access destination is a management controller described in any of Appendix 1 to Appendix 6, which is a storage medium that stores the help content downloaded from a server that distributes the help content and is connected via a network.

（付記８）
Ｗｅｂサーバを有し、前記言語情報は、クライアント端末装置から前記Ｗｅｂサーバが配信する前記ヘルプ画面へアクセスしたときに、前記端末装置に表示される前記ヘルプ画面の表示に用いられる言語を示す、付記１～付記７の何れかに記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 8)
A management controller as described in any of Supplementary Notes 1 to 7, which has a Web server, and the language information indicates a language used to display the help screen displayed on a client terminal device when the help screen distributed by the Web server is accessed from the client terminal device.

（付記９）
前記コンテンツ取得手段は、前記ヘルプ画面の起動時に、前記外部リソースから前記コンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する、付記１～付記８の何れかに記載のマネージメントコントローラである。 (Appendix 9)
The content acquisition means is a management controller according to any one of Supplementary Note 1 to Supplementary Note 8, which acquires the content from the external resource and outputs it to the help screen when the help screen is started.

（付記１０）
前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバと、付記１～付記９の何れかに記載のマネージメントコントローラと、を含み、前記外部リソースは、前記コンテンツ配信サーバである、情報処理システムである。 (Appendix 10)
The information processing system includes a content distribution server that distributes the help content, and a management controller according to any one of Supplementary Note 1 to Supplementary Note 9, and the external resource is the content distribution server.

（付記１１）
前記コンテンツ配信サーバは、さらに前記マネージメントコントローラのユーザーズガイドを配信する、付記１０に記載の情報処理システムである。 (Appendix 11)
The information processing system according to claim 10, wherein the content distribution server further distributes a user's guide for the management controller.

（付記１２）
前記マネージメントコントローラは、前記ヘルプ画面を配信するＷｅｂサーバを有し、前記Ｗｅｂサーバが配信する前記ヘルプ画面へＷｅｂブラウザを介してアクセスするクライアント端末、をさらに備える付記１１～付記１２の何れかに記載の情報処理システムである。 (Appendix 12)
The management controller is an information processing system described in any of Appendix 11 to Appendix 12, further comprising a web server that distributes the help screen and a client terminal that accesses the help screen distributed by the web server via a web browser.

（付記１３）
前記コンテンツ配信サーバは、前記ユーザーズガイドを所定のデータ形式のファイルとして出力する手段を有する、付記１１に記載の情報処理システムである。 (Appendix 13)
The information processing system according to claim 11, wherein the content distribution server has a means for outputting the user's guide as a file in a predetermined data format.

（付記１４）
マネージメントコントローラが、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力する、ヘルプ表示方法である。 (Appendix 14)
This is a help display method in which a management controller acquires information on an access destination of an external resource, connects to the external resource, acquires help contents, and outputs the contents to a help screen.

（付記１５）
マネージメントコントローラのコンピュータに、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力する処理、を実行させるプログラムである。 (Appendix 15)
This is a program that causes a management controller computer to execute processes of acquiring information on the access destination of an external resource, connecting to the external resource, acquiring help contents, and outputting the contents to a help screen.

１・・・情報処理装置
２・・・マネージメントコントローラ
３・・・Ｗｅｂサーバ
４・・・ＷＷＷＲＯＯＴ
５・・・LAN
６・・・クライアント端末
７・・・Ｗｅｂブラウザ
８・・・Ｗｅｂインタフェース
８ａ・・・共通フレーム部分
８ｂ・・・機能表示部分
９・・・ヘルプボタン
１０・・・ヘルプ画面
１１・・・ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト
１２・・・Ｗｅｂサーバ
１３・・・提供データ
１４・・・ＰＤＦファイル
１５・・・エクスポート手段
１６・・・記憶媒体・記憶装置
４１・・・言語情報
４２・・・コンテンツＨＴＭＬ
４３・・・スクリプト
４４・・・ヘルプコンテンツ取得手段
４４１・・・外部リソース情報保存・取得手段
４４２・・・外部リソースへの接続手段
４４３・・・外部リソースからの情報取得手段
４４４・・・ＨＴＭＬ表示手段
１００・・・情報処理システム 1: Information processing device 2: Management controller 3: Web server 4: WWWROOT
5. LAN
6: Client terminal 7: Web browser 8: Web interface 8a: Common frame portion 8b: Function display portion 9: Help button 10: Help screen 11: Help/user's guide providing site 12: Web server 13: Provided data 14: PDF file 15: Export means 16: Storage medium/storage device 41: Language information 42: Content HTML
43: Script 44: Help content acquisition means 441: External resource information storage/acquisition means 442: Connection means for external resource 443: Information acquisition means from external resource 444: HTML display means 100: Information processing system

Claims

a content acquisition means for acquiring information on an access destination of an external resource, connecting to the external resource, acquiring help contents, and outputting the help contents to a help screen ;
a means for accepting a setting as to whether the external resource is a content distribution server connected via a network that distributes the help content, or an external storage device that stores the help content downloaded from the content distribution server;
having
When the setting receiving means receives a setting that the external resource is the content distribution server,
the content acquisition means acquires information on an access destination of the content distribution server, connects to the content distribution server, acquires the help content, and outputs the help content to the help screen;
When the setting receiving means receives a setting that the external resource is the external storage device,
the content acquisition means acquires path information of an access destination of the external storage device, connects to the external storage device, acquires the help content from the external storage device, and outputs the help content to the help screen;
Management controller.

the content acquisition means acquires preset language information, and acquires the help content written in a language indicated by the language information from the external resource;
2. The management controller according to claim 1 .

the content acquisition means acquires identification information of a function from the help screen, and acquires, from the external resource, the help content describing the function indicated by the identification information;
3. The management controller according to claim 1 or 2.

the content acquisition means further acquires a user's guide from the external resource and outputs the user's guide.
3. The management controller according to claim 1 or 2.

The help and the user's guide are both configured in a format having a function for linking or incorporating data from each other;
The description of a feature in the user's guide has embedded therein the help content for that feature;
5. The management controller according to claim 4 .

a content distribution server that distributes the help content;
an external storage device that stores the help content downloaded from the content distribution server;
A management controller according to claim 1 ;
Including,
Information processing system.

The management controller
receiving a setting as to whether the external resource is a content distribution server connected via a network that distributes help content, or an external storage device that stores the help content downloaded from the content distribution server;
acquiring information on an access destination of the external resource, connecting to the external resource, acquiring the help content, and outputting the help content on a help screen;
having
When the step of accepting the setting accepts a setting that the external resource is the content distribution server,
In the output step, information on an access destination of the content distribution server is acquired, a connection is made to the content distribution server, the help content is acquired, and the help content is output to the help screen;
When the setting step accepts a setting that the external resource is the external storage device,
In the output step, path information of an access destination of the external storage device is acquired, a connection is made to the external storage device, the help content is acquired from the external storage device, and the help content is output to the help screen.
How to get help.

On the management controller computer,
receiving a setting as to whether the external resource is a content distribution server connected via a network that distributes help content, or an external storage device that stores the help content downloaded from the content distribution server;
acquiring information on an access destination of the external resource, connecting to the external resource, acquiring the help content, and outputting the help content on a help screen;
having
When the step of accepting the setting accepts a setting that the external resource is the content distribution server,
In the output step, information on an access destination of the content distribution server is acquired, a connection is made to the content distribution server, the help content is acquired, and the help content is output to the help screen;
When the setting step accepts a setting that the external resource is the external storage device,
the step of outputting includes a process of acquiring path information of an access destination of the external storage device, connecting to the external storage device, acquiring the help content from the external storage device, and outputting the help content to the help screen;
A program that executes the following.