JP7613764B2

JP7613764B2 - マネージメントコントローラ、情報処理システム、ヘルプ表示方法およびプログラム

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Publication number: JP7613764B2
Application number: JP2023048289A
Authority: JP
Inventors: 淳宮崎
Original assignee: NEC Platforms Ltd
Current assignee: NEC Platforms Ltd
Priority date: 2023-03-24
Filing date: 2023-03-24
Publication date: 2025-01-15
Anticipated expiration: 2043-03-24
Also published as: JP2024136968A

Description

本発明は、マネージメントコントローラ、情報処理システム、ヘルプ表示方法およびプログラムに関する。

近年、多言語対応で多くの種類の言語化サポートが必須になってきている。ヘルプ領域についても多言語対応するために、必要な領域サイズが増加している。サーバには、サーバを管理・制御する機能として、ＢＭＣ（Baseboard Management Controller：マネージメントコントローラ）が搭載されるものがある。マネージメントコントローラは、例えば、サーバのマザーボードのＩＣチップセットに実装される。マネージメントコントローラが実装されたＩＣチップセットのファームウェアは、サーバ管理・制御のための機能を有している。マネージメントコントローラのファームウェアのイメージサイズは予め決まっている。例えば、ファームウェアのＷｅｂインタフェースのデータは、全体のイメージの２割強で、その多くが、マネージメントコントローラのＷｅｂインタフェース（コンソール画面）における機能の説明、設定や参照値の説明などを含むヘルプコンテンツ領域で占められている。そのため、領域制限により様々な言語用のヘルプコンテンツをＷＷＷルート領域の内部に持たせることはできず、サポートする言語を制限する必要がある。

一般的なソフトウェアについては、ヘルプコンテンツやユーザーズガイドがＷｅｂサイト等で配布されている場合がある。このようなドキュメントであれば、領域制限がないため多言語への対応が可能であり、各種の拡張や変更も容易である。しかし、マネージメントコントローラのファームウェアイメージ領域中のヘルプコンテンツはオンラインでの変更手段がなく、ヘルプコンテンツ内の記載上の変更や拡張の必要性が生じても変更が容易ではない。また、マネージメントコントローラに関するドキュメントとして、Ｗｅｂインタフェース内の機能説明を含むヘルプと、機能説明と機能説明以外の事項に関する記載をしているユーザーズガイドとがあるが、それぞれ別フォーマットで配布形態も別々であることが多い。そのため、例えば、ユーザーズガイドの機能説明の内容は、ヘルプコンテンツの内容と同じであることが多いが、提供フォーマットがそれぞれ異なるため、それぞれに対して作成や変更の工数がかかる。

特許文献１には、マネージメントコントローラを、ネットワークを介してクラウドに接続し、クラウドからＯＳ（operating system）のインストールパックを取得し、マネージメントコントローラが管理するサーバへ転送し、ＯＳのインストールを行う技術が開示されている。

特開２０１９－１２０９７４号公報

マネージメントコントローラのファームウェアのヘルプ機能について、コンテンツの拡張や変更を容易にすることが求められている。

そこでこの発明は、上述の課題を解決するマネージメントコントローラ、情報処理システム、ヘルプ表示方法およびプログラムを提供することを目的としている。

本発明の一態様によれば、マネージメントコントローラは、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するコンテンツ取得手段と、前記外部リソースを、ネットワークで接続された前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付ける手段と、を有し、前記設定を受け付ける手段が前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、前記コンテンツ取得手段は、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、前記設定を受け付ける手段が前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、前記コンテンツ取得手段は、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する。

本発明の一態様によれば、情報処理システムは、前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバと、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置と、上記のマネージメントコントローラと、を含む。

本発明の一態様によれば、ヘルプ表示方法は、マネージメントコントローラが、外部リソースを、ネットワークで接続されたヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付けるステップと、前記外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するステップと、を有し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する、ヘルプ表示方法である。

本発明の一態様によれば、プログラムは、マネージメントコントローラのコンピュータに、外部リソースを、ネットワークで接続されたヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付けるステップと、前記外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するステップと、を有し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、前記出力するステップでは、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する処理を実行させる。

本発明によれば、マネージメントコントローラのヘルプ機能について、コンテンツの拡張や変更を容易に行うことができる。

実施形態に係る情報処理システムの一例を示す図である。実施形態に係るマネージメントコントローラの機能・構成の一例を示す図である。実施形態に係る情報処理システムの動作の一例を示すフローチャートである。最小構成を有するマネージメントコントローラの構成を示すブロック図である。最小構成を有するマネージメントコントローラの動作を示すフローチャート図である。

以下、本発明の各実施形態に係る情報処理システムについて図面を参照して説明する。以下の説明に用いる図面において本発明に関係ない部分の構成については、記載を省略し、図示しない場合がある。

＜実施形態＞
（構成）
図１は、実施形態に係る情報処理システムの一例を示す図である。情報処理システム１００は、情報処理装置１と、クライアント端末６と、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１と、記憶媒体・記憶装置１６と、を含む。情報処理装置１とクライアント端末６とはＬＡＮ５で接続されている。情報処理装置１と記憶媒体・記憶装置１６とはＬＡＮ５で接続されている。情報処理装置１は、例えば、サーバ装置であり、情報処理装置１の管理・制御を行うマネージメントコントローラ２を備えている。マネージメントコントローラ２は、Ｗｅｂサーバ３を備え、ＷＷＷＲＯＯＴ４には、Ｗｅｂサーバ３で提供するドキュメントが格納されている。ＷＷＷＲＯＯＴ４は、Ｗｅｂサーバ３のルートディレクトリである。ユーザーは、クライアント端末６を操作して、Ｗｅｂサーバ３によって配信されるＷｅｂコンテンツにアクセスすることができる。Ｗｅｂコンテンツの１つに、情報処理装置１の監視や制御を行うためユーザインタフェース、コンソール画面であるＷｅｂインタフェース８がある。クライアント端末６では、Ｗｅｂブラウザ７が稼働しており、Ｗｅｂブラウザ７を介してＷｅｂインタフェース８にアクセスし、表示させることができる。ユーザーは、Ｗｅｂインタフェース８を通じて、情報処理装置１のＣＰＵ（central processing unit）、メモリ、ネットワーク、ディスク等の状態監視や、起動・停止等の操作を行うことができる。Ｗｅｂインタフェース８は、共通フレーム部分８ａと機能表示部分８ｂとに分かれている。共通フレーム部分８ａには、機能表示部分８ｂに表示されている機能に関するヘルプを表示させるためのヘルプボタン９が設けられている。

ユーザーが、ヘルプボタン９をクリックすると、ヘルプ画面１０が起動し、機能表示部分８ｂに表示された機能に関するヘルプ内容を参照することができる。ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、ＨＴＭＬコンテンツを配信するための手段であるＷｅｂサーバ１２と、クライアント端末６等へ提供される提供データ１３と、を有するサーバ装置である。提供データ１３には、多言語に対応した各種の機能説明を含むヘルプコンテンツと、ユーザーズガイドの固有データ（ヘルプコンテンツと重複する内容を除くデータのこと）と、が含まれる。ヘルプコンテンツとユーザーズガイド固有データは、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）形式のファイルで構成されている。ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、ヘルプコンテンツおよびユーザーズガイドの配信が可能である。例えば、ヘルプ画面１０には、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１が配信するコンテンツのうち、機能表示部分８ｂに表示されている機能に関する説明が含まれるコンテンツを取得して表示させることができる。また、Ｗｅｂブラウザ７を介して、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１からユーザーズガイドを取得して、表示させることができる。

また、所定の操作により（例えば、Ｗｅｂインタフェース８に設けられた不図示のダウンロードボタンをクリックする等）、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１から提供データ１３を記憶媒体・記憶装置１６へダウンロードすることができる。例えば、ヘルプ画面１０には、記憶媒体・記憶装置１６へダウンロードされたヘルプコンテンツから機能表示部分８ｂに表示されている機能に関するコンテンツを取得して表示させることができる。ユーザーズガイドについても記憶媒体・記憶装置１６から取得して、Ｗｅｂブラウザ７に表示することができる。

また、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、エクスポート手段１５を有しており、所定の操作により（例えば、Ｗｅｂインタフェース８に設けられた不図示のエクスポートボタンをクリックする等）、ユーザーズガイドをＰＤＦファイル１４にエクスポートすることができる。また、所定の操作により（例えば、Ｗｅｂインタフェース８に設けられた不図示のユーザーズガイド参照ボタンをクリックする等）、ＰＤＦファイル１４にエクスポートされたユーザーズガイドを一つのドキュメントファイルとして参照することができる。さらに、所定の操作により、ＰＤＦファイル１４として出力されたユーザーズガイドを記憶媒体・記憶装置１６やクライアント端末６へダウンロードすることができてもよい。

図２に、実施形態に係るマネージメントコントローラ２の要部の機能・構成の一例を示す。
ＷＷＷＲＯＯＴ４は、言語情報４１と、コンテンツＨＴＭＬ４２と、スクリプト４３と、ヘルプコンテンツ取得手段４４と、を有している。

言語情報４１は、ユーザーが選択した言語、つまり、ブラウザ７に表示されるコンテンツの言語を示す情報である。言語情報４１は、ユーザーにより予め設定される。あるいは、Ｗｅｂインタフェース８に言語設定用のインタフェースを設け、Ｗｅｂブラウザ７の操作により、言語情報を設定できるようにしてもよい。

コンテンツＨＴＭＬ４２は、各種ＨＴＭＬ画面のベース部分（ＨＴＭＬ画面のレイアウトや共通部分のコンテンツ）のＨＴＭＬファイルである。例えば、コンテンツＨＴＭＬ４２は、ヘルプ画面１０のベース部分のＨＴＭＬファイルである。ヘルプ画面１０に表示される機能説明の内容自体は、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１等から取得され、コンテンツＨＴＭＬ４２に埋め込まれて表示される。

スクリプト４３は、Ｊａｖａスクリプト（登録商標）等のスクリプト言語とそのスクリプト言語で記述されたコードが動作するための実行環境（ライブラリ等）を構成するソフトウェアである。ここでは、一例としてＪａｖａスクリプト（登録商標）を例示するが、他の言語でもよい。

ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１からヘルプコンテンツ等を取得する。ヘルプコンテンツ取得手段４４は、例えば、スクリプト４３によって記述されたコードが動作することによって発揮される機能である。

ヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソース情報保存・取得手段４４１と、外部リソースへの接続手段４４２と、外部リソースからの情報取得手段４４３と、ＨＴＭＬ表示手段４４４と、を有している。

外部リソース情報保存・取得手段４４１は、外部リソースのアクセス先の情報などを取得する。外部リソースとは、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１や記憶媒体・記憶装置１６が有する提供データ１３である。外部リソース情報保存・取得手段４４１は、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１が提供するヘルプコンテンツのＵＲＬや、記憶媒体・記憶装置１６へダウンロードされたヘルプコンテンツへのパス情報などを取得する。アクセス先の情報は、ユーザーにより予め設定される。

外部リソースへの接続手段４４２は、外部リソースのアクセス先への接続および切断を行う。

外部リソースからの情報取得手段４４３は、ヘルプを表示すべき機能について、言語情報４１が示す言語で記載されたヘルプコンテンツを、外部リソースから取得する。

ＨＴＭＬ表示手段４４４は、外部リソースからの情報取得手段４４３が取得した、ヘルプコンテンツをコンテンツＨＴＭＬ４２に埋め込んで表示用のＨＴＭＬファイルを作成し、作成後のＨＴＭＬファイルを、ＷＷＷＲＯＯＴ４配下の適切な場所に配置する。Ｗｅｂサーバ３がこのＨＴＭＬファイルを配信することにより、所望の言語で所望の機能に関する説明が表示されたヘルプ画面１０が表示される。

（動作）
次に図３を参照して、情報処理システム１００の動作について説明する。
前提として、言語情報４１には、ユーザーが使用する言語が設定され、ヘルプコンテンツの取得先（例えば、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１のＵＲＬ）の情報も予め設定され、それらの情報は、ＷＷＷＲＯＯＴ４配下の適切な場所に保存されている。

まず、ユーザーが、クライアント端末６からＷｅｂブラウザ７を起動して、情報処理装置1内のマネージメントコントローラ２のＩＰアドレスに対してＨＴＴＰ／ＨＴＴＰＳアクセスを行い、Ｗｅｂインタフェース８をブラウザ７に表示させる。ユーザーは、Ｗｅｂインタフェース８のメニューから任意の機能に関する画面を開く。ユーザーは、現在開いている機能画面の説明を参照するため共通フレーム部分８ａに設けられたヘルプボタン９をクリックし、ヘルプ画面１０を開く（ステップＳ１）。

すると、ヘルプ画面１０は、スクリプト４３、コンテンツＨＴＭＬ４２、ヘルプコンテンツ取得手段４４をロードする（ステップＳ２，Ｓ３）。
次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソース情報保存・取得手段４４１により、現在設定されている外部リソースのアクセス先の情報を取得する（ステップＳ４）。

次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプ画面１０に表示されている機能のタグ情報を取得する（ステップＳ５）。ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプ画面１０に表示されている機能の識別情報を取得する。
次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソース情報保存・取得手段４４１により、予め設定されている言語情報４１を読み出して取得する（ステップＳ６）。
次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソースへの接続手段４４２により、外部リソースのアクセス先に接続する（ステップＳ７）。

次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソースからの情報取得手段４４３により、タグ情報、言語情報に基づいてヘルプコンテンツを取得する（ステップＳ８）。外部リソースからの情報取得手段４４３は、ステップＳ５で取得された機能に関するヘルプコンテンツであって、ステップＳ６で取得した言語情報４１が示す言語で記載されたヘルプコンテンツをアクセス先から取得する。例えば、外部リソースがヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の場合、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、言語と機能を指定して、ＨＴＴＰ／ＨＴＴＰＳリクエストにより、該当する言語及び現在表示している画面の機能に該当するヘルプコンテンツのＨＴＭＬファイルを取得する。

ヘルプコンテンツを取得し終えると、次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、外部リソースへの接続手段４４２により、アクセス先との接続を切断する（ステップＳ９）。
次に次にヘルプコンテンツ取得手段４４は、ＨＴＭＬ表示手段４４４を用いて、取得したＨＴＭＬ形式のヘルプコンテンツをベースとなるＨＴＭＬファイル（コンテンツＨＴＭＬ４２）に埋め込み、表示用ＨＴＭＬファイルを作成し（ステップＳ１０）、ヘルプ画面１０に、ステップＳ８で取得したヘルプコンテンツを表示させる（ステップＳ１１）。

（他の実施例）
上記のステップＳ８の説明では、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１からヘルプコンテンツを取得することとしたが、記憶媒体・記憶装置１６から取得してもよい。この場合、予めユーザーの操作により、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１から記憶媒体・記憶装置１６へ提供データ１３がダウンロードされ、ダウンロードされたファイルは、記憶媒体・記憶装置１６に格納されている。

例えば、記憶媒体・記憶装置１６がＤＶＤの場合、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、設定されている言語情報４１を参照し、ＤＶＤ内に格納されている言語別フォルダ群の中から該当する言語用のフォルダを開く。さらにヘルプコンテンツ取得手段４４は、表示中の機能のタグ情報を参照し、開いたフォルダ内のタグ情報に合致する機能のヘルプファイルを読み込み、ヘルプコンテンツを取得する（ステップＳ８）。

記憶媒体・記憶装置１６がＵＳＢメモリの場合や外部のハードディスクなどの場合でも同様である。なお、記憶媒体・記憶装置１６は、クライアント端末６の記憶領域（ハードディスクなど）であってもよい。

図３のフローチャートでは、ヘルプコンテンツの取得と表示について説明したが、クライアント端末６には、ユーザーズガイドを表示することができてもよい。その場合、例えば、ユーザーが所定の操作を行うと、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ステップＳ６と同様に言語情報を取得し、ステップＳ７と同様に外部リソースのアクセス先へ接続し、ユーザーズガイドのＨＴＭＬファイルを取得し、Ｗｅｂブラウザ７に表示させる。ヘルプコンテンツとユーザーズガイドは共にＨＴＭＬファイルであり、ユーザーズガイドの機能説明部分に関しては、ヘルプコンテンツの同機能のコンテンツを取り込むように構成されている。例えば、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ヘルプコンテンツがリンク付けされて埋め込まれたユーザーズガイドを取得して、Ｗｅｂブラウザ７へ出力する。

また、ユーザーが所定の操作を行うと、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１は、エクスポート手段１５により、ヘルプコンテンツが埋め込まれたユーザーズガイドをＰＤＦファイル１４として出力する。例えば、ユーザーは、出力されたＰＤＦファイル１４をクライアント端末６にダウンロードして参照することができる。

（効果）
上記説明したように本実施形態によれば、マネージメントコントローラ２のＷＷＷＲＯＯＴ４内にヘルプコンテンツ取得手段４４を設け、外部リソースのアクセス先情報および言語情報を参照可能に設定しておく。そして、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、クライアント端末６のＷｅｂブラウザ７からヘルプ画面１０が起動された際に、外部リソースに接続し、現時点で表示されている画面のタグ情報、言語情報に基づいて、外部リソースから該当機能に関するヘルプコンテンツを取得する。そして、ヘルプコンテンツ取得手段４４は、ベースとなるヘルプ画面１０のＨＴＭＬフォーマットに取得したヘルプコンテンツを埋め込んで、Ｗｅｂブラウザ７にデータを返す。これにより、ヘルプ画面１０で表示させるコンテンツファイルの実体を、サイズが制限されたマネージメントコントローラ２のＷＷＷＲＯＯＴ４に格納しておく必要が無くなり、記憶容量に余裕がある外部リソースに格納することができる。そして、外部リソースから任意の機能に関するヘルプコンテンツを取得して、Ｗｅｂインタフェース８に表示させることができる。外部リソースに格納されたＨＴＭＬ形式のコンテンツは、拡張や編集が容易である。また、外部リソースは、複数存在していてもよい。これにより、マネージメントコントローラ２のファームウェアイメージを変更すること無く、多言語対応、その他のコンテンツの拡張、ヘルプコンテンツの改修・改善・追加が容易となる。また、マネージメントコントローラ２の記憶領域がヘルプコンテンツの分だけ空くので、当該空き領域を別機能のためにリロケーションすることができる。

また、ヘルプコンテンツとユーザーズガイドを同一フォーマット（ＨＴＭＬ形式）にし、ユーザーズガイドの機能説明部分に関しては、ヘルプコンテンツの内容を取り込むことでデータの共通化、ヘルプコンテンツとユーザーズガイドの共同配信が可能となる。また、ユーザーズガイドとヘルプコンテンツとを同一フォーマット化し、ユーザーズガイドにヘルプコンテンツを取り込む構成とすることによって、ユーザーズガイドを作成する工数を大幅に削減することができる。

（最小構成）
図４は、最小構成を有するマネージメントコントローラの構成を示すブロック図である。
マネージメントコントローラ８００は、コンテンツ取得手段８０１を有する。コンテンツ取得手段８０１は、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへアクセスし、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力する。ヘルプコンテンツ取得手段４４は、コンテンツ取得手段８０１の一例である。マネージメントコントローラ２は、マネージメントコントローラ８００の一例である。ＨＴＭＬ形式は、互いのデータをリンクまたは取り込み可能な機能を有する形式の一例である。

図５は、最小構成を有するマネージメントコントローラの動作を示すフローチャート図である。
コンテンツ取得手段８０１は、外部リソースのアクセス先の情報を取得する（ステップS８０１）。次に、コンテンツ取得手段８０１は、前記外部リソースへアクセスし、ヘルプのコンテンツを取得する（ステップＳ８０２）。次に、コンテンツ取得手段８０１は、取得したコンテンツをヘルプ画面へ出力する（ステップＳ８０３）。

なお、上述した実施形態におけるマネージメントコントローラ８００、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の一部をコンピュータで実現するようにしてもよい。その場合、この機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現してもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１に内蔵されたコンピュータシステムであって、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。

また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでもよい。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよい。

また、上述した実施形態におけるマネージメントコントローラ８００、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の一部、または全部を、ＬＳＩ（ＬａｒｇｅＳｃａｌｅＩｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）等の集積回路として実現してもよい。マネージメントコントローラ８００、マネージメントコントローラ２、クライアント端末６、ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト１１の各機能部は個別にプロセッサ化してもよいし、一部、または全部を集積してプロセッサ化してもよい。また、集積回路化の手法はＬＳＩに限らず専用回路、または汎用プロセッサで実現してもよい。半導体技術の進歩によりＬＳＩに代替する集積回路化の技術が出現した場合、当該技術による集積回路を用いてもよい。

以上、図面を参照してこの発明の一実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲内において様々な設計変更等をすることが可能である。また、本発明の一態様は、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。また、上記各実施形態や変形例に記載された要素であり、同様の効果を奏する要素同士を置換した構成も含まれる。例えば、上記の実施形態では、ユーザーズガイドの機能説明のコンテンツを、ヘルプコンテンツへリンクして、その内容を取り込むこととしたが、ヘルプコンテンツがその内容の一部について、ユーザーズガイドへリンクして、その内容を取り込むように構成されていてもよい。

上記実施形態の一部または全部は、以下の付記のように記載されうるが、以下には限られない。

（付記１）
外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するコンテンツ取得手段、を有するマネージメントコントローラである。

（付記２）
前記コンテンツ取得手段は、予め設定された言語情報を取得し、前記外部リソースから、前記言語情報が示す言語で記載された前記ヘルプのコンテンツを取得する、付記１に記載のマネージメントコントローラである。

（付記３）
前記コンテンツ取得手段は、ヘルプ画面から機能の識別情報を取得し、前記外部リソースから、前記識別情報が示す機能について記載された前記ヘルプのコンテンツを取得する、付記１～付記２の何れかに記載のマネージメントコントローラである。

（付記４）
前記コンテンツ取得手段は、さらに前記外部リソースに接続して、ユーザーズガイドを取得して出力する、付記１～付記３の何れかに記載のマネージメントコントローラである。

（付記５）
前記ヘルプと前記ユーザーズガイドは共に互いのデータをリンクまたは取り込み可能な機能を有する形式で構成されており、前記ユーザーズガイドにおける機能の説明には、当該機能に関する前記ヘルプのコンテンツが埋め込まれている、付記４に記載のマネージメントコントローラである。

（付記６）
前記外部アクセス先は、ネットワークで接続された前記ヘルプのコンテンツを配信するサーバである、付記１～付記５の何れかに記載のマネージメントコントローラである。

（付記７）
前記外部アクセス先は、ネットワークで接続された前記ヘルプのコンテンツを配信するサーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した記憶媒体である、付記１～付記６の何れかに記載のマネージメントコントローラである。

（付記８）
Ｗｅｂサーバを有し、前記言語情報は、クライアント端末装置から前記Ｗｅｂサーバが配信する前記ヘルプ画面へアクセスしたときに、前記端末装置に表示される前記ヘルプ画面の表示に用いられる言語を示す、付記１～付記７の何れかに記載のマネージメントコントローラである。

（付記９）
前記コンテンツ取得手段は、前記ヘルプ画面の起動時に、前記外部リソースから前記コンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する、付記１～付記８の何れかに記載のマネージメントコントローラである。

（付記１０）
前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバと、付記１～付記９の何れかに記載のマネージメントコントローラと、を含み、前記外部リソースは、前記コンテンツ配信サーバである、情報処理システムである。

（付記１１）
前記コンテンツ配信サーバは、さらに前記マネージメントコントローラのユーザーズガイドを配信する、付記１０に記載の情報処理システムである。

（付記１２）
前記マネージメントコントローラは、前記ヘルプ画面を配信するＷｅｂサーバを有し、前記Ｗｅｂサーバが配信する前記ヘルプ画面へＷｅｂブラウザを介してアクセスするクライアント端末、をさらに備える付記１１～付記１２の何れかに記載の情報処理システムである。

（付記１３）
前記コンテンツ配信サーバは、前記ユーザーズガイドを所定のデータ形式のファイルとして出力する手段を有する、付記１１に記載の情報処理システムである。

（付記１４）
マネージメントコントローラが、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力する、ヘルプ表示方法である。

（付記１５）
マネージメントコントローラのコンピュータに、外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力する処理、を実行させるプログラムである。

１・・・情報処理装置
２・・・マネージメントコントローラ
３・・・Ｗｅｂサーバ
４・・・ＷＷＷＲＯＯＴ
５・・・LAN
６・・・クライアント端末
７・・・Ｗｅｂブラウザ
８・・・Ｗｅｂインタフェース
８ａ・・・共通フレーム部分
８ｂ・・・機能表示部分
９・・・ヘルプボタン
１０・・・ヘルプ画面
１１・・・ヘルプ・ユーザーズガイド提供サイト
１２・・・Ｗｅｂサーバ
１３・・・提供データ
１４・・・ＰＤＦファイル
１５・・・エクスポート手段
１６・・・記憶媒体・記憶装置
４１・・・言語情報
４２・・・コンテンツＨＴＭＬ
４３・・・スクリプト
４４・・・ヘルプコンテンツ取得手段
４４１・・・外部リソース情報保存・取得手段
４４２・・・外部リソースへの接続手段
４４３・・・外部リソースからの情報取得手段
４４４・・・ＨＴＭＬ表示手段
１００・・・情報処理システム

Claims

外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するコンテンツ取得手段と、
前記外部リソースを、ネットワークで接続された前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付ける手段と、
を有し、
前記設定を受け付ける手段が前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、
前記コンテンツ取得手段は、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、
前記設定を受け付ける手段が前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、
前記コンテンツ取得手段は、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する、
マネージメントコントローラ。
前記コンテンツ取得手段は、予め設定された言語情報を取得し、前記外部リソースから、前記言語情報が示す言語で記載された前記ヘルプのコンテンツを取得する、
請求項１に記載のマネージメントコントローラ。
前記コンテンツ取得手段は、前記ヘルプ画面から機能の識別情報を取得し、前記外部リソースから、前記識別情報が示す機能について記載された前記ヘルプのコンテンツを取得する、
請求項１または請求項２に記載のマネージメントコントローラ。
前記コンテンツ取得手段は、さらに前記外部リソースからユーザーズガイドを取得して出力する、
請求項１または請求項２に記載のマネージメントコントローラ。
前記ヘルプと前記ユーザーズガイドは共に互いのデータをリンクまたは取り込み可能な機能を有する形式で構成されており、
前記ユーザーズガイドにおける機能の説明には、当該機能に関する前記ヘルプのコンテンツが埋め込まれている、
請求項４に記載のマネージメントコントローラ。
前記ヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバと、
前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置と、
請求項１に記載のマネージメントコントローラと、
を含む、
情報処理システム。
マネージメントコントローラが、
外部リソースを、ネットワークで接続されたヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付けるステップと、
前記外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するステップと、
を有し、
前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、
前記出力するステップでは、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、
前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、
前記出力するステップでは、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する、
ヘルプ表示方法。
マネージメントコントローラのコンピュータに、
外部リソースを、ネットワークで接続されたヘルプのコンテンツを配信するコンテンツ配信サーバとするか、又は、前記コンテンツ配信サーバからダウンロードされた前記ヘルプのコンテンツを格納した外部の記憶装置とするか、の設定を受け付けるステップと、
前記外部リソースのアクセス先の情報を取得して、前記外部リソースへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得してヘルプ画面へ出力するステップと、
を有し、
前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記コンテンツ配信サーバとする設定を受け付けた場合、
前記出力するステップでは、前記コンテンツ配信サーバのアクセス先の情報を取得して、前記コンテンツ配信サーバへ接続し、前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力し、
前記設定を受け付けるステップにて、前記外部リソースを前記外部の記憶装置とする設定を受け付けた場合、
前記出力するステップでは、前記外部の記憶装置のアクセス先のパス情報を取得して、前記外部の記憶装置へ接続し、前記外部の記憶装置から前記ヘルプのコンテンツを取得して前記ヘルプ画面へ出力する処理、
を実行させるプログラム。