JP7627016B2 - PROGRAM, INFORMATION PROCESSING METHOD AND INFORMATION PROCESSING APPARATUS - Google Patents
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Description
本発明は、プログラム、情報処理方法及び情報処理装置に関する。 The present invention relates to a program, an information processing method, and an information processing device.
近年、自動車の購入・売却システムの開発が進められている。例えば、特許文献１には、ユーザの納得する価格の買希望自動車情報や売希望自動車情報に基づいた自動車業者からのユーザへのアプローチを可能とし、ユーザにとっては納得できる内容での自動車の購入或いは売却ができる自動車市場システムが開示されている。
In recent years, development of automobile buying and selling systems has progressed. For example,
しかしながら、特許文献１に係る発明は、自動車業者がユーザへ提示した希望自動車の価格を他の自動車業者に公開していない恐れがある。
However, the invention in
一つの側面では、ユーザが希望する自動車に対応するそれぞれの自動車業者の提示価格を、自動車業者間で共有化することが可能なプログラム等を提供することにある。 One aspect is to provide a program that allows car dealers to share the prices offered by each dealer for the car desired by the user.
一つの側面に係るプログラムは、制御部を備えるコンピュータの前記制御部に、新車を購入する希望者となるユーザの希望車種に対応するディーラの提示価格の入力を受け付け、受け付けた前記提示価格を送信し、前記希望車種に関する情報、前記希望車種に対応する複数のディーラの日付情報、修正前の提示価格、及び、修正後の提示価格を受信し、ユーザの下取り対象の所有車情報に対応するディーラの買取価格の入力を受け付け、受け付けた前記下取り対象の所有車情報に対応するディーラの買取価格を送信し、前記所有車情報に対応する複数のディーラの修正前の買取価格及び修正後の買取価格を受信し、受信した前記希望車種に関する情報を表示すると共に、ディーラ毎に分類された表示領域を第１方向に並べて表示して、さらに、各表示領域内に、前記日付情報、前記修正前の提示価格、前記修正後の提示価格、前記修正前の買取価格、及び、前記修正後の買取価格、価格変動を示すオブジェクト、及び、修正後の提示価格または買取価格での前記希望車種の再入札を示すオブジェクトを第２方向に並べて表示する処理を実行させる。 A program according to one aspect causes the control unit of a computer having a control unit to execute a process of accepting input of a dealer's bid price corresponding to a vehicle model desired by a user who wishes to purchase a new car, transmitting the accepted bid price, receiving information about the desired vehicle model, date information of multiple dealers corresponding to the desired vehicle model, the unrevised bid price, and the revised bid price, accepting input of a dealer's purchase price corresponding to the user's owned vehicle information of the trade-in target, transmitting the accepted purchase price of the dealer corresponding to the owned vehicle information of the trade-in target, receiving the unrevised purchase prices and the revised purchase prices of the multiple dealers corresponding to the owned vehicle information, displaying the received information about the desired vehicle model, as well as displaying display areas classified by dealer in a first direction, and further displaying, in each display area, the date information, the unrevised bid price, the revised bid price, the unrevised purchase price, and the revised purchase price, objects indicating price changes, and objects indicating re-bidding for the desired vehicle model at the revised offer price or purchase price in a second direction .
一つの側面では、ユーザが希望する自動車に対応するそれぞれの自動車業者の提示価格を、自動車業者間で共有化することが可能となる。 In one aspect, it would be possible for the prices offered by each car dealer for the car desired by the user to be shared among car dealers.
以下、本発明をその実施形態を示す図面に基づいて詳述する。 The present invention will be described in detail below with reference to drawings showing an embodiment of the invention.
（実施形態１）
実施形態１は、新車を購入する希望者となるユーザの希望車種に対応する提示価格を複数のディーラの端末から取得し、取得したそれぞれのディーラの提示価格を、ユーザの端末及び該ディーラ自身以外の他のディーラの端末へ出力する形態に関する。
(Embodiment 1)
The first embodiment relates to a form in which the offered prices corresponding to the vehicle model desired by a user who wishes to purchase a new car are obtained from the terminals of multiple dealers, and the acquired offered prices from each dealer are output to the user's terminal and to terminals of dealers other than the dealer itself.
ディーラ（自動車ディーラまたは自動車業者）は、新車や中古車を小売する事業者（販売店）であり、自動車メーカまたは自動車メーカの販売子会社等と特約店契約を結んだ販売業者である。また、ディーラは、点検整備等のアフターサービスも提供する。なお、本実施形態では、自動車ディーラの例を説明するが、これに限るものではない。例えば、特定のメーカと特約店契約を結んでおらず、様々なメーカの自動車を取り扱うことが可能な販売店（サブディーラ）にも適用される。 A dealer (automobile dealer or automobile business) is a business entity (sales outlet) that retails new and used cars, and is a sales outlet that has signed an exclusive dealership contract with an automobile manufacturer or an automobile manufacturer's sales subsidiary. Dealers also provide after-sales services such as inspection and maintenance. Note that, although an example of an automobile dealer is described in this embodiment, this is not limited to this. For example, the present invention can also be applied to a sales outlet (sub-dealer) that does not have an exclusive dealership contract with a specific manufacturer and can handle cars from various manufacturers.
図１は、新車の購入システムの概要を示す説明図である。本実施形態のシステムは、情報処理装置１、情報処理端末２、及び情報処理端末３を含み、各装置はインターネット等のネットワークＮを介して情報の送受信を行う。
Figure 1 is an explanatory diagram showing an overview of a new car purchasing system. The system of this embodiment includes an
情報処理装置１は、種々の情報に対する処理、記憶及び送受信を行う情報処理装置である。情報処理装置１は、例えばサーバ装置、パーソナルコンピュータ等である。本実施形態において、情報処理装置１はサーバ装置であるものとし、以下では簡潔のためサーバ１と読み替える。
The
情報処理端末２は、ユーザに関する情報、ユーザの希望車種、及び該希望車種に対応する他のディーラの提示価格の表示等を行う端末装置である。情報処理端末２は、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレット、パーソナルコンピュータ端末等の情報処理機器である。以下では簡潔のため、情報処理端末２をディーラ端末２と読み替える。
The
情報処理端末３は、ユーザに関する情報、希望車種の受付、及び該希望車種に対応する複数のディーラの提示価格の表示等を行う端末装置である。情報処理端末３は、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレット、パーソナルコンピュータ端末等の情報処理機器である。以下では簡潔のため、情報処理端末３をユーザ端末３と読み替える。
The
本実施形態に係るサーバ１は、新車を購入する希望者となるユーザのユーザ端末３から、ユーザの希望車種を取得する。サーバ１は、取得したユーザの希望車種に基づき、新車を販売する（取り扱う）複数のディーラを特定する。サーバ１は、特定した複数のディーラのディーラ端末２にユーザの希望車種を送信する。
The
それぞれのディーラ端末２は、サーバ１から送信されたユーザの希望車種に対応する提示価格を取得し、取得した提示価格をサーバ１に送信する。サーバ１は、それぞれのディーラ端末２から送信されたユーザの希望車種に対応する提示価格を受信する。サーバ１は、受信したそれぞれのディーラの提示価格を、ユーザ端末３、及び該ディーラ自身以外の他のディーラのディーラ端末２へ出力（送信）する。
Each
図２は、サーバ１の構成例を示すブロック図である。サーバ１は、制御部１１、記憶部１２、通信部１３、入力部１４、表示部１５、読取部１６及び大容量記憶部１７を含む。各構成はバスＢで接続されている。
Figure 2 is a block diagram showing an example of the configuration of the
制御部１１はＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＭＰＵ（Micro-Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等の演算処理装置を含み、記憶部１２に記憶された制御プログラム１Ｐを読み出して実行することにより、サーバ１に係る種々の情報処理、制御処理等を行う。なお、図２では制御部１１を単一のプロセッサであるものとして説明するが、マルチプロセッサであっても良い。
The
記憶部１２はＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等のメモリ素子を含み、制御部１１が処理を実行するために必要な制御プログラム１Ｐ又はデータ等を記憶している。また、記憶部１２は、制御部１１が演算処理を実行するために必要なデータ等を一時的に記憶する。通信部１３は通信に関する処理を行うための通信モジュールであり、ネットワークＮを介して、ディーラ端末２、ユーザ端末３との間で情報の送受信を行う。
The
入力部１４は、マウス、キーボード、タッチパネル、ボタン等の入力デバイスであり、受け付けた操作情報を制御部１１へ出力する。表示部１５は、液晶ディスプレイ又は有機ＥＬ（electroluminescence）ディスプレイ等であり、制御部１１の指示に従い各種情報を表示する。
The
読取部１６は、ＣＤ（Compact Disc）－ＲＯＭ又はＤＶＤ（Digital Versatile Disc）－ＲＯＭを含む可搬型記憶媒体１ａを読み取る。制御部１１が読取部１６を介して、制御プログラム１Ｐを可搬型記憶媒体１ａより読み取り、大容量記憶部１７に記憶しても良い。また、ネットワークＮ等を介して他のコンピュータから制御部１１が制御プログラム１Ｐをダウンロードし、大容量記憶部１７に記憶しても良い。さらにまた、半導体メモリ１ｂから、制御部１１が制御プログラム１Ｐを読み込んでも良い。
The
大容量記憶部１７は、例えばＨＤＤ（Hard disk drive:ハードディスク）、ＳＳＤ(Solid State Drive:ソリッドステートドライブ)等の記録媒体を備える。大容量記憶部１７は、ユーザＤＢ１７１、ディーラＤＢ１７２、車種情報ＤＢ１７３及び新車見積ＤＢ１７４を含む。ユーザＤＢ１７１は、ユーザに関する情報を記憶している。ディーラＤＢ１７２は、新車を販売するディーラに関する情報を記憶している。車種情報ＤＢ１７３は、用途、型または年式等によって分類された自動車の種類情報を記憶している。新車見積ＤＢ１７４は、ユーザの希望車種に対応する各ディーラの見積情報を記憶している。
The
なお、本実施形態において記憶部１２及び大容量記憶部１７は一体の記憶装置として構成されていても良い。また、大容量記憶部１７は複数の記憶装置により構成されていても良い。更にまた、大容量記憶部１７はサーバ１に接続された外部記憶装置であっても良い。
In this embodiment, the
なお、本実施形態では、サーバ１は一台の情報処理装置であるものとして説明するが、複数台により分散して処理させても良く、または仮想マシンにより構成されていても良い。
In this embodiment, the
図３は、ユーザＤＢ１７１のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。ユーザＤＢ１７１は、ユーザＩＤ列、名前列、フリガナ列、メールアドレス列、パスワード列、生年月日列、性別列、住所列及び所有車情報列を含む。ユーザＩＤ列は、各ユーザを識別するために、一意に特定されるユーザのＩＤを記憶している。名前列は、ユーザの名前を記憶している。フリガナ列は、ユーザの名前に対応するフリガナを記憶している。 Figure 3 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of user DB171. User DB171 includes a user ID column, a name column, a reading column, an email address column, a password column, a date of birth column, a gender column, an address column, and a column of owned car information. The user ID column stores a unique user ID to identify each user. The name column stores the user's name. The reading column stores the reading corresponding to the user's name.
メールアドレス列は、ユーザのメールアドレスを記憶している。パスワード列は、ユーザがログインする際のパスワードを記憶している。生年月日列は、ユーザの生年月日を記憶している。性別列は、ユーザの性別を記憶している。住所列は、ユーザの現住所情報（例えば、住所名称、経緯度等）を記憶している。所有車情報列は、メーカ列及び車種列を含む。メーカ列は、ユーザが所有している自動車のメーカ情報を記憶している。車種列は、ユーザが所有している自動車の車種情報を記憶している。 The email address column stores the user's email address. The password column stores the password the user uses to log in. The birth date column stores the user's birth date. The gender column stores the user's gender. The address column stores the user's current address information (e.g., address name, longitude and latitude, etc.). The owned vehicle information column includes a manufacturer column and a vehicle model column. The manufacturer column stores manufacturer information of the vehicle owned by the user. The vehicle model column stores vehicle model information of the vehicle owned by the user.
図４は、ディーラＤＢ１７２のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。ディーラＤＢ１７２は、ディーラＩＤ列、ディーラ名列、住所列、契約メーカ列及び車種ＩＤ列を含む。ディーラＩＤ列は、各ディーラを識別するために、一意に特定されるディーラのＩＤを記憶している。ディーラ名列は、ディーラの名称を記憶している。住所列は、ディーラの現住所情報（例えば、住所名称、経緯度等）を記憶している。契約メーカ列は、特約店契約を結んだ特定のメーカの名称を記憶している。車種ＩＤ列は、該ディーラが取り扱っている車種を特定する車種ＩＤを記憶している。
Figure 4 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of
図５は、車種情報ＤＢ１７３のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。車種情報ＤＢ１７３は、車種ＩＤ列、ボディタイプ列、グレード列、関連車種ＩＤ列、メーカ名称列、仕様列及び写真列を含む。車種ＩＤ列は、各車種を識別するために、一意に特定される車種のＩＤを記憶している。ボディタイプ列は、自動車の外観及び用途等により分類された種類情報を記憶している。ボディタイプは、例えば軽自動車、コンパクトカー、クーペまたはスポーツ等であっても良い。 Figure 5 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of vehicle model information DB173. Vehicle model information DB173 includes a vehicle model ID column, a body type column, a grade column, a related vehicle model ID column, a manufacturer name column, a specification column, and a photo column. The vehicle model ID column stores a unique vehicle model ID to identify each vehicle model. The body type column stores type information classified according to the appearance and use of the automobile. The body type may be, for example, a light car, a compact car, a coupe, or a sports car.
グレード列は、自動車の排気量の差、装備または内装等によって決められた等級情報を記憶している。自動車のグレードは、メーカによってアルファベット、数字、またはアルファベットと数字との組合等でランクを識別する。例えば、「Ｌ」が豪華（Laxury）グレードを代表しても良い。関連車種ＩＤ列は、該車種と関連する車種ＩＤを記憶している。また、関連車種ＩＤ列には、複数の車種ＩＤが記憶されても良い。メーカ名称列は、該自動車のメーカの名称を記憶している。 The grade column stores grade information determined by differences in engine displacement, equipment, or interior of automobiles. The grade of an automobile is identified by a rank using letters, numbers, or a combination of letters and numbers depending on the manufacturer. For example, "L" may represent the luxury grade. The related vehicle model ID column stores a vehicle model ID related to the vehicle model. The related vehicle model ID column may also store multiple vehicle model IDs. The manufacturer name column stores the name of the manufacturer of the automobile.
仕様列は、全長列、全幅列、全高列、重量列、最小回転半径列、駆動方式列、排気量列及びドア数列を含む。全長列は、自動車の車長を記憶している。全幅列は、自動車の車幅を記憶している。全高列は、自動車の車高を記憶している。重量列は、自動車の重量を記憶している。最小回転半径列は、ハンドルをいっぱいに切った状態で旋回したときに、外側にある前輪の中心が描く円の半径を記憶している。 The specification column includes a total length column, total width column, total height column, weight column, minimum turning radius column, drive system column, engine displacement column, and number of doors column. The total length column stores the length of the vehicle. The total width column stores the width of the vehicle. The total height column stores the height of the vehicle. The weight column stores the weight of the vehicle. The minimum turning radius column stores the radius of the circle drawn by the center of the outer front wheel when turning with the steering wheel fully turned.
駆動方式列は、自動車の駆動方式を記憶している。排気量列は、エンジンの内部でガソリン等の燃料が燃える部分の容積となる排気量を記憶している。ドア数列は、自動車のドアの数量を記憶している。なお、仕様列には、上述した項目（例えば、全長列等）に限定されず、ユーザまたはシステムのニーズ等に応じて、適当な項目が定義されても良い。 The drive system column stores the drive system of the vehicle. The displacement column stores the displacement, which is the volume of the part inside the engine where fuel such as gasoline is burned. The number of doors column stores the number of doors on the vehicle. Note that the specifications column is not limited to the items described above (for example, the overall length column, etc.), and appropriate items may be defined according to the needs of the user or the system, etc.
写真列は、自動車の撮影画像（写真）または動画を記憶している。なお、写真列には、複数の撮影画像または動画が記憶されても良い。 The photo sequence stores captured images (photos) or videos of the vehicle. Note that the photo sequence may store multiple captured images or videos.
図６は、新車見積ＤＢ１７４のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。新車見積ＤＢ１７４は、見積ＩＤ列、ユーザＩＤ列、希望車種ＩＤ列、ディーラＩＤ列、提示価格列、状態列及び見積日時列を含む。見積ＩＤ列は、各見積のデータを識別するために、一意に特定される見積のデータのＩＤを記憶している。 Figure 6 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of new car estimate DB174. New car estimate DB174 includes an estimate ID column, a user ID column, a desired vehicle model ID column, a dealer ID column, an offered price column, a status column, and an estimate date and time column. The estimate ID column stores a uniquely specified estimate data ID to identify the data of each estimate.
ユーザＩＤ列は、ユーザを特定するユーザＩＤを記憶している。希望車種ＩＤ列は、ユーザの希望車種に対応する車種ＩＤを記憶している。ディーラＩＤ列は、ディーラを特定するディーラＩＤを記憶している。提示価格列は、ユーザの希望車種に対応するディーラの提示価格を記憶している。状態列は、該見積の状態を記憶している。状態列には、例えば「商談中」、「商談中止」等が記憶されても良い。見積日時は、ユーザの希望車種に対応するディーラの提示価格を見積もった日時情報を記憶している。 The user ID column stores a user ID that identifies the user. The desired vehicle model ID column stores a vehicle model ID that corresponds to the user's desired vehicle model. The dealer ID column stores a dealer ID that identifies the dealer. The offered price column stores the dealer's offered price that corresponds to the user's desired vehicle model. The status column stores the status of the estimate. For example, the status column may store "negotiations in progress" or "negotiations canceled." The estimate date and time stores information about the date and time when the dealer's offered price that corresponds to the user's desired vehicle model was estimated.
なお、上述した各ＤＢの記憶形態は一例であり、データ間の関係が維持されていれば、他の記憶形態であっても良い。 Note that the storage format of each DB described above is just an example, and other storage formats are also possible as long as the relationships between data are maintained.
図７は、ディーラ端末２の構成例を示すブロック図である。ディーラ端末２は、制御部２１、記憶部２２、通信部２３、入力部２４及び表示部２５を含む。各構成はバスＢで接続されている。
Figure 7 is a block diagram showing an example of the configuration of the
制御部２１はＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算処理装置を含み、記憶部２２に記憶された制御プログラム２Ｐを読み出して実行することにより、ディーラ端末２に係る種々の情報処理、制御処理等を行う。なお、図７では制御部２１を単一のプロセッサであるものとして説明するが、マルチプロセッサであっても良い。記憶部２２はＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ素子を含み、制御部２１が処理を実行するために必要な制御プログラム２Ｐ又はデータ等を記憶している。また、記憶部２２は、制御部２１が演算処理を実行するために必要なデータ等を一時的に記憶する。
The
通信部２３は通信に関する処理を行うための通信モジュールであり、ネットワークＮを介して、サーバ１、ユーザ端末３等と情報の送受信を行う。入力部２４は、キーボード、マウスまたは表示部２５と一体化したタッチパネルでも良い。表示部２５は、液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイ等であり、制御部２１の指示に従い各種情報を表示する。
The
図８は、ユーザ端末３の構成例を示すブロック図である。ユーザ端末３は、制御部３１、記憶部３２、通信部３３、入力部３４、表示部３５及び撮影部３６を含む。各構成はバスＢで接続されている。
Figure 8 is a block diagram showing an example configuration of the
制御部３１はＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算処理装置を含み、記憶部３２に記憶された制御プログラム３Ｐを読み出して実行することにより、ユーザ端末３に係る種々の情報処理、制御処理等を行う。なお、図８では制御部３１を単一のプロセッサであるものとして説明するが、マルチプロセッサであっても良い。記憶部３２はＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ素子を含み、制御部３１が処理を実行するために必要な制御プログラム３Ｐ又はデータ等を記憶している。また、記憶部３２は、制御部３１が演算処理を実行するために必要なデータ等を一時的に記憶する。
The
通信部３３は通信に関する処理を行うための通信モジュールであり、ネットワークＮを介して、サーバ１、ディーラ端末２等と情報の送受信を行う。入力部３４は、キーボード、マウスまたは表示部３５と一体化したタッチパネルでも良い。表示部３５は、液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイ等であり、制御部３１の指示に従い各種情報を表示する。
The
撮影部３６は、例えばＣＣＤ(Charge Coupled Device)カメラ、ＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）カメラ等の撮影装置である。なお、撮影部３６は、複数の撮影装置により構成されても良い。なお、撮影部３６はユーザ端末３の中に内蔵せず、外部で直接にユーザ端末３と接続し、撮影可能な構成としても良い。
The photographing
続けて、システムを利用する前に行う新規会員（ユーザ）の登録処理を説明する。なお、本実施形態では、新車を購入する希望者となるユーザが本システムの会員でない場合、該ユーザに対してディーラの提示価格を表示しない例を説明するが、これに限るものではない。例えば、希望車種に対応する提示価格を先にゲスト（登録しないユーザ）に表示し、該提示価格に応じた取引を行う際に、ユーザの登録処理を行っても良い。 Next, we will explain the registration process for new members (users) that is carried out before using the system. In this embodiment, we will explain an example in which the dealer's quoted price is not displayed to a user who wishes to purchase a new car if the user is not a member of this system, but this is not limited to this. For example, the quoted price corresponding to the desired car model may be displayed to a guest (a user who is not registered) in advance, and the user registration process may be carried out when making a transaction based on the quoted price.
図９は、ユーザの登録処理を行う際の処理手順を示すフローチャートである。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、ユーザに関する情報を受け付ける（ステップＳ３０１）。ユーザに関する情報は、ユーザの名前、フリガナ、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、住所及び所有車情報を含む。制御部３１は、通信部３３を介して、受け付けたユーザに関する情報をサーバ１に送信する（ステップＳ３０２）。
Figure 9 is a flowchart showing the processing steps when performing user registration processing. The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信されたユーザに関する情報を受信し（ステップＳ１０１）、受信したユーザに関する情報を大容量記憶部１７のユーザＤＢ１７１に記憶し（ステップＳ１０２）、処理を終了する。具体的には、制御部１１は、ユーザＩＤを割り振って、ユーザの名前、フリガナ、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、住所及び所有車情報を一つのレコードとしてユーザＤＢ１７１に記憶する。
The
図１０は、ユーザ端末３でユーザを登録する画面イメージ図である。１０ａは、ユーザに関する情報を受け付ける領域である。例えば、ユーザの名前が名前のテキストフィールドに入力された場合、ユーザ端末３の制御部３１は、入力された名前を入力部３４により受け付けても良い。なお、上述した画面レイアウト及び入力コンポーネントに限定されず、ユーザに関する情報を受け取ることが可能であれば良く、他のデザインであっても良い。
Figure 10 is a screen image diagram for registering a user on the
１０ｂは、「登録」ボタンであり、１０ａで入力されたユーザに関する情報用いて登録処理を行うためのボタンである。ユーザ端末３の制御部３１は、「登録」ボタン１０ｂのタッチ（クリック）操作を入力部３４により受け付けた場合、入力されたユーザに関する情報を通信部３３によりサーバ１に送信する。サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信されたユーザに関する情報を受信し、受信したユーザに関する情報を大容量記憶部１７のユーザＤＢ１７１に記憶する。
10b is a "Register" button, which is a button for performing registration processing using the information about the user input in 10a. When the
図１１は、ユーザの希望車種に対応する複数のディーラの提示価格を出力する説明図である。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、ユーザによる希望車種を受け付ける。なお、希望車種の受付処理に関しては後述する。制御部３１は、受け付けたユーザの希望車種に基づき、大容量記憶部１７の車種情報ＤＢ１７３から該希望車種に対応する車種ＩＤを取得する。
Figure 11 is an explanatory diagram for outputting the prices offered by multiple dealers for the vehicle model desired by the user. The
制御部３１は、取得した車種ＩＤを通信部３３によりサーバ１に送信する。なお、本実施形態では、車種ＩＤを用いて、サーバ１と、ディーラ端末２と、ユーザ端末３との間に送受信処理を行う例を説明するが、これに限るものではない。例えば、車種の名称を用いて送受信処理を行っても良い。
The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信された希望車種の車種ＩＤを受信する。制御部１１は、受信した車種ＩＤに基づき、該希望車種の自動車を販売するディーラを特定する。具体的には、制御部１１は大容量記憶部１７のディーラＤＢ１７２から、受信した車種ＩＤに対応する全てのディーラＩＤを取得する。制御部１１は、取得したディーラＩＤによって、それぞれのディーラを特定する。
The
なお、制御部１１は特定したディーラから、更に距離情報を絞り込んで該当するディーラを特定しても良い。距離情報は、ユーザの住所からディーラの住所までの距離、徒歩または自動車での所要時間等を含む。具体的には、制御部１１は大容量記憶部１７のユーザＤＢ１７１からユーザの住所（経緯度）を取得し、ディーラＤＢ１７２からディーラの住所（経緯度）を取得する。制御部１１は、取得したユーザ及びディーラの経緯度に基づき、公知な２点間距離ＡＰＩ（Application Programming Interface）を利用して距離を算出する。制御部１１は、算出した距離に基づき、特定したディーラに対してソートする。制御部１１は距離の短い順に、例えばソートしたディーラから上位２０件を取得しても良い。これにより、ユーザのお住まいの地域に近いディーラを優先的に表示することができる。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、取得したディーラＩＤに基づき、希望車種の車種ＩＤをそれぞれのディーラ端末２に送信する。それぞれのディーラ端末２の制御部２１は、通信部２３を介して、サーバ１から送信された車種ＩＤを受信する。
The
制御部２１は、受信した車種ＩＤに対応するディーラ提示価格を取得する。例えば、制御部２１は入力部２４を介して、オークションの方式を利用し、車種ＩＤに対応する提示価格を受け付けても良い。または、各車種に対応する提示価格が予め記憶部２２に記憶された場合、制御部２１は、記憶部２２から該車種ＩＤに対応する提示価格を取得しても良い。
The
それぞれのディーラ端末２の制御部２１は、通信部２３を介して、取得した提示価格をサーバ１に送信する。サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、それぞれのディーラ端末２から送信された提示価格を受信する。制御部１１は、受信した提示価格を大容量記憶部１７の新車見積ＤＢ１７４に記憶する。具体的には、制御部１１は、見積ＩＤを割り振って、ユーザＩＤ、希望車種ＩＤ、ディーラＩＤ、提示価格、状態及び見積日時を一つのレコードとして新車見積ＤＢ１７４に記憶する。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ディーラに関する情報及びそれぞれのディーラの提示価格をユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信されたディーラに関する情報及びそれぞれのディーラの提示価格を通信部３３により受信する。制御部３１は、受信したディーラに関する情報及びそれぞれのディーラの提示価格を表示部３５により並べて表示する。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザに関する情報、希望車種（例えば、車種ＩＤ、車種の名称等）、及び該希望車種に対応する他のディーラの提示価格をディーラ端末２に送信する。ディーラ端末２の制御部２１は、サーバ１から送信されたユーザに関する情報、希望車種及び他のディーラの提示価格を通信部２３により受信する。制御部２１は、受信したユーザに関する情報、希望車種及び他のディーラの提示価格を表示部２５により表示する。
The
図１２は、希望車種に対応する提示価格を出力する際の処理手順を示すフローチャートである。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、ユーザによる希望車種を受け付ける（ステップＳ３１１）。制御部３１は、受け付けたユーザの希望車種に基づき、大容量記憶部１７の車種情報ＤＢ１７３から該希望車種に対応する車種ＩＤを取得する（ステップＳ３１２）。制御部３１は、取得した車種ＩＤを通信部３３によりサーバ１に送信する（ステップＳ３１３）。
Figure 12 is a flowchart showing the processing steps when outputting the offered price corresponding to the desired vehicle model. The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信された希望車種の車種ＩＤを受信する（ステップＳ１１１）。制御部１１は、大容量記憶部１７のディーラＤＢ１７２から、受信した車種ＩＤに対応する全てのディーラＩＤを取得してディーラを特定する（ステップＳ１１２）。制御部１１は、通信部１３を介して、取得したディーラＩＤに基づき、希望車種の車種ＩＤをそれぞれのディーラ端末２に送信する（ステップＳ１１３）。
The
それぞれのディーラ端末２の制御部２１は、通信部２３を介して、サーバ１から送信された希望車種の車種ＩＤを受信する（ステップＳ２１１）。制御部２１は、入力部２４を介して、受信した車種ＩＤに対応するディーラ提示価格を受け付ける（ステップＳ２１２）。制御部２１は、通信部２３を介して、受け付けた提示価格をサーバ１に送信する（ステプＳ２１３）。
The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、それぞれのディーラ端末２から送信された提示価格を受信する（ステップＳ１１４）。制御部１１は、受信した提示価格を大容量記憶部１７の新車見積ＤＢ１７４に記憶する（ステップＳ１１５）。制御部１１は、通信部１３を介して、ディーラに関する情報及びそれぞれのディーラの提示価格をユーザ端末３に送信する（ステップＳ１１６）。
The
ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信されたディーラに関する情報及びそれぞれのディーラの提示価格を通信部３３により受信する（ステップＳ３１４）。制御部３１は、受信したディーラに関する情報及びそれぞれのディーラの提示価格を表示部３５により並べて表示する（ステップＳ３１５）。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザに関する情報、希望車種、及び該希望車種に対応する他のディーラの提示価格をディーラ端末２に送信する（ステップＳ１１７）。ディーラ端末２の制御部２１は、サーバ１から送信されたユーザに関する情報、希望車種及び他のディーラの提示価格を通信部２３により受信する（ステップＳ２１４）。制御部２１は、受信したユーザに関する情報、希望車種及び他のディーラの提示価格を表示部２５により表示し（ステップＳ２１５）、処理を終了する。
The
また、ディーラ端末２はディーラの提示価格の修正を受け付けることができる。具体的には、制御部２１は、修正後の提示価格となる修正価格の入力を入力部２４により受け付け、受け付けた修正価格を通信部２３によりサーバ１に送信する。サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ディーラ端末２から送信された修正価格を受信し、受信した修正価格をユーザ端末３及び他のディーラのディーラ端末２に送信する。
The
ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信されたディーラの修正価格を通信部３３により受信し、受信したディーラの修正価格を表示部３５により表示する。他のディーラのディーラ端末２の制御部２１は、サーバ１から送信された該ディーラの修正価格を通信部２３により受信し、受信した該ディーラの修正価格を表示部２５により表示する。
The
続いて、図１３及び図１４を用いて、ユーザの希望車種の受付処理を詳しく説明する。図１３は、ユーザ端末３で希望車種に対する検索方式の指定を受け付ける画面イメージである。本画面では、ユーザが「ボディタイプから探す」、「メーカーから探す」及び「キーワードから探す」からいずれか一つの検索方式を利用することにより、ユーザの希望車種を検索することができる。なお、上述した検索方式に限るものではない。例えば、ボディタイプとキーワードとを組み合わせて、希望車種を検索しても良い。
Next, the process of accepting the user's desired car model will be described in detail with reference to Figures 13 and 14. Figure 13 is a screen image for accepting the designation of a search method for the desired car model on the
１３ａは、ユーザが選択したボディタイプに基づき、該当する車種を取得するための「ボディタイプから探す」検索方式である。１３ｂは、ユーザが選択したメーカに基づき、該当する車種を取得するための「メーカーから探す」検索方式である。１３ｃは、ユーザが入力したキーワードに基づき、該当する車種を取得するための「キーワードから探す」検索方式である。１３ｄは、「条件クリア」ボタンであり、ユーザが入力した検索条件を削除するためのボタンである。１３ｅは、「検索する」ボタンであり、ユーザが指定した検索方式に基づいて希望車種を検索するためのボタンである。 13a is a "search by body type" search method for retrieving a vehicle model that matches the body type selected by the user. 13b is a "search by manufacturer" search method for retrieving a vehicle model that matches the manufacturer selected by the user. 13c is a "search by keyword" search method for retrieving a vehicle model that matches the keyword entered by the user. 13d is a "clear conditions" button, which is a button for deleting the search conditions entered by the user. 13e is a "search" button, which is a button for searching for a desired vehicle model based on the search method specified by the user.
ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、「検索する」ボタン１３ｅのタッチ操作を受け付けた場合、ユーザが指定した検索方式に応じて該当する車種を検索し、後述する検索画面に遷移する。例えば、制御部３１はユーザによる「ボディタイプから探す」の「軽自動車」のタッチ操作を受け付けた場合、サーバ１から「軽自動車」に該当する複数の車種情報を取得する。
When the
具体的には、ユーザ端末３の制御部３１は、通信部３３を介して、指定した「軽自動車」のボディタイプをサーバ１に送信する。サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信された「軽自動車」のボディタイプを受信する。制御部１１は、受信した「軽自動車」のボディタイプに基づき、大容量記憶部１７の車種情報ＤＢ１７３から該当する複数の車種情報を取得する。
Specifically, the
制御部１１は、取得した複数の車種情報を通信部１３によりユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信された複数の車種情報を通信部３３により受信し、「軽自動車」のボディタイプの検索画面に遷移する。制御部３１は、受信した複数の車種情報を表示部３５により検索画面に表示する。
The
図１４は、ユーザ端末３でボディタイプにより希望車種を検索する画面イメージ図である。１４ａは、図１３で指定された検索方式を用いて検索した複数の車種を表示する領域である。１４ｂは、検索した車種に対し、更に検索条件を絞り込んで検索する領域である。例えば、ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、ユーザによる希望車種のエンジンタイプ、乗車定員、駆動方式等の検索条件の入力（指定）を１４ｂから受け付けた場合、入力された検索条件を満たす車種を抽出して表示しても良い。
Figure 14 is a screen image diagram for searching for a desired vehicle model by body type on the
１４ｃは、「条件クリア」ボタンであり、ユーザが入力した検索条件を削除するためのボタンである。１４ｄは、「この条件で絞り込む」ボタンであり、検索した車種に対し、更に検索条件を絞り込んで検索するためのボタンである。１４ｅは、検索した複数の車種に対し、表示順を指定するためのボタンである。例えば、表示順は「年式新しい順」、「安い順」または「古い順」等であっても良い。 14c is a "Clear conditions" button, which is used to delete the search conditions entered by the user. 14d is a "Refine with these conditions" button, which is used to further refine the search conditions for the car models found. 14e is a button for specifying the display order for the multiple car models found. For example, the display order may be "newest model year first," "cheapest model first," or "oldest model first."
１４ｆは、「カートに入れる」ボタンであり、購入の可能性がある希望車種を選択するためのボタンである。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、「カートに入れる」ボタン１４ｆのタッチ操作を受け付けた場合、例えば該希望車種を買い物カートに入れて後述するカート画面に遷移しても良い。
14f is an "Add to Cart" button, which is a button for selecting a desired car model that may be purchased. When the
図１３及び図１４を示すように、ユーザに対して検索条件を指定することが可能な検索画面が示されている。ユーザ端末３の制御部３１は、ユーザの検索条件を入力部３４により受け付け、受け付けた検索条件を通信部３３によりサーバ１に送信する。サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信された検索条件を受信する。制御部１１は、受信した検索条件に応じて、大容量記憶部１７の車種情報ＤＢ１７３から該当する複数の車種情報を取得する。制御部１１は、取得した複数の車種情報を通信部１３によりユーザ端末３に送信する。
As shown in Figures 13 and 14, a search screen is shown on which the user can specify search conditions. The
図１５は、ユーザ端末３でカート画面を表示するイメージ図である。１５ａは、ユーザがカートに入れた車種情報を表示する領域である。図示のように、ユーザ端末３の制御部３１は、カート中の車種に関する車種情報を通信部３３によりサーバ１から取得し、取得した車種情報を表示部３５により表示領域１５ａに表示する。
Figure 15 is an image diagram showing the cart screen displayed on the
１５ｂは、「申し込む」ボタンであり、ユーザの希望車種を、該車種を販売するディーラへ送信するためのボタンである。具体的には、ユーザ端末３の制御部３１は、「申し込む」ボタン１５ｂのタッチ操作を受け付けた場合、ユーザに関する情報及びカート中の希望車種を通信部３３によりサーバ１に送信する。
15b is an "Apply" button, which is a button for sending the user's desired vehicle model to the dealer selling that vehicle model. Specifically, when the
図１６は、ユーザ端末３で複数のディーラの提示価格を表示する画面イメージ図である。１６ａは、ユーザの希望車種の車種情報を表示する領域である。１６ｂは、ユーザの希望車種を販売するディーラの名称を表示する領域である。１６ｃは、ユーザの希望車種に対応するディーラの提示価格を表示する領域である。１６ｄは、ユーザの希望車種を販売するディーラの住所を表示する領域である。１６ｅは、ユーザの住所からディーラの住所までの距離及び所要時間を含む距離情報を表示する領域である。なお、距離情報の他、ユーザの住所からディーラの住所までのルート案内情報（例えば、地図上に経路を示したルートマップ等）が１６ｅに表示されても良い。
Figure 16 is a screen image showing prices offered by multiple dealers on the
サーバ１の制御部１１は、図１５での「申し込む」ボタン１５ｂ経由でユーザ端末３から送信されたユーザに関する情報及び希望車種を通信部１３により受信する。制御部１１は、受信した希望車種及び距離情報に基づいてディーラを特定し、特定したディーラのディーラ端末２に希望車種を通信部１３により送信する。ディーラ端末２の制御部２１は、サーバ１から送信された希望車種を通信部２３により受信し、受信した希望車種に対応する提示価格を受け付ける。制御部２１は、受け付けた希望車種に対応する提示価格をサーバ１に送信する。
The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、希望車種に関する車種情報、ディーラに関する情報、距離情報及びディーラ端末２から送信された提示価格をユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信された車種情報、ディーラに関する情報、距離情報及びディーラの提示価格を通信部３３により受信する。制御部３１は、表示部３５を介して、受信した車種情報を１６ａに表示し、ディーラに関する情報を１６ｂ及び１６ｄに表示し、距離情報を１６ｅに表示し、ディーラの提示価格を１６ｃに表示する。
The
図１７は、ディーラ端末２で他のディーラの提示価格を確認する確認画面イメージ図である。１７ａは、ユーザの希望車種に関する車種情報を表示する領域である。１７ｂは、ユーザに関する情報を表示する領域である。１７ｃは、該ディーラ自身以外の他のディーラの名称、及びユーザの希望車種に対応する他のディーラの提示価格を表示する領域である。また、ディーラの提示価格が修正された場合、修正前の提示価格と修正後の提示価格の両方を１７ｃに表示する。
Figure 17 is an image diagram of a confirmation screen for confirming the prices offered by other dealers on the
ディーラ端末２の制御部２１は、通信部２３を介して、ユーザの希望車種に関する車種情報、ユーザに関する情報、及び該希望車種に対応する他のディーラの提示価格（修正後の提示価格を含む）をサーバ１から取得する。制御部２１は、表示部２５を介して、取得したユーザの希望車種に関する車種情報を１７ａに表示し、ユーザに関する情報を１７ｂに表示し、該希望車種に対応する他のディーラの提示価格を１７ｃに表示する。
The
本実施形態によると、ユーザの希望車種に対応する複数のディーラの提示価格をユーザ端末３に出力することが可能となる。
According to this embodiment, it is possible to output the prices offered by multiple dealers for the vehicle model desired by the user to the
本実施形態によると、ディーラのディーラ端末２に、ユーザの希望車種に対応する該ディーラ自身以外の他のディーラの提示価格を出力することが可能となる。
According to this embodiment, it is possible to output the quoted prices of other dealers other than the dealer himself that correspond to the vehicle model desired by the user to the dealer's
本実施形態によると、ユーザの希望車種に対応する提示価格を各ディーラ間に共有しているため、透明・自由な競争及び公正な取引を行うことが可能となる。 According to this embodiment, the offered price corresponding to the user's desired vehicle model is shared among the dealers, making it possible to conduct transparent, free competition and fair transactions.
（実施形態２）
実施形態２は、ユーザの希望車種と関連する複数の車種情報を出力する形態に関する。なお、実施形態１と重複する内容については説明を省略する。
(Embodiment 2)
The second embodiment relates to a form in which a plurality of vehicle model information items related to a vehicle model desired by a user are output. Note that a description of the contents that overlap with the first embodiment will be omitted.
ユーザの希望車種に応じて、該車種と関連する複数の車種情報を取得することができる。具体的には、サーバ１の制御部１１は、ユーザの希望車種の車種ＩＤに応じて、大容量記憶部１７の車種情報ＤＢ１７３の関連車種ＩＤ列から関連車種ＩＤを取得する。なお、関連車種の取得処理に関しては、上述した処理方式に限るものではない。例えば、制御部１１は、該車種を申し込んだユーザが他の類似の車種を申し込んだ数量を統計してソートする。制御部１１は、他の類似の車種の数量が多い順（降順）に、例えば上位１０件を取得しても良い。
Depending on the user's desired vehicle model, multiple vehicle model information related to that vehicle model can be acquired. Specifically, the
制御部１１は、取得した関連車種ＩＤに基づき、それぞれの車種情報を車種情報ＤＢ１７３から取得する。制御部１１は、希望車種に関する車種情報、及び希望車種と関連する複数の車種情報を通信部１３によりユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の制御部３１は、通信部３３を介して、サーバ１から送信された希望車種に関する車種情報、及び希望車種と関連する複数の車種情報を受信する。制御部３１は、受信した希望車種に関する車種情報、及び希望車種と関連する複数の車種情報を表示部３５により表示する。
The
図１８は、希望車種と関連する複数の車種情報を出力する際の処理手順を示すフローチャートである。サーバ１の制御部１１は、ユーザの希望車種の車種ＩＤに応じて、大容量記憶部１７の車種情報ＤＢ１７３の関連車種ＩＤ列から関連車種ＩＤを取得する（ステップＳ１２１）。制御部１１は、取得した関連車種ＩＤに基づき、それぞれの車種情報を車種情報ＤＢ１７３から取得する（ステップＳ１２２）。
Figure 18 is a flowchart showing the processing steps when outputting multiple vehicle model information related to a desired vehicle model. The
制御部１１は、希望車種に関する車種情報、及び希望車種と関連する複数の車種情報を通信部１３によりユーザ端末３に送信する（ステップＳ１２３）。ユーザ端末３の制御部３１は、通信部３３を介して、サーバ１から送信された希望車種に関する車種情報、及び希望車種と関連する複数の車種情報を受信する（ステップＳ３２１）。制御部３１は、受信した希望車種に関する車種情報、及び希望車種と関連する複数の車種情報を表示部３５により表示する（ステップＳ３２２）。
The
図１９は、実施形態２のユーザ端末３でカート画面を表示するイメージ図である。なお、図１５と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。１９ａは、希望車種と関連する車種情報を表示する領域である。１９ｂは、「カートに入れる」ボタンであり、購入の可能性がある関連車種を選択するためのボタンである。
Figure 19 is an image diagram showing a cart screen displayed on a
ユーザ端末３の制御部３１は、通信部３３を介して、サーバ１から希望車種に関する車種情報、及び希望車種と関連する複数の車種情報を取得する。制御部３１は、表示部３５を介して、取得した希望車種に関する車種情報を１５ａに表示し、希望車種と関連する複数の車種情報を１９ａに表示する。制御部３１は、入力部３４を介して、「カートに入れる」ボタン１９ｂのタッチ操作を受け付けた場合、該当する関連車種を買い物カートに入れる。
The
図２０は、関連車種に対応する提示価格を出力する際の処理手順を示すフローチャートである。なお、図１２と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、ユーザによる関連車種の選択（入力）を受け付ける（ステップＳ３２３）。制御部３１は、受け付けた関連車種に基づき、大容量記憶部１７の車種情報ＤＢ１７３から該関連車種に対応する車種ＩＤを取得する（ステップＳ３２４）。制御部３１は、取得した車種ＩＤを通信部３３によりサーバ１に送信する（ステップＳ３２５）。その後、ステップＳ１１１が実行される。
Figure 20 is a flowchart showing the processing steps when outputting the quoted price corresponding to the related vehicle model. Note that the same reference numerals are used for the contents that overlap with Figure 12, and the explanation will be omitted. The
図２１は、実施形態２のユーザ端末３で複数のディーラの提示価格を表示する画面イメージ図である。図示のように、ユーザ端末３は、ユーザの希望車種に対応する複数のディーラの提示価格、及びユーザから選択された関連車種に対応する複数のディーラの提示価格を並べて表示する。なお、図１６と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。
Figure 21 is a screen image diagram showing prices offered by multiple dealers displayed on the
２１ａは、図１９の「カートに入れる」ボタン１９ｂを経由して選択された関連車種に関する車種情報を表示する領域である。２１ｂは、関連車種に対応する複数のディーラの提示価格を表示する領域である。２１ｃは、関連車種の詳細画面へ遷移するためのボタンである。
21a is an area that displays vehicle model information about the related vehicle model selected via the "Add to cart"
サーバ１の制御部１１は、図１５での「申し込む」ボタン１５ｂ経由でユーザ端末３から送信されたユーザに関する情報、希望車種及び選択された関連車種を通信部１３により受信する。制御部１１は通信部１３を介して、受信した関連車種に対応する提示価格を、該関連車種を販売するディーラから取得し、関連車種に関する車種情報、ディーラに関する情報及び関連車種の提示価格をユーザ端末３に送信する。
The
ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信された車種情報、ディーラに関する情報及び関連車種の提示価格を通信部３３により受信する。制御部３１は、表示部３５を介して、受信した関連車種に関する車種情報を２１ａに表示し、ディーラに関する情報及び関連車種の提示価格を２１ｂに表示する。
The
本実施形態によると、ユーザの希望車種と関連する複数の車種情報を取得することにより、ユーザのニーズに応じた関連車種の提案等を行うことが可能となる。 According to this embodiment, by acquiring multiple vehicle model information related to the user's desired vehicle model, it becomes possible to suggest related vehicle models according to the user's needs.
（実施形態３）
実施形態３は、ユーザとディーラとの商談メッセージを出力する形態に関する。なお、実施形態１～２と重複する内容については説明を省略する。
(Embodiment 3)
The third embodiment relates to a form in which a negotiation message between a user and a dealer is output. Note that a description of the contents that overlap with the first and second embodiments will be omitted.
図２２は、実施形態３のサーバ１の構成例を示すブロック図である。なお、図２と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。大容量記憶部１７には、商談メッセージＤＢ１７５が記憶されている。商談メッセージＤＢ１７５は、ユーザとディーラとの商談内容等の情報を記憶している。
Figure 22 is a block diagram showing an example of the configuration of the
図２３は、商談メッセージＤＢ１７５のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。商談メッセージＤＢ１７５は、商談ＩＤ列、メッセージＩＤ列、送信者列、メッセージ列及び送信日時列を含む。商談ＩＤ列は、各商談のデータを識別するために、一意に特定される商談のデータのＩＤを記憶している。メッセージＩＤ列は、各メッセージを識別するために、一意に特定されるメッセージのＩＤを記憶している。送信者列は、送信者の種別（例えば、ユーザまたはディーラ）を記憶している。メッセージ列は、メッセージの内容を記憶している。送信日時列は、メッセージを送信した時点での日時情報を記憶している。 Figure 23 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of the negotiation message DB175. The negotiation message DB175 includes a negotiation ID column, a message ID column, a sender column, a message column, and a sent date/time column. The negotiation ID column stores a uniquely specified ID of the negotiation data to identify the data of each negotiation. The message ID column stores a uniquely specified message ID to identify each message. The sender column stores the type of sender (e.g., user or dealer). The message column stores the content of the message. The sent date/time column stores date and time information at the time the message was sent.
図２４は、実施形態３の新車見積ＤＢ１７４のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。なお、図６と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。図２４は、商談ＩＤ列を含む。商談ＩＤ列は、ユーザとディーラとの商談データを特定する商談ＩＤを記憶している。
Figure 24 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of new
図２５は、ユーザの商談メッセージを送信する際の処理手順を示すフローチャートである。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、ユーザによる商談メッセージの入力を受け付ける（ステップＳ３３１）。制御部３１は、見積ＩＤ、及び受け付けたユーザの商談メッセージを通信部３３によりサーバ１に送信する（ステップＳ３３２）。サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信された見積ＩＤ及び商談メッセージを受信する（ステップＳ１３１）。
Figure 25 is a flowchart showing the processing steps when sending a user's negotiation message. The
制御部１１は、受信した商談メッセージを大容量記憶部１７の商談メッセージＤＢ１７５に記憶する（ステップＳ１３２）。具体的には、制御部１１は大容量記憶部１７の新車見積ＤＢ１７４から、受信した見積ＩＤに対応する商談ＩＤが存在するか否かを判定する。制御部１１は、商談ＩＤが存在していないと判定した場合、商談ＩＤ及びメッセージＩＤを割り振って、送信者の種別、メッセージの内容及びメッセージの送信日時を一つのレコードとして商談メッセージＤＢ１７５に記憶する。制御部１１は、商談ＩＤが存在していると判定した場合、メッセージＩＤを割り振って、該商談ＩＤに対応付け、送信者の種別、メッセージの内容及びメッセージの送信日時を一つのレコードとして商談メッセージＤＢ１７５に記憶する。
The
制御部１１は、商談メッセージＤＢ１７５から、該商談ＩＤに対応するすべてのメッセージを取得し（ステップＳ１３３）、取得したすべてのメッセージを通信部１３によりユーザ端末３に送信する（ステップＳ１３４）。ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信されたすべてのメッセージを通信部３３により受信し（ステップＳ３３３）、受信したすべてのメッセージを表示部３５により表示し（ステップＳ３３４）、処理を終了する。
The
なお、本実施形態では、商談メッセージをサーバ１の経由で、ディーラ端末２とユーザ端末３との間に送受信処理を行う例を説明したが、これに限るものではない。例えば、ディーラ端末２とユーザ端末３との間に、商談メッセージの送受信処理を直接に行っても良い。
In the present embodiment, an example has been described in which negotiation messages are transmitted and received between the
なお、図２５では、ユーザの商談メッセージの送信処理の例を説明したが、ディーラの商談メッセージの送信処理に関しては、同様であるため説明を省略する。 Note that in Figure 25, an example of the process for sending a user's negotiation message is explained, but the process for sending a dealer's negotiation message is similar, so an explanation is omitted.
図２６は、ユーザ端末３で商談メッセージを表示する画面イメージ図である。２６ａは、商談対象となる希望車種に関する情報を表示する領域である。２６ｂは、希望車種に対応するディーラの提示価格を表示する領域である。２６ｃは、ユーザとディーラとの商談メッセージを表示する領域である。２６ｄは、希望車種に対するユーザの商談メッセージの入力を受け付けるテキストエリアである。
Figure 26 is a screen image showing a negotiation message displayed on the
２６ｅは、「送信」ボタンであり、２６ｄで入力された商談メッセージをサーバ１に送信するためのボタンである。２６ｆは、「この車を落札する」ボタンであり、該希望車種に対応するディーラの提示価格で該車種を購入するためのボタンである。２６ｇは、「商談を中止する」ボタンであり、ユーザがディーラとの商談を中止するためのボタンである。
26e is a "Send" button, which is used to send the negotiation message entered in 26d to the
ユーザ端末３の制御部３１は、通信部３３を介して、該希望車種に対し、希望車種に関する車種情報、ディーラの提示価格、及びユーザとディーラとのすべての商談メッセージをサーバ１から取得する。制御部３１は、表示部３５を介して、取得した希望車種に関する車種情報を２６ａに表示し、該希望車種に対応するディーラの提示価格を２６ｂに表示し、該希望車種に対する商談メッセージを２６ｃに表示する。
The
制御部３１は、「送信」ボタン２６ｅのタッチ操作を入力部３４により受け付けた場合、２６ｄで入力された商談メッセージを通信部３３によりサーバ１に送信する。制御部３１は「この車を落札する」ボタン２６ｆのタッチ操作を入力部３４により受け付けた場合、ユーザが該希望車種を購入する旨を通信部１３によりサーバ１に送信する。制御部３１は「商談を中止する」ボタン２６ｇのタッチ操作を入力部３４により受け付けた場合、該希望車種に対して商談を中止する旨を通信部１３によりサーバ１に送信する。
When the
本実施形態によると、ユーザとディーラとの商談メッセージを出力することにより、ユーザのニーズへの柔軟かつ速やかな対応を実現することが可能となる。 According to this embodiment, by outputting negotiation messages between the user and the dealer, it is possible to respond flexibly and quickly to the user's needs.
（実施形態４）
実施形態４は、複数のディーラ及び買取業者から下取り対象の所有車情報に対応する買取価格を取得し、取得したそれぞれのディーラ及び買取業者の買取価格を、他のディーラ及び買取業者の端末へ出力する形態に関する。買取業者は、中古車を買い取る業者であり、中古車に対する査定及び買取等を行う。なお、実施形態１～３と重複する内容については説明を省略する。
(Embodiment 4)
The fourth embodiment relates to a form in which purchase prices corresponding to the owned vehicle information of the trade-in target are obtained from a plurality of dealers and buyers, and the obtained purchase prices of each dealer and buyer are output to the terminals of the other dealers and buyers. The buyers are businesses that purchase used cars, and perform appraisals and purchases of used cars. Note that the explanation of the contents that overlap with the first to third embodiments will be omitted.
図２７は、下取り対象の所有車の買取システムの概要を示す説明図である。なお、図１と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。本実施形態のシステムは、サーバ１、ディーラ端末２、ユーザ端末３の他、情報処理端末４を含み、各装置はインターネット等のネットワークＮを介して情報の送受信を行う。
Figure 27 is an explanatory diagram showing an overview of a purchase system for trade-in vehicles. Note that the same reference numerals are used for the same contents as in Figure 1, and explanations are omitted. The system of this embodiment includes a
情報処理端末４は、ユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、及び該所有車情報に対応する他の買取業者の提示価格の表示等を行う端末装置である。情報処理端末４は、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレット、パーソナルコンピュータ端末等の情報処理機器である。以下では簡潔のため、情報処理端末４を買取業者端末４と読み替える。
The
図２８は、買取業者端末４の構成例を示すブロック図である。買取業者端末４は、制御部４１、記憶部４２、通信部４３、入力部４４、表示部４５及び撮影部４６を含む。各構成はバスＢで接続されている。
Figure 28 is a block diagram showing an example of the configuration of the
制御部４１はＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算処理装置を含み、記憶部４２に記憶された制御プログラム４Ｐを読み出して実行することにより、買取業者端末４に係る種々の情報処理、制御処理等を行う。なお、図２８では制御部４１を単一のプロセッサであるものとして説明するが、マルチプロセッサであっても良い。記憶部４２はＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ素子を含み、制御部４１が処理を実行するために必要な制御プログラム４Ｐ又はデータ等を記憶している。また、記憶部４２は、制御部４１が演算処理を実行するために必要なデータ等を一時的に記憶する。
The
通信部４３は通信に関する処理を行うための通信モジュールであり、ネットワークＮを介して、サーバ１、ユーザ端末３等と情報の送受信を行う。入力部４４は、キーボード、マウスまたは表示部４５と一体化したタッチパネルでも良い。表示部４５は、液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイ等であり、制御部４１の指示に従い各種情報を表示する。
The
撮影部４６は、例えばＣＣＤカメラ、ＣＭＯＳカメラ等の撮影装置である。なお、撮影部４６は、複数の撮影装置により構成されても良い。なお、撮影部４６は買取業者端末４の中に内蔵せず、外部で直接に買取業者端末４と接続し、撮影可能な構成としても良い。
The photographing
図２９は、実施形態４のサーバ１の構成例を示すブロック図である。なお、図２２と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。大容量記憶部１７には、下取り所有車ＤＢ１７６、買取業者ＤＢ１７７及び買取見積ＤＢ１７８が記憶されている。下取り所有車ＤＢ１７６は、下取り対象の所有車情報を記憶している。買取業者ＤＢ１７７は、買取業者に関する情報を記憶している。買取見積ＤＢ１７８は、下取り対象の所有車に対する買取情報を記憶している。
Figure 29 is a block diagram showing an example of the configuration of
図３０は、下取り所有車ＤＢ１７６のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。下取り所有車ＤＢ１７６は、下取りＩＤ列、ユーザＩＤ列、写真列及び仕様列を含む。下取りＩＤ列は、各下取り対象の所有車を識別するために、一意に特定される下取り対象の所有車のＩＤを記憶している。ユーザＩＤ列は、ユーザを特定するユーザＩＤを記憶している。写真列は、下取り対象の所有車の撮影画像または動画を記憶している。なお、写真列には、複数の撮影画像または動画が記憶されても良い。
Figure 30 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of the trade-in owned
仕様列は、メーカ列、車種列、排気量列、ボディタイプ列、ボディカラー列、内装色列、エンジンタイプ列、ハンドル列、シフト列及び駆動方式列を含む。メーカ列は、下取り対象の所有車のメーカ情報を記憶している。車種列は、下取り対象の所有車の車種情報を記憶している。排気量列は、下取り対象の所有車の排気量を記憶している。ボディタイプ列は、下取り対象の所有車のボディタイプを記憶している。 The specification column includes a manufacturer column, a vehicle model column, an engine displacement column, a body type column, a body color column, an interior color column, an engine type column, a handle column, a shift column, and a drive system column. The manufacturer column stores manufacturer information of the owner's vehicle that is the subject of trade-in. The vehicle model column stores vehicle model information of the owner's vehicle that is the subject of trade-in. The engine displacement column stores the engine displacement of the owner's vehicle that is the subject of trade-in. The body type column stores the body type of the owner's vehicle that is the subject of trade-in.
ボディカラー列は、下取り対象の所有車のボディカラーを記憶している。内装色列は、下取り対象の所有車の内装色を記憶している。エンジンタイプ列は、下取り対象の所有車のエンジンタイプを記憶している。ハンドル列は、下取り対象の所有車のハンドル情報を記憶している。シフト列は、下取り対象の所有車のシフトレバーを記憶している。駆動方式列は、下取り対象の所有車の駆動方式を記憶している。 The body color column stores the body color of the vehicle to be traded in. The interior color column stores the interior color of the vehicle to be traded in. The engine type column stores the engine type of the vehicle to be traded in. The steering column stores steering information of the vehicle to be traded in. The shift column stores the shift lever of the vehicle to be traded in. The drive system column stores the drive system of the vehicle to be traded in.
図３１は、実施形態４の新車見積ＤＢ１７４のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。なお、図２４と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。新車見積ＤＢ１７４は、下取り有無列、下取りＩＤ列及び値引き金額列を含む。下取り有無列は、新車購入際の下取り車の有無情報を記憶している。下取りＩＤ列は、下取り対象の所有車に対応する下取りＩＤを記憶している。値引き金額列は、下取り対象の所有車に対するディーラの買取価格を記憶している。
Figure 31 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of new
図３２は、買取業者ＤＢ１７７のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。買取業者ＤＢ１７７は、買取業者ＩＤ列、買取業者名列、住所列、取扱メーカ列及び取扱車種列を含む。買取業者ＩＤ列は、各買取業者を識別するために、一意に特定される買取業者のＩＤを記憶している。買取業者名列は、買取業者の名称を記憶している。住所列は、買取業者の現住所情報（例えば、住所、経緯度等）を記憶している。取扱メーカ列は、買取業者が取り扱っている自動車のメーカの名称を記憶している。取扱車種列は、買取業者が取り扱っている自動車の車種情報を記憶している。
Figure 32 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of the
図３３は、買取見積ＤＢ１７８のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。買取見積ＤＢ１７８は、見積ＩＤ列、ユーザＩＤ列、下取りＩＤ列、買取業者ＩＤ列、買取価格列、状態列、見積日時列及び商談ＩＤ列を含む。見積ＩＤ列は、各見積のデータを識別するために、一意に特定される見積のデータのＩＤを記憶している。ユーザＩＤ列は、ユーザを特定するユーザＩＤを記憶している。下取りＩＤ列は、下取り対象の所有車に対応する下取りＩＤを記憶している。 Figure 33 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of purchase estimate DB178. Purchase estimate DB178 includes an estimate ID column, a user ID column, a trade-in ID column, a purchaser ID column, a purchase price column, a status column, an estimate date and time column, and a negotiation ID column. The estimate ID column stores a uniquely specified estimate data ID to identify the data of each estimate. The user ID column stores a user ID that identifies the user. The trade-in ID column stores a trade-in ID corresponding to the owned vehicle that is to be traded in.
買取業者ＩＤ列は、買取業者を特定する買取業者ＩＤを記憶している。買取価格列は、下取り対象の所有車に対する買取業者の買取価格を記憶している。状態列は、該見積の状態を記憶している。見積日時は、下取り対象の所有車に対する買取業者の買取価格を見積もった日時情報を記憶している。商談ＩＤ列は、ユーザと買取業者との商談データを特定する商談ＩＤを記憶している。 The buyer ID column stores a buyer ID that identifies a buyer. The purchase price column stores the purchase price offered by the buyer for the owned vehicle that is the trade-in target. The status column stores the status of the estimate. The estimate date and time stores information on the date and time when the buyer estimated the purchase price for the owned vehicle that is the trade-in target. The negotiation ID column stores a negotiation ID that identifies the negotiation data between the user and the buyer.
図３４は、実施形態４のディーラＤＢ１７２のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。なお、図４と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。ディーラＤＢ１７２は、買取車種列を含む。買取車種列は、ディーラが買取することが可能な車種情報を記憶している。
Figure 34 is an explanatory diagram showing an example of a record layout of
図３５は、下取り対象の所有車に対して買取価格を出力する説明図である。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、下取り対象の所有車情報の入力を受け付ける。制御部３１は、受け付けた下取り対象の所有車情報を通信部３３によりサーバ１に送信する。サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信された下取り対象の所有車情報を受信する。制御部１１は、受信した所有車情報に基づき、該所有車を買取する（取り扱う）ディーラ及び買取業者を特定する。
Figure 35 is an explanatory diagram for outputting a purchase price for a trade-in vehicle. The
具体的には、制御部１１は大容量記憶部１７のディーラＤＢ１７２から、受信した所有車情報に対応する全てのディーラＩＤを取得する。制御部１１は、取得したディーラＩＤによって、それぞれのディーラを特定する。制御部１１は大容量記憶部１７の買取業者ＤＢ１７７から、受信した所有車情報に対応する全ての買取業者ＩＤを取得する。制御部１１は、取得した買取業者ＩＤによって、それぞれの買取業者を特定する。
Specifically, the
制御部１１は、通信部１３を介して、取得したディーラＩＤに基づき、下取り対象の所有車情報をそれぞれのディーラ端末２に送信する。それぞれのディーラ端末２の制御部２１は、通信部２３を介して、サーバ１から送信された下取り対象の所有車情報を受信する。制御部２１は、受信した下取り対象の所有車情報に対応するディーラの買取価格を入力部２４により受け付け、受け付けた買取価格を通信部２３によりサーバ１に送信する。
The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、それぞれのディーラ端末２から送信された買取価格を受信する。制御部１１は、受信した買取価格を大容量記憶部１７の新車見積ＤＢ１７４に記憶する。具体的には、制御部１１は見積ＩＤを割り振って、ユーザＩＤ、ディーラＩＤ、状態、見積日時、下取り対象の所有車の有無、下取りＩＤ及び買取価格（値引き金額）等を一つのレコードとして新車見積ＤＢ１７４に記憶する。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、取得した買取業者ＩＤに基づき、下取り対象の所有車情報をそれぞれの買取業者端末４に送信する。それぞれの買取業者端末４の制御部４１は、通信部４３を介して、サーバ１から送信された下取り対象の所有車情報を受信する。制御部４１は、受信した下取り対象の所有車情報に対応する買取業者の買取価格を入力部４４により受け付け、受け付けた買取価格を通信部４３によりサーバ１に送信する。
The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、それぞれの買取業者端末４から送信された買取価格を受信する。制御部１１は、受信した買取価格を大容量記憶部１７の買取見積ＤＢ１７８に記憶する。具体的には、制御部１１は見積ＩＤを割り振って、ユーザＩＤ、下取りＩＤ、買取業者ＩＤ、買取価格、状態及び見積日時等を一つのレコードとして買取見積ＤＢ１７８に記憶する。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ディーラ及び買取業者に関する情報、ならびに、受信したそれぞれのディーラの買取価格及び買取業者の買取価格をユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信されたディーラ及び買取業者に関する情報、ならびに、それぞれのディーラの買取価格及び買取業者の買取価格を通信部３３により受信する。制御部３１は、受信したディーラ及び買取業者に関する情報、ならびに、それぞれのディーラの買取価格及び買取業者の買取価格を表示部３５により並べて表示する。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他のディーラの買取価格及び買取業者の買収価格をディーラ端末２に送信する。ディーラ端末２の制御部２１は、サーバ１から送信されたユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他のディーラの買取価格及び買取業者の買収価格を通信部２３により受信する。制御部２１は、受信したユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他のディーラの買取価格及び買取業者の買収価格を表示部２５により並べて表示する。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他の買取業者の買取価格及びディーラの買収価格を買取業者端末４に送信する。買取業者端末４の制御部４１は、サーバ１から送信されたユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他の買取業者の買取価格及びディーラの買収価格を通信部４３により受信する。制御部４１は、受信したユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他の買取業者の買取価格及びディーラの買収価格を表示部４５により並べて表示する。
The
図３６は、所有車情報に対応するディーラの買取価格を取得する際の処理手順を示すフローチャートである。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、ユーザによる下取り対象の所有車情報の入力を受け付け（ステップＳ３４１）、受け付けた所有車情報を通信部３３によりサーバ１に送信する（ステップＳ３４２）。
Figure 36 is a flowchart showing the processing steps for obtaining the dealer's purchase price corresponding to the owned vehicle information. The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザ端末３から送信された所有車情報を受信する（ステップＳ１４１）。制御部１１は、大容量記憶部１７のディーラＤＢ１７２から、受信した所有車情報に対応する全てのディーラＩＤを取得してディーラを特定する（ステップＳ１４２）。制御部１１は、通信部１３を介して、取得したディーラＩＤに基づき、下取り対象の所有車情報をディーラ端末２に送信する（ステップＳ１４３）。
The
ディーラ端末２の制御部２１は、通信部２３を介して、サーバ１から送信された所有車情報を受信する（ステップＳ２４１）。制御部２１は、入力部２４を介して、受信した所有車情報に対応するディーラの買取価格の入力を受け付ける（ステップＳ２４２）。制御部２１は、通信部２３を介して、受け付けた買取価格をサーバ１に送信する（ステプＳ２４３）。
The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、ディーラ端末２から送信された買取価格を受信する（ステップＳ１４４）。制御部１１は、受信した買取価格を大容量記憶部１７の新車見積ＤＢ１７４に記憶する（ステップＳ１４５）。制御部１１は、通信部１３を介して、ディーラ及び買取業者に関する情報、ならびに、買取業者の買取価格及び受信したディーラの買取価格をユーザ端末３に送信する（ステップＳ１４６）。
The
ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信されたディーラ及び買取業者に関する情報、ならびに、買取業者の買取価格及びディーラの買取価格を通信部３３により受信する（ステップＳ３４３）。制御部３１は、受信したディーラ及び買取業者に関する情報、ならびに、買取業者の買取価格及びディーラの買取価格を表示部３５により並べて表示する（ステップＳ３４４）。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他のディーラの買取価格及び買取業者の買収価格をディーラ端末２に送信する（ステップＳ１４７）。ディーラ端末２の制御部２１は、サーバ１から送信されたユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他のディーラの買取価格及び買取業者の買収価格を通信部２３により受信する（ステップＳ２４４）。制御部２１は、受信したユーザに関する情報、所有車情報、他のディーラの買取価格及び買取業者の買収価格を表示部２５により並べて表示し（ステップＳ２４５）、処理を終了する。
The
図３７は、所有車情報に対応する買取業者の買取価格を取得する際の処理手順を示すフローチャートである。なお、図３６と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。サーバ１の制御部１１は、大容量記憶部１７の買取業者ＤＢ１７７から、ステップＳ１４１で受信した所有車情報に対応する全ての買取業者ＩＤを取得して買取業者を特定する（ステップＳ１５１）。
Figure 37 is a flowchart showing the processing steps for obtaining the purchase price of a buyer corresponding to the owned vehicle information. Note that the same reference numerals are used for the contents that overlap with Figure 36, and the explanation is omitted. The
制御部１１は、通信部１３を介して、取得した買取業者ＩＤに基づき、下取り対象の所有車情報を買取業者端末４に送信する（ステップＳ１５２）。買取業者端末４の制御部４１は、通信部４３を介して、サーバ１から送信された所有車情報を受信する（ステップＳ４５１）。制御部４１は、入力部４４を介して、受信した所有車情報に対応する買取業者の買取価格の入力を受け付ける（ステップＳ４５２）。制御部４１は、通信部４３を介して、受け付けた買取価格をサーバ１に送信する（ステプＳ４５３）。
The
サーバ１の制御部１１は、通信部１３を介して、買取業者端末４から送信された買取価格を受信する（ステップＳ１５３）。制御部１１は、受信した買取価格を大容量記憶部１７の買取見積ＤＢ１７８に記憶する（ステップＳ１５４）。制御部１１は、通信部１３を介して、買取業者及びディーラに関する情報、ならびに、ディーラの買取価格及び受信した買取業者の買取価格をユーザ端末３に送信する（ステップＳ１５５）。
The
ユーザ端末３の制御部３１は、サーバ１から送信された買取業者及びディーラに関する情報、ならびに、ディーラの買取価格及び買取業者の買取価格を通信部３３により受信する（ステップＳ３５１）。制御部３１は、受信した買取業者及びディーラに関する情報、ならびに、ディーラの買取価格及び買取業者の買取価格を表示部３５により並べて表示する（ステップＳ３５２）。
The
制御部１１は、通信部１３を介して、ユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他の買取業者の買取価格及びディーラの買取価格を買取業者端末４に送信する（ステップＳ１５６）。買取業者端末４の制御部４１は、サーバ１から送信されたユーザに関する情報、下取り対象の所有車情報、他の買取業者の買取価格及びディーラの買取価格を通信部４３により受信する（ステップＳ４５４）。制御部４１は、受信したユーザに関する情報、所有車情報、他の買取業者の買取価格及びディーラの買取価格を表示部４５により並べて表示し（ステップＳ４５５）、処理を終了する。
The
図３８は、ユーザ端末３で下取り対象の所有車情報の入力を受け付ける画面イメージ図である。３８ａは、下取り対象の所有車情報の入力を受け付ける領域である。なお、図３８では、コンボボックスを利用したが、これに限るものではない。例えばテキストフィールドを利用しても良い。所有車情報は、排気量、ボディタイプ、ボディカラー、内装色、エンジンタイプ、ハンドル、シフト及び駆動方式を含む。ユーザ端末３の制御部３１は、入力部３４を介して、３８ａで入力された下取り対象の所有車情報を受け付ける。
Figure 38 is a screen image diagram for accepting input of the trade-in vehicle information on the
３８ｂは、下取り対象の所有車の写真を表示する領域である。３８ｃは、下取り対象の所有車の写真の選択を受け付けるためのボタンである。制御部３１は、３８ｃのタッチ操作を入力部３４により受け付けた場合、フォトアルバム画面に遷移し、ユーザがフォトアルバムから選択した所有車の写真を受け付ける。なお、上述した処理方式に限るものではない。例えば、制御部３１は撮影部３６により撮影した写真を取得しても良い。制御部３１は、受け付けた写真を表示部３５により３８ｂに表示する。
38b is an area that displays a photo of the owned vehicle to be traded in. 38c is a button for accepting the selection of a photo of the owned vehicle to be traded in. When the
３８ｄは、「送信」ボタンであり、入力された下取り対象の所有車情報をサーバ１に送信するためのボタンである。制御部３１は、「送信」ボタン３８ｄのタッチ操作を入力部３４により受け付けた場合、３８ａで受け付けた所有車情報、及び３８ｃで受け付けた所有車の写真を通信部３３によりサーバ１に送信する。
38d is a "Send" button, which is a button for sending the entered trade-in vehicle information to the
図３９は、ディーラ端末２で他のディーラの買取価格を確認する確認画面イメージ図である。なお、図１７と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。１７ｃは、該ディーラ自身以外の他のディーラの名称、ユーザの希望車種に対応する他のディーラの提示価格（修正後の提示価格を含む）、及び他のディーラの買取価格を表示する領域である。サーバ１は、ユーザの希望車種に対応するディーラの提示価格から、該買取価格を値引き金額として値引く。
Figure 39 is an image diagram of a confirmation screen for confirming purchase prices from other dealers on the
ディーラ端末２の制御部２１は、下取り対象の所有車情報に対応する他のディーラの買取価格及び買取業者の買取価格を通信部２３により受信し、受信した他のディーラの買取価格及び買取業者の買取価格を表示部２５により１７ｃの値引きの表示領域に表示する。
The
図４０は、買取業者端末４で所有車の売却リクエストの画面イメージ図である。４０ａは、下取り対象の所有車情報を表示する領域である。買取業者端末４の制御部４１は、サーバ１から下取り対象の所有車情報を通信部４３により取得し、取得した所有車情報を表示部４５により４０ａに表示する。
Figure 40 is a screen image of a request to sell a vehicle on the buyer's
４０ｂは、下取り対象の所有車情報に対応する買取業者の買取価格の入力を受け付けるテキストフィールドである。４０ｃは、「入札」ボタンである。制御部４１は、「入札」ボタン４０ｃのタッチ操作を入力部４４により受け付けた場合、４０ｂで入力された買取価格を通信部４３によりサーバ１に送信する。
40b is a text field that accepts input of the purchase price of the buyer corresponding to the owned vehicle information of the trade-in target. 40c is a "Bid" button. When the
４０ｄは、下取り対象の所有車情報に対応する他の買取業者の買取価格を表示する領域である。制御部４１は、サーバ１から下取り対象の所有車情報に対応する他の買取業者の買取価格を通信部４３により取得し、取得した買取価格を表示部４５により４０ｄに表示する。
40d is an area that displays the purchase price of other buyers that corresponds to the owned vehicle information of the trade-in target. The
本実施形態によると、それぞれのディーラ及び買取業者から取得した下取り対象の所有車情報に対応する買取価格を、他のディーラ及び買取業者の端末へ出力することが可能となる。 According to this embodiment, the purchase price corresponding to the vehicle information of the trade-in target obtained from each dealer and buyer can be output to the terminals of other dealers and buyers.
本実施形態によると、下取り対象の所有車情報に対応する買取価格を各ディーラや買取業者間に共有しているため、透明・自由な競争及び公正な取引を行うことが可能となる。 According to this embodiment, the purchase price corresponding to the vehicle information of the trade-in target is shared among dealers and buyers, making it possible to conduct transparent, free competition and fair transactions.
本実施形態によると、下取り対象の所有車情報に対応するディーラの買取価格を値引き金額として新車を購入することにより、ユーザの購買行動の過程で購入に対するインセンティブを与え、新車の販売促進をはかることが可能となる。 According to this embodiment, by purchasing a new car with the discount amount set to the dealer's purchase price corresponding to the trade-in vehicle information, it is possible to provide an incentive for purchases during the user's purchasing behavior and promote sales of new cars.
今回開示された実施形態はすべての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した意味ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。 The embodiments disclosed herein are illustrative in all respects and should not be considered limiting. The scope of the present invention is indicated by the claims, not by the above meaning, and is intended to include all modifications within the meaning and scope of the claims.
１ 情報処理装置（サーバ）
１１ 制御部
１２ 記憶部
１３ 通信部
１４ 入力部
１５ 表示部
１６ 読取部
１７ 大容量記憶部
１７１ ユーザＤＢ
１７２ ディーラＤＢ
１７３ 車種情報ＤＢ
１７４ 新車見積ＤＢ
１７５ 商談メッセージＤＢ
１７６ 下取り所有車ＤＢ
１７７ 買取業者ＤＢ
１７８ 買取見積ＤＢ
１ａ 可搬型記憶媒体
１ｂ 半導体メモリ
１Ｐ 制御プログラム
２ 情報処理端末（ディーラ端末）
２１ 制御部
２２ 記憶部
２３ 通信部
２４ 入力部
２５ 表示部
２Ｐ 制御プログラム
３ 情報処理端末（ユーザ端末）
３１ 制御部
３２ 記憶部
３３ 通信部
３４ 入力部
３５ 表示部
３６ 撮影部
３Ｐ 制御プログラム
４ 情報処理端末（買取業者端末）
４１ 制御部
４２ 記憶部
４３ 通信部
４４ 入力部
４５ 表示部
４６ 撮影部
４Ｐ 制御プログラム
1. Information processing device (server)
REFERENCE SIGNS
172 Dealer DB
173 Vehicle information DB
174 New car quote DB
175 Business negotiation message DB
176 Trade-in vehicle database
177 Buyer DB
178 Purchase estimate DB
1a
21
31
41
Claims (9)
新車を購入する希望者となるユーザの希望車種に対応するディーラの提示価格の入力を受け付け、
受け付けた前記提示価格を送信し、
前記希望車種に関する情報、前記希望車種に対応する複数のディーラの日付情報、修正前の提示価格、及び、修正後の提示価格を受信し、
ユーザの下取り対象の所有車情報に対応するディーラの買取価格の入力を受け付け、
受け付けた前記下取り対象の所有車情報に対応するディーラの買取価格を送信し、
前記所有車情報に対応する複数のディーラの修正前の買取価格及び修正後の買取価格を受信し、
受信した前記希望車種に関する情報を表示すると共に、ディーラ毎に分類された表示領域を第１方向に並べて表示して、さらに、各表示領域内に、前記日付情報、前記修正前の提示価格、前記修正後の提示価格、前記修正前の買取価格、及び、前記修正後の買取価格、価格変動を示すオブジェクト、及び、修正後の提示価格または買取価格での前記希望車種の再入札を示すオブジェクトを第２方向に並べて表示する
処理を実行させるプログラム。 A control unit of a computer including a control unit,
Accepting an input of a dealer's quoted price corresponding to a desired vehicle model of a user who wishes to purchase a new car;
Transmitting said accepted offer price ;
receiving information about the desired vehicle model, date information of a plurality of dealers corresponding to the desired vehicle model, an unrevised asking price, and a revised asking price;
Accepting input of a dealer's purchase price corresponding to information on a vehicle owned by a user that is to be traded in;
Transmitting the dealer's purchase price corresponding to the accepted trade-in vehicle information;
receiving pre-correction purchase prices and post-correction purchase prices of a plurality of dealers corresponding to the owned vehicle information;
A program that executes a process of displaying the received information regarding the desired vehicle model, and displaying display areas classified by dealer in a first direction, and further displaying, within each display area , the date information, the unrevised offered price, the revised offered price, the unrevised purchase price, the revised purchase price , objects indicating price fluctuations, and objects indicating re-bidding for the desired vehicle model at the revised offered price or purchase price in a second direction .
新車を購入する希望者となるユーザの端末から希望車種を取得し、
取得した前記希望車種を、新車を販売する複数のディーラの端末へ送信し、
前記複数のディーラの端末から、前記希望車種に対応する提示価格を取得し、
取得したそれぞれのディーラの提示価格を、前記ユーザの端末、及び前記ディーラ自身以外の他のディーラの端末へ出力し、
前記ディーラの提示価格、及び、前記ユーザの端末から取得された下取り対象の所有車情報を複数のディーラへ送信することにより前記複数のディーラから取得された、それぞれのディーラの前記所有車情報に対応する買取価格が修正された場合、修正後の提示価格及び買取価格を取得し、
ディーラ毎に分類された表示領域を第１方向に並べて表示して、さらに、各表示領域内に、日付情報、修正前の提示価格、修正後の提示価格、修正前の買取価格、修正後の買取価格、価格変動を示すオブジェクト、及び、修正後の提示価格または買取価格での前記希望車種の再入札を示すオブジェクトを、第２方向に並べて表示するための情報を前記ディーラ自身以外の他のディーラの端末へ出力する
処理を実行させるプログラム。 A control unit of a computer including a control unit,
The desired car model is acquired from the terminal of a user who wishes to purchase a new car,
The acquired desired car model is transmitted to terminals of a plurality of dealers that sell new cars;
obtaining an offered price corresponding to the desired vehicle model from terminals of the plurality of dealers;
Outputting the acquired asking prices of each dealer to the user's terminal and to terminals of other dealers other than the dealer itself;
When the dealer's asking price and the purchase price corresponding to the owned vehicle information of each dealer, which is obtained from the multiple dealers by transmitting the trade-in vehicle information obtained from the user's terminal to the multiple dealers, are revised, the revised asking price and purchase price are obtained;
A program that executes a process of displaying display areas classified by dealer in a first direction, and further outputting information for displaying, in each display area, date information, the unrevised offered price , the revised offered price, the unrevised purchase price, the revised purchase price, objects indicating price fluctuations, and objects indicating re-bidding for the desired vehicle model at the revised offered price or purchase price in a second direction to a terminal of a dealer other than the dealer himself .
取得した前記複数の車種情報を前記ユーザの端末へ送信する
処理を実行させる請求項２に記載のプログラム。 Acquire a plurality of vehicle model information related to the desired vehicle model,
The program according to claim 2 , further comprising: transmitting the acquired vehicle model information to a terminal of the user.
処理を実行させる請求項２又は３に記載のプログラム。 The program according to claim 2 or 3, which executes a process of outputting to the user's terminal the prices offered by multiple dealers corresponding to the user's desired vehicle model, multiple vehicle model information related to the desired vehicle model, and the prices offered by multiple dealers corresponding to the multiple vehicle model information.
処理を実行させる請求項２から４までのいずれかひとつに記載のプログラム。 5. The program according to claim 2 , further comprising a process for outputting information about a user, a desired car model of the user, and prices offered by dealers other than the dealer that correspond to the desired car model to a terminal of the dealer.
処理を実行させる請求項２から５までのいずれかひとつに記載のプログラム。 6. The program according to claim 2 , further comprising a process for outputting to a terminal of the dealer a purchase price of the vehicle other than the dealer that corresponds to the vehicle information of the vehicle to be traded in as a discount amount.
処理を実行させる請求項２から６までのいずれかひとつに記載のプログラム。 The program according to any one of claims 2 to 6, which executes a process of outputting information about the user, information about the vehicle to be traded in, and the purchase price of another vehicle trader corresponding to the vehicle information to a terminal of the vehicle trader.
新車を購入する希望者となるユーザの端末から希望車種を取得し、
取得した前記希望車種を、新車を販売する複数のディーラの端末へ送信し、
前記複数のディーラの端末から、前記希望車種に対応する提示価格を取得し、
取得したそれぞれのディーラの提示価格を、前記ユーザの端末、及び前記ディーラ自身以外の他のディーラの端末へ出力し、
前記ディーラの提示価格、及び、前記ユーザの端末から取得された下取り対象の所有車情報を複数のディーラへ送信することにより前記複数のディーラから取得された、それぞれのディーラの前記所有車情報に対応する買取価格が修正された場合、修正後の提示価格及び買取価格を取得し、
ディーラ毎に分類された表示領域を第１方向に並べて表示して、さらに、各表示領域内に、日付情報、修正前の提示価格、修正後の提示価格、修正前の買取価格、修正後の買取価格、価格変動を示すオブジェクト、及び、修正後の提示価格または買取価格での前記希望車種の再入札を示すオブジェクトを、第２方向に並べて表示するための情報を前記ディーラ自身以外の他のディーラの端末へ出力する
処理を実行させる情報処理方法。 A control unit of a computer including a control unit,
The desired car model is acquired from the terminal of a user who wishes to purchase a new car,
The acquired desired car model is transmitted to terminals of a plurality of dealers that sell new cars;
obtaining an offered price corresponding to the desired vehicle model from terminals of the plurality of dealers;
Outputting the acquired asking prices of each dealer to the user's terminal and to terminals of other dealers other than the dealer itself;
When the dealer's asking price and the purchase price corresponding to the owned vehicle information of each dealer, which is obtained from the multiple dealers by transmitting the trade-in vehicle information obtained from the user's terminal to the multiple dealers, are revised, the revised asking price and purchase price are obtained;
An information processing method that executes a process of displaying display areas classified by dealer in a first direction, and further outputting information to a terminal of a dealer other than the dealer himself for displaying, in each display area, date information, the unrevised offered price , the revised offered price, the unrevised purchase price, the revised purchase price, objects indicating price fluctuations, and objects indicating re-bidding for the desired vehicle model at the revised offered price or purchase price, in a second direction.
前記制御部は、
新車を購入する希望者となるユーザの端末から希望車種を取得し、
取得した前記希望車種を、新車を販売する複数のディーラの端末へ送信し、
前記複数のディーラの端末から、前記希望車種に対応する提示価格を取得し、
取得したそれぞれのディーラの提示価格を、前記ユーザの端末、及び前記ディーラ自身以外の他のディーラの端末へ出力し、
前記ディーラの提示価格、及び、前記ユーザの端末から取得された下取り対象の所有車情報を複数のディーラへ送信することにより前記複数のディーラから取得された、それぞれのディーラの前記所有車情報に対応する買取価格が修正された場合、修正後の提示価格及び買取価格を取得し、
ディーラ毎に分類された表示領域を第１方向に並べて表示して、さらに、各表示領域内に、日付情報、修正前の提示価格、修正後の提示価格、修正前の買取価格、修正後の買取価格、価格変動を示すオブジェクト、及び、修正後の提示価格または買取価格での前記希望車種の再入札を示すオブジェクトを、第２方向に並べて表示するための情報を前記ディーラ自身以外の他のディーラの端末へ出力する
情報処理装置。 An information processing device including a control unit,
The control unit is
The desired car model is acquired from the terminal of a user who wishes to purchase a new car,
The acquired desired car model is transmitted to terminals of a plurality of dealers that sell new cars;
obtaining an offered price corresponding to the desired vehicle model from terminals of the plurality of dealers;
Outputting the acquired asking prices of each dealer to the user's terminal and to terminals of other dealers other than the dealer itself;
When the dealer's asking price and the purchase price corresponding to the owned vehicle information of each dealer, which is obtained from the multiple dealers by transmitting the trade-in vehicle information obtained from the user's terminal to the multiple dealers, are revised, the revised asking price and purchase price are obtained;
An information processing device that displays display areas classified by dealer in a first direction, and further outputs to a terminal of a dealer other than the dealer itself information for displaying, in a second direction, within each display area, date information, the unrevised offered price , the revised offered price, the unrevised purchase price, the revised purchase price, objects indicating price fluctuations, and objects indicating re-bidding for the desired vehicle model at the revised offered price or purchase price.
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