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JP7680945B2 - Building space evaluation device, evaluation method, and program - Google Patents
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JP7680945B2 - Building space evaluation device, evaluation method, and program - Google Patents

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Description

本発明は、建物空間環境を評価する建物空間評価装置、評価方法およびプログラムに関するものである。 The present invention relates to a building space evaluation device, evaluation method, and program for evaluating a building space environment.

不動産価値の向上や、経営者が従業員に提供する労働空間の質の向上といった観点から、快適性、健康性、生産性といったウェルネス環境としての建物内空間の評価が重要となっている(特許文献1参照)。 From the perspective of increasing real estate value and improving the quality of the working space that managers provide to their employees, it is becoming increasingly important to evaluate the space inside a building as a wellness environment in terms of comfort, health, and productivity (see Patent Document 1).

従来から利用されている規格化された評価指標(例えばPMVなどの快適性指標)は、統計的なアプローチに基づく平均的な指標であるため、感じ方がそれぞれ異なる実際の居住者の空間評価の実態から乖離することも多い。 Conventionally used standardized evaluation indices (e.g. comfort indices such as PMV) are average indices based on statistical approaches, and therefore often deviate from the actual spatial evaluations of actual residents, whose perceptions vary.

よって、実際に建物を利用する居住者を対象として、例えば年に数回などの継続的なアンケート調査(建物空間に関する快適性や満足度、居住者の生産性等に関する主観評価の調査)を行い、アンケート調査の結果に基づいて建物空間環境(居住環境)の調整が行なわれることがある。このようにアンケート調査が建物空間環境を左右する重要な情報になるので、ゆえに適切な調査とするために常に改善が求められている。 Therefore, questionnaire surveys are conducted on an ongoing basis, for example several times a year, targeting the residents who actually use the building (surveys of subjective evaluations of comfort and satisfaction with the building space, resident productivity, etc.), and the building spatial environment (living environment) is sometimes adjusted based on the results of the questionnaire surveys. As such, questionnaire surveys provide important information that influences the building spatial environment, and therefore constant improvements are required to ensure that they are appropriate surveys.

特開2021-96683号公報JP 2021-96683 A

本発明は、上記課題を解決するためになされたもので、建物空間環境の評価データの妥当性を高め、より適切な建物空間環境の評価を実現することができる建物空間評価装置、評価方法およびプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made to solve the above problems, and aims to provide a building space evaluation device, evaluation method, and program that can improve the validity of evaluation data for building space environments and achieve more appropriate evaluation of building space environments.

本発明の建物空間評価装置は、評価対象期間における建物内の1つ以上の利用空間に関する利用者毎の利用実態情報に基づいて、利用者が前記利用空間を評価する評価者として適正かどうかの指標である滞在有効度を決定するように構成された利用実態評価部と、前記評価対象期間中の前記利用空間の環境に対するアンケート回答を取得するように構成されたアンケート回答情報取得部と、アンケート回答者と同一人物の利用者の前記滞在有効度に基づいて前記アンケート回答を評価するように構成されたアンケート評価部とを備え前記利用実態評価部は、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出し、前記総滞在時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価装置の1構成例において、前記利用実態評価部は、前記総滞在時間に加えて、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在日数を算出し、前記総滞在時間と前記総滞在日数とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とするものである。
The building space evaluation device of the present invention comprises a usage status evaluation unit configured to determine the effectiveness of stay, which is an indicator of whether a user is suitable as an evaluator to evaluate one or more usage spaces within a building, based on actual usage information for each user regarding the usage spaces during the evaluation period, a questionnaire response information acquisition unit configured to acquire questionnaire responses regarding the environment of the usage space during the evaluation period, and a questionnaire evaluation unit configured to evaluate the questionnaire responses based on the effectiveness of stay of a user who is the same person as the user who answered the questionnaire , and is characterized in that the usage status evaluation unit calculates the total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the actual usage information, and determines the effectiveness of stay for each user based on the total stay time.
In addition, in one configuration example of the building space evaluation device of the present invention, the usage status evaluation unit calculates, in addition to the total stay time, the total number of days of stay for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, and determines the stay effectiveness for each user based on the total stay time and the total number of days of stay.

また、本発明の建物空間評価装置の1構成例は、前記評価対象期間中の前記利用空間の熱環境情報を取得するように構成された建物空間熱環境情報取得部をさらに備え、前記利用実態評価部は、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とするものである。 In addition, one configuration example of the building space evaluation device of the present invention further includes a building space thermal environment information acquisition unit configured to acquire thermal environment information of the usage space during the evaluation period, and the usage status evaluation unit determines an invalid stay period during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid and the thermal environment information, calculates a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, calculates the time excluding the invalid stay period from the total stay time, and determines the effectiveness of stay for each user based on the time excluding the invalid stay period from the total stay time .

また、本発明の建物空間評価装置の1構成例において、前記利用実態評価部は、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間に加えて、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在日数を算出し、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間と前記総滞在日数とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価装置の1構成例は、前記評価対象期間中の前記利用空間の熱環境情報を取得するように構成された建物空間熱環境情報取得部をさらに備え、前記利用実態評価部は、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間と前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とするものである。
Furthermore, in one configuration example of the building space evaluation device of the present invention, the usage status evaluation unit calculates, in addition to the time obtained by excluding the invalid stay periods from the total stay time, the total number of days of stay for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, and determines the effectiveness of stay for each user based on the time obtained by excluding the invalid stay periods from the total stay time and the total number of days of stay.
In addition, one configuration example of the building space evaluation device of the present invention further includes a building space thermal environment information acquisition unit configured to acquire thermal environment information of the usage space during the evaluation period, and the usage status evaluation unit determines an invalid stay period during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid and the thermal environment information, calculates a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, calculates the time obtained by excluding the invalid stay period from the total stay time, and determines the validity of stay for each user based on the total stay time and the time obtained by excluding the invalid stay period from the total stay time.

また、本発明の建物空間評価装置の1構成例において、前記利用実態評価部は、利用者の日別の滞在時間が所定時間未満となった日の滞在時間を前記総滞在時間の算出から除外することを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価装置の1構成例において、前記利用実態評価部は、利用者の日別の滞在時間が所定時間未満となった日の滞在時間を前記総滞在時間と前記総滞在日数の算出から除外することを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価装置の1構成例において、前記アンケート評価部は、前記滞在有効度に基づいて利用者をグルーピングし、前記アンケート回答の統計量を利用者のグループ毎に算出することを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価装置の1構成例において、前記アンケート評価部は、前記アンケート回答の統計量を前記滞在有効度によって重み付けすることを特徴とするものである。
In addition, in one configuration example of the building space evaluation device of the present invention, the usage status evaluation unit is characterized in that it excludes the stay time of a day on which the user's daily stay time falls below a predetermined time from the calculation of the total stay time.
In addition, in one configuration example of the building space evaluation device of the present invention, the usage status evaluation unit is characterized in that it excludes the stay time of a day on which the user's daily stay time falls below a predetermined time from the calculation of the total stay time and the total number of days of stay.
In addition, in one configuration example of the building space evaluation device of the present invention, the questionnaire evaluation unit is characterized in that it groups users based on the stay effectiveness and calculates statistics of the questionnaire responses for each group of users.
In one configuration example of the building space evaluation device of the present invention, the questionnaire evaluation section weights a statistical amount of the questionnaire responses by the effectiveness of stay.

また、本発明は、CPUと記憶装置とを備えたコンピュータによって建物空間環境を評価する建物空間評価方法において、評価対象期間における建物内の1つ以上の利用空間に関する利用者毎の利用実態情報に基づいて、利用者が前記利用空間を評価する評価者として適正かどうかの指標である滞在有効度を決定する第1のステップと、前記評価対象期間中の前記利用空間の環境に対するアンケート回答を取得する第2のステップと、アンケート回答者と同一人物の利用者の前記滞在有効度に基づいて前記アンケート回答を評価する第3のステップとを、前記記憶装置に格納されたプログラムに従って前記CPUに実行させ、前記第1のステップは、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出し、前記総滞在時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定するステップを含むことを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価方法の1構成例において、前記CPUは、前記第1のステップの前に、前記利用空間の熱環境情報を取得する第4のステップを実行し、前記第1のステップは、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定するステップを含むことを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価方法の1構成例において、前記CPUは、前記第1のステップの前に、前記利用空間の熱環境情報を取得する第4のステップを実行し、前記第1のステップは、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間と前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定するステップを含むことを特徴とするものである。
また、本発明の建物空間評価プログラムは、前記の各ステップをコンピュータに実行させることを特徴とするものである。
In addition, the present invention provides a building space evaluation method for evaluating a building space environment using a computer having a CPU and a storage device, which includes a first step of determining a stay effectiveness, which is an indicator of whether a user is suitable to evaluate one or more usage spaces within a building based on actual usage information for each user regarding the usage spaces during the evaluation period, a second step of obtaining questionnaire responses to the environment of the usage space during the evaluation period, and a third step of evaluating the questionnaire responses based on the stay effectiveness of a user who is the same person as the user who answered the questionnaire, according to a program stored in the storage device, and the first step includes a step of calculating a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the actual usage information, and determining the stay effectiveness for each user based on the total stay time .
Furthermore, in one configuration example of the building space evaluation method of the present invention, the CPU executes a fourth step of acquiring thermal environment information of the usage space before the first step, and the first step is characterized in that it includes a step of determining an invalid stay period during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid and the thermal environment information, calculating a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the actual usage information, calculating the time excluding the invalid stay period from the total stay time, and determining the validity of stay for each user based on the time excluding the invalid stay period from the total stay time .
Furthermore, in one configuration example of the building space evaluation method of the present invention, the CPU executes a fourth step of acquiring thermal environment information of the usage space before the first step, and the first step is characterized in that it includes a step of determining an invalid stay period during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid and the thermal environment information, calculating a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the actual usage information, calculating the time obtained by excluding the invalid stay period from the total stay time, and determining the validity of stay for each user based on the total stay time and the time obtained by excluding the invalid stay period from the total stay time.
Further, a building space evaluation program according to the present invention is characterized in that it causes a computer to execute each of the above steps.

本発明によれば、利用空間の環境に対するアンケート回答に、利用空間に関する利用者毎の利用実態情報を反映することにより、利用実態の格差によって生じる利用者の空間評価に対する不確定性の要因(ノイズ成分)を低減することができ、建物空間環境の評価データの妥当性を高め、より適切な建物空間環境の評価を実現することができる。 According to the present invention, by reflecting information on the actual usage of each user regarding the space used in the questionnaire responses regarding the environment of the space used, it is possible to reduce the factors of uncertainty (noise components) in users' spatial evaluations that arise due to differences in actual usage, thereby improving the validity of the evaluation data for the building space environment and realizing a more appropriate evaluation of the building space environment.

図1は、本発明の第1の実施例に係る建物空間評価装置の構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a building space evaluation device according to a first embodiment of the present invention. 図2は、本発明の第1の実施例に係る建物空間評価装置の動作を説明するフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart for explaining the operation of the building space evaluation device according to the first embodiment of the present invention. 図3は、本発明の第1の実施例に係る建物空間利用情報の例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of building space utilization information according to the first embodiment of the present invention. 図4は、本発明の第1の実施例に係る滞在有効度情報の例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of stay effectiveness information according to the first embodiment of the present invention. 図5は、本発明の第1の実施例に係る利用実態情報の例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of the usage status information according to the first embodiment of the present invention. 図6は、本発明の第1の実施例に係る総滞在時間の算出方法を説明する図である。FIG. 6 is a diagram for explaining a method for calculating a total stay time according to the first embodiment of the present invention. 図7は、本発明の第1の実施例に係る総滞在日数の算出方法を説明する図である。FIG. 7 is a diagram for explaining a method for calculating the total length of stay according to the first embodiment of the present invention. 図8は、本発明の第1の実施例に係るアンケートシステムの構成を示すブロック図である。FIG. 8 is a block diagram showing the configuration of a questionnaire system according to a first embodiment of the present invention. 図9は、本発明の第1の実施例に係るアンケートシステムの動作を説明するフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart for explaining the operation of the questionnaire system according to the first embodiment of the present invention. 図10は、本発明の第1の実施例に係るアンケート調査票の例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a questionnaire according to the first embodiment of the present invention. 図11は、本発明の第1の実施例に係るアンケート回答情報の例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an example of the questionnaire response information according to the first embodiment of the present invention. 図12は、本発明の第1の実施例に係るアンケート評価結果の例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing an example of a questionnaire evaluation result according to the first embodiment of the present invention. 図13は、本発明の第2の実施例に係る建物空間評価装置の構成を示すブロック図である。FIG. 13 is a block diagram showing the configuration of a building space evaluation device according to a second embodiment of the present invention. 図14は、本発明の第2の実施例に係る建物空間評価装置の動作を説明するフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart for explaining the operation of the building space evaluation device according to the second embodiment of the present invention. 図15は、本発明の第2の実施例に係る評価対象空間と細分化区画の例を示す平面図である。FIG. 15 is a plan view showing an example of an evaluation target space and a subdivided section according to the second embodiment of the present invention. 図16は、本発明の第2の実施例に係る座席の利用履歴情報の例と建物空間利用情報の例を示す図である。FIG. 16 is a diagram showing an example of seat usage history information and an example of building space usage information according to the second embodiment of the present invention. 図17は、本発明の第2の実施例に係る利用実態情報の例を示す図である。FIG. 17 is a diagram showing an example of the usage status information according to the second embodiment of the present invention. 図18は、本発明の第3の実施例に係る建物空間評価装置の構成を示すブロック図である。FIG. 18 is a block diagram showing the configuration of a building space evaluation device according to a third embodiment of the present invention. 図19は、本発明の第3の実施例に係る建物空間評価装置の動作を説明するフローチャートである。FIG. 19 is a flowchart for explaining the operation of the building space evaluation device according to the third embodiment of the present invention. 図20は、本発明の第3の実施例に係る滞在有効期間と滞在無効期間の例を示す図である。FIG. 20 is a diagram showing an example of a valid stay period and an invalid stay period according to the third embodiment of the present invention. 図21は、本発明の第3の実施例に係る熱環境履歴を考慮した総滞在時間の算出例を示す図である。FIG. 21 is a diagram showing an example of calculation of the total stay time taking into account the thermal environment history according to the third embodiment of the present invention. 図22は、本発明の第1~第3の実施例に係る建物空間評価装置とアンケートシステムを実現するコンピュータの構成例を示すブロック図である。FIG. 22 is a block diagram showing an example of the configuration of a computer that realizes the building space evaluation device and the questionnaire system according to the first to third embodiments of the present invention.

[発明の原理1]
建物の利用者を対象として建物空間環境のアンケート調査を行う場合、より多くの利用者に調査を行うことが建物利用者全体の評価を把握する結果につながる。しかしながら、アンケートの調査結果は、本来の調査目的である建物空間環境に対する個々人の感じ方の差異だけでなく、建物の利用実態による不確定性を含んでいる。発明者はこの点に着眼して改善の余地を見出した。
[Principle 1 of the Invention]
When conducting a questionnaire survey of building spatial environments targeting building users, surveying a larger number of users leads to a better understanding of the overall evaluation of building users. However, the survey results contain not only differences in individual perceptions of the building spatial environment, which is the original purpose of the survey, but also uncertainty due to the actual usage of the building. The inventor focused on this point and found room for improvement.

例えば、同じ利用者が同じ建物空間を利用する場合であっても、1時間の短時間滞在の場合と、8時間滞在した場合とでは、利用空間に対する快適性の評価が異なる可能性が高い。短時間滞在の場合には、例えば、利用空間の温熱環境よりも、利用前に屋外でどのような環境や状態に晒されたかの影響も相対的に大きくなる。 For example, even if the same user uses the same building space, the comfort of the space is likely to be evaluated differently if the user stays for a short period of one hour compared to if the user stays for eight hours. In the case of a short stay, the influence of the outdoor environment and conditions to which the user was exposed prior to use is relatively greater than the thermal environment of the space.

近年のオフィスでは特に、フレックスタイム制やテレワーク併用型の勤務体系、さらには、フリーアドレス型のワークスタイルが普及しつつあり、同じオフィスの従業員であっても、建物内空間の滞在時間や滞在場所などの建物の利用実態が大きく異なるケースは珍しくない。このような利用者の利用実態の格差は、利用者各々の空間評価に対する不確定性の要因(ノイズ成分)となる。利用者の利用実態の格差が大きいと、ノイズ成分が大きくなり、アンケート調査データの評価結果が効果的な環境改善策に到達しにくくなる可能性が高い。 In recent years, flextime systems, telework-combined working systems, and even free address work styles have become increasingly common in offices, and it is not uncommon for employees in the same office to have significantly different usage patterns for the building, such as the amount of time they spend in the building and where they stay. Such disparities in user usage patterns become a source of uncertainty (noise components) for each user's evaluation of the space. If the disparities in user usage patterns are large, the noise components will become larger, and it is highly likely that the evaluation results of the questionnaire survey data will not lead to effective environmental improvement measures.

そこで、発明者は、建物空間環境に対する利用者アンケートの評価に、建物の利用実態情報を反映することにより、空間評価に対する不確定性の要因(ノイズ成分)を低減し、評価結果の妥当性を高められることに想到した。 The inventors therefore came up with the idea that by incorporating information about the actual usage of a building into the user questionnaire evaluation of the building's spatial environment, it would be possible to reduce the sources of uncertainty (noise components) in spatial evaluation and increase the validity of the evaluation results.

[発明の原理2]
同じ利用者が同じ建物空間を利用する場合であっても、例えば、空調システムの起動時、停止時間帯、トラブル時などで通常の空調運用時の温熱環境と大きくかけ離れた環境に滞在した場合、利用空間に対する快適性の評価も大きく異なる可能性が高い。よって、建物空間環境に対する利用者アンケートの評価に滞在した空間の熱環境履歴(例えば、(室温-基準温度)×滞在時間))を反映できればさらに好適である。
[Principle 2 of the Invention]
Even when the same user uses the same building space, if the user stays in an environment that is significantly different from the thermal environment during normal air conditioning operation, for example, when the air conditioning system is started up, stopped, or there is a problem, the user's evaluation of the comfort of the space is likely to differ significantly. Therefore, it would be even more preferable if the user's evaluation of the building space environment could reflect the thermal environment history of the space (for example, (room temperature - reference temperature) x length of stay)).

[第1の実施例]
以下、本発明の実施例について図面を参照して説明する。本発明では、建物の利用実態および利用空間の熱履歴を利用する。本発明は、アンケート調査の回答者の全部または一部から、建物あるいは建物内の任意区画(座席でもよい)の利用情報(入退館、入退出、着席、退席等の滞在状態を示す情報)を取得可能であり、アンケート回答と滞在情報とを関係付けることが可能な場合に実施可能である。本発明は、匿名のアンケートなど、回答者を特定せずに実施し、アンケート回答と滞在情報とを関係付けることができないアンケートは評価対象としない。
[First embodiment]
An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. The present invention utilizes the actual usage of a building and the thermal history of the space used. The present invention can be implemented when usage information (information indicating the stay status such as entering and leaving, entering and leaving, sitting and leaving) of a building or any section within a building (may be a seat) can be acquired from all or some of the respondents to a questionnaire survey, and when it is possible to correlate the survey responses with the stay information. The present invention does not evaluate surveys that are conducted without identifying respondents, such as anonymous surveys, and in which it is not possible to correlate the survey responses with the stay information.

本発明では、建物空間利用のアンケート調査対象となった過去の任意の期間を評価対象期間とし、建物空間利用のアンケートの調査対象となった建物内の居住空間を評価対象空間とする。評価対象空間は、建物全体でもよいし、建物内の1フロアや、フロア内の一部のエリアなどでもよい。本発明では、評価対象空間内に設定される複数の区画を細分化区画とする。例えば、評価対象空間である建物全体に対し細分化区画を建物内の1フロアとしたり、評価対象空間を1つのフロア全体とし、細分化区画をフロア内の1領域とする場合などがある。 In the present invention, any past period during which a questionnaire survey on building space usage was conducted is defined as the evaluation period, and the residential space within the building that was the subject of the questionnaire survey on building space usage is defined as the evaluation space. The evaluation space may be the entire building, one floor within the building, or a partial area within a floor. In the present invention, multiple sections set within the evaluation space are defined as subdivisions. For example, the subdivision may be one floor within a building for the entire building that is the evaluation space, or the evaluation space may be an entire floor and the subdivision may be one area within the floor.

本発明では、評価対象空間を利用空間と呼ぶ。また、評価対象空間と、評価対象空間を細分化した細分化区画の両方を利用空間と呼ぶ場合もある。本実施例では、評価対象空間を利用空間とする。後述する第2の実施例では、評価対象空間と細分化区画の両方を利用空間とする。後述する第3の実施例では、評価対象空間を利用空間とするか、あるいは評価対象空間と細分化区画の両方を利用空間とする。 In the present invention, the space to be evaluated is called the usage space. In some cases, both the space to be evaluated and the subdivided sections into which the space to be evaluated is subdivided are called the usage space. In this embodiment, the space to be evaluated is called the usage space. In a second embodiment described below, both the space to be evaluated and the subdivided sections are called the usage space. In a third embodiment described below, either the space to be evaluated is called the usage space, or both the space to be evaluated and the subdivided sections are called the usage space.

本発明では、レイアウトや用途に応じて建物の管理者が設定する区画の単位をエリアとする。エリアの例としては、例えば執務エリア、会議室エリア、応接室エリアなどがある。エリアを細分化区画として設定することも可能である。ただし、エリアがレイアウトや用途に応じて設定されるのに対し、細分化区画は、建物評価のために設定される。このため、1つの細分化区画が複数のエリアに対応したり、エリア内を分割した領域を細分化区画としたりすることも有り得る。このように細分化区画は、必ずしもエリアと一致するとは限らない。 In this invention, an area is a unit of division that is set by a building manager according to the layout and use. Examples of areas include an office area, a conference room area, and a reception room area. It is also possible to set an area as a subdivision. However, while an area is set according to the layout and use, a subdivision is set for building evaluation. For this reason, one subdivision may correspond to multiple areas, or an area may be divided into subdivisions. In this way, a subdivision does not necessarily coincide with an area.

本発明では、建物利用者を特定できる情報をユーザIDとする。ユーザIDは、評価対象空間や細分化区画への利用者の入退出情報と関連付けることができる。ユーザIDの例としては、例えば入退館管理のための建物利用者番号、メールアドレス、社員番号(自社ビルの場合)、企業名+社員番号(複数企業が入居するビルの場合)などがある。説明を簡単にするために、以下の実施例ではユーザIDを、uIDXX(XXは1~Nの整数、Nは建物利用者の数)とする。 In this invention, information that can identify a building user is referred to as a user ID. The user ID can be associated with information on the user's entry and exit to the space to be evaluated and to subdivided sections. Examples of user IDs include a building user number for entrance and exit management, an email address, an employee number (in the case of a company's own building), and a company name + employee number (in the case of a building that houses multiple companies). For ease of explanation, in the following examples, the user ID is referred to as uIDXX (XX is an integer from 1 to N, and N is the number of building users).

本発明の第1の実施例では、利用者の評価対象空間の利用実態情報(入退館、入退出などの利用履歴)から、利用者が評価対象空間を評価する評価者として適正かどうかの指標である滞在有効度を決定し、滞在有効度に基づいて、過去の一定期間を対象とした評価対象空間の環境に対する利用者の主観(快適性、満足度、生産性など)のアンケート回答結果を評価する。 In a first embodiment of the present invention, the effectiveness of stay, which is an indicator of whether the user is suitable to evaluate the space being evaluated, is determined from information on the user's actual usage of the space being evaluated (entrance/exit, usage history, etc.), and the results of questionnaire responses regarding the user's subjective feelings (comfort, satisfaction, productivity, etc.) regarding the environment of the space being evaluated over a certain period of time in the past are evaluated based on the effectiveness of stay.

本実施例では、評価対象期間を2021年7月1日~7月31の1ヶ月とし、評価対象空間を5階建ての建物Aの居住空間全体とする。 In this example, the evaluation period is one month from July 1 to July 31, 2021, and the evaluation space is the entire living space of five-story building A.

図1は本実施例に係る建物空間評価装置の構成を示すブロック図である。建物空間評価装置1は、利用空間に関する利用者の建物空間利用情報を取得する建物空間利用情報取得部10と、建物空間利用情報に基づいて評価対象期間における利用空間に関する利用者毎の利用実態情報を生成し、利用実態情報に基づいて、利用者が利用空間を評価する評価者として適正かどうかの指標である滞在有効度を利用者毎に決定する利用実態管理部11と、評価対象期間中の利用空間の環境に対するアンケート回答を取得するアンケート回答情報取得部12と、アンケート回答者と同一人物の利用者の滞在有効度に基づいてアンケート回答を評価するアンケート評価部13と、アンケート評価部13による評価結果を管理者等のオペレータに提示する評価結果提示部14とを備えている。 Figure 1 is a block diagram showing the configuration of a building space evaluation device according to this embodiment. The building space evaluation device 1 includes a building space usage information acquisition unit 10 that acquires building space usage information of users regarding the usage space, a usage status management unit 11 that generates usage status information for each user regarding the usage space during the evaluation period based on the building space usage information and determines the stay effectiveness for each user, which is an index of whether the user is suitable as an evaluator for evaluating the usage space, based on the usage status information, a questionnaire response information acquisition unit 12 that acquires questionnaire responses to the environment of the usage space during the evaluation period, a questionnaire evaluation unit 13 that evaluates the questionnaire responses based on the stay effectiveness of users who are the same as the users who answered the questionnaire, and an evaluation result presentation unit 14 that presents the evaluation results by the questionnaire evaluation unit 13 to an operator such as a manager.

図2は本実施例の建物空間評価装置1の動作を説明するフローチャートである。建物空間評価装置1の建物空間利用情報取得部10は、評価対象空間に関する利用者の建物空間利用情報を取得する(図2ステップS100)。 Figure 2 is a flowchart explaining the operation of the building space evaluation device 1 of this embodiment. The building space usage information acquisition unit 10 of the building space evaluation device 1 acquires building space usage information of users regarding the space to be evaluated (Figure 2, step S100).

[建物空間利用情報の説明]
建物空間利用情報は、建物空間の利用者を特定する情報と、その利用者の評価対象空間(本実施例では建物A)における滞在履歴(本実施例では、建物Aの入退館日時)の情報とを含む。建物空間利用情報は、評価対象空間への入退出を管理するセキュリティシステムや、利用者の勤怠を管理する労務管理システム(利用者が評価対象空間内で勤務する場合)などから取得可能である。労務管理システムについては、例えば特許第5237464号公報に開示されている。これらセキュリティシステムや労務管理システムは、評価対象空間への入退出時に必要となるセキュリティカードや顔認証、指紋認証などの個人認証の一般的な手法で利用者を特定し、利用者の入退出を管理する。
[Explanation of building space usage information]
The building space usage information includes information identifying a user of the building space and information on the user's stay history (in this embodiment, the date and time of entry and exit of building A) in the space to be evaluated (in this embodiment, building A). The building space usage information can be acquired from a security system that manages entry and exit to the space to be evaluated, or a labor management system that manages the attendance of users (if the user works in the space to be evaluated). The labor management system is disclosed in, for example, Japanese Patent No. 5237464. These security systems and labor management systems identify users using general personal authentication methods such as security cards, face authentication, and fingerprint authentication that are required when entering and exiting the space to be evaluated, and manage the entry and exit of the users.

図3に建物空間利用情報(建物Aの入退館情報)の例を示す。本実施例ではuID1,uID2等のuIDm(m=1~N、Nは利用者の総数)をユーザIDとして、利用者を特定する情報とする。建物空間利用情報は、評価対象空間で採用されているセキュリティシシステムや労務管理システムに応じて多様な形式をとり得るが、利用者を特定する情報とその利用者の入退出日時の情報と入館/退館(または入室/退室)の種別の情報とを含んでいる。 Figure 3 shows an example of building space usage information (entrance/exit information for Building A). In this embodiment, uIDm (m = 1 to N, N is the total number of users) such as uID1, uID2, etc. are used as user IDs and are used as information to identify users. Building space usage information can take a variety of formats depending on the security system and labor management system used in the space to be evaluated, but includes information to identify users, information on the date and time of entry and exit of the user, and information on the type of entry/exit (or entry/exit).

建物空間評価装置1の利用実態管理部11は、利用実態情報生成部11-1と、利用実態評価部11-2とから構成される。
利用実態情報生成部11-1は、建物空間利用情報取得部10から建物空間利用情報を取得し、建物空間利用情報に基づいて評価対象空間に関する利用者毎(ユーザID毎)の利用実態情報を生成する(図2ステップS101)。
The utilization status management unit 11 of the building space evaluation device 1 is composed of a utilization status information generation unit 11-1 and a utilization status evaluation unit 11-2.
The usage status information generation unit 11-1 acquires building space usage information from the building space usage information acquisition unit 10, and generates usage status information for each user (each user ID) regarding the space to be evaluated based on the building space usage information (step S101 in FIG. 2).

続いて、利用実態評価部11-2は、利用実態情報生成部11-1によって生成された利用実態情報と予め設定されている利用実態評価条件とに基づき、利用者毎(ユーザID毎)に滞在有効度αを決定して滞在有効度情報として保持する(図2ステップS102)。図4は滞在有効度情報の例を示す図である。 Then, the usage status evaluation unit 11-2 determines the effectiveness of stay α for each user (each user ID) based on the usage status information generated by the usage status information generation unit 11-1 and the preset usage status evaluation conditions, and stores the determined effectiveness of stay information (step S102 in FIG. 2). FIG. 4 is a diagram showing an example of effectiveness of stay information.

[利用実態情報生成部11-1が生成する利用実態情報の説明]
利用実態情報生成部11-1は、建物空間利用情報を用いて、評価対象期間全体に渡る評価対象空間の利用情報を、利用者毎に利用実態情報として生成する。利用実態情報の例を図5に示す。図5では、ユーザIDがuID1,uID2,uID3の利用者についての利用実態情報の例を示している。なお、2021年7月1日の分は、図3に示した建物空間利用情報から抽出されたものである。
[Description of Usage Status Information Generated by Usage Status Information Generation Unit 11-1]
The usage status information generation unit 11-1 uses the building space usage information to generate usage information of the evaluation target space over the entire evaluation target period as usage status information for each user. An example of the usage status information is shown in FIG. 5. FIG. 5 shows an example of usage status information for users with user IDs uID1, uID2, and uID3. Note that the information for July 1, 2021 was extracted from the building space usage information shown in FIG. 3.

図5によると、ユーザIDがuID3の利用者は、2021年7月1日の8時55分に建物Aに入館して11時54分に建物Aから一度退館後、同日の13時02分に再び入館して18時42分に退館したことが分かる。このように、利用実態情報によって各利用者が建物Aに滞在していた日時や時間帯が分かる。 According to Figure 5, it can be seen that a user with user ID uID3 entered Building A at 8:55 on July 1, 2021, left Building A at 11:54, then re-entered Building A at 13:02 on the same day and left at 18:42. In this way, the actual usage information reveals the date, time and time period when each user stayed in Building A.

なお、図5の例では、利用者毎にデータを分離して、利用実態情報を(入館日時、退館日時)の2つのカラムからなるデータとしているが、ユーザIDのカラムを追加して(ユーザID、入館日時、退館日時)の3つのカラムからなるデータを生成してももちろん構わない。利用実態情報のとり得る形式は多様であるが、ユーザIDと評価対象空間への入退出日時との対応がとれればよい。 In the example of Figure 5, the data is separated for each user, and the usage information consists of two columns (entry date and time, exit date and time), but it is of course possible to add a column for the user ID and generate data consisting of three columns (user ID, entry date and time, exit date and time). The usage information can take a variety of formats, but it is sufficient if it corresponds to the user ID and the date and time of entry and exit to the space being evaluated.

[利用実態評価部11-2に設定されている利用実態評価条件の説明]
滞在有効度αの決定方法が、利用実態評価条件として、予めソリューションプロバイダや評価対象空間の管理者によって利用実態評価部11-2に登録されている。利用実態評価部11-2は、利用実態評価条件に従って滞在有効度αを決定する。滞在有効度αとは、評価対象期間中に評価対象空間の利用経験(滞在経験)がある利用者が、評価対象空間を評価する評価者として適正かどうかの指標であり、0以上の実数である。
[Explanation of the usage status evaluation conditions set in the usage status evaluation unit 11-2]
The method of determining the stay effectiveness α is registered in advance as a usage evaluation condition in the usage evaluation unit 11-2 by the solution provider or the administrator of the evaluation target space. The usage evaluation unit 11-2 determines the stay effectiveness α according to the usage evaluation condition. The stay effectiveness α is an index of whether a user who has experience of using (staying) the evaluation target space during the evaluation target period is suitable as an evaluator for evaluating the evaluation target space, and is a real number equal to or greater than 0.

本実施例では、評価対象期間(2021年7月1日~7月31日)中の評価対象空間(建物A)における利用者毎の総滞在時間SHを算出し、利用者毎の滞在有効度αを下記の式(1)により決定するという方法が、利用実態評価条件として利用実態評価部11-2に予め登録されている。 In this embodiment, the method of calculating the total stay time SH for each user in the evaluation space (building A) during the evaluation period (July 1 to July 31, 2021) and determining the stay effectiveness α for each user using the following formula (1) is preregistered in the usage status evaluation unit 11-2 as a usage status evaluation condition.

Figure 0007680945000001
Figure 0007680945000001

式(1)は、ユーザIDがuIDm(m=1~N,NはユーザIDの総数)の利用者mの評価対象期間中の評価対象空間における総滞在時間SHmが30時間未満のときに、利用者mの滞在有効度αmを0(評価者として不適正)とし、総滞在時間SHmが30時間以上のときに、利用者mの滞在有効度αmを1(評価者として適正)とすることを意味している。 Formula (1) means that when the total stay time SHm of user m, whose user ID is uIDm (m = 1 to N, N is the total number of user IDs), in the evaluation space during the evaluation period is less than 30 hours, the effective stay degree αm of user m is set to 0 (inappropriate for the evaluator), and when the total stay time SHm is 30 hours or more, the effective stay degree αm of user m is set to 1 (appropriate for the evaluator).

また、利用実態評価部11-2には、総滞在時間SHの算出方法が予め登録されている。図6は総滞在時間SHの算出方法を説明する図である。図6の例では、利用実態評価部11-2は、図5に示した利用実態情報を利用して総滞在時間SHを算出する。具体的には、利用実態評価部11-2は、利用実態情報の各データ行の入館日時と退館日時間の時間を評価対象空間における滞在時間とし、評価対象期間中の滞在時間の合計値を利用者毎に求めた値を、総滞在時間SHとする。 The usage status evaluation unit 11-2 also has a method for calculating the total stay time SH registered in advance. FIG. 6 is a diagram for explaining the method for calculating the total stay time SH. In the example of FIG. 6, the usage status evaluation unit 11-2 calculates the total stay time SH using the usage status information shown in FIG. 5. Specifically, the usage status evaluation unit 11-2 regards the entry date and time and the exit date and time for each data row of the usage status information as the stay time in the evaluated space, and regards the total stay time during the evaluation period calculated for each user as the total stay time SH.

なお、例えば、9時から17時までが勤務時間のオフィスビルを対象として、評価対象期間1ヶ月のうち実質的に1週間以上勤務したオフィス勤務者を妥当な評価者と想定する場合、昼食時間と休憩時間とを除く1日の勤務時間を6時間とし、週休2日とした1週間の出勤日数を通常5日間とすれば、評価対象空間における総滞在時間SHが30時間以上、滞在日数が5日以上の利用者が、評価者として適切と考えられる。この条件を満たす利用者の滞在有効度αを高くしたい場合の滞在有効度αの決定方法(利用実態評価条件)は例えば、式(2)のようになる。 For example, in an office building where working hours are from 9:00 to 17:00, if we assume that an appropriate evaluator is an office worker who has actually worked there for at least one week during the one-month evaluation period, assuming that the daily working hours excluding lunch and break times are six hours, and that the normal number of working days per week is five days with two days off per week, then a user whose total stay time SH in the evaluation space is 30 hours or more and who stays there for five days or more is considered to be an appropriate evaluator. When it is desired to increase the stay effectiveness α of users who meet these conditions, the method for determining the stay effectiveness α (actual usage evaluation condition) is, for example, as shown in formula (2).

Figure 0007680945000002
Figure 0007680945000002

式(2)は、利用者mの評価対象期間中の評価対象空間における総滞在時間SHmが30時間以上で、かつ利用者mの評価対象期間中の評価対象空間における総滞在日数SDmが5日以上のときに、利用者mの滞在有効度αmを1とすることを意味している。各利用者mの滞在有効度αmの初期値は全て0である。
滞在有効度αは総滞在時間に基づいて決定されればよく、このように、式(1)の代わりに式(2)の利用実態評価条件などによって滞在有効度αを決定するようにしてもよい。
Equation (2) means that when the total stay time SHm of user m in the evaluation target space during the evaluation target period is 30 hours or more and the total number of stay days SDm in the evaluation target space during the evaluation target period is 5 days or more, the effective stay degree αm of user m is set to 1. The initial values of the effective stay degrees αm of each user m are all 0.
The effectiveness of stay α may be determined based on the total stay time. In this manner, the effectiveness of stay α may be determined based on the utilization status evaluation condition of formula (2) instead of formula (1).

さらに、1日の滞在時間が数時間などと短い利用者の滞在有効度αを下げたい場合には、例えば日別の滞在時間がk時間未満(kは0より長い所定の時間)となった日にちの滞在履歴データを総滞在時間SHや総滞在日数SDの算出から除外すればよい。例えば図7の例では、利用実態評価部11-2は、ユーザIDがuID3の利用者について日別の滞在時間を利用実態情報に基づいて算出している。入退館履歴無しの日の日別滞在時間は0(0:00)である。そして、利用実態評価部11-2は、日別の滞在時間が0以外の日数を総滞在日数SDとする。 Furthermore, if you want to lower the stay effectiveness α of a user whose daily stay time is short, such as a few hours, you can simply exclude the stay history data for days when the daily stay time was less than k hours (k is a predetermined time longer than 0) from the calculation of the total stay time SH and total number of days of stay SD. For example, in the example of Figure 7, the usage status evaluation unit 11-2 calculates the daily stay time for a user with user ID uID3 based on the usage status information. The daily stay time on days with no entry and exit history is 0 (0:00). The usage status evaluation unit 11-2 then determines the number of days for which the daily stay time is other than 0 as the total number of days of stay SD.

このとき、利用実態評価部11-2は、日別の滞在時間がk時間未満の日の滞在時間を総滞在時間SHの算出から除外すれば、式(1)または式(2)の利用実態評価条件を用いる場合において、1日の滞在時間が短い利用者の滞在有効度αを下げることができる。また、利用実態評価部11-2は、日別の滞在時間がk時間以上の日数を総滞在日数SDとすれば、式(2)の利用実態評価条件を用いる場合において、1日の滞在時間が短い利用者の滞在有効度αを下げることができる。 In this case, if the usage status evaluation unit 11-2 excludes the stay time of days on which the daily stay time is less than k hours from the calculation of the total stay time SH, it can lower the stay effectiveness α of users with short daily stay times when using the usage status evaluation conditions of formula (1) or (2). Also, if the usage status evaluation unit 11-2 sets the number of days on which the daily stay time is k hours or more as the total number of days of stay SD, it can lower the stay effectiveness α of users with short daily stay times when using the usage status evaluation conditions of formula (2).

また、利用実態評価部11-2は、日別滞在時間がk時間未満となる日数Mと、総滞在日数SD(日別滞在時間がk時間未満となる日も含む)との比率M/SDが一定の閾値以下であれば、滞在有効度αが大きくなるようにしてもよい。 The usage status evaluation unit 11-2 may also increase the usefulness of stay α if the ratio M/SD of the number of days M on which the daily stay time is less than k hours and the total number of days SD (including days on which the daily stay time is less than k hours) is equal to or less than a certain threshold.

なお、上記の滞在有効度αは、いずれも0または1となるが、例えば、以下の式(3)のように連続値で決定するようにしても構わない。 Note that the above stay effectiveness α is always 0 or 1, but it may also be determined as a continuous value, for example, as shown in the following formula (3).

Figure 0007680945000003
Figure 0007680945000003

式(3)は、利用者mの評価対象期間中の評価対象空間における総滞在時間SHmが20時間未満のときに、利用者mの滞在有効度αmを0とし、総滞在時間SHmが20時間以上40時間以下のときに、(SHm-20)/20により滞在有効度αmを算出し、総滞在時間SHmが40時間を超えるときに、滞在有効度αmを1とすることを意味している。 Equation (3) means that when the total stay time SHm of user m in the evaluation space during the evaluation period is less than 20 hours, the effectiveness of stay αm of user m is set to 0, when the total stay time SHm is between 20 and 40 hours, the effectiveness of stay αm is calculated as (SHm-20)/20, and when the total stay time SHm is more than 40 hours, the effectiveness of stay αm is set to 1.

次に、建物空間評価装置1のアンケート回答情報取得部12は、評価対象期間中の評価対象空間に対する利用者のアンケート回答情報をアンケートシステムから取得する(図2ステップS103)。アンケート回答情報は、アンケート回答者を特定する情報とその回答結果とを関連付けた情報である。アンケート回答情報は、紙によるアンケート結果を電子化した情報でも構わないが、本実施例ではアンケートシステムに保持された情報とする。 Next, the questionnaire response information acquisition unit 12 of the building space evaluation device 1 acquires the user's questionnaire response information for the space to be evaluated during the evaluation period from the questionnaire system (step S103 in FIG. 2). The questionnaire response information is information that associates information that identifies the questionnaire respondent with the answer result. The questionnaire response information may be information that has been digitized from the paper questionnaire results, but in this embodiment, it is information held in the questionnaire system.

図8は本実施例に係るアンケートシステムの構成を示すブロック図である。アンケートシステム2は、実施設定部20と、回答依頼送信部21と、設問設定部22と、回答票生成提示部23と、回答保持部24とから構成される。 Figure 8 is a block diagram showing the configuration of the questionnaire system according to this embodiment. The questionnaire system 2 is composed of an implementation setting unit 20, an answer request sending unit 21, a question setting unit 22, an answer sheet generating and presenting unit 23, and an answer storage unit 24.

設問設定部22には、評価対象空間に関するアンケートの実施者によってアンケートの設問と回答選択肢とが予め設定されている。
実施設定部20には、アンケート調査の依頼相手となる回答者の情報や、アンケート実施期間の情報などアンケートの実施にあたって必要な一般的な情報が、アンケートの実施者によって予め設定されている。
In the question setting unit 22, questions and answer options for a questionnaire are set in advance by a person who conducts a questionnaire regarding the evaluation target space.
In the implementation setting unit 20, general information required for implementing the survey, such as information on the respondents to be requested to complete the survey and information on the period during which the survey will be conducted, is preset by the person implementing the survey.

評価対象空間を評価するアンケートであるので、回答者は、評価対象空間を利用可能な利用者の少なくとも一部である。回答者の情報としては、アンケートへのアクセス方法を通知するための回答者のコンタクトアドレス(メールアドレスや電話番号など)や、氏名、所属、アンケートへのアクセスに必要なログインIDなど、回答者を特定する情報が含まれる。本実施例では、ログインIDとしてユーザIDが設定される例について説明する。 Since this is a questionnaire for evaluating the space to be evaluated, the respondents are at least a portion of the users who can use the space to be evaluated. The information on the respondents includes information to identify the respondents, such as the contact address (email address, phone number, etc.) of the respondent to notify them of how to access the questionnaire, and their name, affiliation, and login ID required to access the questionnaire. In this embodiment, an example will be described in which a user ID is set as the login ID.

図9はアンケートシステム2の動作を説明するフローチャートである。アンケートシステム2の回答依頼送信部21は、例えばオペレータからアンケートの実施指示があったとき、あるいは実施設定部20に予め設定されたアンケート実施期間になったときに、実施設定部20に予め設定されている回答者のコンタクトアドレス宛にアンケートへのアクセス方法と回答期間等を知らせる案内情報を送信する(図9ステップS200)。 Figure 9 is a flow chart explaining the operation of the survey system 2. For example, when an operator gives an instruction to conduct a survey, or when the survey implementation period preset in the implementation setting unit 20 arrives, the response request sending unit 21 of the survey system 2 sends guidance information to the respondent's contact address preset in the implementation setting unit 20, informing them of the method for accessing the survey, the response period, etc. (Figure 9, step S200).

アンケートシステム2の回答票生成提示部23は、回答期間中に回答者の端末(PC、タブレット端末、スマートフォン等)からアンケートシステム2に対するアクセスがあったときに(図2ステップS201においてYES)、回答者の端末にアクセス画面を表示させる(図9ステップS202)。回答票生成提示部23は、回答者の端末上で動作するWebブラウザによってアクセス可能なWebページにアクセス画面を表示してもよいし、回答者の端末に予めインストールされたアンケート用のアプリケーションソフトウェアによってアクセス画面を表示させるようにしてもよい。 When the survey system 2 is accessed from a respondent's terminal (PC, tablet terminal, smartphone, etc.) during the survey period (YES in step S201 in FIG. 2), the answer sheet generating and presenting unit 23 of the survey system 2 displays an access screen on the respondent's terminal (step S202 in FIG. 9). The answer sheet generating and presenting unit 23 may display the access screen on a web page accessible by a web browser running on the respondent's terminal, or may display the access screen using survey application software pre-installed on the respondent's terminal.

回答者は、端末を操作してアクセス画面上でログインID(ユーザID)を入力し、アンケートの回答を開始する(図9ステップS203)。
回答票生成提示部23は、設問設定部22に予め設定されている情報に従って回答者の端末にアンケート調査票を表示させる(図9ステップS204)。回答者は、端末を操作してアンケート調査票に回答を入力する。
The respondent operates the terminal to input a login ID (user ID) on the access screen and starts answering the questionnaire (step S203 in FIG. 9).
The answer sheet generating and presenting unit 23 displays the questionnaire on the respondent's terminal in accordance with the information preset in the question setting unit 22 (FIG. 9, step S204). The respondent operates the terminal to input answers to the questionnaire.

アンケートシステム2の回答保持部24は、回答が終了すると(図9ステップS205においてYES)、回答者特定情報(ユーザID)とアンケート回答結果とを関連付けてアンケート回答情報として保持する(図9ステップS206)。ただし、後述のようにユーザIDの代わりに、回答者のメールアドレス等を回答者特定情報としてもよい。 When the answering is completed (YES in step S205 in FIG. 9), the answer storage unit 24 of the survey system 2 associates the respondent identification information (user ID) with the survey answer result and stores it as survey answer information (step S206 in FIG. 9). However, as described below, instead of the user ID, the respondent's email address, etc. may be used as the respondent identification information.

回答保持部24は、建物空間評価装置1のアンケート回答情報取得部12から回答要求があったときに(図9ステップS207においてYES)、保持しているアンケート回答情報のうちアンケート回答情報取得部12から指定された評価対象期間のアンケート回答情報をアンケート回答情報取得部12に送信する(図9ステップS208)。 When a response request is received from the questionnaire response information acquisition unit 12 of the building space evaluation device 1 (YES in step S207 in FIG. 9), the response holding unit 24 transmits the questionnaire response information for the evaluation period specified by the questionnaire response information acquisition unit 12 from among the questionnaire response information held by the questionnaire response information acquisition unit 12 to the questionnaire response information acquisition unit 12 (step S208 in FIG. 9).

アンケートの設問は、評価対象空間の全体や一部のエリアに対する快適性、満足度、生産性などを問う一般的なもので構わない。アンケート調査票の例を図10に示し、アンケート回答情報の例を図11に示す。図11の例では、アンケート回答情報は、設問の番号(Q1~Q5)と設問に対する回答の番号(1~5)と回答者を特定する情報(ユーザID)とを対応付けたものとなる。 The questions in the questionnaire may be general, asking about comfort, satisfaction, productivity, etc. for the entire space being evaluated or for a portion of the space. An example of a questionnaire is shown in Figure 10, and an example of the questionnaire response information is shown in Figure 11. In the example of Figure 11, the questionnaire response information associates the question number (Q1 to Q5), the answer number to the question (1 to 5), and information identifying the respondent (user ID).

本実施例では、説明を簡単にするために、ユーザIDを持つ建物利用者全員がアンケートの回答者として設定され、全員がアンケートを回答した(全てのユーザIDについてアンケート回答が保持されている)とする。実際のアンケート回収率は100%とはならないため、未回答者のユーザIDのアンケート回答が評価対象から外れることはいうまでもない。 In this embodiment, for simplicity, it is assumed that all building users with a user ID are set as respondents to the survey, and all of them have responded to the survey (survey responses are stored for all user IDs). Since the actual survey return rate is not 100%, it goes without saying that the survey responses of user IDs who have not responded are not evaluated.

次に、建物空間評価装置1のアンケート評価部13は、利用実態評価部11-2から滞在有効度情報を取得すると共に、アンケート回答情報取得部12からアンケート回答情報を取得し、滞在有効度情報に含まれる滞在有効度αとアンケート回答とをユーザIDにより関連付けて、滞在有効度αに基づいてアンケート回答を評価する(図2ステップS104)。 Next, the questionnaire evaluation unit 13 of the building space evaluation device 1 acquires the stay effectiveness information from the utilization evaluation unit 11-2 and also acquires the questionnaire response information from the questionnaire response information acquisition unit 12, associates the stay effectiveness α included in the stay effectiveness information with the questionnaire responses by the user ID, and evaluates the questionnaire responses based on the stay effectiveness α (Figure 2, step S104).

なお、アンケート回答情報の回答者特定情報としてメールアドレスが使用されているなど、ユーザID以外が使用されている場合は、メールアドレス等の回答者特定情報をユーザIDに変換する必要がある。この場合、アンケート評価部13には、メールアドレス等の回答者特定情報とユーザIDとの対応テーブルが予め設定されている。アンケート評価部13は、対応テーブルを参照して、メールアドレス等の回答者特定情報をユーザIDに変換して以降の処理を実施する。
本実施例では、アンケート回答の評価の具体例として、以下の2つの例を挙げて説明する。
In addition, when an email address is used as the respondent identification information of the questionnaire response information, or when something other than a user ID is used, the respondent identification information such as an email address must be converted into a user ID. In this case, the questionnaire evaluation unit 13 has a correspondence table between respondent identification information such as an email address and a user ID set in advance. The questionnaire evaluation unit 13 refers to the correspondence table and converts the respondent identification information such as an email address into a user ID, and then performs the subsequent processing.
In this embodiment, the following two examples will be given as specific examples of the evaluation of the questionnaire responses.

[アンケート回答評価の第1の評価例]
第1の評価例では、アンケート評価部13は、滞在有効度αの値に基づいて利用者をグルーピングし、グループ単位のアンケート回答について、集計や統計的な評価を実施する。グルーピングの方法としては、一般的な手法を採用すればよい。例えば、滞在有効度αが特定の値の建物利用者のグループを評価対象グループとして抽出する方法、滞在有効度αについて1つ以上の閾値を設け、滞在有効度αの値に応じてグルーピングする方法、また一般的なクラスタリング手法でグルーピングを行う方法などがある。
[First evaluation example of questionnaire response evaluation]
In the first evaluation example, the questionnaire evaluation unit 13 groups users based on the value of the stay effectiveness α, and performs tabulation and statistical evaluation of the questionnaire responses for each group. A general method may be adopted as the grouping method. For example, there is a method of extracting a group of building users with a specific value of the stay effectiveness α as a group to be evaluated, a method of setting one or more thresholds for the stay effectiveness α and grouping according to the value of the stay effectiveness α, and a method of grouping by a general clustering method.

例えば、図4に示した滞在有効度情報で滞在有効度α=1の利用者を評価対象のグループとすると、ユーザIDがuID1,uID3,uID5,uID6,uID8,uID9・・・・の利用者がアンケート回答の評価対象となる。
アンケート評価部13は、評価対象となった利用者と同一人物の回答者(評価対象となった利用者と同一のユーザIDの回答者)のアンケート回答について、例えば設問のそれぞれについて回答番号毎の度数や回答番号の平均値等の統計量を算出する。
For example, if the group of users with validity of stay α=1 in the validity of stay information shown in Figure 4 is the group to be evaluated, then users with user IDs uID1, uID3, uID5, uID6, uID8, uID9, ... will be the subjects of evaluation of the questionnaire responses.
The questionnaire evaluation unit 13 calculates statistics such as the frequency of each answer number and the average value of the answer numbers for each question for the questionnaire answers of the respondents who are the same person as the user who was evaluated (respondents with the same user ID as the user who was evaluated).

また、アンケート評価部13は、滞在有効度αが式(3)のように連続値で決定されている場合に、例えば滞在有効度αが0.5未満の利用者をグループI、滞在有効度αが0.5以上0.7未満の利用者をグループII、滞在有効度αが0.7以上の利用者をグループIIIとする。そして、アンケート評価部13は、評価対象となった利用者と同一人物の回答者のアンケート回答について、例えば設問のそれぞれについて回答番号毎の度数や回答番号の平均値等の統計量をグループ毎に算出する。 When the stay effectiveness α is determined as a continuous value as in formula (3), the survey evaluation unit 13 classifies, for example, users whose stay effectiveness α is less than 0.5 into group I, users whose stay effectiveness α is 0.5 or more and less than 0.7 into group II, and users whose stay effectiveness α is 0.7 or more into group III. The survey evaluation unit 13 then calculates statistics for each group, such as the frequency of each answer number for each question and the average value of the answer numbers, for the survey answers of the respondents who are the same person as the user to be evaluated.

以上の第1の評価例によれば、評価後のアンケート回答を見た管理者等のオペレータは、各々のグループのアンケート回答の統計量について比較することができ、滞在有効度α(滞在時間)の違いによって回答結果がどのように変わるかを知ることができる。 According to the first evaluation example described above, an operator such as a manager who sees the survey responses after evaluation can compare the statistics of the survey responses of each group and can know how the response results change depending on the difference in the usefulness of stay α (stay time).

図12はアンケート評価結果の例を示す図である。図12の例では、図10に示した設問番号Q1の設問について回答番号1~5毎の度数をグループI~III毎に算出し、さらに全ての度数のうちの最大値で各度数を規格化した相対度数を示している。 Figure 12 shows an example of the survey evaluation results. In the example of Figure 12, the frequency of each answer number 1 to 5 for question Q1 shown in Figure 10 was calculated for each group I to III, and the relative frequency is shown, which is calculated by normalizing each frequency by the maximum value of all the frequencies.

図12の結果を見たオペレータは、滞在有効度αが小さいほど、相対度数の最大値の位置が不満側に移動する傾向を確認することができる。このような傾向が生じる要因としては、例えば、夏季に長時間滞在する利用者向けに弱冷房の環境としているが、暑い屋外から建物内に入館して短期で退館する利用者にとっては「暑い」という不満が解消されにくい、ということが考えられる。オペレータは、図12のような結果を見て、評価対象空間の環境改善の検討を進めることができる。 Looking at the results in Figure 12, an operator can see that the smaller the stay effectiveness α is, the more the position of the maximum relative frequency tends to move toward the dissatisfied side. One possible reason for this tendency is that, for example, a weakly air-conditioned environment is provided for users who stay for long periods in the summer, but for users who enter the building from the hot outdoors and leave after a short time, dissatisfaction with the "heat" is difficult to alleviate. Looking at results like those in Figure 12, an operator can proceed with considering environmental improvements for the space being evaluated.

[アンケート回答評価の第2の評価例]
第2の評価例では、アンケート評価部13は、アンケート回答の統計量を滞在有効度αによって重み付けする。アンケート評価部13は、例えば設問のそれぞれについて回答番号の平均値を算出する際に、アンケート回答者と同一人物の利用者の滞在有効度αによる重み付け平均値AVEを式(4)のように算出する。
[Second evaluation example of questionnaire response evaluation]
In the second evaluation example, the questionnaire evaluation unit 13 weights the statistics of the questionnaire responses by the effective stay α. For example, when calculating the average value of the answer numbers for each question, the questionnaire evaluation unit 13 calculates the weighted average value AVE by the effective stay α of the same user as the questionnaire respondent, as shown in Formula (4).

Figure 0007680945000004
Figure 0007680945000004

上記のとおり、uIDm(m=1~N、Nは利用者の総数)は利用者のユーザID、αmはユーザIDがuIDmの利用者の滞在有効度、Ans(uIDm)はユーザIDがuIDmの利用者のアンケート回答番号である。アンケート評価部13は、式(4)のような算出をアンケート回答の設問毎に行う。 As described above, uIDm (m = 1 to N, N is the total number of users) is the user ID of the user, αm is the usefulness of stay of the user with user ID uIDm, and Ans(uIDm) is the survey response number of the user with user ID uIDm. The survey evaluation unit 13 performs calculations such as formula (4) for each question in the survey response.

以上の第2の評価例によれば、アンケート回答の統計量を滞在有効度αによって重み付けすることにより、評価対象空間に、より長い時間滞在した回答者の回答を重視した評価が可能となる。 According to the second evaluation example above, by weighting the statistics of the survey responses by the usefulness of stay α, it becomes possible to evaluate the responses of respondents who stayed in the evaluated space for a longer period of time.

次に、建物空間評価装置1の評価結果提示部14は、アンケート評価部13による評価結果を管理者等のオペレータに提示する(図2ステップS105)。提示(表示)方法は、オペレータのPCやスマートフォン等へのメールによる通知や、画面表示など一般的な方法で構わない。また、提示(表示)の形式も、数値表示、表形式、グラフ表示(図12)など一般的な形式で構わない。 Next, the evaluation result presentation unit 14 of the building space evaluation device 1 presents the evaluation results by the questionnaire evaluation unit 13 to an operator such as a manager (step S105 in FIG. 2). The presentation (display) method may be a general method such as notification by email to the operator's PC or smartphone, or a screen display. The presentation (display) format may also be a general format such as a numerical display, a table format, or a graph display (FIG. 12).

以上のように、本実施例では、評価対象空間の利用者に対するアンケートの結果に利用者の利用実態情報を反映することにより、利用実態の格差によって生じる利用者の空間評価に対する不確定性の要因(ノイズ成分)を低減することができ、建物空間環境の評価データの妥当性を高めることができる。 As described above, in this embodiment, by reflecting information on actual usage by users in the results of a questionnaire given to users of the space to be evaluated, it is possible to reduce factors of uncertainty (noise components) in users' evaluations of the space that arise due to disparities in actual usage, and to increase the validity of the evaluation data for the building spatial environment.

[第2の実施例]
次に、本発明の第2の実施例について説明する。本発明の第2の実施例では、利用者の評価対象空間と細分化区画の利用実態情報から、利用者が評価対象空間と細分化区画を評価する評価者として適正かどうかの指標である滞在有効度を評価対象空間と細分化区画の各々について決定し、滞在有効度に基づいて、過去の一定期間を対象とした評価対象空間と細分化区画の環境に対する利用者の主観(快適性、満足度、生産性など)のアンケート回答結果を、評価対象空間と細分化区画の各空間毎に評価する。
[Second embodiment]
Next, a second embodiment of the present invention will be described. In the second embodiment of the present invention, a stay effectiveness, which is an index of whether or not a user is suitable as an evaluator for evaluating the evaluation space and the subdivided sections, is determined for each of the evaluation space and the subdivided sections based on the usage status information of the user of the evaluation space and the subdivided sections, and the results of questionnaire responses regarding the user's subjective feelings (comfort, satisfaction, productivity, etc.) regarding the environment of the evaluation space and the subdivided sections for a certain period of time in the past are evaluated for each space of the evaluation space and the subdivided sections based on the stay effectiveness.

図13は本実施例に係る建物空間評価装置の構成を示すブロック図である。本実施例の建物空間評価装置1aは、評価対象空間と細分化区画に関する利用者の建物空間利用情報を取得する建物空間利用情報取得部10aと、建物空間利用情報に基づいて評価対象期間における評価対象空間と細分化区画に関する利用者毎の利用実態情報を生成し、利用実態情報に基づいて滞在有効度を利用空間毎および利用者毎に決定する利用実態管理部11aと、アンケート回答情報取得部12と、アンケート回答者と同一人物の利用者の滞在有効度に基づいてアンケート回答を利用空間毎に評価するアンケート評価部13aと、評価結果提示部14とを備えている。 Figure 13 is a block diagram showing the configuration of a building space evaluation device according to this embodiment. The building space evaluation device 1a according to this embodiment includes a building space usage information acquisition unit 10a that acquires building space usage information of users regarding the evaluation target space and the subdivided sections, a usage status management unit 11a that generates usage status information for each user regarding the evaluation target space and the subdivided sections during the evaluation target period based on the building space usage information and determines the stay effectiveness for each usage space and for each user based on the usage status information, a questionnaire response information acquisition unit 12, a questionnaire evaluation unit 13a that evaluates the questionnaire responses for each usage space based on the stay effectiveness of the same user as the questionnaire respondent, and an evaluation result presentation unit 14.

細分化区画も対象となる点以外は基本的に第1の実施例と同様であるので、第1の実施例と異なる部分のみ説明する。 This is basically the same as the first embodiment except that it also covers subdivided areas, so only the differences from the first embodiment will be explained.

図14は本実施例の建物空間評価装置1aの動作を説明するフローチャートである。建物空間評価装置1aの建物空間利用情報取得部10aは、評価対象空間(以下、評価対象空間Z0とする)に関する利用者の建物空間利用情報に加えて、細分化区画Zq(qは1≦q≦Pの整数、Pは細分化区画の数であり、2以上の整数)に関する利用者の建物空間利用情報も合わせて取得する(図14ステップS100a)。 Figure 14 is a flowchart explaining the operation of the building space evaluation device 1a of this embodiment. The building space usage information acquisition unit 10a of the building space evaluation device 1a acquires the building space usage information of the user regarding the subdivision zone Zq (q is an integer between 1 and q and P, P is the number of subdivision zones, and is an integer of 2 or more) in addition to the building space usage information of the user regarding the evaluation target space (hereinafter, the evaluation target space Z0) (Figure 14, step S100a).

[細分化区画Zqの建物空間利用情報の説明]
図15は評価対象空間と細分化区画の例を示す平面図である。図15の例では、建物Aの5階のフロアのオフィスを評価対象空間Z0としている。評価対象空間Z0には、会議室エリアR1、応接室エリアR2、執務エリアR3が設けられている。図15のDO1は評価対象空間Z0の出入り口である自動ドア、DO2は会議室エリアR1のドア、DO3は応接室エリアR2のドア、Wは窓、S1~S24は執務エリアR3の座席である。
[Explanation of building space usage information of subdivision Zq]
Fig. 15 is a plan view showing an example of an evaluation target space and a subdivided section. In the example of Fig. 15, an office on the fifth floor of building A is set as the evaluation target space Z0. The evaluation target space Z0 is provided with a conference room area R1, a reception room area R2, and a work area R3. In Fig. 15, DO1 is an automatic door that is the entrance and exit of the evaluation target space Z0, DO2 is the door of the conference room area R1, DO3 is the door of the reception room area R2, W is a window, and S1 to S24 are seats in the work area R3.

評価対象空間Z0には、利用者のドアDO1~DO3の通過を管理するセキュリティシステムが設置されており、これにより評価対象空間Z0への利用者の入退出、会議室エリアR1への利用者の入退出、および応接室エリアR2への利用者の入退出を管理できるようになっている。 A security system is installed in the evaluation space Z0 to manage users' passage through doors DO1 to DO3, thereby making it possible to manage users' entry and exit to the evaluation space Z0, the conference room area R1, and the reception room area R2.

また、評価対象空間Z0には、例えばアンケート調査を行う管理者等のオペレータによって細分化区画Z1~Z3の3つの区画が設定されている。細分化区画Z1は、会議室エリアR1の領域と同じである。したがって、セキュリティシステムが管理している会議室エリアR1への利用者の入退出情報を、細分化区画Z1に関する利用者の建物空間利用情報として取得することが可能である。 In addition, three subdivisions Z1 to Z3 are set in the evaluation target space Z0 by an operator, such as an administrator conducting a questionnaire survey. Subdivision Z1 is the same area as conference room area R1. Therefore, it is possible to obtain information on users' entry and exit to conference room area R1, which is managed by the security system, as building space usage information of users regarding subdivision Z1.

また、執務エリアR3の座席S1~S16のエリアが細分化区画Z2として設定され、座席S17~S24のエリアが細分化区画Z3として設定されている。評価対象空間Z0のオフィスでは、座席S1~S24を固定座席ではなく、フリーアドレスとしている。フリーアドレスのオフィスでは、座席S1~S24の利用履歴情報(いつ誰が利用したか)を取得可能な座席管理システムが導入されていることが多い。利用履歴情報は、例えば緊急時の安否確認や社員同士のコミュニケーション活性化のために利用される。 The area of seats S1 to S16 in work area R3 is set as subdivision Z2, and the area of seats S17 to S24 is set as subdivision Z3. In the office of the evaluation target space Z0, seats S1 to S24 are not fixed seats but are free address seats. Free address offices often have seat management systems that can obtain usage history information (when and who used seats S1 to S24). Usage history information is used, for example, to check the safety of employees in an emergency or to stimulate communication between employees.

したがって、座席S1~S24と細分化区画Z2,Z3との対応関係の情報を建物空間利用情報取得部10aに予め登録しておけば、座席S1~S16の利用履歴情報を細分化区画Z2に関する利用者の建物空間利用情報として取得し、座席S17~S24の利用履歴情報を細分化区画Z3に関する利用者の建物空間利用情報として取得することが可能である。評価対象空間Z0、エリアR1~R3、座席S1~S24と細分化区画Z1~Z3との対応関係の情報は、予めソリューションプロバイダや管理者によって建物空間利用情報取得部10aに登録されている。 Therefore, if information on the correspondence between seats S1-S24 and subdivided sections Z2 and Z3 is registered in advance in the building space usage information acquisition unit 10a, it is possible to acquire usage history information for seats S1-S16 as building space usage information for users of subdivided section Z2, and usage history information for seats S17-S24 as building space usage information for users of subdivided section Z3. Information on the correspondence between the evaluation target space Z0, areas R1-R3, seats S1-S24, and subdivided sections Z1-Z3 is registered in advance in the building space usage information acquisition unit 10a by the solution provider or administrator.

図16(A)に座席S1~S24の利用履歴情報の例を示し、この利用履歴情報から生成された、細分化区画Z2,Z3に関する利用者の建物空間利用情報の例を図16(B)に示す。上記のとおり、座席S1~S24と細分化区画Z2,Z3との対応関係の情報に基づいて、建物空間利用情報取得部10aは、利用履歴情報に含まれる座席番号を細分化区画の番号に変換する。 Figure 16 (A) shows an example of usage history information for seats S1 to S24, and Figure 16 (B) shows an example of building space usage information for users related to subdivided sections Z2 and Z3, generated from this usage history information. As described above, based on the information on the correspondence between seats S1 to S24 and subdivided sections Z2 and Z3, the building space usage information acquisition unit 10a converts the seat numbers included in the usage history information into the numbers of the subdivided sections.

建物空間利用情報の保持形式は多様であるが、利用空間を特定する情報(Z0~Z3)と利用者を特定する情報(ユーザID)と利用履歴(利用開始と終了の日時)とが対応付けられた情報が含まれていればよい。 There are various formats for storing building space usage information, but it is sufficient if it contains information that identifies the used space (Z0 to Z3), information that identifies the user (user ID), and usage history (dates and times of start and end of usage) that are associated with each other.

建物空間評価装置1aの利用実態管理部11aは、利用実態情報生成部11a-1と、利用実態評価部11a-2とから構成される。
利用実態情報生成部11a-1は、建物空間利用情報取得部10aから評価対象空間Z0と細分化区画Z1~Z3の建物空間利用情報を取得し、建物空間利用情報に基づいて、評価対象期間における評価対象空間Z0と細分化区画Z1~Z3のそれぞれに関する利用者毎(ユーザID毎)の利用実態情報を生成する(図14ステップS101a)。
The utilization status management section 11a of the building space evaluation device 1a is composed of a utilization status information generation section 11a-1 and a utilization status evaluation section 11a-2.
The actual usage information generation unit 11a-1 acquires building space usage information of the evaluation target space Z0 and the subdivided sections Z1 to Z3 from the building space usage information acquisition unit 10a, and generates actual usage information for each user (each user ID) for each of the evaluation target space Z0 and the subdivided sections Z1 to Z3 during the evaluation period based on the building space usage information (Figure 14 step S101a).

図16(B)に示した建物空間利用情報から生成された利用実態情報の例を図17に示す。本実施例の利用実態情報には、利用者を特定する情報と利用履歴の情報に加えて、利用空間を特定する情報(Z0~Z3)が含まれる。 Figure 17 shows an example of actual usage information generated from the building space usage information shown in Figure 16 (B). In this embodiment, the actual usage information includes information that identifies the user, information on the usage history, and information that identifies the usage space (Z0 to Z3).

続いて、利用実態評価部11a-2は、利用実態情報生成部11a-1によって生成された利用実態情報と予め設定されている利用実態評価条件とに基づき、評価対象空間Z0と細分化区画Z1~Z3のそれぞれについて利用者毎(ユーザID毎)に滞在有効度αを決定して滞在有効度情報として保持する(図14ステップS102a)。つまり、図4に示したような評価対象空間Z0に関する滞在有効度情報と同様の情報が、細分化区画Z1~Z3のそれぞれについても生成される。 Then, the usage evaluation unit 11a-2 determines the stay effectiveness α for each user (each user ID) for the evaluation target space Z0 and the subdivided sections Z1 to Z3 based on the usage information generated by the usage information generation unit 11a-1 and the preset usage evaluation conditions, and stores the determined stay effectiveness information (FIG. 14, step S102a). In other words, information similar to the stay effectiveness information for the evaluation target space Z0 shown in FIG. 4 is also generated for each of the subdivided sections Z1 to Z3.

滞在有効度情報の保持形式は多様であるが、利用空間を特定する情報(Z0~Z3)と利用者を特定する情報(ユーザID)と滞在有効度αとが対応付けられて保持されていればよい。 There are various formats for storing the stay effectiveness information, but it is sufficient that the information identifying the usage space (Z0 to Z3), the information identifying the user (user ID), and the stay effectiveness α are stored in association with each other.

本実施例の利用実態評価部11a-2には、第1の実施例で説明した評価対象空間Z0の利用実態評価条件に加えて、細分化区画Z1~Z3毎の利用実態評価条件が予めソリューションプロバイダや管理者によって登録されている。
評価対象空間Z0に関する利用者毎の滞在有効度αの決定方法は、第1の実施例で説明したとおりである。
In the usage status evaluation unit 11a-2 of this embodiment, in addition to the usage status evaluation conditions for the evaluation target space Z0 described in the first embodiment, usage status evaluation conditions for each of the subdivision sections Z1 to Z3 are registered in advance by the solution provider or administrator.
The method of determining the stay effectiveness α for each user in the evaluation target space Z0 is as described in the first embodiment.

細分化区画Z1~Z3に関する利用者毎の滞在有効度αは、評価対象期間中に細分化区画Z1~Z3の利用経験(滞在経験)がある利用者が、細分化区画Z1~Z3を評価する評価者として適正かどうかの指標であればよく、評価対象期間中の細分化区画のそれぞれにおける利用者毎の総滞在時間SHを算出し、第1の実施例の式(1)から式(3)で例示したような方法で細分化区画毎に滞在有効度αを決定すればよい。利用実態評価条件は、全ての細分化区画で同一の条件としてももちろん構わない。 The stay effectiveness α for each user for the subdivision sections Z1 to Z3 may be an indicator of whether a user who has experience using (staying in) the subdivision sections Z1 to Z3 during the evaluation period is suitable as an evaluator for evaluating the subdivision sections Z1 to Z3. The total stay time SH for each user in each subdivision section during the evaluation period is calculated, and the stay effectiveness α for each subdivision section may be determined using a method such as that illustrated in formulas (1) to (3) in the first embodiment. The actual usage evaluation conditions may of course be the same for all subdivision sections.

なお、式(1)~式(3)を用いて滞在有効度αを決定する際に、第1の実施例で説明したように、日別の滞在時間がk時間未満となった日の滞在時間を総滞在時間SHや総滞在日数SDの算出から除外するようにしてもよい。 When determining the usefulness of stay α using formulas (1) to (3), as described in the first embodiment, the stay time on a day when the daily stay time is less than k hours may be excluded from the calculation of the total stay time SH and the total number of days of stay SD.

アンケートシステム2および建物空間評価装置1aのアンケート回答情報取得部12の動作(ステップS200~S208,S103)は第1の実施例と同じである。
建物空間評価装置1aのアンケート評価部13aは、利用実態評価部11a-2から評価対象空間Z0と細分化区画Z1~Z3のそれぞれに関する利用者毎の滞在有効度情報を取得すると共に、アンケート回答情報取得部12からアンケート回答情報を取得し、滞在有効度情報の滞在有効度αとアンケート回答とをユーザIDにより関連付けて、滞在有効度αに基づいて評価対象空間Z0と細分化区画Z1~Z3の各空間毎にアンケート回答を評価する(図14ステップS104a)。
The operations of the questionnaire system 2 and the questionnaire response information acquisition unit 12 of the building space evaluation device 1a (steps S200 to S208, S103) are the same as those in the first embodiment.
The questionnaire evaluation unit 13a of the building space evaluation device 1a acquires stay effectiveness information for each user for the evaluation target space Z0 and each of the subdivided sections Z1 to Z3 from the actual usage evaluation unit 11a-2, and also acquires questionnaire response information from the questionnaire response information acquisition unit 12, associates the stay effectiveness α of the stay effectiveness information with the questionnaire responses by user ID, and evaluates the questionnaire responses for each of the evaluation target space Z0 and each of the subdivided sections Z1 to Z3 based on the stay effectiveness α (Figure 14 step S104a).

評価対象空間Z0に関する利用者毎の滞在有効度αに基づいて、評価対象空間Z0に関するアンケート回答を評価する方法は、第1の実施例で説明したとおりである。
細分化区画Z1~Z3の各々に関する利用者毎の滞在有効度αに基づいて、細分化区画Z1~Z3の各々に関するアンケート回答を評価するには、第1の実施例の第1の評価例または第2の評価例で例示したような評価を細分化区画毎に実行すればよい。
The method of evaluating the questionnaire responses regarding the evaluation target space Z0 based on the stay effectiveness α of each user regarding the evaluation target space Z0 is as described in the first embodiment.
To evaluate the questionnaire responses for each of the subdivision sections Z1 to Z3 based on the stay effectiveness α for each user for each of the subdivision sections Z1 to Z3, an evaluation such as that illustrated in the first evaluation example or the second evaluation example of the first embodiment may be performed for each subdivision section.

建物空間評価装置1aの評価結果提示部14は、第1の実施例と同様にアンケート評価部13aによる評価結果を管理者等のオペレータに提示する(図14ステップS105)。 The evaluation result presentation unit 14 of the building space evaluation device 1a presents the evaluation results by the questionnaire evaluation unit 13a to an operator such as a manager, as in the first embodiment (FIG. 14, step S105).

以上のように、本実施例では、評価対象空間Z0と細分化区画Z1~Z3の利用者に対するアンケートの結果に利用空間毎の利用者の利用実態情報を反映することにより、利用実態の格差によって生じる利用者の空間評価に対する不確定性の要因(ノイズ成分)を低減することができ、建物空間環境の評価データの妥当性を高めることができる。 As described above, in this embodiment, by reflecting the actual usage information of users for each usage space in the results of a survey of users of the evaluation target space Z0 and the subdivided sections Z1 to Z3, it is possible to reduce the factors of uncertainty (noise components) in users' spatial evaluations that arise due to disparities in actual usage, and to increase the validity of the evaluation data for the building spatial environment.

[第3の実施例]
次に、本発明の第3の実施例について説明する。本発明の第3の実施例では、利用者の利用空間(評価対象空間と細分化区画)の利用実態情報と、利用空間の熱環境情報(熱環境履歴情報)とを取得して、利用空間毎に各々の熱環境を考慮した滞在有効度を決定し、滞在有効度に基づいて、過去の一定期間を対象とした利用空間の環境に対する利用者の主観のアンケート回答結果を利用空間毎に評価する。
[Third Example]
Next, a third embodiment of the present invention will be described. In the third embodiment of the present invention, information on the actual use of the user's usage space (evaluation target space and subdivided sections) and information on the thermal environment of the usage space (thermal environment history information) are acquired, and the effectiveness of stay is determined for each usage space taking into account the thermal environment of each usage space, and the results of the users' subjective responses to a questionnaire regarding the environment of the usage space for a certain period of time in the past are evaluated for each usage space based on the effectiveness of stay.

図18は本実施例に係る建物空間評価装置の構成を示すブロック図である。本実施例の建物空間評価装置1bは、建物空間利用情報取得部10と、建物空間利用情報に基づいて評価対象期間における利用空間に関する利用者毎の利用実態情報を生成し、利用実態情報と熱環境情報とに基づいて滞在有効度を利用者毎に決定する利用実態管理部11bと、アンケート回答情報取得部12と、アンケート評価部13と、評価結果提示部14と、評価対象期間中の利用空間の熱環境情報を取得する建物空間熱環境情報取得部15とを備えている。 Figure 18 is a block diagram showing the configuration of a building space evaluation device according to this embodiment. The building space evaluation device 1b according to this embodiment includes a building space usage information acquisition unit 10, a usage status management unit 11b that generates usage status information for each user regarding the usage space during the evaluation period based on the building space usage information and determines the stay effectiveness for each user based on the usage status information and thermal environment information, a questionnaire response information acquisition unit 12, a questionnaire evaluation unit 13, an evaluation result presentation unit 14, and a building space thermal environment information acquisition unit 15 that acquires thermal environment information of the usage space during the evaluation period.

建物空間熱環境情報に基づき、熱環境履歴を考慮して滞在有効度を決定すること以外は第1、第2の実施例と同様であるので、第1、第2の実施例と異なる部分のみ説明する。 This is the same as the first and second embodiments except that the stay effectiveness is determined based on the building space thermal environment information and taking into account the thermal environment history, so only the parts that differ from the first and second embodiments will be explained.

図19は本実施例の建物空間評価装置1bの動作を説明するフローチャートである。建物空間評価装置1bの建物空間利用情報取得部10の動作(図19ステップS100)は、第1の実施例と同じである。 Figure 19 is a flowchart explaining the operation of the building space evaluation device 1b of this embodiment. The operation of the building space utilization information acquisition unit 10 of the building space evaluation device 1b (step S100 in Figure 19) is the same as in the first embodiment.

建物空間熱環境情報取得部15は、評価対象期間中の建物空間熱環境情報を取得する(図19ステップS106)。本実施例を第1の実施例に適用する場合には、評価対象期間中の評価対象空間の建物空間熱環境情報を取得し、本実施例を第2の実施例に適用する場合には、評価対象期間中の評価対象空間の建物空間熱環境情報に加えて、評価対象期間中の細分化区画毎の建物空間熱環境情報を取得する。 The building space thermal environment information acquisition unit 15 acquires building space thermal environment information during the evaluation period (step S106 in FIG. 19). When this embodiment is applied to the first embodiment, building space thermal environment information of the evaluation target space during the evaluation period is acquired, and when this embodiment is applied to the second embodiment, in addition to the building space thermal environment information of the evaluation target space during the evaluation period, building space thermal environment information for each subdivided section during the evaluation period is acquired.

[建物空間熱環境情報の説明]
建物空間熱環境情報は、評価対象空間と細分化区画の温熱環境の履歴情報であり、具体的には、評価対象空間と細分化区画の温度を含む情報とする。本実施例では、評価対象空間と細分化区画に対応する空調ゾーンの室温Tpvと室温設定値Tspの履歴情報とする。これらは評価対象空間に設けられた空調システムの運用データから取得可能である。上記のとおり、本実施例を第1の実施例に適用する場合には、評価対象空間の建物空間熱環境情報のみ取得すればよい。
[Explanation of building space thermal environment information]
The building space thermal environment information is historical information on the thermal environment of the space to be evaluated and the subdivided sections, and specifically, is information including the temperatures of the space to be evaluated and the subdivided sections. In this embodiment, it is historical information on the room temperature Tpv and room temperature set value Tsp of the air conditioning zones corresponding to the space to be evaluated and the subdivided sections. These can be obtained from the operation data of the air conditioning system installed in the space to be evaluated. As described above, when applying this embodiment to the first embodiment, it is necessary to obtain only the building space thermal environment information of the space to be evaluated.

なお、空調ゾーンのデータを利用する場合、細分化区画と空調ゾーンの単位空間とが一致しない場合が有り得る。この場合には、細分化区画毎の建物空間熱環境情報の取得方法を建物空間熱環境情報取得部15に予め設定しておけばよい。 When using data on air conditioning zones, there may be cases where the subdivided sections and the unit spaces of the air conditioning zones do not match. In such cases, the method of acquiring building space thermal environment information for each subdivided section can be preset in the building space thermal environment information acquisition unit 15.

具体的には、例えば細分化区画に複数の空調ゾーンK1,K2,K3が含まれる場合、予め定められた代表的な空調ゾーンK2の室温Tpvと室温設定値Tspの履歴情報を当該細分化区画の建物空間熱環境情報として取得してもよいし、3つの空調ゾーンK1,K2,K3の室温Tpvの平均値と室温設定値Tspの平均値の履歴情報を当該細分化区画の建物空間熱環境情報として取得してもよい。 Specifically, for example, if a subdivision includes multiple air conditioning zones K1, K2, and K3, historical information on the room temperature Tpv and room temperature set value Tsp of a predetermined representative air conditioning zone K2 may be acquired as building space thermal environment information for the subdivision, or historical information on the average room temperature Tpv and average room temperature set value Tsp of the three air conditioning zones K1, K2, and K3 may be acquired as building space thermal environment information for the subdivision.

同様に、評価対象空間については、評価対象空間に含まれる各空調ゾーンの室温Tpvの平均値と室温設定値Tspの平均値の履歴情報を建物空間熱環境情報として取得してもよいし、予め定められた代表的な空調ゾーンの室温Tpvと室温設定値Tspの履歴情報を建物空間熱環境情報として取得してもよい。 Similarly, for the space to be evaluated, historical information on the average room temperature Tpv and the average room temperature set value Tsp of each air conditioning zone included in the space to be evaluated may be acquired as building space thermal environment information, or historical information on the room temperature Tpv and room temperature set value Tsp of a predetermined representative air conditioning zone may be acquired as building space thermal environment information.

建物空間評価装置1bの利用実態管理部11bは、利用実態情報生成部11-1と、利用実態評価部11b-2とから構成される。
利用実態情報生成部11-1の動作(図19ステップS101)は、第1の実施例と同じである。
The utilization status management section 11b of the building space evaluation device 1b is composed of a utilization status information generation section 11-1 and a utilization status evaluation section 11b-2.
The operation of the usage status information generating unit 11-1 (step S101 in FIG. 19) is the same as that in the first embodiment.

続いて、利用実態評価部11b-2は、利用実態情報生成部11-1によって生成された利用実態情報と建物空間熱環境情報取得部15によって取得された建物空間熱環境情報と予め設定されている利用実態評価条件とに基づき、利用者毎(ユーザID毎)に滞在有効度αを決定して滞在有効度情報として保持する(図19ステップS102b)。 Then, the usage evaluation unit 11b-2 determines the stay effectiveness α for each user (each user ID) based on the usage information generated by the usage information generation unit 11-1, the building space thermal environment information acquired by the building space thermal environment information acquisition unit 15, and the pre-set usage evaluation conditions, and stores the stay effectiveness information (FIG. 19, step S102b).

[利用実態評価部11b-2に設定されている利用実態評価条件の説明]
利用空間(評価対象空間と細分化区画)の熱環境履歴を考慮して滞在有効度を決定する方法が、利用実態評価条件として、予めソリューションプロバイダや評価対象空間の管理者によって利用実態評価部11b-2に登録されている。
[Explanation of the usage status evaluation conditions set in the usage status evaluation unit 11b-2]
A method for determining the effectiveness of stay by taking into account the thermal environment history of the usage space (the space to be evaluated and the subdivided sections) is registered in advance in the usage status evaluation unit 11b-2 by the solution provider or the administrator of the space to be evaluated as a usage status evaluation condition.

本実施例では、第1の実施例と同様に評価対象期間中の利用空間における利用者毎の総滞在時間に基づき滞在有効度を決定するが、この際に、利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件を設定する。空調が適切に設定値制御を行っている温熱環境での滞在を有効とする熱環境条件として、例えば以下の式(5)の条件を設定する。 In this embodiment, similar to the first embodiment, the effectiveness of stay is determined based on the total stay time of each user in the usage space during the evaluation period, but at this time, thermal environment conditions are set that consider the user's stay in the usage space to be valid. For example, the condition of the following formula (5) is set as the thermal environment condition that considers a stay in a thermal environment where the air conditioning is appropriately controlled to the set value to be valid.

Figure 0007680945000005
Figure 0007680945000005

式(5)は、室温Tpvと室温設定値Tspとの差の絶対値が所定の偏差閾値γ以下のときに、滞在フラグFsを1(滞在有効)とし、室温Tpvと室温設定値Tspとの差の絶対値が偏差閾値γより大きいときに、滞在フラグFsを0(滞在無効)とすることを意味している。Fs=1となった滞在有効期間とFs=0となった滞在無効期間の例を図20に示す。 Equation (5) means that when the absolute value of the difference between the room temperature Tpv and the room temperature set value Tsp is equal to or less than a predetermined deviation threshold value γ, the stay flag Fs is set to 1 (stay valid), and when the absolute value of the difference between the room temperature Tpv and the room temperature set value Tsp is greater than the deviation threshold value γ, the stay flag Fs is set to 0 (stay invalid). An example of a valid stay period when Fs = 1 and an invalid stay period when Fs = 0 is shown in Figure 20.

利用者の滞在を有効とする熱環境条件の他の例としては、室温設定値を使用せずに、室温Tpvが一定の範囲内にある場合としてもよいし、あるいは温度履歴情報に基づいて演算するPMV(Predicted Mean Vote)や作用温度などの一般的な快適指標でも構わない。このような場合には、建物空間熱環境情報取得部15で取得する建物空間熱環境情報に快適指標の演算に必要なデータが含まれていればよい。 Other examples of thermal environment conditions that enable a user to stay include a room temperature Tpv that is within a certain range without using a room temperature set value, or a general comfort index such as PMV (Predicted Mean Vote) or operative temperature calculated based on temperature history information. In such cases, the building space thermal environment information acquired by the building space thermal environment information acquisition unit 15 only needs to include the data necessary for calculating the comfort index.

利用実態評価部11b-2は、利用空間毎に評価対象期間全体に渡って滞在有効期間と滞在無効期間を決定した後に、評価対象期間中の評価対象空間と細分化区画のそれぞれにおける利用者毎の総滞在時間SHを算出する。 The usage status evaluation unit 11b-2 determines the valid stay period and invalid stay period for each usage space throughout the entire evaluation period, and then calculates the total stay time SH for each user in each of the evaluation space and the subdivided sections during the evaluation period.

総滞在時間SHの算出方法は、第1の実施例で説明した方法と同様であるが、この算出過程において、熱環境条件によって決定した滞在無効期間を除外した総滞在時間SH’を利用者毎に算出する。本実施例における熱環境履歴を考慮した総滞在時間SH’の算出例を図21に示す。ただし、図21の例は、総滞在時間SH’を算出する評価対象期間の一部の時間帯のみを示している。 The method for calculating the total stay time SH is the same as that described in the first embodiment, but in this calculation process, the total stay time SH' is calculated for each user, excluding the invalid stay period determined by the thermal environment conditions. An example of the calculation of the total stay time SH' taking into account the thermal environment history in this embodiment is shown in Figure 21. However, the example in Figure 21 shows only a portion of the time period during the evaluation period for which the total stay time SH' is calculated.

利用者の滞在時間帯が図21のt1の場合、滞在時間帯t1は滞在有効期間内である。したがって、滞在時間帯t1は、総滞在時間SH’の一部として加えられる。滞在時間帯t2の始まりは滞在無効期間内なので、滞在時間帯t2から滞在無効期間中の時間帯を除いた時間が総滞在時間SH’の一部として加えられる。 When the user's stay time period is t1 in FIG. 21, stay time period t1 is within the valid stay period. Therefore, stay time period t1 is added as part of the total stay time SH'. Since the start of stay time period t2 is within the invalid stay period, the time obtained by subtracting the time period during the invalid stay period from stay time period t2 is added as part of the total stay time SH'.

図21の滞在時間帯t3は途中から滞在無効期間になるので、滞在時間帯t3から滞在無効期間中の時間帯を除いた時間が総滞在時間SH’の一部として加えられる。滞在時間帯t4はその全てが滞在無効期間内である。したがって、滞在時間帯t4は、総滞在時間SH’の算出から除外される。以上のような熱環境履歴を考慮した総滞在時間SH’を、評価対象空間と細分化区画のそれぞれについて利用者毎に算出すればよい。 In Figure 21, the time period t3 becomes an invalid stay period halfway through, so the time period excluding the time period during the invalid stay period from time period t3 is added as part of the total stay time SH'. The entirety of time period t4 falls within the invalid stay period. Therefore, time period t4 is excluded from the calculation of the total stay time SH'. The total stay time SH' that takes into account the thermal environment history as described above can be calculated for each user for the space to be evaluated and for each subdivided section.

そして、利用実態評価部11b-2は、総滞在時間SHの代わりに、熱環境履歴を考慮した総滞在時間SH’を用いて、第1の実施例の式(1)から式(3)で例示したような方法で評価対象空間と細分化区画のそれぞれについて利用者毎に滞在有効度αを決定すればよい。 Then, the usage status evaluation unit 11b-2 uses the total stay time SH' that takes into account the thermal environment history instead of the total stay time SH, and determines the stay effectiveness α for each user for each of the evaluation target space and the subdivided section in the manner exemplified by formulas (1) to (3) in the first embodiment.

本実施例では、滞在有効度αの決定方法に熱環境履歴が考慮されていればよく、例えば式(6)のようにして滞在有効度αを決定してもよい。 In this embodiment, the method for determining the effectiveness of stay α only needs to take into account the thermal environment history, and the effectiveness of stay α may be determined, for example, as shown in formula (6).

Figure 0007680945000006
Figure 0007680945000006

式(6)は、ユーザIDがuIDmの利用者mの総滞在時間SHmが30時間以上で、かつ利用者mの総滞在時間SHmに対する熱環境履歴を考慮した総滞在時間SH’mの割合が90%以上のときに、利用者mの滞在有効度αmを1とすることを意味している。各利用者mの滞在有効度αmの初期値は全て0である。 Equation (6) means that when the total stay time SHm of user m with user ID uIDm is 30 hours or more, and the ratio of the total stay time SH'm considering the thermal environment history to the total stay time SHm of user m is 90% or more, the effective stay degree αm of user m is set to 1. The initial values of the effective stay degree αm of each user m are all 0.

なお、式(1)~式(3)または式(6)などを用いて滞在有効度αを決定する際に、第1の実施例で説明したように、日別の滞在時間がk時間未満となった日の滞在時間を総滞在時間SH,SH’や総滞在日数SDの算出から除外するようにしてもよい。 When determining the usefulness of stay α using formulas (1) to (3) or (6), as described in the first embodiment, the stay time on a day when the daily stay time is less than k hours may be excluded from the calculation of the total stay time SH, SH' and the total number of days of stay SD.

建物空間評価装置1bのアンケート回答情報取得部12とアンケート評価部13と評価結果提示部14の動作(図19ステップS103~S105)は、第1の実施例と同じである。 The operations of the questionnaire response information acquisition unit 12, questionnaire evaluation unit 13, and evaluation result presentation unit 14 of the building space evaluation device 1b (steps S103 to S105 in FIG. 19) are the same as those in the first embodiment.

以上のように、本実施例では、評価対象空間と細分化区画の利用者に対するアンケートの結果に利用空間毎の利用者の利用実態情報と熱環境情報とを反映することにより、利用空間の利用実態および熱環境の格差によって生じる利用者の空間評価に対する不確定性の要因(ノイズ成分)を低減することができ、建物空間環境の評価データの妥当性を高めることができる。 As described above, in this embodiment, by reflecting the actual usage information and thermal environment information of users for each used space in the results of a questionnaire survey of users of the evaluated space and the subdivided sections, it is possible to reduce factors of uncertainty (noise components) in users' spatial evaluations that arise due to disparities in the actual usage and thermal environments of the used spaces, and to increase the validity of the evaluation data for the building spatial environment.

なお、以上の説明では、主として本実施例を第1の実施例に適用する場合について説明しているが、本実施例を第2の実施例に適用してもよい。本実施例を第2の実施例に適用する場合には、建物空間利用情報取得部10の代わりに建物空間利用情報取得部10aを設け、利用実態情報生成部11-1の代わりに利用実態情報生成部11a-1を設け、利用実態評価部11b-2において評価対象空間と細分化区画のそれぞれについて利用者毎に滞在有効度αを決定し、アンケート評価部13の代わりにアンケート評価部13aを設けるようにすればよい。 In the above explanation, the present embodiment is mainly applied to the first embodiment, but the present embodiment may also be applied to the second embodiment. When applying the present embodiment to the second embodiment, a building space usage information acquisition unit 10a is provided instead of the building space usage information acquisition unit 10, a usage status information generation unit 11a-1 is provided instead of the usage status information generation unit 11-1, the usage status evaluation unit 11b-2 determines the stay effectiveness α for each user for each of the evaluation target space and the subdivided section, and a questionnaire evaluation unit 13a is provided instead of the questionnaire evaluation unit 13.

第1~第3の実施例で説明した建物空間評価装置1,1a,1bとアンケートシステム2の各々は、それぞれCPU(Central Processing Unit)、記憶装置及びインターフェースを備えたコンピュータと、これらのハードウェア資源を制御するプログラムによって実現することができる。このコンピュータの構成例を図22に示す。 Each of the building space evaluation devices 1, 1a, 1b and the questionnaire system 2 described in the first to third embodiments can be realized by a computer equipped with a CPU (Central Processing Unit), a storage device, and an interface, and a program that controls these hardware resources. An example of the configuration of this computer is shown in FIG. 22.

コンピュータは、CPU200と、記憶装置201と、インタフェース装置(I/F)202とを備えている。建物空間評価装置1,1a,1bの場合、I/F202には、アンケートシステム2やディスプレイ装置、セキュリティシステム、労務管理システム、空調システム等が接続される。アンケートシステム2の場合、I/F202には、建物空間評価装置1,1a,1bや回答者の端末等が接続される。 The computer includes a CPU 200, a storage device 201, and an interface device (I/F) 202. In the case of the building space evaluation devices 1, 1a, and 1b, the I/F 202 is connected to the questionnaire system 2, a display device, a security system, a labor management system, an air conditioning system, etc. In the case of the questionnaire system 2, the I/F 202 is connected to the building space evaluation devices 1, 1a, and 1b, the respondent's terminal, etc.

本発明の建物空間評価方法を実現させるための建物空間評価プログラムは記憶装置201に格納される。各々の装置のCPU200は、記憶装置201に格納されたプログラムに従って第1~第3の実施例で説明した処理を実行する。 A building space evaluation program for implementing the building space evaluation method of the present invention is stored in the storage device 201. The CPU 200 of each device executes the processing described in the first to third embodiments according to the program stored in the storage device 201.

本発明は、建物空間環境を評価する技術に適用することができる。 The present invention can be applied to technology for evaluating building spatial environments.

1,1a,1b…建物空間評価装置、2…アンケートシステム、10,10a…建物空間利用情報取得部、11,11a,11b…利用実態管理部、11-1,11a-1…利用実態情報生成部、11-2,11a-2,11b-2…利用実態評価部、12…アンケート回答情報取得部、13,13a…アンケート評価部、14…評価結果提示部、15…建物空間熱環境情報取得部、20…実施設定部、21…回答依頼送信部、22…設問設定部、23…回答票生成提示部、24…回答保持部。 1, 1a, 1b... Building space evaluation device, 2... Questionnaire system, 10, 10a... Building space usage information acquisition unit, 11, 11a, 11b... Usage status management unit, 11-1, 11a-1... Usage status information generation unit, 11-2, 11a-2, 11b-2... Usage status evaluation unit, 12... Questionnaire response information acquisition unit, 13, 13a... Questionnaire evaluation unit, 14... Evaluation result presentation unit, 15... Building space thermal environment information acquisition unit, 20... Implementation setting unit, 21... Answer request transmission unit, 22... Question setting unit, 23... Answer sheet generation and presentation unit, 24... Answer storage unit.

Claims (13)

評価対象期間における建物内の1つ以上の利用空間に関する利用者毎の利用実態情報に基づいて、利用者が前記利用空間を評価する評価者として適正かどうかの指標である滞在有効度を決定するように構成された利用実態評価部と、
前記評価対象期間中の前記利用空間の環境に対するアンケート回答を取得するように構成されたアンケート回答情報取得部と、
アンケート回答者と同一人物の利用者の前記滞在有効度に基づいて前記アンケート回答を評価するように構成されたアンケート評価部とを備え
前記利用実態評価部は、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出し、前記総滞在時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とする建物空間評価装置。
A usage status evaluation unit configured to determine a stay effectiveness, which is an index of whether a user is suitable as an evaluator for evaluating one or more usage spaces in a building, based on usage status information for each user regarding the one or more usage spaces in the building during an evaluation period;
a questionnaire response information acquisition unit configured to acquire questionnaire responses regarding the environment of the usage space during the evaluation period;
a questionnaire evaluation unit configured to evaluate the questionnaire response based on the stay effectiveness of a user who is the same person as the questionnaire respondent ,
The building space evaluation device is characterized in that the usage status evaluation unit calculates the total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, and determines the stay effectiveness for each user based on the total stay time .
請求項記載の建物空間評価装置において、
前記利用実態評価部は、前記総滞在時間に加えて、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在日数を算出し、前記総滞在時間と前記総滞在日数とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とする建物空間評価装置。
2. The building space evaluation device according to claim 1 ,
The building space evaluation device is characterized in that the usage status evaluation unit calculates, in addition to the total stay time, the total number of days of stay for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, and determines the stay effectiveness for each user based on the total stay time and the total number of days of stay.
請求項1記載の建物空間評価装置において、
前記評価対象期間中の前記利用空間の熱環境情報を取得するように構成された建物空間熱環境情報取得部をさらに備え、
前記利用実態評価部は、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とする建物空間評価装置。
2. The building space evaluation device according to claim 1,
A building space thermal environment information acquisition unit configured to acquire thermal environment information of the utilization space during the evaluation period,
The building space evaluation device is characterized in that the usage status evaluation unit determines invalid stay periods during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid and the thermal environment information, calculates the total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, calculates the time excluding the invalid stay periods from the total stay time, and determines the effectiveness of stay for each user based on the time excluding the invalid stay periods from the total stay time .
請求項記載の建物空間評価装置において、
前記利用実態評価部は、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間に加えて、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在日数を算出し、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間と前記総滞在日数とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とする建物空間評価装置。
4. The building space evaluation device according to claim 3 ,
The building space evaluation device is characterized in that the usage status evaluation unit calculates the total number of days of stay for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, in addition to the time obtained by excluding the invalid stay periods from the total stay time, and determines the effectiveness of stay for each user based on the time obtained by excluding the invalid stay periods from the total stay time and the total number of days of stay.
請求項記載の建物空間評価装置において、
前記評価対象期間中の前記利用空間の熱環境情報を取得するように構成された建物空間熱環境情報取得部をさらに備え、
前記利用実態評価部は、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間と前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定することを特徴とする建物空間評価装置。
2. The building space evaluation device according to claim 1 ,
A building space thermal environment information acquisition unit configured to acquire thermal environment information of the utilization space during the evaluation period,
The building space evaluation device is characterized in that the usage status evaluation unit determines invalid stay periods during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid and the thermal environment information, calculates the total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the usage status information, calculates the time excluding the invalid stay periods from the total stay time, and determines the validity of stay for each user based on the total stay time and the time excluding the invalid stay periods from the total stay time.
請求項のいずれか1項に記載の建物空間評価装置において、
前記利用実態評価部は、利用者の日別の滞在時間が所定時間未満となった日の滞在時間を前記総滞在時間の算出から除外することを特徴とする建物空間評価装置。
The building space evaluation device according to any one of claims 1 to 5 ,
The building space evaluation device is characterized in that the utilization status evaluation unit excludes the stay time on days when the user's daily stay time falls below a predetermined time from the calculation of the total stay time.
請求項または記載の建物空間評価装置において、
前記利用実態評価部は、利用者の日別の滞在時間が所定時間未満となった日の滞在時間を前記総滞在時間と前記総滞在日数の算出から除外することを特徴とする建物空間評価装置。
5. The building space evaluation device according to claim 2 ,
The building space evaluation device is characterized in that the usage status evaluation unit excludes the stay time on days when the user's daily stay time falls below a predetermined time from the calculation of the total stay time and the total number of days of stay.
請求項記載の建物空間評価装置において、
前記アンケート評価部は、前記滞在有効度に基づいて利用者をグルーピングし、前記アンケート回答の統計量を利用者のグループ毎に算出することを特徴とする建物空間評価装置。
2. The building space evaluation device according to claim 1 ,
The building space evaluation device, wherein the questionnaire evaluation unit groups users based on the usefulness of stay and calculates statistics of the questionnaire responses for each user group.
請求項記載の建物空間評価装置において、
前記アンケート評価部は、前記アンケート回答の統計量を前記滞在有効度によって重み付けすることを特徴とする建物空間評価装置。
2. The building space evaluation device according to claim 1 ,
The building space evaluation device, wherein the questionnaire evaluation unit weights a statistical quantity of the questionnaire responses according to the usefulness of stay.
CPUと記憶装置とを備えたコンピュータによって建物空間環境を評価する建物空間評価方法において、
評価対象期間における建物内の1つ以上の利用空間に関する利用者毎の利用実態情報に基づいて、利用者が前記利用空間を評価する評価者として適正かどうかの指標である滞在有効度を決定する第1のステップと、
前記評価対象期間中の前記利用空間の環境に対するアンケート回答を取得する第2のステップと、
アンケート回答者と同一人物の利用者の前記滞在有効度に基づいて前記アンケート回答を評価する第3のステップとを、前記記憶装置に格納されたプログラムに従って前記CPUに実行させ、
前記第1のステップは、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出し、前記総滞在時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定するステップを含むことを特徴とする建物空間評価方法。
A building space evaluation method for evaluating a building space environment by a computer having a CPU and a storage device, comprising:
A first step of determining a stay effectiveness, which is an index of whether a user is suitable as an evaluator for evaluating one or more spaces in a building, based on actual usage information for each user regarding the one or more spaces in the building during an evaluation period;
A second step of acquiring responses to a questionnaire regarding the environment of the usage space during the evaluation period;
a third step of evaluating the questionnaire response based on the effective stay of a user who is the same person as the questionnaire respondent, in accordance with a program stored in the storage device;
A building space evaluation method characterized in that the first step includes a step of calculating a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the actual usage information, and determining the stay effectiveness for each user based on the total stay time .
請求項10記載の建物空間評価方法において、
前記CPUは、前記第1のステップの前に、前記利用空間の熱環境情報を取得する第4のステップを実行し、
前記第1のステップは、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間に基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定するステップを含むことを特徴とする建物空間評価方法。
The building space evaluation method according to claim 10 ,
The CPU executes a fourth step of acquiring thermal environment information of the utilization space before the first step;
The building space evaluation method, characterized in that the first step includes a step of determining an invalid stay period during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment information and thermal environmental conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid, calculating a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the actual usage information, calculating the time excluding the invalid stay period from the total stay time, and determining the validity of stay for each user based on the time excluding the invalid stay period from the total stay time .
請求項10記載の建物空間評価方法において、
前記CPUは、前記第1のステップの前に、前記利用空間の熱環境情報を取得する第4のステップを実行し、
前記第1のステップは、前記利用空間での利用者の滞在を有効とみなす熱環境条件と前記熱環境情報とに基づいて、利用空間毎に前記評価対象期間中の滞在無効期間を決定し、前記利用実態情報に基づいて前記評価対象期間中の前記利用空間における利用者毎の総滞在時間を算出すると共に、前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間を算出し、前記総滞在時間と前記総滞在時間から前記滞在無効期間を除外した時間とに基づいて利用者毎の前記滞在有効度を決定するステップを含むことを特徴とする建物空間評価方法。
The building space evaluation method according to claim 10,
The CPU executes a fourth step of acquiring thermal environment information of the utilization space before the first step;
The building space evaluation method, characterized in that the first step includes a step of determining an invalid stay period during the evaluation period for each usage space based on the thermal environment information and thermal environmental conditions under which the user's stay in the usage space is considered valid, calculating a total stay time for each user in the usage space during the evaluation period based on the actual usage information, calculating the time excluding the invalid stay period from the total stay time, and determining the validity of stay for each user based on the total stay time and the time excluding the invalid stay period from the total stay time.
請求項10乃至12のいずれか1項に記載の各ステップをコンピュータに実行させることを特徴とする建物空間評価プログラム。 A building space evaluation program for causing a computer to execute each step according to any one of claims 10 to 12 .
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石澤 哲郎,心療内科産業医と取り組むストレスチェック集団分析 ,第1版,第一法規株式会社 田中 英弥,2020年03月20日,p.36-39,120-125

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