JP7723956B2 - Information processing device, information processing method, and program - Google Patents
Information processing device, information processing method, and programInfo
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Description
本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and a program.
従来より、ユーザの技能(スキル)を診断し、診断結果に基づく人材育成の支援を図る人材育成支援システムは存在する(例えば特許文献1参照)。 Human resource development support systems have existed for some time that assess users' skills and support human resource development based on the assessment results (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、このように、従来、人材育成の支援により施される研修等の機会で得られる情報は、ユーザ個人のスキルの向上に役立つものの、それ以外の用途として活用がなされていないのが現状である。 However, while the information obtained through training and other opportunities provided through human resource development support has traditionally been useful for improving individual users' skills, it has not currently been utilized for any other purposes.
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、人材育成の機会から得られる情報を、経済の面で有効に活用することができるようにすることを目的とする。 The present invention was made in light of this situation, and aims to enable the information gained from human resource development opportunities to be effectively utilized in economic terms.
上記目的を達成するため、本発明の一実施形態である情報処理装置は、
所定場所に関連する人を対象として、1以上の前記対象に対して施された人材育成の機会に関して収集された情報を、人材育成ログ情報として取得するログ取得手段と、
1以上の前記人材育成ログ情報に基づいて、前記所定場所を少なくとも含む所定範囲の景気の今後の動向を示す情報を生成する景気動向生成手段と、
を備える。
これにより、サービス提供者が、所定場所に関連する人を対象として実施した人材育成の機会に関して、夫々の人から収集された情報に基づいて、所定場所を少なくとも含む所定範囲の景気の今後の動向を示す情報を生成することで、景気の今後の動向を信頼性高く予測することができる。
この結果、人材育成の機会から得られる情報を、経済の面で有効に活用することができる。
本発明の一態様の上記情報処理装置に対応する情報処理方法及びプログラムも、本発明の一態様の情報処理方法及びプログラムとして提供される。
In order to achieve the above object, an information processing device according to one embodiment of the present invention comprises:
a log acquisition means for acquiring, as human resource development log information, information collected regarding human resource development opportunities provided to one or more people related to a predetermined location;
economic trend generating means for generating information indicating future economic trends in a predetermined range including at least the predetermined location based on one or more pieces of human resource development log information;
Equipped with.
This allows the service provider to generate information indicating future economic trends in a specified area that includes at least the specified location based on information collected from each person regarding human resource development opportunities implemented for the person related to the specified location, thereby making it possible to reliably predict future economic trends.
As a result, information gained from human resource development opportunities can be effectively utilized in economic terms.
An information processing method and a program corresponding to the information processing device according to one aspect of the present invention are also provided as an information processing method and a program according to one aspect of the present invention.
本発明によれば、人材育成の機会から得られる情報を、経済の面で有効に活用することができる。 This invention makes it possible to effectively utilize information gained from human resource development opportunities in economic terms.
以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。
図1は、本発明の一実施形態の情報処理システム1の全体構成を示している。
図1に示す情報処理システム1は、サーバ10と、n台(nは1以上の任意の整数値)の受講者端末20-1乃至20-nとが、インターネット等の所定のネットワークNを介して相互に接続されることによって構成されている。
なお、以下、受講者端末20-1乃至20-nの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「受講者端末20」と呼ぶ。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows the overall configuration of an information processing system 1 according to an embodiment of the present invention.
The information processing system 1 shown in Figure 1 is composed of a server 10 and n (n is any integer value greater than or equal to 1) student terminals 20-1 to 20-n, which are interconnected via a predetermined network N such as the Internet.
In the following description, when there is no need to distinguish between the student terminals 20-1 to 20-n, they will be collectively referred to as "the student terminal 20."
受講者端末20は、受講者毎に管理される情報処理装置であって、例えばタブレット端末やスマートフォン等で構成される。
サーバ10は、本サービス提供者により管理される。サーバ10は、受講者端末20-1乃至20-nの夫々の各動作を制御しつつ各種処理を実行する。
The student terminal 20 is an information processing device managed for each student, and is configured, for example, as a tablet terminal or a smartphone.
The server 10 is managed by the service provider and executes various processes while controlling the operations of the student terminals 20-1 to 20-n.
本サービス提供者は、企業からの申し込みにより社員を受講者として講座に参加させて受講させたりオンライン研修等を行う。また、サービス提供者は、受講者が受講した講座やオンライン研修の内容の理解度や習得度を確認するために当該受講者に対してテストを行い、そのテストの結果を評価して当該受講者に対して今後のアドバイス等を行う。
さらに、本サービス提供者は、企業或いはその企業内の部署等に属する複数の社員(受講者)の夫々のテストの結果に基づいて、当該企業或いは当該部署等に対し成長の支援を行うとともに、今後の成長の最適解を提示し、社会の発展に貢献できるようにする。
Upon application from a company, the service provider allows employees to participate in courses as participants, conducts online training, etc. The service provider also conducts tests on participants to check their level of understanding and mastery of the content of the courses and online training they have attended, evaluates the test results, and provides future advice to the participants.
Furthermore, based on the test results of multiple employees (participants) belonging to a company or a department within that company, the service provider will support the growth of the company or department, etc., and will present optimal solutions for future growth, enabling the service provider to contribute to the development of society.
具体的には、本実施形態では、サーバ10は、次のように受講者端末20と連携して動作する。
即ち、サーバ10は、先ずサーバ10に予め記憶されている複数の問題のうち1以上からなるビジネス基礎力診断テスト(以下単に「テスト」と称す)を、受講者端末20に送信し、これら1以上の問題の夫々に対して受講者が入力した解答を受信する。
Specifically, in this embodiment, the server 10 operates in cooperation with the student terminal 20 as follows.
That is, the server 10 first transmits a business fundamentals diagnostic test (hereinafter simply referred to as a "test") consisting of one or more of a plurality of questions pre-stored in the server 10 to the student terminal 20, and then receives the answers entered by the student for each of these one or more questions.
テストは、サービス提供者により実施される。当該テストの問題は、受講者のビジネスにおける基礎的な力(ビジネス基礎力)を評価するためのものであり、サービス提供者により1以上のビジネスの評価対象のスキル毎及び夫々のスキルの1以上のテーマ毎に出題される。ビジネス基礎力とは、社会人として仕事を行う上で役に立つ技術又は能力をいう。 The test will be administered by the service provider. The test questions are designed to assess the participant's basic business skills (business fundamentals), and will be set by the service provider for one or more business skills to be assessed and one or more themes within each skill. Business fundamentals refer to skills or abilities that are useful in working as a member of society.
ビジネス基礎力を評価するためのスキルとテーマとの関係について説明する。
スキルは、m個(mは1以上の任意の整数値)に定義され、さらに1以上のスキルの夫々にp個(pは、mとは独立した1以上の任意の整数値)のテーマが定義されている。
テストでは、当該テーマの夫々に関連する内容の問題が項目毎に出題される。
We will explain the relationship between skills and themes for assessing basic business skills.
There are m defined skills (m is any integer value greater than or equal to 1), and p defined themes (p is any integer value greater than or equal to 1, independent of m) for each of the one or more skills.
The test will include questions on each topic related to that topic.
受講者端末20は、サーバ10が送信したテストを受信する。そして、受講者は、受講者端末20を操作して、当該テストを構成する複数の問題の夫々について解答を入力する。
受講者端末20は、受講者が入力したテストの解答(各問題の解答の集合体)を、サーバ10に送信する。
The student terminal 20 receives the test sent by the server 10. The student then operates the student terminal 20 to input answers to each of the multiple questions that make up the test.
The student terminal 20 transmits the test answers (a collection of answers to each question) entered by the student to the server 10 .
サーバ10は、受講者端末20-1乃至20-nの夫々からテストの解答が送信される毎に、当該回答を順次取得し採点を行う。また、サーバ10は、採点結果を前記項目毎に正規化し、これをスコアとして受講者毎に記憶し管理する。 The server 10 sequentially acquires and grades the test answers sent from each of the student terminals 20-1 to 20-n. The server 10 also normalizes the grading results for each item, and stores and manages them as scores for each student.
サーバ10は、受講者毎に管理しているスコアから、所定の母集団のスコアを抽出するための抽出条件を設定し記憶する。
なお、所定の母集団は、特に限定されず、例えば、受講者に関する各種属性情報のうち、所定の1以上の属性情報が一致する受講者からなる集団や、スコアが一定範囲内の受講者からなる集団等各種各様な集団を採用することができる。なおその前提として、サーバ10は、各受講者毎に、採点結果を示すスコアとともに、当該受講者の各種属性情報を対応付けて管理しているものとする。
この場合、所定の母集団のスコアを抽出するための抽出条件としては、例えば、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、過去のスコアの値や範囲等を採用することができる。
The server 10 sets and stores extraction conditions for extracting scores of a predetermined population from the scores managed for each student.
The predetermined population is not particularly limited, and various types of populations can be used, such as a group of students who match one or more predetermined pieces of attribute information among various types of attribute information related to the students, or a group of students whose scores fall within a certain range, etc. It is assumed that the server 10 manages, for each student, a score indicating the grading result in association with the various attribute information of the student.
In this case, extraction conditions for extracting scores from a predetermined population can be, for example, the same age, the same occupation, the same industry, the same position, the same year of joining the company, past score values or ranges, etc.
サーバ10は、所定の受講者のスコアと、当該所定の受講者が含まれる所定の母集団のスコアとを抽出し、両スコアを比較する。
具体的には、例えば当該所定の受講者のスコアと、当該所定の受講者が含まれる所定の母集団のスコアの平均値、最大値又は最小値とを比較することができる。
The server 10 extracts the score of a specific student and the score of a specific population that includes the specific student, and compares the two scores.
Specifically, for example, the score of the specific student can be compared with the average, maximum, or minimum score of a specific population that includes the specific student.
また、サーバ10は、当該所定の受講者のスコアと当該所定の受講者が含まれる所定の母集団のスコアとをプロットしたグラフを、当該所定の受講者の受講者端末20の画面に表示させる。 The server 10 also displays a graph plotting the score of the specified student and the score of a specified population to which the specified student belongs on the screen of the student terminal 20 of the specified student.
これにより、受講者は、受講者端末20の画面に表示されたグラフの、各スキルの各テーマ夫々についての当該受講者自身のスコアの値と、当該受講者が含まれる所定の母集団のスコアの値との分布から、当該受講者の現在のスキルと、過去のスキルとを比べた成長の度合いや企業の教育効果を容易に視認することができる。 This allows students to easily visually see the degree of growth of the student's current skills compared to their past skills, as well as the effectiveness of the company's training, from the graph displayed on the screen of the student terminal 20, which shows the distribution of the student's own score for each theme of each skill and the score of a specified population to which the student belongs.
このようなスキルの評価結果の情報(スコア)や受講者へのアンケート調査の回答を、例えば業界及び業種の情報と組み合わせて経済の面でAI等に分析させることで、受講者である社員が属する会社やその社内の部署の今後の業績等を予測(業績が上がる、横ばい、安定する、下がる等)することができる。
また、受講者のスキルの評価結果の情報(スコア)や受講者へのアンケート調査の回答を業界及び業種の情報と組み合わせて、景気の今後の動向の先行指標を得ることで、四半期毎の経済指標(短観等)の発表を待つことなく、例えば日本国や関東地方、又は各都道府県等の景気の今後の動向を示す情報を生成、つまり予測することができる。
また、生成(予測)された景気の今後の動向を示す情報を、例えば集団を管理する者(社長や部署の長(部長等の管理職等))の端末に表示し閲覧させることで、受講者が社員であれば、社員のスキルの変化に応じて会社の業績や景気の先行き等を見通せるので、他社(他者)に先駆けて次の動きをかけることができる。
By combining the information (scores) from such skill evaluation results and the responses to questionnaire surveys given to participants with, for example, information on the industry and business type, and using AI or other tools to analyze them from an economic perspective, it is possible to predict the future performance of the company to which the participant belongs and the department within that company (performance will improve, remain flat, stabilize, decline, etc.).
Furthermore, by combining the information (scores) on the skill evaluation results of the participants and their responses to questionnaire surveys with information on the industry and business type, it is possible to obtain leading indicators of future economic trends, thereby generating information that indicates future economic trends for, for example, Japan, the Kanto region, or each prefecture, etc., without waiting for the release of quarterly economic indicators (such as the Tankan survey).
Furthermore, by displaying and allowing the generated (predicted) information showing future economic trends to be viewed on the terminal of, for example, a person in charge of a group (the president or a department head (a manager or other managerial position)), if the participants are employees, they will be able to foresee the company's performance and future economic outlook according to changes in the employees' skills, and will be able to make the next move before other companies (other parties) do.
図2は、図1の情報処理システム1のうちサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 Figure 2 is a block diagram showing the hardware configuration of the server in the information processing system 1 of Figure 1.
サーバ10は、CPU(Central Processing Unit)101と、ROM(Read Only Memory)102と、RAM(Random Access Memory)103と、バス104と、入出力インターフェース105と、出力部106と、入力部107と、記憶部108と、通信部109と、ドライブ110と、を備えている。 The server 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 101, a ROM (Read Only Memory) 102, a RAM (Random Access Memory) 103, a bus 104, an input/output interface 105, an output unit 106, an input unit 107, a memory unit 108, a communication unit 109, and a drive 110.
CPU101は、ROM102に記録されているプログラム、又は、記憶部108からRAM103にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
RAM103には、CPU101が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。
The CPU 101 executes various processes according to a program recorded in the ROM 102 or a program loaded from the storage unit 108 into the RAM 103 .
The RAM 103 also stores data and the like necessary for the CPU 101 to execute various processes.
CPU101、ROM102及びRAM103は、バス104を介して相互に接続されている。このバス104にはまた、入出力インターフェース105も接続されている。入出力インターフェース105には、出力部106、入力部107、記憶部108、通信部109及びドライブ110が接続されている。 The CPU 101, ROM 102, and RAM 103 are interconnected via a bus 104. The bus 104 is also connected to an input/output interface 105. The input/output interface 105 is connected to an output unit 106, an input unit 107, a memory unit 108, a communication unit 109, and a drive 110.
出力部106は、ディスプレイやスピーカ等で構成され、各種情報を画像や音声として出力する。
入力部107は、キーボードやマウス等で構成され、各種情報を入力する。
The output unit 106 is composed of a display, a speaker, etc., and outputs various information as images and sounds.
The input unit 107 is composed of a keyboard, a mouse, etc., and is used to input various information.
記憶部108は、ハードディスクやDRAM(Dynamic Random Access Memory)等で構成され、各種データを記憶する。
通信部109は、インターネットを含むネットワークNを介して他の装置(図1の例では受講者端末20)との間で通信を行う。
The storage unit 108 is configured with a hard disk, a DRAM (Dynamic Random Access Memory), etc., and stores various data.
The communication unit 109 communicates with other devices (the student terminal 20 in the example of FIG. 1) via a network N including the Internet.
ドライブ110には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア111が適宜装着される。ドライブ110によってリムーバブルメディア111から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部108にインストールされる。
また、リムーバブルメディア111は、記憶部108に記憶されている各種データも、記憶部108と同様に記憶することができる。
Removable media 111, such as a magnetic disk, optical disk, magneto-optical disk, or semiconductor memory, is appropriately loaded into the drive 110. A program read from the removable media 111 by the drive 110 is installed in the storage unit 108 as needed.
The removable media 111 can also store various data stored in the storage unit 108 in the same manner as the storage unit 108 .
図3は、図1の情報処理システムにおけるサーバの機能的構成を示す機能ブロック図である。
図3に示すように、サーバ10の記憶部108(図2)の一領域には、受講者DB141と、受検DB142と、企業DB143とが設けられている。
受講者DB141には、受講者に関する情報が記憶されている。
受講者に関する情報は、例えば企業の従業員が、自身のスキル向上のために、サービス提供者が開催する講座や研修等を受講するための情報である。
FIG. 3 is a functional block diagram showing the functional configuration of the server in the information processing system of FIG.
As shown in FIG. 3, a student DB 141, an examination DB 142, and a company DB 143 are provided in one area of the storage unit 108 (FIG. 2) of the server 10.
The student DB 141 stores information about students.
The information about participants is information for, for example, company employees attending courses, training sessions, etc. held by the service provider in order to improve their own skills.
具体的には、受講者DB141には、研修サービスを受講する従業員の氏名、年齢、社内における所属部署(部門等)、役職、受講する講座や研修に関する情報(講座名や講座番号、研修名や研修番号、受講日、受講履歴)等が、受講者個人を識別する情報(受講者ID又は受講者番号等)に対応して記憶されている。 Specifically, participant DB141 stores information such as the name, age, department (division, etc.) within the company, position, and information about the course or training attended (course name and course number, training name and training number, attendance date, attendance history) of employees attending the training service, in association with information that identifies the individual participant (participant ID or participant number, etc.).
受講者が受講する講座や研修のうち例えば講座としては、複数の講座が記憶されている。講座とは例えば研修プログラムを実施する研修会や講習会等であり、複数の講座に複数の受講者が参加することが可能である。研修についても同様である。
講座の情報は、複数の講座夫々に1つ以上の評価要素が対応した情報である。
1つ以上の評価要素は、特に限定されないが、以下においては、テーマ又はサブテーマが採用されているものとして説明する。即ち、以下の例では、1つの講座に1以上(主に1つ)のテーマ又はサブテーマが対応付けられているものとする。
テーマは、ビジネスの技能要素の夫々をネーミングした主題であり、講座名と対応付けされる。サブテーマは、テーマの中に含まれる小テーマをいい、小テーマだけの講座も設定される。研修についても同様である。
For example, multiple courses are stored as courses among the courses and trainings that students can take. A course is, for example, a workshop or seminar that implements a training program, and multiple students can participate in multiple courses. The same applies to training.
The course information is information in which one or more evaluation elements correspond to each of a plurality of courses.
The one or more evaluation elements are not particularly limited, but in the following description, a theme or subtheme is used. That is, in the following example, one course is associated with one or more (mainly one) themes or subthemes.
Themes are subjects that name each of the skill elements of business and are associated with the course name. Sub-themes are small themes included within a theme, and courses that only cover small themes are set up. The same applies to training.
ビジネス基礎力を評価する指標は、例えば図4に示すグラフに示されるように、「ビジネス知識」(Business knowledge)、「プランニング&コントロール」(Planning & Control)、「シンキング」(Thinking)、「コミュニケーション」(Communication)等の4つに定義(区分)される。テーマは、夫々のスキルの評価要素の1つである。各スキルには、1以上のテーマが含まれる講座が設定されている。 As shown in the graph in Figure 4, indicators for evaluating basic business skills are defined (categorized) into four categories: "Business knowledge," "Planning & Control," "Thinking," and "Communication." Themes are one of the evaluation elements for each skill. Each skill has courses that include one or more themes.
例えば「ビジネス知識」のスキルのビジネス基礎力を図るテーマは、時事問題、法務・人事・労務、財務・経理、マーケティング、経営等がある。図示しないが、法務・人事・労務というテーマには、人事・労務、コンプライアンス等のサブテーマが含まれる。 For example, themes that measure basic business skills in the "business knowledge" skill category include current affairs, legal affairs, human resources, and labor, finance and accounting, marketing, and management. Although not shown in the figure, the legal affairs, human resources, and labor theme includes sub-themes such as human resources and labor and compliance.
「プランニング&コントロール」のスキルのビジネス基礎力を図るテーマは、目的及び目標、計画、業務管理、振り返り・評価、改善等がある。図示しないが、目的及び目標というテーマには、目的思考というサブテーマが含まれる。また、計画というテーマには、アクションプラン立案というサブテーマが含まれる。 Themes that measure the fundamental business skills of "Planning & Control" include objectives and goals, planning, business management, reflection/evaluation, and improvement. Although not shown in the figure, the objectives and goals theme includes a sub-theme called goal-based thinking. Furthermore, the planning theme includes a sub-theme called action plan development.
「シンキング」のスキルのビジネス基礎力を図るテーマは、数的処理、思考法活用、情報収集、課題設定、解決策立案等がある。図示しないが、思考法活用というテーマには、要素分解力というサブテーマが含まれる。 Themes that measure the fundamental business skills of "thinking" include numerical processing, utilizing thinking methods, information gathering, problem setting, and solution planning. Although not shown in the figure, the theme of utilizing thinking methods includes a sub-theme called the ability to decompose into elements.
「コミュニケーション」のスキルのビジネス基礎力を図るテーマは、ネゴシエーション、文書伝達、口頭伝達、傾聴、ビジネスマナー等がある。図示しないが、文書伝達というテーマには、スライド作成力というサブテーマが含まれる。 Themes that measure basic business skills in the "communication" category include negotiation, written communication, oral communication, active listening, and business etiquette. Although not shown in the figure, the theme of written communication includes the sub-theme of slide creation ability.
ここでビジネススキルを評価するためのスキルの分け方について説明する。
スキルは、人材育成において成長するために必要なスキルを体系化して大きく4つに分けられる。
人が成果を出すためには、計画性・実行力「プランニング&コントロール」が必要となる。この計画性・実行力を上げるためには意思や判断等の考え方「シンキング」、人間関係を構築するコミュニケーション力「コミュニケーション」、前提となる知識「ビジネス知識」が同時に必要である。
このように4つのスキルに分けてビジネス基礎力を診断することで、診断対象者の持っているスキルの特長が見え易くなる。
Here we will explain how to categorize skills to evaluate business skills.
Skills can be broadly divided into four categories, systematizing the skills necessary for growth in human resource development.
In order for people to achieve results, they need the ability to plan and execute ("planning and control"). To improve this ability, they also need the ability to think (to make decisions and make judgments), the ability to communicate (to build relationships), and the prerequisite knowledge ("business knowledge").
By diagnosing basic business skills by dividing them into four skills in this way, it becomes easier to see the characteristics of the skills possessed by the person being assessed.
ビジネス基礎力は、個々のテーマの単位、又は複数のテーマで1つ設定される講座の単位で、受講者が講座や研修を受講することにより、受講者のビジネススキルの向上が図られる。
受講者が講座や研修を受講するにあたり、受講前と受講中及び受講後等にビジネス基礎力診断テストが実施される。
Business fundamentals are taught in units of individual themes or in units of courses covering multiple themes, and participants' business skills are improved by attending courses or training.
When participants take a course or training course, they are given a business basics diagnostic test before, during and after the course.
受検DB142には、サービス提供者が実施するテストに関する情報が記憶されている。テストに関する情報は、例えばテストの問題、解答、個々の受講者のテスト結果(テーマ毎の得点)やその総合的評価であるビジネス基礎力評価結果(スキル毎のスコア)、研修サービス利用企業及び受講者へのアンケートと、アンケートに対する回答、研修利用企業数、受講人数、階層教育に着手している企業数、研修テーマ別・階層別の受講人数、教育導入までの意思決定にかかるリードタイム、サービス利用者ID登録数等を含む人材育成ログ情報が記憶されている。
スコアは、テストのテーマ毎の得点を、例えば5段階等で評価した数値(“1”から“5”)であり、1スキル毎に合計した数値も記憶されている。1スキル5つのテーマとした場合に1スキル25点満点とし、この場合の個々のテーマのスコアを合計した値等で、受講者のスキル毎の評価が示される。
The examination DB 142 stores information about tests conducted by the service provider. The information about the tests includes, for example, test questions, answers, test results of individual trainees (scores for each theme), a comprehensive evaluation of the results of a business fundamentals assessment (scores for each skill), questionnaires to companies using the training service and trainees, responses to the questionnaires, the number of companies using the training service, the number of trainees, the number of companies that have started hierarchical training, the number of trainees by training theme and by level, the lead time required for decision-making before introducing the training, the number of registered service user IDs, and other human resource development log information.
The score is a numerical value (from "1" to "5") obtained by evaluating the score for each test theme, for example, on a five-point scale, and the total value for each skill is also stored. If one skill has five themes, each skill is scored up to 25 points, and the student's evaluation for each skill is shown by the total value of the scores for each theme.
企業DB143には、企業の情報(企業規模(人数)、組織構成(階層等)、部署、部門の配置等)が記憶されている。また、企業DB143には、企業における従業員夫々の情報(例えば従業員の氏名、年齢、入社年月日、在職年数、組織上の職位、役職等)が社員番号等の従業員の個人特定情報に紐づけて記憶されている。
また、企業DB143には、当該企業の成果としての業績に関する情報(例えば過去の実績値(例えば1年前や数年前等の月毎の収益、利益率等)と、今期の現在までの月毎の実績値、来期の予想値等)が記憶されている。
なお、上記で示した1年前や数年前等は一例であり、3年前であってもよく過去の実績であれば足りる。
この他、企業DB143には、講座や研修を受講する企業の業績情報(例えば経済情報誌等で公開されている範囲の情報)が同業他社で比較可能に記憶されている。
The company DB 143 stores information about the company (company size (number of employees), organizational structure (hierarchy, etc.), department and division allocation, etc.). The company DB 143 also stores information about each employee of the company (e.g., employee name, age, date of joining the company, years of employment, organizational position, job title, etc.) linked to the employee's personal identification information, such as employee number.
In addition, the company DB 143 stores information regarding the company's performance as its results (for example, past actual values (e.g., monthly revenue, profit margins, etc. from one year ago or several years ago), monthly actual values up to the present time of the current fiscal year, forecast values for the next fiscal year, etc.).
The above examples of one year ago or several years ago are merely examples, and past performance data from three years ago is also acceptable.
In addition, the company DB 143 stores performance information (for example, information published in business magazines, etc.) of companies participating in courses and training so that it can be compared with other companies in the same industry.
サーバ10のCPU101(図2参照)においては、処理を実行する際に、テスト部121と、業績予測部122と、景気予測部123と、表示制御部124と、が機能する。
テスト部121は、企業等の組織に所属する1以上の従業員(構成員)の夫々についてのビジネス基礎力を示す情報を取得する。ビジネス基礎力を示す情報は、例えばスキルを評価するためのスキルやテーマ毎のテストのスコア等である。
具体的には、テスト部121は、受検DB142に予め記憶されている、受講者のスキルを評価するための問題の中から、受講者が受講者端末20を操作して解答をするための問題を、各テーマの項目毎に作成する。このようにして作成された各スキルの夫々のテーマ毎の問題と解答の集合体がテストである。
In the CPU 101 (see FIG. 2) of the server 10, a test unit 121, a business performance forecast unit 122, an economic forecast unit 123, and a display control unit 124 function when executing processing.
The test unit 121 acquires information indicating the basic business skills of each of one or more employees (members) belonging to an organization such as a company. The information indicating the basic business skills may be, for example, a skill for evaluating skills or a test score for each theme.
Specifically, the test unit 121 creates questions for each theme item from among questions for evaluating the skills of the student that are stored in advance in the examination DB 142, for the student to answer by operating the student terminal 20. A collection of questions and answers for each theme of each skill created in this way constitutes a test.
テスト部121は、テストを、通信部109を介して受講者端末20に表示させることにより、受講者に対しテストを出題する。
受講者は、受講者端末20を操作することにより、テスト部121が出題したテストに対する解答(各問題毎の解答)を入力する。受講者が入力した解答は、受講者端末20からサーバ10に対して送信される。
The test unit 121 presents the test to the students by displaying the test on the student terminal 20 via the communication unit 109 .
The student operates the student terminal 20 to input answers (answers for each question) to the tests given by the test unit 121. The answers input by the student are transmitted from the student terminal 20 to the server 10.
テスト部121は、受講者端末20から送信されたテストの解答(各問題毎の解答の集合体)を、通信部109を介して取得する。
テスト部121は、取得したテストの解答を、所定の採点基準に基づいて各問題毎に採点する。
テスト部121は、各問題毎の採点の結果を、各スキルの各テーマ毎に正規化(スコア化)し、当該スコアを受検DB142に評価結果として各テーマの項目名と紐付けて記憶し受講者毎に管理する。
The test unit 121 acquires the test answers (a collection of answers for each question) sent from the student terminal 20 via the communication unit 109 .
The test unit 121 grades the acquired test answers for each question based on predetermined scoring criteria.
The test unit 121 normalizes (scores) the results of scoring each question for each theme of each skill, and stores the scores in the examination DB 142 as evaluation results, linking them to the item names of each theme, and manages them for each student.
テスト部121は、所定場所に関連する人、例えば東京都等を所在地とする企業で働く従業員、所定場所において研修サービスを受けてアンケートに回答するアンケート回答者等)を対象として、1以上の受講者やアンケート回答者に対して実施されたテストやアンケートで収集された情報(ビジネス基礎力の評価結果(スコア)やアンケートの回答コメントや評価値等)を、人材育成ログ情報として取得する。
テスト部121は、受講者端末20からの評価提示要求(作表指示)に応じて受検DB142で管理されている1以上の受講者のスコアの中から、所定の受講者のスコアと、当該所定の受講者が含まれる所定の母集団のスコアとを取得し表示制御部124へ出力する。なお、所定の受講者を第1受講者と言い換える場合がある。
The test unit 121 acquires information (evaluation results (scores) of business fundamentals, comments and evaluation values in questionnaire responses, etc.) collected from tests and questionnaires administered to one or more participants or questionnaire respondents (e.g., employees working for companies based in Tokyo or elsewhere, or questionnaire respondents who receive training services at a specified location and respond to a questionnaire) as human resource development log information.
In response to an evaluation presentation request (table creation instruction) from the student terminal 20, the test unit 121 acquires the score of a specific student and the score of a specific population that includes the specific student from the scores of one or more students managed in the examination DB 142, and outputs them to the display control unit 124. The specific student may also be referred to as the first student.
なお、当該所定の母集団は、受検DB142に予め記憶されている所定の抽出条件によって抽出される。具体的には例えば、上述した様に、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は所定の受講者本人の過去のスコアのうち、任意の数(1も含む)の任意の組合せを所定の抽出条件とした母集団を抽出することができる。 The specified population is extracted using specified extraction conditions that are pre-stored in the examination DB 142. Specifically, as described above, a population can be extracted using the specified extraction conditions of any combination of any number (including 1) of the same age, same occupation, same industry, same job title, same year of employment, or the specified trainee's own past scores.
表示制御部124は、テスト部121により取得される1以上の従業員の夫々のスコアを円形の表示領域(例えば図4参照)にプロットした折れ線グラフと、当該従業員が含まれる母集団のスコアを円形の表示領域にプロットした折れ線グラフとを重畳させて、通信部109を介して受講者端末20の画面に表示させる制御を行う。 The display control unit 124 superimposes a line graph in which the scores of one or more employees obtained by the testing unit 121 are plotted in a circular display area (see, for example, Figure 4) on a line graph in which the scores of the population to which the employees belong are plotted in a circular display area, and controls the display of these on the screen of the student terminal 20 via the communication unit 109.
表示制御部124は、テスト部121から出力されるスコアをプロットしたビジネス基礎力診断結果の評価値をグラフとして表示する。
具体的には、表示制御部124は、テスト部121から出力される所定の受講者のスコアと、当該所定の受講者が含まれる所定の母集団のスコアとをグラフ(図4参照)にして、通信部109を介して受講者端末20の画面に表示させる制御を行う。
また、表示制御部124は、景気予測部123により生成される景気予測結果を表示する制御を実行する。
The display control unit 124 plots the scores output from the test unit 121 and displays the evaluation values of the business fundamentals diagnostic results as a graph.
Specifically, the display control unit 124 controls the display of a graph (see Figure 4) of the score of a specific student output from the test unit 121 and the score of a specific population to which the specific student belongs on the screen of the student terminal 20 via the communication unit 109.
The display control unit 124 also controls the display of the economic forecast results generated by the economic forecast unit 123 .
業績予測部122は、人材育成ログ情報(ビジネス基礎力評価結果(スコア)やアンケートの回答コメント等)の推移に基づいて、1以上の従業員(受講者)やアンケート回答者等が所属する企業の業績の変化(業績の向上、横ばい、低迷等のうちいずれか)を予測する。
人材育成ログ情報のうち例えばビジネス基礎力評価結果(スコア)を用いる場合、業績予測部122は、テスト部121により取得されたビジネス基礎力を示す情報により示される1以上の従業員の夫々についてのビジネス基礎力の夫々の過去の受検結果(スコア)と現在の受検結果(スコア)との差異(推移、例えば増加率や減少率等といった変化率)に基づいて、当該企業の業績(収益や利益率等)の変化を予測し、その業績予測結果を景気予測部123へ出力する。
具体的には、業績予測部122は、当該従業員が受講者として参加した研修により獲得したビジネス基礎力に関するテストを受講者に課して得られた当該テストの評価結果を受検DB142より読み出し、企業DB143より当該受講者に関する企業の情報(部門や組織図上の階層)を読み出し、当該テストの評価結果と企業の情報に基づいて、1以上の従業員が所属する企業の業績(収益、利益率等)の変化を予測し予測結果(企業の業績の変化(業績向上又は業績低迷等))を景気予測部123に出力すると共に、企業DB143に記憶する。
The performance prediction unit 122 predicts changes in the performance (improvement, flat performance, decline, etc.) of the company to which one or more employees (trainees) or survey respondents belong, based on the trends in human resource development log information (business fundamentals assessment results (scores), questionnaire response comments, etc.).
When using, for example, the business fundamentals assessment results (scores) from the human resource development log information, the performance prediction unit 122 predicts changes in the company's performance (revenue, profit margins, etc.) based on the difference (trend, for example, rate of change such as increase rate or decrease rate) between the past test results (scores) and the current test results (scores) for business fundamentals for each of one or more employees indicated by the information indicating business fundamentals acquired by the testing unit 121, and outputs the performance prediction results to the economic forecasting unit 123.
Specifically, the performance prediction unit 122 reads from the examination DB 142 the evaluation results of a test that is given to the participant regarding the basic business skills that the employee acquired through the training in which the employee participated as a participant, reads from the company DB 143 company information (department and hierarchy on the organizational chart) regarding the participant, and predicts changes in the performance (revenue, profit margin, etc.) of the company to which one or more employees belong based on the evaluation results of the test and the company information, and outputs the prediction result (changes in the company's performance (improvement or decline in performance, etc.)) to the economic forecasting unit 123 and stores it in the company DB 143.
景気予測部123は、業績予測部122により予測される企業の業績の変化(業績の向上、横ばい、低迷等のうちの何れか)に基づいて、企業の活動場所を少なくとも含む、例えば東京都等の所定範囲(地域)の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。景気動向を判断するための指標として日銀短観指数がある。
企業の業績の変化と景気動向との関係性を判断するための情報として、インターネット等から取得される日銀短観指数(以下「日銀短観」と称す)を用いるものとする。
景気予測部123は、企業の業績の変化に伴い、その時々の日銀短観指数がどのように変化したかで、将来の企業の業績の変化に伴い変化する日銀短観指数を予測する。
景気予測部123は、企業の業績の変化からだけででなく、人材育成ログ情報に含まれる様々な先行指標を用いて景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。
先行指標は、例えばテストの評価結果であるスコアの推移の他、利用企業数や受講人数の推移、階層教育に着手している企業数の割合の推移、研修テーマ別・階層別、受講人数の割合の推移、研修サービス利用企業及び受講者からのアンケート結果(回答コメント)と、研修サービス利用企業の利用者IDの推移、意思決定にかかる時間の推移等を含む。
これら先行指標と景気動向との関係性を判断するための情報として日銀短観を用いるものとする。
The economic forecasting unit 123 generates information indicating future economic trends (leading indicators of economic trends, etc.) for a predetermined range (region) such as Tokyo that includes at least the location of the company's activities, based on changes in the company's performance (improvement, flat performance, slump, etc.) predicted by the performance forecasting unit 122. The Bank of Japan Tankan Index is an index for determining economic trends.
The Bank of Japan Tankan Index (hereinafter referred to as "BOJ Tankan"), obtained from the Internet or other sources, will be used as information to determine the relationship between changes in corporate performance and economic trends.
The economic forecasting unit 123 predicts the Bank of Japan Tankan Index, which will change in accordance with future changes in corporate performance, based on how the Bank of Japan Tankan Index has changed at any given time in accordance with changes in corporate performance.
The economic forecasting unit 123 generates information indicating future economic trends (leading indicators of economic trends, etc.) not only from changes in corporate performance but also from various leading indicators contained in the human resource development log information.
Leading indicators include, for example, trends in test evaluation scores, as well as trends in the number of companies using the service and the number of participants, trends in the percentage of companies that have begun hierarchical training, trends in the percentage of participants by training theme and level, survey results (answer comments) from companies using the training service and participants, trends in user IDs of companies using the training service, trends in the time it takes to make decisions, etc.
The Bank of Japan's Tankan survey will be used as information to determine the relationship between these leading indicators and economic trends.
景気予測部123は、利用数予測部131、階層教育予測部132、研修予測部133、アンケート予測部134、研修利用企業予測部135、意思決定予測部136等を備える。 The economic forecasting unit 123 includes a usage number forecasting unit 131, a hierarchical education forecasting unit 132, a training forecasting unit 133, a questionnaire forecasting unit 134, a training user company forecasting unit 135, a decision-making forecasting unit 136, etc.
利用数予測部131は、企業が属する業種毎に、研修サービスを利用する企業数や受講人数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。先行指標は、例えば上昇傾向、横ばい、下降傾向等といった指標である。
この他、何ポイント上昇等といった指標であってもよい。この例では、企業の属性を業種毎に分けたが業界毎に分けてもよい。
利用数予測部131は、研修サービスを利用する企業数や受講人数の推移を、業種・業界ごとに分けて業種・業界の景気動向(今後、景気が上昇する、横ばい、下降する等)を予測する。
研修サービスを利用する企業数の推移だけで見ると、サービス提供企業の営業努力等の要因ともとれるが、企業数の推移を業種・業界の属性情報と組み合わせることで、その業種・業界の景気の今後の動向を、信頼に足りる情報として予測することができる。
The usage number prediction unit 131 generates information indicating future economic trends of the business sector or industry (leading indicators of economic trends, etc.) based on the trends in the number of companies using the training service and the number of participants for each business sector to which the companies belong. Leading indicators are indicators such as an upward trend, flat trend, downward trend, etc.
Alternatively, it may be an index such as a number of points increase, etc. In this example, the attributes of the companies are divided by business type, but they may also be divided by industry.
The usage number prediction unit 131 separates the trends in the number of companies using the training service and the number of participants by business type and industry, and predicts the economic trends of each business type and industry (whether the economy will rise, remain flat, or fall in the future, etc.).
Looking solely at the trend in the number of companies using training services, it could be interpreted as a result of factors such as sales efforts by the service providers, but by combining the trend in the number of companies with attribute information on the business type and industry, it is possible to predict future economic trends in that business type and industry as reliable information.
階層教育予測部132は、企業が属する業種毎に、階層教育に着手している企業数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。つまり階層教育に着手している企業数の推移と業種・業界の属性情報とを組み合わせることで業種・業界の景気動向を予測する。
階層教育に着手している企業数の推移だけで見ると、サービス提供企業の営業努力等の要因ともとれるが、企業数の推移と業種・業界情報とを組み合わせることで、業種・業界全体の景気動向(今後、景気が上昇する、横ばい、下降する等)を信頼に足りる情報として予測することができる。
The hierarchical education prediction unit 132 generates information indicating future trends in the economy of an industry or sector (such as a leading indicator of economic trends) based on the trend in the number of companies that have started hierarchical education for each industry to which the companies belong. In other words, the economic trends of an industry or sector are predicted by combining the trend in the number of companies that have started hierarchical education with attribute information of the industry or sector.
Looking solely at the trend in the number of companies undertaking hierarchical education, it could be interpreted as a result of factors such as sales efforts by service providers, but by combining the trend in the number of companies with information on the industry and business sector, it is possible to predict the economic trends of the industry and business sector as a whole (whether the economy will rise, remain flat, or fall in the future, etc.) as reliable information.
研修予測部133は、企業が属する業種毎に、研修テーマ別・階層別の受講人数推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。つまり研修テーマ別・階層別の受講人数推移を、業種・業界の属性情報と組み合わせることで、業種・業界の景気動向を予測する。
受講人数の推移だけで見ると、サービス提供企業の営業努力等の要因ともとれるが、受講人数の推移を業種・業界情報と組み合わせることで、業種・業界全体の動向を予測することができる。
受講人が受講する研修テーマには、会社(受講者本人)が持っている課題感や会社から渡されている期待等が反映される傾向がある。受講する研修テーマから景気動向を予測できるという仮説を基に検証したところ、受講する研修テーマと景気動向には相関関係が存在することが分かった。
The training prediction unit 133 generates information indicating future trends in the economy of the industry (such as a leading indicator of economic trends) based on the trends in the number of participants by training theme and level for each industry to which the company belongs. In other words, the economic trends of the industry and industry are predicted by combining the trends in the number of participants by training theme and level with attribute information of the industry and industry.
Looking at the trend in the number of participants alone, it could be attributed to factors such as sales efforts by the service provider, but by combining the trend in the number of participants with information on the industry and business sector, it is possible to predict trends in the industry and business sector as a whole.
The training themes that participants take tend to reflect the sense of issues that the company (the participant himself) has and the expectations that the company has given him. When we tested the hypothesis that economic trends can be predicted from the training themes that participants take, we found that there is a correlation between the training themes and economic trends.
アンケート予測部134は、研修サービス利用企業及び受講者(従業員)からのアンケート結果(回答コメント等)に含まれる所定役職、例えば管理職以上、管理職以下に分けた従業員のマインドや仕事へ取り組む姿勢等、受講者(従業員)の思考の傾向を判定し、受講者(従業員)の思考の傾向に基づいて、景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。アンケート結果(回答コメント等)については、受検DB142より読み出すものとする。役職については、企業DB143より当該受講者(従業員)に関する企業の情報(部門や組織図上の階層)を読み出すものとする。
このように研修サービス利用企業の業種毎に、受講者(従業員)からのアンケート結果(回答コメント等)に含まれる従業員の思考の傾向を読み取ることで、今後の景気の動向を予測する。
アンケートの回答コメントには、会社の風土(雰囲気)が反映される傾向にあり、管理職以上を含む従業員が感じ取っている風土(雰囲気)は、企業の状態や今後の成長と関連性があると言える。また、従業員のマインド、仕事へ取り組む姿勢なども関連性があると言える。
管理職は、景気動向の変化をいち早く察する傾向があり、管理職未満は実際に変化するまで動向に気づき難い傾向がある。
アンケート予測部134は、アンケート結果に含まれる役職区分毎の思考特性と業種を関連付けて景気の今後の動向を予測する。
The questionnaire prediction unit 134 determines the thinking tendencies of the participants (employees), such as the mindset and work attitude of employees classified into specific positions, for example, managerial positions and above and below, contained in the questionnaire results (answer comments, etc.) from the training service user companies and participants (employees), and generates information indicating future economic trends (leading indicators of economic trends, etc.) based on the thinking tendencies of the participants (employees).The questionnaire results (answer comments, etc.) are read from the examination DB 142.As for the job title, company information (department and organizational hierarchy) related to the participant (employee) is read from the company DB 143.
In this way, future economic trends can be predicted by reading the thinking trends of employees contained in the survey results (answer comments, etc.) from participants (employees) for each industry of the companies using the training service.
The comments in the survey responses tend to reflect the company's culture (atmosphere), and the culture (atmosphere) perceived by employees, including those in managerial positions and above, is likely to be related to the state of the company and its future growth. It is also likely to be related to the mindset of employees and their attitude toward work.
Managers tend to be the first to notice changes in economic trends, while non-managerial employees tend to have difficulty noticing trends until they actually change.
The survey prediction unit 134 predicts future economic trends by associating the thinking characteristics of each job title included in the survey results with the industry.
研修利用企業予測部135は、研修サービス利用企業の利用者IDの登録状況に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。つまり利用者IDの以前よりも増加している企業は、人材の育成のための投資を増加しており、その企業の業種、業界の景気が今後上昇傾向にあることが分かる。また利用者IDの以前よりも減少している企業は、人材の育成のための投資を減少させており、その企業の業種、業界の景気が今後下降傾向にあることが分かる。利用者IDの登録状況は、受講者DB141から読み出すものとする。 The training user company prediction unit 135 generates information indicating future economic trends in the industry or business sector (such as leading indicators of economic trends) based on the registration status of the user IDs of companies using the training service. In other words, companies with an increase in user IDs compared to before are increasing their investment in human resource development, and it can be seen that the economic situation in that company's industry or industry will be on an upswing in the future. Conversely, companies with a decrease in user IDs compared to before are decreasing their investment in human resource development, and it can be seen that the economic situation in that company's industry or industry will be on a downswing in the future. The registration status of user IDs is read from the student DB 141.
意思決定機関予測部136は、企業において研修サービスを利用するか否かを決定する意思決定にかかる時間の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成する。つまり意思決定にかかる時間が基準意思決定時間よりも短い場合、その企業の業種の景気の先行きが良いことを示し、基準意思決定時間よりも長い場合、その企業の業種の景気の先行きがよくないことを示す。
意思決定にかかる時間の推移は、企業DB143に記憶されている企業毎の契約情報に含まれる、研修サービスのパンフレットの取り寄せ日や問い合わせ日から研修サービスを受講する契約を済ませるまでの期間を過去半年単位や1年単位に読み出すものとする。
The decision-making body prediction unit 136 generates information indicating future trends in the economy of a business or industry (such as a leading indicator of economic trends) based on the transition of the time it takes for a company to make a decision on whether or not to use a training service. In other words, if the time it takes to make a decision is shorter than the standard decision-making time, it indicates that the economy of the company's industry will have a good outlook, and if it is longer than the standard decision-making time, it indicates that the economy of the company's industry will have a bad outlook.
The transition of the time required for decision-making is determined by reading out the period from the date of ordering the training service pamphlet or the date of inquiry to the completion of the contract to receive the training service in units of the past six months or one year, which is included in the contract information for each company stored in the company DB 143.
図4は、所定の受講者のスコアの値と、当該所定の受講者が含まれる所定の母集団のスコアの値とを円領域にプロットし夫々を折れ線グラフとして重畳表示した例を示す図である。
図4に示すように、本実施形態において、受講者のビジネス基礎力を評価する指標を、例えばビジネスの実務能力という面で人を評価するように4つのスキルに分けて定義し、各スキル毎に5つのテーマで項目が設定されている。
具体的には、ビジネス基礎力を評価する上で定義される4つのスキルとして、例えば「ビジネス知識」(Buisiness Knowlege)、「プランニング&コントロール」(Planning & Control)、「コミュニケーション」(Communication)、並びに「シンキング」(Thinking)等がある。
FIG. 4 is a diagram showing an example in which the score value of a specific student and the score value of a specific population that includes the specific student are plotted in a circular area and are displayed superimposed on each other as a line graph.
As shown in FIG. 4, in this embodiment, the indicators for evaluating the basic business skills of the trainee are defined as four skills to evaluate people in terms of, for example, practical business ability, and items are set for each skill under five themes.
Specifically, the four skills defined for evaluating basic business abilities include, for example, "Business Knowledge,""Planning&Control,""Communication," and "Thinking."
また、4つのスキルの夫々には、5つのテーマが設定されている。5つのテーマとしては、例えば「ビジネス知識」というスキルには、時事問題、法務・人事・労務、財務・経理、マーケティング、経営というテーマで項目が設定されている。
「プランニング&コントロール」というスキルには、目的及び目標、計画、業務管理、振り返り・評価、改善というテーマで項目が設定されている。
「コミュニケーション」というスキルには、ネゴシエーション、文書伝達、口頭伝達、傾聴、ビジネスマナーというテーマで項目が設定されている。
「シンキング」というスキルには、数的処理、思考法活用、情報収集、課題設定、解決策立案というテーマで項目が設定されている。
Furthermore, each of the four skills has five themes. For example, the skill "business knowledge" has items on the themes of current affairs, legal affairs, human resources, and labor, finance and accounting, marketing, and management.
The skill of "Planning and Control" includes items on the themes of purpose and goals, planning, work management, reflection and evaluation, and improvement.
The skill of "communication" includes items on the themes of negotiation, written communication, oral communication, active listening, and business etiquette.
The skill of "thinking" includes items on the themes of numerical processing, utilizing thinking methods, information gathering, problem setting, and solution planning.
そして、サーバ10のテスト部121は、受講者に対し、各スキル毎に設定したテーマ毎に個別のテストを課し、当該テストの結果を取得し、各スキル毎に設定したテーマ毎の所定の採点基準に基づいて採点をした上で、当該採点結果を正規化(スコア化)し、これをスコアとして取得し、当該スコアを所定の表示領域にプロットしたグラフを受講者端末20に表示させる。 Then, the test unit 121 of the server 10 administers individual tests to the student for each theme set for each skill, obtains the results of the tests, scores them based on the predetermined scoring criteria for each theme set for each skill, normalizes (scores) the scoring results, obtains them as scores, and displays a graph on the student terminal 20 plotting the scores in a predetermined display area.
具体的には、図4に示す同心円状の表示領域(円領域又は円グラフ、レーダーチャート等という)に、4つのスキルを表示領域の外周上に均等に割り当て表示し、各スキル毎に設定した各テーマの夫々を、スキルとの関係がわかるようにして円領域の外周上に均等間隔で配置し、正規化により取得したスコアの最低値“0”(ゼロ)を同心円状の中心に割り当て、中心から遠ざかる方向に一定間隔で数値(“1”乃至“5”)を配置する。当該スコアの最高値“5”は円領域の外周上に配置される。また、スコアが取り得る値(“1”乃至“5”)の夫々に同心円が配置される。 Specifically, the four skills are evenly allocated and displayed on the periphery of the concentric display area (also called a circular area, pie chart, radar chart, etc.) shown in Figure 4. Each of the themes set for each skill is placed at equal intervals on the periphery of the circular area so that its relationship to the skill is clear. The lowest score obtained through normalization, "0" (zero), is assigned to the center of the concentric circle, and numbers ("1" to "5") are placed at regular intervals away from the center. The highest score, "5," is placed on the periphery of the circular area. Concentric circles are also placed for each of the possible score values ("1" to "5").
そして、サーバ10は、受講者毎に管理しているスコアから、所定の受講者のスコアと、当該所定の受講者が含まれる所定の母集団であって、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は本人の過去の結果の母集団のスコアとの1又は2以上の組合せを、前記表示領域にプロットしたグラフを受講者端末20に表示させる。
即ち、図4の表示領域には、受講者個人の今回スコア、前回スコア、前々回スコアという3つのスコアについて、線種を分けたレーダーチャートで描かれる。チャートどうしは、同一領域に重ねて表示されており、変化した項目(スキル)が一目で比較可能になっている。
各スキルの項目名の位置には、そのスキルの総点数に対する受講者の取得点数が提示される。レーダーチャートの外側のスキル名、例えば「ビジネス知識」というスキル名の枠の位置には、そのスキルにおける受講者の獲得スコア(点数)が示される。この例では、スキルの合計点(25満点)に対する獲得スコア(19点)として、例えば19/25等という表示形態で提示される。
The server 10 then displays on the student terminal 20 a graph plotting in the display area one or more combinations of the score of a specific student from the scores managed for each student and the scores of a specific population that includes the specific student, such as people of the same age, occupation, industry, position, year of joining the company, or the student's past results.
That is, in the display area of Figure 4, the trainee's individual scores for this session, the previous session, and the session before that are plotted as radar charts with different line types. The charts are displayed overlapping each other in the same area, making it possible to compare the changed items (skills) at a glance.
The position of each skill item name shows the student's acquired score relative to the total score for that skill. The position of the skill name outside the radar chart, for example, the box for the skill name "Business Knowledge," shows the student's acquired score (points) for that skill. In this example, the acquired score (19 points) relative to the total skill point (out of 25) is displayed in a display format such as 19/25.
このように、各スキル毎の各テーマのスコアの値の分布状態を可視化することで、当該所定の受講者は、現状のスキルと過去のスキルとを比べた成長の度合い、並びに企業の教育効果を容易に視認することができる。 In this way, by visualizing the distribution of scores for each theme for each skill, the specific student can easily see the degree of growth in their current skills compared to their past skills, as well as the effectiveness of the company's training.
このように、受講者は、受講者自身のビジネスにおけるスキルの高さを容易に視認できるとともに、受講者と同年齢の受講者や、受講者と同職種かつ同年齢の受講者のビジネスにおけるスキルの水準についても視認できるため、受講者自身のビジネスにおけるスキルの高さを相対的に把握することができる。
したがって、受講者は、受講者自身の強みとして伸ばすべきスキルや、弱みとしてフォローすべきスキルを容易に把握することができる。
In this way, the trainee can easily see the level of his/her own business skills, and can also see the level of business skills of trainees of the same age as the trainee, and of trainees of the same occupation and age as the trainee, thereby enabling the trainee to grasp the relative level of his/her own business skills.
Therefore, the trainee can easily grasp the skills that should be improved as his/her own strengths and the skills that should be improved as his/her own weaknesses.
ここで、図5を参照してアンケート調査を行うアンケートについて説明する。図5は、アンケートの帳票又はアンケート画面の一例を示す図である。
受講者のマイページには、図5に示すアンケート画面が表示される。
アンケート画面は、テーマ、アンケート設問、回答方法、凡例等の項目が設けられている。
テーマは、例えば「今の気分」、「実務量」、「本人の成長実感」、「本人のチャレンジ」、「自己投資」、「会社の雰囲気」、「今後のキャリア」等、7つのテーマが設けられている。
例えば「今の気分」というテーマについては、アンケートの設問が「今、仕事に充実感を持っていますか?」といった内容であり、設問に対する回答を0-100の範囲の中から数値を入力して回答する方式とする。0は、充実感を全く持っていないものとし、100は、充実感をたいへん持っているものとする。
このアンケート画面によるアンケート調査では、企業の従業員が感じ取っている企業の風土(雰囲気)や従業員のマインド、仕事へ取り組む姿勢等が解る。これらの情報は、企業の状態や今後の成長と関連性があると言えるため、これらの情報を先行指標として、景気の今後の動向を予測することができる。
Here, a questionnaire survey will be described with reference to Fig. 5. Fig. 5 is a diagram showing an example of a questionnaire form or a questionnaire screen.
The questionnaire screen shown in FIG. 5 is displayed on the student's personal page.
The survey screen has items such as a theme, survey questions, response method, and legend.
There are seven themes, such as "current mood,""amount of work,""personalgrowth,""personalchallenge,""self-investment,""companyatmosphere," and "future career."
For example, for the theme "Current Mood," the questionnaire question might be "Do you feel fulfilled in your work right now?", and participants would answer the question by entering a number between 0 and 100. 0 means that they feel no fulfillment at all, and 100 means that they feel very fulfilled.
This questionnaire survey on the questionnaire screen reveals the corporate culture (atmosphere) perceived by company employees, their mindset, and their attitude toward work, etc. This information can be said to be related to the state of the company and its future growth, so it can be used as a leading indicator to predict future economic trends.
続いて、図6を参照してこの情報処理システム1におけるサーバ10の景気予測動作を説明する。図6は、サーバ10の業績予測動作を示すフローチャートである。
この場合、図6のステップS11において、テスト部121は、例えば東京都を所在地とする企業の従業員やアンケート回答者等の対象者を対象として、1以上の対象者に施された研修サービスやアンケート調査等に関して収集された情報(ビジネス基礎力評価結(スコア)やアンケートの回答(評価値等))を、人材育成ログ情報として取得する。
1以上の人材育成ログ情報に含まれるビジネス基礎力評価結果やアンケート回答等の指標の推移に基づいて、東京都を少なくとも含む日本国や関東地方等の景気の今後の動向を示す景気の先行指標等の情報を生成する
その後、サービス提供者からビジネス基礎力を向上するためのサービスの提供を受けている企業等からサービス提供者に今後の業績予測の依頼があると、サービス提供者は、サーバ10に対して業績予測を指示する。
サーバ10では、ステップS12において、業績予測部122は、テスト部121により取得されたスコアにより示される1以上の従業員の夫々についてのビジネス基礎力診断テストの夫々の過去の受検結果と現在の受検結果との差異に基づいて、当該企業の業績、収益、利益率等の変化を予測し、予測結果を表示制御部124へ出力する。
Next, the business performance forecasting operation of the server 10 in this information processing system 1 will be described with reference to Fig. 6. Fig. 6 is a flowchart showing the business performance forecasting operation of the server 10.
In this case, in step S11 of FIG. 6, the test unit 121 acquires, as human resource development log information, information (business fundamentals assessment results (scores) and survey responses (evaluation values, etc.)) collected regarding training services and surveys provided to one or more subjects, such as employees of a company based in Tokyo or survey respondents.
Based on trends in indicators such as business fundamentals assessment results and questionnaire responses contained in one or more pieces of human resource development log information, information such as leading economic indicators that show future economic trends in Japan, including at least Tokyo, and the Kanto region, etc. is generated.After that, when a company or the like that is receiving services from the service provider to improve its business fundamentals requests the service provider to make a future performance forecast, the service provider instructs the server 10 to make the performance forecast.
In step S12 of the server 10, the performance prediction unit 122 predicts changes in the company's performance, revenue, profit margin, etc. based on the difference between the past and current test results of the business fundamentals diagnostic test for each of one or more employees indicated by the scores obtained by the test unit 121, and outputs the prediction results to the display control unit 124.
以下、図7乃至図26を参照して本サービス提供者が実施した研修サービスの評価結果(スコア)及びアンケート調査結果(アンケートの回答コメント)と、日銀短観変化幅と、の相関関係を検証したいくつかの事例を説明する。 Below, with reference to Figures 7 to 26, we will explain several examples in which we examined the correlation between the evaluation results (scores) of the training services conducted by this service provider, the survey results (questionnaire response comments), and the range of change in the Bank of Japan Tankan survey.
まず、図7を参照して、利用数予測部131において、企業が属する業種毎に、研修サービスを利用する企業数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図7は、企業の業種毎に利用企業数増加率と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
First, referring to Figure 7, we will explain a verification example in which the usage number prediction unit 131 generates information indicating future economic trends in industries (such as leading indicators of economic trends) based on the trend in the number of companies using training services for each industry to which the companies belong.
FIG. 7 is a diagram showing an example of a table comparing the growth rate of the number of participating companies and the range of change in the Tankan survey for each type of company.
図7のテーブル61は、ある年から翌年にかけての1年間で、研修サービスを利用する企業数の増加率と同年度の短観変化幅とを比較したものである。
研修サービスを受ける利用企業の増加は、事業拡大や新規事業の着手、従業員の増加など、企業にとって業績が上昇傾向にあるという仮説を元に検証した。
企業における教育投資は、事業拡大等を見越しての先行投資と言える。
Table 61 in FIG. 7 compares the growth rate of the number of companies using training services over a one-year period from one year to the next with the Tankan change range for the same year.
We tested this based on the hypothesis that an increase in the number of companies using training services indicates an upward trend in corporate performance, such as business expansion, the launch of new businesses, and an increase in employees.
Corporate investment in education can be considered an upfront investment in anticipation of business expansion, etc.
図7のテーブル61では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ研修の利用企業数も増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ研修の利用企業数は横ばいとなっている。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ研修の利用企業数も減少している。
これらのデータから、短観の変化幅が示す景気動向指数と、利用企業数の増加には相関関係があるという検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、研修の利用企業数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であると言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせた。
In Table 61 in Figure 7, the information and communications industry has seen a large change in the Tankan survey and an increase in the number of companies using training. The wholesale and retail industry has seen a flat change in the Tankan survey and a flat number of companies using training. The transportation industry has seen a negative change in the Tankan survey and a decrease in the number of companies using training.
From these data, we were able to verify that there is a correlation between the economic activity index indicated by the range of change in the Tankan survey and the increase in the number of companies using the training. Similar trends are also seen across industries and sectors, so it can be said that the rate of increase in the number of companies using the training is a useful leading indicator of economic trends. Similar trends were also found by area and company size.
続いて、図8を参照して、利用数予測部131において、企業が属する業種毎に、研修サービスを利用する企業の受講者数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図8は、企業の業種毎に一企業あたりの受講人数増加率と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
Next, referring to Figure 8, we will explain a verification example in which the usage prediction unit 131 generates information indicating future economic trends in an industry or business (such as a leading indicator of economic trends) based on the trend in the number of participants at companies using training services for each industry to which the company belongs.
FIG. 8 is a diagram showing an example of a table comparing the rate of increase in the number of students per company and the range of change in the Tankan survey for each type of company.
図8のテーブル62は、ある年から翌年にかけての1年間で、研修サービスを利用する企業の受講者数の増加率と同年度の短観変化幅とを比較したものである。
研修の受講人数の増加は、事業拡大や新規事業の着手、従業員の増加等、企業にとって業績が上向き傾向にあるという仮説を元に検証した。
受講人数の増加は、研修サービスを利用する企業の増加とも関連が高いため、事業拡大や新規事業の着手、従業員の増加等、企業にとって業績が上昇傾向にあると言える。また、事業拡大等を見越しての先行投資とも言える。
Table 62 in FIG. 8 compares the rate of increase in the number of participants at companies using training services over a one-year period from one year to the next, with the Tankan change range for the same year.
We tested this based on the hypothesis that an increase in the number of people taking training courses indicates an upward trend in corporate performance, such as business expansion, the launch of new businesses, and an increase in employees.
The increase in the number of participants is closely related to the increase in the number of companies using training services, and therefore it can be said that this is a sign of an upward trend in corporate performance, such as business expansion, the launch of new businesses, and an increase in employees. It can also be seen as an upfront investment in anticipation of business expansion, etc.
図8のテーブル62では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ研修の受講人数も増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ研修の受講人数は横ばいとなっている。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ研修の受講人数も減少している。
これらのデータから、短観の変化幅が示す景気動向指数と研修サービスの受講人数の増加には関連性があるという検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、研修の受講人数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であることが言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせた。
In Table 62 in Figure 8, the information and communications industry saw a large change in the Tankan survey and an increase in the number of people taking training courses. The wholesale and retail industry saw a flat change in the Tankan survey and a flat increase in the number of people taking training courses. The transportation industry saw a negative change in the Tankan survey and a decrease in the number of people taking training courses.
From these data, we were able to verify that there is a correlation between the economic activity index indicated by the range of change in the Tankan and the increase in the number of people taking training services. As similar trends are also seen across industries and sectors, it can be said that the rate of increase in the number of people taking training is a useful leading indicator of economic trends. Similar trends were also found by area and company size.
次に、図9を参照して、階層教育予測部132において、企業が属する業種毎に、階層教育に着手している企業の管理職の受講人数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図9は、企業の業種毎に階層教育に着手している企業の管理職の増加率と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
Next, referring to Figure 9, we will explain a verification example in which the hierarchical education prediction unit 132 generates information indicating future economic trends in an industry or business sector (such as a leading indicator of economic trends) based on the trend in the number of managers attending hierarchical education for each industry to which the company belongs.
FIG. 9 is a diagram showing an example of a table comparing the rate of increase in the number of managers in companies that have started hierarchical education for each industry with the range of change in the Tankan survey.
図9のテーブル63は、ある年から翌年にかけての1年間で、階層教育に着手している企業の管理職の受講人数の増加率と同年度の短観変化幅とを比較したものである。
研修サービスを受ける利用企業の管理職の受講者の増加は、管理職の育成に力を入れていると言い換えることができる。事業の拡大や組織あたりの人数の増加を見越して、管理職の育成が急務となり、管理職の受講者の増加に繋がるという仮説を元に検証した。
Table 63 in Figure 9 compares the rate of increase in the number of managers taking hierarchical education programs in companies that have started them with the Tankan survey for the same year, over a one-year period from one year to the next.
An increase in the number of managers taking training courses at companies using training services can be interpreted as a sign that they are putting effort into developing managers. We conducted a test based on the hypothesis that in anticipation of business expansion and an increase in the number of people per organization, there is an urgent need to develop managers, which will lead to an increase in the number of managers taking training courses.
図9のテーブル63では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ管理職の研修の受講人数は増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ管理職の研修の受講人数は増加している。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ管理職の研修の受講人数も減少している。
これらのデータから、短観の変化幅が示す景気動向指数と管理職の受講人数の増加には関連性があるという検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、管理職の研修の受講人数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であることが言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせた。
In Table 63 of Figure 9, the information and communications industry saw a large change in the Tankan survey and an increase in the number of employees taking managerial training courses. The wholesale and retail industry saw a flat change in the Tankan survey and an increase in the number of employees taking managerial training courses. The transportation industry saw a negative change in the Tankan survey and a decrease in the number of employees taking managerial training courses.
From these data, we were able to verify that there is a correlation between the economic indicators indicated by the range of change in the Tankan survey and the increase in the number of managers taking training courses. Similar trends are also seen across industries and sectors, so it can be said that the rate of increase in the number of managers taking training courses is a useful leading indicator of economic trends. Similar trends were also found by area and company size.
次に、図10を参照して、階層教育予測部132において、企業が属する業種毎に、階層教育に着手している企業の途中入社者の受講人数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図10は、企業の業種毎に階層教育に着手している企業の途中入社者の受講人数の増加率と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
Next, referring to Figure 10, we will explain a verification example in which the hierarchical education prediction unit 132 generates information indicating future economic trends in an industry or business (such as a leading indicator of economic trends) based on the trend in the number of mid-career recruits taking hierarchical education for each industry to which the company belongs.
FIG. 10 is a diagram showing an example of a table comparing the rate of increase in the number of mid-career recruits attending hierarchical education programs offered by each industry with the range of change in the Tankan survey.
図10のテーブル64は、ある年から翌年にかけての1年間で、階層教育に着手している企業の途中入社者の受講人数の増加率と同年度の短観変化幅とを比較したものである。
なお、中途入社者の受講人数は、中途入社者向けの研修の参加人数から取得する。
研修サービスを受ける利用企業の途中入社者の受講者の増加は、中途入社者自体が増加している、中途採用が活発化していると言い換えることができる。
事業が拡大し始めるタイミングでは、中途入社者の採用が急務となり、中途入社者の受講者の増加に繋がるという仮説を元に検証した。
Table 64 in FIG. 10 compares the rate of increase in the number of mid-career recruits taking hierarchical education programs at companies that have started them with the Tankan survey for the same year, over a one-year period from one year to the next.
The number of mid-career recruits taking the course is obtained from the number of participants in training for mid-career recruits.
The increase in the number of mid-career recruits taking training courses at companies that use the training service can be rephrased as an increase in mid-career recruits in general, and an increase in mid-career recruitment.
We tested this based on the hypothesis that when a business begins to expand, hiring mid-career employees becomes an urgent priority, leading to an increase in the number of mid-career employees taking the course.
図10のテーブル64では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ中途入社者の研修の受講人数も増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ中途入社者の研修の受講人数も横ばいとなっている。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ中途入社者の研修の受講人数も減少している。
これらのデータから、短観の変化幅が示す景気動向指数と中途入社者の研修の受講人数の増加には関連性があるという検証結果が得られた。また中途入社者の採用は、事業の成長と組織拡大のギャップを見越して活性化するという側面もあるため、先行指標の要素として見いだせる。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、中途入社者の研修の受講人数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であると言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
In Table 64 in Figure 10, the information and communications industry saw a large change in the Tankan survey and an increase in the number of mid-career recruits taking training. The wholesale and retail industry saw a flat change in the Tankan survey and a flat increase in the number of mid-career recruits taking training. The transportation industry saw a negative change in the Tankan survey and a decrease in the number of mid-career recruits taking training.
From these data, we were able to verify that there is a correlation between the economic activity index indicated by the range of change in the Tankan survey and the increase in the number of mid-career recruits taking training courses. Furthermore, since the hiring of mid-career recruits is also seen as an activity that takes place in anticipation of the gap between business growth and organizational expansion, it can be seen as a leading indicator. As similar trends are seen across other business sectors and industries, it can be said that the rate of increase in the number of mid-career recruits taking training courses is a useful leading indicator of economic trends. Similar trends can also be seen by area and company size.
次に、図11、図12を参照して、研修予測部133において、企業が属する業種毎に、研修テーマ別・階層別の受講人数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
まず、図11を参照して、研修予測部133において、企業が属する業種毎に、経営戦略、経営方針に関する研修の管理職の受講人数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図11は、企業の業種毎の経営戦略、経営方針に関する研修の管理職の受講人数の増加率と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
Next, referring to Figures 11 and 12, we will explain a verification example in which the training prediction unit 133 generates information indicating future economic trends in the industry (such as leading indicators of economic trends) based on the trends in the number of participants by training theme and level for each industry to which the company belongs.
First, referring to Figure 11, we will explain a verification example in which the training prediction unit 133 generates information indicating future economic trends in an industry or business (such as a leading indicator of economic trends) based on the trend in the number of managers taking training on management strategies and management policies for each industry to which a company belongs.
FIG. 11 is a diagram showing an example of a table comparing the rate of increase in the number of managers attending training on business strategies and policies for each industry of a company with the range of change in the Tankan survey.
図11のテーブル65は、ある年から翌年にかけての1年間で、研修サービスの中の、経営戦略、経営方針に関する研修の受講人数の増加率と同年度の短観の変化幅を比較したものである。なお、経営戦略、経営方針に関する研修の受講対象者は、役職が管理職以上の者とする。
管理職以上が経営方針や経営戦略に意欲的に取り組む(研修を積極受講する)状態は、景気上昇の予兆と言える。事業が拡大局面にあるときは、当該研修の受講者が増加するという仮説を元に検証した。
Table 65 in Figure 11 compares the rate of increase in the number of participants in training on business strategy and business policy among training services over a one-year period from one year to the next, with the range of change in the Tankan survey for the same year. Note that participants in training on business strategy and business policy are those in managerial positions or above.
A situation where managers and above are actively engaged in management policies and strategies (actively attending training) can be said to be a sign of economic upturn. We tested this based on the hypothesis that when a business is in an expansion phase, the number of people attending such training increases.
図11のテーブル65では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ経営に関する研修の受講人数も増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ経営に関する研修の受講人数も横ばいとなっている。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ経営に関する研修の受講人数も減少している。
上記データから、経営戦略や方針に関連する研修と景気の動向には関連性があるという検証結果が得られた。また、企業において、事業の拡大局面もしくはその予兆があるときには、経営戦略や方針を再設計する必要に迫られる傾向があるため、景気拡大の先行指標として有効であると言える。また、その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、経営戦略や方針に関連する研修の受講人数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であることが言える。エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
In Table 65 of Figure 11, the information and communications industry saw a large change in the Tankan survey and an increase in the number of people taking management training courses. The wholesale and retail industry saw a flat change in the Tankan survey and a flat change in the number of people taking management training courses. The transportation industry saw a negative change in the Tankan survey and a decrease in the number of people taking management training courses.
The above data demonstrates that there is a correlation between training related to management strategies and policies and economic trends. Furthermore, when companies are in a business expansion phase or show signs of expansion, they tend to be forced to redesign their management strategies and policies, so this can be said to be a useful leading indicator of economic expansion. Similar trends are also seen in other business sectors and industries, so the rate of increase in the number of people taking training related to management strategies and policies can be said to be a useful leading indicator of economic trends. Similar trends can also be found by area and company size.
次に、図12を参照して、研修予測部133において、企業が属する業種毎に、中途社員向け研修の受講人数の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図12は、企業の業種毎の中途社員向け研修の受講人数の増加率と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
Next, referring to Figure 12, we will explain a verification example in which the training prediction unit 133 generates information indicating future economic trends in an industry or business (such as a leading indicator of economic trends) based on the trend in the number of people taking training for mid-career employees for each industry to which a company belongs.
FIG. 12 is a diagram showing an example of a table comparing the rate of increase in the number of people taking training for mid-career employees by industry and the range of change in the Tankan survey.
図12のテーブル66は、ある年から翌年にかけての1年間で、中途社員向け研修の受講人数の増加率と同年度の短観の変化幅を比較したものである。
中途入社向けの研修の受講人数の増加は、中途入社者自体が増加している、中途採用が活発化している、と言い換えることができる。
事業が拡大し始めるタイミングでは、中途入社者の採用が急務となり、中途入社者の受講者の増加につながるという仮説を元に検証した。
図12のテーブル66では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ中途入社者に関する研修の受講人数も増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ中途入社者に関する研修の受講人数も横ばいとなっている。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ中途入社者に関する研修の受講人数も減少している。
上記データから、中途社員向けの研修と景気の動向には相関関係(相関性)があるという検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、中途社員向けの研修の受講人数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であることが言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
Table 66 in FIG. 12 compares the rate of increase in the number of people taking training for mid-career employees over a one-year period from one year to the next, with the range of change in the Tankan survey for the same year.
The increase in the number of people taking training for mid-career hires can be rephrased as an increase in the number of mid-career hires themselves, and an increase in mid-career hiring.
We tested this based on the hypothesis that when a business begins to expand, hiring mid-career recruits becomes an urgent priority, leading to an increase in the number of mid-career recruits taking the course.
In Table 66 in Figure 12, the information and communications industry saw a large change in the Tankan survey and also saw an increase in the number of people taking training courses for mid-career recruits. The wholesale and retail industry saw a flat change in the Tankan survey and also saw a flat change in the number of people taking training courses for mid-career recruits. The transportation industry saw a negative change in the Tankan survey and also saw a decrease in the number of people taking training courses for mid-career recruits.
From the above data, we were able to verify that there is a correlation between training for mid-career employees and economic trends. Similar trends are also seen across industries and business sectors, so it can be said that the rate of increase in the number of people taking training for mid-career employees is a useful leading indicator of economic trends. Similar trends can also be found by area and company size.
上記経営戦略、経営方針に関する研修や中途入社向けの研修の例は、一例であり、この他、クリエイティブ系研修、キャリアデザイン系研修、新任管理職系研修、コストダウンや回収不能防止系の研修等について検証した。 The above examples of training on management strategies and policies, and training for mid-career hires, are just a few examples. Other training examined included creative training, career design training, training for newly appointed managers, and training on cost reduction and preventing unrecoverable losses.
キャリアデザイン系研修の受講者の特長は、企業が安定傾向にあり、個人が未来に前向きな状態である場合が多いことがあげられる。
当該テーマの研修の受講者が増加している業種・業界は継続的な成長がみられる、もしくは長期的な成長の展望が描ける状態にあると言える。
A characteristic of participants in career design training is that they tend to work for stable companies and are generally positive about the future.
Industries and sectors where the number of people taking training on this topic is increasing are likely to be experiencing continuous growth or have the potential to see long-term growth.
新任管理職系研修の受講者が増加しているということは、新任管理職の絶対数が増加していると言い換えることができる。
新任管理職数が増加しているということは、社員数の増加や部門役割が新設されているような状況であると言える。当該テーマの研修の受講者が増加している業種・業界は景気が上昇傾向にあると言える。
The increase in the number of participants in training for new managers can be rephrased as an increase in the absolute number of new managers.
An increase in the number of newly appointed managers can be seen as a situation in which the number of employees is increasing and new departmental roles are being created. Industries and sectors where the number of people taking training on this topic is increasing can be seen as having an economic upturn.
コストダウンや回収不能防止系の研修の受講者の特長として、コストダウンの必要性を感じている、もしくは、実際に必要に迫られている企業であることがあげられる。
当該テーマの研修の受講者が増加している業種・業界は、財務的に不安定、すなわち景気が下降傾向にあるといえる。
A characteristic of participants in training on cost reduction and preventing unrecoverable expenses is that they are companies that feel the need to reduce costs or are actually under pressure to do so.
Industries and sectors where the number of people taking training courses on this topic is increasing are financially unstable, meaning that their economies are on a downward trend.
以下、図13乃至24を参照して、アンケート予測部134において、企業が属する業種、業界毎に、受講者のアンケート回答に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図13は、企業の業種毎の管理職以上、管理職未満の夫々の受講者に対するアンケート調査で「仕事に対しての充実感」という設問に対して得られたアンケートの回答(アンケート調査結果の数値)と景気動向とを対応させたテーブルの例を示す図である。
図14は、図13のテーブルから導出されるアンケート調査結果と景気動向との相関関係を示す図である。
Below, with reference to Figures 13 to 24, we will explain a verification example in which the survey prediction unit 134 generates information indicating future economic trends in each business type and industry to which a company belongs (such as leading indicators of economic trends) based on the survey responses of participants.
FIG. 13 shows an example of a table that correlates the responses (numerical values of the questionnaire survey results) obtained from a questionnaire survey of participants in managerial positions and above, and non-managerial positions, in each industry of a company to the question "Feeling fulfilled at work" with economic trends.
FIG. 14 is a diagram showing the correlation between the survey results and economic trends derived from the table of FIG.
図13のテーブル67は、複数の業種、業界A~D毎に、管理職以上、管理職未満の夫々の受講者から得られたアンケート結果の数値と景気動向とを対応させて示したものである。アンケート結果の数値は、回答指数の平均値を分析指数として使用したものである。
具体的な設問は、「仕事に充実感を持っていますか?」であり、この設問に対する回答は、0-100の指数の中から、設問に対して、受講者が思う現在の状態を数値に当てはめて回答されたものである。指数の下限の0は全く持っていない、指数の上限の100は、たいへん持っている、という設定の中で回答を得ている。
Table 67 in Figure 13 shows the correspondence between the numerical values of the survey results obtained from participants in managerial positions and above and those below managerial positions for multiple business types and industries A to D and economic trends. The numerical values of the survey results were calculated by using the average values of the response indexes as the analysis index.
The specific question was, "Do you feel fulfilled in your work?", and participants were asked to answer this question by assigning a number to their current state on an index scale of 0 to 100. Responses were obtained within the range of 0, the lower limit of the index, meaning that they feel completely fulfilled, and 100, the upper limit, meaning that they feel extremely fulfilled.
仕事への充実感と景気動向には相関関係があるという仮説を元に検証した。
仕事への充実感を持っている状態の特長としては、会社や個人としての成長を実感している、会社への貢献を感じている、承認されている等があげられる。
これらの状態は、個人として成果を出せている状態にも繋がるため、仕事への充実感を感じている人が多いほど、高い成果を上げられているとも言える。
一方で、仕事への充実感を持てていない状態の特長は、会社や個人としての成長を感じられない、将来への不安を感じる、職場環境が著しく悪化している、等があげられる。
業種Aは、管理職が高く、管理職未満が高い。これに対応する景気動向は、「よいもしくは上昇傾向」が当てはまる。
業種Bは、管理職が高く、管理職未満が低い。これに対応する景気動向は、「拡大し始めている」が当てはまる。
業種Cは、管理職が低く、管理職未満が高い。これに対応する景気動向は、「停滞もしくは縮小しはじめ」が当てはまる。
業種Dは、管理職が低く、管理職未満が低い。これに対応する景気動向は、「悪いもしくは下降傾向」が当てはまる。
仕事への充実感で、上記管理職以上と管理職未満の数値と景気動向とをマトリクスにすると、図14のような相関関係(の図)が得られる。
上記データから、仕事への充実感と景気の動向には関連性があるいう検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、アンケートから読み取れる仕事への充実感への回答結果は、景気動向の先行指数(先行指標)として有効であると言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
We tested the hypothesis that there is a correlation between job satisfaction and economic trends.
Characteristics of a sense of fulfillment in work include feeling a sense of growth as a company or an individual, feeling that you are contributing to the company, and feeling recognized.
These conditions also lead to individuals being able to achieve results, so it can be said that the more people feel fulfilled in their work, the better their results will be.
On the other hand, characteristics of not feeling fulfilled at work include not feeling any growth as a company or an individual, feeling anxious about the future, and a significantly worsening work environment.
Industry A has a high ratio of managers and non-managerial employees. The corresponding economic trend is "good or on an upward trend."
In industry B, the ratio is high for managers and low for non-managerials. The corresponding economic trend is "starting to expand."
Industry C has a low ratio of managers and a high ratio of non-managerial employees. The corresponding economic trend is "beginning to stagnate or shrink."
Industry D has low rates for managerial positions and low rates for non-managerial positions. The corresponding economic trend is "bad or declining."
If we create a matrix of the sense of fulfillment in work for those in managerial positions and above and those below managerial positions, along with economic trends, we obtain the correlation shown in Figure 14.
The above data has verified that there is a correlation between job satisfaction and economic trends. Similar trends are also seen across industries and business sectors, so the responses to job satisfaction as seen in the survey can be said to be effective as a leading indicator of economic trends. Similar trends can also be found by area and company size.
続いて、アンケート調査の設問を変えた事例を説明する。
図15は、企業の業種毎の管理職以上、管理職未満の夫々の受講者に対するアンケート調査で「業務上の新しい取組や挑戦」という設問に対して得られたアンケートの回答(アンケート調査結果の数値)と景気動向とを対応させたテーブルの例を示す図である。
図16は、図15のテーブルから導出されるアンケート調査結果と景気動向との相関関係を示す図である。
Next, we will explain an example in which the questions in a questionnaire survey were changed.
FIG. 15 shows an example of a table that correlates the responses (numerical values of the questionnaire survey results) obtained from a questionnaire survey of participants at managerial and above positions and non-managerial positions in each industry sector, to the question "New initiatives and challenges in the workplace," with economic trends.
FIG. 16 is a diagram showing the correlation between the survey results and economic trends derived from the table of FIG.
図15のテーブル68は、複数の業種、業界A~D毎に、管理職以上、管理職未満の夫々の受講者から得られたアンケート結果の数値と景気動向とを対応させて示したものである。アンケート結果の数値は、回答指数の平均値を分析指数として使用したものである。
具体的な設問は、「直近3か月間で、会社・組織・個人で新しい業務に取り組んだり挑戦したりしましたか?」であり、この設問に対する回答は、0-100の指数の中から、設問に対して、受講者が思う現在の状態を数値に当てはめて回答されたものである。指数の下限の0は新しい取組・挑戦を全くしていない、指数の上限の100は、多くの新しい取組・挑戦をした、という設定の中で回答を得ている。
Table 68 in Figure 15 shows the correspondence between the numerical values of the survey results obtained from participants in managerial positions and above and those below managerial positions for multiple business types and industries A to D and economic trends. The numerical values of the survey results were calculated by using the average value of the response index as the analysis index.
The specific question was, "In the last three months, have you undertaken or attempted any new work at your company, organization, or as an individual?" Participants were asked to answer this question by assigning a number to their current state on an index scale of 0-100. Responses were obtained within the setting where 0, the lower limit of the index, means that no new efforts or challenges have been made, and 100, the upper limit, means that many new efforts and challenges have been made.
業務上の新しい取組や挑戦と景気動向には相関関係があるという仮説を元に検証した。
業務上の新しい取組や挑戦をしている状態とは、即ち新しい領域(新規事業立ち上げ、事業拡大)に着手している状態である。景気が拡大傾向にあるときにこそ、新しい領域に着手するといえ、業務上の新しい取組や挑戦ができる環境にあるか否かと景気動向には相関関係があると言える。
また、新しい取組や挑戦出来ているということは、それらの取組ができる風土が企業にあるとも言える。新しい取組や挑戦を継続して行うことが企業の成長にも繋がるため、それらの取組ができる風土があるということは、企業の成長要素があるとも言い換えることができる。
一方で、新しい取組や挑戦をしない企業は、停滞や下降をもたらし、取組ができる風土がない企業も同様の傾向がみられる。
We conducted a test based on the hypothesis that there is a correlation between new business initiatives and challenges and economic trends.
Taking on new business ventures and challenges means embarking on new fields (launching new businesses, expanding businesses). It can be said that people embark on new fields when the economy is expanding, and there is a correlation between economic trends and whether or not there is an environment in which new business ventures and challenges can be undertaken.
Furthermore, being able to take on new initiatives and challenges means that the company has a culture that allows for such initiatives. Continuing to take on new initiatives and challenges also leads to corporate growth, so having a culture that allows for such initiatives can also be said to have the elements for corporate growth.
On the other hand, companies that do not take on new initiatives or challenges will experience stagnation and decline, and the same tendency is seen in companies that do not have a culture that allows for such initiatives.
業種Aは、管理職が高く、管理職未満が高い。これに対応する景気動向は、「好調もしくは上昇傾向」が当てはまる。
業種Bは、管理職が高く、管理職未満が低い。これに対応する景気動向は、「景気が拡大し始めている」が当てはまる。
業種Cは、管理職が低く、管理職未満が高い。これに対応する景気動向は、「停滞もしくは縮小しはじめ」が当てはまる。
業種Dは、管理職が低く、管理職未満が低い。これに対応する景気動向は、「不調もしくは下降傾向」が当てはまる。
業務上の新しい取組や挑戦で、上記管理職以上と管理職未満の数値と景気動向とをマトリクスにすると、図16のような相関関係(の図)が得られる。
上記データから、業務上の新しい取組や挑戦と景気の動向には関連性があるという検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、アンケートから読み取れる業務上の新しい取組や挑戦への回答結果は、景気動向の先行指数(先行指標)として有効であると言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
管理職未満が新しい取組や挑戦に着手しだすのは、管理職よりも一歩遅れて動き出すケースが多いため、上記傾向となる。
In industry A, the proportion of managers is high and the proportion of non-managerial workers is high. The corresponding economic trend is "good or on an upward trend."
In industry B, the ratio is high for managers and low for non-managerials. The corresponding economic trend is "The economy is beginning to expand."
Industry C has a low ratio of managers and a high ratio of non-managerial employees. The corresponding economic trend is "beginning to stagnate or shrink."
Industry D has low rates for managerial positions and low rates for non-managerial positions. The corresponding economic trend is "poor or declining."
When we plot the figures for new business initiatives and challenges for managers and above and those below managers against economic trends in a matrix, we obtain the correlation shown in Figure 16.
The above data has verified that there is a correlation between new business initiatives and challenges and economic trends. Similar trends are also seen across business sectors and industries, so the responses to new business initiatives and challenges that can be read from the survey can be said to be effective as a leading indicator of economic trends. Similar trends can also be found by area and company size.
The above trend is due to the fact that non-managerial employees often start new initiatives and challenges one step later than managers.
続いて、アンケート調査の設問を変えた事例を説明する。
図17は、企業の業種毎の管理職以上、管理職未満の夫々の受講者に対するアンケート調査で「業務上の新しい取組や挑戦」、「自己投資の目的」という設問に対して得られたアンケートの回答(アンケート調査結果の数値)と景気動向とを対応させたテーブルの例を示す図である。
図18は、図17のテーブルから導出されるアンケート調査結果と景気動向との相関関係を示す図である。
Next, we will explain an example in which the questions in a questionnaire survey were changed.
FIG. 17 shows an example of a table that correlates the responses (numerical values of the questionnaire survey results) obtained from a questionnaire survey of participants at managerial and above positions and below managerial positions in each industry sector to questions such as "new initiatives and challenges in the workplace" and "purpose of self-investment" with economic trends.
FIG. 18 is a diagram showing the correlation between the survey results and economic trends derived from the table of FIG.
図17のテーブル69は、複数の業種、業界A~D毎に、業務上の新しい取組や挑戦のアンケート結果の推移と、自己投資の目的の回答a、bの割合の変化と、景気動向とを対応させて示したものである。
アンケート結果の業務上の新しい取組や挑戦の数値は、回答指数の平均値を分析指数として使用したものである。
自己投資の目的という設問に対する回答は、下記a,b,cの中から受講者が選択して回答したものである。
aは、今の仕事をより良く進めるため、bは、今の仕事とは異なる仕事につなげるため、cは、すぐに仕事で役立つわけではないが、いつか役に立つかもしれないため、である。
Table 69 in Figure 17 shows the trends in survey results regarding new business initiatives and challenges for multiple business types and industries A to D, along with changes in the proportions of responses a and b regarding the purpose of personal investment, in relation to economic trends.
The numerical values for new business initiatives and challenges in the survey results were calculated by using the average of the response indices as the analytical index.
Participants answered the question about the purpose of self-investment by selecting from a, b, or c below.
A is to improve your current work, B is to connect it to a different job than your current one, and C is because it may not be immediately useful in your work but may be useful someday.
「業務上の新しい取組や挑戦をしているか」と「自己投資」の関係性と景気動向には相関関係があるという仮説を元に検証した。
業務上の新しい取組や挑戦している状態とは、即ち新しい領域(新規事業立ち上げ、事業拡大)に着手している状態である。景気が拡大傾向にあるときにこそ、新しい領域に着手するといえ、業務上の新しい取組や挑戦ができる環境にあるか否かと景気動向には相関関係があると言える。
また、新しい取組や挑戦出来ているということは、それらの取組ができる風土が企業にあるとも言える。新しい取組や挑戦を継続して行うことが企業の成長にもつながるため、それらの取組ができる風土があるということは、企業の成長要素があるとも言い換えることができる。
一方で、新しい取組や挑戦しない企業は、停滞や下降をもたらし、取組ができる風土がない企業も同様の傾向がみられる。
自己投資の目的には、現在の仕事への向き合い方やキャリアプランが反映されると言える。
We conducted an investigation based on the hypothesis that there is a correlation between the relationship between "whether or not you are taking on new initiatives or challenges in your work" and "self-investment" and economic trends.
Taking on new business ventures or challenges means embarking on new areas (launching new businesses, expanding businesses). It can be said that new areas are embarked on when the economy is on an expansionary trend, and there can be said to be a correlation between economic trends and whether or not there is an environment in which new business ventures or challenges can be undertaken.
Furthermore, being able to take on new initiatives and challenges means that the company has a culture that allows for such initiatives. Continuing to take on new initiatives and challenges also leads to corporate growth, so having a culture that allows for such initiatives can also be rephrased as having the elements for corporate growth.
On the other hand, companies that do not take on new challenges or take on new initiatives will experience stagnation and decline, and the same tendency can be seen in companies that do not have a culture that allows for such initiatives.
The purpose of self-investment can be said to reflect how you approach your current job and your career plans.
aの回答は、現在の業務をより高いレベルで行うための前向きな状態であることと言えるが、bの回答からは、現在の業務に対して前向きな状態でないといえ、特に転職を検討しているとbの行動が表れ、先が見通せないと感じている人が多い傾向がある。これらの傾向と業績との関連性は高いと言える。 Response a indicates a positive attitude toward performing one's current job at a higher level, but response b indicates a lack of a positive attitude toward one's current job. Response b is particularly prevalent when considering changing jobs, and many people tend to feel that they cannot see the future. It can be said that these tendencies are highly correlated with performance.
業種Aは、新しい取組や挑戦ができており、aの割合が高い。これに対する景気動向は、「継続的に安定成長をしている、更に拡大する可能性がある」が当てはまる。
業種Bは、新しい取組や挑戦ができており、a、bの割合が同じである。これに対する景気動向は、「一時的に成長をしている、成長が継続しない可能性がある」が当てはまる。
業種Cは、新しい取組や挑戦ができておらず、aの割合が高い。これに対する景気動向は、「安定している、一方で新しい取組ができていないため緩やかに下降していく可能性が高い、またスキルが向上しても新しい取組がないため、人が離れていく可能性が高い」が当てはまる。
業種Dは、新しい取組や挑戦ができておらず、bの割合が高い。これに対する景気動向は、「下降傾向」が当てはまる。
業務上の新しい取組や挑戦と自己投資と景気動向とをマトリクスにすると、図18のような相関関係(の図)が得られる。
上記データから、「業務上の新しい取組や挑戦をしているか」と「自己投資」の関係性と景気動向には関連性があるという検証結果が得られた。
その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、アンケートから読み取れる「業務上の新しい取組や挑戦をしているか」と「自己投資」の回答結果は、景気動向の先行指数として有効であることが言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
Industry A is making new efforts and taking on new challenges, and the proportion of "a" is high. The corresponding economic trend is "continuous stable growth, with the possibility of further expansion."
Industry B is taking on new challenges and is seeing the same percentage of a and b. The corresponding economic trend is "temporary growth, but there is a possibility that growth will not continue."
Industry C has not been able to take on new challenges or take on new initiatives, and the proportion of those in category A is high. The corresponding economic trends are "stable, but there is a high possibility of a gradual decline because new initiatives have not been taken, and there is a high possibility that people will leave even if their skills improve because there are no new initiatives."
Industry D has not been able to take on new initiatives or challenges, and the proportion of b is high. The economic trend for this industry is "downward trend."
If we create a matrix of new business initiatives and challenges, personal investment, and economic trends, we obtain a correlation like the one shown in Figure 18.
From the above data, verification results showed that there is a correlation between "whether or not employees are taking on new initiatives or challenges in their work" and "self-investment" and economic trends.
Similar trends were also seen across industries and business sectors, so the survey results for "Are you taking on new initiatives or challenges in your work?" and "Personal investment" can be seen as useful as leading indicators of economic trends. Similar trends can also be seen by area and company size.
続いて、アンケート調査の設問を変えた事例を説明する。
図19は、企業の業種毎の受講者に対するアンケート調査で「仕事への充実感」、「業務量」という設問に対して得られたアンケートの回答(アンケート調査結果の数値)と景気動向とを対応させたテーブルの例を示す図である。
図20は、図19のテーブルから導出されるアンケート調査結果と景気動向との相関関係を示す図である。
Next, we will explain an example in which the questions in a questionnaire survey were changed.
FIG. 19 shows an example of a table that correlates the responses (numerical values of the questionnaire survey results) obtained from participants in each industry sector to questions such as "satisfaction with work" and "workload" with economic trends.
FIG. 20 is a diagram showing the correlation between the survey results and economic trends derived from the table of FIG.
図19のテーブル70は、複数の業種、業界A~D毎に、受講者から得られた「仕事への充実感」、「業務量」の夫々のアンケート結果の推移と景気動向とを対応させて示したものである。アンケート結果の数値は、回答指数の平均値を分析指数として使用したものである。
「仕事への充実感」の具体的な設問は、「仕事に充実感を持っていますか?」であり、この設問に対する回答は、0-100の指数の中から、設問に対して、受講者が思う現在の状態を数値に当てはめて回答されたものである。指数の下限の0はまったく持っていない、指数の上限の100は、たいへん持っている、という設定の中で回答を得ている。
「業務量」の具体的な設問は、「直近3か月間で、会社・組織・個人で業務量は増えていますか?」であり、この設問に対する回答は、0-100の評価値(指数)の中から、設問に対して、受講者が思う現在の増加率を数値に当てはめて回答されたものである。指数の下限の0は増加率が-50%以下、指数の上限の100は、増加率が+50%以上、という設定の中で回答を得ている。
Table 70 in Figure 19 shows the correspondence between the changes in the results of the survey on "satisfaction with work" and "work volume" obtained from participants and economic trends for each of several business types and industries A to D. The numerical values of the survey results were calculated by using the average values of the response indices as the analytical indices.
The specific question for "job fulfillment" was "Do you feel fulfilled by your work?", and participants were asked to answer this question by assigning a number to their current state on an index scale of 0-100. Responses were obtained within the range of 0, the lower limit of the index, meaning that they feel completely fulfilled, and 100, the upper limit, meaning that they feel extremely fulfilled.
The specific question for "workload" was, "Has the workload increased at your company, organization, or individual over the past three months?" Participants were asked to answer this question by assigning a numerical value (index) of 0-100 that represented the current rate of increase they felt for the question. Responses were obtained within the range of 0, the lower limit of the index, representing an increase of -50% or less, and 100, the upper limit of the index, representing an increase of +50% or more.
「仕事に対しての充実感」と「業務量」の関係性と景気動向には相関関係があるという仮説を元に検証した。
仕事への充実感を持っている状態の特長として、会社や個人としての成長を実感している、会社への貢献を感じている、承認されているなどがあげられる。これらの状態は個人として成果を出せている状態にも繋がるため、仕事への充実感を感じている人が多いほど高い業績を上げられているとも言える。
一方で、仕事への充実感を持てていない状態の特長としては、会社や個人としての成長を感じられない、将来への不安を感じる、不公平感を感じている、職場環境が著しく悪化している、等があげられる。
業務量が増加傾向にある場合には以下の2つのパターンの傾向がある。
一つ目は、新しい領域(新規事業立ち上げ、事業拡大)に着手している状態で、これにより業務量が増加している場合である。
二つ目は、退職などの理由から対応者が減少し、一人当たりの業務量が増加している場合である。
We conducted an investigation based on the hypothesis that there is a correlation between the relationship between "satisfaction with work" and "work volume" and economic trends.
Characteristics of a state of job fulfillment include feeling a sense of growth as a company and as an individual, feeling a sense of contribution to the company, being recognized, etc. These states also lead to a state of individual achievement, so it can be said that the more people who feel a sense of job fulfillment, the higher the performance.
On the other hand, characteristics of not feeling fulfilled at work include not feeling any growth as a company or an individual, feeling anxious about the future, feeling a sense of unfairness, and a significantly worsening work environment.
When the workload is on the rise, the following two patterns tend to occur.
The first is when you are embarking on a new area (launching a new business, expanding your business), which increases your workload.
The second is when the number of staff responding to inquiries decreases due to reasons such as retirement, resulting in an increase in the workload per person.
業務量の増減だけでなく、業務量が増えている状態であっても仕事に対して充実感を持てているか否かを組み合わせることで、景気動向を予測する。
業種Aは、「仕事への充実感」が高く、「業務量」が増加している。これに対する景気動向は、「好調もしくは上昇傾向」が当てはまる。
業種Bは、「仕事への充実感」が高く、「業務量」が微増している…拡大し始めている
業種Cは、「仕事への充実感」が低く、「業務量」が増加している。これに対する景気動向は、「停滞もしくは縮小し始め、もしくは急拡大(無理な成長)により急減速や崩壊の可能性もある。」が当てはまる。
業種Dは、「仕事への充実感」が低く、「業務量」が停滞もしくは減少している。これに対する景気動向は、「不調もしくは下降傾向」が当てはまる。
「仕事への充実感」と「業務量」と景気動向とをマトリクスにすると、図20のような相関関係(の図)が得られる。
上記データから、「仕事への充実感」と「業務量」の関係性と景気動向には相関関係(関連性)があるという検証結果が得られた。
その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、アンケートから読み取れる「仕事への充実感」と「業務量」の回答結果は、景気動向の先行指数として有効であることが言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
Economic trends are predicted by combining not only the increase or decrease in workload but also whether or not people feel fulfilled by their work even when their workload is increasing.
Industry A has a high sense of fulfillment in work and an increasing workload. The corresponding economic trend is "good or on the rise."
Industry B has a high sense of job satisfaction and a slight increase in the workload... Industry C, which is beginning to expand, has a low sense of job satisfaction and an increase in the workload. The corresponding economic trends are "stagnation or beginning to shrink, or there is a possibility of a sudden slowdown or collapse due to rapid expansion (unreasonable growth)."
Industry D has a low sense of job satisfaction and a stagnant or declining workload. The corresponding economic trend is a "poor or declining trend."
If we create a matrix of "satisfaction with work,""amount of work," and economic trends, we obtain a correlation like the one shown in Figure 20.
From the above data, verification results showed that there is a correlation (association) between the relationship between "satisfaction with work" and "amount of work" and economic trends.
Similar trends were also observed across industries and sectors, so the survey results on "satisfaction with work" and "workload" can be seen as useful leading indicators of economic trends. Similar trends were also found by area and company size.
続いて、アンケート調査の設問を変えた事例を説明する。
図21は、企業の業種毎の受講者に対するアンケート調査で「会社の雰囲気」、「キャリアプラン」という設問に対して得られたアンケートの回答(アンケート調査結果の評価値)と景気動向とを対応させたテーブルの例を示す図である。
図22は、図21のテーブルから導出されるアンケート調査結果と景気動向との相関関係を示す図である。
Next, we will explain an example in which the questions in a questionnaire survey were changed.
FIG. 21 shows an example of a table that correlates the responses (evaluation values of the questionnaire survey results) obtained from participants in each industry sector to questions such as "company atmosphere" and "career plan" with economic trends.
FIG. 22 is a diagram showing the correlation between the survey results and economic trends derived from the table of FIG.
図21のテーブル71は、複数の業種、業界A~D毎に、受講者から得られた「会社の雰囲気」、「キャリアプラン」の夫々のアンケート結果の推移と景気動向とを対応させて示したものである。アンケート結果の数値は、回答指数の平均値を分析指数として使用したものである。
「会社の雰囲気」の具体的な設問は、「会社の雰囲気はよいと感じますか?、3か月前と現在を比較して増加率でお答えください」であり、この設問に対する回答は、0-100の評価値(指数)の中から、設問に対して、受講者が思う現在の状態を数値に当てはめて回答されたものである。指数の下限の0はとてもよくない、指数の上限の100は、とてもよい、という設定の中で回答を得ている。
「キャリアプラン」の具体的な設問は、「今の会社で働き続けたいか?」であり、この設問に対する回答は、下記a乃至gの中から受講者が選択して回答したものである。
aは今の会社で働き続けたい、bは、いずれは同業種で転職を検討している、cは、いずれは異業種で転職を検討している、dは、いずれは同業種で起業したい、eは、いずれは異業種で起業したい、fは、フリーランスとして独立したい、gは、その他、である。
上記回答を同業種と異業種の要素で分類すると、同業種要素はa、b、d、f、異業種要素はc、eとなる。
Table 71 in Figure 21 shows the correspondence between the changes in the results of the questionnaires on "company atmosphere" and "career plans" given to participants and economic trends for multiple business types and industries A to D. The numerical values of the questionnaire results were calculated by using the average values of the response indices as the analytical indices.
The specific question for "company atmosphere" was, "Do you feel the atmosphere at the company is good? Please answer in terms of percentage increase, comparing it to three months ago." Responses to this question were given by participants assigning a numerical value (index) from 0 to 100 to represent their current state. Responses were obtained within a range where 0, the lower limit of the index, is very bad and 100, the upper limit, is very good.
The specific question in the "Career Plan" section was "Do you want to continue working at your current company?" The answer to this question was chosen by participants from among the options a to g below.
a) wants to continue working at his current company, b) is considering eventually changing jobs within the same industry, c) is considering eventually changing jobs to a different industry, d) wants to eventually start a business in the same industry, e) wants to eventually start a business in a different industry, f) wants to become independent as a freelancer, and g) other.
If we classify the above answers by factors of the same industry and different industries, the same industry factors are a, b, d, and f, and different industry factors are c and e.
「会社の雰囲気」と「キャリアプラン」の関係性と景気動向には相関関係があるという仮説を元に検証した。
会社の雰囲気がよい状態の特長として、会社や個人として業務に前向きに取り組めている、人間関係が良好である、意見が通りやすいなどがあげられる。これらの状態は個人として成果を出せている状態にもつながるため、会社の雰囲気がよいと感じている人が多いほど高い業績を上げられているとも言える。
一方で、会社の雰囲気が悪い状態の特長として、会社や個人としての成長を感じられない、将来への不安を感じる、不公平感を感じている、職場環境が著しく悪化している、などがあげられる。
キャリアプランとして、転職の意向がある場合に同業種もしくは異業種を希望するかで、業種・業界への印象や成長の予兆を読み取ることができる。
同業種への転職もしくは独立・フリーランスを希望する場合は、業種・業界に対してポジティブな雰囲気を感じている、もしくは業種・業界が安定しているもしくは成長できると感じている。
異業種への転職を希望する場合は、個人的に業種・業界にあっていない、というケースもあるが、多くは業種・業界に不安や成長できると感じることができていないと言える。
We conducted an investigation based on the hypothesis that there is a correlation between the relationship between "company atmosphere" and "career plans" and economic trends.
Characteristics of a good company atmosphere include a positive attitude towards work, good interpersonal relationships, and easy acceptance of opinions. These conditions also lead to individuals being able to achieve results, so it can be said that the more people who feel that the company atmosphere is good, the higher the company's performance.
On the other hand, characteristics of a bad company atmosphere include a lack of growth as a company or as individuals, anxiety about the future, a sense of unfairness, and a significantly worsening work environment.
As part of a career plan, if someone intends to change jobs, whether they wish to work in the same industry or a different industry can provide insight into their impression of the industry and signs of growth.
If you wish to change jobs to the same industry or become independent/freelance, you must have a positive feeling about the industry or business, or feel that the industry or business is stable or has the potential for growth.
When people wish to change jobs to a different industry, there are cases where they feel that the industry or field is not a good fit for them personally, but in many cases they feel uneasy about the industry or field, or do not feel that they can grow.
転職の思考がない、もしくは同業種へ転職を希望する、かつ会社の雰囲気がよい。これに対する景気動向は、「既に好調である」が当てはまる。
転職の思考がない、もしくは同業種へ転職を希望するが、会社の雰囲気はよくない。これに対する景気動向は、「状況によるため、相関関係は見いだせない」が当てはまる。
転職の思考があり、異業種へ転職を希望するが、会社の雰囲気はよい。これに対する景気動向は、「停滞傾向にある」が当てはまる。
転職の思考があり、異業種へ転職を希望する、かつ会社の雰囲気がよくない。これに対する景気動向は、「縮小し始めている」が当てはまる。
You have no intention of changing jobs, or you want to change jobs to the same industry, and the atmosphere at your company is good. The economic trend for this case would be "already doing well."
They have no intention of changing jobs, or they want to change jobs to a company in the same industry, but the atmosphere at the company is not good. The answer to economic trends in this case is "It depends on the situation, so no correlation can be found."
You are thinking about changing jobs and would like to move to a different industry, but the atmosphere at your company is good. The economic trend for this case would be "tending to stagnate."
You are thinking about changing jobs, hoping to move to a different industry, and the atmosphere at your company is not good. The economic trend for this case would be "starting to shrink."
「会社の雰囲気」と「キャリアプラン」と景気動向とをマトリクスにすると、図22のような相関関係(の図)が得られる。
上記データから、「会社の雰囲気」と「キャリアプラン」の関係性と景気動向には相関関係(関連性)があるという検証結果が得られた。
その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、アンケートから読み取れる、「会社の雰囲気」と「キャリアプラン」の回答結果は、景気動向の先行指数として有効であると言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
If we create a matrix of "company atmosphere,""careerplans," and economic trends, we can obtain a correlation diagram like the one shown in Figure 22.
From the above data, we were able to verify that there is a correlation (association) between the relationship between "company atmosphere" and "career plans" and economic trends.
Similar trends were also observed across industries and business sectors, so the responses to questions about "company atmosphere" and "career plans" from the survey can be seen as useful leading indicators of economic trends. Similar trends were also observed by area and company size.
続いて、アンケート調査の設問を変えた事例を説明する。
図23は、企業の業種毎の受講者に対するアンケート調査においてフリーコメントで得られたアンケートの回答(アンケート調査結果の評価値)と景気動向とを対応させたテーブルの例を示す図である。
図24は、図23のテーブルから導出されるアンケート調査結果と景気動向との相関関係を示す図である。
Next, we will explain an example in which the questions in a questionnaire survey were changed.
FIG. 23 is a diagram showing an example of a table in which responses to a questionnaire (evaluation values of the questionnaire survey results) obtained in the free comments section of a questionnaire survey of participants in each industry of business are associated with economic trends.
FIG. 24 is a diagram showing the correlation between the survey results and economic trends derived from the table of FIG.
図23のテーブル72は、複数の業種、業界A~D毎に、アンケートの結果として受講者から得られたフリーワードの回答を「ポジティブキーワード」と「ネガティブキーワード」の夫々に種別した結果と景気動向とを対応させて示したものである。アンケート結果の数値は、「ポジティブキーワード」と「ネガティブキーワード」との比率を示すものである。
具体的には、アンケート調査における各設問にフリーコメント欄を設け、その中のキーワードから「ポジティブワード」と「ネガティブワード」を抽出し、業種、業界A~D毎に夫々のキーワードの割合を求めた。
「ポジティブワード」と「ネガティブワード」の割合と景気動向には相関関係があるという仮説を元に検証した。
受講者のアンケートの回答結果で、会社の雰囲気がよい、又は仕事へ充実感をもってあたれている、チャレンジや挑戦をする風土があるときは、フリーコメントにポジティブなキーワードが記載される傾向にある。一方で、逆のケースだとネガティブなキーワードが増える。
Table 72 in Fig. 23 shows the results of categorizing the free word responses received from participants as a result of a questionnaire into "positive keywords" and "negative keywords" in relation to economic trends for each of several business types and industries A to D. The numerical values of the questionnaire results indicate the ratio of "positive keywords" to "negative keywords."
Specifically, a free comment section was provided for each question in the questionnaire survey, and "positive words" and "negative words" were extracted from the keywords in the section, and the proportion of each keyword was calculated for each business type and industry A to D.
We conducted a test based on the hypothesis that there is a correlation between the ratio of "positive words" and "negative words" and economic trends.
When participants' responses to a survey indicate that the company has a good atmosphere, that they feel fulfilled in their work, and that there is a culture of taking on new challenges, positive keywords tend to appear in the free comments. On the other hand, when the opposite is true, negative keywords increase.
図23のテーブル72では、業種、業界Aのポジティブワードとネガティブワードとの比率は、9:1であり、ネガティブキーワードがほとんど出てこない状態である。これに対する景気動向は、「好調もしくは上昇傾向」が当てはまる。
業種、業界Bのポジティブワードとネガティブワードとの比率は、6:4であり、ポジティブキーワードがネガティブキーワードをやや上回る状態である。これに対する景気動向は、「景気とは関連性なし」が当てはまる。
業種、業界Cのポジティブワードとネガティブワードとの比率は、3:7であり、ネガティブキーワードがポジティブキーワードをやや上回る状態である。これに対する景気動向は、「景気とは関連性なし」が当てはまる。
業種、業界Dのポジティブワードとネガティブワードとの比率は、2:8であり、ポジティブキーワードがほとんど出てこない状態である。これに対する景気動向は、「停滞もしくは下降傾向」が当てはまる。
会社の雰囲気が良い、又は仕事へ充実感をもってあたれている、チャレンジや挑戦する風土があるときは、フリーコメントにポジティブなキーワードが記載される傾向にある。一方で、逆のケースではネガティブなキーワードが増える。
アンケート結果のフリーコメントと景気動向とをマトリクスにすると、図24のような相関関係(の図)が得られる。
上記データから、フリーコメントの「ポジティブワード」と「ネガティブワード」の割合と景気動向には関連性があるという検証結果が得られた。
その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、フリーコメントの「ポジティブワード」と「ネガティブワード」の割合は、景気動向の先行指数として有効であると言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
23, the ratio of positive words to negative words for business type and industry A is 9:1, meaning that negative keywords hardly appear. The corresponding economic trend is "good or on the rise."
The ratio of positive words to negative words for industry B is 6:4, meaning that positive keywords slightly outnumber negative keywords. The corresponding economic trend is "not related to the economy."
The ratio of positive to negative words for industry C is 3:7, meaning that negative keywords slightly outnumber positive keywords. The corresponding economic trend is "not related to the economy."
The ratio of positive to negative words for industry D is 2:8, meaning that almost no positive keywords appear. The corresponding economic trend is "stagnation or downward trend."
When the company atmosphere is good, when employees feel fulfilled in their work, and when there is a culture of taking on challenges, positive keywords tend to appear in the free comments. On the other hand, in the opposite case, negative keywords increase.
If the free comments from the survey results and economic trends are plotted as a matrix, a correlation diagram like that shown in Figure 24 can be obtained.
From the above data, we were able to verify that there is a correlation between the ratio of "positive words" to "negative words" in free comments and economic trends.
Similar trends are also seen across industries and business sectors, so the ratio of "positive words" to "negative words" in free comments can be said to be a useful leading indicator of economic trends. Similar trends can also be found by area and company size.
次に、図25、図26を参照して、上記テストのスコアやアンケート結果以外の研修に関する情報の推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
まず、図25を参照して、研修利用企業予測部135において、研修利用企業の利用者IDの推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図25は、研修サービスを利用する企業の管理職のサービス利用者数(利用者ID数)の推移と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
Next, referring to Figures 25 and 26, we will explain a verification example for generating information indicating future economic trends in a business sector or industry (such as a leading indicator of economic trends) based on trends in information related to training other than the test scores and questionnaire results.
First, referring to Figure 25, we will explain a verification example for generating information indicating future economic trends in industries and sectors (leading indicators of economic trends, etc.) based on trends in the user IDs of training companies in the training user company prediction unit 135.
FIG. 25 is a diagram showing an example of a table comparing the transition in the number of service users (number of user IDs) of managers in companies who use training services with the Tankan change range.
図25のテーブル73は、ある年から翌年にかけての1年間で、研修サービスを利用する企業の受講者のうち管理職の利用者ID数の増加率と同年度の短観の変化幅を比較したものである。
研修サービスを利用する企業における管理職の利用者ID数の増加は、管理職自体が増加していると言い換えることができる。
事業が拡大し始めるタイミングでは、管理職の育成が急務となり、管理職の受講者の増加に繋がるという仮説を元に検証した。
Table 73 in Figure 25 compares the rate of increase in the number of user IDs of managerial-level employees among participants in training services at companies over a one-year period from one year to the next, with the range of change in the Tankan survey for the same year.
The increase in the number of user IDs of managers in companies that use training services can be rephrased as an increase in the number of managers themselves.
We tested this based on the hypothesis that when a business begins to expand, training managers becomes an urgent priority, leading to an increase in the number of managers taking the course.
図25のテーブル73では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ管理職の研修の受講人数も増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ管理職の研修の受講人数は横ばいとなっている。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ管理職の研修の受講人数も減少している。 In Table 73 of Figure 25, the information and communications industry saw a large change in the Tankan survey and an increase in the number of people taking managerial training courses. The wholesale and retail industry saw a flat change in the Tankan survey and a flat increase in the number of people taking managerial training courses. The transportation industry saw a negative change in the Tankan survey and a decrease in the number of people taking managerial training courses.
これらのデータから、景気動向指数と管理職の受講者人数の増加には関連性があるという検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、管理職の研修の受講人数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であることが言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。 From these data, we were able to verify that there is a correlation between the economic activity index and the increase in the number of management-level participants. Similar trends are also observed across industries and sectors, so it can be said that the rate of increase in the number of management-level participants in training is a useful leading indicator of economic trends. Similar trends can also be found by area and company size.
次に、図26を参照して、研修利用企業予測部135において、研修利用企業の新入社員の利用者IDの推移に基づいて、業種、業界の景気の今後の動向を示す情報(景気動向の先行指標等)を生成するための検証事例について説明する。
図26は、研修サービスを利用する企業の新入社員の研修利用者数(利用者ID数)の推移と短観変化幅とを比較したテーブルの例を示す図である。
Next, referring to Figure 26, we will explain a verification example for generating information indicating future economic trends in a business type or industry (such as leading indicators of economic trends) based on the trends in the user IDs of new employees at training companies in the training user company prediction unit 135.
FIG. 26 is a diagram showing an example of a table comparing the transition in the number of training users (number of user IDs) of new employees at companies that use training services with the Tankan change range.
図26のテーブル74は、ある年から翌年にかけての1年間で、研修サービスを利用する企業の受講者のうち新入社員の利用者ID数の増加率と同年度の短観の変化幅を比較したものである。
受講者のうち新入社員の利用者ID数の増加は、新卒採用を積極的に行っていると言い換えることができる。
新卒採用は投資的な要素も大きく事業が拡大し始めるタイミングでは、新卒の積極採用を行うという仮説を元に検証した。
Table 74 in Figure 26 compares the rate of increase in the number of user IDs of new employees among those taking training services at companies over a one-year period from one year to the next, with the range of change in the Tankan survey for the same year.
The increase in the number of user IDs of new employees among the participants can be rephrased as an active recruitment of new graduates.
Since hiring new graduates has a large investment element, we conducted a test based on the hypothesis that companies will actively hire new graduates when their business begins to expand.
図26のテーブル74では、情報通信業は、短観の変化幅が大きく、かつ新入社員の受講者ID数も増加している。卸小売業は、短観の変化幅が横ばい、かつ新入社員の受講者ID数は横ばいとなっている。運輸業は、短観の変化幅がマイナス、かつ新入社員の受講者ID数も減少している。
これらのデータから、景気動向指数と管理職の新入社員の受講者ID数の増加には関連性があるという検証結果が得られた。その他、業種・業界でも同様の傾向がみられることから、新入社員の受講者ID数の増加率は、景気動向の先行指数として有効であると言える。また、エリア別、企業規模別でも同様の傾向が見いだせる。
In Table 74 of Figure 26, the information and communications industry has seen a large change in the Tankan survey and an increase in the number of new employee participant IDs. The wholesale and retail industry has seen a flat change in the Tankan survey and a flat number of new employee participant IDs. The transportation industry has seen a negative change in the Tankan survey and a decrease in the number of new employee participant IDs.
From these data, we were able to verify that there is a correlation between the economic activity index and the increase in the number of participant IDs for new managerial employees. Similar trends are also seen across business types and industries, so it can be said that the rate of increase in the number of participant IDs for new employees is a useful leading indicator of economic trends. Similar trends can also be found by area and company size.
以下、研修サービスと景気動向とのその他の関連性について説明する。
企業が研修サービスの利用を検討し始めてから、研修サービスの契約(導入)に至るまでの意思決定までのリードタイムが景気の動向に関係性がある。
サービス検討から導入までのリードタイムが短いと、組織が既に拡大している、又は組織拡大の必要性が見えている傾向がある。
即ち、サービス検討から導入までのリードタイムは、景気の動向とも関連性があり、サービス検討から導入までのリードタイムが短い業種・業界の景気は上昇傾向にあると言える。
Below we explain other relationships between training services and economic trends.
The lead time from when a company begins to consider using training services to when it makes a decision to sign a contract (implement) for the training services is related to economic trends.
If the lead time from service planning to implementation is short, the organization is likely already expanding or the need for expansion is apparent.
In other words, the lead time from service consideration to implementation is also related to economic trends, and it can be said that industries and sectors with short lead times from service consideration to implementation are on an upward trend.
ビジネススキル診断テストと退職者との関係が景気の動向に関係性がある。
ビジネススキル診断テストの結果が高い人材の流出が多い業界は景気が停滞、又は下降傾向にある。
The relationship between business skills diagnostic tests and retirees is related to economic trends.
Industries that experience a high turnover of employees who score highly on business skills diagnostic tests tend to be in a stagnant or declining economy.
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。 The above describes one embodiment of the present invention, but the present invention is not limited to the above embodiment, and includes modifications and improvements within the scope of achieving the objectives of the present invention.
例えば、図2に示したハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。 For example, the hardware configuration shown in Figure 2 is merely an example for achieving the objectives of the present invention and is not particularly limited.
また、図3に示した機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理装置に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロック及びデータベースを用いるのかは、特に図3の例に限定されない。 Furthermore, the functional block diagram shown in Figure 3 is merely an example and is not particularly limited. In other words, it is sufficient for the information processing device to be equipped with the functionality to execute the above-described series of processes as a whole, and the functional blocks and databases used to realize this functionality are not particularly limited to the example in Figure 3.
また、機能ブロック及びデータベースの存在場所も、図3に限定されず、任意でよい。
また、1つの機能ブロック及びデータベースは、ハードウェア単体で構成してもよいし、別々のハードウェアに備えてもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
Furthermore, the locations of the functional blocks and databases are not limited to those shown in FIG. 3 and may be arbitrary.
Furthermore, one functional block and database may be configured as a single piece of hardware, may be provided in separate pieces of hardware, may be configured as a single piece of software, or may be configured as a combination of these.
各機能ブロックの処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。
When the processing of each functional block is performed by software, the program that constitutes the software is installed into a computer or the like from a network or a recording medium.
The computer may be a computer built into dedicated hardware, or may be a computer capable of executing various functions by installing various programs, such as a server, a general-purpose smartphone, or a personal computer.
このようなプログラムを含む記録媒体は、各受講者にプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される、リムーバブルメディアにより構成されるだけではなく、装置本体に予め組み込まれた状態で各受講者に提供される記録媒体等で構成される。 Recording media containing such programs may consist not only of removable media distributed separately from the device itself in order to provide the program to each student, but also of recording media provided to each student in a state where it is pre-installed in the device itself.
なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に添って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。 In this specification, the steps describing the program recorded on the recording medium include not only processes that are performed in chronological order, but also processes that are not necessarily performed chronologically but are executed in parallel or individually.
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものである。 In addition, in this specification, the term "system" refers to an overall device consisting of multiple devices, multiple means, etc.
例えば、上述の実施形態では、ビジネス基礎力に関する評価を行うためのスキルとして、例えばビジネス知識、計画及びコントロール、コミュニケーション、並びに思考等の4種類のスキルに分けたが、これは例示に過ぎない。
即ち、ビジネス基礎力に関する任意のm個(mは1以上の整数値)夫々のスキルを採用することができる。この場合、各スキル毎に設けられるテーマも、上述の実施形態の例に特に限定されず、任意のp個(pは、mとは独立した1以上の整数値)のテーマを採用することができる。
For example, in the above-described embodiment, skills for evaluating fundamental business capabilities are divided into four types of skills, such as business knowledge, planning and control, communication, and thinking, but this is merely an example.
That is, any m number of skills (m is an integer value of 1 or more) related to basic business skills can be adopted. In this case, the themes provided for each skill are not particularly limited to the examples in the above-mentioned embodiment, and any p number of themes (p is an integer value of 1 or more independent of m) can be adopted.
上記実施形態では、企業に所属する1以上の従業員の夫々についてのビジネス基礎力を示す情報として、例えばビジネススキルを評価する1以上のスキルにおけるテーマ毎のビジネス基礎力診断テストの得点を正規化したスコア等を取得したが、この例以外であってもよい。
例えば企業の他、団体やコミュニティであってもよく、組織であれば足りる。従業員の他、例えば社員や所員、署員等であってもよく、構成員であれば足りる。
また、ビジネス基礎力を示す情報としてスキルやテーマ毎のテストを正規化したスコアを取得したが、この他、例えばテストの得点そのものを取得してもよく、ビジネス基礎力を示す情報であれば足りる。
In the above embodiment, the information indicating the business fundamentals of each of one or more employees belonging to a company is obtained, for example, as a normalized score of a business fundamentals diagnostic test for each theme in one or more skills that evaluate business skills, but other examples are also possible.
For example, it may be a company, an organization, or a community, as long as it is an organization. It may be an employee, a staff member, a police officer, or the like, as long as it is a member.
Furthermore, although normalized scores from tests for each skill or topic were obtained as information indicating basic business skills, other information may also be obtained, such as the test scores themselves, as long as it is information indicating basic business skills.
上記実施形態では、テスト部121が、東京都を所在地とする企業の従業員やアンケート回答者等を対象として、1以上の従業員やアンケート回答者等に対して施されたビジネススキル取得のための研修サービスやアンケート調査等に関して収集されたビジネス基礎力の評価結果(スコア)やアンケートの回答(景気の先行指標等)を、人材育成ログ情報として取得したが、所定場所は、東京都以外でもよく、対象は、従業員やアンケート回答者以外であってもよい。人材育成の機会は、研修サービスやアンケート調査以外であってもよい。
即ち所定場所に関連する人を対象として、1以上の対象に対して施された人材育成の機会に関して収集された情報を、人材育成ログ情報として取得すればよい。
上記実施形態では、景気予測部123は、1以上の人材育成ログ情報(スコアやアンケートの回答(評価値等))に基づいて、東京都を少なくとも含む日本国や関東地方等の景気の今後の動向を示す情報(景気の先行指標)を生成したが、これ以外であってもよく、1以上の人材育成ログ情報に基づいて、所定場所を少なくとも含む所定範囲の景気の今後の動向を示す情報を生成すればよい。
上記実施形態では、テスト部121により取得された1以上の従業員の夫々についてのビジネス基礎力の夫々の過去のスコアとその後所定の期間(2年、3年、5年等)を経て取得したスコアとの差異に基づいて、当該企業の業績や利益率等の変化を予測したが、これ以外であってもよい。
企業の業績や利益率以外に、例えば収益等であってもよく、組織としての活動の成果であれば足りる。所定の期間についても2年、3年、5年後以外の期間であってもよく、所定期間であれば足りる。
上記実施形態では、生成した景気の今後の動向を示す情報を閲覧させる対象を制限することについては記載していないが、研修サービスの会員となった受講者のリテンション施策として活用してもよい。
例えば通常の会員と、プレミアム会員(オプション課金者)とを設定し、閲覧情報のレベルに差を付けてもよい。通常の会員には、景気が今後上がる、横ばい、下がる程度の情報を提供し、プレミアム会員には、例えば景気が今後上がる場合には、さらに詳細に上がり幅のポイントを提示するようにしてもよい。
また、会員だけでなく、景気の今後の動向を示す情報を一般の人に有料で提供するようにしてもよい。
In the above embodiment, the testing unit 121 acquired, as human resource development log information, evaluation results (scores) of business fundamentals and responses to the survey (leading indicators of the economy, etc.) collected in relation to training services and surveys for acquiring business skills provided to one or more employees, survey respondents, etc., targeted at employees and survey respondents of companies located in Tokyo, but the predetermined location may be outside Tokyo, and the targets may be people other than employees and survey respondents. Human resource development opportunities may also be other than training services and surveys.
That is, information collected regarding human resource development opportunities provided to one or more people related to a predetermined location may be acquired as human resource development log information.
In the above embodiment, the economic forecasting unit 123 generated information (leading economic indicators) indicating future economic trends in Japan and the Kanto region, etc., including at least Tokyo, based on one or more pieces of human resource development log information (scores, questionnaire responses (evaluation values, etc.)), but other information may also be generated, and it may be sufficient to generate information indicating future economic trends in a specified range, including at least a specified location, based on one or more pieces of human resource development log information.
In the above embodiment, changes in the business performance, profit margin, etc. of the company were predicted based on the difference between the past scores of each of one or more employees' business fundamentals obtained by the testing unit 121 and the scores obtained after a predetermined period of time (2 years, 3 years, 5 years, etc.), but other factors may also be used.
In addition to corporate performance and profit margins, revenues, etc., are also acceptable, as long as they are the results of organizational activities. The specified period may be a period other than two, three, or five years, as long as it is a specified period.
The above embodiment does not mention limiting who can view the generated information indicating future economic trends, but it may also be used as a retention measure for participants who have become members of the training service.
For example, a difference in the level of information that can be viewed may be established between regular members and premium members (those who pay for an option).Regular members may be provided with information on whether the economy will rise, remain flat, or fall in the future, while premium members may be provided with more detailed information on the extent of the rise, for example, if the economy is expected to rise in the future.
Furthermore, information on future economic trends may be provided to the general public for a fee, in addition to members.
以上まとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置(例えば図3のサーバ10等)は、
所定場所(例えば東京都等)に関連する人(東京都を所在地とする企業の従業員やアンケート回答者等)を対象として、1以上の前記対象(従業員やアンケート回答者等)に対して施された人材育成の機会(ビジネススキル取得のための研修サービスやアンケート調査等)に関して収集された情報(ビジネス基礎力評価結果やアンケートの回答(評価値等))を、人材育成ログ情報として取得するログ取得手段(例えば図3のテスト部121等)と、
1以上の前記人材育成ログ情報(ビジネス基礎力評価結果の指標やアンケート回答等)に基づいて、前記所定場所(例えば東京都等)を少なくとも含む所定範囲(日本国、関東地方、東京都等)の景気の今後の動向を示す情報(景気の先行指標等)を生成する景気動向生成手段(例えば図3の景気予測部123等)と、
を備える。
このような構成を備えることにより、人材育成の機会(ビジネススキル取得のための研修サービス等やアンケート調査等)に関して収集された人材育成ログ情報(ビジネス基礎力評価結果(スコア)の推移やアンケートの回答(評価値やコメント等))に基づいて、所定範囲(日本国、関東地方、東京都等)の景気の今後の動向を示す情報(景気の先行指標等)を生成することで、人材育成の機会(研修サービスやアンケート調査等)から得られる情報を、景気の今後の動向を予測する等といった経済の面で有効に活用することができる。
In summary, the information processing apparatus to which the present invention is applied is sufficient if it has the following configuration, and can take on a variety of different embodiments.
That is, an information processing device to which the present invention is applied (for example, the server 10 in FIG. 3)
a log acquisition means (e.g., the test unit 121 in FIG. 3 ) for acquiring, as human resource development log information, information (e.g., business fundamentals evaluation results and questionnaire responses (e.g., evaluation values)) collected regarding human resource development opportunities (e.g., training services for acquiring business skills, questionnaire surveys, etc.) provided to one or more targets (e.g., employees of companies located in Tokyo, questionnaire respondents, etc.) related to a predetermined location (e.g., Tokyo, etc.);
economic trend generating means (e.g., the economic forecasting unit 123 in FIG. 3 ) that generates information indicating future economic trends (leading economic indicators, etc.) in a predetermined area (Japan, the Kanto region, Tokyo, etc.) that includes at least the predetermined location (e.g., Tokyo, etc.) based on one or more of the human resource development log information (e.g., indicators of business fundamentals assessment results, questionnaire responses, etc.);
Equipped with.
With this configuration, information indicating future economic trends (leading economic indicators, etc.) in a specified area (Japan, the Kanto region, Tokyo, etc.) can be generated based on human resource development log information (trends in business basic ability assessment results (scores) and survey responses (evaluation values, comments, etc.)) collected in relation to human resource development opportunities (training services, questionnaire surveys, etc. for acquiring business skills), and the information obtained from human resource development opportunities (training services, questionnaire surveys, etc.) can be effectively used in economic terms, such as predicting future economic trends.
前記人材育成の機会は、ビジネス基礎力を評価する上で分けられたスキルの中の1以上のテーマの研修を少なくとも含み、
前記人材育成ログ情報は、前記1以上の対象の夫々について、前記研修の後に行われた前記ビジネス基礎力に関するテストの結果を含む。
これにより、企業で働く従業員が受講者となり受講した研修の後に行われるビジネス基礎力に関するテストの結果の推移を用いて景気の今後の動向を示す情報(景気の先行指標等)を生成することで、その地域の経済の動き(景気の動向)を、より信頼性高く予測することができる。
The human resource development opportunities include at least training on one or more themes among the skills divided in assessing business fundamentals,
The human resource development log information includes the results of a test on the business fundamentals conducted for each of the one or more subjects after the training.
This allows for more reliable predictions of regional economic movements (economic trends) by generating information showing future economic trends (leading economic indicators, etc.) using trends in the results of tests on basic business skills that are administered after training that is attended by company employees.
1以上の前記対象に対して所定期間を隔てて施された複数の人材育成の機会の夫々の際に前記ログ取得手段により収集される複数の前記人材育成ログ情報の推移に基づいて、前記1以上の対象が所属する組織の成果(業績等)の変化(業績の向上、横ばい、低迷等)を予測(AIによる予測処理等を)する業績予測手段(例えば図3の業績予測部122等)を備え、
前記景気動向生成手段(例えば図3の景気予測部123等)は、
前記業績予測手段(例えば図3の業績予測部122等)により予測される組織の成果(企業の業績等)の変化(業績向上又は業績低迷等)に基づいて、前記所定場所(例えば東京都等)を少なくとも含む所定範囲(日本国、関東地方等)の景気の今後の動向を示す情報を生成する。
このように、組織の成果(企業の業績等)の変化(業績向上又は業績低迷等)に基づいて、所定場所(例えば東京都等)を少なくとも含む所定範囲(日本国や関東地方等の地域)の景気の今後の動向を示す情報(景気の先行指標等)を生成することで、その地域の数カ月後や数年後の経済の動き(景気の動向)を、より信頼性高く予測することができる。
a performance prediction means (e.g., the performance prediction unit 122 of FIG. 3 ) for predicting (performing a prediction process using AI) a change in performance (performance, etc.) (improvement, flatness, decline, etc.) of an organization to which the one or more subjects belong, based on a transition of the plurality of pieces of human resource development log information collected by the log acquisition means at each of a plurality of human resource development opportunities provided to the one or more subjects at predetermined intervals,
The business trend generating means (for example, the business forecasting unit 123 in FIG. 3)
Based on changes (improvement in performance or decline in performance, etc.) in the organizational results (corporate performance, etc.) predicted by the performance prediction means (e.g., performance prediction unit 122 in Figure 3, etc.), information indicating future economic trends in a specified area (Japan, Kanto region, etc.) that includes at least the specified location (e.g., Tokyo, etc.) is generated.
In this way, by generating information (leading economic indicators, etc.) that indicates future economic trends in a specified area (such as Japan or the Kanto region) that includes at least a specified location (for example, Tokyo) based on changes (improvements or declines in performance, etc.) in an organization's results (such as corporate performance), it is possible to more reliably predict economic movements (economic trends) in that area several months or years from now.
1・・・情報処理システム、10・・・サーバ、20、20-1、20-n・・・受講者端末、101・・・CPU、102・・・ROM、103・・・RAM、104・・・バス、105・・・入出力インターフェース、106・・・出力部、107・・・入力部、108・・・記憶部、109・・・通信部、110・・・ドライブ、111・・・リムーバブルメディア、121・・・テスト部、122・・・業績予測部、123・・・景気予測部、124・・・表示制御部、131・・・利用数予測部、132・・・階層教育予測部、133・・・研修予測部、134・・・アンケート予測部、135・・・研修利用企業予測部、136・・・意思決定予測部、141・・・受講者DB、142・・・受検DB、143・・・企業DB、N・・・ネットワーク 1: Information processing system, 10: Server, 20, 20-1, 20-n: Student terminal, 101: CPU, 102: ROM, 103: RAM, 104: Bus, 105: Input/output interface, 106: Output unit, 107: Input unit, 108: Memory unit, 109: Communication unit, 110: Drive, 111: Removable media, 121: Test unit, 122: Performance forecast unit, 123: Economic forecast unit, 124: Display control unit, 131: Number of users forecast unit, 132: Level of education forecast unit, 133: Training forecast unit, 134: Questionnaire forecast unit, 135: Training user company forecast unit, 136: Decision-making forecast unit, 141: Student database, 142: Examination database, 143: Company database, N: Network
Claims (4)
所定期間における前記人材育成ログ情報の時系列データから、当該人材育成ログ情報に含まれる指標の増加率又は変化率を算出し、算出された前記増加率又は前記変化率と過去の景気動向指標との相関関係を求め、当該相関関係に基づいて、前記所定場所を少なくとも含む所定範囲の景気の今後の動向を示す先行指標としての情報を生成する景気動向生成手段と、
を備える情報処理装置。 a log acquisition means for acquiring, as human resource development log information, information including evaluation results or questionnaire survey results of business fundamentals collected regarding human resource development opportunities provided to one or more people related to a predetermined location;
an economic trend generating means for calculating an increase rate or a change rate of an index included in the human resource development log information from time series data of the human resource development log information for a predetermined period, determining a correlation between the calculated increase rate or the change rate and a past economic trend index, and generating information as a leading indicator showing future economic trends in a predetermined range that includes at least the predetermined location based on the correlation;
An information processing device comprising:
前記人材育成ログ情報は、前記1以上の対象の夫々について、前記研修の後に行われた前記ビジネス基礎力の評価結果を含む、
請求項1に記載の情報処理装置。 The human resource development opportunities include at least training on one or more themes among the skills divided in assessing business fundamentals,
The human resource development log information includes an evaluation result of the business fundamentals conducted for each of the one or more subjects after the training.
The information processing device according to claim 1 .
所定場所に関連する人を対象として、1以上の前記対象に対して施された人材育成の機会に関して収集されたビジネス基礎力の評価結果又はアンケート調査結果を含む情報を、人材育成ログ情報として取得するログ取得ステップと、
所定期間における前記人材育成ログ情報の時系列データから、当該人材育成ログ情報に含まれる指標の増加率又は変化率を算出し、算出された前記増加率又は前記変化率と過去の景気動向指標との相関関係を求め、当該相関関係に基づいて、前記所定場所を少なくとも含む所定範囲の景気の今後の動向を示す先行指標としての情報を生成する景気動向生成ステップと、
を含む情報処理方法。 An information processing method executed by an information processing device,
a log acquisition step of acquiring, as human resource development log information, information including evaluation results or questionnaire survey results of business fundamentals collected regarding human resource development opportunities provided to one or more people related to a predetermined location;
an economic trend generating step of calculating an increase rate or a change rate of an indicator included in the human resource development log information from the time series data of the human resource development log information for a predetermined period, determining a correlation between the calculated increase rate or the change rate and a past economic trend indicator, and generating information as a leading indicator showing future economic trends in a predetermined range that includes at least the predetermined location based on the correlation;
An information processing method including:
所定場所に関連する人を対象として、1以上の前記対象に対して施された人材育成の機会に関して収集されたビジネス基礎力の評価結果又はアンケート調査結果を含む情報を、人材育成ログ情報として取得するログ取得ステップと、
所定期間における前記人材育成ログ情報の時系列データから、当該人材育成ログ情報に含まれる指標の増加率又は変化率を算出し、算出された前記増加率又は前記変化率と過去の景気動向指標との相関関係を求め、当該相関関係に基づいて、前記所定場所を少なくとも含む所定範囲の景気の今後の動向を示す先行指標としての情報を生成する景気動向生成ステップと、
を含む制御処理を実行させるプログラム。 A computer that controls an information processing device
a log acquisition step of acquiring, as human resource development log information, information including evaluation results or questionnaire survey results of business fundamentals collected regarding human resource development opportunities provided to one or more people related to a predetermined location;
an economic trend generating step of calculating an increase rate or a change rate of an indicator included in the human resource development log information from the time series data of the human resource development log information for a predetermined period, determining a correlation between the calculated increase rate or the change rate and a past economic trend indicator, and generating information as a leading indicator showing future economic trends in a predetermined range that includes at least the predetermined location based on the correlation;
A program that executes control processing including:
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|---|
| 今里 健一郎,営業・サービスのデータ解析入門 業績を上げるビッグデータの使い方,第1版,株式会社日科技連出版社,2021年03月28日,p.90-140 |
Also Published As
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