JPH0812678B2

JPH0812678B2 - 商品宅配システム

Info

Publication number: JPH0812678B2
Application number: JP28433690A
Authority: JP
Inventors: 慎一郎清水
Original assignee: Yazaki Corp
Current assignee: Yazaki Corp
Priority date: 1990-10-24
Filing date: 1990-10-24
Publication date: 1996-02-07
Anticipated expiration: 2011-02-07
Also published as: JPH04160559A

Description

【発明の詳細な説明】〔産業上の利用分野〕本発明は、加入者が発注する商品に関する発注データ
に基づき商品を宅配する商品宅配システムに関するもの
である。

〔従来の技術〕

従来、生活協同組合（生協）や農業協同組合（農協）
等では、複数の加入者（ユーザー）で構成する各班が一
括して発注した商品を班単位で配達する商品販売方式を
採用している。

すなわち、各ユーザーが商品販売業者である生協や農
協に対して所望の商品を班単位で発注すると、商品販売
業者は各班毎に定期的に一括して商品を配達する。一
方、各班には、選任された班長がいて、各班のユーザー
の発注をまとめたり、各ユーザーへの連絡や発注した商
品の引き渡し等を行う。

上述した販売方式では、ユーザーが不在でも班長さえ
居れば商品の発注及び納品を行うことができる等の有利
な点があるが、その反面、発注した商品が一括して配達
されるため、他のユーザーの発注した商品を誤って引き
取ったり、他のユーザーに自分の購入商品が見られるた
め、プライバシーが守れない等の対人関係や商品取引上
の問題を生じていた。

また、選任された班長は班に加入している複数のユー
ザーの発注した商品についての管理を行わなければなら
ないので、その仕事量が多く負担が大きいという問題も
ある。

そこで本願出願人は、先に、ユーザーが不在でも戸別
に商品の発注、商品の引き取りを可能にする商品宅配シ
ステムを提案している。

この提案の商品宅配システムでは、宅配される商品を
収納するための商品収納箱を各ユーザー宅に配置し、各
ユーザーが所持するユーザー用機器の例えばキー入力部
からなる発注データ入力手段によって、ユーザーが発注
する商品についての発注データを入力してこの発注デー
タ入力手段により入力した発注データを例えはRAMから
なる記憶手段に記憶させ、商品を宅配する宅配業者の各
配送員が所持する配送員用機器の例えばRAMからなる記
憶手段に上記発注データを収集して記憶させために、上
記ユーザー用機器にその記憶手段に記憶されている発注
データをユーザー用記憶媒体に書き込む例えばCPUから
なる書き込み手段を設け、また上記書き込み手段により
発注データが書き込まれたユーザー用記憶媒体を上記商
品収納箱に収納させ、配送員が上記商品収納箱に収納さ
れているユーザー用記憶媒体に記憶されている発注デー
タを上記配送員用機器に読み込ませてその記憶手段に記
憶させて商品の発注を受けるようにしている。

上述のように、ユーザーがユーザー用機器の発注デー
タ入力手段によって発注する商品についての発注データ
を入力し、これをユーザー用機器の記憶手段に記憶さ
せ、更にこの記憶手段に記憶している発注データを書き
込み手段によってユーザー用記憶媒体に書き込み、この
ユーザー用記憶媒体を宅配される商品を収納する商品収
納箱に収納しておく。

一方、宅配業者の配送員は、商品収納箱に収納されて
いる前記ユーザー用記憶媒体に記憶されている発注デー
タを自分が所持する配送員用機器に読み込ませてその記
憶手段に記憶させて注文の発注を受ける。

従って、配送員は配送員用機器の記憶手段に記憶され
た発注データに基づいてユーザー宅に商品を宅配し、こ
の宅配した商品を商品収納箱に収納することができ、ユ
ーザーが不在でも商品の注文を受けたり、納品を行うこ
とができる。

〔発明が解決しようとする課題〕

上述した提案の商品宅配システムでは、班長の負担が
なく、またプライバシーが守れるなど、多くの有利な点
がある反面、各戸に商品収納箱を設置し、また各ユーザ
ーにユーザー用機器を所持させる必要があるため、この
システムによるサービスを受けるためには各ユーザーは
多くの初期費用を負担しなければならない。

そこで地域によっては、不便ではあるが、費用その他
の事情によって班単位での商品の注文及び配達を希望す
る場合もある。しかし、上述した提案の商品宅配システ
ムのユーザー用機器では、班に加入している複数のユー
ザーの注文を識別可能に入力することができない。これ
を可能にするには、複数のユーザーの注文を識別可能に
入力することのできるユーザー用機器を別個に用意すれ
ばよいが、このようにすると機器の種類が増えてシステ
ムのコストアップを招き好ましくない。

よって本発明は、上述した従来の問題点に鑑み、別個
に機器を用意することなく、戸別と班別の何れにも簡単
に応じることができるようにしてコストダウンを図れる
ようにした商品宅配システムを提供することを課題とし
ている。

〔課題を解決するための手段〕

上記課題を解決するため本発明により成された商品宅
配システムは、第１図の基本構成図に示すように、発注
する商品についての発注データを入力するための例えば
キー入力部からなる発注データ入力手段122と、該発注
データ入力手段122により入力した発注データを記憶す
る例えばRAMからなる記憶手段12a−１とを有するユーザ
ー用機器12と、商品を宅配する宅配業者の各配送員が所
持し、前記発注データを収集して記憶する例えばRAMか
らなる記憶手段32a−１を有する配送員用機器32とを備
え、前記ユーザー用機器12がその記憶手段12a−１に記
憶されている発注データをユーザー用記憶媒体11に書き
込む例えばCPUからなる書き込み手段S143を有し、前記
ユーザー用記憶媒体11に記憶されている発注データを前
記配送員用機器32に読み込ませてその記憶手段32a−１
に記憶させて商品の発注を受けるようにした商品宅配シ
ステムにおいて、前記ユーザー用機器12が、識別用のデ
ータが予め記憶されて戸別用或いは班別用に作成された
前記ユーザー用記憶媒体11の種類を判定する例えばCPU
からなる判定手段S105aを有し、該判定手段S105aによっ
て前記ユーザー用記憶媒体11が班別用であると判定した
とき、班を構成する複数のユーザー分の注文データを識
別可能に前記発注データ入力手段122によって入力でき
るようにしたことを特徴としている。

〔作用〕

上記構成において、ユーザー用機器12の例えばキー入
力部からなる発注データ入力手段122によって、発注す
る商品についての発注データを入力してこの発注データ
入力手段122により入力した発注データを例えばRAMから
なる記憶手段12a−１に記憶させ、商品を宅配する宅配
業者の各配送員が所持する配送員用機器32の例えばRAM
からなる記憶手段32a−１に上記発注データを収集して
記憶させるために、上記ユーザー用機器12にその記憶手
段12a−１に記憶されている発注データをユーザー用記
憶媒体11に書き込む例えばCPUからなる書き込み手段S14
3を設け、また上記書き込み手段S143により発注データ
が書き込まれたユーザー用記憶媒体11に記憶されている
発注データを上記配送員用機器32に読み込ませてその記
憶手段32a−１に記憶させて商品の発注を受けるように
しているので、配送員は配送員用機器32の記憶手段32a
−１に記憶された発注データに基づいてユーザー宅に商
品を宅配する。

また、ユーザー用機器12に、戸別用と班別用のユーザ
ー用記憶媒体11の種類を判定する例えばCPUからなる判
定手段S105aを設け、この判定手段S105aによってユーザ
ー用記憶媒体11が班別用であると判定したとき、班を構
成する複数のユーザー分の注文データを前記発注データ
入力手段122によって識別可能に入力できるようにして
いるので、別個にユーザー用機器を用意することなく、
戸別用と班別用の２種類のユーザー用記憶媒体11を用意
するだけで、戸別及び班別の商品宅配を行うことができ
る。

〔実施例〕

以下、本発明の実施例を図面に基づいて説明する。

1.システム構成及び機能第２図は本発明による商品宅配システムの全体構成を
示す図である。同図において、１は商品宅配システムに
加入しているユーザーであり、戸別のときには一人のユ
ーザーからなるが、班別のときには班を構成する複数人
からなる。２はユーザー１から発注された商品を宅配す
る農協などの宅配業者、３は宅配業者２が使っている配
達員である。

各ユーザー１には、ICメモリカードからなる各ユーザ
ー用のユーザーカード11と、このユーザーカード11に書
き込まれているデータを読み取ったり、同ユーザーカー
ド11にデータを書き込んだりするための発注電卓12が配
られている。

なお、ユーザー１が個人の場合にはその例えば軒下
に、商品収納箱13が設置され、班の場合は商品収納箱13
は設置されず、班長宅に商品の宅配が行われる。

上記発注電卓12は、ユーザーカード11からのメニュー
の読み込み、ユーザーカードへの注文（発注データ）の
書き込みに使用され、商品を片仮名、英数字表示するよ
うになっている。商品収納箱13は、商品、チラシ、ユー
ザーカード11、予約明細書を収納するために使用され、
ユーザー１が所持するユーザーキー14で扉を施解錠でき
るようになっている。

一方、宅配業者２のオフィスには、パソコンからなる
ホストコンピュータ21とこのホストコンピュータ21と接
続されたリーダ・ライタ（R/W）22とが設置されてい
る。ホストコンピュータ21はメニューデータの作成の
他、受注データの集計などを行うために使用される。R/
W22はホストコンピュータ21との通信を行い、配送員３
が所持するICメモリカードからなる配送カード31へのメ
ニューの書き込み、配送カード31からの受注データ、入
庫時刻の読み込み、ユーザーカード11、配送カード31の
初期設定の他、ユーザーカード11については書き込み回
数のチェックを行うためなどに使用される。上記ユーザ
ーカード11、配送カード31の初期設定に当たってユーザ
ーカード11は戸別又は班別用に使用することを示すデー
タが書き込まれ、配送カード31にも戸別用又は班別用に
対応することができるようにするためのデータが書き込
まれる。

また、配送員３は上記配送カード31の他にハンディタ
ーミナル（Ｈ・Ｔ）32を所持する。Ｈ・T32は、配送カ
ード31からのメニューの読み込み、配送カード31への受
注データ、入庫時刻の書き込み、ユーザーカード11への
メニューの書き込み、ユーザーカード11からの受注デー
タの読み込みの他、予約明細書の発行などを行う。な
お、配送員３は受け持ちのユーザー１の商品収納箱13を
施解錠するマスタキー33を所持する。

以上の構成のシステムの運用手順の概略を第３図を参
照して説明すると、先ず宅配業者２のオフィスでは、第
３図（ａ）に示すように、各配送員３から配送カード31
を受け取り、これをR/W22に挿入する。このことによ
り、配送カード31からの受注データ、入庫時刻などの読
み込みとホストコンピュータ21へのデータ伝送が行われ
る。その後新メニュー、ユーザー氏名などのブロック
（配送区域）別データがホストコンピュータ21からR/W2
2へ送られ、これらが配送カード31に書き込まれる。上
記R/W22とホストコンピュータ21との間の通信終了後に
配送カード31をR/W22から取り出す。以上の作業が各配
送員毎に繰り返される。

次に配送員３は、第３図（ｂ）に示すように、宅配業
者２のオフィスで注文品、カタログ、チラシ、Ｈ・T32
及び配送カード31を受け取り、受け取った配送カード31
をＨ・T32に挿入する。このことによって、Ｈ・T32内の
旧メニューが消去され、また配送カードから新メニュー
及び現メニューが読み込まれる。また、配送カード31か
らユーザー氏名、ユーザーコードなどの管理データが読
み込まれる。その後配送カード31をＨ・T32より抜き取
り、配送を開始する。

そして配送員３は、ユーザー１が個人の場合、そこに
到着後、商品収納箱13をマスタキー33で解錠する。そし
て扉を開いた後、前回の図示しない通い箱（商品を入れ
ておくためのもの）を回収する。続いて商品収納箱13の
中に注文品、カタログ、チラシを収納する。その後商品
収納箱13の中に保管してあるユーザーカード11をＨ・T3
2に挿入する。このユーザーカード11の挿入により、Ｈ
・T32は入庫時刻を読み込むとともに、ユーザーカード
からの受注データの読み込み、ユーザーカードの受注デ
ータ及び現メニューの消去、ユーザーカードへの新メニ
ューの書き込み及び予約明細書の発行を行う。その後配
送員３はユーザーカード11をＨ・T32から抜き取り、商
品収納箱13の中に予約明細書、ユーザーカード11を収納
して扉を閉じ、マスタキー33で施錠する。以上の作業を
担当する全てのユーザーについて繰り返し行う。

ユーザー１が班の場合には、班の班長から通い箱を回
収し、注文品、カタログ、チラシを直接手渡し、またユ
ーザーカード11をＨ・T32に挿入して入庫時刻を読み込
むとともに、ユーザーカードからの受注データの読み込
み、ユーザーカードの受注データ及び現メニューの消
去、ユーザーカードへの新メニューの書き込み及び予約
明細書の発行を行う。その後配送員３はユーザーカード
11をＨ・T32から抜き取り、予約明細書、ユーザーカー
ド11を班長に手渡す。以上の作業を担当する全ての班に
ついて繰り返し行う。

宅配を終わったところで配送カード31をＨ・T32に挿
入すると、配送カード31への受注データ、入庫時刻など
の書き込みが行われる。宅配業者２のオフィスに到着
後、配送員３は通い箱、配送カード31を渡して１回の配
送業務を終了する。

最後に、ユーザー１が個人の場合には、第３図（ｃ）
に示すように、帰宅後商品収納箱13をユーザーキー14で
解錠する。そして扉を開けて、注文品、カタログ、チラ
シ、予約明細書及びユーザーカード11を取り出し、その
後商品収納箱13を施錠する。続いてユーザー宅内におい
て、発注電卓12にユーザーカード11を挿入し、カタロ
グ、チラシを見ながら発注する。発注終了後、発注電卓
12からユーザーカード11を抜き取る。次に商品収納箱13
をユーザーキー14で解錠して扉を開けた後、通い箱、ユ
ーザーカード11を収納して扉を閉じ、ユーザーキー14で
施錠することで発注作業を終了する。

2.各部構成及び機能次に、各部の構成及び機能の詳細を以下説明する。

〈ホストコンピュータ21〉宅配業者２のオフィスに設置されるホストコンピュー
タ21は、周知のとおりCPUやRAM、ROMのメモリなどを備
えたデータ処理装置であり、メニューデータの作成の
他、R/W22に設けたインターフェース（IF）を介してR/W
22から配送カード31からのデータの読み出し、及び配送
カード31へのデータの書き込みなどを行う。また、商品
供給業者に対して受注データをプリントアウトしたり、
商品供給業者に設置されているコンピュータに対して上
記受注データを通信回線を介して伝送したりする。

〈R/W22〉宅配業者２のオフィスに設置されているR/W22は、第
４図（ａ）に示すように、配送カード31を挿入するカー
ド挿入孔221、配送カード31をカード挿入孔221から排出
するイジェクトスイッチSW₁、カード検出ランプL₁、カ
ード通信ランプL₂を有する。そしてその内部には、第４
図（ｂ）に示すように、CPU222と、配送カード31にデー
タを書き込む書込み部223と、配送カード31からデータ
を読み出す読出し部224と、上記ランプL₁及びL₂の駆動
を制御する表示出力部225と、ホストコンピュータ21と
の間でデータの授受を行うインターフェース（IF）226
とを備える。

〈Ｈ・T32〉Ｈ・T32は、配送カード31及びユーザーカード11を用
いてデータの授受を行い、かつユーザー１からの注文デ
ータを注文リストとしてプリントアウトするもので、第
５図（ａ）及び（ｂ）に示すように、操作ガイダンス表
示、メニュー（品番、品名、単価）表示、時間表示、ユ
ーザーコード、ユーザー名表示、エラーメッセージ表示
を行う表示部321、キー入力部322及び注文リストを発行
するプリンタ部323からなっている。なお、324はカード
挿入孔、325は電池ケース、326はACアダプタ用電源ジャ
ックである。

上記キー入力部322は、０〜９の10個のテンキーと13
個の機能キーとを有する。この機能キーとしては、電源
オンを行う「ON」キー、電源オフを行う「OFF」キー、
未訪問宅及びメニューの確認に使用する「戻り」キー及
び「送り」キー、注文データを配送カードに書き込むた
めの「完了」キー、未訪問宅の確認に使用する「未訪
問」キー、時計の確認及び設定に使用する「時計」キ
ー、時間の訂正及び特殊機能の解除に使用する「訂正」
キー、ユーザーカードとの伝送開始に使用する「受注」
キー、注文リストの再発行に使用する「印字」キー、メ
ニューの確認に使用する「メニュー」キー、配送カード
データを読み込むための「新メニュー」キー、及びユー
ザーコードを入力するときに使用する「コード」キーが
設けられている。

そしてその内部には、第６図に示すように、各種のデ
ータを書き換え可能に記憶するRAM32a−１、制御プログ
ラムなど固定情報を記憶するROM32a−２、カレンダ・時
計32a−３及びA/D変換器32a−４を有するCPU32aが内蔵
されている。このCPU32aはROM32a−２に格納されている
制御プログラムに従って動作する。このCPU32aには、制
御線、データバス、アドレスバス及びIF32bを介して表
示部321を構成する表示器32cとプリンタ部323を構成す
るプリンタユニット32dが接続されるとともに、制御
線、データバス、アドレスバス及びIF32eを介してカー
ド挿入孔324内のカードコネクタ32fの一部分に接続され
ている。また、CPU32aには、カードコネクタ32fの他の
部分がカード有無検出用IF32g、カードVccオン／オフ用
IF32h及びカード種別検出用IF32iを介して接続されてい
る。更に、CPU32aには、キー入力部322を構成するキー
スイッチ32jが接続されている。

なお、32kはＨ・T32の各部に電源を供給する電源回路
であるが、この電源回路32kが供給している電源電圧を
検出するため検出信号がCPU32aのA/D変換器32a−４に入
力されている。このA/D変換器32a−４には、カード種別
を検出するためカードコネクタ32fの１つの端子電圧もI
F32iを介して入力されるようになっている。

以上の構成によりＨ・T32としては、電源電圧検出機
能、配送カード電池電圧検出機能、リーダ・ライタ機
能、データバックアップ機能、訪問時刻記録機能、メニ
ュー閲覧機能、オートパワーオフ機能、カード端子接続
チェック機能などを有する。

上記電源電圧検出機能は、電池の電圧を検出して、動
作電圧以下になる前に警告メッセージを表示し、このメ
ッセージが表示される場合は、電源電圧復帰するまで動
作しないようにするためのものである。

上記配送カード電池電圧検出機能は、配送カードのメ
モリバックアップ用電池電圧を検出し、この電圧が所定
値以下の場合メッセージを表示してカードへのリードラ
イトを禁止するためのものである。

上記リーダ・ライタ機能は、配送カードの管理デー
タ、メニュージデータのリード、ユーザーカードの注文
データのリード、ユーザーカードへの新メニューデータ
のライト、配送カードへの全注文データのライトを行う
ためのものである。

上記データバックアップ機能は、データ（メニューデ
ータ、注文データなど）と時計をバックアップするため
のものである。

上記訪問時刻記録機能は、ユーザーカード挿入時に自
動記録し、ユーザーカードが無い場合は、ユーザーコー
ド入力時に自動記録するためのものである。

上記メニュー閲覧機能は、現メニューデータを表示部
に表示して確認可能にするためのものである。

上記オートパワーオフ機能は、所定時間キー入力や動
作をしていない場合に自動的に電源を切り、電源の復帰
は電源「ON」キー入力で行うためのものである。

上記カード端子接続チェック機能は、カードのアドレ
スとデータ端子の接続をデータのリード／ライトを行う
前にチェックするためのものである。

以上の構成及び機能を有するＨ・T32は以下のように操
作される。

Ｈ・T32の受注操作Ｈ・T32の受注操作はメニュー読み込み（登録）、受
注及び受注データの書き込みによって行う。

メニュー読み込みの手順は以下のように行われる。

電源投入電源投入のため「ON」キーを操作する。

ａ）電源電圧が不足している場合は、「バッテリチャ
ージヲシテクダサイ」という表示を行う。

ｂ）電源電圧が十分ある場合は、後述する又はに
進む。

配送カード要求ａ）メニューデータ及び管理データが更新されていな
い場合は、「ハイソウカードヲイレテクダサイ」という
表示を行う。なお、メニューデータなどの更新有無の判
断は、注文データの配送カード書き込み有無により判断
する。

ｂ）メニューデータなどが更新されている場合、「カ
ードヲイレテクダサイ」という表示を行う。

カードセット配送カードを挿入する。

配送カードの挿入が確認されると、「シンメニューキ
ーヲオシテクダサイ」という表示を行う。

メニューデータの読み込み「新メニュー」キーを押すと、「メニューヨミコミチ
ュウ」という表示を行い、メニューデータの読み込みが
行われる。

読み込みが終了すると、「カタログ○○○○バンヨミ
コミシュウリョウ」という表示を例えば５秒の所定時間
行ってから「カードヲヌイテクダサイ」という表示を行
う。このとき、終了合図としてブザーが所定回数断続鳴
動する。

カードを抜くと、「カードヲイレテクダサイ」という
表示を行う。

受注の手順は以下のように行われる。

電源投入電源投入のため「ON」キーを操作すると、「カードヲ
イレテクダサイ」という表示を行う。

カードセットユーザーカードを挿入すると、カードセットの確認に
応じて「ジュチュウキーヲオシテクダサイ」という表示
を行う。

受注「受注」キーを押す。

ユーザーカード挿入時に「受注」キーを押すと「ショ
リチュウ」という表示が行われ、その時刻の記録、受注
データの読み込みが行われる。カードの現在メニューデ
ータ、受注データが消去されて新メニューデータが書き
込まれる。更に、注文リストが印字される。

印字中にプリンタを停止させるには、例えば１秒「訂
正」キーを押せばよい。

注文リストの印字後、「ジュチュウシュウリョウ、カ
ードヲヌイテクダサイ」という表示が行われる。カード
を抜くと、「カードヲイレテクダサイ」という表示が行
われる。

一度受注したユーザーカードを再度受注しようとした
場合は、データを取り込まずに「ジュチュウズミカード
ヲヌイテクダサイ」という表示が行われる。

電源オフ「OFF」キーを押す。なお、「OFF」キーを押さなくて
もオートパワーオフ機能により例えば２分間キー入力が
なければ電源オフする。

上記、及びの操作を繰り返して組合員の受注
データを取り込む。

受注データの書き込みの手順は以下のように行われ
る。

電源投入電源投入のため「ON」キーを操作すると、と同様な
表示が行われる。

カードセット配送カードを挿入する。

受注データの書き込み「完了」キーを押す。

ａ）予定訪問が終了している場合、「チュウモンカキコ
ミチュウ」という表示が行われ、データ書き込みされ
る。

ｂ）予定訪問終了していない場合、「ミホウモンアリマ
ス」という表示が行われる。この時点では書き込みは行
われない。

「戻り」キー、「送り」キー入力で未訪問宅を確認す
ることができる。

受注を行う場合、配送カードを抜き取り上記を行
う。

ｃ）未訪問宅を承知で上記ｂ）の状態から注文データの
書き込みを行わせる場合、「完了」キーを押しながら
「訂正」キーを同時に例えば１秒間押すと、所定の「×
×××○○○○」という表示が行われデータの書き込み
が行われる。

書き込みが終了すると、「カキコミシュウリョウカー
ドヲヌイテクダサイ」という表示が行われる。このと
き、終了合図としてブザーが２回断続鳴動される。

電源オフ「OFF」キーを押す。

「OFF」キーを押さなくてもオートパワーオフ機能に
より所定時間キー入力がなければ電源オフする。その
後、電源オンすると「ハイソウカードヲイレテクダサ
イ」という表示が行われる。

未訪問宅の確認操作未訪問宅の確認操作は以下のようにして行う。

○未訪問宅の確認「未訪問」キーを押す。

ａ）未訪問宅がない場合、「ホウモンシュウリョウ」と
いう表示が行われる。

ｂ）未訪問がある場合、「××××××○○○○」のよ
うに、ユーザーコード、ユーザー氏名が表示される。ま
た、「戻り」キー、「送り」キーで検索することができ
る。

○解除「訂正」キーを押す。

未訪問宅確認機能が解除され、上記のように「カー
ドヲイレテクダサイ」という表示が行われる。

メニューの確認操作メニューの確認操作は以下のようにして行う。

○メニューの確認（現メニュー）「メニュー」キーを押す。

メニュー表示モードとなり、メニューが例えば「0001
ブタニク200g＠400」のような表示が行われる。

「戻り」キー、「送り」キーを押すことで、メニュー
をスクロールできる。また、４桁の品番入力で、その品
番のメニューを表示する。このとき入力した品番に該当
するメニュー品番がない場合、「ガイトウスルヒンバン
ガアリマセンテイセイシテクダサイ」という表示が行わ
れる。この表示が行われる場合、「訂正」キーを押すこ
とでこの表示が行われる前の状態に復帰する。

○解除「訂正」キーを押す。

メニュー確認モードが解除される。

エラー表示エラーが生じたとき以下のような動作が行われる。

○カード抜けメニュー読み込み中にカードが抜けた場合、ブザーが
例えば３秒間鳴動されるとともに「ハイソウカードヲイ
レテクダサイ」という表示が行われる。

受注中にユーザーカードが抜けた場合及び受注データ
書き込み中に配送カードが抜けた場合、「カードヲイレ
テクダサイ」という表示が行われるとともにブザーが例
えば３秒間鳴動される。

○チェックコードエラーチェックコードエラーとなった場合には、接続不良と
みなし「カードヲイレナオシテクダサイ」という表示が
行われるとともにブザーが例えば３秒間鳴動される。

○データエラーデータエラーとなった場合には、「カードイジョウ」
という表示が行われるとともにブザーが例えば３秒間鳴
動される。

〈発注電卓12〉発注電卓12は、ユーザーカード11を経由してメニュー
の中から品番を選定して発注を行うためのもので、第７
図（ａ）乃至（ｃ）に示すように、操作ガイダンス表
示、メニュー（品番、品名、単価）表示、注文数・金額
表示、エラーメッセージ表示を行う表示部121及びキー
入力部122からなっている。なお、123はカード挿入孔、
124は電池ケース、125はACアダプタ用電源ジャックであ
る。

上記キー入力部122は、０〜９の10個のテンキーと８
個の機能キーとを有する。この機能キーとしては、電源
オンを行う「電源入」キー、電源オフを行う「電源切」
キー、注文データの確認又は訂正に使用する「戻り」キ
ー及び「送り」キー、注文合計金額表示をさせるための
「合計」キー、注文を終了させる（ユーザーカードに注
文データを書き込む）ための「終了」キー、表示中の発
注を取り消すための「訂正」キー、注文を確定させるた
めの「注文入力」キーが設けられている。

そしてその内部には、第８図に示すように、各種のデ
ータを書き換え可能に記憶するRAM12a−１、制御プログ
ラムなど固定情報を記憶するROM12a−２及びA/D変換器1
2a−３を有するCPU12aが内蔵されている。このCPU12aは
ROM12a−２に格納されている制御プログラムに従って動
作する。このCPU12aには、制御線、データバス、アドレ
スバス及びIF12bを介して表示部121を構成する表示器12
cが接続されるとともに、制御線、データバス、アドレ
スバス及びIF12bを介してカード挿入孔123内のカードコ
ネクタ12eの一部分に接続されている。また、CPU12aに
は、カードコネクタ12eの他の部分がカード有無検出用I
F12f及びカードVccオン／オフ用IF12gを介して接続され
ている。更に、CPU12aには、キー入力部122を構成する
キースイッチ12hが接続されている。

なお、12iは発注電卓12の各部に電源を供給する電源
回路であるが、この電源回路12iが供給している電源電
圧を検出するため検出信号がCPU12aのA/D変換器12a−３
に入力されている。

以上の構成により発注電卓12としては、注文機能、電
源電圧検出機能、リーダーライター機能、カード端子接
続チェック機能、オートパワーオフ機能などを有する。

上記電源電圧検出機能は、電池の電圧を検出して、動
作電圧以下になる前に警告メッセージを表示し、このメ
ッセージが表示された場合は、電源電圧復帰するまで動
作しないようにするためのものである。

上記リーダーライター機能は、ユーザーカードのメニ
ューデータのリード、ユーザーカードへの注文データの
ライトを行うためのものである。

上記オートパワーオフ機能は、所定時間例えば10分間
キー入力や動作をしていない場合に自動的に電源を切る
ためのものである。

以上の構成の発注電卓12は以下のように操作される。

発注操作発注操作は以下のように行われる。

電源投入「電源入」キーを押す。

ａ）電源電圧が不足している場合は、「ACアダプタヲセ
ツゾクシテクダサイ」という表示が行われる（動作電圧
に達しない場合未表示）ｂ）電源電圧が十分ある場合は、「ユーザーカードヲイ
レテクダサイ」という表示が行われる。

カードセットユーザーカードを挿入する。

ａ）ユーザーカードが挿入されると、「メニューヨミコ
ミチュウ」という表示が行われ、ユーザーカードデータ
が読み込まれる。読み込みが終了すると、「カタログ00
00バンヒンバンヲイレテクダサイ」という表示が行われ
る。このとき、終了合図としてブザーが２回断続鳴動さ
れる。

ｂ）配達日データがある場合には、読み込みが終了する
と、「カタログ0000バンハイタツビ00/00」という表示
が例えば５秒間行われブザーが２回断続鳴動される。そ
の後、「ヒンバンヲイレテクダサイ」という表示が行わ
れる。

なお、ユーザーカードが挿入されていないときには注
文することができない。

暗証番号入力ユーザーカードが班別用のものであるときには、カー
ドをセットした後の以降に後述する実際の発注操作に
先立ち、班を構成する各ユーザーが予め登録してある自
分の暗証番号をテンキーによって入力する。

この入力した暗証番号が予め登録したものと一致した
ときはじめて、各種のキー操作による入力を受入可能に
なる。これによって、他のユーザーより注文の内容が見
られたり、変更などされるのを防ぐことができる。な
お、ユーザーカードが戸別用のものであるときには、暗
証番号の入力は必要ない。

品番入力品番４桁をテンキーで入力する。

４桁入力された時点でその品番の品名と単価が表示さ
れる。例えば「０」「０」「１」「５」とテンキー入力
すると、「0015ダイコン１ポン＠100」という表示が
行われる。

入力した４桁の品番がユーザーカードのメニューデー
タにない場合、「ガイトウスルヒンバンガアリマセンテ
イセイシテクダサイ」という表示が行われる。この表示
が行われた場合、訂正キーを押すとその品番を入力する
前の表示が行われる。

注文数入力注文数をテンキーで入力する。（１桁又は２桁）注文数が表示される。例えば「５」とキー入力された
ときは、「0015ダイコン１ポン＠100 ５」という表
示が行われる。

注文の確定（セット）「注文入力」キーを押す。

「注文入力」キーが押されると注文が確定され金額が
「0015ダイコン１ポン＠100 ５￥500」という表示が
行われる。

「注文入力」キーを押したときに１品目金額が99,999
円を越えた場合は、この注文入力を無効とし、「キンガ
クオーバーテイセイシテクダサイ」という表示が行われ
る。また、合計金額が999,999円を越えた場合は、この
注文を無効とし、「ゴウケイキンガクオーバーテイセイ
シテクダサイ」という表示が行われる。これらの表示が
行われたとき、訂正キーを押すとその品番を注文入力す
る前の表示が行われる。

注文を続ける場合上記，，の操作を繰り返す。

51品目の品番を入力すると、「コレイジョウノチュウ
モンハジカイニオネガイシマス」という表示が行われそ
れ以上は注文を受け付けない。この表示ができた場合
「訂正」キーを押すと、51品目目の品番を入力する前の
表示が行われる。

合計金額の確認注文終了後「合計」キーを押す。

合計金額が例えば「ゴウケイキンガク￥123456」の
ように表示される。

注文データの記録「終了」キーを押す。

「チュウモンデータキロクチュウ」という表示が行わ
れ、注文データの品番が小さい順に書き込まれる。書き
込みが終了すると、「キロクシュウリョウカードヲ
ヌイテクダサイ」という表示に変わる。このとき、終了
合図としてブザーが２回断続鳴動される。

カードの抜き取りユーザーカードを抜き取る。

ユーザーカードを抜き取ると、「アリガトウゴザイマ
スデンゲンヲオキリクダサイ」という表示が行われる。

終了「電源切」キーを押す。

ユーザーカードを保護ケースに入れてポストに収納す
る。

訂正操作訂正操作には、注文中の訂正、合計金額表示後の訂
正、注文記録後の訂正（「終了」キーを押した後の訂
正）、及び発注終了後の訂正（カードを抜き取り、電源
オフした後の訂正）がある。

○注文中の訂正注文中の訂正「訂正」キーを押す。

発注操作の上記，，のいずれかの状態でも注文
は取り消され、直前の表示に変えられる。

ａ）訂正した注文の前にすでに注文入力されている場
合、例えば前表示が0015、現表示がS0018のときには、
表示が「S0018ブタロース 200g＠300 ２￥600」か
ら「0015ダイコン１ポン＠100 ５￥500」に変わ
る。

ｂ）訂正した注文の前に注文入力されていない場合、例
えば現表示がS0018のときには、表示が「S0018ブタロー
ス 200g＠300 ２￥600」から「カタログ 0000バン
ヒンバンヲイレテクダサイ」に変わる。

○合計金額表示後の訂正訂正したい品番表示の呼び出しａ）「戻り」キー又は「送り」キーを押す。

ｂ）品番４桁をテンキーで入力する。

上記ａ）又はｂ）の操作を行い、訂正したい品番の表
示を呼び出す。例えは表示が「ゴウケイキンガク￥1234
56」から「S0018ブタロース 200g＠300 ２￥600」
に変わる。

訂正「訂正」キーを押す。

結果は、と同様で、発注操作の上記，，のい
ずれの状態でも注文は取り消され、直前の表示に変わ
る。

○注文記録後の訂正（「終了」キーを押した後の訂正）「電源切」キーを押し一度発注操作を終了させた
後、後述する発注終了後の訂正と同様の訂正操作を行
う。

○発注終了後の訂正（カードを抜取り、電源をオフした
後の訂正）電源投入（と同様）「電源入」キーを押す。

ａ）電源電圧を不足している場合には「ACアダプター
ヲセツゾクシテクダサイ」という表示が行われる（動作
電圧に達しない場合は未表示）。

ｂ）電源電圧が十分にある場合は「ユーザーカードヲ
イレテクダサイ」という表示が行われる。

カードセット（と同様）ユーザーカードを挿入する。

ユーザーカードが挿入されると、「メニューヨミコミ
チュウ」という表示が行われ、ユーザーカードのデータ
が読み込まれる。

読み込みが終了すると、「カタログ○○○○バンヒン
バンヲイレテクダサイ」という表示が行われる。このと
き、終了の合図としてブザーが２回断続鳴動される。な
お、ユーザーカードを挿入していなければ、注文するこ
とができない。

訂正操作上記合計金額表示後の訂正の項の手順、と同様の
操作を行う。訂正終了後に発注操作の、、及び
を行い発注を終了する。

○カード抜け操作中にユーザーカードが抜けた場合、「ユーザーカ
ードヲイレナオシテクダサイ」という表示が行われると
ともにブザーが例えば３秒間鳴動される。

○データエラーデータエラーとなった場合には、「カードイジョウ
デンワレンラクシテクダサイ」という表示が行われると
ともにブザーが例えば３秒間鳴動される。

〈配送カード31及びユーザーカード11〉配送カード31はデータを保持するため電池からなる電
源を内蔵したメモリ容量512kビットのCMOSからなるSRAM
によって、ユーザーカード11はメモリ容量128kビットの
CMOSからなるEEPROMによってそれぞれ構成されている。

配送カード31 配送カード31のカードデータフォーマットは、第９図
に示すように、配送員コード、ブロックコード、発行事
業所名、明細書タイトル（注文リスト）、税金率設定
（４種類）、チラシ・カタログ回数表示、注文データ、
配送管理フラグ、BCC3、新メニューデータ、現メニュー
データ、カードNo.を記憶するエリアからなっている。

上記注文データは、ユーザー１が個人の場合と班の場
合で異なっている。個人の場合は、ユーザー数と、班数
と、ｎ個の個人注文データと、ENDマークとからなり、
班の場合は、ユーザー数と、班数と、Ｎ個の班注文デー
タと、ENDマークとからなり、各個人注文データは、ユ
ーザーコードと、ユーザー名（カナ10文字）と、ユーザ
ー名（漢字６文字）と、注文品目数と、注文品番及び注
文数量からなる注文品目と、ENDマークと、合計金額
と、管理フラグ（１バイト＝８ビット）と、BCC1とから
なっている。班の場合は、班コードと、班名（漢字６文
字）と、班名（カナ10文字）と、班人数と、ｎ個の上記
個人注文データと、ENDマークと、BCC2とからなってい
る。

上記新メニューデータは、カタログ番号と、その他タ
イトル表示と、メニュー品目数と、配達日と、品番、品
名及び単価からなるｎ個のメニュー品目と、ENDマーク
と、BCC4とからなっている。

現メニューデータは、カタログ番号と、その他タイト
ル表示と、メニュー品目数と、配達日と、次回訪問日
と、品番、品目（カナ）、品目（漢字）及び単価からな
るｎ個のメニュー品目と、ENDマークと、BCC5とからな
っている。

ユーザーカード11 一方、ユーザーカード11のカードデータフォーマット
は、第10図に示すように、管理フラグ１、班コード、班
人数、メニューデータ、注文データ、メニュー部書換え
回数、注文部書換え回数を記憶するエリアからなってい
る。

上記メニューデータは、カタログ番号と、メニュー品
目数（MAX900）と、配達日と、品番、品名及び単価から
なるｎ個のメニュー品目と、ENDマークと、BCC1とから
なっている。

上記注文データは、Ｎ個の個人注文データと、ENDマ
ークと、BCC3とからなっている。各個人注文データは、
ユーザーコード、ユーザー名、暗唱コード、注文品目数
（MAX50）、注文品番及び注文数量からなるｎ個の注文
品目と、ENDマークと、合計金額と、管理フラグ２と、B
CC2とからなっている。

管理フラグ上記ユーザーカード11及び配送カード31の管理フラグ
は、データのリードライト状態などの管理に用いる。

ユーザーカード11の管理フラグ１は、第11図に示すよ
うに、メニュー書き込みOKフラグ、受注済みフラグ、注
文済みフラグ、メニューBCCエラーフラグの４つのフラ
グからなり、管理フラグ２は班を構成する個人単位のも
ので、注文済みフラグなどによって構成される。

上記メニュー書き込みOKフラグは、Ｈ・Ｔが新メニュ
ーデータをユーザーカードに正しく書いたとき「１」に
され、発注電卓がユーザーカードのメニューデータを読
み込み、注文データの書き込みをしたら「０」にされ
る。このフラグでメニューデータの読み込み可否、すな
わち発注可否を判断する。フラグが「１」でなければ発
注電卓内にメニューデータを読み込まないが、注文済み
フラグが「１」ならばメニューを読み込み発注できる。

上記受注済みフラグは、Ｈ・Ｔが注文データを読み込
んだら「１」にされ、発注電卓が注文データをカードに
書き込んだら「０」にされる。Ｈ・Ｔは注文データをク
リアーする代わりにフラグを「１」にする。

上記注文済みフラグは、発注電卓が注文データをカー
ドに書き込んだら「１」にされ、Ｈ・Ｔが注文データを
読み込んだら「０」にされる。

上記メニューBCCエラーフラグは、発注電卓がメニュ
ーを読み込みBCCエラーになったとき「１」にされ、フ
ラグが「１」の場合は、注文操作ができない。

上記配送カードのユーザー管理フラグは、第12図に示
すように、カード有りフラグ、訪問フラグ、受注有りフ
ラグ、注文データBCCエラーフラグ、注文データ合計金
額エラーフラグ、メニュー期限切れフラグ、注文データ
読み込みエラーフラグの７つのフラグからなる。

上記カード有りフラグは、ハンディターミナル（Ｈ・
Ｔ）にユーザーカードを挿入して、ユーザーコードが確
認できた場合に「１」にされる。このフラグでカードの
有無が判断される。フラグが立っていなければユーザー
カードがリードライトされる。立っていれば受注済と判
断される。

上記訪問フラグは、訪問した場合に「１」にされる。
訪問の定義は、カード有りフラグが「１」の場合とユー
ザーコードが入力されて注文リストが印字された場合で
ある。

上記受注有りフラグは、注文データがあった場合に
「１」にされる。

上記注文データBCCエラーフラグは、Ｈ・Ｔが注文デ
ータを読み込みBCCエラーとなった場合に「１」にされ
る。

上記注文データ合計金額エラーフラグは、注文データ
の合計金額と、Ｈ・Ｔで算出した合計金額が一致しない
場合に「１」にされる。

上記メニュー期限切れフラグは、ユーザーカードとＨ
・Ｔの現メニューデータのチラシ、カタログ番号が異な
る場合に「１」にされる。

上記注文データ読み込みエラーフラグは、注文データ
読み込み途中でカードが抜かれた場合に「１」にされ
る。

上記配送カードの配送管理フラグは、第13図に示すよ
うに、書き込みOKフラグ、メニュー書換えフラグ、受注
フラグの３つのフラグからなる。

上記書き込みOKフラグは、Ｈ・Ｔのメモリ内注文デー
タが配送カードに正しく書き込まれた場合に「１」にさ
れる。

上記メニュー書換えフラグは、メニュー更新が必要な
場合に「１」にされる。フラグが「１」の場合、Ｈ・Ｔ
はユーザーカードのメニューデータを新メニューデータ
に書き換える。ただし、配達日はフラグに関係なく書き
換える。

上記受注フラグは、Ｈ・Ｔが配送カードの注文データ
を書き換えた場合に「１」にされる。R/Wがデータ読み
込み後に「０」にされる。フラグが「１」の場合はR/W
は注文データを読み込む。

3.H・T32の動作の詳細〈ゼネラルフローチャート図〉Ｈ・T32の動作の詳細を、Ｈ・T32が内蔵するCPU32aが
予め定められた制御プログラムに従って行う仕事の概略
を示す第14図のゼネラルフローチャート図を参照して説
明する。

CPU32aはその電源投入によって動作を開始し、その最
初のステップS1において初期設定処理を行う。この初期
設定処理では、具体的にはXXXXXなどの仕事を行う。そ
の後ステップS2に進み、ここでストップモード状態にす
る信号を発生し、続くステップS3においてキー入力部32
2の「ON」キーの操作によって電源オンされたか否かを
キースイッチ32gの対応するスイッチ状態を監視するこ
とによって判定する。ステップS3の判定がNOのときはス
テップS2及びS3を繰り返し実行し、「ON」キーの操作を
待つ。

「ON」キーが操作され、ステップS3の判定がYESにな
るとステップS4に進み、ここで再度初期設定処理を行
う。その後ステップS5に進み、ここでCPU32a内のカレン
ダ・時計32a−３から時計データの読み取り処理を行
う。次にステップS6に進み、ここでキー入力部322のテ
ンキー以外のキー操作があるか否かをキースイッチ32g
の対応するスイッチ状態を監視することによって判定す
る。このステップS6の判定がYESのとき、すなわちテン
キー以外のキー操作があったときにはステップS7に進
み、判定がNOのとき、すなわちテンキー以外のキー操作
がないときにはステップS12に進む。

上記ステップS7においては、操作されたキーに応じた
メッセージ表示処理を行い、続くステップS8においてそ
のキー入力に応じたキー入力処理を行う。その後ステッ
プS9に進み、ここで「時計」キーのキー操作があるか否
かをキー入力部322のキースイッチ32gを監視することに
よって判定する。このステップS9の判定がYESのとき、
すなわち「時計」キーの操作があったときにはステップ
S10に進み、ここで時計を設定する時計設定表示処理を
行った後ステップS12に進む。またステップS9の判定がN
Oのとき、すなわち「時計」キーの操作がなかったとき
にはステップS11に進み、ここで「OFF」キーのキー操作
があったか否かを判定する。このステップS11の判定がY
ESのとき、すなわち「OFF」キーの操作によって電源オ
フされたときには上記ステップS2に戻り、ここでストッ
プモードにする。またステップS11の判定がNOのときは
上記ステップS8に戻る。

上記ステップS12においては、新メニュー読み込みが
必要であるか否かをRAM32a−１中に記憶されている配送
管理フラグ中の受注フラグが「１」になっているか否か
によって判定する。このステップS12の判定がYESのと
き、すなわち受注フラグ「１」で新メニューの読み込み
が必要なときにはステップS13に進み、判定がNOのと
き、すなわち受注フラグが「０」で新メニューの読み込
みが必要ないときにはステップS17に進む。ステップS13
においては新メニューデータの読み込み処理を行い、続
くステップS14において上記ステップS13での新メニュー
データの読み込み処理にエラーが有るか否かを判定す
る。そしてステップS14の判定がYESのとき、すなわちエ
ラーがあったときにはステップS15に進み、ここでエラ
ーがカード抜けが原因であるか否かを判定する。このス
テップS15の判定がYESのときはステップS12に戻り、判
定がNOのときはステップS16に進み、ここでデータエラ
ーであることを示す信号を出力してから後述するステッ
プS43に進む。

上記ステップS17においてはメッセージ表示処理を行
ってからステップS18に進む。ステップS18においてはキ
ー入力部322のキー操作がないか否かを判定し、このス
テップS18の判定がNOで何らかのキー操作が行われたこ
とが判定されたときにはステップS19に進む。ステップS
19においては「OFF」キーが操作されたか否かを判定
し、判定がYESのとき、すなわち電源オフされたときに
は上記ステップ２に戻り、判定がNOのときはステップS2
0に進む。ステップS20においては「未訪問」キーが操作
されたか否かを判定し、判定がYESのときはステップS21
に進み、ここで未訪問処理を行った後上記ステップS12
に戻る。そしてステップS20の判定がNOのときはステッ
プS22に進み、ここで「時計」キーが操作されたか否か
を判定し、この判定がYESのときはステップS23に進みこ
こで時計表示処理を行ってから上記ステップS12に戻
る。またステップS22の判定がNOのときはステップS24に
進み、ここで「印字」キーが操作されたか否かを判定
し、判定がYESのときはステップS25に進んで印字処理を
行ってから上記ステップS12に戻り、判定がNOのときは
ステップS26に進む。ステップS26においては「メニュ
ー」キーが操作されたか否かを判定し、この判定がYES
のときはステップS27に進んでメニュー表示処理を行っ
てから上記ステップS12に戻り、判定がNOのときはステ
ップS28に進む。ステップS28においては「コード」キー
操作が行われたか否かを判定し、この判定がYESのとき
はコードキー処理を行ってから上記ステップS12に戻
り、判定がNOのときは上記ステップS18に戻る。

上記ステップS18の判定がYESのとき、すなわちキー入
力がなかったときにはステップS30に進み、ここでカー
ドチェック処理を行う。そしてその後ステップS31に進
み、ここでカードが有るか否かをIF32gを介して入力さ
れるカード有無検出信号に基づいて判定する。ステップ
S31の判定がNOのとき、すなわちカードがないときには
上記ステップS18に戻り、判定がYESのとき、すなわちカ
ードがあるときにはステップS32に進む。ステップS32に
おいてはカードがユーザーカードであるか否かをIF32i
を介して入力されるカード種別信号に基づいて判定し、
このステップS32の判定がNOのとき、すなわち配送カー
ドのときにはステップS33に進み、また判定がYESのと
き、すなわちユーザーカードのときにはステップS41に
進む。

ステップS33においてはＨ・T32のRAM32a−１に収集し
た注文データを配送カード31に書き込む注文データ書込
処理を行う。この注文データ書込処理においては、戸別
の場合と班別の場合によって異なるように予め用意した
配送カード31中の注文データ記録エリアにRAM32a−１に
収集した注文データが書き込まれる。その後ステップS3
4に進み、ここで上記ステップS33での注文データ書込処
理にエラーが有るか否かを判定する。そしてステップS3
4の判定がYESのとき、すなわちエラーがあったときには
上記ステップS15に戻り、判定がNOのときにはステップS
35に進む。ステップS35においては電源オフする「OFF」
キー処理を行い、続くステップS36においてカードチェ
ック処理を行う。その後ステップS37に進み、ここでカ
ードがないか否かの判定をIF32gを介して入力されるカ
ード有無検出信号に基づいて行う。このステップS37の
判定がNOのとき、すなわちカードがあるときには上記ス
テップS35に戻り、判定がYESのとき、すなわちカードが
ないときにはステップS38に進む。ステップS38において
は「訂正」キーが操作されたか否かを判定し、判定がNO
のときには上記ステップS12に戻り、判定がYESのときは
ステップS39に進み、ここでメッセージ表示処理を行
い、続くステップS40において「OFF」キー処理を行って
から上記ステップS12に戻る。

上記ステップS32の判定がYESでカードがユーザーカー
ドであることが判定されて進むステップS41においては
受注処理を行う。この受注処理においては、ユーザーカ
ードが戸別用であるか班別用であるかをユーザーカード
に予め記憶されているデータによって判定し、戸別用で
あるときには各ユーザーに割り当てられたRAM32a−１中
の所定のエリアに、判別用であるときには各班の各ユー
ザーに割り当てられたエリアにユーザーカードから読み
込まれた注文データがそれぞれ書き込まれる。その後ス
テップS42に進み、ここで上記ステップS41の受注処理に
おいてエラーがあるか否かを判定し、このステップS42
の判定がYESのときは上記ステップS15に戻り、判定がNO
のときはステップS43に進む。ステップS43においては電
源オフする「OFF」キー処理を行い、続くステップS44に
おいてカードチェック処理を行う。その後ステップS45
に進み、ここでカードがないか否の判定をIF32gを介し
て入力されるカード有無検出信号に基づいて行う。この
ステップS45の判定がNOのとき、すなわちカードがある
ときには上記ステップS43に戻り、判定がYESのとき、す
なわちカードがないときには上記ステップS15に戻る。

〈新メニューデータ読込処理〉先ず新メニューデータ読込処理について説明する。

今、配送員３が配送業者２のオフィスでＨ・T32、配
送カード31、チラシなどを受け取った時点では、Ｈ・T3
2のRAM32a−１内の受注フラグは「１」になっている。
従って、その後Ｈ・T32の「ON」キーを操作して電源を
オンし、何らのキー操作も行わないと、ステップS4、S5
を経てステップS12に進むが、このとき受注フラグ
「１」でステップS12の判定がYESとなり、ステップS13
に進んで新メニューデータ読込処理を行うが、この処理
は具体的には第15図に示すサブルーチンの実行によって
行う。すなわちステップS12の判定がYESで、新メニュー
読み込みが必要であることが判定されたときにはステッ
プS13aに進み、ここで表示部323の表示器32cに「ハイソ
ウカードヲイレテクダサイ」という表示を行わせる。そ
の後ステップS13bに進み、ここで配送カードが挿入され
たか否かをIF32gを介して入力されるカード有無検出信
号とIF32hを介して入力されるカード種別信号とに基づ
いて判定する。このステップSS13bの判定がNOのときは
ステップS13aに戻り、判定がYESのときはステップS13c
に進む。ステップS13cにおいては配送業者２のオフィス
のR/W22によって配送カード31内に書き込まれているデ
ータを読み込み、該読み込んだデータをRAM32a−１の所
定のエリアに書き込み登録してから第14図のゼネラルフ
ローチャート図のステップS14に進む。この新メニュー
データ読込処理により、ユーザー管理フラグ及び配送管
理フラグの全てが「０」にされているフラグデータがＨ
・T32内のRAM32a−１内の所定のエリアに新メニューデ
ータとともに登録されることになる。

〈受注処理〉次に受注処理について説明する。

既に新メニューデータを読み込んでいて受注フラグが
「０」になっていてステップS12の判定がNOのときには
ステップS17に進むが、このステップS17のメッセージ表
示処理では「カードヲイレテクダサイ」という表示を表
示部323の表示器32cに行わせる。

このメッセージ表示によって配送員３が訪問先のユー
ザー１宅でユーザーカード11を挿入すると、ステップS1
8、S30及びS31を経てステップS32に進み、このステップ
S32の判定がYESになってステップS41に進み、ここで受
注処理を行うが、この処理は具体的には第16図のサブル
ーチンの実行によって行う。すなわちＨ・T32にユーザ
ーカードが挿入されたときにはステップ41aに進み、こ
こで表示部323の表示器32cに「ジュチュウキーヲオシテ
クダサイ」という表示を行わせる。その後ステップS41b
に進み、ここでキー入力があるか否かを判定し、判定が
NOのときはステップS41aに戻り、判定がYESのときはス
テップS41cに進む。ステップS41cにおいては操作された
キーが「OFF」キーであるか否かを判定し、判定がYESの
ときは上記ステップS2に戻り、判定がNOのときはステッ
プS41dに進み、ここで「受注」キーであるか否かを判定
する。この判定がNOのときはステップS41cに戻り、「受
注」キーが操作されるのを一定時間待つ。「受注」キー
が操作されステップS41dの判定がYESのときにはステッ
プS41eに進み、ここでユーザーカードが挿入されている
か否かを判定する。この判定がNOのときはステップS41f
に進み、ここでブザーを鳴動してから上記ステップS12
に戻り、判定がYESのときはステップS41gに進む。

ステップS41gにおいては挿入されているユーザーカー
ドからユーザーコードや班コードなどを読み込み、読み
込んだユーザーコードや班コードをＨ・T32のRAM32a−
１に上記ステップS13cにおいて登録したユーザーコード
や班コードとの対比を行いチェックする。その後ステッ
プS41hに進み、ここでステップS41gでのチェックの結果
登録されたユーザーコード或いは班コードであるか否か
を判定する。このステップS41hの判定がNOのときはステ
ップS41iに進み、ここで「トウロクサレテイマセン」と
いうエラー表示を表示器32cに行わせた後第14図のゼネ
ラルフローチャート図中の上記ステップS42に進む。

また上記ステップS41hの判定がYESのとき、すなわち
ステップS41gで読み出したユーザーコード或いは班コー
ドが登録されたものであるときにはステップS41jに進
み、ここでユーザーカードが受注済のものであるか否か
を判定する。この判定はユーザー管理フラグのうちのカ
ード有りフラグが「１」であるか否かによって行い、ス
テップS41jの判定がYESのときはステップS41kに進み、
ここで表示器32cに「カードヲヌイテクダサイ」という
表示を行わせた後第14図のゼネラルフローチャート図中
の上記ステップS42に進む。上記ステップS41jの判定がN
OのときはステップS41に進み、ここでユーザー管理フ
ラグ中のカード有りフラグ及び訪問フラグを「１」にす
る。その後ステップS41mに進み、ここでカレンダ及び時
計32a−３から年月日時刻データを読み込みこれを注文
データ中の入庫時刻エリアに書き込んで記憶する。続い
てステップS41nに進み、ここでユーザーカードからの受
注データの読み込み処理を行うとともに、ユーザーカー
ドの管理フラグ中の受注済フラグを「１」にするととも
に、ユーザーカードの管理フラグ中の注文済フラグ及び
メニューBCCフラグ「０」にする。その後ステップS41o
に進み、ここで読み込んだ注文済フラグ、注文合計金
額、BCCなどのデータチェックを行い、ユーザーカード
から読み込んだ管理フラグ中の注文済フラグが「１」に
なっているときには注文データがあるとしてユーザー管
理フラグ中の注文データ有りフラグを「１」にする。

続くステップS41pにおいてはチェック結果がOKである
か否かの判定を行い、判定がNOのときはステップS41qに
進み、ここで異常の内容を示す表示を表示器32cに行わ
せる。その後ステップS41rに進み、ここでその異常の内
容に応じてユーザー管理フラグ中の注文データBCCフラ
グ、注文データ合計金額エラーフラグ或いは注文データ
読み込みエラーフラグを「１」にしてからステップS41s
に進み、ここでプリンタユニット32dによる印字動作を
行わせる。上記ステップS41pの判定がYESのときにはス
テップS41tに進み、ここでユーザーカード中のカタログ
番号データと配送カードのカタログ番号データとの照合
を行い、この照合の結果が一致しているか否かを続くス
テップS41uで判定する。このステップS41uの判定がYES
のときは直ちに、判定がNOのときはステップS41vでユー
ザー管理フラグ中のメニュー期限切れフラグを「１」に
してからステップS41wに進む。

ステップS41wにおいては配送管理フラグ中のメニュー
書換えフラグが「１」であるか否かを判定し、判定がYE
SのときはステップS41xに進み、ここで新メニューデー
タをユーザーカードに現在書き込まれているメニューデ
ータに代えて書き込むメニュー書き込み動作を行うとと
もに、書き込みが正常に行われたときにはユーザー管理
フラグ中のメニュー書き込みOKフラグを「１」にしてか
らステップS41sに進み、ステップS41wの判定がNOのとき
はステップS41xを飛ばしてステップS41sに進む。なお、
上記ステップS41xにおいてメニューの書換えが行われた
ときには、メニュー部書換え回数データのインクリメン
トも同時に行われる。

上記ステップS41sの印字動作では、ステップS41rを介
して行われるときにはエラーの内容を印字した明細書
が、ステップS41w及びS41xを介して行われるときには注
文の内容を印字した明細書が発行される。この印字動作
の終了後は第14図のゼネラルフローチャート図中の上記
ステップS42に進む。

〈注文データ書込処理〉次に注文データ書込処理について説明する。

配送員３が担当しているブロックのユーザー１宅を一
応訪問したところでＨ・T32の「ON」キーを操作して電
源オンしてから配送カード31を挿入すると、ステップS1
8、S30及びS31を経てステップS32に進み、このステップ
S32の判定がNOになってステップS33に進み、ここで注文
データ書込処理を行うが、この処理は具体的には第17図
のサブルーチンの実行によって行う。

すなわちＨ・T32に配送カード31が挿入されたときに
はステップS33aに進み、ここで表示部323の表示器32cに
「カンリョウキーヲオシテクダサイ」という表示を行わ
せる。その後ステップS33bに進み、ここでキー入力があ
るか否かを判定し、判定がNOのときはステップS33aに戻
り、判定がYESのときはステップS33cに進む。ステップS
33cにおいては操作されたキーが「OFF」キーであるか否
かを判定し、判定がYESのときは第14図のゼネラルフロ
ーチャート図の上記ステップS2に戻り、判定がNOのとき
はステップS33dに進み、ここで「完了」キーであるか否
かを判定する。この判定がNOのときは上記ステップS33a
に戻り、判定がYESのときはステップS33eに進む。ステ
ップS33eにおいては未訪問があるか否かをユーザー管理
フラグ中の訪問フラグが「１」でないものがあるか否か
を判定することによって判定する。

未訪問のユーザーがなくステップS33eの判定がNOであ
るときにはステップS33fに進み、ここで配送カード31に
注文データを書き込む。この際、ユーザーカード11のフ
ォーマットのデータにより班別、戸別に対応した書き込
みプログラムが作動し、班別、戸別に対応した注文デー
タが書き込まれる。

その後ステップS33gに進み、ここで配送管理フラグ中
の受注フラグを「１」にするとともに、注文データが正
常に書き込まれたときには配送管理フラグ中の書き込み
OKフラグを「１」にした後、ステップS33hにおいて「カ
ードヲヌイテクダサイ」という表示を表示器32cに行わ
せてから第14図のゼネラルフローチャート図のステップ
S34に進む。

未訪問のユーザーがあってステップS33eの判定がYES
のときはステップS33iに進み、ここで「ミホウモンア
リ」という表示を表示器32cに行わせる。その後ステッ
プS33jに進み、ここでキー入力があるか否かを判定し、
この判定がNOのときはステップS33iに戻り、判定がYES
のときはステップS33kに進む。ステップS33kにおいては
「送り」キーであるか否かを判定し、この判定がNOのと
きはステップS33lに進み、ここで「戻り」キーであるか
否かを判定し、この判定もNOのときはステップS33mに進
んで「訂正」キーであるか否かを判定し、この判定もNO
のときはステップS33nに進んで「OFF」であるか否かを
判定し、この判定がNOのときはステップS33oに進む。ス
テップS33oにおいては、「完了」キーと「訂正」キーが
同時に操作されたか否かを判定し、この判定もNOのとき
は上記ステップS33kに戻る。

今上記ステップS33k又はS33lの判定がYESのときはス
テップS33p、S33oにそれぞれ進んで表示を変更し、未訪
問ユーザー名を表示する。またステップS33mの判定がYE
SのときはステップS33rに進んで「カードヲヌイテクダ
サイ」という表示を表示器32cに行わせた後、ステップS
33sに進んでカードがあるか否かを判定する。ステップS
33sの判定がYESのときはステップS33rに戻り、判定がNO
のときは第14図のゼネラルフローチャート図のステップ
S12に戻る。更に上記ステップS33oの判定がYESのときは
上記ステップS33fに戻る。

4.発注電卓12の動作の詳細発注電卓12の動作の詳細を、発注電卓12が内蔵するCP
U12aが予め定められた制御プログラムに従って行う仕事
の概略を示す第18図のゼネラルフローチャート図を参照
して説明する。

CPU12aはその電源投入によって動作を開始し、その最
初のステップS101において電源回路12iからの電源電圧
検出信号に基づいて電源電圧が十分か否かを判定し、判
定がNOのときはステップS102に進んで「ACアダプタヲセ
ツゾクシテクダサイ」という表示を表示器12cに行わ
せ、判定がYESのときはステップS103に進む。ステップS
103においては、ユーザーカードが挿入されているか否
かを判定し、判定がNOのときはステップS104において
「ユーザーカードヲイレテクダサイ」という表示を表示
器12cに行わせ、判定がYESのときはステップS105に進
む。ステップS105においては、ユーザーカード11のデー
タをRAM12a−１に書き込むとともに、メニュー書き込み
OKフラグを「０」にする。

その後ステップS105aに進み、ここで上記ステップS10
5でRAM12a−１に書き込んだデータ中の班コードの有無
によって班別であるか否かを判定し、判定がNOのときは
後述のステップS106に進み、判定がYESのときはステッ
プS105bに進む。ステップS105bにおいては「カタログ00
00番、ユーザーヲセンテイシテクダサイ」という表示を
表示器12cに行わせる。その後ステップS105cに進んで
「送り」キー又は「戻し」キー入力があるか否かを判定
し、「送り」キー又は「戻し」キー入力がなかったとき
は上記ステップS105bに戻り、「送り」キー又は「戻
し」キー入力があったときにはステップS105dに進む。
ステップS105dにおいてはユーザーNo.、ユーザー名の表
示を表示器12cに行わせる。

その後ステップS105eに進んで注文入力キーの入力が
あるか否かを判定し、キー入力がなかったときは上記ス
テップS105cに戻り、キー入力があったときにはステッ
プS105fに進む。ステップS1055fにおいては「アンショ
ウバンゴウヲイレテクダサイ」という表示を表示器12c
に行わせる。その後ステップS105gに進んで「訂正」キ
ー入力があるか否かを判定し、「訂正」キー入力があっ
たときには上記ステップS105bに戻り、キー入力がなか
ったときはステップS105hに進む。ステップS105hにおい
ては「数字」キー入力があるか否かを判定し、キー入力
がなかったときには上記ステップS105fに戻り、キー入
力があったときにはステップS105iに進む。ステップS10
5iにおいては「訂正」キー入力があるか否かを判定し、
キー入力があったときには上記ステップS105fに戻り、
キー入力がなかったときにはステップS105jに進む。ス
テップS105jにおいて暗唱番号が４桁入力済か否かを判
定し、４桁入力済でなかったときは上記ステップS105h
に戻り、４桁入力済であったときはステップS105kに進
む。ステップS105kにおいては暗証番号がOKかどうかを
判定し、OKでなかったときは上記ステップS105hに戻
り、OKであったときにはステップS106に進む。ステップ
S106に進んで「カタログ○○○○バンヒンバンヲイレテ
クダサイ」という表示を表示器12cに行わせる。

その後ステップS111に進み、ここでキー入力を待ちス
テップS112乃至S116を実行し、品番３桁の入力がある
か、「訂正」キーの入力があるか、発注データがない
か、「合計」キー入力があるか、「送り」キー又は「戻
し」キー入力があるかを判定する。

上記ステップS112の判定がYESのとき、すなわち品番
３桁の入力があったときにはステップS1117進み、ここ
で品番、品名及び単価の表示を行った後ステップS118に
進み、ここでキー入力を待ちステップS119乃至S123を実
行し、注文数の入力があるか、「訂正」キーの入力があ
るか、発注データがないか、「合計」キー入力がある
か、「送り」キー又は「戻し」キー入力があるかを判定
する。

上記ステップS119の判定がYESのとき、すなわち注文
数の入力があったときにはステップS124に進み、ここで
品番、品名、単価及び注文数の表示を行った後ステップ
S125に進み、ここでキー入力を待ちステップS126乃至ス
テップS130を実行し、「注文入力」キー入力があるか、
「訂正」キー入力があるか、発注データがないか、「合
計」キー入力があるか、「送り」キー又は「戻し」キー
入力があるか否かを判定する。

上記ステップS126の判定がYESのとき、すなわち「注
文入力」キーの入力があったときにはステップS131に進
み、ここで金額を演算してからステップS132に進み、こ
こで品番、品名、単価、注文数及び金額を表示してから
上記ステップS111に戻る。

また上記ステップS113、S120及びS127の判定がYESの
とき、すなわち「訂正」キーが入力されたときにはステ
ップS133に進み、ここで表示されている注文の取り消し
を行い、続くステップS134において注文が既にあるか否
かを判定し、この判定がYESのときにはステップS135に
進んで一つ前の注文データを表示させてからステップS1
11に戻り、ステップS134の判定がNOのときはステップS1
06に戻る。

上記ステップS121の判定がYESのときは上記ステップS
118に戻り、上記ステップS128の判定がYESのときはステ
ップS125に戻る。また上記ステップS115、S122及びS129
の判定がYESのとき、すなわち「合計」キー入力があっ
たときには後述するステップS136に進む。更に上記ステ
ップS116、S123及びS130の判定がYESのとき、すなわち
「送り」キー又は「戻し」キー入力があるときには後述
するステップS151に進む。

上記ステップS136においては合計金額を演算し、続く
ステップS137において合計金額を表示させる。その後ス
テップS138に進み、ここでキー入力を待ちステップS139
乃至ステップS141を実行し、「終了」キーが入力された
か、「送り」キー又は「戻し」キーが入力されたか、或
いは品番が入力されたかを判定する。上記ステップS139
の判定がYESのときはステップS142に進み、ここで「デ
ンソウチュウ」という表示を表示器12cに行わせてから
続くステップS143でユーザーカードに注文データを書き
込む。その後ステップS144に進み、ここでユーザーカー
ドが挿入されているか否かを判定し、この判定がYESの
ときにはステップS145に進み、判定がNOのときは後述す
るステップS158に進む。上記ステップS145においては、
書き込みが終了したか否かを判定し、判定がNOで書き込
みが終了していないときには上記ステップS142に戻り、
判定がYESのときはステップS146に進む。

ステップS146においては受注済みフラグを「０」に
し、続くステップS147において「カキコミシュウリョウ
カードヲヌイテクダサイ」という表示を行う。続くス
テップS148においてはカードが抜かれるのを待ち、カー
ドが抜かれたら次のステップS149で「アリガトウゴザイ
マシタデンゲンヲオキリクダサイ」という表示を行
い、次のステップS150で電源のオフを待ち、電源がオフ
されたら動作を終了する。

上記ステップS140の判定がYESのとき、すなわち「送
り」キー又は「戻し」キーの入力があったときにはステ
ップS151に進み、ここで注文データを戻り送りに応じて
呼び出し、その結果の注文データを次のステップS152で
表示する。そして次のステップS153においてキー入力を
待ちステップS154乃至S157を実行し、「送り」キー又は
「戻し」キーが入力されたか、「訂正」キーが入力され
たか、「合計」キーが入力されたか、或いは品番が入力
されたかを判定する。上記ステップS154がYESのときは
ステップS151に戻り、ステップS155がYESのときは上記
ステップS133に戻り、ステップS156がYESのときは上記
ステップS136に戻り、ステップS157がYESのときは上記
ステップS117に戻る。

上記ステップS158においては「カードヲイレナオシテ
「シュウリョウ」キーヲオシテクダサイ」という表示を
行った後ステップS159に進み、ここでカードの挿入及び
「終了」キーの入力を待ち、挿入及びキー入力があった
ら上記ステップS142に戻る。

なお、上述の実施例では、各ユーザー１には、ICメモ
リカードからなる各ユーザー用のユーザーカード11と、
このユーザーカード11に書き込まれているデータを読み
取ったり、同ユーザーカード11にデータを書き込んだり
するための発注電卓12が配られているが、第19図に示す
ように、発注電卓12そのものを商品収納箱13内に収納す
るようにし、発注電卓12内のRAM12a−１に記憶した発注
データをＨ・T32内のRAM32a−１に直接読み込むように
して、ユーザーカード11を必要なくしてもよい。

また、上述の実施例では、R/W22が配送員３が所持す
る配送カード31へのメニューの書き込み、配送カード31
からの受注データなどを読み込むようにしているが、第
19図に示すように、配送カード31を介さずに直接Ｈ・T3
2にデータを書き込んだり、Ｈ・T32からデータを読み込
んだりするようにして配送カード31を必要なくするよう
にしてもよい。

更に、上述の実施例のシステムは、配送員が一日に配
達する地域が班構成であるか個人構成である場合に適用
できるようになっているが、配達地域に班別、戸別が混
在している場合には、適用するこができない。このよう
な場合には、配送カード31の初期設定の際に、配送カー
ド31内に班注文領域、個人注文領域を予め計算して設定
し、例えば戸別注文データに関するアドレスを管理デー
タとして書き込み、Ｈ・T32においてユーザーカード11
のデータにより班と個人の別を判断して所定の注文領域
に注文データを書き込むようにすればよい。

〔効果〕

以上説明したように本発明によれば、ユーザー用機器
において発注する商品についての発注データを入力して
記憶させ、この記憶されている発注データをユーザー用
記憶媒体に記憶させ、更にユーザー用記憶媒体から商品
を宅配する宅配業者の各配送員が所持する配送員用機器
に収集して記憶させて商品の発注を受けるようにしてい
るので、配送員は配送員用機器に記憶された発注データ
に基づいてユーザー宅に商品を宅配することができ、ま
た、ユーザー用機器が戸別用と班別用のユーザー用記憶
媒体を判定し、ユーザー用記憶媒体が班別用であると判
定したとき、班を構成する複数のユーザー分の注文デー
タを識別可能に入力でき、別個にユーザー用機器を用意
することなく、戸別用と判別用とを識別する識別用デー
タをユーザー用記憶媒体に予め記憶しておくだけで、戸
別及び班別の商品宅配に対応することができるので、戸
別と班別の何れにも簡単に応じることができるようにな
ってコストダウンを図ることができるという効果が得ら
れる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明による商品宅配システムの基本構成をそ
れぞれ示すブロック図、第２図は本発明によるシステムの一実施例を示す図、第３図はシステムの運用手順を示す説明図、第４図はR/Wの構成例を示す図、第５図はＨ・Ｔの外観構成を示す図、第６図はＨ・Ｔの内部構成を示すブロック図、第７図は発注電卓の外観構成を示す図、第８図は発注電卓の内部構成を示すブロック図、第９図は配送カードのデータフォーマットを示す図、第10図はユーザーカードのデータフォーマットを示す
図、第11図はユーザーカードの管理フラグを示す図、第12図は配送カードのユーザー管理フラグを示す図、第13図は配送カードの配送管理フラグを示す図、第14図はＨ・Ｔのゼネラルフローチャート図、第15図乃至第17図は第14図中のサブルーチンを示すフロ
ーチャート図、第18図は発注電卓のゼネラルフローチャート図である。 11…ユーザーカード（ユーザー用記憶媒体）、12…発注
電卓（ユーザー用機器）、122…キー入力部（発注デー
タ入力手段）、12a−１…RAM（記憶手段）、13…商品収
納箱、32…ハンディターミナル（配送員用機器）、32a
−１…RAM（記憶手段）、S105a…CPU（判定手段）、S14
3…CPU（書き込み手段）。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】発注する商品についての発注データを入力
するための発注データ入力手段と、該発注データ入力手
段により入力した発注データを記憶する記憶手段とを有
するユーザー用機器と、商品を宅配する宅配業者の各配
送員が所持し、前記発注データを収集して記憶する記憶
手段を有する配送員用機器とを備え、前記ユーザー用機
器がその記憶手段に記憶されている発注データをユーザ
ー用記憶媒体に書き込む書き込み手段を有し、前記ユー
ザー用記憶媒体に記憶されている発注データを前記配送
員用機器に読み込ませてその記憶手段に記憶させ、商品
の発注を受けるようにした商品宅配システムにおいて、前記ユーザー用機器が、識別用のデータが予め記憶され
て戸別用或いは班別用に作成された前記ユーザー用記憶
媒体の種類を判定する判定手段を有し、該判定手段によ
って前記ユーザー用記憶媒体が班別用であると判定した
とき、班を構成する複数のユーザー分の注文データを識
別可能に前記発注データ入力手段によって入力できるよ
うにした、ことを特徴とする商品宅配システム。