Trova alcune delle domande più frequenti sui nostri piani, su come iniziare, e sulla fatturazione.
Cloudflare protegge e accelera qualsiasi sito Web online. Quando il tuo sito entra a far parte della community di Cloudflare, il suo traffico Web viene instradato attraverso la nostra rete globale intelligente. Ottimizziamo automaticamente la visualizzazione delle pagine Web in modo che i tuoi visitatori ottengano tempi di caricamento pagina e prestazioni più rapidi. Inoltre, blocchiamo le minacce e impediamo a bot e crawler abusivi di sprecare la tua larghezza di banda e le risorse server.
Per ulteriori informazioni su Cloudflare, consulta la nostra knowledge base.
Il modo più semplice per imparare a utilizzare Cloudflare è registrarsi: bastano meno di 5 minuti.
Visualizza la politica sulla privacy e sulla sicurezza di Cloudflare su: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Visualizza il report sulla trasparenza di Cloudflare all'indirizzo https://www.cloudflare.com/transparency/
Sono disponibili all'indirizzo https://www.cloudflare.com/terms/
Puoi visualizzare la nostra politica sugli abusi e presentare una segnalazione all'indirizzo https://www.cloudflare.com/trust-hub/abuse-approach/
Cloudflare fornisce uno SLA per i piani commerciali ed Enterprise.
Il piano Business di Cloudflare garantisce un uptime del 100%. In caso di downtime, i clienti ricevono un credito sul canone mensile in proporzione all'interruzione e alla percentuale di utenti interessati. Puoi consultare gli SLA completi del piano Business qui: https://www.cloudflare.com/business-sla/
I clienti Cloudflare Enterprise ricevono un credito pari a 10 volte la quota mensile (incluso nell'offerta Standard Success), in proporzione al rispettivo rapporto tra interruzione e cliente interessato. L'offerta Premium Success include un SLA con uptime rimborsato pari a 25 volte. Puoi visualizzare l'intero SLA del piano Enterprise qui: https://www.cloudflare.com/it-it/enterprise-support-sla/
Sì, puoi utilizzare Cloudflare gratuitamente. Il piano Free assicura prestazioni basilari del sito Web e fornisce funzioni di sicurezza essenziali. Se non ti basta, puoi effettuare l'aggiornamento a un piano superiore.
I nostri prezzi sono "per dominio", vale a dire, che tutti i domini vengono addebitati separatamente, mentre il numero di sottodomini non fa differenza. Ad esempio, se effettui l'upgrade di example1.com e example2.com al Pro Plan, riceverai addebiti separati pari a $ 40/mese. Al contempo, puoi disporre di un numero di sottodomini illimitato, ad esempio, test1.example1.com o test2.example1.com, senza incorrere in costi aggiuntivi.
La data in cui si seleziona un piano a pagamento per la prima volta diventa quella di fatturazione ricorrente. Ad esempio, se hai eseguito la prima registrazione il 10 gennaio, tutte le successive modifiche saranno addebitate il giorno 10 di ogni mese.
Se al momento paghi un piano (ad esempio, quello Pro) per i tuoi domini e passi a un piano più costoso (ad esempio, Business), ecco cosa succede:
Ti verrà addebitato il costo orario proporzionale del piano Business fino alla fine del ciclo di fatturazione
Ti verrà addebitato il costo orario proporzionale del Pro Plan fino alla fine del ciclo di fatturazione
All'inizio del prossimo ciclo di fatturazione, ti verrà addebitato il costo completo del piano Business
Riceverai una fattura non appena paghi la somma dell'upgrade
Se scegli un dominio e decidi di passare da un piano più costoso (ad esempio, quello Business) a uno più economico (ad esempio, Pro), ecco cosa succede:
Il tuo dominio sarà immediatamente declassato e non potrai più sfruttare i vantaggi del piano Cloudflare superiore che hai pagato
La fatturazione verrà regolata all'inizio del ciclo di fatturazione successivo per riflettere i costi del Pro Plan
Non riceverai un rimborso per i fondi che hai già pagato per il piano più costoso
Se stai passando a un piano più costoso, ti verranno addeibitati i seguenti costi:
Giorni rimanenti proporzionali = numero di giorni rimanenti nell'attuale ciclo di fatturazione/il numero totale di giorni nel ciclo di fatturazione
Credito per piano di costo inferiore non utilizzato = prezzo del piano inferiore * giorni rimanenti proporzionali
Debito per permanenza nei piani più costosi = prezzo dei piani più costosi * giorni rimanenti proporzionali
Importo dovuto per zona = debito per il piano più costoso - Credito per il piano di prezzo inferiore
L'area aggiuntiva sarà addebitata in base al tempo proporzionale usato per il piano selezionato. Ad esempio:
La prima area viene inserita in un piano a pagamento il decimo giorno del mese e puoi aggiungere una seconda area al ventesimo giorno di un mese di 30 giorni
Ti verrà addeditato un ulteriore (20/30)* prezzo del secondo piano
Nel prossimo ciclo di fatturazione (10 del mese successivo) ti verrà addebitato il prezzo completo per entrambi i piani