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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
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- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 年収・給与の口コミ 賃金は仕事内容を考えたら妥当かもしれません。ただ架電メインのデスクとデータ入力のデスクがほぼ時給が変わらないのはおかしいと思います。ただでさ... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
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年収・給与の口コミ
大体は契約社員からのスタートなので、賞与はない。
が、現場によっては慢性的なリソース不足であるため、その分シフトに入れられやすいので月々の... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 働く環境の口コミ 有名なスポーツジムで社員証を提示すれば月額分が割安で利用できます。自分は運動が好きだったので随分利用させていただきました。また、病院・歯医者... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- やりがいの口コミ いろいろなお客様と会話することができます。中にはこちらからの電話に気分を害される方もいらっしゃいますが、そのような方を説得し獲得できたときの... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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働く環境の口コミ
福利厚生は、しっかりしていたほうではないかと思います。
待遇に関してはあまり納得のいくものではなかったです。管理者に関しては、好きな時... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 女性の働きやすさの口コミ じぶんのいたプロジェクトは管理者の割合が男女半半でした。実際に仕事ができる人、上を目指している人に関しては拒まず、希望を最大限聞いてくれるの... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 長所・短所の口コミ ひたすら話し続けるコミュニケーション体力が必要だ。ヘッドセットで頭痛が誘発することがある。また、本社とお客様の間でジレンマにかられることの毎... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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年収・給与の口コミ
契約社員は、今はわかりませんが時給制でした。
ただしいわゆる派遣社員としていただける程度のものだったのであまり高いものではありません。
... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 女性の働きやすさの口コミ 周りはほとんどご女性だったので、やりやすいのではないでしょうか。また、産休、育休に、入られていた方も多いので、そういう意味ではやりやすいかと... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 長所・短所の口コミ 部署によってはその他の派遣さんと同じような待遇を受けるが、一番危険なのは本人が「しょうがない」「周りがそうだから」とあきらめ受け入れてしまう... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 長所・短所の口コミ 気難しいお客様に当たってしまうと、それ以降の受電が嫌になります。電話という非対面なので、お客様も口調が厳しい方や自分の主張を頑なに通そうとす... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
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残業・休日出勤の口コミ
派遣社員にもかかわらず、連絡アプリをBYOD端末にいれさせられる。
週明けの業務支持が休日や平日の業務後に来る。派遣社員にも正社員と同じよ... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
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長所・短所の口コミ
営業担当が現場の状況を把握しておらず、問題が起きても本質を理解しようとしないので何回も同じことが起きる。
頭数を揃えて回していけばいいとい... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
- やりがいの口コミ 仕事のやりがいはあまり感じませんでした。「感動共有」をスローガンに掲げていますが、現実に追われ感動を共有するところまで考えが及ばないのが現状... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 退職理由の口コミ 在るとき、同じ部所から他の5名と移動になり、半年後、同じ能力なのに、契約更新について、私だけ外されると知り、理由を聞いたら、私を必要としない... 退職理由の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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残業・休日出勤の口コミ
電話が長引いたり、事務処理が片付かなかったとき以外は定時。残業は多くても月2、3時間程度でした。アフター6は充実されられます。
土日祝含め... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 長所・短所の口コミ ベンチャーなので、制度や取り組みがスピーディに変化します。組織構築から関わりたい方におすすめです。落ち着いてルーティンワークで働きたい方は少... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 働く環境の口コミ どこの会社でも社内恋愛なんてする人もいるでしょう。出会いのない現在の社会の中では別にいいんじゃないでしょうか。もちろん付き合ってますアッピー... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
- 年収・給与の口コミ 給料の額が重要な人には合わないと思う。正直かなり給料は低いと思う。なので男性にはお勧めはしにくいが、やりがいや私生活重視の女性にとってはいい... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
- 長所・短所の口コミ 危機感が全くない、問題を先送りする、スピード感が面白いくらいない企業である為、自分のモチベーションがなくなっていく。自由に議論したり、会社を... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区新宿2丁目1-9
- やりがいの口コミ 得意先の代理店がユーザーとなる。ユーザーのレベルは千差万別だが、こちらが誠心誠意対応すると感謝してもらえる事がやりがいに繋がっている。出向先... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 女性の働きやすさの口コミ アメリカン・エキスプレスは、女性が活躍しやすい環境が整っています。周囲の社員も二人の子どもを育てながらキャリアを築いてきました。特に、社内ネ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 女性が多い職場ですので、産休・育休をとっている社員は多くいます。一つの部に数人いる部署もありますし、産休を２回とる社員もいます。また産休をと... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 働く環境の口コミ 初出社の日に、机の上の天井から「ようこそ●●●●さん」という弾幕がつるされていた。誕生日にはフロア全体でお祝いしてくれる。ノリが良く、アット... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
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長所・短所の口コミ
無料で募集人資格が取れました。対策用の研修やフィードバックもして下さり、証明書をもらった時はとても嬉しかったです。
またレベルが上がるに連... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区恵比寿南１丁目７番８号恵比寿サウスワン８階
- 働く環境の口コミ 多部署の日本支社が集まる忘年会のようなパーティがあった気がする。20代が多い会社なので、落ちつきはないが、パワーがある。 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 沖縄県中頭郡嘉手納町字水釜447-1
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年収・給与の口コミ
基本給は２５万円ほど。残業手当はきっちり計算される。
契約社員は査定もほとんどなし。
仕事をする人もできない人も平等に扱うのでまったり仕... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
- やりがいの口コミ ウェブの広告管理をしました。どのサイトの広告管理をするのか、初めから詳しく聞かされていたわけではないので、少々とまどいました。広告でどのよう... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
- 残業・休日出勤の口コミ 1日10時間は働いていた。クーポン雑誌の営業だが制作も兼務なので毎月の締切に追われている状況。平日は21時過ぎることもあるが原稿終わりは18... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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