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サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されているサービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
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総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 転職後のギャップの口コミ 入社の動機は、これまでのテクニカルサポートやバックオフィス管理の経験を活かし、より大規模なプロジェクトに携わりたいというものでした。実際に入...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 出世の口コミ 上司に媚びれる人が生き残れるため平目のように上を気にしながら仕事を行っている。キャリアパスは全く無い。何も考えずに異動を繰り返すため、コンピ...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- やりがいの口コミ 契約社員としてのスタートが一般的ですが、努力次第で無期雇用への道が開かれています。無期雇用を目指す方には良い環境です。キャリアアップに関して...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
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女性の働きやすさの口コミ
私がいた職場では女性率は高かったと認識しています。男女比で言うと3:7ほどであったと思います。
ですので当然、女性の管理者も数名在職されて...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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やりがいの口コミ
コールセンターのカスタマーサポートなので、顧客満足度を強く求められる職場でした。
満足して頂く為には何が必要なのか、何が足りないのか、どう...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- やりがいの口コミ 資格取得に関しては、会社が積極的にサポートしてくれる体制が整っています。試験費用の補助制度があり、合格すれば費用を負担してもらえるのはありが...
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- サービス業
- 北海道札幌市中央区南22条西6-2-20
- 女性の働きやすさの口コミ 管理職は多いと思います。ただ時間が不規則なので家庭と両立するには子供が寂しい思いをするのではないかと。職種によっては上手く両立できる場合もあ...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
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残業・休日出勤の口コミ
残業は基本的になく、
最後の入電案件が長引かなければ
サクッと帰宅できます。
毎年有休は100パーセント消化でき
働きやすかったです...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 年収・給与の口コミ 派遣社員として働く中で、評価制度があまり機能していないと感じることがあります。定期的な面談があれば、業務のフィードバックを受ける機会が増え、...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 女性の働きやすさの口コミ アメリカン・エキスプレスは、女性が活躍しやすい環境が整っています。周囲の社員も二人の子どもを育てながらキャリアを築いてきました。特に、社内ネ...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 目指せます。親会社の方針でもあり、女性管理職は増加しており、今後も増えると思います。執行役員にも女性がいます。能動的に動き、改善への意欲と実...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 長所・短所の口コミ 同じ東京海上の派遣社員のみが在籍していた職場だったがSVの嫌がらせがあり相談しても、全く動いてくれなかった。営業さんのあたりはずれもあるのか...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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求人情報を
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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退職理由の口コミ
契約社員や派遣社員で問題無と思う方には本当にオススメします。
年配のアダルト方も気さくな奥様という感じで嫌味なんてこれっぽっちもないです。...
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
- やりがいの口コミ 厳しいよりは結構自由な社風です。仕事に対して意見を出し、調整していただくこともありますので、仕事を楽しめる環境だと思います。近いところにおい...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
- 長所・短所の口コミ 客から分からない質問をされて答えられずスーパーバイザーに尋ねても、スーパーバイザーも分からず、そのまま長いこと客を待たせて怒らせてしまうこと...
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- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
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やりがいの口コミ
比較的に仲が良く、チームワークがいいので、楽しく明るい。そのためお互いに意見を交わし、よりよい職場へと改善していけた。
新商品の提案なども...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 育児休業を取得する男性社員が多く、柔軟な働き方が可能な職場です。女性も活躍しやすい環境が整っていると感じます。管理職として働くワーキングマザ...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- やりがいの口コミ 研修制度が充実しており、オンラインでの学習が可能なため、自分のペースでスキルアップが図れます。特に、家庭を持つ方や子育て中の方にとっては、柔...
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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長所・短所の口コミ
主に電話での対応になりますので、お客様の顔はもちろん見えません。
そのため、理不尽なことを言われたり、人を目の前にしては文句を言えなくても...
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
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残業・休日出勤の口コミ
残業はほぼなし。万が一あったとしても、残業代はきちんと支給される。
また、進んで残業申請することも可能であった。休日出勤要請もあるが、別日...
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- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 長所・短所の口コミ マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ...
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- サービス業
- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
- 年収・給与の口コミ 残業が多く個人個人に当てられる仕事量も多い割に報酬が少なく不満しかなかった。昇給すればいくらかマシだったとは思うが契約社員の場合いつまでたっ...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
- 働く環境の口コミ 黙々と業務を進めていく雰囲気。業務拡大中で人がどんどん増えているが、その一方で退職者も多く、入れ替わりが激しい。その為、社歴が浅い人が多く、...
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- 千葉県成田市三里塚御料牧場1番地1
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やりがいの口コミ
職場上、多くの外国人と接する機会が多いため、国際的な環境に身をおけるという点は魅力的だった。
トイレや売店、どこのお店に何を売っているかな...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
- 働く環境の口コミ 先輩方は優しく、聞いたことは包み隠さず教えてくれる。また親身になって相談できる。仕事外でも仲良くしたい人はよく遊んだり、仲が本当にいいと思う...
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- サービス業
- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
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残業・休日出勤の口コミ
プライベートはとても充実させることができます。
残業はほとんどなく、休日出勤もほとんどありません。
早でもないので時間に余裕もてま
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 長所・短所の口コミ もう少し具体的にお客様の立場になって考えるサービスが必要。仕事をこなすことが仕事になっていることがお多い。ただ、今後その点が改善されれば世の...
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- サービス業
- 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 住友生命川崎大通りビル
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やりがいの口コミ
ユーザーから信頼を得られれば、仕事も出世も間違いなく出来ます。
比較的、自分の意思で思ったことを出来る環境を与えられます。自主的に動ける人...
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- 東京都大田区羽田空港3-3-2
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やりがいの口コミ
天候や機材整備等による不測の事態が必ず発生する為、イレギュラーを乗り越えた時などは達成感があります。
日々、割り当てられる業務が変わり、人...
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 女性の管理職を見かけることは少ないですが、男女の働き方に大きな違いは感じませんでした。職場は、性別に関係なく働きやすい環境を整えようとする姿...
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