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バイセル/BUYSELLの口コミ・評判(986件) | みん評
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本音本音

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判

バイセル/BUYSELL

[PR][引用]公式

2.90

986

(カテゴリ平均2.73)

バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル(BUYSELL)。

買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、着物やその他商品についてが多く、宝石やプラチナについては少なくなっています。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

986件中 1〜10件目表示

小春おばさんさんがアップロードしたアバター画像

未着用着物3点+その他諸々=1000円!

今にして思うと初めから買取りの意思は無かったと思える!
言葉は丁寧、所々で着物の柄を誉める!
けど付いた査定額は着物6点+未使用帯2点+未使用襦袢+帯揚げ・帯締め等で1000円ですって!
挙句、電話で日程の取り決めの時から貴金属はないかと散々言われて、着物の査定時にも言われて…

※他所で査定がつかない着物も当社では高価買取りは全くの過大広告!

ま、ここまでは容赦できたけど、社員が帰って程なくして掛かってきた電話にキレタ!
派遣社員の応対を聞いたのはまだ我慢できる!不満を抑えて親切だの丁寧だの分かりやすいだの言っても査定に対してどうのだの改善すべきはどうのだの…延々と聞くので…キレタ!

取引が成立しないのに改善すべきもなにもないでしょ!

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1.00

電話では買取できますと言われたのに

冷蔵庫の買取をお願いしました。
申し込みでは冷蔵庫のメーカー、サイズ、重さ、年式、傷の有無を聞かれて、3ドアの60kgほどの重さと答えました。
当日査定に来られて、状態がいいので買い取ってもらえると言われましたが1人で来たので持って帰れないと言われました。
いやいや、重さ伝えてたやん、報連相してないのかと思い、内心ずっこけました。他の口コミでもあるように、貴金属や着物などはないかとしつこく聞かれ、ピアスと時計を出すと1000円で買い取られました。使用済みとはいえ、宝石もついているのだからもう少し高くてもいいのではと思いました。
結局冷蔵庫は引き取ってもらえず、他の業者に頼みました。1日休みの日がそこまでないのでこの日に引き取って貰えなかったのはかなり困りました。
あと利用後の電話、あれも良くないと思います。今回のような先に人手がいると分かっていても問い合わせする間もなく電話がきたら相手にぶつけそうになります。
訪問に来た人はお話していて面白かったです。

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1.00

口コミの内容

買取出張を依頼しようと検討していました。
あまりの口コミの内容に驚きました。
そのほとんどが低レベルです。
すべてがその通りとは考えませんが、
差し引いてみても理不尽な内容です。
必ず貴金属や金目のものがないか
出張買取を依頼したら聞かれました。
何でも買取しますと広告しながら
そうではなくて買い叩かれる印象が強すぎて
キャンセルしました。
まだ、メルカリなどの方が良心的だと思います。

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1.00

着物を買い取って

着物を買い取るバイセルに期待しましたが、買い取ってくれたのは帯のみでした。若いお兄さんがスマホで写真を撮って送っていましたが、きちんとしているのか、会社はどうなっているのか疑問?でした。他に品物は有りませんか?って、着物を買い取ってもらいたいのに、ガッカリです。
もうバイセルは選びません。

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1.00

二束三文

着物や帯類、ブランド洋服、を宅配で送っての査定。
その際、他に貴金属等は無いかとしつこく打診されイヤな気持ちになりました。
結局数は沢山でしたが査定は何百円。
洋服だけ返品させてもらいました。送料は自己負担。
皆さんもバイセルは検討した方が良いかと。二束三文。

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1.00

やめた方が良いでしょう。

クチコミを見てから依頼すれば良かった。 Max1000円で、貴金属は無いですか?探して見て下さいとの話あり。引き取れなかった物を他の店に持って行ったら3000円の値段がつきました。バイセルには、もう頼む事は無いです。

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1.00

誇大広告すぎです

査定員の方に対して不信感しかありませんでした。
未使用の着物(しつけ糸が付いた状態)を持って行ったのに、着用歴はありますかと聞かれたり、帯と着物のセットでしか値段は付けられない言われ
付けられた値段の詳細を聞いてもトンチンカンで、兎に角あり得ない値段をつけられました。

サンドイッチマンが広告塔なので安心して持参しましたが誇大広告もいいところです。

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1.00

金のグラム詐称あり

バイセルで貴金属や着物などの買取査定をお願いしました。
買取額はついたのですが、思ったより買い取ってもらえるものが少なかったので、後日残りの貴金属などを別の業者で査定してもらった時に、バイセルの買取明細を見せたところ金のグラムがピッタリ3gだったのがおかしいので、一度確認したほうがいいとアドバイスをもらいました。
基本的に金は0.1g単位で査定するものらしく、特に今は金の価値がとても上がっているので金額が千円単位で変わりますと教えていただき、そういえば金のグラムを測っているシーンや数字を見せてもらっていないなと気づいたので、後日問い合わせ窓口からグラムを測っている動画を送ってくださいと伝えたところ、担当者の上司がでてきて、本来のグラム数は8g以上あったと謝罪されました。
こちらが問い合わせていなければ、そのまま買い取られていたので、クーリングオフ出来たとはいえ悪質だと感じたため注意喚起です。
担当者が悪いのか、企業体質なのかはわかりませんが、気をつけてください。
こちらも買取査定の経験がなく、知識不足で挑んだのが悪かったのですが、顧客の時間と機会を奪い、知識がない顧客をあわよくば騙そうという気持ちが透けて見えます。
どう言う気持ちで業務をしているのか、神経を疑います。
遺品整理とも伝えていたので、なおさら不誠実だと思いました。
もう使いませんし、周囲の人間にも注意喚起します。

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バイセル不信症さんがアップロードしたアバター画像

1.00

絶対に信用してはダメ

「白大島の買取相場50000円~」と掲載してあったので、それなら、と他にも加賀友禅や結構ブランドものの着物(全て美品)を7.8点ほど、加えて銀製品などアクセサリーなども数点一緒に軽バンに乗せ「いくら白大島と言えど流石に5万は期待し過ぎかな~。加賀友禅と併せてそれくらいなら良しとしよう。」と期待と不安を胸にオフィスへ直接持ち込み査定してもらいました。
で結果は・・・「5000円」
人って呆れが怒りに勝る時は笑いになるんですね。
因みに銀でも一般的な買取相場価格はグラムあたり100円超えてるんですよ?それが合計23グラム、少なく見積もっても2300円、となると単純計算で着物は合計で3000円も行かないってか(笑)
論外も甚だしい!勿論売却は即断り、感情に任せ査定員を少し冷ややかな目で見てオフィスを後にしました。
後で「ひょっとして我が家の着物に難があったのかな?」とも思いましたが、皆さんのコメを読んで、やはりあり得ない謳い文句で釣って、信じられない様な安値で買い取るのは常套手段みたいですね。
この会社のおかげで、他の買取業者に対しても「似た様なもんかな?」と戦わずして買取査定を諦めてます。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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