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この記事のサマリー
・「伺う」は「聞く」、「尋ねる」、「訪れる」の謙譲語です。
・「窺う」は「すきまからのぞく」、「ひそかに様子を探る」といった観察的な動作を表します。
・「参る」は、「行く」「来る」の謙譲語です。
会議の調整や訪問の連絡、上司への確認など、日々のやり取りで多用するのが「伺う」という言葉ではないでしょうか? 「聞く」、「尋ねる」、「訪問する」の意味があるため、使える場面は幅広いですが、その分使い分けが必要になります。
この記事では、辞書に基づき「伺う」の基礎から整理し、ビジネスシーンでナチュラルに使えるようになることを目指します。気配りのある言い回しを身につけましょう。
「伺う」の意味と使い方とは?
まずは、「伺う(うかがう)」の意味から確認していきましょう。
「伺う」は謙譲語
「伺う」は、「聞く」「尋ねる」「訪れる」の謙譲語として使われます。つまり、自分の行為をへりくだって伝える際に用いる言葉です。
辞書では次のように説明されていますよ。
うかが・う〔うかがふ〕【伺う】
[動ワ五(ハ四)]《「窺う」と同語源。目上の人のようすをうかがいみる意から、その動作の相手を敬う謙譲語となる》
1 「聞く」の謙譲語。拝聴する。お聞きする。「おうわさはかねがね―・っております」
2 「尋ねる」「問う」の謙譲語。「この件について御意見をお―・いします」
3 「訪れる」「訪問する」の謙譲語。「明朝、こちらから―・います」
4 神仏の託宣を願う。「御神託を―・う」
5 《「御機嫌をうかがう」の意から》寄席などで、客に話をする。また、一般に、大ぜいの人に説明をする。「一席―・う」
[可能]うかがえる
[補説]最近、「伺う」の意味は、3の「訪れる」のみとして、1の「聞く」、2の「尋ねる」の意では使わない人が増えている。
引用:『デジタル大辞泉』(小学館)
『デジタル大辞泉』(小学館)では、「訪れる」の謙譲語として使われることが多いと補足されています。場面に応じて、どの意味で使うのかを意識して選ぶことが大切です。
「伺う」と「伺い」の違いは?
「伺い(うかがい)」は動詞「伺う」の連用形が名詞化したものです。主に、目上の人の指示を仰いだり、「聞くこと」「尋ねること」「訪れること」の謙譲語として使われます。「進退伺い」や「ご機嫌伺い」といった形で用いられることが多いですね。
辞書では次のように説明されていますよ。
うかがい〔うかがひ〕【伺(い)】
1 目上の人などに指示を仰ぐこと。「進退―」
2 神仏のお告げを願うこと。
3 「問うこと」「訪問すること」「聞くこと」の意の、その相手を敬って用いる謙譲語。「御機嫌―」
引用:『デジタル大辞泉』(小学館)
「伺う」は動詞で、「伺い」は「名詞」だという違いがあります。
参考:『日本国語大辞典』(小学館)

「伺う」と「窺う」「参る」「聞く」の使い分けを整理
ここでは、特に混同しやすい「窺う(うかがう)」「参る」「聞く」との違いを確認し、誤用を防ぐポイントを押さえましょう。
「窺う」との違いは?
伺うは「聞く」「尋ねる」「訪れる」の謙譲語だと説明しましたが、同じ読み方をする「窺う」は「すきまからのぞく」「ひそかに様子を探る」といった観察的な動作を表します。
辞書では次のように説明されていますよ。
うかが・う〔うかがふ〕【×窺う】
[動ワ五(ハ四)]
1 すきまなどから、ひそかにのぞいて見る。「鍵穴から中を―・う」
2 ひそかにようすを探り調べる。「顔色を―・う」「ライバル会社の動きを―・う」
3 一部分から全体を推し量って知る。それとなくようす、状況を察する。「意気込みのほどが―・われる」「その一斑(いっぱん)を―・うことができる」
4 ようすを見て、好機の訪れるのを待ち受ける。「逃走の時機を―・う」
5 一応心得ておく。
「弓射、馬に乗ること…必ずこれを―・ふべし」〈徒然・一二二〉
6 調べ求める。調べ探す。
「近く本朝を―・ふに」〈平家・一〉
[可能]うかがえる
引用:『デジタル大辞泉』(小学館)
「参る」との違いは?
「参る」は、「行く」「来る」の謙譲語です。このほかにも、「参った、降参!」というように、「負ける、弱る」という意味も持ちます。
「明日、先生のお宅へお伺いします」と言ってもいいですし、「明日、先生のお宅へ参ります」と言ってもいいでしょう。
ただし、「先生も参られますか?」というように相手の動作に使うのは誤りです。「参る」はあくまで自分側の行為をへりくだる表現であり、相手を高める尊敬語ではないので、注意しましょう。
参考:『使い方の分かる 類語例解辞典』(小学館)
「聞く」との違いは?
「聞く」は、音や情報を受け取る一般的な動詞です。『デジタル大辞泉』では、「音・声を耳に受ける」「尋ねる・問う」といった意味を持つとされています。
一方で「伺う」は、謙譲語です。「先生のお話を伺う」「部長にご意見を伺う」と言えば、相手への敬意が含まれます。
例えば、「聞いてもいいですか?」は親しい間柄では使えますが、ビジネスシーンでは「お伺いしてもよろしいですか?」と言い換えた方が丁寧でしょう。状況に応じて言葉を選ぶことで、印象が大きく変わります。

「伺う」の使い方を例文でチェック!
「伺う」の理解が深まったところで、実際の使い方を確認していきましょう。
詳しい経緯を伺ってもよろしいでしょうか?
「聞く」を謙譲語にした用例です。話を聞く側である自分をへりくだっています。ビジネスシーンでよく使われる表現です。
担当者のお名前を伺いたいのですが、教えていただけますか?
質問・確認をする行為をへりくだって表しています。相手の時間や立場を尊重する、丁寧な言い回しです。
明日の9時に御社へ伺います。
自分が相手のもとに訪問することをへりくだって表す用例です。

「伺う」に関するFAQ
ここでは、「伺う」に関するよくある疑問と回答をまとめました。参考にしてください。
Q1. 「伺う」は目上の人に使ってもいいですか?
A. 「伺う」は謙譲語ですから、上司や取引先など目上の人に使っても問題ありません。
Q2. 「伺う」と「窺う」はどう違うのですか?
A. 「伺う」は「聞く」「尋ねる」「訪れる」の謙譲語、「窺う」は「様子を探る」「すきまからのぞく」などの動作を表す言葉です。
Q5. 「伺う」はどんなときに使わないほうがいいですか?
A. 「伺う」は謙譲語なので、あくまで自分の行為をへりくだって言う語です。尊敬語としては使いませんので、注意しましょう。
最後に
「伺う」は「聞く」「尋ねる」「訪れる」の謙譲語として、自分の行為をへりくだって伝える際に欠かせない表現の一つです。意味をしっかり理解すると、敬語への不安もなくなりますね。
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