JP3494976B2 - Ｐｏｓシステム - Google Patents
ＰｏｓシステムInfo
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- JP3494976B2 JP3494976B2 JP2000334233A JP2000334233A JP3494976B2 JP 3494976 B2 JP3494976 B2 JP 3494976B2 JP 2000334233 A JP2000334233 A JP 2000334233A JP 2000334233 A JP2000334233 A JP 2000334233A JP 3494976 B2 JP3494976 B2 JP 3494976B2
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Description
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、飲食店等に使用さ
れるＰＯＳシステムに関し、特に混雑時における顧客の
空席待ちを管理できる空席待ち管理機能を具備したＰＯ
Ｓシステムに関する。 【０００２】 【従来の技術】昼食時の飲食店では、空席待ちのため長
い列が出来たり、空席待ちの予約表に名前を記入して、
名前が呼ばれるまで飲食店の入り口周辺で待たなければ
ならない。飲食店での空席待ち方法の改善を行うこと
で、顧客サービスの向上を計る試みがなされている。 【０００３】飲食店での空席待ちに関しては、特開平２
−９８７９７号や特開平５−８９３６９号で開示されて
いる。従来の内容は、あらかじめ登録されたテーブルＮ
ｏに対して、来客着席のテーブルＮｏが入力されると空
いているテーブルＮｏを導き出して表示装置に表示した
り、または、待ち客の情報をキャッシュレジスタに登録
することで、空テーブルが発生するごとに、空テーブル
の座席数の条件に該当する待ち客を導き出し、客名を表
示するものであった。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】しかし、従来のＰＯＳ
システムでは、テーブルＮｏに対する座席数が固定であ
り、昼食時の相席や、多人数で来客した場合などにテー
ブルを合わせて使用するなどの、テーブルＮｏに対する
座席数を変えるなどの対応ができない、という課題があ
った。また、空席待ちの顧客は店舗の入り口を離れられ
ないという課題もあった。 【０００５】本発明はこのような点に鑑みてなされたも
のであり、特に、昼食時などの混雑時に、顧客の空席待
ち時間を短縮し、しかも、かならずしも店舗の入り口で
待つことを必要としない空席待ち管理機能を具備したＰ
ＯＳシステムを提供することを目的とする。 【０００６】 【課題を解決するための手段】本発明は、テーブルＮｏ
の情報に相席の情報と隣接するテーブルの情報を持つこ
とで、相席の情報や団体での来客時のテーブルセッティ
ングを容易に行うことができ、また、顧客にワイヤレス
の携帯端末を持たせることで、空席情報を店舗の入り口
で待つことなく通知することを可能とする。 【０００７】 【発明の実施の形態】上記課題を解決するために本発明
のＰＯＳシステムは、顧客が支払う代金を会計処理する
ＰＯＳ２と、顧客からの注文を入力するＨＴ５ａ〜ｎ
と、ＨＴ５ａ〜ｎと無線通信する無線ユニット３と、顧
客からの注文内容を印刷する厨房プリンタ６ａ〜ｎと、
厨房プリンタ６ａ〜ｎ等を制御するコントローラ４と、
赤外線でＨＴ５ａ〜ｎとコントローラ４間で通信するた
めの有線転送ステーション７等から構成される飲食店に
おけるＰＯＳシステムにおいて、空席待ち顧客に持たせ
るための音声と表示機能を有する携帯端末１を備え、前
記ＰＯＳ２には携帯端末１との無線通信のための無線ユ
ニット１８を設けることにより、空席待ち管理機能を具
備したことに特徴を有している。 【０００８】また、本発明のＰＯＳシステムは、ＰＯＳ
２のメモリ１３には、空席待ちの１人または複数の人か
らなる顧客グループの要望事項から作成した空席待ち情
報ファイルと、各テーブル毎の座席の使用状況を示す座
席情報ファイルとが格納されていることに特徴を有して
いる。 【０００９】 【実施例】以下、本発明の一実施例を図面に基づいて説
明する。図１は、飲食店におけるＰＯＳシステムの機器
構成を示す。図において、１は空席待ち顧客に持たせる
ための音声と表示機能を有する携帯端末、２は顧客が支
払う代金を会計処理するＰＯＳ２、５ａ〜ｎは従業員が
携帯して顧客が注文したメニュー内容を入力するＨＴ
（無線式のハンディターミナル）、３はＨＴ５ａ〜ｎと
無線通信する厨房に設置されている無線ユニット、６ａ
〜ｎは顧客からの注文内容を印刷する厨房に設置されて
いる厨房プリンタ、４は厨房プリンタ６ａ〜ｎ等を制御
するコントローラ、７は無線での通信が思わしくなかっ
たり、多量のデータの送受信の際に使用される赤外線で
ＨＴ５ａ〜ｎとコントローラ４間で通信するための有線
転送ステーション、１８は携帯端末１と無線通信する無
線ユニットであり、ＰＯＳ２に内蔵されている。従っ
て、顧客は表示装置と音声機能が付いた簡易の携帯端末
１を持つことにより、店舗を離れても、ＰＯＳ２の無線
ユニット１８からの空席情報を受信できる。 【００１０】図２は、飲食店におけるＰＯＳ構成を示
す。図において、１１は表示装置、１２はＰＯＳ全体を
制御するＣＰＵ、１３はプログラム等が格納されている
ＲＯＭやデータが格納されるＲＡＭ、１４は外部記憶装
置であるＦＤ、１５はレシートを印刷するプリンタ、１
６は数字キー，アルファベットキー，ファンクションキ
ー等から構成されているキー、１７は外部記憶装置であ
るＨＤ、１８は携帯端末１と無線通信する無線ユニット
である。 【００１１】待ち番号 ：空席待ちを登録した順番で付番される。 名前 ：登録者名 大人人数 ：大人の人数 子供人数 ：子供の人数 禁煙 ：喫煙席か禁煙席の指定 相席 ：相席での食事可または不可 端末Ｎｏ ：顧客に渡した携帯端末のＮｏ 待ち時間 ：空席待ちの時間（１分単位で情報の更新を
する） 【００１２】上記表１のデータを得るために、空席待ち
の１人または複数の人からなる顧客グループから、名
前，大人人数，子供人数，禁煙席か喫煙席か，相席ＯＫ
か否かを尋ねて空席待ち情報ファイルを作成する。ま
た、空席待ちの１人または複数の人からなる顧客グルー
プに携帯端末１を渡す時に、待ち番号，端末Ｎｏ，待ち
時間（０分）が表１に追記される。また、この表１は空
席待ちの顧客の要望としてＰＯＳ２のメモリ１３に格納
されている。 【００１３】 テーブルＮｏ：テーブル単位の番号 利用開始時間：着席してからの時間 座席数 ：テーブルごとの座席数 利用入数 ：着席中の人数 禁煙 ：禁煙席かそうでないかを示す 【００１４】上記表２は、空席情報を検索するための座
席情報であり、テーブルＮｏに対応した座席数と着席状
況の情報が記録されている。また、この表２は各テーブ
ル毎の座席の使用状況としてＰＯＳ２のメモリ１３に格
納されている。 【００１５】 テーブルＮｏ ：テーブル単位の番号 隣接ＦＬＧ１ ：隣接のテーブルとして使用中 隣接テーブル１：隣接テーブルのテーブルＮｏ 隣接ＦＬＧ２ ：隣接のテーブルとして使用中 隣接テーブル２：隣接テーブルのテーブルＮｏ 【００１６】上記表３は、多人数の来客に対応するため
に隣接テーブルの情報を検索するための隣接テーブル番
号と隣接のテーブルを組み合わせて使用している隣接Ｆ
ＬＧを設けたものである。表３のデータから特定のテー
ブルを基に、前後左右に隣接しているテーブルの組み合
わせが可能であるか否かが容易に判断できる。また、こ
の表３は上記表２との関連情報としてＰＯＳ２のメモリ
１３に格納されている。 【００１７】 デープルＮｏ ：テーブル単位の番号 残座席数 ：テーブル単位で空いている座席数 相席可 ：テーブルで食事をしている人が相席を
可能とする。 【００１８】上記表４は、空席が発生すると、空席待ち
の顧客の中で相席可の客を検索する。相席テーブルで食
事中の一方の人が食事を終了し、別の人が食事を継続し
ている場合は、相席情報ファイルを更新する。相席テー
ブルの両方の人が食事を終了し、テーブルが空席になっ
た場合は、相席情報ファイルからテーブルＮｏを削除
し、空席待ち情報ファイルの情報を更新する。 【００１９】 端末番号 ：端末を識別する番号 端末ＩＤ ：端末固有のＩＤ 伝送ＩＤ ：通信で識別するためのＩＤ 【００２０】上記表５には、検索された情報や待ち時間
等をＰＯＳの送信機から空席待ちの顧客が携帯する端末
機に文字情報と共に通知するための端末ＩＤや伝送ＩＤ
が記録されている。 【００２１】空席が発生すると、表１の空席待ち情報フ
ァイルの大人人数と子供人数の合計値と表２の座席情報
ファイルのテーブルＮｏの座席数と禁煙情報から該当顧
客を検索する。次に、表４の相席情報ファイルから、空
席待ちの顧客の中で相席可の客を検索する。 【００２２】多人数で来店された場合は、空席になった
テーブルを検索し、表３の隣席情報ファイルからそのテ
ーブルに隣接可能なテーブルを検索する。該当テーブル
がある場合は、検索された情報から、空席待ちの顧客を
呼び出すことになる。隣接テーブルに空席がない場合
は、空席になったテーブルに隣接するテーブルの利用時
間を表２の座席情報ファイルの利用開始時間と現在の時
間から確認し、利用時間が３０分以上過ぎている場合、
隣接するテーブルが空くことを予想して、空席になった
テーブルを、多人数用で使用するためのテーブルとして
予約する。 【００２３】予約の情報のセットは行わず、次回の検索
時に再度同じ内容で検索を行う。隣接テーブルとして使
用する場合は、表３の隣席情報ファイルの使用する隣接
テーブルの隣接ＦＬＧに、隣接テーブルとして使用中を
示すＦＬＧをセットする。隣接テーブルとして使用した
場合のオーダーは、どちらか一方のテーブルＮｏを使用
してオーダーのテイクを行う。隣接が可能なテーブルが
ない場合には、多人数で来店された次の顧客から、適切
な人数を検索する。但し、待ち時間がＰＯＳの設定で指
定した時間以上の時間待たされた客には、優先的に処理
するようにする。 【００２４】検索された情報は、表１の空席待ち情報フ
ァイルの端末Ｎｏから表５の携帯端末情報ファイルを使
用して、ＰＯＳの送信機から、空席待ちの顧客が携帯す
る端末機に文字情報と共に通知される。 【００２５】 【発明の効果】以上説明したように、本発明のＰＯＳシ
ステムは、空席待ち顧客に持たせるための音声と表示機
能を有する携帯端末を備え、前記ＰＯＳには携帯端末と
の無線通信のための無線ユニットを設けることにより、
空席待ち管理機能を具備している。また、ＰＯＳには、
空席待ちの１人または複数の人からなる顧客グループの
要望事項から作成した空席待ち情報ファイルと、各テー
ブル毎の座席の使用状況を示す座席情報ファイルとを含
むファイルが格納されている。 これによって、空席情報
を携帯端末で受信できることで、店舗の入り口に列を作
って待つことがなくなることと、空席待ち時間が明確に
なること、相席情報を検索できることで、混雑時の対応
が有効になり、顧客回転率を向上させることができる。
れるＰＯＳシステムに関し、特に混雑時における顧客の
空席待ちを管理できる空席待ち管理機能を具備したＰＯ
Ｓシステムに関する。 【０００２】 【従来の技術】昼食時の飲食店では、空席待ちのため長
い列が出来たり、空席待ちの予約表に名前を記入して、
名前が呼ばれるまで飲食店の入り口周辺で待たなければ
ならない。飲食店での空席待ち方法の改善を行うこと
で、顧客サービスの向上を計る試みがなされている。 【０００３】飲食店での空席待ちに関しては、特開平２
−９８７９７号や特開平５−８９３６９号で開示されて
いる。従来の内容は、あらかじめ登録されたテーブルＮ
ｏに対して、来客着席のテーブルＮｏが入力されると空
いているテーブルＮｏを導き出して表示装置に表示した
り、または、待ち客の情報をキャッシュレジスタに登録
することで、空テーブルが発生するごとに、空テーブル
の座席数の条件に該当する待ち客を導き出し、客名を表
示するものであった。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】しかし、従来のＰＯＳ
システムでは、テーブルＮｏに対する座席数が固定であ
り、昼食時の相席や、多人数で来客した場合などにテー
ブルを合わせて使用するなどの、テーブルＮｏに対する
座席数を変えるなどの対応ができない、という課題があ
った。また、空席待ちの顧客は店舗の入り口を離れられ
ないという課題もあった。 【０００５】本発明はこのような点に鑑みてなされたも
のであり、特に、昼食時などの混雑時に、顧客の空席待
ち時間を短縮し、しかも、かならずしも店舗の入り口で
待つことを必要としない空席待ち管理機能を具備したＰ
ＯＳシステムを提供することを目的とする。 【０００６】 【課題を解決するための手段】本発明は、テーブルＮｏ
の情報に相席の情報と隣接するテーブルの情報を持つこ
とで、相席の情報や団体での来客時のテーブルセッティ
ングを容易に行うことができ、また、顧客にワイヤレス
の携帯端末を持たせることで、空席情報を店舗の入り口
で待つことなく通知することを可能とする。 【０００７】 【発明の実施の形態】上記課題を解決するために本発明
のＰＯＳシステムは、顧客が支払う代金を会計処理する
ＰＯＳ２と、顧客からの注文を入力するＨＴ５ａ〜ｎ
と、ＨＴ５ａ〜ｎと無線通信する無線ユニット３と、顧
客からの注文内容を印刷する厨房プリンタ６ａ〜ｎと、
厨房プリンタ６ａ〜ｎ等を制御するコントローラ４と、
赤外線でＨＴ５ａ〜ｎとコントローラ４間で通信するた
めの有線転送ステーション７等から構成される飲食店に
おけるＰＯＳシステムにおいて、空席待ち顧客に持たせ
るための音声と表示機能を有する携帯端末１を備え、前
記ＰＯＳ２には携帯端末１との無線通信のための無線ユ
ニット１８を設けることにより、空席待ち管理機能を具
備したことに特徴を有している。 【０００８】また、本発明のＰＯＳシステムは、ＰＯＳ
２のメモリ１３には、空席待ちの１人または複数の人か
らなる顧客グループの要望事項から作成した空席待ち情
報ファイルと、各テーブル毎の座席の使用状況を示す座
席情報ファイルとが格納されていることに特徴を有して
いる。 【０００９】 【実施例】以下、本発明の一実施例を図面に基づいて説
明する。図１は、飲食店におけるＰＯＳシステムの機器
構成を示す。図において、１は空席待ち顧客に持たせる
ための音声と表示機能を有する携帯端末、２は顧客が支
払う代金を会計処理するＰＯＳ２、５ａ〜ｎは従業員が
携帯して顧客が注文したメニュー内容を入力するＨＴ
（無線式のハンディターミナル）、３はＨＴ５ａ〜ｎと
無線通信する厨房に設置されている無線ユニット、６ａ
〜ｎは顧客からの注文内容を印刷する厨房に設置されて
いる厨房プリンタ、４は厨房プリンタ６ａ〜ｎ等を制御
するコントローラ、７は無線での通信が思わしくなかっ
たり、多量のデータの送受信の際に使用される赤外線で
ＨＴ５ａ〜ｎとコントローラ４間で通信するための有線
転送ステーション、１８は携帯端末１と無線通信する無
線ユニットであり、ＰＯＳ２に内蔵されている。従っ
て、顧客は表示装置と音声機能が付いた簡易の携帯端末
１を持つことにより、店舗を離れても、ＰＯＳ２の無線
ユニット１８からの空席情報を受信できる。 【００１０】図２は、飲食店におけるＰＯＳ構成を示
す。図において、１１は表示装置、１２はＰＯＳ全体を
制御するＣＰＵ、１３はプログラム等が格納されている
ＲＯＭやデータが格納されるＲＡＭ、１４は外部記憶装
置であるＦＤ、１５はレシートを印刷するプリンタ、１
６は数字キー，アルファベットキー，ファンクションキ
ー等から構成されているキー、１７は外部記憶装置であ
るＨＤ、１８は携帯端末１と無線通信する無線ユニット
である。 【００１１】待ち番号 ：空席待ちを登録した順番で付番される。 名前 ：登録者名 大人人数 ：大人の人数 子供人数 ：子供の人数 禁煙 ：喫煙席か禁煙席の指定 相席 ：相席での食事可または不可 端末Ｎｏ ：顧客に渡した携帯端末のＮｏ 待ち時間 ：空席待ちの時間（１分単位で情報の更新を
する） 【００１２】上記表１のデータを得るために、空席待ち
の１人または複数の人からなる顧客グループから、名
前，大人人数，子供人数，禁煙席か喫煙席か，相席ＯＫ
か否かを尋ねて空席待ち情報ファイルを作成する。ま
た、空席待ちの１人または複数の人からなる顧客グルー
プに携帯端末１を渡す時に、待ち番号，端末Ｎｏ，待ち
時間（０分）が表１に追記される。また、この表１は空
席待ちの顧客の要望としてＰＯＳ２のメモリ１３に格納
されている。 【００１３】 テーブルＮｏ：テーブル単位の番号 利用開始時間：着席してからの時間 座席数 ：テーブルごとの座席数 利用入数 ：着席中の人数 禁煙 ：禁煙席かそうでないかを示す 【００１４】上記表２は、空席情報を検索するための座
席情報であり、テーブルＮｏに対応した座席数と着席状
況の情報が記録されている。また、この表２は各テーブ
ル毎の座席の使用状況としてＰＯＳ２のメモリ１３に格
納されている。 【００１５】 テーブルＮｏ ：テーブル単位の番号 隣接ＦＬＧ１ ：隣接のテーブルとして使用中 隣接テーブル１：隣接テーブルのテーブルＮｏ 隣接ＦＬＧ２ ：隣接のテーブルとして使用中 隣接テーブル２：隣接テーブルのテーブルＮｏ 【００１６】上記表３は、多人数の来客に対応するため
に隣接テーブルの情報を検索するための隣接テーブル番
号と隣接のテーブルを組み合わせて使用している隣接Ｆ
ＬＧを設けたものである。表３のデータから特定のテー
ブルを基に、前後左右に隣接しているテーブルの組み合
わせが可能であるか否かが容易に判断できる。また、こ
の表３は上記表２との関連情報としてＰＯＳ２のメモリ
１３に格納されている。 【００１７】 デープルＮｏ ：テーブル単位の番号 残座席数 ：テーブル単位で空いている座席数 相席可 ：テーブルで食事をしている人が相席を
可能とする。 【００１８】上記表４は、空席が発生すると、空席待ち
の顧客の中で相席可の客を検索する。相席テーブルで食
事中の一方の人が食事を終了し、別の人が食事を継続し
ている場合は、相席情報ファイルを更新する。相席テー
ブルの両方の人が食事を終了し、テーブルが空席になっ
た場合は、相席情報ファイルからテーブルＮｏを削除
し、空席待ち情報ファイルの情報を更新する。 【００１９】 端末番号 ：端末を識別する番号 端末ＩＤ ：端末固有のＩＤ 伝送ＩＤ ：通信で識別するためのＩＤ 【００２０】上記表５には、検索された情報や待ち時間
等をＰＯＳの送信機から空席待ちの顧客が携帯する端末
機に文字情報と共に通知するための端末ＩＤや伝送ＩＤ
が記録されている。 【００２１】空席が発生すると、表１の空席待ち情報フ
ァイルの大人人数と子供人数の合計値と表２の座席情報
ファイルのテーブルＮｏの座席数と禁煙情報から該当顧
客を検索する。次に、表４の相席情報ファイルから、空
席待ちの顧客の中で相席可の客を検索する。 【００２２】多人数で来店された場合は、空席になった
テーブルを検索し、表３の隣席情報ファイルからそのテ
ーブルに隣接可能なテーブルを検索する。該当テーブル
がある場合は、検索された情報から、空席待ちの顧客を
呼び出すことになる。隣接テーブルに空席がない場合
は、空席になったテーブルに隣接するテーブルの利用時
間を表２の座席情報ファイルの利用開始時間と現在の時
間から確認し、利用時間が３０分以上過ぎている場合、
隣接するテーブルが空くことを予想して、空席になった
テーブルを、多人数用で使用するためのテーブルとして
予約する。 【００２３】予約の情報のセットは行わず、次回の検索
時に再度同じ内容で検索を行う。隣接テーブルとして使
用する場合は、表３の隣席情報ファイルの使用する隣接
テーブルの隣接ＦＬＧに、隣接テーブルとして使用中を
示すＦＬＧをセットする。隣接テーブルとして使用した
場合のオーダーは、どちらか一方のテーブルＮｏを使用
してオーダーのテイクを行う。隣接が可能なテーブルが
ない場合には、多人数で来店された次の顧客から、適切
な人数を検索する。但し、待ち時間がＰＯＳの設定で指
定した時間以上の時間待たされた客には、優先的に処理
するようにする。 【００２４】検索された情報は、表１の空席待ち情報フ
ァイルの端末Ｎｏから表５の携帯端末情報ファイルを使
用して、ＰＯＳの送信機から、空席待ちの顧客が携帯す
る端末機に文字情報と共に通知される。 【００２５】 【発明の効果】以上説明したように、本発明のＰＯＳシ
ステムは、空席待ち顧客に持たせるための音声と表示機
能を有する携帯端末を備え、前記ＰＯＳには携帯端末と
の無線通信のための無線ユニットを設けることにより、
空席待ち管理機能を具備している。また、ＰＯＳには、
空席待ちの１人または複数の人からなる顧客グループの
要望事項から作成した空席待ち情報ファイルと、各テー
ブル毎の座席の使用状況を示す座席情報ファイルとを含
むファイルが格納されている。 これによって、空席情報
を携帯端末で受信できることで、店舗の入り口に列を作
って待つことがなくなることと、空席待ち時間が明確に
なること、相席情報を検索できることで、混雑時の対応
が有効になり、顧客回転率を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例である飲食店におけるＰＯＳ
システムの機器構成を示す図である。 【図２】本発明の一実施例におけるＰＯＳの構成図であ
る。 【符号の説明】 １ 携帯端末 ２ ＰＯＳ ３ 無線ユニット ４ コントローラ ５ａ〜ｎ ＨＴ ６ａ〜ｎ 厨房プリンタ ７ 有線転送ステーション １１ 表示装置 １２ ＣＰＵ １３ メモリ １４ ＦＤ １５ プリンタ １６ キー １７ ＨＤ １８ 無線ユニット
システムの機器構成を示す図である。 【図２】本発明の一実施例におけるＰＯＳの構成図であ
る。 【符号の説明】 １ 携帯端末 ２ ＰＯＳ ３ 無線ユニット ４ コントローラ ５ａ〜ｎ ＨＴ ６ａ〜ｎ 厨房プリンタ ７ 有線転送ステーション １１ 表示装置 １２ ＣＰＵ １３ メモリ １４ ＦＤ １５ プリンタ １６ キー １７ ＨＤ １８ 無線ユニット
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名)
G07G 1/00 - 1/14
G06F 17/60
Claims (1)
- (57)【特許請求の範囲】 【請求項１】 顧客が支払う代金を会計処理するＰＯＳ
（２）と、顧客からの注文を入力するハンディターミナ
ル（５ａ〜ｎ）と、ハンディターミナル（５ａ〜ｎ）と
無線通信する無線ユニット（３）と、顧客からの注文内
容を印刷する厨房プリンタ（６ａ〜ｎ）と、厨房プリン
タ（６ａ〜ｎ）を含む装置を制御するコントローラ
（４）と、赤外線でハンディターミナル（５ａ〜ｎ）と
コントローラ（４）間で通信するための有線転送ステー
ション（７）等から構成される飲食店におけるＰＯＳシ
ステムにおいて、 空席待ち顧客に持たせるための音声と表示機能を有する
携帯端末（１）と、ＰＯＳ（２）に備えられ、携帯端末（１）と無線通信を
する無線ユニット（１８）とを備え、 ＰＯＳ（２）は、 空席待ちの１人以上の顧客の要望事項から作成されると
共に、空席待ちを登録する空席待ち情報ファイル、各テ
ーブル毎の座席の使用状況を示すと共に、空席情報を検
索するための空席情報ファイル、多人数の来客に対応す
るために隣接テーブルの情報を検索するための隣席情報
ファイル、空席待ちの顧客の中で相席可の顧客を検索す
るための相席情報ファイル、および、検索された空席情
報を文字情報と共にＰＯＳ（２）から携帯端末（１）に
通知するための識別情報が記録されている携帯端末情報
ファイルを備え、 空席情報ファイルと空席待ち情報ファイルとを検索し
て、空席待ちの顧客の中から該当顧客を検索し、相席情
報ファイルを検索して、該当顧客の中から相席可の顧客
を検索し、携帯端末情報ファイルを検索して、相席可の
顧客に通知し、 空席待ちの顧客が多人数の場合、空席情報ファイルと空
席待ち情報ファイルとを検索して、空席のテーブルを検
索し、隣席情報ファイルを検索して、隣接可能なテーブ
ルを検索し、携帯端末情報ファイルを検索して、空席待
ちの顧客に通知する ことを特徴とするＰＯＳシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000334233A JP3494976B2 (ja) | 2000-11-01 | 2000-11-01 | Ｐｏｓシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000334233A JP3494976B2 (ja) | 2000-11-01 | 2000-11-01 | Ｐｏｓシステム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002140767A JP2002140767A (ja) | 2002-05-17 |
| JP3494976B2 true JP3494976B2 (ja) | 2004-02-09 |
Family
ID=18810190
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000334233A Expired - Lifetime JP3494976B2 (ja) | 2000-11-01 | 2000-11-01 | Ｐｏｓシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3494976B2 (ja) |
Families Citing this family (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US7177824B2 (en) | 2002-04-23 | 2007-02-13 | 3M Innovative Properties Company | Efficiency metric system for a quick-service restaurant |
| JP2006155460A (ja) * | 2004-12-01 | 2006-06-15 | Oki Electric Ind Co Ltd | 待ち情報管理システム |
| JP2007164654A (ja) * | 2005-12-16 | 2007-06-28 | Toshiba Tec Corp | 顧客案内システム |
| KR101535072B1 (ko) * | 2015-01-08 | 2015-07-09 | 광우정보통신 주식회사 | 진동벨 작동기능이 구비된 전자결제 단말기 |
Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2000123258A (ja) | 1998-10-20 | 2000-04-28 | Fujitsu General Ltd | 予約順番自動呼出システム |
-
2000
- 2000-11-01 JP JP2000334233A patent/JP3494976B2/ja not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2000123258A (ja) | 1998-10-20 | 2000-04-28 | Fujitsu General Ltd | 予約順番自動呼出システム |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2002140767A (ja) | 2002-05-17 |
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