JP7607900B2 - Product sales data processing device and program - Google Patents
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Description
本発明は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。 The present invention relates to a product sales data processing device and a program.
電子マネーの決済手順を中断させずに該電子マネーにチャージ(入金)する技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。 There is a known technology for charging (depositing) electronic money without interrupting the electronic money payment procedure (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、POS端末等におけるチャージの操作は手間がかかり操作者の負担となっていた。 However, the charging operation on a POS terminal, etc., was time-consuming and a burden on the operator.
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、POS端末等において、簡便にチャージを実行できる技術を提供することにある。 The present invention was made in consideration of these circumstances, and its purpose is to provide technology that allows charging to be easily performed on POS terminals, etc.
上述した課題を解決するために、本発明の一態様である商品販売データ処理装置は、顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置であって、第1の処理として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段と、前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作があった場合には、第2の処理として前記入金操作に基づく第2処理データを生成して処理する第2処理手段と、前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段とを備えることを特徴とする商品販売データ処理装置である。 In order to solve the above-mentioned problems, a product sales data processing device that is one aspect of the present invention is a product sales data processing device that registers products purchased by a customer, and is characterized in that it comprises: a first processing means that generates and processes, as a first process, first processing data including registration information of the products purchased by the customer and identification information of the customer; a second processing means that, if a specified deposit operation is performed during the first process by the first processing means, generates and processes, as a second process, second processing data based on the deposit operation; and a handover means that hands over the first processing data to the second process that is started based on the specified deposit operation.
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。図1は、本発明の一実施形態に係るPOS(Point Of Sales)システムのネットワーク構成図である。図1に示すPOSシステム1は、3台のPOS端末20-1、POS端末20-2、POS端末20-3と、ストアコントローラ(ストアコンピュータ、管理装置)10と、監視装置40とを備え、夫々はLAN11を介して通信可能に接続されている。以下、POS端末20-1、20-2、20-3について特に区別しない場合には、POS端末20と総称する。
An embodiment of the present invention will now be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a network configuration diagram of a POS (Point Of Sales) system according to one embodiment of the present invention. The
ストアコントローラ10は、外部(例えば、本部のサーバ)から商品ファイルを受信し、他の装置(POS端末20等)に送信(配信)する。また、ストアコントローラ10は、他の装置から情報を受信し、外部に送信する。
The
監視装置40は、例えば、POS端末20の処理状況等を監視等する。一例として、監視装置40は、POS端末20が備える釣銭機209の貨幣の数量を監視する。
The
図2は、POS端末20の設置例を示す図である。図3は、POS端末20の構成例を示す図である。図2(A)は、POS端末20等を客側から見た斜視図である。図2(B)は、POS端末20等を店員側から見た斜視図である。図2(A)に示すように客側から見てPOS端末20の右側にカウンタが置かれている。なお、図2において、図3と同一部分には同一符号を付している。
Figure 2 is a diagram showing an example of the installation of a
以下、図2を参照しつつ、図3に示したPOS端末20の構成例を説明する。POS端末20は、CPU201と、ROM202と、RAM203と、ハードディスク204と、客側表示部205と、客側スキャナ部206と、カード決済部208と、釣銭機209と、店員側表示部210と、キー操作部211と、店員側スキャナ部212と、印刷部213と、音声出力部214と、通信部215とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。なお、動作モード切替ボタン211aについては後述する。
Below, an example of the configuration of the
CPU201は、中央演算処理装置であり、ROM202に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、POS端末20の動作を制御する。
ROM202は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてCPU201が利用する各種の情報を記憶する。
The
The
RAM203は、読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、RAM203は、外部から取得した情報(例えば、ストアコントローラ10から取得した商品ファイル等)や、処理において生成した情報(例えば、商品等を登録する登録処理において生成した登録情報(登録データ)、買上商品を精算(決済)する精算処理において生成した精算情報等)を記憶する。
ハードディスク204は、種々の情報を記憶する。ハードディスク204は、例えば、ROM202に代えて、CPU201が実行するプログラム等を記憶してもよい。また、RAM203に代えて、外部から取得した情報や、処理において生成した情報を記憶してもよい。
The
客側表示部205は、客用のタッチディスプレイであり、客に種々の情報を表示するとともに、客から種々の入力を受け付ける。
客側スキャナ部206は、客用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、客側スキャナ部206は、商品に付されているバーコード(商品コード等)や、お会計券(登録商標)に印刷されているコード(バーコード、2次元コード等)を光学的に読み取る。客側スキャナ部206は、上記に加えて、品券類(商品券、クーポン券、優待券)に印刷されているコードや、各種カード(例えば、会員カード、ポイントカード等)に印刷されているコードや、電子機器(携帯端末等)に表示されているコードを読み取ってもよい。
The customer-
The customer-
なお、客側スキャナ部206は、客が商品を登録する際に用いられるが、客は他の方法によって商品を登録してもよい。例えば、客側表示部205に、商品に対応するプリセットボタン(商品登録用のボタン)が表示されている場合、客は、当該プリセットボタンを操作(押下)し、商品を登録してもよい。
The customer-
カード決済部208は、各種カード(クレジットカード、ポイントカード、プリペイドカード、デビットカード等)による決済機構である。カード決済部208は、認識部(読取部)や表示部や操作部を備える。認識部は、各種カード(又は携帯端末等であってもよい)の情報を磁気的又は電気的に読み取る。認識部による認識は接触型であってもよいし、非接触型であってもよい。
The
認識部によって認識された情報は、買上商品の決済(精算)を非現金に行う場合に用いられる。つまり、クレジットカードによるクレジット決済、ポイントカードの保有ポイントを使用(消費)するポイント決済、プリペイドカードによるプリペイド決済、デビットカードによるデビット決済等の場合に、カード決済部208(認識部)に情報を読み取らせる。 The information recognized by the recognition unit is used when payment (settlement) of purchased items is made non-cash. In other words, the card payment unit 208 (recognition unit) reads the information in cases such as credit card payment, point payment in which points held on a point card are used (consumed), prepaid payment with a prepaid card, and debit payment with a debit card.
なお、認識部によって認識された情報は、買上商品の決済を非現金に行う場合(つまり、クレジット決済、ポイント決済、プリペイド決済、デビット決済等の場合)の他、例えば、ポイントカードのポイントを付与する場合にも用いられてもよい。つまり、現金決済において単にポイントを付与する場合にも、カード決済部208(認識部)に情報を読み取らせてもよい。 The information recognized by the recognition unit may be used when the purchase is paid for non-cash (i.e., credit card payment, points payment, prepaid payment, debit payment, etc.), as well as when points are awarded on a point card, for example. In other words, the card payment unit 208 (recognition unit) may read the information even when points are simply awarded in a cash payment.
本実施形態のカード決済部208は、認識部や表示部や操作部を備えるが、カード決済部208は、少なくとも認識部を備えるものであればよい。つまり、本実施形態のカード決済部208は表示部を備え、例えば認識部による認識情報が該表示部に表示されるが、カード決済部208が表示部を備えない場合には上記認識情報が客側表示部205(又は店員側表示部210)に表示されてもよい。また、本実施形態のカード決済部208は操作部を備え、該操作部が例えば決済に係る操作(パスワードの置数入力等)を受け付けるが、カード決済部208が操作部を備えない場合には客側表示部205(又は店員側表示部210)が上記決済に係る操作を受け付けてもよい。
The
また、カード決済部208は、認識部、表示部、操作部以外の機能を備えるものであってもよい。例えば、カード決済部208は、通信部を備えるものであってもよい。カード決済部208が操作部を備えない場合には、通信部215を介して、外部のサーバ(自社又は他社が設置するクレジットカードの決済サーバ、プリペイドカードの決済サーバ等)との間の通信を行うが、カード決済部208が操作部を備える場合には、通信部215又はカード決済部208の通信部を介して、外部のサーバとの間の通信を行う(通信部215を介して行うかカード決済部208の通信部を介して行うかを通信相手であるサーバ毎に異ならせてもよい)。
The
釣銭機209(現金決済部)は、現金による決済機構であり、紙幣や硬貨の投入口、紙幣や硬貨の排出口を有し、投入口への投入金額を算出し、投入金額と買上金額の差分である釣銭金額を算出し、釣り銭を排出口から排出する。なお、当該釣銭機209は、客側に向けられており、客が操作するものである。なお、紙幣や硬貨が投入口に投入された場合にはセンサによって検出(投入があった旨の検出、金種別の枚数の検出等)される。
The change machine 209 (cash settlement section) is a cash settlement mechanism that has an input port for banknotes and coins and an output port for banknotes and coins, calculates the amount inserted into the input port, calculates the change amount, which is the difference between the input amount and the purchase amount, and outputs the change from the output port. The
店員側表示部210は、店員用のタッチディスプレイであり、店員に種々の情報を表示するとともに、店員から種々の入力を受け付ける。
キー操作部211は、各種のキー(ハードウェアキー、ボタン)から構成され、店員から種々の入力を受け付ける。
店員側スキャナ部212は、店員用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、店員側スキャナ部212は、商品に付されているバーコードや、店員の名札に付された店員コードを光学的に読み取る。店員側スキャナ部212は、上記に加えて、お会計券に印刷されているコードや、品券類に印刷されているコードや、各種カードに印刷されているコードや、電子機器に表示されているコードを読み取ってもよい。
The store clerk's
The
The store
なお、店員側スキャナ部212は、店員が商品を登録する際に用いられるが、店員は他の方法によって商品を登録してもよい。例えば、キー操作部211に、商品に対応するキー(例えば、スポーツ新聞に対応するキー等)が配置されている場合、店員は、当該キーを操作(押下)し、当該商品を登録してもよい。また、店員側表示部210に、商品に対応するプリセットボタンが表示されている場合、店員は、当該プリセットボタンを操作し、当該商品を登録してもよい。
The clerk-
印刷部213は、各種媒体(レシート、お会計券等)を印刷、発行する。印刷部213は、店員側から客側、客側から店員側に向き(媒体発行口の方向)を回転自在に変更可能である。印刷部213の向きは、手動で変更してもよいし、例えば動作モード(詳細は後述)が切り替わることに基づいて自動的に変更(メカ的に制御等)してもよい。なお、印刷部213の向きの正誤をセンサなどで検出してもよい。
The
音声出力部214は、音声を出力する。例えば、音声出力部214は、音声ガイダンス等を出力する。
通信部215は、他端末(他のPOS端末20、ストアコントローラ10)との間において情報を送受信する。
The
The
なお、POS端末20は、更に、撮像部(カメラ)、計時部(時計)等を備えていてもよい。
The
(POS端末20の動作モード)
POS端末20は、複数の動作モードを有する。例えば、POS端末20は、動作モード切替ボタン211aの操作に基づいて動作モードが切り替わる。
(Operation Mode of POS Terminal 20)
The
(対面型セミセルフモード(通常モード))
対面型セミセルフモード(通常モードとも称する)は、店員が当該POS端末20の一方側(店員側)を用いて商品を登録し、顧客が当該POS端末20の他方側(顧客側)を用いて精算する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードが対面型セミセルフモードである場合、当該POS端末20を挟んで店員と顧客と対面し、店員が商品を登録し、顧客が精算する。
(Face-to-face semi-selfie mode (normal mode))
The face-to-face semi-self-service mode (also called normal mode) is an operation mode in which a store clerk uses one side (the store clerk side) of the
(フルセルフモード)
フルセルフモードは、顧客が当該POS端末20の一方側(顧客側)を用いて商品を登録し、かつ精算する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードがフルセルフモードである場合、当該POS端末20の顧客側を用いて(店員側を用いずに)、顧客が商品を登録し、かつ精算する。
(Full selfie mode)
The full self-service mode is an operation mode in which a customer registers merchandise and makes a payment using one side (customer side) of the
(複数台型セミセルフ登録モード(登録専用モード))
複数台型セミセルフ登録モード(登録専用モードとも称する)は、店員が当該POS端末20の一方側(店員側)を用いて商品を登録する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードが複数台型セミセルフ登録モードである場合、当該POS端末20の店員側を用いて(顧客側を用いずに)、店員が商品を登録する。
(Multiple-unit semi-self-registration mode (registration only mode))
The multiple-unit semi-self-registration mode (also referred to as a registration-only mode) is an operation mode in which a store clerk registers products using one side (the store clerk side) of the
(複数台型セミセルフ精算モード(精算専用モード))
複数台型セミセルフ精算モード(精算専用モードとも称する)は、顧客が当該POS端末20の一方側(顧客側)を用いて精算する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードが複数台型セミセルフ精算モードである場合、当該POS端末20の顧客側を用いて(店員側を用いずに)、顧客が精算する。
(Multiple-unit semi-self-service payment mode (payment-only mode))
The multiple-unit semi-self-service checkout mode (also referred to as checkout-only mode) is an operation mode in which a customer makes a payment using one side (customer side) of the
複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20は、他のPOS端末20(具体的には、複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20)に登録情報を送信(他の装置を介して間接的に送信、又は直接的に送信)することにより、当該POS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20)に精算させる。換言すれば、複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20は、他のPOS端末20(具体的には、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が送信した登録情報を受信(他の装置を介して間接的に受信、又は直接的に受信)することにより、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について精算する。
The
なお、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20は、お会計券を発行し、当該POS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20)に精算させてもよい。換言すれば、複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20は、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が発行したお会計券に印刷されているコード読み取ることにより、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について精算してもよい。
The
なお、上述した各動作モードの動作は一例である。例えば、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20は、対面型セミセルフモードのPOS端末20やフルセルフモードのPOS端末20に登録情報を送信してもよいし、お会計券を発行してもよい。換言すれば、対面型セミセルフモードのPOS端末(フルセルフモードのPOS端末20も同様)は、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20が登録した商品について精算してもよい。また例えば、対面型セミセルフモードのPOS端末20は、フルセルフモードのPOS端末20や複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20に、登録情報を送信してもよいし、お会計券を発行してもよい。換言すれば、フルセルフモードのPOS端末20(複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20も同様)は、対面型セミセルフモードのPOS端末20が登録した商品について精算してもよい。また例えば、対面型セミセルフモードのPOS端末20は、他の対面型セミセルフモードのPOS端末20に、登録情報を送信してもよいし、お会計券を発行してもよい。換言すれば、対面型セミセルフモードのPOS端末20は、他の対面型セミセルフモードのPOS端末20が登録した商品について精算してもよい。
Note that the operation of each operation mode described above is an example. For example, the
上述したように、POS端末20は、複数の動作モードを有するが、以下では、特段の断りがある場合を除き、POS端末20は、通常モード(対面型セミセルフモード)で動作するものとして説明する。
As mentioned above, the
本実施形態のPOS端末20は、プリペイドカードによる精算が可能である。また、本実施形態のPOS端末20は、取引中の種々のタイミングにおいてプリペイドカードへのチャージ(入金)が可能である。
The
図4~図8は、POS端末20における表示例である。具体的には、ある顧客Kの買上商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)を登録し精算するときに、当該顧客Kのプリペイドカード(Aカード)にチャージを行う場合における、POS端末20の店員側表示部210における表示例である。図4(A)→図4(B)→図5(A)→図5(B)→図6(A)→図6(B)→図7(A)→図7(B)→図8(A)→図8(B)の順に遷移する。
Figures 4 to 8 are examples of displays on the
図4(A)は、取引開始前(1品目の商品の登録前かつAカード(プリペイドカード)の読取前等)の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、取引が係属していない(係属中の取引が存在しない)場合、店員側表示部210に図4(A)に示したような精算画面を表示する。なお、取引が係属している状態とは、当該取引に関する処理が終了していない状態(例えば、商品を登録し、精算する装置においては精算が終了していない状態、商品の登録し登録情報を他の装置に送信する装置においては登録情報の送信が終了していない状態等)である。
Figure 4 (A) shows the display contents of the registration screen before the start of a transaction (before one product item is registered and before Card A (prepaid card) is read, etc.). In other words, when a transaction is not pending (when there is no pending transaction), the
図4(A)において、画面上部左側のHR01は、顧客情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であり、顧客が特定されていない場面であるため、顧客情報表示領域HR01は空欄である。顧客情報表示領域HR01の右側のBT04は、顧客情報表示領域HR01における表示を詳しくするための詳細表示ボタンである。図4(A)の場面は、顧客が特定されていない場面であるため、詳細表示ボタンBT04を操作しても何も起こらない。 In Figure 4 (A), HR01 on the upper left side of the screen is the customer information display area. The scene in Figure 4 (A) is before the start of a transaction, and since a customer has not been identified, the customer information display area HR01 is blank. BT04 on the right side of the customer information display area HR01 is a detail display button for displaying more detailed information in the customer information display area HR01. Since a customer has not been identified in the scene in Figure 4 (A), nothing happens when the detail display button BT04 is operated.
図4(A)において、詳細表示ボタンBT04の右側のHR07は、ステータス表示領域である。本実施形態では、チャージ処理の取引(チャージ取引)中に、ステータス表示領域HR07に「チャージ」なる文言が表示される。図4(A)の場面は、チャージ取引中の場面でないため、ステータス表示領域HR07は空欄である。 In FIG. 4(A), HR07 to the right of the detail display button BT04 is a status display area. In this embodiment, during a charge transaction (charge transaction), the word "Charge" is displayed in the status display area HR07. The scene in FIG. 4(A) is not a scene during a charge transaction, so the status display area HR07 is blank.
図4(A)において、画面上部右側のTRSXX(XXは、「00」、「01」、「02」、…)は、各取引に対応する取引選択領域(「取引タブ」とも称する)である。例えば、係属中の1件目の取引の取引選択領域は取引選択領域TRS01、係属中の2件目の取引の取引選択領域は取引選択領域TRS02である。なお、図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、取引が係属していない(係属中の取引が存在しない)。従って、図4(A)の場面では取引選択領域TRS00を表示している。なお、取引選択領域TRS00は、係属中の取引が存在しない場面(図4(A)の場面)のほか、例えば、係属していた取引が終了する場面(図7(B)、図8(B)の場面)においても表示される。 In FIG. 4(A), TRSXX (XX is "00", "01", "02", ...) on the upper right side of the screen is the transaction selection area (also called "transaction tab") corresponding to each transaction. For example, the transaction selection area for the first pending transaction is transaction selection area TRS01, and the transaction selection area for the second pending transaction is transaction selection area TRS02. Note that the scene in FIG. 4(A) is a scene before the start of a transaction, so no transaction is pending (there are no pending transactions). Therefore, the transaction selection area TRS00 is displayed in the scene in FIG. 4(A). Note that the transaction selection area TRS00 is displayed not only in scenes where there are no pending transactions (the scene in FIG. 4(A)), but also in scenes where, for example, a pending transaction is ending (the scenes in FIG. 7(B) and FIG. 8(B)).
顧客情報表示領域HR01の下方のHR02は、直前(最後)に登録した商品情報(商品名、価格)を表示する直前商品情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、直前商品情報表示領域HR02は空欄(金額はゼロ)である。 HR02 below the customer information display area HR01 is a previous product information display area that displays the most recently (last) registered product information (product name, price). The scene in Figure 4 (A) is before the start of a transaction, so the previous product information display area HR02 is blank (amount is zero).
直前商品情報表示領域HR02の右側のHR03は、登録した商品の合計情報(合計点数、合計金額)を表示する合計情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、合計情報表示領域HR03はゼロである。 HR03 to the right of the previous product information display area HR02 is a total information display area that displays the total information (total number of items, total price) of the registered products. Since the scene in Figure 4 (A) is before the start of the transaction, the total information display area HR03 is zero.
画面中央左側のHR04は、当該取引における登録情報を表示する登録情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、登録情報表示領域HR04は空欄である。 HR04 on the left center of the screen is a registration information display area that displays the registration information for the transaction. The scene in Figure 4 (A) is before the start of the transaction, so the registration information display area HR04 is blank.
画面中央右側のHR05は、プリセットボタンを表示するプリセットボタン表示領域である。プリセットボタン表示領域HR05に表示されているPBSXX(XXは、「00」、「01」、「02」、…)は、プリセットボタン群に対応するプリセットボタン選択領域(「プリセットボタンタブ」とも称する)である。PBS01は、基本的なプリセットボタンに対応する基本プリセットボタン選択領域である。PBS02は、果物に関するプリセットボタンに対応する果物プリセットボタン選択領域である。PBS03は、野菜に関するプリセットボタンに対応する野菜プリセットボタン選択領域である。PBS04は、鮮魚に関するプリセットボタンに対応する鮮魚プリセットボタン選択領域である。PBS05は、精肉に関するプリセットボタンに対応する精肉プリセットボタン選択領域である。PBS06は、酒に関するプリセットボタンに対応する酒プリセットボタン選択領域である。 HR05 on the right center of the screen is a preset button display area that displays preset buttons. PBSXX (XX is "00", "01", "02", ...) displayed in the preset button display area HR05 is a preset button selection area (also called a "preset button tab") that corresponds to a group of preset buttons. PBS01 is a basic preset button selection area that corresponds to basic preset buttons. PBS02 is a fruit preset button selection area that corresponds to preset buttons related to fruits. PBS03 is a vegetable preset button selection area that corresponds to preset buttons related to vegetables. PBS04 is a fresh fish preset button selection area that corresponds to preset buttons related to fresh fish. PBS05 is a meat preset button selection area that corresponds to preset buttons related to meat. PBS06 is a sake preset button selection area that corresponds to preset buttons related to sake.
図4(A)の場面では、基本プリセットボタン選択領域PBS01が選択されているため、基本プリセットボタン選択領域PBS01に対応するプリセットボタン群(基本的なプリセットボタン)として、Aカード読取ボタン、顧客番号ボタン、Aカードチャージボタン、カード取消ボタン、指定訂正ボタンが表示されている。 In the scene in Figure 4 (A), the basic preset button selection area PBS01 is selected, so the A card read button, customer number button, A card charge button, card cancel button, and designation correction button are displayed as the preset button group (basic preset buttons) corresponding to the basic preset button selection area PBS01.
Aカード読取ボタンは、Aカードを読み取る前に操作するボタンである。つまり、Aカード読取ボタンは、Aカードの読み取りを宣言するボタンである。顧客番号ボタンは、顧客番号(当該顧客を識別する顧客識別情報)を入力する前に操作するボタンである。つまり、顧客番号ボタンは、顧客番号の入力を宣言するボタンである。なお、顧客番号の入力は、例えば、置数入力(キー操作部211に配置された数字キー等の操作)によって行われる。 The A card read button is a button that is operated before reading the A card. In other words, the A card read button is a button that declares the reading of the A card. The customer number button is a button that is operated before inputting a customer number (customer identification information that identifies the customer). In other words, the customer number button is a button that declares the input of a customer number. Note that the customer number is input, for example, by inputting a number (operating the number keys or the like arranged on the key operation unit 211).
Aカードチャージボタンは、Aカードにチャージ(入金)する前に操作するボタンである。つまり、Aカードチャージボタンは、Aカードのチャージを宣言するボタンである。以下、Aカードチャージボタンの操作による宣言をチャージ宣言とも称し、Aカードチャージボタンをチャージ宣言ボタンとも称する場合がある。 The A Card Charge Button is a button that is operated before charging (depositing) money into the A Card. In other words, the A Card Charge Button is a button that declares that the A Card will be charged. Hereinafter, the declaration made by operating the A Card Charge Button is also referred to as a charge declaration, and the A Card Charge Button may also be referred to as the charge declaration button.
カード取消ボタンは、カードの読み取り結果(取得した顧客番号等)を取り消す(キャンセル)ためのボタンである。指定訂正ボタンは、登録した商品を指定して訂正する前に操作するボタンである。つまり、指定訂正ボタンは、登録した商品の指定取消を宣言するボタンである。 The cancel card button is a button for cancelling the results of reading the card (such as the acquired customer number). The correct designation button is a button that is operated before specifying and correcting a registered product. In other words, the correct designation button is a button that declares the cancellation of the designation of a registered product.
図4(A)の場面では、Aカード読取ボタン、顧客番号ボタン、Aカードチャージボタン、カード取消ボタン、指定訂正ボタンのうち、Aカード読取ボタン及び顧客番号ボタンは操作可能(有効、アクティブ)である旨の表示態様で表示され、Aカードチャージボタン、カード取消ボタン及び指定訂正ボタンは操作不可能(無効、非アクティブ)である旨の表示態様(図中はボタンに斜線表示)で表示されている。 In the scene in Figure 4 (A), of the A Card Read button, Customer Number button, A Card Charge button, Card Cancel button, and Designation Correction button, the A Card Read button and Customer Number button are displayed in a manner that indicates that they are operable (valid, active), while the A Card Charge button, Card Cancel button, and Designation Correction button are displayed in a manner that indicates that they are inoperable (invalid, inactive) (the buttons are shown with a diagonal line through them in the figure).
画面下部左端のGA01は、ステータス画像である。本実施形態では、POS端末20は、登録画面(図4(A)等)の画面下部左端には「売上登録」と表示されたステータス画像GA01を表示し、小計画面(図6(B)等)の画面下部左端には「支払登録」と表示されたステータス画像GA02を表示する。例えば、店員は、トラブルが発生した場合、当該画像を確認し、該トラブルの状況(どの画面において発生したか等)を他の者に説明することができる。
GA01 at the bottom left of the screen is a status image. In this embodiment, the
ステータス画像GA01の右側のHR06は、メッセージ表示領域である。図4(A)の場面では、メッセージ表示領域HR06に、会員カード(Aカード)の読み取りを促すメッセージが表示されている。 HR06 on the right side of the status image GA01 is a message display area. In the scene in FIG. 4(A), a message prompting the user to read their membership card (A card) is displayed in the message display area HR06.
画面下部右側のBT01は、登録処理の終了(当該取引における全部の買上商品の登録の終了)を指示するための小計ボタンである。小計ボタンBT01は、商品の登録後に操作可能となるため、図4(A)の場面では、小計ボタンBT01は操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 BT01 on the lower right side of the screen is a subtotal button for instructing the user to end the registration process (end of registration of all purchased items in the transaction). The subtotal button BT01 becomes operable after the items have been registered, so in the scene shown in Figure 4 (A), the subtotal button BT01 is displayed in a manner that indicates that it cannot be operated.
小計ボタンBT01の右側のBT02は、お会計(決済)の開始(預り金額の確定)を指示するための会計ボタンである。会計ボタンBT02は、決済が可能な状態において操作可能となるため、図4(A)の場面では、会計ボタンBT02は操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 The button BT02 to the right of the subtotal button BT01 is an accounting button for instructing the user to start accounting (settlement) (confirming the deposit amount). The accounting button BT02 is operable when settlement is possible, so in the scene in Figure 4 (A), the accounting button BT02 is displayed in a manner that indicates that it cannot be operated.
画面下部中央左のBT03は、ある顧客(第1客)の取引が係属しているときに、他の顧客(第2客、次客)の取引を開始させるための次客登録ボタンである。次客登録ボタンBT03については後述する。 BT03 on the bottom left of the screen in the center is a next customer registration button that allows you to start a transaction for another customer (second customer, next customer) when a transaction for a certain customer (first customer) is pending. The next customer registration button BT03 will be described later.
なお、本例では、Aカードチャージボタン(カード取消ボタン、指定訂正ボタンも同様)を操作不可能である旨の表示態様で表示しているが、非表示としてもよい。また、本例では、小計ボタンBT01(会計ボタンBT02も同様)を操作不可能である旨の表示態様で表示しているが、非表示としてもよい。他図においても同様である。 In this example, the A card charge button (as well as the card cancellation button and the designated correction button) is displayed in a manner that indicates that it cannot be operated, but it may be hidden. Also, in this example, the subtotal button BT01 (as well as the billing button BT02) is displayed in a manner that indicates that it cannot be operated, but it may be hidden. The same is true for the other figures.
図4(B)は、図4(A)に続く場面、具体的にはAカードの読取後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員がAカード読取ボタンを操作し、顧客Kがカード決済部208に自身のAカードを読み取らせた場合、店員側表示部210に図4(B)に示したような登録画面を表示する。
Figure 4 (B) shows the display contents of the registration screen in the scene following Figure 4 (A), specifically, the scene after the A card has been read. In other words, when the store clerk operates the A card reading button and customer K has his/her A card read by the
図4(B)の場面では、画面上部右側には取引選択領域TRS01が表示されている。つまり、POS端末20は、取引開始前の状態におけるAカードの読取を取引の開始として認識し、取引選択領域TRS01を生成する。
In the scene shown in FIG. 4(B), a transaction selection area TRS01 is displayed on the upper right side of the screen. In other words, the
また、Aカードが読み取られたため、顧客情報表示領域HR01には、顧客情報が表示されている。具体的には、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報として、顧客番号(本例では「1234567890/00」)、Aカードの保有(使用可能)ポイント数(本例では「1034P」)、Aカードのチャージ残高(本例では「500円」)が表示されている。また、Aカードが読み取られたため、メッセージ表示領域HR06に表示されていたAカードの読み取りを促すメッセージは消去されている。なお、詳細表示ボタンBT04を操作した場合、POS端末20は、顧客Kのより詳細な顧客情報(顧客名、ランク等)を顧客情報表示領域HR01に表示する。なお、顧客情報表示領域HR01を拡大し、詳細な顧客情報を表示してもよいし、小画面上に詳細な顧客情報を表示してもよい。
Also, since the A card has been read, the customer information is displayed in the customer information display area HR01. Specifically, the customer information display area HR01 displays the customer number (in this example, "1234567890/00"), the number of points held (usable) on the A card (in this example, "1034P"), and the charge balance on the A card (in this example, "500 yen") as the customer information of customer K. Also, since the A card has been read, the message that was displayed in the message display area HR06 to prompt the user to read the A card has been erased. Note that when the detail display button BT04 is operated, the
また、Aカードが読み取られたため、プリセットボタン表示領域HR05に表示されているプリセットボタンの表示態様が変化している。具体的には、Aカード読取ボタン及び顧客番号ボタンは操作可能である旨の表示態様から操作不可能である旨の表示態様に変化し、Aカードチャージボタン及びカード取消ボタンは操作不可能である旨の表示態様から操作可能である旨の表示態様に変化している。 In addition, because the A card has been read, the display mode of the preset buttons displayed in the preset button display area HR05 has changed. Specifically, the A card read button and customer number button have changed from a display mode indicating that they can be operated to a display mode indicating that they cannot be operated, and the A card charge button and card cancel button have changed from a display mode indicating that they cannot be operated to a display mode indicating that they can be operated.
図5(A)は、図4(B)に続く場面、具体的には商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)の登録後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が缶ビールを登録し(店員側スキャナ部212を用いて缶ビールに付されたバーコードを読み取り)、アスパラを登録し(野菜プリセットボタン選択領域PBS03の操作後にアスパラのプリセットボタンを操作し)、のり弁当を登録した場合(店員側スキャナ部212を用いてのり弁当に付されたバーコードを読み取った場合)、店員側表示部210に図5(A)に示したような登録画面を表示する。
Figure 5 (A) shows the display contents of the registration screen in the scene following Figure 4 (B), specifically, the scene after the registration of products (canned beer, asparagus, and nori bento). In other words, when the store clerk registers a canned beer (using the store
図5(A)の場面では、登録情報表示領域HR04には、登録した商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)の登録情報が表示され、直前商品情報表示領域HR02には、直前に登録した商品(のり弁当)の商品情報が表示され、合計情報表示領域HR03には、登録した商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)の合計情報が表示されている。また、図5(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05において、直前(最後)に操作した野菜プリセットボタン選択領域PBS03が選択されたままとなっている。 In the scene of FIG. 5(A), the registration information display area HR04 displays the registration information of the registered products (canned beer, asparagus, and nori bento), the previous product information display area HR02 displays the product information of the product registered just before (nori bento), and the total information display area HR03 displays the total information of the registered products (canned beer, asparagus, and nori bento). Also, in the scene of FIG. 5(A), the vegetable preset button selection area PBS03 operated just before (last) remains selected in the preset button display area HR05.
また、図5(A)の場面では、商品が既に登録されているため、小計ボタンBT01は、操作可能である旨の表示態様で表示されている。 In addition, in the scene shown in FIG. 5(A), the product has already been registered, so the subtotal button BT01 is displayed in a manner that indicates that it can be operated.
図5(B)は、図5(A)に続く場面、具体的には基本プリセットボタン選択領域PBS01の操作後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が基本プリセットボタン選択領域PBS01を操作した場合、店員側表示部210に図5(B)に示したような登録画面を表示する。
Figure 5 (B) shows the display contents of the registration screen in the scene following Figure 5 (A), specifically, in the scene after the basic preset button selection area PBS01 is operated. In other words, when a store clerk operates the basic preset button selection area PBS01, the
図6(A)は、図5(B)に続く場面、具体的にはAカードのチャージ宣言後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員がAカードチャージボタンを操作した場合、店員側表示部210に図6(A)に示したような登録画面を表示する。
Figure 6 (A) shows the display contents of the registration screen in the scene following Figure 5 (B), specifically, in the scene after the A card charge declaration. In other words, when the store clerk operates the A card charge button, the
図6(A)の場面では、画面上部右側には取引選択領域TRS01に加えて取引選択領域TRS02が表示されている。つまり、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言(Aカードチャージボタンの操作)を新たな取引の開始として認識し、取引選択領域TRS02を生成する。
In the scene shown in FIG. 6(A), in addition to transaction selection area TRS01, transaction selection area TRS02 is displayed on the upper right side of the screen. In other words, the
また、図6(A)の場面では、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報が表示されている。つまり、顧客情報表示領域HR01には、Aカードのチャージ宣言後にもAカードのチャージ宣言前と同様、顧客Kの顧客情報が表示されている。つまり、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があった場合、当該宣言前の取引(取引1)における顧客情報を、当該宣言によって生成された新たな取引(取引2)の顧客情報として認識する(引き継ぐ)。
In addition, in the scene of FIG. 6(A), the customer information display area HR01 displays the customer information of customer K. In other words, the customer information display area HR01 displays the customer information of customer K after the charge declaration for card A is made, just as it did before the charge declaration for card A. In other words, when a charge declaration for card A is made, the
(取引1の情報の取引2への引き継きについて)
POS端末20は、取引毎に取引情報を記憶(例えば、RAM203、ハードディスク204等に記憶)する。具体的には、POS端末20は、商品等の登録情報、顧客情報、店員情報等を取引情報として記憶する。説明の便宜上、POS端末20は、取引毎に、商品等の登録情報をRAM203内の商品登録情報記憶領域に記憶し、顧客情報をRAM203内の顧客情報記憶領域に記憶し、店員情報をRAM203内の店員情報記憶領域に記憶するものとする。Aカードのチャージ宣言直前の時点では、取引1の商品登録情報記憶領域には、缶ビール、アスパラ、のり弁当の登録情報が記憶され、取引1の顧客情報記憶領域には、顧客Kの顧客情報が記憶され、取引1の店員情報記憶領域には、顧客Kに接客中の店員の店員情報が記憶されている。
(Regarding transfer of information from
The
POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があった場合、当該宣言前にアクティブであった取引(本例では取引1)の顧客情報(取引1の顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Kの顧客情報)を、当該宣言によって生成する新たな取引(本例では取引2。具体的には、チャージ処理の取引(チャージ取引))の顧客情報記憶領域にコピーする。これにより、取引1の顧客Kの顧客情報が取引2の顧客情報として引き継がれる。
When a charge declaration for Card A is made, the
なお、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があった場合、当該宣言によって生成する新たな取引(本例では取引2)の顧客情報は、当該宣言前にアクティブであった取引(本例では取引1)の顧客情報記憶領域に記憶されている顧客情報(本例では顧客Kの顧客情報)であるとみなすようにしてもよい。つまり、POS端末20は、取引2の顧客情報については、取引1の顧客情報と共通であり、取引1の顧客情報記憶領域を参照して得られるものであるとみなすようにしてもよい。これにより、取引1の顧客Kの顧客情報が取引2の顧客情報として引き継がれる。
When a charge declaration is made for Card A, the
なお、詳細は後述するが、次客登録ボタンBT03の操作によって、異なる顧客の複数の取引が係属する。異なる顧客の複数の取引が係属している状態であってもAカードのチャージ宣言は可能である。異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合も、単独の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合と同様、引き継ぎが行われる。つまり、POS端末20は、異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合には、上記複数の取引のうち当該宣言前にアクティブであった一の取引の顧客情報を、当該宣言によって生成する新たな取引(チャージ取引)の顧客情報記憶領域にコピーする。例えば、顧客Lの取引(取引L)と顧客Mの取引(取引M)の2つの取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合、当該2つの取引L、Mのうち当該宣言前にアクティブであった一の取引の顧客情報(仮に取引Lの実行中にAカードのチャージ宣言があったのなら取引Lの顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Lの顧客情報、一方、取引Mの実行中にAカードのチャージ宣言があったのなら取引Mの顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Mの顧客情報)を、当該宣言によって生成する新たな取引(チャージ取引)の顧客情報記憶領域にコピーする。
As will be described in more detail later, multiple transactions of different customers become pending when the Next Customer Registration button BT03 is operated. It is possible to declare a charge for Card A even when multiple transactions of different customers are pending. When a charge for Card A is declared when multiple transactions of different customers are pending, handover is performed in the same way as when a charge for Card A is declared when a single transaction is pending. In other words, when a charge for Card A is declared when multiple transactions of different customers are pending, the
また、図6(A)の場面では、取引2における商品(本例では、チャージ商品)は登録されていないため、登録情報表示領域HR04は空欄である。同様に、直前商品情報表示領域HR02も空欄(金額はゼロ)であり、合計情報表示領域HR03もゼロである。 In addition, in the scene of FIG. 6(A), the product in transaction 2 (in this example, the charge product) has not been registered, so the registration information display area HR04 is blank. Similarly, the previous product information display area HR02 is blank (amount is zero), and the total information display area HR03 is also zero.
また、図6(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、Aカードのチャージ宣言前とは異なるプリセットボタンが表示されている。具体的には、Aカードのチャージ宣言前では(つまり取引1では)、図5(A)に示したように、基本プリセットボタン選択領域PBS01、果物プリセットボタン選択領域PBS02、野菜プリセットボタン選択領域PBS03、鮮魚プリセットボタン選択領域PBS04、精肉プリセットボタン選択領域PBS05、及び、酒プリセットボタン選択領域PBS06が表示(配置)されていたが、Aカードのチャージ宣言後では(つまり取引2では)、図6(A)に示したように、基本プリセットボタン選択領域PBS01、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10、1万~2万プリセットボタン選択領域PBS11、2万~3万プリセットボタン選択領域PBS12、3万~4万プリセットボタン選択領域PBS13、及び、4万以上プリセットボタン選択領域PBS14が表示(配置)されている。 In addition, in the scene of FIG. 6(A), the preset button display area HR05 displays different preset buttons than before the charge declaration of A card. Specifically, before the charge declaration of A card (i.e., in transaction 1), the basic preset button selection area PBS01, fruit preset button selection area PBS02, vegetable preset button selection area PBS03, fresh fish preset button selection area PBS04, meat preset button selection area PBS05, and sake preset button selection area PBS06 were displayed (arranged) as shown in FIG. 5(A), but after the charge declaration of A card (i.e., in transaction 2), the basic preset button selection area PBS01, 10,000 or less preset button selection area PBS10, 10,000 to 20,000 preset button selection area PBS11, 20,000 to 30,000 preset button selection area PBS12, 30,000 to 40,000 preset button selection area PBS13, and 40,000 or more preset button selection area PBS14 are displayed (arranged) as shown in FIG. 6(A).
図6(A)の場面では、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10が選択されているため、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10に対応するプリセットボタン群として、チャージ1000円ボタン、チャージ2000円ボタン、チャージ3000円ボタン、…、チャージ9000円ボタン、チャージ10000円ボタンが表示されている。なお、1万~2万プリセットボタン選択領域PBS11に対応するプリセットボタン群は、チャージ11000円ボタン、チャージ12000円ボタン、チャージ13000円ボタン、…、チャージ19000円ボタン、チャージ20000円ボタンである。他のプリセットボタン選択領域についても同様である。 In the scene of FIG. 6(A), the 10,000 or less preset button selection area PBS10 is selected, so the preset button group corresponding to the 10,000 or less preset button selection area PBS10 is displayed as the charge 1,000 yen button, charge 2,000 yen button, charge 3,000 yen button, ..., charge 9,000 yen button, and charge 10,000 yen button. The preset button group corresponding to the 10,000 to 20,000 preset button selection area PBS11 is the charge 11,000 yen button, charge 12,000 yen button, charge 13,000 yen button, ..., charge 19,000 yen button, and charge 20,000 yen button. The same applies to the other preset button selection areas.
本例では、チャージ額に相当するプリセットボタン(チャージ1000円ボタン等)は、チャージ金額の指定に加え、小計の操作も兼ねるようにしている。従って、チャージ額に相当するプリセットボタンを操作した場合には、小計ボタンBT01を操作することなく小計画面に遷移する。従って、図6(A)の場面では、画面下部右側に小計ボタンBT01を表示していない(小計ボタンBT01を表示していないこととのバランスのため会計ボタンBT02も表示していない)。但し、図6(A)の場面において、小計ボタンBT01や会計ボタンBT02を表示(例えば、操作不可能である旨の表示態様で表示)してもよい。 In this example, the preset button corresponding to the charge amount (such as the Charge 1000 yen button) is used to specify the charge amount as well as to operate the subtotal. Therefore, when the preset button corresponding to the charge amount is operated, the screen transitions to the subtotal screen without operating the subtotal button BT01. Therefore, in the scene of FIG. 6(A), the subtotal button BT01 is not displayed on the lower right side of the screen (to balance the fact that the subtotal button BT01 is not displayed, the billing button BT02 is also not displayed). However, in the scene of FIG. 6(A), the subtotal button BT01 and the billing button BT02 may be displayed (for example, displayed in a manner indicating that they cannot be operated).
また、チャージ金額の指定は、上述したチャージ額に相当するプリセットボタンの操作による指定方法のほか、置数入力(キー操作部211に配置された数字キー等の操作)による指定方法もある。なお、プリセットボタンの操作後は、上述したように小計ボタンBT01を操作することなく小計画面に遷移するが、置数入力後は、小計キー(キー操作部211に配置された小計キーの操作)の操作に基づいて小計画面に遷移する。但し、置数入力後に小計キーを操作することなく小計画面に遷移するようにしてもよい。 The charge amount can be specified by operating a preset button corresponding to the charge amount as described above, or by inputting a number (operating the number keys, etc., arranged on the key operation unit 211). After operating a preset button, the display transitions to the subtotal screen without operating the subtotal button BT01 as described above, but after inputting a number, the display transitions to the subtotal screen based on the operation of the subtotal key (operating the subtotal key arranged on the key operation unit 211). However, the display may transition to the subtotal screen without operating the subtotal key after inputting a number.
また、図6(A)の場面では、メッセージ表示領域HR06に、チャージ金額の指定を促すメッセージが表示されている。 In addition, in the scene shown in FIG. 6(A), a message prompting the user to specify the charge amount is displayed in the message display area HR06.
また、図6(A)の場面は、チャージ宣言(チャージ宣言取引)中、つまり、チャージ処理の取引(チャージ取引)中の場面であるため、ステータス表示領域HR07には、「チャージ」と表示されている。 In addition, the scene in Figure 6 (A) is during a charge declaration (charge declaration transaction), that is, during a charge processing transaction (charge transaction), so "Charge" is displayed in the status display area HR07.
図6(B)は、図6(A)に続く場面、具体的には1000円分のチャージ登録後の場面における小計画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員がチャージ1000円ボタンを操作した場合(又は、1000円の置数入力後に小計キーを操作した場合)、店員側表示部210に図6(B)に示したような小計画面を表示する。
Figure 6 (B) shows the display contents of the subtotal screen in the scene following Figure 6 (A), specifically the scene after 1000 yen charge registration. In other words, when the store clerk operates the charge 1000 yen button (or operates the subtotal key after inputting the amount of 1000 yen), the
図6(B)において、画面中央左側のHR10は、当該取引における小計情報を表示する小計情報表示領域である。図6(B)の場面では、小計情報表示領域HR10には、取引2における小計情報として、買上点数(図中は「商品計」)として「1」、小計金額(図中は「小計」と表記)として「1,000」、合計金額(図中は「合計」と表記)として「1,000」が表示されている。
In FIG. 6(B), HR10 on the left center of the screen is a subtotal information display area that displays the subtotal information for the transaction. In the scene in FIG. 6(B), the subtotal information display area HR10 displays the subtotal information for
また、図6(B)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、チャージ1000円ボタンの操作前とは異なるプリセットボタンが表示されている。具体的には、チャージ1000円ボタンの操作前では(つまり小計前では)、図6(A)に示したように、基本プリセットボタン選択領域PBS01、基本プリセットボタン選択領域PBS01、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10、1万~2万プリセットボタン選択領域PBS11、2万~3万プリセットボタン選択領域PBS12、3万~4万プリセットボタン選択領域PBS13、及び、4万以上プリセットボタン選択領域PBS14が表示(配置)されていたが、チャージ1000円ボタンの操作後では(つまり小計後では)、図6(B)に示したように、クレジットボタン、Aカードプリペイドボタン、Aカードポイントボタン、デビットボタン、Aカード読取ボタン、顧客番号ボタン、Aカードチャージボタン、及び、カード取消ボタンが表示されている。 In addition, in the scene of FIG. 6(B), the preset button display area HR05 displays preset buttons different from those displayed before the charge 1000 yen button is operated. Specifically, before the charge 1000 yen button is operated (i.e. before the subtotal), the basic preset button selection area PBS01, the basic preset button selection area PBS01, the 10,000 or less preset button selection area PBS10, the 10,000 to 20,000 preset button selection area PBS11, the 20,000 to 30,000 preset button selection area PBS12, the 30,000 to 40,000 preset button selection area PBS13, and the 40,000 or more preset button selection area PBS14 are displayed (arranged) as shown in FIG. 6(A), but after the charge 1000 yen button is operated (i.e. after the subtotal), the credit button, the A card prepaid button, the A card point button, the debit button, the A card read button, the customer number button, the A card charge button, and the card cancellation button are displayed as shown in FIG. 6(B).
クレジットボタンは、クレジットカードによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、クレジットボタンは、クレジット決済を宣言するボタンである。Aカードプリペイドボタンは、Aカードによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、Aカードプリペイドボタンは、Aカードのプリペイド決済を宣言するボタンである。Aカードポイントボタンは、Aカードのポイントによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、Aカードポイントボタンは、Aカードのポイント決済を宣言するボタンである。デビットボタンは、デビットカードによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、デビットボタンは、デビット決済を宣言するボタンである。Aカード読取ボタンは、上述したように、Aカードの読み取りを宣言するボタンである。顧客番号ボタンは、上述したように、顧客番号の入力を宣言するボタンである。Aカードチャージボタンは、上述したように、Aカードのチャージを宣言するボタンである。カード取消ボタンは、上述したように、カードの読み取り結果を取り消すためのボタンである。図6(B)の場面では、カード取消ボタンは操作可能である旨の表示態様で表示され、他のボタンは操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 The credit button is a button that is operated before making a payment with a credit card. In other words, the credit button is a button that declares a credit payment. The A card prepaid button is a button that is operated before making a payment with A card. In other words, the A card prepaid button is a button that declares a prepaid payment with A card. The A card points button is a button that is operated before making a payment with A card points. In other words, the A card points button is a button that declares a point payment with A card. The debit button is a button that is operated before making a payment with a debit card. In other words, the debit button is a button that declares a debit payment. The A card read button, as described above, is a button that declares the reading of A card. The customer number button, as described above, is a button that declares the input of a customer number. The A card charge button, as described above, is a button that declares the charging of A card. The card cancel button, as described above, is a button for canceling the result of reading the card. In the scene in FIG. 6(B), the card cancellation button is displayed in a manner that indicates that it can be operated, and the other buttons are displayed in a manner that indicates that they cannot be operated.
また、図6(B)の場面では、小計ボタンBT01を操作可能である旨の表示態様で表示し、会計ボタンBT02を操作不可能である旨の表示態様で表示している。 In addition, in the scene of FIG. 6 (B), the subtotal button BT01 is displayed in a manner indicating that it can be operated, and the checkout button BT02 is displayed in a manner indicating that it cannot be operated.
また、図6(B)の場面では、メッセージ表示領域HR06に、預かり金額の入力を促すメッセージが表示されている。 In addition, in the scene shown in FIG. 6(B), a message prompting the user to enter the deposit amount is displayed in the message display area HR06.
図7(A)は、図6(B)に続く場面、具体的には預かり金額5000円の入力後の場面における精算画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、顧客が5000円を釣銭機209に投入し、店員が会計ボタンBT02を操作した場合、店員側表示部210に図7(A)に示したような精算画面を表示する。
Figure 7 (A) shows the display contents of the settlement screen in the scene following Figure 6 (B), specifically, the scene after the deposit amount of 5,000 yen has been entered. In other words, when a customer inserts 5,000 yen into the
図7(A)の場面では、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報として、顧客番号(「1234567890/00」)、Aカードの保有ポイント数(「1034P」)、Aカードのチャージ残高(「1,500円」)が表示されている。つまり、1000円のチャージによってチャージ残高が500円から1500円に更新されている。 In the scene in FIG. 7(A), the customer information display area HR01 displays the customer number ("1234567890/00"), the number of points held by Card A ("1034P"), and the charge balance of Card A ("1,500 yen") as customer information for Customer K. In other words, the charge balance has been updated from 500 yen to 1500 yen by charging 1000 yen.
なお、図7(A)の場面は、係属していた取引2が終了する場面であるため、取引2に対応する取引選択領域TRS02に代えて取引選択領域TRS00が表示されている。
In the scene shown in FIG. 7(A), pending
図7(A)において、画面中央左側のHR20は、当該取引における精算情報を表示する精算情報表示領域である。図7(A)の場面では、精算情報表示領域HR20には、取引2における精算情報として、支払情報として「現金 5,000」、購入(支払)合計(図中は「合計」と表記)として「5,000」、預り金額(図中は「お預り」と表記)として「5,000」、釣り銭金額(図中は「お釣り」と表記)として「4,000」が表示されている。 In FIG. 7(A), HR20 on the left center of the screen is a settlement information display area that displays settlement information for the transaction. In the scene of FIG. 7(A), the settlement information display area HR20 displays the following as settlement information for transaction 2: payment information "Cash 5,000", total purchase (payment) amount (shown as "Total" in the figure) of "5,000", deposit amount (shown as "Deposit" in the figure) of "5,000", and change amount (shown as "Change" in the figure) of "4,000".
また、図7(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、クレジットボタン等のプリセットボタンの前面に小画面SG01が表示されている。本例では釣り銭があるため、POS端末20は小画面SG01を表示するが、釣り銭がない場合には小画面SG01を表示しない。なお、釣り銭の有無にかかわらず、POS端末20は、小画面SG01(但し、釣り銭がない場合には釣り銭がない旨の文言とする)を表示してもよい。
In the scene of FIG. 7(A), the small screen SG01 is displayed in front of the preset buttons such as the credit button in the preset button display area HR05. In this example, since there is change, the
図7(B)は、図7(A)に続く場面、具体的には小画面SG01のOKボタンの操作後の場面における精算画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が小画面SG01のOKボタンを操作した場合、店員側表示部210に図7(B)に示したような登録画面を表示する。
Figure 7 (B) shows the display contents of the settlement screen in the scene following Figure 7 (A), specifically, in the scene after the OK button on the small screen SG01 is operated. In other words, when the store clerk operates the OK button on the small screen SG01, the
図7(B)に示した登録画面は、チャージ残高が500円から1500円に更新されている点を除いて図5(B)に示した登録画面と同様である。つまり、POS端末20は、取引1の処理途中(図5(A)に示した場面)から、取引2(図5(B)~図7(A)に示したAカードの1000円チャージの処理)を実行し、取引2の終了を以って再び、取引1に処理を戻している。
The registration screen shown in FIG. 7(B) is the same as the registration screen shown in FIG. 5(B), except that the charge balance has been updated from 500 yen to 1500 yen. In other words, the
図7(B)の場面では、上述したように、顧客情報表示領域HR01のチャージ残高が500円から1500円に更新されている。つまり、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言による取引(取引2)の情報を、当該宣言前の取引(取引1)に反映させている。
In the scene of FIG. 7(B), as described above, the charge balance in the customer information display area HR01 has been updated from 500 yen to 1500 yen. In other words, the
(取引2の情報の取引1への反映について)
POS端末20は、Aカードのチャージ宣言後の取引2(本例ではチャージ取引)において、当該取引2の登録情報(具体的には、Aカードのチャージ金額)を商品登録情報記憶領域に記憶する。つまり、取引2の終了時には、当該取引2の商品登録情報記憶領域にはAカードのチャージ金額が記憶されている。また、上述したように、当該取引2の顧客情報記憶領域には、Aカードのチャージ宣言前にアクティブであった取引(本例では取引1)の顧客情報(顧客Kの顧客情報)が記憶されている。そして、POS端末20は、取引2(チャージ取引)の終了時に、当該取引2の情報(具体的には、取引2の商品登録情報記憶領域に記憶されているチャージ金額)を、Aカードのチャージ宣言前にアクティブであった取引(取引1)の顧客情報(具体的には、取引2の顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Kの顧客情報(Aカードのチャージ残高))に反映させる。
(Regarding the reflection of information on
In transaction 2 (a charge transaction in this example) after the charge declaration for card A, the
なお、詳細は後述するが、次客登録ボタンBT03の操作によって、異なる顧客の複数の取引が係属する。異なる顧客の複数の取引が係属している状態であってもAカードのチャージ宣言は可能である。異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合、POS端末20は、チャージ取引の終了時に、当該チャージ取引によるチャージ金額を、Aカードのチャージ宣言前に係属していた複数の取引のうち適切な一の取引の顧客情報に反映させる。つまり、上述したように、異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合、POS端末20は、上記複数の取引のうち当該宣言前にアクティブであった一の取引の顧客情報を、当該宣言によって生成する新たな取引(チャージ取引)の顧客情報記憶領域にコピーするため、チャージ取引の終了時には、コピーした顧客情報(当該宣言前にアクティブであった取引の顧客番号)を参照し、当該チャージ取引によるチャージ金額を、上記複数の取引のうち適切な一の取引の顧客情報(当該宣言前にアクティブであった取引の顧客のチャージ残高)に反映させる。
As will be described later in detail, multiple transactions of different customers are pending when the Next Customer Registration button BT03 is operated. Even when multiple transactions of different customers are pending, it is possible to declare a charge for Card A. When a charge declaration for Card A is made when multiple transactions of different customers are pending, the
図8(A)は、図7(B)に続く場面、具体的には小計ボタンBT01の操作後の場面における小計画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が小計ボタンBT01を操作した場合、店員側表示部210に図8(A)に示したような小計画面を表示する。
Figure 8 (A) shows the display contents of the subtotal screen in the scene following Figure 7 (B), specifically, in the scene after the subtotal button BT01 is operated. In other words, when a store clerk operates the subtotal button BT01, the
図8(A)の場面では、小計情報表示領域HR10には、取引1における小計情報として、買上点数(図中は「商品計」)として「3」、小計金額(図中は「小計」と表記)として「803」、合計金額(図中は「合計」と表記)として「803」が表示されている。
In the scene of FIG. 8 (A), the subtotal information display area HR10 displays the subtotal information for
また、図8(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、クレジットボタン、Aカードプリペイドボタン、Aカードポイントボタン、デビットボタン、Aカードチャージボタン及びカード取消ボタンは操作可能である旨の表示態様で表示され、Aカード読取ボタン及び顧客番号ボタンは操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 In addition, in the scene of FIG. 8(A), the preset button display area HR05 displays the credit button, A card prepaid button, A card point button, debit button, A card charge button, and card cancellation button in a manner that indicates that they can be operated, while the A card read button and customer number button are displayed in a manner that indicates that they cannot be operated.
Aカードのチャージの小計画面(図6(A))と一般の商品の小計画面(図8(A))の相違点について説明する。 The following explains the differences between the charge screen for Card A (Figure 6 (A)) and the charge screen for general products (Figure 8 (A)).
本例では、一般の商品に対する精算(支払い)として非現金の精算を認めているが、プリペイドカードへのチャージに対する精算としては非現金の精算を認めていない。従って、一般の商品の小計画面(図8(A))では、非現金精算のボタン(クレジットボタン、Aカードプリペイドボタン、Aカードポイントボタン、デビットボタン)を操作可能である旨の表示態様で表示しているが、Aカードのチャージの小計画面(図6(A))では、非現金精算のボタンを操作不可能である旨の表示態様で表示している。なお、プリペイドカードへのチャージに対する精算として非現金の精算を認めるようにしてもよい。 In this example, non-cash settlement is permitted as a settlement (payment) for general merchandise, but non-cash settlement is not permitted as a settlement for charging a prepaid card. Therefore, on the general merchandise subpage (Figure 8 (A)), the non-cash settlement buttons (credit button, A card prepaid button, A card point button, debit button) are displayed in a manner that indicates that they can be operated, but on the A card charge subpage (Figure 6 (A)), the non-cash settlement buttons are displayed in a manner that indicates that they cannot be operated. Note that non-cash settlement may also be permitted as a settlement for charging a prepaid card.
また、本例では、一般の商品の取引中にチャージ取引の割込みを認めているが、チャージ取引中に更なるチャージ取引の割込みを認めていない。従って、一般の商品の小計画面(図8(A))では、Aカードチャージボタンを操作可能である旨の表示態様で表示しているが、Aカードのチャージの小計画面(図6(A))では、Aカードチャージボタンを操作不可能である旨の表示態様で表示している。 In addition, in this example, a charge transaction is allowed to interrupt a general product transaction, but a further charge transaction is not allowed to interrupt a charge transaction. Therefore, on the general product sub-page (Figure 8(A)), the A card charge button is displayed in a manner that indicates that it can be operated, but on the A card charge sub-page (Figure 6(A)), the A card charge button is displayed in a manner that indicates that it cannot be operated.
図8(B)は、図8(A)に続く場面、具体的にはAカードによる全額支払いの操作後の場面における精算画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が803と置数入力し、Aカードプリペイドボタンを操作し、会計ボタンBT02を操作した場合、店員側表示部210に図8(B)に示したような精算画面を表示する。
Figure 8 (B) shows the display contents of the settlement screen in the scene following Figure 8 (A), specifically, the scene after the operation of full payment with Card A. In other words, when the store clerk inputs the
図8(B)の場面では、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報として、顧客番号(「1234567890/00」)、Aカードの保有ポイント数(「1042P」)、Aカードのチャージ残高(「697円」)が表示されている。つまり、803円の支払いによってチャージ残高が1500円から697円に更新され、803円の購入によって保有ポイント数が1034Pから1042Pに更新されている。 In the scene of FIG. 8 (B), the customer information display area HR01 displays the customer number ("1234567890/00"), the number of points held on Card A ("1042P"), and the charge balance on Card A ("697 yen") as customer information for Customer K. In other words, the charge balance has been updated from 1500 yen to 697 yen due to the payment of 803 yen, and the number of points held has been updated from 1034P to 1042P due to the purchase of 803 yen.
また、図8(B)の場面では、精算情報表示領域HR20には、取引1における精算情報として、支払情報として「Aカードプリペイド 803」、購入(支払)合計(図中は「合計」と表記)として「803」、プリペイド合計金額(図中は「プリペイド」と表記)として「803」、釣り銭金額(図中は「お釣り」と表記)として「0」が表示されている。
In the scene of FIG. 8(B), the settlement information display area HR20 displays the following settlement information for transaction 1: payment information "A
なお、図8(B)の精算画面に続いて(例えば、レシートが取り去られたことが検出されたことに基づいて)、図4(A)の登録画面に遷移する。 Following the checkout screen in FIG. 8(B) (for example, based on detection that the receipt has been removed), the screen transitions to the registration screen in FIG. 4(A).
図9~図16は、POS端末20の動作の一例を示すフローチャートである。具体的には、図9のフローチャートは、初期状態(係属中の取引が存在しない状態)における動作を示している。つまり、図9のフローチャートの開始時において、POS端末20は、図4(A)に示したような登録画面を店員側表示部210に表示しているものとする。図10~図15は、図1のフローチャートの続きである。
Figures 9 to 16 are flow charts showing an example of the operation of the
(図9のフローチャートの説明)
上述したように、図9のフローチャートは、初期状態、すなわち1品目の商品の登録前であってAカードの読取前の状態における動作を示している。
(Explanation of the flow chart in FIG. 9)
As described above, the flowchart in FIG. 9 shows the operation in the initial state, that is, the state before the first product item is registered and before the A card is read.
ステップS11:POS端末20は、Aカードの読み取りがあったか否かを判断する。Aカードの読み取りがあれば(ステップS11:YES)、ステップS12に進む。Aカードの読み取りがなければ(ステップS11:NO)、ステップS17に進む。
Step S11: The
ステップS12:POS端末20は、顧客情報を取得し、表示する。例えば、POS端末20は、Aカードから読み取った顧客番号に基づいて外部のサーバ(顧客番号に対応付けて顧客情報が記憶されているサーバ)から当該顧客の顧客情報を取得し、顧客情報表示領域HR01に表示する。続いて、図10のステップS23に進む。なお、必要な顧客情報(例えば、顧客情報表示領域HR01への表示や各種処理に用いられる情報)の一部がAカード内に記憶されている場合には、当該一部の顧客情報については、外部のサーバからではなくAカードから取得してもよい。仮に、必要な顧客情報の全部がAカード内に記憶されている場合には、外部のサーバにアクセスしなくてもよい(図12のステップS32、図15のステップS52においても同様である)。
Step S12: The
ステップS17:POS端末20は、商品の読み取り等(商品に付されたバーコードの読み取り、商品のプリセットボタンの操作)があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS17:YES)、図12のステップS30に進む。商品の読み取り等がなければ(ステップS17:NO)、ステップS11に戻る。
Step S17: The
(図10のフローチャートの説明)
図10のフローチャートは、1品目の商品の登録前であってAカードの読取後の状態における動作を示している。
(Explanation of the flow chart in FIG. 10)
The flow chart of FIG. 10 shows the operation before the registration of the first product item and after the A card has been read.
ステップS23:POS端末20は、Aカードの取り消し(カード取消ボタンの操作)があったか否かを判断する。Aカードの取り消しがあれば(ステップS23:YES)、ステップS24に進む。Aカードの取り消しがなければ(ステップS23:NO)、ステップS25に進む。
Step S23: The
ステップS24:POS端末20は、顧客情報をクリアする。例えば、POS端末20は、顧客情報表示領域HR01に表示していた顧客情報を消去する。続いて、図9のステップS17に戻る。
Step S24: The
ステップS25:POS端末20は、Aカードのチャージ宣言(Aカードチャージボタンの操作)があったか否かを判断する。チャージ宣言があれば(ステップS25:YES)、ステップS200(チャージ処理)に進む。チャージ宣言がなければ(ステップS25:NO)、ステップS27に進む。
Step S25: The
ステップS27:POS端末20は、商品の読み取り等があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS27:YES)、図13のステップS40に進む。商品の読み取り等がなければ(ステップS27:NO)、ステップS23に戻る。
Step S27: The
(図11のフローチャートの説明)
図11のフローチャートは、図10のステップS200のチャージ処理(1品目の商品の登録前におけるチャージ処理)における動作を示している。なお、当該チャージ処理の終了後には、図10のステップS27に進む。
(Explanation of the flow chart in FIG. 11)
The flowchart in Fig. 11 shows the operation in the charge process (charge process before registration of one product item) in step S200 in Fig. 10. After the charge process is completed, the process proceeds to step S27 in Fig. 10.
ステップS201:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を生成し、チャージ金額に応じたプリセットボタン(チャージ1000円ボタン、チャージ2000円ボタン、チャージ3000円ボタン等)を表示する。続いて、ステップS202に進む。
Step S201: The
ステップS202:POS端末20は、チャージ金額の登録(指定)があったか否かを判断する。チャージ金額の登録(指定)があれば(ステップS202:YES)、ステップS203に進む。チャージ金額の登録(指定)がなければ(ステップS202:NO)、ステップS202に戻る。
Step S202: The
なお、ステップS202のチャージ金額の登録(指定)は、小計の操作も兼ねるプリセットボタン(チャージ1000円ボタン等)の操作、又は、置数入力(キー操作部211に配置された数字キー等の操作)である。従って、チャージ金額の登録(指定)後は、小計画面に遷移する。 The charge amount is registered (specified) in step S202 by operating a preset button (such as the charge 1000 yen button) that also functions as the subtotal operation, or by inputting a number (operating the numeric keys or the like arranged on the key operation unit 211). Therefore, after the charge amount is registered (specified), the screen transitions to the subtotal screen.
ステップS203:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS203:YES)、ステップS204に進む。現金の投入がなければ(ステップS203:NO)、ステップS205に進む。
Step S203: The
ステップS204:POS端末20は、投入された貨幣を計上する。続いて、ステップS205に進む。
Step S204: The
ステップS205:POS端末20は、投入金額がチャージ金額以上であるか否かを判断する。投入金額がチャージ金額以上であれば(ステップS205:YES)、ステップS206に進む。投入金額がチャージ金額以上でなければ(ステップS205:NO)、ステップS203に戻る。
Step S205: The
ステップS206:POS端末20は、会計の操作(会計ボタンBT02の操作)があったか否かを判断する。会計の操作があれば(ステップS206:YES)、ステップS207に進む。会計の操作がなければ(ステップS206:NO)、ステップS203に戻る。なお、会計の操作後は、精算画面に遷移する。
Step S206: The
ステップS207:POS端末20は、レシートを発行する。また、POS端末20は、釣り銭がある場合には釣り銭を放出する。そして、ステップS208に進む。
Step S207: The
ステップS208:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を消去する。つまり、店員側表示部210の表示は、商品登録前であってAカードの読取後の状態に戻る。
Step S208: The
(図12のフローチャートの説明)
図12のフローチャートは、1品目の商品の登録後であってAカードの読取前の状態における動作を示している。
(Explanation of the flow chart in FIG. 12)
The flow chart of FIG. 12 shows the operation after the first item of merchandise has been registered and before the A card has been read.
ステップS30:POS端末20は、商品を登録する。つまり、POS端末20は、1品目の商品として図9のステップS17において読み取り等があった商品を登録し、2品目以降の商品としてステップS37において読み取り等があった商品を登録する。続いて、ステップS31に進む。
Step S30: The
ステップS31:POS端末20は、Aカードの読み取りがあったか否かを判断する。Aカードの読み取りがあれば(ステップS31:YES)、ステップS32に進む。Aカードの読み取りがなければ(ステップS31:NO)、ステップS37に進む。
Step S31: The
ステップS32:POS端末20は、顧客情報を取得し、表示する。例えば、POS端末20は、Aカードから読み取った顧客番号に基づいて外部のサーバから当該顧客の顧客情報を取得し、顧客情報表示領域HR01に表示する。続いて、図13のステップS43に進む。
Step S32: The
ステップS37:POS端末20は、商品の読み取り等があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS37:YES)、ステップS30に戻る。商品の読み取り等がなければ(ステップS37:NO)、ステップS38に進む。
Step S37: The
ステップS38:POS端末20は、小計の操作(小計ボタンBT01の操作)があったか否かを判断する。小計の操作があれば(ステップS38:YES)、図15のステップS51に進む。小計の操作がなければ(ステップS38:NO)、ステップS31に戻る。
Step S38: The
(図13のフローチャートの説明)
図13のフローチャートは、1品目の商品の登録後であってAカードの読取後の状態における動作を示している。
(Explanation of the flow chart in FIG. 13)
The flow chart of FIG. 13 shows the operation after the first item of merchandise has been registered and the A card has been read.
ステップS40:POS端末20は、商品を登録する。つまり、POS端末20は、1品目の商品として図10のステップS27において読み取り等があった商品を登録し、2品目以降の商品としてステップS47において読み取り等があった商品を登録する。続いて、ステップS43に進む。
Step S40: The
ステップS43:POS端末20は、Aカードの取り消しがあったか否かを判断する。Aカードの取り消しがあれば(ステップS43:YES)、ステップS44に進む。Aカードの取り消しがなければ(ステップS43:NO)、ステップS45に進む。
Step S43: The
ステップS44:POS端末20は、顧客情報をクリアする。例えば、POS端末20は、顧客情報表示領域HR01に表示していた顧客情報を消去する。続いて、図12のステップS37に戻る。
Step S44: The
ステップS45:POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があったか否かを判断する。チャージ宣言があれば(ステップS45:YES)、ステップS300(チャージ処理)に進む。チャージ宣言がなければ(ステップS45:NO)、ステップS47に進む。
Step S45: The
ステップS47:POS端末20は、商品の読み取り等があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS47:YES)、ステップS40に戻る。商品の読み取り等がなければ(ステップS47:NO)、ステップS48に戻る。
Step S47: The
ステップS48:POS端末20は、小計の操作があったか否かを判断する。小計の操作があれば(ステップS48:YES)、図16のステップS83に進む。小計の操作がなければ(ステップS48:NO)、ステップS43に戻る。
Step S48: The
(図14(A)のフローチャートの説明)
図14(A)のフローチャートは、図13のステップS300のチャージ処理(1品目の商品の登録後(小計前)におけるチャージ処理)における動作を示している。なお、当該チャージ処理の終了後には、図13のステップS47に進む。また、図14(B)のフローチャートについては後述する。
(Explanation of the flow chart in FIG. 14(A))
The flowchart in Fig. 14(A) shows the operation of the charge process in step S300 in Fig. 13 (charge process after registration of one product item (before the subtotal)). After the charge process is completed, the process proceeds to step S47 in Fig. 13. The flowchart in Fig. 14(B) will be described later.
ステップS301:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を新たに生成し、チャージ金額に応じたプリセットボタン(チャージ1000円ボタン、チャージ2000円ボタン、チャージ3000円ボタン等)を表示する。続いて、ステップS302に進む。
Step S301: The
なお、図14(A)のステップS302~S307の処理は、図11のステップS202~S207の処理と同様であるため説明を省略する。 Note that the processing in steps S302 to S307 in FIG. 14A is similar to the processing in steps S202 to S207 in FIG. 11, so a description thereof will be omitted.
ステップS308:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を消去する。つまり、店員側表示部210の表示は、商品登録後であってAカードの読取後の状態に戻る。
Step S308: The
(図15のフローチャートの説明)
図15のフローチャートは、小計後であってAカードの読取前の状態における動作を示している。
(Explanation of the flow chart in FIG. 15)
The flow chart in FIG. 15 shows the operation after the subtotal and before the A card is read.
ステップS51:POS端末20は、Aカードの読み取りがあったか否かを判断する。Aカードの読み取りがあれば(ステップS51:YES)、ステップS52に進む。Aカードの読み取りがなければ(ステップS51:NO)、ステップS59に進む。
Step S51: The
ステップS52:POS端末20は、顧客情報を取得し、表示する。例えば、POS端末20は、Aカードから読み取った顧客番号に基づいて外部のサーバから当該顧客の顧客情報を取得し、顧客情報表示領域HR01に表示する。続いて、図16のステップS83に進む。
Step S52: The
ステップS59:POS端末20は、非現金の選択があったか否かを判断する。具体的には、POS端末20は、クレジット決済の選択(クレジットボタンの操作)、デビット決済(デビットボタンの操作)のいずれかがあったか否かを判断する。非現金の選択があれば(ステップS59:YES)、ステップS78に進む。非現金の選択がなければ(ステップS59:NO)、ステップS63に進む。
Step S59: The
ステップS63:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS63:YES)、ステップS64に進む。現金の投入がなければ(ステップS63:NO)、ステップS51に戻る。
Step S63: The
ステップS64:POS端末20は、投入された貨幣を計上する。続いて、ステップS65に進む。
Step S64: The
ステップS65:POS端末20は、投入金額が買上金額(合計金額)以上であるか否かを判断する。投入金額が買上金額以上であれば(ステップS76:YES)、ステップS76に進む。投入金額が買上金額以上でなければ(ステップS76:NO)、ステップS73に進む。
Step S65: The
ステップS73:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS73:YES)、ステップS74に進む。現金の投入がなければ(ステップS73:NO)、ステップS65に戻る。
Step S73: The
ステップS74:POS端末20は、投入された貨幣を計上する。続いて、ステップS65に戻る。
Step S74: The
ステップS76:POS端末20は、会計の操作があったか否かを判断する。会計の操作があれば(ステップS76:YES)、ステップS77に進む。会計の操作がなければ(ステップS76:NO)、ステップS73に戻る。なお、会計の操作後は、精算画面に遷移する。
Step S76: The
ステップS77:POS端末20は、レシートを発行する。また、POS端末20は、釣り銭がある場合には釣り銭を放出する。そして、本フローチャートは終了する。
Step S77: The
ステップS78:POS端末20は、ステップS59において選択した非現金による精算を実行する。続いて、ステップS77に進む。
Step S78: The
ステップS77:POS端末20は、レシートを発行する。そして、本フローチャートは終了する。
Step S77: The
なお、ステップS59、S78について補足する。本例では、金額を置数入力し後に非現金の選択がなされるが(図8(A)のメッセージ表示領域HR06参照)、買上金額に達していない場合には、置数入力値を修正してもよい。また、一の非現金の決済種別の金額(精算金額)が買上金額に達していなくても、複数の決済種別の金額が買上金額に達していればよい。また、現金と非現金とが混在した決済であってもよい。 Note that a supplementary explanation is provided for steps S59 and S78. In this example, the amount is input and then non-cash is selected (see message display area HR06 in FIG. 8(A)), but if the amount does not reach the purchase amount, the input amount may be corrected. Also, even if the amount (settlement amount) of one non-cash payment type does not reach the purchase amount, it is sufficient as long as the amounts of multiple payment types reach the purchase amount. Also, a payment may involve a mixture of cash and non-cash.
(図16のフローチャートの説明)
図16のフローチャートは、小計後であってAカードの読取後の状態における動作を示している。
(Explanation of the flow chart in FIG. 16)
The flow chart in FIG. 16 shows the operation after the subtotal has been calculated and after card A has been read.
ステップS83:POS端末20は、Aカードの取り消しがあったか否かを判断する。Aカードの取り消しがあれば(ステップS83:YES)、ステップS84に進む。Aカードの取り消しがなければ(ステップS83:NO)、ステップS85に進む。
Step S83: The
ステップS84:POS端末20は、顧客情報をクリアする。例えば、POS端末20は、顧客情報表示領域HR01に表示していた顧客情報を消去する。続いて、図15のステップS59に戻る。
Step S84: The
ステップS85:POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があったか否かを判断する。チャージ宣言があれば(ステップS85:YES)、ステップS400(チャージ処理)に進む。チャージ宣言がなければ(ステップS85:NO)、ステップS89に進む。
Step S85: The
ステップS89:POS端末20は、非現金の選択があったか否かを判断する。具体的には、POS端末20は、クレジット決済(クレジットボタンの操作)、プリペイド決済(Aカードプリペイドボタンの操作)、ポイント決済(Aカードポイントボタンの操作)、デビット決済(デビットボタンの操作)のいずれかがあったか否かを判断する。非現金の選択があれば(ステップS89:YES)、ステップS108に進む。非現金の選択がなければ(ステップS89:NO)、ステップS93に進む。
Step S89: The
なお、図15の場面は、Aカードの読み取りがなされていない場面であるため、ステップS59では、Aカードに係る決済(プリペイド決済やポイント決済)を選択できないが、図16の場面は、Aカードの読み取りがなされている場面であるため、ステップS89では、Aカードに係る決済(プリペイド決済やポイント決済)を選択できる。 In the scene in FIG. 15, card A has not been read, so in step S59, payment related to card A (prepaid payment or points payment) cannot be selected. However, in the scene in FIG. 16, card A has been read, so in step S89, payment related to card A (prepaid payment or points payment) can be selected.
ステップS93:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS93:YES)、ステップS94に進む。現金の投入がなければ(ステップS93:NO)、ステップS83に戻る。
Step S93: The
以下、図16のステップS94~S107の処理は、図15のステップS64~S77の処理と同様であるため説明を省略する。 The following description of steps S94 to S107 in FIG. 16 is omitted because the processing is similar to steps S64 to S77 in FIG. 15.
(図14(B)のフローチャートの説明)
図14(B)のフローチャートは、図16のステップS400のチャージ処理(小計後におけるチャージ処理)における動作を示している。なお、当該チャージ処理の終了後には、図16のステップS85に進む。
(Explanation of the flow chart in FIG. 14(B))
The flowchart in Fig. 14B shows the operation in the charge process (charge process after subtotal) in step S400 in Fig. 16. After the charge process is completed, the process proceeds to step S85 in Fig. 16.
なお、図14(B)のステップS401~S407の処理は、図14(A)のステップS301~S307の処理と同様であるため説明を省略する。 Note that the processing in steps S401 to S407 in FIG. 14(B) is similar to the processing in steps S301 to S307 in FIG. 14(A), so a description thereof will be omitted.
ステップS408:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を消去する。つまり、店員側表示部210の表示は、小計後であってAカードの読取後の状態に戻る。
Step S408: The
図9~図16に示したフローチャートによれば、チャージ処理を、商品の登録前(図10、図11のステップS200のチャージ処理)、商品の登録後小計前(図13、図14(A)のステップS300のチャージ処理)、小計後(図16、図14(B)のステップS400のチャージ処理)に実行可能である。なお、図16に示したフローチャートによれば、小計後は、決済種別の選択(非現金の選択、又は、現金の投入)前に、チャージ処理を実行可能であるが、決済種別の選択後(例えば、Aカードのプリペイド決済の選択(Aカードプリペイドボタンの操作)後)にもチャージ処理を実行できるようにしてもよい。 According to the flowcharts shown in Figures 9 to 16, the charge process can be performed before registering a product (charge process in step S200 in Figures 10 and 11), after registering a product and before the subtotal (charge process in step S300 in Figures 13 and 14(A)), and after the subtotal (charge process in step S400 in Figures 16 and 14(B)). Note that according to the flowchart shown in Figure 16, the charge process can be performed after the subtotal and before selecting a payment type (selecting non-cash or inserting cash), but it may also be possible to make it possible to perform the charge process after selecting a payment type (for example, after selecting prepaid payment for A card (operating the A card prepaid button)).
なお、図15のステップS63(図16のステップS93)によれば、現金の投入を以って、決済種別として現金が選択されたものとしているが、決済種別として現金を明示的に選択した後に現金を投入するようにしてもよい。チャージ処理(S200、S300、S400)においても同様である。 Note that, according to step S63 in FIG. 15 (step S93 in FIG. 16), the insertion of cash is considered to indicate that cash has been selected as the payment type, but cash may be inserted after explicitly selecting cash as the payment type. The same applies to the charge process (S200, S300, S400).
また、図16及び図14(B)のステップS400(チャージ処理)によれば、小計画面からチャージ処理を実行した場合、チャージ処理の実行後には小計画面に戻るが、小計画面ではなく登録画面に戻るようにしてもよい。 Also, according to step S400 (charge process) in FIG. 16 and FIG. 14 (B), if the charge process is executed from the small plan screen, the screen returns to the small plan screen after the charge process is executed, but it is also possible to return to the registration screen instead of the small plan screen.
(取引情報)
POS端末20は、顧客Kの買上商品の登録情報と、顧客Kの顧客情報とを、一の取引の取引情報として記憶する(又は、登録情報と顧客情報とを対応付けて記憶する)。例えば、POS端末20は、初期状態(図4(A)に示したような情報)において、商品に付されたバーコードのスキャン(又は、商品のプリセットボタンの操作)があった場合、一の取引の取引情報として、当該商品の登録情報を生成し、記憶する。POS端末20は、その後に、顧客KのAカードの読み取りがあった場合、顧客Kの顧客情報を上記取引情報に追加する(又は上記取引情報に対応付けて記憶する)。また、POS端末20は、初期状態において、顧客KのAカードの読み取りがあった場合、一の取引の取引情報として、顧客Kの顧客情報を取得し、記憶する。POS端末20は、その後に、商品に付されたバーコードのスキャン(又は、商品のプリセットボタンの操作)があった場合、当該商品の登録情報を上記取引情報に追加する(又は上記取引情報に対応付けて記憶する)。
(Transaction Information)
The
続いて、図4~図8に示した表示例と、図9~図16に示したフローチャートとの関係について補足する。図4~図8は、商品の登録前にAカードを読み取ることによって顧客情報を取得し、商品の登録後に小計前にAカードのチャージ処理を実行した場合の表示例である。つまり、図4~図8の表示例は、図9→図10→図13→図14(A)→図16と流れた場合の表示例である。 Next, we will provide additional information on the relationship between the display examples shown in Figures 4 to 8 and the flowcharts shown in Figures 9 to 16. Figures 4 to 8 are display examples in which customer information is obtained by reading Card A before registering a product, and then a charge process is performed on Card A after the product is registered and before the subtotal. In other words, the display examples in Figures 4 to 8 are display examples in which the flow is as follows: Figure 9 → Figure 10 → Figure 13 → Figure 14(A) → Figure 16.
図4(A)は、図9のフローチャートの開始時の表示例である。
図4(B)は、図9のフローチャートのステップS12の処理後の表示例である。
図5(A)は、図13のフローチャートのステップS40の処理(3回)後の表示例である。
図5(B)は、フローチャートでは表現していないが、図5(A)の表示例から基本プリセットボタン選択領域PBS01の操作後の表示例である。
FIG. 4A is an example of a display at the start of the flowchart of FIG.
FIG. 4B is an example of a display after the process of step S12 in the flowchart of FIG.
FIG. 5A is a display example after the process of step S40 in the flow chart of FIG. 13 has been performed three times.
FIG. 5B is an example of a display after the basic preset button selection area PBS01 is operated from the display example of FIG. 5A, although this is not shown in the flowchart.
図6(A)は、図13のフローチャートのステップS45のチャージ宣言(Aカードチャージボタンの操作)後の表示例である。
図6(B)は、図14(A)のフローチャートのステップS302のチャージ金額の登録(例えばチャージ1000円ボタンを操作)後の表示例である。
図7(A)は、図14(A)のフローチャートのステップS306の会計の操作(会計ボタンBT02の操作)後の表示例である。
FIG. 6A is an example of a display after charge declaration (operation of the A card charge button) in step S45 of the flowchart in FIG.
FIG. 6B is an example of a display after the charge amount is registered (for example, the charge 1000 yen button is operated) in step S302 of the flowchart in FIG. 14A.
FIG. 7A is an example of the display after the accounting operation (operation of the accounting button BT02) in step S306 of the flowchart in FIG. 14A.
図7(B)は、図14(A)のフローチャートのステップS308の処理後の表示例である。
図8(A)は、図13のフローチャートのステップS48の小計の操作(小計ボタンBT01の操作)後の表示例である。
図8(B)は、図16のフローチャートのステップS108の処理中の表示例である。
FIG. 7B is an example of a display after the process of step S308 in the flowchart of FIG.
FIG. 8A is an example of a display after the subtotal operation (operation of the subtotal button BT01) in step S48 of the flowchart in FIG.
FIG. 8B is an example of a display during the processing of step S108 in the flowchart of FIG.
なお、図8(A)(B)に示した例は、Aカードのチャージ残高(1500円)以下の金額(803円)によるプリペイド決済であるため該当しないが、Aカードの残高を超える金額を置数入力した時点で、Aカードによるプリペイド決済のボタン(Aカードプリペイドボタン)を操作不可能である旨の表示態様で表示してもよい。つまり、図8(A)の場面ではチャージ残額が1500円であるため、1500円以下である803円を置数してもAカードプリペイドボタンは操作可能な表示態様のままであり、Aカードによるプリペイド決済は可能となるが、図8(A)の場面で仮にチャージ残額が500円であるならば、500円を超える803円を置数した時点でAカードプリペイドボタンは操作不可能な表示態様に変化し、Aカードによるプリペイド決済は不可能になるようにしてもよい。 The examples shown in Figs. 8(A) and (B) are not applicable because they involve prepaid payment for an amount (803 yen) less than the charge balance of A card (1500 yen). However, when an amount exceeding the balance of A card is entered, the button for prepaid payment with A card (A card prepaid button) may be displayed in a manner indicating that it cannot be operated. In other words, in the scene of Fig. 8(A), since the charge balance is 1500 yen, even if 803 yen, which is less than 1500 yen, is entered, the A card prepaid button remains in a display manner in which it can be operated, and prepaid payment with A card is possible. However, if the charge balance is 500 yen in the scene of Fig. 8(A), when 803 yen, which exceeds 500 yen, is entered, the A card prepaid button may change to a display manner in which it cannot be operated, and prepaid payment with A card may be impossible.
また、図4~図8では、Aカードのチャージ後にAカードのプリペイド決済を実行しているが、図15及び図16のフローチャートに示したように、Aカードのチャージ後の決済はAカードのプリペイド決済以外の決済であってもよい。例えば、Aカードのチャージ後に現金による決済を実行してもよいし、クレジット決済を実行してもよい。 In addition, in Figures 4 to 8, a prepaid payment is made to the A card after the A card is charged, but as shown in the flowcharts of Figures 15 and 16, the payment after the A card is charged may be a payment other than a prepaid payment to the A card. For example, a cash payment or a credit card payment may be made after the A card is charged.
(次客登録ボタンBT03)
続いて、次客登録ボタンBT03について説明する。図4(A)等に示した次客登録ボタンBT03は、ある顧客(第1客)の取引が係属しているときに、他の顧客(第2客、次客)の取引(次客取引)を開始させるためのボタンである。第1客の取引が係属しているときに、次客登録ボタンBT03が操作された場合、POS端末20は、第1客の取引を中断し、第2客の取引を開始する(第1客の取引を係属させたまま、第2客の取引を新たに係属させる)。具体的には、POS端末20は、次客登録ボタンBT03が操作された場合、当該次客登録ボタンBT03の操作前にアクティブであった取引(第1客の取引)の取引選択領域とは別、第2客の取引用の取引選択領域を新たに生成し、当該新たに生成する第2客の取引用の取引選択領域をアクティブにする(第1客の取引用の取引選択領域を非アクティブにする)。つまり、次客登録ボタンBT03の操作前は、第1客の取引用の取引選択領域に対応する第1客の取引が有効(アクティブ)であるため、例えば商品をスキャンした場合には、POS端末20は、当該商品の登録情報を第1客の取引の登録情報として処理するが、次客登録ボタンBT03の操作後は、第2客の取引用の取引選択領域に対応する第2客の取引が有効(アクティブ)となるため、例えば商品をスキャンした場合には、POS端末20は、当該商品の登録情報を第2客の取引の登録情報として処理する。
(Next customer registration button BT03)
Next, the next customer registration button BT03 will be described. The next customer registration button BT03 shown in FIG. 4(A) is a button for starting a transaction (next customer transaction) of another customer (second customer, next customer) when a transaction of a certain customer (first customer) is pending. When the next customer registration button BT03 is operated when a transaction of the first customer is pending, the
第2客の取引が終了した場合には、中断していた第1客の取引を再開させる。具体的には、POS端末20は、第2客の取引が終了した場合、第2客の取引用の取引選択領域を消去し、第1客の取引用の取引選択領域をアクティブにする。つまり、第2客の取引の終了後は、第1客の取引用の取引選択領域に対応する第1客の取引が有効(アクティブ)となるため、例えば商品をスキャンした場合には、POS端末20は、当該商品の登録情報を第1客の取引の登録情報として処理する。
When the second customer's transaction is completed, the suspended transaction of the first customer is resumed. Specifically, when the second customer's transaction is completed, the
第1客の取引と第2客の取引とは、顧客が異なる独立した取引である。従って、POS端末20は、第1客の取引を中断して第2客の取引を開始するときに(次客登録ボタンBT03が操作されたときに)、第1客の取引の情報(顧客情報等)を、第2客の取引に引き継がない。また、POS端末20は、第2客の取引が終了し、中断していた第1客の取引を再開するときは、第2客の取引の情報(商品の登録情報等)を、第1客の取引に反映させない。
The first customer's transaction and the second customer's transaction are independent transactions with different customers. Therefore, when the
(次客登録ボタンBT03による次客取引とチャージ宣言によるチャージ取引の異同)
図17は、次客登録ボタンBT03による次客取引とチャージ宣言によるチャージ取引の異同について纏めた説明図である。図17において、a行は、次客登録ボタンBT03による次客取引について説明したものである。b行は、チャージ宣言によるチャージ取引について説明したものである。
(Difference between next customer transaction using next customer registration button BT03 and charge transaction using charge declaration)
Fig. 17 is an explanatory diagram summarizing the differences between a next customer transaction using the next customer registration button BT03 and a charge transaction using a charge declaration. In Fig. 17, line a explains the next customer transaction using the next customer registration button BT03. Line b explains the charge transaction using a charge declaration.
c列に示すように、第1の取引(商品の登録処理の取引)の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合には第2の取引(次客取引)が開始される。なお、第2の取引(次客取引)は、例えば商品の登録処理の取引である。一方、第1の取引の係属中にチャージボタンが操作された場合(チャージ宣言があった場合)には第2の取引(チャージ取引)が開始される。 As shown in column c, if the next customer registration button BT03 is operated while the first transaction (a transaction for product registration processing) is pending, a second transaction (next customer transaction) is initiated. The second transaction (next customer transaction) is, for example, a transaction for product registration processing. On the other hand, if the charge button is operated (a charge declaration is made) while the first transaction is pending, the second transaction (charge transaction) is initiated.
d列に示すように、次客取引の場合、当該次客取引の開始時に、第2の取引である当該次客取引の取引選択領域を生成する。また、チャージ取引の場合も、当該チャージ取引の開始時に、第2の取引である当該チャージ取引の取引選択領域を生成する。但し、次客取引(第2の取引)の顧客は、第1の取引の顧客とは異なる顧客であるが、チャージ取引(第2の取引)の顧客は、第1の取引の顧客と同一の顧客である。 As shown in column d, in the case of a next customer transaction, a transaction selection area for the next customer transaction, which is the second transaction, is generated at the start of the next customer transaction. Similarly, in the case of a charge transaction, a transaction selection area for the charge transaction, which is the second transaction, is generated at the start of the charge transaction. However, the customer for the next customer transaction (second transaction) is a different customer from the customer for the first transaction, but the customer for the charge transaction (second transaction) is the same customer as the customer for the first transaction.
e列に示すように、次客取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客とは異なる顧客(次客)であるため、第2の取引(次客取引)の開始時に、第1の取引の情報を第2の取引に引き継がない。一方、チャージ取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客と同一であるため、第2の取引(チャージ取引)の開始時に、第1の取引の情報を第2の取引に引き継ぐ。 As shown in column e, in the case of a subsequent customer transaction, the customer of the second transaction is a different customer (subsequent customer) from the customer of the first transaction, so the information of the first transaction is not carried over to the second transaction at the start of the second transaction (subsequent customer transaction). On the other hand, in the case of a charge transaction, the customer of the second transaction is the same as the customer of the first transaction, so the information of the first transaction is carried over to the second transaction at the start of the second transaction (charge transaction).
f列に示すように、次客取引の場合、当該次客取引の終了時に、第2の取引である当該次客取引の取引選択領域を消去する。また、チャージ取引の場合も、当該チャージ取引の終了時に、第2の取引である当該チャージ取引の取引選択領域を消去する。 As shown in column f, in the case of a transaction by a subsequent customer, the transaction selection area for the subsequent customer transaction, which is the second transaction, is erased when the subsequent customer transaction is completed. Also, in the case of a charge transaction, the transaction selection area for the charge transaction, which is the second transaction, is erased when the charge transaction is completed.
g列に示すように、次客取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客とは異なる顧客(次客)であるため、第2の取引(次客取引)の終了時に、第2の取引の情報を第1の取引に反映させない。一方、チャージ取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客と同一であるため、第2の取引(チャージ取引)の終了時に、第2の取引の情報を第1の取引に引き継ぐ。 As shown in column g, in the case of a next customer transaction, the customer of the second transaction is a different customer (next customer) from the customer of the first transaction, so at the end of the second transaction (next customer transaction), the information of the second transaction is not reflected in the first transaction. On the other hand, in the case of a charge transaction, the customer of the second transaction is the same as the customer of the first transaction, so at the end of the second transaction (charge transaction), the information of the second transaction is carried over to the first transaction.
つまり、POS端末20は、第1の取引の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合には、第1の取引を中断し、第1の取引の情報を引き継ぐことなく第1の取引とは異なる顧客の取引として第2の取引を開始し、第2の取引の終了後には、第2の取引の処理結果を反映させることなく第1の取引を再開する。一方、POS端末20は、第1の取引の係属中にチャージボタンが操作された場合には、第1の取引を中断し、第1の取引の情報を引き継いで第1の取引と同一の顧客の取引として第2の取引を開始し、第2の取引の終了後には、第2の取引の処理結果を反映させて第1の取引を再開する。
In other words, when the next customer registration button BT03 is operated while a first transaction is pending, the
また、第1の取引の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合と、第1の取引の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合とでは、上述したように、操作後の動作は異なるものの、どちらの場合も新たな取引として取引選択領域を生成する点は共通する。換言すれば、POS端末20は、次客登録ボタンBT03の操作後の次客の商品の登録処理を別個の選択領域の配下で実行する別取引として処理するのと同様に、チャージボタンの操作後のチャージ処理も別個の選択領域の配下で実行する別取引として処理している(但し、元の取引の情報を別取引に引き継ぐか別取引の処理結果を元の取引に反映させるかは異なる)。
As described above, the operation after the operation differs between when the Next Customer Registration button BT03 is operated while the first transaction is pending and when the Next Customer Registration button BT03 is operated while the first transaction is pending, but both cases have in common the fact that a transaction selection area is generated for a new transaction. In other words, just as the
以上のように、POS端末20によれば、ある顧客の取引において次客登録ボタンBT03を操作すれば当該顧客の取引とは完全に独立した別取引として他の顧客の取引(商品の登録処理の取引等)を割り込ませることができる。また、POS端末20によれば、ある顧客の取引においてチャージボタンを操作すれば(チャージ宣言を行えば)、当該顧客に関係する別取引として当該顧客の取引(チャージ取引)を割り込ませることができる。
As described above, with the
なお、チャージ宣言後にチャージ処理を中止した場合(例えば、非図示の中止ボタンの操作に基づいてチャージを中止した場合)には、当然ではあるが、中止迄の処理内容は当該顧客の顧客情報(プリペイド残高)には反映されない。 Note that if the charge process is cancelled after the charge is declared (for example, if the charge is cancelled by pressing a cancel button (not shown)), the contents of the process up until the cancellation will not be reflected in the customer information (prepaid balance) of the customer.
なお、上記では、第1の取引の係属中にチャージボタンが操作された場合(チャージ宣言がなされた場合)に第1の取引の情報として第1の取引の顧客情報を第2の取引に引き継ぐ例を説明したが、第1の取引の情報として第1の取引の登録情報も第2の取引に引き継いでもよい。第1の取引の登録情報も第2の取引に引き継ぐことにより、例えば、顧客情報を構成する現在のチャージ残高と、登録情報(チャージ宣言直前迄の間に登録された商品の合計金額)とに基づいて、第1の取引の再開後にプリペイド決済するとしたならば、現時点(チャージ宣言直前迄の時点)において必要となるチャージ金額を、第2の取引において表示してもよいし、必要となるチャージ金額を表示することに代えてまたは加えて、必要な金額に満たないチャージボタンは非アクティブにしてもよい。例えば、チャージ残高が500円で、チャージ宣言直前迄の間に登録された商品の合計金額が2800円であった場合、必要となるチャージ金額「2300円」を表示し、2300円に満たないチャージ1000円ボタンやチャージ2000円ボタンは非アクティブにしてもよい。 In the above, an example was described in which the customer information of the first transaction is carried over to the second transaction as information of the first transaction when the charge button is operated (when a charge declaration is made) while the first transaction is pending, but the registration information of the first transaction may also be carried over to the second transaction as information of the first transaction. By carrying over the registration information of the first transaction to the second transaction, for example, if a prepaid settlement is made after the first transaction is resumed based on the current charge balance constituting the customer information and the registration information (the total amount of the products registered up until just before the charge declaration), the charge amount required at the current time (up until just before the charge declaration) may be displayed in the second transaction, or instead of or in addition to displaying the required charge amount, a charge button that does not meet the required amount may be made inactive. For example, if the charge balance is 500 yen and the total amount of the products registered up until the time of the charge declaration is 2800 yen, the required charge amount "2300 yen" may be displayed, and the Charge 1000 yen button and Charge 2000 yen button, which are less than 2300 yen, may be made inactive.
また、上記では、ある顧客の処理中における当該顧客のチャージ処理について説明したが、ある顧客の処理中における他の顧客のチャージ処理も実行可能である。具体的には、第1の取引(顧客Xの商品の登録処理の取引)の最中に第2の取引(次客登録ボタンBT03による顧客Yの商品の登録処理の取引)を割り込ませ、更に第2の取引の最中に第3の取引(次客登録ボタンBT03による顧客Yのチャージ取引)を割り込ませ、第3の取引の終了後に第2の取引を再開し、第2の取引の終了後に第1の取引を再開してもよい。なお、この例では、言うまでもないが、第2の取引の開始時には第1の取引の情報は第2の取引に引き継がれないが、第3の取引の開始時には第2の取引の情報は第3の取引に引き継がれる。また、第3の取引の終了時には第3の取引の情報(処理結果)は第2の取引に反映されるが、第2の取引の終了時には第2の取引の情報(処理結果)は第1の取引に反映されない。 In addition, the above describes the charge process for a certain customer while that customer is being processed, but it is also possible to execute a charge process for another customer while a certain customer is being processed. Specifically, a second transaction (a transaction for registering a product for customer Y using the next customer registration button BT03) may be inserted during a first transaction (a transaction for registering a product for customer X), and a third transaction (a charge transaction for customer Y using the next customer registration button BT03) may be inserted during a second transaction, and the second transaction may be resumed after the third transaction is completed, and the first transaction may be resumed after the second transaction is completed. In this example, it goes without saying that the information of the first transaction is not carried over to the second transaction when the second transaction starts, but the information of the second transaction is carried over to the third transaction when the third transaction starts. Furthermore, when the third transaction is completed, the information (processing result) of the third transaction is reflected in the second transaction, but when the second transaction is completed, the information (processing result) of the second transaction is not reflected in the first transaction.
また、上記実施形態では、煩雑にならないように、チャージ取引中には次客登録ボタンBT03を操作できないようにしているが(図6(B)~図7(A)参照)、チャージ取引中であっても次客登録ボタンBT03を操作できるようにしてもよい。つまり、第1の取引(顧客Aの商品の登録処理の取引)の最中に第2の取引(チャージ宣言による顧客Aのチャージ取引)を割り込ませ、更に第2の取引の最中に第3の取引(次客登録ボタンBT03による顧客Bの商品の登録処理の取引)を割り込ませ、第3の取引の終了後に第2の取引を再開し、第2の取引の終了後に第1の取引を再開してもよい。なお、この例では、言うまでもないが、第2の取引の開始時には第1の取引の情報は第2の取引に引き継がれるが、第3の取引の開始時には第2の取引の情報は(第1の取引の情報も)第3の取引に引き継がれない。また、第3の取引の終了時には第3の取引の情報(処理結果)は第2の取引に(第1の取引にも)反映されないが、第2の取引の終了時には第2の取引の情報(処理結果)は第1の取引に反映される。 In the above embodiment, in order to avoid complication, the next customer registration button BT03 cannot be operated during a charge transaction (see Figures 6(B) to 7(A)), but the next customer registration button BT03 may be operated even during a charge transaction. In other words, a second transaction (a charge transaction by customer A by a charge declaration) may be inserted during a first transaction (a transaction for registering products by customer A), and a third transaction (a transaction for registering products by customer B by the next customer registration button BT03) may be inserted during a second transaction, and the second transaction may be resumed after the third transaction is completed, and the first transaction may be resumed after the second transaction is completed. In this example, it goes without saying that the information of the first transaction is carried over to the second transaction when the second transaction starts, but the information of the second transaction (and the information of the first transaction as well) is not carried over to the third transaction when the third transaction starts. Furthermore, when the third transaction is completed, the information (processing result) of the third transaction is not reflected in the second transaction (nor in the first transaction), but when the second transaction is completed, the information (processing result) of the second transaction is reflected in the first transaction.
なお、上記実施形態では、主に、商品購入の際(商品を登録し精算する際)にプリペイドカードにチャージする例を説明したが、当然に、POS端末20では、商品の購入せずに、単にプリペイドカードにチャージすることも可能である。
In the above embodiment, an example of charging a prepaid card when purchasing a product (when registering the product and paying for it) has been mainly described, but it is of course also possible to simply charge a prepaid card without purchasing a product using the
以上、POS端末20によれば、ある顧客の商品販売に係る処理を実行しているときに、当該顧客のプリペイドカードへのチャージに係る処理を簡便に実行することができる。また、POS端末20によれば、適宜(1品目の商品の登録前~決済種別の選択後の任意のタイミングにおいて)、チャージに係る処理を実行(例えば、同様の操作にて実行)することができる。また、ある取引内において何回もチャージに係る処理を実行(例えば、同様の操作にて実行)することができる。
As described above, the
(画面の呼称)
上記説明では、小計ボタンBT01の操作前を登録画面と称し、小計ボタンBT01の操作後を小計画面と称し、会計ボタンBT02の操作後を精算画面と称しているが、これらの名称は一例である。例えば、会計ボタンBT02の操作前(小計ボタンBT01の操作前も操作後も共に)を登録画面と称し、会計ボタンBT02の操作後を精算画面と称してもよい。また例えば、小計ボタンBT01の操作前を登録画面と称し、小計ボタンBT01の操作後(会計ボタンBT02の操作前も操作後も共に)を小計画面と称してもうよい。また例えば、会計ボタンBT02の操作後も含め全て登録画面と称してもよい。
(Screen name)
In the above description, the screen before the operation of the subtotal button BT01 is called the registration screen, the screen after the operation of the subtotal button BT01 is called the subtotal screen, and the screen after the operation of the accounting button BT02 is called the settlement screen, but these names are merely examples. For example, the screen before the operation of the accounting button BT02 (both before and after the operation of the subtotal button BT01) may be called the registration screen, and the screen after the operation of the accounting button BT02 may be called the settlement screen. Also, for example, the screen before the operation of the subtotal button BT01 may be called the registration screen, and the screen after the operation of the subtotal button BT01 (both before and after the operation of the accounting button BT02) may be called the subtotal screen. Also, for example, all screens, including the screen after the operation of the accounting button BT02, may be called the registration screen.
(他の動作モード)
図4~図16については、POS端末20の動作モードが通常モード(対面型セミセルフモード)で動作するものとして説明したが、他の動作モードであるときも同様である。一例として、動作モードがフルセルフモードであるときは、POS端末20は、図4~図8に示したような画面(例えば、顧客操作用にカスタマイズした画面)を客側表示部205に表示してもよい。
(Other operating modes)
4 to 16 have been described assuming that the
以上、実施形態について説明したが、上記実施形態は、一例であって具体的な構成は上記実施形態に限られるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。 The above describes the embodiments, but the above embodiments are merely examples and the specific configurations are not limited to the above embodiments, and include designs that do not deviate from the gist of the invention.
(1)上記実施形態では、POS端末20は複数の動作モードを有するが(動作モードを切り替え可能であるが)、POS端末20は複数の動作モードを有しなくてもよい。
(1) In the above embodiment, the
(2)上記実施形態では、POS端末20は、客側にカード決済部208を設けているが、客側に代えて又は加えて店員側に設けるようにしてもよい。つまり、各種カード(又は携帯端末等であってもよい)の情報を読み取らせる操作は、顧客が行ってもよいし店員が行ってもよい。
(2) In the above embodiment, the
(3)上記実施形態では、POS端末20は顧客側に釣銭機209を設けているが、顧客側に代えて又は加えて店員側に設けるようにしてもよい。つまり、現金の取り扱いは、顧客が行ってもよいし店員が行ってもよい。
(3) In the above embodiment, the
(4)上記(1)~(3)に関連し、店員が使用する一般的なPOS端末(店員側に釣銭機が設けられ、店員が登録し、精算するPOS端末)が、図4~図8に示した表示や図9~図16に示した動作を行うようにしてもよい。また、顧客が使用する一般的なフルセルフのPOS端末(顧客が登録し、精算するPOS端末。顧客が釣銭機を操作)が、図4~図8に示した表示や図9~図16に示した動作を行うようにしてもよい。 (4) In relation to (1) to (3) above, a general POS terminal used by a store clerk (a POS terminal where the change dispenser is provided on the store clerk's side and where the store clerk registers and settles) may be configured to display as shown in Figs. 4 to 8 and perform the operations shown in Figs. 9 to 16. Also, a general self-service POS terminal used by a customer (a POS terminal where the customer registers and settles; the customer operates the change dispenser) may be configured to display as shown in Figs. 4 to 8 and perform the operations shown in Figs. 9 to 16.
(5)上記では、POS端末20が、Aカード等のカードを用いて顧客情報(チャージ残高等)を取得する例を説明したが、カード以外のものを用いて顧客情報を取得してもよい。例えば、電子機器(スマートフォン等)を用いて顧客情報を取得してもよい。
(5) In the above, an example was described in which the
また、上記において説明した夫々の装置(POS端末20、監視装置40、ストアコントローラ10)における各機能(入出力、記憶、処理(判断含む))の全部又は一部は、上記において説明した主体とは異なる主体(他の装置)が有していてもよい。例えば、上記実施形態では、POS端末20が、各種の判断(例えば、図9~図16のフローチャートにおいて菱形で示した各種の判断のうち一部又は全部の判断等)を行うものとして説明したが、POS端末20に代えて、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)が行ってもよい。また、POS端末20に代えて、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)が、取引データ(登録情報、顧客の識別情報等)を記憶してもよい。また、POS端末20が、各種の表示(例えば、図4~図8の画面等)の表示情報(画面情報)を生成してもよいし、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)が生成してもよい。端的な例でいえば、POS端末20は、操作者や各部材への出力や操作者や各部材からの入力(画面表示、釣銭機の制御、音声出力、画面操作の受付、スキャナ部による認識等)のみを担当し、判断、記憶、生成等は、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)等が実行してもよい。
In addition, all or part of the functions (input/output, storage, processing (including judgment)) of each device (
以下、実施形態総括を記載する。
[技術分野]
本発明は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。
[背景技術]
電子マネーの決済手順を中断させずに該電子マネーにチャージ(入金)する技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。
[先行技術文献]
[特許文献]
[特許文献1]特開2009-75986号公報
[発明の概要]
[発明が解決しようとする課題]
しかしながら、POS端末等におけるチャージの操作は手間がかかり操作者の負担となっていた。本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、POS端末等において、簡便にチャージを実行できる技術を提供することにある。
[課題を解決するための手段]
(1)上述した課題を解決するために、本発明の一態様である商品販売データ処理装置は、顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置(例えば、POS端末20)であって、第1の処理(例えば、商品の登録処理)として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報(例えば、顧客番号)を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段と、前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作(例えば、チャージ宣言後のチャージ1000円ボタン等のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)があった場合には、第2の処理(例えば、チャージ宣言によるチャージ処理)として前記入金操作に基づく第2処理データ(例えば、チャージ金額に関するデータ)を生成して処理する第2処理手段と、前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段とを備えることを特徴とする商品販売データ処理装置である。
上記(1)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理の処理中(ある顧客の商品販売に係る処理の処理中)に所定の入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)があった場合には第2の処理(チャージ宣言によるチャージ処理)が開始されるが、当該第2の処理に第1処理データ(当該顧客の買上商品の登録情報や当該顧客の識別情報)が引き継がれるため、特別の操作を必要とすることなく簡便に、第2の処理において第1処理データを利用して、当該顧客のプリペイドカードへのチャージに係る処理を開始することができる。また、第2の処理の開始時に特別の操作を要しないため、第2の処理の開始時の操作者(特にチャージ取引等に不慣れな操作者)の心理的な負担の削減や、第2の処理の開始時の操作ミスの削減も期待できる。
(2)前記第1の処理の処理中に前記入金操作に基づいて開始した前記第2の処理が終了したときに、前記第2処理データを前記第1の処理に反映(例えば、チャージ残高を更新等)させる反映手段を備えることを特徴とする(1)に記載の商品販売データ処理装置である。
上記(2)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理の処理中(ある顧客の商品販売に係る処理の処理中)に入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)に基づいて開始した第2の処理(チャージ宣言によるチャージ処理)が終了したときには、第2処理データ(チャージ金額に関するデータ)が第1の処理に反映(チャージ残高を更新等)されるため、特別の操作を必要とすることなく簡便に、第2の処理の処理結果を第1の処理に反映させることができる。また、第2の処理の終了時に特別の操作を要しないため、第2の処理の終了時の操作者(特にチャージ取引等に不慣れな操作者)の心理的な負担の削減や、第2の処理の開始時の操作ミスの削減も期待できる。
(3)各取引を選択可能な選択領域(例えば、取引選択領域)を表示する表示手段を備え、前記表示手段は、前記第1の処理の処理中には、一の前記選択領域(例えば、取引選択領域TRS01等)に対応付けて前記第1の処理用のボタン(例えば、図5(A)に示したようなプリセットボタン等)を表示し、前記第1の処理の処理中に前記入金操作があった場合には、前記第1の処理用のボタンを表示している前記選択領域とは異なる新たな前記選択領域(例えば、取引選択領域TRS02等)に対応付けて前記第2の処理用のボタン(例えば、図6(A)に示したようなプリセットボタン等)を表示することを特徴とする(1)又は(2)に記載の商品販売データ処理装置である。
上記(3)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理の処理中(ある顧客の商品販売に係る処理の処理中)に入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)があった場合には、第1の処理用の選択領域とは別に第2の処理用の選択領域が生成され、第2の処理用の選択領域の配下に第2の処理用のボタン(チャージ1000円ボタン等のチャージ額に相当するプリセットボタン)が表示されるため、操作者(店員、顧客)にとって操作が分かり易く、簡便にチャージを実行できる。また、次客処理(次客登録ボタンBT03の操作後の次客の商品の登録処理)を別個の選択領域の配下で実行するのと同様、所定の入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)に基づく第2の処理も別個の選択領域の配下で実行する。つまり、両者は、顧客の同一性、引継ぎや反映の有無に関しては異なるものの、操作前とは別個の選択領域の配下で実行される点では共通する(図17)。従って、第2の処理が第1の処理と別取引であることを操作者が直感的に理解しやすい。例えば、第1の処理とは別に第2の処理としてレシートが発行されるといったことを理解しやすくなる。
(4)前記表示手段は、前記第2の処理が完了したことに基づいて前記第2の処理用のボタンを表示している前記選択領域を消去(例えば、図6(B)→図7(A)→図7(B)のように取引選択領域TRS02を消去)することを特徴とする(3)に記載の商品販売データ処理装置である。
上記(4)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理用の選択領域とは別に新たに生成された第2の処理用の選択領域が、第2の処理の終了時に、特別の操作を必要とすることなく消去されるため、操作者(店員、顧客)の負担も少ない。
(5)上述した課題を解決するために、本発明の一態様であるプログラムは、顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置をコンピュータとして機能させるためのプログラムであって、前記コンピュータを、第1の処理として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段、前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作があった場合には、第2の処理として前記入金操作に基づく第2処理データを生成して処理する第2処理手段、前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段として機能させることを特徴とするプログラムである。
上記(5)のプログラムによれば、上記(1)の商品販売データ処理装置と同様、簡便にチャージを実行できる。また、簡便であるため操作ミスを減らすこともできる。
The embodiments will be summarized below.
[Technical field]
The present invention relates to a product sales data processing device and a program.
[Background Art]
There is known a technique for charging (depositing) electronic money without interrupting the electronic money settlement procedure (see, for example, Patent Document 1).
[Prior Art Literature]
[Patent Documents]
[Patent Document 1] JP 2009-75986 A [Summary of the Invention]
[Problem to be solved by the invention]
However, the operation of charging at a POS terminal etc. is time-consuming and places a burden on the operator. The present invention has been made in consideration of such circumstances, and has an object to provide a technology that allows charging to be easily performed at a POS terminal etc.
[Means for solving the problems]
(1) In order to solve the above-mentioned problems, a product sales data processing device which is one aspect of the present invention is a product sales data processing device (e.g., a POS terminal 20) which registers products purchased by a customer, and which is characterized in that it comprises: a first processing means which generates and processes, as a first process (e.g., product registration process), first processing data including registration information of the products purchased by the customer and identification information of the customer (e.g., a customer number); a second processing means which, when a predetermined deposit operation (e.g., operation of a preset button corresponding to the charge amount, such as the charge 1000 yen button after a charge declaration) occurs during the processing of the first process by the first processing means, generates and processes, as a second process (e.g., a charge process based on a charge declaration), second processing data (e.g., data relating to the charge amount) based on the deposit operation; and a handover means which hand over the first processing data to the second process which is started based on the predetermined deposit operation.
According to the above-mentioned (1) product sales data processing device, charging can be easily performed. That is, if a predetermined deposit operation (operation of a preset button corresponding to the charge amount after the charge declaration) is performed during the first process (during the process related to the sale of a product to a certain customer), the second process (charging process by the charge declaration) is started, but since the first process data (registered information of the purchased product of the customer and the identification information of the customer) are taken over to the second process, the process related to charging the prepaid card of the customer can be started easily without requiring any special operation by using the first process data in the second process. In addition, since no special operation is required at the start of the second process, it is expected that the psychological burden of the operator (especially an operator who is not familiar with charge transactions, etc.) at the start of the second process and the operation errors at the start of the second process can be reduced.
(2) A product sales data processing device as described in (1), characterized in that it is provided with a reflection means for reflecting the second processing data in the first processing (e.g., updating the charge balance) when the second processing started based on the deposit operation during the processing of the first processing is completed.
According to the above-mentioned (2) product sales data processing device, charging can be easily performed. In other words, when the second process (charging process by charge declaration) that started based on a deposit operation (operation of a preset button corresponding to the charge amount after the charge declaration) during the first process (processing related to the sale of a product by a certain customer) is completed, the second process data (data related to the charge amount) is reflected in the first process (updating the charge balance, etc.), so that the processing result of the second process can be easily reflected in the first process without requiring any special operation. In addition, since no special operation is required at the end of the second process, it is expected that the psychological burden of the operator (especially an operator who is not familiar with charge transactions, etc.) at the end of the second process and the operation errors at the start of the second process can be reduced.
(3) A product sales data processing device as described in (1) or (2), characterized in that it is provided with a display means for displaying a selection area (e.g., a transaction selection area) in which each transaction can be selected, and the display means displays a button for the first process (e.g., a preset button as shown in Figure 5 (A)) in association with one of the selection areas (e.g., transaction selection area TRS01, etc.) during the processing of the first process, and when a deposit operation is performed during the processing of the first process, displays a button for the second process (e.g., a preset button as shown in Figure 6 (A)) in association with a new selection area (e.g., transaction selection area TRS02, etc.) different from the selection area displaying the button for the first process.
According to the above-mentioned (3) product sales data processing device, charging can be easily performed. That is, when a deposit operation (operation of a preset button corresponding to the charge amount after charging declaration) occurs during the processing of the first process (during the processing of a process related to the sale of a product by a certain customer), a selection area for the second process is generated separately from the selection area for the first process, and a button for the second process (a preset button corresponding to the charge amount such as a charge 1000 yen button) is displayed under the selection area for the second process, so that the operation is easy for the operator (store clerk, customer) to understand and charging can be easily performed. In addition, just as the next customer process (the registration process of the product of the next customer after the operation of the next customer registration button BT03) is performed under a separate selection area, the second process based on a predetermined deposit operation (operation of a preset button corresponding to the charge amount after charging declaration) is also performed under a separate selection area. That is, although the two differ in terms of the identity of the customer and the presence or absence of handover or reflection, they are common in that they are performed under a selection area separate from that before the operation (FIG. 17). Therefore, it is easy for the operator to intuitively understand that the second process is a different transaction from the first process. For example, it becomes easier to understand that a receipt is issued as a second process separate from a first process.
(4) The product sales data processing device described in (3) is characterized in that the display means erases the selection area displaying the button for the second process based on the completion of the second process (for example, erases the transaction selection area TRS02 as in Figure 6 (B) → Figure 7 (A) → Figure 7 (B)).
According to the product sales data processing device of (4) above, charging can be easily performed. In other words, the selection area for the second process, which is newly generated separately from the selection area for the first process, is erased without requiring any special operation when the second process is completed, so the burden on the operator (store clerk, customer) is reduced.
(5) In order to solve the above-mentioned problems, a program which is one aspect of the present invention is a program for causing a product sales data processing device which registers products purchased by a customer to function as a computer, and which is characterized in that it causes the computer to function as a first processing means which generates and processes, as a first processing process, first processing data including registration information for the products purchased by the customer and identification information for the customer, and, when a specified deposit operation is performed during the processing of the first processing by the first processing means, generates and processes, as a second processing process, second processing data based on the deposit operation, and a handover means which hands over the first processing data to the second processing which is started based on the specified deposit operation.
According to the program of (5) above, charging can be easily performed, similarly to the product sales data processing device of (1) above. In addition, because it is simple, it is possible to reduce operational errors.
以上に説明したPOS端末20、ストアコントローラ10、監視装置40等を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD-ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ(RAM)のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク(通信網)や電話回線等の通信回線(通信線)のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。
The programs for implementing the
1 POSシステム
10 ストアコントローラ
20 POS端末
40 監視装置
201 CPU
202 ROM
204 ハードディスク
205 客側表示部
206 客側スキャナ部
208 カード決済部
209 釣銭機
210 店員側表示部
211 キー操作部
212 店員側スキャナ部
213 印刷部
214 音声出力部
215 通信部
1
202 ROM
204
Claims (3)
買上商品を登録する商品登録処理を実行する商品登録手段と、
電子マネーのチャージ処理を実行するチャージ手段と、
前記商品登録処理の取引中に前記チャージ処理を開始される場合、当該商品登録処理において生成された処理データを当該チャージ処理に引き継ぐ引継手段と、
操作に関するメッセージを前記表示部に表示するメッセージ手段と、
を備え、
前記チャージ手段は、
前記チャージ処理において、前記表示部に表示されるチャージ額の夫々に相当する複数の金額ボタンのうちの一の金額ボタンの操作に基づいてチャージ額の指定を受付可能であるとともに、前記キー操作部に配置された数字キーの操作に基づいてチャージ額の指定を受付可能であり、
前記メッセージ手段は、
前記商品登録処理と前記チャージ処理とで異なるメッセージを前記表示部に表示可能であり、
前記チャージ処理において、前記複数の金額ボタンのうちの一の金額ボタンの操作または前記キー操作部に配置された数字キーの操作に基づいてチャージ額の指定を受け付ける、旨のメッセージを前記表示部に表示する
ことを特徴とする商品販売データ処理装置。 A product sales data processing device having a display unit capable of receiving operations and a key operation unit capable of receiving operations,
A product registration means for executing a product registration process for registering purchased products;
A charging means for executing a charging process of electronic money;
a transfer means for transferring processing data generated in the product registration processing to the charge processing when the charge processing is started during a transaction of the product registration processing;
a message means for displaying a message regarding the operation on the display unit;
Equipped with
The charging means is
In the charge process, a charge amount can be designated based on the operation of one of a plurality of amount buttons corresponding to each charge amount displayed on the display unit, and a charge amount can be designated based on the operation of a numeric key arranged on the key operation unit,
The message means includes:
A different message can be displayed on the display unit for the product registration process and the charge process,
In the charge process, a message is displayed on the display unit to the effect that the charge amount designation is accepted based on the operation of one of the plurality of amount buttons or the operation of a numeric key arranged on the key operation unit.
A product sales data processing device comprising:
を備えることを特徴とする請求項1に記載の商品販売データ処理装置。 A product sales data processing device as described in claim 1, characterized in that it is further provided with a reflection means for reflecting the processing data generated in the charge process back into the product registration process when the charge process started during the product registration process transaction is terminated.
前記コンピュータを、
買上商品を登録する商品登録処理を実行する商品登録手段、
電子マネーのチャージ処理を実行するチャージ手段、
前記商品登録処理の取引中に前記チャージ処理を開始される場合、当該商品登録処理において生成された処理データを当該チャージ処理に引き継ぐ引継手段、
操作に関するメッセージを前記表示部に表示するメッセージ手段、
として機能させ、
前記チャージ手段は、
前記チャージ処理において、前記表示部に表示されるチャージ額の夫々に相当する複数の金額ボタンのうちの一の金額ボタンの操作に基づいてチャージ額の指定を受付可能であるとともに、前記キー操作部に配置された数字キーの操作に基づいてチャージ額の指定を受付可能であり、
前記メッセージ手段は、
前記商品登録処理と前記チャージ処理とで異なるメッセージを前記表示部に表示可能であり、
前記チャージ処理において、前記複数の金額ボタンのうちの一の金額ボタンの操作または前記キー操作部に配置された数字キーの操作に基づいてチャージ額の指定を受け付ける、旨のメッセージを前記表示部に表示する
ことを特徴とするプログラム。 A program for causing a computer to function as a product sales data processing device having a display unit capable of receiving operations and a key operation unit capable of receiving operations,
The computer,
A product registration means for executing a product registration process for registering purchased products;
A charging means for executing a charging process of electronic money;
a transfer means for transferring processing data generated in the product registration processing to the charge processing when the charge processing is started during a transaction of the product registration processing;
a message means for displaying a message regarding the operation on the display unit;
Function as a
The charging means is
In the charge process, a charge amount can be designated based on the operation of one of a plurality of amount buttons corresponding to each charge amount displayed on the display unit, and a charge amount can be designated based on the operation of a numeric key arranged on the key operation unit,
The message means includes:
A different message can be displayed on the display unit for the product registration process and the charge process,
In the charge process, a message is displayed on the display unit to the effect that the charge amount designation is accepted based on the operation of one of the plurality of amount buttons or the operation of a numeric key arranged on the key operation unit.
A program characterized by:
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