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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ ショールーム勤務だったため、残業はひかくてき多かった。帰りたくても帰れない雰囲気もあり、毎日2〜3時間、月末の棚卸しのときはショールームが2...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 出世の口コミ 大きく違いは感じない。全国のセンターに派遣されるので、新卒・中途で待遇の大きな違いも感じない。というか新卒採用をしていなかった気がする。
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 出世の口コミ 基本的には実績がないと上がれません。相対評価もありますがさほど反映はされません。与えられる数字がなかなか高い数字を与えられますので達成するの...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 長所・短所の口コミ 業績が伸び悩んでいるオペレーターを罵倒し、更にモチベーションを下げさせ、生産性を下げている傾向があった。結果が出ていても、トーク内容にいちゃ...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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年収・給与の口コミ
コールセンターで営業時間は決まっているので、
私は時給ですがきちんと働いた分のお給料はもらえます。
残業になった分もきちんと残業した...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 女性の働きやすさの口コミ 子育て中の社員が多く、家庭と仕事を両立しやすい環境が整っています。特に、同じ境遇の同僚が多いため、助け合いながら業務を進めることができ、安心...
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 長所・短所の口コミ 慶衷休暇を事前取得するためには、たとえばそれが結婚式の場合、招待状を管理に提示する必要があり、提示しても確実に休みは取れない。有給・長期休暇...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 働く環境の口コミ 評価基準が数字に重きを置くため、成果が明確に反映される環境です。しかし、問題が発生した際に個人で解決しようとする傾向があり、上層部に情報が伝...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 仕事が終わらず、たまに休日に働くことがあります。 以前は会社に出社していましたが、家でも最近はできるようになりましたので、この分は楽です。
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
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働く環境の口コミ
特に大きなイベントがあるわけでもなく、それぞれが水面下で色々とすき放題やっている状態。
特に男性管理者と女性オペレーターといった組み合わせ...
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿6-27-30
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やりがいの口コミ
働きやすい職場です。
資格更新にも丁寧に対応してくれます。
スタッフも度々連絡をくれ、相談にも真摯に対応してくれます。
安心して働けま...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- サービス業
- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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長所・短所の口コミ
コールセンター請負業務が大半のこの会社。
社員はほぼクライアント企業の言いなり。
請負業務の契約をタテに無理難題な業務をやらせたい放題。...
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
- やりがいの口コミ 厳しいよりは結構自由な社風です。仕事に対して意見を出し、調整していただくこともありますので、仕事を楽しめる環境だと思います。近いところにおい...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
- 長所・短所の口コミ コールセンターで受電をしていましたが、自分のいたセンターでは研修体制が整っておらず、知識があいまいな状態でいきなり受電させられる状態。SVも...
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- サービス業
- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
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やりがいの口コミ
とにかく明るく働けること。
お客様に喜んでもらうためにできることを常に考え行動していました。
そのドリンク一杯にお金を出してもらう価値は...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
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年収・給与の口コミ
残業時間に対して報酬がかなり少ないように感じていました。
ただ、（当時）残業代が出ないことが逆にだらだら残業を増やす理由となっている感もあ...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 退職理由の口コミ 同じ部署には直雇用の社員が多く働いており、正社員の多くは、直雇用から契約社員を経て、正社員になることが多いと聞いた。周りで忙しく働く同僚たち...
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- サービス業
- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 福利厚生は充実していると思う。女性が働きやすい環境を整えてくれているし、育休や産休をとられていた先輩方も戻りやすい環境と仰っていた。旅行が好...
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- サービス業
- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 女性の働きやすさの口コミ 実力次第で可能であると思います。というのも、ここは女性が大変多い職場でありました。とっさのコミュニケーション能力を必要とする業務でしたので、...
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- サービス業
- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 働く環境の口コミ 親会社がしっかりしているため、福利厚生はしっかりしている。宿泊補助やディズニーリゾートの割引、宿泊関連のサポートクラブを利用することができる...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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働く環境の口コミ
残業代は15分毎につき、交通費も上限こそあるものの、充分に支給してもらえるため問題ないと思います。
特に契約社員と言う名のアルバイトにも有...
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- サービス業
- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
- 長所・短所の口コミ このご時世で利用者が減っているため、将来性が不安。コロナ前のような大量の外国人観光客はもう来ないだろう。また、コロナ前は英語を活かしたいとい...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
- 年収・給与の口コミ 中途は分からないが新卒は低い。昇給率も小さい。年俸制のためボーナスがなく、残業代もないので、提示額がそのまま給料になるので、結構きつい。
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- サービス業
- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
- 働く環境の口コミ トーマツイノベーションクラブに参加しているため、スキルアップの機会はありました。正社員のみでしたので残念でしたが、結構利用している社員さんは...
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- サービス業
- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 長所・短所の口コミ 職場の人間関係が悪すぎる。そのせいで辞めた人が多かった。年中無休の会社だから社員旅行もないし、社員同士の交流もすくない。忙しいからと研修もき...
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- サービス業
- 東京都大田区羽田空港３－３－２
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年収・給与の口コミ
世間には高給取りだと思われているが、実際はかなり薄給で、それを理由に辞めていく人も多い。
お客様からも、高い給料貰ってんだろ！！と罵声を浴...
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 女性の働きやすさの口コミ 産休や育休の取得がしやすく、復職後も時短勤務が可能な環境が整っています。しかし、復帰後は業務量が増えることがあり、数字に対するプレッシャーを...
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- サービス業
- 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
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年収・給与の口コミ
役職と報酬の格付けは連動していない。
そのため、たとえばある開発部署のマネージャーが年収700万でも、
別部署の同職種は一般社員にも関わ...
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- サービス業
- 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
- やりがいの口コミ どんどん新しい仕事が入ってくるため、新鮮な気持ちで仕事は出来ます。慣れれば、やってもやっても同じことの繰り返しと言うパターン化されたイメージ...
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
- 働く環境の口コミ 社員はみんな仲が良く、風通しはとてもよかったです。年齢に関わらず結果を出したらきちんと評価してくれます。そのため上司が年下ということも多いで...
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