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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 私がいた部署は強制的な休日出勤や残業等はありませんでした。大量に人数がいた部署なので募集を募って休日出勤、残業希望の人がすすんでやるような感... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
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女性の働きやすさの口コミ
気に入られた女性は優遇されていますし、働きやすいと思います。
理由は各業務のマネージャーの思考によるものが大きいので知りませんが、能力によ... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
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残業・休日出勤の口コミ
あまり残業がある部署ではないですが、15分程度の残務処理でも、必ず残業代をつけてもらえました。
突然の残業以外に関しては、事前に残業になり... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- ライバル企業の口コミ 同じ委託元から同じ業務を受託し、互いに競争させられている事例がある。ライバル社は派遣や契約社員が中心となっていることもあり、社内の雰囲気が大... ライバル企業の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
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残業・休日出勤の口コミ
コールセンタースタッフはお客様との通話が終わるまでは帰ることはできません。
管理者となるとクレーム対応などで何時間も残ることもあります。部... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 退職理由の口コミ 実は、大きな理由はありません。強いて言うなら給料アップと新しいことにチャレンジしたくなったためです。業務内容、人間関係は申し分なかったので、... 退職理由の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 出世の口コミ キャリア構築は、新卒の方が有利に感じる。親会社もそうだが、育てることを大事にする社風な分、育てる前提で入社させている、新卒の方が目をかけられ... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
- 出世の口コミ 年収が雲泥の差です。しかし、仕事内容は殆ど正社員とかわりません。社員は、仕事できない、しない人が多くしわ寄せが全てこっちに来ます。特に営業職... 出世の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- やりがいの口コミ 親元が外資系なので、能力次第ではインセンティブがかなりもらえる。しかし、最近の不況のためか、もらえるインセンティブは、年々縮小傾向にある。ま... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- 長所・短所の口コミ 管理者に対する教育が杜撰。基本的なビジネスマナーが無い人をSVとして起用しているのが疑問。言葉遣いや応対態度、手上げ対応時の精度等、適切な指... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区大手町1丁目6-1 大手町ビル8F
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出世の口コミ
出世しやすいのは本体の社員。子会社からの出向やらなんやらの人達は。。。
本体社員も上が詰まってるらしくなかなか上の役職には着けないらしい。... 出世の口コミの続きを見る
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- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
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働く環境の口コミ
雇用・健康保険は完備。
健康診断（会社負担）
予防接種（自己負担千円程度）
ウェルケアプログラムの加入
通勤手当の支給は管理職 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区六本木六丁目10番1号
- やりがいの口コミ 厳しいよりは結構自由な社風です。仕事に対して意見を出し、調整していただくこともありますので、仕事を楽しめる環境だと思います。近いところにおい... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
- 働く環境の口コミ 営業・人事が適当な事しか言わない。派遣からの移籍での入社だったが、移籍時に絶対条件として要求し、約束していた内容を反故にするなどの仕打ちを受... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
- 女性の働きやすさの口コミ 女性の方が働きやすいかもしれない。やはり女性が多いため、男性らしい方は馴染みにくいと感じた。ただ、女性でも色んな人がいるため、基本的には人間... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 長所・短所の口コミ 東京の営業は各人材会社バッティングありきでコンペみたいになる。今まで顧客接点を持っていたところが、急にロジックをいれてPV数の話をしてみたい... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- 働く環境の口コミ 男性でも育休を取得されている方がいたので、そのあたりは良い環境であると思われる。 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
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女性の働きやすさの口コミ
女性が主な職場なので、管理職を目指すのは可能だと思う。
さすがに男性は本社からの出向者が多いけれど、プロパーの女性で結婚・出産しても働き続... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
- 長所・短所の口コミ 新宿移転してから人員不足でアルバイトを大量採用。研修不足なまま現場におりクレームを引き起こすアルバイト続出。詳細は伏せるが、働いているなら当... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 長所・短所の口コミ マネージャーと特定のスタッフとの風通しの良さが妙な空気を作っている。気に入られたスタッフだけが優遇されたり、派閥がありそこに属さないスタッフ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
- やりがいの口コミ 単調な作業が多く、その中で自らやりがいを見つけていかなければ続かない。大手の顧客も多いので、経験を積んで任せてもらえる様になれば、面白み・や... やりがいの口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都中央区京橋1丁目5番8号
- 働く環境の口コミ 女性社員の方が多く産休育休の制度はしっかりしています。復帰後も時短勤務の制度があり、多くの社員が利用していました。時短勤務の方は残業すること... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 東京都中央区銀座2丁目3番6号
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長所・短所の口コミ
カスタマーセンターで顧客の顔が見えないため、激しいクレームに遭うこともしばしば。
クレームの原因は対応にあることもあったが、誌面の分かりづ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
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長所・短所の口コミ
コミュニケーション力や言葉遣い、忍耐力、体力はとてもついたので、得をしたと思います。
また、シフトや休み希望も自由なので、柔軟に働くことが... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 年収・給与の口コミ 定期昇給がないので評価での昇給になるが、平等に評価されているのか？があいまい。頑張っている人が上がらないで、適当な人があがったり、上司に気に... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都大田区羽田空港３－３－２
- 働く環境の口コミ 女性が多い職場のため、産休、育休、介護などの休みを取られる方が多いです。比較的有給休暇も取りやすい環境と言えると思います。しかし、固定休では... 働く環境の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都港区芝浦3丁目1番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は、ほとんど発生しませんでしたが、仮に発生したとしてもきちんと残業代がいただけます。逆にその日にするべき仕事内容がすべて完了してしまった... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
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残業・休日出勤の口コミ
職種と部署によりますが、基本的に開発部署であれば常に終電ということはありません。
リリース前やトラブル時は当然忙しいですが、それ以外は定時... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
- 年収・給与の口コミ ・自分は非正規社員だったが、時給という面ではそう悪くないと感じた。残業代もキッチリ出る上に、正社員ではなくとも社会保険の加入ができるので、ス... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- サービス業
- 東京都渋谷区宇田川町40番1号
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やりがいの口コミ
やれば評価してくれるので、ライバルと切磋琢磨できる環境にはある。
ただし、コネ入社や縁故（上司や重職者）も最近は増えており、こうした
人... やりがいの口コミの続きを見る
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