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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】 | キャリコネ
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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる残業時間ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による残業時間ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    企業別平均月間残業時間です。平均なので、投稿者属性の偏りで公式発表とかい離している可能性があります。個別口コミで時間だけでなく、みなし残業時間、残業代の有無など詳細を確認できます。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
    残業時間などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    総合評価・残業時間はカスタマーサポートの平均値となります。
    関連のランキング記事
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    • 1
      アルティウスリンク株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
      メールで通知します
      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 1537件
      • 年収・給与明細 216件
      • 転職・中途面接 56件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
      • 退職理由の口コミ 給与面での不満があり、将来的な収入の見通しが立たないことが悩みでした。特に同業他社と比較すると、同じ業務内容にもかかわらず、年収に大きな差が...
    • 2
      株式会社TMJ(TMJ, Inc)

      フォロー 新着口コミが追加されると
      メールで通知します
      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 602件
      • 年収・給与明細 69件
      • 転職・中途面接 15件
      • 求人 46件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
      • 長所・短所の口コミ 良くも悪くも個性の強い人が多かった。逆を言えば面白いのですが。まったく気にしてない方も居たので、合う方は合うんじゃないでしょうか。気難しいお...
    • 3
      トランス・コスモス株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 15.1時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 2976件
      • 年収・給与明細 650件
      • 転職・中途面接 107件
      • 求人 356件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区東1丁目2番20号
      • やりがいの口コミ 基本的にやり方は任せてもらえる。レポートを定期的に提出するのがめんどくさいが、それさえクリアすれば信用のおける派遣元で、給料もそこそこ、干渉...
    • りらいあコミュニケーションズ株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 17.6時間
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与明細 128件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
      • 働く環境の口コミ 同じ事業所内に同役職が居ないもしくは少ないため、両立はむつかしい、というよりできないと思います。
        一人当たりの仕事量が多いため、短期的な代...
    • BBコール株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.8時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 52件
      • 年収・給与明細 25件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
      • 長所・短所の口コミ オペレーションを最適化して(発注側の)コストを下げれば下げるほど自社の利益が下がるリスクがあり、逆にそれなりにやっていればグロスでそれなりの...
    • SCSKサービスウェア株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.6時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 392件
      • 年収・給与明細 81件
      • 転職・中途面接 12件
      • 求人 21件
      • サービス業
      • 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ リモートワークの導入はまだ限定的で、一般職には難しい状況です。責任者クラスが一部可能な程度ですが、在宅勤務が広がれば良いと感じます。特に時給...
    • ANAテレマート株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.5時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 12件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区大崎1丁目11番1号
      • 長所・短所の口コミ 顧客が電話をかけてきて、思ったような割引運賃で予約が出来ない時に、理不尽な恫喝をされたり、言葉の揚げ足を取られて席を用意するように強要された...
    • 株式会社リクルートスタッフィング

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 1137件
      • 年収・給与明細 108件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人 24535件
      • サービス業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • やりがいの口コミ 接客業務に興味がある方には、やりがいを感じられる環境です。派遣先によって忙しさは異なりますが、接客が好きな方には充実した時間を過ごせるでしょ...
    • アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社(アメックス)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 39件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 7件
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      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 全体的に女性が多く、部門トップの女性も多いので可能だと思います。定期昇給ではなく階級アップに伴う昇給なので、実力主義を徹底している企業ですか...
    • ビーウィズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 25.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 78件
      • 年収・給与明細 27件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
      • 長所・短所の口コミ リーダーさんが女性の方が多い気がしました。優しい方ももちろんいますが、キツい方もいましたので、その席により座ってるだけでストレスを感じた事も...
    • 株式会社東京海上日動キャリアサービス

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 6件
      • サービス業
      • 東京都新宿区新宿6-27-30
      • 長所・短所の口コミ 危機感が全くない、問題を先送りする、スピード感が面白いくらいない企業である為、自分のモチベーションがなくなっていく。自由に議論したり、会社を...
    • エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与明細 1件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
      • 残業・休日出勤の口コミ 基本、残業や休日出勤はないので予定は立てやすいです。。
        特に勤務時間・出勤について不満な点はなかったです。
        唯一あるとすればお昼の休憩が...
    • ヤフーカスタマーリレーションズ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 15件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 7件
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      • サービス業
      • 東京都港区六本木六丁目10番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ ITエンジニアの仕事は大体同じですが、残業が多いと思います。土日も遅くまで働く人が結構多い方だと思っています。エンジニアが少ない方ですので、...
    • SocioFuture WIT株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 21件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 73件
      • サービス業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
      • 年収・給与の口コミ 昇給などの評価基準がまったく無いように感じていました。正社員の責任感がまったく無く、業績に対しての評価も報告されているものかどうかも不透明で...
    • スターバックスコーヒージャパン株式会社(スタバ)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 445件
      • 年収・給与明細 117件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
      • 出世の口コミ 若手の新卒は勢いがある。語学の強い社員が多い。中途はさまざまな職種から転職してきているが、2年間ほどのアシスタント業務をおえると、仕事のでき...
    • パーソルキャリア株式会社(PERSOL CAREER CO., LTD.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.2時間
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 1264件
      • 年収・給与明細 283件
      • 転職・中途面接 78件
      • 求人 19件
      • サービス業
      • 東京都港区麻布台1丁目3番1号
      • やりがいの口コミ 年齢、経験に問わず機会を与えてくれる会社です。中堅社員の比率もふえ、組織としても安定感が出てきた印象です。会社としても働き方の改善には積極的...
    • アデコ株式会社(Adecco Ltd.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 20.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 919件
      • 年収・給与明細 154件
      • 転職・中途面接 19件
      • 求人 163件
      • サービス業
      • 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
      • 長所・短所の口コミ 派遣社員は女性が多く私の派遣先は主任者を含めてスタッフ全員女性でした。そのため派閥も多くそれが仕事にも影響が出ることも少なからずでした。また...
    • 株式会社JALナビア

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.3時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 35件
      • 年収・給与明細 18件
      • 転職・中途面接 8件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都品川区東品川2丁目4番11号
      • 働く環境の口コミ 社内恋愛というシチュエーションがまず考えにくい。女性が9割以上で男性は1割にも満たない女社会のため社内での恋愛になることはほぼ無理である。
        ...
    • SOMPOコミュニケーションズ株式会社

      フォロー 新着口コミが追加されると
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      1か月の残業時間の合計(平均) 8.3時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 44件
      • 年収・給与明細 15件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
      • やりがいの口コミ 毎日同じことの繰り返しで正直飽きる。どんなに件数をこなしても時給に反映されるわけでもないのでおもしろみはない。代理店から文句を言われることも...
    • 株式会社アコモデーションファースト

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 5件
      • 年収・給与明細 5件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 3件
      • サービス業
      • 東京都港区六本木6丁目1番24号
      • 残業・休日出勤の口コミ 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な...
    • イー・ガーディアン株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人 13件
      • サービス業
      • 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
      • 長所・短所の口コミ 人間関係は特に悪いと感じたことはありません。
        それぞれのチームが抱えている案件が多く、電話対応とメール対応があり、アプリ内での不具合などが...
    • 株式会社ジェイアール東海ツアーズ(JTT)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 33件
      • 年収・給与明細 10件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 8件
      • サービス業
      • 東京都中央区京橋1丁目5番8号
      • 働く環境の口コミ JR東海のグループ会社ということもあり福利厚生については一般的な内容で整っている。労働組合がしっかり組織としてあることから、不安はない。労働...
    • 株式会社ゆこゆこ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人情報を
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      • サービス業
      • 東京都中央区銀座2丁目3番6号
      • 長所・短所の口コミ マーケティングに長け、年々業績を拡大し、新たな顧客が増えている反面、オペレーター数が順調に増えているとは言いがたく、増加の一途を辿る入電数に...
    • 株式会社アイネットサポート

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      1か月の残業時間の合計(平均) 0.0時間
      (総合評価 2.5)
      • 口コミ・評判 12件
      • 年収・給与明細 1件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル10F
      • 働く環境の口コミ あいさつは通りかかっていたり、すれ違った場合は行うので、とても気持ちよく働くことができます。
        お菓子を近くの人に配ったり、誕生日の日にハッ...
    • 株式会社プレステージ・インターナショナル(Prestige International Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 14.8時間
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 23件
      • 年収・給与明細 17件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人 5件
      • サービス業
      • 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
      • 長所・短所の口コミ 職場の人間関係が悪すぎる。そのせいで辞めた人が多かった。年中無休の会社だから社員旅行もないし、社員同士の交流もすくない。忙しいからと研修もき...
    • 株式会社JALスカイ

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      1か月の残業時間の合計(平均) 2.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 90件
      • 年収・給与明細 67件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人情報を
        チェック
      • サービス業
      • 東京都大田区羽田空港3-3-2
      • 働く環境の口コミ 職場の雰囲気は女性社会の為、良い場所と悪い場所に分かれる。仕事の仕方についても、感情的な上司を持つと成長させることより、相手の揚げ足を取るこ...
    • マンパワーグループ株式会社

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      1か月の残業時間の合計(平均) 3.0時間
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 712件
      • 年収・給与明細 68件
      • 転職・中途面接 14件
      • 求人 1104件
      • サービス業
      • 東京都港区芝浦3丁目1番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 平日の勤務時間は一応決まっていますが、実際には残業が多く、特に派遣スタッフのサポートが必要な場合は、夜遅くまで対応することがよくあります。休...
    • 楽天グループ株式会社(Rakuten Group, Inc.)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.0時間
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 888件
      • 年収・給与明細 570件
      • 転職・中途面接 200件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
      • 働く環境の口コミ 野球(イーグルス)の応援に行ったりするなどイベントは多いです、野球好きなら楽しいのでは。
    • 富士ソフトサービスビューロ株式会社(FUJISOFT SERVICE BUREAU INCORPORATED)

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      1か月の残業時間の合計(平均) 5.0時間
      (総合評価 2.6)
      • 口コミ・評判 18件
      • 年収・給与明細 11件
      • 転職・中途面接 3件
      • 求人 1件
      • サービス業
      • 東京都墨田区江東橋2丁目19番7号
      • 働く環境の口コミ 妊娠、出産の際、快く育児休暇の取得を受理してもらい、とても助かりました。
        また、子供の行事や病気でのお休みも、比較的取りやすいと思います。...
    • 株式会社サイバーエージェント

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      1か月の残業時間の合計(平均) 10.0時間
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 663件
      • 年収・給与明細 164件
      • 転職・中途面接 93件
      • 求人 195件
      • サービス業
      • 東京都渋谷区宇田川町40番1号
      • 年収・給与の口コミ 年に二度の査定があり、給与の見直しが頻繁に行われるため、努力次第で収入を増やすチャンスが多いです。特に成果を重視する評価制度が整っており、年...
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