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東京都×保険業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】 | キャリコネ
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東京都×保険業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

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    東京都×保険業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】

    キャリコネに登録されている東京都 保険業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック!

    労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」(2016年)によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。保険業界には、国内系と外資系の生命保険会社、損害保険会社のほか、これらの会社が提供する商品を販売する保険代理店があります。国内外での業界再編が盛ん。商品開発や調査、資産運用や営業、サービス支援など幅広い仕事があります。
    労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性(職種年齢など)で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。

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    評価点はカスタマーサポートの平均値になります。
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    • 1
      東京海上アシスタンス株式会社

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      労働時間の満足度 4.1
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 19件
      • 年収・給与明細 6件
      • 転職・中途面接 5件
      • 求人 14件
      • 保険業
      • 東京都品川区東品川4丁目12番1号
      • やりがいの口コミ 常に同じことの繰り返し。自分がロボットになって行く気がするしまた会社もロボットを作ることに必死。具体的にはマニュアル通りの対応が顧客に対して...
    • 2
      株式会社損害保険ジャパン

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      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 399件
      • 年収・給与明細 258件
      • 転職・中途面接 29件
      • 求人 113件
      • 保険業
      • 東京都新宿区西新宿1-26-1
      • 残業・休日出勤の口コミ サービス残業が多く、やりがいがない。エリア職への業務移行を強引に推し進めている印象があった。グローバル職との差別化が、どんどんとなくなり、や...
    • 3
      三井住友海上火災保険株式会社

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 2.9)
      • 口コミ・評判 804件
      • 年収・給与明細 233件
      • 転職・中途面接 30件
      • 求人 54件
      • 保険業
      • 東京都千代田区神田駿河台3丁目9番地
      • 働く環境の口コミ 福利厚生に関しては、転勤がある社員には手厚いサポートが提供されている一方で、転勤がない場合は住宅補助がないのが少し残念です。産休や育休は比較...
    • アフラック生命保険株式会社(アメリカンファミリー生命保険会社)

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      労働時間の満足度 3.7
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 177件
      • 年収・給与明細 124件
      • 転職・中途面接 26件
      • 求人情報を
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      • 保険業
      • 東京都新宿区西新宿2丁目1番1号新宿三井ビル
      • 長所・短所の口コミ よくcmでも出ており、会社名を知らない人はあまりなく、ネームバリューは非常に強い。また、がん保険を売りにしていることも、広く知られており、他...
    • ソニー損害保険株式会社(ソニー損保)

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      労働時間の満足度 2.9
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 232件
      • 年収・給与明細 20件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 30件
      • 保険業
      • 東京都大田区蒲田5丁目37番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く活躍する職場で、育児と仕事の両立がしやすい環境が整っています。休暇の取得がスムーズで、急な予定変更にも柔軟に対応できるため、子育て...
    • MSK安心ステーション株式会社

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      労働時間の満足度 3.5
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 2件
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      • 保険業
      • 東京都新宿区荒木町13番地4
      • 長所・短所の口コミ コールセンターではバイブルのように守らなければならないトークスクリプトがある。顧客満足度とマニュアル通りに話して社内QA評価の得点を上げるこ...
    • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

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      労働時間の満足度 3.0
      (総合評価 2.7)
      • 口コミ・評判 164件
      • 年収・給与明細 129件
      • 転職・中途面接 10件
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      • 保険業
      • 東京都渋谷区恵比寿1丁目28番1号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性活躍を謳っています
        女性の多い職場というのは特有のしがらみがあります
        それを忖度するのに必死で疲れてしまう社員がいます
        皆さん仕事...
    • SOMPOひまわり生命保険株式会社

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      労働時間の満足度 4.3
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 224件
      • 年収・給与明細 38件
      • 転職・中途面接 13件
      • 求人 16件
      • 保険業
      • 東京都千代田区霞が関3丁目7番3号
      • 退職理由の口コミ 代理店営業職においては、キャリアの成長が限られていると感じることが多いです。特に、5年から7年でスキルの限界を迎えることが多く、その後のキャ...
    • 東京海上日動安心110番株式会社

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      労働時間の満足度 3.9
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 22件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 2件
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      • 保険業
      • 東京都文京区本駒込2丁目28番8号文京グリーンコートセンターオフィス1階
      • 長所・短所の口コミ 実務が開始する前にしっかりとした1ヶ月の研修があり、給与も支給されます。しっかりと知識を学んでから実務に就くことができ、新人のうちは社員の方...
    • チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド(チューリッヒ保険会社)

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 2.8)
      • 口コミ・評判 46件
      • 年収・給与明細 19件
      • 転職・中途面接 7件
      • 求人 14件
      • 保険業
      • 東京都中野区東中野3丁目14-20
      • 残業・休日出勤の口コミ 昔はかなりの残業時間があったようだが、今は強制的に19時には帰宅するようになっている。
        休日出勤はない。
        有給をとることは出来なくはない...
    • 第一生命保険株式会社

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 1565件
      • 年収・給与明細 310件
      • 転職・中途面接 36件
      • 求人 24件
      • 保険業
      • 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 顧客との面談が土日祝日に設定されることもありますが、その際は平日に振替が可能です。自分のスケジュールに合わせて調整できるため、柔軟な働き方が...
    • 東京海上日動火災保険株式会社(東海日動)

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      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1032件
      • 年収・給与明細 252件
      • 転職・中途面接 40件
      • 求人 79件
      • 保険業
      • 東京都千代田区大手町2丁目6番4号
      • 年収・給与の口コミ 給与水準は、依然に比べ抑えられたが、それでもかなり高い。仕事のやりがいを感じている社員は少ないと思うが、退職者が少ない理由として、より報酬の...
    • メットライフ生命保険株式会社(MetLife Insurance K.K.)

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      労働時間の満足度 3.6
      (総合評価 3.2)
      • 口コミ・評判 282件
      • 年収・給与明細 146件
      • 転職・中途面接 67件
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      • 保険業
      • 東京都千代田区紀尾井町1番3号
      • やりがいの口コミ 顧客を持っていない人はテレアポ、飛び込みをしてアポ取りをします。その為、度胸とコミュニケーション力、ヒアリング力が付きます。アポが取れれば、...
    • アクサ損害保険株式会社(アクサダイレクト)

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 32件
      • 年収・給与明細 15件
      • 転職・中途面接 4件
      • 求人 5件
      • 保険業
      • 東京都台東区寿2丁目1番13号
      • やりがいの口コミ 交通事故は当事者にとって一大事のため、それを解決することで、お客様に安心してもらえることはやりがいです。事故が起こってから解決に至るまで自分...
    • AIG損害保険株式会社

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      労働時間の満足度 3.4
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 337件
      • 年収・給与明細 79件
      • 転職・中途面接 34件
      • 求人 44件
      • 保険業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目3番20号
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多く活躍する職場で、特に事務部門では在宅勤務が可能なため、家庭と仕事を両立しやすい環境が整っています。育児休暇から復帰した社員も多く、...
    • 株式会社かんぽ生命保険

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 3.7)
      • 口コミ・評判 550件
      • 年収・給与明細 109件
      • 転職・中途面接 10件
      • 求人 126件
      • 保険業
      • 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 有給休暇が取得しやすく、残業もほとんどないため、プライベートの時間をしっかり確保できます。ただし、営業職の場合は顧客の都合に合わせた勤務が求...
    • 明治安田生命保険相互会社(明安、めいやす)

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      労働時間の満足度 5.0
      (総合評価 4.3)
      • 口コミ・評判 436件
      • 年収・給与明細 236件
      • 転職・中途面接 35件
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      • 保険業
      • 東京都千代田区丸の内2丁目1-1
      • 残業・休日出勤の口コミ 夕方の訪問やお客様のアポイントも夕方以降になりがちなため、定時に帰れることはなく、土日も月に2、3回ほど出ないと営業成績を保つことは厳しい環...
    • 損害保険ジャパン株式会社(Sompo Japan Insurance Inc.)

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      労働時間の満足度 3.8
      (総合評価 3.4)
      • 口コミ・評判 390件
      • 年収・給与明細 38件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 113件
      • 保険業
      • 東京都新宿区西新宿1丁目26番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 産休や育休、短時間勤務など、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能で、特に子育て中の社員にとっては大きな魅力です。短時間勤務は実働5時間か...
    • アニコム損害保険株式会社

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      労働時間の満足度 3.5
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 26件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 6件
      • 求人 27件
      • 保険業
      • 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号住友不動産新宿グランドタワー39階
      • 女性の働きやすさの口コミ 女性が多い職場のため、自然と女性管理職も多め。若手でも成果を出せば、20代のうちに課長になることは可能である。ただし、役員クラスとなるとほぼ...
    • 富士火災海上保険株式会社

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      労働時間の満足度 3.5
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 129件
      • 年収・給与明細 84件
      • 転職・中途面接 14件
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      • 保険業
      • 東京都港区虎ノ門4丁目3番20号 
      • 長所・短所の口コミ 一年以上勤めると年に一度、5日間連続休暇を取得できるのは特をしたと感じました。また契約社員でも、賞与があるのは嬉しかったです。有給も取りやす...
    • SBI損害保険株式会社(SBI損保)

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      労働時間の満足度 3.3
      (総合評価 3.1)
      • 口コミ・評判 29件
      • 年収・給与明細 14件
      • 転職・中途面接 9件
      • 求人 26件
      • 保険業
      • 東京都港区六本木1丁目6番1号
      • 残業・休日出勤の口コミ 以前は休日出勤は全く無かったが、最近は管理者の負担を減らすために、スタッフが土日祝日に交代で出勤するようになった。
        勤務時間は一定であり、...
    • 大樹生命保険株式会社

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      労働時間の満足度 4.5
      (総合評価 3.9)
      • 口コミ・評判 124件
      • 年収・給与明細 74件
      • 転職・中途面接 15件
      • 求人 1件
      • 保険業
      • 東京都千代田区大手町2丁目1番1号
      • 年収・給与の口コミ 毎月の基準(ノルマ)をクリアしないと、給与が保障されないシステムは、初めのうちは良いが、勤務年数が経つにつれて、より多くの契約が必要となり、...
    • ジブラルタ生命保険株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 115件
      • 年収・給与明細 49件
      • 転職・中途面接 43件
      • 求人 2件
      • 保険業
      • 東京都千代田区永田町2丁目13番10号
      • 長所・短所の口コミ 本来期間限定の季節ものであるはずのキャンペーンと称する販促活動が、名前を変えてほぼ毎日行われるという形で常態化し、会社が売りたい商品をお客様...
    • SOMPOホールディングス株式会社(Sompo Holdings, Inc.)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 4.0)
      • 口コミ・評判 6件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人 35件
      • 保険業
      • 東京都新宿区西新宿1丁目26番1号
      • 長所・短所の口コミ 有給を使うことが許されているため
        ダブルワークする上では相当なわがままを聞いてもらっている。
        有給を出すなら早く出しなさいと向こうから言...
    • 株式会社日本セールスパートナーズ

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 8件
      • 年収・給与明細 3件
      • 転職・中途面接 1件
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      • 保険業
      • 東京都豊島区南池袋2丁目22番1号 第三高村ビル
      • 長所・短所の口コミ 新人が入ってきた際の、教育体制が不十分だったと思います。知識のないまま電話をかけさせても、やはり保険の契約は簡単にはとれませんから。成績上位...
    • セコム損害保険株式会社

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      (総合評価 3.0)
      • 口コミ・評判 10件
      • 年収・給与明細 4件
      • 転職・中途面接 1件
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      • 保険業
      • 東京都千代田区平河町2丁目6番2号
      • 残業・休日出勤の口コミ 土日は完全に休めました。営業部門はゴルフなどで休日出勤などもありましたが、私の所属した部署では土日に出勤したのは3年間で1日だけでした。それ...
    • アリアンツ生命保険株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.3)
      • 口コミ・評判 1件
      • 年収・給与明細 2件
      • 転職・中途面接 1件
      • 求人情報を
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      • 保険業
      • 東京都港区元赤坂1丁目6番6号 安全ビル
      • 女性の働きやすさの口コミ 上司は女性の方が多いので、女性でキャリアアップしたい方にはオススメだと思います。特に、CRM管理の部長さんはバリバリのキャリアウーマンです。...
    • 全国共済農業協同組合連合会

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      労働時間の満足度 4.5
      (総合評価 3.6)
      • 口コミ・評判 63件
      • 年収・給与明細 21件
      • 転職・中途面接 2件
      • 求人 1件
      • 保険業
      • 東京都千代田区平河町2丁目7番9号JA共済ビル
      • 働く環境の口コミ 50代以上の上司と若手の意識の差をとても感じる。上司は待遇が良かった昔の時代をいまだに引きずっている感覚があり、今の時代をうまくとらえていな...
    • 楽天生命保険株式会社(Rakuten Life Insurance Co., Ltd.)

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.8)
      • 口コミ・評判 7件
      • 年収・給与明細 7件
      • 転職・中途面接 3件
      • 求人 12件
      • 保険業
      • 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
      • 転職後のギャップの口コミ 離職率が高いと思わなかったです。給料も上がらないところか、下がる一方です。
        優秀な人材が入ってきてもすぐに辞めてしまう傾向にあります。
        ...
    • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社

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      労働時間の満足度 4.0
      (総合評価 3.5)
      • 口コミ・評判 9件
      • 年収・給与明細 9件
      • 転職・中途面接 0件
      • 求人 17件
      • 保険業
      • 東京都港区芝浦1丁目1番1号
      • 出世の口コミ 私を含め、中途入社もかなり多かったと思います。「あの人はプロパーだから、あの人は中途だから・・・」というのは、さほどなかったように記憶してい...
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